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管理個(gè)人心得體會范文
我們心里有一些收獲后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的管理個(gè)人心得體會范文,歡迎閱讀與收藏。
管理個(gè)人心得體會范文 篇1
經(jīng)歷十幾年的班主任工作,自己覺得班級管理中應(yīng)該還給學(xué)生一個(gè)寬松的成長環(huán)境,這那么是更為不易的事。因此,在班級管理過程中采用什么樣的途徑和方法顯得尤為重要。下面我想談?wù)勊膫(gè)方面的體會。
一、充分發(fā)揮任課老師的整體作用,多方促進(jìn),齊抓共管
長期以來,人們對班級管理的中心任務(wù)——如何管理好學(xué)生早已達(dá)成共識。所以,很多人在進(jìn)展班級管理時(shí),只從學(xué)生的身上去尋找管理的方法和途徑。當(dāng)然,這一點(diǎn)非常重要,也很必要!但假如僅僅靠班主任去理解和管理學(xué)生,會讓你覺得疲于奔命而收效甚微,就算你再有本領(lǐng),也不過是一棵參天大樹,決不能成為一片森林!
因此,我在近幾年的班級管理中,不僅去認(rèn)真理解學(xué)生的個(gè)性、分析學(xué)生的現(xiàn)狀,適時(shí)抓住管理契機(jī),更注重利用各授課老師的教學(xué)特色和教育優(yōu)勢對學(xué)生進(jìn)展管理和教育。在我們班,數(shù)學(xué)老師,年輕漂亮,教學(xué)風(fēng)格別具一格,易和學(xué)生打成一片,能與學(xué)生交心;語文老師,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍,對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的端正自然就是一種無形的引導(dǎo)和鞭策。于是,我經(jīng)常在班上宣傳本班授課老師的特點(diǎn)。一方面,讓學(xué)生對各授課老師的特點(diǎn)有鮮明的印象,首先從心態(tài)上拉近了學(xué)生與老師之間的間隔 。在學(xué)習(xí)過程中,同學(xué)們發(fā)現(xiàn)這些老師真的具有這些特點(diǎn),從而由衷地認(rèn)為他們的老師真是好老師,學(xué)習(xí)起來信心十足;另一方面,由于不同的老師具有不同的特點(diǎn),這樣,對學(xué)生的影響和教育才是生動的、多元化的、全面的,這就是教育合力。因此,這種合力下的教育比班主任一個(gè)人喋喋不休的說教、忙繁忙碌的跟班更有說服力,更具引導(dǎo)作用,也更有實(shí)效!
二、營造寬松環(huán)境,進(jìn)步學(xué)習(xí)效率
理論證明,只有在輕松的氣氛里對學(xué)生進(jìn)展教育才能潤物無聲,因此,為學(xué)生營造一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境是非常重要的。我所說的寬松環(huán)境主要包括兩個(gè)方面:一是心理上的寬松;二是學(xué)習(xí)上的寬松。
1、心理上的寬松
從心理角度上講,適度的隨意,真切的話語給人以親近感,能創(chuàng)造輕松愉悅的氣氛,能對身在其中的人產(chǎn)生感染力。為此,班主任老師在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)首先要采取寬容的態(tài)度,不能一棍子打死。因?yàn),學(xué)生是受教育群體,犯錯(cuò)誤是難免的。假如學(xué)生犯點(diǎn)錯(cuò)誤,你不分青紅皂白地呵叱一頓,也許你從此關(guān)閉了與這名學(xué)生溝通的大門。在批評語言的運(yùn)用上,應(yīng)多采用說理教育法。能站在學(xué)生的`立場講話,會使學(xué)生真實(shí)感受老師對他的關(guān)心,會拉近老師和學(xué)生的間隔 ,增加親切感,從而便于班級管理更有效進(jìn)展,又不至于因傷害性語言給學(xué)生造成心理上的傷害,益于其人格的良好開展。同時(shí),適當(dāng)?shù)恼娼逃怨膭顬橹,擅長通過學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)開掘?qū)W生的潛力,激發(fā)學(xué)生的自信心。
2、學(xué)習(xí)上的寬松
無論是從教學(xué)規(guī)律還是從教學(xué)效果來看,滿堂灌式的教學(xué)不僅讓學(xué)生學(xué)得很累,對培養(yǎng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的才能和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣都是不利的。學(xué)生也是很不歡迎的。試想,一天七、八節(jié)課下來,每節(jié)課上的內(nèi)容學(xué)生不可能全部消化吸收,總會有這樣或那樣的問題,假如不給時(shí)間讓他們?nèi)ヌ幚,這些問題始終擺在那里,久而久之,堆積如山。在考試時(shí),這些問題一旦出現(xiàn),學(xué)生就會丟分,這樣不僅影響到學(xué)生的成績,甚至?xí)绊憣W(xué)生學(xué)習(xí)的信心。假如信心有動搖,后果是可想而知的。開掘?qū)W生的才智!這樣的班級一定會蓬勃向上。
