優(yōu)秀員工演講稿(實(shí)用)
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,演講稿對(duì)我們的作用越來越大,為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事:
大家好!
金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里,我們中國(guó)郵政也迎來了了一個(gè)豐收的秋天在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到,優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。可以說,公司穩(wěn)健發(fā)展離不開優(yōu)秀員工,公司做大作強(qiáng),離不開優(yōu)秀員工,公司克服危機(jī)重現(xiàn)輝煌,也離不開優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的基石。
然而,什么是優(yōu)秀員工??jī)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么??jī)?yōu)秀員工須具備怎樣的品格和素質(zhì)?如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工、打造高效卓越的團(tuán)隊(duì)?
一直以來,我們不斷吸收國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)成果,繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓,著力建設(shè)“以企業(yè)精神為核心,以企業(yè)制度為依托,以企業(yè)形象為載體,以企業(yè)績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)”的先進(jìn)企業(yè)文化,致力打造“誠(chéng)信服務(wù),拼搏進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神。企業(yè)文化建設(shè)的啟動(dòng),將是中國(guó)郵政改革發(fā)展歷程中新的起點(diǎn)和新的動(dòng)力,將會(huì)為郵政的可持續(xù)發(fā)展提供歷史性機(jī)遇,打造更新更高的`上升平臺(tái)。
在百年郵政歷經(jīng)風(fēng)雨,再啟新篇的航程里,和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚(yáng)企業(yè)文化,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工,是我——趙靜,一個(gè)才進(jìn)入郵政工作5年的普通員工,最大的榮幸和最大的自豪!眾所周知,文化是一種精神力量,企業(yè)文化建設(shè)是立足自我,實(shí)現(xiàn)自我,積累財(cái)富,推進(jìn)文明的過程。一個(gè)民族要發(fā)達(dá)、要振興、要強(qiáng)大,就必須培育優(yōu)秀的民族精神。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越,就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。郵政企業(yè)文化決定著郵政的公眾形象、社會(huì)定位及發(fā)展方向,在某種程度上說,郵政企業(yè)文化建設(shè)決定了郵政的競(jìng)爭(zhēng)力,它是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁的動(dòng)力!
郵政企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,貴在知,重在行。那么作為一名郵政人,我們應(yīng)該怎樣去弘揚(yáng)企業(yè)文化呢?那就是人人以實(shí)際行動(dòng)為客戶提供精品服務(wù),人人以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。所謂“精品服務(wù)”:“精”,就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、差別化的服務(wù)特色;“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌,使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段;服務(wù),就是要通過我們每一個(gè)郵政人的言行舉止,體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們郵政人“追求卓越”的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅!
我選擇了這一崗位,我的夢(mèng)想那就是與郵政一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無(wú)怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷中的困難和壓力,以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會(huì)在意料之中。
乘長(zhǎng)風(fēng),破萬(wàn)里浪!各位前輩、各位同事,就讓我們一起高舉“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化旗幟,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水為百年郵政再添風(fēng)采!
我的演講完了,謝謝大家!
優(yōu)秀員工演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這辭舊迎新的日子里,公司舉辦這樣的年會(huì),我心情特別激動(dòng),這是我第二次參加公司的年會(huì),我來到公司一年有余,在這一年里我感受頗深。
在領(lǐng)導(dǎo)悉心的教育和同事的關(guān)懷下,我從一個(gè)剛出校門沒有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生到現(xiàn)在,我能感覺我在逐漸成長(zhǎng),學(xué)到了許多以前不曾接觸的知識(shí)。
首先,這些成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開的,在這里我要感謝公司給了我工作的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)秀我自己。感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和教誨,還要感謝一起工作的每一位同事,沒有你們給予的幫助我不會(huì)有所進(jìn)步,在此對(duì)大家鄭重的說聲:謝謝!
其次,這些成績(jī)和成長(zhǎng)與我們工作的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,我們的公司在每年的綠化工程中都能出一批精品工程,員工的綜合素質(zhì)每年都有提高,并能帶出過硬的施工隊(duì)伍。我們的.團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)上精湛、管理上優(yōu)良,在這里我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和專業(yè)以外的知識(shí),在這樣的氛圍中工作我感到自豪,在……公司工作感到自豪。相信我們每一個(gè)人都有同感。
今天大家給了我最佳新員工的稱號(hào),感謝大家給予的肯定。說心里話,我感到很慚愧,因?yàn)椴还馐俏乙粋(gè)新人的在努力,我們?cè)谧恳粋(gè)人都在努力,這份成績(jī)不屬于我一個(gè)人,是屬于每一個(gè)人。今后我會(huì)再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!
