團(tuán)隊建設(shè)心得體會
我們心里有一些收獲后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的團(tuán)隊建設(shè)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會1
據(jù)說二戰(zhàn)時,德國隊將人分成四類:聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當(dāng)士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。雖然這種分類有些偏頗,但它也展示了一個高效團(tuán)隊的管理思路和用人原則。而一個團(tuán)隊中通常會存在以上四種人,所以帶領(lǐng)一個團(tuán)隊必須研究和解決的問題是:如何激發(fā)和培養(yǎng)團(tuán)隊中每個人的潛能,使他們成為對企業(yè)有價值的“人才”。
首先,要帶好一個團(tuán)隊離不開三個要素:制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。制度是團(tuán)隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它促進(jìn)團(tuán)隊的一致性,確保工作有序進(jìn)行。工作標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),指導(dǎo)工作,避免隨意和偏差。團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力是無形的,但至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫妗F(tuán)隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到激發(fā)。缺少這一項,即使資源充足、潛力強(qiáng)、制度嚴(yán)格、方向正確,也無法確保戰(zhàn)斗的勝利。團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神,它是一種信仰的感召,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),是團(tuán)隊的靈魂。要帶好一個團(tuán)隊,管理者必須研究如何激發(fā)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和內(nèi)動力。
其次,要激發(fā)人的潛能,管理者可以采取一些方法。首先,要善于尊重和關(guān)心下屬,幫助他們解決問題,提升他們的工作和生活質(zhì)量。其次,要傾聽下屬的意見和想法,并給予正面引導(dǎo)。要與下屬建立良好的關(guān)系,了解他們的發(fā)展打算,滿足他們的需求。同時,要授權(quán)下屬,讓他們有權(quán)力去做事,并對結(jié)果負(fù)責(zé)。最后,要善于激勵下屬,激發(fā)他們的內(nèi)動力,引導(dǎo)他們將注意力集中于結(jié)果,樹立學(xué)習(xí)的氛圍。這些方法能夠激發(fā)下屬的潛力,幫助他們成長和取得更好的'業(yè)績。
最后,要激發(fā)團(tuán)隊的潛能,管理者需要關(guān)注團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員。首先,管理者要具備熱情,用自己的熱情感染團(tuán)隊成員,指引他們的方向。其次,管理者要樹立良知,表現(xiàn)出平等、尊重、公平和公正的態(tài)度。第三,管理者要敢于擔(dān)當(dāng),為團(tuán)隊成員提供保護(hù)和支持。最后,管理者要因人而異,根據(jù)每個成員的性格、優(yōu)勢和潛力采取不同的方式方法對待他們。這樣能夠建立一個互相激勵和支持的團(tuán)隊文化,激發(fā)團(tuán)隊的潛能。
總之,帶好一個團(tuán)隊需要關(guān)注目標(biāo)的一致性,激發(fā)人的潛能和團(tuán)隊的潛能。管理者要制定明確的目標(biāo),并將其落實到每個成員的工作中。同時,要善于尊重、傾聽、授權(quán)和激勵下屬,幫助他們發(fā)揮潛能。管理者還需要關(guān)注團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員,建立良好的關(guān)系和互相支持的文化。這樣才能夠打造一個高效的團(tuán)隊,取得優(yōu)秀的業(yè)績。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會2
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律,F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實處。
5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
高效團(tuán)隊建設(shè)與學(xué)習(xí)心態(tài)準(zhǔn)備心得體會聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之!币豢媒】蹈叽蟮腵樹木,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,實施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力,實現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊成對員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強(qiáng)團(tuán)隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團(tuán)隊,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團(tuán)隊。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識,增強(qiáng)團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力、凝聚力,使團(tuán)隊走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、實施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團(tuán)隊,讓團(tuán)隊成員心服口服。
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團(tuán)隊建設(shè)心得體會3
金秋十月,我很幸運(yùn)地參加了人眾人公司的《團(tuán)隊建設(shè)》拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束,心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團(tuán)隊精神,對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動,使我明確的感受到團(tuán)隊精神也就是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo),相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風(fēng),是團(tuán)隊管理的靈魂,是成功的內(nèi)在動力。
無數(shù)事例說明,培育團(tuán)隊精神,增強(qiáng)凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)策略事關(guān)成敗。美國學(xué)者喬恩r卡曾巴赫認(rèn)為,團(tuán)隊是指一定的有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目標(biāo)而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,團(tuán)隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團(tuán)隊成員之間的合作意識,營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競爭的主導(dǎo)地位。在某些團(tuán)隊,人們會覺得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個團(tuán)隊成績驕人,蒸蒸日上;但在某些團(tuán)隊,則心情壓抑,內(nèi)憂外患,最終一事無成。因此,現(xiàn)代管理者認(rèn)為:獨(dú)行俠難成大事,勝利來自團(tuán)隊,一個將自己的目標(biāo)、利益游離于團(tuán)隊的目標(biāo)和利益之外,他將永遠(yuǎn)不能獲得真正的成功。
