班組長(zhǎng)心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編整理的班組長(zhǎng)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)1
3月7日有幸參加師宗公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)我對(duì)班組長(zhǎng)的定位與重要性有了深刻認(rèn)識(shí)。我當(dāng)班長(zhǎng)三年,感悟最多的是員工思想的不確定性,會(huì)給安全生產(chǎn)造成較大阻力。作為備煤車間生產(chǎn)指揮中心班長(zhǎng)的我,一直苦惱于找不到對(duì)策,因此寢食難安,壓力倍增,生怕組員操作出紕漏,因?yàn)橹笓]協(xié)調(diào)一旦出事都不會(huì)是小事。感謝公司雪中送炭,一系列系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)資料,使我如獲至寶,“貪婪”吸取養(yǎng)分后,心景逐漸開闊。
“使命感”是保持個(gè)人銳意進(jìn)取、班組持續(xù)安全發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過(guò)培訓(xùn)最大的感悟是班長(zhǎng)要有“使命感”,要倍加珍視這個(gè)“位置”的來(lái)之不易,要時(shí)刻牢記組織的信任和組員的期盼,確定班組的發(fā)展目標(biāo)并持之以恒地為之而不懈努力。班組管理,是對(duì)人和事最直接、最具體的管理,面對(duì)的沖突和挑戰(zhàn)也激烈。用心體會(huì)“三勤”知道世上無(wú)難事只怕有心人的深刻含義;感悟“三提高”知道持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)是個(gè)人和班組持續(xù)進(jìn)步、如虎添翼不可缺少的手段;做到“三細(xì)”不需要滴血但需要淌汗,貴在堅(jiān)持,如此貫之方可保持班組的和諧發(fā)展;做到“三個(gè)不能少”考驗(yàn)的是班長(zhǎng)戒驕戒躁的定力,也是個(gè)人和班組實(shí)現(xiàn)“日事日畢、日進(jìn)日高”的最根本的保障;而堅(jiān)持“三必談”是做好班組員工思想工作最有效的辦法,自個(gè)應(yīng)該盡快學(xué)習(xí)應(yīng)用并不斷總結(jié)提高。方法固然重要,但真正樹立舍我其誰(shuí)的“使命感”是班組長(zhǎng)愛崗敬業(yè)的關(guān)鍵所在,有了信念的支撐才會(huì)時(shí)刻保持向上的拼勁,才會(huì)幾年、十幾年、幾十年地堅(jiān)持下去,不辱自己的使命。
“責(zé)任感”是保證個(gè)人持續(xù)提高、班組持續(xù)安全發(fā)展的保障,愛好僅是干好任何事情的必要條件、癡情是干好所有事情的根本。當(dāng)好班長(zhǎng)、當(dāng)好班長(zhǎng),就必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心,持之以恒,愛自己、愛班組、愛組員,系統(tǒng)思考班組的發(fā)展問(wèn)題;要當(dāng)好班長(zhǎng),必須以實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)為第一要?jiǎng)?wù),為此必須清晰并認(rèn)真履行“安全職責(zé)”,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章,始終堅(jiān)持“安全第一、人本化”思想,將班組安全風(fēng)險(xiǎn)控制到最低;要班組推進(jìn)精細(xì)化管理必須盡快學(xué)習(xí)“5S管理”知識(shí)和技巧、以便結(jié)合班組實(shí)際有針對(duì)地開展工作;控制安全風(fēng)險(xiǎn)就必須學(xué)習(xí)掌握“危險(xiǎn)源與職業(yè)病危害因素辨識(shí)”知識(shí)和技巧,將班組安全風(fēng)險(xiǎn)查全、措施定全并落到實(shí)處,以便班組符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)周期安全可控;學(xué)習(xí)總結(jié)“班組臺(tái)帳規(guī)范填寫”要求、不斷提高技巧,促進(jìn)班組管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化。將上述的工作(要求)落到實(shí)處、取得實(shí)效,沒(méi)有捷徑可走,只有依靠強(qiáng)烈的“責(zé)任感”作支撐,信念不減。班組管理更多的'是管事,所以自個(gè)要努力學(xué)習(xí)實(shí)踐使自己成為班組工作的行家里手;班組管理還要面對(duì)具體的人,要取得班組的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,自個(gè)還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)和激勵(lì)等理論,以便有的放矢開展工作,便達(dá)到事半功倍之效。
“緊迫感”是個(gè)人和班組繼往開來(lái)、持續(xù)安全發(fā)展的根本,班組管理不可一蹴而就、個(gè)人也需要不斷學(xué)習(xí)總結(jié)提高。作為班組長(zhǎng)必須樹立“慢進(jìn)是停、不進(jìn)則退”的緊迫感,緊盯企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、認(rèn)真落實(shí)車間(部門)的相關(guān)舉措,實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn);改革發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,班組管理中也要敢于自我批判和自我否定,以時(shí)不我待的緊迫感,在繼承的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)改進(jìn)、不斷提高管理的針對(duì)性、有效性,促進(jìn)班組高效發(fā)展。當(dāng)前,公司全面邁入“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的關(guān)鍵期,員工思想波動(dòng)加大,各種不安全因素陡增,如何嚴(yán)格落實(shí)公司關(guān)于整治“三違”行為的通知精神,根治有章不循、操作隨意的弊病,班長(zhǎng)理應(yīng)走在前頭,爭(zhēng)做表率,將“四不傷害”措施真正落到實(shí)處、取得實(shí)效,保持班組的長(zhǎng)周期安全穩(wěn)定。
相信有云煤能源公司的關(guān)心支持、有師宗公司及車間的正確領(lǐng)導(dǎo),有組員的支持配合,加之個(gè)人全面樹立加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化管理的“使命感”、“責(zé)任感”和“緊迫感”,班組管理一定會(huì)朝著公司的要求邁進(jìn),及早實(shí)現(xiàn)班組升級(jí)管理的奮斗目標(biāo)。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)2
20xx年度即將悄然逝去,準(zhǔn)備滿心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下,在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的緊密配合下,我礦圓滿的完成了全年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù),促進(jìn)了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績(jī)。為了進(jìn)一步總結(jié)安全培訓(xùn)工作,,不斷的積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),查找其中的存在的問(wèn)題和不足,把20xx年安全培訓(xùn)工作做得更好,F(xiàn)將我礦20xx年安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、20xx年安全培訓(xùn)基本情況
20xx年我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)省、集團(tuán)公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的文件精神集合我礦現(xiàn)狀,深入學(xué)習(xí)貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項(xiàng)法律法規(guī),堅(jiān)持培訓(xùn)、裝備、管理三并重原則,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機(jī)制,優(yōu)化管理,真抓實(shí)干,注重實(shí)效,圓滿完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的.提礦市共培訓(xùn)煤礦各級(jí)人員13人次,全年培訓(xùn)費(fèi)用為32820元(其中礦長(zhǎng)兩證培訓(xùn)1人,資金4500元;任職資格證和安資證各4人,每人次分別為3760元和20xx元;帶班資格證1人,1660元;爆破員兩人,每人1200;地測(cè)與防治水技術(shù)培訓(xùn)1人,980元)
二、安全培訓(xùn)方式方法
(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì)
