網(wǎng)絡營銷心得體會(精選)
當我們有一些感想時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡營銷心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡營銷心得體會1
剛剛開學我們就進行了一個星期的電子商務概論的實訓,可能是剛剛開學的緣故,玩心還很重!所以在剛剛開始實訓的第一節(jié)課,我基本上沒有做什么事,不是和同學聊天就是瀏覽網(wǎng)站,并沒有照教師說的認真操作。在這之后,我也認識到了此刻是實訓,應當認真的做好教師交代的事情。
電子商務此刻已經(jīng)普遍的運用于各個角落,對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學習電子商務專業(yè)的學生來說,學好它更是一項大任務。而對于如何學好它,光靠理論知識是遠遠不夠的,鄧小平同志以往就說過“實踐是檢驗真理的唯一標準”!正如大師傅炒菜,明白炒菜的程序,主料、調(diào)料一清二楚,不真正掌勺,永遠也成不了“大廚”。而學校給我們供給了這樣一個機會,讓我們自我"掌勺",使我們從實踐中,獲得電子商務的.更大知識。
在接下來的幾節(jié)課中,我開始認真的做題。剛剛開始做“電子商務相關(guān)的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務”操作的時候,做的還挺順手。
可是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用”的時候,我就遇到了問題,怎樣做都不成功?吹絼e人已經(jīng)做到實訓四,而我還在實訓三慢慢的摸索,可還是毫無結(jié)果,伴隨著這樣的壓力,我的心里十分著急。也最終明白電子商務必須好好的學習,不然你永遠也不會成功。于是我不得不請教同學,經(jīng)過同學的指導,才完成了這些操作。
接下來我便操作了電子商務“B2B”,“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式,要做好這些操作也并非一件容易的事,因為那里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最終完成整個交易。
在做到“網(wǎng)上單證“的時候,可能是系統(tǒng)故障,做不了!
“EDI模式”、“CA認證”,還有“電子合同”都是比較容易操作的,我很容易就操作完了這些,感覺自我做得還能夠。
由于時間與自我的關(guān)系,在做這些題目的過程中遇到的許多問題沒有解決就沒有繼續(xù)認真的探討下去,跳過了一些不會做的題目。這也就導致我在考試的時候有些題目不會做。看到那些認真完成操作同學無論是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些慚愧。
經(jīng)過這次實訓,使我受益匪淺,我學到了許多我以前不會做的操作,接觸到了自我以前沒有接觸到的東西,并讓我掌握了電子商務的一些業(yè)務流程,也使我進一步了解電子商務,為以后從事電子商務打下堅實的基礎。
更使我明白遇到什么挫折,不氣餒,不放棄,勇于探索,才會讓自我離成功越來越近!俗話說:知之為知之,不知為不知!不要不懂裝懂,有什么不懂的要敢于向"知之者"請教!
知識是慢慢積累而成的,我們學習不僅僅要學習理論知識,而實踐也是十分重要的,僅有當兩者結(jié)合,才會獲得收獲!######
網(wǎng)絡營銷心得體會2
網(wǎng)絡營銷,有做SEO的,做競價的,做網(wǎng)店的等等,但是萬變不離其宗,一個字為"錢",還是羅列幾點來談談吧。希望每點都能銜接起來
一,SEO
我的本業(yè)是SEO,搜索引擎優(yōu)化,應該說只能是一個新手,不像某些人接單自己優(yōu)化,一個月靠工資,和私單數(shù),成熟的SEOER一個月能有6K左右吧,差點的只拿上班工資,因為缺乏接私單。自己做站,內(nèi)容好流量多的一個月也有幾W入賬,做英文站的,做得好那更不得了,直接美刀入賬。呵呵。這段時間來,感覺SEO資源很重要,有資源才是王道,SE就好這口,和對某些事物人云亦云的道理一樣。長得當然是好東西。好事物,總會價值存在。和SEO比較相關(guān)的人員算做廣告競價的了。下面來講講,對于自己的工作不想多說什么,關(guān)鍵在于學習和實踐
二,SEM-搜索引擎營銷
這個算是我的全集了。我是被包含的子集.&數(shù)學概念還存在,呵呵&,這類人員呢,技巧也是有的,關(guān)鍵是怎么讓你投的錢最優(yōu)化。這樣投的才有意義,比如一個產(chǎn)品同樣的競價,系統(tǒng)會有一個評分。評分高的在SE里排競爭對手的前面,這樣你被點的概率有提高了,然后點進來的人,你還需要一個引導的過程,如何去引導消費群體去產(chǎn)生購買心理,當然在選詞的時候也是很有技巧的,主詞里挖掘相關(guān)詞,長尾詞,詞序語句的匹配等等。這類人員,在某些特定的行業(yè)做的好,是暴利,利滾利,資金投的越多會得也越多,因為100個人看你的產(chǎn)品可能會有1個購買,或者10個購買,如果是10000個人看,那概率有增加了,這10000個人就需要很大資金去分析詞,然后在這些詞里投錢,讓用戶看到,讓他們產(chǎn)生購買心理,但是有些產(chǎn)品賣的時候收錢是很慢的,雖然前面購買心理有了,也下單了也確認的,但是收貨的時候可能就會不要了,這就需要后續(xù)的考慮了,所以很多產(chǎn)品很多事實需要考慮周全的,需要分析可能遇到的每個問題。這樣才能控制好成本,投資回報率會高點。像我一個朋友搞山寨,現(xiàn)在估計一個月有萬把來塊入賬吧,不過錢砸錢,何時是盡頭,俺也不知道…這里說到了產(chǎn)品,下面就講講那些產(chǎn)品好賺錢。
三,賺錢的產(chǎn)品
其實我從來沒做過銷售,也不知道產(chǎn)品該怎么賣,因為沒接觸過,所以缺乏銷售策略,但是從公司的銷售人員那里學到很多,對銷售感慨最深的就是,銷售一張嘴,就可以了。其實就是說辭,剛才在群里聊天的時候,很多都是做電視購物的,很多電視購物公司都會準備好說辭,以便應對客戶可能出現(xiàn)的'問題,考慮的周全,成單率就會高。然后群里有個朋友說"電視購物賣什么我就跟著賣什么"這個觀點我第一次見到,非常的好,把握潮流,而且像電視購物里的產(chǎn)品大多都是暴利的,如果你往事具備,只欠東風的話,我看自己就是沒一個好的渠道,人家電視購物的產(chǎn)品賣300,我做競價,做SEO,做網(wǎng)店。賣200,很有優(yōu)勢啊。而且對于良心上過得去,說到良心,也就是價值觀,我最近改變好多,你說一個產(chǎn)品,像有錢人,不懂的人,他們?yōu)槭裁磿䜩碣I呢?他們喜歡,他們有購買意向,不經(jīng)意間就買了,但是買去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不怎么好,后悔了,其實這樣的人不值得同情,我們錢賺到就好了,因為他們傻唄,而且不是一般的傻,。你說一個傻子你同情他干什么呢?那你不是更傻了…所以我的價值觀改變了,我活著就是為了讓自己更好的活著。再說賺錢的產(chǎn)品,擦邊球的產(chǎn)品很好賺,但是一定要知道什么能做,什么不能做,有潮流趨勢的產(chǎn)品也很好賺,其他的我還沒發(fā)現(xiàn),說這么多你肯定認為我是在紙上談兵了,恩是的,我沒操作過,對于一個產(chǎn)品缺少一個好的渠道,有個好渠道比較好控制成本。!~像這些心得雖然是紙上談兵,但是對自己的確很實在…
