【精品】總結(jié)實習(xí)報告范文集錦九篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的總結(jié)實習(xí)報告9篇,歡迎大家分享。
總結(jié)實習(xí)報告 篇1
時光如水,生命如梭。為期兩個月的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧兩個月來的種種場景,仿佛都發(fā)生在昨天,各種場景歷歷在目,各種場景都深深地刻在我的腦海里,這段兩個月的實習(xí)生活將會是我這輩子都不會忘記的美好回憶。兩個月來,實習(xí)指導(dǎo)老師劉律師的細(xì)心指導(dǎo),其他律師的耐心幫助,其他同事的無私關(guān)懷都讓我感受到了這個大家族的溫暖,讓我對他們充滿了感恩、感謝。這兩個月中,我不只得到了大家的關(guān)懷,也學(xué)到了許多知識,對律師業(yè)務(wù)和法律理論的理解也更加深刻,對法律的運用也更加靈活。這段時間的學(xué)習(xí),讓我深深的為自己能夠?qū)W習(xí)法律這門專業(yè)而感到驕傲與自豪。
思緒回到20xx年2月24日,我站在擁擠的公交車上看著公交車上滿臉困意的上班族們,看著公交車外擁堵的交通狀況,這才真正的感覺到自己似乎真的成為了一名普普通通的上班族。帶著緊張和不安的心情來到了天曉律師事務(wù)所,這里就是我工作了兩個月的地方。我的緊張與大家的熱情形成了鮮明的對比,在大家的熱情中,我漸漸放下了不安與緊張,開始慢慢的熟悉起這個新的環(huán)境,其實我是一個非常不容易融入新環(huán)境的人,但是也許是大家的熱情與關(guān)懷,讓我非?斓倪M(jìn)入了實習(xí)工作的狀態(tài)。熟悉了環(huán)境后我坐到了我自己的辦公桌前,此時此刻我才真正的體會到自己似乎終于長大了,成為一個真正獨立工作的成年人,不再是那個父母老師們眼中無憂無慮的小孩子了。今天開始我也成為眾多上班族中的一員了,同時我也非常希望自己可以做好這個工作,有朝一日能夠真正的擔(dān)負(fù)起家庭的重任,為辛苦了二十多年的母親減輕生活的重?fù)?dān),讓自己可以能為母親的依靠。
在第一個星期里,因為初出茅廬,所以也只是幫助大家做一些不需要專業(yè)知識的瑣碎小事,比如文件存檔,打印材料,復(fù)印資料,分發(fā)郵件等小事,但是我仍然非常認(rèn)真的做每一個工作,因為螺絲雖小,卻是不可或缺的一部分。同時我利用影印資料的機會查閱律師事務(wù)所曾經(jīng)處理案件的情況,初步了解作為一名律師應(yīng)該做哪些工作,對法律工作者的工作有了一個新的認(rèn)識。
第二個星期中,在上一周的基礎(chǔ)上,我主要的任務(wù)是整理文檔和練習(xí)法律文書的寫作。紙上學(xué)來終覺,絕知此事要躬行。法律工作似乎最能詮釋這句話的真正含義。在整理文檔,翻閱舊案時我才真正理解理論和現(xiàn)實的差距。因為在學(xué)校中學(xué)習(xí)的知識似乎已經(jīng)記住了,但是遇到真實的情況時,我卻不知所措,劉律師說這還是實踐的不多的原因,經(jīng)過了文檔的整理,我對法律文書的書寫有了進(jìn)一步的理解。
在實習(xí)進(jìn)行了半個月后,我終于看到了劉律師在法庭上的精彩表現(xiàn),庭上雙方律師進(jìn)行激烈的辯論,讓我非常震撼。此后我連續(xù)看了好幾次的庭審,讓我更加震撼,同時也進(jìn)一步了解庭審的流程,深深的為我能夠?qū)W習(xí)這個專業(yè)感到驕傲。我又利用業(yè)余時間查閱資料,請教老師,通過這種方法,填充了我在大學(xué)期間所學(xué)知識的空白點。
在律所實習(xí)的內(nèi)容非常豐富,讓我對法律工作者有了全新的認(rèn)識。實習(xí)中的一個星期,我來到了話務(wù)室進(jìn)行實習(xí)工作。因為我所在的律師事務(wù)所的咨詢電話是免費的,而且做過許多的宣傳,因此話務(wù)室的電話一直響個不停,每個話務(wù)員都非常的繁忙,他們要在接電話解答問題的同時還是記錄案件的具體情況,有的時候還需要查找一下文件資料。我的工作室?guī)椭麄冋碣Y料,在客戶需要我們律師為他發(fā)送一些資料時,我就幫忙發(fā)送傳真,郵件給客戶。通過整理話務(wù)員的來電記錄,我更加覺得話務(wù)室的工作也非常考驗人的各方面素質(zhì)。
在實習(xí)期間,我有幸趕上了每年一次的《法律進(jìn)社區(qū)》的普法宣傳活動,我們律師事務(wù)所和其他幾家律所聯(lián)合,免費為社區(qū)居民提供法律咨詢服務(wù),因為我的專業(yè)知識還不是很過關(guān),所以我也只是幫助居民安排座位等候,或者幫助律師們進(jìn)行資料傳遞工作。一周的《法律進(jìn)社區(qū)》活動進(jìn)行的非常順利,許多居民參加到這次活動中來,居民們就自己身邊的各種問題向律師們進(jìn)行咨詢,律師們也非常認(rèn)真的進(jìn)行解答,整個活動井然有序,看到社區(qū)居民們臉上露出了滿意的笑容,我的內(nèi)心也充滿喜悅,深深地為我能參與到這個活動中來感到榮幸;顒咏Y(jié)束后,在整理活動文件時,我發(fā)現(xiàn)有好多對法律知識不了解的人身邊都存在或多或少的法律問題,但是好多人都不懂的用法律的武器來捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益,我覺得一個原因是普通人對法律的不了解,一個是因為大多數(shù)人覺得進(jìn)律師事務(wù)所就一定會花費大量的金錢,所以不會去為自己的權(quán)利進(jìn)行捍衛(wèi)。我覺得這個情況非常不好,我們應(yīng)該大力推廣法律援助活動,讓更多的人們能夠運用法律的武器保衛(wèi)自己的權(quán)利和利益,不讓自己的合法權(quán)益受到傷害。
在實習(xí)過程中,我還有幸在前臺接待客戶。因為前臺的一位同事臨時請假,我被安排到前臺協(xié)助另外一位同事進(jìn)行工作。我發(fā)現(xiàn)真的是每個崗位都是必不可少的,前臺的工作繁雜瑣碎,在接待客戶的同時,還要處理好各個部門的協(xié)調(diào)工作,這個崗位需要良好的禮節(jié)修養(yǎng)和靈活應(yīng)變各種事情的綜合能力。
在實習(xí)的后期,劉律師還帶我出去了解一宗關(guān)于離婚協(xié)議起草的案件。了解情況后得知,當(dāng)事人張女士與李先生因為性格不合而協(xié)議離婚,劉律師要根據(jù)張女士的要求為其起草一份離婚協(xié)議;氐铰蓭熓聞(wù)所后,我用了兩天的時間翻閱了律所的舊案和相關(guān)的資料,準(zhǔn)備自己起草一份離婚協(xié)議,雖然可能有許多地方存在不足,但是我通過自己的努力認(rèn)真完成的,后來我交給了劉律師希望他能幫我指點一下,他非常詳細(xì)地為我做了講解,我感到收獲非常多的知識。
隨著實習(xí)工作進(jìn)入尾聲,我的工作進(jìn)入總結(jié)和交接階段。突然間發(fā)現(xiàn),這兩個月的時間真的一晃而過。這兩個月的學(xué)習(xí)和我大學(xué)四年學(xué)到的知識竟然完全不一樣,即將真正的.走入工作崗位,這兩個月的過渡真是走進(jìn)工作崗位之前的必修課。劉律師的細(xì)心指導(dǎo)讓我受益匪淺,對我未來的工作和學(xué)習(xí)都產(chǎn)生了非常大的影響。同事們的熱情幫助也讓我非常感動,這些都是我生命中的寶貴回憶與深刻記憶。
隨著實習(xí)的結(jié)束,我也從一位初出茅廬的學(xué)生,變得更加的自信,具有能夠應(yīng)對問題的人。從開始的學(xué)習(xí)卷宗到后來的跟隨知道教師辦案,我慢慢學(xué)會了如何運用所學(xué)的法律理論去回答當(dāng)事人的咨詢。當(dāng)有客戶打電話來咨詢一些有關(guān)的法律問題時,我不在像從前那樣害怕別人把我問的啞口無言的尷尬場面,就算是在做面對面的法律咨詢的時候,我有時也可以有條不紊的幫當(dāng)事人分析案情,解決問題。通過《法律進(jìn)社區(qū)》的活動,看到社區(qū)居民對法律知識的缺乏,我更加堅定了我從事法律這份工作的心愿,我希望為中國法律的普及工作獻(xiàn)出一份微薄的力量,讓更多的人學(xué)法,懂法,用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。實習(xí)總結(jié)既是一個結(jié)束也是另一個新的開始,未來的工作道路一定不會是非常順利的,但我依然會堅持的走下去。
