給新員工工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的給新員工工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
給新員工工作總結(jié)1
今日是我在xxx參加培訓的第一天。也是我正式大學畢業(yè)以后找到的一份比較滿意的開始的第一天。雖然現(xiàn)階段還只是培訓,雖然才開始第一天,可是對于我來說已經(jīng)有不小的感悟了。在那里談談我今日的整體總結(jié)以及感受:
首先是對大體的感受。
從第一次來到xxx面試,到今日的第一天培訓,xxx給我的感覺都很舒服,沒有那種想象中公司的壓抑感和嚴肅感。相反公司的氛圍給我感覺很樸實,很親切。這一點是讓我覺得很難得的。一向覺得工作的效率和氛圍也是煞有關系的。僅有在舒適的辦公環(huán)境下,身心都得以舒展和釋放,工作起來才更有活力和斗志。這一點,光是看見笑容滿面的劉總和娟子,就已經(jīng)能夠了然于心了。
其次是對公司人員的感受。來到公司,我所感受到的并不是我想象出來的冷漠,相反大家都很熱情,有親和力極佳的劉總帶領一齊培訓,還有熱情周到的娟子和我們一齊培訓,游戲,帶我們?nèi)ナ程贸燥,幫襯我們詢問宿舍的細節(jié)和各種事項。包括我們這個培訓班的和我一樣應屆畢業(yè)出來的同事們,大家的熱情感染了我,讓我更加有信心在那里學習成長下去。
再來就是對培訓的感受了。話說在昨日晚上在家里的時候,我還在各種緊張,擔心大家生分。培訓起來不自在?墒墙袢盏呐嘤柾耆蛳宋倚睦镏暗倪@些小九九。大家相處起來不止不會感到生分,反而融洽自如。甚至玩起游戲來還十分的團結(jié)默契。這在今日讓我感受最深的“倒水”游戲和“摸瞎”游戲中都已經(jīng)得到了充分的體現(xiàn)。在倒水游戲中,我們小組以四女一男的看似弱勢群體,贏過了五男的另外一組。這讓我充分感受到了團隊的力量,以及溝通的`重要性。一個人辦不到的事情,一群人齊心合力,相信必須能夠辦到,甚至辦的更出色。而在摸瞎游戲過程中,考驗的就完全是和隊友的默契以及信任了。整個過程里,我從被扶持的那個主角調(diào)換到扶持對方的主角,感受良多。每個人都有屬于自我的安全感,在一開始被扶持的過程里,我從膽怯慢慢過渡到放心,再到扶持對方的時候,我們就已經(jīng)培養(yǎng)出必須的默契了,所以扶持起來就還算比較得心應手。這個游戲教給了我在團隊里合作的重要性,以及信任在團隊里的首要核心地位。
光是今日這些就已感觸不少了,這讓我更加堅信,接下來的培訓,給我?guī)淼,將會更多?/p>
給新員工工作總結(jié)2
一、主要指標
利潤:XX年利潤計劃xx萬元,比XX年增加xx萬元。
營業(yè)收入:XX年營業(yè)收入計劃xx萬元,比XX年增加xx萬元。
毛利率:XX年計劃毛利率為x%,增長xx個百分點。
工資總額及人員:XX年計劃工資總額為xx萬元,人員總數(shù)為x人。
二、指導思想
XX年xx店在專業(yè)化服務及品類分析方面還存在不足。XX年將繼續(xù)以親情化、專業(yè)化服務為主,提高整體服務水平;以豐富品種滿足顧客需求為主要目標,擴大市場占有率;以免費送藥宣傳、豐富的營銷活動為手段,搶占市場份額;通過品類分析、聯(lián)合用藥提升非藥品銷售,全面完成XX年各項經(jīng)營指標。
三、重點工作
周邊市場環(huán)境分析
XX年主要客流來源于xx小區(qū)和xx的居民。xx為新小區(qū)主要居住人群為年輕人且較為富裕,但現(xiàn)入住率較低,xx為老社區(qū)主要居住人群為退休干部,大部分顧客手中都持有醫(yī)?。主要競爭對手為**,競爭對手的優(yōu)勢為**
提升措施:
1.對競爭對手的價格進行調(diào)研,將價格相差較大的品種上傳至商品部進行調(diào)價或請廠家進行市場維護。
2.對店內(nèi)商品進行維護,豐富品種結(jié)構(gòu)從而滿足不同顧客的不同需求。
3.對店內(nèi)人員的服務技巧及業(yè)務知識進行培訓,提升店員的服務水平和業(yè)務能力,培養(yǎng)忠實顧客,吸引新顧客。
毛利率分析
存在問題:
1.保健品的專業(yè)知識不足,導致聯(lián)合用藥時成功率較低,保健品的銷售占比較低;
2.在銷售過程中存在過度攔截的情況,雖然暫時提升了毛利率,但影響了門店的品牌形象,從而影響顧客的信任度,進而影響門店整體毛利率。
提升措施:
1.每周組織一次保健品專項培訓,同時通過日常學習各品類商品知識時穿插進保健品知識的方法,加強店員對保健品的認知能力,從而學以致用,使店員在銷售過程中能為顧客提供更好的服務,同時提升聯(lián)合用藥成功率。