一個團(tuán)隊必定有一個明確合理的奮斗目標(biāo),目標(biāo)就是明燈,是前進(jìn)的動力和方向,如果沒有一個明確合理的奮斗目標(biāo),團(tuán)隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài),團(tuán)隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊的核心,事關(guān)全局的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力,對建立科學(xué)系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面 以及強(qiáng)化主人翁意識、培育團(tuán)隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團(tuán)隊精神、打造卓越學(xué)科,具有決定性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)和膽略來實現(xiàn)的。嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻,領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展,果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達(dá)到團(tuán)隊成員的手里。團(tuán)隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時,也要不斷地進(jìn)行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導(dǎo)魄力是推動學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的'全軍覆沒,充分說明堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是多么的重要。
團(tuán)隊成員是貫徹團(tuán)隊精神、實現(xiàn)團(tuán)隊理想的基石,其素質(zhì)的高低是團(tuán)隊目標(biāo)能否預(yù)期達(dá)到的一個重要因素。結(jié)合團(tuán)隊目標(biāo),空中斷橋要求我們勇于挑戰(zhàn)和超越自我;攀崖提示我們要正確的認(rèn)識自己的能力,準(zhǔn)確地定位自己,只有每個成員都得到最大程度的發(fā)展,團(tuán)隊才有最大的業(yè)績;背摔如果沒有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護(hù)和支持,恐怕誰也不可能完成;時空隧道要求我們在正確策略的指導(dǎo)下,只有齊心協(xié)力才能在最短的時間內(nèi)取得最大的效益;驛站傳書告戒我們要懂得識時務(wù)者為俊杰,不要抱怨環(huán)境時代的變化,而要積極調(diào)整心態(tài),適應(yīng)時局的變遷。因此,發(fā)揮團(tuán)隊精神,每個成員加強(qiáng)彼此信任、相互尊重和關(guān)懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒,相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步,勇于開拓進(jìn)取,共同發(fā)展友誼,不斷奮斗的同時,密切和高效溝通交流,對工作的執(zhí)著和對事業(yè)的忠誠,都是取得更大業(yè)績的重要因素。共2頁,當(dāng)
團(tuán)隊建設(shè)心得體會4
懷著激動的心情,我很榮幸參加了為期三天的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這三天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時也認(rèn)識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會,還要感謝易知團(tuán)隊和山鷹團(tuán)隊的各位老師,是他們讓我對團(tuán)隊建設(shè)有了更深的認(rèn)識。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,既有戶外拓展訓(xùn)練,又有理論培訓(xùn),整個培訓(xùn)安排井然有序,隊員們?nèi)耐度,奮勇拼搏,充滿激情,相互關(guān)愛。使我認(rèn)識到了什么是團(tuán)隊,什么是團(tuán)隊精神,什么是團(tuán)隊協(xié)作,以及如何建立高績效團(tuán)隊,拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛,相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn),我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會:
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對團(tuán)隊建設(shè)有了初步的認(rèn)識和了解。
在老師的指導(dǎo)下,我們分成了四個隊,并分別給自己的隊取了隊名、LOGO、口號、隊歌。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展示自己的設(shè)計作品。通過展示,我發(fā)現(xiàn)隊員們各有千秋、都有自己的獨(dú)到之處,真是超乎想象。我們滿懷激情地給自己的團(tuán)隊起了一個響亮的名字“藍(lán)鯨隊”,我們的口號“天高任鳥飛,海闊憑魚躍!”,我們的隊歌是“大海無邊,沖!沖!沖! 藍(lán)鯨向前沖! 團(tuán)結(jié)一心,沖!沖!沖!”。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊名和口號,唱出我們的隊歌,這些場景就仿佛還在眼前,每一個項目,每一次感動,每一次挑戰(zhàn),每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓(xùn),我相信這些都將成為我寶貴的精神財富,激勵和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了穿越電網(wǎng)、信任背摔、盲人方陣、高空抓杠、海難逃生五個項目的培訓(xùn)。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”和“高空抓杠”這兩個項目。“穿越電網(wǎng)”考驗的是團(tuán)隊合作能力,在有限的時間內(nèi),讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實不是易事,需要團(tuán)隊拿出一個大致的脫險方案,隊長必須要有大局意識觀,傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議,充分了解團(tuán)隊的每一個隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),合理有序的安排各項工作,充分發(fā)揮了每一個隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過這個項目,我深深感覺到團(tuán)隊的力量是很大的,團(tuán)隊的智慧也是很強(qiáng)的。關(guān)鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。非?上У.是我們隊在最后一名隊員過電網(wǎng)的時候,腳碰到了電網(wǎng),挑戰(zhàn)失敗。雖然挑戰(zhàn)失敗,我還是悟到了很多道理。我想這對如何做好工作團(tuán)隊很有啟發(fā),很有幫助。
“高空抓杠”是一個極具挑戰(zhàn)的項目,望著高高的立柱和遠(yuǎn)處懸空的單杠,每個隊員相互觀望著?粗热ヌ魬(zhàn)的隊友,大多數(shù)都有緊張、恐懼的表情,不停地抖動著雙腿。我在心里暗暗鼓著勁兒,“我能上嗎?我什么時候上?”“別人行,我一定能行。”當(dāng)我爬上桿頭時,感覺在下面時所有的勇氣似乎都沒有了,腿不停地抖,帶著立柱不斷晃動,有一種輕微的眩暈,有一種要掉下去的感覺,“放棄嗎?”腿有點(diǎn)軟了。“沒問題,你是好樣的,加油!”真的聽不清是誰喊的,但我告訴自己,一定要跳出去,抓住杠。慢慢屏住呼吸,目視前方,大喊一聲“123”,用力一跳,伸手抓杠,我知道自己成功了。平靜之后的我,回憶起那一刻,如果沒有隊友的鼓勵我可能放棄了,不會取得成功,通過“高空抓杠”的體會,讓我更加感悟到了團(tuán)隊力量的強(qiáng)大。
二、理論培訓(xùn)讓我對什么是團(tuán)隊,什么是團(tuán)隊精神,什么是團(tuán)隊協(xié)作,以及如何建立高績效團(tuán)隊有了系統(tǒng)的認(rèn)識和掌握。
1、通過對螞蟻、大雁、皇帝企鵝“團(tuán)隊”的學(xué)習(xí),我想到了很多,也感悟到了很多。
小小的螞蟻,以集體的力量創(chuàng)造了大自然中的奇跡。螞蟻的奇跡告訴我們一個道理,那就是團(tuán)隊共同一致的目標(biāo)能給我們帶來無限的力量。十個優(yōu)秀的個體是無法與十個普通的個體組成的優(yōu)秀團(tuán)隊相匹敵的。一個優(yōu)秀的個體只有加入優(yōu)秀的團(tuán)隊才能更充分地發(fā)揮自己的才能。 螞蟻雖小,但它們的團(tuán)隊精神讓我佩服!