從實習(xí)過程中,我不只學(xué)習(xí)到了許多知識,也認(rèn)識到了一些問題。當(dāng)今的高等教育似乎并不是非常完美,學(xué)生們的實踐機會相對較少,有許多知識只是一味的記憶,并沒有運用到實踐中來,因此記憶的也不是非常深刻。通過實習(xí)我知道了,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有通過實踐,我們才能將我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識學(xué)以致用。因此我希望學(xué)校能夠盡可能的多組織一些實習(xí)活動,讓我們在學(xué)
習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí)。
實習(xí)生涯是十分重要的,我學(xué)到了很多在大學(xué)沒有學(xué)過的技能,我也知道還有很多知識我仍然沒有掌握。我會將實習(xí)期間的經(jīng)驗和教訓(xùn)都應(yīng)用在日后的工作中。往后,無論遇到什么樣的困難我都會堅持走下去。我會不斷的提升自己,希望在法律實務(wù)的領(lǐng)域內(nèi)能取得自己的成績。
總結(jié)實習(xí)報告 篇2
每年20xx年2月底,我們迎來了為期一個學(xué)期的教育實習(xí)實踐,這是我們第一次進(jìn)行正式的教育工作的體驗。教育實習(xí)是教師職業(yè)實踐性知識學(xué)習(xí)的重要途徑和方式。我們通過觀察、接觸、體驗等形式,感受充滿生機的中學(xué)學(xué)校園生活、觀察充滿沖突的課堂教學(xué)情境、體驗充滿挑戰(zhàn)的教師職業(yè)生活,是一次真正理解教師職業(yè)內(nèi)涵和職業(yè)要求,掌握教學(xué)實踐性知識的寶貴機會。在本次的教學(xué)實習(xí)中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們對教師職業(yè)體會的工作有更為全面實際性的體驗,特安排我們不僅要進(jìn)行教學(xué)實習(xí)工作,還要進(jìn)行班級管理工作,即讓我們有了一個雙重角色體會的機會。這樣的一種教育實習(xí)非常能夠幫助我們這些即將踏上教育之路的后輩們一方面做了思想上的準(zhǔn)備,另一方面也做了接地氣的實踐經(jīng)驗積累準(zhǔn)備。因此我非常重視和珍惜這個鍛煉的機會。
我所實習(xí)的地點是改革開放的前沿,經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展那是不用說了,不管是父母還是學(xué)生思想都較開闊靈活較北方而言。具體實習(xí)的地點是珠海的高欄港經(jīng)濟(jì)區(qū)的南水鎮(zhèn),個體戶或進(jìn)廠為生,求生計機會極多,自然物質(zhì)生活比較優(yōu)越。大部分學(xué)生的父母都是忙于掙錢,他們自身教育素質(zhì)整體不高,且好多都是外來務(wù)工子女,在這樣的一種大環(huán)境下,父母子女雙方大多對教育都不是很重視。教育是學(xué)校,教師,學(xué)生,父母,社會共同影響的結(jié)果,試想沒有父母的配合合作,教育又如何能順順利利的進(jìn)行。而我所實習(xí)的學(xué)校的學(xué)生大多對教育不夠重視,対學(xué)業(yè)不感興趣。那么作為教師如何來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)就是一項相當(dāng)艱巨的任務(wù),在這項艱巨任務(wù)的執(zhí)行中,教師的雙重角色扮演實踐就顯得尤為重要。
我來到南水中學(xué)在要進(jìn)行實習(xí)工作前,校領(lǐng)導(dǎo)就給我們召開了一次會議,重點指出了教師工作如何做的有聲有色的關(guān)鍵之處在于:要想教好書,首先一定要做好班主任工作,一個好的班級管理者。我的指導(dǎo)老師也告訴我,不要急于想上課,要上課就得備課,而備好課的關(guān)鍵是備學(xué)生,也就是要抓住一切機會與學(xué)生相處,來了解學(xué)生,關(guān)注學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生,這樣一來,你才能順利的上好一堂課,進(jìn)而上好每一堂課。
所以我的實習(xí)首先是從跟班班主任做起,最起碼我得認(rèn)識學(xué)生,了解學(xué)生,然后才能與他們相處。在開完教師會議之后,我就來到了我所要實習(xí)的班級教室,我通過觀察教室的布置來獲取一些信息,例如通過班干部名單記住了這部分人的名字,通過學(xué)習(xí)園地里張貼的中考目標(biāo)我記住了誰字寫的很漂亮,誰的態(tài)度很端正,誰有什么特長亦或是短板在哪里,接著我又通過跟正式班主任聊天了解班上學(xué)生情況,還向她借來了每個學(xué)生的個人信息表來看,更進(jìn) 一步了解學(xué)生的家庭情況。在開學(xué)第一天,我的指導(dǎo)老師也向?qū)W生介紹了我,從我與學(xué)生的互動中我又認(rèn)識了部分學(xué)生,了解到那些比較大膽外向甚至有些比較挑刺的學(xué)生。并且在我的指導(dǎo)老師的每一堂課我都去旁聽,目的不單是聽課,更重要的是我可以觀察到每個學(xué)生的特點,這樣不到一周的時間我就記住了班上33個學(xué)生的名字。所以我當(dāng)班主任的第一步就是認(rèn)識學(xué)生。這個認(rèn)識學(xué)生的步驟尤為重要,它是你和學(xué)生建立進(jìn)一步了解到信任尊重的前提。這一點我是從我本科外教那里得來的啟示,每一個人都希望別人能記住自己的名字,這樣一來你們才有進(jìn)一步認(rèn)識交流的可能性。我的學(xué)生也不例外,我也從他們身上得到了驗證。為了全面了解學(xué)生,我叫來班干部與我閑聊。再叫他們時,我都是很篤定的看著每一個 人的眼睛然后喊出他們的名字,當(dāng)他們抬頭應(yīng)答我時,我從他們眼神中看到驚訝滿意喜悅。那種眼神里的表情仿佛是說老師你怎么認(rèn)識我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備聽你的指示。還有,無論是在教學(xué)樓的走廊里,還是操場上,亦或是食堂里,亦或是上下學(xué)的路上,我的學(xué)生都會很隨意的跟我打招呼。我很高興,充滿信心的向前,因為我的第一步成功了。
接下來就是了解學(xué)生,了解學(xué)生不光是了解學(xué)生的成績,還有每一個學(xué)生的特長,優(yōu)良品質(zhì),性格特點,家庭環(huán)境,同學(xué)關(guān)系等等。關(guān)于這一點我會把每周學(xué)生測的周周清仔細(xì)分析得分情況,并找出每個學(xué)生的薄弱之處,還要登記在冊,張貼公布,最后進(jìn)行表揚鼓勵。當(dāng)然我的專業(yè)是英語,可我所關(guān)注并不僅僅是英語,我還會關(guān)注其他各科的成績反饋,看看各個學(xué)生的優(yōu)劣勢學(xué)科,并與科任老師進(jìn)行交流,最后再找學(xué)生談心。成績是一方面,作為教師,作為教育者,光有教遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,還要有育,我對育的理解就是就向父母要養(yǎng)育自己的孩子,不僅要關(guān)心,更要引導(dǎo),引導(dǎo)他們有一個良好的習(xí)慣,有一顆誠實負(fù)責(zé)任的心。在這一點上,我會要求自己每天早自習(xí)一定不能遲到,課間操每天都親自跟操并記錄學(xué)生鍛煉反饋,中午補習(xí)一定早到,督促學(xué)生做一個守時的人。我想作為一個學(xué)生成績好不好真的不是最重要的,最起碼你知道并能做到一些為人處事的基本規(guī)則,那才不枉費了教育二字的真諦。同時 年跟操補習(xí)又是我跟學(xué)生從認(rèn)識到了解的一個更大的一個飛躍。
