企業(yè)年度個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的企業(yè)年度個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)年度個人工作總結(jié)1
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的`效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在公司的半年工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
企業(yè)年度個人工作總結(jié)2
來到我們工廠工作,已經(jīng)算是第三個年頭了,回顧過去,我也是要對剛過去的這一年來做下總結(jié),看看自己的一個收獲和一些需要繼續(xù)改進的地方,在來年把工作去給做的更好一些。
一、工作方面
我是在車間工作的,雖然和業(yè)務(wù)的工作是沒有那么多和人溝通的機會,但是我個人來說,性格比較內(nèi)向,心思也不多,和機器去打交道我也是覺得更合適我一些。在這一年的工作中,我按照車間的要求,去做好我自己的一個生產(chǎn)任務(wù),分配給我的任務(wù)我也是圓滿的完成了,和剛進工廠那時候相比,我現(xiàn)在的工作效率也是高了很多。
每一年都是有成長的,我也是感到特別的高興,和同事也更加的熟悉了,很多時候大家相互幫助,一起去完成生產(chǎn)的任務(wù),在有問題的'時候,我也是積極的去幫忙,對于剛進入車間的同事,我也是愿意去帶,手把手的去教他們,車間的工作我并不覺得枯燥,每一次生產(chǎn)任務(wù)的完成,我都是覺得開心的,每一天我都是認真的去對待工作,把好生產(chǎn)的關(guān),確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是合格的,沒有質(zhì)量問題,這一年來,我生產(chǎn)的產(chǎn)品也是沒有被打回,或者返修的情況發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)方面
做好日常的工作之余,我也是努力學(xué)習(xí),除了工廠舉辦的一些培訓(xùn)課程,我自己也是看相關(guān)的一些書籍,了解更多車間生產(chǎn)的方面,對于機器來說,我也是有空就找維修護理的師傅了解,了解機器的情況,知道怎么去愛護,雖然說之前也是培訓(xùn)過,但是我覺得我要了解更多,明白更多,而不只是做一個生產(chǎn)的工作就可以了,那樣的話,困在一個崗位上,以后的發(fā)展也是會受限的。所以我都是積極的多去學(xué)習(xí)其他方面的知識,讓自己頭腦中的知識儲備更多,當(dāng)以后有機會的時候,我也是能有把握去抓住。而不是由于只會做一個工作,就沒有辦法去爭取了。
一年的工作雖然是結(jié)束了,但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續(xù)改進的,工作越久,知道越多的東西,也是發(fā)現(xiàn)自己還有更多方面是需要進步的,我也是要在來年把工作給繼續(xù)做好,繼續(xù)的在生產(chǎn)上完成任務(wù),同時只要有機會,我還是會想往上走,爭取能在職場中有晉升的機會,而我個人也是要多學(xué)習(xí),準備好,只有充分的準備,那么當(dāng)機會有的時候,我也是能把握住。
企業(yè)年度個人工作總結(jié)3
回想來到辦公室的這幾年,我也很是感慨,當(dāng)初還是一個黃毛小丫頭,如今都是一個可以帶新員工的“老司機”了。這幾年的時間在我的眼前仍是非常的清晰,也讓我時刻保持著清醒。這一年已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去的點點滴滴,很多事情都浮現(xiàn)在腦海里,不管是往日的成就還是往日的錯誤,它們都非常清晰的告訴我,你該做出改變了,你也要勇敢前行了。在此之前,我想為自己過去一年的工作進行一次總結(jié),希望可以為將來做一個更好的鋪墊。
一、個人成長
雖然我是公司的一名老員工了,但是對于我個人來說,無論什么時候,我都是一名新手,對于每一個新的明天,我都是一名新生。在每個嶄新的一天里保持學(xué)習(xí),努力上進。在我的工作中,昨日是鋪下的基礎(chǔ),而今日便是要前進的'道路,明天也許還沒來,但是也應(yīng)當(dāng)好好做出計劃。這一年的每一天,我都保持一個嶄新的面目,在這份工作上保持學(xué)習(xí)和前進的姿態(tài),也不斷的促使自己成長。時間也證明了我的努力,讓我收獲了這一年的成果。不管怎樣,面對每個新的明天,我想自己都應(yīng)該提前做好準備,努力往前,不懼未來。
二、工作成績
20xx年是我成長路上最重要的一年,這一年是我樹立的目標中最多的一年,首先是要穩(wěn)固工作,爭取升職的機會,其次是累積積蓄,買下人生中第一套房子。所以這些目標累計起來讓我自己也感到壓力倍增。因此這一年也是我最努力最上進的一年。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的來臨,公司也進來了不少的新員工實習(xí)生,而我也接受到了一個巨大的任務(wù),就是帶領(lǐng)好這一批實習(xí)生,也就是這批實習(xí)生的小組長。這個機會對于我來說是非常珍貴的,不僅可以磨礪我的能力,而且可以讓我慢慢實現(xiàn)自己的第一個目標。此外這一年我也非常努力,雖然是在辦公室這份穩(wěn)定的工作中前進,但是我也能夠銘記創(chuàng)新,為自己的工作增添不同的色彩。所以而言之,這一年的工作是有一些成績的,我也為此感到欣慰。
三、改正不足
這一年時間過得很快,仿佛一瞬之間就到了盡頭。平時的工作都比較忙碌,所以我也犯了一些小錯誤,大部分都是因為粗心所導(dǎo)致的。作為一名老員工,粗心確實是一件不應(yīng)該的事情,往后我會重視這個問題,盡快改正過來,不讓這個問題影響到整體的工作。我也會更加樹立好接下來的目標,做好一個計劃,為將來謀劃一個更好的方向。
企業(yè)年度個人工作總結(jié)4
在公司售后服務(wù)部工作已經(jīng)有了一年多了,在這一年多的工作中,我以“客戶至上”為理念,“實現(xiàn)客戶滿意度” 最大化服務(wù)的目標,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),自身的水平和工作能力也得到了提高,F(xiàn)將一年多的工作情況、心得體會以及以后的努力方向匯報如下:
作為一名售后服務(wù)人員,每天的的工作極其瑣碎,日常事務(wù)、文件、傳真、電話的接收,門市顧客咨詢、接待處理,并將接到的客戶業(yè)務(wù)咨詢電話及時傳達給各區(qū)域負責(zé)的業(yè)務(wù)員。這些工作都很不起眼,卻也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作,所以電話也是很多的,每一次客戶來電咨詢時盡全力為客戶解決問題。
接觸售后工作一年多了,對這一行有了更深的了解,說實話售后服務(wù)的確是個挺受氣的職業(yè),但也是個很鍛煉人的職業(yè),客戶反饋產(chǎn)品故障信息.問題這看起來簡單,做起來就不是那么回事了。
保持好一個良好的心態(tài),認真仔細聆聽每位客戶抱怨產(chǎn)品質(zhì)量不行、測試偏高、偏低等諸多問題,作為售后服務(wù)人員在聽取客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量的信息,就要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,具備良好的溝通交流能力和客戶進行交流,分析原因所在,并不都如客戶反映的質(zhì)量不行,客戶往往有很多都是操作不當(dāng)?shù)那闆r引起的,用戶對于產(chǎn)品哪一個環(huán)節(jié)操作不熟悉,沒有按指導(dǎo)的方式去操作等,根據(jù)具體情況在次指導(dǎo)客戶如何操作和注意細節(jié),避免重復(fù)犯類似的錯誤,找出了癥結(jié)所在,提高客戶維護應(yīng)用產(chǎn)品的水平,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下,整理、建立、健全完善了各個地區(qū)的終端銷售地點.電話,方便了用戶能在自己所屬較近地方購買產(chǎn)品的需求。也提高了代理商對**公司的忠誠度,定期回訪客戶對產(chǎn)品使用情況!出現(xiàn)的'問題給與及時的解釋和回復(fù)處理。也將用戶反應(yīng)的情況及時讓業(yè)務(wù)員與客戶溝通完善。認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作任務(wù)。
在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會到:在市場競爭激烈的今天,隨著消費者意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產(chǎn)品時,不僅注意產(chǎn)品實體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,向消費者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。
在這一年多的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在今后的工作中,我將發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,腳踏實地,盡職盡責(zé)地把工作做得更好。
售后:**
20xx.1.09
企業(yè)年度個人工作總結(jié)5
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作: 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的'投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作 迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
1、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
企業(yè)年度個人工作總結(jié)6
作為我們企業(yè)的一員,在過去的一年里,我認真的工作,把自己該做的項目給做好,努力的提升自己在做項目方面的能力,可以說,過去的一年,我變化很大,成長也是很多的,當(dāng)然這也是領(lǐng)導(dǎo)給予機會,讓我能獨立的做幾個項目,而這些項目的接手,也是讓我在工作中,感受到壓力,而我也是轉(zhuǎn)化為動力,不但項目做好了,自己也是得到了迅速的成長,我也是要對我過去一年的個人工作來總結(jié)下。
一、工作方面
這一年是我來到我們企業(yè)工作的第三年,我也是有了能獨立接項目的能力,這一年領(lǐng)導(dǎo)也是給了我?guī)讉項目,讓我來做,開始我是感受到有很大的壓力的,但是既然領(lǐng)導(dǎo)信任,那么我還是必須要努力的去做好,在這一年里,我也是很好的去把幾個項目都完成了,雖然說和一些老同事相比,還顯得稚嫩,但項目還是做好了,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一個肯定,而在這幾個項目的工作之中,我也是付出了很多,但同時收獲也是特別的大,項目的完成,讓我有了更多的項目經(jīng)驗,對于一些大型的`項目也不再像之前那樣懼怕,覺得做不好,而是更加的有信心,知道只要自己愿意去嘗試,其實還是可以做好的。
二、成長方面
做好了項目,工作水平能力的提升,我個人也是在接觸項目,做項目的過程中,不懂的或者不確定的方面去找老同事或者領(lǐng)導(dǎo),通過請教他們,我不但順利的完成工作,同時自己也是在他們的傳授中,他們的談話中,找到對我有用的工作經(jīng)驗,一點一滴的累積,一年的時間,我感覺到和之前的自己,真的變化很大,成長很快,除了工作,我也是多去看項目相關(guān)的一些書籍,了解更多關(guān)于我要做的項目的資料,每一次的學(xué)習(xí),每一次的收獲,都讓我得到進步,獲得成長。通過一年的時間,我想,大型的項目,我現(xiàn)在也是有信心去接了,這一年做了幾個項目,也是讓我感覺到我自己對于項目的理解,對于工作中可能遇到的問題,都是會有一個想法,而不是像以前工作的時候,領(lǐng)導(dǎo)說什么,我只會做什么,很多方面還是需要去問,而今的我也是有了很多的工作經(jīng)驗。
當(dāng)然和老同事相比還有不足,但我依舊充滿信心,我也是相信在接下來新的一年里,我能繼續(xù)的去把項目做好,為企業(yè)服務(wù),同時把我的能力繼續(xù)的去提升。
企業(yè)年度個人工作總結(jié)7
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算自己20xx年工作總結(jié)吧。
一、收銀員作業(yè)紀律
