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銀行競聘經(jīng)理演講稿

時間:2022-10-07 02:15:30 演講稿 投訴 投稿

【精選】銀行競聘經(jīng)理演講稿4篇

  好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)、工作生活中,演講稿的使用越來越廣泛,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編收集整理的銀行競聘經(jīng)理演講稿4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】銀行競聘經(jīng)理演講稿4篇

銀行競聘經(jīng)理演講稿 篇1

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認(rèn)為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個方面的優(yōu)勢:

  一是可實(shí)現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);

  二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);

  三是成本低,效率高;

  四是與客戶聯(lián)系更加緊密,溝通更加便利。

  基于以上認(rèn)識,我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用,對實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。

  對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優(yōu)勢:

  1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識強(qiáng)。11年的工作實(shí)踐證明,我是一個在事業(yè)上敢于搏命,不計投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠(yuǎn)爭第一”為工作的最高目標(biāo),并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。

  2、精通計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計、服務(wù)器管理。我從20xx年開始接觸計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),15年來孜孜以求,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識,鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計及系統(tǒng)級維護(hù)能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺上經(jīng)驗豐富,實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng),解決問題速度快,質(zhì)量好。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來,我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗,對于網(wǎng)站設(shè)計非常熟悉,對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語言設(shè)計網(wǎng)站、全面安全管理WEB、FTP服務(wù)器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。

  3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在11年的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項工作,具備多方面的知識。

  4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關(guān)、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng),而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外,我有長期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,對于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。

  5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,對建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的專科學(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書,金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí)。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉。

  6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng)。由于長期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時,我曾多次參加行內(nèi)大型會議、營銷活動的組織準(zhǔn)備工作,在信息技術(shù)部期間,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動,在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗。

  高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測:到20xx年,亞太地區(qū)的B2B電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。20xx年中國的B2C業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國與發(fā)達(dá)國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),預(yù)計20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國。20xx年,中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬個商業(yè)機(jī)會。這一點(diǎn)同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是,中國的信息綜合能力還很低,電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,20xx年電子商務(wù)交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明,中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國家相比差距懸殊,基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。

  就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致,但也存在自身的特點(diǎn):

  一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國平均水平;

  二是居民收入狀況及PC家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比;

  三是同業(yè)競爭激烈,競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品。

  但同時,我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件:

  一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的.產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高,網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目、中國電信企業(yè)財務(wù)管理項目等需求已經(jīng)提出),同時這些企業(yè)擁有大量計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。

  二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會。

  三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計算機(jī)近4萬臺,經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾),生意興隆,無形中推動了網(wǎng)絡(luò)知識的普及,提高了居民計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。

  四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),但除了招行外,均未取得實(shí)際成績,這就給了我行一個后發(fā)而先至的機(jī)遇,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實(shí)可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜。

  基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會,我有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務(wù),并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場占有率第一的目標(biāo)。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議。

  一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。

  起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個銀部設(shè)立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標(biāo),在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,建議在個銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細(xì)分來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離,合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu),組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。

  二、實(shí)行分階段、分目標(biāo)的市場營銷策略。

  根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段。營銷目標(biāo),引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺人員負(fù)擔(dān),減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破;個人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。

  本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:

 。1)急于應(yīng)用企業(yè)財務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等);

 。2)與網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)聯(lián)系極為緊密的IT銷售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商,有些甚至取得了全國、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),年銷售額20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級分銷模式,交易雙方固定,對計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面。

  (3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。

  本階段個人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:

 。1)個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;

 。2)醫(yī)保、社?ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;

 。3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;

 。4)一本通客戶;

 。5)企業(yè)高級財務(wù)、管理人員。

  (二)功能完善和市場競爭階段。本階段開始時間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際。預(yù)期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),企業(yè)、個人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標(biāo):企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。

  本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:

 。1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);

 。2)證券業(yè);

 。3)行政性收費(fèi)單位及社會保障組織、保險公司等;