那么說到. 教育的`育類似于父母的養(yǎng)育的育,作為教師光有嚴(yán)格的指導(dǎo)是不夠的,還需要有愛護(hù)之心,理解之心,包容之心。對于這一點,我在實習(xí)中就遇到一個經(jīng)典卻又常見的真實案例,那就是學(xué)生遲到了,老師怎么處理。班上的余某有一天遲到了,我記得指導(dǎo)老師說過當(dāng)學(xué)生犯錯誤時,首先應(yīng)問清原因,接著再想處理辦法。所以第一次我就問他為什么遲到,他說是因為下雨沒傘,那我就原諒他了,讓他下次注意,他也點頭答應(yīng),當(dāng)然第二天他確實早早的到了;可是第三天他卻再一次遲到了,我問他原因,他說肚子痛。在這里需要說明一下,這個學(xué)生對學(xué)業(yè)沒什么興趣。所以他隔了一天再次遲到的原因很顯然不合理,我就處罰他到我辦公室站一節(jié)課,可是他并沒去,后來我就到教室找他,讓他過去,他還是不以為然,在我們的對話中我開始生氣了,直接甩出一句,“你不要以為我有那么多閑心關(guān)注你”,他也很沖的回了一句“我不需要你關(guān)注我”。當(dāng)時我們對話時旁邊還有其他幾個學(xué)生也在場,我感到尷尬至極,不知道說什么,只好離開了教室。對于這件事我很糾結(jié),卻又不知道如何收場,只好找到幾個正是班主任聊了聊,他們告訴我老師在訓(xùn)斥學(xué)生時首先要考慮到學(xué)生的自尊心,最好要把單獨學(xué)生叫出來,一方面保留了學(xué)生的顏面,另一方面也不至于在事情無法收場時損了自己眾多學(xué)生面前的威信,還有就是教師在制定一個規(guī)則或下達(dá)一個指令前要考慮它是否可行以及是否落到實處,否則很難在學(xué)生面前樹立自己的威信,也很難得到學(xué)生的信任。確實這就如同父母在責(zé)備審問我們的時候我們不希望被外人看到一樣,所以教師在教育學(xué)生時要懷有愛護(hù)之心,要考慮周全。那么要想獲得學(xué)生的信任教師就得主動給予學(xué)生愛護(hù)之心,這表現(xiàn)在關(guān)心他們的學(xué)習(xí),看到他們的努力,進(jìn)步,然后鼓勵他們繼續(xù)前進(jìn),不要放棄。
在做好以上工作后,你就做好了教師教學(xué)的第一步備課環(huán)節(jié),也就是備學(xué)生。對班主任的工作我有了基本了解以后,就爭取機會來進(jìn)行我的教學(xué)實習(xí)工作。開始我是通過聽課,總結(jié)反思,與指導(dǎo)老師交流看法來初步形成上一堂課的概念。我的指導(dǎo)老師彭老師為了讓我對課堂教學(xué)形成一個完整的認(rèn)識,她把每一堂復(fù)習(xí)課都以新課的形式展現(xiàn),每一個話題的復(fù)習(xí)都會有導(dǎo)入,呈現(xiàn),操練以及反饋環(huán)節(jié)。彭老師不僅親和力極強且教學(xué)風(fēng)格干練,所以她的課堂輕松活潑卻又井井有條。這讓我很是感慨,作為一個教師要想教學(xué)工作進(jìn)行的順暢,光有過硬的理論知識是不夠的,還必須要有管理者的素質(zhì),這就是為什么彭老師讓我先做好班主任工作的道理所在了。我上的第一堂課是作文課,首先我把學(xué)生的寫作情況進(jìn)行了一個簡單反饋,接著就是正式的作文寫作指導(dǎo)了,引導(dǎo)學(xué)生如何從審閱題目來抓住寫作要點,再就每一個要點具體展開來讓學(xué)生發(fā)表自己的觀點,最后展示個別學(xué)生范例,來讓學(xué)生根據(jù)前面的寫作規(guī)范要點進(jìn)行評講修改。這堂課從整體來看老師講的清晰認(rèn)真,學(xué)生配合也很好,這就說明了教師與學(xué)生之間沒有陌生疏離感,可是彭老師也指出一個致命問題,學(xué)生是否真的聽進(jìn)去了。對于這個問題還需要教師在課后進(jìn)行跟蹤反饋,這樣才算是一堂完整成功的課。再后來我又到初二年級去試講,這就又有了新的問題,初二的學(xué)生相對初三來說自制力就稍差,且語言能力水平也有所差異,自然授課時也要考慮到諸種因素。從各種課型來看,唯一一點不變的就是備學(xué)生相當(dāng)重要。同樣的一堂課,我的授課與該班老師相比就不那么順暢,就在于他們之間已有了相當(dāng)?shù)牧私,自然配合就默契。我明白了這也就是為什么校領(lǐng)導(dǎo)重點強調(diào)班主任實習(xí)工作的重要性。
在這為期半年的實習(xí)中,我深感當(dāng)教師不易,當(dāng)班主任更不易。要想做好教育工作,這個雙重角色的扮演是斷不能分開的,二者之間相互促進(jìn),讓你在做好班主任工作后成為一個課堂的優(yōu)秀指揮家,讓你在做好分分秒秒課堂教學(xué)后游刃有余的帶好祖國的花朵,成為眾多學(xué)子的老師,父母。
總結(jié)實習(xí)報告 篇3
20xx年春節(jié)過后,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,我立即投入了對本人所學(xué)專業(yè)實踐操作的實習(xí)中,進(jìn)入河北省灤平縣小白旗信用社實習(xí),信用社實習(xí)報告。在這里短短兩個多星期的實習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,不僅對公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于該行業(yè)的認(rèn)識實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝該單位的各位工作人員給我這個寶貴的實習(xí)機會。
實習(xí)簡要介紹:
實習(xí)地點:河北省灤平縣小白旗信用社
主要工作:柜臺服務(wù),及輔助會計進(jìn)行資料整理工作
經(jīng)過在農(nóng)村信用社的半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。從此次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的`。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),及結(jié)合書本理論更深一步了解了會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))。
一、儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。包括“活期儲蓄”系無固定存期,人民幣1元起存,可隨時存取,存取金額不限的儲蓄方式定期整存整取業(yè)務(wù)是本金一次存入,由儲蓄機構(gòu)發(fā)給存單折,到期憑存單折 支取息,存期內(nèi)按存入時同檔次定期利率計息,到期未支取,超過存期部份按支取日公布的活期利率計息。也可根據(jù)儲戶意愿,辦理定期存款到期約定或自動轉(zhuǎn)存,存款到期轉(zhuǎn)存,按轉(zhuǎn)存日掛牌公告的利率計息定活兩便業(yè)務(wù),此儲種兼具活期之便和定期之利,利息按實際存期長短計算,存期越長利率越高。50元起存,一次支。挥嬒⒁(guī)定:存期超過整存整取最低檔且在一年內(nèi)的,按同期整存整取利率六折計算;存期找過一年的,一律按整存整取一年期利率的六折計算;存期低于整存整取最低檔次的,按活期利率計算。零存整取業(yè)務(wù),此儲種事先約定金額,逐月按約定金額存入,到期支取本息的定期儲蓄。5元起存,存期有一年、三年、五年幾種。每月應(yīng)以約定金額存入,若中途疏漏,可次月補齊。未補齊者以后不接受續(xù)存及補存。存本取息業(yè)務(wù),存本取息是一種一次存入本金,存期內(nèi)按約定時間分次支取利息,到期歸還本金的定期儲蓄存款。
二、 信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
總結(jié)實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的:
1.掌握水平角方向觀測法的觀測、記錄和計算。
2.了解方向觀測法的精度要求及重測原則。
3.根據(jù)測區(qū)情況和控制點狀況進(jìn)行合理的選點與導(dǎo)線布設(shè)。
4.掌握外業(yè)測量的方法資料的檢查方法及過程。
5.掌握內(nèi)業(yè)的成果的計算步驟和方法。
6.熟悉測量成果的質(zhì)量分析和處理方法。
7、通過現(xiàn)場教學(xué)和野外測量實習(xí),可以加深和鞏固實習(xí)者測量學(xué)理論知識,是理論知識和實踐技能相結(jié)合的綜合應(yīng)用。
8、通過小范圍的控制測量、地形測量及工程測量,可以提高實習(xí)者思維能力、動手能力,使實習(xí)者在儀器操作、實地測量、成果計算、圖表繪制等諸多技能方面受到全面的訓(xùn)練。
9、通過實習(xí)可以學(xué)生理論聯(lián)系實際、分析問題和解決問題的能力;在社會活動、組織能力、團(tuán)隊精神及行為規(guī)范方面,也是一次極好的鍛煉機會。
二、實習(xí)計劃:
1、水平角的測量2、閉合導(dǎo)線測量
在為期五天的工程測量學(xué)實習(xí)中,我們要完成野外閉合導(dǎo)線的測量工作,其包括導(dǎo)線外業(yè)測量與內(nèi)業(yè)計算。外業(yè)工作主要是踏勘選點、建立標(biāo)志、量邊測角;內(nèi)業(yè)工作主要是數(shù)據(jù)整理、坐標(biāo)計算、展點繪圖。
三、實習(xí)安排:
7月10日上午:①實習(xí)動員 ②上課:閉合導(dǎo)線測量 1F-212
11日下午:①發(fā)放儀器及實習(xí)備品 ②預(yù)習(xí)儀器整平 ③預(yù)習(xí)儀器對中 ④預(yù)習(xí)儀器角度測量 地科館901
11日下午:①踏勘 ②選點 ③埋標(biāo) ④量邊 ⑤角度測量 野外閉合導(dǎo)線測量 12日上午:分小組進(jìn)行閉合導(dǎo)線計算 1F-212
12日下午:上課:導(dǎo)線展點及圖幅清繪 1F-212
13日上午:分小組進(jìn)行導(dǎo)線的展點和圖幅的淸繪 1F-212
13日下午:①上交成果圖 ②上交野外原始測量資料 ③上交繪圖工具不合格的需修改 地科館901
14日上午:上交儀器和繪圖工具 實習(xí)備品 地科館901
14日下午:上交實習(xí)日記和實習(xí)報告地科館901
四、實習(xí)要求:
1.實習(xí)以班級的`小組為單位進(jìn)行,班長、組長應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。不許遲到早退、無故曠課,曠課半天無實習(xí)成績,帶隊教師隨時點名進(jìn)行抽查。
2.在野外測量實習(xí)時注意人身和儀器安全,不允許穿拖鞋,不允許穿裙子。
3.如遇到特殊情況或因天氣原因,實習(xí)順延或另行通知。
4.當(dāng)天任務(wù)必須完成,延誤后果自負(fù)。
5.實習(xí)總結(jié)報告按學(xué)校統(tǒng)一格式擬寫,從學(xué)院網(wǎng)頁下載。
6.地科館901測量實驗室電話6504614
7、各班班長到印刷廠購買實習(xí)日志,每人一本。(實習(xí)結(jié)束后上交)
五、實習(xí)內(nèi)容:
導(dǎo)線測量實習(xí)內(nèi)容包括導(dǎo)線外業(yè)測量與內(nèi)業(yè)計算。外業(yè)工作主要是踏勘選點、建立標(biāo)志、量邊測角;外業(yè)工作主要是數(shù)據(jù)整理、坐標(biāo)計算、展點繪圖。
導(dǎo)線的布設(shè)形式有三種,即閉合導(dǎo)線、附合導(dǎo)線和支導(dǎo)線。
本次實習(xí)要求以小組為單位,在400m的區(qū)域范圍內(nèi),布設(shè)一個五邊形閉合導(dǎo)線,導(dǎo)線總長度應(yīng)在600米左右。
1、水平角測量
在地科館外空地上練習(xí)經(jīng)緯儀的水平角的測量,預(yù)習(xí)儀器整平、儀器對中、儀器角度測量,盤左盤右兩測回,為閉合導(dǎo)線的測量做準(zhǔn)備。
2、閉合導(dǎo)線測量
在圖書館前空地上進(jìn)行閉合導(dǎo)線測量,完成外業(yè)觀測并檢查觀測成果繪制計算草圖,抄錄控制點的已知數(shù)據(jù),分別計算各導(dǎo)線邊往、返測平距、閉合導(dǎo)線坐標(biāo)增量的閉合差的計算方法。
六、實習(xí)步驟:
一、水平角測量:
1.在o點安置經(jīng)緯儀,選取一方向作為起始零方向,如a方向。2.盤左位置照準(zhǔn)a方向上的目標(biāo),撥動水平度盤變換手輪,將a方向的水平度盤讀數(shù)設(shè)置在00 02左右,然后順時針轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部2周,重新照準(zhǔn)a方向并讀取水平度盤讀數(shù),將讀數(shù)值記入表中。 3.順時針方向旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部準(zhǔn)確照準(zhǔn)b方向上的目標(biāo),讀取水平度盤讀數(shù),將讀數(shù)值記入表中,至此完成了上半側(cè)回。4.盤右位置逆時針旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部照準(zhǔn)b方向,讀取水平度盤讀數(shù),將讀數(shù)記入表中。5.逆時針方向旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部照準(zhǔn)a方向,讀取水平度盤讀數(shù),將讀數(shù)記入表中,至此完成下半測回,上下半側(cè)回稱為水平角的一個測回。
二、閉合導(dǎo)線測量:
找到控制點,任取一點作為起始點按同一方向進(jìn)行,根據(jù)測去的范圍及測圖要求確定布網(wǎng)方案,點位選好之后,應(yīng)立即做好點的標(biāo)記,若在水泥等較硬的地面上可用膠布“十字”標(biāo)記。在點位旁邊的固定地物上用膠布標(biāo)明導(dǎo)線點的位置并編寫點好。導(dǎo)線轉(zhuǎn)折角的測量,導(dǎo)線轉(zhuǎn)折角是由相鄰邊構(gòu)成的水平角。一般測定導(dǎo)線推算方向的左角,閉合導(dǎo)線大多測內(nèi)角。對中誤差應(yīng)不超過3毫米,水平角上下半側(cè)回角值之差應(yīng)不超過30″,否則,應(yīng)予以重新測量。導(dǎo)線角度閉合差應(yīng)不超過±24″。
A、 踏勘、選點、埋標(biāo)
選點注意事項:
a. 攜帶鐵樁5根,鐵錘1把,測釬,筆記本和鉛筆等。
b. 相鄰點間要相互通視,邊長在110---120米;導(dǎo)線點應(yīng)設(shè)在視野開闊,控制半徑較大的地方。同時,還要考慮所選點位便于
總結(jié)實習(xí)報告 篇5
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)攝影崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在攝影崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生
活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合攝影崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的攝影崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。
在攝影崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在攝影崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對攝影崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)攝影崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力
