【精選】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦九篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
這段時(shí)間,我經(jīng)過了一段頂崗實(shí)習(xí)過程。在這次頂崗實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會(huì)了很多。為了給自己的工作做一個(gè)交待,也為了給日后寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告提供素材,我現(xiàn)將頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告如下,敬請(qǐng)各位同仁提出寶貴意見。
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過程知識(shí)及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
1。較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí);了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過程。
2。在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3。積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)習(xí)基本要求:
1。學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無故請(qǐng)假和擅離崗位。有特殊情況需要請(qǐng)假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
2。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3。必須遵紀(jì)守法,模范遵守公民的社會(huì)公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。
4。努力工作,積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5。應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導(dǎo)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┌踩逃 一、安全教育學(xué)習(xí)的目的: 二、事故的發(fā)生及其預(yù)防: 1、事故發(fā)生的因素 人為因素——不安全行為 物的因素——不安全因素 2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素 1)、管理層因素; 2)、違章: a、錯(cuò)誤操作 b、違章操作 c、蠻干 3)、安全責(zé)任(素質(zhì))差。 三、入廠主要安全注意事項(xiàng) 1、防火防爆 2、防塵防毒 3、防止灼燙傷 4、防止觸電 5、防止機(jī)械傷害 6、防止高處墜落 7、防止車輛傷害 8、防止起重機(jī)械傷害 9、防止物體打擊 10、班前班中不得飲酒。四、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知: 1、在各種儲(chǔ)罐,槽車,塔等設(shè)備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場(chǎng)所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè) 2、設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離 3、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對(duì)設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換 4、應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好 5、作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對(duì)設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng) 有代表性 6、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí),必須采取相應(yīng)的.防護(hù)措施 7、在容器內(nèi)工作時(shí)因照明良好,照明用電應(yīng)小于等于36v的防 爆型燈具 8、多工種,多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺(tái),比要時(shí)由監(jiān)護(hù)人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工 9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效保 護(hù)手段10、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理,該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項(xiàng)內(nèi)容。
。ǘ┝魉生產(chǎn)特點(diǎn)的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團(tuán)體的工作,每個(gè)員工必須認(rèn)真的做好自己的工作,因?yàn)檎麄(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,可能會(huì)因?yàn)槟硞(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。
(三)學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。
。ㄋ模⿲W(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。
。ㄎ澹⿲(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會(huì)主義、愛國主義教育、進(jìn)行愛勞動(dòng)、守紀(jì)律教育,進(jìn)行安全教育。
五、實(shí)習(xí)過程
1、安全教育 在實(shí)習(xí)開始時(shí),學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。
2、車間實(shí)習(xí) 我們?cè)谲囬g實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí),通過觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請(qǐng)教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
根據(jù)高職高專教育教學(xué)的有關(guān)規(guī)定和學(xué)校的實(shí)習(xí)要求、漢語專業(yè)的實(shí)習(xí)大綱要求,xxxx年12月至xxxx年4月10日,漢語專業(yè)xxxx級(jí)1—6班的學(xué)生進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí),F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)的情況總結(jié)如下:
一、充分做好實(shí)習(xí)的各種前期準(zhǔn)備工作
為使實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行,系里成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,梁卡琳主任擔(dān)任組長,教學(xué)副主任朱明秋負(fù)責(zé)主要具體事務(wù)。xxxx年9月,由朱副主任主持召開了專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)討論了相關(guān)事宜,9月26日進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,要求學(xué)生考慮實(shí)習(xí)方向(語文教育、新聞與宣傳、辦公事務(wù)與行政管理)、實(shí)習(xí)方式(跟班實(shí)習(xí)還是自主實(shí)習(xí))并嘗試自找實(shí)習(xí)點(diǎn)。11月底,選擇各種實(shí)習(xí)方向、實(shí)習(xí)方式的學(xué)生人數(shù)已基本確定,跟班進(jìn)行語文教育實(shí)習(xí)的學(xué)生12月初就已配好實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、找好了大的實(shí)習(xí)點(diǎn);指導(dǎo)老師也已將實(shí)習(xí)篇目分給學(xué)生,讓他們?cè)诩倨趥湔n、寫教案,開學(xué)后進(jìn)行了兩周的試講工作。系里要求每個(gè)指導(dǎo)老師要將所指導(dǎo)學(xué)生的每一節(jié)正課至少聽一次,并給他指出優(yōu)缺點(diǎn)同時(shí)做好聽課記錄。
對(duì)于集中非教育實(shí)習(xí)的學(xué)生由系里統(tǒng)一安排到桂林市電視臺(tái)進(jìn)行實(shí)習(xí),由原班主任進(jìn)行實(shí)習(xí)監(jiān)控。
自主實(shí)習(xí)的學(xué)生在上學(xué)期末離校前系里已將有關(guān)規(guī)定及相關(guān)表格發(fā)放到每人手中。他們的實(shí)習(xí)工作也由原班主任進(jìn)行監(jiān)控。
由于班主任,帶隊(duì)老師,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的盡職盡責(zé),同學(xué)們的認(rèn)真努力,積極進(jìn)取,實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作扎實(shí)有效,達(dá)到了預(yù)期的效果,為學(xué)生下到實(shí)習(xí)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)做了很好的鋪墊,為實(shí)習(xí)工作按計(jì)劃圓滿完成打下了基礎(chǔ)。
二、在實(shí)習(xí)點(diǎn)全面開展實(shí)習(xí)
