個人實習總結(jié)(精選19篇)
一段充實而忙碌的實習生活結(jié)束了,想必我們吸收了許多新的思想,此時需要認真地寫一份實習總結(jié)了。現(xiàn)在你是否對實習總結(jié)一籌莫展呢?下面是小編收集整理的個人實習總結(jié)(精選19篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助!
個人實習總結(jié) 篇1
實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。下面,我將實習三個月的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、認知公司的企業(yè)文化
我于20xx年x月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“xxx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質(zhì)
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運作流程,主要業(yè)務,還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3、加強專業(yè)知識學習,提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業(yè)知識,把理論變?yōu)閷嵺`,鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓,積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關(guān)知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時報銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗,盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進步,但是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗;
二是事務性的工作繁忙復雜,一不小心就會出錯;
三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失;
四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實踐;
五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;
六是專業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務還是不很得心應手,專業(yè)知識少不能勝任工作。
2、改善措施
(1)針對經(jīng)驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗,防備自己的不足。
。2)事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
。3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
。4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。
。5)要制定一個計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的.工作后完成,爭取能達到事半功倍的效果。
。6)作為一個現(xiàn)代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
20xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W們,還有在最后一個多月里給予我工作機會的x教育的領(lǐng)導們,謝謝您們,是您實現(xiàn)了我從學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會的認知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xxx工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學習新知識新經(jīng)驗,善于總結(jié)。
個人實習總結(jié) 篇2
第一次戴上記者證時的自豪;第一次寫采訪提綱時的迷茫;第一次正式采訪老師時的緊張;第一次寫稿時的激動。我總共接了兩個任務,兩個任務的內(nèi)容都不大一樣。一個是寫“中華經(jīng)典誦讀”前期預告篇,一個是寫推薦書目的宣傳語。
由于我對做新聞的`巨大熱情,我在任務前基本會和帶我的編輯聯(lián)系,問一下大概的情況。采訪方面我做得有好有壞。壞的是我提問得有點少,信息點沒有深挖。好的是我記的速度會比較快一點,會注意一下和受訪者的眼神溝通。最后是寫稿方面,我真的有點小傷心。我的第一篇稿斟酌了好久,終于把它寫完,還把微博宣傳語也寫好了,然后就等著我的第一篇稿“上網(wǎng)”了,然而,過了時間了還沒看到它的身影。最后被告知那篇不發(fā)了,小失望,F(xiàn)在我的那篇處女稿還在我的電腦里,里面還有--師姐的悉心點評,我會好好珍藏這我人生中的第一篇稿。
書目宣傳語我也寫了,這次是有發(fā)的,但發(fā)出去的跟我寫的是“面目全非”,看到后難免會有點小失落,覺得自己的寫作還需提高,又覺得有點對不起--師姐,還得讓她重新寫一次宣傳語。想起今晚--師姐說的,做到讓編輯把自己的稿不加修改然后發(fā)出去。我得好好努力了。
最后,我覺得我的新聞敏感也有需提高。我經(jīng)常遇到一些事件,覺得好像有那么點新聞價值,但自己又不太確定,所以總是打擾到師姐,比如說去南方電視臺看主持人決賽;在菊苑遇到假冒的聾啞人向?qū)W生要錢,為此我們還采訪那位被乞討的學生;今天上午--的廣播發(fā)出怪聲。我覺得我光有一腔熱情,但又沒有多強的新聞敏感度。以后真得加強這方面了,新聞敏感對一個記者來說,真的很重要。最最后,表明一下心意,我想對--網(wǎng)說:“你是我身邊最美的社團,讓我用心把我留下來,留下來~”
個人實習總結(jié) 篇3
一、獎懲適當。
我知道一個優(yōu)秀的班主任,時刻應該用"愛"去開啟學生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課余誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學生產(chǎn)生長久的影響,你愛的奉獻會得到愛的回報,但我們細想一下,這樣的學生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀律的約束,這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生,而是六十二人的班級沒有嚴明的紀律,如何有良好的班風?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當然,懲罰特別要慎重,我認為當我們懲罰學生時,應該注意以下幾個方面:①首先一定要注意尊重學生的獨立人格,保護好學生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;②懲罰的目的是警示學生什么不可以做,做了會有什么后果,不是為懲罰而懲罰學生,而是為教育學生而懲罰學生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;③誰都會犯錯誤,但不是誰都會改正錯誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關(guān)鍵不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓,改正錯誤。
二、組織開展活動的魅力。
良好班集體的建設必須依靠活動來實現(xiàn),活動可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個學生發(fā)揮主體的積極性,這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,如校運會的報名與訓練班主任與我都親身參與當中,開動員大會,一起與學生訓練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們:在競賽活動中,一個人的目標期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài),對于我們每個同學來講,活動的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌Υ偁,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到問心無愧,在活動中進行教育,同學們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住"活動"這個最佳的教育時機,精心設計教育內(nèi)容,就能收到意想不到的教育效果。
三、主題班會
經(jīng)過一個星期的準備,在第一周的周五我主持了新學期的第一次班會,這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是"安全教育與新學期新打算"。在班會上,同學們積極發(fā)言,讓我深深的體會現(xiàn)在的中學生已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如,上體育課的注意事項,交通安全,地震、臺風來襲需要注意哪些等等,他們都回答的頭頭是道。班會的另一個要點是"新學期新打算",讓一些學生上講臺說出他們上學期的不足之處和這學期的計劃。這不僅讓學生自己找出自己的不足以便改正,更讓學生在學期初就定下新學期的大體計劃,更有目的地進行學習。這也培養(yǎng)了學生上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個學生在班會上都發(fā)言,但是我堅信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個學生都對上臺發(fā)言的同學都深有感受。
教學更是實習的重點,以下是我實習的一點心得。
第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況,認識班上的'每個學生以及他們學習情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后,認真聽指導老師上課,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學習知識;現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,試講。做足了上講臺的準備。