我礦堅(jiān)持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)硬指標(biāo),對(duì)培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考核實(shí)行獎(jiǎng)罰。現(xiàn)階段我礦處在通風(fēng)排水階段,全礦各級(jí)管理人員通過(guò)每周四的學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學(xué)習(xí),進(jìn)行煤礦安全知識(shí),各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據(jù)我礦實(shí)際情況重點(diǎn)抓了每日班前教育培訓(xùn)利用安全活動(dòng)日、技術(shù)學(xué)習(xí)日和班前會(huì)等時(shí)間,組織職工進(jìn)行日常教育培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),有力地提升了全員煤礦安全意識(shí),提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)突出狠抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平
積極響應(yīng)公司組織的煤礦礦長(zhǎng)、書記、副礦長(zhǎng)、參加學(xué)習(xí),進(jìn)行兩證和帶班證的培訓(xùn),提高各級(jí)管理人員的理論水平。為下步的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好知識(shí)儲(chǔ)備,指導(dǎo)我礦的安全生產(chǎn)工作。
進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專題培訓(xùn),為搞好煤礦防治水工作,全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ),進(jìn)行基礎(chǔ)準(zhǔn)備,開展爆破員培訓(xùn)為下步的推進(jìn)特殊工作培訓(xùn)。
三、存在問(wèn)題
我礦為重組礦井部分煤礦各專業(yè)人才資源匱乏,制約了煤礦安全生產(chǎn),技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動(dòng)性大,管理制約難度較大,影響了安全生產(chǎn);工學(xué)矛盾比較突出。本來(lái)重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺,如參加培訓(xùn)工作就將影響日常工作開展,矛盾比較突出。
四、20xx年安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃
我礦20xx年將進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段,存在著職工和管理人員嚴(yán)重不足的狀況,急需公司進(jìn)行政策支持,積極幫助我礦進(jìn)行員工招聘和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
20xx年我礦將積極圍繞推進(jìn)節(jié)點(diǎn),采取多種途徑,針對(duì)不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動(dòng)煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)3
首先,非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),感謝各位老師耐心細(xì)致的講解,在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天,讓我受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足,對(duì)班組長(zhǎng)這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流分享》、《文化促轉(zhuǎn)型,晉善我先行》,《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》,《班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)能力提升》,《EAp導(dǎo)入與員工幫助計(jì)劃》的課程,培訓(xùn)過(guò)程中采用了互動(dòng)的方式,并加入很多的故事說(shuō)明,讓我更能深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的實(shí)用性,在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、首先認(rèn)識(shí)到了做為班組長(zhǎng)我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)每位員工工作的積極性,要關(guān)注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等,其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長(zhǎng)要對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性,對(duì)班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與員工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時(shí),班組長(zhǎng)的溝通能力也需要提升。注意我們說(shuō)話的方式與方法,應(yīng)該盡量收集信息,綜合信息反映出的'主要問(wèn)題,并制定解決方案,在工作中應(yīng)著重使用書面溝通,做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會(huì)盡力的發(fā)揚(yáng)所學(xué)精神,不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),感謝老師的傾情教予。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)4
通過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長(zhǎng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)十分重要,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我再一次的'深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)必須具備以下條件:
1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮能力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),懂管理,具有一定的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,可以說(shuō)我一心撲在工作上,達(dá)到了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對(duì)妻子笑笑說(shuō):“家里有你管理我一百個(gè)放心,因?yàn)槟闶莻(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平一定要過(guò)硬,基本功一定要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒(méi)有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長(zhǎng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),必須投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)5
說(shuō)真的,分組時(shí)大家推薦我做組長(zhǎng),我感到壓力很大。雖然在班里我被當(dāng)成電腦“高手”,但實(shí)際上我真正有點(diǎn)水平的只是重裝下系統(tǒng)、處理下小故障而已,我是PS菜鳥、PPT也只做過(guò)3次、電子雜志一點(diǎn)沒(méi)玩過(guò)。不過(guò)大家這么看好我,我只能硬著頭皮上了。
第一次做組長(zhǎng),收獲及感觸良多,下面我就把整個(gè)探究過(guò)程寫出來(lái)吧。
首先我們組名取了個(gè)“技生蟲”,因?yàn)橐婚_始我們7個(gè)成員都是來(lái)自09生物技術(shù)專業(yè)的,分別是李宇明(血吸蟲)、鄧翀(蛔蟲)、李柏衡(鉤蟲)、林鐘賢(線蟲)、林萌(絲蟲)、楊一(瘧原蟲)、方駕壽(絳蟲)。(后來(lái)還新增了一名組員,見下文。)另外,由于最早是王竹立老師給我們上課,課上又講到了月餅,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)新人物“小月月”,我們這群生物專業(yè)的人決定把主題定為“月月漂流記”,主要講述一個(gè)月餅在人體消化道逐漸被消化吸收的過(guò)程及相關(guān)知識(shí)拓展。