網(wǎng)絡營銷心得體會3
作為電子商務專業(yè)學生,在以后的工作中運用網(wǎng)絡進行營銷的時間占多數(shù)。在跟老師學習了一個學期的網(wǎng)絡營銷后,我對于網(wǎng)絡營銷有了更深一步的認識。其不單單是對產(chǎn)品做點網(wǎng)絡廣告這么簡單。網(wǎng)絡營銷不僅改變了傳統(tǒng)的運營模式,也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。
網(wǎng)絡營銷作為電子商務專業(yè)的主要課程,為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡來完成的營銷方式。雖然和傳統(tǒng)的市場營銷有很多的相同,但通過網(wǎng)絡來完成的營銷也有其特別的優(yōu)點。
1。 網(wǎng)絡使網(wǎng)絡營銷能省去中間商直接和消費者進行聯(lián)系,并且更具有互動性。
2。 網(wǎng)絡介入了網(wǎng)絡營銷的全部過程,更容易管理和整合。
3。網(wǎng)絡的高效率運作使網(wǎng)絡營銷的成本比傳統(tǒng)營銷的成本大幅度下降。
4。網(wǎng)絡能夠覆蓋全世界,讓網(wǎng)絡營銷的面積更加的廣闊,這是傳統(tǒng)營銷無法比擬的。
雖然網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)營銷的基礎上有了很大的優(yōu)勢,就我國來說上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右,在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡營銷取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營銷。互聯(lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人,而這個世界的財富并沒有在年輕人的手中,所以網(wǎng)絡營銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營銷的附屬存在。如果不是成本的低廉,根本不能吸引企業(yè)的投入。不過隨著網(wǎng)絡的大眾化,普及化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會更多。所以網(wǎng)絡營銷是一種趨勢,是未來的一種和傳統(tǒng)營銷匹敵的營銷戰(zhàn)略因此,我認為絡營銷可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展,它可以超越時空的限制,因此網(wǎng)絡營銷是一項不可抹殺 的進步!
這學期的網(wǎng)絡營銷課是我們電子商務的專業(yè)課,本來以為會很無聊的,原來上了課才知道,一點都不無聊,還很有趣。每次上課,我們學到的東西都不一樣,對網(wǎng)絡上的東西掌握了一樣又一樣,看著自己在網(wǎng)絡上發(fā)表或者修改的知識點,或者在百度上回答別人的問題,或者在能力秀上大展身手,與來自不同的地方,不同的學校,不同的學生交流學習,每一樣都讓我們臉上帶滿笑容,一副自豪感油然而生。
網(wǎng)絡營銷這門課真的'很好,我很喜歡,因為我可以不用看書就可以學到很多有用東西,看成功人士的視頻,我學到的是他們成功背后的堅持與艱辛,參加能力秀和C實習,我學到的是如何去運用自己學到的知識,同時也在探索運用中學習更多的知識。
雖然很喜歡網(wǎng)絡營銷這門課,但是老師布置的任務實在是太多了,我們學的不止是這一科,還有其他的,雖然它是專業(yè)課,但是也要平衡一點,每次做完這科作業(yè),其它的也就沒時間做了,這一點還是希望老師能通融一下,不要布置太多的作業(yè)?傊兄x老師,也感謝網(wǎng)絡營銷,讓我學到了那么多的知識。
網(wǎng)絡營銷心得體會4
今日為止我們的電子商務實訓課程就正式結(jié)束了,按照學院和系部的安排,我們進行了為期兩周的電子商務實訓,實訓中我掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。經(jīng)過這次實訓我更加了解并熟悉了電子商務的操作流程,感覺收獲頗多。
我們這次實訓的主要資料有:在易趣網(wǎng)上進行網(wǎng)上開店,發(fā)布自我的商品,進行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件(進行加密、數(shù)字簽名)、使用msn進行商務溝通、訪問當當網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點、B2BB2C前臺應用、后臺管理、瀏覽商務網(wǎng)頁進行保存壓縮解壓等、訪問水平(垂直)B2B電子商務網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點和為企業(yè)供給的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡信息、證書申請認證等,并且還經(jīng)過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作并經(jīng)過虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡實踐平臺做了相應的操作。
兩個星期能夠說是很短也能夠說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自我明白了自我的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現(xiàn)的問題之后都成了一份份收獲與成功的喜悅。經(jīng)過這次實訓,我基本掌握電子商務的實際應用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。
電子商務此刻已經(jīng)普遍的運用于各個角落。主要由于:它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,能夠隨時隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家能夠應對全球的消費者,而一個消費者能夠在全球的任一商家購物?焖俚牧魍ê偷土膬r格,電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了很多的`開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。貼合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
這次實訓讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店,如何申請郵件,如何進行outlook設置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自我需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識。很感激這次實訓的機會,相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫忙!