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
二、認真做好商品裝袋工作
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的`廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
注意離開收銀臺時的工作程序 離開收銀臺時,要將”暫停收款“牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
企業(yè)年度個人工作總結(jié)8
短短的一年竟又到了結(jié)束的時候了,在企業(yè)里的工作也結(jié)束了。本年度在公司制度規(guī)定下,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我圓滿的做完了自己的工作,把每天的任務(wù)都做好了。如今就對自己這一年的工作進行以下的總結(jié):
一、個人的工作方面
本年度,我工作很勤奮,每天分給我的工作,我都會去做,并且盡全力做好,按照要求完成。上班不偷懶,因為偷懶就無法完成。我會把每天的一個計劃做好,這樣方便我完成工作。每個月結(jié)束,我都會把月總結(jié)做好,在總結(jié)工作中去反思自己的問題,把錯誤找出來,從中收集經(jīng)驗,如此一操作,我發(fā)現(xiàn)自己工作的時候就不容易犯錯了,每一次的錯誤都能夠及時的去解決,因而工作是越來越順利的。工作如果有需要幫助的地方,我也不會放著不管,而是選擇找他人求助,所以我的工作才能一次不落的完成。
二、個人的學(xué)習(xí)方面
年初進企業(yè)工作,我還是個新人,自然是很多都不懂的,所以我極力的學(xué)習(xí),只為了能夠快速的.適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境。短短這一年,我每天都會把工作上出現(xiàn)的問題記在本子上,然后把解決的方案寫在問題旁邊,時不時的就去看一下。遇到新問題,我不著急詢問,而是自己找出原因,如果自己無法解決,我才會去尋求幫助,這樣一來,我的自學(xué)能力就進步很快。經(jīng)過實踐,要比在學(xué)校里學(xué)習(xí)進步還快。在企業(yè)有培訓(xùn)活動的時候,只要對我工作有幫助,我就會去參加,不斷的提高自身的工作能力,這樣才能把工作真正的給做成功。
三、個人的不足
要說這一年我的不足,還真有不少。我個人覺得自己溝通是不好的,我在接到工作后,總是不能夠及時找到領(lǐng)導(dǎo)充分了解工作情況,就自己一個人在那做,結(jié)果工作將近完成的時候,才發(fā)現(xiàn)要求跟領(lǐng)導(dǎo)的不一樣,所以導(dǎo)致工作又要重頭再來。再有,有些工作是有進度條的,每一個步驟都要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報,但是我沒有,所以這方面是需要去改的。已經(jīng)一年了,我對于企業(yè)還是沒有完全的熟悉,所以有很多事情做起來都很費時間,我需要加強對企業(yè)的關(guān)注,要盡可能的把企業(yè)當(dāng)成家一樣,那樣才能熟悉每一個板塊,為企業(yè)把事情做好。
新年將是新氣象,我期待自己有更大的進步,我在明年的工作中定會持續(xù)努力,完成工作,讓自己的能力真正的得到發(fā)揮。
企業(yè)年度個人工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的.工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認真做好了本職工作和臨時性的工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常XX培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如XXX的使用、XXX的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
①維護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善XXX的建立使用情況;
、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
、诙嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信XX的明天會更好。
企業(yè)年度個人工作總結(jié)10
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼年已圓滿過去,回首過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
自從201年8月來到電廠工程項目部以來,在項目部領(lǐng)導(dǎo)、項目部同事的關(guān)心和幫助下不斷的完善提升自己。過去一年對于我個人成長顯得至關(guān)重要,現(xiàn)對過去一年的感慨、總結(jié)如下:
一、工作方面:
在項目部領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,讓我成為工程科副科長并主管主廠房等區(qū)域施工工作。年是整個工程施工的關(guān)鍵一年,主要集中力量配合安裝單位施工,并完成主廠房區(qū)域二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)裝修工作。同時為實現(xiàn)#1#2機雙投創(chuàng)下有利條件。
年新年伊始,在主廠房框架結(jié)構(gòu)已結(jié)頂?shù)那闆r下,年3月15日#2機汽機房屋面混凝土澆筑完成,標志這主廠房區(qū)域工作重點開始進入二次結(jié)構(gòu)和裝修。
首先一重大節(jié)點倒送電,面對壓力迎頭而上,積極為倒送電是創(chuàng)造土建有利條件,倒送電涉及到的220KVGIS室、6KV開關(guān)室、各配電電子間內(nèi)土建施工以及內(nèi)部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會議,學(xué)會了在會議上能合理的答應(yīng)業(yè)主、安裝單位提出的工期要求。通過會后的合理安排,保證了我們土建施工的進度要求,各配電間為倒送電創(chuàng)造了良好的條件。