(一)集中教育實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)生一到實(shí)習(xí)學(xué)校就聽取實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師關(guān)于學(xué)校情況介紹及對(duì)他們提出的教學(xué)實(shí)習(xí)要求、班主任工作要求等,同時(shí)在實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下,因地制宜,因材施教,進(jìn)一步備課,調(diào)整修改教案,反復(fù)試教直到指導(dǎo)老師滿意簽字為止。同時(shí)開始了班主任的實(shí)習(xí)工作,幾天后即全面承擔(dān)起班級(jí)日常管理任務(wù),虛心向原班主任請(qǐng)教班級(jí)管理、學(xué)生管理的方式方法,勤下班,深入了解學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,成為學(xué)生的良師益友,體現(xiàn)了很強(qiáng)的敬業(yè)精神,較強(qiáng)的班級(jí)管理能力和思想教育工作能力,他們還根據(jù)所在學(xué)校班級(jí)的具體情況,開展了有聲有色的課內(nèi)外文藝活動(dòng)、主題班會(huì)等,有些實(shí)習(xí)組在周末還組織了學(xué)雷鋒義務(wù)勞動(dòng)。等等。受到了學(xué)生的愛戴,得到實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評(píng)。
(二)集中非教育實(shí)習(xí)
馮志華、李莎鷗、許萍 、鄺少林4位學(xué)生參加系集中的非教育實(shí)習(xí),由系黨總支書記聶增榮安排到桂林電視臺(tái)實(shí)習(xí),各班班主任做實(shí)習(xí)監(jiān)控教師,經(jīng)常了解他們的實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)他的實(shí)習(xí)。
。ㄈ┳灾鲗(shí)習(xí)
自主實(shí)習(xí)的類型有自主教育實(shí)習(xí)和自主非教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)監(jiān)控老師也是由各班班主任擔(dān)任,實(shí)習(xí)監(jiān)控老師通過電話、郵箱、QQ的方式監(jiān)控、了解、指導(dǎo)自主非師范實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí),
自主實(shí)習(xí)生離校前,各實(shí)習(xí)監(jiān)控老師都對(duì)學(xué)生做了全面調(diào)查,包括了解他們的聯(lián)系方式(本人電話、QQ、郵箱),家庭的聯(lián)系電話,實(shí)習(xí)方向,實(shí)習(xí)地點(diǎn),實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。并且把這些情況匯總成一覽表,便于聯(lián)系溝通。這些實(shí)習(xí)生基本上是分散在廣西區(qū)內(nèi)各中小學(xué)和企事業(yè)單位實(shí)習(xí),教育實(shí)習(xí)以初中實(shí)習(xí)為主。非教育實(shí)習(xí)的分別到政府機(jī)關(guān)、公安局、電視臺(tái)、各公司進(jìn)行辦公事務(wù)和新聞實(shí)習(xí)。
根據(jù)中文系實(shí)習(xí)計(jì)劃的安排,各實(shí)習(xí)監(jiān)控老師都要求自主實(shí)習(xí)的學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須主動(dòng)向他們匯報(bào)實(shí)習(xí)的進(jìn)程四次,匯報(bào)方式既有電話匯報(bào),也有通過郵箱或QQ或短信。此外,他們積極主動(dòng)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行兩到三次的追蹤回訪:第一次是在實(shí)習(xí)生剛開始實(shí)習(xí)時(shí),與實(shí)習(xí)生本人或其家長聯(lián)系,了解他們落實(shí)實(shí)習(xí)單位的情況和是否開始實(shí)習(xí);第二次是兩三周后與實(shí)習(xí)生本人聯(lián)系,了解他們實(shí)習(xí)的內(nèi)容,及時(shí)為實(shí)習(xí)生排憂解難,指導(dǎo)其工作實(shí)習(xí)。第三次與實(shí)習(xí)生單位的聯(lián)系人交流,了解實(shí)習(xí)生全面的工作情況和收獲,以便反饋我系培養(yǎng)人才的得失。
實(shí)習(xí)期間,盡管區(qū)評(píng)迫在眉睫,但系領(lǐng)導(dǎo)還是抽空巡視了一些實(shí)習(xí)點(diǎn),并專門召開了一次自主實(shí)習(xí)監(jiān)控教師工作匯報(bào)會(huì),了解相關(guān)情況。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)階段
實(shí)習(xí)生返校后,實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師、監(jiān)控老師以及全體實(shí)習(xí)生認(rèn)真做實(shí)習(xí)鑒定、實(shí)習(xí)總結(jié)工作,填寫實(shí)習(xí)調(diào)查表,并在班里開展了實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告會(huì),肯定成績,找出不足,為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)的收獲和成績
此次實(shí)習(xí),學(xué)生都能嚴(yán)格遵守本校本系的實(shí)習(xí)紀(jì)律,并自覺遵守實(shí)習(xí)學(xué)校(單位)的規(guī)章制度,以認(rèn)真努力的態(tài)度對(duì)待實(shí)習(xí)工作,展示了當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌,順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。其中,集中進(jìn)行語文教育實(shí)習(xí)的學(xué)生收獲比較明顯:通過教育教學(xué)實(shí)習(xí),學(xué)生能理論聯(lián)系實(shí)際,初步掌握了中小學(xué)語文課的教學(xué)基本技能,學(xué)到了多種教學(xué)方式方法,能夠靈活地組織課堂教學(xué);在班主任工作方面,能虛心向原班主任請(qǐng)教,了解班級(jí)情況,全面承擔(dān)起班級(jí)的日常管理事務(wù),工作細(xì)致周到,態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),并深入到學(xué)生中了解學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,體現(xiàn)了扎實(shí)的教育理論水平,先進(jìn)的教育理念和較強(qiáng)的班級(jí)管理能力,成為學(xué)生信賴的良師益友,受到實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的肯定和贊賞。而且本次教學(xué)實(shí)習(xí),有一個(gè)新鮮經(jīng)驗(yàn)值得考慮推廣。那就是十幾位同學(xué)在靈川九屋初中進(jìn)行的“自主集體實(shí)習(xí)”。他們自己聯(lián)系實(shí)習(xí)點(diǎn),自己安排實(shí)習(xí)的一切工作,自己請(qǐng)求實(shí)習(xí)點(diǎn)老師指導(dǎo)教學(xué)和班主任工作,并且做得很成功,這是非常好的'事情!是對(duì)學(xué)生能力的極大考驗(yàn),也是對(duì)學(xué)生能力的極大鍛煉!他們通過實(shí)習(xí),一定比跟帶隊(duì)老師實(shí)習(xí)的同學(xué)得到更多的收獲,因?yàn)樗麄兊玫搅烁嗟腻憻挋C(jī)會(huì)。這種“自主集體實(shí)習(xí)”還有利于把老師從繁重的實(shí)習(xí)工作中解放出來,也利于處理超課時(shí)量太多的問題。另外,大量的老師下去帶隊(duì)實(shí)習(xí),許多課堂空著,校內(nèi)學(xué)生閑著,容易出事情。帶隊(duì)老師實(shí)習(xí)回來后,從早到晚爭(zhēng)著趕著補(bǔ)課,學(xué)生沒有消化的時(shí)間,教學(xué)效果也會(huì)收到影響。系里以后會(huì)適當(dāng)采用這種“自主集體實(shí)習(xí)”的方式,并且更大比例地考慮個(gè)體的自主實(shí)習(xí),這對(duì)學(xué)生找工作更加有利,干得好還有可能留下在實(shí)習(xí)單位工作。
集中在桂林電視臺(tái)實(shí)習(xí)的學(xué)生收獲也比較明顯:每個(gè)學(xué)生都參與制作播出了新聞,其中鄺少林參與制作播出的新聞?dòng)兴氖鄺l。實(shí)習(xí)結(jié)束后,他和兩位同學(xué)還受邀繼續(xù)留在電視臺(tái)實(shí)習(xí),直至畢業(yè)。
五、實(shí)習(xí)存在的問題及不足
普遍存在實(shí)習(xí)生對(duì)初中教材內(nèi)容及教材體系的編排不熟悉的問題:一是對(duì)教材知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)不太清楚,講課時(shí)目標(biāo)不夠明確,重點(diǎn)不夠突出;二是對(duì)所教內(nèi)容與前后知識(shí)的聯(lián)系不太清楚,講課時(shí)不能前聯(lián)后引,旁敲側(cè)擊,溫故知新;三是課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)突發(fā)狀況不能很好地及時(shí)解決,容易自亂陣腳。學(xué)生有依賴心理,在自己未寫教案之前,就干脆下載或復(fù)印他人的教案,缺乏自己對(duì)作品的獨(dú)到感受。另外,教學(xué)觀念不夠新穎,教學(xué)方法也較單一機(jī)械,對(duì)課文的閱讀理解有障礙,總是套路化的解讀,缺乏鮮活感受,這和我們的課堂教學(xué)有關(guān)。關(guān)于備課和教學(xué)觀念、方法的問題,建議教學(xué)法課(或教學(xué)藝術(shù)論課)多促進(jìn)學(xué)生改變。機(jī)械唯物論的作品理解,則請(qǐng)全系文學(xué)課、文藝?yán)碚撜n督促學(xué)生改變。
我們還要增加見習(xí)、實(shí)訓(xùn)時(shí)間,為學(xué)生實(shí)習(xí)做更多的鋪墊。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
第一周
公司各位領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課:
我很榮幸地成為深圳巨濤機(jī)械設(shè)備有限公司中的一員,懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了我職業(yè)的征程。