在實訓的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,除了借此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的努力,同學的優(yōu)秀深深的震撼了自我。每一個同學在實訓的過程中,都能夠說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自我的本事有更清楚的認識。經(jīng)過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
實訓中學到的理論知識有以下幾點:
1、電子商務是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(買賣過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是應對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是經(jīng)過網(wǎng)絡,經(jīng)過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,經(jīng)過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務活動。那里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
2、與傳統(tǒng)商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是經(jīng)過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務能夠降低企業(yè)的促銷成本。即經(jīng)過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息,如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,能夠更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上供給企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。其次對于買方而言,電子商務能夠降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)能夠加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,構(gòu)成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需堅持必須的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不必須能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)受阻,交貨延期。所以尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務則能夠改變企業(yè)決策
中信息不確切和不及時問題。經(jīng)過Internet能夠?qū)⑹袌鲂枨笮畔鬟f給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”?s短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,所以產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),經(jīng)過電子商務能夠改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務能夠開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
實訓中學習鍛煉的操作技能有:
1、進行outlook設置并用它來收發(fā)郵件,同時對郵件進行加密和數(shù)字簽名。
2、進行證書申請并認證,并導入到outlook。
3、在易趣網(wǎng)開店,進行店鋪設置裝修、商品分類管理、實名認證等。
4、在德意電子商務實驗室進行B2B、B2C電子商務的前臺應用后臺管理等。
另外,如果要開展電子商務業(yè)務,我們必須注意幾個方面:
一、何為電子商務。初期的電子商務認識階段,已讓我深深著迷,原先商務能夠這樣來做,原先網(wǎng)絡不只是玩,這是剛接觸網(wǎng)絡時的想法!
二、如何去策劃電子商務。應對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃,開展電子商務真的是很容易半徒而廢。
三、實施管理與執(zhí)行。有好的方法做指導是必要的,可是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務,心里沒底,短期看不到效果時,就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估。企業(yè)做電子商務為了什么最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉(zhuǎn)化率如何能否最終實現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,電子商務也將成為一場空談。
電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,能夠隨時隨地在網(wǎng)上交易;廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家能夠應對全球的消費者,而一個消費者能夠在全球的任一商家購物;快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了很多的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本;貼合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
所以,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,必須會有更大的收獲和啟發(fā),也許僅有這樣才能為自我以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自我一片完美的天空。
網(wǎng)絡營銷心得體會5
在這幾個天實習期里,我在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
在實習的開始頭幾天里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來應該是一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”!芭軜I(yè)務”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的'階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的幾個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的家裝材料。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
網(wǎng)絡營銷心得體會6
營銷大賽是一場極富挑戰(zhàn)性和刺激性的比賽,對于參賽者來說,不僅是一次奮發(fā)向上的機會,更是一次學習和成長的過程。我參加了最近一次的營銷大賽,并且取得了不俗的成績。通過這次比賽的經(jīng)歷,我深深體會到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。以下是我對這次比賽的總結(jié)心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)團隊合作是取得優(yōu)異成績的關(guān)鍵。在營銷大賽中,我們組成了一個五人小組,每個人擔綱不同的職責。而我的職責是負責市場調(diào)研和競爭分析。通過我們團隊的密切協(xié)作,我們得以獲得了大量的市場信息和有效的競爭策略。每個人充分發(fā)揮自己的專長,共同努力,才能最終取得好的結(jié)果。這讓我明白了一個團隊中各個成員的配合和協(xié)作是非常關(guān)鍵的.。在今后的工作中,我會更加注重與團隊成員的交流和溝通,加強團隊合作的意識,共同達成目標。
