綜合部工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的綜合部工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
綜合部工作總結(jié)1
今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、20xx工作總結(jié)
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
�。ㄒ唬┊敽脜⒅\助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年一年，按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
�。ǘ┺k文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的'11。4%。
�。ㄈ┬畔⒘η罂鞙�。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報xx條，上報xx條。
（四）綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來，辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學習，拓寬知識結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；
二是增強服務(wù)意識，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破；
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心，打造精品；保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。
綜合部工作總結(jié)2
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學習就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁，現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)匯報，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作，對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠遠不夠，我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點，但是我相信從零開始或者從一開始并不重要，重要的是終點能夠達到那里，平日閑時我積極認真地學習業(yè)務(wù)知識，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī)，有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專業(yè)知識的'學習以及資格考試，通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書，雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率，我通過對事情步驟的合理安排，一些小細節(jié)的改進，一些便捷表格的設(shè)計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行， 支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務(wù)和管理并重的工作，綜合部就應該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在 勤儉節(jié)約的前提下 在提供良好的后勤保障，并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況；綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作，當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心；對員工個人檔案重新進行了整理，對K3人力資源系統(tǒng)及時進行維護，做好了支行員工人事管理工作；對于 內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山，加強了單位員工和保安的 安全制度學習，牢固樹立安全第一的思想， 完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案， 不定期的 對網(wǎng)點安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進行檢查，以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改， 深入開展“平安重慶銀行”活動。 平時 積極 協(xié)助行領(lǐng)導組織推動各項工作的實施和落實，身體力行 的去做好每一件事。 兼任綜合部四個多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我 自覺地接受領(lǐng)導和同事的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取進步。
在銀行綜合部一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在20xx年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。 不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合部工作總結(jié)3
