公司培訓(xùn)心得體會(15篇)
我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的公司培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司培訓(xùn)心得體會1
**集團(tuán)黨委高度重視集團(tuán)公司的宣傳工作,把宣傳工作放在集團(tuán)公司發(fā)展立腳點(diǎn)和著眼點(diǎn)的高度抓緊抓實(shí)抓好。集團(tuán)公司政工部在工作任務(wù)繁重的情況下,為所屬的各企業(yè)宣傳干部成功地主辦了一期成效顯著的培訓(xùn)班,為廣大宣傳工作者創(chuàng)造了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,也為集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)各單位宣傳干部之間相互交流提供了平臺。通過聽取領(lǐng)會培訓(xùn)班上領(lǐng)導(dǎo)和專家深入淺出的精彩講解和緊張的參觀學(xué)習(xí),極大地拓寬了我們的視野,豐富和啟發(fā)了我們的宣傳工作的思路和思維。這次培訓(xùn)對于提高集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)我們每位宣傳干部的理論水平,把握集團(tuán)公司明年的宣傳要點(diǎn)和方向等都將起到積極的促進(jìn)作用。
一、深刻認(rèn)識到了宣傳工作在集團(tuán)發(fā)展中的重要性
***董事長從三方面進(jìn)行了深刻的闡述,使我們深入了解到集團(tuán)公司存在的巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。
參觀正在興建中的總部大廈后,我們的感觸非常深,讓我們看到了現(xiàn)代化大企業(yè)集團(tuán)蒸蒸日上的宏偉氣勢,作為集團(tuán)公司的員工,我們有理由為之驕傲和自豪。在公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,宣傳工作尤其凸顯重要性,作為無形資產(chǎn)宣傳工作將有力地提高集團(tuán)公司影響力和知名度,為集團(tuán)成為國際一流企業(yè)提供充足的動(dòng)力。
二、深深意識到作為宣傳工作者所肩負(fù)的責(zé)任
宣傳工作在企業(yè)和集團(tuán)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。宣傳工作者責(zé)任重大,使命光榮,這就要求我們每位宣傳工作者一定要牢固樹立全心全意宣傳本公司、本企業(yè)的思想,想方設(shè)法,千方百計(jì)地去挖掘本單位中有價(jià)值的新聞事件,為公司的建設(shè)和發(fā)展鼓與呼,為工程建設(shè)的順利進(jìn)行營造良好的.輿論環(huán)境,從而為集團(tuán)早日成為國際一流的現(xiàn)代化企業(yè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
通過這次培訓(xùn)感到作為宣傳工作者只有意識到自己責(zé)任,才能盡心竭力地去自覺地搞好宣傳工作,最大限度地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,采寫出有價(jià)值的新聞報(bào)道,才能主動(dòng)地去宣傳本單位先進(jìn)的人物和事件,才能寫出有份量的報(bào)道。義不容辭地當(dāng)好集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)宣傳員。
三、在新形勢下扎實(shí)做好基層企業(yè)的宣傳工作
幾位專家系統(tǒng)地講解讓我們身臨新聞境界,使我們豁然開朗,啟發(fā)了我們?nèi)绾巫プ⌒侣動(dòng)深^。同時(shí),作為公司兼職的宣傳工作者更要爭分奪秒地學(xué)習(xí)新聞寫作技巧,提高寫作的水平,力爭多出好作品,多出精品。
對于集團(tuán)公司基層企業(yè),我們認(rèn)識到:必須牢牢把把握住宣傳視角和切入點(diǎn),全方位地宣傳樹立精品品牌。努力站在更高的層面上去宣傳企業(yè),圍繞工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期以及建設(shè)現(xiàn)代化節(jié)約型和諧企業(yè)等方面對公司進(jìn)行深度報(bào)道,使集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握公司發(fā)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策提供有參考價(jià)值的信息。緊貼時(shí)代發(fā)展步伐,加大宣傳力度,彰顯基層特色,以點(diǎn)帶面,通過對公司發(fā)展點(diǎn)的宣傳,報(bào)道公司在發(fā)展中的亮點(diǎn),從基層企業(yè)的層面展示**集團(tuán)的風(fēng)采,譜寫**集團(tuán)發(fā)展的新詩篇,為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們宣傳工作者的一份力量。
公司培訓(xùn)心得體會2
我是來自辦公室的新員工,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
一、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個(gè)大的`轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
二、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
三、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的工作業(yè)績!