我以前都是跟著人家混,組長(zhǎng)、部長(zhǎng)分配任務(wù)給我,我去完成就OK了。但這次我成了組長(zhǎng),再?zèng)]有人想好分配好任務(wù)給我,有的只是老師的催促和重重的壓力。我們的主題定的比較早,但前期進(jìn)展非常的緩慢,連分工都未出臺(tái),因?yàn)槲义e(cuò)誤地延續(xù)了“不到最后一天不干活”的拖拉作風(fēng),不太放在心上。直到劉老師第一次催促并提醒作品提交時(shí)間我才醒悟:我作為組長(zhǎng)的不行動(dòng)起來(lái),我們組就完蛋了!而對(duì)于分工,最重要的是明確每個(gè)人的責(zé)任,才不會(huì)互相推卸,真正有效地工作。但對(duì)于我這個(gè)第一次當(dāng)組長(zhǎng)的人來(lái)說(shuō),這個(gè)分工工作還是有些困難的,突然我想起了王竹立老師介紹的思維導(dǎo)圖Mindmapper。真正用起來(lái)才發(fā)現(xiàn)它對(duì)于激發(fā)思維的強(qiáng)大與實(shí)用,很快地我就列出了“口腔食道、胃、小腸、大腸、研究報(bào)告撰寫、電子雜志制作修改”6個(gè)任務(wù)分工及相關(guān)拓展。11月5日下課后開了個(gè)討論會(huì),讓大家相互協(xié)調(diào)并選擇自己喜歡的一部分工作,分工正式確立。
11月15日晚上上課課間及課后,我們開展了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),按照“月月漂流記”這個(gè)主題來(lái)寫的話,“月月”作為一個(gè)被吃、被消化的對(duì)象,用第一人稱來(lái)寫實(shí)在不合理。難道我們說(shuō)月月很高興地被人吃掉么?討論期間,大家思維十分活躍,提出各種想法。但結(jié)合可行性的因素,很多想法都被否決了。最后林鐘賢同學(xué)提出的“嫦娥生病,玉兔帶著一個(gè)月餅去人體消化道中提煉藥引的科幻童話式想法得到了我們的肯定,并決定由她寫出劇本初稿。這時(shí)我們“技生蟲”小組又迎來(lái)了一條蟲——懶蟲劉仲其同學(xué)。他之前錯(cuò)過(guò)了分組,由于他來(lái)自中山醫(yī),跟我們是兄弟專業(yè),又有過(guò)電子雜志制作經(jīng)驗(yàn),于是征詢過(guò)劉老師的意見后,我們果斷接納了他的加入。我們的分工也相應(yīng)出現(xiàn)了改動(dòng),由劉仲其同學(xué)負(fù)責(zé)電子雜志初稿的制作,我轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)修改及整體協(xié)調(diào)跟進(jìn),其他同學(xué)分工不變。
此時(shí)劉老師開始第二次催促,但當(dāng)時(shí)只有一名組員交了資料,怎么辦呢?為什么我們效率會(huì)這么低、工作進(jìn)度這么慢呢?我感到壓力很大,幾乎不敢回復(fù)劉老師了,并開始思考問(wèn)題的所在:原來(lái)我們沒(méi)有一個(gè)明確的時(shí)間計(jì)劃。沒(méi)有截止時(shí)間的限制督促,人的惰性就會(huì)很容易占上風(fēng),不管是忙還是閑,都會(huì)一天拖一天,緊張不起來(lái)。但不管再忙,任務(wù)總是要完成的呀,時(shí)間也總是要擠出來(lái)的呀。
于是我趕緊向組員們發(fā)短信:11月20日22:00在QQ討論組開網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,主要表述個(gè)人進(jìn)度及存在困難;21日晚上24:00前所有成員把自己搜集的資料發(fā)給我(包括原材料及簡(jiǎn)單PPT以方便電子雜志的排版制作)。27號(hào)前,大家把心得體會(huì)發(fā)給李柏衡同學(xué)整理用于調(diào)研報(bào)告撰寫,劉仲其同學(xué)把電子雜志做出來(lái),并把作品發(fā)給大家以征集修改意見,我于28號(hào)征集意見進(jìn)行修改再于28號(hào)晚上發(fā)給老師。工作計(jì)劃出臺(tái)后,效果顯著,后來(lái)的整個(gè)過(guò)程都能按照計(jì)劃及時(shí)完成相關(guān)任務(wù),我感到十分高興和欣慰。其中11月20日在QQ討論組組織了第一次網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,會(huì)上大家呈現(xiàn)了搜集的'圖片,但我們發(fā)現(xiàn)生理圖片實(shí)在太“惡心”和“專業(yè)”了,怕老師同學(xué)們承受不了,果斷摒棄生理圖片,改為模式圖。另外,由于內(nèi)容較少,我們也決定加入相關(guān)疾病及養(yǎng)生的拓展內(nèi)容。最后林鐘賢同學(xué)說(shuō)無(wú)法下載優(yōu)酷上的小腸消化相關(guān)視頻,我把視頻鏈接粘貼到XXXX這個(gè)網(wǎng)站,成功嗅探出真實(shí)視頻下載地址,問(wèn)題解決。
11月20日林鐘賢同學(xué)把劇本初版寫出,劉老師也認(rèn)為充滿童話色彩,各組員也結(jié)合自己所做的內(nèi)容加以修改。期間又萌生出兩個(gè)問(wèn)題:1.拓展內(nèi)容與主題內(nèi)容如何連接,玉兔又如何了解這個(gè)人體消化道這個(gè)未知世界?鄧翀同學(xué)提出“應(yīng)該事先給玉兔發(fā)一個(gè)萬(wàn)事知之類的機(jī)器,當(dāng)她到每一個(gè)地方的時(shí)候,那臺(tái)機(jī)子就能解釋工作的原理!蔽蚁氲搅水(dāng)前熱門手機(jī)——Iphone 4,用于玉兔向太上老君及時(shí)請(qǐng)教,問(wèn)題解決。2.胃中充滿胃酸,玉兔怎么通過(guò)?我提出了玉兔鉆進(jìn)老君事先提供的金鐘罩以安全通過(guò)胃而到達(dá)小腸的想法也得到了大家的肯定,問(wèn)題解決。
11月27日劉仲其同學(xué)把電子雜志初稿做出,我則負(fù)責(zé)征集組員意見及其修改工作。初稿中主要有以下幾個(gè)問(wèn)題:1.片頭是iebook的Logo及廣告詞,將之修改為“A計(jì)劃”及“——By‘技生蟲’小組”。2.部分圖片做成電子雜志后不清晰,上網(wǎng)下載新圖片來(lái)替換。3.涉及消化器官結(jié)構(gòu)的圖片很多都是英文圖注,將之改為中文圖注。此時(shí)我就遇到一個(gè)大難題了:我是PS菜鳥,在短期內(nèi)學(xué)好PS不太現(xiàn)實(shí)。后來(lái)經(jīng)同學(xué)推薦,我使用了“美圖秀秀”這款軟件,很快很方便地解決了問(wèn)題。4.電子雜志背景圖中缺乏主題及組員信息,需要添加。此時(shí)又遇到一個(gè)問(wèn)題:“A計(jì)劃”三個(gè)字放在哪里都不太好看。最后我把它放進(jìn)背景圖中的月亮中,問(wèn)題解決。5.需要插入一個(gè)小腸消化吸收的flv視頻,期間遇到很多困難。我開始想直接使用QQ影音的截取功能,但這軟件很不給力,播放時(shí)都會(huì)卡死。于是想用專業(yè)些的軟件“會(huì)聲會(huì)影12”來(lái)處理,但又發(fā)現(xiàn)它不能處理flv視頻。最后想起了陳鐵老師介紹的格式轉(zhuǎn)換軟件“格式工廠”,發(fā)現(xiàn)它還自帶截取功能,于是問(wèn)題解決。
11月28日提交所有作品給劉老師,老師提出幾點(diǎn)修改意見:1.電子雜志末頁(yè)添加組名、組員、制作時(shí)間 2.心得體會(huì)格式不符合、內(nèi)容太少。于是就出現(xiàn)了我現(xiàn)在這長(zhǎng)篇心得了。
11月30日課堂上小組內(nèi)部討論時(shí),劉老師認(rèn)為我們的電子雜志不能很好地表現(xiàn)我們的工作量,建議我們講到相關(guān)部分時(shí)轉(zhuǎn)到PPT界面詳細(xì)介紹。但實(shí)際操作時(shí)發(fā)現(xiàn)界面換來(lái)?yè)Q去有點(diǎn)囧,效果不好。于是小組內(nèi)又一番頭腦風(fēng)暴后,產(chǎn)生了一種新的展示形式:每部分由相關(guān)同學(xué)寫出講稿,并由林萌同學(xué)扮演玉兔、方駕壽同學(xué)扮演太上老君兼Iphone 4,鄧翀同學(xué)擔(dān)任旁白,把PPT中需要展示的內(nèi)容轉(zhuǎn)由角色扮演代替,這樣就可以撇開PPT,結(jié)合電子雜志來(lái)展示了。
12月5日早上開始第一次排練,林萌同學(xué)還特意在淘寶上買了個(gè)兔子帽,讓我們感到十分感動(dòng)。排練時(shí)又發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:由于當(dāng)時(shí)各寫各的講稿,其中有過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)及數(shù)據(jù),旁白和角色的講話內(nèi)容也有部分重復(fù)。于是我們又開始一番刪改,并控制展示時(shí)間在10分鐘內(nèi),排練結(jié)束。
12月7日正式展示,大家都表現(xiàn)得不錯(cuò),身為組長(zhǎng)的我感到十分激動(dòng)。驀然回首,一個(gè)月的準(zhǔn)備,從毫無(wú)頭緒到主題初定及修改,從劇本初定到多次刪改,我們“技生蟲”既分工明確又凝聚一體。我們談不上探究什么,我們享受的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè),我想這也是學(xué)習(xí)這門課程最大的收獲。感謝老師們,感謝“現(xiàn)代學(xué)習(xí)技術(shù)”。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)6
為期3天的班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,縣安監(jiān)局的老師毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,通過(guò)身邊的事故案例,引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)安全技能,提高安全意識(shí),杜絕違章操作,保證安全生產(chǎn),在此我想與大家分享幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得。
