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團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)優(yōu)秀
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,馬上將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)優(yōu)秀,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)優(yōu)秀1
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)資料,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)光短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平十分高,學(xué)習(xí)資料也比較豐富,給我?guī)Ыo了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸,透過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了必須的提高,下方我結(jié)合自我的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言我是一切的根源也是對執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但我感覺在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少,分析有三個(gè)原因:
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也就是說,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機(jī)制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使下屬產(chǎn)生危機(jī)感,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推進(jìn)。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上,我相信不會(huì)有什么問題,因?yàn)樵谒麄冞M(jìn)入公司前,公司一定對他們進(jìn)行過考擦考核,只是在進(jìn)入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法,影響了執(zhí)行力。好比:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向,提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派。
三是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
經(jīng)過“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”和“目標(biāo)管理與績效考核”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),許多問題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的。“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和制度建設(shè),特別關(guān)鍵的幾點(diǎn):
(1)挑選執(zhí)行人;
(2)明確目標(biāo)和期限;
(3)制訂措施
(4)明確檢查流程;
(5)獎(jiǎng)懲分明;
(6)共識與承諾。
分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的`管理制度,我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)我們的管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心,變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵(lì)措施和方法,讓我們每個(gè)人享受工作而不僅僅是把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式,我們每個(gè)人還會(huì)不熱愛我們的工作并努力工作嗎?當(dāng)然我們的激勵(lì)不光是獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)槿硕际怯卸栊缘,在職業(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個(gè)人養(yǎng)成好的習(xí)慣,一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個(gè)員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神、企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標(biāo),大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰(zhàn)勝不了?
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑,而忽視了重要的事情,因(yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊(duì)意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人,受大眾歡迎的一個(gè)人,我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們將會(huì)每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果,也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯(cuò)誤,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤,累積起來就非?膳。所以我們需要流程、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來提高我們團(tuán)隊(duì)的效率,防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,增強(qiáng)效率意識、服務(wù)意識、危機(jī)意識、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂又努力奮斗的人。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)優(yōu)秀2
緊扣打造堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力這一主題,既對公司系統(tǒng)發(fā)展面臨的新情況、新矛盾、新挑戰(zhàn)作了分析,又指出了執(zhí)行力低下的根源和表現(xiàn),并對企業(yè)如何贏得執(zhí)行力作了詳盡的闡述,對促進(jìn)江西公司在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義
沈教授的講座是我受益匪淺。所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。
如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上,人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過一個(gè)問題:一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的.決策方案,也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個(gè)意義上說,處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè),沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
而對于個(gè)人,一個(gè)沒有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會(huì)是根本無法立足的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛,需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用,每個(gè)員工都做到這點(diǎn),在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上,從而實(shí)現(xiàn)共贏。
中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”,最后一個(gè)字就落實(shí)在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計(jì)劃出來的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢?其實(shí)在這個(gè)過程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘,作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)優(yōu)秀3
為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力,提高員工整體素質(zhì)從而更好的服務(wù)客戶,市場邀請國內(nèi)著名培訓(xùn)集團(tuán),深圳中旭教育集團(tuán)于20xx年8月14日至8月15日在棲霞市悅心亭賓館舉行了為期兩天的西點(diǎn)執(zhí)行力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。參訓(xùn)人員包括市場全體員工、市場交收庫德豐食品公司管理骨干以及全國部分交易商公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