在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周我正式走上講臺,第一次感覺自己所學的知識派上用場。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內(nèi)容--授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過"備課(寫教案)--上課--批改作業(yè)--接受學生反饋的信息--評講、鞏固練習"這樣一個流水線?雌饋砗唵危善渲忻總環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié),最主要的是"上課"。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的"課堂教學"。
近年來,我國數(shù)學課堂教學改革的浪潮此起彼伏,各種對提高數(shù)學教學質(zhì)量具有指導意義的成果不斷涌現(xiàn).然而,這些成果大多著眼于如何使學生對數(shù)學知識與技能學得更多、更快、更好,如何促進與之相應的個體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展,卻往往忽視了學生的個體社會化發(fā)展問題.也就是說,強調(diào)了課堂教學中以知識的傳遞和學習為基軸的教育過程,強調(diào)了以個體心理品質(zhì)的訓練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程,卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學過程都發(fā)生在學生群體人際互動的環(huán)境之中,因此重視學生個體與學生群體的相互作用,加強和指導學生之間的合作學習就是一個很有意義的問題.所謂合作學習是一種教學組織形式,它要求學生們在一些由2-6人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學習活動,共同完成學習任務。課堂教學作為一種系統(tǒng),需要不斷地進行反饋與矯正。在班級教學中,不同的學生有著不同的學習風格和矯正需要。尤其是在初中數(shù)學教學中,班級內(nèi)學生數(shù)學水平差距甚大,設計適當?shù)某C正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話,那么管理上的困難將會拖延教師對學生的幫助,從而降低它的效能。如果運用合作學習,學生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動的幫助,縮短了矯正時間,也就有更多的時間用于完成學習任務。小組中的合作學習還能為增強學生的學習動機提供誘因,并且能降低焦慮。經(jīng)驗顯示,在同伴輔導的過程中,向其他同學提供幫助的小組成員得益最大。這即是說,學習困難學生的進步并不以犧牲優(yōu)秀學生的發(fā)展為代價,相反,所有的學生都能在學習小組的同伴輔導中獲益非淺。
需要說明的是,并不是說建立起了學習小組,在課堂上進行了幾次小組討論學生就能進行真正意義上的合作學習,教師應對學抽象邏輯思維的發(fā)展,提高學習能力和學習適應性
二、減少學習分化的教學對策
(一)培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣
(二)教會學生學習
(三)在數(shù)學教學過程中加強抽象邏輯思維的訓練和培養(yǎng)。
(四)建立和諧的師生關(guān)系
總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好的教師更不容易。在此次實習中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),"學高為師,行正為范"的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準備全身心投入將來的教育事業(yè)
個人實習總結(jié) 篇4
在實習學校待了快x周了,這幾天也講了幾堂課,我發(fā)現(xiàn)在備課的時候感覺備的很充足,但是給學生們講的時候才發(fā)現(xiàn),有的感覺很簡單的問題,在講起來的時候并沒有想像中的簡單。其他老師說這個問題她們也有過,原因還是自己備課并不充分,有的問題沒有深入的去思考,所以在講課的時候才會出現(xiàn)這個問題。在吸取了這個教訓之后,在每次講課之前我都很認真的備課,每個問題都認真的思考,在腦海中過一遍上課時的情景,在備課前會認真的翻閱資料,將要講的'知識點一個不露的講給學生,我會盡我自己的努力去備課、教學,并及時的反思自己,隨講隨改。
我們實習的這些日子,老師說的最多的就是,先把學生管理好,才能把他們教好。的確,就算你教的再好,倘若學生沒人聽也是白瞎。而初中的孩子,自制力很差,又處在青春叛逆期,處處以標新立異、調(diào)皮搗蛋為榮,學生都知道我們是實習老師,更不怕我們了,在課堂上,紀律可想而知。那么如何進行課堂管理呢?這就需要我們實習生好好動動腦筋想想法子了。
我們經(jīng)過討論外加請教經(jīng)驗豐富的老師后,最終找到了一些方法:首先,管理學生切忌語速過快,說完之后不要馬上進行下一個動作,要用眼睛環(huán)視全班學生,待所有學生安靜后,再組織教學。其次,學生會觀察老師的性情,所以不能讓學生摸清你的門路你的脾氣,要做到不按常理出牌,讓學生知道自己也不是好惹的,不是可以隨便欺負的。最后,對那些實在是調(diào)皮的學生,盡量少跟他們發(fā)生正面沖突,也不要因為個別問題影響全班學生的學習,況且,青春期的學生又沖動,真的惹毛了,也不是什么好事,物極必反嘛。
在課堂上我學會了與學生交流,有的學生不愛說話,在課上的時候一直在悶不做聲,不管你在課上怎么問,他都不回答,這時候你就要叫他站起來回答問題,讓他跟著你的思路,多多鍛煉他。但是,還有的學生是那種特別能咋呼,不管你說什么他都能接你,都能跟著你的話題往下說,我覺得對待這種學生,不能不管,也不能總管他們,可以適當?shù)奶釂査麄冏屗麄冋酒饋砘卮,讓他們學會尊重課堂。
總之,在實習的這段時間,我學到了很多,以后我會繼續(xù)努力,讓自己的能力有所提高。
個人實習總結(jié) 篇5
五周實習生活匆匆而過,在這期間讓我體會到一名教師的酸甜苦辣,也讓我體會到一名教師所肩負的責任;叵氤鮼頃r激動不安的心情與現(xiàn)在結(jié)束時的收獲形成了強烈的反差。這一個多月的經(jīng)歷叫我不斷進步、不斷成長。從開始上課的緊張、拘謹?shù)胶髞淼恼勍伦匀缡俏覐囊幻麑W生到老師的真正轉(zhuǎn)變。這里讓我經(jīng)歷了許多,傳授了我許多經(jīng)驗。現(xiàn)在好多事情就似昨天,好讓人懷念。
我們于xx年11月4日來到了翁牛特旗梧桐花鎮(zhèn)中心小學進行為期五個星期的實習。那是一個貧困縣,我們出發(fā)時就做好了吃苦的準備,可是到了我們才知道這遠比我們想象的還要苦。這里沒有教學樓孩子們在班級里靠生爐子取暖,桌椅還是那種長條凳。這里的教學環(huán)境和設施讓我感覺就好像回到了九十年代。但我還是覺得我很幸運,這里的老師和工作人員都很友善、孩子們天真可愛。在實習期間他們給了我很大的幫助。在實習期間我常常與他們交談,老師們教授我許多做人做事的原則和教育工作中的經(jīng)驗,孩子們讓我懂得再苦的環(huán)境也抵擋不住我學習的腳步。
我們是11月5號正式進入班級的,這是我第一次以老師的身份進校并講課。即時起我們就開始了我們?yōu)槠谖逯艿膶嵙暽,在此我把這五周我的經(jīng)歷和感受與大家分享一下:
一、生活中全體教職工對我無微不至的關(guān)懷和照顧
時光如流水五周時間匆匆而過,在這五周里給我留下美好的回憶和萬分感動。一個多月的實習生活過的很充實很快樂,這里沒有城市的喧嘩與快節(jié)奏,有的是安逸的生活和淳樸的民風。在這里讓我充分的體會到人與人之間的信任和溫情。這里上到校長下到門衛(wèi)都給人一種親切感,我們到校的第一天校長領(lǐng)著領(lǐng)導班子在門口親自迎接我們,使我們感到莫大榮幸更給了我們鼓舞。校長親自為我們安排辦公室和吃飯問題他就像對待自己孩子一樣,給我們一種回到了家的感覺。老師們都很熱情負責,對我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導,我們的成長與進步離不開老師的幫助。每天老師和同學們都吃一樣的飯菜,但吃飯時食堂老師對我們特殊的照顧讓我們感動。我們最難過的日子就是周末,每當學生回家時我們的宿舍里就沒有暖氣沒有熱水,可是每到周末門衛(wèi)大爺會把辦公室打開叫我們?nèi)マk公室避寒并給我們燒熱水這更加叫我們感動。這的條件不是很好但真正的讓我留戀的就是這的老師和同學。我們匆匆告別,走向各自的遠方,沒有言語,更沒有眼淚,只有永恒的思念和祝福,在彼此的心中發(fā)出沉重的共鳴。真心真誠地感謝你們。
二、教學實踐中
在這五周的是實習里,我主要負責六年級的數(shù)學課。六年級面臨著小升初的壓力,他的教學工作復雜而又繁瑣。在這五周的實習階段我到的第二周就開始了講課,在此我感謝荀老師。他為人親切熱情,在教學方面提供給我的指導非常多,可以說“竭盡所能的為我創(chuàng)造講課的條件”,他詳細的給我講班級的情況以及學生的學習情況和學習水平,還告訴我上課的一些注意事項。
在沒課的時候我會去其他班級聽課,同樣的問題學生不同的反應作好記錄,反思以后上課要以怎樣形式面對不同班級的學生才能達到良好的效果。這種聽課和以往不同,我們不是來學習老師所講的內(nèi)容而是來學習老師如何傳授知識、如何控制課堂氣氛、如何把握授課時間、如何駕馭整個班級教學等。我聽了許多老師的課就是為了吸收每個老師的講解過程中與自己思路不同的部分及老師的優(yōu)點。
荀老師為了緩解我上課的壓力讓我先講一節(jié)練習課,我講的是圓的面積的練習,這一節(jié)主要應用圓的面積公式,主要題型有知道圓周長、知道正方形面積求最大圓等,這里最主要的`就是強調(diào):圓的面積=圓周率乘以半徑的平方。這一節(jié)課下來荀老師很認真的給我指出不足并在以后的講課中要注意的事項,對我講的課給了很高的評價并鼓勵我,這給了我很大的動力。從那以后我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不在緊張了。每天帶著孩子們一起學習,并及時的批改學生們的作業(yè),適當?shù)臅r候會有一次考試,在我實習期間一共考了三次,經(jīng)過荀老師和我的努力到最后一次時學生們都有了很大的提高。
在這里使我的教學經(jīng)驗得到豐富、教學歷練得到增加,讓我的所思所想、所作所為,更加成熟豐滿。
三、實習班主任
