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學生實習工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的學生實習工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
學生實習工作總結(jié)1
我以一個實習生的身份體驗了一回組織工作的任務(wù)。努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)與實習工作,在得到實習單位領(lǐng)導與同事好評的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。此次社會實踐給予我很大的幫忙。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了公司辦事程序。對于工作助手的要求來說,我用心配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。透過反復的計算機操作,我已能十分熟練地使用Word20xx和Excel20xx。實習期間我用心打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料,接聽電話并作筆錄、進行電話會議通知等等。
透過此次社會實踐,我學到了很多實踐經(jīng)驗:
第一,耐心。辦公人員需要批復超多文件,簡單重復的'工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是務(wù)必有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
第二,細心。在整理文件,統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,其他同事細心認真的態(tài)度深深感染了我。透過二個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,要有相當?shù)匚淖止Φ。這是對工作助手崗位的基本要求,對于我來講,更是好處深刻。在我實習的第一篇稿子中,對于“的”“地”“得”三個常用副詞,我就被好好地上了一課。促使我放下了實習大學生的架子,虛心學習實習單位領(lǐng)導同事的文字材料,努力使自己更加適合工作需要。
第四,對新事物的學習和理解,盡快熟悉辦公環(huán)境和工作過程。例如打印復印文件材料和理解傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經(jīng)能夠熟練使用這些設(shè)備。
透過這次實踐有收獲同時自身也還存在很問題,還需進一步學習與努力。此次實習引發(fā)我想到了一些實際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向,這將是我下一次社會實踐的主題。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。之后是最基本的,透過二個月的實習,在工作中,我學會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,能夠在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫忙的。為人處事是一門學問,能夠說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要應(yīng)對形形色色的任務(wù),處理好各種突發(fā)狀況,所以應(yīng)變潛力和解決問題的潛力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
學生實習工作總結(jié)2
20xx年本教研組指導畢業(yè)生共計27人。經(jīng)過17周的實習,圓滿完成實習任務(wù),現(xiàn)做如下總結(jié):
一,組織落實:
各教研組和指導教師根據(jù)本院的總體要求和指導方向分別寫出具體的實習計劃,并負責組織實施。(見實習計劃書)
二,實習安排:
實習時間自20xx年2月12日至6月10日,共計17周。其中第一周組織專題報告。第二周布置落實實習地點,確定實習方式和論文方向,進行實習前業(yè)務(wù)準備工作。第三周至第十六周由指導教師指導實習并撰寫畢業(yè)論文(其中3月中旬交論文大綱,5月上旬交論文初稿,并匯報前期實習情況。論文在教師指導下經(jīng)反復修改,終稿于5月21日交齊)。第十六周,十七周畢業(yè)論文答辯。
三,實習要求:
在實習期間,每位畢業(yè)生參加實習工作,獨立完成畢業(yè)論文一篇,實習報告一篇。畢業(yè)論文嚴格按照學院要求,理論聯(lián)系實際,有觀點,有論據(jù),條理清楚,資料詳實,論證有力,結(jié)論正確。
四,論文答辯:
畢業(yè)論文答辯院統(tǒng)一了論文分評分,分論文評分和答辯評分兩部分。答辯小組成員由本教研組4人組成。時間為6月9日,地點為4樓會統(tǒng)實驗室。學生畢業(yè)論文的成績由畢業(yè)論文答辯小組集體評定。并評出4篇優(yōu)秀論文,推薦1人參加院級答辯,另有1人抽簽產(chǎn)生,參加系級答辯。
五,實習總結(jié):
在實習過程中各位指導老師都能時常保持與學生的聯(lián)系,認真負責的對畢業(yè)生進行工作和撰寫論文的指導和解疑。畢業(yè)生在從事實習工作中增長了實踐和社會,在撰寫論文的過程中又進一步鞏固了專業(yè)理論,提高了論文的撰寫水平,取得了良好的'實習效果。實習過程中存在的主要問題有:學生的文獻檢索能力和理論與實踐能力較差,需要在以后畢業(yè)生實習時,提前給予指導和說明。
財稅教研組
20xx年7月
學生實習工作總結(jié)3
經(jīng)過了這幾個月下來的實習,我收獲很大,在xx公司這里實習是我大學最后一堂課,我認為我以后還會有很多事情要去落實到位,我知道無論是什么事情都應(yīng)該做到認真細致,實習更加應(yīng)該這樣,這短短三個月的實習,對我而言非常的難忘,我非?释軌蛟谙乱浑A段的工作當中繼續(xù)保持這種好的工作習慣,現(xiàn)在我對自己有著很大的信心,我一直都認為只有不斷的挑戰(zhàn)自己的能力才能感受到那種實習的成就感,也就這三個月來的實習我總結(jié)如下:
我對這次實習是非常重視的,我有很認真的在做好實習的當中的每一件事情,我也愿意挑戰(zhàn)自己,實習雖然不長但是意義很大,在工作當中我一直都沒有感覺到什么壓力,知識感覺自己接觸一個新天地,在專業(yè)知識上面我之前還是覺得自己不錯的,這種想法一直伴隨我到了工作當中才結(jié)束,實習的時候我還是非常的認真的,運用自己的所學習的知識,不斷的挑戰(zhàn)自己,花足夠多的事情去做好這些事情,但是現(xiàn)在我也意識到了自己的身上的不足,在實習的時候,有很多知識都是我沒有接觸的,有的而是自己掌握的不夠多,造成了這種情況,讓我感覺到了很大的挫敗感,但是這種感覺馬上就消失了,我知道這是自己的能力上面的不足,工作的時候遇到這些都是正常,實習工作跟學校所學習的不是一個概念,所以我馬上就平復了,我特別珍惜自己的每一次學習的機會,所以我愿意花時間。
這段時間以來我還是感覺我成長了很多,看待實習跟最初不同了,在實習的工作當中我會遇到各種問題,這些問題是我專業(yè)能力范圍之外的,我有的.時候也感覺很棘手,自己不知道怎么去處理,但是慢慢的去鉆研去學習,讓我怕懂得了在實習當中不能總是尋求幫助,有些時候還是要自己的主動地鉆研,要給自己的一個好的方向,做好相關(guān)的準備工作,時間不等人,現(xiàn)在我也意識到了這些,三個月下來我還是進步了很多我相信在未來的工作當中我一定會繼續(xù)保持下去,這段實習經(jīng)歷一定會成為我的一段寶貴回憶,我感激這段經(jīng)歷,讓我學習到了這么多,我認為我一直都能夠保持端正的態(tài)度,現(xiàn)在實習雖然結(jié)束,可是這份美好依然存在,這會成為我下階段工作的一個經(jīng)驗,在未來真正步入了工作我一定有能力落實好在實習當中遇到的這些問題。
學生實習工作總結(jié)4
我在這次的實習之中,也是感受到自己所在的崗位要如何的去做好工作,同時也是清楚自己的確也是喜歡這份工作,對于未來,也是又了個更加清晰的規(guī)劃,當然也是在這次的實習工作上面,有挺多的收獲,我也是要對這次實習工作,來總結(jié)下。
剛進入到崗位的時候,我主要也是跟著同事來做事情,邊教我,邊嘗試做一些工作,雖然開始也是不斷地犯錯,效率也是很低的,不過畢竟也是做過了,也漸漸的熟悉了,后來同事交代我做的也是能去做好,漸漸的我也是能獨立的`去做事情,在這段日子里,我學到很多,工作的流程是怎么樣的,事情又該和誰去溝通,去交接,又有哪些方面的問題是要解決的,我都是慢慢的學會了,掌握了之后也是能把工作給做得更好了。通過實習,我也是明白,很多的工作,其實也是不容易去做好,即使目前我們還只是一個剛畢業(yè)的學生要去做的基層崗位,也是需要付出很多,以后即使是正式的轉(zhuǎn)正了,也是要自己努力才能把工作給做好了的,并且我也是知道,在工作的方面,自己和優(yōu)秀的同事也是需要繼續(xù)的去學習,才能把事情做得更熟練,效率得到更大的提高。
工作之中,我也是有條不紊的去做好事情,同時也是爭取每一件事做完之后,都是去總結(jié)下,讓自己清楚哪些的方面是自己已經(jīng)熟悉了的,哪些又是還不清楚的,都是會去問同事,而這些經(jīng)驗的積累,也是讓同事感受到我做事情是比較認真的,不敷衍,并且也是學得很快,做了幾次之后,也是知道具體該如何的來做了,并沒有因為自己在實習之中,就降低了自己的要去,覺得會了就行,而是要有效率,這樣才能得到更多的認可,同事看到我認真學習的態(tài)度也是愿意教我,讓我能更從容的來做事情,并且,我也是在工作里頭,收獲了自己工作的一個方法,知道怎么樣來做,更加的適應(yīng)自己,而不會是說,自己直接同事怎么操作的,我也是一樣的,那樣也是別人的方法,只有自己去調(diào)整,更加的適應(yīng)了自己了,那么才能做得更加的好。
通過實習,我也是知道自己對于這份工作能做了,也是覺得合適,在今后我也是會繼續(xù)努力的去做好事情,并且也是要認真的來把工作做得更好一些。
學生實習工作總結(jié)5
我作為一名光榮的頂崗實習生已經(jīng)兩個多月了,隨著實習的深入,我們各位同學對頂崗過程中的甘苦之樂,得失之別有了更清楚的了解,對于教師這個光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻得認識,下面,我作為二中頂崗同學的代表介紹一下我們的實習情況。
一、總體情況
臨城二中是臨城縣重點初中,無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流,全校共有兩個校區(qū),初一初二在北院,而初三畢業(yè)生在南院,共有教職工100余人,學生近XX多人、現(xiàn)在在二中頂崗共3人,一人為中文、其余兩人為英語。我們居住在南院,而教學活動均在北院,在教學上均已安排了指導老師,其中中文系已獨自帶班,其余兩人也早已開始承擔部分教學任務(wù),在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設(shè)施,在政治生活上也堅持每周開例會,小組成員互相交流心得,完善知識結(jié)構(gòu),提高教學技能,目前團支部也已經(jīng)進行了一次征文活動與師大得社會調(diào)查任務(wù),一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。
二、月考分析
教學成績是衡量我們頂崗得重要標準,在九月底時學校組織了一次月考,下面我將結(jié)合考試成績進行一個分析。我是獨自帶七年級九、十班語文。在全年級10各班排名中,9班以73.56分排名第7位,與第一名拉差3.6分。10班平均分71.4分,拉差5.6分,排名第9位。其中前二十名即優(yōu)秀生排名,9班為82.3分,排名第7。10班83.6分排名第4,從數(shù)據(jù)上看,9班與年級第一差距不大,屬于正常水平范圍內(nèi),而10班拉差過大超過5分,分析原因:9班的中等生過于少,多集中于70左右、75分較少。而10班則是差生太多,共有11人不及格,著極大的影響了平均分;從前20名看,9班的問題在于優(yōu)秀生較少,中等生基數(shù)大。10班則分布較為平均。從考后分析反饋來看,校方對于剛執(zhí)教半個月語文的.我還是較為認可。
總體上看,9班得問題在于優(yōu)等生不足,但整體水平較高,10班在于差生太多,整體水平偏低。與指導老師相比,我的指導老師兩班均為第一與第二,其他老師的差距也十分的小,大部分在3分左右,因此尚需下大工夫、大力氣。
三、問題及不足
在課下與組員內(nèi)部交流中,總結(jié)有以下這幾方面的不足:
一是課堂紀律要加強課堂的效率是學習的重要保證,我們很容易與學生打成一片,但對課堂應(yīng)該毫不放松,課堂上必須該說得說,該罰的罰,敬畏從來都是一體的,如果不畏你,那么師道尊嚴無法體現(xiàn),效果也就無法保證,成績自然下降。