作為一名合格的班組長(zhǎng),工作中除了要以身作責(zé)、嚴(yán)以律已,擁有良好的道德品質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)操作技能,能處處起到模范帶頭的'作用之外,還要做好班組人員的管理工作。作為班組長(zhǎng)要善于溝通,關(guān)注細(xì)節(jié),及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)及班組成員的期望,不僅僅自我能力要出眾,還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干,要把“我要安全、我會(huì)安全、我保安全、我管安全”的精神傳達(dá)到班組每個(gè)成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。
中國(guó)有句俗語(yǔ)“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,一個(gè)班組的工作,需要每一位員工配合共同完成。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,能否將安全管理有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。
總之,安全管理工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對(duì)班組建設(shè)的重視,把加強(qiáng)班組建設(shè)放在一個(gè)新的高度,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)做好班組管理工作。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)7
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)就應(yīng)
就要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái),在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴](méi)發(fā)生任何一項(xiàng)大的問(wèn)題,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。這天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。“坐不下,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
一、時(shí)光上落實(shí)
我們班的時(shí)光都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)光或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的`自覺行動(dòng)。
二、資料上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”!伴L(zhǎng)”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等資料!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí),抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他明白錯(cuò)在哪里,再讓他自我反思,并讓全班人明白,并做來(lái)源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的好處。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三,繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)5篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得
第五,確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)8
北車集團(tuán)沈車公司新造工廠劉洋 首先感謝公司為我們提供了這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)和四位老師精彩的講解下,圓滿的完成了此次培訓(xùn)計(jì)劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過(guò)這次培訓(xùn)讓我真正的了解到班組長(zhǎng)在班組中更確切的位置和應(yīng)起到的作用。對(duì)自己怎樣做好一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線員工主要的溝通橋梁,擔(dān)負(fù)著承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線的工作者,組織者,指揮者。班主長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低將直接影響一個(gè)班組的工作狀態(tài)——戰(zhàn)斗力。
“精益班組”的概念明確了一個(gè)班組長(zhǎng)在一個(gè)班的重要性,以下是精益班組建設(shè)必須強(qiáng)化“三個(gè)概念”的學(xué)習(xí)心得:
一、人本理念:
企業(yè)效益的提高最基本的來(lái)源就是員工,員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎(chǔ),所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個(gè)班組長(zhǎng)首先要清晰思路,才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個(gè)班組員工的素質(zhì)。
五型班組管理型班組管理無(wú)縫連接:
1、所有的事有人管
2、所有的事有人干
3、所干的事有標(biāo)準(zhǔn)
清晰了每個(gè)人的職責(zé)和每個(gè)人的位置,讓班組成員明白,自己要做的`工作,和工作的標(biāo)準(zhǔn),最后有人驗(yàn)收。利用這種理念形成一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài),堅(jiān)持這種路線,使之常態(tài)化,達(dá)到提高效益目標(biāo)的第一步,員工理念的提升。
二、現(xiàn)場(chǎng)理念:
在工作現(xiàn)場(chǎng)建立完善的工作方案。我們參觀“經(jīng)緯紡機(jī)公司”后深深感到了這點(diǎn)。經(jīng)緯紡機(jī)6s班組建設(shè)就是建立在一個(gè)完善的現(xiàn)場(chǎng)工作方案的機(jī)制下,一年以來(lái)企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,F(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、原理、原則。引導(dǎo)員工讓員工知道生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的重要性,工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生,不可避免的廢料是否還有利用的價(jià)值,這都是能直接給企業(yè)帶來(lái)效益,給個(gè)人帶來(lái)效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著市場(chǎng)發(fā)展的腳步,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,除了必不可少的提高生產(chǎn)率,降低成本,增值理念也需要同步進(jìn)行,它會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組就是很好的方法。看書學(xué)習(xí),因?yàn)闀莿e人總結(jié)的精華,它是加速我們進(jìn)步的重要工具,在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時(shí),也要養(yǎng)成相互講解培訓(xùn)意思,知識(shí)在每一次傳遞的過(guò)程中會(huì)被逐漸精華,對(duì)于沒(méi)掌握的員工一定有收獲,對(duì)于已經(jīng)掌握的員工重新溫習(xí)一遍會(huì)更加深刻的運(yùn)用。
一周培訓(xùn)課程即將結(jié)束,雖然都是在圍繞“班組長(zhǎng)”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個(gè)管理層。回想自己,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅(jiān),我從普通的員工走到班長(zhǎng)的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運(yùn)用,創(chuàng)新意識(shí)的開發(fā)都還不夠,通過(guò)這次班組長(zhǎng)的培訓(xùn)讓我深刻了解了精益班組的意義,同時(shí)也進(jìn)一步固化了班組長(zhǎng)工作的方法和技巧。在日后的工作中無(wú)論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng)建北車輝煌的明天。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)9