三、以人格魅力育人,彌補(bǔ)師生情感鴻溝
一個(gè)好的班主任老師都愿意而且期盼和自己的學(xué)生打成一片,有一種友好的甚至是親密融洽的情感交流方式。而學(xué)生常常自覺或不自覺地對自己的老師關(guān)起情感的大門,開朗一點(diǎn)的,也是半開半閉。顯然,假如老師不能理解、不能貼近學(xué)生的內(nèi)心世界,就會增加施教的難度,班級管理就會被架空。俗話說,親其師而信其道。我們經(jīng)常聽到學(xué)生議論,說他們喜歡某位老師,聽課興致高。事實(shí)上,要想贏得學(xué)生尊重和愛戴,老師就必須具有獨(dú)特的人格魅力。
老師的人格魅力來源于仁慈和慈祥,在平等的根底上善待每一個(gè)學(xué)生,不因?qū)W習(xí)成績的好壞與家庭背景的不同而另眼對待學(xué)生,會讓學(xué)生終生感謝,時(shí)刻銘刻。比方我班某男同學(xué),因家境貧寒,心理上非常自悲,剛?cè)雽W(xué)就有輟學(xué)的念頭,對同學(xué)們好心的援助也覺得是一種恥辱。我便和他談心,告訴他暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)上的困難不是丑事。同時(shí),為了進(jìn)步他的自信心,我讓他擔(dān)任委員,經(jīng)過一段時(shí)間的培養(yǎng),他的自信心有了根本的轉(zhuǎn)變,能積極配合我搞好班級管理工作。成績也一步步趕上來。老師的人格魅力來源于對學(xué)生的信任和寬容。在課堂上不是一味灌輸,不是包辦代替,而是把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生在探究之中享受成功。我利用班會等形式,讓他們始終用“勝不驕,敗不餒〞的形象去追求卓越,這樣才不會使學(xué)生喪失動力、迷失方向。學(xué)生會在鼓勵中揚(yáng)起生活的風(fēng)帆,在鼓勵中享受成功的喜悅,在鼓勵中創(chuàng)造奇跡!
有人說,在班級管理工作中,班主任把90%的精力放在管理潛能生生上,這句話道出了轉(zhuǎn)化潛能生工作的艱巨性。實(shí)際上就是說,只要把他們管理好了,這個(gè)班級就從根本上得到了穩(wěn)定。其實(shí),只要方法得當(dāng),還是有很多轉(zhuǎn)化途徑的。首先,老師在做轉(zhuǎn)化工作時(shí),不能持有偏見,應(yīng)對他們充分信任,要擅長捕捉他們身上的閃光點(diǎn),給予肯定,并及時(shí)給予鼓勵,使他們心理上得到滿足。老師要適時(shí)地、不斷地鼓勵他們把這些閃光點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,去照亮那些偏“暗〞的方面,把在某一方面的激情投入到自己所欠缺的方面,全面開展。其次,在做轉(zhuǎn)化工作時(shí),老師不能成為高高在上的說教者,而應(yīng)成為他們可依賴可信任的朋友。在工作中應(yīng)多與他們接觸,在討論、接觸中將思想教育的著眼點(diǎn)由灌輸式轉(zhuǎn)向引導(dǎo)式,使他們可以在社會準(zhǔn)那么和行為那么的前提下進(jìn)展獨(dú)立的考慮,反省,逐步形成合適社會需要和開展的人生觀和世界觀,并感受到老師的關(guān)心和幫助,從而加強(qiáng)他們的自律意識,促使他們良好的心態(tài)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。這樣,他們能樹立起“我能行〞“我也行〞的觀念,實(shí)現(xiàn)身心如一的轉(zhuǎn)化。比方,我班有個(gè)學(xué)生平常喜歡打游戲,有時(shí)甚至不完成作業(yè)。我在理解這一情況后,找他談心之后,在私下告訴他:“打游戲只能當(dāng)作業(yè)余愛好,你很有才能,只要把精力放在學(xué)習(xí)上,成績一定不會比別人差〞。從此,他學(xué)習(xí)自覺性有了很大的進(jìn)步。
總之,班級管理工作是一項(xiàng)長期的、細(xì)致的系統(tǒng)工程,不僅需要班主任的全身心投入,更要調(diào)動全體授課老師的力量,齊抓共管,這樣才能使班級管理工作時(shí)時(shí)得到落實(shí),各科都有保障!同時(shí)更要調(diào)動全體學(xué)生參與到管理中來,因?yàn)閷W(xué)生才是班級的主體,是班級工作好壞的最本質(zhì)的因素!我堅(jiān)信,只要真心付出并注意工作的方式方法,我的班級在xx年中考中一定會獲得令人滿意的成績。
管理個(gè)人心得體會范文 篇2
昨日,在與另兩家大型培訓(xùn)公司同臺競標(biāo)的情況下,本人新開發(fā)的24節(jié)“企業(yè)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)課程”以絕對優(yōu)勢,被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項(xiàng)目從開始接到客戶電話,到昨日成功簽單,不過一周左右時(shí)間,合同簽的非常順利,但培訓(xùn)需求卻了解的十分艱難,整個(gè)過程令人十分感慨!