公司培訓(xùn)心得體會3
在__水電公司參加培訓(xùn)的第一周,領(lǐng)導(dǎo)語重心長的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開心扉的交流、拓展活動(dòng)心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時(shí)間也給我?guī)砹撕芏喔袆?dòng)、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點(diǎn)體會:
一、我們的到來適逢其時(shí)
上完培訓(xùn)第一堂課,我對__公司的概況和前景有了初步的了解。__公司的規(guī)模雖小,但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項(xiàng)目,正在籌建的項(xiàng)目也均為風(fēng)電。當(dāng)前國家政策鼓勵(lì)和支持發(fā)展新能源項(xiàng)目,__公司的發(fā)展后勁十足,三個(gè)百萬千瓦基地的建設(shè)工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的.新入職員工,我們正好趕上了__公司蓬勃發(fā)展的大好時(shí)機(jī),既有前輩們留下的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)為我們保駕護(hù)航,又有新的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_拓。
同時(shí),__公司還是“五大發(fā)電集團(tuán)之一——國家電投集團(tuán)”的二級單位,員工未來事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊,且集團(tuán)公司現(xiàn)階段正在實(shí)施積極擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略給予了員工更多走向世界的機(jī)會,相信不久的將來我們就會有許多的機(jī)會去實(shí)踐所學(xué)、實(shí)現(xiàn)理想。每一名員工無論在哪一家公司就職,都會有一種期待,都希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并獲得合理公平的回報(bào)。__公司倡導(dǎo)的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以,在這樣一個(gè)發(fā)展有前景、有平臺、有回報(bào)的公司工作,我們應(yīng)好好珍惜,盡最大的努力履職盡責(zé)。
二、安全高于一切
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時(shí)間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”,__水電公司內(nèi)的安全警示語,每次上課和開會前的會議安全時(shí)刻……這一幕幕場景,讓我在還未正式開始培訓(xùn)前,就感受到了__公司“以人為本,安全第一”的理念和安全管理的細(xì)致程度。
在第一周為期3天的培訓(xùn)時(shí)間里,公司為我們安排了2天的安全培訓(xùn)課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓(xùn)課程很有效地向我們灌輸了安全知識,提高了大家的安全意識,激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實(shí)安全生產(chǎn)事故視頻案例切實(shí)教會了我們各種事故預(yù)防措施和應(yīng)急自救技能,也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患,也教育我們在保護(hù)好自己的同時(shí)也要保護(hù)好他人。從企業(yè)層面看:企業(yè)沒有了安全,出現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故,一切發(fā)展和利潤都是零。所以,無論將來我們從事什么崗位的工作,安全問題人人有責(zé),必須時(shí)刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量
關(guān)于團(tuán)隊(duì),我們都明白“一個(gè)人走得很快,一群人走得更遠(yuǎn)”的道理,但這并不表示只要有團(tuán)隊(duì)的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢還需要隊(duì)員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓(xùn)練中,一個(gè)簡單的翻牌游戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的很多啟示。
一是要明確團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的責(zé)任,知道自己應(yīng)該做什么,避免出現(xiàn)相互推脫的情況。
二是開展行動(dòng)前要有計(jì)劃。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急于開始。更重要的是,要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對失誤或突發(fā)情況的發(fā)生,確保在危急時(shí)刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團(tuán)隊(duì)中每位隊(duì)員都有自己的長處與短處,我們應(yīng)找準(zhǔn)自己的位置,發(fā)揮自己的特長,將短板效應(yīng)降到最低。正如__公司由各個(gè)不同的職能部門組成一樣,完成每一項(xiàng)工作都需要多個(gè)部門分工協(xié)作、配合完成,都要根據(jù)工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長的部門作為牽頭部門,其他配合部門全力協(xié)助完成。
四是要有效地進(jìn)行溝通。在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)選取適合全員的語言和方式進(jìn)行最快、最準(zhǔn)確的信息傳遞,以提高工作效率。
在今后的工作中,我們只要做好以上四點(diǎn),就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能,實(shí)現(xiàn)__公司領(lǐng)導(dǎo)對年輕員工“能干事,更能共事”的期望。