做一名好的班主任很難,不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關(guān)心留意學生,經(jīng)常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。從第三周開始我就接管了整個班級,每天早上七點到校七點二十多進班級督促學生搞衛(wèi)生和組織晨讀并做好考勤記錄。眼保健操和課間操時監(jiān)督學生做操。大掃除時合理安排并監(jiān)督做好大掃除工作。參加班會、布置班級迎接領(lǐng)導檢查等。積極主動地和學生交流,和后進生談心來增加他們對學習的興趣和愛好,以促進他們的學習成績。在實習班主任期間,我意識到作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關(guān)注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的唯一秘訣,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝荀老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十分鐘的功夫。臨近結(jié)束時,很舍不得和學生們分開,一個多月的時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學到了很多,在這里,學生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)數(shù)學課時,我很激動,而我并沒有說自己要離開了,繼續(xù)一絲不茍的講著課這最后一節(jié)課,學生們聽的很認真。下午荀老師把我叫到班級和學生說說話,這次我說了很多自己在上學時的經(jīng)歷,希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學。這一個多月的時間里,我經(jīng)常幫他們克服在學習,與同學相處中遇到的困難,還和他們一起分享自己的成長經(jīng)歷。融入他們的生活,學生也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W生,無論以后自己是不是做一名人民教師,我都會記得在自己大學的時候曾經(jīng)有過這樣一批學生,給我?guī)砟敲创蟮挠|動,讓我再一次體會到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長,學業(yè)有成,將來考上自己理想的大學。真心希望他們在人生的旅途中,希望他們可以走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握。
五周的時間很快過去了,實習中的點點滴滴、歡聲笑語,仿佛昨日一樣。看著學生們踏上了回家的路,我感覺我是那么的不舍,看著他們遠去的背影我知道我的實習生活結(jié)束了。別了!梧桐花可愛的學生們。別了!梧桐花敬愛的老師們。
我會帶著你們賦予我的沉甸甸的經(jīng)驗,囑托,歷練,繼續(xù)努力奮斗,努力前進,讓自己更加優(yōu)秀!
個人實習總結(jié) 篇6
在醫(yī)院實習期間、得到科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,現(xiàn)將實習報告總結(jié)如下:
一、強化服務理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的'關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻!
個人實習總結(jié) 篇7
時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,
一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,
二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。
我很慶幸在支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對x銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務,它是其他一切業(yè)務的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業(yè)務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二、在服務態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導和同事一起為x銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的'溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務,但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務繁多,個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當然,我也存在工作上的不足之處,
一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;
二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現(xiàn)在還在實習期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關(guān)崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風險意識,銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風險的特殊的機構(gòu),同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強自己的學習能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力,但業(yè)務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
個人實習總結(jié) 篇8
認識并融入這個團隊,一向是這x個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的辦法,兩個月的時間里,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
來xxx見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改善的地方。相信,透過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導和同事的幫忙下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發(fā)展貢獻自己的力量!和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習的.期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一齊完成集團軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負責文件取放,并與同事一齊編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。透過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
個人實習總結(jié) 篇9
實習快結(jié)束了。我當時迷茫無知,現(xiàn)在滿載而歸。所以我很感謝東莞仁康醫(yī)院給我們提供了這么好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,也感謝所有老師辛苦的教學,讓我們在踏上崗位之前有這么好的實踐機會。
臨床實習是理論學習階段的鞏固和加強,是護理技能的訓練和鍛煉,是就業(yè)前的培訓。雖然這段時間很短,但對我們每個人來說都很重要。我們珍惜這段時間,珍惜每天鍛煉和自我提升的機會,珍惜與老師這種難得的師徒關(guān)系。
剛進病房的時候,總覺得很茫然。我當時處于一種奇怪的護理工作狀態(tài),對于在這樣一個新的環(huán)境下我能做什么還沒有一個成型的概念。好在我們有老師介紹病房結(jié)構(gòu),每個班的工作,還有老師豐富的經(jīng)驗,可以快速適應醫(yī)院各個科室的護理工作。能夠盡快適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎(chǔ),應該算是實習階段的第一收獲。
護士的工作很重很亂。雖然在進診所之前有一些感覺,但是真正進病房之后感覺更深了。的確,護士的工作是零零碎碎、雜亂無章的,可以說是非常低下的,但通過大多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn)護士有其獨特的魅力。醫(yī)院離不開護士,可見護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境離不開護士。這部瑣碎的作品有一個完整的體系,也正是因為如此,它才能發(fā)揮其獨特的作用,發(fā)揮不可或缺的作用。因為有了臨床實踐,對護理工作有了更全面更深刻的認識,對這個行業(yè)有了更具體更細致的了解。臨床實習的第二個收獲是正確認識護理,樹立正確的職業(yè)道德,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。
在病房實習期間,患者接觸最多,對疾病了解深入,基礎(chǔ)護理操作掌握透徹。實習的最終目的`是培養(yǎng)良好的操作技能,提高護理能力。因此,在“不看就放手,不看就放心”的教學原則下,積極爭取每一次鍛煉機會,如導尿、胃管插入、床上洗發(fā)、床上洗澡、口腔護理、自動洗胃、靜脈輸液、各種灌腸等基礎(chǔ)護理操作。同時不斷豐富臨床理論知識,積極思考各種問題,虛心向老師或其他老師請教自己不懂的問題,做好知識筆記。老師沒時間回答的時候,我們會在下班后找書或者找老師和更多的人咨詢,更好的加強理論知識和臨床實踐的結(jié)合。我們跟隨的大多數(shù)護士負責病人。在跟隨負責患者的老師的同時,加強對患者病情的觀察,提高對患者疾病的認識,對患者進行各種健康知識的教育,鍛煉我們所學知識的應用能力。根據(jù)學校和醫(yī)院的要求,積極完成病歷書寫、教學查房、教學小班等工作。培養(yǎng)了我們寫作、組織和表達的能力?偟膩碚f,實習期間的第三個也是最大的收獲是:護理操作技能提高,疾病意識水平上升,各項護理工作日益熟練。在培養(yǎng)優(yōu)秀職業(yè)技能的同時,也培養(yǎng)了良好的學習習慣。通過思考,我們可以舉一反三。
在這短暫的實習中,我們收獲了很多。如果用簡單的文字概括,會顯得蒼白無力,至少不能準確清晰的表達出來。收獲有很多,但不需要一一列舉,因為我們知道實習期間的收獲會在以后的工作中得到更好的體現(xiàn),所以我們用一些虛線代替人臉和特殊的來代表個人?傊,在感謝東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們一點一滴收獲的同時,我們將以更加積極的工作態(tài)度,更加扎實的操作技能,更加淵博的理論知識,去做好各自的工作,提高我們的臨床護理能力,為護理事業(yè)盡自己的一份力量!