自三體系認證工作半年以來，得到了公司領(lǐng)導及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨，在綜合管理部全體員工的共同努力下，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標，認真履行各崗位職責，圓滿完成了綜合管理部承擔的各項工作任務(wù)，發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全，具體工作情況如下：
一、履行職責情況：
�。ㄒ唬⿵娀⻊�(wù)意識，提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此，綜合管理部從提高人員思想認識入手，不斷強化大家的服務(wù)意識，不斷提高執(zhí)行能力。
1、通過學習教育、健全制度等措施，是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺認識到：服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時，自己在日常生活工作反復提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無差錯執(zhí)行理念，以精益求精的精神，不折不扣的執(zhí)行各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細，把細節(jié)做精，確保公司各項決策、部署的高校執(zhí)行；
2、加強員工教育培訓工作，提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，從公司的復產(chǎn)、待崗中心的培訓、到今天的全面生產(chǎn)，讓員工參加考試競賽。機關(guān)部門領(lǐng)導的學習，通過“做最有用的'好員工”電視授課，明白了成為企業(yè)一個好員工，在平凡的崗位中做著不平凡的事跡，認真履行自己的每一項職責。
�。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO(shè)，打造優(yōu)秀團隊
綜合管理部是公司工作的重要部門，隊伍建設(shè)十分重要。加強文化教育傳播，辦宣傳欄、出簡報，讓員工踴躍投稿，提高整體企業(yè)文化，收集并合理處理員工意見。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全基礎(chǔ)工作管理，落實安全生產(chǎn)責任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀，落實任務(wù)，明確責任，切實加強了對安全工作的領(lǐng)導。及時完善了消防資料，并歸檔保管，便于工作的順利開展。
2、加強安全防范措施，保持內(nèi)部良好秩序。3、加強對保安隊伍的建設(shè)，和保衛(wèi)培訓。
4、加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效控制閑散人員進入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監(jiān)督和檢查，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全。
6、防火工作落實：一是開展防火檢查；二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”，制定具體實施方案，并懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據(jù)建筑消防要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具20個。五是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng)，對損壞、不符合規(guī)定的滅火器進行修復和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
�。ㄒ唬楸Ｕ蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài)，綜合管理部所屬部門職工食堂，員工就餐問題上進行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上，要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類上，增加飯菜品種，爭取做到適應每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個人素質(zhì)，加強服務(wù)管理。同時，在食堂衛(wèi)生上下功夫，讓員工能夠吃上放心的飯菜。
（二）單生樓的重新建設(shè)
1、重新粉刷員工宿舍，為員工提供更好的生活環(huán)境。2、為員工宿舍安裝熱水器，方便員工的日常生活。
四、廠區(qū)綠化的工作：
加大廠區(qū)綠化，種植草坪、樹苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然，改善職工的生活環(huán)境。在9月份，組織除草工作，預防火災發(fā)生，提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作：