一周的培訓(xùn)不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來,對安全知識學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練有了很多感悟,更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓(xùn)的終極目標(biāo)。因此,我們應(yīng)將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中,不斷地提高自己,為__公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
公司培訓(xùn)心得體會4
通過這為期兩天的新員工培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了xx文化并且感受到了公司人的善良與魅力。“各位親愛的伙伴們,大家早上好”“好,很好,非常好,大家好才是真的好,耶!”伴隨著這獨(dú)具特色、整齊的、富有激情的問候聲,我開始了xx之旅。
在培訓(xùn)過程中,講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場的每一個(gè)人,大家都熱烈地鼓掌,積極地配合,爭先恐后地參與互動(dòng),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個(gè)手語舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞,都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺上,用肢體語言去詮釋歌詞的內(nèi)含,感受生命的`偉大,體味那種“可以倒,但保持微笑;可以哭,卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來說,是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),形成樂觀積極的心態(tài),學(xué)會換位思考、與人合作,保持激昂的斗志,朝著目標(biāo)加足馬力前進(jìn),做的自己。不斷完善自我,多做為團(tuán)隊(duì)加分的事。
公司培訓(xùn)心得體會5
燃?xì)夤緸槿w員工開展了一堂名為“徹底轉(zhuǎn)變觀念,完善自我,爭創(chuàng)第一”的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)課,希望每一位員工都能“每天進(jìn)步1%”,這句話深深印在了每一位員工的腦海中。
在當(dāng)下這個(gè)競爭的社會,如果我們的員工仍抱有以前那種吃大鍋飯的,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的舊觀念,是行不通的,那樣的人是會被企業(yè)清除,被社會淘汰的。植物界有自生植物和寄生植物兩種現(xiàn)象。自生就是依靠自己,靠自生的能力來汲取各種所需營養(yǎng),同時(shí)不懼并適應(yīng)各種惡劣的條件,才能生存下去。而那些依附于其他,不能自給自足營養(yǎng)而靠吸取別人的養(yǎng)份來生存的植物,無法適應(yīng)各種未知的惡劣條件時(shí),必然會被植物界所拋棄。我們要像自生植物一樣,讓自己與時(shí)俱進(jìn),積極地、徹底地轉(zhuǎn)變舊觀念,接受新時(shí)期新體制的轉(zhuǎn)換,并且在工作中不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的各種知識構(gòu)架和業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)這個(gè)變化的社會,力爭成為自生的人,而不是寄生的人。同時(shí)必須緊跟上公司的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略要求,在新的形勢下,才能在企業(yè)中占有一席之地,才能擁有一份屬于自己滿意的工作崗位。世界500強(qiáng)之一的通用汽車公司的20,70,10的人員培訓(xùn)制度,告訴我們:一個(gè)企業(yè)只有20%的人是最頂尖的,最特殊的優(yōu)質(zhì)人才,70%的人屬于中間的,是一般人,10%的人是差的,是庸才。我們清楚的知道自己不會是那20%的頂尖人才,當(dāng)然也不希望自己變成剩余的10%的人,那只能讓自己成為70%的人中的一份。這70%的人雖屬于中間部分,但是通過努力可有提升的空間。這需要通過我們不斷的學(xué)習(xí)、完善、充實(shí)自己,提高自己各方面的能力,才能爭取向更優(yōu)秀的人才隊(duì)伍邁進(jìn)。
全體員工保持了一顆正直的心,一顆努力為客戶服好務(wù)的`心,一顆努力成為最優(yōu)秀的燃?xì)夤締T工的心,希望自己每天都能進(jìn)步1%。正是有了堅(jiān)定的信念,才有了具體的行動(dòng)。我們的每一位員工都要求自己必須掌握本崗位的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),在工作場所隨時(shí)用普通話進(jìn)行對話,在待人接物上做到熱情、周到。人人都在進(jìn)行完善自我,提升自我。而我們高新服務(wù)中心為了給每位員工一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺,今后將從人員培訓(xùn)、班組建設(shè)、員工職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、一些必要的心理學(xué)網(wǎng)知識、管理學(xué)知識等方面學(xué)起、做起。同時(shí)為了適應(yīng)公司的高速向前發(fā)展,我們的管理人員、窗口人員、客戶代表因工作需要和所處位置的不同要學(xué)會一些簡單的英文對話和一些必要的溝通技巧,其它崗位的工作人員也要掌握一些與本崗位有相關(guān)聯(lián)系的業(yè)務(wù)技能。服務(wù)中心的進(jìn)步,離不開全體員工的共同進(jìn)步。員工們從不會到會,從對自己要求不高到人人對自己有要求,這樣才能提高服務(wù)中心的整體素質(zhì),體現(xiàn)服務(wù)中心的整體進(jìn)步。
公司培訓(xùn)心得體會6
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是x公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會的職責(zé)!所以當(dāng)x老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的請舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會,感恩社會,并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會得到一種愉悅的.享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及x老師!期望公司及x老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
半年過去,在x經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助x總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會成功!
