部門的總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的部門的總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
部門的總結(jié)1
我的職位：清潔區(qū)負(fù)責(zé)人
我的職責(zé)：
1、安排好每天的值日生（早、中、下午打掃）；
2、評價和記載每天的`衛(wèi)生情況。
我的總結(jié)：1、打掃時不徹底；2、有先吃飯后打掃者；3、值日生拿掃把當(dāng)武器打架；4、不愛護(hù)公物；5、藏有死角；6、水溝容易忘記打掃；7、不服從班干部的指揮；8、頂撞班干部；9、拿掃把下去玩，不打掃；10、亂掃制造灰塵；11、下雨時拿掃把玩水。
我的措施：1、打掃不徹底的那一組各扣2分；2、先吃飯后打掃者扣2分；3、值日生拿掃把下去當(dāng)武器者扣5分；4、不愛護(hù)公物者扣3分；5、發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角那一組扣2分；6、水溝未打掃扣2分；7、不服從班干部指揮扣2分；8、頂撞班干部扣3分；9、拿掃把玩不打掃者扣3分；10、亂掃制造灰塵者扣3分；11、下雨時拿掃把玩水者扣3分；12、損壞公物，照價賠償并扣5分。
望大家配合，以營造出一個優(yōu)秀、和諧的班集體！
部門的總結(jié)2
時光飛逝，在忙忙碌碌中一學(xué)期就這樣過去了。從開始的迎接新生到最后的社團(tuán)文化節(jié)閉幕式暨頒獎典禮，我們也經(jīng)歷了大大小小各種活動。這期間，我們也在一次次的活動中成長著學(xué)會各種東西。網(wǎng)絡(luò)信息部作為社聯(lián)的八大部門之一，是一個必不可少的媒體傳輸中心。
一、迎接新生
在迎接新生中我們部門在網(wǎng)絡(luò)平臺上實(shí)時更新一些消息，包括致新生的一封信及宣傳介紹社聯(lián)等。另外還有在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表了這一次的新聞稿。在這一次的活動中，感覺因?yàn)榍捌诘呐浜线�不夠默契對部門的認(rèn)知還不夠深刻，所以部門所體現(xiàn)的職能未能完全突顯出來，這一塊的部分基本都拿來練兵和熟悉所用。
二、招新活動
這算是本學(xué)期社聯(lián)第一次重要的活動，招新意味著社聯(lián)的未來，社聯(lián)的接班人和新鮮血液。所以這次活動的影響力變顯得格外重要，因?yàn)槿罕娀A(chǔ)變決定整體質(zhì)量。這一次的活動中網(wǎng)信部仍然在各網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳，重點(diǎn)是學(xué)校的貼吧和訊酷網(wǎng)，發(fā)了介紹社聯(lián)的帖子并且被貼吧加精，讓新生更好的了解了社聯(lián)，同時增加了宣傳力度。為接下來的正式招新帶來了很大的方便，并且在微博上面隨時更新招新。
通過這一次活動，很明顯的感覺到網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳的局限性，便是手段不夠多。所以為了更大的宣傳，我們這一學(xué)期便致力于認(rèn)證社聯(lián)的官方微信平臺和官方騰訊的微博。如果以后能允許的話希望在人人網(wǎng)上也建立官方平臺，因?yàn)楝F(xiàn)在大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺基本都集中在新浪的微博和人人網(wǎng)。所以人人網(wǎng)應(yīng)該是一個不可或缺的的宣傳平臺。
三、百團(tuán)大戰(zhàn)
百團(tuán)大戰(zhàn)是我們本學(xué)期第一場大型活動，是社團(tuán)的招新，社團(tuán)是社聯(lián)的基礎(chǔ)，所以也是非常重要的組成部分。本次活動中網(wǎng)信部用最大的優(yōu)勢對活動進(jìn)行了宣傳。不僅在新浪的微博和學(xué)校貼吧等網(wǎng)絡(luò)平臺每天進(jìn)行實(shí)時宣傳，而且在百團(tuán)大戰(zhàn)期間我們制作了百團(tuán)大戰(zhàn)的招新宣傳視頻并聯(lián)系學(xué)校電視臺在中午和晚上一直連續(xù)不斷的在食堂大屏幕上播放，最大的努力去吸引新生的目光。在百團(tuán)大戰(zhàn)期間，我們部門對百團(tuán)大戰(zhàn)從開幕式到活動三天中一直進(jìn)行實(shí)時拍攝，并且每天在新浪的微博和QQ空間更新照片情況以便更大的宣傳活動力度。并且在人力資源部采訪的同時進(jìn)行跟拍。
這一次活動中我們部門的分配情況一開始不是很順利，要分成每一組的值班和巡邏和
拍攝組，每一個環(huán)節(jié)都是必不可缺的，并且也需要配置的人員不多工或者少工盡量做到每人的任務(wù)平均。所以總結(jié)是希望以后的話可以提前開始分組，盡量把分配安排的合理均勻，并且收攏干事的心。
四、干事培訓(xùn)
這個算是網(wǎng)信部的日常。我們在干事招新結(jié)束后一直到百團(tuán)大戰(zhàn)進(jìn)行中一直對干事們進(jìn)行部門職能培訓(xùn)，包括新聞稿，攝影，制作視頻和photoshop的簡單使用等。因?yàn)檫@一次的招新戰(zhàn)線拉的很長，并且接下來便是百團(tuán)大戰(zhàn)，所以對干事的培訓(xùn)就比較趕，幾乎那幾天每天晚上都在開會進(jìn)行培訓(xùn)。對于培訓(xùn)來說，感覺我們自己的講解不是很到位，知識的松弛度沒有把握好，有些東西講得很繁雜有些東西又相對講的簡潔，不能保證干事的吸收程度。如果有機(jī)會的話還是希望以后在這期間的時間能給足夠一些，然后部門制定好完整的教學(xué)計劃，并且感覺我們部門的職能劃分太過明顯，不能對干事們保持神秘感，把干事完全的吸引到。所以建議以后要相互融合，把工作都糅合一下，雖然這個難度很大，但是如果過于明顯的便會顯得過于空洞，給人一眼看穿的感覺。
五、社團(tuán)活動文化月
這一個月是網(wǎng)信部本學(xué)期中開始進(jìn)入正軌繁忙的時期。這一個月中各個社團(tuán)開始各種活動，為了活動的記錄所以我們分配好了小組，對每一個有活動的社團(tuán)都會分配干事去跟蹤活動，并且拍照記錄，寫下新聞稿和新浪的微博的宣傳更新。然后對分配好的小組給予這個月對一個協(xié)會進(jìn)行采訪并且寫采訪稿的任務(wù)，然后便是每個小組都制作一個框架視頻為后面的社團(tuán)文化節(jié)閉幕式做準(zhǔn)備。
這一段時間是網(wǎng)信部最繁忙的時候，不僅每個成員手頭上都有必須完成的任務(wù)并且培訓(xùn)還一直在進(jìn)行，還有每個月都需準(zhǔn)備一份社聯(lián)的簡報都需要我們來完成。這個時間也相對是部門較亂的時候，各種情況都來了。比如，成員的退出（感覺是前期對干事的收心做的不夠到位，沒有給予他們足夠大的誘惑力，希望以后的歷屆可以在這方面加強(qiáng)）；干事大大小小發(fā)生的各種問題（因?yàn)楦墒碌某鮼�，對很多東西都是很大的疑惑）。所以這段時間會稍顯亂陣腳，主要還是需要一個人來制定一個完整的計劃方案。
六、社團(tuán)文化節(jié)閉幕式暨頒獎典禮
這是一場社聯(lián)整個一年當(dāng)中最盛大的晚會，所以需要重中之重對待。為了這一次晚會，我們部門提前一個月就在為其準(zhǔn)備。因?yàn)閭�社團(tuán)的獲獎評價出來的較晚并且獲獎協(xié)會數(shù)量大，所以這一部分希望以后能盡早完成出來，好找協(xié)會協(xié)商拍攝。說起來這一次的前期準(zhǔn)備雖說有3周的時間，但是對于這次拍攝協(xié)會來說還是太緊促了，因?yàn)楹竺嬲酱_定下來獲獎
協(xié)會的時間已經(jīng)比較晚了，然后要去一個個找協(xié)會拍攝。因?yàn)椴块T人員的器材的`原因，導(dǎo)致拍攝這個工作大半部分都是我一個人在做，而且有些協(xié)會不配合，通知后就沒有音訊所以有些協(xié)會就一直拖了很久。要拍攝10個十佳，5個最協(xié)會，然后還有所有節(jié)目的VCR拍攝找課余時間來完成是有點(diǎn)趕不過來。而且拍完了之后還需要后期處理，所以當(dāng)時感覺工作量真實(shí)是蠻大的。基本上是拍到了閉幕式前兩天才拍完，后一天又用來處理視頻，最后一天才拿出成品來。并且在拍攝的時候完全都只有按照上一次的晚會的布置來的，不知道這一次的改變所以到第二次彩排的時候才知道這個視頻是以什么形式播放的，要插入進(jìn)PPT這些東西開始是一點(diǎn)都不知道的。建議下一次拍攝的話盡量不要受器材限制，就是說一定要用單反什么之類的。去年似乎就只用了數(shù)碼相機(jī)拍攝，其實(shí)這有一個很大的好處就在于一般的人都會用，不像單反開始只教學(xué)了如何去照相，到要拍視頻的時候基本都不會了，連最基礎(chǔ)的的對焦都不行，只有個別愛好的孩子才會拍攝。所以推薦的是在人手不足的情況下下一次能不要受器材的困擾，能拍攝的都可以用。
七、內(nèi)部交流和職能分工
總的感覺來說我們幾個內(nèi)部的交流還是相對少了一些，很多事情我們都沒有一起商量，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是事情分配下來了大家都是自己完成自己的，我覺得一個部門應(yīng)該作為一個整體，所有的事情應(yīng)該一同完成比較好。最終的結(jié)果便導(dǎo)致成為經(jīng)常就是一件事情變成了一個人來完成，增加了很大的工作量。還有一點(diǎn)就是感覺我們部門的職能分配太過于有界限了，每個人的事情都已經(jīng)事先劃定好了一樣。雖然這樣做起來是會井然有序但是還是會突顯很多弊端，比如一個人忙不過來，其他人卻手頭空閑下來。希望在以后的日子里，每個人都需要或多或少會所有的東西，所謂術(shù)業(yè)有專攻，但是這是建立在都會的基礎(chǔ)上然后向自己擅長的一方發(fā)展，所以希望在以后的部門中干部每一個都是可以做到身兼數(shù)職的存在，哪里人手不夠可以頂替哪里，不存在不會的情況。
部門的總結(jié)3
“堅(jiān)決執(zhí)行安全施工規(guī)章制度，強(qiáng)化安全施工防范措施”是全國“安全生產(chǎn)月”的主題，“安全第一”也是蒙電建設(shè)者在施工作業(yè)中最最重要的主題，因此，我們要時刻“學(xué)安全、懂安全、要安全、講安全”，從安全第一，安全責(zé)任重于泰山做起，再現(xiàn)我們蒙電鐵軍的光輝形象。
驕陽似火的六月，我們迎來了全國“安全生產(chǎn)月”活動的到來，這使我們更加深了“安全第一、安全責(zé)任重于泰山”的認(rèn)識，我們一定要深入徹底的學(xué)習(xí)和落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，充分體現(xiàn)“安全第一、警鐘長鳴”的安全工作方針，堅(jiān)持以人為本的安全管理理念，全方位培養(yǎng)職工的安全責(zé)任素質(zhì)，帶動和促進(jìn)安全文明施工的規(guī)范化，積極消除事故隱患，才能防患于未然，避免各種安全責(zé)任事故的發(fā)生。
運(yùn)輸專業(yè)公司擔(dān)負(fù)著海電三期工程的長途運(yùn)輸及施工現(xiàn)場材料、設(shè)備的運(yùn)輸任務(wù)，在運(yùn)輸專業(yè)公司康經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，保證施工現(xiàn)場用車隨叫隨到，嚴(yán)格遵守交通法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守現(xiàn)場行車規(guī)定，決不開快車，決不酒后駕車，保證所運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)物資、設(shè)備、材料的安全運(yùn)輸。
加強(qiáng)駕駛員的安全、技術(shù)學(xué)習(xí)，使每位駕駛員更加清楚地認(rèn)識到安全行車的重要性，做到“車行萬里路，走好每一步”，確保安安全全運(yùn)輸，平平安安上下班。
同志們，為了你的安全與他人的.幸福，請你時刻保持高度“安全第一、警鐘長鳴”的責(zé)任心，“安全責(zé)任重于泰山”的責(zé)任感，這樣才能保證我們企業(yè)的健康發(fā)展，走向更加輝煌的明天。
運(yùn)輸專業(yè)公司 20xx.5.27
部門的總結(jié)4
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的.了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
轉(zhuǎn)眼間，XX年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥XX萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