為了讓我更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于4月6日對(duì)我進(jìn)行了新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司企業(yè)精神、用人機(jī)制、質(zhì)量方向、歷史沿革、企業(yè)文化、公司組織機(jī)構(gòu)、員工規(guī)章制度、各部門相關(guān)責(zé)任和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另外,我更希望能夠?qū)W習(xí)一些專業(yè)知識(shí)。
經(jīng)過培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,培訓(xùn)讓我更好的了解了公司的企業(yè)文化,企業(yè)精神。
使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要
職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好了鋪墊。公司為我詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí),放松是因?yàn)榱己玫墓ぷ鞣諊c熱誠的人際交往,讓我感到滿足。
其次,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
作為未來工程師職務(wù),無論是學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),還是社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),都是不夠的。在此,我加入這個(gè)行業(yè),對(duì)自己是個(gè)鍛煉與挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn),是我的第一次工作培訓(xùn),受益匪淺。通過培訓(xùn),我大致了解了我在公司的主要工作任務(wù),比如項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目管理、管線和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、辦公室其他工作以及臨時(shí)任務(wù),我對(duì)工作流程以有了大致的了解。
再次,學(xué)習(xí)了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面
我系統(tǒng)了解到公司員工規(guī)章制度,制度制定全面,描述具體,能夠迅速掌握其章程規(guī)范;同時(shí),也大致學(xué)習(xí)了安全方面與公司管理體系方面的知識(shí),特別是在工廠的一些人員安全等。希望以后在實(shí)際工作后務(wù)必注意到的.問題,使安全管理更加規(guī)范。
這次培訓(xùn)中我了解到對(duì)每一職能部門員工提到的要求,那就是盡職盡責(zé)、互惠互助、務(wù)實(shí)穩(wěn)重,將工作做到最好。
第二周
海工部的實(shí)習(xí)
4月11號(hào)公司安排我到深圳海工部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),很高興能來到海工實(shí)習(xí),因?yàn)檫@里是現(xiàn)場(chǎng)能理論和實(shí)踐相結(jié)合。
當(dāng)然場(chǎng)地作業(yè)安全是最重要的,進(jìn)入場(chǎng)地必須帶安全帽,穿勞保鞋和衣服,不要靠近危險(xiǎn)和試壓區(qū)域,嚴(yán)禁站在工作的龍門吊下。
上午李明智李老師給我講解了我的培養(yǎng)方向和實(shí)習(xí)內(nèi)容,并且結(jié)合去年的《西江油田合并項(xiàng)目平臺(tái)改造項(xiàng)目》給我分析了工以后的工作方向和任務(wù)?吹胶窈竦臉(biāo)書讓我想到了完成一個(gè)任務(wù)的艱巨,在看技術(shù)標(biāo)書的過程中我大致懂得了標(biāo)書的內(nèi)容,主要有投標(biāo)函、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、工作范圍、執(zhí)行計(jì)劃、通用程序、HSE管理體系、質(zhì)量管理體系巨濤公司資質(zhì)文件、巨濤公司提供材料清單和聯(lián)系人。
由于海工部是制造場(chǎng)地,我每天都要實(shí)地參觀,先大體了解我們G3倉庫擁有的設(shè)備和場(chǎng)地。海工部一共有三個(gè)車間分別是制造車間、試壓車間和涂裝車間。制造車間是管材切割組合法蘭焊接等作業(yè)場(chǎng)地,內(nèi)有一臺(tái)3t的龍門吊,試壓車間是產(chǎn)品的試驗(yàn)壓力區(qū)閑人不得靠近,涂裝車間是容器管線等涂裝的地方,工作場(chǎng)地上主要有兩臺(tái)10t的龍門吊和一臺(tái)20t的龍門吊,卷板機(jī)和各種板材管材,倉庫有各種法蘭、吊環(huán)、鋼纜、切割機(jī)、各種電焊機(jī)等等。李老師帶我走場(chǎng)地并詳細(xì)講解了各種設(shè)備的使用方法和保護(hù)措施,各種零件的加工方法和過程。李老師還具體講解了施工轉(zhuǎn)移單的內(nèi)容和要求,以及出海應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
我參觀了J803項(xiàng)目的HZ32-3立管更換這項(xiàng)工程的零件制作過程,每個(gè)巨大的部件都是由一個(gè)一個(gè)小零件組成的,小零件的尺寸材料等要求直接影響到工程的質(zhì)量問題。期間我看到了半自動(dòng)切割機(jī)、龍門吊床、氧炔焊、卷板機(jī)等場(chǎng)地設(shè)備的使用過程,并向場(chǎng)地的工人師傅請(qǐng)教問題。在現(xiàn)場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)人再有能力也完成不了一項(xiàng)工程,就切割鋼板這么一項(xiàng)任務(wù)至少需要三個(gè)配合默契的工人師傅。不管是焊工還是管道工、磨工、噴漆工都要相互協(xié)作完成任務(wù)。
建議:我看見有的工人工作積極性不高,公司可以適當(dāng)?shù)膶?duì)他們作些獎(jiǎng)勵(lì)和安慰,我相信他們的積極性和責(zé)任性會(huì)突出的。
第三四周
海工部magcobar項(xiàng)目的參與
很高興來到208項(xiàng)目部辦公室,潘工剛投標(biāo)中了一個(gè)大項(xiàng)目,很高興我能參與進(jìn)來,相信在項(xiàng)目中我能收獲許多。22日中午我跟著潘工到了赤灣現(xiàn)場(chǎng)參觀項(xiàng)目的施工地點(diǎn),了解了此項(xiàng)目的大致實(shí)施方法、布局安排和完工日期。
在接下來兩周內(nèi)我具體參與magcobar項(xiàng)目,做材料統(tǒng)計(jì)的輔助工作和圖紙的CAD處理。剛拿到那個(gè)電子表格對(duì)其中的英文表示很模糊,完全不知道從哪里下手,我邊查詞典邊請(qǐng)教潘工邊統(tǒng)計(jì),70張圖紙,開始對(duì)我來說工作量確實(shí)很大。在統(tǒng)計(jì)材料過程中我認(rèn)識(shí)到了管材的分類、各種閥的英文簡稱、法蘭的種類及代號(hào)、雙頭螺栓的種類及代號(hào)、墊片、大小頭等項(xiàng)目中的材料。統(tǒng)計(jì)工作是需要耐心和細(xì)心的,稍微一點(diǎn)模糊統(tǒng)計(jì)的就完全不對(duì)。就拿STUDS來說,它不僅尺寸規(guī)
格上有幾種,同種尺寸的又有RF、RTJ、FF等幾類。
在CAD標(biāo)注中我認(rèn)識(shí)到了同種標(biāo)注要有一定規(guī)范,管線段跟現(xiàn)場(chǎng)焊接點(diǎn)要分別標(biāo)出,每張圖紙對(duì)應(yīng)一個(gè)編號(hào),每段管線和每個(gè)零件對(duì)應(yīng)一個(gè)編號(hào),到目前為止我還在處理圖紙的過程中,我邊學(xué)習(xí)邊工作,邊發(fā)現(xiàn)問題邊解決問題。這兩周內(nèi)我學(xué)會(huì)了CAD圖紙的處理和制作,相信這項(xiàng)技能在以后的工作中能處理和解決一般問題,相信在以后工作和學(xué)習(xí)中會(huì)做的更好。
本月總結(jié)
一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,豐富而又忙碌的一月,感受到了許許多多在學(xué)校永遠(yuǎn)無法理解和體會(huì)的東西,公司的企業(yè)文化,機(jī)械生產(chǎn)的過程,與有經(jīng)驗(yàn)的工人溝通,請(qǐng)教導(dǎo)師,設(shè)計(jì)與實(shí)踐的結(jié)合….. 一切都是那么的新奇,一切都和想象中有那么大的差距。在公司的這個(gè)月我學(xué)到了很多東西不管是從人際交往還是從理論向?qū)嵺`的結(jié)合。從校園走向職場(chǎng)需要的不僅僅是知識(shí)還需要正確的心態(tài)。
也讓我也體會(huì)出專業(yè)知識(shí)的重要性,跟加深刻的了解了我的專業(yè),理解了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的方面,懂得了設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,了解了機(jī)械設(shè)備與設(shè)計(jì)處理在各個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)想要成為一個(gè)優(yōu)秀的工程師需要更多更高的素質(zhì),需要更寬廣的視野和更敏銳的洞察力,對(duì)我的要求依然很多很多。我的路也依然還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)......
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
早上8:30我領(lǐng)到了“中國電信實(shí)習(xí)生—無錫電信局”的工作證,第一天的上班便由此開始。和我一起實(shí)習(xí)的還有一位來自哈爾濱工業(yè)大學(xué)電子信息專業(yè)大三的學(xué)生,我們來到了國脈大廈的一間辦公室第一次進(jìn)去我有些小心生怕自己的動(dòng)作哪里出事似的,姚工程師安排了我的坐位,接著教我們些平時(shí)需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用Ms—Office來服務(wù)于工作,把需要的數(shù)據(jù)還有從其它軟件中導(dǎo)出的材料進(jìn)行修改整理,其中Excel會(huì)經(jīng)常用到這里面的功能也相當(dāng)足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結(jié)束了。這一天下來感覺有點(diǎn)累,雖然工作量并不是很大,而且這些工作對(duì)于我這個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的來說沒有什么疑難,和我一起實(shí)習(xí)的趙同學(xué)與我一樣的感覺,心里難免會(huì)因?yàn)椴荒馨l(fā)揮自己特長做重復(fù)性勞動(dòng)而感到郁悶,所以這個(gè)第一天過得相當(dāng)不舒服,與我剛進(jìn)入電信局大門那一刻對(duì)待工作向往而神秘的感受出入很大!