個人實習總結(jié) 篇10
時光飛逝,我的試用期也快結(jié)束了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而完美的回憶。在這段時間里,大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導的堅定信念和同事的樂觀精神。在尊重每個人的同時,我也很榮幸和興奮有機會成為公司的全職員工。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,通過他們的不懈努力,各方面都取得了必要的進展。
記得剛來公司的時候,對公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,其他一無所知。所以,如何在試用期內(nèi)了解、理解、熟悉自己的職業(yè),就成了我的當務之急。
來到公司的.某一天,有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺。我覺得這是一份充滿榮譽和挑戰(zhàn)的工作。學習是一切進步的前提和基礎(chǔ)。在此期間,我仔細研究了公司的所有相關(guān)資料,從網(wǎng)上攝取了大量有用的資料。日常工作的積累讓我對公司有了更深的了解,也意識到公司的成長在中國互聯(lián)網(wǎng)電商中起到了重要的作用。
在這一個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)地從事著自己的職業(yè),不遲到不早退,自覺利用假期參加公司的加班工作。嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行職責。
認真研究崗位職能后,工作潛力有所提升。
我的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門。想認真學習崗位職能,做好本職工作,努力完成各項任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,并朝著以下方向努力:
1.在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看多學多練不斷提高自己的業(yè)務技能。
2.提高自己解決實際問題的潛力,慢慢克服工作過程中的急躁情緒,細心、熱情、細致的對待每一份工作。
個人實習總結(jié) 篇11
一、實習過程回顧
20xx年x月x日,我來到招商證券武漢中北路營業(yè)部開始為期兩周的實習。由于比其他實習生早到了兩天,郭總便提前帶我到客服部投資顧問辦公室熟悉環(huán)境。
初進投資顧問辦公室,就感覺這里每個人都很忙,不停地接電話,打電話,還要看盤,為客戶安排一些活動;同時感覺他們每位都很專業(yè),不僅可以熟練地回答金卡客戶的各種疑問,還能為這些客戶提供適合的投資建議。當時就對這些前輩們充滿了敬意,心里暗自思量:什么時候我也可以成為一名這樣專業(yè)的投資顧問呢?
在投資顧問辦公室一共呆了7天,在這7天里,我做的事情很少,因為這里的工作太專業(yè),我目前可以做的事情太少。因此,這7天來,我所做的事情基本上就是觀察、了解投資顧問的工作內(nèi)容;參加每天早上的晨會,閱讀每天的《中國證券報》,了解最新的股市行情;閱讀行業(yè)研究報告,學習一些比較基礎(chǔ)的證券投資分析方法,了解分析股票的基本方法和思路。
第二個星期我輪崗到大廳大堂經(jīng)理崗,主要工作是指導客戶填寫開戶、銷戶、變更資料的各種單據(jù)。這個工作實務性很強,雖不需要有很多專業(yè)的理論知識,但一定要細心。由于很多單據(jù)都不能涂改,一旦填錯,就要重新填寫,不僅麻煩還浪費紙張;比較嚴重的情況是幫客戶辦手續(xù)的過程中由于疏忽忘掉了其中一個程序,出現(xiàn)這種情況往往要給客戶打電話讓客戶重跑一趟,如果是脾氣好點的客戶還好說,要是客戶脾氣急躁一點的,可能就要挨罵甚至被投訴。所以這個工作一定要細心對待。
另外一個就是要有服務者的心態(tài),特別是遇到一些比較難纏,認為自己受了莫大委屈的客戶,這種客戶一般心里有火,一來到大廳,首先遇見的就是大堂經(jīng)理,自然會向大堂經(jīng)理發(fā)一頓脾氣,因此,作為大堂經(jīng)理,遇到這種情況不要覺得自己受了莫名的委屈,而應該以一種服務者的心態(tài)理解客戶的這種情緒。帶我的大堂經(jīng)理告訴我,這種情況一般可以讓客戶發(fā)完脾氣,消火之后再跟他講解,效果會比較好。而事實也證明確實如此。
二、實習總結(jié)
。ㄒ唬└惺芘c收獲
實習期間最大的感受就是覺得這里的工作氛圍很好。無論是在投資顧問辦公室還是在大堂,這里的工作人員都給了我很多的幫助和指導,比如奚磊姐,張瑩姐,何苗每次都是很熱情地為我解答各種疑問,真的很感謝她們。這里的人際關(guān)系簡單易處,工作環(huán)境很和諧。我特別喜歡這樣的工作環(huán)境。
雖然實習的時間不長,但我還是在這段時間內(nèi)學到了不少東西。首先,我的專業(yè)是保險,雖然也是金融類相關(guān)專業(yè),并且基本的證券知識我都學過,證券從業(yè)也考過,但是和金融或者投資專業(yè)的同學相比,我的專業(yè)知識還是比較欠缺的。在這兩周里,我每天都會接觸到很多的證券專業(yè)知識,不僅把過去學過現(xiàn)在有些遺忘的知識重新?lián)炱饋砹,而且還加深了對這些知識的理解。比如K線理論,以前學過一些,只會看單根K線,現(xiàn)在可以分析一些簡單的K線組合所表達的信息。當然要做一名合格的投資顧問,我要學的東西還很多。
其次,這次實習讓我第一次可以近距離地接觸證券公司的實際業(yè)務,了解證券公司的實際運作過程,學到了很多學校里、課本上學不到的實務經(jīng)驗。尤其是在大堂的一個星期,通過學習指導客戶開戶、銷戶以及變更資料等工作,以及和客戶經(jīng)理的交流,我對證券公司業(yè)務操作流程有了一個比較清晰的認識。
。ǘ﹩栴}與建議
這次實習讓我有幾個比較深的感觸:
第一,近距離接觸到投資顧問的工作后,我發(fā)現(xiàn)投資顧問是一個專業(yè)性很強,實務性很強的工作,需要我花很多的時間和精力去不斷地學習、探索和總結(jié)。我喜歡這樣的工作,也愿意去學習,盡快讓自己能達到這個崗位的要求,但問題是要學的東西太多,我不知道該從哪里著手,心里比較迷茫。
所以希望公司能盡快地為我們提供系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓。通過了解,我發(fā)現(xiàn)我們新進來的這四個實習生中學金融專業(yè)出身的很少,基本上都是外專業(yè)的,大家在實習過程中都有和我同樣的感受,就是想學卻不知從何著手。因此,我們都迫切地需要公司可以給我們做個系統(tǒng)的培訓,讓我們可以盡快地適應我們未來的工作。
第二,我發(fā)現(xiàn)我們營業(yè)部客戶的流失量還是比較大的。(沒有和其他營業(yè)部做過比較,或許其他營業(yè)部的流失量更大)在投資顧問辦公室學習的一個星期里,幾乎每天都有客戶來找歐陽經(jīng)理銷戶,多的時候一天可以來5到6個。銷戶的原因除了幫朋友或者親戚忙之外,主要包括兩個方面:一是我們營業(yè)部位置不好,太偏了,客戶過來不方便,很多營業(yè)部的服務難以享受;二是沒有得到營業(yè)部的服務,相比長江證券等券商,我們營業(yè)部往往注重對大客戶的服務,對中小客戶服務太少,甚至開戶幾年什么服務都沒有。
因此,建議營業(yè)部不僅要注重新客戶的開發(fā),同時也要主要老客戶的維護,尤其是老客戶中的一些中小客戶。近些年,各券商在武漢的營業(yè)部數(shù)量不斷增加,券商之間競爭越來越激烈,在這樣的形勢下,爭取更多的客戶資源是券商生存、發(fā)展的必要條件。但是如果一方面花費大量的財力物力爭取新客戶,另一方面又讓大量的老客戶流失,這樣的營業(yè)部就算能發(fā)展,其發(fā)展也不持續(xù),不科學。因此。老客戶的維護也是至關(guān)重要的`。目前,我們營業(yè)部在大客戶維護上做的還是很好的,資產(chǎn)在100萬元以上的大客戶都有專門的投資顧問提供服務,只是對于一些中小客戶的維護服務還不夠,這也是引起客戶流失的主要原因之一。增強對中小客戶的服務維護一方面可以降低我們營業(yè)部的客戶流失率,提高營業(yè)利潤,另一方面與公司最新的經(jīng)營策略也是相符的,應該引起我們足夠的重視。
