【精華】學習培訓心得體會6篇

　　當我們有一些感想時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編為大家收集的學習培訓心得體會6篇，歡迎大家分享。

學習培訓心得體會 篇1

　　通過這三天的培訓，感觸真的很大，仔細想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達的，在此，就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····

　　第一天，當老師問到為什么學習？我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么？而為什么想要這么長時間而沒有實現呢？是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導致固定行為造成固定結果，而這些總是會把人局限在舒適空間內，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔責任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會死嗎？所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學到了，要找出你工作的價值，并確定目標，找到工作的價值你就能確定目標，并朝著目標前進，所以工作價值就是我們的源動力；從海貍身上我學到了要學會授權，當你相信他授權給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間；從野雁身上我學到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結果是鼓勵，要隨時關注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心�？戳塌椀墓适潞�，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經歷了很多，而當他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。

　　第二天的學習中，我學習了回應，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認的，而這個最能反映出每個人的性格，我當時的第一反應是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習回應時我學到了，當兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢？”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學會自己給自己打氣，當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”。

　　第三天的學習中我首先學到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的'，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學會微笑，學會說是的，當你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦！天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的，發(fā)自內心的，當別人否定你時，要學會說是的，當有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎？”還要學會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的，你的標準定的多高，那么你的水準就有多高，作為潤達人，我們寧可高目標失敗，也不要低目標滿足。

　　通過這次培訓，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學習來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。

學習培訓心得體會 篇2

　　在領導的安排下，我們第一次接受了禮儀方面的培訓，使我受益匪淺。通過三天來的培訓，為我們掌握服務禮儀規(guī)范，塑造良好的銀行形象提供了有力的支持，使我們深切的懂得了禮儀在我們日常工作、服務中所起到的重大作用。也讓我了解到一個人的舉止不但能夠反映出他的思想、情感，同時也表現出一個人的文化修養(yǎng)和綜合素質，也體現著整個社會的文明程度。

　　服務是每個行業(yè)越來越關注的話題，服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實際中運用起來就相當有難度。 應該說我們的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的.相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現。

　　我想這次培訓禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術的生活，交往藝術：待人接物之道。

　　禮儀的本質是尊重，是人們在社會交往中為表達尊重友善之意而共同遵守的言行規(guī)范。做為金融市場營銷服務行業(yè)的普通工作者，要想真正做到優(yōu)質服務，這就要求我們在掌握熟練的專業(yè)知識的同時，也要具備良好的交往能力。服務不再是簡單的為顧客提供所需要的商品，而是要顧客得到物質和精神的雙重滿足，從而增加客戶對我們的依靠和“忠誠”。

　　在培訓中，讓我體會最深的是：在服務中面對同樣的顧客，有禮有節(jié)的服務溝通和盲目的商品買賣，所產生的服務效果是截然不同的。這不禁讓我聯想到我們的日常工作，作為服務行業(yè)的工作者，行為是最重要的，也是最直白的表達方式，同時也是最容易忽略的。因為人的生活環(huán)境，工作條件不同，壓力不同，在工作生活中容易養(yǎng)成一些小的負面習慣，被自己忽視。如果在工作中我們嚴格使用禮貌規(guī)范用語、保持微笑，用平和、耐心的態(tài)度和顧客交流、傾聽，了解客戶需求，確�？蛻魸M意度，尊重用戶的意見、建議，注意工作細節(jié)，那么用戶的滿意度會大幅度提升，用戶對我們的依靠和“忠誠”也會大幅度提升。同時劉老師告訴我們，在服務工作中如果掌握了自己的情緒，就等于掌握了一半的成功。這就告訴我們首先不能把工作外的負面情緒帶入工作中，同時在工作中如遇見不遵守秩序和違反安全規(guī)定的顧客或顧客對我們的服務不滿投訴時，首先要嚴格要求自身，改變不良的思考方式，表達方式和行為方式，耐心、虛心、態(tài)度平和的解決所遇到的問題，從而減少和顧客之間產生摩擦。

　　其次，在此次培訓中，我也學到了許多與人溝通、相處的技巧和方法，比如怎樣介紹他人與自我介紹，推門禮儀、電梯禮儀、方位禮儀、談話禮儀、電話禮儀等很多我們平時經常接觸，但并不在意的細節(jié)，還有在和客人就餐或召開會議時怎樣根據客人的身份、地位，為客人安排主、次、座位等。一個人如果想要成功，時刻保持適合自己的職業(yè)特點、場合的著裝和講究的妝容，會起到關鍵性的作用。人與人的接觸過程中第一印象里，外表就占了55%的比例，所以我們還學習了如何根據不同的場合選擇不同的著裝和妝容。通過以上內容的學習提升了我們的內在素質，也塑造了我們的外在形象。