其次,我意識到細節(jié)決定成敗。在比賽中,我們需要編寫詳細的營銷計劃書,并在限定的時間內(nèi)提交。我發(fā)現(xiàn)細致入微的內(nèi)容、清晰明了的邏輯和無差錯的語法是非常重要的。一個小小的疏漏可能影響整個方案的可行性。在我的比賽經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)自己在這方面還有所欠缺,下次我會更加重視所有細節(jié)并提前做好充分的準備。盡管只是個別的失誤,但卻讓我認識到了細節(jié)往往會影響最終的結(jié)果。在工作和生活中,我們也要時刻保持細心,做到事事精益求精,方能取得更好的效果。
再次,我深刻體會到溝通能力的重要性。在大賽中,我們需要面對各種不同的情況和問題。與評委的溝通,與同伴的協(xié)調(diào),甚至與競爭對手的角力等等。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)只有通過清晰的表達和有效的溝通,才能取得成功。在今后的工作中,我會更加注重自身的溝通能力的提升,通過積極的溝通與同事、客戶和領(lǐng)導之間建立良好的關(guān)系,更好地完成團隊任務。
另外,我意識到創(chuàng)新是營銷中的關(guān)鍵要素。在比賽中,競爭對手提出了各種新穎的想法和創(chuàng)意。這使我認識到只有不斷地創(chuàng)新和突破,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。而這種創(chuàng)新并不限于產(chǎn)品或服務本身,還包括各個環(huán)節(jié)的優(yōu)化和創(chuàng)新。因此,我意識到我需要不斷積累知識和經(jīng)驗,學習前沿的營銷理論和技術(shù),不斷探索和創(chuàng)新,以適應和引領(lǐng)市場的發(fā)展變化。
最后,我明白了反思和總結(jié)的重要性。通過這次比賽,我深刻體會到了自身的不足之處,并從失敗和錯誤中吸取了教訓。我意識到只有不斷地反思和總結(jié)才能不斷提升自己,在認識到自己的不足之處的同時,進一步完善自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。因此,我會經(jīng)常對自己的工作和行為進行反思和總結(jié),不斷改進和提高個人水平。
通過這次營銷大賽的經(jīng)歷,我得到了很多寶貴的心得體會。團隊合作、關(guān)注細節(jié)、提升溝通能力、創(chuàng)新、反思和總結(jié),這些體會將成為我今后工作中的寶貴財富。我相信只要我不斷提升自己,不斷學習和鍛煉,我一定能在未來的工作中取得更大的成就。
網(wǎng)絡營銷心得體會7
很多從事網(wǎng)絡營銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡營銷的互動,加強訪問者與我們的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買我們的產(chǎn)品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中,我們應該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞我們的產(chǎn)品或服務,如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務,那么就會成為準客。
面對快速發(fā)展,競爭殘酷的市場,作為一個營銷人,我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀發(fā)展,我們只有不斷充實自己的營銷能力,才不會被市場拋棄。
我們在學習時首先要在整體上對它有一個把握,理解營銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發(fā)展奠定基礎。
其次,結(jié)合市場熱點,從理論上進一步總結(jié),形成自己的營銷理論體系。每個人都有自己獨特的個性,做事都有自己方法和風格。那營銷也同樣如此,每個人的營銷風格和手法都是不同的。把別人的營銷經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗,形成自己獨特的風格和體系。從眾多營銷人中脫穎出來。
第三,打開思維,創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識的支持,但這種支持又會束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會知識融入到我們的營銷思維中去,不要僅局限于營銷知識,突破思維的瓶頸,創(chuàng)造出新思維,這樣我們的營銷能力才會有一個質(zhì)的提高。對于一個營銷問題,我們要從實實在在的市場中去解決問題,而不是看我們在解決問題時正確運用了哪些營銷理論。我們在思考營銷問題時,要打開思維的門,拋開理論的束縛。只要做個有心人,有時跳出問題本身,反而會帶來新的出路。一個好的創(chuàng)意說不定就是來自你的靈光一現(xiàn)。
營銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學了多少營銷理論知識和方法,就能成為一個營銷高手的。我們要在學習中領(lǐng)悟營銷的真諦,不斷積累各種知識和經(jīng)驗。在營銷實踐中調(diào)整自己的體系,提高營銷能力。
本學期由鐘萍老師為我們網(wǎng)絡營銷課程授課,起初,對網(wǎng)絡營銷從來只是字面上的理解。學習了一個學期的后,通過了老師的講解和各種實踐,我對于網(wǎng)絡營銷有了更深一步的認識。作為電子商務專業(yè)學生,在以后的工作中運用網(wǎng)絡進行營銷的時間占多數(shù)。其不單單是對產(chǎn)品做點網(wǎng)絡廣告這么簡單。
從課本或百度上很容易了解到網(wǎng)絡營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為媒體,用文字、圖片、視頻等信息和互聯(lián)網(wǎng)的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。而鐘萍老師主要是從視頻營銷、EMAIL營銷、微信營銷、微博營銷、博客營銷、網(wǎng)絡推廣、市場營銷、病毒營銷等等幾個方面來給我們講解,在下半學期,為了鍛煉同學們的表達和學習能力,老師給予我們親自上講臺講課的機會,通過這一次當“老師”的機會,我們不僅鍛煉的膽量、表達能力,自主學習的能力也提高了,同時學習的效率也提升不少。
不僅如此,通過鐘萍老師的引領(lǐng)下我們分別參與了C實習和大學生網(wǎng)絡營銷能力秀,這兩個都是電商與網(wǎng)絡營銷學習的非常好的實踐平臺,在這個平臺上靠的`是同學們的自主學習能力和堅持的毅力等,這些都是你能收獲多少的關(guān)鍵所在。通過這些實踐和C實習的比賽,我深切的感受到了在實踐中學習的樂趣,為此,真心感謝老師為我們引領(lǐng)了這些實踐。
在剛學網(wǎng)絡營銷課程時,我總是很疑惑電子商務與網(wǎng)絡營銷到底有什么異同?它們又是如何在市場上生存的?
從多次實踐與老師的講解中,我了解到電子商務與網(wǎng)絡營銷是一對緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念,對于初次涉足網(wǎng)絡營銷領(lǐng)域者對兩個概念很容易造成混淆。比如企業(yè)建一個普通就認為是開展電子商務,或者將網(wǎng)上銷售商品稱為網(wǎng)絡營銷等,這些都是不確切的說法。網(wǎng)絡營銷與電子商務研究的范圍不同網(wǎng)絡營銷與電子商務的關(guān)注重點不同。不過,電子商務與網(wǎng)絡營銷是密切相關(guān)的,網(wǎng)絡營銷是電子商務的組成部分,開展網(wǎng)絡營銷并不等于一定實現(xiàn)了電子商務(指實現(xiàn)網(wǎng)上交易),但實現(xiàn)電子商務一定是以開展網(wǎng)絡營銷為前提,因為網(wǎng)上銷售被認為是網(wǎng)絡營銷的職能之一。
同時我們可以知道網(wǎng)絡營銷不僅改變了傳統(tǒng)式,也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。隨著網(wǎng)絡的大眾化,普及化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會更多。所以網(wǎng)絡營銷是一種趨勢,是未來的一種和傳統(tǒng)營銷匹敵的營銷戰(zhàn)略。
這一個學期的網(wǎng)絡營銷我受益匪淺。老師的講解、給我們那些項目作業(yè)、C實習的親身經(jīng)歷比賽、網(wǎng)絡營銷能力秀的等等這些學習、實踐都讓我們經(jīng)歷了許多,學到了許多。確實,學習網(wǎng)絡營銷是一個由淺入深的過程,在電子商務和網(wǎng)絡學習中無論是理論知識亦或是實踐我都還過于缺乏,接下來得更加認真、更加努力的去學習,努力將理論知識與實踐融為一體化,在學習中實踐、實踐中學習。加油!
