情緒管理的心得體會
在平日里，心中難免會有一些新的想法，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的情緒管理的心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
情緒管理的心得體會1
控制情緒是每個人都需要掌握的技能，尤其對于教師來說更為重要。作為教師，情緒管理的能力直接影響到教學的效果和學生的學習體驗。經(jīng)過多年的教學實踐，我深刻體會到控制情緒的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第一段：直面挑戰(zhàn)
作為一名教師，我們每天都面臨著各種挑戰(zhàn)。例如，有時候學生無法集中注意力，或者他們的問問題會讓我覺得疲倦和無法應對。還有時候，我們會遇到家長的投訴和不滿。這些困難和壓力會引發(fā)我們的負面情緒，影響到我們的教學成果。
第二段：情緒管理的重要性
良好的情緒管理對于教師來說至關重要。首先，控制情緒能夠幫助我們保持冷靜和理性，在面對困難和挑戰(zhàn)時能夠更好地思考和解決問題。其次，積極的情緒能夠激勵學生的學習興趣，提高他們的參與度和積極性。最重要的是，情緒管理對我們自身的心理健康也非常重要，有助于減輕壓力和焦慮。
第三段：有效的情緒管理策略
在我的教學實踐中，我逐漸掌握了一些有效的情緒管理策略。首先，我學會了給自己一些時間和空間，以緩解壓力和負面情緒。比如，在課堂上，我會安排一些短暫的休息時間，讓自己得到放松和恢復的機會。其次，我學會了尋找適當?shù)闹С趾蛶椭瑹o論是與同事交流還是尋求專業(yè)心理輔導。最后，我注意培養(yǎng)積極樂觀的情緒，尤其是在面對困難時，積極思考和尋找解決問題的'方法。
第四段：結語
控制情緒是一項需要堅持和不斷實踐的技能。作為教師，我們不僅要關注學生的學習成績，更要關心他們的情緒和心理健康。只有通過有效的情緒管理，我們才能更好地應對困難和挑戰(zhàn)，創(chuàng)造積極的學習氛圍。我相信，只要我們不斷努力和提升自己，我們一定能成為情緒管理高手，為學生的成長和成功做出更大的貢獻。
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情緒管理的心得體會2
最普遍、通俗的心情有喜、怒、哀、驚、恐、愛等，也有一些細膩微妙的心情如嫉妒、慚愧、羞愧、驕傲等。心情常和心情、性格、脾氣、目的等因素相互作用，也受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質影響。無論正面還是負面的心情，都會引發(fā)人們行動的動機。盡管一些心情引發(fā)的行為看上去沒有經(jīng)過思索，但事實上意識是產生心情重要的一環(huán)。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，教化管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大。長期的沉重壓力和不良心情假如得不到緩解和調整將會干脆影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害；順暢的事態(tài)發(fā)展和良好的心情假如因自身對心情限制不當，過度的樂觀而散失該有的理性思維，也會致其產生反效果。因此心情的自我管理對于把握人際關系、保持良好的自我心態(tài)、清晰認知現(xiàn)狀、保持該有的理性思維有著至關重要的.作用。心情的重要性要求我們學會限制它。心情，大家都有，天生就有。大家都有限制權。但是，在過度激烈（生氣，哀痛，歡樂？？）時想限制好，卻特別地不簡單，我們經(jīng)常因此出洋相。這是兩個小故事，一個真實，一個虛構。有人曾因某個不撿行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因為在法庭上過度興奮，出乎意料地打輸了。有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥興奮地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)覺，給吃了。這都是一些活生生的例子告知我們，肯定要限制好心情。比如，我們在受氣時候打人，先問問自己，打人可以解決什么？在難過時想哭，先問問自己，哭能解決什么？在生氣時想罵人，想想罵得再兇，問題解決不了，自己在別人心目中的印象會變得怎樣？只有學會限制好我們自己的心情，我們才會成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向勝利！如你經(jīng)驗了一次挫折后，你對自己說；“怎么能發(fā)生這樣的事呢？太糟糕了，我不能忍受！”從而導致焦慮、生氣和抑郁以及心情失控，阻礙我們合理地思索問題；一個理性的人會對自己說：”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生，但它的確發(fā)生了，我能夠忍受。”理性信念能夠引發(fā)稍微的擔心心情，如擔憂、不快、苦惱或傷感，但感情色調上通常是冷靜、溫柔的，而不是激烈、反復無常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿意。
在肯定程度上過度的限制心情和積壓，處理不當會使人身心乏累。因此，我們須要進行合理的心情宣泄，即在不損害自己和他人的前提下，心情的宣泄是一種自我愛護，可使體內劇增的能量得到發(fā)泄�，F(xiàn)代心理學家威廉詹姆斯博士說：一個人很難以意志來限制他的心情，但是你可以用你的意志限制你的舉止。換句話說，假如你希望感到歡樂，你就必需表現(xiàn)出歡樂的舉止；希望感到有成就感時，你的行為就必需看起來很有成就感的樣子�；氐阶匀唬魉桧�，清風的撫慰，呼吸草木的芳香，以一個旁觀者的視角諦視自己的生活，當局者迷，當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗，會發(fā)覺生活中苦惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒必要計較。
有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦�！比嗽诼猛荆３中那闅g樂的途徑有兩條：第一，發(fā)覺使你歡樂的東西增加它；其次，發(fā)覺使你不歡樂的東西削減它。無論身處何境，讓我們學會選擇微笑和幽默。
情緒管理的心得體會3
大學生處于由學校到社會的轉折期，他們在心理發(fā)展方面還未完全成熟，他們在面對學業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問題時往往比較敏感，情緒波動較大，常常會出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負面情緒，且很容易陷入情緒困擾，造成心情不愉快、人際關系緊張，甚至做出一些沖動失控的舉動，喪失理性，這些負面情緒影響到大學生的身心健康，甚至造成不可挽回的后果，影響他們的未來。本文將對大學生的負面情緒的特點、危害進行分析，并探討大學生情緒管理的有效方式，希冀能夠提高大學生的心理健康水平。
一大學生的情緒及其特點。
喜怒哀樂是人之常情，是伴隨認知過程產生的，是一種由客觀事物與人的需要相互做用而產生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過程[1]。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關的心理活動，因此，若需要得到滿足，那么則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗，這些被稱為正面情緒;反之，需要得不到滿足，則會出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗，這些被稱為負面情緒。
大學生一直在學校這個相對比較單純的世界里生活，他們的交往對象比較固定，交往范圍較窄，生活經(jīng)驗比較少，他們心理發(fā)展相對緩慢，心理調節(jié)機制不完善，缺乏對心理活動調節(jié)和支配的意志和能力，因此大學生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡[2]，因此，一方面大學生的情緒體驗強烈，情緒表達會很直接，他們不會有太多的掩飾，情緒表達一般會真實的反應他們的心理活動，情緒具有沖動性、直接性的特點。同時，與之前相比，大學生需要更多的去考慮自己的感情、學業(yè)、人際關系以及就業(yè)等，在這一過程中自我意識逐漸成熟，也逐漸的學著調適自己的情緒，情緒及其表達開始逐漸趨于成熟。