最近學(xué)習(xí)了《增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、做好班組管理》的培訓(xùn),主要目的是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。因參加了這次培訓(xùn)的講課,讓我在講課的過(guò)程中對(duì)班組長(zhǎng)的管理有了更深刻的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)更讓我受益匪淺,特別是在最后的互動(dòng),班組長(zhǎng)之間的交流及選派代表的發(fā)言,更使我認(rèn)識(shí)到了做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。只有通過(guò)學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的管理水平,在自己的工作崗位上訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,才會(huì)有收獲。
下面談?wù)勎业膸c(diǎn)感受:
一、企業(yè)在發(fā)展的道路上,不僅在技術(shù)、管理上有所提高。
更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,最終做到完成各項(xiàng)指標(biāo)。
對(duì)班組存在的問(wèn)題,要自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。通過(guò)自己、本崗位、本班組的力量來(lái)解決。
二、作為調(diào)理品一線的管理人員。
管理人員經(jīng)常反映累或其他問(wèn)題,主要的原因管理方法存在問(wèn)題,這次培訓(xùn)不僅幫我們分析了存在的問(wèn)題同時(shí)幫我們找到了方法,分別從五個(gè)方面分析原因并引用實(shí)例,即:
1、服務(wù)意識(shí)淡化、
2、要求不嚴(yán)格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個(gè)方面,讓我們加深了解問(wèn)題的存在。 同時(shí)也從五個(gè)方面幫助我們?nèi)嫣嵘嘟M管理水平,即:
1、找準(zhǔn)位置主動(dòng)服務(wù)、
2、忠于職守堅(jiān)守責(zé)任
3、規(guī)范行為改善方法、
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善提高、
5、有效的溝通形成合力,讓我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)管理中能夠有效實(shí)施管理,不斷的提升管理水平。
三、班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者。
是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,是車間承上啟下橋梁者,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(zhǎng),不僅是技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。同時(shí)沒(méi)有員工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空話,所以說(shuō)班組長(zhǎng)是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。
四、在每一個(gè)班組中,人員的素質(zhì)肯定參差不齊。
抱怨是沒(méi)用的,更不能不責(zé)任推到員工身上,通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo),用人所長(zhǎng)。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),也就是班組長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果員工犯了錯(cuò)誤,就拿我們車間來(lái)說(shuō),部分工人經(jīng)常違法車間制度如:出入車間不做記錄,5S推行制度不執(zhí)行等,知道怎么做卻不做,對(duì)這部分員工要單獨(dú)的找他們私下交流,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,讓員工逐漸有他律逐漸的.形成自律。有以下幾點(diǎn)建議:
1、經(jīng)常與班員在思想上的交流。
每個(gè)人的思想意識(shí)、愛好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了記錄于員工檔案外,在日常工作中進(jìn)行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動(dòng)態(tài),在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑、拉家常,詢?wèn)在班里的感覺以及對(duì)車間管理上的看法。對(duì)外地工人因地域差異要耐心細(xì)致的與其交流?傊朕k法與員工進(jìn)行有效的溝通,以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣不斷地加強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者,這就要求工作上的表率和引導(dǎo)。對(duì)于車間各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來(lái)的員工 ,師傅就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)上的的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說(shuō)的那樣———學(xué)會(huì)用細(xì)微的工作去感化人。
生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,外地工人,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ),一句誠(chéng)摯的問(wèn)候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè)活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過(guò)這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長(zhǎng)的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí),通過(guò)相互之間溝通和交流,增長(zhǎng)了許多的知識(shí),同時(shí)也堅(jiān)定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心態(tài)去對(duì)待工作,不抱怨、不推諉、不放棄,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)10
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)!鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小, 但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)! 另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教育,當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓,通過(guò)開展專題班組員工座談、,牢固樹立員工核心價(jià)值觀,不斷推進(jìn)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
嚴(yán)格檢查手段與有效的.獎(jiǎng)懲措施決定了企業(yè)的執(zhí)行力。因此,建立科學(xué)的考核體系,定時(shí)、定點(diǎn)、定崗、定人、定責(zé)地進(jìn)行檢查,并配合有效的激勵(lì)機(jī)制跟進(jìn),才能有效引導(dǎo)員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀保持一致,保障戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。效考核工作需要按照自上而下的層級(jí)逐步推進(jìn)。第一步:將部門目標(biāo)分解到各小組長(zhǎng),并通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,考察其導(dǎo)向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;第二步:將部門目標(biāo)分解到每一個(gè)員工,并通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,考察其導(dǎo)向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;
