工作總結與計劃范文(精選17篇)
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的工作總結與計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作總結與計劃 篇1
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、 發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。
自公司把安保部轉為內保后,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了小區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,一改以前的不好習慣,把被動服務變成自動服務,多次受業(yè)主寫信表揚,多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對小區(qū)的消防設施進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。
二、 嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,多次對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的.學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還學習了“物業(yè)保安員應知應會”,不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他同行向我們學習。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
工作總結與計劃 篇2
經過11月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中,經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網站及各行業(yè)網站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
現在大連做網站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們現在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了。什么100%增長完全沒有問題。
12月份工作計劃:
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的.銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。 銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
最后總結兩點就是:
1. 提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊,
2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話:全力以赴。
工作總結與計劃 篇3
時光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始?偨Y過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。
總結過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責。對待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到酒店就有一種如沐春風,賓至如歸的感覺。
酒店的前臺是酒店的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領導的指示,團結同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的.本職工作。
新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為酒店創(chuàng)造最大價值。
xx年工作已近尾聲,根據本區(qū)域工作實際,客情,員工工作水平,工作業(yè)績等實際情況總結如下:
一、工作業(yè)績回顧
本區(qū)域為8——9/F,總房量86間,從20xx年9月至12月初日均接待量54間,出租率保持較高水平,客戶投訴率2%,順利接待了中青國旅等大型團隊及VIP接待
二、工作中不足
1.員工培訓力度不夠
包括洗衣培訓,住人房間清潔培訓,成本控制培訓,設施設備管理等力度不夠,造成系列事情的發(fā)生。
2.區(qū)域成本控制管理欠缺
區(qū)域領用易耗品較多,消耗量較大,沒有進行成本意識相關培訓,備貨頻率高,增加了工作量,今后會加強。
3.區(qū)域清潔質量水平不高
住房率較高,員工流動性較大,相關指導培訓落后,相關配套不到位,造成清潔質量水平不高.今后會加強。
4.物品設施管理不周
包括布草丟失現象,公共區(qū)域設備保管與保養(yǎng),門面油漆刮傷等管理不夠深入。
5.沒有進行安全,團隊,服務意識教育
6.責任管理不夠分明
7.前期區(qū)域劃分不夠徹底,造成部分人員責任重大,工作量相對較大,布草雖然未丟失,但是員工壓力較大,后期已經進行相關處理
8.區(qū)域規(guī)范制度建設
9.無績效考核
10.無獎懲制度
三、工作難題
1.工作車配備不足問題
工作車配備不足,房量高的情況下,員工抱怨情緒高,使用不方便,降低了工作效率及質量水平。
2.抹布配備問題
抹布較少,希望后期能夠有充足的抹布。
3.杯具送洗及清潔
希望后期能夠加大力度。
4.酒水撤出及補充
團隊撤出及補充酒水工作量較大,酒水損失率高,丟失率高,希望后期能夠有更加合理的解決方案。
5.實習生交接問題
實習生管理不夠嚴,交接不夠嚴謹,易造成布草丟失。
6.布草送洗問題
布草送洗較耽誤時間,出現等待現象,希望有更加合理方案。
7.垃圾運送問題
8.人員固定問題
希望能夠保持一段期限內的人員固定。
9.員工通道垃圾桶垃圾問題
經常出現將垃圾丟到垃圾袋外,垃圾多,不便處理,希望多部門配合。
10.收費酒水補充問題
補充時間較晚。
11.免費酒水兌換問題
兌換耗費時間,是否可以專人定時收取兌換。
12.漏查物品問題
漏查物品有時候無退房記錄,無帳可查。
13.工作間門口過高問題
工作間門檻過高,進出工作車不方便。
14.中班動用交接問題
中班動用其他樓層物品,布草需要交接記錄。
工作表不適用,有待改進。
四、今后工作計劃
1.提高員工團隊,服務意識。
2.加強員工相關意識,技能培訓。
3.加強責任區(qū)域管理,強化員工責任意識。
4.加強布草管理。
5.加強成本控制管理。
6.繼續(xù)進行計劃清潔管理。
7.加強安全操作管理。
8.努力提高員工工作熱情。
工作總結與計劃 篇4
20xx年的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今,我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于整年我們接待了大量的會議,使得我們整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了年底,是該停下來總結一下了,F在將20xx年的工作總結如下
一、營銷部主要完成工作
1、會議接待方面
營銷部至成立之初,酒店領導就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經營目標的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經營目標。截止到11月30日,會議的總收入達到167469元(會議場租164100元、橫幅及水牌1370元、其它1999元)12月會議收入參照11月估算,全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費1.5萬左右)。這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在征得酒店領導同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力:
A、由于會議室的桌椅大部分已經破順,加之原有的桌椅數量也無法滿足大型會議的需求,為改變現狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
B、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器;
C、教育的培訓會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行。
2、客戶的開發(fā)與維護
A、客戶開發(fā):20xx年營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶30個,與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網絡訂房公司藝龍網、移動12580、電信118114中國航信、億客棧等(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20xx年1至10月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為249間)。
B、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。
通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