最后,感謝……公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,只有不斷超越自我才能得到更多回報(bào)!相信我們的生活一定會(huì)因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)力下,相信我們的公司明天會(huì)更好。相信明年這個(gè)時(shí)候是我們公司又一次豐收的時(shí)刻。≈x謝大家,祝大家新年快樂、萬(wàn)事如意!
優(yōu)秀員工演講稿3
尊敬的王總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家上午好! 今天我代表度公司新員工在這里發(fā)言,首先我很激動(dòng).也很榮幸此刻有機(jī)會(huì)能夠站在這里給大家匯報(bào)我半年來的工作,在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助!
在半年的實(shí)驗(yàn)室管理工作中,我們實(shí)驗(yàn)室管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極的提高個(gè)人能力,不斷的完善自我,無(wú)論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上,都得到了相應(yīng)的提高。“協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)室課程安排、保證大學(xué)實(shí)驗(yàn)課程順利進(jìn)行”是我們實(shí)驗(yàn)室管理工作的重要職責(zé)之一。參與辦學(xué)也是公司的新的`發(fā)展理念之一。所以,我作為公司的青年員工,更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。在部門領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷和照顧下,我們開始從剛剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢的熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),逐漸融入這個(gè)群體,沐浴著勤勉細(xì)致的工作作風(fēng),感染著誠(chéng)實(shí)謙遜的為人處事之道,感受著“底蘊(yùn)厚實(shí)而又朝氣蓬勃”的獨(dú)特企業(yè)文化。在這個(gè)過程中,我們已經(jīng)從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,關(guān)心我們的內(nèi)部改革、體制創(chuàng)新,了解我們的營(yíng)銷理念和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并開始認(rèn)真思考如何在我們發(fā)展的整體態(tài)勢(shì)下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人的潛力;厥渍巴,我們一直在不斷地努力和銳意創(chuàng)新,皆是為了一個(gè)永遠(yuǎn)不變的追求和承諾:“選擇拓普網(wǎng)絡(luò),選擇至高品質(zhì)”。
在幾年的發(fā)展歷程中,我們已與政府、學(xué)校、電力、電信、金融、保險(xiǎn)和制造等重點(diǎn)行業(yè)用戶結(jié)成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。發(fā)展同時(shí)也意味著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。,公司實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,北京公司成立,大學(xué)城順利入駐,一個(gè)個(gè)新的起點(diǎn),新的征程。但,一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過去,只是一個(gè)逗號(hào)。在這嶄新的一年里我們必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添一份色,我們一定再接再勵(lì),奮發(fā)向上,不辜負(fù)公司及大家對(duì)我的信任.“海闊憑魚躍,天高任鳥飛。”只要我們立足專業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)合作,創(chuàng)新理念,整合資源,打造精品,引領(lǐng)主流,形成人才和公司優(yōu)勢(shì),就一定能開拓出一個(gè)更為廣闊的空間!作為新員工,我們對(duì)自己的未來充滿信心!我們會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí),也期待發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)和個(gè)人價(jià)值,為我們公司的發(fā)展和個(gè)人境界的提升而不懈奮斗!我們有理由相信拓普網(wǎng)絡(luò)在王總領(lǐng)導(dǎo)下又將是輝煌的一年。
最后,衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、闔家歡樂、萬(wàn)事如意!謝謝大家!