每天碰到的人和事多會(huì)不同,這里可以感受到不同性格和作風(fēng)的員工們對(duì)待工作的態(tài)度。趙同學(xué)和我一起分擔(dān)著每天的工作量我們互相協(xié)作,對(duì)于這種工作量對(duì)我們倆來說是沒有任何難度的,我們是在資源調(diào)配建設(shè)部下的一個(gè)部門,這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)通信儀器方面的技術(shù)監(jiān)督和調(diào)試工作,多是在電腦上完成的,辦公室里電話的聲音是沒有間斷過的,忙的時(shí)候有的工程師同時(shí)接3個(gè)電話多有可能發(fā)生,傳真機(jī)和打印機(jī)是沒有時(shí)間休息的。星期二會(huì)召開會(huì)議,關(guān)于工作匯報(bào)總結(jié)的事宜,星期五下午,會(huì)有政治活動(dòng)與學(xué)習(xí)進(jìn)行對(duì)員工們的思想教育企業(yè)文化的.灌輸。慢慢的我們了解了內(nèi)部的運(yùn)作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續(xù)的情況下,孫工程師帶領(lǐng)手下聯(lián)系好電話安排車子儀器等現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),量取數(shù)據(jù)回來后對(duì)信號(hào)分析處理,這樣可以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。有一天西安的一家公司來我部門進(jìn)行產(chǎn)品推薦和嚴(yán)工程師商議技術(shù)上的細(xì)節(jié),他是負(fù)責(zé)部門管理的他們的對(duì)話對(duì)我很有幫助看在眼里,心里暗暗引起崇拜之心,從小我就對(duì)成功人士很敬仰。辦公室內(nèi)部多是一人一臺(tái)電腦一個(gè)電話和辦公桌彼此隔開,第一次進(jìn)入以前在心里一直很神秘的地方,兩個(gè)星期下來嘗到了不少人際關(guān)系處理,工作態(tài)度方面的體會(huì),尤其是領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的交流和接觸更是微妙得很!
趙同學(xué)熟悉網(wǎng)絡(luò)通訊和Linux系統(tǒng)下的操作,由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心暫時(shí)不需要這方面的技術(shù)所以他也就很快結(jié)束了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術(shù)支援中心下的一個(gè)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這是一個(gè)寬敞的大廳被一分為二,隔著玻璃的里面全部是一臺(tái)臺(tái)的數(shù)據(jù)處理的大型工作站,厚厚的傳輸線通向大樓的各個(gè)部門。外面幾十臺(tái)電腦由server和ct構(gòu)成,朗訊工程師們?cè)谶M(jìn)行維護(hù)和調(diào)試工作。我那臺(tái)機(jī)器時(shí)server2,這里的工作主要是運(yùn)用數(shù)據(jù)庫,SQLserver和一些我沒有學(xué)過看到過的東西在那里運(yùn)行著。每天我多要用到數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生數(shù)據(jù),其中也用到一些編程的知識(shí),這些多是需要我今后補(bǔ)充的知識(shí),這也讓我更加的堅(jiān)信技術(shù)的重要!純技術(shù)在這里發(fā)揮的淋漓盡致,這里對(duì)于人事關(guān)系不是很重要反而技術(shù)是第一性的,在這里的每一天我多小心的看著,這些對(duì)于我的影響是不庸質(zhì)疑的。8月12日這一天是一個(gè)特別的日子,早上9:00多全部機(jī)器不能copy,paste并且會(huì)自動(dòng)重啟,面對(duì)著這些workspace我無能為力,雖然機(jī)器上多裝有Nav20xx但機(jī)器全部癱瘓,不能正常工作,下午才知道是Msblast在攻擊MircrosoftRPC漏洞IP和UDP135,134,4444,29端口所有NT和XP多在攻擊范圍之內(nèi)。工程師立刻打電話總部詢問情況,得知是病毒襲擊,下載servicepack1和漏洞補(bǔ)丁后用工具查殺才能清除。在困難面前無能為力的樣子讓我感到了技術(shù)和知識(shí)的重要之重要,上了生動(dòng)的一課“技術(shù)落后就要挨打”,經(jīng)過四個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,感受頗豐富。實(shí)習(xí)給我?guī)淼牟粌H僅是一段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,在這個(gè)大二的暑期,在大學(xué)兩年的學(xué)習(xí)生活告一個(gè)段落的特殊時(shí)期,這一段經(jīng)歷對(duì)我的價(jià)值觀產(chǎn)生了改變,讓我以新的心情和姿態(tài)面對(duì)生活。人要有專業(yè)精神,以技術(shù)為基礎(chǔ),能力為主,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勇敢樂觀的面對(duì)人生!
現(xiàn)在已經(jīng)開學(xué)了,大三了,這個(gè)學(xué)期的課程是學(xué)位課程:編譯原理,計(jì)算機(jī)組成原理,數(shù)據(jù)庫技術(shù),考察課程:人工智能,數(shù)字信號(hào),單片機(jī)。今年多是專業(yè)課程,還有英語四級(jí)也需要在12月份過掉才行。
給自己換了個(gè)發(fā)型,頭發(fā)變短了,心里感覺特好,這其中主要是因?yàn)樽约合胪撕芏嗍虑,我放棄了她,放下了自己的面子,不像以前那樣害羞那樣含蓄,做一個(gè)我一直以來想做得自己,追求我未來的生活!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)酒店單位及簡介
國際竹藤大廈
國際竹藤大廈坐落于北京市朝陽區(qū)望京開發(fā)區(qū),毗鄰第四使館區(qū)及機(jī)場(chǎng)高速,地理位置優(yōu)越,交通便利。它是一座以“竹藤文化”為主題的新型概念酒店,隸屬于國家林業(yè)局國際竹藤網(wǎng)絡(luò)中心。大廈設(shè)計(jì)獨(dú)特,典雅,是商務(wù)會(huì)議的理想之所,由北京長城飯店所屬的專業(yè)管理公司管理,以其自然脫俗,創(chuàng)新進(jìn)取,樂于奉獻(xiàn)的獨(dú)特氣質(zhì)在酒店業(yè)獨(dú)樹一幟。
二、部門及介紹
前廳部
前廳部設(shè)于酒店內(nèi)賓客過往頻繁的大廳內(nèi),是酒店服務(wù)群體中的先鋒部隊(duì),代表整個(gè)酒店向客人提供客房銷售,入住登記及帳務(wù)處理等各項(xiàng)服務(wù)的部門?偡⻊(wù)臺(tái)是前廳部最顯眼的部分,它執(zhí)行前廳的大多數(shù)功能,是賓客最初接觸的地方,是聯(lián)絡(luò)酒店前臺(tái)和后臺(tái)的紐帶,總臺(tái)因與客人之間密切聯(lián)系,既是賓客投訴處,也是咨詢查詢處,又是一切服務(wù)的協(xié)調(diào)中心。因而理所當(dāng)然就又成為賓客和酒店聯(lián)系的紐帶。
1、前廳服務(wù)的工作特點(diǎn)及要求
。1)工作內(nèi)容龐雜;
。2)工作涉及面寬。前廳在整個(gè)酒店的管理過程中負(fù)有協(xié)調(diào)功能,必然與各個(gè)相關(guān)部門發(fā)生聯(lián)系;
。3)專業(yè)要求高。隨著時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)代科技不斷引入到各行各業(yè)的管理中,酒店前廳也大都實(shí)現(xiàn)了電腦管理,員工必須經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗操作,另外,在幫助賓客克服困難,回答其提出的問題時(shí),也需要員工具備相應(yīng)的能力與業(yè)務(wù)知識(shí)背景,這就對(duì)員工的素質(zhì),專業(yè)技術(shù)水平,業(yè)務(wù)水平提出了較高的要求。
2、前廳部的工作要求
前廳部特定的工作內(nèi)容對(duì)其員工提出了特定的工作要求
。1)員工必須具備良好的服務(wù)意識(shí)。前廳是酒店的.門面,前廳服務(wù)質(zhì)量的好壞,具有深遠(yuǎn)的意義,因此,前廳的員工要格外強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí),力求做到熱情,細(xì)致,周到。員工還要落落大方,彬彬有禮,笑容可掬,認(rèn)識(shí)到自己的一言一行就代表了酒店的形象,自己的表現(xiàn)可能給酒店帶來利益,也可能使酒店蒙受損失,因此要愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作;