對于客戶流失的另一重要原因——營業(yè)部位置有點偏。鑒于武漢很大一部分經(jīng)濟實力不錯的人(其中包括我們的一部分客戶)都居住在漢口這一客觀現(xiàn)實,我們可以在考慮成本的基礎(chǔ)之上在漢口租一個場地開展投資者教育和咨詢等服務工作,讓居住在漢口的客戶也可以方便地享受我們的服務。
三、結(jié)語
非常感謝招商證券能給我們這次實習機會,感謝武漢中北路營業(yè)部各位領(lǐng)導對我們實習的重視,在實習過程中和我們作了充分的交流和溝通,也感謝各位經(jīng)驗豐富的投資顧問在實習過程中給我們提供的悉心指導。
個人實習總結(jié) 篇12
時間過得真快啊,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束兒科得實習,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己得味道,在兒科近一個月得實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多得不舍,對于我們得實習科里得老師們都蠻重視,從而讓我們循序漸進得學習與成長,在此,對各位老師表示衷心得感謝。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室得規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬老師,團結(jié)同學,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士得工作,減少不必要得誤會或過激行為得發(fā)生。在老師得指導下,我基本掌握了兒科一些常見病得護理以及一些基本操作。如,靜脈穿刺,吸痰,霧化,在工作得同時我也不斷得認真學習和總結(jié)經(jīng)驗,總之我覺得在這段實習得日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我得能力有限,但是我用我得努力充實我得知識與技能,希望能用我得微笑送走病人健康得離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔得白衣天使。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師得指導下,我基本掌握了兒科一些常見病得護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作得特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上得,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中得經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
個人實習總結(jié) 篇13
大四的教育實習是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓,是學生到教師的角色轉(zhuǎn)變,更是學校到社會的環(huán)境轉(zhuǎn)變。不短不長的四個月實習對我來說是進入職場前的培訓,但是我已經(jīng)體驗到了當一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。
在這一個月里,作為一名實習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領(lǐng)導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一起團結(jié)協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務,很好的塑造了我們杭州師范大學教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實習學校留下好的印象。
我的教育實習的基本內(nèi)容包括兩個部分:班主任工作、信息技術(shù)教學。
一、班主任工作
班主任工作是實習的一項重要工作,在進入中星小學的第一天,學校就安排我作為五年級2班的實習班主任,在張莉老師的幫助下,順利的完成了之后的各項任務。
我的班主任生活是從早上6點20開始的,簡單的洗漱加上倉促的吃點早餐還要趕上擁擠的公交車,為的是能夠趕在八點學生到達學校之前到,督促學生做好值日和晨讀,檢查學生完成作業(yè)情況的情況。在實習期間眼觀四路耳聽八方是很重要的,不能總是問別人該怎么做。班主任工作也一樣,用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學生。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應該采取主動,通過關(guān)心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。我從班干部入手,從他們的言語中來了解班級情況,同時我也通過他們想起他同學傳達一種信號,我愿意和他們成為朋友。師生之間就應該多交流,只有這樣,你才能了解學生。 但是與此同時,和學生的關(guān)系還是應該保持一定的距離,小學孩子都是很叛逆的,他們會試探試探老師的虛實,然后覺得老師好講話或者容易欺負,他們就會騎到你頭上來,所以說一個班主任要把握好對學生的愛和嚴。
在班級日常管理方面,我在班主任老師的指導下,輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的幾個個星期,我更多的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點進行思想道德教育。
二、信息技術(shù)教學工作
由于專業(yè)的特殊性,教學實習是我實習的重點,以下是我實習的一點心得。
第一是預備階段。通過指導老師先熟悉不同班級的信息技術(shù)上課情況,以了解現(xiàn)在的學生為主,同時學習指導老師的教學方法和教學模式流程。在聽課之后又該思考假如這堂課是我自己上,又該怎么設計,進行前后對比。由于在大學期間有充分的準備,對教師技能這一塊也比較自信,所以在聽課一個禮拜后第二周就開始上課了。
上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——試講——上課——接受學生反饋的信息——評講”這樣一個流水線?雌饋砗唵危善渲忻總環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié),最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學”。
由于信息技術(shù)是在機房上課,游戲及其它等的因素對學生的引誘力比較大,因此很難控制學生的.注意力。經(jīng)過兩個星期的聽課,我的體會是必須把學生的學習興趣調(diào)動起來,興趣是學生最好的老師,只有在樂趣中學習才能使學生愛上學習,不再視學習為負擔。這樣才能更好的吸引學生的注意力。我聽了兩位老師的課,一位活潑,一位嚴謹,從效果來看,前者要好一些。因此要調(diào)動學生的積極性,就必須有好的教學設計。
網(wǎng)絡環(huán)境下,教師與學生之間角色關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)的變化;其有利于學生自主的、個性化的學習,有利于培養(yǎng)學生解決問題的能力;同時為學生實現(xiàn)自主學習創(chuàng)造了更大的空間。在教學過程中,自己還存在不少缺陷。
。1)個人在講授知識點時,在突出重點、難點的同時卻對學生的自主探索學習有所忽略。
(2)我上課的對象是五年級,課程以理論可為主,因此相對枯燥和乏味,在整堂課的教學設計還要加強,同時要多設計學生活動,避免讓自己成為課堂的主角。
個人實習總結(jié) 篇14
面試很成功地通過了,兩天后我收到了HR打來的電話通知:“恭喜你,你已經(jīng)成功通過我們的考核,請于10日過來正式實習!”如此讓人興奮的消息啊~一個新的工作,一份新的希望!
也許一切事情都來得太過于簡單,第一次來阿里巴巴實習,原先認為我們可以在公司本部實習的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來我們只是在一個實踐基地里,雖然有些失望,不過隨后的負責人點燃了我們的希望:如果你們在這里實習,工作優(yōu)秀的,將有機會去公司總部參觀,另外可以獲得直接推薦去總部實習的機會,當然以后來阿里巴巴工作也將獲得優(yōu)先考慮。很是誘人的條件啊,心里暗想:我一定要成為那個優(yōu)秀的一員。接下來的幾天實習期間,我也是這么做的。