通過心理普測我們發(fā)現(xiàn)大學生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等，這些負面的情緒對大學生的身心、生活造成了不良的影響。
二負面情緒對大學生的危害。
1.損害大學生的身體健康。
情緒是一種包含生理的心理過程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應，如激動時會有??升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化。現(xiàn)代??認為人類的大部分疾病都與情緒有關，如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中，就可能使體內器官和組織陷于不正常的活動狀態(tài)，久而久之造成心理、生理的紊亂[3]，如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認為情志過極或持續(xù)時間過長，就會導致五臟氣機紊亂而生病，如喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎，驚傷心膽。
另外，情緒還與某些疾病的轉化有關，正面情緒對某些疾病如癌癥的好轉有輔助作用，而負面情緒則會導致疾病的惡化。
2.影響大學生的心理健康。
負面情緒會干擾大腦正常的活動，破壞人的正常判斷力，甚至導致各種神經(jīng)和精神病，據(jù)調查，常見的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問題大多數(shù)與負面情緒有著密切的關系。長期處于負面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調節(jié)，就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔，為了尋找心理上的寄托，就會在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪，這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木，在我們低潮時，為我們帶來舒服、愉快的感覺，讓我們感覺到自己還活著;另一方面，借著沉溺于這些事務也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨感，使我們不須面對真實的痛苦，因而也就覺察不到任何與傷害有關的情緒[4]。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路，不但無法根治不愉快感，而且嚴重損害心理健康。
3.導致大學生學業(yè)不良。
進入大學后，面對教師授課方式、學習環(huán)境的改變，大學生們需要一個適應的`過程，在這一過程中難免會出現(xiàn)一些適應不良的問題，如果學習中的某些困難是在伴隨著消極情緒體驗的活動中產生的，那么學生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔，甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅，因而他們會表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向，至多盡義務式地或應付性地進行一下意志努力[5]。作為大學生，他們從道理上完全明白學習的目標指向，他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會后，但是一部分同學自制力、意志力差，不能及時調整情緒狀態(tài)，出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，進而通過沉迷網(wǎng)絡游戲等進行自我麻痹，從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。
4.造成大學生人際關系緊張。
人具有社會屬性，需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感，而和諧融洽的人際關系不但能使人從感官上感受到輕松愉快，更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關系是建立在融洽的雙方情緒基礎之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往，看不到他人長處、斤斤計較，而且不善于調控自己的消極情緒來約束自己的行為，就很可能導致人際關系的緊張和失敗。人際關系緊張，對周圍人充滿敵意，長此以往，與周圍人關系緊張冷漠，缺乏溝通交流的對象，更不利于不良情緒的宣泄，精力都浪費在不良情緒的消耗上，也會成為學業(yè)進步的絆腳石。
5.影響大學生的人生觀、價值觀。
負面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無益的，只要是能在適度的時候及時調整，就會保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時調整，則會形成情緒恒常性，即個體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中，成為一個人個性的情緒特征，情緒特征是構成個性的主要成分[6]，長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn)，被看做是相應的人格特質，如多疑的、憂郁的、悲觀的等，這些以負面情緒占主導的人格特質不僅對身心、學習、工作都是不利的，而且經(jīng)常以此種心態(tài)來認識周圍的事物，會影響大學生的人生觀、價值觀。
三提高大學生情緒管理能力的策略。
1.加強心理健康知識的滲透，提高大學生的情緒認知能力。
情緒是一種復雜的心理活動，具有鮮明的社會性，我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經(jīng)過掩飾、偽裝的，這樣，就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒，缺少了真正的癥，也就難以對癥下藥。情緒無好壞之分，任何一種情緒都有其價值，我們要了解、接納情緒，并學會如何與之相處，才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾，加強對情緒調適能力較差的同學的關注，做好相關建檔管理，通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透，使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法，提高學生的情緒認知能力，培養(yǎng)他們健康的心理品質。
2.指導大學生掌握情緒管理的方法，提高情緒管理能力。
大學生可以通過各種途徑來了解情緒，學習情緒調節(jié)的技巧來緩和、轉移情緒，從而提高情緒智力。
情緒宣泄：大學生的情緒十分豐富，負面的情緒需要及時的釋放，如果不及時釋放，長期的壓抑，會導致最終的爆發(fā)，后果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾后，可以選擇適當?shù)那榫w宣泄，如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡等進行傾訴;通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。
以記錄為例，有豐富的經(jīng)驗性證據(jù)證明，在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下，記錄情緒反應能對身體健康產生長期有益的影響[7]。在記錄情緒反應的過程中，當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒，并結合自己的原有的認知結構，認清事情的本質，并適當?shù)恼{節(jié)自己的情緒，從而避免過激的情緒對身體和人際關系等的傷害。