2.提升服務技巧,在日常銷售過程中多站在顧客的角度為顧客著想,對顧客點購的'品種不過分攔截,認同顧客的觀點從而得到顧客的信任,再用聯(lián)合用藥平衡毛利率。
3.對非敏感品種進行細致的分析,在日常銷售過程中使利潤化;同時對品牌品種進行單獨分析。
培訓與考核管理
存在問題:
1.培訓針對性不強,多以集中培訓為主,沒有做到因人施教,使部分新員工跟不上培訓思路;
2.培訓后考核不及時,特別是對考核成績不理想人員的輔導與跟蹤不及時。
3.因店內(nèi)新員工較多所以對新員工的指導不到位。
提升措施:
1.建立系統(tǒng)的培訓方案及有針對性的培訓內(nèi)容,做到因人施教。根據(jù)xx連鎖店人員情況確定門店培訓重點:如兩-三年工作經(jīng)驗的店員,培訓重點為心腦血管、保健品和聯(lián)合用藥。
2.培訓后定時跟蹤考核,在店內(nèi)形成你超我趕的良好學習風氣,對考核成績較好的人員要及時對其表揚并為其制定下一步的學習目標;對考核成績不理想的人員要與其交流尋找原因,對其不理解的地方重點講解,使其盡快掌握學習要領。根據(jù)其業(yè)務能力及學習內(nèi)容不同確定其考核跟蹤方案。如兩年以上的人員每兩個月進行一次筆試考核,平時通過客單價及毛利率的跟蹤監(jiān)測,考核其學習及掌握情況。
服務管理
專業(yè)化服務管理
存在問題:因店內(nèi)新人較多所以專業(yè)化服務中主要的不足為業(yè)務知識、服務技巧兩個方面。
提升措施:
1.由淺入深,從常用藥的病癥知識、商品知識到聯(lián)合用藥、品類分析有計劃的進行培訓,每兩周一個病癥知識及相關用藥學習,提升店員的業(yè)務能力。
2.培訓后注重考核,考核后注意跟蹤評價,同時結(jié)合日常銷售指標分析其學習效果。
3.對學習效果不明顯的人員指定專人負責指導,實行老帶新、一幫一的學習方法。
4.每周由老員工講解在售藥中總結(jié)的服務技巧,使新員工正確掌握顧客心理,合理推薦藥品,提升門店整體服務水平。
親情化服務管理
存在問題:
1.服務意識較差。主要表現(xiàn)在顧客進店時如果店員手中有基礎工作未完成,雖然能主動打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客;其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時不能主動為顧客拿凳子讓其休息。
2.與顧客溝通的技巧整體有待于提高。
提升措施:
1.XX年xx店將以加強業(yè)務知識培訓為主,以心理教育為輔,店長負責每周與每位店員談一次話,加強員工的責任心,使其從心理上重視我們的工作,培養(yǎng)工作耐心,提升顧客對我們的滿意度。督促營業(yè)員嚴格按照服務流程售藥,防止任何服務事故的發(fā)生。
2.在日常工作中把顧客當作自己的親人,應顧客之所應,急顧客之所急,積極為顧客調(diào)撥其所需藥品;看見顧客立即放下手中的工作以顧客為主;為身體不好的顧客提供一把椅子;為口渴的顧客提供一杯水,很可能他就會成為你的忠實顧客。
3.來藥店的顧客多為特殊群體(大多數(shù)是病人或病人家屬),所以在日常與顧客溝通時應注意技巧,要學會換位思考,掌握顧客心理,盡量不要正面反駁顧客的話,讓顧客體會到被尊重同時還能感到你是在為他考慮。
商品管理
庫存管理
XX年xx連鎖店現(xiàn)庫存金額為xx萬元,庫存品種數(shù)為xx品,庫存周轉(zhuǎn)率為*次,斷貨品種數(shù)為*。
存在問題:
1.庫存金額較大,庫存周轉(zhuǎn)率較低。
2.因門店開業(yè)時庫存金額較大,與門店銷售不成比例,導致部分商品積壓,近效期商品較多。
提升措施:
1.針對門店情況對庫存品種進行分析,對部分6個月不動銷及庫存量較大的品種組織調(diào)撥,精簡庫存。
2.每月對庫存商品進行分析,對近效期1.5年同時銷量較小的商品組織調(diào)撥或促銷,減少近效期的產(chǎn)生。
商品結(jié)構(gòu)調(diào)整
存在問題:
1.保健品庫存占比與銷售占比不相符。
2.心腦血管類庫存占比與銷售占比不相符。
提升措施:
1.提升保健品銷售意識,同時補充保健品庫存。
2.加強保健品、心腦血管知識的培訓和學習。每周組織一次對保健品及心腦血管知識的培訓,并總結(jié)每一個品種所針對的疾病,同時整理成材料,在店內(nèi)反復加強學習,使每個人都熟練掌握。
3.每周對庫存品種分析,通過分析對不動銷品和庫存量較大的品種,同時對其賣點進行學習,從而減少問題品種的產(chǎn)生。
4.對常動銷品庫存占比進行分析,對顧客需求單門店無貨的品種積極調(diào)撥,同時提報要貨計劃;對顧客需求但公司未經(jīng)營品種,及時反饋給公司建議引進;對顧客需求但公司無法引進品種及時尋找替代品種減少顧客流失。
給新員工工作總結(jié)3