剛開始時(shí),我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來電,說是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓(xùn),想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因?yàn)槲覀円话悴蛔鲱愃祈?xiàng)目,就抱著試試看的態(tài)度傳了一些基礎(chǔ)管理、職業(yè)化方面的培訓(xùn)資料,但想不到的是,對方反而激動不已,說他們就缺這樣的培訓(xùn),因?yàn)楝F(xiàn)在他們正與一家咨詢公司合作搞生產(chǎn)改善,生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少,但一點(diǎn)也沒有改變。也購買了某某知名培訓(xùn)公司的學(xué)習(xí)卡,但覺得沒什么用處,那些專家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠(yuǎn),也聽膩了,根本不能指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐,現(xiàn)在都沒人愿意去聽了。他們需要的是簡單得如同ABC字母般的.基礎(chǔ)知識,而不是學(xué)術(shù)理論。
通過幾次電話溝通后,我就安排了與對方高層見面。這次,原來與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差,公司總經(jīng)理與我們見了面,對方說,我們就需要這樣實(shí)實(shí)在在的職業(yè)化培訓(xùn)課程,因?yàn)槠髽I(yè)還準(zhǔn)備擴(kuò)張,人力資源明顯缺乏,這次招了一批大學(xué)生,想組織一個(gè)儲備干部培訓(xùn)班,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,我暈啊,繞了一圈,培訓(xùn)對象從生產(chǎn)干部培訓(xùn)又變成了儲干!全變了。
正在談需求時(shí),董事長先生回來了,一見面就說:姚老師,我聽過你的課,太有用了,這次來了,一定要好好地給我的高層們培訓(xùn)培訓(xùn),否則,就快把我累死了!至此,我都快暈倒了啊!
后來,我就想了一個(gè)辦法,叫對方把要培訓(xùn)的人員基本資料整理成冊,進(jìn)行仔細(xì)研究分析,再根據(jù)幾次不同方式不同層次交流的結(jié)果,做了一份培訓(xùn)方案,才總算了結(jié)此事。
很多時(shí)候,企業(yè)自己根本不知自己的培訓(xùn)需求,或者說就沒有培訓(xùn)需求,就像一個(gè)病人不知自己的真正病因一樣。而沒有需求就是真正的培訓(xùn)需求。像上述過程一樣,每個(gè)人的思維方式不一樣、看問題的角度不一樣,表達(dá)的意思也不一樣,這個(gè)過程的混亂和沒有章法也就是最需要培訓(xùn)的地方。
管理個(gè)人心得體會范文 篇3
人們常說廣讀詩書才能知天下,古人也常教導(dǎo)我們讀書要破萬卷,在圖書館中書籍又何止萬卷。圖書管理員的工作正是需要把萬卷的詩書整理、編碼、上架,以方便讀者取閱,工作雖然瑣碎,但是不要因?yàn)樽约罕池?fù)的是小小的管理員而感到灰心喪氣,你可以近水樓臺多讀書!教育培訓(xùn):情報(bào)學(xué)、信息管理學(xué)、圖書館學(xué)、檔案學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn):熟練掌握文獻(xiàn)著錄規(guī)則、編目及書目數(shù)據(jù)的相關(guān)知識,工作細(xì)致、踏實(shí)穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng)、勤奮、敬業(yè),熱愛文檔管理工作,有圖書管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。負(fù)責(zé)部分選書工作,評價(jià)資源材料,輔助圖書采購活動;對書刊進(jìn)行分類、編制書目索引,了解書籍的大致內(nèi)容;工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)各分館管理,審查借閱者身份,維護(hù)圖書館秩序,防止偷書行為;瀏覽、查詢、統(tǒng)計(jì)、添加、刪除和修改圖書借閱者的'基本信息;對購買的圖書進(jìn)行登記、蓋收藏章、打分類號,歸類、存列,整理書籍,按次序上架,保證書籍排放整齊、正確。
凱里學(xué)院位于凱里經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開元大道旁,其歷史可追溯到1901年在鎮(zhèn)遠(yuǎn)建立的“明德中西學(xué)堂”,其高等教育歷史則應(yīng)從黔東南歷史上第一所綜合性大學(xué)——黔東南大學(xué)算起。黔東南大學(xué)于1958年8月成立,1959年8月改建為黔東南師范?茖W(xué)校。20xx年5月貴州省人民政府批準(zhǔn)由黔東南州人民政府與貴州師范大學(xué)合作舉辦貴州師范大學(xué)凱里學(xué)院,與黔東南民族師范高等專科學(xué)校實(shí)行“一校兩牌”,開展普通本科教育。20xx年2月,經(jīng)國家教育部批準(zhǔn),黔東南民族師范高等?茖W(xué)校改建為本科層次的凱里學(xué)院。
管理個(gè)人心得體會范文 篇4
今天作為一名外審員參加CCAA組織的審核員繼續(xù)教育培訓(xùn),兩天的課程安排,每天上滿8小時(shí),這兩天的課程共兩項(xiàng)內(nèi)容,一是風(fēng)險(xiǎn)管理;二是法律法規(guī)。
這次培訓(xùn)是由CCAA組織、全國范圍內(nèi)的級別審核員都要參加的大規(guī)模的繼續(xù)教育,目的就在于給級別審核員提升能力,因?yàn)樵谝郧暗膶m?xiàng)工作檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)存在著審核員專業(yè)知識和法律法規(guī)方面知識欠缺、專業(yè)素養(yǎng)不足的問題,因此希望通過這種脫產(chǎn)方式給審核員們充一下電。應(yīng)該說這樣做是非常有必要的,既對審核員也對我們認(rèn)證行業(yè)來講都是非常必要和重要的。