制定相關(guān)的垃圾處理要求，實行分類處理，盡可能的二次回收利用，特別是對辦公用紙的回收利用，生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動后，由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應當前的形勢，特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責》以及《崗位任職要求》更進一步的推進全廠的工作。
七、工作中問題：
在三體系準備工作中，盡力做到方方面面，也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn)：
1、管理工作不夠精細，崗位職責落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行還不夠嚴格。
2、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠員工的思想教育，公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題，制定了以下工作計劃：
1、進一步完善各項工作制度，匯編員工手冊。加強員工教育，打造高品質(zhì)的員工隊伍。
2、建立健全本部門的管理機構(gòu)，明確分工，定期檢查部門的日常工作。
3、加強對新員工入職的思想政治教育，熟知公司規(guī)章制度。
4、加強信息調(diào)研工作，加深對實際問題的調(diào)查研究。
5、進一步完善并加強員工的培訓工作。對各崗位能力評價，充分利用有材之人。
6、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化，定期及時清運鍋爐爐渣，和生活垃圾。
7、強化檢查監(jiān)督。量化工作，明確標準，落實責任。定期考核抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。
綜合部工作總結(jié)4
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的.關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
綜合部工作總結(jié)5
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況的：
7月總業(yè)績： 166700
8月總業(yè)績： 241800
9月總業(yè)績： 252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況的十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2） 完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的.情況的，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況的分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與公司的綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步: 招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步：培訓員工
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活的。工作情況的，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的整體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步：讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)動(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次整體活動�；顒拥哪康淖尮靖心哿Γ瑘F結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個客戶和我們合作，達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步 目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪A6L。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。
綜合部工作總結(jié)6
作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值，所以在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：
我每天在這里的工作：
沒有任何一件事是徒勞和白費的；
沒有任何一點是可以馬虎對待的；
哪怕是簡單的打字影印也是這樣；
不要小看任何一份工作：
每天持續(xù)著所當然的事情，其實是最難的。
常會有人這么問我：“小韋，我看你總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。
借此年中總結(jié)的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案。
我一直在做的事有：
