有關(guān)公司員工年終總結(jié)五篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的公司員工年終總結(jié)5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司員工年終總結(jié) 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將結(jié)束,新的一年即將到來！我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間,為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),以便更好的把握將來,為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié):
剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),到年尾對(duì)裝修管理以及現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴及建議處理,剛接觸新的工作,不斷的面對(duì)新的崗位,各方面都缺少一定的經(jīng)驗(yàn).為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職.一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn).我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況.另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧.在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn).同時(shí)各方面都得到一些屬于自己的經(jīng)驗(yàn):
1、監(jiān)督清潔服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)每天對(duì)各區(qū)域定時(shí)、不定時(shí)和重點(diǎn)區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間與清潔公司現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人協(xié)調(diào),要求其提供合理的整改方案,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收整改標(biāo)準(zhǔn).
(2)每天不定時(shí)的抽查清潔公司的服務(wù)人數(shù),不定時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)部員工的檢查力度,杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象.
(3)按照清潔公司提供的當(dāng)月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),確保按時(shí)作業(yè)并達(dá)到服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn).
(4)每周最少一次不定時(shí)的與清潔公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)的整體清潔標(biāo)準(zhǔn)考核,考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù).
2、監(jiān)督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)每天不定時(shí)的對(duì)綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督,尤其是現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的工作安排方案.
(2)每天不定時(shí)的巡查綠化養(yǎng)護(hù)以及整體美觀情況,發(fā)現(xiàn)問題立即通知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)查看,要求其提供具體的整改方案,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).
(3)按照綠化服務(wù)公司提供的各計(jì)劃表對(duì)當(dāng)天的作業(yè)情況監(jiān)督,確保按時(shí)作業(yè),杜絕偷工減料,消極施工現(xiàn)象.
(4)每周至少一次不定時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)綠化整體考核,考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù).
3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)每天抓住重點(diǎn)的對(duì)小區(qū)公共區(qū)域檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即通知問題的公司負(fù)責(zé)人在一個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看,要求其提供具體的整改方案,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查整改效果.
(2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務(wù)表,對(duì)其的工作情況監(jiān)督,確保消殺到位,對(duì)周邊的白蟻檢查到位,杜絕有偷工減料及消極待工現(xiàn)象.確保周邊環(huán)境達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn).
(3)不定時(shí)的對(duì)消殺及白蟻公司的平時(shí)工作情況及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查,檢查的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù).
4、處理投訴、建議
(1)首先應(yīng)該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作,同時(shí)專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖.
(2)分析、調(diào)查問題的原因.
(3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法.
(4)最后擬定最好的方法去落實(shí).并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ).
(5)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把處理的結(jié)果給投訴、建議的業(yè)主回訪,那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展.
5、日常裝修的管理
(1)根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙,并負(fù)責(zé)交給領(lǐng)導(dǎo)審批.合格后發(fā)放《施工許可證》
(2)裝修管理及監(jiān)督
①與安管部門緊密配合對(duì)所有入場(chǎng)的裝修材料檢查,確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場(chǎng),同時(shí)不定時(shí)的對(duì)入場(chǎng)裝修人員核對(duì),確保小區(qū)安全無事故.
�、诓欢〞r(shí)的對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即責(zé)令整改,必要時(shí)發(fā)放整改通知書,屢教不改的按照的違約規(guī)定處理.確保裝修現(xiàn)場(chǎng)安全、合理.
③水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽(yáng)臺(tái)的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一.發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)該及時(shí)通知業(yè)主整改；檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患.
�、苣嗨�:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工,最主要的是否按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》做過閉水實(shí)驗(yàn).并督促其施工過程,盡量減少裝修后帶來的其它隱患.
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的.裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力.
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在客服部工作以來來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量.
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位.
3、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài).
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好.
二、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中,缺少經(jīng)驗(yàn),加上個(gè)人努力不佳,所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用,招到部分業(yè)主投訴,給公司帶來很多不利的因素.
2、在處理業(yè)主（住戶）的投訴建議中,缺少經(jīng)驗(yàn),在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會(huì)到公司的宗旨,讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心,給公司帶來一定的不利影響.
3、在對(duì)裝修戶的管理中沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),沒有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理,給公司添不少麻煩.