情緒轉移：顧名思義，大學生在遭遇負面情緒時，可以選擇離開當時的情境，轉移注意力，如聽聽曲調高雅、旋律優(yōu)美的音樂，適當參加體育活動，旅游等。
情緒升華：負面情緒主要是由于個人的需要沒有得到滿足造成的，若一味的沉浸于自己弱點，可能會在一些不良行為中尋找安慰，從而導致無法自拔。大學生應該揚長避短，認真分析自己的不足，并努力彌補不足，將理想轉移到更有價值的事情上去，實現(xiàn)升華。
理智療法：宣泄和轉移只是治標不治本的情緒管理的方法，升華也很難認識到情緒的本質，ABC理論則有助于大學生正確認知自己，從而有效地管理自己的情緒。A是指引發(fā)的事件，也就是說我們能感覺到的事實;B是我們對A事件所持的觀點。C則是B所引發(fā)的情緒和行為的結果。一般我們總是認為是事件直接引發(fā)了我們的反應，但是實際上是我們的觀點造成的反應。我們需要首先認清引發(fā)情緒的根源，也就是我們的觀念，理清情緒發(fā)生的來龍去脈，才能去調控情緒。
3.創(chuàng)設良好的學習、生活氛圍，穩(wěn)定學生情緒。
習慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學生往往難以短時間適應大學生活，部分同學不能很好的安排課余時間，經(jīng)常感到郁悶空虛，他們要么渾渾噩噩的虛度光陰，等到畢業(yè)時才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學習生活氛圍的創(chuàng)設利于學生情緒的穩(wěn)定，而通過參加各種活動，同學之間加強溝通交流，生活變得充實，一些不良情緒容易被釋放，大學生在活動中認知自我、鍛煉自我、提升自我，也在活動中發(fā)展了自我。
4.重視團體輔導，對大學生進行情緒管理干預。
情緒雖然是對事物的短暫的反應，但若不能及時進行調控，長期積存，容易導致抑郁、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學生對單獨的心理輔導會比較排斥，而通過團體成員間的互動，個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自我，并掌握自我心理調節(jié)的方法，提高情緒調適的能力，從而具有健康的態(tài)度行為和主動發(fā)展的意識和能力。通過團體輔導，提前對大學生進行情緒管理的干預，避免不良問題的發(fā)生。
大學生需要覺察自己和他人真正的情緒，并學會適當?shù)谋磉_、有效調控自己的情緒，提高自身的情緒智力，同時，大學生要改變觀念，樹立正確的人生觀，認清人生的價值與意義，正確面對生活中的挫折、煩惱，對自我進行恰當?shù)脑u價，確立健康的人生態(tài)度。
情緒管理的心得體會4
一、前言
對于班主任來說，自己的工作能夠卓有成效，學生能夠成才是自己最大的期望。但是根據(jù)傳統(tǒng)的教學理念開展教學的過程中班主任工作不盡如意，所以如何提高班主任的工作效率成為了眾多學者研究的重要課題。從班主任工作實踐中，我們不難發(fā)現(xiàn)，班主任積極的工作情緒對于提高班主任工作效率有著重要的影響作用，因為積極的工作情緒能夠帶動學生以更加積極向上的情緒開展學習，同時師生之間的關系能夠更加融洽，所以班主任工作自然變得更加高效。
二、班主任積極工作情緒的作用
1.保持班主任的身心健康
教師在工作中和生活中都能夠很好地控制情緒是擁有健康心理的重要標志，由此可見，教師擁有積極的工作情緒對于保證身心健康有著重要作用。因為教師以積極的情緒開展班主任工作的時候，工作就會變得更加順利，遇到問題也會更加容易解決。同時，積極的工作情緒能夠讓教師心情處于愉悅之中，對于身體健康發(fā)展有著明顯的促進作用。
2.豐富班主任的創(chuàng)造性思維
相關研究表明，積極的情緒能夠使人的思維得到更加有效的拓展，能有效增強人的認知能力，使思考大門敞開。所以，班主任擁有積極的工作情緒的情況下，會使其管理班級的思維拓展的更寬，也可以想出更多有利于開展班級管理工作的方法，使班級工作能夠更加有效進行。同時，擁有積極的工作情緒會使人更加成熟，一個做事成熟的班主任會讓班級的建設更加科學化，能夠為班級貢獻更多的創(chuàng)造性想法。
3.有利于建立良好的師生關系
良好的師生關系對于提高班主任工作效率和學生的學習效率有著重要幫助作用。而擁有積極的工作情緒能夠使師生關系更加和睦，有利于形成良好的師生關系。因為在班主任管理工作中，班主任使用積極的工作情緒，能夠讓學生感覺到班主任更加親切，更加容易接近，這樣學生也就會更加愿意班主任進行交流和溝通。師生之間的隔閡比較少，所以師生之間的關系就會非常融洽，班主任的管理工作效率也就會越來越高。由此可見，班主任擁有積極的工作情緒對于建立良好的師生關系和提高班主任工作效率有著重要的幫助作用。
4.引導學生形成積極的情緒
情緒本身就具有相互影響的功效，尤其是對于班主任和學生來說，班主任的情緒對于學生情緒的影響是非常明顯的。首先，班主任處于一個管理的位置，學生處于一個被管理的位置，所以班主任的情緒會直接體現(xiàn)在日常管理中，而學生會受到這個情緒的直接影響。所以，班主任擁有積極的工作情緒，會讓學生學習的情緒更加積極，學生之間的積極情緒也會相互影響，由此可見，班主任養(yǎng)成積極的工作情緒對于整個班級擁有積極的情緒有著非常明顯的作用。
三、班主任養(yǎng)成積極的工作情緒的方法
1.班主任自我情緒的控制和調節(jié)
在主觀層面上，班主任的情緒受到了自我的控制和調節(jié)。所以班主任想要養(yǎng)成積極的工作情緒，首先應該注重自我的控制和調節(jié)。這就要求班主任應該養(yǎng)成積極樂觀的心態(tài)，要養(yǎng)成樂觀的生活和工作習慣，一旦這種積極變成了一種習慣，那么班主任就會擁有了積極的工作情緒。同時，班主任應該注重消極情緒的釋放和排除。因為管理整個班級，工作任務量比較大，所以難免會有一些負面情緒。這個時候就需要班主任積極樂觀地面對這些情緒，采取措施進行釋放，例如，班主任可以通過運動、聽音樂等方式來釋放消極的'情緒，這樣能夠很好地保留下積極的情緒。
2.學校應該優(yōu)化班主任管理和評價方法
學校在班主任養(yǎng)成積極的工作情緒上具有非常重要的推動作用。因為，學校領導對于班主任工作的重視和支持會讓班主任的以積極的情緒開展工作。這就要求學校領導應該進行更加人性化的管理，重視班主任的工作，尊重每一個班主任的人格，給與其足夠的關懷。這樣能夠使班主任工作的積極性大大提高。同時，還應該采取科學的評價方式，改變以往只注重班級成績的評價方式，應該從班級整體情況來開展評價，讓班主任受到更加公正和客觀的評價，使其能養(yǎng)成積極的工作情緒，從而提高班主任管理工作的效率。
3.建立班主任情緒管理體系
隨著教育教學的不斷發(fā)展，建立班主任情緒管理體系的重要性愈發(fā)明顯。因為只有班主任以積極的工作情緒開展工作的時候，才能夠保證工作的效率，保證學生受到積極的影響。所以對于班主任崗前的情緒測評是很有必要的，對于暫時難以勝任班主任工作的人員，應該加強培訓和心理輔導，使其養(yǎng)成積極的工作情緒，并且能夠以其積極的情緒帶動更多的學生以積極的情緒開展學習，保證學習的效率。同時，還應該對班主任的情緒進行定期的調節(jié)，開展一些必要的心理輔助措施，幫助班主任形成或者保持積極的工作情緒，為順利開展班主任工作奠定基礎。班主任之間也應該進行情緒互助，在遇到情緒問題的時候，可以進行情感互訴并且進行相互調節(jié)，從而消除負面的情緒，以更加積極的情緒開展班主任管理工作，保證工作的效率，為學生學習提供必要的支持。
情緒管理的心得體會5
人類是情感動物，情緒是我們每個人內心的一種寶貴資源。正確認識、管理、調節(jié)情緒對于個人的成長和發(fā)展具有重要意義。在我的工作和生活中，我通過不斷的體悟和總結，獲得了一些關于情緒與管理的心得體會。
首先，我認識到情緒的影響力。情緒是我們與外界溝通的橋梁，是我們回憶一段美好過去或是預想一個美好未來的動力。情緒可以使我們感到幸�；虮瘋梢越o人帶來積極的能量或是消極的打擊。因此，我們需要認識到情緒的強大影響力，并學會利用情緒來激勵自己和他人。在工作中，我會盡量營造積極的工作氛圍，讓團隊成員充滿激情和動力。同時，我會通過調節(jié)自己的情緒，保持冷靜、理智的態(tài)度，以便更好地面對問題和挑戰(zhàn)。