公司培訓(xùn)心得體會7
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長的機(jī)會。而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、找準(zhǔn)心態(tài):
生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當(dāng)做是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考,去分析,尋求最佳的解決方案,而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的'每一個(gè)人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。而對于工作,一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成,所以,只要我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度投入到工作中去,就能與企業(yè)共同成長,共同發(fā)展!
三、建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神:
談到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,首先我們應(yīng)該知道什么是團(tuán)隊(duì)精神,對此,可謂是眾說紛紜,就我理解:團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn),就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè),只要具備這種精神,就能在激勵(lì)的竟?fàn)幹虚L盛不衰。
四、提高自身素質(zhì):
一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),從外在的行為談吐,待人接物的方式態(tài)度可以感覺出不同,優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適,親切,隨和的感覺。還有一名諺語:“近朱者赤,近墨者黑”很有道理的,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上尋找優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),你就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
這次的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會!
公司培訓(xùn)心得體會8
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;tg銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的.學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
公司培訓(xùn)心得體會9
為了使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,了解到公司以其獨(dú)特的管理之道,為員工創(chuàng)造最好的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。特地于5月10日在大楚城客戶服務(wù)中心為我們新員工進(jìn)行一次全方面的培訓(xùn)。作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工的我來說,能夠參加此次新員工入職培訓(xùn)是感到非常榮幸。本次會議是由我們集團(tuán)智識辦人力資源管理部的王高助親自為我們授課,更有銘琪裝飾的同事與我們物業(yè)的同事一同參加,更為此次的會議增添了一道亮點(diǎn),讓我們知道大家都是一家人。
5月10日下午兩點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在大楚城客戶服務(wù)中心召開新員工入職培訓(xùn)。早早的就看到王高助在會議室里準(zhǔn)備培訓(xùn)時(shí)所須的內(nèi)容。1點(diǎn)54分時(shí)我懷著激動(dòng)與忐忑的心情到達(dá)會議室,會議本因在兩點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)開始的,但因銘裝飾的三位員工沒有準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會議室導(dǎo)致會議推后了十幾分鐘,剛開始?xì)夥沼行〾阂,但在王高助的帶領(lǐng)下氣氛很快的活躍了起來。王高助首先是與我們一同唱公司的司歌,接下來為我們介紹的主題是:“八年奮斗,四季之歌!彪m然八年說長也不長,說短也不短,但就是因有黃總,吳總等人的心血付出,才有了現(xiàn)在我們聚在一起的機(jī)會,才有了我們名家的今天,可以說我們能聚在這里是和他們密不可分的。接著王高助為我們講到的名家企業(yè)文化,公司的成立時(shí)間,公司網(wǎng)址及名家溝通與資訊管理系統(tǒng),再到公司的吉祥物,紅棉精神和名家微章。接著,由深圳地區(qū)公司人力資源部的蔣經(jīng)理為我們講解名家企業(yè)語錄。一句“一個(gè)人可以走得很快,一群人可以走得很遠(yuǎn)”深深的觸動(dòng)我心,是!一個(gè)人是可以走得很快,但是不一定可以走得很遠(yuǎn)啊,因?yàn)橐粋(gè)人太孤單,走到一定程度的時(shí)候不愿意再往前走,也不一定有人看得到你,所以就容易停止進(jìn)步。如果是一幫人一起走,有兩個(gè)好處,第一會愿意走下去,因?yàn)閯e人都往前走,你不走,就掉隊(duì)了。掉隊(duì)以后會很孤單,人是社會群體動(dòng)物,愿意待在一群人中間,這群人都往遠(yuǎn)方走,你一個(gè)人不走就很難受。第二會受到鼓勵(lì),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的作用是當(dāng)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人落下來的時(shí)候,大家可以幫助你一起往前走。工作中也是一樣的'道理,這樣名家的明天才會更加的絢爛。
接著王高助帶我們一起認(rèn)識了企業(yè)的紅黃線,以及NMO培訓(xùn)圖片回顧。紅黃線這一塊是由線管員一起宣讀的。然后我們聽了黃總報(bào)告和名家基本法。在黃總的報(bào)告中也多次提到了企業(yè)的基本法,而且進(jìn)行了展開說明,進(jìn)一步的說明基本法的重要性。黃總也為我們當(dāng)場進(jìn)行講解,并一直強(qiáng)調(diào)我們要健康做事,樂觀做人。是啊如果一個(gè)人他沒人強(qiáng)健的身體那么一切都只是空談,人生不就是要痛痛快快的活,健健康康的活著嗎,要學(xué)會知足常樂,不要總為失去而痛苦,因?yàn)槭ゾ痛碇匦聯(lián)碛小?/p>
最后,是由我們自己討論今天下午學(xué)到了什么,得到了什么,是啊,我們得到了什么!公司給了我們這么大的一個(gè)發(fā)展的平臺,難道不是給我們的一筆賬富嗎!
