關于大學周記范文集錦6篇
時光如流水般匆匆流動,一個星期已經結束了,我們對人和事情也有了新的看法,不如趁現(xiàn)在好好寫一篇周記。在寫之前,要先考慮好內容和結構喔!以下是小編為大家收集的大學周記8篇,希望能夠幫助到大家。
大學周記 篇1
這周除了協(xié)助文案策劃外,我還參與了很多其他的實踐活動。包括和客戶見面,洽談,了解客戶需求,瀏覽其他影視傳媒作品,學習他們的經驗,還有鍛煉自己的面試技巧等等。本周,有新的應聘者來這里參加面試,我在一旁看,那位應聘者流暢的表述,清晰的思路,敏捷的反應能力,著實是讓我感到自愧不如,我想,等到我踏入社會舞臺的那一刻,也會像他一樣,充滿自信的面對各種挑戰(zhàn)。
還有一點對于我來說十分重要。我可以學得不多,但是在學習每一樣的時候一定要“精”,就算以后我并不會就是一個組版員,但是我還是要認真的`學習它。認真是一種良好的習慣,對學習來說是,對生活來說同樣是。我要認真地學習認真地生活。不要以后回憶起來都是一些后悔的事。
大學周記 篇2
第一周
這周是來到××××村鎮(zhèn)銀行實習的第一周,行長把我安排在房貸部,新同事是三位很熱情的年輕人,都只是畢業(yè)兩三年的前輩。第一天的上午,他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里,建行負責的幾個樓盤房貸的辦理也有不少業(yè)務。在這些新近辦理的業(yè)務中,我發(fā)現(xiàn)年輕人買房的比較多,一般多為中小套,大多也都是外來人口,在合肥發(fā)展。由于年輕人借款買房壓力大,大多父母會協(xié)助其還款。由于國家即將繼續(xù)收緊買房政策,在房價居高不下的此時,還是有不少人選擇在政策變動前買房。我想國家政策的制定實施真的有很多不定因素,畢竟有很多剛性需求,人們對于住房的需求還是很大,尤其是作為二線城市,很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠離廣上北,加上合肥這幾年高速發(fā)展,前景可觀。我想在目前來說合肥的房價應該還將繼續(xù)漲價,而作為參與房地產市場的金融部門應該還是會繁榮發(fā)展的。
第二周
這周我主要負責整理客戶資料和對拖欠借款的客戶進行電話催收。
聽前輩們說,今年的業(yè)務量只有去年的一半,只有前年的三分之一。的確,客戶資料需要整理的并不多。不過每一份檔案里所需的資料還是不少的,收入證明等,特別的外來人口,還需要1年的社保和稅單才可以辦理借款,否則只能全額買房。如今在二套房1.2倍利率的情況下,二套房的購買相對比較少了。在房地產市場不是很紅火的情況下,我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯,或許是中小套房比較多,所處位置也頗佳吧。
當我開始給有不良記錄的客戶打電話后,我才深刻體會銀行的無奈。有的客戶只拖欠半個月的,有的只拖欠了幾十元,這也許是因為國家調整借款利息的原因,一般還比較容易聯(lián)系上。但是有的釘子戶,電話不是停機就是打不通,要不就是錯誤的號碼,這些拖欠用戶的行為,對于銀行資產有一定的風險,行長還專門對房貸部開會批評了這事。我想沒過前幾年的'次次貸危機也就是這種情況的井噴造成的吧,所以在對借款客戶情況審核時,真的需要慎重、認真,而不是一味的拉客戶。
第三周
這周的工作量不是很多,和同事們也更熟了。
昨天晚上,我的一個好朋友X約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在一家小銀行。他已經上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運。可能是我們也在一起工作的都是20多歲的同齡人,有著很多共同話題,同事們都很親切,很快便熟悉了。也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在?傁胱鳇c什么。
不過也許是買房政策實在太緊,最近的工作量比較少,閑余時間,我多是和同事們請教些職場的問題,以及提高自己的計算機操作水平。不過還是希望下周可以忙起來啊。
第四周
這個星期給我印象最深的就是天氣很不好,有天早上去實習的時候根本就沒有車搭,站在車站等很久都沒有車的影子,都是走著去上班的人們,我想反正也沒有車搭,還不如走著去,走了好久,當我走到銀行門口時已經快八點半了,那是我實習以來到得最晚的一次。
到了銀行我開始整理客戶的各種借款所需的資料,復印件,幫客戶填寫個人住房按揭借款合同,借款申請人資料,在征信系統(tǒng)查個人信用報告,做消費信貸調查報告...其實銀行信貸的工作并不復雜,只是需要絕對的細心和耐心。這兩天見到了很多人,各行各業(yè)形形色色,對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧,我不知道”到今天客戶辦好借款后的“謝謝哦!”進步還真是不小。
現(xiàn)在的工作雖然很簡單,但做好也是不容易的,我想就從做好中國建行的一顆螺絲釘開始吧。
第五周