1、必要性。作為當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,應(yīng)該具備危機(jī)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識,不要將事故后的處理作為我們應(yīng)對災(zāi)害的手段,應(yīng)該有憂患意識,將風(fēng)險(xiǎn)防犯關(guān)口前提,貫穿預(yù)防為主的`思想。無論是國家應(yīng)對自然災(zāi)害還是人為管理上的漏洞,應(yīng)精心策劃,系統(tǒng)安排,盡量將可能出現(xiàn)的危急險(xiǎn)重的情況考慮全面,制定可行的應(yīng)急預(yù)案,并適時(shí)操練,就象環(huán)境、安全管理體系中要求的那樣,做應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)。
古語說得好,有備無患。對于個(gè)人而言也一樣,事業(yè)、生活、家庭、學(xué)業(yè)等等方面,如果有了系統(tǒng)的思考并盡量把一些不確定因素出現(xiàn)后可能的影響考慮到,制定一個(gè)基本可行的應(yīng)對措施,那么在真的危機(jī)或風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,我們才能做到從容面對,至少比沒有心理準(zhǔn)備要好得多。這就是我認(rèn)為培訓(xùn)的必要。
2、重要性。這次培訓(xùn)只列了這兩項(xiàng)內(nèi)容,風(fēng)險(xiǎn)管理和法律法規(guī),在我們實(shí)施審核的時(shí)候,有多少能搞得懂法律法規(guī)的內(nèi)容、規(guī)定,又有多少能給企業(yè)提出應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)問題呢?這些在企業(yè)經(jīng)營中還是非常重要的。
管理個(gè)人心得體會范文 篇5
公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識”培訓(xùn)班,聘請清華大學(xué)人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識。我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源招聘、績效、培訓(xùn)、薪資及勞工關(guān)系等有關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步深化了人力資源理論知識,學(xué)習(xí)人力資源工作先進(jìn)的理念和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
通過學(xué)習(xí),我們對公司人力資源體系建設(shè)的思考和啟發(fā)有了進(jìn)一步認(rèn)識,結(jié)合工作實(shí)際,我個(gè)人認(rèn)為做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作應(yīng)從以下幾方面入手。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是組織為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)而有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,進(jìn)而保證員工能夠按照預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)的人力資源管理活動。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個(gè)部分實(shí)施。其中安全培訓(xùn)已經(jīng)成為一種日常常規(guī)培訓(xùn),是各部門特別是一線做的最多的一種培訓(xùn)項(xiàng)目,各部門、車間必須經(jīng)常開展安全培訓(xùn);企業(yè)文化培訓(xùn)主要針對新員工進(jìn)行;專業(yè)技能培訓(xùn)主要是針對各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能,這是公司目前比較重視培訓(xùn)項(xiàng)目,10月份有259名職工分別參加維修電工、機(jī)修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級工考試,專業(yè)技能培訓(xùn)可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營業(yè)績,可以解決一些實(shí)際性的問題。
目前,現(xiàn)有員工使他們掌握新技能是一大難題,這就要求我們提前制定好培訓(xùn)計(jì)劃和安排,與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,確定培訓(xùn)方式方法等;管理培訓(xùn)我們做的還不是很好,特別是對于班組長以上管理人員的'管理培訓(xùn)做的還是比較少,管理者的管理能力的提升可能會間接的影響到公司的經(jīng)營業(yè)績,后期,我們要針對性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓(xùn),提高他們的管理能力,為公司管理團(tuán)隊(duì)儲備人才。
管理個(gè)人心得體會范文 篇6
首先格外謝謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),20--年7月24日懷著幻想踏上了人生的新“旅程〞,緊急而又短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間,卻給了我很大的啟發(fā),受益匪淺,讓我越發(fā)的堅(jiān)信自己,讓我對自己的將來更有信念,讓我對錦江之星、對這份事業(yè)有了全新的認(rèn)識,經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)我總結(jié)了下列幾點(diǎn):
一、自我管理