。2)員工必須有勤奮好學(xué),探索求知的精神,不斷提高自己的素質(zhì),拓寬自己的知識(shí)面,以求為顧客服務(wù);
。3)員工必須有良好的語言理解,表達(dá)能力及交流能力。前廳員工接觸賓客的機(jī)會(huì)是較多的,要向顧客解釋問題,同時(shí)也要回答顧客提出的問題,為了順利的與對(duì)方交流,員工必須有相當(dāng)?shù)睦斫饽芰Γ?/p>
。4)員工必須有良好的儀態(tài),言談舉止要得體。為了讓顧客有賓至如歸的感覺,員工必須要練好基本功注意儀表儀容,按酒店規(guī)定著裝,做到干凈整齊,儀態(tài)大方,給人親切感;
。5)員工必須機(jī)智靈活,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力。前廳是酒店的神經(jīng)中樞,事務(wù)繁雜,每天必須妥善處理各種各樣的人和事,因此,要求前廳員工發(fā)揮自己的聰明才智,隨機(jī)應(yīng)變。
3、前廳部的任務(wù)
。1)銷售客房
前廳部的首要任務(wù)是銷售客房
。2)正確顯示房間狀況
前廳部必須在任何時(shí)間都顯示每個(gè)房間的狀況-住客房,待打掃房,待售房等,為客房的銷售和分配提供可靠的依據(jù)
。3)提供相關(guān)服務(wù)
前廳部必須向客人提供優(yōu)質(zhì)的訂房,登記,郵件,問訊,電話,留言,行李,委托代辦,換房,鑰匙,退房等各項(xiàng)服務(wù)
(4)整理和保存業(yè)務(wù)資料
前廳部應(yīng)隨時(shí)保持最完整最準(zhǔn)確的資料,并對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行記錄,統(tǒng)計(jì),分析,預(yù)測(cè),整理和存檔。
。5)協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)
前廳部要向有關(guān)部門下達(dá)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指令,然后協(xié)調(diào)各部門解決執(zhí)行指令過程中遇到的新問題,聯(lián)絡(luò)各部門為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(6)建立客帳
建立客帳是為了記錄和監(jiān)視客人與酒店見的財(cái)務(wù)關(guān)系,以保證酒店及時(shí)準(zhǔn)確地得到營業(yè)收入?腿说膸慰梢栽陬A(yù)訂客房時(shí)建立(記入定金或預(yù)付款)或是在辦理登記手續(xù)時(shí)建立。
(7)建立客史擋案
大部分酒店為住店一次以上的零星散客建立客史檔案。按客人姓名字母順序排列的客史檔案,記錄相關(guān)內(nèi)容。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
我們是在實(shí)習(xí)前一周的周五去學(xué)校報(bào)到的,詢問學(xué)校會(huì)安排我們什么樣的工作,暑假實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。接待我們的是教導(dǎo)處的主任任老師。她安排許陽和我分別負(fù)責(zé)三年級(jí)和四年級(jí),由年級(jí)組長安排我們的工作,任老師對(duì)我們沒有什么要求,要我們盡管自己去做,完了事將結(jié)果給她就行。我同許陽進(jìn)了三年級(jí)辦公室,與年輕的老師們見了面后,他們興奮的寫下了許多學(xué)生的名字給我們要求我們幫助鑒定是否有多動(dòng)癥之類的問題。這樣一來,似乎在三年級(jí)的工作定下了一個(gè)基調(diào)------也就是希望我們負(fù)責(zé)對(duì)問題學(xué)生的鑒定。而四年級(jí)的年級(jí)組長邢老師則要老成而富于經(jīng)驗(yàn)的多,明確說明了兩個(gè)星期對(duì)學(xué)生也做不了什么,沒有什么事情吩咐去做。但為人非常的和藹,談話中問了些關(guān)于自己孩子教育的問題,談話中帶出了自己壓力很大希望能夠做些關(guān)于老師的心理壓力放松的調(diào)節(jié)。后來又談到了兩個(gè)星期后要參加海淀區(qū)的演講比賽,對(duì)稿件還有些不滿意,于是我就主動(dòng)提出幫助修改,她也欣然接受了。這樣我的工作也就開始了。
接著我把主要的任務(wù)理了一理,他們是:首先是要在課間活動(dòng)、教室上課觀察學(xué)生表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)學(xué)生的'問題和學(xué)生群體中特別的現(xiàn)象,然后找出原因,再提出解決問題的途徑;為學(xué)校建立學(xué)生檔案;在學(xué)校至少上一節(jié)課,并留下紙質(zhì)教案;勤與老師溝通,幫助老師處理日常工作并解答教師的咨詢并提出意見和建議,實(shí)習(xí)報(bào)告《暑假實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。
隨后的幾天,基本按照大概的思路走了。最后做了這樣幾個(gè)工作:
1 幫助邢老師修改了演講稿。對(duì)于演講稿,只是做了結(jié)構(gòu)的修改,對(duì)于一些細(xì)節(jié)的問題,考慮到邢老師是近十年的語文老師,又是學(xué)科帶頭人,沒有怎么改,附上我的思路,簡單改了一下。再見到邢老師,她十分的高興,一連說著“謝謝”,很陳懇的接受,不是那種客套的感謝,通過這件事上感受到邢老師的謙遜和和藹。后來邢老師在第一個(gè)出場(chǎng)順序的不利情況下贏得了第一名。
2 后來到了正式實(shí)習(xí)周,我們做的第一件事情就是去聽課。新老師聽課總是會(huì)引起學(xué)生們的好奇,許多人回頭張望,或者盡力去表演。在聽三年級(jí)紀(jì)律最差的班時(shí)候,真正感覺到這個(gè)班學(xué)生實(shí)在是太特別了,每十分鐘的樣子必須要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,有的同學(xué)有嚴(yán)重多動(dòng),無視老師的。就是這次聽課發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還是大有問題的。四年級(jí)的課就好的多,四年級(jí)學(xué)生明顯不像三年級(jí)那樣像小孩。每班上都是有幾個(gè)人是不學(xué)的,他們手里總是有東西玩,不去聽課,老師對(duì)他們也是放棄放任的態(tài)度了。
3 在前幾天里,希望能給與小孩子們一起玩。和邢老師要了中午的一課休息時(shí)間,和四年級(jí)小孩玩了一段時(shí)間,孩子們都比較積極活躍,我與這個(gè)班的關(guān)系拉近了許多。
4實(shí)習(xí)前沒有準(zhǔn)備教案,在實(shí)習(xí)前幾天里煞費(fèi)苦心的去想要上什么課。經(jīng)過幾天的愁眉苦臉終于課的大概內(nèi)容有了形,把教案寫了下,當(dāng)天中午老師就說下午幫助她上節(jié)課,我勉強(qiáng)答應(yīng)了下來。遂馬上按照思路做ppt,做的很簡單,也顧不上美化效果了,直接上去就講。講課倒不心慌,問題是表達(dá)的流暢與深入淺出的牽引和時(shí)間上的把握。有了一次經(jīng)歷,又在另一個(gè)班上講,總算上過課了,心情也愉快的多。
5找到了關(guān)于學(xué)習(xí)障礙的資料,查看學(xué)習(xí)障礙的相關(guān)表現(xiàn),最后理出了幾項(xiàng)測(cè)試:感覺運(yùn)動(dòng)測(cè)試、視動(dòng)統(tǒng)合測(cè)試、聽覺記憶廣度測(cè)試、朗讀測(cè)試和計(jì)算能力測(cè)試。感覺運(yùn)動(dòng)測(cè)試采用了用廢舊名片來搭建紙塔的游戲,考察手部精細(xì)動(dòng)作能力,后來又用了球拍托乒乓球來保持平衡。視動(dòng)統(tǒng)合測(cè)試時(shí)做了六幅簡單的卡通畫,要求學(xué)生按照?qǐng)D畫臨摹下來,來查看在視知覺轉(zhuǎn)化成運(yùn)動(dòng)能力這個(gè)過程中有什么樣的特點(diǎn)。聽覺記憶廣度是聽寫句子和聽寫遺傳數(shù)字默寫,由查看了書寫能力。朗讀測(cè)試時(shí)閱讀同樣的一本書,查看是否存在閱讀障礙,計(jì)算能力是檢查基本加減乘除的簡單計(jì)算。然后對(duì)一些學(xué)生進(jìn)行了測(cè)試以排查是否有學(xué)習(xí)障礙。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
20xx年8月27日下午開始,我在動(dòng)力廠熱力車間開始了自己的實(shí)習(xí)工作。我冥思苦想了好一陣:我一學(xué)環(huán)境工程的與熱力搭不搭調(diào)?其實(shí),“熱力”一詞我還算頗為熟悉。畢竟,從中學(xué)到大學(xué)在這方面學(xué)了不少理論。然而就我現(xiàn)在的狀態(tài)而言,熱力既遙遠(yuǎn)又模糊……“take it as it comes。(既來之,則安之)”現(xiàn)在是我需要用這句話勉勵(lì)自己的時(shí)候了。到哪兒工作不得有個(gè)開頭?!我算是真正開始體驗(yàn)實(shí)習(xí)工作的生活了。