其次在主廠房內(nèi)部框架梁柱清水混凝土、內(nèi)墻、梁側(cè)膩子涂料施工,從中學(xué)會了怎么和安裝單位之間交叉作業(yè)。由于安裝單位安裝管道,對我們廠房區(qū)域內(nèi)的腳手架存在相碰的情況,為了考慮我們自己的經(jīng)濟效益,絕不出現(xiàn)腳手架拆除前梁柱沒有施工的情況。因此過程中我需要合理安排腳手架的搭設(shè)時間,并規(guī)定班組對于某條梁、某根柱應(yīng)該在什么時間完成,都對他們做了硬性規(guī)定。從而保證了腳手架拆除之前施工完成。在不斷的克服安裝單位提出的要求中不斷的完善自己在施工中的短處。
再次為兩臺機組年內(nèi)保證雙投,主廠房區(qū)域也成為業(yè)主、安裝單位等關(guān)注的重點,要求我們必須為雙投提供良好的條件。由于安裝單位不能及時的將場地讓出。以至于主廠房區(qū)域在后期地面面層施工時顯現(xiàn)的尤為被動。特別是主廠房13、7m、0m層,其中13、7m層面層施工需等安裝單位將臨沖管支架、管道、臨時辦公室等撤離現(xiàn)場時才能施工。致使施工升降機的.拆除還沒有進行面層施工,為保證13、7m層具備良好的投產(chǎn)條件,在#1機具備條件后3天完成面層施工,#2機具備條件2填完成面層施工,從而得到業(yè)主的肯定。0m花崗巖也在#2機168之前全部施工完成,為后期的雙投提供了良好的運行條件。
二、施工困難
在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個節(jié)點工程,但也存在這各種讓我預(yù)想不到的困難。
1、在主廠房區(qū)域內(nèi)框架梁施工中,由于和安裝單位存在著各種交叉作業(yè),對我來說施工的安全顯得尤為重要,如期間的防火、高空墜物等。
2、在裝飾裝修過程中,對班組人員的控制上不能按計劃實施。像對電子間內(nèi)墻涂料、FC板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業(yè)主批評。
3、在樓板面層施工中,對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現(xiàn)了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調(diào)整上。
三、吸取經(jīng)驗、教訓(xùn)
一年的施工過程總結(jié)過來,總有些讓我感到有些東西應(yīng)該早一點進入,如在主廠房施工中
1、關(guān)于格柵板調(diào)安裝,特別是汽機中間平臺格柵板的安裝,由于前期格柵板遲遲未到,導(dǎo)致后期不能再168之前安裝完成,在后期安裝中,安裝困難大大增加。
2、關(guān)于屋面防水層施工,沒有能早期進入施工,致使后期施工中與廠房后工業(yè)化施工相互沖突,產(chǎn)生了“魚與熊掌不可兼得”的現(xiàn)場。
四、展望未來
今年的主要目標是創(chuàng)標達優(yōu),電廠的最終目標是國優(yōu)金獎。在創(chuàng)優(yōu)的過程中,涉及到各個方面,如建筑物墻面垂直無滲漏水,墻面、樓面地面平整無裂紋,色調(diào)一致,地面無積水、空鼓、陰陽角方正;煲赏两Y(jié)構(gòu)內(nèi)實外光,菱角平直,接頭平整。各機座所有外露混凝土達到“清水混凝土”效果。這些都是在創(chuàng)標達優(yōu)中控制的重點。因此需要我更加努力的去把握好每一個細節(jié)部位。
結(jié)一年來的工作,主廠房區(qū)域之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與項目部領(lǐng)導(dǎo)的要求,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
企業(yè)年度個人工作總結(jié)11
在20xx年,作為一名工程資料員,我主要的工作就是跟著潘某某在各建筑工地進行質(zhì)量的檢查和工程的驗收監(jiān)理工作,同時負責(zé)在甲區(qū)、乙區(qū)兩個工地的資料的收集、分發(fā)、整理與歸檔工作。
衡量一個工程的優(yōu)劣,通常狀況下是透過工程實體的反映,但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。透過具體詳實的`資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是狀況,工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監(jiān)理資料員,要嚴格要求自我,把好關(guān)口,做好資料的收集、復(fù)核、整理工作,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
根據(jù)多年的資料員工作經(jīng)驗,現(xiàn)對資料員的工作開展做如下的思考和總結(jié):
一、加強對資料的管理
做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因為工程建設(shè)監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄構(gòu)成的,是工程建設(shè)過程的全面的真實的反映,對控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用。所以說,如果資料達不到工作要求,工程實體質(zhì)量就會虛無縹緲。
所以,要從思想上重視對資料的管理工作,堅持資料先行,爭取做到“資料預(yù)控工程質(zhì)量”。
二、熟練掌握各階段工程資料收集的范圍及資料
三、加強資料和現(xiàn)場的有效聯(lián)系
四、加強與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,具備必須的協(xié)調(diào)潛力
五、要加強學(xué)習(xí)
企業(yè)年度個人工作總結(jié)12
20xx年是公司實行基礎(chǔ)管理,打造品牌的一年,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年。在過去的一年里,在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下,我的工作能力,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過一年的工作學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立的完成本職工作,并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時工作。20xx年我主要負責(zé)的工作是:統(tǒng)計報表的編制、上報;公積金的核算匯總繳納;技術(shù)中心的出納工作,F(xiàn)在針對20xx年我主要負責(zé)的工作,及下一年的計劃做如下匯報