其次，我深刻理解情緒對決策的`影響。情緒常常會影響我們的判斷和決策能力，尤其是在面臨壓力和挑戰(zhàn)的時候。當情緒處于高漲狀態(tài)時，我們可能會沖動地做出錯誤的選擇；而當情緒低落時，我們可能會猶豫不決、缺乏決斷力。因此，管理好情緒對于做出正確的決策十分重要。在工作中，我會努力保持冷靜和理智，盡量避免情緒的干擾，以確保自己能夠客觀地分析問題，作出正確的決策。
第三，我學會了情緒的自我管理。情緒的自我管理需要我們學會調節(jié)自己的情緒，使其保持在適度的狀態(tài)。在面臨壓力和挑戰(zhàn)時，我們常常會感到情緒失控，這時候就需要我們學會放松自己，采取一些適當?shù)姆椒▉砭徑鈮毫�。例如，我會�?jīng)常進行體育鍛煉，這有助于釋放身體和心理的壓力，使情緒保持平衡。同時，我還會找到一些喜好的活動，如聽音樂、讀書、散步等，來讓自己放松和享受生活。通過這些自我管理的方式，我能更好地控制情緒，提高工作效率和生活質量。
第四，我認識到情緒對人際關系的重要性。人際關系是成功的關鍵之一，而情緒在人際關系中起到至關重要的作用。積極的情緒可以讓我們與他人保持良好的互動和溝通，使彼此的交流更加順暢和愉快。相反，如果我們情緒低落、消極或惱怒，很可能會給他人帶來負面的影響，甚至破壞人際關系。因此，在處理人際關系時，我會盡量保持良好的情緒狀態(tài)，以積極的態(tài)度與他人交流，確保友好和諧的關系。
最后，我相信情緒的積極價值。意識到情緒的積極價值，是我對情緒與管理的一次重要體會。情緒不僅是我們日常生活的一部分，也是我們工作生涯中必不可少的一部分。積極的情緒可以增強我們的幸福感和成就感，提高我們的工作效率和質量。在工作中，我會與團隊成員分享積極正面的情緒，鼓勵大家相互激勵、共同進步。同時，我還會不斷激發(fā)自己內心中的樂觀和自信，相信自己能夠克服困難，取得更好的成績。
綜上所述，情緒與管理是我們工作和生活中不可忽視的重要因素。通過對情緒的認識和管理，我們可以更好地面對挑戰(zhàn)和壓力，做出正確的決策，保持良好的人際關系，并提高個人的工作效率和生活質量。只有通過不斷地學習和實踐，我們才能更好地認識和管理自己的情緒，成為更好的自己。
情緒管理的心得體會6
壓力，指的是個人與環(huán)境相互作用時產生的一種特殊關系。當環(huán)境發(fā)生變化，個人能力及可利用和掌控的資源超出環(huán)境要求，并且個人的心理平衡與生活步調的和諧受到威脅時，個人就會感到有壓力。對與初入職場的我們，因當如何把壓力轉化為動力，而不被壓力打到，如何很好的管理自己情緒，不做情緒的奴隸。我認為人人都能管理好情緒，人人都能從容面對壓力，需要做的只是改變一下看問題的角度，學會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法，人們就能平穩(wěn)過壓力和情緒紛擾的難關，讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力！
一、自我定位
當我12年畢業(yè)剛加入盾安集團金盛鎂業(yè)，自身覺得壓力非常大，進入公司找不到自己的職業(yè)人生規(guī)劃，初入職場，我的職業(yè)生涯剛剛開始，對于今后的發(fā)展，自己整個職業(yè)生涯缺乏一個清晰的認識，也無法很清楚地定位好自己的發(fā)展方向，工作沒有了方向感。對復雜人際關系的不適應、對自己所學知識無法滿足工作需要引起的緊張感等等都是剛進入金盛給我?guī)砟膲毫Ω�，當我意識到這一點的時候，一度陷入的困境中。在困境中也是有了部門長正確的指引，和同事的關系和鼓勵，才讓我開始調整狀態(tài)。首先就是要自我定位，不能一開始就給自己定一個遙不可及的目標，那么對于剛入職我的來說，一旦完不成任務，心里的失落和沮喪就開始作祟。所以說自我認知的正確與否，是一個人心理健康、不斷成長和很好處理人際關系的前提條件。在現(xiàn)實的工作環(huán)境中，我們并不能遠方為的認識到自己，也就是沒有辦法給予自己一個明確定位，從而當我剛進入公司時候，人際關系處理也是讓我感覺是比較困難的，自我的成長和提升更是不知從何談起。
后期公司組織職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己制定短期目標和長期目標，這也是我來到金盛鎂業(yè)感覺最溫暖的地方，當我一頭霧水的時候，仿佛看見一盞明亮的光源，所以當時我就認定了這家公司，也認可了我的選擇。具體的自我定位主要是當時作為資材部內勤，一年之內的目標是采購助理，三年之內的目標是采購經(jīng)理。那么要達到采購助理：需要學習資材部崗位守則，熟悉采購流程，學習采購基礎知識，閱讀相關書籍3本。要達到采購經(jīng)理：能獨立完成采購，市場動態(tài)調研，學習談判技巧等等相關專業(yè)的培訓后，才能達到采購經(jīng)理。所以說有了方向的職業(yè)生涯規(guī)劃及定位，有了清晰的思路，才能加了我的信心、有個新的生活態(tài)度和工作目標。
二、如何正確面對壓力
首先我們來談談壓力，壓力無處不在，壓力是心理壓力源和心理壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗過程。壓力分為自身壓力、生活壓力、工作壓力、社會壓力等等。
1、自身壓力：是自己在某種程度上給自己預設一定的目標，沒有實現(xiàn)或達到，從而感到失望、傷心、難過。所以當自己在職場中壓力感非常大的時候，一定要學會調節(jié)。善待自己，放低標準, 不要對自己太苛刻了，至善至美只是一個遙遠的夢，擺脫完美主義的束縛,不要妄想把所有的事情都干得完美無缺。適當放低一下標準，放松一下自己的心情，或許在客觀上也減輕了別人的壓力。
2、生活壓力：我一直認為《盾安憲章》中有一段是這樣寫的“對工作要求高一點，對生活要求低一點”其實對生活要求低一點，我們的幸福感就會增加，所以說，在我們幼時，得到一顆糖果就認為是世界上最幸福事情，至少可以快樂一天。為什么成年后生活壓力大的讓自己喘不過氣。關于減小生活壓力，其實遠離虛榮，在生活中，許多壓力是完全由于自己的虛榮心導致的。為了穿名牌時裝、用高檔化妝品，住漂亮豪華的房子不得不拼命地嫌錢，無端地增加了自己的壓力。金錢、名譽、地位這些如同過眼云煙，卻常常被人視為是最重要的東西，為之所累。學會真正地享受生活，擺脫虛榮。
3、工作壓力：工外部環(huán)境因素會直接導致工作壓力，如工作進度、工作速度、工作保障等等。適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我，挖掘潛力，富有效率，激起創(chuàng)造性，而不良的壓力，不管其來源是什么，對員工和公司的后果都是嚴重的。工作壓力會引起焦慮、沮喪、發(fā)怒等后果，造成各種生理方面的疾病，如心血管疾病、頭痛，或造成工作事故等。緩解工作壓力，首先可能的`話把工作分攤或委派以減小工作強度。別認為你是惟一能夠做好這項工作的人，這樣可能會給自己帶來更多的工作，你的工作強度就大大增加了。與同事建立有益的、愉快的合作的關系;與領導建立有效的、支持性的關系，理解領導的問題并讓領導也理解你的問題，了解自己和領導在工作中的權利和義務。
4、社會壓力：這次學習姚主席、吳總裁及趙總的報告中，深刻體會到目前我們已經(jīng)進入了一個新常態(tài)的發(fā)展模式，面對經(jīng)濟變化我們要增強創(chuàng)新意識，積極開拓創(chuàng)新。關于社會壓力，我們要保持積極心態(tài)，努力前行。
三、情緒管理
關于情緒管理，每個人似乎都明白什么是情緒，但是卻有不知道能么去控制他，我們常說要做情緒的主人，不做情緒的奴隸。情緒是對一系列主觀認知經(jīng)驗的通稱，是多種感覺、思想和行為綜合產生的心理和生理狀態(tài)。就是我通常說的喜怒哀樂。所以情緒是復雜而難以琢磨的。情緒的本質是自我追求的一種狀態(tài)。情緒使我們的生活多姿多彩，同時也影響著我們的生活及行為。當出現(xiàn)不好的情緒時，最好加以調節(jié)，使情緒不要給自己的生活及身體帶來壞的影響。那么我們如何調節(jié)自己的情緒，調節(jié)情緒的方法有很多種。
1、首先就是宣泄，當我們遇到不如意的事情，或者是工作壓力大、受到委屈時候，你可以選擇肆無忌憚的哭一場，有的時候你會發(fā)現(xiàn)哭完后心情特別舒暢。
2、讓你情緒比較低落，可以選擇傾訴，找你的閨蜜好友，把你心里的傷心難過全部說出來，再說的同時心靈上會感覺到被關懷，被重視，經(jīng)過好友相勸，心情自然就會好的很多。
3、其次就是轉移注意力，可以去唱歌、聽音樂、看書、逛街，暫時忘記憂傷，去一次長跑，大汗淋漓或是一次旅行。通過專心去做其他事情，轉移注意力。