網(wǎng)絡營銷心得體會8
很多從事網(wǎng)絡營銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡營銷的互動,加強訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中,企業(yè)應該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務,如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務,那么就會成為準客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應該是體驗式的,可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務,或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務對訪問者的好處;訝I銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡營銷來說,是很有誘惑力的。
但是,并不是實施互動營銷,企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果,互動營銷也會有其最基礎的要素:
參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷,就是要訪問者參與其中,互動營銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過復雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多,人是有惰性的,參與互動比較復雜,就不會參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、參與調(diào)查等,應該要便捷,申請表格應該簡單明了,不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡調(diào)查可以進行有獎調(diào)查、產(chǎn)品的.免費試用。想要訪問者參與互動營銷,對訪問者必須要有利益的驅(qū)動,對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動,其參與的機率也會大為降低,因為畢竟無聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗要好。互動營銷更要注重其用戶體驗,如果其用戶體驗不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準客戶,這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品,那這個產(chǎn)品的用戶體驗要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務。
隨著網(wǎng)絡營銷的不斷發(fā)展,其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡營銷當中去,互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施。但互動營銷的三個基礎要素一定要遵循,否則很有可能造成互動營銷的失敗。
網(wǎng)絡營銷心得體會9
網(wǎng)絡營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要xx,甚至主要xx。當前,隨著網(wǎng)絡應用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實際應用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開展網(wǎng)絡營銷工作的一點設想:
一、 網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,xx市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有相當優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關(guān)重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結(jié)論:
1、初步認為網(wǎng)絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營xx,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術(shù)型公司,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷xx。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場xx。
XX行業(yè)也是如此,本公司能在xx市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在xx我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入x的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅x技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷xx的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的.最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡營銷作為新的xx,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的xxx。運用網(wǎng)絡x臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點:
A、產(chǎn)品特點:復雜程度高、標準化程度高;
B、服務特點:主要是技術(shù)xx,需求高,成本高,指導性質(zhì);
C、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡營銷可能產(chǎn)生的影響:
A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向xx外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展xx或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術(shù)xx與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網(wǎng)絡的有效運用還可改變公司生產(chǎn)xx方式,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡應用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認識網(wǎng)絡營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營xx的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。
(2)適當x衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡營銷目標初步確立為:
借助網(wǎng)絡交互x臺及網(wǎng)絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網(wǎng)絡營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡營銷的運作機理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理xx下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期xx、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、xx,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并xx實施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、xx及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)xx開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷xx。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙,我們的營銷預算可能來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等
2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互x臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站x臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通;
(2)美觀與實用適度xx:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站x臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)xx,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣xx如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的xx:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、BBS進行宣傳;
(5)通過xx組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)進行適當宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4.網(wǎng)絡營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場xx、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及xx、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的xx及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
6.使網(wǎng)絡營銷與公司管理融為一體
網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內(nèi)部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)xx形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
網(wǎng)絡營銷心得體會10
這次的實訓又在不知不覺中很快地就過完了。印象每次的技術(shù)培訓都給我留下了很深的印象,說實話在課堂上聽得知識真的不是很多,而真正的是在實踐體來很多中所學的東西很多,那才是我們以后的勞作和工作所需要的東西。
首先在這次實訓中我有知道了幾個軟件,例如周博通瀏覽器啊等等的,還有就是學會了怎么運用搜索引擎等很多的知識。不管是哪個深入細致的實訓我都會認真地對待,因為在我看來,在實訓的過程中是注重的自己動手能力。不是經(jīng)常有這樣的話嗎?“師傅領(lǐng)進門,學藝在個人”。這個就是說道講的老師只是把理論知識告訴你,而大學的學習就是告訴你你應該學會自學,在大學注重培養(yǎng)我們的是自學能力,所以更印證了我們的技能動手能力,你有知識只能醫(yī)學知識證明你是個有思想的人,什么事情注重的是聯(lián)合行動,行動大于一切。
雖然在此次的實訓中我有很多地方不是特別的清楚,但是通過這次的學習實訓使得我不懂的問題在很大程度上得到了進一步的學習。我很享受每次的實訓階段,在實訓團隊精神的時候我們能有團隊精神,也許可有人問質(zhì)問哪有什么團隊精神,那我們每次的實訓不都是以團隊合作方式來完成的嗎?在這里我們就會明白什么是意志力。
記得看過這樣一個電視劇,《火藍刀鋒》,這部電視劇給我留下了巖礫的影響,在那里就講了幾個年輕人的.從軍經(jīng)歷。他們從一開始的當逃兵后變成了軍隊里最驕傲的人,這其中就有一個他們參加國際的野外對抗演練。他們的教練當時不懂的互相合作,以至最后得到了團體最后二等獎,而經(jīng)過他們與其他的一組隊員中的合作緊接著在國際對抗演練中得到了團體第一的好成績。是這個例子就告訴我們在生活和工作中要懂得相互之間的合作。當然我也會從每次的實訓中得到許多的道理,記得廣告業(yè)的創(chuàng)始人有這樣一句話“較為我就是個頭離腳比較近的人”。大家也許不太懂的這句話是什么我含義,這句話是講他是個有很強的執(zhí)行力的人,我就很喜歡“DO”這個字,就是所講的什么事都要記得去做,講句心里話:凡事做了和不做的感覺就是不一樣的,這個是可以深深體會到的。
眼看的學習生活就很快要要結(jié)束了,這樣實訓這樣大家一起學習的機會也所剩無幾,所以每次的實訓都會給我留下深刻的印象,就希望能借這個機會祝福大家期末能考個好成績,也祝福大家家庭幸福,天天開心。
最后一個月我想感謝這兩年來王老師對我的幫助和鼓勵,還有大家對我的幫助和支持。我是個很自卑的人,在大學的學習和中其要是沒有老師和同學們的幫助我想我的大學生活會是黑色的,所以是你們給了我信心,給了我勇氣。這一年來王老師非常多給了我很多的引導,在大學能遇到您是我的榮幸,真的我打心眼里向您說聲謝謝,老師,您辛苦了!