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我深深的知道作為一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)將眼觀從“點(diǎn)〞到“面〞的轉(zhuǎn)化,我們時(shí)刻要將事情考慮周全,要把事情想的更久遠(yuǎn)。我時(shí)刻記住《錦江之星管理團(tuán)隊(duì)共識》,時(shí)刻在反省自己。
二、以人為本,效勞我們的客人
我們將客人分為兩種:一是我們的員工;二是消費(fèi)者。
員工是我們企業(yè)的財(cái)寶,大家來自五福四海因?yàn)橛芯壩覀兿嗑墼阱\江之星這個(gè)大家庭,我們?yōu)闋I造溫馨的家、和睦的家、平安的家讓我們來自五福四海的員工有家的歸屬感,我們不僅要關(guān)注員工的工作狀態(tài),也時(shí)刻要關(guān)注著員工生活,我們要努力的營造“五佳〞,讓員工的'生活更好,才干有更好的精神上班,才會有更多的微笑去對客人效勞。我們要給員工晉升的時(shí)機(jī),讓員工與企業(yè)的進(jìn)展同呼吸共命運(yùn),鼓舞員工崗位成才,不斷實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這樣才干留住員工為企業(yè)發(fā)明出更多的價(jià)值。
顧客是我們的上帝,我們的使命是提升效勞價(jià)值,讓群眾旅居生活更美妙,我們以真“心〞來看待顧客、令顧客稱心,我們始終站在客戶的角度想問題,解決客人的需求。我們要抓住關(guān)鍵時(shí)刻,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞,讓客戶成為我們的忠誠客人,用我們的效勞打動客人。
三、團(tuán)隊(duì)建立
沒有完善的個(gè)人,惟獨(dú)完善的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有自己個(gè)性的獨(dú)特和特點(diǎn),就像手指和拳頭:五根手指各施其職,但合起來確是一股強(qiáng)大的力量,作為管理者,自己本身要不斷學(xué)習(xí),不斷提升,管理好自己。
我們的勝利離不開他人的理解和支持,離不開上級的關(guān)懷和指導(dǎo)、同級的有效交流和下級的共同努力。我們要敬重上級,支持同級,關(guān)懷下級,這樣才有助于提高工作績效。在錦江之星這個(gè)平臺上我們要時(shí)刻將企業(yè)利益、團(tuán)隊(duì)利益放在首要位置,我們要有強(qiáng)大地向來團(tuán)隊(duì)才干面朝大海,春暖花開。
四、敏銳的市場洞察力
作為一名管理者,處理睬管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今日,如何能分得一塊蛋糕?如何能立于不敗之地是我們作為管理者時(shí)刻要考慮到的,作為管理者要有敏銳的市場洞察力,惟獨(dú)了解市場,才干抓住市場,發(fā)明市場,在市場競爭激烈中眾多經(jīng)濟(jì)型酒店中脫穎而出,我始終認(rèn)為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有幻想肯定會有奇跡的浮現(xiàn)。
以上是我對這次學(xué)習(xí)的總結(jié),經(jīng)過了一個(gè)月的學(xué)習(xí),發(fā)覺自己也存在在無數(shù)缺乏之處,自身學(xué)問的單薄特殊是后臺的管理和財(cái)務(wù)的學(xué)問,這些將在以后的工作中逐一的解決,自身也將不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和冀望。
管理個(gè)人心得體會范文 篇7
班主任要跟學(xué)生培養(yǎng)感情。我們學(xué)校帶班是從高一開始一直帶到高三,三年的相處下來,我和同學(xué)們的感情也很深。感情的培養(yǎng)是很重要的,能夠讓學(xué)生對你產(chǎn)生信任感和依賴感。要想和學(xué)生培養(yǎng)出感情,就要對學(xué)生付出真心。當(dāng)你一心一意的對學(xué)生好的時(shí)候,他們是可以感受到的。培養(yǎng)好了感情,學(xué)生才會依賴你,有什么問題也會找你,也能夠聽進(jìn)去你說的話。
要挖掘?qū)W生的長處。每個(gè)同學(xué)都會有自己的優(yōu)點(diǎn),作為班主任,我們要學(xué)會挖掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn),對學(xué)生進(jìn)行鼓勵。大部分的班主任的關(guān)注重點(diǎn)都在學(xué)習(xí)成績比較好的那幾位學(xué)生身上,對他們的了解也會多一點(diǎn),平時(shí)有什么活動或者比賽,也都是那幾個(gè)人去。
這樣是不對的.,班主任應(yīng)該了解班上的每一個(gè)學(xué)生?赡苡行┩瑢W(xué)成績不好,但字寫得好,就可以讓她去參加學(xué)校的書法比賽;有些同學(xué)會樂器,或者有獨(dú)特的才藝,在舉辦文藝匯演的時(shí)候,就可以讓這些同學(xué)去參加。要一步步的建立起學(xué)生的自信,讓他們逐漸對學(xué)習(xí)產(chǎn)生信心,喜歡學(xué)習(xí)。
班主任要建立好班風(fēng)和學(xué)風(fēng),要培養(yǎng)好學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要想提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)是不可缺少的因素。好的環(huán)境能夠促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),這是大家都知道的事情。而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,則是重中之重。所以我們班主任老師一定要做到這兩點(diǎn)。
班主任要建立起一支好的班委隊(duì)伍。班主任再怎么上心,也會有管理不到的時(shí)候,就需要班主任和班委配合好,在班主任看不到的地方,由班委來替班主任管理好班級,像班主任報(bào)告班級的一些情況。