績(jī)效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn),千萬(wàn)不可以把績(jī)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步,將會(huì)帶來(lái)很多的負(fù)面后果。首先,第一步中隱含的錯(cuò)誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績(jī)效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過(guò)程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核辦法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從,班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力,一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn),同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn),目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差,但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難受。因此,針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過(guò)程周期較長(zhǎng)的問(wèn)題,供電服務(wù)班打算以預(yù)計(jì)化的方式,提前察勘,提前做工作計(jì)劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,做好供電服務(wù),全力增供壙銷。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè),正確處理好營(yíng)銷與管理的矛盾,組織人員,安排時(shí)間,發(fā)揮集體的智慧力量,開展大量細(xì)致有針對(duì)的工作,使班組建設(shè)再上臺(tái)階,爭(zhēng)取20xx年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)11
在企業(yè),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效,影響著班組員工的個(gè)人發(fā)展。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我?guī)е鴨?wèn)題來(lái)到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn),通過(guò)老師對(duì)課程的系統(tǒng)講解,與來(lái)自公司一線50多名班組長(zhǎng)交流,我對(duì)班組建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。結(jié)合自身所在班組實(shí)際,對(duì)今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長(zhǎng),要有較高的素養(yǎng),這種素養(yǎng)主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)道德素養(yǎng),誠(chéng)實(shí)正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識(shí),有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長(zhǎng),要具備較強(qiáng)的個(gè)人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時(shí)下達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策指令,并向上級(jí)反饋班組成員的落實(shí)情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計(jì)劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力;最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,善于引導(dǎo)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展?沒(méi)有班組建設(shè),就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺(tái)、構(gòu)建模式、營(yíng)造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過(guò)程的三基建設(shè),要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長(zhǎng)一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行?班組管理對(duì)象就是人和事,管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對(duì)事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長(zhǎng)要通過(guò)相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵(lì),晉升激勵(lì),薪酬激勵(lì),激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過(guò)對(duì)事物過(guò)程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)量與監(jiān)控,達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的'難點(diǎn),每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過(guò)合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂(lè)生活。
結(jié)合學(xué)習(xí),根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動(dòng)率較高,技能不足的特點(diǎn),近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過(guò)召開啟動(dòng)會(huì),明確目標(biāo),讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過(guò)開展制度建設(shè),重新梳理班組各項(xiàng)管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導(dǎo),指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計(jì)劃,規(guī)范工作流程,開展形式多樣的班組培訓(xùn),通過(guò)實(shí)操、理論提升專業(yè)技能。通過(guò)年底的考核評(píng)比,評(píng)先評(píng)優(yōu),達(dá)到讓員工技能大幅提升,提升菜品質(zhì)量,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,讓客戶滿意,提升滿意率。定期開展談心活動(dòng),建立班組微信群,積極開展非正式的溝通,及時(shí)了解員工心聲,為員工排憂解難,建立和諧、團(tuán)結(jié)的班組,為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過(guò)本次培訓(xùn),我將認(rèn)真總結(jié),結(jié)合工作,不斷提高自身能力,嚴(yán)于律己,做一名合格的班組長(zhǎng),在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上,帶領(lǐng)全體班員,努力工作。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)12
人是生產(chǎn)過(guò)程中最活躍的要素,是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者。安全管理的根本目的是為了人的安全。堅(jiān)定不移地樹立“以人為本,安全第一”的思想,是建立安全長(zhǎng)效機(jī)制的前提和基礎(chǔ),也是尊重員工基本生存權(quán)的具體體現(xiàn)。因而在企業(yè)班組安全文化建設(shè)中,要始終堅(jiān)持以人為本的.原則,以實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨。
一是,發(fā)揮好理念先導(dǎo)作用。心態(tài)安全是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提,最能體現(xiàn)人本思想。無(wú)論是管理者還是普通職工,只有心態(tài)安全,才會(huì)行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實(shí)處。
二是,發(fā)揮好宣傳教育作用。企業(yè)安全管理的落腳點(diǎn)在班組,防范事故工作的終端是每一個(gè)員工,目的就是要努力保證他們的人身安全。因此,如何認(rèn)真地確立起每一個(gè)員工的安全意識(shí),使之實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變,是企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)。
三是,發(fā)揮好管理規(guī)范作用。職工安全素質(zhì)的高低與安全管理者的方法是有直接聯(lián)系的。企業(yè)管理人員要發(fā)揮模范示范作用,當(dāng)生產(chǎn)條件達(dá)不到安全、危害員工健康時(shí),不得盲目指揮、違章操作。尤其當(dāng)威脅到員工生命安全時(shí),要把保證員工的安全放在第一位。此外,要為員工創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作生活環(huán)境,確保員工心情舒暢、精力充沛地去工作。