我堅(jiān)信名家是是一輪剛剛升起的太陽,它聚焦的能量,孕育著生機(jī)。相信在這個(gè)充滿力量的團(tuán)隊(duì)中,我會更加的茁壯的成長,我相信我選擇名家物業(yè)是我的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里感謝名家能給我這次機(jī)會,我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及員工的齊心協(xié)力下,名家的未來會更好。我也相信我們名家會創(chuàng)造更大的財(cái)富。書寫更大的輝煌的未來。
公司培訓(xùn)心得體會10
由于碩士階段的努力學(xué)習(xí)和工作,并且經(jīng)歷了公司部門及公司領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)層次的面試,我很榮幸的成為了公規(guī)院下屬子公司華杰工程咨詢有限公司的一員,懷著感恩之心和自己美好的希望,開啟了人生的新征程。
為了讓我們更快、更清晰的了解公規(guī)院了解華杰并適應(yīng)自己所應(yīng)聘的工作,公司特地從7月23日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,有公司歷史沿革、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度等內(nèi)容。通過公司董事長、各職能部門經(jīng)理對公司的介紹,我更加確定了自己選擇公規(guī)院的正確性,公規(guī)院是我國的皇家設(shè)計(jì)院,建院60多年之久,培育了一代代土木建筑工程師,建造了一座座世界矚目的大橋,完成了一個(gè)個(gè)幾乎不可能完成的艱巨任務(wù)。培訓(xùn)中聽取了新老員工在公司的任職經(jīng)歷,體會到了公司對于新員工的重視及老員工的關(guān)愛,即使我還未正式入職,就已經(jīng)感受到了濃濃的家庭氛圍。
通過戶外拓展,讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,拓展過程中,每一個(gè)小組成員均發(fā)揮了不可替代的作用,團(tuán)隊(duì)的默契協(xié)作程度決定了此次拓展的'成敗與否。同時(shí),對于今后的工作生活亦是如此,如今我國正處于蓬勃發(fā)展階段,要求我們要有高效的工作效率,即不僅能夠出色的完成工作任務(wù)還要在短時(shí)間內(nèi)將其完成。因此,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是最為行之有效的方法。
培訓(xùn)對我印象最深刻的是最后去太陽村的志愿活動(dòng)。起初,我還并不了解太陽村,但經(jīng)過汪主任的介紹,我明白了太陽村中生活的孩子們均為父母服役兒女。中間我們觀看了太陽村的艱難的發(fā)展歷程,熒幕上的一幕幕時(shí)時(shí)刻刻的影響著我,觸及我的心靈,不禁潸然淚下,孩子們是如此的艱難辛苦。相比他們我們是如此的幸福,將來的工作中我們不僅要關(guān)注自己的工作、家庭、生活,還應(yīng)關(guān)注社會上的弱勢群體,因此,我們應(yīng)積極上進(jìn),成就自己的同時(shí)也要關(guān)愛他人。
入職培訓(xùn)時(shí)間雖短,卻向我們教授的是一生的知識。相信每一位新員工均是懷揣著美好的夢想來到了公規(guī)院,希望我們可以通過公規(guī)院這個(gè)大平臺共同努力奮斗,最終實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了,首先感謝某某公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個(gè)機(jī)會和平臺,讓我這名某某的新員工充分感受到了公司對于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開始前,董事長、總經(jīng)理某某先生為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離,讓我為能在這個(gè)充滿活力與美好愿景的舞臺貢獻(xiàn)自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人公司總經(jīng)理助理某某及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財(cái)務(wù)部各部門主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解下使我對公司的公司基本概況、公司基本管理制度、公司企業(yè)文化、公司員工日常行為規(guī)范、職業(yè)禮儀、高新技術(shù)在我公司各類產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果、質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護(hù)和應(yīng)用、HSE(安全)體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要作用、財(cái)務(wù)報(bào)銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認(rèn)知與理解。在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了某某公司員工高昂的斗志和高度一致的團(tuán)隊(duì)精神,也加深了我對公司每一位員工的印象,讓我感受到了這個(gè)集體的溫暖與力量。