網(wǎng)絡營銷心得體會11
通過學習《現(xiàn)代營銷學》,我對營銷策劃有了更加深入的了解,同時也有了很多感觸,在這次營銷策劃的過程中,我深深體會到了營銷的樂趣所在,我從中學會了如何運用營銷策劃的知識和技能去做好一個營銷者,我認為在今后的工作中,要想做好營銷工作,應該從以下兩方面去改變:
首先,我要改變以前一直被動的營銷觀念。我們要在營銷策劃當中,積極主動、積極配合各種營銷活動,營銷策劃是我們的重要工具,我們必須要充分發(fā)揮營銷活動的主動性、積極性和創(chuàng)造性,讓我們的顧客在我們的服務當中有所收獲,我們必須要有效的激發(fā)他對我們產(chǎn)品的認同感,使我們的產(chǎn)品成為他們心目中的好營銷員,我們必須要善于發(fā)現(xiàn)顧客的消費潛在需求。我們的目的.是建立良好的人際關(guān)系,營銷策劃必須建立在我們的實踐基礎之上。
其次就是要提高營銷員的工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作當中我要多學習營銷策劃知識,多向有經(jīng)驗的前輩和同事們學習工作的方法和技巧,努力使自己在工作中不出現(xiàn)失誤。我要在我的崗位上努力做出自己應有的貢獻。
網(wǎng)絡營銷心得體會12
作為一名年輕的老師,網(wǎng)絡離我們很近。而網(wǎng)絡教研的學習與參與,讓我感覺到網(wǎng)絡教研的作用正在愈來愈不斷增強,它對于我們教研工作方式變革、教育教學xx的影響意義深遠。
以前我的學x只是閱讀有關(guān)教育理論,卻不能很好地與自己的教學實踐結(jié)合起來。閱讀其他教師的博客,我看到了發(fā)生在別人課堂上的事件及他們的思考,進而開始以一種審視的目光來看待自己的教學,去思考其中的問題與困惑。于是我有了關(guān)于理論的思考,也有了對實踐的反思。久而久之我就養(yǎng)成了勤于思考的習慣。為了提高我的教學水平,我經(jīng)常訪問別人的博客主頁,并且認真閱讀同行們的文章,領(lǐng)會了他們獨到的見解,同時也留言說出自己的看法。經(jīng)過閱讀、分析、思考,我的教學思想不時地與各地的朋友得以碰撞,教學研究的興趣和習慣也慢慢的`養(yǎng)成了。在這里,我吸收著豐富的營養(yǎng);在這里,我獲得一個個的靈感,使課堂充滿機智,充滿活力。
自從有了自己的博客,我覺得很新鮮,就把自己的文章儲存,把自己每天的心得體會、收藏自己的圖片,我建立了自己的個人博客,將自己在x時教育教學中的反思、心得體會,教學設計等放在自己的博客中,與同行們對一些文章進行評論或者留言。在自己的博客中記下了自己在教學過程中的點點滴滴,將自己的培訓心得發(fā)表在博客中,和其他老師進行交流。
我在我們學校帶的是語文學科,一個人備課,一個人上課。知識有限,方法有限,我通過網(wǎng)絡將我的教學設計以及課件等發(fā)表在博客里,由其他老師對我這節(jié)課的教學設計討論,相當于過去的集體備課,探討好的教學方法,從中選擇最好的教學方法、教學思路。上完課再進行反思也可以發(fā)表在網(wǎng)絡中,大家集思廣益,通過這么一節(jié)課,提高了我們的課堂教學水平。除此以外,我還將x時教學中的好的做法和教學困惑、案例隨時發(fā)表在博客里,征求他人的意見,時間越長所積累的資料越多,經(jīng)驗也就越多。回頭看看過去所留下的教學痕跡,重新認識了自己,也可以通過這種方式提高自己的教學能力和業(yè)務水平。網(wǎng)絡教研的優(yōu)勢,教學思想雖說提高的不是太大,但是畢竟長了很多的見識,使用網(wǎng)絡我與其他老師進行交流。
在教研活動中,我從沒有間斷過學習,我們學校教師都加入了松源小學教研的群,加入了他們的的UC房間,只要UC房間里有課我就與同行們一起聽課、評課,并記錄學習內(nèi)容,及時發(fā)表自己的想法,與各位老師交流經(jīng)驗。再結(jié)合自身及本班學生的實際情況進行備課、授課,以此來提高自己的教學水平。每一輪的聽課、評課,主講老師要教學設計,對這節(jié)課進行網(wǎng)上評論,再這個交流的過程中大家相互交流,取長補短,起初只感覺比以前上起課來輕松了許多,后來我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上教研從老師自己來講,教學思想改變了,從思想上重視每一節(jié)課。我認為UC網(wǎng)絡教研是我們普通教師再次學習的一個x臺,我覺得作為一線教師的我們應該及時抓住這種免費學習的機會,不斷提高自我素質(zhì),不斷充實自我,爭取天天有變化!時時有進步!
尋找生活中的樂趣是人生的必然,有些人喜歡玩牌,有些人喜歡搓麻將,而有些人卻沉迷于上網(wǎng)聊天或玩網(wǎng)絡游戲……“蘿卜青菜各有所愛”,對于他們的興趣我沒有什么非議,只覺得我們在成長博客中穿梭遨游,在網(wǎng)絡教研中自娛,其樂趣更為高雅,無與倫比!我們的人生更有意義!
我想,在以后的活動中,我們會更加利用業(yè)余時間到網(wǎng)上學習,了解最新的教研教改信息,欣賞名家的教學風采,利用時間撰寫反思、隨筆。這樣就能不斷的充實自己,提高專業(yè)水平,取得教育教學工作的更大成績,在網(wǎng)絡教研這個快樂的家園里幸福地成長!
網(wǎng)絡營銷心得體會13
醫(yī)院網(wǎng)絡營銷是應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)院營銷管理策略相結(jié)合,通過整合現(xiàn)有的資源為患者提供便捷的求醫(yī)服務、改善醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院帶來更多的患者,提升醫(yī)院核心競爭力,塑造醫(yī)院品牌的過程。擬訂一個完整實用的醫(yī)院網(wǎng)絡營銷計劃是非常重要的事情。
醫(yī)院開展網(wǎng)絡營銷最終目標只有兩個:
一是獲得更多的患者,二是擴大品牌知名度。
前者是要以醫(yī)院具有品牌知名度與品牌感染力為基礎的。DCCI20xx年x互聯(lián)網(wǎng)xx數(shù)據(jù)顯示:的互聯(lián)網(wǎng)用戶表示互聯(lián)網(wǎng)為接觸頻度最多的媒介;68%互聯(lián)網(wǎng)用戶表示親戚、朋友和同事的口碑傳播接觸、推薦是接觸頻度最多的媒介;的互聯(lián)網(wǎng)用戶表示xx電視臺是其接觸最多的媒介。xx顯示,親戚、朋友和同事的口碑、推薦信息為主要信息獲取方式在各種媒介渠道中位列第二,說明口碑傳播作為媒介的價值愈發(fā)明顯。在目前,受金融危機的影響,全球經(jīng)濟不景氣的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下,人們對醫(yī)療服務的選擇將更為謹慎,將更多的信賴轉(zhuǎn)向于親戚、朋友和身邊意見xx的口碑、推薦信息。民營醫(yī)院出現(xiàn)于20世紀80年代,但直到20xx年9月x開放醫(yī)療市場,民營醫(yī)院才開始真正得到大規(guī)模的發(fā)展。民營醫(yī)院的發(fā)展并非一段光輝燦爛的文化史,一些民營醫(yī)院急于求成,出現(xiàn)了許多虛假宣傳、擾亂市場、損害患者利益、惡意競爭等行為。行業(yè)失去患者的信任度,行業(yè)口碑千瘡百孔,給醫(yī)院經(jīng)營管理者的營銷工作抬高了門檻。國家對于民營醫(yī)療行業(yè)一直持扶持和限控的態(tài)度,08年百度“醫(yī)藥門”給了x一個深刻的思考機會,在新的醫(yī)療xx沒出臺前,也給了民營醫(yī)院的.一個檢討的機會。在這樣的技術(shù)條件、行業(yè)背景、x的xx之下,民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷應該如何的開展?