一、統(tǒng)計報表工作方面
20xx年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看,在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作沒有充分的認識,這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。20xx年我們主要開展的工作是
1、統(tǒng)計工作要做到按時準確地上報
統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作,隨著公司的不斷發(fā)展狀大,公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。
20xx年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準確的上報。從每月的20號開始到次月的16號之間是上報報表的時間,昌吉市統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)委、自治區(qū)統(tǒng)計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報20張報表。到了季度或半年、年底就要增加到25張左右。因此,今年我們對基層報表的時間進行了調(diào)整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在18號至19號開始將報表上報表,有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報,我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準確性方面,我們實行的是三級復(fù)核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進行比較核對,與上月的數(shù)據(jù)進行比較,核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,如果沒大的出入,我就將報表交給張嶺做二級核對,張嶺在核對無誤錯誤后,再交由部長做最后一級的三級核對,因而在準確方面我認為是沒有問題的。
2、加大力度對各廠的統(tǒng)計報表的審核指導(dǎo)
因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作,不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口,這就使得報表的準確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響,針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行核對,加大復(fù)查的力度,力征數(shù)據(jù)達到準確,不出現(xiàn)少報、多報、錯報的現(xiàn)象。在年初我們還準備對基層單位的統(tǒng)計工作進行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性,因此,我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進行突擊性的檢查,看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因,此項工作至今還沒有進行,我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實。
3、在統(tǒng)計方面與企管部做到信息共享不做重復(fù)工作,加強溝通協(xié)調(diào)一致
企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門,已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標進行統(tǒng)計了,而財務(wù)部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作,在統(tǒng)計工作上說是在做重復(fù)的工作,為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享,盡可能的減少重復(fù)勞動,減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù),這樣就做到了:我們有的就與企管部進行核對,我們沒有的就做到在企管部收集,減少了重復(fù)工作,增加了工作效率,增加了數(shù)據(jù)的準確性。
二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項福利金,在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務(wù)。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制,就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,銀行再一個人一個人的往機子里輸,不管人員的狀態(tài)(封存、正常),由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。為此我們用了近一個半月的'時間與銀行、公積金中心對賬,把每一個員工的信息都核對了一遍,實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了,接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進行了調(diào)整。但是隨著公司不斷的壯大,子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年2月份共為8個子公司、5個分公司、7個關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等23個獨立核算單位,兩個賬戶共1600多人(明細附后)都由公司財務(wù)部統(tǒng)一代繳,問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,這項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位,核算、匯總起來也簡單多了,也能及時、準確的繳納了,并且賬目也都能對得清了。