4、自我約束意識(shí)不強(qiáng),在業(yè)余時(shí)間里沒有更好的利用來學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和考慮問題,導(dǎo)致工作沒有更好的進(jìn)步.
5、沒有專心的聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),有時(shí)在工作中喜歡開小差,導(dǎo)致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴,給公司帶來不好的影響.
三、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)自我約束、自我控制能力,多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更好的為業(yè)主服務(wù),給公司未來添加光彩.
2、虛心的向同事學(xué)習(xí),專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),吸取過去的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新更好的工作方法,提高現(xiàn)有的工作效益.
3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高,加強(qiáng)對(duì)裝修戶的管理及監(jiān)督,保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn).
4、不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué),加強(qiáng)處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主（住戶）服務(wù),讓業(yè)主深深的體會(huì)到我們是“真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務(wù).
一年的辛苦即將結(jié)束,一年的忙碌變成幸福,一年的奔波即將止步,一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂、吉祥、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們！
公司員工年終總結(jié) 篇2
一、組織了qc小組活動(dòng)的蓬勃開展,型鋼廠成果突破性地獲全國(guó)一等獎(jiǎng)
二oxx年以來，組織開展了型鋼廠qc活動(dòng)并修改成果參加國(guó)家級(jí)和省冶金行業(yè)的比賽。經(jīng)過修改20多稿之后，4月20日，在云南昆明市舉行的中國(guó)質(zhì)量XX年第一次全國(guó)“海洋王”杯qc成果發(fā)表比賽中，型鋼廠參賽的《降低大型型鋼軋后檢廢量》qc成果獲一等獎(jiǎng)，改變了型鋼廠沒有國(guó)家級(jí)qc成果的歷史。之后，該成果分別獲得山東省冶金系統(tǒng)二oo九年優(yōu)秀質(zhì)量管理成果一等獎(jiǎng)和二oo九年度山東省冶金系統(tǒng)質(zhì)量管理成果最佳材料獎(jiǎng)。開展項(xiàng)目的大型軋鋼車間qc小組被評(píng)為二oo九年全國(guó)優(yōu)秀qc小組。年初型鋼廠注冊(cè)成立了46個(gè)qc小組，參加成員516人。12月，有12項(xiàng)qc成果在廠內(nèi)進(jìn)行了發(fā)表。
二、參加并組織開展triz理論培訓(xùn)工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型
繼XX年8月參加了萊鋼技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班之后，進(jìn)行了總結(jié)并與領(lǐng)導(dǎo)溝通，推動(dòng)該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班，122名中層干部和工程技術(shù)人員系統(tǒng)了解了如何運(yùn)用triz理論解決生產(chǎn)實(shí)踐問題的知識(shí)，使型鋼廠成為萊鋼第一個(gè)系統(tǒng)開展triz理論培訓(xùn)的單位。在培訓(xùn)結(jié)束后的僅僅第9天，就結(jié)合h型鋼生產(chǎn)的流程，運(yùn)用物場(chǎng)理論和知識(shí)庫(kù)，發(fā)明了通過增加一個(gè)場(chǎng)和一種物質(zhì)來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報(bào)了專利，受到領(lǐng)導(dǎo)和專家教授的好評(píng)。該專利成為萊鋼利用triz理論解決問題的第一項(xiàng)專利。通過以上工作，使型鋼廠的技術(shù)創(chuàng)新方法暨triz理論培訓(xùn)成為萊鋼的典型。
三、開展好專利工作，使型鋼廠申報(bào)量創(chuàng)出歷史最好水平
扎實(shí)開展好專利申報(bào)各環(huán)節(jié)的工作并營(yíng)造良好的氛圍，敦促同志們積極申報(bào)。XX年一年，型鋼廠共申報(bào)《矯直機(jī)后翻鋼裝置》等專利11項(xiàng)，比1998年建廠至xx年年十年申報(bào)的專利總和還多，創(chuàng)出歷史最好水平。
四、積極工作，使萊鋼h型鋼通過了冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”復(fù)評(píng)