 。4)旅行社;

 。5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國美、蘇寧等);

  (6)電子商務(wù)企業(yè)。

  本階段個人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:

 。1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶;

 。2)銀證通用戶;

 。3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主;

 。4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;

 。5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族;

 。6)中、高等院校在校生及其家人。

  本階段的一項重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進(jìn)兩個途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地。具體做法為,首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個人提供免費(fèi)空間、二級域名和高速線路(免費(fèi)期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計、維護(hù)管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,引進(jìn)一批在國內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶,實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。

  (三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場育成階段。本階段開始時間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級產(chǎn)品,同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營銷目標(biāo):實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場壟斷。

  本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:

  (1)地方政府的電子政務(wù)部門;

  (2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團(tuán);

 。3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu),但在本區(qū)域有銷售活動的實(shí)力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);

  (4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(金融市場);

 。5)國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè)。

  本階段的個人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者。

  貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念,吸引最多最亮的眼球):

 。1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動,做好三峽區(qū)域的營銷工作;

 。2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);

 。3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;

 。4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);

  (5)對重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,上門營銷;

 。6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);

 。7)與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,或配合這些運(yùn)營商的優(yōu)惠活動,出臺優(yōu)惠政策,開展聯(lián)合營銷;

  (8)與證券、保險公司合作,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;

 。9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站,利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,同時通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、QICQ、MSN系統(tǒng)廣播等功能,展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢;

 。10)通過傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;

 。11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,發(fā)展客戶;

 。12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”,與企業(yè)用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動,形成轟動效應(yīng),推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,爭取政府與企業(yè)的支持。

  三、積極的培訓(xùn)策略。

  網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項對計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識要求較高的業(yè)務(wù),技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,因此,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時,要特別加強(qiáng)對網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,培訓(xùn)工作要先期開展和主動介入,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)。在具體做法上,建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn):

  一是對東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造,使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);

  二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗,提高從業(yè)人員解決實(shí)際問題的能力;

  三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動,通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶、客戶的交流和溝通,及時幫助用戶解決問題;

  四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn),并根據(jù)客戶需求,適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)安全知識普及等增值服務(wù);

  五是對重點(diǎn)客戶實(shí)行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓(xùn),以提高用戶操作技能和交易成功率。

  六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù),幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動。

  四、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略。

  電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓(xùn)等工作外,還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務(wù),具有便于運(yùn)用國際先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行管理的特點(diǎn),建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,實(shí)現(xiàn)工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,提高工作效率和準(zhǔn)確性,避免重復(fù)勞動。同時,為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案,并對安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊,用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  在結(jié)束這次演講前,我想談一下自己參加競聘的感受。其實(shí),在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,但我認(rèn)為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場競技,能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財富!此時此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識。最后,請允許我用一首七言絕句來表達(dá)我此時的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,敢為建行斬焉耆!

銀行競聘經(jīng)理演講稿 篇2

  大家好!

  首先非常感謝大家給我提供這次競聘機(jī)會,我競聘的是銀行分理處經(jīng)理。希望可以得到大家的支持。

  我是***,大專學(xué)歷,1988年進(jìn)入建行,一直工作在個銀崗位,自1993年以來一直擔(dān)任所長職務(wù)。20xx年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅危?dāng)時,該所已經(jīng)停業(yè)一年,客戶流失嚴(yán)重,存款余額已經(jīng)跌落到3300萬元。

  我?guī)ьI(lǐng)所員主動出擊,擴(kuò)大宣傳,積極營銷,開業(yè)后8個月新增存款2300萬元,在一季度個銀業(yè)務(wù)“金雞報新春,建行送驚喜”的旺季營銷活動中,真抓實(shí)干,積極進(jìn)取,各項指標(biāo)都完成了上級行下達(dá)的任務(wù),取得全市綜合排名第16名。