部門的總結(jié)5
在本年度第一學(xué)期，學(xué)習(xí)部先后參加了十月詩會、“勵志杯”辯論賽、“物電杯”等一系列活動，并在這些活動中逐步感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，同時在各種活動的舉辦過程中，本部成員學(xué)會互相交流與磨合，受益匪淺，以下是在各項(xiàng)活動后的體會和經(jīng)驗(yàn)。 十月詩會的成功舉辦與幕后人員的工作息息相關(guān)，從詩稿的征集和選定到朗誦人員的選拔以及舞臺場景的布置和舞蹈的安排配合，各個環(huán)節(jié)相互獨(dú)立卻又密不可分，其中一個環(huán)節(jié)的成功與否對下一個環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行有著很大的影響，各部門成員的相互配合起到了決定性的作用，在大家共同的努力下最終上演了一場視覺的的盛宴，雖然帶著些許遺憾卻依舊在過程中學(xué)會了合作與分工，奉獻(xiàn)與奮斗。
“勵志杯”作為一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)和智慧的辯論賽活動吸引了本院很多學(xué)生的積極參與，并且挖掘了很多具有優(yōu)秀口才的大一新生，當(dāng)然這也與辯論賽的前期工作密不可分。本部參加了辯論賽的場地布置、流程設(shè)計、頒獎等工作，過程中遇到了一些困難，在大家的共同努力下最終找到了較為合理的解決辦法，并提高了自身應(yīng)對問題的能力。本屆“勵志杯”我院取得了校第三名的佳績，和往屆相比取得了飛躍性的突破，本部認(rèn)真總結(jié)了可取之處與仍存在的不足，希望在下一屆活動中取得更為理想的.成績。
作為一項(xiàng)兼具理論知識和動手能力的活動，“物電杯”成為長沙理工大學(xué)的一項(xiàng)品牌，吸引著全校乃至全省各大名校莘莘學(xué)子的關(guān)注。我們部也參加了活動的接待以及最終分?jǐn)?shù)的計算，雖然很多時候都處于空閑的狀態(tài)，但依舊堅(jiān)持在工作的第一戰(zhàn)線，學(xué)習(xí)并觀摩。
總的來說，學(xué)習(xí)部在學(xué)院的各項(xiàng)活動中，參與了不同的工作，學(xué)會了不同的應(yīng)對方法，各成員的合作的得到了加強(qiáng)，希望在下學(xué)期的工作中能更好的發(fā)揮本部的作用，為學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)和其他活動作出應(yīng)有的努力。
部門的總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告，3月6日我有機(jī)會來到湯陰奇昌化工有限公司實(shí)習(xí)。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，帶我的是財務(wù)科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅，暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何報銷單據(jù)，該公司處理基本報銷業(yè)務(wù)的流程是：首先由業(yè)務(wù)人員填寫報銷單，財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定，若符合再由財務(wù)主管簽字審核，最后由總經(jīng)理簽字，交于出納報銷，再將這些原始憑證放到一起，待到月末統(tǒng)一制作憑證，統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會計一塊兒，并監(jiān)管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時沒有什么事情，只是開些出庫單，發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長制作記賬憑證等，將會計核算方面知道運(yùn)用于實(shí)踐。
剛開始進(jìn)行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對于憑證便沒有在意，總以為憑著記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論，原始憑證就可以熟練掌握，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來制憑證時有點(diǎn)手足無措。會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。認(rèn)識了這些單據(jù)，還要把所有的單據(jù)按月按日仔細(xì)地分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)粘貼整理完整，并裝訂好，才能為記賬做好充分地準(zhǔn)備。填制憑證主要也是費(fèi)用的歸集和分配，要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品，哪些屬于間接費(fèi)用，需要重新分配。填制完憑證后，還需要認(rèn)真審核，才可進(jìn)行下一步的登帳。
雖說登帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的.摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，要是在以后的工作中，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。這期間，由于計算器可能會出錯，所以張會計教我用 excel處理數(shù)據(jù)間復(fù)雜的關(guān)系。excel是很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理軟件，可以自動加和等多方面功能，會給我們會計人員帶來很多的方便。
會計記賬的最終目的是出報表，得出本月盈虧情況。為總經(jīng)理提供財務(wù)管理方面的數(shù)據(jù)。資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表都可根據(jù)書上所學(xué)，根據(jù)一個或多個賬戶余額填列。該公司沒有填制現(xiàn)金流量表，而需填寫一個財務(wù)資金動態(tài)表。報表出來后，工作便可告一段落了。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。根據(jù)實(shí)習(xí)資料教程得知每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。其實(shí)課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?唯一不同的是，書本上所學(xué)知識比較全面，而用于實(shí)際工作中來，只要能反映實(shí)際情況越簡單越好，手續(xù)有時不需太復(fù)雜。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在奇昌化工有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了簡單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)中會計業(yè)務(wù)處理的流程，認(rèn)真觀摩了師傅針對具體業(yè)務(wù)的處理，使我對會計實(shí)務(wù)的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會計學(xué)科作為一門
與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
同時我還學(xué)到了很多做人的道理，作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。需在老師和同事的幫助下，很快融入一個新的環(huán)境，這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，學(xué)會如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)，在社會實(shí)踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管實(shí)習(xí)的時間并不是很長，但對于我來說真是受益匪淺，我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來非常積極的影響。
部門的總結(jié)7
本學(xué)期電教工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，廣大教師的不懈努力下，使我校的電教工作取得了一定的成績，以下是我這學(xué)期的工作總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、加大投入
本學(xué)期我校以“雙高”普九為契機(jī)，電教機(jī)構(gòu)和管理制度日臻完善。在姜校長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真開展了電教教研課評比和電教論文評比等各項(xiàng)活動，取得了顯著成效，并很好地完成了電教器材配備工作，為雙高普九工作奠定堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
二、配置是基礎(chǔ)，使用是關(guān)鍵。
電教設(shè)備的使用率高于往年，各學(xué)科資料軟件運(yùn)用較多，使學(xué)校的電教設(shè)備得到了充分的利用。本學(xué)期學(xué)校配置了多媒體等電教器材，在每位老師教研課的活動中，老師們都能積極運(yùn)用電教手段優(yōu)化課堂教學(xué)，能大量使用教學(xué)軟件為教學(xué)服務(wù)，變以前的要我用為現(xiàn)在的我要用。本學(xué)期不完全統(tǒng)計：自制課件四節(jié)，軟件教材使用廣泛，語文課40節(jié)次、英語課24節(jié)次、綜合學(xué)科50節(jié)次。如此頻繁的使用電教手段，可見先進(jìn)的電教設(shè)備在我校充分發(fā)揮了其作用。它不僅推動了學(xué)校教育教學(xué)改革的發(fā)展和教育教學(xué)環(huán)境的改善，而且促進(jìn)了學(xué)校教育結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、廣大教師學(xué)習(xí)電教知識熱情高漲
電教書刊閱讀量多了起來，部分教師已把理論學(xué)習(xí)當(dāng)作搞好電教的必修課，努力提高自身的理論水平。在我校的141名教師中，能熟練的操作計算機(jī)人員在80％以上。
四、網(wǎng)絡(luò)管理方面：做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)及學(xué)生和教師電腦的維護(hù)工作，保證校園網(wǎng)絡(luò)的暢通及教師電腦的正常使用；本學(xué)期針對計算機(jī)病毒頻繁發(fā)作，原有的殺毒軟件能力有限，不能有效的防治計算機(jī)病毒的情況，利用網(wǎng)絡(luò)下載了卡巴期基和ewido等免費(fèi)殺毒軟件，即節(jié)約了資金，又保證了校園網(wǎng)及電教設(shè)備的正常運(yùn)行。
五、教師培訓(xùn)方面：針對本學(xué)期教師計算機(jī)病毒多發(fā)的情況，開展了“電腦病毒防護(hù)基礎(chǔ)”的培訓(xùn)；組織了學(xué)校有一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的`老師進(jìn)行局域網(wǎng)ASP病毒的專項(xiàng)殺毒工作，使我校的外網(wǎng)及內(nèi)網(wǎng)安全運(yùn)行。保證了雙高普九及其它工作的正常進(jìn)行。
六、協(xié)助教導(dǎo)處工作方面：在每學(xué)期單元驗(yàn)收及期中和期末考試中，負(fù)責(zé)全校各年級各科目的成績統(tǒng)計工作，將考試成績按教務(wù)處的要求做出合理的統(tǒng)計，為教務(wù)處的試卷分析提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。在學(xué)期的期初工作中，按小學(xué)升初中的成績完成平行分班工作。