調節(jié)情緒的方法有很多種，關鍵是自己內心是否一定要保持強大的心態(tài)。不能被壓力打到，不能被壞情緒壓垮。就像公司說的，做人要陽光、正氣、團結、進去。陽光是指要有陽光心態(tài)，充滿激情、積極向上、坦誠包容、快樂工作。我們要有陽光心態(tài)，整體充滿正能量，積極面對生活工作給我們帶來的壓力和不良情緒。
關于壓力與情緒，壓力與情緒是我們在生活工作中必定會有的，壓力與情緒就像一把雙刃劍，我們要有壓力但是不能被壓倒。做事情要有情緒，但是我們不能情緒化。所以在《智慧人生修煉與提升》這堂課中我體會了壓力與情緒管理對我們的成長幫助。我們一定要善于把自己調整到良好的狀態(tài)，把每一次壓力化為動力，把每一次壞情緒，認真當成一次思考。把苦難視為人生最好的教育，把苦難當做一塊成功的墊腳石。親愛的朋友，請調整好狀態(tài)，出發(fā)吧！
情緒管理的心得體會7
一、內容和適用范圍
1、為了加強公司計算機硬件及網(wǎng)絡的管理，確保計算機硬件及網(wǎng)絡正常使用，特制定本制度，公司各級員工使用計算機硬件及網(wǎng)絡，均應遵守本制度涉及的各項規(guī)定。
2、本文所稱的計算機硬件主要指：筆記本電腦，臺式機主機、顯示器、鍵盤、鼠標，打印機，復印機，網(wǎng)絡設備及附屬設備。
3、 本文所稱的網(wǎng)絡包括互聯(lián)網(wǎng)、公司內部局域網(wǎng)。
二、歸口管理
1、公司計算機硬件及網(wǎng)絡管理的歸口管理部門為綜合辦公室。
2、綜合辦公室配備網(wǎng)絡管理員對公司所有計算機及信息實行統(tǒng)一管理，負責對公司計算機及網(wǎng)絡設備進行維護。
3、公司網(wǎng)絡管理員負責對公司網(wǎng)絡進行信息維護和安全防護。
4、公司計算機、計算機周邊設備、低值易耗品等采購計劃，必須經(jīng)辦公室審批，供應采購，辦公室統(tǒng)一保管、分發(fā)和管理。
5、公司各部門的計算機硬件，遵循誰使用，誰負責的原則進行管理。
三、計算機硬件管理
1、計算機硬件由公司統(tǒng)一配置并定位，任何部門和個人不得允許私自挪用、外借和移動。嚴禁私自拆卸計算機，嚴禁未經(jīng)許可移動、拆卸、調試、更換硬件設備。
2、 未經(jīng)工作部門同意，任何人或部門不得私自改變計算機用途，不得在部門間或部門內轉移或調換計算機設備，若需改變計算機用途或轉移、調換計算機設備應獲得計算機所在部門和工作部門主管領導同意并報綜合辦公室方可進行。
3、 公司使用的計算機(包含網(wǎng)絡設備及視頻會議設備等)由網(wǎng)絡管理員統(tǒng)一進行安裝、維護。
4、 為了達到節(jié)能降耗的目的，除公司個別關鍵計算機外，所有計算機下班后必須關機。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰單位正職及使用者100元/次。
四、網(wǎng)絡管理
1、 未經(jīng)網(wǎng)絡管理員批準，任何人不得改變網(wǎng)絡(內部信息平臺)拓撲結構、網(wǎng)絡(內部信息平臺)設備布置、服務器、路由器配置和網(wǎng)絡(內部信息平臺)參數(shù)。
2、公司網(wǎng)絡管理員對計算機ip地址統(tǒng)一分配、登記、管理，嚴禁盜用、修改ip地址。
3、公司內部局域網(wǎng)由網(wǎng)絡管理員負責管理，網(wǎng)絡使用權限根據(jù)業(yè)務需要經(jīng)使用部門申請，由網(wǎng)絡管理員統(tǒng)一授權并登記備案。
4、公司將通過網(wǎng)絡管理系統(tǒng)進行網(wǎng)絡自動控制，對各種網(wǎng)絡應用進行控制和記錄，包括實時記錄計算機所有對外收發(fā)的郵件、瀏覽的網(wǎng)頁以及上傳下載的文件，監(jiān)視和管理網(wǎng)內用戶的聊天行為，限制、阻斷網(wǎng)內用戶訪問指定網(wǎng)絡資源或網(wǎng)絡協(xié)議等。
5、 除網(wǎng)絡管理員外，嚴禁任何人在局域網(wǎng)上使用網(wǎng)管軟件，對局域網(wǎng)進行掃描、聽偵，甚至進行控制。
五、計算機安全防護管理
1、公司內部使用移動存儲設備，使用前需先對該存儲設備進行病毒檢測，確保無病毒后方可使用。
2、上網(wǎng)時禁止瀏覽色情、反動網(wǎng)頁;瀏覽信息時，不要隨便下載頁面信息和安裝網(wǎng)站插件。
3、進入郵箱時，不要隨便打開來歷不明的郵件及附件，同時開啟殺毒軟件郵件監(jiān)控程序以免被計算機病毒入侵。
4、計算機使用者應定期對自己使用的計算機查殺病毒，更新殺毒軟件病毒庫，以確保計算機系統(tǒng)安全、無病毒。
5、 計算機使用者離職時必須由網(wǎng)絡管理員確認其計算機硬件設備完好、移動存儲設備歸還方可離職。崗位調整時，不得攜帶該崗位配備的計算機及其他設備。
6、 計算機如需送外維修前應在網(wǎng)絡管理員得指導下備份各種資料，并刪除跟業(yè)務有關得文件，以避免泄密。
7、 任何非網(wǎng)絡管理人員或公司以外人員未經(jīng)允許不能進入網(wǎng)絡管理員機房，更不能在任何服務器上操作或觸動任何機器。外來參觀者或工程施工人員須有網(wǎng)絡管理員得陪同方可進入。
六、計算機操作規(guī)范管理
1、計算機開機：遵循先開電源插座、顯示器、打印機、外設、主機的順序;每次的關、開機操作至少間隔1分鐘，嚴禁連續(xù)進行多次的開關機操作。
2、計算機關機：遵循先關主機、顯示器、外設、電源插座的順序;下班時，務必要將電源插座的開關關上，節(jié)假日應將插座拔下，徹底切斷電源，以防止火災隱患。
3、打印機及外圍設備的使用：打印機在使用時要注意電源線和打印線是否連接有效，當出現(xiàn)故障時注意檢查有無卡紙;激光打印機注意硒鼓有無碳粉，噴墨水是否干涸，針式打印機看是否有斷針;當打印機工作時，不要強行阻止，否則更容易損壞打印機。
4、停電時，應盡快關閉電源插座或將插座拔下，以免引起短路和火災。
5、來電時，應等待5～10分鐘待電路穩(wěn)定后方可開機，開機時應遵循開機流程操作。
6、計算機發(fā)生故障應盡快通知網(wǎng)絡管理員，不允許私自維修。
7、計算機操作人員必須愛護計算機設備，保持計算機設備的'清潔衛(wèi)生。
8、禁止在開機狀態(tài)下使用濕物(濕毛巾、溶劑等)擦拭顯示屏幕。
9、禁止工作時間內玩游戲和做與工作無關的事宜。
10、嚴禁利用計算機系統(tǒng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。
11、嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，嚴禁利用計算機非法入侵他人或其他組織的計算機信息系統(tǒng)。
七、相關懲戒措施
1、 如發(fā)現(xiàn)公司員工盜用、修改ip地址，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
2、 如不經(jīng)過網(wǎng)絡管理員，私自接入網(wǎng)絡設備、私自修改網(wǎng)絡設備配置者，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。
3、如利用公司網(wǎng)絡資源發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情、暴力及發(fā)表影響公司形象或誤導職工情緒的言論，扣200元，情節(jié)嚴重者予以辭退。
4、計算機硬件屬公司固定資產，任何個人不得挪作己用，不得隨意更換，如有違反扣200元，情節(jié)嚴重者按侵占公司財物處理。
5、如發(fā)現(xiàn)公司員工利用計算機非法入侵他人或其他組
織的計算機信息系統(tǒng)的，扣200元，情節(jié)嚴重者予以辭退。
6、如發(fā)現(xiàn)公司員工利用網(wǎng)絡有意或無意泄漏公司的涉密文件、資料和數(shù)據(jù)或非法復制、轉移和破壞公司的文件、資料和數(shù)據(jù)的，將視其后果，處以罰款、調離崗位、辭退等處罰，情節(jié)嚴重者將依法追究其民事、刑事責任。
八、附則
1、對于使用筆記本電腦的員工，除了硬件不做相關要求外，其他都按臺式機的規(guī)章制度執(zhí)行網(wǎng)絡管理條例。
2、本制度由綜合辦公室負責解釋。
3、本制度自頒布之日起執(zhí)行。
情緒管理的心得體會8
第一段：引言。