在大雁群的飛行過程中,會發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動翅膀的同時會呈V型排隊;同時大雁們會不斷發(fā)出鳴叫聲;如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴,隊群會自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁對這只遇到困難的同伴進(jìn)行照顧;當(dāng)領(lǐng)頭雁疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。在一個公司里面,員工就像大雁,團(tuán)隊就像雁群。大雁的遷徙,就好比企業(yè)一步步向成功邁進(jìn)。如果一個團(tuán)隊能夠像大雁一樣目標(biāo)一致、有策略、有責(zé)任和授權(quán)、有共同語言、不斷改善短板,就沒有做不到的事情,沒有達(dá)不到的目標(biāo)。
每年冬天,在一片冰川、荒涼孤寂的南極洲上,生存著一群不畏寒冷的族類:皇帝企鵝。南極洲是一個終年寒冷的地方,它每年三月便開始進(jìn)入寒冬,并將持續(xù)九個月的時間。于是每年的三月,為了尋找一個安全的環(huán)境,以便繁衍后代、延續(xù)種族生存,企鵝們不得不放棄海里的悠然生活,冒著昏天黑地的冰風(fēng)暴,踉踉蹌蹌,開始一段漫長而艱辛的旅程。企鵝們相互擁抱、相互支撐、相互取暖,終于戰(zhàn)勝了狂風(fēng)和嚴(yán)寒,小生命誕生了;实燮簌Z讓我感受到個人的力量是有限的,團(tuán)隊的力量讓我感到震撼,只要我們發(fā)揮團(tuán)隊的力量,沒有不能戰(zhàn)勝的困難。
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)我認(rèn)識到:團(tuán)隊就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人,他們有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團(tuán)隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。
信任是一個團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ),是團(tuán)隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團(tuán)隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團(tuán)隊成員沒有明確的目標(biāo),或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對整個團(tuán)隊的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團(tuán)隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候,就導(dǎo)致了無視結(jié)果。
如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊,使每個成員能在團(tuán)隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。
3、建立一支高績效的團(tuán)隊,我們可以利用目標(biāo)和價值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
三、建設(shè)具有“共好”三大精神的團(tuán)隊,是我們企業(yè)努力的方向。
“松鼠的精神”:松鼠在樹林里面每天很努力尋找食物,并且儲存食物,這就是每個人基本工作精神。以價值觀為指導(dǎo),基于一個明確共同的目標(biāo),為未來做有價值的工作。
“海貍的方式”:海貍是很講究團(tuán)隊,利用團(tuán)隊的默契來搭建復(fù)雜的水壩、巢穴,需要的是相互信任。團(tuán)隊如果每一個人都有松鼠精神懂得未來價值自我努力,在團(tuán)隊合作方面像海貍一樣互相有默契,互相信任這個團(tuán)隊沒有內(nèi)耗,團(tuán)隊最怕內(nèi)耗。團(tuán)隊就會戰(zhàn)無不勝。
“大雁的天賦”:像大雁一樣,從北方到南方飛好幾千公里,沒有好的團(tuán)隊協(xié)作任何大雁都可能掉隊,在飛行過程中每一只大雁會互相鼓勵它的隊友,大家加油,共同前進(jìn)。
如果我們綦齒團(tuán)隊像松鼠、海貍、大雁,那么我們團(tuán)隊將是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,也是戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊。
四、將我們學(xué)到的團(tuán)隊建設(shè)的知識轉(zhuǎn)化成行動,進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過三天系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對團(tuán)隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。我們有了良好的習(xí)慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
團(tuán)隊建設(shè)心得體會5
團(tuán)隊是一個由不同個體組成、共同追求目標(biāo)的集合體。在現(xiàn)代社會中,團(tuán)隊合作已成為一種重要的工作方式。然而,建設(shè)一個高效、協(xié)作的團(tuán)隊并不是一件容易的事情。經(jīng)過我的實踐和思考,我總結(jié)出一些團(tuán)隊建設(shè)的心得體會,希望能夠?qū)窈蟮膱F(tuán)隊合作有所幫助。
第一、團(tuán)隊目標(biāo)的明確與溝通的重要性。
團(tuán)隊的成功離不開明確的目標(biāo)和方向。每個團(tuán)隊成員都需要清楚地知道自己的任務(wù)是什么,以及如何與團(tuán)隊中的其他成員合作。在團(tuán)隊建設(shè)的初期,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給出明確而有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并將其詳細(xì)傳達(dá)給全體成員。在日常工作中,及時的溝通和反饋也是至關(guān)重要的。只有通過不斷的溝通,才能保持團(tuán)隊成員的理解與協(xié)作,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第二、團(tuán)隊角色的明確與分工的合理安排。
一個團(tuán)隊由不同的角色組成,每個角色都有其獨(dú)特的職責(zé)和能力。因此,團(tuán)隊建設(shè)中必須明確每個團(tuán)隊成員的角色,并根據(jù)各自的特長進(jìn)行分工。合理的分工不僅可以充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,還可以提高效率和質(zhì)量。在分工的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分了解每個成員的能力和意愿,并根據(jù)情況進(jìn)行合理調(diào)配。關(guān)鍵在于激發(fā)每個成員的潛能,使其在團(tuán)隊中發(fā)揮最大的作用。
第三、建立互信與合作的氛圍。
互信是團(tuán)隊建設(shè)中最重要的因素之一。只有成員之間相互信任,才能夠建立起高效的團(tuán)隊。為了建立互信,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)公正、公開的對待每個成員,關(guān)注每個人的需求和困難,傾聽每個人的意見和建議。此外,及時解決沖突和問題也可以增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的互信。此外,合作是團(tuán)隊建設(shè)的核心要素。團(tuán)隊成員應(yīng)當(dāng)學(xué)會傾聽他人的意見、尊重他人的決策,并主動與其他成員合作。只有充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,共同協(xié)作,才能夠取得更好的成果。
第四、建設(shè)有效的溝通與反饋機(jī)制。
在團(tuán)隊中,溝通是十分重要的。滿足團(tuán)隊成員的溝通需求,可以促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的了解、協(xié)作和支持。在日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)鼓勵成員之間的.溝通,并提供必要的幫助。同時,也要為團(tuán)隊成員建立反饋機(jī)制,及時聽取他們的意見和建議。正面的反饋可以鼓勵團(tuán)隊成員繼續(xù)努力,負(fù)面的反饋可以幫助他們改進(jìn)和提高。通過有效的溝通和反饋,可以增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的信任,提高工作效率和團(tuán)隊凝聚力。
第五、持之以恒的學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
團(tuán)隊建設(shè)是一個長期的過程。為了保持團(tuán)隊的活力和創(chuàng)造力,團(tuán)隊成員應(yīng)當(dāng)持之以恒地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在工作之余,團(tuán)隊成員可以共同分享工作經(jīng)驗和心得,提高工作技能和知識水平。同時,他們也應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注新技術(shù)和行業(yè)動態(tài),以保持團(tuán)隊的競爭力和創(chuàng)新能力。此外,團(tuán)隊成員還可以定期進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)的評估和反思,發(fā)現(xiàn)問題并及時進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),團(tuán)隊才能夠不斷超越自我,取得更大的成功。
總結(jié)起來,團(tuán)隊建設(shè)需要明確目標(biāo)和溝通、合理分工、建立互信與合作、建設(shè)有效的溝通與反饋機(jī)制、持之以恒的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。只有充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,協(xié)作合作,才能夠建設(shè)一個高效、協(xié)作的團(tuán)隊。我相信,通過我的實踐經(jīng)驗和對團(tuán)隊建設(shè)的思考,今后的團(tuán)隊合作將會更加順利和高效。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會6