非常想念過去這段時間來的工作,自己來到單位也不是太久,作為一名剛剛來到的新員工,我真的很感慨,能夠有這么一個機會在這里認識那么多的同事,但是那么多朋友,這是對我的一種激勵,也是對工作上面的一種認可,我很感激周圍的一切,我希望自己能夠得到一個好的鍛煉,只有積累的這些經(jīng)驗,才能夠在接下來的工作當中發(fā)揮好自己,展示自己,對于這幾個月的工作,我也希望用一個好的心態(tài)面對,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正的時候了,我也要總結(jié)一下自己的工作。
我很清楚自己的優(yōu)勢在哪里,我非常喜歡這份工作,不管是做什么首先要做到內(nèi)心喜歡,只有喜歡這份工作,才能夠在工作當中做的更好,我現(xiàn)在也很負責任的說自己非常喜歡做這份工作,雖然來到公司不是很久,這幾個月來也思考了很多,在工作當中,一直以來我都非常認真,無時無刻都清楚自己的職責在哪里,對于自己的業(yè)務水平,我很有信心,因為在這樣的過程當中,我記得了很多,我也感覺自己成長進步了很多,這是非常合理的,也是對自己的一個激勵,很感激這一切,我也感激現(xiàn)在自己得到的進步,這是非常多的,特別希望自己能夠得到周圍同事的認可,做好本職工作非常重要,雖然是一名新員工,但是我對自己要求很高,在工作當中一絲不茍,時時刻刻都把本子上面的事情做到位,讓自己清楚自己的方向,在哪里知道用一個什么樣的心態(tài)去面對。
當然自己未來的工作,我也認清了自己的能力,知道自己有幾斤幾兩,更加讓我知道了自己生的一切優(yōu)缺點,我的優(yōu)勢就在于非常喜歡這份工作,每天都非常的非常的那么努力,這樣的優(yōu)勢是對我?guī)椭艽蟮,只有喜歡這份工作,才能在工作當中更加用心,我很負責任的說,自己確實受益匪淺,也感覺到了自身的進步,只有不斷的提高,才能夠讓自己在工作當中過得更加舒適,這份舒適是自己爭取而來的,我也看到了自己身上的一些缺點,有的時候?qū)τ诠ぷ鲿霈F(xiàn)一些猶豫,這樣的'優(yōu)柔寡斷是非常不合適的書,現(xiàn)在工作當中,有時候甚至會耽誤時間,也會影響到自己的一些發(fā)揮,所以這個缺點我也看到了,我會彌補過去,這對我的幫助很大,因為周圍同事都客觀地看待我的能力,給我給予適當?shù)膸椭,讓我知道自己的差距在哪里,讓我知道自己的缺點在哪里,真的很感激這短短幾個月來的工作,讓我得到了一個很全面的鍛煉,只有對自己要求高了,對自己的工作認真了,才能夠積累,才能夠得到更多的成長,這一切的一切都是靠自己爭取而來的,非常感激其也感激單位對我的培養(yǎng),對于我的信任,我會更加努力的。
給新員工工作總結(jié)4
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到xx工廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下,在相關同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自我的工作本事
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制xx技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤柕囊欢螘r間里,我邊工作,邊學習,邊提高,我主要學習了各項規(guī)章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制xx方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識。
在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作進取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作進取主動,盡職盡責
工作中,我進取主動,盡職盡責。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的`資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)進取思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)
為了更好的服務于工作,不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)進取、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,進取主動,不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻自我的力量和智慧。