　　通過此次禮儀培訓，使我深受鼓舞，受到很大的啟發(fā)。如何得體行事，如何運用好所學禮儀，目前我還需要不斷的學習和不斷的練習。我會以這次禮儀培訓所講的內容為起點，通過消化和吸收來掌握這些知識，把我所看到的，聽到的，全部運用到我的工作當中去，為我們信用社增添鮮艷的光彩，奉獻自己全部的力量。

學習培訓心得體會 篇3

　　我有幸能夠參加縣委黨校第**期青年干部培訓班，短短半個月的學習，受益頗深。青年干部培訓內容豐富，形式多樣，紀律嚴明，讓我重新回到了學生時代。

　　千里之行，始于足下，學習的關鍵在于運用，理想的實現在于實踐。在以后的工作中，我們應當充分運用這次學習契機，高標準要求自己，爭做突破**發(fā)展的排頭兵。

　　一、要嚴于律己，對自身要求突出一個高字。

　青年干部培訓班的學員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者，人們對我們寄予厚望，我們就應該更加嚴格地要求自己，古人云欲成事必先成人，我們就應該對自己的行為準則定個高標準，對自己工作成績定個高要求，對自己工作能力定個高水平。我們要做一名政治合格，經得起社會考驗;業(yè)務精湛，擔得起工作重擔;品質優(yōu)秀，經得起群眾檢驗;公正廉潔，抗得住誘惑的新時代優(yōu)秀青年干部。

　二、要展望未來，設定發(fā)展目標突出一個遠字。

　　無論我們的工作環(huán)境怎樣，我們都應努力去打拼，都應為了明天而奮斗。我們應當把目光放得更遠些，把自身發(fā)展想得更寬些，把本職工作做得更好些。一位哲人說這么一句話：偉大的目標塑造偉大的心靈，偉大的目標產生偉大的動力，偉大的目標造就偉大的人物。一個人追求的目標越直接，他進步得就越快。有了崇高的目標，只要矢志不渝地努力，就會成為壯舉。

　　三、要學而不怠，打造綜合實力突出一個強字。

　　樹立活到老，學到老的終生學習意識，既學科學理論和業(yè)務知識，又學現代技能和謀事處事本領。這次學習中，課程安排合理、實用，給我們指明了以后學習的'方向。同時，我們還要向實踐學，向領導學、向同志們學，博眾之長，補己之短。生活中時時處處有學問，要善于積累，聚少成塔、集腋成裘，多角度、全方位地提升自己的綜合實力，做一名任何時候都能招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的強者!

　　筆在自己手中，藍圖怎么繪就，要靠自己!光陰在自己口袋里，價值怎么發(fā)揮，還是靠自己!路在自己腳下，怎么走，也要靠自己!

　　青年干部培訓班的各位，我相信我們一定會創(chuàng)造**更美好的明天，相信**明天更美好!

學習培訓心得體會 篇4

　　一、多種形式的學習，提高了水平

　　作為一名安全（質量）環(huán)保部的一名員工，我雖然有了一定的理論、實際知識，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過這次學習培訓，豁然開朗，許多問題從實際上找到了依據，對工作實踐中覺得不好解決棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習，讓我強化了安全管理意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加氣站安全管理的重要意義。 總的來說，通過到每個站點學習取經交流經驗，對我來說是一次難得的學習機會，更是一次加強自己安全管理的鍛煉機會。

　　二、不同站點的學習，開闊了視野

　　這一次培訓給了我一次現場安全管理學習交流經驗的機會，讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對安全管理理念有了進

　　一 步的了解。

　　在烏魯木齊米東母站、烏拉泊母站、蘇州路加氣站、南

　　梁坡加氣站，學習交流經驗讓我站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的安全管理知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我的工作，看待我的缺點和不足�，F就以在這七天學習的經驗（人員培訓、站內危險源辨識、隱患排查、應急預案演練、站內安全管理），做以下學習心得的總結。