二是課堂重點要突出,有棱有角。剛剛從大學課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華,但課堂教學有時會漫無邊際,重點不突出,無法做到老是明確、學生清楚,該講的絲毫不能放,一定要強調(diào)在強調(diào),要放的開、收的攏。
三是符合教學實際、加強管理。以二中為例,二中有很多外縣如隆堯等地的學生,基礎(chǔ)較差,有的同學甚至連拼音都拼不對,這個事實讓我很是頭疼,于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進行講評,時間一長效果就比較好了。另外對于整個班級要加強管理,有些同學習慣不好,不交作業(yè)或是應(yīng)付了事,我便對這部分的學生進行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查,時間一長,習慣就養(yǎng)成了。以后也不用費力去催討作業(yè)了,作為實習生的我們威嚴不夠,那么就要從小處著眼,自己費心只要效果好也是值得的。
四、我們的優(yōu)勢
我們的經(jīng)驗不夠豐富,但我們也有自己的優(yōu)勢:
首先,我們有熱情。很多老師說十年把熱情用完了,但我們沒有,我們希望大展拳腳,有動力去干些瑣碎的事情。我們不會嫌苦嫌累,因為收獲才是最重要的。
其次,我們有時間。我們沒有其他老師們家庭得困擾,我們的生活夠簡單,所以我們有時間去一個個的管,只要針對教學,成績會有提高的。
最后,我們的知識結(jié)構(gòu)較新,可以交給他們更多的新東西。作為師范大學的學生,我們是較為專業(yè)得,我們可以運用自己的新理念去實踐、去幫助學生們讓他們進步。
五、今后工作計劃
細細算來,我們的頂崗已經(jīng)進行了一半,如果說前段時間在摸索,那么后半程則是真正提高自己了,為了讓我們在二中頂崗得同學繼續(xù)進步,也為了頂崗工稱的有利進行,在剩下的時間里將實行以下計劃:
1、小結(jié)工作,繼續(xù)提高。來到二中實習已經(jīng)兩個多月,我們小組將會趁此機會總結(jié)得失;為以后工作地進行打下良好的基礎(chǔ),在不斷的交流當中吸取經(jīng)驗,鞏固提高,讓自己進一步向優(yōu)秀教師靠攏。
2、加強管理,迎戰(zhàn)月考。在剩下的時間里還有3次考試,必須全力以赴做到最好。對于課堂紀律與班級管理更要狠下功夫,必須花大量時間與精力去管理學生,不能放松,對于每一次的月考都要重視,認真分析,總結(jié)提高,不斷完善教學技能提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、加強團支部建設(shè)、堅持團員學習。雖然人少,但這不能成為不進行團員活動的理由。以后仍然堅持每周開一次例會,認真填寫會議記錄,互相交流心得體會,并準備開展一系列的活動,以順利完成師大對于團支部的要求。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉,這對于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦,點點滴滴為教育!奥浼t不是無情物,化作春泥更護花”,愿與君共勉,共為頂崗創(chuàng)下一片藍天!
學生實習工作總結(jié)6
在公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力思考大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,帶給合理的推薦開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每一天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的`主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
回想起來,實習是有成績的,也有做得不夠的地方,主要表此刻以下幾方面:
1、工作欠主動;
2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同事聊天。我認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我此刻已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負責,況且此刻的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,所以必須要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位理解以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機會。③不斷地向他人學習。一個人的知
識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學習。
這次實習,給了我很深的體會:
1、打好基礎(chǔ)十分重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有必須距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,務(wù)必邊工作邊學習,透過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
應(yīng)對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發(fā)展的社會。
學生實習工作總結(jié)7
時間飛速,實習期的工作就已經(jīng)告一段落了,我現(xiàn)在抱著一個非常積極的態(tài)度,在這里展示自己,我希望能夠在實習期得到的一個鍛煉,現(xiàn)在不負自己的期望,雖然說習實習期的工作已經(jīng)結(jié)束了,可是我現(xiàn)在依然在警惕著,我認為自己應(yīng)該時刻保持在實習期當中那種狀態(tài)時刻的警醒自己,讓自己得到一個全身心的鍛煉,現(xiàn)在我也來總結(jié)一下這段時間的一個經(jīng)歷。