  截止今年5月底我所新增存款1400萬元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。我競聘的崗位仍是人民路分理處經(jīng)理,我認(rèn)為自己具有如下優(yōu)勢:愛崗敬業(yè),與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。再者就是樂于奉獻(xiàn),勇于開拓,廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德。最后,我有豐富的基層管理經(jīng)驗。

  如果競聘成功,我將圍繞分行所定任務(wù)指標(biāo)開展以下幾方面工作:

  一、做好vip客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作

  分行核定我所總行vip客戶指標(biāo)15人,現(xiàn)已完成3人,任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū),流動人口多,周圍他行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多,為了占領(lǐng)更多客戶資源,我們要廣泛深入社區(qū)宣傳,并設(shè)立理財窗口,在做好柜面服務(wù)的同時,建立客戶信息檔案,細(xì)分客戶群體,設(shè)專人管理。

  在工作的管理中,以理財為主線,通過我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂當(dāng)家理財卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強(qiáng)現(xiàn)有vip客戶維護(hù)和管理的同時,在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的vip客戶。將任務(wù)指標(biāo)分配到人,根據(jù)每位所員維護(hù)和挖掘客戶的多少給予不同的獎勵。

  二、強(qiáng)化市場營銷

  前臺人員固有的營銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上,通常是單一營銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務(wù)。我所制定了定期學(xué)習(xí)制度,將各種新產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)介紹給大家,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),針對不同客戶,實(shí)行差異化營銷,在營銷中注意組合搭配,對富?蛻糁攸c(diǎn)營銷,實(shí)行上門服務(wù),親情問候等,提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的依賴度。

  三、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)

  經(jīng)初步測算,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的`費(fèi)用前經(jīng)濟(jì)增加值高達(dá)60%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實(shí)時到帳,功能全面的特點(diǎn),大力營銷給個體工商戶,同時組合營銷借記卡和電子銀行業(yè)務(wù),既增加了速匯通手續(xù)費(fèi)收入,又?jǐn)U大了借記卡發(fā)卡量。

  然后就是以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),將客戶兩年以上定期存款逐漸引導(dǎo)為基金、保險業(yè)務(wù),制定考核激勵措施,調(diào)動所員營銷的積極性,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,爭取年底達(dá)到25萬元。

  四、加強(qiáng)內(nèi)控、防范風(fēng)險

  隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘,作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要把防范風(fēng)險放在首位,對所員加強(qiáng)風(fēng)險防范教育,提高認(rèn)識,使大家形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項規(guī)章制度真正落實(shí)到位。

  在工作中以身作則,堅持授權(quán)制度,杜絕越權(quán)操作。平時對所員多督促檢查,做到有錯必究,違規(guī)必罰。多組織學(xué)習(xí),吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險點(diǎn),減少操作風(fēng)險,保證各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。

  總的來說,以上就是我的工作思路,請大家批評指正,無論競聘成功與否,我都會百倍努力,無私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價值。謝謝大家的支持!

銀行競聘經(jīng)理演講稿 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:上午好!