這次實習的任務是:清理網(wǎng)站上的侵權(quán)信息。對于侵權(quán),也許我們大家都了解,就是對于違反協(xié)議,違反規(guī)定的,甚至是違反法律法規(guī)的即可視為侵權(quán)。但是對于這次的任務我們卻是一臉迷茫。但是很幸運地是,公司的項目負責人會給我們一個半天的時間專業(yè)培訓,這也大大解決了我們的疑惑與擔心。
為了讓我們的工作能夠更高效地進行,我們一起實習的同學,分成了三個組,每個小組需要選出CEO,COO,CFO及secretary,雖然大家相互并不認識,幸運地,我擔任了我們小組“阿里縱隊——16”的CEO,只能說我喜歡當一個CEO的感覺,我相信我能把我的小組領(lǐng)導地很好,我能讓我們的小組工作創(chuàng)新高。我們小組的口號:努力,加油,贏到底!我們的目標:因為我們的努力,我們能把工作出色地完成;因為我們的互相鼓勵,互相幫助,我們級認識到很多的好朋友;因為我們想贏的心態(tài),贏在自己,我們不斷地給自己打氣,心里默默地為自己加油。當然,作為CEO的我,更有責任要履行自己的職責,(在這里,有研究生,有浙大,工大,工商的學生)要想讓所有的`人能夠真正地信賴,我想我所要完成的絕對不僅是在工作上我要做得絕對出色,在工作之外,我也要擔負起向優(yōu)秀的人學習經(jīng)驗,并通過交流輔導一些工作上可能進度會比較慢的同學。
Kickoff的工作是一件相當沉悶與無趣的工作,我們項目的負責人candy跟我們說:根據(jù)一般審核員的水平,每日可以清理1500條信息。所以我們對你們的要求是:每日清理1300條,五日的實習每人清理總量為一萬條。天啊,聽到這一數(shù)字實在是嚇了我們一跳啊,這可不是一個小數(shù)字啊,絕對是一件既費體力又費腦力的事啊!經(jīng)過半天的培訓,以及半天的實踐熟悉,我們很快便進入了角色。第一個半天:我們平均完成700條,當然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數(shù)量要求的情況下,我覺得我們這一組完成任務很是出色,但是晚上我們小組的CEO,COO,CFO及secretary都會對我們每日的工作進行一次小結(jié),分析每日的工作總量及工作出現(xiàn)操作的失誤率,當然針對工作特別優(yōu)秀以及工作情況中出現(xiàn)問題的同學,我們都會作出一定的分析,希望第二天我們能夠改進,讓工作更為出色。
每日我們都會不斷地重復著一項工作,早上:我們跟所有的組員一起溝通討論:昨日完成總量最多正確率最的的同學講述自己的操作方法,完成工作量最少的我們會單獨交談,分析原因:如是正確率很高總量很少的人我們可能會選擇一種更科學,更適合他的方法讓他去做;如問量完成很少,正確率也一般的同學,我們會分析原因,到底是因為所抽取的信息比較難還是自己本人存在一些困難?這些都是作為一名CEO所需要做的事,當然在技術(shù)以及操作上我們會讓CFO盡量幫忙,讓大家都采用一種輕松科學的方法。中午:在午餐之后,我們會有很短暫的休息時間,這時我們會選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網(wǎng)頁。(在工作時間,我們不允許上網(wǎng)瀏覽其他網(wǎng)頁,除了看阿里巴巴的相關(guān)頁面,當然要想自己能夠做得更好,我們都會選擇盡量做更多,讓自己有機會去實現(xiàn)參觀的機會)工作很辛苦,每天呆在電腦前面整整九個小時沒有太多休息,可是在這短短的幾天里,我卻發(fā)現(xiàn)了在無聊工作中尋求樂趣的方法。
積極探索新的工作方法。當然這也是我認為我在工作中獲得樂趣的最大方法。如果在工作中我們只是循規(guī)蹈矩,按照candy等人的規(guī)范來做的話,不僅效率比較低,而且會讓我們產(chǎn)生厭倦的心態(tài),為此我們積極去發(fā)現(xiàn)能夠更好地讓自己完成任務的方法,如更換瀏覽器,如使用一些不常用的快捷鍵等。在有些人看來,這都是我們的偷懶的方式,但我卻把這種偷懶方式向越來越多的同學宣揚,不僅大大提高了工作效率,而且效果明顯。我想這個時候積極地去動我們的腦筋,不要把自己的思想限制在一個框框里是很重要的,也許這就是一種創(chuàng)新的心態(tài)吧,這種經(jīng)歷讓我嘗到一個極大的甜頭,那就是:我們小組的總完成量居各小組之最,而且不失我們的準確率。我們?nèi)掌骄瓿闪窟_到了2000條,超過了專業(yè)審核員的水平。為此,我的一大收獲:我們不應該給自己設限(每日1300),更不應該屈服于權(quán)威(審核員),我們所要做的是不斷地探索新方法,不斷地給自己一個新的目標,積極讓科學為我們所用。
每天進步一點點。不與他人相比較,只與昨天的自己相比較。有人認為這是一種自欺欺人的心態(tài),可是這種方法卻讓我每日不斷地獲得提升。第一天我完成了700條信息處理,第二天我完成了1980條,第三天,我完成了2620條,第四天~每天進步一點點,是我的一種動力,也是我的一種做人法則,不與他人比較,只有自己比較,只要每天看到自己在進步,我就會很欣慰,很高興,因為今天的我比昨天的多更強更好。
不懂就問,見好就收。所謂的不懂就問是我們在審核信息的過程中,可能出現(xiàn)歧義的問題我們絕對不能放過,因為一次失誤可能會導致一大片的信息處理錯誤,而只要輕易地舉下手,問下負責人,只會花去我們很少的時間,相反卻能獲得很大的幫助。見好就收:即看到旁邊有同學做的效率更高,也許只是一個小技巧,可能現(xiàn)在用不上,但是在以后的工作中,或者在以后平時生活中會有幫助,我就會很主動地去問,并即時記下。我認為,這種做法不僅給我的繁雜的工作多了一份小插曲,增添了我與大家溝通的機會,也是讓更多的人認識我的機會,當然一種好方法的獲得更是大收獲,
驚訝于我們的工作效率,原來擔心我們可能會繼續(xù)加班完成的工作,我們四天就完成了,負責人Candy對我們很是欣喜,當然,更為幸運是我啦,作為一名CEO,我的組織能力和工作能力都得到了他們的認同,工作中認識到了很多的精英份子,這讓我著實收獲不小。由于自己的出色表現(xiàn),Candy把我向公司總部推薦了一次實習機會,我想這已經(jīng)是我工作的最大的肯定與認可了。感謝阿里巴巴給了我這么一次機會,也感謝大家對我的支持與鼓勵以及所有的工作人員親切地指導。
可以說,雖然只是很短的一次實習,卻讓我收益很大。對于一項看似無聊無趣而又勞累的工作,我們應該以何種心態(tài)來對待?我們?nèi)绾稳シe極發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點?如何讓自己的工作做得更出色?一項工作到底考核的是我們的什么能力?如何才能讓自己的才能不被淹沒?我想這些都是我在這幾天實習時間里感受到的吧。雖然很累很辛苦,但是最后一天的時候,面對即將離去的所有同事,我們卻仍然依依不舍,因為我們共患難,共同樂。為了一個共同的目標,不懈地努力,不懈地奮斗,可以無愧地說:我們大家都很出色,我們都是自己的主人。相信這種經(jīng)歷會讓我永遠記住,這種難以忘懷的記憶與經(jīng)驗都會給我以后的工作,生活,學習帶來借鑒的作用。
個人實習總結(jié) 篇15
今天從聯(lián)想公司接受培訓回來以后,我不斷回想著剛才幾位同伴分享他們的實習經(jīng)驗的得與失的情景時,感觸良多。我覺得自己其實很幸運,,被分配到了一家以零售為主要業(yè)務,地理位置還不錯的店面,遇到一群還挺肯幫助我的同事,工作得還挺充足和愉快。我應該感恩,因為我去到一個位置好的店面,至少不像炎輝那樣被分配到一個死胡同的店面;我應該感恩,因為我遇到一個還挺照顧我和幫助我的店長,至少不會像翟坤一樣遇到一個正式嚴肅的店長,第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的,我很幸運,我需要感恩,感恩是一種心態(tài),一種進步。
從同伴們分享的實習期間的得與失中,我看到了自己與其他人之間的差距,看到了自己仍需要改進的不足。首先,我發(fā)現(xiàn)了自己與店長的交流還不足不充分,不足夠。有時候我發(fā)現(xiàn)自己有些地方弄不懂時,總是先習慣于去問其他店員而不是店長,以至于我與店長的溝通平臺得不到有效地延伸,以致不能與店長打成一片,以更好地指引我。而我覺得這種現(xiàn)象的原因歸根結(jié)底是因為自己的主動性不夠。對此,我會在之后的實習中逐漸趨改進,增強主動性意識,加強自己與店長之間的交流。