首先我認為自己應(yīng)該時刻保持清醒,應(yīng)該在這個過程當中積累一定的工作經(jīng)驗,這三個月打的實習,讓我沉浸了很多,讓我在專業(yè)知識上面有了一個積累,也讓我知道怎么去應(yīng)對這些問題,在工作當中及時的處理一些問題,這是對我的一個考驗,也是對我未來工作的一個認可,我相信我一定能夠積累到更多更多的知識,在專業(yè)這條路上,走得越來越遠,實習三個月,本身就是一個時間不長,再一個就是發(fā)揮有限,但是我認為自己努力了,認為自己在這個過程當中學習了,我真的很感激周圍的每一個同事,還有上級給我?guī)淼挠绊,跟我(guī)淼氖斋@,因為他們都是我成長的一個重要因素,現(xiàn)在我能夠非常負責任的跟自己講一聲,我努力了,實習工作本身就充滿了各種未知,各種挑戰(zhàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我真的很感激。
在工作當中,我一直都非常的虛心,向周圍的每一位同事,每一位優(yōu)秀的'員工學習,我認為這是一種態(tài)度,竟然拿到了這份工作,就應(yīng)該有這么一個態(tài)度,畢業(yè)實習也是大學的最后一堂課,現(xiàn)在我能夠從這個過程當中吸取到一定的經(jīng)驗,也是對自己大學三年來的一個負責,也是對大學三年的一個交代,未來肯定會有更多的挑戰(zhàn),等著,我也會有一些問題阻擋著我前進,我一定會一一的解決,尋找到自己內(nèi)心當中最認可的那一方面,朝著那個方向發(fā)展,實習不僅鍛煉了我的工作能力,讓我豐富了自己的專業(yè)知識,還讓我在這個過程當中得到了磨礪,讓我知道怎么去判斷自己,怎么去接受新的知識,怎么去跟周圍的人或者領(lǐng)導同事相處,這一點對我來講是非常重要的,雖然說現(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束了,但是我現(xiàn)在內(nèi)心依然充滿著動力,我相信在未來的某一天,我再想起這段經(jīng)歷的時候,我一定會充滿感恩,充滿著對這份工作的熱愛,隨著時間的推移,我也會進一步的加強自己,感謝這畢業(yè)之際的最后一堂課,充實了我豐富了我。
學生實習工作總結(jié)8
我們實習的單位:XX泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。北京XX飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京XX飲食有限公司否認員工們經(jīng)驗豐富,訓練有素的會務(wù)團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的>培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習過程
XX是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有
什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京XX飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京XX飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。
2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的`一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導審閱。
學生實習工作總結(jié)9
車子沿著彎彎曲曲的公路駛進了山區(qū),一排排翠綠的樹冠在我眼前飛舞,背景是綿延不斷的山嶺。我靠著車窗,眼前的景色融化了我的沉默,卻在我心里漾起一股激動和新奇之感。我覺得我正在投向大山的擁抱,雖然我本不是大山的孩子。
人生第一次支教就這樣開始了。然而它對于我,絕不僅僅是支教那么簡單。
村子給我的第一印象是安靜的。那天下著小雨,村里稀有人煙。它安穩(wěn)地睡在大山的懷里。
我們在肖叔的房子里住宿。睡覺沒有風扇,更談不上空調(diào),晚上常常翻來覆去才好不容易睡著。煮飯是用柴火加熱的,大鍋大鏟。那幾天,我學會了燒柴,好幾次都被煙熏得眼淚直流。人生第一次做菜,炒了一盤豆腐,大家吃得還滿意,我心里偷偷地高興。當然,最讓我煩惱的該是山里的蚊蟲。即使我每一天無數(shù)次噴驅(qū)蚊水,托山里蚊蟲的福,我的雙手雙腳還是好多處中彩。
波波騎電瓶車載著師姐去買菜,回來,我心血來潮,問他怎樣開車,便推著電瓶車,自個兜風去了。在山里兜風的感覺真好,滿目樹木青翠欲滴,美不勝收。心里瞬時覺得開闊明朗了許多。
天臺上的夜空也值得一提。是肖叔告訴我能夠上天臺去觀賞風景的。大概僅有我一個人明白這個地方吧。夜晚,一個人用手機放歌,在天臺上仰望繁星點點的天空,四野寂靜,心里很空,很空。
當然爬靈山是讓人十分難忘的一天。踩在鋪滿青苔的大山石上,聽著瀑布奔騰的清脆聲音,日照讓人汗流浹背,我已深深地被大山的魅力所折服。肖叔說那是我們的人生路,沒有路,僅有自我找的路。我?guī)缀跞填澏兜囟冗^,越過溝壑鉆過石洞,最終筋疲力盡。那天,我一身狼狽地喝了好多泉水。十分滿足。
講講孩子們吧。我給他們上畫畫課。男孩子調(diào)皮愛吵自然讓我十分頭疼,然而上課我依然熱情十足。孩子們還是挺喜歡畫畫。他們會親昵地向我求教,或是指出我畫得不好的地方。一些很不主動的孩子,在我的鼓勵下也愿意開始自我動手畫了。這讓我覺得上課還是十分的趣味。沒有畫畫課的時候居然還有小孩跟我說想學畫畫。這讓我信心倍增。除了上課,每一天還陪孩子們做游戲。在和孩子們相處的過程中,發(fā)現(xiàn)山村里的孩子單純得可愛、善良得動人。他們是親近大自然的孩子,他們的娛樂場所是大自然,卻不是電腦手機。這讓他們都有著跟天使的`一樣活潑純潔的光環(huán)。當他們手持花枝玩耍的時候,我覺得他們美極了。
有個小孩(名叫小琳)病了,其他孩子每次見到我,都拉著我:“哥哥,我們?nèi)タ纯葱×瞻?”
傍晚送孩子們回家的時候,孩子們總是意猶未盡、不舍回家。有兩次,我送完,一個人要回肖叔家,卻發(fā)現(xiàn)兩個孩子在背后偷偷跟蹤我。他們一邊跟一邊調(diào)皮地嬉笑,所以我很容易就發(fā)現(xiàn)了。那時候心里竟悲喜交織。多么期望他們一向跟著……而自我也不想離開。突然發(fā)現(xiàn),原先自我已經(jīng)愛上孩子們了。
灶琳是一個很乖的孩子。她一向帶著我給她的風油精。期望她那被蚊蟲叮得千瘡百孔的雙腿快點好起來。
追風小子展航告訴我,他經(jīng)常騎著自行車去山上兜風。我想象著我也能夠騎車到山頂上去,去俯看群山,去擁抱大風,去盡情地叫喊。
離開的那天早上,我又推起電瓶車,在這片美麗的山區(qū)里兜了一圈,放著蘇有朋的歌,憂傷地向大山告別。我想永遠記住它。
車靜靜地開走了。我會銘記著車窗外,孩子們凝視的眼睛和揮動的手。多謝你們!
再見!