完成攝影崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到攝影崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的'轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團(tuán)隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對攝影崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點
總結(jié)實習(xí)報告 篇6
實習(xí)崗位:材料保管員
公司背景:
青海油田位于柴達(dá)木盆地西北緣,被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開始,截止20xx年底,青海油田累計發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個,找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個,其中油田16個,氣田6個。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬噸,控制石油地質(zhì)儲量5999萬噸,預(yù)測石油地質(zhì)儲量41505萬噸,探明率為16.2%;探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米,控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米,預(yù)測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米,探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。
目前,青海油田是繼四川、長慶、新疆之后的全國第四大氣區(qū),F(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長20xx多公里;ǜ駨(fù)線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經(jīng)營、職工輪休和培訓(xùn)基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開發(fā)、生產(chǎn)的第一線,有年產(chǎn)百萬噸的尕斯庫勒油田。
四十多年來,青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達(dá)木盆地,不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻(xiàn),創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財富,而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結(jié)成了以“顧全大局的愛國精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,為油而戰(zhàn)的奉獻(xiàn)精神”為核心內(nèi)容的柴達(dá)木石油精神
實習(xí)過程:
20xx年X,X月,我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負(fù)責(zé)的材料有所不同。如一號庫房負(fù)責(zé)汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負(fù)責(zé)日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細(xì),并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設(shè)有專門的組長負(fù)責(zé)各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責(zé)任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負(fù)責(zé)庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。
X月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領(lǐng)東西,現(xiàn)在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認(rèn)無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認(rèn)識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。
激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學(xué)性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學(xué)校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。
不可否認(rèn),高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應(yīng)的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認(rèn)可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認(rèn)可,滿足他們的成就感。為了加強團(tuán)隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團(tuán)隊。
3、對員工分層次進(jìn)行激勵。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應(yīng)充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟(jì)的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的.重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學(xué)習(xí)等來滿足這些人的需要。
4、了解員工需求,實施個性化激勵。
在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認(rèn)識為基礎(chǔ)。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進(jìn)行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對于上了年紀(jì)的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
實習(xí)感悟與總結(jié)
兩個月的實習(xí)生涯很快就結(jié)束了,在這短暫的學(xué)習(xí)中,我結(jié)合自己所學(xué),總結(jié)出了以下幾點并且提出了自己的建議:
國有企業(yè)存在的問題
一,監(jiān)管機制不嚴(yán)格
雖然國有企業(yè)福利相當(dāng)好,有利于對員工進(jìn)行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴(yán)格,遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,很多員工認(rèn)為當(dāng)天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比,這是一大弊端,當(dāng)員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)最大價值。