班主任要對每一次考試進(jìn)行總結(jié)。在每次考試之后,開一個(gè)小班會,總結(jié)這次考試進(jìn)步的情況,有哪些同學(xué)進(jìn)步了,有哪些同學(xué)退步了。借這個(gè)機(jī)會也可以整理一下班級最近的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,給同學(xué)們做一下心理建設(shè)。
作為高中的班主任,我還有很多東西要學(xué),也還有很長的路要走。
希望大家能夠一起努力,把我們的學(xué)習(xí)建設(shè)得更好,把我們的學(xué)生培養(yǎng)得更好。
管理個(gè)人心得體會范文 篇8
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)工商管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在工商管理崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合工商管理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的工商管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在工商管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,覺得在工商管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的.工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對工商管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)工商管理崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到工商管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對工商管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)
1。做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對工商管理崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3。踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4。繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理個(gè)人心得體會范文 篇9
生活中難免有各種各樣的不如意,人人都會有心情不好的時(shí)候,在心情煩躁時(shí),該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以,學(xué)會控制自己的情緒,是每一個(gè)成年人都應(yīng)該具備的一種心理素質(zhì)。那么,怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?
1、情緒管理只有一條規(guī)則
你一定有過這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實(shí),如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時(shí)候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時(shí),就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對,一切都可以解決。
2、我們都是獨(dú)一無二的'人
我們都是獨(dú)一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個(gè)性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷別人的對與錯(cuò)。只不過是我們面對同一件事情,我們經(jīng)驗(yàn)不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個(gè)人想法不一樣,是由個(gè)人長期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個(gè)別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個(gè)人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。
3、怨天尤人并無實(shí)際作用
在當(dāng)今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時(shí)代就有一種改變命運(yùn)的沖動,特別是來自艱苦山區(qū),貧窮農(nóng)村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調(diào)整自己,當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
4、改變別人不如改變自己
為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時(shí)候,我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來,我們習(xí)慣情緒不好時(shí),便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實(shí)改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的,反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開始,其實(shí)改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
說了這么多,表達(dá)核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個(gè)快樂的人!