其次,我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時面對一些難纏的客人時,向他們報的價錢必須拿握得比較準,既不能太高也不能太低。在價錢報的太低了,店面將會無利可圖;但若價格報的虛高了,除了“水魚”之外,一些事先探過低價的顧客便會認為你無誠意而立馬離開。由此可見,對報價拿握得準是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,需要一段時間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這一周的店面銷售實戰(zhàn),我慢慢地學會如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下,順便探一下價錢而已,然后根據(jù)客人的具體情況再報出讓自己能賺錢而且客人也會感到滿意的價格。除此之外,我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在:第一,客人逗留在店面超過五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準注意買哪臺。這種情況需要我們主動出擊,向他們推薦幾款適合他們的機型;第二,客人在你向他們推薦的過程中不斷討價還價的,希望能把價錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機型,但是卻因為價錢的問題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來到你的店面,什么也不說地就叫你報某一種系列的價錢。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買那一款機型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問幾個價格,最后就挑報價最便宜的一家店面來購買。這種客人一般都比較精明,對所購買的機型已經(jīng)有深入的調(diào)查,所以我們報價時必須報一個比較低的價格,以留住客人。
這就是我這段時間以來的心得體會了。
一個星期又將過去了,累計至今,我的銷售量已經(jīng)有六臺了,這是一個格外值得我雀躍不已的好消息。更令我激動無比的是,店長在店面的例會上肯定和表揚了我,這無疑讓我的工作熱情大大提升,但我相信我一定能夠做得更加好的。
今天是星期一,在這個生意冷淡的日子,我竟然也能賣出一臺e40的電腦,我感覺還是挺滿足的。當我?guī)ё约旱目蛻舻綈勐?lián)的客戶服務中心提貨時,在交談中我得知了他們是從東莞前來廣州購買手提電腦的,而恰好我也是東莞的,所以由于同鄉(xiāng)的關(guān)系我們聊得非常的愉快,熟的就跟朋友似的。由于彼此之間互相認識了,我們之間的信任也就慢慢建立起來了。
但是,令我萬萬沒有想到的是,到晚上的時候,今天接的客戶居然打電話給我說他們買的電腦顯示屏有一個壞點,問我能不能換一臺新的機器給他。很幸運的是,在我跟這個客人解釋完國家規(guī)定三個壞點以上包換后,并因為不能幫他換新的機器而真心道歉,客戶居然沒有指責我給他一臺質(zhì)量有問題的機器,相反理解地聽了我的解釋,接受了我的'道歉。而正是因為他如此的理解和體諒我,我更加覺得抱歉,于是之后我還發(fā)了一條表達我的歉意的短信給他,沒想到他竟然還反過來安慰我。我想這種理解和體諒正是因為我與客戶之間的信任感吧!這不禁讓我想起愛聯(lián)的業(yè)務經(jīng)理給我們講的一句話:“做業(yè)務銷售這一行啊,必須要不斷積累和拓寬你的客源。而客源是怎樣慢慢的拓寬的?這就需要靠自己的真心誠意去打動客人,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務,直到顧客對你產(chǎn)生了信任感,愿意成為你永久的客人為止!闭娴臎]想到,做一名小小的電腦推銷員也有如此多的學問!從這段時間的店面實習中,我又多學了一樣東西了,這真的是會讓你一生受用的真理啊。
最后,我希望我能從以后的實習中學到更多有價值的東西,以更好地豐富我的人生閱歷。
個人實習總結(jié) 篇16
本人自入崗實習以來,無曠工,遲到,等不良違紀現(xiàn)象。時刻約束自己。服從各級領(lǐng)導安排。在各級組織和領(lǐng)導的熱心關(guān)懷,師傅耐心的教導下我堅持學習。不怕吃苦,積極向上,努力進取。不斷提高自己的心理素質(zhì),及工作心態(tài)。努力實踐,樂于探索嘗試各項不懂的工作項目。善于思考,勤學好問,以安全為工作前題,以認真、負責、主動為工作目標。
公司屬于人性化管理的企業(yè)。以信譽,質(zhì)量,安全,為主體。讓業(yè)主滿意 為理念。實習期間,感觸是很深的`,收獲是很豐碩的。為了讓自己體會得更多,了解得更多,我采用了看、問、練,等形式。不斷提高自己,磨礪自己。工作再忙卻時刻不忘安全。當遇到疑惑 不懂的工作項目時;師傅總會耐心的教導并給以 激勵。再反復的練習,師傅耐心負責的培養(yǎng)下,本人已經(jīng)掌握了主裝、底糊、電、氣、焊等各項工作程序,并可獨立操作完成。 時間如流水。
一年的實習時間很快就過去了。是開端也是結(jié)束,貴公司有適合自己的發(fā)展空間。有自己想要的未來。但同時也感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)努力學習,深入實踐,不斷提升自我,努力積極認真工作。爭做一名合格優(yōu)秀的員工。
個人實習總結(jié) 篇17
實習目的:
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
實習內(nèi)容:
20xx年1月2日,由于學習需要我進入到友尚廣告公司進行了為期兩個星期導視系統(tǒng)設計的實習活動,進行學習。在蘇州,友尚廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設計等幾部分業(yè)務組成。
蘇州友尚廣告設計有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以 “ 為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象 ” 為目標, “ 誠信為本、服務至上 ” 為原則, 本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程當中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在學校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實習總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意?煽诳蓸钒咐
1、可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2、可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的.是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是友尚公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達到了學校為我們安排這次實習的目的
以上是我在實習過程當中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
個人實習總結(jié) 篇18
一、先做人后服務。
這是我們到xxxxxxxx保險掮客有限公司所學習到的第一門課的主要內(nèi)容。便是這一句話,固然是短短的六個簡潔干練字,然則卻蘊含著無窮的意義。從做人開始,不僅要求我們要誠信做人,注重連合,培養(yǎng)團隊精神,更要實力優(yōu)越的學習態(tài)度:不要期盼期待別人奉告你要做什么,應該做什么,或者該怎么去做。這樣被動的學習或者工作的態(tài)度都是很弗成取,是很失敗的,這樣搞垮本身,落得的結(jié)果將是空空如也。在這個繼續(xù)成長的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強,本身就得繼續(xù)學習實踐摸索,善于思考,發(fā)明問題。本身辦理不了的問題要向別人請教。只有學會先做人,有優(yōu)越的習慣,才可以在學習和以后的工作中更好地生活下去,成為社會的佼佼者。
二、保險掮客公司的業(yè)務操作流程