給新員工工作總結(jié)5
來到xx項目后,我主要負責現(xiàn)場施工、現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況總結(jié)如下:
一、虛心請教、努力學習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,而影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一名學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1.工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
2.個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3.自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4.缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己下定決心認真提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1.自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,拓寬知識面,全面的.提升自己。
2.克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3.提高自己的履崗能力,堅決在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力要把自己培養(yǎng)成為一名業(yè)務全面的合格員工。
4.積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)的學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一名“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在xx這個大舞臺上展示自己,為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
給新員工工作總結(jié)6
在不知不覺中,20xx年的最終一個月立刻就要結(jié)束了,這意味著我的工作即將迎來一個新的局面,我身為公司里面的一名新員工,在公司里工作了幾個月以來,的的確確有在心中有了不少的感慨,趁著20xx年到來之際,我得好好地總結(jié)一下這一段時間的工作情景。
在x個月前,我來到了咱們的xx公司,那時候的我還只是一名剛出校門的大學生,身上沒什么錢,也沒多少工作經(jīng)驗,所以當時的我十分渴望找一份工作來過渡一下。在我找了近兩個月的實習工作后,我最終撞上了咱們公司的招聘信息,抱著嘗試一下的態(tài)度我將簡歷投到了咱們的公司,幸運的是我很快就接到了公司人事打來的電話,隨后我也順利地經(jīng)過了面試。來到公司后,我先是經(jīng)過一個短期的入職培訓,然后再跟著自我的組長去學習經(jīng)驗,很快我就能獨立的完成上級領導交給我的任務了。
工作的狀態(tài)和學習的狀態(tài)是不一樣的,雖然都需要堅持精神的集中,可是工作的時候是要多動一點腦子的,在學校我能夠被動的聽取知識,可是在公司里,我必須要學會自我去解決問題,不然不僅僅學不到東西,還容易被領導批評。由于我在公司里面的'時間不長,所以我的肩膀上還沒有太多的職責,在平日里也只需要完成一些基本的工作,可是我并不滿足這些基本的事情,因為我十分想掌握一些專業(yè)的技能,所以我在工作的時候經(jīng)常主動的去請教前輩們一些問題,這樣一來就能讓自我的基礎本事有所提升。漸漸地,我的工作效率提升了上來,相比我剛?cè)腴T時的狀態(tài),此時的我已經(jīng)在效率這方面提升了幾倍,不僅僅能準時完成上級領導交給我的任務,還能去負責一些公司的事情,這讓我感到了歡欣,仿佛找到了自我的定位與價值。
雖然工作上的確有所提高,可是在工作的時候還是暴露了一些小問題,首先便是工作的時候容易犯一些小失誤,并且還不能及時發(fā)現(xiàn)并處理,其次就是在和同事們交談時,言語并不夠自信流利,所以對工作的開展或多或少有一點影響。這些問題,我會在接下來的工作生活中慢慢改正的。我相信在新的一年里,我定會從一名需要人帶的新員工成長為一名能獨當一面的老員工,這是我的目標,也是我明年的任務!