優(yōu)秀員工演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好
首先,感謝公司給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的好員工” ,今天,我之所以參加這次評(píng)選優(yōu)秀員工比賽,是因?yàn)橐环矫,表明我?duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推行的評(píng)選機(jī)制擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華,并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的不足點(diǎn)評(píng)。我相信,通過這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)序幕的拉開,必將使我電信雞西分公司下一步的民主機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。
首先,我簡(jiǎn)單介紹一下自己的簡(jiǎn)歷:本人王新晴,今年30周歲,黑龍江科技學(xué)院工商管理專業(yè)畢業(yè),本科學(xué)歷,大學(xué)畢業(yè)后通過應(yīng)聘加入聯(lián)通公司任客戶經(jīng)理,任客戶經(jīng)理期間工作業(yè)績(jī)突出、綜合素質(zhì)較強(qiáng),得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事認(rèn)可,07年1月破格提升到市場(chǎng)部任增值業(yè)務(wù)主管,給自己經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)奠定良好的基礎(chǔ),同時(shí)具有一線的營(yíng)銷理念。隨著08年電信行業(yè)重組,我很幸運(yùn)地走入中國(guó)電信。
勤奮好學(xué)、善于助人我認(rèn)為是我的優(yōu)點(diǎn),加入中國(guó)電信這個(gè)充滿青春、激情的企業(yè),會(huì)讓你時(shí)刻警示自己,只有加快學(xué)習(xí)的步伐,掌握企業(yè)最新的發(fā)展方向,才能跟上企業(yè)的節(jié)奏。每次公司推出新套餐、新業(yè)務(wù),我都會(huì)將其中要點(diǎn)研究透徹,并制定最簡(jiǎn)潔的推廣模式,使業(yè)務(wù)得到及時(shí)有效的發(fā)展。善于助人是中華民族的傳統(tǒng)美德,在日常工作中我謙虛謹(jǐn)慎做人,得到同事們一致好評(píng),我認(rèn)為幫助別人解決一點(diǎn)點(diǎn)困難,這也是給自己的人生道路劃上一個(gè)美好的一筆。
08年10月根據(jù)市公司的安排及xx區(qū)工作需要,我被分配到xx區(qū)負(fù)責(zé)渠道管理和宣傳策劃工作,這對(duì)于我是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),一年來,在市公司正確指導(dǎo)下,在張興慧經(jīng)理帶領(lǐng)下,xx區(qū)全體員工充分發(fā)揮著聰明才智,按照“效是目標(biāo)”,“收是保障”,“量是基礎(chǔ)”的基本原則,把握移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)律,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為雞西電信公司健康良性發(fā)展,獻(xiàn)出自己一份力量。
本著一顆為企業(yè)創(chuàng)效益、為自己創(chuàng)價(jià)值的心,在09年1-5月份我先后走訪全市各大it賣場(chǎng)、手機(jī)賣場(chǎng)數(shù)十家,為xx區(qū)新增無(wú)線寬帶代理渠道11家、省內(nèi)合作伙伴3家,手機(jī)合作賣場(chǎng)10家,其中主營(yíng)業(yè)廳三家代理商月平均銷售禮包300余臺(tái),無(wú)線寬帶代理渠道月均銷售網(wǎng)卡百十余張
最為成功的是八月份組織的以26名大學(xué)生為團(tuán)隊(duì)“3g翼起來”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過培訓(xùn)、參觀、實(shí)地體驗(yàn)讓大學(xué)生真正了解電信,了解天翼。雞西大學(xué)開學(xué)之際,學(xué)生共發(fā)展手機(jī)禮包20余部,其中3名銷售能手現(xiàn)已簽訂協(xié)議,成為中國(guó)電信校園直銷隊(duì)伍,為我們?cè)谛@市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
下面,我談一下我對(duì)下一步工作思路及設(shè)想
一、加快渠道建設(shè)、激活代理渠道
得渠道者得天下,xx區(qū)現(xiàn)有10家合作手機(jī)賣場(chǎng),約占園林路通訊市場(chǎng)的百分之三十左右,大型手機(jī)賣場(chǎng)是中聯(lián)通、中移動(dòng)公司與我公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),現(xiàn)園林路中聯(lián)、中信、昊天等幾家大賣場(chǎng)在進(jìn)店中存在困難,主要原因在于我們沒有自己的`進(jìn)店促銷人員,手機(jī)店不會(huì)輕易嘗試陌生事物,更何況要出人力,物力,要想在園林路通訊市場(chǎng)開辟忠誠(chéng)的合作伙伴,我們只能培養(yǎng)自己的促銷團(tuán)隊(duì),用租賃或補(bǔ)貼方式,把銷售人員派駐到各個(gè)賣場(chǎng),可提高市場(chǎng)占有率,品牌認(rèn)知率。
直銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)必不可少的主力軍,xx區(qū)現(xiàn)有7名直銷員月均發(fā)展量在100戶左右,我們可利用“人海戰(zhàn)術(shù)”,“留才去庸”戰(zhàn)略,可迅速提高業(yè)務(wù)量。更要充分發(fā)揮郵政渠道作用,市內(nèi)郵政局有23個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),總?cè)藬?shù)近300人,公司在政策上應(yīng)給予一定的支撐,開展階段促銷,充分調(diào)動(dòng)其積極性,確保郵政收入不下降的基礎(chǔ)上,有所上升。
二、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的體驗(yàn)、多元化組合營(yíng)銷
隨著3g時(shí)代到來,多樣性的手機(jī)增值服務(wù)不斷推出,如何引導(dǎo)用戶使用新業(yè)務(wù)是目前關(guān)鍵所在,首先,要從我們員工自身找出問題,公司應(yīng)對(duì)員工卡套餐附加增值業(yè)務(wù)包,使員工得以全面的體驗(yàn),加大力度對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行深化培訓(xùn),時(shí)時(shí)開展全員營(yíng)銷活動(dòng)。
主營(yíng)業(yè)廳設(shè)立新業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū),安排專人講解及演示,可大大提高用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。多元化的組合營(yíng)銷,會(huì)促進(jìn)增值業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng),充分利用套餐內(nèi)含有的增值費(fèi)用,積極向用戶推薦,達(dá)到窗口時(shí)間內(nèi),效益最大化,通過優(yōu)惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。
三、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)形象
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的核心,服務(wù)如何加強(qiáng)是企業(yè)最苦惱的事,簡(jiǎn)單的話費(fèi)預(yù)警、套餐到期通知、節(jié)日送祝福短信等都是無(wú)法讓用戶真正記在心上,只有讓用戶得到真正的實(shí)惠才可能穩(wěn)定用戶,只有得到用戶的口碑,才是企業(yè)之根本,如:利用差異化模式對(duì)在網(wǎng)兩年以上的老用戶制定“特別”套餐,我們就是要他們的口碑,在網(wǎng)兩年以上的用戶隨著手機(jī)需要更新,是最有離網(wǎng)傾向時(shí)期,此時(shí)的“特別”套餐會(huì)使老用戶有一顆溫暖的心,同時(shí),可樹立中國(guó)電信人性化的企業(yè)形象。
我們xx區(qū)營(yíng)銷中心每一點(diǎn)成績(jī)的取得,都凝聚著市公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,都凝聚著在張經(jīng)理帶領(lǐng)的全體員工辛勤與努力,在此我表示深深的敬意與感謝。在今后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。謝謝。
優(yōu)秀員工演講稿5
尊敬的高總、尊敬的李總,各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
今天,我們很高興也很激動(dòng)。一年前交流人員出發(fā)前的動(dòng)員會(huì)上,高總和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交流人員的諄諄教導(dǎo)仿佛還在耳邊,那天以后,我們交流人員帶著領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任奔赴交流崗位,投身到整個(gè)中國(guó)電信開展全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的事業(yè)中,同時(shí)也見證了河南公司在市場(chǎng)上不斷壯大的進(jìn)程。如今我們又回到這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一年以來的情況。
在這段不同尋常的一年里,我們得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度信任和大力支持,以及江蘇公司全體上下的大力支持,我覺得,我們不僅是15個(gè)交流人員,或說30個(gè)交流人員在努力,而是代表了整個(gè)江蘇電信對(duì)北方電信發(fā)展的關(guān)注和支持,體現(xiàn)了整個(gè)電信集團(tuán)對(duì)北方電信業(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)注與支持。我們?cè)诒狈浇涣鞯倪@一年時(shí)間是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展重要一年,也是我們交流人員職業(yè)生涯中極為重要的一年,是全面進(jìn)步的一年,豐富多彩的一年。
在這一年里,整個(gè)交流團(tuán)隊(duì)的同事們嚴(yán)格遵照集團(tuán)交流工作的精神,牢記江蘇公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,積極深入河南電信的業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)管理第一線,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),為河南及江蘇電信的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)付出了辛勤的勞動(dòng),在江蘇與河南電信公司之間搭起了友誼的橋梁。