　　（一）、人員培訓

　　從起初的員工的三級教育開始，逐級進行培訓，并在培訓后進行評估。并制定員工的三級教育記錄卡。每年制定全年的安全培訓計劃。使每一員工，都養(yǎng)成較好的職業(yè)道德、職業(yè)操守。

　　（二）、站內危險源辨識

　　由各崗位員工首先進行對自身崗位的風險源辨識，在由第一負責人在進行全部的風險源辨識。做到從自身發(fā)現危險，才會有效的杜絕習慣性違章作業(yè)。

　�。ㄈ�）、隱患排查、消除隱患

　　1、從交接班開始，交班班長于接班班長一同，對站隱患進行，排查做到交接班不留隱患；

　　2、每日制定嚴格的隱患排查制度，每日由班長每兩小時不小于一次的安全隱患排查，站內安全員每日不小于兩次的安全隱患排查，站內第一負責人每日不小于一次安全隱患排查；

　　3、發(fā)現隱患，能及時判斷出隱患級別，及時果斷處理。

　　減少造成的損失。

　　（四）、應急預案演練

　　每次的應急演練，首先先制定應急演練方案。在進行演練，根據演練實際情況，進行應急演練的評定。在對應預案的不足進行不斷改進。

　　三、取優(yōu)補足

　　通過這七天的學習、交流，我們還欠缺很多東西，主要問題如下：

　　1、人員培訓方面，只走流程。并且缺少人員培訓記錄存檔，員工盲目的上崗操作。

　　2、危險源辨識方面，眾多員工對自己本崗位會產生的危險，根本不了解自身崗位的危險源，久而久之就成為了習慣性違章；

　　3、隱患排查方面，很少有加氣站有針對性的自檢自查。

　　4、應急演練方面，現成為系統(tǒng)的'上報應急演練記錄。很少有應急演練方案編寫，演練完未對應急演練的評價。 針對以上幾點問題，我做以下建議：

　　1、人員培訓方面，加大人員培訓力度。只有從最基礎的學習中，才能讓每一位員工了解各項制度、操作流程。只有去了解才不會去觸發(fā)事故的發(fā)生，同時能發(fā)現隱患、及時排除隱患。

　　2、危險源辨識方面，讓每一位員工去排查身邊存在的

　　危險源，只有了解自己崗位存在的危險源，才能做到有效防范。

　　3、隱患排查方面，加大隱患排查的力度，及時能排除隱患，減少不必要的損失。

　　4、應急演練方面，從根本做起進行應急演練前首先制定應急演練方案，根據演練方案進行應急演練，在演練結束后，進行演練過程的評定，更具評定結果進行應急預案的修訂完善。

　　這次培訓學習我從每個角度獲得了知識。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在從各方面做好每一項工作。

學習培訓心得體會 篇5

　　我們充滿著激情，我們浪漫，我們活潑，我們青春的影子印吻母親大地!

　　我們將青春揮灑在校園，我們將汗水揮灑在校園，我們將記憶揮灑在校園。收獲的是一張張幸福的笑臉，得到的是一雙雙滿足的眼睛，捕捉的是一顆顆躍動的心。

　　班級是培養(yǎng)學生的一個基本單位，是培養(yǎng)學生全面發(fā)展的一個搖藍。一個優(yōu)良的班集體必須有一支團結合作、熱心集體工作并有較強工作能力，在集體中有威望和影響力的骨干隊伍，即培養(yǎng)一批精干的班干隊伍至關重要。眾所周知，班干部是班級內部的骨干, 是班集體的核心，是班主任做好工作的得力助手，對班集體的形成與鞏固有著十分密切的關系。

　　經過這1個多月以來的.工作、學習，我對于作為蟻命班團干部的認識有了很大提高，下面就關于思想、工作、學習、生活等方面來談談我的干部心得。

　　一、思想上

　　在這一個多月以來的工作學習中，對于當一名班干部與當好一名班干部的認識有了很大提高�！皯B(tài)度決定一切”，作為一名班干部首先要有先進的思想。強烈的責任感，以集體利益為重，認真，勤勞，樂于為他人服務，寬容，誠實守信。我想這些都是以為優(yōu)秀班干部所必不可少的品質。一個多學期以來，我們班的班、團干部對此有了更深刻的了解。大家本著“班里的事就是我的事”，“集體利益與集體榮譽感高于個人”的思想，在工作、學習、生活中起積極領導作用，形成了以班長為領導中心的強大班級凝聚力。大家都意識到只有思想上有了改變與提高，才能會有行動上的改變。