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況的，制作出明細分析對照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結(jié)帳，教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單。現(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況的時，及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的'發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼；多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實習生情況的；正式員工的請假情況的等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記，市旅游局團委委員。我將竭盡所能，認真做好團支部工作，積極開展各項活動，豐富廣大團員青年的業(yè)余生活的。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作，努力爭創(chuàng)先進。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常的工作的一部分。保持平臺信息的暢通，及時向公司領(lǐng)導傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學習辦公室日常的工作經(jīng)驗；向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導分憂。
9、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常的工作，習慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。
年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂，是的，面對金融危機，面對流感病毒，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益，只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實在話。下半年，我應該還是會繼續(xù)著每天。所當然的事情吧我想。還是哪句話：認真工作，用心生活的。
最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所進步。
綜合部工作總結(jié)7
20xx半年，xx支行按照省、市分行部署，認真貫徹落實工作會議精神，結(jié)合實際，圍繞年初制定的工作目標及二季度的具體規(guī)劃和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，促使上半年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高�，F(xiàn)將上半年工作匯報如下：
一、經(jīng)營業(yè)績
1、支行收入
xx支行20xx年1-6月份完成業(yè)務(wù)收入xx萬元，完成年計劃進度的xx%，相比去年同期增長xx萬元，同比增長xx%。其中信貸收入xx萬元，完成計劃進度xx%，相比去年同期增長xx%；公司業(yè)務(wù)收入xx萬元，完成計劃進度xx%，相比去年同期增長xx%；個金業(yè)務(wù)收入xx萬元，完成計劃進度xx%，比去年同期增長xx%；票據(jù)收入xx萬元。
2、截至信貸業(yè)務(wù)
20xx年6月30日，支行信貸總結(jié)余xx萬元，全年凈增xx萬元，累計放款xx萬元。完成計劃進度xx%，其中二手房結(jié)余xx萬元，全年凈增xx萬元，商貸結(jié)余xx萬元，全年凈增xx萬元，小額貸款結(jié)余xx萬元，全年凈增xx萬元，綜合消費貸結(jié)余xx萬元，全年凈增xx萬元，中小企業(yè)貸結(jié)余xx萬元，全年凈增xx萬元。
3、個金業(yè)務(wù)
xx個金負債業(yè)務(wù)：截至20xx年6月30日，支行個金總余額達xx萬元，完成二季度時點計劃并超產(chǎn)xx萬元，年度凈增xx萬元，其中活期余額xx萬元，占比xx%。二季度季日均xx萬元，完成計劃進度xx%，相比一季度日均凈增xx萬元。
個金單項業(yè)務(wù)：上半年累計銷售保險xx萬元；完成信用卡進件xx件，完成計劃進度的xx%，完成激活xx件，完成計劃進度xx%；綠卡通發(fā)卡xx張，完成進度xx%，其中VIP發(fā)卡xx張，完成進度xx%。
4、公司業(yè)務(wù)
二季度末，我行對公存款完成市行下達時點計劃xx億；上半年完成機構(gòu)理財xx萬元。
上半年我行完成票據(jù)貼現(xiàn)xx萬元，其中一季度貼現(xiàn)xx萬元，二季度貼現(xiàn)xx萬元。
二、上半年工作回顧
1、堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，大力發(fā)展信貸保收入。
(1)、堅定“兩小”產(chǎn)品的主導地位，在確保“二手房專業(yè)銀行”的品牌下努力突破自身瓶頸。
作為二手房專業(yè)銀行，我支行二手房業(yè)務(wù)一直保有穩(wěn)定的市場占有率，與長沙各大小中介的合作相當穩(wěn)固，一方面有分行的大力支持，及時的根據(jù)國家政策及相關(guān)情況調(diào)整我行產(chǎn)品的政策，另一方面，我支行分層級營銷和專業(yè)良好的服務(wù)贏得了市場的持續(xù)支撐。
針對以前年度過度傾斜品牌產(chǎn)品所導致“兩小”產(chǎn)品發(fā)展不均衡，
我支行今年高度重視，從競賽辦法到績效二級分配都給予大力傾斜。在日常工作中對每筆“兩小”的單都實施動態(tài)跟進，及時發(fā)現(xiàn)信貸員遇到的困難，并協(xié)助解決。目前，“兩小”產(chǎn)品均突破了自身的瓶頸，但目前的發(fā)展離分行的要求還有較大的差距，我們會進一步加強營銷、提升業(yè)務(wù)能力，達到分行對我們的期望。
(2)、管理促雙向良性發(fā)展。