第二個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20xx年共計發(fā)放金卡17張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等)
3、旅游市場的整體開發(fā)
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與中青旅、景湘國旅、湘西國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)
20xx年1月至11月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經營目標的完成做出了相應的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺;
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
三、20xx年工作計劃
1、努力使散客的入住率上一個臺階
20xx年,營銷部的`主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯系
20xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
20xx年營銷部會根據不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。
4、加強部門間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
5、具體的目標明確
A、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。
B、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
C、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬
新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信天道酬勤,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家
工作總結與計劃 篇5
本學期初期,在部門工作計劃時,有著很多的想法及計劃。對部門管理模式也有所創(chuàng)新,也取得一定成績,但是也有一些計劃還是離我們的預想有些出路。由于本學期文體部所承辦的活動相對以往較少,所以新成員的鍛煉相對于少,在業(yè)務技能上掌握的不夠。但是本學期中,在日常工作中增加了一些給與新成員展現自我鍛煉的機會,比如部門會議中安排一個成員做會議主持、每周總結、月總結,而且每參加一場活動都會在會議作感想,同時也準備了一本心情物語專用來部門每個人寫下自己的心情。
一,工作效率
全局觀還需重視,效率有待提高
文體部需要秉承“團結,務實,高效,創(chuàng)新”的精神,團結一致的工作作風,有創(chuàng)新精神!文體部需要的是大氣的有作為的人,文體部成員所做所為代表了我們南華大學船山學院的形象,所以在這一點需要不斷的加強。從工作還是交流上,也存在一些局限性,在下學期的工作中,應適當改進,尤為需要培養(yǎng)一批有社交能力,隨機應變的“文體人”!本學期部門在業(yè)務方面都需要更加謙虛的向其他部門學習,掌握綜合能力,在互相學習共同成長,共同進步。
二,各項活動的總結
。ㄒ唬┗@球賽
在這次籃球賽期間,我們沒有把在比賽中會出現的一些突發(fā)事件考慮周全,以至于在比賽中出現了一些問題,我們文體部在老師的指導和其他部門的配合之下,及時處理了問題,得到了寶貴的經驗,使得我們的比賽能順利的結束。
。ǘ┻\動會
運動會過程中,運動員們拼搏的豪情,真摯的友誼充分展現了當代大學生良好的精神風貌;自強不息的體育精神將被同學們帶到學習生活中。運動會中,不足之處有很多,但欣慰的是我們也學到了很多東西,我們會把這次運動會中得到經驗教訓充分地運用在下一屆的運動會中。
(三)排球賽
在這次活動中,讓我們協(xié)會的許多干事都得到了鍛煉的機會,許多會員也得到了實踐。針對此次活動舉辦的不足方面,我們將從中吸取經驗,揚長避短,多放心思,多做努力,多注意細節(jié)性的東西,不斷提高自身組織能力,提高辦事效率,積極改正此次不足之處,爭取在今后開展的活動中,為濟職增添風采。
三,20xx年文體部工作展望
為進一步豐富我系同學們的校園文化生活,努力營造積極向上,健康文明的校園文化氛圍。文體部將通過開展豐富多彩的娛樂活動,陶冶同學們的高尚情操,展示同學們的才華,激發(fā)廣大學生熱愛學院和努力成才的熱情。
。ㄒ唬⒐ぷ髀氊
1、積極組織各項文娛活動。
2、學期初召開文體部全體干事工作會議,進一步明確此學期文體部的工作職責,工作安排,工作目標和工作重點,及時傳達上級,上級精神及指示,從而更好地開展工作,使大家積極地投入到文體部的工作中來;
3、進一步加強對文體部干事綜合素質的培養(yǎng),使他們能夠很好的獨立工作,擁有更好的組織能力來應對多變的比賽場合,提升文體部的綜合素質;
4、協(xié)助團委、學生會其他部門開展工作。
。ǘ┱雇e辦的'活動
1、主要活動及時間安排三月準備階段:
(1)部門成員初級技能培訓
。2)各項活動的策劃四月實施階段
(一)優(yōu)秀文藝、體育特長生選拔五月實施階段
。ǘ┩頃
(注重策劃環(huán)節(jié)與現有的實際相結合。希望通過本部的努力以及各部門的大力支持。圓滿舉行此次活動。)
2、體育比賽六月總結階段
。1)總結本學期工作情況
。2)完成下學期工作計劃
3、與其他部門交流合作
舉辦同時增加了部門之間的感情,成員之間也相處融洽,本次活動也豐富了全院同學的課余生活四、管理好部門
為了更加了解各干事的具體情況和表現,我們要多和干事交流,向干事指導工作的方向。我們會積極配合各部門和新干事共同努力,做好部門學期末的評優(yōu)工作。還有干部之間應多交流,搞一下活動來活躍干事,培養(yǎng)干事之間的感情。無論是在工作上還是在思想上,讓他們更多地了解工作的細節(jié)要點,培養(yǎng)彼此之間的默契感,以便以后能更好地開展工作。
工作總結與計劃 篇6
教育教學工作的正常開展離不開后勤工作,保育工作在幼兒園教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學期繼續(xù)堅持“后勤工作服務于教學工作中心”的原則,在園長的領導下盡心盡力做好后勤服務工作;仡櫼粚W期來的工作總結如下:
一、思想工作方面:
在這個學期里,本人能夠遵守園內的各項規(guī)章制度,熱愛集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領導的分配,樂意接受各項任務,并且盡力把它完成。班上出現問題,能夠與班上的老師共同商量解決。同時創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,積極認真的參加保育員及其他的各種學習,每次學習都認真的做好筆記,在工作中遇到有問題時,做到早發(fā)現早解決,主動聽取保健醫(yī)生的意見,做到不隱瞞自己的不足和錯誤;經常與保健醫(yī)生交流。
二、生活衛(wèi)生方面:
做到來園開窗通風,搞好室內外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物;盥洗室地面堅持每2—3周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗拖地,發(fā)現有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會拖干,做到每天消毒不少于三次,經常用衛(wèi)生香去味,做到勤沖勤刷;教室拖把和廁所拖把分開使用,做到經常消毒;活動室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無塵土,室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊,經常涼曬;認真做好班中每個角落的衛(wèi)生,把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來對待;嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰,時間準確,按時上交。
三、保育工作方面:
本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細心照顧幼兒的生活,根據天氣的變化,及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒,仔細觀察有不適的幼兒全天的情況,及時與家長溝通。戶外活時對幼兒進行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
四、在協(xié)助教師工作上:
本人能夠積極配合,任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃,為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長工作。
五、保育員學習方面:
能認真學習各種保育知識。如:《如何搞好盥洗室、廁所衛(wèi)生》、《餐前消毒擦桌子的.方法》、《冬季對幼兒的戶外護理》、《防止幼兒意外傷害的發(fā)生》、《加強幼兒健康教育》等做為這學期的重點,互相學習,取長補短,共同進步;并把所學的知識運到實際工作當中。
本學期,在與班級教師的密切配合下,確保了教育教學的順利開展、保證了幼兒愉快的在園生活,同時也得到了家長的肯定。下學期將繼續(xù)加倍努力,規(guī)范操作,扎實做好安全、衛(wèi)生及護理方面的工作,以保證幼兒的身心健康?傊,我們將滿懷信心,努力工作,贏得社會和家長的信任,為海月幼兒園輝煌的明天繼續(xù)向前邁進!