  首先,衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個公平的競爭機(jī)會,使我有幸參與今日的競爭答辯,競聘演講稿(銀行力資源部×中心經(jīng)理)。我叫周卓陽, 1991年參加工作,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位,經(jīng)濟(jì)師職稱。1998年首批通過考試進(jìn)入商行,現(xiàn)任辦公室秘書、一級業(yè)務(wù)主管。站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我的心里充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個難的的機(jī)會,使我有可能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想;希望通過我的演講,使各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多地了解我、支持我。我今日競聘的崗位是人力資源部××中心經(jīng)理職務(wù),之所以競聘這一職位,我具有以下優(yōu)勢。首先,我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。十多年的工作經(jīng)歷,無論是在哪個單位、哪個崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進(jìn)入商行以來,面對全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作,我沒有退縮,積極抓住各種機(jī)會努力學(xué)習(xí),不僅在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要,而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。其次,我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè),具有金融經(jīng)濟(jì)師職稱和中教二級職稱,具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件;從開業(yè)至今,我一直在辦公室從事文秘工作,大到工作報告的起草,小到電話通知開會,公文的起草和核稿,簡報信息的撰寫與編發(fā),行報的編輯和供稿,對外宣傳材料的撰寫,無論大事小事我均認(rèn)真對待,圓滿完成,對商行的整體情況比較熟悉,競聘演講稿《競聘演講稿(銀行力資源部×中心經(jīng)理)》。多年的工作實(shí)踐,使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練,而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進(jìn)發(fā)展的建議和主張,特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績。先后獨(dú)立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力,20xx年通過了經(jīng)濟(jì)師考試,并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名,持證上崗考試第1名的`好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗使我具備了較強(qiáng)的綜合管理能力。我91年參加工作,有5年的教師工作經(jīng)歷,從96年起至今,又一直從事辦公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理經(jīng)驗。我還具有求實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、肯鉆研是我的一大特點(diǎn),在做任何事情時,我都力求完美,碰到難題會想方設(shè)法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗、秘書工作和曾擔(dān)任團(tuán)委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力,具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。

  第三,我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會的正確決策和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了令人矚目的成績,不僅在經(jīng)營上實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機(jī)制等方面都展示了勃勃生機(jī)。作為親眼見證這些變化的一名老員工,我對商行的發(fā)展前景充滿了信心。我認(rèn)為,朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無聞的奉獻(xiàn)者,更需要與時俱進(jìn)的創(chuàng)新者。根據(jù)上述情況,我決心做一個與時俱進(jìn)的創(chuàng)新者,主要思路是:

  一是強(qiáng)化一個觀念:就是強(qiáng)化發(fā)展的觀念,用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題,緊跟當(dāng)今世界金融的發(fā)展潮流,不斷學(xué)習(xí)新觀點(diǎn),注入新思維,創(chuàng)造新方法,實(shí)現(xiàn)新突破。

銀行競聘經(jīng)理演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:

  大家好!

  一、基本情況

  我叫 ,畢業(yè)于學(xué)校,學(xué)歷,專業(yè)是。現(xiàn)就職于交易結(jié)算部,職位結(jié)算專員。

  我今年7月份剛剛畢業(yè),沒有任何工作經(jīng)歷,工作經(jīng)驗更上談不上,對于我這樣的能在畢業(yè)后就能在泛亞工作,我感覺自己很幸運(yùn)。由于我的專業(yè)跟我們所從事的行業(yè)一點(diǎn)相關(guān)性也沒有,我開始很是緊張,但是我要非常感謝下總。是他們一點(diǎn)一點(diǎn)指導(dǎo)我?guī)椭摇慕灰字贫,到結(jié)算流程,再到日常的工作細(xì)節(jié),讓我學(xué)習(xí)到很多。

  二、競聘崗位認(rèn)識及現(xiàn)在職位

  今天我要競聘的崗位是結(jié)算經(jīng)理,對于我來說這有點(diǎn)難度,但是我還是希望自己去嘗試一下。因為我進(jìn)入公司開始一直接觸的就是結(jié)算,對于結(jié)算部的工作流程已經(jīng)了解清楚。想讓自己能更上一層樓。結(jié)算經(jīng)理一職具體工作內(nèi)容我不是非常了解,在我的理解是結(jié)算經(jīng)理是個協(xié)調(diào)他人,與他人溝通,以及輔助總監(jiān)工作的一個職位。

  對于我現(xiàn)在的職位是結(jié)算專員,工作內(nèi)容主要包括每天的日常數(shù)據(jù)結(jié)算,以及結(jié)算后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與保存,同時還有交易系統(tǒng)交易參數(shù)的設(shè)置,及對數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)控,再者我的工作內(nèi)容還有平時解決客戶的一些基本問題及疑問。