四是,實(shí)現(xiàn)班組安全管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程。所謂動(dòng)態(tài)安全管理,是指在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,對(duì)生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行安全跟蹤、預(yù)測(cè)控制,使安全生產(chǎn)在每時(shí)、每班、每個(gè)環(huán)節(jié)和角落都得到保證。對(duì)于企業(yè)班組來(lái)說(shuō),動(dòng)態(tài)安全管理要做好五個(gè)控制:制度控制、作業(yè)控制、重點(diǎn)控制、跟蹤控制、群防控制。班組動(dòng)態(tài)安全管理是一種群體行為,只靠班組長(zhǎng)和兼職安全員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須采取宏觀控制和微觀管理相結(jié)合、專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合,特別要注意發(fā)揮崗位工人的主人翁積極性。
五是,突出班組安全管理的重點(diǎn)。班組安全管理的重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)。班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理的內(nèi)容主要有:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生,安全衛(wèi)生設(shè)施完善;機(jī)器、設(shè)備整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度,及時(shí)消除事故隱患,及時(shí)消除滴漏;班組人員經(jīng)安全培訓(xùn)合格,會(huì)正確穿戴和使用勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、書寫工整;材料、半成品、產(chǎn)品擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目;崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組和崗位有安全規(guī)章制度;班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。 如何搞好班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理呢?一要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。各班組根據(jù)實(shí)際情況,制訂出現(xiàn)場(chǎng)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求,現(xiàn)場(chǎng)安全管理不但要求制度全,而且要求標(biāo)準(zhǔn)高。二要嚴(yán)執(zhí)行,勤檢查。健全的制度,必須嚴(yán)格地執(zhí)行,才能發(fā)揮作用。班組成員只有遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理的各項(xiàng)要求,才能保證現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全工作落在實(shí)處。同時(shí),還要經(jīng)常檢查,主要有企業(yè)的定期檢查,車間的隨機(jī)抽查,班組全面檢查,對(duì)查出的不安全問(wèn)題限期整改。三要獎(jiǎng)罰明、嚴(yán)考核。班組應(yīng)制訂現(xiàn)場(chǎng)安全考核標(biāo)準(zhǔn)。每月班組長(zhǎng)在考核中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,堅(jiān)持實(shí)事求是,做到一絲不茍,達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
搞好班組安全管理,班組應(yīng)當(dāng)牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的觀念,以穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢(shì)、穩(wěn)定職工隊(duì)伍作為班組安全管理工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),明確各自的安全職責(zé),確保企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)13
首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更感謝各位員工對(duì)我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好,沒(méi)有員工的大力支持和密切配合,沒(méi)有一大批基層員工把上級(jí)分配的任務(wù)當(dāng)時(shí)來(lái)做,那就只能是一句空話,所以說(shuō)基層的班組長(zhǎng)是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個(gè)班組長(zhǎng),看班組長(zhǎng)是否稱職,是衡量你所帶的員工對(duì)廠是否有貢獻(xiàn),在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長(zhǎng),要處處為總廠發(fā)展著想,時(shí)時(shí)提建議、想問(wèn)題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進(jìn)總廠的發(fā)展,上一個(gè)新的臺(tái)階。
班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升總廠的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?通過(guò)七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會(huì)有收獲。班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)。作為總廠最基層的管理者——班組長(zhǎng),我談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì)。我有以下幾點(diǎn)感受:
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”。“長(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí),抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑、拉家常,詢?wèn)班員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)工作上的'表率和引導(dǎo)。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來(lái)的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ),一句誠(chéng)摯的問(wèn)候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè)活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松,心情 保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過(guò)創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴(kuò)大服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動(dòng),讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機(jī)械廠在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng),首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)14
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé),下對(duì)員工負(fù)責(zé),班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應(yīng)該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對(duì)待下屬和上級(jí),要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,敢于直面問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題,才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示,多匯報(bào);多學(xué)習(xí),多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感,榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題,匯報(bào)問(wèn)題,解決問(wèn)題。始終堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的.責(zé)任,不拖拉,不隱瞞,不誤報(bào),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立場(chǎng)堅(jiān)決,目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),計(jì)劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊(duì)員的意見。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。