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團(tuán)隊建設(shè)》科目培訓(xùn)。時間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過程中,主要有以下幾個方面的感悟。
一高績效團(tuán)隊建設(shè)的管理者
團(tuán)隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊的管理者是團(tuán)隊的中心,是團(tuán)隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮,如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮,任憑樂手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團(tuán)隊的管理者也是如此,優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者,不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能,還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執(zhí)行者,團(tuán)隊任務(wù)的計劃和決策者,也是團(tuán)隊責(zé)任的承擔(dān)者,是團(tuán)隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團(tuán)隊健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
二高績效團(tuán)隊建設(shè)的溝通
沖突是團(tuán)隊建設(shè)中無法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng),它的正面是促進(jìn)團(tuán)隊成員對重大事項審慎分析,具有激勵作用,帶來競爭,喚起成員的危機(jī)感和緊迫感,但沖突的反面是引起團(tuán)隊的運(yùn)作秩序混亂,引起沖動和非理性行為,將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個人目標(biāo),導(dǎo)致團(tuán)隊整體運(yùn)作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋梁,可以針對性的解決問題,以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時通過單一性的會議或進(jìn)行個別交流,達(dá)到內(nèi)部機(jī)構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開,同時也要對外部直接相關(guān)的團(tuán)隊橫向溝通,促進(jìn)與外部機(jī)構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團(tuán)隊成員更加緊密的連接在一起,是團(tuán)隊建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。
三高效團(tuán)隊建設(shè)的凝聚力
一個團(tuán)隊就像一張捕魚的網(wǎng),每一個網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因為某一個網(wǎng)格上能捕到魚,而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團(tuán)隊中的成員就是網(wǎng)格,每個成員都有自己的一個位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強(qiáng)調(diào)某個人的成績,都會影響團(tuán)隊的建設(shè),個人有能力必須有上層給你發(fā)揮的'機(jī)會和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績效的團(tuán)隊就應(yīng)該是一個整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團(tuán)隊最大才智和聰慧,達(dá)到團(tuán)隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團(tuán)隊就將是一個無堅不摧的團(tuán)隊,還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過兩天培訓(xùn)后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團(tuán)隊管理者的科目。但是作為公司下屬團(tuán)隊中的一個成員,也應(yīng)該為自己的團(tuán)隊發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔(dān)當(dāng)不了團(tuán)隊的先鋒者,但也不能成為團(tuán)隊發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運(yùn)用到實際的工作中,為公司和團(tuán)隊的發(fā)展獻(xiàn)一份綿薄之力。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會7
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛,涉及現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新;戰(zhàn)略管理;團(tuán)隊與領(lǐng)導(dǎo)力;現(xiàn)代企業(yè)文化;質(zhì)量管理與企業(yè)社會責(zé)任等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來說,既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習(xí),對我來說既是工作的加油站,也讓我認(rèn)識到了自身的不足。新的形勢下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問題不斷出現(xiàn),政工工作的難度將會越來越大,作為一名管理者,如何在政工工作中發(fā)揮團(tuán)隊作用,落實高效團(tuán)隊建設(shè)就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍Ω咝F(tuán)隊建設(shè)課程的學(xué)習(xí)體會:
有人說:一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙,一個民族如果沒有團(tuán)隊精神也將無所作為?梢妶F(tuán)隊精神無論是對一個企業(yè)、還是對一個國家的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。
時代需要英雄,更需要偉大的團(tuán)隊。舉個例子來說吧,中國的歷史上,曾經(jīng)出過一位歷史人物項羽,他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇,十個劉邦不是他的對手。但是,劉邦知人善任,在利用和調(diào)動團(tuán)隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此,把劉邦成為勝者,笑到了最后,建立了大漢政權(quán)。歸根到底,劉邦勝利的原因,歸結(jié)為他能識人用人,而項羽則不能識人用人?梢赃@樣說,劉邦的勝利,是團(tuán)隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊;而項羽則僅靠匹夫之勇,沒有建立起一個人才得其所用的團(tuán)隊,所以以失敗而告終也在情理之中。就當(dāng)今社會發(fā)展的形式來講,21世紀(jì)的競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,一個偉大的團(tuán)隊遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個人的作用。奧運(yùn)會上夢六隊的失利,NBA中巨星云集的湖人敗給沒有大明星的活塞隊,都說明了這一點(diǎn)。
既然明白了高效團(tuán)隊對與一個企業(yè)發(fā)展的意義,那么塑造高效團(tuán)隊思路方法又有哪些呢?
通過這次學(xué)習(xí)我認(rèn)為有一下方面值得我們關(guān)注:
首先要明確高效團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)。高效團(tuán)隊建設(shè)實際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團(tuán)隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。一個共同愿景的建立,是把團(tuán)隊中每個人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。從某種角度上說,建立一個共同愿景的過程,其實就是進(jìn)行團(tuán)隊成員間討論和交流的過程,這個過程就是人與人之間進(jìn)行互動,真誠地和對方交流自己的想法。在團(tuán)隊中建立共同愿景,這是提高團(tuán)隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達(dá)成績效目標(biāo)。