我所實(shí)習(xí)的熱力車間,隸屬于攀成鋼公司動(dòng)力廠。目前,該車間擁有員工近130人,所含工種包括:空壓工、鍋爐工、軟水工、電工和鉗工。車間主要包含空壓和蒸汽兩個(gè)系統(tǒng)。其中,空壓系統(tǒng)設(shè)有四個(gè)空壓站,蒸汽系統(tǒng)設(shè)有兩個(gè)鍋爐房及一中央空調(diào)班。
在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)空壓系統(tǒng)和蒸汽系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在師傅們的熱心指導(dǎo)下,積極參與空壓及鍋爐的相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的相關(guān)理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),探求此項(xiàng)工作的本質(zhì)與規(guī)律。為期半年的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇。回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)熱力車間工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了各個(gè)班組生產(chǎn)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)各個(gè)站點(diǎn)的設(shè)備管理、人員管理等都有了初步了解。
首先,我去了老廠區(qū)的1#鍋爐房,去熟悉那兒的生產(chǎn)工藝流程及管網(wǎng)。1#鍋爐房雖然已經(jīng)很舊,可在里邊工作的員工干起活來絲毫不含糊。這里涉及鍋爐工和軟水工。我是學(xué)環(huán)境工程專業(yè)的,這兒的軟水生產(chǎn)當(dāng)即引起了我的關(guān)注。通過軟水工介紹,我很快熟識(shí)了樹脂離子交換器這里邊的原理及流程。這也是生平第一次感受到了理論聯(lián)系到了實(shí)際工作。多少讓我對(duì)于今后的實(shí)習(xí)工作增添了幾分自信。接著了解鍋爐的三大安全附件(安全閥、壓力表、水位儀)、爐膛的構(gòu)造及管網(wǎng)分布。
在1#鍋爐工的介紹下,我來到了新廠區(qū)的2#鍋爐房。新的廠房,先進(jìn)的裝配以及更大更穩(wěn)定產(chǎn)量。雖然新老鍋爐的技術(shù)構(gòu)造及原理基本相同,可新的2#鍋爐安裝有先進(jìn)的plc操作系統(tǒng)。無疑,這對(duì)于我是多么的新鮮,一改我過去對(duì)國企技術(shù)力量的懷疑。當(dāng)然,也深切的體會(huì)到了科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。
當(dāng)然,空壓系統(tǒng)是我實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。因?yàn)橹拔覐奈瓷婕斑^空壓,所以空壓一詞在我腦海里顯的尤為空洞。起初,我沒能看出1#空壓站和2#空壓站的空壓機(jī)有什么區(qū)別(都是lw250系列)。好在有師父的提點(diǎn),我漸漸的熟悉它們,并能很好的比較它們。然而就在我為自己有點(diǎn)成績沾沾自喜的時(shí)候,我來到了3#空壓站。起先,在我的空壓世界里仿佛只有先進(jìn)的雙螺桿式空壓機(jī)。其實(shí),看上去挺別扭的活塞式空壓機(jī)更有它的用武之處!我了解到了3#空壓站的活塞式是目前能生產(chǎn)最大壓力空氣的空壓機(jī)種。當(dāng)然還有我未有機(jī)會(huì)看到的產(chǎn)量最大的離心式空壓機(jī)種。所有的這些都?jí)蛭液煤萌ッ、學(xué)習(xí)、鉆研的了。
就在我打開說明書,打算好好研究咱們的空壓系統(tǒng)的時(shí)候,我接到了車間的一個(gè)任務(wù),那就是參與我們熱力車間空壓系統(tǒng)各種規(guī)程的編寫工作。這也是我到攀成鋼以來第一次攬活兒干!有幾分驚喜,更多的是茫然,有些不知所措了。為了能下筆,我不得不自己到各個(gè)空壓站的班組上去了解情況。想到自己是一個(gè)比較內(nèi)向的人,我有些退后了,F(xiàn)在看來,其實(shí)那會(huì)兒我就是怕羞,丟不下大學(xué)生的臭架子。無奈,為了抓住這個(gè)能更好了解空壓系統(tǒng)好機(jī)會(huì),我只有硬著頭皮往前沖了。在走訪各個(gè)班組的過程中,我一一向各個(gè)班組長討教。頓時(shí),我覺得我有點(diǎn)不像我了,那虛心勁兒、那臉皮厚啊,仿佛一下子附著在我的身上。在這過程中,我還學(xué)會(huì)了另外一種本事:那就是如何去和咱們工人老大哥們溝通,并為之后誓言要與工人階級(jí)打成一片奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!有了這次的經(jīng)驗(yàn),此后編寫工藝流程的時(shí)候我便駕輕就熟了。而這又讓我總結(jié)出這樣一個(gè)道理:經(jīng)驗(yàn)都是從最簡單的事情學(xué)到的.。
對(duì)于各個(gè)班組的設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,車間著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。我也到班組上參與這個(gè)工作中來。如針對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)需要、設(shè)備及人員情況填寫好設(shè)備運(yùn)行記錄表和周安記錄表,還參與職工小家庭建設(shè)等,以體驗(yàn)班組生活,熟悉班組生活。另外,在班組上,可以與職工們多溝通,并與他們建立起相互的信任。因?yàn)榕c人合作,如果彼此有信任就會(huì)事半功倍。
另外,設(shè)備的維修自然就會(huì)牽涉到設(shè)備的各種配件。這一點(diǎn)是我始料未及的,一想就是些瑣碎繁雜的活兒,讓人頭疼。然而車間還真就給了我這個(gè)任務(wù):記錄車間各種設(shè)備的備品備件。走進(jìn)庫房我傻眼了,我?guī)缀鯚o從下手。還好有師父帶著我,一邊給我報(bào)配件的名稱,一邊給我講解備件是什么的干活。我們師徒倆整整用了一周的時(shí)間才把庫房里的大大小小的配件理出個(gè)大概來。通過這個(gè)工作,我多少也了解了我們熱力車間的家當(dāng),也對(duì)之前設(shè)備上不是很懂東西對(duì)號(hào)入座了。累是累了點(diǎn),可也算收獲頗豐啊。
最讓我長見識(shí)還是在我們車間新建的4#空壓站搶修d—100/8—e型空壓機(jī)。幾乎出動(dòng)了我們空壓系統(tǒng)所有的精英們?粗麄儼岩豢諌簷C(jī)大卸八塊,鋪開陣勢(shì)的干。此時(shí)我總算親眼目睹了此種型號(hào)空壓機(jī)的內(nèi)部構(gòu)造及相關(guān)生產(chǎn)工藝流程,也對(duì)空壓機(jī)各個(gè)重要的部位、配件進(jìn)行了深入的了解。從下午一點(diǎn)一直干到凌晨兩三點(diǎn),一直在打下手的我沒有疲憊,只有興奮。也許我是出于新鮮,更出于咱也融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中了。(工作方面的事暫時(shí)談到這兒)
除此之外,我積極參加工會(huì)的文化體育活動(dòng),并加入了咱們動(dòng)力廠的籃球隊(duì)和足球隊(duì)。在訓(xùn)練和比賽當(dāng)中,我深切的體驗(yàn)到了屬于咱們職工的那份樂趣與激情,也更加意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大。在豐富了自己的業(yè)余生活同時(shí)也讓我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解動(dòng)力廠豐富多彩的企業(yè)文化。