學生實習工作總結(jié)10
三年的大學生活,在5月15日結(jié)束了,開始了我們?yōu)槠诹艿膶嵙暽。生活在象牙塔的我們,感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無限的誘惑與罪惡。社會如果是大海,我們就是海中的魚,遨游其中。如若,只顧風景,不懂危機,必然會被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會是把雙刃劍,充滿危機、競爭的同時,又給我們帶來了無限的生機,在有限的時間內(nèi),抓住時機,必然會促使我們自身的飛躍,但是這個飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經(jīng)驗、能力以及我們自身的學歷。
在節(jié)目《職來職往》中,評委申晨曾說過“學歷代表你的過去,財力代表現(xiàn)在的努力,學習能力代表將來的成就。大多數(shù)人都想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自己。無論你在好單位還是一時不得志,都請你保持學習,這是你未來立足之本”。一如實習生的我,當我真正以一名實習生的身份著手工作時,我才發(fā)現(xiàn),在以往的校園生活中,對辦公軟件操作熟練的自己,在單位卻變得愚笨木訥,不知所措,領(lǐng)導問其所,我卻變得啞口無言了。從此,我便曉得“學習”依舊要繼續(xù),而不是停滯!
在如今當浪淘沙的社會里,許多人認為自己就是一匹千里馬,只是沒有遇到真正的伯樂,所以才會暫時的碌碌無為。那么,真的是那樣嗎?對于我來說,其實不然,在本次的實習過程中,帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問過我們是否遇到過棘手的問題,是否需要他的'幫助。同時,身為班干的我們,也自以為是的認為,有些工作都是平常的再熟悉不過的了,卻不知我們的大意給工作帶來的多大的不便。例如,我們負責的“紀念郭守敬誕辰780周年書畫”收集工作!笆占辈痪褪前褧、書畫家的作品收好,集中起來嗎?這,只是我們的想當然!一項看起來簡單的工作,卻蘊含著千絲萬縷的問題。收集不簡單的是收好、集中,更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時應(yīng)熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么,從此便很清晰的看到,我們的粗心、大意,如果不是徐主任的發(fā)覺,我們依舊渾噩度日,不知事態(tài)嚴重性。也經(jīng)過這件事,我明白了一個道理,我們不能否認自己不是千里馬,也不能否認我們不曾遇見過伯樂,只是,我們遇見了伯樂的同時,卻沒有在細微之處留意過自己的缺點,沒有及時的改正,以至于我們錯過了伯樂!
也許,在領(lǐng)導看來,一項任務(wù)的完成,只重于結(jié)果,不在于過程,然而,對于下屬、實習生的我們,必須要重視每項工作過程,在多項過程的匯總中,發(fā)覺自身的不足,及時彌補改正,并時刻提醒自己,同時,在工作中,我們會遇到許多難題,我們不僅要沉著應(yīng)對,更要堅持著自己的信念,步步為營,不拋棄、不放棄,為最終取得勝利的果實而努力拼搏!
實習生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅強的意志,每項工作的順利完成都是我們堅持、努力的結(jié)果,一分耕耘一分收獲!
學生實習工作總結(jié)11
兩個月多月的實習工作結(jié)束了。在這兩個多月中,自己學到了很多,成長了很多,收獲了很多。所以自己很感謝這次實習,謝謝工作單位的指導老師和同事,也謝謝自己在剛開始很焦慮的時候沒有選擇放棄。
自己在這次的實習過程中,專業(yè)技能上真的是有很大的提高。雖然以前在學校也做過實踐活動等之類的工作,但那些都是不成體系的。在這次實習工作剛開始的時候,我真正的察覺到了自己本身有很多不足之處。以前在學校所涉及到的只是做微信的推送,而到了實際工作中,我的工作不再是簡單的推送,而是整個新媒體運營。運營的話就不單單設(shè)計微信的編輯和排版,還涉及到后臺的數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)分析等,包括還需要懂一些營銷方面的知識。這些對于剛進入工作崗位的'我說,壓力還是很大的。所以在剛進入單位的一周時間里,我都是在焦慮不安的情緒中度過的,我不知道我怎么做才能更好的去完成工作。很幸運的是,我的實習單位指導老師李宏宇老師幫助了我很多,包括從很小的事情開始教我,讓我更快的熟悉了我的工作和調(diào)整了自己的心態(tài)。還有同事們也很照顧我,在日常的工作中大家都是幫助我做很多的事情,讓我一個剛進入單位的實習生沒有了那么多的陌生感和緊張感。在他們的幫助下,我一點一點的提高,一點一點的改變。
除了專業(yè)技能上有所提高之外,也學到了在工作中如何為人處世。在學校里,接觸的范圍相對較小,類型相對單一,關(guān)系比較純潔,所以并不太需要考慮為人處事的問題。但進入到工作中發(fā)現(xiàn),為人處事真的是一門大的學問。
自己首先明白的是,不管任何時候,真誠都是十分重要的。剛開始實習的時候,因為和周圍的人不熟悉,自己很緊張,也不知道要做什么工作,但同事們真誠的態(tài)度和幫助讓我的不安感消除了一大半。然后我自己明白了,自己的工作氛圍是真誠和諧的,所以不必緊張和不安,安心的做自己,把自己真實的想法和態(tài)度表現(xiàn)出,這樣大家才會更多的接受你。另外,除了和同事相處,和領(lǐng)導相處也很重要。和領(lǐng)導更好的溝通和交流,能夠在各個方面獲得幫助。不管是自己的職業(yè)生涯還是個人技能的提高,同時也能夠擁有更多的好的機會。其實我也沒有很多的機會跟領(lǐng)導進行直接的溝通,但如果有機會的話,我會好好把握住機會去展示自己。
以上基本上就是我在這實習期間學到的寶貴經(jīng)驗。通過這次實習,自己為以后的工作積累了一些經(jīng)驗。除此之外,在這次的實習工作中,我也更了解了新媒體運營工作的性質(zhì)和特點,也更加明確了以后自己的工作方向,對自己有了更加精準的定位。
總的說,自己在實習期間還是挺辛苦的,但這一段經(jīng)歷在人生當中還是很重要的。帶著這幾個月的收獲和思考,我在以后的工作中一定更加努力,提高和完善自己。
學生實習工作總結(jié)12
短期支教能開拓學生視野、帶給孩子新的課堂模式,但它更像是一次假期實踐,主要受益人還是大學生自我。在長期支教中,用心教書,才能更大程度地幫忙學生。”20xx年7月,經(jīng)歷了短期支教后,我感到了自我意識上得到了新的提升。