三,工作人員普遍學(xué)識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當(dāng)一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學(xué)歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議
一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關(guān)制度,施行賞罰分明制,嚴(yán)格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進(jìn)入門檻。
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進(jìn)的本局子弟,應(yīng)限制學(xué)歷,這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習(xí)欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實習(xí)的生活很短暫,但在這短暫的時間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系,這為我的實習(xí)生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識,雖然實習(xí)中并沒有實際運用到大學(xué)里學(xué)到的知識,但通過整理提供過自己的總結(jié),發(fā)現(xiàn)理論與實際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營狀況,為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)實習(xí)報告 篇7
時刻過得真快,一眨眼我的實習(xí)日子就完畢了,在這幾天內(nèi),我如同過了半年,又如同是一會兒,又如同做了一個很長很長的夢,夢醒的時分我就回到了我的校園。
三年時刻,應(yīng)當(dāng)說是或多或少有些收成,可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我啥也不是,啥也不會,所學(xué)的東西少得不幸,連滄海一粟也能夠說都不知。
說真的,很有幸我進(jìn)入的是××家私實業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí),也能夠說是試聘;在××信息中心進(jìn)行編程,是用軟件給他們的一分廠的職工進(jìn)行效益薪酬和計件薪酬方面的核算,求出他們的總薪酬,終究能以報表的形式表現(xiàn)出來,在這方面他們同進(jìn)請求要個有查詢的功用,也說是說輸入工號能夠調(diào)出一個職工三個月這內(nèi)的一切的薪酬,一起超出三個月的能夠主動消除。一起他們的作業(yè)流程是單卡流程,一個卡號,批量的進(jìn)入,然后經(jīng)于過職工的加工操作以后,批量的輸出。在這個方面他們有個出材量和購進(jìn)量之比,也即是說如何去求他們的出材率,出材率越高,就意味著生產(chǎn)出來的好的商品就越多,職工的效益薪酬就越高。比方他們有四個商品:標(biāo)準(zhǔn)料、指接、拼板、集成材、他們會對這四個商品進(jìn)行定價;如生產(chǎn)出一立方米標(biāo)準(zhǔn)料的報價是元、指接是元、拼板是元、而集成材則是元;通過這些定價咱們能夠很理解的看出工廠請求職工生產(chǎn)出啥樣的商品。入他們的工序的資料咱們稱之為毛料,而產(chǎn)出的東西咱們又稱之為毛壞料,公司規(guī)則:假如職工的出材率在%,那么超出的有些即是職工的效益薪酬,假如低于%,那么職工就沒有效益薪酬,負(fù)數(shù)歸坐落零,按零來核算,以后他請求對職工進(jìn)行效益薪酬分配,比方有四個工序,送料器,直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的職工進(jìn)行效益份額的分配、比方送料器是%、直邊是%、壓刨是%、四面刨是%,在這里又有主副之分份額為和一起他請求咱們將效益薪酬進(jìn)行分配到職工也即是說職工能夠很理解的要看到自個一天能掙多少錢做到心中有數(shù)當(dāng)然這個簡單咱們只須打印出報表就行了。
還有一點即是對計件薪酬進(jìn)行核算在這方面,他們也有必定的標(biāo)準(zhǔn)比方長度寬度厚度,在那個范圍內(nèi)就有不一樣的定價,比方寬度小于定價是元假如在和之間,那么定價就也許在元擺布。不看不知道,一看嚇了咱們一大跳,曾經(jīng)咱們那有這么想過呀,只需能做出來,沒有過錯就行了,但速度呢?人家一個小時輸入的東西咱們的程序也許需求一個早晨看完以后主管對咱們說:這么的程序送你你會用嗎?
那個沖擊呀,辛苦了幾天幾夜終究卻是這么的一個效果?蓻_擊歸沖擊咱們又得從頭來做!相對而言咱們這次要比曾經(jīng)有閱歷了,一次比一次老練起來了,在閱歷了又一個一天一夜的'奮戰(zhàn)咱們總算又有新期望了,但心境剛好那么又傳來了音訊,說他們的分配份額又發(fā)作的變化,報價又有了新的調(diào)整這在曾經(jīng)咱們也想過這個問題,也想好好的做,但咱們又一想他們的工廠不是要有用嗎?這方面變化的也許性很小,于是為了方時期我將有變量寫進(jìn)了代碼當(dāng)中,這一變無易宣告我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個也是這種情況,所以咱們這些沒有開發(fā)過軟件的充任軟件高手的菜鳥們又得從頭面臨新的問題了
失利,又一次被打!
幾天以后咱們又做出了程序,很辛苦此刻咱們才理解程序員的不易了,編程是一個收效格外慢的東西,并且對方又看不見,假如一不小心你的程序也許會無法翻開,或者是說呈現(xiàn)其他啥,那就完了,你幾天的效果就啥也看不見了,這不像其他東西,做了,能夠讓大家看得見。我的程序在終究的調(diào)試時呈現(xiàn)了一點小毛病,并且薪酬的分配要對應(yīng)到每一個職工,可我一時刻一點思路也沒有了,就只能對應(yīng)到職務(wù),所以我失利了,我的實習(xí)日子也就完畢了。
當(dāng)然比表面來看我是失利了,敗的很慘;但從某種意義上說我又達(dá)到了我的意圖,因為只要失利的人永遠(yuǎn)都不會停下考慮的腳步,激起了我熟睡的思想,使我一顆盲意圖心有了方向,我不能這么輸了,從那兒倒下去的,我會從那兒站起來的,仔仔細(xì)細(xì)的把畢業(yè)設(shè)計拿下來了;別人實習(xí)了一個月我盡管只要十六天,可在這十六天中我從未停下來過我是白天干晚上干,頂著那么大的壓力我的領(lǐng)會絕不低于他們中的任何一個人,說實話,在一段實習(xí)時期,我真的有點撐不住了,我也想到過拋棄,也曾有好幾家單位告訴我去面試,也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試可我都拋棄了我不能就這么走了。我輸?shù)舻氖羌夹g(shù),不是品格;失掉了品格我將失去了一切,失掉技術(shù)我還會追回來的!
人生的每一步旅途中,總有著一道無形的欄桿,每一次跨過需求許多的勇氣,也不是每一次跨過都能夠成功,失利是不可避免的,首要的是要敢于供認(rèn)失利,面臨失利,盡力去做,處理它,有這個決心,我想人生會成功的,最少能夠無憾!這次我想我會很用心的去學(xué)習(xí),去做我的畢業(yè)設(shè)計!盡量把他做到完美,最少我自個要九十分的滿意我才會交出我的著作。
我的實習(xí)作業(yè)總結(jié)如上,我深信,人生即是閱歷著風(fēng)風(fēng)雨雨,在風(fēng)雨中倒下去,然后站起來的時分,那時的彩虹最漂亮!