半年的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)熱力車間的理解,豐富了我的空壓及蒸汽方面知識(shí),使我對(duì)在熱力車間理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于各方面原因,仍覺得有一些遺憾。如對(duì)我熱力車間有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,更多的時(shí)候只是在看別人做,聽別人講如何做,未能夠親身感受、處理一些具體工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)熱力車間無論是在管理經(jīng)驗(yàn),還是基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了一定的資源,是動(dòng)力廠的一個(gè)不可或缺的組成部分。另外,不久的將來又有新的煉鋼及軋管項(xiàng)目上馬,熱力車間的發(fā)展前景應(yīng)該是非常廣闊的。但我們車間還是缺少不少核心技術(shù)人員,作為新近職員的我也要加把勁,努力把自己變成后起之秀,在安全生產(chǎn)、保供等各個(gè)方面為全廠做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好熱力車間的工作,既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。熱力車間作為動(dòng)力的一份子,它所提供的產(chǎn)品是生產(chǎn)單位必需的能源產(chǎn)品。其中牽涉到的工作更是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在實(shí)際生產(chǎn)的工作中,要時(shí)刻牢記事無小事,以安全生產(chǎn)為中心,一切從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),貫徹并執(zhí)行“以人為本,預(yù)防為先,遵紀(jì)守法,安全生產(chǎn),綜合治理,良性循環(huán),持續(xù)改進(jìn),和諧發(fā)展”32字方針,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為生產(chǎn)單位提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品,為達(dá)到全廠下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)而努力奮斗。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
根據(jù)省教育廳制定的四年制師范本科漢語言文學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃的要求,高校師范類學(xué)生不僅應(yīng)有廣博扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備一定的教育教學(xué)技能。為此,我系20xx級(jí)本科(1)班由中文系周健自主任擔(dān)任領(lǐng)隊(duì),指導(dǎo)教師有茍德孚、莫樹紅,于本學(xué)期10月8日—11月8日到平塘縣民族中學(xué)進(jìn)行了為期一個(gè)月的教育教學(xué)實(shí)習(xí)!瓿闪私逃虒W(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、充分準(zhǔn)備,科學(xué)規(guī)劃
我班在上學(xué)期就開始進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,讓學(xué)生熟悉自己手上的教材,撰寫教案,請(qǐng)教材教法老師擔(dān)任評(píng)委,進(jìn)行班級(jí)微型課競(jìng)賽,同時(shí)安排部分學(xué)生到都勻一中聽語文教師的課,使學(xué)生得到一定程度的訓(xùn)練,并充分感受到實(shí)習(xí)前的緊張感。在本學(xué)期開學(xué)時(shí),就由周健自主任負(fù)責(zé),組建了20xx級(jí)本科(1)班實(shí)習(xí)隊(duì),擬訂實(shí)習(xí)計(jì)劃,分到每個(gè)學(xué)生手上。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和能力,以及實(shí)習(xí)學(xué)校班級(jí)的分布情況(高一年級(jí)11個(gè)班),注意高下結(jié)合、特長搭配,使學(xué)生能互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高,將學(xué)生分為11個(gè)組進(jìn)行試講。指導(dǎo)教師責(zé)任到人,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)學(xué)生編寫教案,鉆研教材教法,聽學(xué)生試講并提出修改意見。由于準(zhǔn)備充分、安排合理,督促有力,前期試講效果好,學(xué)生積極性高。為實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行和~成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、備課
前往實(shí)習(xí)學(xué)校前,所有實(shí)習(xí)生都在實(shí)習(xí)隊(duì)指導(dǎo)教師下研究教材,編寫教案并反復(fù)修改,寫出了教為完整詳細(xì)的教案,同時(shí)在試講中不斷改進(jìn)。在正式上課之前,安排了半周的聽課任務(wù),實(shí)習(xí)生聽原任課教師的課。利用這段時(shí)間,實(shí)習(xí)生虛心向?qū)嵙?xí)學(xué)校指導(dǎo)教師請(qǐng)教,深入了解學(xué)生情況,結(jié)合班級(jí)實(shí)際繼續(xù)對(duì)教案進(jìn)行修改和完善,使備課精益求精,做到胸有成竹。
2、課堂教學(xué)
本次實(shí)習(xí)以課堂教學(xué)為中心,努力提高教學(xué)質(zhì)量。以實(shí)習(xí)班級(jí)為單位把任務(wù)落實(shí)到各組,由實(shí)習(xí)學(xué)校任課教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的備課、上課的把關(guān)檢查,并提出具體改進(jìn)意見。所有實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過指導(dǎo)教師批閱并簽字同意其教案后方可上課。在課堂教學(xué)實(shí)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)生努力鉆研教學(xué)大綱和教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,獨(dú)立寫出了質(zhì)量較好的教案,并在預(yù)講和試講中得到逐步提高。
在實(shí)習(xí)上課時(shí),絕大多數(shù)實(shí)習(xí)生都能較好地遵循教育教學(xué)原則和規(guī)律,把握教學(xué)大綱,熟悉掌握教材,靈活運(yùn)用教學(xué)方法,注意啟發(fā)性和學(xué)生動(dòng)態(tài),教態(tài)自然,語言清晰流暢,所有學(xué)生都能按照要求用普通話進(jìn)行教學(xué),板書清楚規(guī)整,講授比較準(zhǔn)確生動(dòng),取得了較好的教學(xué)效果,受到學(xué)生的歡迎。有近半數(shù)實(shí)習(xí)生上得較好,特別是左慧、楊靜、陳娟、石冰燕、羅方亞、陳軍、張貴南、莫如能等同學(xué)的課堂教學(xué)更是取得了明顯的好的教學(xué)效果,得到了實(shí)習(xí)學(xué)校的好評(píng)。
3、作業(yè)批改
為使學(xué)生的`所學(xué)得到鞏固,在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的前提下,我們要求課后布置一定作業(yè),實(shí)習(xí)生以組為單位集體進(jìn)行批改,盡量做到全批全改,增強(qiáng)了教學(xué)效果。
4、課外輔導(dǎo)
充分發(fā)揮實(shí)習(xí)生的積極性,凡早讀和晚自習(xí)是語文科目的,實(shí)習(xí)生輪流值班進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)解決學(xué)生遇到的難題,深受學(xué)生的歡迎。
5、聽課
廣泛開展聽課,規(guī)定同組成員必須全程互相聽課,同課頭的盡量聽,同時(shí)有選擇地聽其它組的課,聽課后進(jìn)行評(píng)議。原則上每個(gè)實(shí)習(xí)生必須聽課40節(jié)以上,并做好規(guī)范的聽課記錄。
6、班主任工作實(shí)習(xí)
根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃,本次實(shí)習(xí)除教學(xué)實(shí)習(xí)外,還要實(shí)習(xí)班主任工作。每實(shí)習(xí)小組設(shè)組長一名,由組長排定班主任的次序表,原則上每人負(fù)責(zé)五天。實(shí)習(xí)班主任的實(shí)習(xí)生首先在原班主任的指導(dǎo)下全面掌握班級(jí)情況,熟悉學(xué)生和班干組成情況,了解學(xué)生的特點(diǎn),以營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)為目標(biāo),努力促進(jìn)學(xué)生的健康成長。實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督早自習(xí)、晚自習(xí)和課間操的情況,維持課堂紀(jì)律,檢查衛(wèi)生值日,做好學(xué)生的思想工作,還積極指導(dǎo)學(xué)生的課外活動(dòng),如籃球、排球賽等。在實(shí)習(xí)中,實(shí)習(xí)學(xué)生能以極大的熱情和高度的責(zé)任感投入實(shí)習(xí)工作,以身作則,關(guān)心學(xué)生,和學(xué)生打成一片,受到實(shí)習(xí)學(xué)校師生的稱贊和好評(píng)。