管理個(gè)人心得體會范文 篇10
對于高三學(xué)生,所有知識或多或少都學(xué)過,所以在課時(shí)少、教學(xué)任務(wù)重的前提下,可采用“蠶吞”式復(fù)習(xí)模式,也就是針對高考六大類型題,每天通過“每日兩練”、“每日一練”等形式讓學(xué)生提前通過做題自己復(fù)習(xí)、做題,并以此培養(yǎng)學(xué)生“我要學(xué)”的習(xí)慣,然后插空以“高考試題精選”“新課標(biāo)”等形式讓學(xué)生接近高考,使學(xué)生通過品嘗到“自己動手,豐衣足食”的豐收碩果。
這樣,師生共同腳踏實(shí)地地“蠶吞”一個(gè)個(gè)知識模塊,不求做題多,講題花,唯求精講精練。對學(xué)生練習(xí)認(rèn)真全批全改,分類精講精練。讓學(xué)生做題,一定要有目的性,或復(fù)習(xí)舊知,或便于學(xué)生向下復(fù)習(xí)。
有時(shí)可能不能及時(shí)講解,但一定給他們答案,或者全批全改,便于分析學(xué)生對知識掌握的情況,同時(shí)對他們的錯(cuò)題分類備課,備知識,備練習(xí),便于課堂上能由淺入深,步步推進(jìn)地引領(lǐng)學(xué)生鞏固知識,提高他們的能力。對學(xué)生的'卷面,要精確到每一分,以此啟發(fā)學(xué)生全力以赴地多得分,少失分。學(xué)生面對難題難免會打退堂鼓,習(xí)慣成自然,對于高考中的拔高題也會選擇放棄。
其實(shí),高考中分分必爭,分分千金。如何激發(fā)學(xué)生知難向上的熱情呢?如果對每一步、每一結(jié)果都明明白白地給學(xué)生把帳算清楚的話,學(xué)生怎能不會為了爭分奪秒而沖鋒陷陣呢?學(xué)生的馬虎錯(cuò)不是主病,而是習(xí)慣問題,要在平時(shí)淡化他們的唯分意識。有的學(xué)生因?yàn)楹ε驴疾缓,害怕考分少,所以會產(chǎn)生考前恐懼癥,針對這種情況,不能從分析數(shù)上強(qiáng)化他的意識,要換個(gè)角度,讓他們從所得分上,品嘗到“柳暗花明又一村”的喜悅。
逐步讓他們由“跳起來摘到桃子”到“手到擒來”收獲到碩果,并逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闉槎酄幰环侄g盡腦汁,此時(shí)此刻,他們的“唯分主義”蕩然無存,還會“談分色變”甚至“心驚膽戰(zhàn)”么?
管理個(gè)人心得體會范文 篇11
精細(xì)化管理是一種方法,要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益,如何將精細(xì)化管理與效益有機(jī)結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個(gè)醒目標(biāo)志就是超強(qiáng)的分析問題的能力。
毛澤東曾說:我們看問題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實(shí)出發(fā),從分析這些事實(shí)中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏,問題分析得準(zhǔn),判斷才會準(zhǔn),解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。
這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯(cuò)不了的自信與功底,日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣,有意識的`多積累、多觀察,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動全身,用一缸水的能力解決一桶水的問題,才會游刃有余。
對問題進(jìn)行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程,倘若攔路虎找不準(zhǔn),就說明問題沒有分析到位,即使倉促地去解決也是粉飾太平,沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核,也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)決策層決策,一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機(jī)械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來才會準(zhǔn)確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價(jià)。
只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠(yuǎn)處于摸石頭過河狀態(tài),就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險(xiǎn)情形,不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當(dāng)就會事半功倍。
管理個(gè)人心得體會范文 篇12
如果說時(shí)間管理、溝通主要是對自我的一種約束,盡管其愿景是為了更高效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),那么時(shí)間管理、溝通技巧的學(xué)習(xí)是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)備。
通過本次課堂學(xué)習(xí),我們新了解到目標(biāo)是程序。為什么這么理解呢?因?yàn)槟繕?biāo)有嚴(yán)密層次體系、網(wǎng)絡(luò);緦哟问强傮w目標(biāo)、部門目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)是公司目標(biāo)、管理者目標(biāo)、下屬目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)它們所需要的流程:目標(biāo)制定、計(jì)劃制定、考核、激勵等。
同時(shí),我們還新了解到目標(biāo)制定應(yīng)該是執(zhí)行者、制定者共同參與的。還應(yīng)注意到在制定目標(biāo)時(shí),對目標(biāo)分解的同時(shí),區(qū)分目的和目標(biāo)的區(qū)別;目的是對目標(biāo)的形容、注解,而目標(biāo)是量化的管理項(xiàng)目,可以實(shí)施定量、定性管理。
對于定量的設(shè)定內(nèi)容可以通過數(shù)據(jù)或具體的數(shù)字來表達(dá),而對應(yīng)定性的設(shè)定內(nèi)容則可以分三步走:行為錨定描述、全視角考核、關(guān)鍵事件記錄。這些內(nèi)容的理解和掌握有助于平時(shí)業(yè)務(wù)目標(biāo)的分解、適正化。
我們新了解到:績,就是業(yè)績、最終結(jié)果、目標(biāo)達(dá)成程度;效,就是效率、方法、核心能力;通過對績效的重新理解,再次開拓了視界,從事務(wù)層面更加準(zhǔn)確地把握住績效考核、績效管理的內(nèi)容及實(shí)質(zhì)效果。也就是,既可以考核績,也可以考核效,根據(jù)不同的目標(biāo)性質(zhì)而定。這里再次感覺到mbo的重要,成為績效管理的`必要條件。
我們新了解到,績效管理機(jī)制的意義,不僅是為了目標(biāo)達(dá)成,而且更重要的是個(gè)體、團(tuán)隊(duì)自身能力的提高。故此,績效管理模式可歸納為:績效標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)考核、反饋改進(jìn)。
個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織的目標(biāo)肯定不止一個(gè),那個(gè)對整體業(yè)績向上影響最大的主要目標(biāo),我們稱之為kpi,即關(guān)鍵績效指標(biāo)。提煉出kpi有助于考核表的制定,有助于對各目標(biāo)進(jìn)行量化分級并進(jìn)行權(quán)重分配等,也是績效管理本身尊崇效率化的體現(xiàn)。