給新員工工作總結(jié)7
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況進行以下總結(jié)。
一、培訓學習和日常工作
工作中的積累使我對xx有了一定的認識。入職之前,我拿到的'資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念讓我非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度
認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團同事、不斷提升自己的團隊合作精神。通過公司規(guī)定的遵守讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并決定一個的人成敗。我也對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能
工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、工作建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立xx年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,xx大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我xx大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
給新員工工作總結(jié)8
回望XX,我順利地從天津工業(yè)大學畢業(yè),開始了職業(yè)生涯新征程;回望XX,我很幸運地在國暉所找到了自己喜歡的工作,并通過不斷努力取得了穩(wěn)定的工作業(yè)績;回望XX,我親歷了工作中的艱難險阻,學會了在激流中勇進,逆風中飛揚;回望XX,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學會了在苦難中風雨兼程,自強不息。展望XX,我要不斷總結(jié)工作的經(jīng)驗,吸取失敗的教訓;展望XX,我要總結(jié)工作中的缺點和不足,不斷完善和提高自己的工作能力;回望XX,我要針對工作中的難點和缺陷,制定工作計劃,爭取在實際工作中探索出新的解決方案,爭取更好的工作業(yè)績。
XX年5月。即將大學畢業(yè)的我,和所有大學畢業(yè)生一樣,懷著迷茫彷徨的復雜心情加入應聘大軍當中。一次偶然的機會,在學校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候,驀然回首,在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學瑞并且相中了這份工作,經(jīng)過面試、筆試,培訓,最后我順利地走上了工作崗位,開始了為期一個月的工作試用期。我那時下定決心,好好表現(xiàn),努力工作,正當先進。
本以為只要在工作當中勤勤懇懇,按部就班就能干出業(yè)績,想不到那只是萬里長征的開始。在實際工作當中我遇到了各種種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什么叫書到用時方很少,紙上談兵解決不了實際工作的問題。為此,我堅持學習鉆研業(yè)務資料,堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教,堅持不斷總結(jié)工作中的得失、經(jīng)驗教訓,堅持笨鳥先飛勤能補拙、的工作態(tài)度,不斷改進工作方式方法,激勵自己突破業(yè)績瓶頸。
XX年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,工作的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份工作,是否值得堅持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭很激烈,最后我沒有向現(xiàn)實妥協(xié),我選擇了繼續(xù)堅持努力奮斗,用事實證明自己。
XX年7月-8月。事實證明,努力就會有回報的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進自己的工作方法,最后我決定結(jié)合自己負責的醫(yī)院的實際情況,大面積大范圍發(fā)理賠指南,定時定點到醫(yī)院病房做法律咨詢解答傷者的疑問,并且及時把傷者的基本情況默記下來,下班回家后做工作日志報表。這樣一來,我的工作效率提高了,感覺工作壓力也沒那么大了,因為從總體來看,我的工作業(yè)績比較穩(wěn)定,并且在不斷進步。
XX年9月-10月。主任給我調(diào)整了負責的醫(yī)院,這對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。我針對西青醫(yī)院的實際情況,制定出了自己的工作方案:保持發(fā)書數(shù)量,保證不留工作盲點,在解答傷者咨詢時,耐心細致,為傷者提高力所能及的`幫助(比如幫傷者查找醫(yī)院到交警隊的公交路線),維系我所在醫(yī)院的良好口碑。我的工作進展順利,這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業(yè)績的突飛猛進也激勵著我。我深知,逆水行舟,不進則退,急起直追才是出路。
XX年11月-12月;蛟S是運氣,或許是巧合,或許是功夫不負有心人,我成為了月業(yè)績冠軍。這是動力也是壓力,因為曾經(jīng)的業(yè)績不代表未來同樣優(yōu)秀,我必須學會平衡這其中的博弈。我總結(jié)的檢驗教訓是:大范圍發(fā)書,奠定了良好的工作基礎;及時掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證;堅持業(yè)務學習,不斷提高自己的咨詢技巧和簽約能力,是突破業(yè)績瓶頸的出路;保持良好的工作態(tài)度與心理狀態(tài),是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的希望的種子會生根發(fā)芽,并且開花結(jié)果。