建立靈活變動的應對機制
回顧以往,20xx年是不尋常的一年,天災人禍、自然災難、金融風暴,給一些企業(yè)帶來了危機,也給一些企業(yè)帶來了商機,自然災難是我們?nèi)怂荒躼x的,“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏”。20xx年尚且還是未知數(shù),持續(xù)不斷的金融危機將給更多的公司帶來災難,全球經(jīng)濟不景氣對各個行業(yè)進行再度洗禮,不少公司在生死之間抉擇的時候,我們更應該思索一下,如何在這一經(jīng)濟浪潮中尋求生存與發(fā)展之路;面對天災人禍,公司企業(yè)如何應對才能在與大自然的爭斗中取得勝利。種種跡象表明,國家將進行醫(yī)療體制xx,新xx的xx對民營醫(yī)療行業(yè)是福還是禍,還是未知,這也是給民營醫(yī)院的一個沉重的考驗。民營醫(yī)院在這個未知的市場背景之下如何求得不敗之地,就要建立一套靈活變動的應對機制。民營醫(yī)院一定要變革,不斷的變革,不斷的正規(guī)化,沒有一成不變的東西,唯一不變的就是變化。
調(diào)整醫(yī)院的營銷模式
很多醫(yī)院都存在網(wǎng)絡營銷模式單一的情況,一個網(wǎng)站幾個客服,每天在上面聊,把患者帶到醫(yī)院看病,然后再做一下跟蹤。這樣的模式很單調(diào),很容易效仿,時間效用的作用下,效果會每況愈下。醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員應開拓更多的醫(yī)院營銷模式,加大和患者的溝通力度,增加醫(yī)院和患者的溝通方式。使醫(yī)院和患者之間能建立起一種良性關(guān)系,不斷的為醫(yī)院帶來患者,減少各種營銷的投入。
整合營銷整合現(xiàn)有的醫(yī)院資源
醫(yī)院是個龐大的團隊,各個醫(yī)院都會出現(xiàn)資源使用率低下的情況,真正做到1+1=3甚至更高的效果,值得醫(yī)院管理人員開拓思想將醫(yī)院的人力、財力和其他資源做到恰到好處的整合。整合資源能達到更高的目標,整合資源能壓縮成本。醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員要確定患者的目標,采用各種營銷xx,對目標人群進行狂轟亂炸式的營銷xx,滿足患者的醫(yī)療價值需求,來促進醫(yī)院網(wǎng)絡營銷的進行,達到效益最大化。
風險分散
受金融危機的影響,互聯(lián)網(wǎng)廣告也呈現(xiàn)下滑趨勢,各大xx都呈現(xiàn)貶值狀態(tài)。醫(yī)院在網(wǎng)絡廣告的投放中,更應有的放矢,考核現(xiàn)有廣告的模式,優(yōu)化現(xiàn)有的網(wǎng)絡廣告,尋求更多的合作方式,將風險分散開,減輕對一些互聯(lián)網(wǎng)廣告的依賴,如:百度競價。醫(yī)院網(wǎng)絡營銷按照國家xx規(guī)定行事,絕對不越雷池已不,減少不必要的風險。
加大力度塑造良好口碑
據(jù)知名xx的調(diào)研結(jié)果顯示,通過口口相傳所達成的成交,占到總成交的70%左右,并且成一個穩(wěn)步上升的趨勢;2008年四川汶川大地震成就了很多企業(yè),其中就有良好口碑美譽的王老吉,口碑的力量不言而喻,已經(jīng)成為現(xiàn)在生活中的最強勢的力量,千萬元的資金投入不如社區(qū)的一個帖子,xx一家xxxx“口碑營銷的時代到了!”。
網(wǎng)絡公關(guān)
沒有xx的xx不叫xx,沒有緋聞的名人那算不得名人,沒有負面消息的醫(yī)院不算好醫(yī)院。醫(yī)院在經(jīng)營過程中不能完全保證能讓患者滿意,加上競爭者的正面相迎,網(wǎng)絡上沒有一點消息是不正常的。醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員要即使發(fā)現(xiàn)醫(yī)院負面消息,采取應對措施及時處理,維護醫(yī)院的口碑,且不斷知道話題塑造醫(yī)院口碑,做好網(wǎng)絡公關(guān)工作。
搜索引擎優(yōu)化強化用戶印象
xC08年7月公布的《第22次x互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示:搜索引擎仍然是網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中獲取所需信息的重要工具,是互聯(lián)網(wǎng)中的基礎應用。目前搜索引擎的使用率為,20xx年上半年搜索引擎用戶增長了2304萬人,半年增長率達到,搜索引擎用戶量持續(xù)增長。此外搜索引擎是患者通過網(wǎng)絡了解疾病醫(yī)院信息的主要方法。通過搜索引擎優(yōu)化,將網(wǎng)站眾多的關(guān)鍵詞推至搜索引擎首頁,不斷加強醫(yī)院患者的的印象,為口碑的塑造能起到積極作用。
社區(qū)營銷
如果說搜索引擎營銷是網(wǎng)絡營銷中的精準營銷,那社區(qū)營銷就是培養(yǎng)式營銷。xx顯示,每個網(wǎng)民停留在門戶的時間x均已不足1個小時,而超過95%的社區(qū)網(wǎng)民x均每天在社區(qū)至少花費1個小時。社區(qū)網(wǎng)站已經(jīng)是x網(wǎng)民停留時間最長的網(wǎng)站,而非新浪、搜狐等傳統(tǒng)xxx站。傳統(tǒng)網(wǎng)站的廣告形式帶來的網(wǎng)民,超過70%的人認為是自己誤點廣告。而在社區(qū)里面,有三分之一的網(wǎng)民認為社區(qū)里的帖子對自己有深刻的觸動和影響。社區(qū)具有很強的互動性,是醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員患者不斷溝通的好地方,抓住了社區(qū)患者就抓住了社區(qū)口碑,了解了患者行為才能尋找炒作機會進行口碑建設。
建立新型的溝通模式
網(wǎng)絡營銷是建立在技術(shù)基礎之上,以技術(shù)為核心,以營銷思想為指導。什么都可以拷貝,唯獨思想不能拷貝,醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員應該扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)營銷的觀點,以技術(shù)的角度來發(fā)揮充分的想象力,來思考建立人與人之間的關(guān)系、患者與醫(yī)院的溝通模式。傳統(tǒng)的廣告模式都是被迫式接受的廣告,無法區(qū)廣告受眾是否是患者。互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化與搜索引擎的精準性使廣告從被迫式接受轉(zhuǎn)向主動獲取,這對營銷效果來說是不言而喻的。醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員09年更應該多多思索,采用更多的方法在互聯(lián)網(wǎng)中分離出來患者,與患者建立良好的溝通關(guān)系。