管理個(gè)人心得體會范文 篇13
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主,綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù),并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位,是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個(gè)重要樞紐,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心,對建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用,結(jié)合實(shí)際工作,談以下幾點(diǎn)工作體會:
一、抓管理,出效益,促發(fā)展
首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力,對全院的醫(yī)療活動進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運(yùn)作,使診療的各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù),解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題,促使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步發(fā)展。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理能力,能夠面向轄區(qū)群眾、綜合運(yùn)用法律、行政、預(yù)防醫(yī)學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段,動員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素,提高轄區(qū)居民的健康水平。
另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系,取長補(bǔ)短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào),以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對衛(wèi)生院工作的支持,來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過硬,熟知政策
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高,必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實(shí)際問題的工作能力
基層衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局,本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是大局,本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發(fā),服務(wù)服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計(jì)劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上,同時(shí)又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、講求實(shí)效,創(chuàng)造業(yè)績
在當(dāng)前形勢下,要抓住以下幾個(gè)工作重點(diǎn),創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
1、切實(shí)抓好基層公共衛(wèi)生服務(wù)與管理
公共衛(wèi)生服務(wù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的重點(diǎn),是各級政府明確提出的,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長,一定要親自抓,并落實(shí)到位,要充分調(diào)動全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極性(重點(diǎn)是防疫人員與鄉(xiāng)村醫(yī)生),明確每個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的責(zé)任人及參與者,細(xì)化分工,來確保衛(wèi)生服務(wù)的社會效益和全鎮(zhèn)居民的身體健康。
2、努力提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平
隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高,居民對健康的.重視,對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,要緊跟時(shí)代的步代,大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改,抓好軟件人才配套建設(shè),規(guī)范診療服務(wù),全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn),來適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。
3、制定適合本單位實(shí)際情況的績效考核辦法
通過進(jìn)一步完善績效(綜合目標(biāo)管理管理制)考核辦法,提高衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,提高衛(wèi)生院的社會效益;有利于解決群眾“看病難、看病貴”、有利于醫(yī)院發(fā)展的總體要求;通過成本核算與控制,提高經(jīng)濟(jì)效益;通過深化衛(wèi)生院分配制度改革,逐步建立按崗取酬,按工作業(yè)績?nèi)〕隀C(jī)制,充分調(diào)動各種類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。
4、堅(jiān)持全面實(shí)施基本藥物制度
以相關(guān)文件精神為指導(dǎo),理順?biāo)幤焚忎N關(guān)系、保障藥品質(zhì)量、降低藥品價(jià)格,減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)為目標(biāo)。充分體現(xiàn)公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì),促進(jìn)基本藥物制度與公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障體系銜接,保證基本藥物的規(guī)范合理使用,不斷提高人民群眾健康水平,加快推進(jìn)基本藥物制度在本院的實(shí)施步伐。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡陋。醫(yī)務(wù)人員水平不高,人心不穩(wěn),作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取政策的扶植,爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助,就一定能開創(chuàng)我們基層衛(wèi)生工作的新局面。
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