在xxxxxxxx保險掮客有限公司實習中,我們有了在xxxx精英的悉心教育之下,我們明白到保險掮客人這個職業(yè)的業(yè)務操作流程,具體的操作流程如下:
1、客戶開拓?蛻羰枪镜囊率掣改福粋項目的操作皆是由客戶的需求開始的。而我們只要是通過社會關(guān)系或者預約、拜訪等方法進行市場上的開發(fā)。
2、肯定委托關(guān)系。在這個環(huán)節(jié)必弗成少的是和客戶簽訂授權(quán)書以及保險掮客辦事協(xié)議書,使日后工作的進行有司法根據(jù)。
3、收集項目材料。常言道:知己知彼方能戰(zhàn)無不勝。工作上也是如此,只有熟知客戶的風險環(huán)境,能力訂定出加倍周全的,更好地辦事客戶。這就要求我們將客戶多提供的材料進行篩選、分類、整理,從而形成一套系統(tǒng)完整的項目材料。
4、風險評估。等于幫忙客戶樹立風險治理系統(tǒng),這一個環(huán)節(jié)是整個業(yè)務操作的流程的重點也是難點。首先,要樹立對客戶財產(chǎn)和經(jīng)營治理的深入了解,包括業(yè)務的性質(zhì)和經(jīng)營治理的特色、將來產(chǎn)品和辦事的成長趨勢,以及經(jīng)營治理上的最大的疑慮(不僅要了解客戶最大的風險蒙受才能,臨界點,還要闡發(fā)有什么環(huán)境和原因會讓公司無法繼承生存成長下去。)其次,要樹立對客戶的深入了解。一方面,我們要闡發(fā)和評估客戶可能會對資本、營運和現(xiàn)金流動造成的襲擊和傷害。以及呈現(xiàn)后消息曝光可能會帶來的悲不雅的影響。另一方面,我們還要闡發(fā)客戶有哪些小的風險顛末累積而造成相當大的風險。再次,幫忙客戶樹立前瞻性風險處置懲罰政策,其一,闡發(fā)公司可以或者必須自留的風險,內(nèi)容包括風險的種類,自留的幅度,籌備金或者資金濫觴,風險自留和節(jié)制。其二,闡發(fā)和抉擇公司可以借助非保險手段轉(zhuǎn)移的風險,比如合約轉(zhuǎn)移風險。其三,運用保險方法來轉(zhuǎn)移風險。
5、保險設計和支配。在這一點上,保險掮客公司和保險公司有著本色的區(qū)別,各自代表的立場截然不合。掮客公司作為投保人的保險顧問,必須以客戶的利益為出發(fā)點,為客戶尋求最有的保險保障;谶@點,我們會專門聘請經(jīng)驗富厚的工作人員對客戶及其工作進行需求查詢訪問工作,并做出詳盡的需求申報,樹立完整的風險配景與保險材料。接下來進行的工作便是籌備風險治理申報,包括陳述公司的`業(yè)務相關(guān)的風險,陳述可能會發(fā)生的最大的損失(含性質(zhì)和金額),檢視損失記錄,查找公司風險治理的缺點,并對公司的風險治理提出改進的建議。在公司的風險治理闡發(fā)之后就要研討保險支配計劃。在完成這些文書的籌備工作后便要付諸行動:將邀保書遞送給相符承保的各個保險公司,通過詢價或者招標的方法選擇承保的公司。在這里必要注意的是保險規(guī)劃和承保的保險公司最終的決定權(quán)是在客戶的手中,而我們只是將各個保險公司原始的保險規(guī)劃報價匯總,并向客戶詳細介紹各個保險公司的具體環(huán)境,提出我們的專業(yè)的看法,讓客戶依據(jù)本身的具體環(huán)境進行選擇。待到接收承保保險公司肯定之后,我們將與其會商以落實保險條件,取得客戶訂單,并核對保險單和相關(guān)的文件。
6、幫忙做好防災防損工作揖及保險理賠工作。風險是無處不在的,要使損失降到最低,得先從預防步伐做起,幫忙客戶做好防災防損的工作,盡量避免風險。比如風險預警看護、按期向客戶提交風險查勘申報。如果不幸照樣降臨,發(fā)生保險事故時,我們將急速見告客戶采取削減損失、節(jié)制風險以及掩護現(xiàn)場的步伐,并在第一光陰看護保險公司,在確認保險事故之后,幫忙客戶解決保險事故索賠,并要跟進索賠的進展,在有必要的時候介入有關(guān)索賠的會議,以贊助客戶爭取到公道、合理的補償。這個環(huán)節(jié)固然是很繁雜,法度模范也很繁瑣,然則卻將保險掮客人的代價充分體現(xiàn)出來。
當我們剛剛打仗到保險掮客人這個具體的操作流程的時候,我們都感覺這個職業(yè)所做的工作太過于繁瑣、繁雜。然而,當我們在實習的時候真正投入這個行業(yè)的時候,不由自主地對它改不雅。它的行業(yè)職能使你可以穿梭各行各業(yè),與不合階層的人打交道。而且,你的工作內(nèi)容會隨你所打仗的項目而定的,進行工作的歷程中充溢了新鮮感與挑戰(zhàn),團隊的精神伴你在艱苦得時候勇往直前。我們正式向著這種充溢激情和挑戰(zhàn)的行業(yè)前進。
三、保險掮客人的代價
1、保險掮客人產(chǎn)生的配景。無能否認,這幾年來我國保險市場取得了飛速的成長,然則同時也存在許多問題。如保險合同不敷規(guī)范,保險索賠膠葛家常便飯等等。我國保險掮客公司便在這種形勢中應運而生。就在中國加入WTO前夕,鑒于規(guī)范保險市場。與國際保險市場接軌的急切的必要,1999年中國首批三家保險掮客公司成立,2000年就正式營業(yè),至此我們才有了民族保險掮客公司。
2、保險掮客人的代價體現(xiàn)。保險掮客人是基于投保人的利益,依據(jù)被保險人的需求,為其提供風險評估、訂定風險治理計劃、設計保險規(guī)劃、選擇經(jīng)營才能好信譽度高的保險公司承保、幫忙被保險人索賠的保險中介機構(gòu)。其工作是針對客戶面臨的風險環(huán)境,為客戶“量身定做”適合的風險治理規(guī)劃,通過風險節(jié)制、合同的轉(zhuǎn)移、保險等手段,以最小的本錢得到最大的保障,從而將客戶可能面臨的損失轉(zhuǎn)移出去。
個人實習總結(jié) 篇19
實習是我們步入社會的橋梁,是一個能幫助我們完成校園人到社會人轉(zhuǎn)變的過渡階段。在杭州中萃近3個月的實習馬上就要結(jié)束,有一點欣喜,欣喜自己得到了一次成長;有一絲留戀,留戀那幫幫助過我關(guān)心過我讓我成長的同事們;有一些期盼,期盼通過這次實習經(jīng)歷讓我在未來的學習工作中更成熟理性。因此,實習的總結(jié)也是很有必要的,回顧自己的得失,好給以后的路程中提供一些借鑒指明一些方向。
實習,有很多人經(jīng)歷著這樣的尷尬:作為學生,總是覺得自己被忽視,實習期沒有事情可做,白白浪費時間;作為企業(yè),覺得實習生完全不懂公司工作流程,無法把重要事務交托給他們。因為一早就有心理準備,在dop部實習時,很快克服了這種尷尬,基于dop的工作一定的復雜性和專業(yè)性,我所做的都是一些簡單而瑣碎的工作,因此,不敢說自己的.業(yè)務技能有多大的提高,但是我在這里耳濡目染,學到更多的也是更受用的,是對工作的一種態(tài)度,一份責任心,一種信念。
“預測準、計劃優(yōu)、成本低”是我們dop的部門使命,6、7、8月份,也是公司銷量最大,部門擔子最重的月份,為了完成我們的工作目標,同事們自覺加班成了最平常最普通不過的事情,遇見調(diào)休也會打電話回來再囑咐一下工作,會爭論,會煩躁,但都是為了一致的目標,秉著絕不拖讓部門拖公司后腿,而要讓部門在公司更有影響力的信心在拼命戰(zhàn)斗。也許我無法擔負這種核心的任務,但我也和同事們站在一起,做好我自己,希望也能出一份力,盡管微不足道,也是一股勁。
一、態(tài)度認真誠懇,從小事做起,不推脫,不找借口。我一沒經(jīng)驗二沒人脈,要獲得公司的認可,除了認真、主動之外沒有其他的方法。像復印、發(fā)傳真、填寫報銷單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、賬單核對等這些簡單瑣碎的小事我都一一認真對待,盡自己的努力盡快完成任務,絕不耽擱。做錯了主動承擔,努力補救,下次注意。一次去復印發(fā)票把一張發(fā)票居然落在復印機上了,幸好找回來了,認真的反省,吃一塹長一智,再也沒有發(fā)生過這樣粗心的事,再小的事也是該用心的,一屋不掃何以掃天下?
二、工作積極主動,有工作意識。明白自己是來工作來實踐的,不是來混日子的。沒有任務時,我會主動去問同事有沒有什么我可以做的,空閑時去公司內(nèi)部網(wǎng)看看公司的資料,通過這些資料熟悉公司的組織構(gòu)架,各部門職責以及公司新聞等,也是一種更好了解公司的途徑。因為同事們都很忙,我也不好意思在工作時打擾,所以都會在吃飯的空當問一些問題,或者在午休時讓同事教一下如何做哪張報表,種種。也有不少收獲。
最后,感謝杭州中萃給我這次實習的機會,感謝同事們在工作時給我的關(guān)心和幫助,讓我在這里得到成長,收獲頗豐。
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