七、在雙高普九工作中，作為雙高普九工作小組的一員，更是加班加點(diǎn)，按上級要求，完成各項(xiàng)資料的收集整理工作。
信息時代日新月異，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。在市教育局和進(jìn)修電教辦的支持下，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體教師的共同努力下，使我校電教水平得到更高的發(fā)展！
電教辦：xx
20xx年1月
部門的總結(jié)8
時光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，新一屆學(xué)生會成立已一月有余�；厥滓辉聛碚麄�學(xué)生會及本部門的建設(shè)與工作，比照今日，感觸頗多，對于每個人的變化更是感慨萬千。從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸，從過去的經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在的游刃有余，從過去得一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩。不論是本部門還是學(xué)生會都發(fā)生了可喜的變化。當(dāng)然，不足之處也在所難免，對于一月來部門工作的總體歷程，基本經(jīng)驗(yàn)及缺漏遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：
新學(xué)期學(xué)生會首次大練兵
新一屆學(xué)生會成立之后的首個艱巨任務(wù)即為迎新工作。我部門積極響應(yīng)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會主席團(tuán)的號召，部門全體人員積極踴躍的投入到迎新工作中。各位08、09級的老常委和現(xiàn)任常委，更是身先士卒，盡職盡責(zé)，圓滿高效的完成了團(tuán)委、學(xué)生會交給的任務(wù)，為迎新做好了充足的前沿工作。其余學(xué)生會成員也積極投入到了迎新大軍中，為迎新工作的順利進(jìn)行獻(xiàn)策獻(xiàn)力，用汗水用熱情換來了11級新生的微笑與稱贊，也為***學(xué)院學(xué)生會樹立了良好的形象。
思考與啟示：此次迎新工作的圓滿結(jié)束，歸功于團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)及主席團(tuán)的明確分工與組織安排，以及學(xué)生會各部門積極的配合、高效的工作作風(fēng)、基礎(chǔ)性工作的扎實(shí)到位和合理的工作計劃。更重要的是每個學(xué)生會成員的一顆樂于為同學(xué)服務(wù)的心�？纱舜斡乱采杂胁蛔阒幦孕韪倪M(jìn)：
1、 迎新人員的培訓(xùn)與篩選，以保證迎新人員精英化。對迎新人員的培訓(xùn)時間太短，細(xì)節(jié)方面培訓(xùn)不夠，尤其對于普通同學(xué)更是如此。譬如迎新時什么話該說，什么話不該說，又該怎么向新生及新生家長介紹外國語學(xué)院才能讓他們放心讓他們舒心，這點(diǎn)咱們做的并不是很好。
2、 組織策劃的完善化。這一點(diǎn)主要不足體現(xiàn)在無相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，如在此次迎新過程中，有一位新生的相關(guān)入學(xué)材料丟失（當(dāng)然這不是我們的責(zé)任），可我方并無專門應(yīng)急人員前去幫助解決，以致這位新生拖了很長時間才完成注冊入學(xué)。對于這類事情的發(fā)生和處理我們要做出反思。
3、 節(jié)約迎新物資。團(tuán)委的各種資源有限，志愿者證是團(tuán)委對我們每一個的認(rèn)可和信任，本應(yīng)該好好珍惜，好好保管的，可在迎新工作結(jié)束后我們有不少的工作證損壞或者不翼而飛；除此之外，礦泉水浪費(fèi)現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。以后的各種活動
之中我們要珍惜我們所擁有的各種資源，擁有并不代表要浪費(fèi)所以我建議在以后的各種活動中成立物資小組，負(fù)責(zé)活動的所有物資的購買，配發(fā)以及回收工作。以此監(jiān)督并改善工作中得浪費(fèi)現(xiàn)象。
常規(guī)工作
離返校統(tǒng)計工作
此次中秋、國慶假期對全院近1000人的離返校統(tǒng)計與檢查工作是對我部門工作的一次重大挑戰(zhàn)。此次工作中我部門謹(jǐn)遵團(tuán)委老師指示，不定時對各班上報情況進(jìn)行實(shí)時實(shí)地核查，對工作中出現(xiàn)的班級負(fù)責(zé)人虛報、謊報人數(shù)的現(xiàn)象進(jìn)行了相應(yīng)的批評教育。有效的鞏固改進(jìn)了班級負(fù)責(zé)人責(zé)任制制度，整治規(guī)范了學(xué)院正常的教學(xué)與生活秩序。兩個假期，全院近1000人良好的生活秩序，就是對我部門此次工作的最大肯定。
思考與啟示：在此次假期返校檢查中，由于人手不夠，所以許多其他部門師哥師姐也參與到了檢查隊(duì)伍中。在他們的幫助下，我們的工作才得以順利完成，除此之外在和他們的工作交流中，我們也學(xué)會了許多待人處事的方法，收獲頗豐。此次工作中，我深刻體會到只有整個學(xué)生會成員團(tuán)結(jié)互助，攜起手來才能做好每一項(xiàng)工作。
信息反饋與點(diǎn)名冊
信息反饋與點(diǎn)名冊看似不起眼的工作，卻是整個學(xué)院同學(xué)安全與正常教學(xué)秩序的重要保證。通過對信息反饋的收集、上報，可以讓團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師更好的了解每個同學(xué)的所需、所思、所想，才能更好更及時的解決同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活上的問題。點(diǎn)名冊更是對正常教學(xué)秩序的重要保障，通過點(diǎn)名冊，我們可以直觀的了解到各個班級的課堂到勤情況，有效地監(jiān)督、促進(jìn)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性及正常的教學(xué)秩序。
思考與啟示：此兩項(xiàng)工作看似簡單，可實(shí)際卻需要一份耐心、細(xì)心，每天對信息反饋的統(tǒng)計整理、上報，對點(diǎn)名冊的征收、統(tǒng)計，都是一份極需耐心與細(xì)心的工作。
“實(shí)踐歸來話收獲頒獎典禮”活動觀眾的組織
此次活動是新一屆學(xué)生會成立后我部門首次組織觀眾，我們借助以前東校區(qū)組織觀眾的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)院各班級的無課表，合理的給各班級分配了觀眾名額，并及時下達(dá)飛信通知�；顒又校瑢ΜF(xiàn)場觀眾的紀(jì)律進(jìn)行了有效地維持，且整體紀(jì)律表現(xiàn)突出，大大提升了學(xué)院形象，贏得了老師們的一致認(rèn)可與信任。
例會
我很喜歡每一次的例會，在那里我揚(yáng)長補(bǔ)短，智慧的思想不斷撞擊，因?yàn)槊恳晃粌?yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點(diǎn)，自然每一個成員都是一本使我受益的大書。特別是師哥師姐們，在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的認(rèn)識，當(dāng)自己全身心的投入到每次學(xué)生會的活動時，更是深深感受到了我們是同學(xué)的公仆。不論是工作的哪一方面，都要考慮到同學(xué)的利益，也就是這一句話使我的責(zé)任感更強(qiáng)了，組織能力也有了很大的提升。其次，例會上師哥師姐發(fā)言也使我受益匪淺，他們對問題的宏觀把握，細(xì)節(jié)的思考以及說話的言辭、方式，似乎永遠(yuǎn)也學(xué)不完。更使我懂得作為一個副部，要知人用人，還要注重與其他部門人員在工作上的交流溝通，為將來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
在一月有余的學(xué)生會及部門工作中，我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删�，同時，也出現(xiàn)了一些遺漏與欠缺：
1) 我們沒有完全解決“年級學(xué)生會”的問題，各年級學(xué)生會成員缺乏溝通，特別是不同部門不同年級的.學(xué)生會成員，這是制約學(xué)生會向前發(fā)展的一個障礙，這可能是因?yàn)楦辈總儾辉敢饣蚴遣缓靡馑纪渌块T的部長交流，對其他部門的部長不是特別的熟悉，建議建立QQ群，能和其他部門的師姐師哥好好的交流。
2) 學(xué)生會內(nèi)部各部門部長與主席團(tuán)人員對副部的“含蓄批評”，我個人覺得這是不可取的，也是亟需解決的。新一屆學(xué)生會成立時日尚少，且各副部初來北校區(qū)，對北校區(qū)的一些情況與工作還不是很了解，做事難免有不足之處，所以我在此懇請各部長及主席團(tuán)師哥師姐能直接給予批評、指點(diǎn)，而不是用含蓄的方式“委婉教育”，這在很大程度上制約了副部的成長以及學(xué)生會的發(fā)展。
3) 對同學(xué)們的意見收集、處理以及上報，還有點(diǎn)名冊的核查工作，我們還沒有一個嚴(yán)密的機(jī)制來保證反映的迅速及真實(shí)性。
4) 我發(fā)現(xiàn)普通同學(xué)參加活動的積極性普遍不高。學(xué)生干部來源于學(xué)生，更要深入到學(xué)生中去，同樣，普通同學(xué)也應(yīng)更好的了解學(xué)生會。所以，我個人覺得學(xué)生會應(yīng)該舉辦一個活動或推出某種政策，以求使得每一個普通同學(xué)都能真真正正了解學(xué)生會及其工作，讓學(xué)生會真正公開透明。調(diào)動他們對學(xué)生會工作的支持與熱情，這也有助于提高學(xué)生會的工作效率。
5) 最重要的一點(diǎn)，學(xué)生會成員并沒有真正處在主動的位置上。團(tuán)委下達(dá)任務(wù)，各部門就做，沒任務(wù)似乎就無所事事，這是一個嚴(yán)重錯誤的觀念。團(tuán)委沒有下達(dá)的
任務(wù)，我們也應(yīng)多想多做，提前想、提前做，真正做到為團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)分憂。
6) 作為學(xué)生干部，各項(xiàng)活動特別是一些普通同學(xué)不愿參加的活動，我們應(yīng)帶頭去做，真正起到模范帶頭作用，不躲不藏，敢為人先。
7) 作為學(xué)生干部，要現(xiàn)在做學(xué)生再做干部，所以學(xué)生會各成員亟需提高自身學(xué)習(xí)成績。
以上便是我對本部門一月以來工作的所思所想，不對、拙劣之處還請老師和師哥師姐海涵。作為一名副部長，我不僅代表著我們這一部門，而是整個學(xué)生會的縮影。當(dāng)然，自己本身尚有很多不足與缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步完善與提高。我們部門一定更加努力的在做好本職工作的同時及時協(xié)助團(tuán)委和其他部門做好各項(xiàng)工作。
總之，學(xué)生會的工作才剛剛開始步入正軌，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，讓我們攜起手來，為******第十一屆學(xué)生會美好的明天共同奮斗。在00000000000冊上寫下輝煌的篇章！
部門的總結(jié)9