三、技術(shù)中心出納工作方面
我們公司的技術(shù)中心是國家級技術(shù)中心。因此,按國家的規(guī)定,技術(shù)的資金要實行?顚S玫。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出,每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務(wù)量不大,但很零散,且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開始科技管理部的預(yù)算也由我來核算。由于年初的預(yù)算制定時沒事有些問題沒能考慮進來:俞總工的預(yù)算,技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費用的分攤等問題都沒能做明確的規(guī)定,導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時盡可能的科技部與技術(shù)中心分開,科技部按公司的預(yù)算走,技術(shù)中心則以項目核算列支,沒有項目的就不列預(yù)算,不允許列支。
四、下一年度的工作思路
20xx年的工作中取得了一些收獲,但是同時也出現(xiàn)了許多問題,針對20xx年出現(xiàn)的一些問題,現(xiàn)在談一談下一年的工作思路
1、在統(tǒng)計報表方面,明年要嚴格規(guī)范報表的格式,上報的時間,上報報表的質(zhì)量,如果有可能的話,最好能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計員進行考核,以確保報表的真實性。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳,主要是對基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳,提高認識,使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作。每年各基層統(tǒng)計員的上報數(shù)據(jù)無法確定真實性的情況下,建議20xx年增加去基層檢查工作,核實數(shù)據(jù)的次數(shù),多采取突擊性的,不定期的檢查。同時針對各單位的統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)不一的情況,建議明年的增加對各單位的人員培訓(xùn)以提高各單位工作人員上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量;
2、在住房公積金上,明年還是要求仔細、認真核算,做到不漏交一個人。且抓緊時間,將以前年度的住房公積金核對清楚,且盡可能的制定出一制度來,嚴格要求各單位的公積金,以確保員工的利益;
3、技術(shù)中心的出納工作,雖然工作量不是很大,但是,也不能放松,要盡可能的保證每一筆匯款準確無誤。同時針對今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問題,在明年的預(yù)算工作中,要提出合理的建議,以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計好科技部、技術(shù)中心20xx年的預(yù)算,以避免像今年這種漏掉或者沒有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生。
企業(yè)年度個人工作總結(jié)13
來到公司又是一年了,我的工作逐漸忙起來之后,一年比一年更快了。面對這一年的工作,這其中絕大部分我還是非常滿意的。作為在企業(yè)工作了五六年的老員工,我在自己的崗位有獨立的做事風(fēng)格和處事態(tài)度。此外,我也對這份工作有了一個深遠的見解,希望可以每年都在這份事業(yè)上作出一些創(chuàng)新,挑戰(zhàn)一些別人從未想過的事情。為了更好的迎接接下來的一年,我為自己20xx的工作做個總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)上
這一年,我參加了很多大大小小的培訓(xùn),作為一名成熟的業(yè)務(wù)員,我依然保持著學(xué)習(xí)的習(xí)慣。很多人認為培訓(xùn)沒有什么用處,但是如果你的工作經(jīng)驗豐富起來之后,你會發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)中就可以學(xué)習(xí)到別人的談判技巧。培訓(xùn)不就是為了讓對方有所改變,有所了解,有所成長嗎?換個角度,我們業(yè)務(wù)員對客戶又何嘗不是這樣呢?因此這二者都是有相似點的。我在這些培訓(xùn)中只會吸取一些有價值的,發(fā)現(xiàn)他人的缺點時,也會想出解決的辦法。這和我們的生活一樣,需要用心,才會有所能漲。只有多加聯(lián)想,多加發(fā)現(xiàn),多加學(xué)習(xí),我們才能更加了解這個行業(yè)的中心點,才會在自己的工作上有所突破。
二、態(tài)度上
這幾年的時間不長不短,但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上一直都沒有停止過腳步,也是通過各種積累才讓我走到今天的成就。在這條路上經(jīng)歷的越多之后,我就發(fā)現(xiàn)其實能夠讓我們堅持并且成功的,只有自己的態(tài)度。我們的態(tài)度決定了我們的做事風(fēng)格,也決定了我們的堅持力度。很多人態(tài)度一轉(zhuǎn)變,很多東西都可以化為泡影。所以這一年我依舊保持一個嚴格且認真的態(tài)度,花盡心思,也逐漸的'磨礪了自己。態(tài)度是一個人直面的形象,也是他人對我們是否信任的評判,所以無論怎樣,我們對任何事情都要保持一個好的態(tài)度,才會有更深層次的進步。
三、生活上
我個人的生活和工作是分開的。我是一個事業(yè)心比較強的人,我在工作上樹立的哪些目標,我一定會想盡辦法去實現(xiàn)。生活中我也是一個比較約束自己的人,我習(xí)慣制定計劃,跟隨計劃走。我也很喜歡先做出假設(shè),然后再去實踐。任何事情只有當(dāng)心里有了譜,我才會有信心去做。所以不論怎樣,未來的時間還是要我自己去挖掘和探求。我會繼續(xù)努力,繼續(xù)奔跑,繼續(xù)堅持的!