工作總結與計劃 篇7
隨著時間的流逝,加入百旺已經一年了,總結14年的工作以予在15年中更好的發(fā)現自己,完善自我。xx年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,年的工作做出以下總結;
一、工作總結:
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的.安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、20XX年的工作計劃
1、吸取15年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
工作總結與計劃 篇8
自20xx年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況作工作總結如下。
一、前期工作總結:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年):初學階段;
20xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調好了大事化小、小事化了,協(xié)調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的.溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段(20xx年—20xx年):職業(yè)發(fā)展階段:
這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。
項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。
20xx年底我又被調往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(20xx年—現在),職場提升階段:
20xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作。
工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況,發(fā)現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。
今年6月我的工作內容再次調整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲:
在網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立職業(yè)目標,加強協(xié)作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
工作總結與計劃 篇9
20xx年我鄉(xiāng)計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領導和市計生局的指導下,全面貫徹“以人為本”的指導思想,緊緊圍繞“加強基層基礎,深化優(yōu)質服務”這個目標,強化優(yōu)惠政策引導,不斷改進工作作風,自覺實行依法行政,切實為群眾提供滿意優(yōu)質服務,通過全鄉(xiāng)計生干部的共同努力,計劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持。現將一年來的工作情況匯報如下。
一、圍繞上級考核工作,各項指標符合要求
1、計劃生育手術及時到位。1至9月,共做四項手術137例,其中結扎3例,放環(huán)83例,人流51例。
2、社會撫養(yǎng)費征收工作取得較大突破。通過專項執(zhí)法活動,1至9月份,共征收社會撫養(yǎng)費101000元。
3、育齡婦女普查率進一步提高。育齡婦女的實際B超普查率達到80%左右,總的普查率達到90%以上。
二、抓計生工作隊伍建設和陣地建設。
1、進一步建立健全考核機制。與各村簽訂目標管理責任書,制定計生工作目標考核方案,明確村書記、村計生服務員工作職責,進一步落實和明確責任。
2、抓計生服務員業(yè)務培訓。6月份,市計生局各科室負責人前來我鄉(xiāng),對鄉(xiāng)、村業(yè)務工作進行了輔導,平時每月例會上午組織各村服務員學習計生業(yè)務知識和相關法律知識,進行業(yè)務和政策指導,通過學習培訓,我鄉(xiāng)服務員的業(yè)務水平得到了較大提高。
3、優(yōu)化服務員隊伍素質。針對部分聯系員積極性不高,業(yè)務能力不強,出工不出力,工作不上心的情況,鄉(xiāng)計生辦以村支兩委換屆為契機,對新石龍等村的聯系員進行了調整,進一步夯實了計生工作基礎。
三、抓好計劃生育宣傳教育工作,嚴格依法行政。
1、通過進村入戶,發(fā)放各類計生宣傳資料2000多份,上報各類計生信息10篇。
2、宣傳教育有特色,各村都建立了人口學校,定期組織培訓;沿街、沿村都書寫了固定的'計生宣傳標語,建立了兩塊大型的宣傳標牌和一個生育文化園區(qū)。
3、嚴格依法行政。針對計生社會撫養(yǎng)費征收難問題,我們在4月至5月,集中兩個月時間,扎實開展了違法生育對象征收社會撫養(yǎng)費專項活動,共征收社會撫養(yǎng)費48000元,法院拘留一人,通過努力,切實規(guī)范生育秩序,加大對違法生育行為的懲處力度,確保穩(wěn)定低生育水平。
四、破難題,創(chuàng)特色,開創(chuàng)我鄉(xiāng)計生工作新局面。
1、流動人口管理一直是計生工作的難題。年初,與流動人口較多的6個用工單位簽訂了《流動人口計劃生育管理合同》,組織力量對流入人口進行全面清查,對未辦證人員下達通知書要求限期辦好。
2、建立節(jié)假日上門普查制度,針對外出育齡婦女長年在外,只在節(jié)假日回家的特點,要求聯系員在春節(jié)、清明等時節(jié)上門做好普查了解工作,以掌握情況,提高普查率。
3、對流動人口實行分級管理,做到鄉(xiāng)、村有帳,村里有情況及時上報,鄉(xiāng)里有信息及時反饋,形成鄉(xiāng)、村兩級管理網絡,有效地杜絕了流動人口計劃外生育。
五、進一步完善計生利益導向和社會保障機制,促進和諧社會建設。
上半年,鄉(xiāng)黨委、政府在鄉(xiāng)財政比較緊張的情況下,研究出臺了《##鄉(xiāng)計劃生育獎勵實施辦法》,根據辦法規(guī)定,鄉(xiāng)財政將對全鄉(xiāng)獨生子女戶、實施長效節(jié)育措施及人流手術人員、村級計生服務員等進行獎勵。根據幾個月來的實施情況看,通過建立獎勵制度,育齡婦女的節(jié)育措施落實率較去年同期有了較大提高,成效還是比較明顯的。