這學(xué)期，學(xué)生會的納新將一批新鮮的血液注入進(jìn)來，也給辦公室增添了一份新的活力。依照最初制訂的工作計劃和每個成員所擔(dān)負(fù)的職位職責(zé)，辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)生會的中心工作，在各項(xiàng)重大活動、事件、決策過程中，發(fā)揮了應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，經(jīng)過大家的共同努力和密切配合，有效地保證了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是整個學(xué)生會的中心樞紐，是學(xué)生會各部門的“首班車”和“末班車”，是學(xué)生會必不可缺的一個部門。在學(xué)生會，是個實(shí)力型的部門，所需人員是最少的，但所做的工作是最繁瑣的，平時做好資料整理、文件保存工作；舉辦大型活動時，協(xié)調(diào)各部門做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，做好活動前期準(zhǔn)備，活動結(jié)束后，進(jìn)行活動總結(jié)整理、收集同學(xué)反饋意見。辦公室是直屬主席團(tuán)的一個下設(shè)部門，是學(xué)生會的“秘書處”，其聯(lián)系著學(xué)院和全院學(xué)生。其作用是多方面的，主要是上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)，匯集同學(xué)的意見，負(fù)責(zé)并處理學(xué)生會的許多日常工作等，是整個學(xué)生會的資源儲備庫。
這學(xué)期辦公室具體工作基本呈上，平時在例會安排、會議記錄、值班記錄，以及學(xué)生會物品采購、整理工作中，基本上一切順利，都按照學(xué)期之初的計劃開展。下面從學(xué)生會開展的活動中，具體說明辦公室本學(xué)期對各個活動的總結(jié)：
1、學(xué)生會的日常采購：
我們本著物美價廉又實(shí)用的原則為學(xué)生會以及學(xué)院老師采購物品，做到“不多花一分冤枉錢”的原則。
2、新生運(yùn)動會：
辦公室會主要負(fù)責(zé)做人員安排、物品采購以及合理調(diào)配人員，組織各部門共同努力，為化工學(xué)院爭光添彩，爭取榮譽(yù)，最終我院在大校取得了較好的成績。
3、迎新晚會：
本次送迎新會辦公室照往年一樣依舊負(fù)責(zé)學(xué)生會各部門人員安排、舞臺用品的'采購以及安排送老晚會的燈光。通過協(xié)調(diào)各部門的人員安排，大家齊心協(xié)力讓化院的舞臺更加耀眼奪目……
4、學(xué)生會晚自習(xí)：
作為全系的學(xué)生群眾組織，學(xué)生會肩負(fù)著繁榮文化生活、促進(jìn)同學(xué)全面發(fā)展的重任。為了使學(xué)生會成員中不出現(xiàn)掛科現(xiàn)象，學(xué)生會為此安排教室，組織學(xué)生會全體成員集體上自習(xí)，辦公室負(fù)責(zé)晚自習(xí)的簽到，但個別學(xué)生會成員從未上過自習(xí)，辦公室每次簽到的時候都缺席，甚至出現(xiàn)替簽的現(xiàn)象，為此辦公室已經(jīng)予以記錄，必要時給予批評。
5、值班簽到：
值班是學(xué)生會歷來的本職工作，各部門每個部員都需要值班，具體值班安排表由辦公室制定。本學(xué)期我們辦公室已制定了完好的值班表，對于個別學(xué)生會成員不值班的現(xiàn)象給予通報批評，但到了學(xué)期末，個別學(xué)生會成員因?yàn)榭荚噺?fù)習(xí)而忽略了值班，造成辦公室一時無人值班的現(xiàn)象，對于這些成員，辦公室已予以相應(yīng)的記錄并給予相應(yīng)的通報批評。
以上是我們學(xué)院這學(xué)期主要活動的總結(jié)，為了吸取在以往工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展現(xiàn)一個優(yōu)秀部門的實(shí)干精神，為更好地開展學(xué)生辦公室的各項(xiàng)工作，真正做到有計劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作，同時使我們的工作做出特色和成效，我們辦公室會積極配合老師工作，認(rèn)真完成任務(wù)，努力把辦公室建設(shè)成一個團(tuán)結(jié)積極向上的整體。辦公室各個成員將在工作中努力提高自身素質(zhì)，并積極主動的工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。力爭在下學(xué)期做出更好的成績，為為化工學(xué)院學(xué)生會增光添彩！
部門的總結(jié)10
20xx年，第一大隊(duì)按照工務(wù)段整體工作部署和各項(xiàng)要求，在段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷強(qiáng)化作業(yè)紀(jì)律、秩序和新的養(yǎng)護(hù)維修模式管理，加強(qiáng)了大隊(duì)、工區(qū)、各崗位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和制度的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了整個大隊(duì)安全生產(chǎn)的基本穩(wěn)定。主要通過大問題集中修，小問題及時清，各種檢查和自身的徒步檢查等形式，消除了線路上存在的各種隱患，全面整頓了大隊(duì)內(nèi)的安全基礎(chǔ)管理，大力整治設(shè)備的質(zhì)量，保證目前最佳狀態(tài)的完好；安全管理有所改進(jìn)，設(shè)備質(zhì)量處于完好，提升了大隊(duì)能駕馭全面安全生產(chǎn)，穩(wěn)定發(fā)展的良好局面；增強(qiáng)了職工的團(tuán)體意識和安全責(zé)任意識；切實(shí)做好了配合施工隊(duì)的監(jiān)督和卡控工作；全面監(jiān)控，切實(shí)把好線路設(shè)備質(zhì)量關(guān)；狠抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定，提高各工區(qū)工、組長的默契配合，互位提醒，各項(xiàng)工作得到快速高效落實(shí)�，F(xiàn)將一大隊(duì)20xx年度總結(jié)如下：
20xx年的回顧:
落實(shí)工作管理制度，提升工、組長的管理能力。
針對工區(qū)人員比較復(fù)雜，積極性層次不同，對其工區(qū)進(jìn)行會議講解，分析當(dāng)前形勢，使每位職工充分了解，目前繁忙的維修任務(wù)勢在必行，也是刻不容緩的大事；認(rèn)真對待大隊(duì)、工區(qū)檢查出的'問題，根據(jù)不同的情況制定不同的措施，進(jìn)一步督促每位職工對目前形勢加快改進(jìn)落實(shí)。
狠抓設(shè)備治理力度，不斷提高設(shè)備質(zhì)量。
積極開展集中修工作，認(rèn)真完成維修任務(wù)，確保線路質(zhì)量穩(wěn)步上升，今年的6月份，伏道便線的起用，存在諸多問題，由于伏道工區(qū)本來維修任務(wù)大，困難多，于是就調(diào)配寺臺人員合起來共同維修，使x――x得到很好的改善；12年初，疏解線的鋼軌拆運(yùn)，時間緊，任務(wù)重，積極調(diào)配伏道工區(qū)，大力相互，使任務(wù)在預(yù)定的時間內(nèi)提前完成；12年11月份，x站2#道岔輒叉心更換，調(diào)配寺臺人員共同更換，克服困難，面對環(huán)境惡劣，使在有效的“天窗”點(diǎn)內(nèi)，提前更換完畢；4月份，寺臺、馮村、五陵曲線側(cè)磨鋼軌的互換，還有8月份，17南道口的維修也是采用集中修，保證了“湯陰咽喉”的完好暢通。
對預(yù)警設(shè)備進(jìn)行盯控，狠抓設(shè)備政治，提高線路整體質(zhì)量。
大隊(duì)在“預(yù)防為主、修養(yǎng)并護(hù)”的方針下，按照“動態(tài)檢查”、“周添乘”、“徒步檢查”、“每周十大風(fēng)險點(diǎn)”，對管轄內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行了精檢維修。對南場215#，22#滑床墊板減損超限、寺臺站2#道岔、基本軌磨損、馮村2#道岔、撤叉心壓潰、17南道口高低超限進(jìn)行了實(shí)時監(jiān)控，把握發(fā)展趨勢，堅(jiān)持每周一次的巡查，發(fā)現(xiàn)情況立即匯報并維修，還要求各工區(qū)每天的養(yǎng)護(hù)維修，要認(rèn)真落實(shí)，班前叮囑，班后自檢。切實(shí)的做到“修后有果，干后必檢”，使線路質(zhì)量得到實(shí)質(zhì)的提高。
強(qiáng)化安全管理，確保作業(yè)安全。
一是加強(qiáng)職工勞動的安全教育，嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行作業(yè)過程中的人身安全，確保安全作業(yè)，杜絕違章作業(yè)和思想麻痹，及時消除各類危險及人身安全的隱患。針對情況，暑期對各工區(qū)、道口、大橋逐房間進(jìn)行了安全檢查和教育；冬季進(jìn)行了防電、防火、防煤氣的宣傳和督導(dǎo)。二是加強(qiáng)工、組長的帶班作業(yè)力度和檢查力度，督促職工做到兩不傷害“不讓別人傷害，也不傷害他人”。
注意職工素質(zhì)建設(shè)，提高班組戰(zhàn)斗力。
我們大隊(duì)在做好養(yǎng)護(hù)維修的同時，還加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過看報紙、看電視和聊天了解時事政治，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)�？萍际窍葎恿Γ挥兴刭|(zhì)得到了提高，生產(chǎn)任務(wù)才能提高效率完成。在今年9月份的勞動技能鑒定考試的前后，我們大隊(duì)形成“你比我趕”、“勤學(xué)好問”的良好形勢。使職工在較短的時間內(nèi)掌握了業(yè)務(wù)知識和操作技能，確保了一大隊(duì)高百分率、通過技能鑒定。
二、20xx年的工作打算
做好新形勢下的養(yǎng)護(hù)維修。
目前，換邊的任務(wù)迫在眉睫，認(rèn)真落實(shí)段任何時候的工作安排，確定把不同時期、不同情況、不同要求的線路維修進(jìn)行到有的最佳狀態(tài)。做好每一次、每一步段領(lǐng)導(dǎo)的安排部署。
組織全員學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
科技以人文本，只有全員素質(zhì)的提高，生產(chǎn)任務(wù)才能順利發(fā)展，廣大員工的思想素質(zhì)才能提高，才能保持隊(duì)伍的穩(wěn)定，以良好的精神風(fēng)貌，積極的工作熱情投入到安全生產(chǎn)中區(qū)。一是加強(qiáng)日常技能學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括段要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容和規(guī)章制度，各工區(qū)工、組長要認(rèn)真落實(shí)，促進(jìn)職工的積極性，提高隊(duì)伍的整體水平。二是強(qiáng)化對無縫線路的技能學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)的提高，組織職工掀起學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的學(xué)習(xí)氛圍，達(dá)到大部分職工技術(shù)過硬，能獨(dú)立完成作業(yè)任務(wù)，做到熟知業(yè)務(wù)技術(shù)的要求。
加強(qiáng)職工安全教育，提高職工安全意識
20xx年，大隊(duì)繼續(xù)把職工安全作業(yè)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作為重點(diǎn)來抓，確保人身安全，加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)的安全卡控，安全時時不松懈，在作業(yè)中及時發(fā)現(xiàn)人身安全隱患時，及時提出和制止；對違章的職工，多勸阻，多規(guī)導(dǎo)；強(qiáng)化冬夏兩季的安全工作；確保職工的安全防范意識提高，安全自我保護(hù)意識不斷提高。
�。�4）做好線路檢查和維修工作的安排
過節(jié)期間安排好值班人員、加大巡道工，道口工檢查力度，做好線路檢查記錄合理安排維修制定計劃。元月份計劃南場兩根岔尖與基本軌更換3月份、4月份―33公里搗固機(jī)上道，精起細(xì)搗，改道撥道一遍，5月份對道岔道口，進(jìn)行全面查修，加強(qiáng)伏道工區(qū)便線維修力度，加x村工區(qū)2個涵洞維修量，確保線路安全。