情緒是人類生活中不可或缺的一部分，它既可以是我們的盟友，也可以是我們的敵人。隨著社會壓力的不斷增大，情緒力越來越成為人們關注的焦點。多年來，我也在不斷地探索和提升自己的情緒力，通過實踐和總結，我逐漸領悟到了一些心得體會，希望能與大家分享。
第二段：情緒的重要性。
情緒是我們內心的表達，是對外界刺激的反應。正面的情緒，如喜悅、樂觀，可以幫助我們保持積極的心態(tài)，提升創(chuàng)造力和工作效率；而負面的情緒，如憤怒、沮喪，不僅會破壞個人心理健康，還會對人際關系和工作產生負面影響。因此，掌握情緒力對每個人來說都至關重要。通過排解負面情緒，培養(yǎng)積極情緒，我們可以更好地適應環(huán)境，提升生活質量。
第三段：培養(yǎng)情緒力的方法。
在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)情緒力并非一蹴而就，而需要長期的努力和不斷的實踐。首先，關注自己的情緒，學會及時發(fā)現(xiàn)并接納自己的情緒變化。了解自己的情緒狀態(tài)是培養(yǎng)情緒力的第一步。其次，學會情緒管理，找出理想的`情緒狀態(tài)，采取積極的方式控制和調整自己的情緒。例如，發(fā)泄負面情緒時，可以選擇運動或寫日記等方式來釋放情緒。再者，保持積極心態(tài)，培養(yǎng)樂觀的情緒。樂觀情緒可以通過積極思考和感恩實踐來養(yǎng)成。最后，與他人溝通交流，獲得情緒支持。有時，我們需要傾訴，也需要他人的理解和鼓勵來更好地應對困難和挫折，增強自己的情緒力。
第四段：情緒力的影響。
情緒力的發(fā)展對個人和社會有著積極的影響。首先，良好的情緒能讓我們更好地應對挑戰(zhàn)和困難。當面臨壓力和困擾時，我們可以用積極情緒來幫助我們調整態(tài)度，形成更好的應對策略。其次，情緒力的提升能增強人際關系的質量。當我們能控制自己的情緒，表達自己的情感，并且能夠理解與他人的情感，我們就能更好地與人產生共鳴，建立良好的人際關系。最后，情緒力不僅對個體有益，也對整個社會有著深遠的影響。一個情緒穩(wěn)定、健康的社會能夠更好地促進社會的和諧穩(wěn)定，提高人們的整體幸福感。
第五段：總結。
通過多年的實踐和學習，我不斷領悟到情緒力的重要性，并將其用于日常生活和工作中。情緒力不是一蹴而就的能力，而是一個持續(xù)發(fā)展和提升的過程。培養(yǎng)情緒力需要積極主動地調整心態(tài)，關注自己的情緒變化，并通過合適的方式進行情緒管理。通過培養(yǎng)情緒力，我們能夠更好地應對挑戰(zhàn)和困難，提升工作效能，改善人際關系，確保自己及他人的心理健康，為社會的和諧穩(wěn)定做出貢獻。希望更多的人能夠重視情緒力的培養(yǎng)，讓情緒成為我們的朋友，而非敵人。
情緒管理的心得體會9
作為現(xiàn)代人，我們經(jīng)常會面對不同程度的壓力，無論是工作上的壓力還是生活中的壓力，都會對我們的情緒產生影響。學會管理自己的情緒，不僅可以讓我們更好地應對壓力，還能提高工作和生活的效率。
要學會傾聽自己的內心，認真了解自己的情緒狀態(tài)。在面對壓力時，很多人會選擇逃避或掩飾自己的情緒，這只會讓內心更加糾結和不安。要想有效地管理情緒，首先要了解自己的情緒狀態(tài)，找到自己內心的平衡點。
要學會用正確的方式去發(fā)泄情緒。不要將不良情緒發(fā)泄到別人身上，這樣只會傷害到自己和別人�？梢赃x擇一些健康的方式來緩解情緒，比如運動、聽音樂、寫日記等等。這樣可以讓自己得到釋放，同時也能讓自己的情緒得到有效調節(jié)。
最后，要學會積極應對壓力，采取合適的方法來化解壓力。無論是在工作還是生活中，我們都需要面對各種壓力和挑戰(zhàn)。要采取合適的方法來應對壓力，比如制定合理的`工作計劃、與他人合作、學習放松技巧等等，這些都可以幫助我們有效地化解壓力。
心態(tài)是很重要的，認真、積極地面對生活中的壓力，用正確的方式管理情緒，一定能夠讓我們更加健康、快樂地生活。
情緒管理的心得體會10
在家庭、社會與工作中，溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應有的情緒，是一門藝術，是一門學問，更是一種反復行動、思考、沉淀的過程，所以通過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動很大。最深的感觸有三。
一、我想別人如何，我先如何對待別人。
這是一個全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情，讓愛情之樹長青，就必須懂得如何愛人，贊美的語言永遠是家庭中的`潤滑劑。工作中也是一樣，每個人都有值得我們學習的優(yōu)點，要學會用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，再給予真誠而不言過其實的贊美，我想這種到細節(jié)處的贊美，最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團隊的共同協(xié)作，就一定會高質、高效的完成，執(zhí)行力就自然高。
二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報工作必須簡明扼要，重點突出，對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議，做有預見性的人，當好領導的左右手，只有與上級溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
三、沖突管理的GQK法則。
廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖，還要使下級積極接受任務，這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影，關系復雜，如果安排不當不了解員工，難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時做不到人聽是人話，鬼聽是鬼話的境界，但我們至少可以說一些積極向上的話，多關心員工，了解他們的思想動態(tài)及家庭困難，在適當?shù)臅r候曉知以理，動知以情，把員工的心鉤（G）住，進一步才能框（Q）住他，以后在他不服從時才可能想批評就批評（K）。當然GQK法則的運用中最重要的是要肯定過去，講評現(xiàn)在，期待未來。只要方法語言運用得當，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影
響力這條路上且行且珍惜。
情緒管理的心得體會11
李海老師是我們人民醫(yī)院的內訓師，就是給我們醫(yī)院內部做一些短期的優(yōu)質服務培訓，我是在上次培訓中體驗過他的課程，非常棒，內心有所震動，學習之后我們舊式的服務模式逐漸被改變和淘汰，讓我們感覺到我們不單單是在打針發(fā)藥，我們也可以通過我們的行動和語言，來為醫(yī)院打造形象，讓更多的患者認識人民醫(yī)院，同時也帶來合理的經(jīng)濟效益。一直想再次的體驗他的課程，終于有了機會，為答謝他的公益奉獻精神，特寫此文。
生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會，每個人都要面對來自工作，生活，學習和情感等多方面的壓力，特別是我們戰(zhàn)斗的一線的醫(yī)護人員，每天要面對眾多的病人，而當一些突發(fā)事件的發(fā)生，如深圳某醫(yī)院發(fā)生的病人拿刀砍護士事件，和今年婦產科發(fā)生的醫(yī)療糾紛醫(yī)鬧屢次的騷擾門診大廳事件，導致眾多的醫(yī)護人員精神緊張，睡眠障礙，情緒不穩(wěn)定，生活質量下降，甚至引發(fā)疾病，面對眾多的壓力，我們將怎樣的管理自己的情緒，只要我們掌握一些簡單的技術，改變一下以往的一些不良習慣，人人都能管理好自己的情緒，都能夠從容的面對壓力，需要做的只是改變一下看問題的角度，學會一些放松自己的方法，掌握了正確的方法，人們就能夠平穩(wěn)的過度壓力和情緒紛擾的難關，讓疲憊的心靈從此充滿激情和活力。
第一樂章課程開始的時候，燈光幽暗，伴隨著催眠音樂，在李海老師的引導下，坐在靠椅里圍成一圈的同學們慢慢地進入催眠狀態(tài)，催眠曲使我們放松，深深的呼吸，李老師的聲音在耳邊回響，我的心是一只小鳥在天空翱翔，它飛過高山，飛過平原，呼吸著芬芳，在陽光下飛翔，在春風里歌唱，看那大地，鮮花盛開，姹紫嫣紅，五彩繽紛，還有那金色的麥浪，我的歌啊，會編織五彩的霞光，我的心在藍天飛翔，飛向大海，海面風平浪靜，我聽到海鷗的鳴叫，海浪拍打礁石的聲音，音樂逐漸緩慢，同學們被催眠師喚醒，伸出手，摩擦一下，感覺很輕松愉快。