工作中遇到的難題:醫(yī)院醫(yī)護人員有時會阻止我們有效開展工作;醫(yī)院的重癥監(jiān)護室的為重傷者或的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點;有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經(jīng)常造訪病房感到反感,而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫(yī)院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關系;根據(jù)醫(yī)院的時間情況,想辦法滲透進入重癥監(jiān)護室內(nèi)部,盡量克服工作盲點;積極做好簽約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業(yè)律師服務形象,在醫(yī)院營造良好的工作氛圍;保持定時定點到病房做免費法律咨詢服務的工作習慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
新年工作計劃:回望XX,做好年度工作總結(jié),蓄勢待發(fā),期待新年新突破;展望XX,認真分析當前工作形式,制定新年工作計劃;展望XX,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望XX,過完春節(jié)之后,萬象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時機;展望XX,期待所里的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創(chuàng)造更好明天。
給新員工工作總結(jié)9
今年的工作任務已經(jīng)完成了,新一階段的工作也展開了,總結(jié)自己在這一年中來到公司之后所做的工作,有很多收獲,也學習到了很多。雖然我來到公司的時間是比較的短的,但我是有著很大的進步的。我想在新一階段的工作開始之時我是要為自己在公司工作的這幾個月做一個總結(jié)的,這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作,有更多的進步。
一、工作表現(xiàn)
自從我進入公司以來我一直都是很勤奮的在工作的,也非常的用心和努力。所以在這幾個月中我的進步是比較的大的,從剛剛進來時候的'什么也不會到現(xiàn)在能夠很好的完成自己的工作,我是花了很多的時間和精力讓自己能夠得到進步的。在遇到自己不懂的東西的時候我也會去向其它人請教。在這幾個月中我是遇到了很多的困難的,有的時候也會懷疑自己的工作能力,在做不好工作的時候也會有不好的情緒,但自己也及時的調(diào)節(jié)好了。
在這幾個月的工作中自己是犯了很多的錯誤的,雖然都是一些比較小的錯誤,對我的工作是沒有很大的影響的,但總歸是會對自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細心一點,在犯錯之后我會更加的努力,讓自己不會犯同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的遵守紀律,在上班時間絕對不會做與自己的工作沒有關系的事情,我會把自己的心思都放到工作上,因為我知道只有這樣我才能夠把自己的工作做得更好,才能夠有進步,被領導稱贊。
二、缺點與之后方向
我知道自己還是有著很多的不足的,在工作上還是不能夠做到特別的細心,總是會出現(xiàn)一些小的差錯,工作能力跟別人相比也有著比較大的差距,所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計劃是要多向優(yōu)秀的同事學習,努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會保持著今年這樣的一個工作態(tài)度的,讓自己可以在新一年中得到更多的進步。我相信只要我肯努力是一定會有收獲的。
新一階段的工作中我會遇到很多的挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好了準備,我相信我是會朝著好的方向去發(fā)展的。我很期待著自己在明年工作中的表現(xiàn),我想是一定會令自己滿意的。新的一年我是會繼續(xù)的加油的,我一定會成為一個工作能力優(yōu)異的人。
給新員工工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼,時光如梭,來到寧波電信已將近一個多月,雖然僅有這些許的幾天,但對于我來說,所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,即便之前大小單位也曾有過實習,然而這是我人生當中的第一份工作的開始,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。一個月下來,或多或少也有些感觸吧,說下在這一個月實習期間對工作的總結(jié)和自己的心得體會。
先來總結(jié)一下自己在實習期間的體會:
自主學習。工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的'能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或從一些渠道自己去學習。
為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
給新員工工作總結(jié)11
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對X的同時,也為我有機會成為XX的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對XX有了一定的認識
在X月份XX高級人才交流會上認識了X總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和X總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在20X年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的`確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在XX在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是:
負責公司培訓工作;
負責工傷保險工作;
辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近一年,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立XX年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