回顧20xx年，在段領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全隊(duì)職工的共同努力下，第一大隊(duì)取得了一定的成績，完成了各項(xiàng)任務(wù)，但安全生產(chǎn)管理仍需要不斷努力，作風(fēng)要扎實(shí)，管理要科學(xué)，目標(biāo)要明確，隊(duì)伍要團(tuán)結(jié)，設(shè)備需要更優(yōu)良。展望20xx年，我們?nèi)?duì)會更團(tuán)結(jié)，更勤奮，嚴(yán)抓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，按照段的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，迎刃而上，全面完成安全生產(chǎn)的各項(xiàng)任務(wù)，保安全保穩(wěn)定，確保線路暢通
部門的總結(jié)11
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
一、工作內(nèi)容
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
6、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;
7、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。
“做什么事情都要有條理”，這是我剛進(jìn)辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識到我的`肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：”紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！皟蓚�月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識",關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力�！鼻Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務(wù)完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。
比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”.且通過，這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時間不是很長，但我確實(shí)從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。
也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
部門的總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo)，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：
一、主要工作：
綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部、修改部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說，是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括：
�。�1）市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門；
�。�2）修改：主要是網(wǎng)站資料的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時性；
�。�3）推廣：采用各種推廣方式進(jìn)行推廣，常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等；
�。�4）車源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門帶給車源信息，是一個基礎(chǔ)而又重要的部分。
二、取得的成績與不足：
20xx年網(wǎng)站的總IP為582793，平均每月48566，網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排行都是比較靠前的，但是有些重要的關(guān)鍵詞排行還是比較靠后的；20xx年12月份，已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版，功能性和體驗(yàn)性都有所提高，但是推廣的力度還需加大；1萬張車貼貼出去，但是也有少數(shù)投訴的，這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團(tuán)購和自駕游。團(tuán)購給我們帶來了800多潛在客戶，自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有必須的問題，推廣方式的局限性，文章的原創(chuàng)性，車源的可利用性都需要提高，同時工作效率、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高。
三、20xx年工作規(guī)劃：
中央電視臺有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣，在繼續(xù)推廣品牌的同時，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：
�。�1）推廣將向拓展思路，抓住用戶，靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變；
（2）如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換；
�。�3）如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用；
�。�4）財富徽商俱樂部車友會要進(jìn)一步發(fā)展壯大，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
回首20xx，展望20xx
在恪守以往取得的.成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！
部門的總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
光陰荏苒，時光流逝，20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了，翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，與其他部門攜手參與翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)有兩年之久。回首20xx年上半年的工作，我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20xx年上半年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、工程管理
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目施工過程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的生產(chǎn)活動。上半年，我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計16份，編號自46號至61號)兩種形式，內(nèi)容包括工程進(jìn)度、各參與方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宋欣同志的帶領(lǐng)下，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責(zé)、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合，使得工程建設(shè)中的每一項(xiàng)工作都能有條不紊的順利進(jìn)行。
1、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理
工程進(jìn)度方面，我部門依據(jù)年進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃、周進(jìn)度計劃為施工進(jìn)度管理基礎(chǔ)，重抓節(jié)點(diǎn)、重抓關(guān)鍵工序，確保了一期工程(1#、7#樓)3月底如期交房�！鞍倌甏笥嫛①|(zhì)量第一”，在搶進(jìn)度的同時，對工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設(shè)計圖紙、明確設(shè)計意圖、掌握設(shè)計規(guī)范要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進(jìn)行控制;同時，工程部全體員工每天上工地，對施工部位的各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松。對于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅(jiān)信著“安全責(zé)任重于泰山”真理，在施工前對施工單位的各項(xiàng)施工方案進(jìn)行嚴(yán)格的審核，在審核通過后才允許進(jìn)行施工，同時要求施工單位配備專職安全員，對施工人員嚴(yán)格做好三級教育，對特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗;對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底，并在施工過程中嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)交底內(nèi)容，要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查，對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責(zé)令定期整改。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理：
工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時，積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項(xiàng)工作的順利開展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動態(tài)管理�？梢哉f從年初工程開工到年底各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的.全面實(shí)現(xiàn)，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。
3、現(xiàn)場安全文明施工管理
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。
1、防治揚(yáng)塵，施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進(jìn)行自動噴水洗車并結(jié)合人
工沖洗洗車，做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚(yáng)塵，不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理，施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū)，要求房屋規(guī)劃整齊，風(fēng)格一致。2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運(yùn)輸，要求運(yùn)輸車輛運(yùn)至指定的棄渣地點(diǎn)。3、施工臨時用電嚴(yán)禁私拉亂接，保障一機(jī)一閘、接地到位。
4、材料價格和質(zhì)量管理