近一年來,我們雖然做了一些工作,取得了一點成績,但是與上級領導的要求還相差甚遠,與群眾的需求還有一定的差距,工作中還存在著諸多問題。一是對村級計生工作指導力度不夠。二是對計生形勢認識不足。三是全體計生服務員的素質需要進一步提高。四是總體計生工作還處于較低水平。
明年將主要抓好以下工作:
1、建立健全計劃生育工作新機制。以全市創(chuàng)國優(yōu)為契機,建立“市指導、鄉(xiāng)負責、村主體”的工作格局,堅持指導到村、服務到村;加大計生工作責任制落實力度,堅決落實“一票否決權”,強化計生責任人計生工作意識,努力提高計生工作責任感和使命感;加大計劃生育村民自治進程,發(fā)動群眾、相信群眾、依靠群眾,逐步引導廣大人民群眾實行自我管理、自我教育和自我服務,加強和規(guī)范合同化管理;建立起新婚、孕情、生育、節(jié)育、流動人口等五項信息交流的長效機制,使信息交流工作經常化、制度化。
2、加強計劃生育宣傳工作,努力營造濃郁的工作氛圍。以“婚育新風進萬家”等活動為載體,圍繞群眾多元化要求,拓寬服務領域,提高服務質量,增強針對性、實效性,形成有效的工作機制;為育齡群眾提供優(yōu)質的計劃生育和生殖保健全程服務。繼續(xù)在深化婚育新風進萬家活動、獎扶制度、計劃外有獎舉報制度上下功夫;繼續(xù)在深化流動人口等特殊人群的宣傳服務上下功夫。
3、狠抓生育、節(jié)育的落實。嚴格執(zhí)行現行的生育政策,以“兩檢”為先導,切實加強孕前管理。進一步加大服務和跟蹤力度,嚴格控制政策外生育,推行避孕節(jié)育知情選擇。狠抓長效節(jié)育手術落實,提高長效節(jié)育措施的及時率和到位率。
4、加強流動人口管理工作,全面實行流動人口屬地管理體制,切實抓好流動人口的摸底登記、情況核實工作,建立健全流動檔案,并將流入人口納入常住人口管理。
5、強化依法行政。嚴格執(zhí)行《浙江省人口與計劃生育條例》,進一步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,文明執(zhí)法。加強來信來訪工作,群眾的來信來訪反映出人口與計生方面的問題及與之相關的各種社會關系和社會問題,是人民群眾參與管理和監(jiān)督人口與計生工作的有效方式。
6、落實保障措施,繼續(xù)推行計劃生育利益導向機制。建立和健全計生工作投入保障機制。加強鄉(xiāng)、村計生干部隊伍建設。堅持依法行政,依法兌現計劃生育獎勵政策。認真落實計劃生育家庭獎勵扶助制度。加大對計劃生育困難家庭的社會救助,積極爭取落實專項資金
工作總結與計劃 篇10
xxxx年,中心在縣委、縣政府的堅強領導和相關業(yè)務單位的大力支持下, 改進作風,求真務實,努力提高技術與服務水平,扎實開展各項工作,為全縣經濟轉型發(fā)展、保障產品質量安全提供了有力的技術支撐,F將中心xxxx年工作總結及xxxx年工作計劃匯報如下:
一、xxxx年工作總結
(一)扎實推進,順利完成試點項目建設
xx縣檢驗檢測中心區(qū)域性檢驗檢測資源整合試點項目今年已列入縣里重點項目,中心把項目建設當作中心全面發(fā)展的新機遇、各項工作的總抓手,安排分管領導牽頭成立了項目建設工作小組,進駐工地,現場督導,加班加點,加快實驗室建設施工進度。項目總投資xxxx萬元,由中央投資補助xx萬元,地方財政配套xx萬元;其中xx萬元用于實驗室建設,xx萬元用于購置儀器設備。該項目室內外改造裝修于x月x日進場施工,xx月底竣工,xx月投入使用。第一批xx萬元儀器設備采購于xx月份全部到位,當月全部完成安裝調試工作,投入使用。
。ǘ┓e極開展檢測業(yè)務,認真完成檢測工作
中心在xxxx年扎實開展檢驗檢測業(yè)務,公正、科學、準確、高效的開展各項檢測工作,認真出具檢驗報告,無無故超期延檢,無錯誤檢驗報告發(fā)出。xxxx年,中心全年出具檢測報告xxxx余份。
同時,結合中心實際情況,認真做好檢驗項目增擴項工作。根據業(yè)務開展實際需要和現有條件,盡量彌補缺位,年底準備好擴項評審的所有材料,為評審擴項工作做好了準備。
(三)做好業(yè)務培訓,提升專業(yè)技能
一是每月x次業(yè)務理論集中學習和實驗室現場操作實踐。二是選派技術人員xx人次外出參加相關培訓,邀請專家x人次到中心實驗室現場指導培訓,使中心全體工作人員業(yè)務水平不斷提高。同時,積極選派業(yè)務人員前往市食藥檢測中心和其他縣中心進行培訓學習交流。
。ㄋ模┒啻氩⑴e,認真抓好安全生產工作
中心高度重視安全生產工作,牢固樹立“隱患即為事故”的理念,全年無任何安全事故發(fā)生。一是成立安全生產工作領導小組,安排一名副主任具體分管中心安全生產工作;二是層層簽訂安全生產責任書,將安全生產工作責任細化到人;三是將實驗室藥品、氣瓶、設備操作、用電安全納入重點管理范圍;四是加大監(jiān)管力度,每月進行一次安全大檢查,發(fā)現安全隱患,立即整改,做到“防患于未然”。
。ㄎ澹┳h建促發(fā)展,深入開展黨建工作
一是落實“主體責任”,完善黨建工作體系。強化制度建設,堅持黨員三會一課制度,認真落實黨內組織生活制度,督促黨員自覺參加組織生活,多次召開黨員大會及支部會議,全年集中上黨課xx次;完善責任體系,按照“一崗雙責”制度,對工作進行目標分解,落實到人,督促到位,分別逐級簽訂黨風廉政目標責任書。二是強化教育管理,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。加強政治理論學習,抓好“兩學一做”常態(tài)化制度化學習教育,加強黨員管理,堅持民主集中制,召開了專題民主生活會,深入開展了批評和自我批評;認真落實“三會一課”、黨費收繳、發(fā)展黨員等管理制度,黨員管理工作進一步規(guī)范。三是堅持從嚴治黨,切實推動正風肅紀。深入開展干部紀律作風專項整頓活動,重點加強了對中央和省、市、縣重大決策部署落實情況的監(jiān)督檢查,確保政令暢通、執(zhí)行到位;強化專項治理,嚴格落實中央八項規(guī)定,嚴糾“四風”,積極配合上級部門的監(jiān)督。 四是注重作風建設,真心服務人民群眾。深入開展“結親連心”、“三問三清”脫貧攻堅工作。深入村、戶,了解、摸清思想矛盾和問題,脫清致貧原因,真正當好群眾信息聯絡員、矛盾化解員,群眾訴求解決率達xxx%。
二、xxxx年工作計劃
(一)總體思路
樹立“文明團結、敬業(yè)奉獻、科學公正、廉潔高效”理念,進一步建立完善質量管理體系,強化人才隊伍建設,不斷加大基礎設施和實驗室建設力度,以完善試點項目建設為契機,狠抓能力提升,強化黨建工作,抓黨建、促業(yè)務,努力開創(chuàng)檢驗檢測事業(yè)新局面,為全縣經濟又好又快發(fā)展提供強有力的技術支撐。
。ǘ┕ぷ髂繕
xxxx年,中心將重點做好以下幾個方面的重點工作:
一是完善試點項目建設,加快規(guī)范化實驗室建設,爭創(chuàng)市級規(guī)范化實驗室;
二是全年計劃出具檢測報告xxxx余份,力爭在全市各縣檢驗檢測中心排名中位居前五名;
三是全面加強黨的建設,改進工作作風,強化黨風廉政建設;
四是繼續(xù)強化安全生產工作。
(三)工作措施
1、完善試點項目建設,規(guī)范實驗室運行
一是中心將加快第二批儀器設備的采購工作,配齊精密儀器,將大大提高檢測檢驗工作質量和工作效率。
二是夯實基礎,規(guī)范管理,確保質量體系有效運行。
三是加強領導,健全組織,建立健全實驗室管理各項規(guī)章制度,推進管理體系規(guī)范運行。
四是強化專業(yè)人員技能培訓。
2、積極拓展業(yè)務,努力爭先進位
試點項目完成后,中心計劃于xxxx年x月完成實驗室檢測資質擴項認定工作,食品檢測能力將得到極大提高,預計能夠增加食品xxx個產品、xxx個參數的檢測能力,達到xxx個食品產品、xxxxx多個參數的檢測能力。
xxxx年,中心將繼續(xù)加大業(yè)務工作力度,一是積極與監(jiān)管部門進行業(yè)務對接,滿負荷承擔政府性委托檢驗和縣級食品風險檢測任務;二是積極對接企業(yè),加大對中心的宣傳力度,讓企業(yè)、社會進一步增強對中心的了解程度,擴大社會知名度,做好企業(yè)、個人委托檢驗業(yè)務,全年計劃出具檢測報告xxxx余份,力爭在全市各縣檢驗檢測中心排名中位居前五名。
3、夯實工作基礎,著力抓好安全生產工作
一是加強教育培訓,安全教育培訓必須堅持經常化、制度化,加強對全體人員的安全生產培訓教育,不斷提高干部職工的安全意識和自我防護能力。
二是加大日常檢查的力度。將“每月進行一次安全大檢查”與不定時檢查相結合,加大監(jiān)督檢查的力度,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、推進黨的建設,加強黨建工作
一是將嚴格落實黨建工作責任制,從嚴加強黨員教育管理,認真落實發(fā)展黨員工作細則,切實做好黨員發(fā)展工作。二是將嚴格落實黨風廉政建設責任制。認真學習貫徹黨的'十九大精神和新修訂的《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》,開展廉政警示教育。三是持續(xù)深化“結親連心”活動。突出聯系重點,注重加強與困難戶、低保戶等重點聯系對象的經常性聯系、及時了解情況、加強跟蹤服務,認真解決訴求,推動活動深入長效開展。
5、圍繞中心,服從大局,努力完成縣委、縣政府交辦的各項工作
中心將繼續(xù)提高思想認識,端正工作態(tài)度,認真貫徹落實縣委、縣政府的決策部署,積極完成好縣委、縣政府和上級相關部門交辦的各項工作任務,為加快推進“山清水秀幸福和諧”市域副中心城市建設作出應有貢獻。
工作總結與計劃 篇11
一、日常管理工作
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎管理工作,制定完善各項工作流程和規(guī)章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據上級精神,組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作,按照有關規(guī)定,完善了各項社會保險的繳納,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌,并完善了各項手續(xù)。體現了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、積累,已具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的.提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、思想作風建設上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。
時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關心同志,調動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態(tài),摸準他們的思想脈搏,發(fā)現苗頭,及早給予指出;發(fā)現好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向
我要努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。第五,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
工作總結與計劃 篇12
在即將步入20xx年之際,我將20xx年以來的學習、思想、工作情況作以總結匯報。
我認真學習領會中心二屆四次職代會精神,圍繞中心“謙虛、精細、和諧、統(tǒng)一”的核心競爭理念,努力提高思想認識水平,積極向黨組織靠近。圍繞著中心全年經營目標,踏實工作,不斷進取。近期通過學習黨的十六屆六次全體會議精神,增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性。利用業(yè)余時間學習了工業(yè)企業(yè)管理知識和市場經濟知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界,提高了自己在經營決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經濟方法,管理經濟”的實際能力。
一 設備管理
今年環(huán)衛(wèi)隊對設備加強了管理,制訂了管理辦法,將每臺設備管理責任落實到人,每月進行考核、檢查,并將考核成績記錄個人業(yè)績考核檔案,作為年終考核的重要依據。
帶領全隊成員進行了小改小革,節(jié)約成本2000余元,并利用回收的費舊液壓油、機油用于吸污車真空泵潤滑、降溫,大大節(jié)約了成本。
針對車輛在基地行駛的實際實際情況,要求駕駛員對車輛化油器、各類易損件定期進行清洗調整維護保養(yǎng),加大車輛管理力度,杜絕一切自由車、人情車,根據環(huán)衛(wèi)隊具體情況將車輛燃油分解到人、責任到人,對于非正常超支的情況進行罰款處理。車輛在正常運行過程在要求駕駛人員到達工作地點后,熄火待命,節(jié)約燃油,杜絕浪費。強化車輛保養(yǎng)工作制度,杜絕跑冒滴漏現象發(fā)生,嚴格考核加強檢查力度,嚴格要求崗位工人認真按“十字作業(yè)”巡回檢查設備設施,主要做法是:
1) 交接班衛(wèi)生不清不接班;
2) 交接雙方巡回檢查不到位不接班;
