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酒店員工演講稿

時(shí)間:2023-12-19 10:10:27 演講稿 投訴 投稿

酒店員工演講稿

  演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編精心整理的酒店員工演講稿,希望能夠幫助到大家。

酒店員工演講稿

酒店員工演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  今天,我站在這里,就是為了要成為一名優(yōu)秀的員工。

  做優(yōu)秀的員工,我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象。我們不贊嘆別人才華出眾,我們也不羨慕別人事業(yè)有成,我們更不會(huì)看低自己。

  做優(yōu)秀的員工,我們要成為大樹(shù)底下的一朵朵小花,散發(fā)著自己獨(dú)特的芬芳;我們要成為大江的'一支支細(xì)流,歡快地唱著屬于自己的歌曲。不積跬步,無(wú)以致千里;不積小流無(wú)以成江海。這難道不是體現(xiàn)優(yōu)秀員工價(jià)值的一種形式嗎?

  做優(yōu)秀的員工,我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人;我將盡職盡責(zé),做好每一件小事;我將以愛(ài)心和寬容對(duì)待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標(biāo),我們將把酒店的繁榮當(dāng)作人生奮斗的理想。

  做優(yōu)秀的員工,我們只有不斷地充實(shí)自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。

  做優(yōu)秀的員工,我們要保持著年輕人特有的朝氣與活力,懷著共同的理想和追求。

  我知道,并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我始終在努力,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。我會(huì)用我們理想的翅膀,在藍(lán)天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長(zhǎng)空,勁舞蒼穹!

酒店員工演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我是華夏商務(wù)酒店的一名普通管理員,很榮幸能代表前廳部在這里發(fā)言。今天我們部門(mén)能站在這里,與各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)華夏商務(wù)酒店的時(shí)候,對(duì)酒店服務(wù)還不是很熟悉,但是,上級(jí)的關(guān)心和同事的幫助讓我們部門(mén)進(jìn)步很大,使我們大家逐漸成長(zhǎng)成為一名合格的前臺(tái)服務(wù)員的一員。沒(méi)有華夏商務(wù)酒店為我們提供的這個(gè)舞臺(tái),就沒(méi)有今天的我們。在此我代表前臺(tái)感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。我以我們能做一名優(yōu)秀接待員而驕傲。雖然我們的工作很普通,但我個(gè)人從不覺(jué)得它卑微,因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人,賓客從我們這里得到滿意的服務(wù),我們也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂(lè)。服務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn)也從中得到提升。

  前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。

  作為前廳部的一員,我們深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎,比如一張機(jī)票、一個(gè)電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎,將會(huì)給客人造成無(wú)法挽回的'損失,酒店的形象也將會(huì)在客人的心目中大打折扣。其實(shí)我們覺(jué)得自己只是做了自己該做的事情,酒店卻給了我們這么多的榮譽(yù),我們不會(huì)因此而有半點(diǎn)的驕傲,它只會(huì)鞭策我們不斷的進(jìn)步,將工作做得更好

  謝謝大家!

酒店員工演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  職業(yè)是人的使命所在,是人類共同擁有和崇尚的一種精神。敬業(yè)就是敬重自己的職業(yè),將工作當(dāng)成自己的事情,其具體體現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍等職業(yè)道德,其中融合了一種使命感和道德責(zé)任感。這種道德感在當(dāng)今社會(huì)得以發(fā)揚(yáng)光大,使敬業(yè)精神成為一種最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的`重要條件。

  任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須。設(shè)法培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神。沒(méi)有敬業(yè)的員工就無(wú)法給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),也就難以生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,只有每一個(gè)人做一行愛(ài)一行,才能被成為敬業(yè)的社會(huì)。

  然而,無(wú)論我們從事什么職業(yè),無(wú)論到什么地方。我們總是能發(fā)現(xiàn)許多投機(jī)取巧、逃避責(zé)任、尋找借口之人。他們不僅缺乏一種神圣使命感,而且缺乏對(duì)敬業(yè)精神的理解。

  成敗往往取決于個(gè)人性格,一個(gè)勤奮敬業(yè)的人也許并不能獲得上司的賞識(shí),但至少可以獲得他人的尊重,那些投機(jī)取巧之人即使利用某些手段爬到一個(gè)高位,但是仍會(huì)視為人格低下,無(wú)形中給自己的成功之路設(shè)置了障礙。不勞而獲也許非常有誘惑力,但很快就會(huì)付出代價(jià)。因此誠(chéng)實(shí)和敬業(yè)是人生最大的財(cái)富。