這周感觸最深的是我的師傅,房貸部的客戶經理,他是一個很年輕的帥小伙。他比我只大了2歲,由于業(yè)務出色,在柜臺做了一年后,便開始負責房貸部了。在這個星期里他教了我很多在書本上學不到的東西,比如她告訴我對待來借款的每一個人都要有禮貌,首先要給每一個人泡茶,然后在上下班的時候都要打掃一下地面的衛(wèi)生,我覺得他說的這些很有道理,人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重,我很贊同他說的這些。所以我很愿意與他交流自己的實習體會與遇到的一些問題。
在快下班的時候師傅聊了一會有關實習的事情,不少的人都在銀行實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得是浪費時間。其實我覺得不光是學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都要有自己的理解,其實關鍵還是在于自己如何把握。下個星期再接再厲。
第六周
這個星期我主要是幫銀行清理資料,把一些沒用或者過期的資料清理出來,再把有用的整理好,編好號放進柜子里。既然是實習生,就要做好打雜的準備。但不能光是打雜,要做個“有心人”。以前聽見人去實習,感覺都很羨慕,好像他每天都可以充實的學到很多知識,其實不然。很多地方的實習都是分派一些簡單的活,讓人覺得自我價值無處體現(xiàn)。可是仔細想想:人家的正式員工每天也就無非做這些事情,何況你一個實習生呢?所以我開始去幫他們抄合同,基本沒什么技術含量,熟悉了流程就埋頭狂寫好了。開始也覺得很枯燥無趣,抄合同抄得吐血只想快點結束算了,但是后面卻發(fā)現(xiàn)表面上很無腦的工作,只要用心的話還是能學到東西的。有一次撥來撥去看到一份大額企業(yè)借款的記錄檔案,好奇之下細看起來:厚厚的一沓文件中,詳細記錄了該企業(yè)的各方面信息,對該企業(yè)借款的審批過程以及發(fā)放借款的理由。這才知道原來企業(yè)借款的審核是如此之繁瑣,包括了調查該企業(yè)的管理結構和運行模式,用于抵押的房產價值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業(yè)的年度財務報表:資產負債表,損益表與現(xiàn)金流量表。哈!這下在學校學到的會計知識可算派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表(當然這些屬于小企業(yè),比較簡單),隨后的數據和各種分析也基本是駕輕就熟,可見大學學的專業(yè)知識必然是會有用的。所以學弟學妹們在學校要珍惜時間,好好學習啊!
第七周
這周我呆在新里程花園樓盤比較多,一般,哪里還會駐扎著中國銀行、合肥科技農村商業(yè)銀行等。中國銀行勝在她們非常規(guī)范,不像我們,她們全部黑色西裝,公關禮儀非常到位。以前就聽聞了中國銀行的規(guī)范,果然如此,這點我們真的應該好好學習。而合肥科技農村商業(yè)銀行,這家以前由信用社重組上市的地方性銀行確實財大氣粗,他們的政策確實和很好,而我們作為四大國有銀行,政策上必須受中央控制,自由度少了。不過建行在四大中葉很有優(yōu)勢,比如建行提前還款不收違約金,不限還款次數、金額,還款金額只要是一萬的整數倍即可。這些人性化的方案比起中國銀行又是優(yōu)勢了。
同時在這周我感觸最深的就是,現(xiàn)在每行每業(yè)都需要銷售的能力,在向客戶介紹時,其實就是一種銷售技巧,大方得體、清楚明白、有條不紊的推銷借款的手續(xù),政策。確實,中國的銀行業(yè)慢慢在向服務類發(fā)展,這是中國金融界的進步!
第八周
這是在這里實習的最后一周,我就來說說這一個多月來在這里實習所學習到得一些東西吧。
這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),同時,也是一個機會。8周的銀行實習生活除了讓我對銀行的信貸業(yè)務有了一定的了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名即將步入社會的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
在中國建設銀行,首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等等。
其次,工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
再次,培養(yǎng)良好的工作習慣。虛心向他人學習,和同事培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,在實際生活中學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習慣,不斷提高自己的素質。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務。
認識到這些,我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
俗話說,千里之行始于足下。這段短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺!