我想條件艱苦的地方更需要我們,可發(fā)揮的空間也更大。所在的隊伍里,許多名隊員都是廣東人,適應(yīng)昌都的氣候條件,要克服很多困難。加上工作強度大,身體吃不消,在平原地區(qū)一年都不感冒一次的絕大多數(shù)隊員,到了貴州也接連“中招兒”。
生病、想家、飲食不習慣。但我覺得,這些都不算什么,生活條件與原先差異越大,支教想法反而越堅定。
支教更是“支心”,支教前,我想象中的畫面,是泥濘不堪的操場、風雨飄搖的教室和穿著破爛的孩子們,但開學后,眼前的一切讓她難以置信:現(xiàn)代化教學樓、多媒體投影儀、等一應(yīng)俱全,趨于完備的硬件設(shè)施促使我重新思考支教的意義。
而經(jīng)過縝密的觀察和探訪,我認為我們支教的意義,是帶去和教學設(shè)備一樣先進的思想。在我看來,除了幫忙學生提升學業(yè),支教更是“支心”,“給孩子一片家鄉(xiāng)之外的廣闊天空”。
村前的大山遮擋了孩子們遠眺的視線。我和同伴“張羅”“實驗課”、“講座”等活動,將一個孩子們不明白的世界帶到他們身邊。由于支教的貴州一所學校位于城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,學生家庭情景復雜,留守兒童、單親家庭的比例較高,一些父母對孩子的要求,是“做一個好人、不惹事生非即可”。我便和其他支教團成員坐上數(shù)小時“小電摩”,一路“晃悠”到學生家里,和家長分享自我的成長心得,改變他們對子女的.教育觀念。
在我看來,自我所能做的,就是努力成為孩子看向山外的另一雙眼睛。在清源村第一次上課感覺還行,但自我評價僅有60分。主要是有些東西沒有講出來,課上有些緊張會不自覺地落掉一些東西。還有準備的東西不太適應(yīng)小孩子的年齡階段,以后采取的形式要更加直觀,互動性更強。
我真的很愛他們,想方方面應(yīng)對他們好。我打心底里心疼自我的學生們。我不知多少次被孩子們的熱情所打動。有一次,我正走在操場上,一名小學生跑來遞給我一塊糖:“教師,給你吃!蔽艺f不吃,小朋友卻非要給我。于是我就一邊小跑一邊拒絕,小朋友也追著我在操場跑了一圈。收下糖后,我提出要給他拍一張照片,那個小學生就像我拒絕吃糖那樣拒絕了我,兩人又在操場上互追了一圈。此刻,我手機相冊里還有那張灰溜溜的小臉,昏暗的光線下,我看不清楚孩子的臉上是緊張還是開心。
“力的作用都是相互的”有人說,從清源回來之后,我像是變了個人。我也評價以前的自我是個“莽撞少年”,而經(jīng)歷支教之后,我成長了。
從清源回來后,受學生的感染,我更珍惜學習的機會,也堅定了繼續(xù)深造的想法。此刻,我還堅持跟學生互通微信,回復他們在學習上的困惑,偶爾也當當“正能量導師”。對我來說,不管是這群孩子還是曾支教的學校,都已經(jīng)是他記憶中不能抹去的一部分。
學生實習工作總結(jié)13
XX超市簡介與發(fā)展藍圖:
XX超市成立于20xx年,現(xiàn)有兩個連鎖店,一個位于安徽理工大學校本部東門左側(cè),另一個位于安徽理工大學北校區(qū)校外學生公寓所在的校區(qū),另外還有一個掛名超市(大學生超市),其位于校本部校外君安公寓學生公寓。XX超市以在校學生以及老師群體為目標市場。我們的實習地就在本部連鎖店,現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,并設(shè)有財務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標準貨架23排,分設(shè)于3個區(qū),即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。
XX超市同時作為批發(fā)商向淮南市各個大小零售商提供商品,主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營有方,每年贏利。積累了大量的資本。
實習過程:
第一階段:XX月XX日上午9:00-11:30實習小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。XX超市因其目標市場面對的是學生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,結(jié)合在校學生和老師的消費特點,以學生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗貨時須認真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的.租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。
此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在XX超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認為飲料過期而不購買。
特別創(chuàng)意:
XX超市作為市場營銷專業(yè)實習基地,可以常年組織專業(yè)學生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設(shè)計俱樂部,培養(yǎng)營銷能力。同時分派學生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與XX超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學生的專業(yè)知識來指導各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠發(fā)展。
實習感想:
、佟⑹袌鰻I銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。
②、作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。
、邸⑵髽I(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。
這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我們這次的實習也是一次實踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習機會,主要為的是對自己負責任,讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。
學生實習工作總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
今天我真的很榮幸能站在這里,這要感謝貴公司給予我這么好的實習平臺,給予我踏入人生的第一步,讓我了解自己的優(yōu)缺點,能來到貴公司實習真的很幸運!