  受人尊重會(huì)獲得更多的自信心和自尊心。不論你的薪水多么低,不論你的老板多么不器重你,只要你能忠于職守、毫不吝嗇的投入自己的精力和熱情,漸漸的你就會(huì)為自己的工作感到驕傲和自豪,就會(huì)贏得他人的尊重,以往人和勝利者的心態(tài)去對(duì)待工作,工作自然而然就能做的更好。一個(gè)對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人,往往是一個(gè)缺乏自信的人,也是一個(gè)無(wú)法體會(huì)快樂(lè)真諦的人。

酒店員工演講稿4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),與會(huì)的同事:

  大家下午好!

  我是銷售部xxx,很欣慰也很感謝同事們給我優(yōu)秀員工的榮譽(yù),同時(shí)也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺(tái)上,回首來(lái)新都酒店的一年,有令我開(kāi)心的也有令我心酸的,有過(guò)贊美也有過(guò)批評(píng),有過(guò)爭(zhēng)議也有過(guò)平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會(huì)了承受,學(xué)會(huì)了挑戰(zhàn)自己,明白了服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)。

  20xx年的六月我來(lái)到新都酒店20xx年的六月我站在這里,一年的時(shí)間雖不長(zhǎng),但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛苦努力,獲得的可喜成績(jī)。08年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部分的.積極配合中,沖破了117萬(wàn)元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬(wàn)元的任務(wù)。聽(tīng)到這一消息時(shí),我們所有同事沸騰起來(lái),心中非常欣喜。當(dāng)初在南方酒店實(shí)習(xí),主動(dòng)往客房部,后來(lái)到總機(jī),而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我堅(jiān)信一定能做好,由于我酷愛(ài)銷售工作。事實(shí)上,做了銷售后才知道:這份看似輕易實(shí)際其實(shí)不輕松的工作,它是一個(gè)協(xié)作部分,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部分溝通,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要專心敬業(yè)。

  記得剛開(kāi)始跑銷售,沒(méi)人告知如何尋覓客戶,自己就一人在寫(xiě)字樓上挨著敲門(mén),尋覓客源。也吃過(guò)閉門(mén)羹,受過(guò)壞臉色。有次,被保安職員攔著質(zhì)問(wèn):剛看你們還在10樓,一會(huì)就跑到21樓了,找你找得好辛勞啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)。那時(shí),我知道了銷售的艱巨,但第二天還是往了,有目標(biāo)的尋覓客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時(shí),心里有種克服困難的喜悅感。

  現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)四周的同事,完善工作中的處理方法,也遭到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),碰到投訴積極解決,已能獨(dú)當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會(huì)承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是遭到酒店各個(gè)方面管理滋潤(rùn)的結(jié)果。作為銷售團(tuán)隊(duì),僅憑一個(gè)人的英勇和氣力是不夠的,必須有了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)以后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超出普通同事關(guān)系,成為一家人。

  最后,由衷的希看我們新都酒店具有美好的未來(lái)!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來(lái),滿意而回。

酒店員工演講稿5

各位同事:

  大家好!

  今天這個(gè)明朗的早晨,我們一到四樓第一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝各位給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓我加入我們這個(gè)大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!

  我知道,酒店的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作、就是一兩個(gè)流程。酒店的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。

  面對(duì)客人和同事,我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長(zhǎng)在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說(shuō)要大家生活在集中營(yíng),賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒(méi)有監(jiān)督、沒(méi)有壓力的環(huán)境里,都會(huì)變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。