班組長(zhǎng)心得體會(huì)15
今天,根據(jù)廠里的安排,就關(guān)于舉辦班組長(zhǎng)安全論壇活動(dòng)的通知精神,借此機(jī)會(huì),我就班組管理,特別是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識(shí)提出來(lái)同大家交流。
一、班組長(zhǎng)在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細(xì)胞,F(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源 的角度來(lái)講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層:決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),班組長(zhǎng)則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個(gè)兵頭將尾的作用,班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)能力對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開班組長(zhǎng)的智慧和才華。
二、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件
當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件,主要體現(xiàn)在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面,較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力,還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒(méi)有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長(zhǎng),
一是要有集體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取,沒(méi)有責(zé)任感是不行的,責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。
二是要掌握較寬的知識(shí)面!按蜩F先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí),工作時(shí)間多,遇到問(wèn)題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問(wèn)題的行家。
三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。
四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威,更好的組織班組工作。
五是班組長(zhǎng)要樹立正確的人生觀和苦樂(lè)觀,要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn),見困難就上,見榮譽(yù)就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍,這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)
怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面:
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長(zhǎng),首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí),對(duì)于自己所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來(lái)說(shuō),我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。只有把這些問(wèn)題搞清楚了,我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面,少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的,有待于在中進(jìn)一步提高。
。ǘ┮寄苓^(guò)硬、帶好隊(duì)伍
作為班組長(zhǎng),班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組,班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說(shuō)服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。但是,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),F(xiàn)在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問(wèn)題,自己解決不了或者解決不好,過(guò)分依賴廠家和科研部門,這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會(huì)是怎樣的一種局面?我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評(píng)出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長(zhǎng)。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。因此,我們一定要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關(guān)系。
。ㄈ┮v究工作方法、務(wù)求實(shí)效
班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題,及時(shí)采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。 當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的`處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們?cè)谥胁粩嗝、領(lǐng)悟、和提高。
。ㄋ模┮獓(yán)格管理、嚴(yán)于律己
班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系 。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人 格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì) 精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
。ㄎ澹┮朴、善于學(xué)習(xí)、善于思考
班組長(zhǎng)要經(jīng)常自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面,從中發(fā)現(xiàn)成功 和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問(wèn)題的思路,處理問(wèn)題、待人接物的幽默 風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專 家教授來(lái)授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),依然說(shuō)話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事 情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利!煽(jī)?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
。┳龊冒嘟M工作要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要積極支持、真心幫助,盡可能為班組長(zhǎng)開展工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣,既講原則、又講友情。在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí),要鼎力相助,在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長(zhǎng)的實(shí)際,排憂解難、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作,為班組長(zhǎng)的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。
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