通過兩天集中式的授課和分享,中旭講師深入淺出的引導(dǎo)和交流讓參訓(xùn)人員深刻意識到自己的不足。通過體驗(yàn)式的游戲,實(shí)景模擬企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)和引導(dǎo)問題,從而叩響了參訓(xùn)人員內(nèi)心的天花板,為下一步突破瓶頸增速發(fā)展自己打下了良好的基礎(chǔ)。
兩天培訓(xùn)時(shí)間雖短,但是參訓(xùn)人員紛紛表示受益匪淺,勝讀十年書。通過學(xué)習(xí)心得的分享大家對于此次培訓(xùn)有了更多的認(rèn)識,對于執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向有了清晰的定位,一致表示會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)到的東西逐步應(yīng)用到以后的企業(yè)經(jīng)營和本職工作當(dāng)中。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過余世維《贏在執(zhí)行力》的學(xué)習(xí),使我真正理解了執(zhí)行力的深刻含意,懂得了執(zhí)行力的重要性,發(fā)現(xiàn)了自己在已往工作中存在的問題,找到了解決問題的方法。
本人作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)是不夠的,還要考慮如何帶好本部門的小團(tuán)隊(duì)。通過自查發(fā)現(xiàn)以前在工作中確實(shí)存在執(zhí)行力不佳問題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不重視,沒有及時(shí)的匯報(bào)和回報(bào)。
二、對規(guī)章制度執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,常;㈩^蛇尾。
三、與其它部門缺乏交流溝通,配合不到位。
四、未能以身作則,起帶頭作用。
五、不會(huì)把工作分解匯總,有布置沒檢查。
通過學(xué)習(xí)執(zhí)行力找到了問題的根源,在今后工作中一定要提升執(zhí)行力,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,要在短時(shí)間內(nèi)高效率完成,并及時(shí)回報(bào)。執(zhí)行公司規(guī)章制度,要以身作則,準(zhǔn)時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,把工作分解,明確每一個(gè)人的職責(zé),要有布置有檢查,獎(jiǎng)罰分明,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)問責(zé)。“天下大事,必做于細(xì),天下難事,必成于易”在執(zhí)行過程中要注重細(xì)節(jié),講求實(shí)效,從小事做起,及時(shí)跟進(jìn),跟進(jìn),再跟進(jìn)。多與其它部門交流溝通,工作配合做到位,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),不單對公司內(nèi)部服務(wù)好,還要對外來客戶包括送貨或提貨的熱情接待,周到服務(wù),在客戶心目中樹立良好的形象。嚴(yán)格要求本部門員工,樹立明確的目標(biāo),按照輕重緩急排列各項(xiàng)工作優(yōu)先順序。按照《藥品管理法》和《GSP》要求抓好倉庫管理工作,確保在庫藥品的質(zhì)量。
公司成立五年來,制度制訂修改了多次,關(guān)鍵在于執(zhí)行不力,管理不善,落實(shí)不到位,執(zhí)行出現(xiàn)偏差。員工對工作中的失誤,疏忽,給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失不能誠實(shí)地?fù)?dān)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)姑息遷就,偏離了執(zhí)行力的核心,影響了公司的飛速發(fā)展。
營造有執(zhí)行力的精英團(tuán)隊(duì),就要靠公司全體員工的共同努力,自動(dòng)自發(fā)的參加活動(dòng),工作中注意細(xì)節(jié),為人誠信負(fù)責(zé),善于分析市場行情,于學(xué)習(xí)求知,對工作投入具有創(chuàng)意,要與客戶建立良好的人際關(guān)系,力求超額完成工作任務(wù),為光華的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
執(zhí)行力是什么所謂執(zhí)行力把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的`潛力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作潛力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會(huì)消耗企業(yè)的超多人力、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,必須要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用,相互融合,三個(gè)核心流程是:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項(xiàng)工作,那么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我覺得由以下三個(gè)方面入手。
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會(huì)高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,明白自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,只有掌握這些員工才會(huì)明白做什么,如何做,才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。
3、建立執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì):提高計(jì)劃潛力,工作千頭萬緒如何保證按時(shí)完成,就務(wù)必掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時(shí)間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮潛力,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)潛力,又增強(qiáng)員工合作意識和團(tuán)隊(duì)意識。還要加強(qiáng)過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過程即使抓落實(shí),講考核的過程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有共同的目標(biāo),沒有凝聚力。他們就會(huì)缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵(lì),去支持別人。
那么,如何把一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)如何更進(jìn)一步堅(jiān)持下去這就離不開團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)的價(jià)值和堅(jiān)持做好的信念,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當(dāng)作一個(gè)執(zhí)行者來要求自己做好每一項(xiàng)工作時(shí),其團(tuán)隊(duì)必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行潛力,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責(zé)、凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)優(yōu)秀4
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì),愿與大家分享。我主要談?wù)勱惱蠋熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個(gè)人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方積極主動(dòng),而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會(huì)成功的'。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進(jìn)行計(jì)劃控制,無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)
地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作效益,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。因此,無論管理組織還是團(tuán)隊(duì),只有進(jìn)行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點(diǎn)溝通技巧
“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……但是我認(rèn)為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體現(xiàn)在高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
運(yùn)用肢體語言,促使團(tuán)隊(duì)成員參與溝通。有時(shí),不太開放的成員不善于抓住說話的機(jī)會(huì),需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。
掌控情緒如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心,會(huì)使你的溝通對象傾聽于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對象會(huì)看到一個(gè)緊張不安的表情,就會(huì)對你的建議產(chǎn)生疑惑。
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