經(jīng)過半年左右的認(rèn)真準(zhǔn)備，在開展了材料編制報(bào)送、現(xiàn)場(chǎng)審核、專家評(píng)審、幻燈片制作等工作之后，12月，與領(lǐng)導(dǎo)一起參加XX年度冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”專業(yè)評(píng)審會(huì)。會(huì)上，介紹了萊鋼h型鋼的質(zhì)量管理狀況并順利通過了答辯。使我們的h型鋼產(chǎn)品順利通過復(fù)評(píng)，意味著保持了國(guó)際先進(jìn)水平，對(duì)提升企業(yè)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
五、抓好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目管理工作
按照規(guī)定認(rèn)真開展好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的工作。XX年7月29日，《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應(yīng)用》等9項(xiàng)科技進(jìn)步成果通過了集團(tuán)公司鑒定。在萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司11月2日召開的XX
年萊鋼科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上，型鋼廠實(shí)施的《歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項(xiàng)目獲重大科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，另有《h型鋼大型生產(chǎn)線圓盤鋸片性能的研究與應(yīng)用》等9個(gè)項(xiàng)目分獲技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)二、三等獎(jiǎng)。XX年，《歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項(xiàng)目獲山東省冶金科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
六、積極準(zhǔn)備，順利通過韓標(biāo)認(rèn)證審核
參與開展好原料、工藝、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)、記錄的完善工作，健全質(zhì)量管理體系。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)半年之久的積極準(zhǔn)備，使型鋼廠的`質(zhì)量工作滿足并超越了韓標(biāo)認(rèn)證苛刻的要求。5月26、27日，型鋼廠順利地通過了韓標(biāo)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核，為萊鋼h型鋼產(chǎn)品開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
七、積極推進(jìn)六西格瑪質(zhì)量管理工作
年初組織各車間、科室進(jìn)行了六西格瑪項(xiàng)目的申報(bào)工作，確定了《降低大型h型鋼偏心率》和《降低中型h型鋼彎曲廢品率》作為公司級(jí)項(xiàng)目。項(xiàng)目開展過程中，給予聯(lián)絡(luò)和支持。使工程技術(shù)人員了解了六西格瑪項(xiàng)目開展的步驟、組織形式、方式方法、需要的工器具等知識(shí)，改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量和工藝。對(duì)中型儲(chǔ)運(yùn)車間以降低服務(wù)差錯(cuò)率為主要內(nèi)容的六西格瑪項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量，搶占市場(chǎng)資源，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。下半年，又組織申報(bào)了XX年的六西格瑪質(zhì)量管理課題共計(jì)十五項(xiàng)列入研討。
八、起草管理制度，促進(jìn)工作開展
根據(jù)廠里的安排，起草了《專業(yè)職務(wù)人員工作成果積分考評(píng)管理辦法》，明確了機(jī)構(gòu)與職責(zé)、考評(píng)辦法、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、積分應(yīng)用等內(nèi)容，實(shí)施后調(diào)動(dòng)了工程技術(shù)人員技術(shù)創(chuàng)新的積極性。并先后起草了關(guān)于廠內(nèi)項(xiàng)目鑒定、立項(xiàng)、qc活動(dòng)、推進(jìn)triz理論在生產(chǎn)中的應(yīng)用等文件。
公司員工年終總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼之間自己來到公司已經(jīng)有x年的時(shí)間了，在我們公司算得上是一名老員工了。時(shí)間過得是真的很快啊，自己也沒有預(yù)料到我能夠在這里工作這么長(zhǎng)時(shí)間。時(shí)間就這樣一年一年的過去了，今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，很快自己就要開始新的一年的工作了，在這之前我想應(yīng)該先為今年的工作做一個(gè)總結(jié)，這樣才能夠在新的一年中獲得更多的知識(shí)和提高。
一、端正態(tài)度