第二樂章同學們被排成四支隊伍，前后同學的手互相搭在一起，連接成一條長龍，蒙蔽眼睛，四位領隊不蒙眼睛，音樂響起，燈光變暗，在領隊的帶領下，四條長龍在擺滿障礙物的空間里盤旋，我在漫漫的體驗著想象著我們的生活，這是一條曲折，坎坷的人生路，在黑暗中，有多少人在幫助過我們，我們幫助過多少人，作為領路人要讓你的隊伍脫離幽暗的深谷，帶他們走進光明，我感覺到身上有一種義不容辭的責任感。
第三樂章自由組合，每位同學找一位陌生的異性同學，相互訴說現(xiàn)在的感受，我需要感謝誰，我的抱怨和建議，我感覺到今天雖然是天氣陰冷，窗外寒風呼嘯，冬雨點點，教室里卻春光明媚，我感覺到自己很放松，很積極，很愉快，我見到了自己二十多年前的學生，她現(xiàn)在已經(jīng)成長為中心醫(yī)院的護理部主任，謝謝她還記得我，我很滿足。感謝醫(yī)院為我們制訂這項公益課程，感謝李海老師在雙休日里抽空為我們上課，也感謝我的'搭檔配合我學習。抱怨這樣的教室條件太簡陋需要改進，建議將這樣的項目定期開展，不斷完善，建議心理科的支持和參與。
第四樂向搭檔章訴說自己的最快樂和最開心的事情，把一份快樂變成兩份，分享他人的快樂。再向對方訴說自己最傷心的一件事情，學會傾聽，同時也是讓我們學會把垃圾倒在合適的地方，會自我消化自然更好。擁抱是人際交往中非常重要的環(huán)節(jié)，也是我們表達快樂，傳遞友情的重要篇章，擁抱開始的時候，要和對方兩眼對視幾秒鐘，然后是張開雙手表示，在走向前一步，頭稍稍揚起，貼近對方左肩，同學們圍成兩個圓圈，里外圈同學相互擁抱，伴隨著音樂，里圈同學向左轉動，在李海老師的示意下我們用擁抱來表達對生活的態(tài)度，對友情的真誠，對生命的尊敬和呵護，最后在感恩的心的音樂聲中，李海老師為我們講述了音樂背后那個動人的故事，一個撿垃圾的夫妻養(yǎng)育一個棄嬰的故事，當孩子讀大學的時候，老頭去世了，老媽媽為了使女兒受到更好的教育，一次又一次的去血站賣血，最后因重度營養(yǎng)失蘅去世，生活中有多少這樣的故事，讓我們學會感恩，學會仁慈，讓我們擁抱智慧，智慧必使你行善人的道，守義人的路，懷抱智慧，她就使你尊榮，她必將華冠加在你頭上，把榮冕交給你。
情緒管理的心得體會12
20xx年10月24、25日，我參加了第一階段培訓的第二部分課程，主題是《情緒與壓力管理》。在這兩天的學習中，黃曉蓉老師以溫和而平靜的語言，通過生動真實的案例與我們分享了情緒與壓力管理的理論知識，為我們帶來了對思維觀念的轉變。
一個人的情緒經(jīng)驗從小就開始影響著他一生的行為，黃老師以一個女強人的故事作為例子，讓我們看到了生活經(jīng)驗對一個人的深遠影響。這個女人從小就害怕被拒絕，因為她的父母從小教育她的方式就是不聽話就會被拋棄，這種教育方式在她的潛意識中不斷加強了她的恐懼感。我們每個人都像一個紙杯，在成長的過程中被刺破無數(shù)次，結果我們自己充滿了漏洞，當別人或外界給予時，我們卻無法接受，結果內心一片空虛，我們自己什么都沒有，卻還不斷地給予別人，因此我們的生活變得非常辛苦。每個人都有太多過去的包袱需要清理，只有清理掉那些過去的包袱，才能發(fā)現(xiàn)自己的真正潛力。
我們必須懂得欣賞每個人的獨特之處，因為多樣性才構成了豐富多彩的世界。要學會尊重和欣賞每個人的差異，并努力去了解這些差異。我們應該站在不同的角度來看待問題，這樣才能看到更多不同的觀點和顏色。并不是說別人就是錯的，而是因為我沒有看到對方的那一面。因此，我們應該保持對自己觀點的堅持，但也要意識到當我們站在對方的立場上時，會發(fā)現(xiàn)原來還有另外一種顏色存在。只有這樣，我們才能聽到不同的聲音，接受不同的思想。
人不能僅站在自己的立場來欣賞自己的成就，因為驕傲會讓我們感到不舒服。由于我們驕傲，我們總是希望別人能看到我們的優(yōu)點，這種滿足是來自外界的。然而，真正的內心富足并非來自外部評價。我們需要改變這種觀念，因為我們的觀念會影響我們的思想。思想是行為的種子，我們的言語表達反映了我們的思想。當我們如何說話時，就會轉化為我們的行為。行為的積累會形成習慣，不同的習慣塑造出不同的人格。錯誤的習慣會強化舊有的觀念，使我們陷入錯誤的循環(huán)。我們需要用我們的人格來改變我們的習慣。人格決定命運，而命運則左右著我們的人生。通過采用全新的人生觀來改變舊有的觀念，我們才能進入良性循環(huán)，不斷前進，從優(yōu)秀走向卓越。
所以我們應該不斷地學習，學習的力量可以培養(yǎng)自信，而自信則是幸福的基石。而良好的學習能力源于情緒的調控能力，因此，我們需要成為自己情緒的主宰者。人生就像一列火車，我們需要明確自己的目標和方向。當我們成為自己人生的主宰者時，就可以建立起適合自己的學習框架，知道自己想要什么，應該學習什么，而不是盲目地追隨他人的學習路徑。只有這樣，在前進的過程中才能夠不受外界干擾。
無論是在日常生活還是工作中，我們所掌握的一切方法、技巧、專業(yè)知識和經(jīng)驗都屬于我們的技能。技能是我們用來解決問題和應對挑戰(zhàn)的工具，然而要更好地利用這些技能，就需要建立在良好的情緒、性格和依附關系基礎上。只有建立了良好的人際關系，我們才能有效地進行溝通交流�？梢园堰@個過程比喻為開車。就算擁有一輛很好的汽車，如果行駛在崎嶇不平的道路上，也可能出現(xiàn)故障或者拋錨。同樣，如果要建造一座美麗的房子，如果蓋在沙灘上，也會發(fā)生倒塌的危險。因此，重要的是要重視自身情緒的管理和發(fā)展積極樂觀的性格特質。同時，我們也需要與他人建立良好的關系，包括家人、朋友、同事等。只有通過良好的人際關系，我們才能夠更好地利用自己的技能和知識，實現(xiàn)更大的成功和幸福。
我們的內心世界決定了我們外在表現(xiàn)的投射。最近，我的老師給我們播放了一部法國奇幻動畫影片，它很好地闡述了這一觀念。影片中的小女孩用手中的畫筆將她善良美麗的內心投射到了一個充滿孤獨、失落和哭泣的現(xiàn)實世界。每個人都因為她的畫筆而感受到了愛與關懷，這真的讓我印象深刻。還有一個角色叫力克胡哲，他只長了一只小雞腳，但是他對生活的熱愛卻感動并影響了很多人。許多身體健全的人都趴在他身上痛苦流涕。這真的讓我深受震撼。
一個人對情緒的掌控真的可以改變很多的事情。那我們要從哪些方面去控制情緒呢，黃老師為我們引出了情緒形態(tài)的'六個向度，即：
回彈力：你有多快或多慢能夠從困境中回復過來。
展望：你能保持正向的情緒多長時間。
社會直覺：你能從身邊的人身上得到多少社交的訊號，知道別人在想什么。
自我覺識：你多會感覺到自己身體對情緒的反應。
情境敏感度：你有多能調適自己的情緒反應，使你對所處的情境做出恰當?shù)幕貞?/p>
注意力：你的聚焦點有多清晰。
除了情緒管理，課程還涉及到對人性格的分析。每個人在成長過程中的性格通過行為習慣慢慢養(yǎng)成，黃老師為大家舉例解釋了各種性格養(yǎng)成的內在原因。在人生發(fā)展的嬰兒期需要的是愛與享受，幼兒期是創(chuàng)作與幻想，兒童期需要的是玩耍與嬉戲，少年期是情愛及探索，青年期需要擔負現(xiàn)實與責任。不能夠在孩子成長的過程中扼殺他所需要的環(huán)境。
比如，當孩子伸手去碰某一東西時，家長可以溫和地制止并解釋為什么不能碰。這樣，孩子會理解并學會尊重他人的物品和邊界，而不是變得膽小害怕探索新事物。如果孩子摔倒了，我們可以鼓勵他自己站起來，并給予支持和鼓勵，而不是指責外部環(huán)境。這樣，孩子會學會面對困難和失敗，并逐漸培養(yǎng)起擔當責任的品質。在教育孩子學習時，我們應該鼓勵他們與其他孩子分享知識和經(jīng)驗，這樣他們能夠體會到分享的快樂和成長。人的教育要從一開始就著手，尤其需要培養(yǎng)孩子良好的價值觀和思維方式。我們可以利用日常生活中的各種機會，與孩子一起欣賞大自然的美好，共同呼吸清新的空氣，讓他們感受到自然的奇妙之處。例如，我們可以指出路邊的花朵有幾朵、顏色是什么、前后的大小關系等，通過這些簡單的交流，進行數(shù)字、空間和顏色等概念的灌輸。作為一個新媽媽，我對這方面的教育內容印象深刻，并希望能夠在孩子的成長中做出積極的影響。
在這次課程之前，我公司為每個員工提供了一個賬號，以便進行個人性格分析評估。性格鑒定只是一種顯示傾向的方式，而不是一個判定結果。性格本身沒有好壞之分，而且也并非固定不變的。我們主要考慮的性格維度包括外向與內向、實感與直覺、理智與情感、獨立與依賴。將這些維度組合在一起，可以得到16種不同的性格類型。在這次課上，黃老師向我們詳細講解了不同性格類型的行為習慣，這部分內容非常有趣。