其次要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果團(tuán)隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)不過硬,不強(qiáng)化學(xué)習(xí)、充實自我。不懂得不斷充實自我那么,這個團(tuán)隊就不能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提高人員的整體素質(zhì),團(tuán)隊內(nèi)部才不會出問題,這個團(tuán)隊在激烈的市場競爭中才能有戰(zhàn)斗力。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,應(yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,個人在團(tuán)隊工作中,把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合,團(tuán)隊給隊員提供個人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三,要建立和諧的工作氛圍。加強(qiáng)團(tuán)隊的文化建設(shè),就是要把全體員工凝聚在一起,擰成一股繩,讓員工有歸屬感,在營造濃郁的團(tuán)隊氛圍,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊精神,建立和諧的工作氛圍。一是要通過放松員工工作壓力,關(guān)心員工工作生活,讓員工感受到“家”的溫暖,及時、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難,使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子,從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可感和歸宿感。二是要通過開展形式多樣的團(tuán)隊活動,如員工聚會、戶外郊游、藍(lán)球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等,調(diào)動員工的積極性和工作熱情,增進(jìn)相互了解和同事間的感情,加強(qiáng)員工的歸屬感。
第四,要加強(qiáng)溝通,增進(jìn)互信,倡導(dǎo)平等。團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。團(tuán)隊的'的領(lǐng)導(dǎo)特色首先體現(xiàn)在鼓勵平民化的敞開溝通政策,強(qiáng)調(diào)開放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊內(nèi)每一位成員感覺到自己在團(tuán)隊的重要性。團(tuán)隊的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行,努力倡導(dǎo)平等文化。團(tuán)隊在組織機(jī)構(gòu)上,不是上下級等級森嚴(yán),而是很平等,有問題可以越級溝通。在這方面,我建議公司應(yīng)當(dāng)每年請第三方公司作一次員工意見調(diào)查,聽取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法,并和上年的情況做比較,看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間討論以前的表現(xiàn),今后的目標(biāo),除了評估員工的表現(xiàn),也是溝通彼此的途徑。
最后,要通過績效考核引導(dǎo)團(tuán)隊員工。團(tuán)隊組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權(quán)責(zé)范圍、目標(biāo)要求、動作方式、等很多方面有區(qū)別,所以在對團(tuán)隊進(jìn)行績效考核激勵時,要區(qū)別對待。激勵機(jī)制是整個團(tuán)認(rèn)發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時,要考慮團(tuán)隊的整體性?冃Э己耸羌w智慧的結(jié)品,是靠人家的力量共同完成的,要考慮集體智慧如何與個人考評相結(jié)合。不可以單純看重對個人作的考評和獎酬。只有這樣,才能使團(tuán)隊成員齊心協(xié)力地合作。同時,還可以將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價值觀傳遞給員工,增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
以上就是我對“高效團(tuán)隊建設(shè)”課程的學(xué)習(xí)心得和高效團(tuán)隊建設(shè)思路的一點(diǎn)建議,如有不妥,請大家批評指正,我將虛心接受。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
團(tuán)隊建設(shè)心得體會8
我們處在一個競爭的時代,從單純的產(chǎn)品競爭到現(xiàn)在的產(chǎn)品銷售著名品牌競爭,從競爭公有制的競爭到高科技的競爭,我們面臨的正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那么,問題來了,如何在競爭中處
于不敗之地?較長時間的工作經(jīng)歷給長期了我們的啟示:團(tuán)隊合作以及高效率的溝通。
團(tuán)隊的力量,對于一個企業(yè)來說,至關(guān)重要,尤其是像不光我們銀行這樣較大型的企業(yè)。公司是一個大的專家團(tuán),下面的各個分支行乃至每個部門都是無數(shù)個小的下而團(tuán)隊。想要順利順利完成地完成一項任務(wù)或指標(biāo),僅憑一個人的力量,缺少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊合作是不行的。只有做到真正的'創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊合作,成員之間取長補(bǔ)短,互相信任,互相幫助,我們的工作就要會更順利,我們的前途才會更光明。
在這里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出的盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加木桶的盛水量,就需要加長短板。木桶原理,揭示的心理因素就是一種限制性因素原則,即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下,對阻礙組織目標(biāo)實施的限制性因素做出改變,從而促進(jìn)組織最終目標(biāo)的實現(xiàn)。在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,盡管主管部門對團(tuán)隊成員進(jìn)行了一系列篩選,盡量全面落實成員盡量間的水平相差不大,領(lǐng)導(dǎo)者但是成員的素質(zhì)技術(shù)水準(zhǔn)畢竟還是不太一樣的,因此工作在工作任務(wù)安排的過程中,正確對待不同素質(zhì)水平的成員對團(tuán)隊的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
遵循“補(bǔ)短板”原則,著力提高水平較低團(tuán)隊成員的素質(zhì)與能力,創(chuàng)造條件和機(jī)會讓他們盡快減低自身素質(zhì),融入到團(tuán)隊中。遵循“拉長板”原則,高水平即進(jìn)一步提升高水平成員的基層工作能力,在社會競爭中,一個團(tuán)隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現(xiàn)實的。因此,對于團(tuán)隊中的高素質(zhì)成員,要充分集中他們的優(yōu)勢地位,讓專業(yè)知識強(qiáng)的人起到帶頭作用,從而啟發(fā)全隊,激發(fā)泰山隊的向上精神,形成團(tuán)隊自己的鮮明特點(diǎn),培養(yǎng)團(tuán)隊的差異化優(yōu)勢,從而在整體上達(dá)到量優(yōu)組合,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提升團(tuán)隊競爭力,同時也需要不斷地學(xué)習(xí)。要在知識時代取勝,企業(yè)必須在不同階段對員工進(jìn)行不間斷培訓(xùn)。信息時代,只有通過不斷地學(xué)習(xí),才能立于不敗之地,才能更好慶賀地迎接知識經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊精神需要不斷地創(chuàng)新。過去,人們把創(chuàng)新看作是埃唐佩縣,現(xiàn)在人們意識到,不創(chuàng)新才是的違約風(fēng)險。現(xiàn)在的時代是個求變、求新的時代,一成不變終將被時間所淘汰。發(fā)展企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實際意義就是不斷創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有健康發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新在觀念,要激發(fā)創(chuàng)新,在創(chuàng)新中一要允許受挫,只有允許失敗的前提下讓,創(chuàng)新才會成功。二要冒險,冒險是創(chuàng)新之父。從某種意義上說。沒有追愛就沒有創(chuàng)新,也就不會成功。三要能保持競爭和不斷改進(jìn),這樣才是創(chuàng)新,也才能做到創(chuàng)新。
塑造建立團(tuán)隊精神,是一項長期十分艱巨的任務(wù),可能需要領(lǐng)導(dǎo)與員工共同努力,不懈奮斗,既要抓住宏觀,從大的方面著想,也要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,把握好微觀,必須地認(rèn)識到團(tuán)隊精神不是一朝一夕能建好,而是要長年累月地塑造建立。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提升部門競爭力,這就要求我們始終如一以人為木,堅持把科學(xué)的管理方法運(yùn)用到堅守小組建設(shè)的全過程,要求堅持健康發(fā)展為了員工,發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果員工共享。我們建立意志力了適應(yīng)新時代要求的團(tuán)隊精神,就為企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),就擁入把每個員工的力量涌向在一起,精神力量使每個員工的力量凝聚在一前一后,為了支行自己的著力點(diǎn),也為了員工自己的首要目標(biāo),發(fā)揮聰明才智,挖掘無限潛力,奮發(fā)圖強(qiáng),努力拼搏,促進(jìn)支行快速發(fā)展戰(zhàn)略,同時獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會9
團(tuán)隊的構(gòu)建:
首先,團(tuán)隊是一群志趣相同的人組成的,團(tuán)隊的成員應(yīng)該有共同的目標(biāo),要把個人的愿望與團(tuán)隊的愿景相結(jié)合,以團(tuán)隊的榮譽(yù)為全體隊員的追求目標(biāo),積極發(fā)揮個人的風(fēng)采,這樣才能發(fā)揮出集體優(yōu)勢。
其次,優(yōu)秀的團(tuán)隊需要準(zhǔn)確的團(tuán)隊定位,主要包括的就是團(tuán)隊的精神和靈魂。一個團(tuán)隊的精神和靈魂激勵著隊員為團(tuán)隊的榮譽(yù)積極奉獻(xiàn)。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more,合起來就是每個人在一起獲得的就更多,這就是一個優(yōu)秀團(tuán)隊的準(zhǔn)確定位。團(tuán)隊的定位關(guān)系到一個團(tuán)隊的凝聚力與競爭力,關(guān)系到團(tuán)隊的成敗。