由于翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目中涉及到許多材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價問題，我部門對施工單位申報的所有需要認(rèn)價的材料認(rèn)價單都進(jìn)行嚴(yán)格的市場調(diào)查，把握質(zhì)量求低價是工程部每個員工心中統(tǒng)一的評判標(biāo)準(zhǔn)，想方設(shè)法搜集資料并與供應(yīng)商溝通聯(lián)系，確保材料供應(yīng)并維護(hù)了公司的利益。所有材料進(jìn)場時，我工程部所有相關(guān)負(fù)責(zé)人員都會和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗(yàn)、抽樣送檢，對質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料堅(jiān)決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進(jìn)措施
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目一期(1#、7#樓、地下車庫)施工過程中，雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒�，但也依舊存在著一些不足之處，致使在一期工程交房之前的時間里非常緊迫。在此，工程部結(jié)合總進(jìn)度計劃及各分包隊(duì)伍施工進(jìn)度計劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重抓落實(shí)，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)提出的“齊抓共管”會議精神，腳踏實(shí)地履行部門職責(zé)，盡心盡力完成施工任務(wù)。
三、20xx年的工作目標(biāo)
工程部全體員工在總結(jié)了上半年的工作后，結(jié)合公司和上級領(lǐng)導(dǎo)對工程部的要求，制定了一個目標(biāo)，就是：“兩個重點(diǎn)抓、三個堅(jiān)持做、做到五個到位”，以確保翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目以后的所有目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。
兩個重點(diǎn)抓：就是抓質(zhì)量;抓進(jìn)度，保證進(jìn)度上的去，無任何質(zhì)量事故。 三個堅(jiān)持做：就是做到堅(jiān)持按施工圖紙施工;堅(jiān)持按技術(shù)規(guī)范施工;堅(jiān)持按工程部的統(tǒng)一安排施工。
五個到位：就是思想到位;安排到位、各項(xiàng)制度落實(shí)到位;現(xiàn)場管理到位;質(zhì)量檢查到位。
部門的總結(jié)14
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職xx項(xiàng)目以來，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計劃。一年以來，客服部圍繞xx收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了xx服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。本年度xx收費(fèi)1220000元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度xx費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型xx保修維修10件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時率100%;受理日常報修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、建議200余件。
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費(fèi)水平。本年度xx費(fèi)累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年xx費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，通過巡視等時機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn)，xx服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高xx收費(fèi)水平的根本。
今年，我們將項(xiàng)目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因xx無微不至的感動服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績效化，通過激勵員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費(fèi)。(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象�？头渴枪芾硖幍臉蛄汉托畔⒅袠�，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。
入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件。客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的`問題總結(jié)如下。(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。(二)xx收費(fèi)績效增長水平不高。從目前的收費(fèi)水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。(三)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告，處理問題的方式、方法欠妥三、20xx年工作計劃要點(diǎn)20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高xx費(fèi)收費(fèi)水平，在09年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高xx收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量�；仡�09年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
部門的總結(jié)15
沒有辛勤的付出,也就沒有意想不到的收獲,可以說是想對的。有些時候是有付出卻一無所獲可能是你沒有用心去做,也許是沒有能力這是不可能的,就算沒有能力用心去學(xué)習(xí)也還是可以做的非常好的,懷著喜悅、期待的心情迎接新一批接班人的到來,看著一個個新鮮的面孔覺得他們十分的可愛,給我們激情。
隨著時間的流逝,大合唱馬上就要到來,文化部除了每天早上的檢查之外還要負(fù)責(zé)學(xué)校大大小小的活動,是第一次主宰這么大的活動,難免會緊張也有恐懼感,這次除了老干事還要安排新干事更加加深了難度,經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,從彩排到正式,干事們都十分忙碌,付出了很多的時間,這次大合唱圓滿的完成了。
風(fēng)平浪靜文化部又開始正常的檢查,老干事教新干事怎樣檢查,部長負(fù)責(zé)監(jiān)督以及發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,做的最不好的也是部長與老干事之間缺少溝通,老干事之間就想一把散沙沒有凝聚力更別說什么感情,期間指導(dǎo)老師又說停止老干事工作一星期,這一停又停了兩個星期,部門更不成樣子了,一個好好的部門經(jīng)歷一次又一次的風(fēng)波都沒有撐下來,它就慢慢的往不好的方向發(fā)展,全靠個人是否為部門著想為部長著想,為老干事著想,為他人想而不是單獨(dú)奮斗,這樣再怎么好也只是和個人比較優(yōu)秀而已,團(tuán)隊(duì)力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個人力量。
藝術(shù)團(tuán)招新,十佳歌手比賽都由文化部協(xié)助老師一起完成的',一層層的選拔,一次次的比賽都有我們干事的身影,從一開始十分陌生不知從何改起,到后來了解學(xué)會怎么管理,大家都在改變,分配到任務(wù)后都非常開心,也會特別認(rèn)真的完成,第一次難免會緊張,但經(jīng)過長期的鍛煉后,都正往好的方向發(fā)展。
這都是為雙旦晚會做準(zhǔn)備,很快地又與我們相約了,每年的12月x日左右都會舉行大型晚會這是本學(xué)期最后一次大型活動了,比起大合唱是小了一點(diǎn),但責(zé)任以及意義都是很重的,從工作人員安排,準(zhǔn)備裝飾的用品,裝扮會場正式開始,干事們都特別積極,有不怕苦不怕累的精神,堅(jiān)守自己的崗位做好自己的本職工作。
還有排球賽,足球賽的編裁,精神文明宣講團(tuán)面試工作仍在進(jìn)行,干事有的被排進(jìn)去工作,學(xué)校還舉行了運(yùn)動會,軍紀(jì)部工作負(fù)責(zé)全體干事一起參加保潔保衛(wèi),表現(xiàn)好的和不好的,大概怎樣都特別清楚。
本學(xué)期的工作即將結(jié)束,本部門還要完成幾項(xiàng)總結(jié)包括班級深入調(diào)查加統(tǒng)計數(shù)據(jù),對學(xué)習(xí)委員和文娛委員的考核等等,最后幾星期的忙碌,在寒假期間對下學(xué)期進(jìn)行計劃,并在一開始一步一個腳印地落實(shí)下去。
部門的總結(jié)16
一、工作回顧
1、招新工作
為了壯大我系團(tuán)學(xué)隊(duì)伍，為其增添新鮮血液，九月份我系開始了09年的招新工作。招新工作的具體安排由我部全權(quán)負(fù)責(zé)，從宣傳、報名、初試、復(fù)試乃至到公布最終確定名單，各項(xiàng)工作都進(jìn)行得有條不紊，為我系新增了一批充滿活力的新生委員
2、接轉(zhuǎn)新生團(tuán)組織關(guān)系及團(tuán)情統(tǒng)計、補(bǔ)辦團(tuán)員證和申請入團(tuán)為了規(guī)范轉(zhuǎn)接20xx級新生團(tuán)組織關(guān)系，全面了解我系團(tuán)員情況，更好地為團(tuán)員青年服務(wù)，根據(jù)院團(tuán)委決定，我部對我系在校團(tuán)員進(jìn)行了情況統(tǒng)計并注冊。
按照團(tuán)中央最新解釋，團(tuán)員證是團(tuán)員參加團(tuán)組織活動的有效證明，所以我系在對20xx級新生團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)接時，主要的依據(jù)是學(xué)生團(tuán)員證。因此，對于團(tuán)員證遺失者持有效證明后到我系團(tuán)總支進(jìn)行了登記，之后由我部負(fù)責(zé)，以系為單位集中送到院團(tuán)委南區(qū)辦公室進(jìn)行了辦理。為了堅(jiān)持對青年的教育和引導(dǎo)，不斷提高青年的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，壯大共青團(tuán)力量，充分發(fā)揮青年作用，我系團(tuán)組織積極努力發(fā)展新團(tuán)員，目前在非團(tuán)員青年中已有14人向所在支部委員會提出了申請，認(rèn)真填寫了入團(tuán)申請書，并經(jīng)所在支部大會討論通過，再經(jīng)過3個月的考察期后，合格者將被正式批準(zhǔn)成為團(tuán)員。
4、第七屆業(yè)余團(tuán)校新生團(tuán)干培訓(xùn)班
為了讓新生委員熟悉團(tuán)內(nèi)工作，同時也為提高團(tuán)學(xué)干部的綜合素質(zhì)，根據(jù)院團(tuán)委要求和安排，我系組織了133名團(tuán)學(xué)干部參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。與以往不同的是，我系今年采取了以班級為單位上報應(yīng)參加培訓(xùn)班人員名單，為確保人員名單信息的準(zhǔn)確性，經(jīng)我部審核后再由各班團(tuán)支書確定并簽字；由于受甲流影響，院要求各系單獨(dú)授課：我部積極邀請老師及學(xué)生會主席團(tuán)人員等為團(tuán)校新生團(tuán)干授課。在團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作順利開展并取得了圓滿成功。
5、第二屆自然科普知識競賽