  從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在,我感覺(jué)最直接的是沒(méi)有以前熱鬧了。那時(shí)我們的包廂幾乎天天座滿,現(xiàn)在有時(shí)上座率只有30%,有時(shí)還要差,但最近幾天明顯有所好轉(zhuǎn)。我相信我們?nèi)魏我粋(gè)職業(yè)人對(duì)工作過(guò)的地方都是只有希望看見(jiàn)賓館興旺,不會(huì)愿意看見(jiàn)賓館變差的,目前的事實(shí)是我們的市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)評(píng)價(jià)的確在下降。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的,我們酒店業(yè)賣(mài)的產(chǎn)品只有一個(gè):服務(wù)。服務(wù)好了,就產(chǎn)生賣(mài)方強(qiáng)勢(shì),服務(wù)不好,就變成賣(mài)方疲軟。什么叫賣(mài)方強(qiáng)勢(shì)?就是你不打電話人家自己也會(huì)打電話來(lái)定位子,我們還沒(méi)有位子可定。什么叫賣(mài)方疲軟?就是你花錢(qián)請(qǐng)人家來(lái)白吃飯,人家還是看在面子上勉強(qiáng)來(lái)一次,不會(huì)來(lái)第二次的`。我們沒(méi)有重視客戶資源的維護(hù),現(xiàn)在只能靠促銷把客人往回拖。經(jīng)營(yíng)到這一步,實(shí)際上很危險(xiǎn)了。大家每天如果只想到酒店發(fā)給我多少錢(qián),這個(gè)酒店還有什么生命力?沒(méi)有了酒店,我們?cè)俚侥睦锶ド?你們意識(shí)到市場(chǎng)帶來(lái)的危機(jī)感沒(méi)有?

  酒店的組成有兩個(gè)方面,硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資,大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的,還要靠大家努力。人,是酒店最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是管著你們,現(xiàn)在我的新思路要把管人改成塑造人,把留人變成留心。賓館需要將軍,更需要士兵。今后我們的工作就是開(kāi)發(fā)人力資源市場(chǎng),計(jì)劃為基層員工規(guī)劃更合理的職業(yè)生涯。希望每一個(gè)曾經(jīng)在凱旋門(mén)酒店工作的員工,都會(huì)感激得想起這里,在我們這里學(xué)到了知識(shí),得到過(guò)幫助,認(rèn)識(shí)了新同事。愉快的想起自己在這里成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。可為什么?我們有的員工辭職,就是因?yàn)樵谶@里工作的不開(kāi)心呢?在調(diào)查報(bào)告中反映:一位員工的離職,60%以上的原因是因?yàn)槭艿缴纤静还膶?duì)待、無(wú)故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等,只有6%左右的原因是酒店薪資福利不夠。在這里,我代表酒店說(shuō):不要只有進(jìn)門(mén)和出門(mén)的時(shí)候才想起我們,歡迎大家平時(shí)多來(lái)酒店談?wù)勑摹?/p>

  我們?cè)谧拿恳粋(gè)人,都是酒店日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人!皪徫徊环指叩唾F賤!狈催^(guò)來(lái)看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個(gè)崗位工作,就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作,酒店的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:“不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜!

酒店員工演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們

  大家下午好!今天能夠作為新員工的代表發(fā)言,我感到萬(wàn)分榮幸。

  讀書(shū)時(shí)候,我便喜歡穿梭于這座城市的大街小巷,尋找屬于自己的一片天地。當(dāng)年路過(guò)京州國(guó)際酒店門(mén)前,我便被這座簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,集歐式時(shí)尚與中式典雅風(fēng)格于一身的建筑所吸引。很高興在邁出校門(mén)后可以加入京州這個(gè)大家庭,在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,感謝各位同事的耐心指導(dǎo)。

  入職以來(lái),房務(wù)中心工作給我的總結(jié)就是需要信心,耐心和恒心。或許繁瑣的工作令我們因偶爾出現(xiàn)的.錯(cuò)誤而沮喪,或許每天成百上千個(gè)電話令我們心煩意亂,或許晨起的鬧鐘又一次打擾了我們的美夢(mèng),那么相信吧,懷抱信心,耐心和恒心,工作就一定會(huì)如魚(yú)得水。