大學周記 篇3
實習的第一個星期——現(xiàn)實與理想的差距
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始……
參加多場的招聘會、面試多家的公司、衡量多方面的因素,我選擇這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務的旺季吧。
實習的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結識一些新的同事,熟悉公司的環(huán)境。
實習的第二個星期——小有收獲
經過一周的實習,對公司的運作流程也有一些解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不解,所以做“雜活”成實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
實習的第三個星期——初試牛刀
在經歷一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有一個整體的解,因此這一周我們的工作內容也有一個小變化,除進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直
直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
實習的第四個星期——現(xiàn)場操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到n個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們。
經過一周的電話洗禮耳膜開始有職業(yè)病的征兆,也同時對于電話產生恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷后才有可能有更大的進步。
實習的第五個星期——意外的收獲
時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月;厥走^去的幾個星期,學到很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有這一個多月的業(yè)務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手,也比較容易調整好心態(tài)。根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出一個明確的規(guī)劃?此坪唵蔚墓ぷ饔媱潱瑓s涵蓋很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)一個個目標之后,工作才會更有動力。
實習的第六個星期——新的鍛煉
經過將近一個月的電話回訪工作后,除匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內容要點,這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。
當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰(zhàn)的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵。
實習的第七個星期——小的進步
經過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有一次經歷之后,進步不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以。等到熟練,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到極大的.推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實習的第八個星期——新的認識
在公司里和在學校里是完全不一樣,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個月的事情就快要過去。學到的不少的東西,比如如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。
展覽是個很泛的概念,包含很多很多的行業(yè),展覽最直系關系的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農業(yè),旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數不勝數的,搭建商更是多如牛毛。之間的關系也是相當復雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關的行業(yè),并不是我們在展會現(xiàn)場所看到的那一些相關的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場看到的背后,還有很多的行業(yè)……
實習的第九個星期——回顧
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有更為詳盡而深刻的解,并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關的知識。特別關注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學習。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。
實習的第十個星期——總結
經過將近三個月的實習對于展覽會我認為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點與做法:有的企業(yè),包括國內一些知名的大型企業(yè),仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應戰(zhàn),展會營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段。
大學周記 篇4
在過去的三個月實習里面,在領導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的不足之處,并不斷的努力挖掘自己的長處。
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。
因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”!芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的`聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
其實營銷最注重的是心態(tài)和膽量,真正擁有了這兩點,成功離你已經不遠了。
大學周記 篇5
20xx年X月X日X天
12日,我正式加入了中油陽光物業(yè)管理有限公司廣州分公司,成為餐飲部的一員,我的職位是酒水服務員(實習)。從9月底面試過后,我就一直翹首以待這一天的到來,代表著我的人生開始進入另一個轉折點,我開始半正式地踏入社會,開始工作,我不再單純地是一名學生,只知道要學習;更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰(zhàn)。我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn),我喜愛充實的生活。
本周,是我進入中國石油廣州大廈的第一周。2天的入職培訓和1天的部門培訓,讓我感覺到中國石油作為一家國有企業(yè),內部管理相當規(guī)范與嚴謹,令我產生相當大的歸屬感;人力資源部的培訓也好,餐飲部的培訓也好,培訓內容都相當豐富,令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的,莫過于大廈內完善的對員工的待遇,以及公司總經理吳總在我入職培訓時的致辭。實際上,當時吳總的講話使我撼動,吳總個人相當扎實的管理基礎知識,滔滔不絕地向我們傳授著他的經驗,字字鏗鏘,令我不得不拜服。吳總是我的'榜樣。而餐飲部何經理在水果培訓上對刀具的講解,亦令我記憶猶新,使我非常有沖動去買一套工具練習。
初來乍到,我步步為營,不敢行差踏錯。經過3天的培訓,我漸漸對酒店有了初步的認識。但,這只是啟程,更多的考驗與挑戰(zhàn)、機遇在后頭。在酒店正式開業(yè)前,接下來的日子也將會陸陸續(xù)續(xù)繼續(xù)很多的培訓,讓我對未來充滿美好的憧憬,我期待在未來學好專業(yè)技能的基礎上,提升自我,為酒店創(chuàng)造利潤。
大學周記 篇6
幾個星期已經過了好幾天,我的實習周記還沒有寫,剛才坐在網吧上網想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習已經有兩個多月了,說學習東西確實在企業(yè)有很多東西學,但是理論與實際脫節(jié),讓學習也來的更加困難。學習書本上的不實用,學習公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務。實習應該學什么?這是我一直在考慮的問題。實習不應該是簡單的操作,更重要的是學習業(yè)務工作的態(tài)度,對學習科室的整體合作,學習業(yè)務措施,培養(yǎng)自己的`工作情操。銷售是一門非常嚴謹的科學,有著認真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質,這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
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