在管理方面，我們通過科學制定二級績效辦法、競賽辦法，充分調(diào)動了信貸員的積極性，營造出信貸員相互趕超、互幫互助、自動加班的良好氛圍。同時，主管行長、貸后管理員主動取消所有周未及節(jié)假日休息，全力推行“逾期控制規(guī)定動作”，確保在節(jié)假日不脫節(jié)。同時增設(shè)多本臺賬，由管理人員負責，主要有：
�、俜趴钆_賬：按信貸員和日期多分類設(shè)臵，此臺賬配合“信貸逾期控制規(guī)定動作”，彌補信貸平臺在放款高峰日、節(jié)假日還款名單重復、不完整的系統(tǒng)問題，確保對每名客戶的提醒還款到位，規(guī)定動作能按時點執(zhí)行，才能確保日平均逾期的控制。同時也能讓信貸業(yè)務(wù)條線都及時掌握還款缺口的情況，早準備早計劃，確保凈增的完成。
�、谛∑髽I(yè)臺賬：按客戶名稱、營銷、輔調(diào)多分類設(shè)臵，此臺賬有益于及時掌握客戶的還款、續(xù)貸，交叉營銷的跟進。
�、塾馄谂_賬：逾期臺賬包括業(yè)務(wù)日報表收集、每日逾期客戶名單及逾期金額，此臺賬對業(yè)務(wù)發(fā)展、逾期控制的作用深遠，能及時的讓大家知曉每日進度、欠產(chǎn)，對所有客戶的還款情況、還款意愿、還款能力均有極清晰的分類，便于次月及以后工作的開展。
2、打基礎(chǔ)，保地位，發(fā)展個金，全員行動搶占市場份額。
(1)、實時觀察各網(wǎng)點余額動態(tài)，保持余額穩(wěn)步增長，對大額資金流動情況進行跟蹤分析，一方面可借此機會對大客戶進行維護并挖掘客戶潛力，另一方面對流失資金進行統(tǒng)計并由行長進行客戶維護。確保xx路支行及xx支行余額過億，發(fā)揮xx支行新點優(yōu)勢促進日均增長1500余萬。
(2)、提前規(guī)劃，確保計劃如期達標。要求各網(wǎng)點在季度第一個月完成季計劃產(chǎn)品量的50%，第二個月完成計劃80%，第三個月確保完成100%。這樣提前規(guī)劃的目的：一方面在季度第三個月不會留下沉重的任務(wù)未完成，另一方面可以有余心在季末對個金余額的發(fā)展上施力。
(3)、規(guī)范管理，指引方向，帶頭營銷，全面動員。在網(wǎng)點內(nèi)部建立支行客戶信息檔案，對客戶資產(chǎn)進行分類，并進行分類營銷；建立信用卡臺帳，實時跟進督促激活；管理人員對重點業(yè)務(wù)帶頭營銷，如保險業(yè)務(wù)定期開展理財沙龍，帶領(lǐng)員工進行POS機業(yè)務(wù)營銷，信用卡激活禮品采購、信用卡進件團辦等。
3、抓票據(jù)，搶收入，穩(wěn)步發(fā)展公司規(guī)模。
(1)、上半年實現(xiàn)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量xx萬元。公司部及各二級支行長就票據(jù)業(yè)務(wù)在各大市場和單位進行宣傳營銷，包括一力物流鋼材大市場、樹木嶺鋼材市場、物流園、雨花區(qū)物流協(xié)會、雨花機電市場、湘潭雙建集團等，此外，已與一力物流商會、博長鋼貿(mào)有初步接觸。
(2)、由公司部牽頭對現(xiàn)有客戶進行分層營銷，每日短信群發(fā)，每周上門拜訪，開展“順藤摸瓜”的營銷方式，力爭現(xiàn)有客戶貼現(xiàn)1億以上。二是提高票據(jù)客戶數(shù)量：引導支行轉(zhuǎn)變營銷方式，除對意向客戶繼續(xù)跟進，要由單一的“鋼貿(mào)行業(yè)”營銷，逐漸向醫(yī)藥、機械、服裝、紙業(yè)、汽貿(mào)等多行業(yè)發(fā)展。
(3)、做好已有大客戶的深度維護，確保公司余額的穩(wěn)定性；同時緊盯區(qū)域內(nèi)大項目、營銷優(yōu)質(zhì)客戶，加強對信貸客戶的營銷，尤其提高中小企業(yè)貸客戶為我行的貢獻度，做好信貸與公司余額的同步發(fā)展。
三、存在的主要問題
1、人員變動大。新進員工多，業(yè)務(wù)知識不熟，操作效率不高，導致客戶投訴頻頻發(fā)生。目前前臺xx位員工中有xx位是新進員工，占比達54%。此外公司部三位成員中已有一位辭職，還有一位有辭職意向，且由于公司客戶經(jīng)理的辭職，對公余額造成幾千萬的流失，支行全力維護并挽留但客戶去意已定，支行顯得心有余而力不足。同時，人員的變動給支行的營銷和風險內(nèi)控帶來了巨大的壓力。
2、新業(yè)務(wù)發(fā)展能力欠缺。由于客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)滯后，公司信貸、現(xiàn)金管理、資金歸集等新業(yè)務(wù)發(fā)展能力欠缺，目前公司信貸項目僅友阿集團一家，現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)未破零，體彩等資金歸集項目打不開局面。
四、下步工作計劃
(一)、各項經(jīng)營指標目標
20xx年下半年xx支行將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐，全行上下要，
繼續(xù)圍繞“想事、謀事、干事”六字方針，未雨綢繆、運籌帷幄。每名管理人員要“想干事、會干事、能干事、干好事、不出事”。在工作中出亮點、出特色、出成績，進一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志，扎實推進xx路支行跨越式發(fā)展。現(xiàn)將三季度工作做如下安排：
1、確保個金儲蓄時點余額達到xx億元，三季度季日均凈增xx萬，信用卡進件xx張，有效激活xx件，保險銷售xx萬，綠卡通發(fā)卡xx張。
2、公司余額季末時點凈增xx萬元，達到xx億。季日均凈增xx萬元，達到xx萬元。票據(jù)收入完成xx萬。
3、信貸三季度凈增xx萬，其中小企凈增xx萬。信貸結(jié)余規(guī)模達到xx億元。
(二)、業(yè)務(wù)發(fā)展主要措施
1、信貸業(yè)務(wù)