3) 設備出現問題不解決不交接;
4) 報表不真實不認真填寫不交接;
5)堅持定期保養(yǎng)維修制度、一二級保養(yǎng)里程間隔制度,確保設備管理制度得到落實,使設備的性能、運行狀態(tài)都保持良好。
6)、嚴格執(zhí)行“十字作業(yè)、巡回檢查”,狠抓設備的跑、冒、滴、漏、臟、松、曠、缺等問題,針對中心車型多,配件互換性差的特點,采取常檢查、早發(fā)現、早準備的方法,杜絕待料現象的發(fā)生,有效的保證了設備的完好率。
二 綠化環(huán)衛(wèi)工作
1)對綠化管線進行春灌前的檢查維護,更換閥門6只,新增綠化管線1000余米,焊接50余處。
2)在干旱的情況下,循環(huán)有序地保證澆水工作,及時進行施肥、修剪、病蟲害防治等日常管護工作,保證了綠化建設與綠化管護的同步進行,為前線職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活環(huán)境。
3)在秋末初冬綠化養(yǎng)護管理中特別加強對綠地的防冬保暖工作,對植物進行根際培土、枝葉覆膜等。
4)環(huán)衛(wèi)工作具有點多、面廣、線長、反復性大、管理難度強的特點,實行分片、分路段、責任到人,在油田公司組織的花土溝生產基層服務大檢查中受到油田公司領導的表揚。
一年來,在上級領導的幫助和全隊職工的熱情支持下,使自己在履行職責方面做了一些工作,但與上級的'要求和同志們的希望還有很大差距。在職工隊伍管理上也存在不少漏洞,另外,自己在處理一些問題時還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。
20xx年在工作中具體的計劃措施有以下幾點:
1、強化技術管理工作,確保安全行車服務
環(huán)衛(wèi)隊作為中心的車輛服務單位,隊內的車輛型號陳舊,運行時間長,設備運行損耗大。車輛在日常生產過程中經常出現一些難以控制解決的故障難題,使隊內的安全運行服務工作難以得到有效的保障。在確保中心生產的前提下,我們所要面對的主要問題是:一方面是車輛逐年老化,故障隱患多,難以有效控制解決;一方面是要提高車輛設備的運行效率,確保為中心生產行車服務的安全、高效。因此,這就需要我們在現有設備和人員基礎上,挖掘自身技術潛力,最大限度的發(fā)揮技術管理工作的優(yōu)勢和力量,有效的解決車輛運行過程中的一些實際問題,以確保我隊安全行車、優(yōu)質服務工作的順利進行。
2、提高自身管理水平,引導職工開展技術工作
技術管理工作開展效果的好與壞,首先要從管理人員自身抓起。因此,在全隊的生產運行管理工作中,作為技術管理干部必須首先做到熟悉了解全隊車輛設備的運行動態(tài),對在實際工作中掌握到的有關問題要認真的進行匯總分析。同時,對當前急需解決的技術問題要及時提出一定的處理辦法和思路,對一些較為復雜、疑難的技術難題,要迅速組織人員共同研究解決。為此,隊內要組織成立由管理干部、專業(yè)技術人員和技術工人骨干組成的攻關小組,針對生產過程中的重點技術難題,由小組通過現場會診、討論,共同提出可行性方案和技術措施加以解決。通過全員參予、群策群力的方法手段,以此來增強職工隊伍在生產中的技術運用意識和能力,從而促進隊內整體技術管理水平的提高。
最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體干部職工表示衷心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為環(huán)衛(wèi)隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻
工作總結與計劃 篇13
一 、本年度工作總結
xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例 ,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目 暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術 問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的.一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例 。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。()在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,XXX科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業(yè)務能力還有待提高 。
三、市場分析
現在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
工作總結與計劃 篇14
自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作,在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,不斷的提升自身的素質。
現將我這快一年的工作總結如下:
一、 日常工作方面
1、 要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎,接聽轉接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經一度我對自己的能力產生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、 保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。
3、 學會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的
配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的'電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問題
1、現在對于前臺的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特別是經過CEO峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題