第三,優(yōu)秀的團(tuán)隊需要一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者,優(yōu)秀團(tuán)隊對領(lǐng)導(dǎo)者的要求很高。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)才能,深厚的知識,還有有長遠(yuǎn)的眼光,這樣才能帶領(lǐng)團(tuán)隊走得更遠(yuǎn)。對待隊員,領(lǐng)導(dǎo)者的分工很重要,要讓大家做到各司其職、優(yōu)勢互補(bǔ),還要整合大家的價值觀,讓大家分享成功的喜悅。領(lǐng)導(dǎo)者要因才施用,讓隊員找到適合自己位置。
第四,團(tuán)隊成員之間的溝通也很重要。每個隊員可能都有不同的想法,所以有效的協(xié)調(diào)和溝通就想的更加重要,隊員之間的相互理解、相互信任、相互謙讓能夠讓團(tuán)隊氛圍更加和諧,對外更有競爭力。
最后,良好的工作環(huán)境對優(yōu)秀團(tuán)隊的構(gòu)建也有很大的作用。充分重視環(huán)境的作用,對團(tuán)隊的構(gòu)建具有非常重要的作用。
總之,建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊要以相互熟悉為基礎(chǔ),以紀(jì)律為保證,以團(tuán)隊意識為先導(dǎo),以團(tuán)隊文化為途徑,以優(yōu)秀團(tuán)隊為目標(biāo)。通過這樣的途徑方能建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。
團(tuán)隊的管理:
第一,信任。不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重是來自于堅信“只要是個人,就有比自己強(qiáng)的地方,就有用”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的.,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團(tuán)隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
第二,溝通。把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,比如說聊天,可以拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有其他的一些方式,如下打牌、喝酒,這兩項活動最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。
第三,服務(wù)。這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn),吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
第四,協(xié)調(diào)和組織。把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和信任、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
第五,激勵。平常使用更多的方法是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定,最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時、公開的表揚(yáng)就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會10
20xx年6月20日,公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團(tuán)隊拓展訓(xùn)練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的。在一系列拓展投資項目中,我不僅暴露了自身的許多弱點(diǎn),也認(rèn)識到自己對于團(tuán)隊精神理解的不足和處理方式的不恰當(dāng)。可以說此行收獲頗豐,尤其讓我學(xué)會了,只要敢于拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到至關(guān)重要了團(tuán)隊精神的不可或缺,相信集體伙伴,即使抹殺自己也在所不惜。只有這樣,我們的集體才是大的!團(tuán)結(jié)就是力量!拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗下的感悟。是體現(xiàn)集體的`個性。拓展訓(xùn)練實行分組活動,強(qiáng)調(diào)集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽(yù),同時從集體中吸取巨大的決心力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們須把拓展中學(xué)到的啟示運(yùn)用到生活和工作的困難中,明確自己的目標(biāo)和軸線,對待在工作中必須經(jīng)過充分的策劃,必須有團(tuán)隊通力合作的精神機(jī)制和機(jī)制去完成每一項工作任務(wù)。
通過拓展訓(xùn)練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處某種崗位,只要用心體會就能得到有益的人生感悟,而針對參訓(xùn)者在諸多方面都展示出顯著的提高:
一,認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
二,磨練險勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的靈活性。
三,認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)也由任心。
四,改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與目標(biāo)群體合作。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,過程里有太多的領(lǐng)悟,甚至無法馬上消化,所以,用累贅的語言記錄下那些難忘的過程和細(xì)節(jié)。人生還在繼續(xù),也許,那些領(lǐng)悟會隨著時間的流逝慢慢地受用……
團(tuán)隊建設(shè)心得體會11
關(guān)于團(tuán)隊建設(shè),我有失敗的慘痛教訓(xùn),也有引以自豪的一些經(jīng)驗,在此總結(jié)一下,希望和大家探討交流。我個人認(rèn)為,要做好團(tuán)隊建設(shè),一定要做好以下幾點(diǎn):
一、做好團(tuán)隊成員的思想工作。
做好團(tuán)隊成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個循序漸進(jìn)的過程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長效的溝通平臺。由于每個團(tuán)隊成員的成長環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團(tuán)隊成員的情緒,特別是對團(tuán)隊不利的負(fù)面情緒,有一個發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團(tuán)隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導(dǎo),達(dá)成統(tǒng)一的共識,才能及時調(diào)整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團(tuán)隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次,是要做好團(tuán)隊成員的欲望管理。人為何有欲望,因為人有需求。不管是物質(zhì)的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下,人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個人的目標(biāo)實現(xiàn)依托在團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下,個人才會把團(tuán)隊的目標(biāo)真正當(dāng)回事,才會為目標(biāo)的實現(xiàn)付出心血和努力。如果一個團(tuán)隊的管理者不能了解和掌握團(tuán)隊成員的欲望,進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿足,讓團(tuán)隊產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo),就形不成團(tuán)隊的合力,團(tuán)隊的離心力就會高于向心力,就會導(dǎo)致團(tuán)隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團(tuán)隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團(tuán)隊一致的價值觀。團(tuán)隊一致價值觀的好處就是團(tuán)隊成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴感,最終發(fā)揮出團(tuán)隊績效。不管是團(tuán)結(jié)、公平、公正,還是務(wù)實、速度、創(chuàng)新,只要團(tuán)隊有共同一致的價值觀,才能保證團(tuán)隊成員目標(biāo)任務(wù)明確,行動高度一致,才能保證團(tuán)隊成員之間的默契和配合,才能提高團(tuán)隊合作的效率。
總之,做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團(tuán)隊在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發(fā)表自己的意見,并得到尊重。團(tuán)隊管理者,要有能力對大家的意見進(jìn)行篩選,綜合成一種代表整個團(tuán)隊利益、正確發(fā)展方向的團(tuán)隊決策。總而言之,做好思想工作的目的是為了讓團(tuán)隊實現(xiàn)思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團(tuán)隊管理制度。
有效地團(tuán)隊管理體制可以提高團(tuán)隊的運(yùn)作效率及速度,這是團(tuán)隊建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,所以,一個高效的團(tuán)隊必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的.管理標(biāo)準(zhǔn)。
如何建立完善的團(tuán)隊管理制度呢?