　　二、工作上

　　工作中，班團委分工明確，各盡其職做事干凈利落同時還團結互助，積極向上，以十分的熱情投入到工作中。班團干部之間互相謙讓幫助，雖然平時工作、思想上偶爾有些小矛盾，但是大家都以集體利益為重，將個人利益放在一邊，也從不出現為了個己私利而損害集體或他人的事。班團委也注重與其他同學間的交流，對于同學們提出的意見、要求，大家多能虛心聽取并及時想老師或系里反應并時常進行批評與自我批評，以防止滋長驕傲情緒，漸漸地在同學心中樹立的良好的威信。每次班團委會議，大家都踴躍發(fā)表自己的觀點制定班級計劃，班級日常事務班團委能解決的多由班團委之間商量決定，例如關于衛(wèi)生督促，紀律出勤，組織活動等方面的事。大家深刻意識到作為班干部就應該齊心協力管理好班級，不僅僅是為班主任分擔，更為了班級的更快、更好發(fā)展。

　　三、學習

　　學生的首要任務是學習，大家意識到作為班干，學習成績可以不是頂尖，但一定要是一個把學習放在首位的學習積極分子，是一個時時保持追求上進的勁頭，刻苦鉆研的學生。課堂上，班團委自覺為其他同學樹立良好榜樣，遵守課堂紀律。在研究生部組織的趣味英語大比拼活動的帶動下，大家認真學習，形成了良好的學風，提高了大家備戰(zhàn)6級的激情。良好的學習氛圍不僅讓其他班的同學都十分羨慕，就連任課老師也都喜歡上我們班的課，我想這與大家的努力付出是分不開的。

　　四、生活

　　班干部們還經常與其他同學交流，以自己對生活的信心和熱愛感染他人，讓他人感受生活的美好與精彩。學習、工作繁忙壓力大時，組織同學們出去游玩不僅可以讓同學們釋放壓力，釋放自己，還能讓彼此更進一步了解，更團結，而不是僅限于這個小小的教室學習生活中。每次活動，班團委總是能起積極帶頭作用，踴躍參加。

學習培訓心得體會 篇6

　　短短十余天的培訓，轉瞬即逝，有財大老師諄諄的教誨，也有公司前輩激情的講說，還有拓展訓練中教官奮亢的奔壯。都是我在培訓班中最深切的回憶，也將成為我人生道路上的一道亮麗的里程碑。

　　此次培訓中我發(fā)現了自己本身存在的缺陷，專業(yè)技術知識的不足，團隊協作精神的欠缺，不能給自己一個明確的定位，最重要的是我沒有堅持的任性、時刻學習的`意念和戰(zhàn)勝自我的勇氣。當然我也收獲了很多，因為學習，我了解了推己及人的道理；因為學習，我明白了苦中作樂的情趣；因為學習，我知道了要堅守自己的信念、恪守公司的規(guī)章制度。

　　讓我最難忘的事情：葉處連續(xù)五次蒞臨并給予了我們他最殷切的期望，在他和我們的心得分享中，我感受到一個人的成長首先與他的團隊是分不開的，要學會把自己融入到自己的集體中去，因為你只是這個大家庭中的一員，然而你又不是一個獨立的自我，是和大家息息相關、共同進步的。其次就是必須給自己制定一個適時可行的目標，我們要擁有的是奮斗中實現目標的快樂而不是盲目的前行。盡管在前進的道路上充滿了荊棘和磨難，但我們一定要學會不畏懼、不膽怯。因為未來不相信眼淚，只有堅韌不拔才能走向成功。最后就是要養(yǎng)成一個終身學習的好習慣，“活到老學到老”，我們從來都是把它當作一句格言來奉行卻不曾去履行。在當今信息技術快速更新的時代，學習已經成為我們生活中必不可少的一門功課。社會有時候更需要我們停下自己前進的腳步，給自我充電！

　　寶劍鋒叢磨礪出，梅花香自苦寒來。盡管我們充滿朝氣和活力，但依舊無法擺脫稚嫩，只要我們時刻學會感悟，知道感恩，才會領略到生活中的點滴收獲。盡管我們信心百倍，但依然無法逃避磨難，只要我們擁有積極樂觀的心態(tài)，才能承擔起國壽賦予我們的責任。

　　一天一點一滴，我們會慢慢成長。有風有雨有彩虹，我們會一路走來。

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