總結(jié)實習(xí)報告 篇8
在為期6周的沃爾瑪超市實習(xí)工作中,每位同學(xué)都有了很深刻的心得和體會。
在這六周的實習(xí)期間,各位同學(xué)主要學(xué)習(xí)了收銀七步曲,上崗五部曲,服務(wù)原則,按鍵操作,折扣計算,售賣條碼購物卡,打價簽,收集殘缺商品,回收整理購物車,散貨、噴漆、刷漆、迎賓,存包處換貨幣,地下車庫停車票據(jù)開票,出口送貨,電梯看守,辨認(rèn)真假幣,彩票銷售等多項工作。從收銀到理貨再到各種超市工作,每位同學(xué)都有所了解和掌握。
第一周,大家參加了工作前的培訓(xùn),熟悉工作文化,了解公司工作規(guī)章制度,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行收銀等工作。在這一周的學(xué)習(xí)中,各位同學(xué)對收銀工作從陌生到熟悉,很快進(jìn)入工作狀態(tài)。
第二周,各位同學(xué)跟隨前臺老員工學(xué)習(xí),正式上崗工作,開始進(jìn)行一定的收銀和區(qū)域整理。這一周大家經(jīng)過共同合作,一個負(fù)責(zé)收銀,一個負(fù)責(zé)幫忙收袋和監(jiān)督提醒,逐漸共同摸索。大多數(shù)同學(xué)在這一周都是比較緊張的,都經(jīng)歷著各種困難,朱迎雪同學(xué)從打印機不會換紙,多掃、錯掃、打不出小票等等困難中逐漸成長起來,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)逐漸熟悉工作流程,也逐漸自信起來。
第三周,部分同學(xué)放假回家,部分同學(xué)仍然堅守在收銀的崗位上。在這一周的工作中,大家開始獨當(dāng)一面的收銀工作,也學(xué)會了平心氣和地解決處理問題,和顧客有了更多的溝通和微笑。
第四周,各位同學(xué)對于收銀工作有了更多的認(rèn)識,也逐漸開始進(jìn)行一定的總結(jié)和計劃,逐漸熟悉工作內(nèi)容。
第五周,各位同學(xué)更加熟悉操作流程,基本掌握整個工作內(nèi)容。邵一特同學(xué)在這一周的收銀工作中逐漸找到了樂趣,收購物車、購物籃已經(jīng)成為他的專項,整理機臺的工作也可以做的非常完滿。
第六周是實習(xí)的最后一周,各位同學(xué)繼續(xù)學(xué)習(xí)熟悉各種工作,馬通同學(xué)在這一周已經(jīng)完全熟悉各種操作流程,在這個基礎(chǔ)上他對沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化有了更深層次的理解,也明白了一個收銀人員講究實事求是,對企業(yè)對顧客都要百分百的誠信。
在為期六周的實習(xí)工作中,每一位同學(xué)對于收銀這份主體工作都有了很多的`認(rèn)識。在同學(xué)們的報告中,很多同學(xué)多次提到“顧客是上帝”這句話,其中呂靜思同學(xué)很好地總結(jié)了這個道理,她說“通過這次實習(xí)我明白了對于超市等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線,高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能給顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象,通過不斷的學(xué)習(xí)和完善,我更能夠做到對顧客熱心細(xì)心耐心地為顧客服務(wù),嚴(yán)格遵守顧客永遠(yuǎn)是對的原則!边有很多同學(xué)在這個問題上發(fā)表了自己的見解,大家都有一定的心得和體會。
六周的共同學(xué)習(xí)和探索,每一位同學(xué)都有自己的成長和收獲,都經(jīng)歷了對沃爾瑪?shù)哪吧绞煜,沃爾瑪文化的獨特與溫馨,沃爾瑪團(tuán)隊的合作與激情,這不僅僅是一次大學(xué)期間的實習(xí),更是每一位同學(xué)人生道路上的記憶和財富。
總結(jié)實習(xí)報告 篇9
一、前言
作為醫(yī)療器械方面的銷售人員,首先應(yīng)該先了解醫(yī)學(xué)方面的知識,很有幸,我從事了這個行業(yè),雖然把自己的專業(yè)放下,但是我認(rèn)為我從最基層坐起,才能夠真正的了解社會和了解現(xiàn)在的企業(yè)的用人制度,并從社會學(xué)到一些現(xiàn)在的人事管理的“土方法”。
在工作之后,才真正的知道社會這個大家庭中的人與人的關(guān)系是非常微妙的,人情是非常重要的。
二、實習(xí)目的
通過銷售實習(xí),了解企業(yè)營銷和用人制度情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,從而學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗。
三、實習(xí)時間
從 20xx 年 3 月 6 日至 現(xiàn)在通過這次實習(xí)工作,真正的了解工作不好做,真正的了解到先的企業(yè)與書本上的條條框框有很大的區(qū)別。
在這次的實習(xí)之中我領(lǐng)悟到了很多的東西:1、工作的態(tài)度要端正,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職的工作。
在實習(xí)的時候最讓我感動的是生產(chǎn)車間工人對每一臺設(shè)備安全與質(zhì)量的負(fù)責(zé),為了給患者送去更多的健康,他們加班加點,夜以繼日的工作,他們的精神讓我們實習(xí)的人員相當(dāng)?shù)木磁濉?/p>
2、要給自己定好位置。
在實習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心請教;但是在做銷售時,一定要把自己當(dāng)成一個銷售人員,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己。
3、對超生知識有一定的了解。
超聲醫(yī)學(xué)是超聲學(xué)與醫(yī)學(xué)結(jié)合、或超聲技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)學(xué)各部門而形成的學(xué)科。
主要包括超聲在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)及其他醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的研究與應(yīng)用。
該學(xué)科正隨著超聲檢測與超聲處理的發(fā)展在不斷發(fā)展。
例如超聲成象技術(shù)的成就很快被應(yīng)用到超聲醫(yī)學(xué)中。
A 型法:較常用。
主要從示波屏上的波幅、波數(shù)、波的先后次序等來判斷有無病變。
應(yīng)用于診斷腦血腫,腦瘤,囊腫,胸、腹水,肝脾腫大和腎盂積水等。
B 型法:圖形直觀而清晰,容易發(fā)現(xiàn)較小病變,可看到人體內(nèi)臟各種切面圖形。
對肝、脾、膽囊、胰腺、腎及膀胱的多種病變能及時獲得早期診斷。
M 型法:常同時加入心電圖、心電圖顯示記錄。
可用于診斷各類心臟病,如風(fēng)濕性瓣膜病、心包積液、心肌病、心房內(nèi)粘液瘤、心功能測定及各類先天性心臟病的手術(shù)前診斷和手術(shù)后隨訪。
扇型法:由于可得到心臟各種切面的圖象,并可觀察到心臟收縮和舒張時的真實表現(xiàn),故較 M 型法的觀察更為細(xì)致和確切。
診斷疾病的范圍也更擴(kuò)大了,除心臟外,尚可檢查肝、膽、胰、顱腦等疾病。
多普勒超聲法:這是測定血管腔或心腔內(nèi)血流的新方法,可從體外測出血流的速度和方向。
用于診斷多種四肢動、靜脈疾病和部分先天性心臟病,如大血管轉(zhuǎn)位、動脈導(dǎo)管未閉等。
產(chǎn)科醫(yī)生還用來診斷、確定胎動和胎心。
目前,超聲波檢查也被用于與其他檢查方法的聯(lián)合應(yīng)用中,在超聲波檢查的監(jiān)視下,為進(jìn)行組織學(xué)檢查進(jìn)行超聲波下活檢,以及與內(nèi)窺鏡檢查聯(lián)合進(jìn)行的超聲波內(nèi)窺鏡檢查,在許多方面得已應(yīng)用。
4、在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。
在實習(xí)期間,我所接觸的相關(guān)的專業(yè)的知識使我領(lǐng)悟到必須積極地去學(xué)習(xí),去掌握,在工作當(dāng)中,盡量掌握多的知識是很有必要的,要想作一個出色的大學(xué)生,只擁有狹隘的書本上的基礎(chǔ)知識是無法在這個社會中找到一個真真正正的能夠一展自己的知識與能力的工作的。
5、掌握醫(yī)療器械銷售技巧,分析各類客戶心理。
目前,市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。
第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復(fù)合會議營銷型。
目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。
第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
了解了上述基本情況,還必須了解不同消費者的心理。
以家用醫(yī)療器械為例,普通消費者之所以投資于醫(yī)療器械,是為了保障健康。
而一旦達(dá)不到這個目標(biāo),他們就會受到其他家庭成員的指責(zé)。
若出現(xiàn)這種情況,對產(chǎn)品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。
對于醫(yī)療機構(gòu)而言,只要他們相信能在較短時間內(nèi)(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。
而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單,這是因為醫(yī)院多有這樣的認(rèn)識:購買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢;購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對于醫(yī)院不會有太大好處,因此醫(yī)院對購買管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制。