。1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。 (3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這將近 一年的工作中,我學到了很多,成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進步了這么多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。
工作總結與計劃 篇15
我們緊緊圍繞上級扶貧部門下達的雨露計劃培訓轉移目標任務,堅持市場化運作,以企業(yè)需求為先導,采取理論與實踐相結合的培訓方式,極大的提高了“雨露計劃”的效果,提升勞務技能培訓的層次,提高就業(yè)能力,增強其市場競爭力,以最大限度地加大了雨露學員的就業(yè)機會,F將一年來的工作總結如下:
一、培訓情況
全年招收培訓雨露計劃學員730名,其中計算機應用專業(yè)362人(學制式217人、6個月145人),電腦與文秘45人(學制式),電機與電器102人(學制式),計算機與文秘159人(3個月120人、6個月39人),數控技術62人(6個月)。轉移安置244人,其中3個月短期班120人、6個月中期班124人,分別安置在廣州東莞佳能集團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠知名企業(yè),月平均工資都在1500元以上。還有486名雨露學員正在培訓基地受訓,其中1年及以上學制式364名雨露學員于2xx1年3月中旬結束培訓,3月底全部轉移安置;6個月中期培訓222名雨露學員于2xx1年2月中旬結束培訓,2月底全部轉移安置。
二、主要措施
1、抓宣傳促招生。為確保年度雨露計劃招生任務圓滿完成,我們聯合培訓基地采取多種形式抓好雨露計劃政策、成果宣傳工作,從而促進雨露計劃招生工作。一是制作專題片進行宣傳利用廣播電視等媒體進行宣傳。將培訓基地的辦學條件、教學設施、師資力量等內容,以及幾年來通過雨露計劃培訓轉移安置貧困生的典型事例制作成專題片,在廣播電視臺進行滾動播放。二是發(fā)放宣傳資料。一方面培訓基地印制招生簡章6000余份,組織學校老師、學生利用節(jié)假日到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放招生簡章;一方面縣扶貧辦以“五送”(送技術、送法律、送信息、送政策、送文藝)活動為契機,深入全縣53個整村推進重點貧困村宣傳雨露計劃扶貧政策,發(fā)放扶貧政策宣傳冊7000余本。有力地保證了農村貧困勞動力培訓招生計劃順利完成。
2、抓培訓促就業(yè)。在開展“雨露計劃”工作過程中,我們突出抓好培訓轉移質量關,嚴格按照省市要求,有計劃、有組織地開展農村貧困勞動力技能培訓,著力打造勞務品牌,千方百計促進轉移安置學員適應市場需要,增加工資收入。一是嚴把培訓質量關。要求培訓教材規(guī)范實用,培訓時間充足,培養(yǎng)學員實踐操作能力,健全學員成績的考核制度保證90%畢業(yè)學員拿到初、中級職業(yè)資格證書,使學員學有所長,學有所用。二根據市場需求抓培訓。嚴格根據市場定單工種需求,設置培訓專業(yè)和課程,并將所開設培訓專業(yè)做出特色。年初,由培訓基地主要負責人帶領工作人員分別到廣州、深圳、浙江、蘇州等城市的知名企業(yè)跑訂單,通過與企業(yè)人力資源開發(fā)部負責人反復商談,與廣州東莞佳能集團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠簽下了800余人勞務用工訂單。從而保證了今年雨露計劃培訓畢業(yè)學員全部轉移安置。
3、抓服務促穩(wěn)定。為了使安置學員實現穩(wěn)定就業(yè),并保障其權益,達到學員安心、家長放心,我們把跟蹤服務作為雨露計劃工作的重點,一是年初培訓基地領導帶隊到用工單位洽談勞務訂單時,首先就對用工單位進行實地考察,詳細掌握用工單位的工作環(huán)境、工資待遇等,確保所培訓的雨露計劃學員輸得出、穩(wěn)的住、逐步能致富。二是建立輸出回訪制度。培訓基地在武漢、蘇州、上海等經濟發(fā)達地區(qū)設畢業(yè)生或培訓班學員安置工作站,從策劃、招生宣傳、教育教學、模擬實習、就業(yè)安置等方面實行一條龍的管理服務體系。平時通過網絡、電話、QQ號碼等途徑對學員的工作情況進行定期聯系,對安置學員實行動態(tài)管理。今年9月底基地校長帶隊護送第一批244名畢業(yè)學員到公司蘇州、泰州、廣州等地企業(yè)就業(yè)時,對前兩批安置就業(yè)的學員進行了回訪,詳細地了解了學員生活、待遇問題,并要求他們加倍努力工作,學校老師是你們堅強后盾,工作遇到困難時要及時反饋,學校會出面協(xié)調解決。
三、存在的不足
存在的不足處主要是沒有完成2xx0年培訓轉移安置任務。截止目前,還有486名雨露學員正在培訓基地受訓,其中1年及以上學制式364名雨露學員于2xx1年3月中旬結束培訓,3月底全部轉移安置;6個月中期培訓222名雨露學員于200xx年2月中旬結束培訓,2月底全部轉移安置。主要原因是:上級扶貧部門下達雨露計劃轉移培訓任務和告知雨露計劃補助標準時間過晚,影響了當地扶貧部門對上級下達培訓任務指標分配工作,影響了培訓基地招生、培訓轉移工作。
三、意見和建議
1、邊緣貧困山區(qū)農村貧困勞動力素質低、數量大,培訓轉移的任務重。因此,上級扶貧部門在安排轉移培訓指標時,要加大對邊緣貧困山區(qū)的傾斜力度。確保農村有轉移愿望的農村貧困勞動力,通過實施雨露計劃轉移培訓工程,提高其致富能力,采取外出務工或自主創(chuàng)業(yè)等方式帶領貧困家庭實現脫貧致富。
2、轉移培訓就業(yè)限制因素較多,建議加強創(chuàng)業(yè)培訓力度,提高貧困農民的創(chuàng)業(yè)意識。貧困農民外出務工受國內經濟形勢、自身技能、年齡等因素制約,培訓轉移后大多數農民出賣的是廉價勞動力,吃的是青春飯,轉移就業(yè)后一般工作3—5年,超過35歲,女工婚嫁或生育后,用工單位會以各種理由辭退員工,加之轉移后的技工大多在發(fā)達地區(qū)就業(yè),就業(yè)后的收入扣除本人必要的開支后,幾乎所剩無幾,單純的技能培訓對貧困農戶脫貧,對發(fā)展本地經濟的推動作用仍然不大。因此,在加大就業(yè)轉移培訓和適用技術培訓的同時,建議加強對貧困農民的創(chuàng)業(yè)培訓,提高他們的創(chuàng)業(yè)意識,使之堅定創(chuàng)業(yè)信念,提升創(chuàng)業(yè)能力和經營的素質,掌握創(chuàng)辦小企業(yè)所必備的知識,推行“扶持一人創(chuàng)業(yè),帶動一批人就業(yè)”創(chuàng)業(yè)培訓模式,運用政策扶持,開業(yè)指導等手段,孵化出一批小老板,實現以創(chuàng)業(yè)促進再就業(yè)的目標。
四、下一年工作打算