企業(yè)年度個人工作總結(jié)14
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的.過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
企業(yè)年度個人工作總結(jié)15
隨著時間的流逝,自我****年*月*日來到***公司任合約部資料員一職已*個月有余,在這辭舊迎新之際,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,豐富自我,能更好的做好本職工作,針對過去的工作狀況做具體總結(jié)如下:
在公司任職期間我所擔(dān)任的是合約部資料員一職,主要的工作大體分為文件整理、文件的審批程序、配合公司各部門工作及部分供貨的結(jié)算這幾個部分,具體狀況:
一、文件整理
1、合同:對于合約部來說整理合同是最主要的工作之一,在我剛到公司的時候就已經(jīng)有相關(guān)的合同臺賬以及合同檔案,但是還不夠系統(tǒng)和明確,不能做到讓人一目了然,為此我在部門經(jīng)理以及同事的幫忙指導(dǎo)下,對合約部的所有合同進行了系統(tǒng)且全面的編號,并按年份分類進行文件歸檔。
電子臺賬也相應(yīng)的進行了添加項,除合同本身所有的基本資料,還加入了一部分能使臺賬更為豐富的對整個合同及工程更為詳細的描述,F(xiàn)合約部存檔的合同答題分為*個項目:***、***、***。***部分從****年到****年末共有***份合同;***項目現(xiàn)有**份合同;***現(xiàn)有**份合同;總體合約部合同部分共存檔***份合同。整個中作資料雖然不是很繁重但是比較耗時間,但是也正因如此在合同臺賬整理過程中也使得我對***項目、***項目以及***項目有了初步的認識和了解,這也對我以后的工作起到了很大的幫忙作用
2、現(xiàn)場簽證單:現(xiàn)場簽證是在施工過程中遇到問題時,由于報批需要時間,所以在施工現(xiàn)場由現(xiàn)場負責(zé)人當(dāng)場審批的一個過程。是指發(fā)、承包雙方現(xiàn)場代表(或其委托人)就施工過程中涉及的職責(zé)事件所作的簽認證明。屬于由承包人根據(jù)承包合同約定而提出的關(guān)于零星用工量、零星用機械量、設(shè)計變更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的確認。
是由乙方上報給甲方項目部,再由項目部資料員交給合約部資料員,現(xiàn)場簽證單接到后首先要上報合約經(jīng)理,由經(jīng)理統(tǒng)一分配給相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員進行相應(yīng)的審核,然后再回饋到合約部資料員手中,再由合約部資料員回發(fā)到項目部及監(jiān)理手中,合約部留下一份作為備檔。起初的現(xiàn)場簽證并沒有完整的臺賬和明確的文件分類,為了方便日后的順利工作,在經(jīng)理和同事的幫忙下將現(xiàn)場簽證單進行了文件的分類和電子臺賬的錄入,起初為了工程方面統(tǒng)計方便就將現(xiàn)場簽證單按施工部位分類,后期由于大部分施工單位要進行結(jié)算所以又把原本按施工部位分類的文件及臺賬改為按施工單位分類,并對施工單位上報金額進行初步統(tǒng)計。截至目前合約部存有的***項目現(xiàn)場簽證***,共**家單位及個人;***項目現(xiàn)場簽證*份,共*家單位。
3、結(jié)算定案資料:結(jié)算資料一般分為兩大類,一是建設(shè)施工方面的結(jié)算資料——由施工單位按照規(guī)定的格式及資料制作并上報給工程部,再由工程部交給合約部,;二是材料供貨方面的結(jié)算資料——由乙方供貨單位直接按照規(guī)定的格式及資料制作并上報給合約部,最后由合約部統(tǒng)一整理、裝訂,并由部門經(jīng)理統(tǒng)一分配到相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員手中,審計完成后將結(jié)算定案表下發(fā)到相關(guān)部門并錄入電子臺賬。
結(jié)算資料一共分為總分包單位、零星工程、材料供應(yīng)商三個部分,其中總包、分包單位結(jié)算竣工資料清單包括:預(yù)、結(jié)算員委托書;工程結(jié)算匯總表;施工單位上報結(jié)算書;工程量計算底稿;現(xiàn)場簽證單(原件);設(shè)計變更單(原件);會議備忘錄(約談記錄);價格確認單;甲供料清算資料;項目竣工驗收單;施工工期確認單;正式的竣工圖紙;合同文本;其他結(jié)算相關(guān)資料;扣款單等資料。零星工程結(jié)算竣工資料清單包括:結(jié)算書;零星工程委托單;零星工程竣工驗收單;零星工程結(jié)算匯總表;零星采購履約后評估表;其他結(jié)算相關(guān)資料。
材料供應(yīng)商結(jié)算竣工資料清單包括:結(jié)算書;結(jié)算申請;合同文本;收貨匯總單;四方驗收單;會議備忘錄(約談記錄);價格確認單;履約后評估表,如有績效改善要求,附績效改善反饋及其他相關(guān)資料。合約部資料員的再結(jié)算定案方面的主要工作是根據(jù)以上相應(yīng)的清單資料對乙方單位/工程部上報的結(jié)算資料齊全度進行審核,并檢查是否有相關(guān)負責(zé)人的簽字或公章。待資料齊全、預(yù)結(jié)算員審核完畢后進入到審批流程。
4、總工辦下發(fā)的文件:總工辦下發(fā)的文件主要有技術(shù)核定單、設(shè)計變更單。技術(shù)核定單是記錄施工圖設(shè)計職責(zé)之外,對完成施工承包義務(wù),采取合理的施工措施等技術(shù)事宜,提出的具體方案、方法、工藝、措施等,經(jīng)發(fā)包方和有關(guān)單位共同核定的憑證之一。設(shè)計變更是指設(shè)計單位依據(jù)建設(shè)單位要求調(diào)整,或?qū)υO(shè)計資料進行修改、完善、優(yōu)化。設(shè)計變更應(yīng)以圖紙或設(shè)計變更通知單的形式發(fā)出。以上兩種文件由總工辦整理發(fā)放,合約部簽收后進行歸納整理、編號、入檔。技術(shù)核定單以及技術(shù)變更單中會有圖紙作為附件,此附件也同樣作為相應(yīng)的合同附件使用。