第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個團(tuán)隊成員記住才會真正的有效,團(tuán)隊成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團(tuán)隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設(shè)法讓每一個成員記住制度內(nèi)容。但有時候員工還是會忘怎么辦?那我們就要“強(qiáng)迫”他們記住。怎么“強(qiáng)迫”呢?就是嚴(yán)懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要?dú)g天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲,一年一次都沒遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴(yán)懲和重獎進(jìn)行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例,作為團(tuán)隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的團(tuán)隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人為本,做好表率。
人是一切社會活動得以進(jìn)行的第一要素,團(tuán)隊建設(shè)一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對于團(tuán)隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素,團(tuán)隊的管理者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
第一,尊重和真誠對待團(tuán)隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報。
第二,關(guān)心團(tuán)隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關(guān)心團(tuán)隊成員的工作與生活,盡早發(fā)現(xiàn)問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團(tuán)隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團(tuán)隊中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團(tuán)隊管理者有個很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán)隊成員。
希望我們每一個人都能為我們的團(tuán)隊注入新鮮的營養(yǎng),讓她更有魅力,更具戰(zhàn)斗力!
團(tuán)隊建設(shè)心得體會12
xxxx倉儲物流部自投產(chǎn)以來,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高團(tuán)隊素質(zhì)。作為xxxx倉儲物流部的一名管理人員,總結(jié)出三點(diǎn)心得與大家分享:
一、團(tuán)隊工作作風(fēng)建設(shè)
1、提高員工主人翁意識,讓每一位員工了解并知悉部門的.工作安排及進(jìn)展,并對臨時專項工作進(jìn)行工作安排及督導(dǎo)。
2、物流管理人員要深入一線,了解員工動態(tài)及現(xiàn)場物流情況,積極和員工進(jìn)行有效溝通,切實把握物流動向與狀況。
3、提高員工自我管理意識,查找個人及部門的不足,及時改正,揚(yáng)長避短,攜手共進(jìn),力爭創(chuàng)造優(yōu)秀團(tuán)隊。
二、團(tuán)隊服務(wù)意識提升
1、加強(qiáng)司機(jī)服務(wù)意識、提高團(tuán)隊協(xié)作能力。按時進(jìn)行滿意度調(diào)查及不定時抽查,實施獎懲制度,激發(fā)員工工作熱情,提高員工滿意度。
2、加強(qiáng)司機(jī)責(zé)任意識,明確服務(wù)范圍職責(zé)及服務(wù)態(tài)度,融入員工考核當(dāng)中。
3、車輛司機(jī)職責(zé)劃分方面,做好現(xiàn)場全面協(xié)調(diào)、調(diào)配及管理,提高整體團(tuán)隊服務(wù)能力、協(xié)作性及工作效率。
三、團(tuán)隊綜合能力提升
1、合理安排時間進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織部門員工進(jìn)行車輛安全駕駛、車輛維修保養(yǎng)、新交通法等相關(guān)知識的培訓(xùn),并進(jìn)行理論及實際操作考試,提升司機(jī)個人能力,增強(qiáng)團(tuán)隊綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)司機(jī)對車輛的日常維護(hù)及維修保養(yǎng)意識。對車輛的油料、防凍液、電路等情況進(jìn)行檢查,保持車輛的良好狀態(tài),車輛按照要求定期保養(yǎng)維護(hù)。不定期組織人員進(jìn)行抽查,對相關(guān)抽查記錄進(jìn)行存檔。
3、引導(dǎo)駕駛員樹立良好的安全意識,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全行車,文明行車;堅守崗位,不誤事,不誤時,保持車輛清潔。
xxxx倉儲物流部會在億豐偉業(yè)集團(tuán)“規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一”的管理準(zhǔn)則下,以“上下同心,保持激情”的工作態(tài)度來認(rèn)真做好每一份工作。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會13
20xx年3月15日,我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“20xx年度高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)班”,通過這次培訓(xùn),我收益頗多,感受和體會深刻:
一、理解團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團(tuán)隊?黃剛教授在培訓(xùn)中講到,團(tuán)隊的六大要素是:共同目標(biāo),核心領(lǐng)導(dǎo),周密計劃,分工協(xié)作,過程控制,經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在團(tuán)隊中需要起到承上啟下的作用,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),只有把團(tuán)隊建設(shè)好,理解了團(tuán)隊,才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。黃剛教授說,積極準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備成功的人。作為中層領(lǐng)導(dǎo),需要積極準(zhǔn)備利用好“團(tuán)隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,取得比個人單獨(dú)工作更加出色的結(jié)果,所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。
二、加強(qiáng)溝通,高效協(xié)調(diào)
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領(lǐng)導(dǎo)都希望自己團(tuán)隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標(biāo)不懈努力。但是,現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團(tuán)隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌,制度不改變?nèi),只有?nèi)疚才能改變,一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果?鬃拥囊晃粚W(xué)生在煮粥時,發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進(jìn)鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進(jìn)廚房,以為他在偷食,便訓(xùn)斥了這位煮粥的同學(xué),后來經(jīng)過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善于溝通,找到團(tuán)隊中出現(xiàn)的問題,不能看到什么就是什么,要找到團(tuán)隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強(qiáng)同事間的.了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽群書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領(lǐng)導(dǎo)者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領(lǐng)團(tuán)隊也會出現(xiàn)拖沓散漫,不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團(tuán)隊,必須有激勵機(jī)制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團(tuán)隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當(dāng)海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的魚苗,它也會為了獎勵而認(rèn)真的做好每一個動作。團(tuán)隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進(jìn)大家奮發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補(bǔ),互幫互助