在這一年里,交流同事們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)上積極主動(dòng),勇于承擔(dān)責(zé)任,注重團(tuán)隊(duì)精神。不但交流團(tuán)隊(duì)內(nèi)部十分重視交流溝通,各人在各自崗位上也推動(dòng)和加強(qiáng)了河南電信本身的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)還注意發(fā)揮了原工作團(tuán)隊(duì)的支撐作用。在各方面與包括地市人員深入交流,保證經(jīng)驗(yàn)的河南化、實(shí)用化,同時(shí)也把河南電信的好的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)介紹到江蘇公司。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們無(wú)論在工作能力、工作方法上,還是工作態(tài)度,精神面貌上都有了很大的提高?梢哉f所有交流同志都充分表現(xiàn)了江蘇電信員工認(rèn)真、扎實(shí)的工作作風(fēng),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
合河南業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,與河南電信的同事,以及安徽交流同事一道,先后啟動(dòng)了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、深化經(jīng)營(yíng)分析、全面重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)套餐結(jié)構(gòu),組織了河南全業(yè)務(wù)套餐的設(shè)計(jì),共清理老套餐近萬(wàn)個(gè),及時(shí)開放了全業(yè)務(wù)新套餐體系,在北方率先開通了緊密融合套餐,支持了業(yè)務(wù)發(fā)展。
另外還在多方推動(dòng)政企、公眾渠道管理,建立營(yíng)銷體系、客戶維系體系,梳理、建立代理傭金制度,并在商話營(yíng)銷、校園營(yíng)銷、09年三季度、四季度勞動(dòng)競(jìng)賽集市營(yíng)銷各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。
交流人員還全面參與了bss優(yōu)化、升級(jí),oss(資源管理系統(tǒng))、ocs(實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng))、ods(數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù))及維系挽留系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目建設(shè),其中oss系統(tǒng)河南公司在北方九省率先完成全省系統(tǒng)上線。
另外值得一提的是,我們專業(yè)公司支撐北方建設(shè)也有了成果,鴻信系統(tǒng)集成公司直接或間接地參與了河南多個(gè)行業(yè)信息化項(xiàng)目,建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,獲得了河南電信上下的一致好評(píng)。
在這一年里,我們見證了河南電信同事們不畏艱難,勇猛頑強(qiáng)的工作態(tài)度;不拘成規(guī),勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。交流人員與河南電信的員工一起,設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)套餐,培訓(xùn)內(nèi)部員工,上門營(yíng)銷客戶,到地市督促業(yè)務(wù)發(fā)展;一同為業(yè)務(wù)發(fā)展不夠快而焦急,一同為完成了工作任務(wù)而喜悅,與河南電信的全體員工同呼吸。河南電信的移動(dòng)出賬收入從09年5、6月起止住下滑趨勢(shì),從7月起穩(wěn)步上升,同比增長(zhǎng)已超過100%,市場(chǎng)占有率從承接時(shí)不到3%,目前上升到了5%左右。
在這一年里,我們個(gè)人的作用實(shí)際上是很有限的。如果說我們對(duì)交流公司的發(fā)展作了什么貢獻(xiàn)的話,不如說是我們與交流公司的員工一起見證了北方電信在全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中不斷壯大的進(jìn)程;如果說我們經(jīng)歷了一年艱苦奮斗的`話,不如說是我們被北方電信人艱苦奮斗,辛勤創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌所感染;如果說我們建立了江蘇電信與交流公司之間友誼橋梁的話,倒不如說這個(gè)橋梁在交流工作一開始,公司領(lǐng)導(dǎo)把我們送到當(dāng)?shù)氐臅r(shí)候就已經(jīng)建立,我們只不過是盡自己的力量不斷加寬、加固這座友誼的金橋。
一年前,我們?nèi)、各分公司都派出了非常?yōu)秀的同志奔赴交流崗位,而今天,我們十分自豪地為江蘇電信帶回了更加優(yōu)秀的員工。我們交流人員到了新的工作崗位后,一定會(huì)發(fā)揮在交流一年內(nèi)所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),更多、更好地承擔(dān)起工作任務(wù),更好地發(fā)揮作用。
最后,我們?cè)僖淮胃兄x省公司領(lǐng)導(dǎo)、同事,交流公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的極大信任,工作上的悉心指導(dǎo),生活上無(wú)微不至的關(guān)心,謝謝大家!
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