5、其他文件:其他文件主要包括以乙方上報的報價單、工程聯(lián)系單、甲供材設(shè)備采購申請表、收退貨單以及扣款單等。以上文件均為接收文件,簽收后分類、編號、歸檔,并進行相應(yīng)的電子臺賬的錄入。
二、文件的審批程序
文件的`流程審批主要是指此文件的確立或認可需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的知曉并審批,目前我經(jīng)手的須領(lǐng)導(dǎo)審批的文件主要有:招標文件評審及合同審批單、付款審批單、工程結(jié)算定案表。在找各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的過程也是逐漸的與各個部門熟悉的過程,這部分工作使我更快的認識了公司的管理體系及給部門的具體分工,同時也為我以后的順利工作帶給了條件。
三、配合公司各部門工作
配合公司各部門的的工作這是我工作資料中一個很大的部分,因為公司是一個整體,不是一個單一的部門或領(lǐng)導(dǎo),所以這就需要全公司的部門共同合作、配合。這也是我需要加強學(xué)習(xí)的地方。在我工作過程中須經(jīng)常同總工辦、工程部、財務(wù)部以及物業(yè)等部門合作、溝通。總工辦和工程部主要是資料交接與工程概況與進度方面的溝通與合作,主要方式是透過下發(fā)的文件及工作聯(lián)系單。
同財務(wù)的配合主要是對合同付款的確認及統(tǒng)一,為次合約部與財務(wù)部每月都會有三到四次的對賬工作,主要是確保工程款支付的準確度,與財務(wù)對賬主要是先接收由出納反饋給我的付款單的復(fù)印件,我根據(jù)付款單復(fù)印件下方的財務(wù)實際支付狀況進行電子賬單的錄入,確定后與會計進行電子賬單的對賬,主要是對最后一次單筆付款以及相應(yīng)的合同總付款、未付款等狀況。與物業(yè)的配合主要在合同的借閱、查找、整理相應(yīng)合同方面,大體資料為工程質(zhì)量問題,保修職責(zé)問題這幾方面。
四、部分供貨的結(jié)算
我負責(zé)的供貨結(jié)算主要有外墻磚、廚房用品供貨、酒店用品供貨、外墻保溫供貨以及固定總價合同的的結(jié)算,在結(jié)算的過程中學(xué)到很多實用的方法和技巧,這對我今后的工作有很大的幫忙。剛開始做結(jié)算不明白從哪下手,之后在大家的幫忙下慢慢的了解大概程序,首先就是要檢查資料的齊全程度,主要是收貨單、驗收單的確認,必須要有相關(guān)部門、相關(guān)人員的簽字,并且要對每一份單據(jù)和簽字進行確認和核對,然后對供貨單進行統(tǒng)計,并與供貨單位溝通達成一致。
審核后的結(jié)果同資料一齊交給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理下派交叉審計人員進行交叉審計,確保審核結(jié)果的準確性。交叉審計結(jié)束后由合約部出工程結(jié)算確認單,主要是對合同價款和審計金額的確認,須甲乙雙方確認后簽字蓋章。但是在這幾個月的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題:
1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件,不能及時的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。
2、施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂,回會出現(xiàn)重復(fù)和空缺的現(xiàn)象,對整理核查資料帶來些許的不便。
3、結(jié)算工作部分還不是很熟練,雖然在數(shù)量及款項上沒有大錯誤,但是過程還不夠明確。針對如上問題,在以后的工作中采取以下幾點克服:
一。做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應(yīng)進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
二。核實工程資料的完整狀況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量持續(xù)外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料資料特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應(yīng)認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
三。認真虛心地向各位項目部同事學(xué)習(xí),不懂的要及時請教,向老員工學(xué)習(xí),不斷地提高自我的行業(yè)水平。對于領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)要不折不扣的完成,不能有一絲一毫的懈怠。
這次結(jié)算中,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改善方向,同時還需要多認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自我的工作潛力,加強工作職責(zé)感,及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總結(jié)這一年的工作,盡管有失誤,但是在自身方面確實是使我成長很多,從一個剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點不知所措,但是在工作的工程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和鼓勵的確對我起到了很大的作用,同時也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自我的工作潛力,加強工作職責(zé)感,及時做好個人的各項工作并斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
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