給新員工工作總結(jié)12
能成為我們公司的一名征費員,深感榮幸。我從入職至今已快三個月了,自從進本公司以來,我對征費員工作流程了解許多,特別是在我們班班各位長及同事們的幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務,并對企業(yè)文化及各項規(guī)章制度有了更加深刻的認識。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。積極參加公司里組織的各項活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
在我們班長及同事的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧經(jīng)驗,嚴格按照公司規(guī)定開展工作。特別是在冒沙井這樣的工作環(huán)境,如果不膽大心細,想要很好的完成征費工作是很困難的',所以我努力查證查車,堅決不讓通行費流失。
三、任勞任怨,積極主動做好協(xié)調(diào)工作。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。由于工作人員少,我們冒沙井常常都是換了人吃飯后就沒有了機動人員,也常有超寬車輛通行或難纏的司機,所以我也常常主動去幫忙協(xié)調(diào),確保通行暢通,以堅持做好‘每一分鐘’的心態(tài),一如既往地做好征費工作。
四、不足之處和今后打算
我時刻以一名“合格征費員”的標準來要求自己,雖然在工作上取得了一些進步,但也還存在一些不足之處。如:對征費系統(tǒng)功能鍵的操作有待于進一步提高、對征費工作還不夠細心。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力,刻苦學習業(yè)務知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的征費員,為我們公司奉獻自己的一份力量。
給新員工工作總結(jié)13
公司為了使我們新入職員工盡快適應新的工作、生活,領導組織我們一百多名新員工進行了為期兩天的培訓,還特地請來了培訓專家,為我們帶來了生動趣味而又發(fā)人深省的課程。
剛剛離開學校的我,雖然只是一名小小的采油工,卻也像初春剛露頭的枝葉渴望朝陽雨露的滋養(yǎng)一般渴望能有更多的學習機會。現(xiàn)如今,社會飛速發(fā)展,各種知識如爆炸般增長,正是如“逆水行舟,不進則退”的時代,我們更應當珍惜一切學習、培訓的機會,充實自我的思想,汲取他人的經(jīng)驗,不斷完善自我。
經(jīng)過兩天時間的學習,讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。我們應當端正心態(tài),因為態(tài)度決定一切。認識到工作雖然辛苦,可是不工作會更加辛苦,并且我們不僅僅要工作,還要有認真務實的工作態(tài)度,吃苦耐勞、忍受委屈的精神,更要明白“吃虧是!钡牡览。除此之外,對未來的一切要具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,珍惜公司給予員工的最大福利------培訓,提高自身修養(yǎng)。尊重同事勞動,配合同事工作,學會欣賞別人,意識到別人的缺點就是我存在的價值,發(fā)揚團隊協(xié)作的精神。培訓教師更以呂布“三姓家奴”的典故為我們生動地描述了跳槽的誤區(qū),在某種情景下,人們離開一個公司是為了尋找更好的、更有發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ,可是,如果一個人經(jīng)常不斷的更換工作,我們就不禁要質(zhì)疑,是工作的問題還是他自身的問題?好工作是干出來而非找出來的,干容易,干好難,成就
人生必須腳踏實地。
在就業(yè)形勢如此困難的情景下,我們能得到這樣一份工作,實屬不易。我們應當常懷一顆感恩之心,感恩父母,感激他們對我們的養(yǎng)育之恩;感恩領導,不讓膚淺的思想蒙蔽雙眼;感恩企業(yè),為我們供給學習與工作的機會;感激制度,制度是保護我們的工具;感激批評,批評我們的人是我們生命中的貴人;感激對手,對手讓我們成長;感激磨難,磨難使我們成熟。
來到崗位就職,我們每個人都有一種期待:期望經(jīng)過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,并且也包括精神上的,我們不僅僅能夠經(jīng)過努力工作解決基本的衣食住行,更能夠在工作的過程中充實自我,展現(xiàn)自我,做崗位的主人翁。作為理解過良好教育的大學生,作為企業(yè)的新鮮血液,作為企業(yè)生產(chǎn)的未來的主力軍,我們更應當改變我們的工作理念,化“被動工作”為“主動工作”,做問題的終結(jié)者,不做問題的制造者。樹立正確的人生目標,做正確的人生定位。
我們這一代,大都是溫室的花朵,被父母家人捧在手心里長大,出外求學也未吃過苦,從小到大不曾受過多少挫折,受不得一點點委屈。初次來到艱苦的工作崗位,很多人都無法適應,覺得工作異?鄲,根本不是自我所想。試問,如果帶著這樣的負面情緒工作,我們又如何在工作中尋找到歡樂呢?我們應當及時改變自我的觀念,無法改變現(xiàn)實,就努力去適應現(xiàn)實。社會如何對待我們?nèi)Q于我們?nèi)绾慰创@個社會,當你覺得這個社會可愛的'時候,社會也會向你伸出友善
的雙手。在遇到困難挫折的時候,要有堅定的信念,堅信自我必須能夠在哪里跌倒,就在哪里爬起來。正如俞敏洪給我們的啟示------成功者就是爬起比跌倒的次數(shù)永遠多一次。
對于這兩天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺,無法將所有的感觸都經(jīng)過文字表達于紙上。只期望,諄諄教誨銘記于心,個中深意靜坐常思。伴著良好的心態(tài)、完美的心境,在人生的長河中、在事業(yè)的原野里且行且思。
給新員工工作總結(jié)14
回望20xx,我順利地從天津工業(yè)大學畢業(yè),開始了職業(yè)生涯新征程;回望20xx,我很幸運地在國暉所找到了自己喜歡的工作,并通過不斷努力取得了穩(wěn)定的工作業(yè)績;回望20xx,我親歷了工作中的艱難險阻,學會了在激流中勇進,逆風中飛揚;回望20xx,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學會了在苦難中風雨兼程,自強不息。展望20xx,我要不斷總結(jié)工作的經(jīng)驗,吸取失敗的教訓;展望20xx,我要總結(jié)工作中的缺點和不足,不斷完善和提高自己的工作能力;回望20xx,我要針對工作中的難點和缺陷,制定工作計劃,爭取在實際工作中探索出新的解決方案,爭取更好的工作業(yè)績。