  三、本人競聘的優(yōu)勢與不足

  (一)競聘的優(yōu)勢

  也許憑我現(xiàn)在的經(jīng)歷和閱歷來競聘這個崗位還略顯稚嫩,但是我覺得,我能勝任這個崗位,因為我有屬于我自己的優(yōu)勢:

  1、雖然我沒有很多的工作經(jīng)驗,但是我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),對于新的事物接受能力比較快,而且能盡快的得以應(yīng)用。

  2、我本人比較認(rèn)真仔細(xì),這么長時間以來接觸的結(jié)算數(shù)據(jù)的工作,我深知這些數(shù)據(jù)的重要性,所以對數(shù)字的敏感程度也很大,明白一個參數(shù)不對就會引起不堪設(shè)想的后果,會給公司帶來很大損失,所以我一直在努力嚴(yán)格要求自己,做事要認(rèn)真仔細(xì)。

  3、各位也能看出來我的文字功底不是很好,但是我的具體行動力,工作的執(zhí)行力很好,對于現(xiàn)在所做的每項工作我都會盡全力將它做好,能夠及時的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)與工作。

  (二)存在的不足

  1、我的工作經(jīng)驗基本沒有,直接從校門出來就來到泛亞,對于遇見的一些工作上的事情處理起來,因為沒有經(jīng)驗難免有時會手忙腳亂的,但是我相信我自己能盡快進(jìn)入狀態(tài),積極吸取經(jīng)驗,努力完善自己。

  2、雖然在這么長的時間里,我已經(jīng)學(xué)習(xí)到很多關(guān)于我們行業(yè)的知識,但是由于沒有能系統(tǒng)的完整的學(xué)習(xí)研究,導(dǎo)致自己的'很多知識水平不是特別鞏固,所以下一步還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己。

  四、今后的打算

  由此決定我還是有機(jī)會能夠勝任此職位。如果我能成功競聘結(jié)算經(jīng)理,我將努力做到以下幾點(diǎn):

  1、規(guī)范做好日常常務(wù)工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),幫助同事做好日常工作,我們每天面對很多客戶的問題,我們不能在這上面耽誤太多時間,我們要加強(qiáng)我們的專業(yè)知識,用最短的時間最好的服務(wù)解決客戶的問題,以提高我們的工作效率。

  2、做好綜合協(xié)調(diào),我們公司的運(yùn)營關(guān)鍵在于我們的系統(tǒng),所以跟技術(shù)部的及時溝通協(xié)調(diào),及時反饋系統(tǒng)問題,優(yōu)化我們的系統(tǒng),確保我們的運(yùn)營正常。其次跟財務(wù)對接得當(dāng),確保我們市場運(yùn)轉(zhuǎn)正常,保護(hù)資金安全。還有會員部等,做好必要的溝通協(xié)調(diào),及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證我們一起進(jìn)步發(fā)展。

  3、加強(qiáng)自我修養(yǎng),積極向上,努力工作。一方面努力學(xué)習(xí)鞏固我們行業(yè)的理論知識,提高自己的修養(yǎng)與專業(yè)水平,另一方面努力工作,找到高效的工作狀態(tài),提高自己的工作效率。

  如果我沒有競聘成功,我也不會灰心氣餒,我將會努力尋找自己的缺點(diǎn)并加以改正,及時彌補(bǔ)自己的不足之處。繼續(xù)一如既往地做好自己的本職工作,因為我堅信“是金子總會發(fā)光的”。

  五、總結(jié)陳述

  最后,我非常感謝公司能夠提供這樣的機(jī)會給我們以展示自己,我希望自己能夠成功,但是我更發(fā)現(xiàn)過程其實(shí)比結(jié)果更重要,不論結(jié)果會是怎么樣,都不會影響我對我事業(yè)的執(zhí)著與熱愛,我還需要各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)才能得以升華發(fā)展。為公司創(chuàng)造更大的價值,跟我們泛亞一起發(fā)展,我確信泛亞的明天是美好的。

  謝謝大家!

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