為響應(yīng)院科技節(jié)活動，我部在系內(nèi)積極宣傳，經(jīng)過系內(nèi)層層選拔，我們最終選出了3名同學(xué)代表我系參加院里的比賽�？紤]了競賽會涉及到搶答要求，我部對參賽同學(xué)進(jìn)行了搶答器訓(xùn)練。大家積極準(zhǔn)備，最終獲得了院優(yōu)秀獎。
6、“我愛我的祖國”主題團(tuán)日活動
20xx年是祖國成立60周年，為了慶祝祖國六十周歲的.生日，我們積極宣傳開展“我愛我的祖國”主題團(tuán)日活動。為了把大家的愛國之情付諸于實(shí)際行動中，我系組織開展了“我愛我的祖國創(chuàng)意作品設(shè)計大賽”活動。我們從同學(xué)們制作的精美作品中選出了七份予以授獎鼓勵。
7、誠信活動
為響應(yīng)學(xué)生處的號召，在團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下，我系團(tuán)總支和各班團(tuán)支部在十二月份相繼開展了誠信活動。為了給各班在開展誠信活動畫明確方向，系級誠信活動開展了誠信畫冊制作比賽，此項(xiàng)活動取得了預(yù)期的效果，從廣度和深度上讓誠信深入到全院師生的心中，讓大家真正踐行誠信，共創(chuàng)和諧新局面。
二、工作當(dāng)中的不足
1．開始階段，由于從委員到部長的角色沒有很好的轉(zhuǎn)換，所以剛開始對工作環(huán)境有點(diǎn)不太適應(yīng)，事情考慮不周到，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多不必要的工作；
2．在工作當(dāng)中雖然時時刻刻很注重細(xì)節(jié)，但還是出現(xiàn)了一些根本沒有想到的細(xì)節(jié)問題，導(dǎo)致了一系列的連鎖反應(yīng)；
3.有些工作由于時間問題，事先準(zhǔn)備不太充分，且缺乏耐性，不能理智的處理突發(fā)事故；
4.不能妥善協(xié)調(diào)工作、學(xué)習(xí)、生活三者之間的關(guān)系；
三、工作當(dāng)中的收獲
1．學(xué)會了如何更好的處理與同事的人際關(guān)系，深刻感受到了端正工作態(tài)度的重要性；
2.從工作當(dāng)中學(xué)會了如何從全局來處理一件生疏的工作，如活動策劃和活動總結(jié)的寫法以及提高了其他一些處理事情的能力；3.懂得了不管做什么事情都應(yīng)該時刻警惕自己要力求完美；4.通過從自己負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中逐漸增強(qiáng)了自己的責(zé)任心，同時也深刻感受到團(tuán)結(jié)的力量；
四、工作展望
1.充分發(fā)揮我們工作上的特長、優(yōu)點(diǎn)，努力改正缺點(diǎn)，提升自己的綜合素質(zhì)，積極創(chuàng)新，正如“深化改革，擴(kuò)大開放，科學(xué)發(fā)展”所述，我們會將工作做到完美；
2.通過加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，來提高工作效率，同時繼續(xù)加強(qiáng)工作方法的創(chuàng)新，進(jìn)一步明晰工作思路，及時進(jìn)行工作總結(jié)，端正工作態(tài)度，做到事事有人做，人人有事做，一事一小結(jié)。
部門的總結(jié)17
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝！
在過去的一年里，東方豪苑以極高的`消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
6月份，四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開盤，然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20xx-20xx年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“20xx年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，
項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進(jìn)入，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)�，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
部門的總結(jié)18
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,經(jīng)過我項(xiàng)目部同仁的共同努力,已完成了井研項(xiàng)目、多晶硅技改項(xiàng)目等工程，取得了一定的成績，同時也存在很多不足之處。通過大家的努力，使得我項(xiàng)目部的整體水平達(dá)到了新的提高，現(xiàn)在我就本部門去年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報。
一、20xx.1—20xx.3，我項(xiàng)目部主要的工作重心在井研項(xiàng)目，由于該工程離公司較遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部成員本著不怕苦、不怕累的精神，在工地上安營扎寨，將工期控制在建設(shè)單位允許范圍之內(nèi)，由于是冬季，氣溫較低，管理上存在一定的`疏忽，導(dǎo)致部分地方存在一定的質(zhì)量缺陷，也為公司造成了不良影響。做為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，我已召開了項(xiàng)目部成員分析會，對井研項(xiàng)目存在的問題做了詳細(xì)的分析和檢討，為以后工作中的質(zhì)量敲響了警鐘。
二、20xx.4—20xx.12，我項(xiàng)目部成員先后進(jìn)入多晶硅技改工程修建當(dāng)中，技改工程共分為精餾、存儲、氫化、主控、壓縮、冷凍、LT-09、外管架等工程，該工程特點(diǎn)為工期緊、分包單位較多、管理不協(xié)調(diào)，在技改前期，在建設(shè)單位造成了不良影響，通過項(xiàng)目部會議，何總等領(lǐng)導(dǎo)的多次協(xié)調(diào)關(guān)心，使得后期工程追上了建設(shè)單位要求工期，為二期工程奠定了一定的基礎(chǔ)，現(xiàn)技改工程已基本完工，竣工圖已完成一套交由預(yù)審部，資料已基本完成。
三、二期鍋爐房工程已于20xx.11.20開工，現(xiàn)基礎(chǔ)于1月x日完成，預(yù)計今年x月x日完成二層主體結(jié)構(gòu)工程，在建設(shè)單位允許工期范圍內(nèi)。 下年度工作計劃
部門的總結(jié)19
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量
在過去的一年里，生產(chǎn)部對生產(chǎn)線進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高.使得公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的88料93料產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向83、75圓弧系列同時生產(chǎn)的成功過渡......[此處自行補(bǔ)充]
二、產(chǎn)品質(zhì)量
在完成生產(chǎn)產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，慚細(xì)癜湊丈產(chǎn)流程六要素進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),對生產(chǎn)線上的半成品進(jìn)行抽樣檢查,對每一批次產(chǎn)品配件進(jìn)行檢測……[此處自行補(bǔ)充]
三、設(shè)備模具管理
在這XX年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下…[此處自行補(bǔ)充]
五、安全生產(chǎn)
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、半成品,配件沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換型材換規(guī)格的清場意識薄弱�！璠此處自行補(bǔ)充]
二、人員管理
由于生產(chǎn)部大部分員工普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面在生產(chǎn)部崔廠長的領(lǐng)導(dǎo)下……[此處自行補(bǔ)充]
三、設(shè)備、模具管理
公司自XX年以來，新購設(shè)備較多，特別是XX年進(jìn)的設(shè)備，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護(hù)提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天時間才能完成，有部分模具還不能達(dá)到生產(chǎn)質(zhì)量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告（此類表格已制定完成，正在落實(shí)具體統(tǒng)計），……[此處自行補(bǔ)充]
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制
由于生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料生產(chǎn)過程頻繁碰傷刮傷，造成玻璃,型材料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo)；因?yàn)闆]有對配件及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強(qiáng)，造成部分次品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆；下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。實(shí)行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在生產(chǎn)過程磕碰，對使用的每一條材料都做好原材料檢,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是公司最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的.要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
從公司整體方面，有以下幾點(diǎn)建議：
第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面應(yīng)變能力還不夠，因?yàn)槊總�產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發(fā)展的后勁，
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題
目前客戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我…….....達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
第三、技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面，普通操作工的流動量非常大，大部分有思想的員工因?yàn)閷静恍湃�、沒有依賴感而流失，導(dǎo)致管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)作處罰措施時，他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是，產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，在這方面問題,我們生產(chǎn)部……[此處自行補(bǔ)充]
第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，……
面對即將到來的年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力.