很多員工在公司工作了比較長(zhǎng)的一段時(shí)間之后態(tài)度就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變，可能會(huì)變得沒有剛剛進(jìn)入公司時(shí)那樣的認(rèn)真了，但我覺得越是工作的時(shí)間長(zhǎng)就越應(yīng)該要保持一個(gè)好的態(tài)度，這樣自己才一直都能夠有進(jìn)步。在工作的時(shí)候我一直都是非常的認(rèn)真的，只要是工作時(shí)間我就會(huì)全神貫注的`去工作，絕對(duì)不會(huì)分心去想其它的事情或者是在上班時(shí)間做自己的時(shí)間。我認(rèn)為在上班時(shí)間是必須要做到認(rèn)真的，這樣既能夠讓自己按時(shí)的完成工作，也不會(huì)耽誤自己下班的時(shí)間，所以在該認(rèn)真的時(shí)候我是絕對(duì)不會(huì)三心二意的。
二、調(diào)整狀態(tài)
在工作中總會(huì)有狀態(tài)不好的時(shí)候，是能夠影響到自己的工作的，在發(fā)現(xiàn)自己的工作狀態(tài)不對(duì)的時(shí)候就要及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，讓自己能夠一直都保持著一個(gè)好的狀態(tài)，更好的去完成工作。每天都要虛心的去學(xué)習(xí)，不止要向工作完成得比自己好的人學(xué)習(xí)，也應(yīng)該要去學(xué)習(xí)別人的一些新穎的想法，做到與時(shí)俱進(jìn)。這么多年我很少會(huì)有狀態(tài)不好的時(shí)候，就算有我也能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài)，全心全意的投入到工作當(dāng)中。
三、勤奮學(xué)習(xí)
在這一年當(dāng)中我花了比較多的時(shí)間去學(xué)習(xí)新的技能和想法，讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。時(shí)代是在變化的，每一年對(duì)工作的要求也是不同的，不能按著自己以前的一個(gè)方法一直做下去，而是要學(xué)習(xí)新的方法，讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。我在今年的工作當(dāng)中是學(xué)到了很多的東西的，也讓我的工作能力提高了不少，不管我是在公司工作了多少年，都是有新的東西可以學(xué)的，自己也要保持這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
新的一年馬上就要到來了，新一年的工作也要開始了，我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備了，我相信在新一年中我一定能夠有更多的收獲，我相信我自己是能夠有更多的進(jìn)步的。期待著新的一年的到來，也期待著自己能夠有更好的發(fā)展。
公司員工年終總結(jié) 篇4
到物業(yè)公司已工作了一年有余，靜心回顧這一年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的最好自己的本職工作，熱情的為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員�，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教，工作時(shí)多聽、多想、多問和自己多實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養(yǎng)。
雖然我們每天面對(duì)的是轉(zhuǎn)非居民，也正因?yàn)檫@樣，我應(yīng)將國(guó)家的相關(guān)政策給開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的.工作更有信心。
二、踏實(shí)工作。
在日常工作中，認(rèn)真的完成自己本職工作，腳踏實(shí)地。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時(shí)候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。
我們所做的工作是窗口工作，代表了政府形象，代表了開發(fā)區(qū)的形象，如果有消極情緒不僅會(huì)傷害到轉(zhuǎn)非居民的心，還會(huì)影響到開發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)非居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人，認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點(diǎn)工作，對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié)，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛。
一年來，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟，但就轉(zhuǎn)非居民工作來說我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的工作中我會(huì)以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的各項(xiàng)工作上去，腳踏實(shí)地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù)，為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。
公司員工年終總結(jié) 篇5