消費者在購買醫(yī)療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。
雖然,價格對醫(yī)療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質(zhì)量。
因為,消費者都有這樣的認(rèn)識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。
對于醫(yī)療機構(gòu)來說,質(zhì)量同樣是需要考慮的第一要素。
因為,產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎(chǔ),醫(yī)院的.正常運營根本無從談起。
而在購入設(shè)備時,領(lǐng)導(dǎo)們還十分關(guān)心設(shè)備的運行費用、耐久性、可靠性和售后服務(wù),只有這幾個要素都能達(dá)到院方的要求,他們才會考慮購買。
銷售人員要針對上述種種心理特征開展工作。
以管理性設(shè)備為例,可以將其作為“生產(chǎn)設(shè)備”來推銷,著重說明產(chǎn)品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。
而在面對家庭使用者時,則更應(yīng)強調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
提高個人心理素質(zhì) 通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費品交易額的數(shù)倍。
一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。
巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大,他們更應(yīng)當(dāng)花費足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。
在這種環(huán)境下工作,有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。
一個銷售 X 光機的小伙子,剛接到一個大型醫(yī)院價值 300 多萬的購物計劃,由于過去沒有類似的經(jīng)驗,他夜不能寐,整天擔(dān)心完不成任務(wù),甚至無法從容不迫地過正常生活。
而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好,未能有效溝通,生意沒談成。
現(xiàn)實中,這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實,猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據(jù)自己的個性特征,心理特點來選擇不同的道路。
如果希望自己在市場上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。
如果不能提高個人醫(yī)療器械的銷售了。
比拼耐力贏得長跑 醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而不同,這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點。
一般說來,申請可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購部。
如果采購的產(chǎn)品價格超出了常規(guī),最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會進(jìn)行干預(yù)做最后決定。
即使在一個小型公司里,一切重要物資的采購大權(quán)都掌握在老板手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。
如某醫(yī)院要購買一臺測光機,雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購買哪個牌子、哪個型號的產(chǎn)品呢?此時,測光師的建議可能會起到很大的作用,因為這種機器他用得最多,也最有發(fā)言權(quán)。
由此可見,醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復(fù)雜的局面,往往需要面對各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時找到工作的重點環(huán)節(jié),加以突破,才能最終做成生意。
有人說在醫(yī)療器械市場上,只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客,這一結(jié)論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。
當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關(guān)系時,你能否插足進(jìn)去,是后續(xù)全部工作的起點;反過來說,你一旦與客戶建立起長期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù),就像樹起了一道堅固的屏障,可以阻擋競爭對手的入侵。
某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進(jìn)一家醫(yī)院。
為了開辟這個客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,并不時在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。
他說,我從不指望銷售新手們在頭一年里能做出什么成績來。
我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準(zhǔn)備,并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可。
的確,醫(yī)療器械交易的談判有時會延續(xù)很長一段時間,甚至幾年之久。
因此,急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。
服務(wù)至上絕非兒戲 服務(wù)已成為當(dāng)前商家競爭的主題之一,對醫(yī)療器械行業(yè)來說尤其如此。
可以毫不夸張地說,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。
如果購買了某產(chǎn)品后,使用中經(jīng)常出問題,出問題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
在我國,大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設(shè)備多在超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。
不少醫(yī)院都表示,為了獲得及時的維修服務(wù),他們寧愿多出點錢,甚至?xí)徺I一些維修零件庫存?zhèn)溆谩?/p>
由此可見,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。
對于醫(yī)療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。
醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。
因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。
密切留意尋找機會 應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受消費需求的支配。
說到底,醫(yī)療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會因收藏、跟風(fēng)、喜愛等心理因素而夠買一臺醫(yī)療器械。
因此,我們說,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。
預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產(chǎn)品的購入資金已經(jīng)列入預(yù)算,那當(dāng)然很好;如果沒有列入預(yù)算,你便遇到了麻煩,因為重新申請預(yù)算的方案很難通過。
精明的大型公司主管們都知道,內(nèi)部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂,新產(chǎn)品或新方法也可能會破壞原有的運行秩序。
但如果客戶換了一位新領(lǐng)導(dǎo),這或許將是介入的好機會。
而能否尋找并把握這些機會,就需要銷售人員對其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。
6、把握好為人處事的尺度,調(diào)整好與其他人員的人際關(guān)系。
在工作過程中難免會發(fā)生這樣那樣的誤會,如何處理與其他人的矛盾,不僅僅會對以后的工作有影響,甚至還會防礙正常的人際交往,大學(xué)生剛剛步出校門,往往還沒有找好自己的位置,心高氣傲,遇事容易沖動,不僅僅影響自己的判斷是非的能力,還可能使人產(chǎn)生對你的誤會,對你的將來發(fā)展不利,因此就需要我們做事小心謹(jǐn)慎,處理人際關(guān)系也要恰當(dāng)。
總之,我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。
我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)新工作的需要,同時感謝在這里曾經(jīng)幫助過我的老師、同事與領(lǐng)導(dǎo),謝謝他們這些天以來對我的諄諄教導(dǎo),謝謝。
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