這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富。以下是我培訓(xùn)的一些感受:
1、要熱愛我們的隊(duì)伍,熱愛我們共同奮斗的事業(yè);
2、要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢;
3、嚴(yán)于律己寬以待人,不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力;
4、勇于接受挑戰(zhàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力,實(shí)現(xiàn)自己與公司的共贏。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)知,開闊了個(gè)人眼界,更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅(jiān)定信心,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護(hù)下,各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,再加上我個(gè)人的努力奮斗,定能不辱使命為某某公司輝煌的明天添磚加瓦。
公司培訓(xùn)心得體會11
從培訓(xùn)的第一天開始,我就意識到這次加入我們公司是一次全新的旅途,連培訓(xùn)的方式和內(nèi)容都和過去的形式不太一樣,這讓我有了更加期待的心情。我們公司培訓(xùn)的形式,更像是學(xué)生參加夏令營的感覺,也正是這種令人耳目一新的形式,使我們都激動(dòng)不已,全然忘記我們是來培訓(xùn)的。
但這種形式的培訓(xùn),并沒有影響培訓(xùn)的效果,因?yàn)樾问缴献屛覀円呀?jīng)心潮澎湃的緣故,我們在內(nèi)容的學(xué)習(xí)上也更加容易吸收很多。雖然我們培訓(xùn)的員工是公司各個(gè)不同部門的新員工,但我們培訓(xùn)的內(nèi)容并不分那么細(xì),而是培訓(xùn)我們整體的觀念,也就是給我們輸送公司的企業(yè)文化,讓我們在培訓(xùn)的娛與樂中自自然然的認(rèn)同公司的企業(yè)文化。如果現(xiàn)在讓我們每一個(gè)人回答公司的企業(yè)文化如何,我想我們都會作出肯定的回答,因?yàn)槟茉谝粋(gè)使我們身心得到釋放得到放松的.環(huán)境里面盡情地做自己喜歡又給公司帶來利益的事情,我想沒有哪個(gè)公司的企業(yè)文化可以如此深得人心了。
也許就是公司第一步把我們的心靈征服了,之后的所有培訓(xùn)內(nèi)容,我們都沒有出現(xiàn)不能接受或者難以學(xué)習(xí)的情況。在這次為期一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)光里,我不僅認(rèn)識并結(jié)交了很多志同道合的同事,而且還學(xué)到了公司除了企業(yè)文化之外另外讓我認(rèn)同的品質(zhì)。比如,公司很看重一個(gè)員工的態(tài)度,不僅是工作態(tài)度,而且還有對待生活的態(tài)度,公司認(rèn)為一個(gè)熱愛生活的人,一定也會在工作上保有認(rèn)真的態(tài)度。這一點(diǎn)讓我捫心自問了一下。在初入社會的時(shí)候,我可能非常熱愛生活,可幾年的打拼下來,我對生活的期待有所降低,對生活的熱愛,更是可以說是降到了維持基本生活,也就是說活著就可以了,這的確影響到了我對工作的認(rèn)真態(tài)度上。正是因?yàn)楣镜倪@次培訓(xùn),我重新認(rèn)識了這一點(diǎn),也給自己做了深刻的檢討。我相信在這樣的公司引導(dǎo)下,我未來對生活的態(tài)度和對工作的態(tài)度都會慢慢往好的方向轉(zhuǎn)變,我在這里工作也會讓我整個(gè)人都變成更好的自己,讓我的整個(gè)生活走向更美好的生活。
關(guān)于這次培訓(xùn),我還想說的一點(diǎn)就是,同事們都非常不一般,各有各的特長,在與他們的接觸中,我也學(xué)到了很多從前窄小社交圈接觸不到的東西,今后的工作中,我還會多多向他們學(xué)習(xí)的!
