- 相關(guān)推薦
大公司的工作心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的大公司的工作心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大公司的工作心得1
xx有限公司于20xx年8月成立，注冊(cè)資本兩百萬(wàn)元。公司成立后，在董事長(zhǎng)王x的帶領(lǐng)下，經(jīng)過幾年的發(fā)展，現(xiàn)有工作人員6人，其中拍賣師兩人，注冊(cè)拍賣師1人，其他專業(yè)技術(shù)人員2人。公司業(yè)務(wù)逐年發(fā)展，創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)效益，贏得了廣大拍賣界朋友的認(rèn)可，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、主要工作：
1、工作作風(fēng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)一例司法訴訟。由于拍賣涉及社會(huì)全方位，法律風(fēng)險(xiǎn)多，很容易出現(xiàn)司法訴訟。但我公司在各個(gè)拍賣過程都認(rèn)真、規(guī)范操作，在今年拍賣業(yè)務(wù)中，無(wú)一例司法訴訟，保障了拍賣行業(yè)的有序健康發(fā)展。
2、不斷完善公司規(guī)章制度。為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，理順各個(gè)部門間的相互關(guān)系，今年我公司開始著手對(duì)舊的規(guī)章制度進(jìn)行全面的修訂。新的規(guī)章制度包括《公司日常管理規(guī)范》、《公司業(yè)務(wù)操作細(xì)則》、《合同管理制度》和《突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》都已逐步進(jìn)入規(guī)范和完善。
3、輸送員工進(jìn)行培訓(xùn)，持證上崗人員達(dá)50%以上。今年，各公司進(jìn)一步充實(shí)綜合部力量，抽調(diào)人員參加省拍協(xié)從業(yè)人員培訓(xùn)，推薦員工參加全國(guó)拍賣師考試并。至此，持證上崗率達(dá)50%，持證人員比率位居全省前列。
4、公司存在的問題。在簽訂合同時(shí)，由于委托方的情況比較復(fù)雜，拍賣業(yè)務(wù)人員對(duì)合同條款有進(jìn)考慮得不夠全面周到，導(dǎo)致拍賣后
留下后遺癥，因此為進(jìn)一步規(guī)避公司風(fēng)險(xiǎn)，明確責(zé)任，拍賣業(yè)務(wù)人員應(yīng)將涉及標(biāo)的的一切瑕疵及稅費(fèi)繳納比例等寫入合同中，并盡可能的要求委托人在制作好的資料上簽字認(rèn)可。
二、未來(lái)工作思路
1、繼續(xù)加強(qiáng)拍賣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高我公司拍賣業(yè)務(wù)操作的整體水平。由于法律的不斷普及和市民法律意識(shí)的不斷提高，作為專業(yè)拍賣公司，必須加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高法律意識(shí)，更加準(zhǔn)確的了解拍賣標(biāo)的，為拍賣活成功提供良好的保障。
2、在穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的`同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展市場(chǎng)。在機(jī)遇成熟的情況下，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)地屬范圍。
3、進(jìn)一步利用資源做好相關(guān)資產(chǎn)拍賣的同時(shí)，參加其他地市標(biāo)的的投標(biāo)，并根據(jù)業(yè)務(wù)情況適時(shí)的與當(dāng)?shù)嘏馁u機(jī)構(gòu)合作，舉辦聯(lián)合拍賣會(huì)。
大公司的工作心得2
時(shí)光飛馳，轉(zhuǎn)眼已到20xx年，也是我從事房地產(chǎn)拆遷這行的第八年。從20xx年開始，我先后參與了六安市“仙安商貿(mào)城”、“豪門花園”、“星耀裕龍城”、“三十鋪小區(qū)”、“徽商國(guó)貿(mào)中心”5個(gè)地塊的拆遷。這其中經(jīng)歷的委屈、汗水和淚水，真的是刻骨銘心。
房地產(chǎn)開發(fā)公司通過合法方式取得土地使用權(quán)后，首當(dāng)其沖的環(huán)節(jié)就是拆遷，其工作的順利與否直接關(guān)系到項(xiàng)目的后期建設(shè)。那么什么是拆遷呢？簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是開發(fā)商取得土地使用權(quán)后，通過與地塊上的被拆遷戶協(xié)商，根據(jù)他們選擇的安置方式對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)償，雙方達(dá)成并簽訂拆遷安置補(bǔ)償協(xié)議后對(duì)地塊上房屋進(jìn)行拆除。這個(gè)協(xié)議和補(bǔ)償?shù)倪^程是拆遷至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，所有的矛盾和對(duì)抗也都發(fā)生在這個(gè)過程中。在這個(gè)過程中我也深深感到了拆遷的不容易以及拆遷戶的對(duì)抗心理。特別是現(xiàn)在有些地方的釘子戶與開發(fā)公司的`對(duì)抗，經(jīng)過媒體的報(bào)道和渲染對(duì)拆遷戶有一個(gè)心理暗示，那就是誰(shuí)堅(jiān)持長(zhǎng)，誰(shuí)就能獲得更多的補(bǔ)償。這無(wú)形中也增加了該項(xiàng)工作的難度。
在我工作的這幾年中，經(jīng)常會(huì)遇到一些拆遷戶不配合不理解的事情，有一次，一名拆遷戶因?yàn)闆]有選到理想的安置房，為了發(fā)泄心中不滿竟將口水吐到我臉上；為了動(dòng)員一家工廠搬遷，在12月份的寒風(fēng)中我和同事在廠長(zhǎng)家的門口一直等到晚上10點(diǎn)多；記得有一回，拆遷過程中因?yàn)椴疬w戶的違章建筑不被認(rèn)可，我們被住戶反鎖在屋里長(zhǎng)達(dá)5個(gè)多小時(shí)¨¨¨
每次受到委屈我也曾想過撂挑子不干了，但不服輸?shù)男愿褡屛乙恢眻?jiān)持到今天。每當(dāng)走過曾經(jīng)參與拆遷過的地塊時(shí)，我都會(huì)停下腳步，回想起原來(lái)破舊不堪的街道，現(xiàn)在已變成了一個(gè)個(gè)現(xiàn)代化的小區(qū)，其中經(jīng)歷的汗水、淚水也就不算什么了，只有驕傲與滿足，所經(jīng)受的委屈在這一刻都有了回報(bào)。
我衷心希望，釘子戶能把他們的漫天要價(jià)，變成合理的請(qǐng)求；能把爭(zhēng)吵，變成協(xié)商；能把對(duì)抗，變成合作。該拆的還是要拆，該建的也還是要建。新舊之間不斷的輪回交替著，這當(dāng)然也包括其中的留戀、失望、憤怒、沾沾自喜。誰(shuí)贏了，誰(shuí)輸了，這對(duì)于前進(jìn)的城市來(lái)說(shuō)是那么的微不足道。
大公司的工作心得3
回首xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了xx物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處xx年度的.主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海�！�20xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20xx我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年……
最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
大公司的工作心得4
彈指之間，從20xx年3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
客戶服務(wù)工作不僅需要我們對(duì)工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶就是我們每天都要面對(duì)的考官，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無(wú)精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對(duì)工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無(wú)可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí)，就在想天底下怎么會(huì)有這種人；但每當(dāng)為客戶解決了問題時(shí)，心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以作為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的.情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
【大公司的工作心得】相關(guān)文章：
大公司的工作總結(jié)范文05-18
大公司的年終工作總結(jié)01-25
大公司的年終工作總結(jié)3篇01-25
大公司經(jīng)理年終總結(jié)07-25
青青的工作心得10-07
職員的工作心得12-10
銀行工作心得10-10
護(hù)士工作心得03-12