網(wǎng)絡營銷心得體會14
一周的絡營銷實訓就這樣結(jié)束了,這次我們實訓目的與要求是認識什么是絡營銷,分析絡營銷的利弊,還有理解
絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進行絡營銷實訓之前,雖然我們也有開設絡營銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識,使我對絡營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對絡營銷和我們電子商務這個專業(yè)有了新的認識。以下就是我對其的理解。
絡營銷就是以國際互聯(lián)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的'市場營銷方式。簡單說絡營銷就是以互聯(lián)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。但是絡營銷也有它的利弊。絡營銷的優(yōu)勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現(xiàn)5C策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,絡營銷注重的是以互聯(lián)為主要手段的營銷活動。絡營銷和電子商務的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的上支付和交易之后的商品配送等問題并不是絡營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在絡營銷中。
所以說,電子商務與絡營銷實際上又是密切聯(lián)系的,絡營銷是電子商務的組成部分,實現(xiàn)電子商務一定是以開展絡營銷為前提。
這一周的絡營銷實訓雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上查些關(guān)于絡營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例,也使我對它們了解了許多。絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點。絡營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動,且都需要通過組合運用來發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發(fā)點?傊,這次絡營銷實訓使我受益匪淺,讓我學到了很多書本上學不到的東西。最重要的是讓我對電子商務有一個更深的認識和了解。
網(wǎng)絡營銷心得體會15
網(wǎng)絡營銷是一種以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎,以廣告?zhèn)鞑槭侄危ㄟ^一系列的營銷策略,實現(xiàn)產(chǎn)品、服務推銷和品牌管理的新型營銷方式。在我從事網(wǎng)絡營銷工作的這段時間里,我深刻地認識到了網(wǎng)絡營銷的重要性和技巧。在此,我想分享一下我的心得體會,希望能對網(wǎng)絡營銷工作者有所幫助。
第一段:把握好目標用戶的心理需求。
網(wǎng)絡營銷最基本的前提是要把握住目標用戶的心理需求,根據(jù)這些需求制定出相應的營銷策略。要了解目標用戶的心理需求,可以通過市場調(diào)研等方式進行。例如,對于服裝營銷,要了解目標用戶喜歡什么樣的風格、習慣在什么場合穿什么樣的衣服等等。只有深入了解用戶的心理需求,才能更好地制定出吸引用戶的`營銷策略。
第二段:打造一個引人注意的品牌形象。
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的營銷方式不同,它更多地依賴于網(wǎng)絡平臺的互動與傳播。因此,打造一個引人注意的品牌形象很重要。首先,要有一個獨具特色的品牌標志,方便用戶快速識別。其次,要借助網(wǎng)絡多媒體的特點,通過圖片、視頻和音頻等各種形式展示產(chǎn)品和服務,以吸引用戶的注意力。最后,要實現(xiàn)品牌故事的傳播,通過故事的形式讓用戶進一步了解品牌和產(chǎn)品,讓用戶對品牌產(chǎn)生情感認同。
第三段:在社交媒體上積極參與。
社交媒體在網(wǎng)絡營銷中扮演著至關(guān)重要的角色。通過適當?shù)耐茝V和互動,可以增加品牌的曝光率和粉絲數(shù)量。在社交媒體上,要積極參與,與用戶進行互動。例如,回復用戶的評論和私信,分享用戶的內(nèi)容等等。這樣可以增強用戶的粘性,讓用戶更加信任品牌。同時,要注意不斷更新內(nèi)容,保持用戶的關(guān)注度和興趣。
第四段:制定營銷策略要因地制宜。
不同的細分市場有著不同的文化和消費習慣,因此,制定網(wǎng)絡營銷策略時要因地制宜,注重區(qū)域和文化特點。例如,在不同的地域推出不同的營銷策略,選擇地區(qū)特色的平臺進行宣傳,更好地吸引當?shù)氐哪繕擞脩。同時,要了解不同的傳播媒介和渠道,在媒介效果的選擇和渠道投放等方面要細致入微。
第五段:不斷優(yōu)化營銷模式,保持競爭優(yōu)勢。
網(wǎng)絡營銷是一種快速發(fā)展的新興行業(yè),因此,不斷優(yōu)化營銷模式和策略非常重要。要追蹤網(wǎng)絡營銷的新潮流和新技術(shù),不斷更新和升級產(chǎn)品和服務,保持競爭優(yōu)勢。同時,要關(guān)注用戶反饋,及時調(diào)整營銷策略,提高用戶的滿意度和忠誠度。只有不斷地優(yōu)化和完善,才能在網(wǎng)絡營銷的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
總結(jié):
網(wǎng)絡營銷是一種擁有巨大潛力的新型營銷方式。要做好網(wǎng)絡營銷工作,需要把握好目標用戶需求,打造一個引人注意的品牌形象,積極參與社交媒體,制定因地制宜的營銷策略,不斷優(yōu)化營銷模式和策略。通過不斷的探索和嘗試,網(wǎng)絡營銷可以為品牌營銷和推廣帶來更大的效益。
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