公司培訓(xùn)心得體會12
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價(jià)值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價(jià)值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的.結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會,它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。I2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。
I3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。
I4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。I5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
通過學(xué)習(xí)和體會希望公司:
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
1、首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),例如我們施行YAYC的流程。目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
公司執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會4
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng)造更多的價(jià)值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍!鼽c(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,也是對執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的'能力和態(tài)度。
在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長,可能會產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識,當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉䦶臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認(rèn)可,覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
公司培訓(xùn)心得體會13
作為一名受訓(xùn)的同學(xué),我想說,這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次培訓(xùn)給我體會最深的是一個(gè)成語,學(xué)海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學(xué)到老。
如果要問這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點(diǎn):
第一,中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀。
其實(shí),要理解核心價(jià)值觀并不困難,即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動(dòng)儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候,我僅了解了它的字面意思。
但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”,“臻于至善” 意即“卓越”。客觀得評價(jià),我認(rèn)為中國移動(dòng)的確在履行著社會公民的責(zé)任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進(jìn)步。
舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子。一是今年我參加了中國移動(dòng)動(dòng)感地帶微笑重現(xiàn)計(jì)劃,深切體驗(yàn)到了移動(dòng)公司對地震中受災(zāi)民眾,尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動(dòng)感地帶用戶,能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到,記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐,不長的時(shí)間,網(wǎng)聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學(xué)生來講,通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的,為此,移動(dòng)將原來的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí),飛信的問世也為在學(xué)校大學(xué)生提供了極大的`便利。
第二,在學(xué)校學(xué)到的知識是非常有用的,這種知識可以分成兩類:
一是在課堂上、課本上學(xué)到的專業(yè)知識;
二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會知識。
我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是合同的相關(guān)知識。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過的,當(dāng)時(shí)覺得比較難理解,但是第二次學(xué)習(xí),就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中聽過人文院陳老師的《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》,若將兩人進(jìn)行比較,各有特點(diǎn)。另外,中國管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學(xué)會如何運(yùn)用技巧,提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的。