短短一年轉(zhuǎn)瞬即逝，回想從20xx年6月底進(jìn)院以來，感慨頗多。這一年來有成功的喜悅，有辛勞的汗水，有趕工的緊張，也有挫折的沮喪。從十多年的求學(xué)生涯走向服務(wù)社會(huì)的工作崗位，角色的變換給了我更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也讓我更加成熟起來。
這一年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在師傅和各位同事的帶領(lǐng)幫助下，思想素質(zhì)、政治水平、專業(yè)技能等各方面都得到了一定的提高。
我在學(xué)校所學(xué)專業(yè)為結(jié)構(gòu)工程，從對(duì)變電站一無了解開始到逐步熟悉各種配電裝置和設(shè)備，從對(duì)專業(yè)配合茫然失措開始到與各專業(yè)密切合作，從可行性研究、初步設(shè)計(jì)到施工圖、竣工圖設(shè)計(jì)，從技術(shù)交底到現(xiàn)場(chǎng)工代服務(wù)，一步步走來，既需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)充分的專業(yè)知識(shí)，又需要學(xué)習(xí)書本上沒有的經(jīng)驗(yàn)；既需要與內(nèi)部專業(yè)人員在設(shè)計(jì)接口處交流，又需要與外部施工單位、代建單位、監(jiān)理單位等打好交道。
這一年來工程項(xiàng)目的.可研、初設(shè)、施工圖到竣工圖均有涉及，結(jié)構(gòu)專業(yè)的屋外配電裝置支架及基礎(chǔ)、主變壓器構(gòu)架、防火墻及基礎(chǔ)、構(gòu)架鋼梁、泡沫消防小間、GIS基礎(chǔ)等均已做過，具體所做工程詳最后附錄。
可研和初設(shè)這些前期工作需要細(xì)致的搜集相關(guān)資料，對(duì)每一項(xiàng)可能產(chǎn)生的設(shè)計(jì)內(nèi)容和費(fèi)用均需要考慮充分。在向技經(jīng)專業(yè)提資時(shí)，應(yīng)該考慮一定裕度的費(fèi)用，因?yàn)橛行┎豢深A(yù)見的因素可能在后面施工圖階段發(fā)生，因此需要考慮充足。施工圖階段考驗(yàn)的是細(xì)節(jié)和全面考慮。不能僅考慮設(shè)計(jì)要求，還需要考慮施工的難度和可行性。比如，主變基礎(chǔ)埋鐵時(shí)，不能埋與主變基礎(chǔ)梁寬一樣，因?yàn)橐紤]如果長(zhǎng)條埋鐵與主變梁同寬時(shí)混凝土的振搗則很難搗實(shí)，一般需要每邊預(yù)留50~100mm的寬度。施工圖過程中與電氣等專業(yè)提資人員溝通交流也很重要，比如導(dǎo)線弧垂較小時(shí)，拉力較大則對(duì)構(gòu)架梁柱有較大影響，若弧垂較大時(shí)則電氣方面帶電安全凈距則有較大影響，因此協(xié)調(diào)一個(gè)較為適合的距離需要雙方充分溝通。
這一年中有一個(gè)月在青山做工代。工代服務(wù)可以視為設(shè)計(jì)圖紙的售后服務(wù)，不僅要求能為現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持和服務(wù)，更需要與各參建單位溝通交流。施工現(xiàn)場(chǎng)有各種各樣的問題，有些問題是施工引起的，有些問題是設(shè)計(jì)疏漏，有些問題是外來因素導(dǎo)致，這時(shí)往往需要設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位及代建單位共同協(xié)調(diào)討論出解決問題的辦法。
宋**副主任是我的師傅，這一年來我不僅向宋主任學(xué)習(xí)做人做事的方法，也向他學(xué)習(xí)做人做事的態(tài)度。宋主任不僅“授之以魚”,而且還“授之以漁”，不僅僅對(duì)遇到的問題提出解決的辦法，也舉一反三地講解對(duì)此類問題的解決思路。我從師傅身上學(xué)會(huì)了如何更全面的、細(xì)致的考慮問題。通過向師傅學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了如何較快抓住問題的重點(diǎn)，找到合適的解決方法，將問題迅速解決掉。
我很慶幸我能在變電這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)，因?yàn)檫@個(gè)良好的環(huán)境氛圍正是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的，團(tuán)結(jié)、互助、包容的變電充滿了朝氣和斗志。我慶幸周圍有鄢工這樣樂于關(guān)懷年輕人的老同志，也有歐工、張工、周工等全心全意幫助年輕人成長(zhǎng)的同事，也有姜文、陳衛(wèi)兵等充滿朝氣和干勁的年輕同事，和他們一起我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，感受到了家庭般的溫暖，感受到了奮斗的意義。
這一年來，我也有做得不足之處，在工期很緊的時(shí)候，會(huì)忙中出錯(cuò)，考慮不全，導(dǎo)致發(fā)設(shè)計(jì)變更單，也有經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致小范圍返工。在于其他人的溝通技巧還有待于更加成熟。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各位同事的幫助下，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，進(jìn)一步改進(jìn)自己的短處，嚴(yán)格要求自己，努力使自己成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員，并虛心向各位同事學(xué)習(xí)，為將工作做得更好、為公司創(chuàng)造更大的效益而努力奮斗。
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