半年的實習生活即將過去,新的一年即將開始,仿佛一轉(zhuǎn)眼間,我們就送走了這個吉祥之鼠,迎來了20xx的勤奮之牛;仡欉@半年來的工作經(jīng)歷,感觸很深,覺得人只有不斷地總結(jié),汲取教訓,才能在今后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為在十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過許多次大大小小的實習,但這次卻與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分百的!在經(jīng)過多次去施工現(xiàn)場的觀察,并在朱工的`指導下,我對"電"有了進一步的了解,同時學到了很多很適用、很具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要的基礎(chǔ)知識,可以說是用金錢買不來的,但最讓我感動的是,你們不僅教會了我知識,而且還讓我懂得了如何去適應(yīng)新的環(huán)境,正是因為有了你們的耐心教導,才讓我這個剛踏出校門的學生在彷徨、迷茫中找到方向,所以在這里向你們表示衷心的感謝。
回顧剛走過的這半年里,我看到自己很多不足,學到了很多別人的優(yōu)點,同時不斷反省,不斷認識自己,還認識許多新朋友,更重要的是既學到了各種知識,又提升了自己的綜合素質(zhì)和人際交往等方面的能力,歸納起來,可能概括為以下幾點:
1、財富
這半年對我來說,是大學生涯中很重要的一部分,甚至在我的人生中都有著相當重要的地位,這是人生財富的一種積累。在我以后的生活中,當碰到相類似的事情時,我就能夠從容的去面對,現(xiàn)在吃點苦,受點氣,受點累不要緊,以后會受益匪淺,能有這樣一種積累是值得慶幸的事。
2、學會自省
有了一定的積累,就要試著去反省自己,懂得自我反省的人才能不斷成長。生活中總是有那么一種壓力又或是動力要我們做出改變。實習讓我明白了自我反省是為了更好的去適應(yīng)環(huán)境的改變,適應(yīng)激烈的社會競爭,適應(yīng)原本我所不能適應(yīng)的一切,是為了不再犯同樣的錯;經(jīng)常提醒自己,是為了讓自己在生活面前更好的做出抉擇。
3、重新定位
反省過后,總是會認識一個新的自己,發(fā)現(xiàn)自身存在的諸多問題,接著就是對自己的一個重新定位。有時候覺得自己是一個不容易相處的人,因為以前太過輕浮、太過急躁,在這里接觸到很多人,各種各樣的人,從他們身上我發(fā)現(xiàn)了自己所欠缺的部分。首先就是放低自己,明白自己所缺乏的,比如經(jīng)驗、人際關(guān)系等等。努力讓自己慢慢的積累這些,然后發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,了解自己能做什么,善于做什么,愿意和別人分享,積極的融入到團隊當中,學習別人的優(yōu)點,給自己積累資本。
4、培養(yǎng)責任感
在今后的工作中,我會更加的努力,增強自己的責任感,做一個值得信任的人,積極和上級、同事溝通、交流,在與領(lǐng)導相處時我完全體會到了責任的重要性。我知道我長大了,我肩膀上多了一種東西叫責任。
5、樹立價值觀
實習的日子讓我明白了學校的生活過的太安逸了,安逸讓我沉溺、懶散,想想生活還是充實點好,哪怕累點也值得,最起碼還會看見自己的價值;蛟S不高,但總能看清自己。半年來,我努力站在別人的立場上看問題,去學習別人處理事情的方法,這樣才會不斷提升自己的人生價值觀。
回首20xx,展望20xx,我將更加努力的投入到工作中,緊緊跟隨公司領(lǐng)導的步伐,有計劃、有步驟的完成自己制定的各項目標,把書本上的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中需要的技能,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,克服自己的缺點和不足,吸取過去的經(jīng)驗和教訓,努力提高和完善自己,繼續(xù)鉆研技術(shù),提高技術(shù)水平,多鉆研工程管理方面的書籍,提高管理水平。勤奮學習,努力工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和信任。
最后,提前祝大家新年快樂!
學生實習工作總結(jié)15
1.實習時間和地點
實習時間:20xx年X月X日——20xx年X月X日
實習單位:華中科技大學武昌分校中區(qū)學生超市
2.實習單位簡介
華中科技大學武昌分校于20xx年開始自辦后勤、自管后勤,后勤管理由總務(wù)處和物業(yè)管理中心兩個部門承擔,分管后勤的副校長直接領(lǐng)導。中區(qū)學生超市位于中區(qū)學生公寓一樓,使用面積約為500平方米,超市銷售經(jīng)營各類商品約4500余種,中區(qū)超市員工13人,平均每日可接待學生3900人次左右。整個中區(qū)超市的基本構(gòu)造可分為前中后三個部分:前面的部分由水果區(qū),熟食區(qū),以及收銀臺組成;由收銀臺往里走就到了超市的中間部分,中間部分從左到右依次為飲料區(qū)、食品區(qū)、日常洗漱用品區(qū);最后的部分由店長辦公室、后備倉庫以及塑料用品區(qū)和紙制用品區(qū)構(gòu)成。
3.實習內(nèi)容
這次超市實習的主要內(nèi)容是專門認識和了解超市,而這次的實習我們最開始主要是對超市的設(shè)施功能結(jié)構(gòu)、工作崗位、業(yè)務(wù)流程、營銷策略和經(jīng)營管理方法做了大致性的了解。
3.1.設(shè)施功能結(jié)構(gòu)
。1)租出攤位區(qū):位于超市的入門口,在此區(qū)位有水果攤及香煙售賣以及門口的熟食區(qū)。柜臺在超市的門口主要是為了方便同學購買,并在一定程度上散結(jié)賬人群。
。2)收銀臺:臨近門口位置,有兩個收銀臺分別在超市進口的左右兩側(cè),同時在收銀臺擺放有便利性小商品,供顧客選購。
。3)超市內(nèi)部賣場:主要有文具區(qū);洗浴區(qū);食品區(qū);床上用品區(qū);塑料制品區(qū);保鮮柜區(qū)以及紙品區(qū)。