  美國(guó)管理學(xué)家勞倫斯。米勒在一書(shū)中說(shuō)道:未來(lái)將是全球競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,這種時(shí)代能成功的公司,將是采用新企業(yè)文化的公司。我們知道,酒店文化通常由三個(gè)方面夠成:酒店的物質(zhì)文化和服務(wù)文化,酒店的管理文化,酒店的精神文化。在傳統(tǒng)概念里,酒店文化的系統(tǒng)工程絕大部分是物質(zhì)的,而非人文的。但不論系統(tǒng)工程規(guī)模如何,能起支配作用的中軸原理仍是'實(shí)現(xiàn)自我并加強(qiáng)自我的愿望'這就點(diǎn)明了精神文化的重要。如何最大限度實(shí)現(xiàn)員工的主觀能動(dòng)性,我想,這是值得讓我們?nèi)ド钊胙芯亢蛯?shí)踐的問(wèn)題。因此,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí),融入酒店管理模式和管理細(xì)節(jié)之中,勇于實(shí)踐,用自己的行動(dòng)踐行酒店的文化理念,服務(wù)廣大顧客,讓顧客高興而來(lái),滿意而歸。團(tuán)結(jié)同事,發(fā)揮集體智慧,讓住過(guò)聽(tīng)過(guò)酒店的人成為酒店的文化使者,將酒店企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大。

  青年自知學(xué)識(shí)淺,不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情,高昂的斗志,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄力量。不到之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,不吝賜教。

  謝謝大家!

酒店員工演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:

  大家好!

  這次能夠在我們酒店的員工大會(huì)上作為員工代表發(fā)表講話是一件無(wú)比榮幸的事情。我是來(lái)自xx部門(mén)的xxx,進(jìn)入酒店已經(jīng)快三年了,在前臺(tái)這份工作上我一直都保持著一個(gè)非常積極的態(tài)度。還記得當(dāng)初自己剛剛進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候,一窮二白,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力,也沒(méi)有專業(yè)能力,那時(shí)候是酒店給了我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我去發(fā)展自己。慢慢的,我才有了自己的今天。所以很感謝酒店這個(gè)平臺(tái),也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和酒店同事對(duì)我的幫助,謝謝大家!

  回想過(guò)去總是一件很有趣的事情,現(xiàn)在每每想起自己剛剛進(jìn)入酒店的時(shí)候,就會(huì)覺(jué)得自己這三年的時(shí)間里進(jìn)步了太多。我是一個(gè)性格比較開(kāi)朗的人,在待人待事方面我也比較的大方,談吐也比較的親切,所以或許是這些內(nèi)在條件,讓我在這份工作上更加得心應(yīng)手吧。進(jìn)入酒店一年之后,我慢慢的做出了自己的一些成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)們一致的肯定,這非常的鼓舞我,讓我充滿了信心。第二年的時(shí)候,我憑著自己的天賦,在前臺(tái)這份工作上做出了更大的貢獻(xiàn)。隨著酒店的發(fā)展,我們的知名度也越來(lái)越高,對(duì)于前臺(tái)的`要求越來(lái)越高,所以我一直都在保持前進(jìn),緊跟時(shí)代的速度,去改變自己,把前臺(tái)這份工作做的更加有創(chuàng)意,更加有吸引力。

  我會(huì)在自己的工作當(dāng)中想一些特別的創(chuàng)意,比如說(shuō)根據(jù)季節(jié)的轉(zhuǎn)變,我們前臺(tái)的服裝和打扮要進(jìn)行更迭,加上我們這是一個(gè)旅游城市。當(dāng)我向領(lǐng)導(dǎo)提出這個(gè)意見(jiàn)的時(shí)候,得到了批準(zhǔn),并且我們前臺(tái)的同事們也跟著一起實(shí)行了。沒(méi)想到這樣的一個(gè)想法竟然成為了我們酒店的一個(gè)特色,慕名而來(lái)的人越來(lái)越多,我們前臺(tái)的工作素質(zhì)要求越來(lái)越高,而我們也在越來(lái)越快的進(jìn)步中成長(zhǎng)了起來(lái)。

  其實(shí)對(duì)待一份工作,我們不能只把自己看作是一名員工,我們應(yīng)該把自己的崗位看作是自己的家,如何去經(jīng)營(yíng)這個(gè)家,就是我們要在工作中去想的問(wèn)題。想著更好的經(jīng)營(yíng),這份工作才會(huì)有一個(gè)更好的體現(xiàn),才會(huì)給我們一個(gè)更好的回饋。這次能夠在大會(huì)上發(fā)言,真的很開(kāi)心。希望大家聽(tīng)了我的發(fā)言之后,對(duì)今后的工作會(huì)有一些啟發(fā),也希望我們能夠一起努力,把酒店這個(gè)平臺(tái)搭建得更好,一同發(fā)展,一同前行!

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