三、及時(shí)總結(jié),共同提高
為利于工作的安排和開展,同時(shí)也為了給大家提供一個(gè)互相學(xué)習(xí)、互相探討的機(jī)會(huì)和環(huán)境,實(shí)習(xí)隊(duì)每周六晚8點(diǎn)—10點(diǎn)都要對(duì)本周的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行總結(jié),由領(lǐng)隊(duì)周健自主任主持,指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)生談實(shí)習(xí)體會(huì),大家暢所欲言,各抒己見,共同評(píng)議,及時(shí)改進(jìn)。在會(huì)上,指導(dǎo)教師對(duì)今后的工作進(jìn)行安排、布置,保證實(shí)習(xí)工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)還共同協(xié)商解決一些實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題,如生活問題等,給實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行提供了保障。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
時(shí)間飛快,已經(jīng)實(shí)習(xí)三個(gè)月了。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了許多以前在書本上無法學(xué)到的知識(shí)。通過這次實(shí)習(xí)我感觸頗多,得到了許多新的知識(shí),對(duì)許多問題有了深層次的思考。即將面臨畢業(yè),我也算是社會(huì)上的一份子了。責(zé)任也越來越重了。我是在一家貿(mào)易公司實(shí)習(xí),我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)批發(fā)的跟單工作;旧鲜窃诮拥娇蛻粲唵魏,根據(jù)客戶的要求發(fā)貨。而且在接到客戶訂單開始就要負(fù)責(zé)那一單貨物的發(fā)出直到簽收;蛟S有人覺得這種工作很簡單也很輕松,但事實(shí)不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面我就從幾個(gè)方面來概述一下自己的工作:
首先,先介紹一下我公司的概況。我們公司是一家大型電子商務(wù)購物集團(tuán),以網(wǎng)上商城、目錄郵購、電視購物為規(guī)模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地,全國38個(gè)衛(wèi)購媒體合作;有屬于自己的網(wǎng)購平臺(tái),主要經(jīng)營生活用品,服飾,箱包,鞋,美容產(chǎn)品等。銷于福建、北京、河北、新疆等地區(qū)。
工作一:冊(cè)子產(chǎn)品
所謂冊(cè)子產(chǎn)品就是我們打在冊(cè)子上的產(chǎn)品,有些批發(fā)客戶在訂貨時(shí)偶爾會(huì)訂一些冊(cè)子一起打包走。它的訂貨是不用下訂單的,一般是打電話來詢問產(chǎn)品的情況,告訴我們發(fā)什么發(fā)到哪里發(fā)給誰,我們就向倉庫確定是否有貨,有的話就告知客戶,讓客戶打款,款到了就得告訴財(cái)務(wù)查賬,確認(rèn)賬到了就告知倉庫給客戶發(fā)貨,發(fā)完貨還得問倉庫的同事要單號(hào)發(fā)給客戶跟蹤。等到了一定時(shí)間就詢問客戶是否已經(jīng)收到貨。
工作二:家購訂貨
家購一般都是送貨上門的,都是訂一種送一種的,一般家購的`貨都是鞋子和富達(dá)拖把。家購的客戶有些款是全款的,有些是月結(jié)的,有些是打30%的。有些是福婷配太空一號(hào)的,有些是IFG配太空一號(hào)的,有些是富達(dá)配真神掃的,而且每一家的價(jià)格是不一樣的,入庫要求也是有所區(qū)別的,入庫日期也有所限制的,超過了一定時(shí)間沒入庫是得罰錢的。
工作三:其他客戶
這些客戶是針對(duì)所有產(chǎn)品都有可能訂購的,雖然說很多客戶都是已經(jīng)固定的,但是給那么多客戶的相同產(chǎn)品的價(jià)格是不同的,不同產(chǎn)品的包裝規(guī)格也是有差別的,一般以件為單位,客戶訂貨時(shí)一般都說幾件而不說具體數(shù)量,這時(shí)必須對(duì)產(chǎn)品的包裝規(guī)格熟悉,才能核對(duì)款數(shù)。而且這些客戶很多都是因?yàn)閺V告來訂購的,所以作為跟單的我們不僅要知道產(chǎn)品名,還得對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容有所了解,好答復(fù)客戶的疑問。
工作四:樣品
樣品一般都是銷售要的,有時(shí)是他們自己寄給客戶,有時(shí)是要我們安排倉庫或廠家寄出去,樣品的質(zhì)量要求很高,稍微不小心就會(huì)少一個(gè)新的客戶,所以安排樣品時(shí)一定得跟倉庫或廠家強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,有時(shí)也會(huì)有合格、吊牌等的要求,而且樣品必須當(dāng)天寄出。在每天下班都要詢問發(fā)貨的物流樣品是否發(fā)出。另外,樣品的安排是以王總的簽字傳單為準(zhǔn)的,沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。
工作五:退貨辦理
接到客戶退貨明細(xì)單,給客戶回函他們就會(huì)給我們把貨退回來維修,所謂回函,就是在退貨明細(xì)上注上退貨的地址和聯(lián)系人電話號(hào)碼,然后給財(cái)務(wù)部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們。他們才會(huì)辦理退貨返回,到時(shí)我們就得提前告知提貨人退貨的明細(xì)和客戶,到時(shí)倉庫收到貨就會(huì)統(tǒng)計(jì)明細(xì)是否跟客戶給的一致,然后退回工廠,這時(shí)我們就得告知廠家負(fù)責(zé)人退貨情況,同時(shí)告訴廠家的人到時(shí)維修好返回記得給我們發(fā)貨單,到時(shí)就把發(fā)貨單發(fā)給客戶跟蹤貨物。
以上這些工作,除了冊(cè)子產(chǎn)品,不管是貨物的發(fā)出還是維修返回都得利用跟單系統(tǒng)開單,可以說跟單的工作離不開系統(tǒng)。系統(tǒng)的開單有訂單和出倉單兩種,客戶下單打款后我們一般
都要開訂單,等財(cái)務(wù)查賬備注后,我們才能開出倉單,倉庫才能出貨,而且兩種開單系統(tǒng)都有固定的客戶名、地址、產(chǎn)品、出倉點(diǎn)。作為該系統(tǒng)的操作員,會(huì)有一個(gè)自己的用戶名和口令,我們都是利用遠(yuǎn)程連接,用自己的戶名和口令登錄系統(tǒng)工作,系統(tǒng)里面有八個(gè)子系統(tǒng):進(jìn)貨、銷售、倉庫管理,賬務(wù)系統(tǒng),固定工資等。作為跟單的我們只有權(quán)限使用銷售系統(tǒng),還可以查看備忘錄,所謂備忘錄就是上面所說的財(cái)務(wù)備賬,點(diǎn)擊那里我們可以看到那個(gè)客戶的貨是否可以發(fā),可以根據(jù)這個(gè)來開出倉單,一般我們一登上系統(tǒng)它都會(huì)彈出一個(gè)窗口,就是備忘錄。另外,我們跟單要根據(jù)系統(tǒng)里面所開的單每天寫日?qǐng)?bào)、每周寫周報(bào),日?qǐng)?bào)是發(fā)給我們公司總裁的,周報(bào)是用來給財(cái)務(wù)做賬,日?qǐng)?bào)寫的是統(tǒng)計(jì)我們每天發(fā)了什么產(chǎn)品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶;周報(bào)是把我們這周的訂單打印出來和對(duì)應(yīng)的打款底單釘在一起,以及附上整周的表格統(tǒng)計(jì)。遇到客戶多,訂貨也多時(shí),我們可能會(huì)記不準(zhǔn)哪些貨已發(fā)那些貨還沒發(fā)的,這時(shí),我們可以利用系統(tǒng)的訂單來翻看查詢。因?yàn)橹灰前l(fā)貨了開了出倉單,訂單的上面會(huì)顯示紅色字體叫執(zhí)行完成,我們可以根據(jù)這個(gè)來判斷,這時(shí)就可以知道貨有沒發(fā)。
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