1、強化培訓質量。在開展雨露計劃轉移培訓工作中,要始終堅持在轉移就業(yè)培訓和效益上下功夫。培訓內容的設計、培訓時間的安排、就業(yè)單位的`選擇,都必須服從于提高轉移就業(yè)的質量。確保參加培訓的學員百分之百獲得職業(yè)技能等級證書;確保參加培訓的學員百分之百實現安置就業(yè)。同時,要選擇1-2個培訓專業(yè),如計算機應用、計算機與文秘、數控技術等專業(yè),著力打造雨露計劃培訓專業(yè)品牌,提高轉移就業(yè)率和穩(wěn)定率。
2、加大宣傳力度。一是及時向省、市扶貧辦和?等請蟆⒄⻊站W、廣播電臺上報工作動態(tài)和信息,推介我縣雨露計劃工作的典型、經驗與作法。二是宣傳雨露計劃政策。通過廣播電視、報紙等媒體廣泛宣傳雨露計劃政策,做到雨露計劃扶貧政策家喻戶曉,人人皆知,從而解決生源難招收的問題,確保真正的貧困對象受益。
3、加強資金監(jiān)管力度。嚴格按照有關規(guī)定,加強對補助資金的管理和監(jiān)督,確保資金及時、全部發(fā)放到學員手中。同時要求培訓基地對享受雨露計劃資助的學生在校進行張榜公示,做到透明、陽光的操作。
工作總結與計劃 篇16
新學期伊始,我們社團聯合會也迎來了新的氣象和活力,我個人對新學期以及上一學期以來的工作向大家做一個簡單的計劃和總結并祝大家在新的學期里工作愉快學習進步。也希望通過這些能對我的工作帶來一定的幫助和啟示。
一、工作總結
首先,我先來介紹一下我們辦公室,先辦公室共有14名成員,在辦公室主任王增凱學長的帶領下,我們辦公室的所有成員始終以服務同學,服務社團為宗旨。為學院和同學盡自己的微薄之力。
在上學期開學之初我們進行了社聯骨干的納新,經過競選,我們辦公室選出10名優(yōu)秀同學,為我們的工作打下了堅實的基礎。
上學期以來我們積極響應學院社聯的號召,積極服務同學,多次參加學院的各項活動,“社聯聯歡晚會”“社聯安排值班制度“社聯會徽征集“社聯例會,在這一系列的活動中我們辦公室的成員都積極參加都起到了很好的作用,為同學做好了表率,取得的成績是大家辛勤努力的結果,但是在以往的工作中我們肯定也存在不足之處,希望在以后的.工作中在同學和各位學長的監(jiān)督和指導下我們會一一改進,為大家創(chuàng)造一個更加良好的平臺,協(xié)助其他各部門工作。我在此也希望其他兄弟部門為我們的工作提出寶貴意見和建議。為我們社聯的發(fā)展增光添彩。
相信我們辦公室的所有成員在社聯王主席的英明領導和王增凱
學長的正確部署下我們會在新學期的工作中取得更大的進步。
我謹代表社聯的全體成員祝愿咱們的社聯的明天更輝煌。
二、工作計劃
萬象更新,在新的學期里我們的工作也要有新的突破和進展,這不光是我們主席對我們的要求更是我們自己對自己的要求,希望在新的學期我們工作能夠在主席團的帶領下勇往直前,為社團為學院的工作盡一份力量和責任。
首先,我會將我們辦公室的工作一如既往的開展下去,大力支持社聯的各項工作,按照上級的指示精神為各個社聯人服務好。
3月份我們在開學之初的這個月里,我們的工作逐漸步入正軌,俗話講“萬事開頭難”但我們相信我們有這個信心也有這個能力將這個頭開好并堅持好。將我們的社聯精神發(fā)揚下去。我們會召開一至兩次社聯成員見面會將學院團總支老師的要求布置下去。并為大家做好思想動員工作。以新的面貌面向新學期,以飽滿的激情投入到為同學服務中來。
4至5月份我們將積極響應校團總支的要求,將、為即將舉行的科技文化藝術節(jié)的開展工作做好服務,積極服務各個分管社團,配合學院團總支老師的工作。
在這些工作之余我們還會舉行兩次社聯的大型聯歡晚會和集體出游活動,將大家的凝聚力提高到一個新的高度。常言道“人心齊泰山移”就是這個道理,這必將為我們的工作打下良好的基礎。
6月份我們將會對這個學期的工作從新做一下總結和研討,將其中的不足和缺憾之處歸納總結,并引以為鑒,更應該從中吸取經驗為以后工作提供幫助。各部門我覺得應該召開部門會議對本部門的工作一一歸納總結最后向全體社聯成員做好匯報工作,這樣的效率會更高一些。最后一書面的形式進行保留存檔。
7月份即將步入考試周,身為學生的我們,學習是我們的天職,此刻我覺得我們應該召開一次備考交流會積極鼓動大家努力學習,積極備考,工作重要,學習更是不可以落下。
三、結束語
以上僅是我們的總結與計劃,如有不妥之處還請主席予以批評指正,在以后的工作中我們會盡我們最大的努力。我們有信心將組織交給我們的任務圓滿漂亮的完成。
相信在這一年的努力和鍛煉之下社聯成員定會成為政治素質高、理論水平強、業(yè)務能力精的團基層組織隊伍的一員。
工作總結與計劃 篇17
按照上級會議精神,為進一步做好未成年人的假期生活和學習,加強未成年人的思想道德建設,我村計劃從如下幾個方面開展工作:
一、加強組織領導,建立健全網絡
1、我村成立了由黨總支書記任組長,黨總支副書記任副組長,其他各項工作負責人任組員的xxx村“春泥計劃”工作領導小組,制定了工作計劃和工作制度,明確了分工,責任到人。
2、建立黨員聯系人網絡,全村黨員作為實施“春泥計劃”工作的組織聯絡員,在領導小組的帶領下,負責各分管組未成年人統(tǒng)計、聯系等工作,起到橋梁、紐帶作用。
二、組織開展各項活動
組織未成年人廣泛開展各種文化道德實踐活動,提高青少年的文化道德素養(yǎng),培養(yǎng)青少年的實際動手能力。邀請法律專家對青少年進行法律知識講座,提高未成年人的法制意識;組織青少年在村里開展結對幫扶活動,幫助村五保戶、低保戶、生活困難的老年人解決一點實際困難;組織未成年人利用現有場地開展籃球、乒乓、革命故事演講等活動,培養(yǎng)青少年的`健康興趣。
三、舉辦各種文體興趣班
充分利用學生暑假假期,開展各類活動,聯系各方資源開展自愿形式的學習班;顒佑伞按耗嘤媱潯睂嵤┕ぷ黝I導小組負責組織協(xié)調,青少年自愿參與方式開展,以其豐富廣大青少年的業(yè)余愛好和知識面。七月份,開展青少年暑期系列活動,比如油畫興趣班、書法興趣班等。八月份,開展“環(huán)保小衛(wèi)士 愛我家園”潔凈活動等。
四、完善基礎設施,提供娛樂活動場所
村娛樂中心全天候開放,繼續(xù)完善娛樂中心管理制度。加大投入購買活動器材。建立室外健身活動場所、籃球場。增添圖書室書籍,社區(qū)圖書室每季度與區(qū)圖書館進行書籍流通,每年流通書籍不少于1000冊。
“春泥計劃”是一項綜合性的社會系統(tǒng)工程,對于保障農村為成人健康成長意義重大,影響深遠。我村將會根據制訂的工作計劃完成、做好“春泥計劃”工作,為青少年服務。
【工作總結與計劃】相關文章:
工作總結與計劃04-03
工作總結計劃01-19
工作總結及計劃05-10
工作總結與計劃08-17
客服工作總結與計劃05-10
餐廳工作總結與計劃05-06
村官工作總結與計劃08-12
工作總結與計劃范文08-09
護士工作總結與計劃01-01
計劃調度工作總結01-21