20xx年5月。即將大學畢業(yè)的我,和所有大學畢業(yè)生一樣,懷著迷茫彷徨的復雜心情加入應聘大軍當中。一次偶然的機會,在學校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候,驀然回首,在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學瑞并且相中了這份工作,經(jīng)過面試、筆試,培訓,最后我順利地走上了工作崗位,開始了為期一個月的工作試用期。我那時下定決心,好好表現(xiàn),努力工作,正當先進。
本以為只要在工作當中勤勤懇懇,按部就班就能干出業(yè)績,想不到那只是萬里長征的開始。在實際工作當中我遇到了各種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什么叫書到用時方很少,紙上談兵解決不了實際工作的問題。為此,我堅持學習鉆研業(yè)務資料,堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教,堅持不斷總結(jié)工作中的得失、經(jīng)驗教訓,堅持笨鳥先飛勤能補拙、的工作態(tài)度,不斷改進工作方式方法,激勵自己突破業(yè)績瓶頸。
20xx年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,工作的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份工作,是否值得堅持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭很激烈,最后我沒有向現(xiàn)實妥協(xié),我選擇了繼續(xù)堅持努力奮斗,用事實證明自己。
20xx年7月-8月。事實證明,努力就會有回報的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進自己的工作方法,最后我決定結(jié)合自己負責的醫(yī)院的實際情況,大面積大范圍發(fā)理賠指南,定時定點到醫(yī)院病房做法律咨詢解答傷者的疑問,并且及時把傷者的基本情況默記下來,下班回家后做工作日志報表。這樣一來,我的工作效率提高了,感覺工作壓力也沒那么大了,因為從總體來看,我的工作業(yè)績比較穩(wěn)定,并且在不斷進步。
20xx年9月-10月。主任給我調(diào)整了負責的醫(yī)院,這對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。我針對西青醫(yī)院的實際情況,制定出了自己的工作方案:保持發(fā)書數(shù)量,保證不留工作盲點,在解答傷者咨詢時,耐心細致,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫(yī)院到交警隊的公交路線),維系我所在醫(yī)院的良好口碑。我的工作進展順利,這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業(yè)績的突飛猛進也激勵著我。我深知,逆水行舟,不進則退,急起直追才是出路。
20xx年11月-12月;蛟S是運氣,或許是巧合,或許是功夫不負有心人,我成為了月業(yè)績冠軍。這是動力也是壓力,因為曾經(jīng)的業(yè)績不代表未來同樣優(yōu)秀,我必須學會平衡這其中的博弈。我總結(jié)的檢驗教訓是:大范圍發(fā)書,奠定了良好的工作基礎;及時掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證;堅持業(yè)務學習,不斷提高自己的`咨詢技巧和簽約能力,是突破業(yè)績瓶頸的出路;保持良好的工作態(tài)度與心理狀態(tài),是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的希望的種子會生根發(fā)芽,并且開花結(jié)果。
工作中遇到的難題:醫(yī)院醫(yī)護人員有時會阻止我們有效開展工作;醫(yī)院的重癥監(jiān)護室的為重傷者或的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點;有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經(jīng)常造訪病房感到反感,而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫(yī)院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關系;根據(jù)醫(yī)院的時間情況,想辦法滲透進入重癥監(jiān)護室內(nèi)部,盡量克服工作盲點;積極做好簽約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業(yè)律師服務形象,在醫(yī)院營造良好的工作氛圍;保持定時定點到病房做免費法律咨詢服務的工作習慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
新年工作計劃:回望20xx,做好年度工作總結(jié),蓄勢待發(fā),期待新年新突破;展望20xx,認真分析當前工作形式,制定新年工作計劃;展望20xx,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望20xx,過完春節(jié)之后,萬象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時機;展望20xx,期待所里的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創(chuàng)造更好明天。
給新員工工作總結(jié)15
8月3日進入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。在隨后的業(yè)務培訓中我大致了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的`票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
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