搞好一個單位要一個團(tuán)隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團(tuán)隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊成員的角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會理解和幫助,共同完成共同的目標(biāo)。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。我要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)高效團(tuán)隊建設(shè),提高本人及團(tuán)隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會14
維護(hù)中心從20xx年7月起,通過學(xué)習(xí)和對照省傳中心基礎(chǔ)戰(zhàn)斗單元建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在摸索中積累,在積累中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中超越,經(jīng)過全體員工一年多的共同努力,維護(hù)中心團(tuán)隊建設(shè)取得了較好成績,增強(qiáng)了維護(hù)中心的凝聚力和向心力,促進(jìn)維護(hù)工作向又好又快的方向發(fā)展。
一、以關(guān)愛,扎實開展團(tuán)隊建設(shè)
維護(hù)中心通過晨會和周例會認(rèn)真向員工宣傳和宣貫團(tuán)隊建設(shè)的重要些性,營造濃厚的建設(shè)氛圍,使員工的責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時讓員工深刻認(rèn)識到,要做好維護(hù)工作,單靠個人的力量是不夠的,必須發(fā)揮集體的力量,靠集體的智慧和力量才能做好工作,完成任務(wù),取得優(yōu)異成績。為此,我維護(hù)中心按省傳中心23條驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求,扎實開展團(tuán)隊建設(shè),認(rèn)真做好各項工作,確保維護(hù)中心成為堅強(qiáng)團(tuán)隊。
二、以信任,讓員工自覺投入建設(shè)工作
維護(hù)中心從開展團(tuán)隊建設(shè)活動之初,全體員工按照建設(shè)要求每天堅持穿外勤服,按照安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過“小紙條”,把備選口號寫在小紙條上,讓員工選出自己喜愛的口號,以此表示對員工的信任,鼓舞員工士氣,振作員工精神,激勵員工更加刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作。
三、以激勵,建設(shè)堅強(qiáng)團(tuán)隊
雖然我維護(hù)中心在今年1月、2月發(fā)生過二級干線故障,但中心經(jīng)理依然鼓勵員工不能泄氣,激勵員工繼續(xù)把團(tuán)隊建設(shè)工作做好,爭取做出工作成績,把維護(hù)中心建設(shè)成為堅強(qiáng)團(tuán)隊。
四、以服務(wù),提升團(tuán)隊凝聚力
維護(hù)中心以服務(wù)提升團(tuán)隊凝聚力,在做好服務(wù)工作的'同時,切實加強(qiáng)對員工的思想工作,開展一系列政治思想教育工作,使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成各項維護(hù)任務(wù)。
維護(hù)中心在加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)中,真抓實干,扎實推進(jìn),取得了一定成績,但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進(jìn)團(tuán)隊相比,還是存在一定的不足與差距,需要在今后的工作中切實加以改進(jìn)和提高。為此,維護(hù)中心要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,努力實踐,按省傳中心加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的要求,采取更加有力的措施,促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè),爭取把我維護(hù)中心建成堅強(qiáng)團(tuán)隊,為做好各項維護(hù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會15
銷售團(tuán)隊是企業(yè)實現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要力量,良好的銷售團(tuán)隊管理是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵。在我從事銷售團(tuán)隊管理的工作中,我積累了一些心得體會,總結(jié)如下。
首先,建立有效的溝通渠道是銷售團(tuán)隊管理的基礎(chǔ)。一個團(tuán)隊的成功與否,很大程度上取決于內(nèi)部成員之間的溝通效率和質(zhì)量。因此,作為銷售團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,我非常注重與團(tuán)隊成員之間建立穩(wěn)定的溝通渠道。我鼓勵團(tuán)隊成員定期開展團(tuán)隊會議,用于交流工作進(jìn)展和遇到的問題。此外,我為團(tuán)隊成員提供各種溝通渠道,包括電話、郵件和即時消息工具等,以便他們在工作中遇到問題時及時向我求助。通過有效的溝通,我可以更好地了解團(tuán)隊成員的工作情況,及時解決問題,提高銷售效率。
其次,培養(yǎng)團(tuán)隊的協(xié)作能力是銷售團(tuán)隊管理的關(guān)鍵。在銷售工作中,每位銷售人員都是團(tuán)隊的一部分,互相之間的合作關(guān)系直接影響到整個團(tuán)隊的銷售績效。為了提高團(tuán)隊的協(xié)作能力,我鼓勵團(tuán)隊成員互相學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗和技巧。我定期組織團(tuán)隊培訓(xùn),讓銷售高手與新人進(jìn)行經(jīng)驗交流,讓每個人都有機(jī)會學(xué)到更多的知識和技能。此外,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的團(tuán)隊意識,通過組織一些集體活動,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和向心力。通過這些措施,我成功地提高了團(tuán)隊的協(xié)作能力,實現(xiàn)了銷售目標(biāo)。
第三,激勵團(tuán)隊成員是銷售團(tuán)隊管理的重要手段。激勵是激發(fā)團(tuán)隊成員工作熱情和積極性的重要因素。為了激勵團(tuán)隊成員,我制定了一套完善的激勵機(jī)制。首先,我設(shè)立了銷售獎勵機(jī)制,通過設(shè)定銷售目標(biāo)和獎勵制度,激勵團(tuán)隊成員積極參與銷售工作。其次,我?guī)椭鷪F(tuán)隊成員制定個人發(fā)展計劃,并提供培訓(xùn)機(jī)會,幫助他們提高自身銷售能力。此外,我注重給予團(tuán)隊成員充分的認(rèn)可和表揚(yáng),激發(fā)他們的.工作激情。通過這些激勵措施,我有效地提高了團(tuán)隊成員的工作積極性和幸福感,取得了良好的銷售業(yè)績。
第四,持續(xù)優(yōu)化銷售流程是銷售團(tuán)隊管理的關(guān)鍵。銷售流程的優(yōu)化能夠提高銷售效率和客戶滿意度。在銷售團(tuán)隊管理中,我重視對銷售流程的分析和改進(jìn)。首先,我定期召開銷售流程分析會議,與團(tuán)隊成員一起討論現(xiàn)有流程存在的問題,提出改進(jìn)方案。其次,我鼓勵團(tuán)隊成員積極反饋對銷售流程中的不合理之處,以便我們及時對相關(guān)流程進(jìn)行調(diào)整。此外,我采用科技手段,如CRM系統(tǒng),來幫助團(tuán)隊成員記錄和管理銷售流程,提高工作效率。通過不斷優(yōu)化銷售流程,我提高了銷售效率,減少了團(tuán)隊的工作負(fù)擔(dān),取得了良好的銷售結(jié)果。
最后,作為銷售團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,我始終堅持賦能團(tuán)隊成員的理念。一個成功的銷售團(tuán)隊離不開每個成員的個人成長和提升。因此,我鼓勵團(tuán)隊成員主動學(xué)習(xí)和拓展自己的知識和技能,定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,提供機(jī)會讓他們展示自己和實踐自己的想法。同時,我注重與團(tuán)隊成員的人際關(guān)系,幫助他們解決工作和生活中的問題,提升個人能力和綜合素質(zhì)。通過賦能團(tuán)隊成員,我培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,實現(xiàn)了銷售目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造了良好的業(yè)績。
綜上所述,銷售團(tuán)隊管理需要建立有效的溝通渠道,培養(yǎng)團(tuán)隊的協(xié)作能力,激勵團(tuán)隊成員,持續(xù)優(yōu)化銷售流程,并始終堅持賦能團(tuán)隊成員。這些是我在銷售團(tuán)隊管理中的一些心得體會,通過這些方法,我成功地實現(xiàn)了銷售目標(biāo)。我相信,在未來的工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升管理水平,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
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