部門的總結(jié)20
時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的工作已接近尾聲，我在此對實(shí)踐部這一年的工作做一個簡單總結(jié)，同時淺談幾點(diǎn)我的感想與收獲。
成立實(shí)踐部，旨在引導(dǎo)大學(xué)生積極參與社會實(shí)踐活動，培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐緊密結(jié)合，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。鑒于此，在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，實(shí)踐部組織成立了數(shù)學(xué)學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)，此后除了團(tuán)委的常規(guī)性工作外，實(shí)踐部把主要精力都集中在志愿者服務(wù)工作上，下面我對本學(xué)年志愿者服務(wù)隊(duì)的工作做一個簡單的總結(jié)。
�。ㄒ唬�、組建志愿者服務(wù)的各項(xiàng)前期工作都做好后，開始進(jìn)行正式的招募隊(duì)員工作，經(jīng)過了嚴(yán)格的面試最終從大一新生中挑選了48名積極熱情、熱心公益的同學(xué)成為服務(wù)隊(duì)成員，隨后進(jìn)行了志愿者見面大會暨動員大會，向大家闡明各項(xiàng)規(guī)章制度，并將服務(wù)隊(duì)成員分為四個小組，分別由申星、胡賀寧、崔紅巖、王帥四名同學(xué)擔(dān)任組長。完善了隊(duì)員資料后，數(shù)學(xué)學(xué)學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)正式組成。
�。ǘ�、為方便學(xué)院各項(xiàng)會議的順利有序開展，我部大一新生中選擇了9名形象好、氣質(zhì)佳的女生組建了學(xué)院自己的禮儀隊(duì)，成為學(xué)院的禮儀志愿者，在隊(duì)員招新結(jié)束后邀請校禮儀隊(duì)的專業(yè)禮儀對學(xué)院禮儀隊(duì)成員進(jìn)行了多次禮儀培訓(xùn)，成效顯著。同時，為使禮儀隊(duì)的管理更加科學(xué)化、有序化，我院制定了詳細(xì)的禮儀隊(duì)管理制度和禮儀出勤考核表，禮儀隊(duì)的各項(xiàng)事宜均按照規(guī)章制度有序進(jìn)行。經(jīng)過一段時間的管理培訓(xùn)后，禮儀隊(duì)各成員在學(xué)院各項(xiàng)活動中均有較好的表現(xiàn)，成為各個活動中一道亮麗的風(fēng)景線。尤其是在學(xué)院召開院團(tuán)代會時，表現(xiàn)非常出現(xiàn)出色，得到了老師同學(xué)的大力贊揚(yáng)。
�。ㄈ�20xx年x月x日，瑞雪初降，潔白的大學(xué)為校園增添了許多美麗的風(fēng)景，但同時也為同學(xué)們的出行帶來許多不便，為了方便同學(xué)們出行，同時培養(yǎng)大學(xué)生吃苦耐勞精神與志愿服務(wù)精神，我部于20xx年x月x日組織志愿者服務(wù)隊(duì)成員進(jìn)行義務(wù)掃雪活動，同學(xué)們積極參與，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對校園內(nèi)各處積雪進(jìn)行了認(rèn)真的清掃，為全校的老師和同學(xué)們提供了安全的出行道路。通過此次活動，加強(qiáng)了隊(duì)員間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和吃苦耐勞精神，贏得了校內(nèi)老師和同學(xué)們的一致好評。
（四）、“愛心包裹”項(xiàng)目是由中國扶貧基金會發(fā)起的一項(xiàng)全民公益活動，致力于改善貧困地區(qū)農(nóng)村小學(xué)生綜合發(fā)展和生活條件。義務(wù)教育階段的音體美課程，對孩子的人格成長、體魄強(qiáng)健、情感陶冶、創(chuàng)新實(shí)踐以及智能提高都能起到非常重要的作用，也是培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、豐富學(xué)習(xí)方式、改進(jìn)學(xué)習(xí)狀態(tài)的需要。然而，貧困地區(qū)的農(nóng)村小學(xué)，由于硬件、師資等條件的限制，音體美課程往往流于形式甚至被忽視。美術(shù)課基本是教師在黑板上范畫，學(xué)生臨摹的“灰白”作業(yè)；音樂課成了流行歌曲的教唱課；體育課要么是集合整隊(duì)做做操，要么是“一個籃球”。貧困地區(qū)農(nóng)村音體美教育的薄弱進(jìn)一步拉大了城鄉(xiāng)教育差距，使農(nóng)村學(xué)生在將來的競爭中處于更加不利地位。為了幫助農(nóng)村小朋友們改變現(xiàn)狀，我院青年志愿者們主動報名參與了20xx年x月份的“愛心包裹”勸募活動，多次頂著烈日為小朋友們募捐愛心包裹，活動期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心勸募，費(fèi)力講解，得到了社會各界的一致好評。
�。ㄎ澹�、20xx年x月x日是太原理工大學(xué)建校110周年，是太原理工大學(xué)改革發(fā)展的重要里程碑，也是山西高等教育奮發(fā)進(jìn)取的一個縮影。為表達(dá)對母校的熱愛，我院志愿者們積極主動的報名參加了校慶志愿者活動，最終在各級組織的層層篩選下，我院40名品學(xué)兼優(yōu)的志愿者光榮的成為校級志愿者的一員，余下的同學(xué)則志愿成為院級志愿者，接待學(xué)院老校友。每位志愿者都謙恭有禮，在工作崗位上揮汗如雨，向到訪嘉賓們展現(xiàn)了理工學(xué)子的良好精神風(fēng)貌，為母校成功舉辦百十年校慶貢獻(xiàn)了自己的力量。
�。�、為了讓當(dāng)代大學(xué)生以自身行動宣傳鼓勵更多的人參與到社會公益活動中來，奉獻(xiàn)愛心、拒絕冷漠，山西汾酒公益基金會在我校團(tuán)委開展了“汾酒公益之行”項(xiàng)目評選活動，我院志愿者在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下積極參與申報，認(rèn)真準(zhǔn)備申報材料，最終我院上報的“愛心陽關(guān)之旅”項(xiàng)目得到了汾酒公益基金會的資助，并于20xx年x月x日在同澤會堂進(jìn)行授牌儀式。此次活動為我院的志愿活動贏得了一定的活動資金，為各項(xiàng)志愿活動提供了便利。
一年來，志愿活動取得了一定的成績，但是由于學(xué)院剛成立，經(jīng)驗(yàn)不足，各項(xiàng)工作都處于摸索階段，所以工作中還是有很多不足，在此提出來我的一些思考建議，希望大一的同學(xué)們能與我共同思考，使下一屆的志愿工作做得更好。
首先，每次活動前都一定要使每位志愿者明確活動任務(wù)，分配工作時細(xì)化到每位同學(xué)，方便管理，出現(xiàn)問題時能及時找到負(fù)責(zé)的同學(xué)進(jìn)行應(yīng)急補(bǔ)救措施。
第二，繼續(xù)加強(qiáng)對志愿者的管理工作，做好每次活動的出勤登記。每次活動后都一定要做面向全體志愿者的總結(jié)工作，匯報本次活動的出勤登記情況和活動完成情況，有遺漏的及時補(bǔ)充。
第三，充分運(yùn)用大家的'力量，想一些有新意的活動，眾人拾柴火焰高。這學(xué)期舉辦的校外活動相對較少，希望下一屆能主動走出去，多與外界聯(lián)系，借助各種渠道為同學(xué)們提供更好的服務(wù)平臺。比如可以與校外紅十字會等組織取得聯(lián)系，使我們的志愿者參與到他們的志愿服務(wù)活動中去，慢慢建立與各界的合作關(guān)系。
第四，繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，建議成立志愿者自己的記者部，使每次活動都能得到及時的專題報道，建立數(shù)學(xué)學(xué)院志愿者的良好形象，擴(kuò)張知名度和影響力，有效的鼓舞士氣，能提高同學(xué)們參與活動的積極性。
在團(tuán)委的一年時間里我學(xué)到了很多做人處事的道理，感謝老師們，感謝一起工作的你們，更感謝不怕苦不怕累的學(xué)弟學(xué)妹們，因?yàn)橛辛四銈�，每一次活動才能那么精彩，你們的努力與付出深深感動了我，我想說和你們在一起的時光，我很快樂。
希望每一屆的數(shù)學(xué)人都能秉承不怕苦不怕累的精神，敢于做第一個吃螃蟹的人，勇敢追求心中所想，未來是自己的，敢闖才會贏，愿與大家共同拼搏！
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