既然課本上的知識這么有用,作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是,有一點(diǎn)也必須明確,那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員,每個(gè)公司都會有自身個(gè)性化的部分,比如財(cái)務(wù)管理方面。當(dāng)黃英老師為我們做《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識》的培訓(xùn)時(shí),我還暗自歡喜,因?yàn)閷W(xué)過會計(jì)基礎(chǔ)知識以及財(cái)務(wù)成本管理,我猜這課程應(yīng)該是比較簡單的?墒钱(dāng)她打開她的課件時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的,sox內(nèi)部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的,學(xué)起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個(gè)道理,學(xué)海無涯。我應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇,多學(xué)一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。
第三,參與式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第一天的培訓(xùn)中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因?yàn)樗恼n很受用,同時(shí)也是因?yàn)樗扇×嘶?dòng)式的培訓(xùn),即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。
但是,當(dāng)黃艷老師的課程結(jié)束后,我想說,我更喜歡這樣的培訓(xùn)。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個(gè)原因:一是參與式培訓(xùn)能讓培訓(xùn)學(xué)員能以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn),能充分體驗(yàn)到teamwork的重要性。二是我當(dāng)了一回助教,即為主講老師當(dāng)“秘書”,期間收獲良多。
還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午,期間我參加了XX市紅十字志愿者能力培訓(xùn)。那次培訓(xùn),我在參與式的過程當(dāng)中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊(duì)式工作方法等內(nèi)容,真的很難忘。
上次的能力培訓(xùn)我是小組的小隊(duì)長,是一名參與者,但這次,我是一個(gè)旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學(xué)習(xí),還要協(xié)助老師做各項(xiàng)工作。通過體驗(yàn)當(dāng)助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠地講,我的助教旅程并不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是,當(dāng)我把我一個(gè)人想到的分析問題的觀點(diǎn)與四個(gè)團(tuán)隊(duì)中任一一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)比較時(shí),我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足,這更應(yīng)驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
另外,因?yàn)閰⑴c式培訓(xùn)對培訓(xùn)師的要求很高,所以我比較喜歡。
我深信,在中國移動(dòng)廣元分公司接下來的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,我還會學(xué)到更多的知識,我會努力的。
公司培訓(xùn)心得體會14
通過這幾天來的一個(gè)培訓(xùn),我首先要感謝XX,因?yàn)樵谏町?dāng)中很多時(shí)候,一句話或者一件是簽?zāi)莻(gè)都會在不經(jīng)意間影響他人,我這次受到的影響還是蠻多的,當(dāng)然這些都是正面積極的,我補(bǔ)不敢說在未來工作當(dāng)就一定能夠做好自己,工作做到絕對完美是不可能的。
我希望自己能夠時(shí)刻的抱積極樂觀心態(tài),而這次的'入職培訓(xùn)就給了我這些,這是我要感激的,當(dāng)然今后我會專心的投入到工作,細(xì)節(jié)上面的事情還會繼續(xù)做好,這次的入職培訓(xùn)于我而言是一個(gè)心靈上面的鼓勵(lì),讓我成熟了很多,積極的態(tài)度是我渴望認(rèn)真的工作努力工作動(dòng)力,我認(rèn)為一個(gè)人一定要知道自己,有多少能力,這就又回到了最開始說的了,但這就是事實(shí),不能一概而論,很多事情都是需要端正好態(tài)度,培訓(xùn)是一個(gè)門檻,步入工作的開始,但也是一次全身心的洗禮。
公司培訓(xùn)心得體會15
銷售不能著急,一次訂單的成交需要你有耐心,有時(shí)候還需要和客戶去磨,畢竟不是每一個(gè)客戶都是那么容易和他去達(dá)成成交的,特別是我們公司的產(chǎn)品雖然有自己的優(yōu)勢,但是和一些大品牌來比的話,優(yōu)勢并不是那么的明顯,那么更是需要我們有耐心的去和客戶多溝通,讓他們了解我們的產(chǎn)品,對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信心,才能去達(dá)成交易,回顧我之前的工作,我覺得我的耐心比較的少,也是工作沒有做的特別好的一個(gè)原因。在今后的工作中要將這次培訓(xùn)所學(xué)的用到銷售當(dāng)中去,跟客戶的溝通要更加的耐心,要多跟進(jìn)。
對于產(chǎn)品必須要有更多的了解,對于同行也是要熟悉,那么才能在銷售的過程中更好的去讓客戶接受我們的產(chǎn)品,只有去發(fā)揮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,客觀的去評價(jià)同行的一個(gè)產(chǎn)品,盡可能的去讓客戶覺得我們的優(yōu)勢是更大的。銷售,而最終的目的就是為了讓客戶去購買我們的一個(gè)產(chǎn)品,而如果我們銷售對自己的產(chǎn)品都不了解的話,那么也是很難讓客戶信任我們,相信我們的產(chǎn)品對他是有用的,在工作里面,必須要對我們的產(chǎn)品有更多的了解,無論客戶是問任何的問題,都是能完滿的去解答,讓客戶感受到我們銷售的專業(yè)。
要靈活的運(yùn)用銷售的技巧,而不是一個(gè)模式套所有的客戶,每一個(gè)客戶都是不一樣的,他們的需求也是有差異的,像有些客戶對質(zhì)量更加的看中,有些客戶更多的考慮價(jià)格,大部分的客戶會考慮性價(jià)比等等,不同的客戶要用不同的銷售技巧去和他們溝通,同時(shí)也是對于產(chǎn)品的介紹也是需要根據(jù)不同的'客戶,側(cè)重點(diǎn)也是不同的,這一方面在以前我是做的不太好的,很多時(shí)候都是用一種模式去和客戶溝通,也是在銷售的過程中損失了一些其實(shí)還是可以拿下的客戶。
在這次的培訓(xùn)中,老師以以前銷售的一些經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)的和我們講了很多,用他的經(jīng)驗(yàn)告訴我們銷售的工作是需要不斷學(xué)習(xí),靈活的去運(yùn)用的,不是一成不變的,經(jīng)過培訓(xùn)我相信在今后的銷售中我會做的更好的。
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