(4)超市倉庫:超市有兩個倉庫,一個位于超市后部,也是店長平時辦公之處,另一個位于學校一街門口。倉庫主要用于存放飲料,礦泉水等易保存且銷售量大的商品。
3.2.工作崗位介紹
主要工作崗位有店長,副店長,收銀員,理貨員,以及水吧工作人員等崗位。而我們在超市實習的一個星期主要是由理貨員帶領(lǐng)我們進行一些商品的整理,上架,下架等工作。
(1)店長工作職責
完成超市下達的各項經(jīng)濟效益指標。負責分店的商品進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量的管理等工作。掌握學生的消費需求,做好商品的管理及要貨,并提出新商品的引進與滯銷商品的淘汰建議。執(zhí)行上級下達的促銷活動,根據(jù)分店實際情況提出分店的促銷需求。負責分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)的管理。負責分店員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行。負責顧客投訴與意見的處理。
。2)收銀員工作職責
收銀員在營業(yè)期間要隨時注意收銀臺前和視線所及的賣場內(nèi)的情況;收銀員要熟悉賣場商品的布局位置,變價商品和特價商品。
。3)理貨員工作職責
熟悉所管區(qū)域的商品名稱、規(guī)格、用途和商品三期;掌握商品標價的知識;掌握商品陳列原則和方法,正確進行商品陳列;做好貨架與責任區(qū)域衛(wèi)生,保持清潔;熟悉補貨流程,保持商品豐滿。
3.3.超市作業(yè)流程
要貨:門店理貨員補貨要填寫《請貨單》,必須注明供應(yīng)商、供應(yīng)商代碼、商品條碼、商品名稱、規(guī)格、含量、件數(shù)、細數(shù)填寫的商品編碼應(yīng)為單品條碼,補貨數(shù)量應(yīng)為單品細數(shù)。補貨數(shù)量根據(jù)門店實際情況而定。
食品類在遵照商品保質(zhì)期的同時,經(jīng)銷類商品按5—7天的銷售量請貨,非經(jīng)銷類商品按15天的銷量請貨,非食品類在考慮季節(jié)性的同時,經(jīng)銷類商品按10天銷售總量請貨,非經(jīng)銷類按30天的量請貨。每個工作日上午,采購必須查閱是否有《請貨單》,并將其確認為訂單,在24小時內(nèi)傳真或送交給供應(yīng)商。供應(yīng)商應(yīng)依據(jù)訂單三日內(nèi)將貨物送達。
收貨:供應(yīng)商送貨到收貨區(qū),將訂單和送貨單交至指定的收貨員。收貨員將訂單交錄入員查對電腦中有無該批商品的訂單,若無則拒收。
質(zhì)檢員對照訂單對商品進行開箱檢驗。凡不符合商品管理規(guī)定的(包括因運輸和搬運不慎造成損壞和破損嚴重的')商品不得收貨。收貨員在訂單備注欄中注明實收數(shù)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期后交錄入人員打印驗執(zhí)單(一式三聯(lián))保質(zhì)期時間超過1/3的拒收。收貨員、理貨主管或店長及送貨方在驗執(zhí)單一一簽字確認后,將驗執(zhí)單第三聯(lián)交復核人蓋章后交送貨方帶回作帳憑證,第一、第二聯(lián)交錄入人員審核、保管,并將單據(jù)送交財務(wù)部。收貨人必須對所收商品數(shù)量、質(zhì)量負責,并實行“誰收貨、誰負責的工作責任制”。若供應(yīng)商有送貨單并要求在其上蓋章或簽字,則查對送貨單是否與訂單相符(品名、規(guī)格、條碼、細數(shù))僅在相符的送貨單上蓋章或簽字。收貨員在每個工作日下班之前,將所收貨商品數(shù)量按類別在登記薄上登記。
4.心得體會
我們在中區(qū)超市一周的實習生活一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,雖然時間不長,但是自我感覺學習到了不少課本上沒有的知識,更好的將理論與實踐結(jié)合起來。
最開始的時候,我們聽說去超市實習還在想,實習到底需要我們做什么,我們又能做什么,畢竟以前都沒有過這樣的實習經(jīng)驗。實習時,店長給我講解很多關(guān)于超市方面的知識,然后安排我們協(xié)助超市員工做了一些簡單的工作。從店長到理貨員,我們從他們身上都學到了很多。我總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗與收獲:
(1)不管是做什么工作,交際能力都十分重要?鬃釉f過:"獨學而無友,則孤陋而寡聞"。在人際交往的過程中,良好的交際能力有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的認識了對方。更好的得到別人的理解、關(guān)懷和幫助。
(2)工作要認真負責,要養(yǎng)成吃苦耐勞的優(yōu)良作風。我們的工作時間占據(jù)了生命的一大部分,以消極的思想面對工作就等于萎靡的揮灑人生,生活就會變得毫無意義。認真對待工作中的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟,工作才能更加出色、才能趨于完美。
(3)要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。采用平和的心態(tài)。不要把自己看得過高,也不要把自己看得過低,只記住要把自己的工作踏踏實實干好。就算你有鴻鵠之志,有通天之能,那也要在現(xiàn)在這個位置上踏踏實實地做起來。
(4)努力提升自我素質(zhì)修養(yǎng)與能力水平。時刻反省自己,不能有驕傲自滿情緒。經(jīng)常制定短中長期目標,并不斷的努力為之奮斗。多看書,閱讀,努力提升自己的理論知識水平。
這次超市實習讓我得到了充分的鍛煉,也認識到了自己身上的諸多不足。也讓我在今后的學習生活中找到了提高的方向,希望還有這樣的機會可以讓我提高自己。
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