在最后談到壓力時，提到了壓力和學習效率之間存在倒U型的關系。并不是所有的壓力都對學習有利，適度的壓力反而可以成為個人成長的動力。適度的壓力能夠激發(fā)挑戰(zhàn)的動機，并產生積極的自我激勵。一旦成功應對挑戰(zhàn)，就會獲得成就感，而成就感正是自主學習的原動力。因此，適度的壓力可以提高個人工作效率和自我效能。然而，如果長期處于過大的壓力下，就會產生許多負面效應，降低自我效能，導致學習或工作效率下降。因此，在為一個人安排工作時，需要確保任務與其能力相匹配，否則盲目地施加壓力可能會給他們帶來巨大的負擔。
總之，要不斷學習、不斷調整、形成新的觀念，幫助自己彌補不足之處。同時，學會寬容諒解他人，因為每個人都有著不同的生命故事。努力成為一個能創(chuàng)造幸福、終結不幸的人，這是我在學習中最深刻的體會。
情緒管理的心得體會13
如何通過情緒管理化解沖突
一、 從課程中你學習到了什么？請至少闡述三點？
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
（1）主動說出自己的壞情緒，以獲諒解；
�。�2）設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設法回避“眾人嫌”，離負面情緒遠一點。
3、做思維型沖突領導，多動腦子，想清楚再做；不做行為型沖突的領導，少訂不切實際的目標，先建立起領導聯(lián)盟，才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。
4、情緒的導火線主要包括：情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學習，哪些方面可以與實際業(yè)務工作結合？下一步您將如何行動？
善于識別情緒、懂得轉移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領導作風，值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行，已經(jīng)不止是對自己負責更重要的'是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化？
老師思維敏捷，如果少用點“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹供參考哦。
情緒管理的心得體會14
家長對教育的支持和配合，是教好書的重要保障。我國著名教育家陶行知先生說過：“教育就是心心相印的活動。”因此，在班級開展了豐富多彩的活動，使家長能夠更多地了解孩子的發(fā)展情況，使他們能夠全面、公平的對待孩子在各方面的發(fā)展。
我班有個別幼兒，生病在身，家庭條件不是很好，經(jīng)常有來自家的壓力，所以在我們老師的幫助和引導下，也很快的適應了這個情況，并對幼兒有了一定的了解。
在我們的工作中，有些家長還是很重視孩子的，在家也不太配合教師，有的甚至會對我的工作不理解，對此我們都會及時和家長溝通，讓家長能夠理解我們教給她的，并且讓家長能夠配合我們的工作。這也是為了使家長更好的了解我們班的'情況，我們還在家長會中向家長介紹了本班的情況。
本學期我們的重點是讓家長對自己所做的班級進行了認真的反思，讓他們明白自己的孩子能夠有很好的進步，我們也會在這些家長的幫助與鼓勵下，讓孩子能夠進步。
情緒管理的心得體會15
生活中難免有各種各樣的不如意，人人都會有心情不好的時候，在心情煩躁時，該怎么做?失控的心情是生活和事情的大敵，極端的心情可以讓你的朋友遠離你，讓你的家人疏遠你，讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以，學會掌握自己的心情，是每一個成年人都應當具備的一種心理素養(yǎng)。那么，怎樣才能做到這一點呢?
1、心情治理只有一條規(guī)章
你肯定有過這樣的經(jīng)受：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了很多出格的事情。等冷靜下來，才感到懊悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，懊悔也晚了。其實，假如當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能掌握自己呢?所以，與其到事后再懊悔，還不如在沖動的心情上來的時候就努力讓自己安靜下來。
一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在快速的失去清楚感時，就肯定要提示自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋糊涂，觀念糊涂，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)覺事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要沉著應對，一切都可以解決。
2、我們都是獨一無二的人
我們都是獨一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經(jīng)受和觀念。我們的共性存在并依靠在全社會里。不要依靠自己的閱歷來推斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們閱歷不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的閱歷不同所造成的。個別差異我們必需要加以敬重。我們彼此敬重，彼此包涵，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意愿。
3、怨天尤人并無實際作用
在當今社會中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們在少年時代就有一種轉變命運的沖動，特殊是來自艱難山區(qū)，貧困農村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開頭困難地一步一步走出來，慢慢有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。
在社會上也能常常見到有人怨天尤人，而不從自我動身轉變現(xiàn)狀，一味的埋怨使自己的狀況越來越被動。到不如經(jīng)常去檢討自己，經(jīng)常去調整自己，固然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的.是權宜措施，不能變的是根本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最牢靠的就是自己。
4、轉變別人不如轉變自己
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候，我們就會立即想到別人有責任改正來，我們習慣心情不好時，便把箭頭朝向別人。把盼望放在別人身上，要求別人轉變，其實轉變別人很困難，沒有人情愿為我們而做出轉變。除非有親密的利害關系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖轉變別人總會失敗的緣由有：認為他人應當遵守我們的行為準則;認為全部人都會樂于轉變自己;認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想轉變別人的結果經(jīng)常是相反的，反而結果會更糟。為什么我們不從自己動身呢，從轉變自己開頭，其實轉變別人的有效方法，便是轉變自己，更奇妙的是我們自己轉變之后，別人也會跟著變。
說了這么多，表達核心是，心情治理只有一條規(guī)章，腦袋要糊涂，觀念要糊涂。心情和許多事情是相輔相成的。要治理心情，需要治理心情相關的因素，治理心情需要追根尋源，治理心情需要更好的疏導。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦�！比嗽诼猛荆３中那闅g樂的途徑有兩條：第一，發(fā)覺使你歡樂的東西增加它;其次，發(fā)覺使你不歡樂的東西削減它。假如你能做到，我保證你每天都是一個歡樂的人!
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