下半年我們將繼續(xù)朝著總體目標努力前進，即“業(yè)務(wù)發(fā)展與逾期控制雙向良性發(fā)展”。
(1)、營銷方向突出“兩小”主戰(zhàn)場地位，加快新產(chǎn)品營銷xx加快對小企業(yè)集中城鎮(zhèn)的.開發(fā)，加快供應鏈及車貸業(yè)務(wù)的開發(fā)，盡快協(xié)調(diào)達成可行性方案并實施。
在這方面我支行得到了分行的大力支持，公司業(yè)務(wù)部周總親自帶隊陪我們與客戶進行談判，二季度雙方有過一次比較正式的交流，郵儲行的條件和對方的需求雙方都有了一定的了解，下一步即7月我們將與對方的財務(wù)再次進行談判，主要是先確定該公司所屬4S店的車輛按揭。
(2)、保持分層級營銷，確保二手房業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。xx調(diào)整營銷方向，大力發(fā)展新產(chǎn)品，但二手房專業(yè)銀行的品牌也要持續(xù)發(fā)展。與各個中介機構(gòu)的管理層到按揭員的分層級營銷是最重要的一方面，出單質(zhì)量和速度是另一方面。
(3)、堅定不移的推行“逾期控制規(guī)定動作”，確保雙向良性發(fā)展。
沒有逾期，沒有包袱的信貸員才能開足馬力全力奔跑，支行管理層要勇于擔當，做好信貸員的堅強后盾，為他們更多的背負起這一塊的協(xié)助工作，甚至可以打主力，讓信貸員沒有后顧之憂的發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、公司業(yè)務(wù)
(1)做大票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模
圍繞市行精神“收入為綱、信貸為王、存款立行”的理念，以發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)來為支行公司業(yè)務(wù)條線增加收入。繼續(xù)跟進上半年已貼現(xiàn)單位，維護好接觸過的有貼現(xiàn)需求的單位，帶動所有員工提供單源、參與做票，力爭在下半年每月能達到2億元的貼現(xiàn)規(guī)模。(2)實現(xiàn)公司信貸及現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)為零的突破
三季度公司信貸以友阿集團作為核心目標客戶，確保在7月上旬上報總行，9月份以內(nèi)完成授信審批。將一、二級支行管理層成立兩個營銷小組，對正在跟進的，有意向合作現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的單位進行持續(xù)營銷，爭取在三季度破零。
(3)穩(wěn)定發(fā)展機構(gòu)理財
對于已經(jīng)確定的兩個有理財需求的公司客戶，加強溝通，隨時了解和掌握其資金的動態(tài)，幫客戶當好“理財顧問”，及時為客戶推薦合適的機構(gòu)理財產(chǎn)品；公司柜和支行理財經(jīng)理要定期篩選公司客戶，多儲備一些理財客戶，使客戶的資金在我們銀行獲取較高的收益，同時也能增加客戶對我行的信任度和忠誠度。
3、個金業(yè)務(wù)
個金余額
計劃xx路支行凈增1000萬元/月，井奎支行余額突破7000萬元，xx路支行每月末時點不低于一億元，韶山南路支行季日均1億元以上。
單項產(chǎn)品
以保險、信用卡、代發(fā)工資為主，其他單項業(yè)務(wù)為輔，實現(xiàn)全面發(fā)展。
(1)保險：重點提高員工開口率，以理財沙龍為補充。三季度主要通過晨會演練、電話營銷實操、培訓指導、績效引導來提高員工開口率，把保險營銷的主陣地放在前臺窗口，并繼續(xù)保持每月一次以上理財沙龍作為有效補充。
(2)信用卡：一是利用湘江路支行新開業(yè)契機，對湘江世紀城周邊市場進行“辦卡送禮”推廣活動；二是提高老網(wǎng)點團辦能力，特別是對教育、醫(yī)療等事業(yè)單位進行有針對性的營銷活動；三是要繼續(xù)推進信用卡激活臺賬建設(shè)，提高激活率和用卡率。
(3)代發(fā)工資：進一步加強二級支行與一級支行信貸部、公司部
的交叉銷售能力，對現(xiàn)有信貸客戶、公司客戶，特別是小企業(yè)客戶開展深層營銷。
(4)POS/商易通：以湘江路支行周邊市場為主陣地，以信貸和信用卡作為突破口，聯(lián)合信貸員進行集中走訪，頻率保持在每月2次以上。在績效考核上進行一定調(diào)整，引導員工走出去開展營銷。
4、控制風險、合規(guī)經(jīng)營；規(guī)范管理、深化服務(wù)；加強學習，強化營銷，建設(shè)有支行特色的員工隊伍
(1)風險是金融行業(yè)的命脈，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實市行風險文件精神，強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)管理成員成立檢查組對各支行自查情況進行檢驗和抽查。
(2)三季度，擬在xx支行所轄二級支行實行績效評級(A\B\C\D四檔績效)，通過二級支行評級辦法，促進形成良好的內(nèi)部競爭機制，改變“吃大鍋飯”的不利局面，進一步調(diào)動員工工作熱情和積極性。
目前，新進員工比例較高，三季度，我支行將每月安排三次以上業(yè)務(wù)及操作培訓，并每月組織一次業(yè)務(wù)考試，將考試成績納入績效管理。同時將繼續(xù)由專管員下網(wǎng)點進行服務(wù)抽查，將網(wǎng)點環(huán)境、服務(wù)水平納入績效考核。
今年上半年，支行各項業(yè)務(wù)工作取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也
必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。三季度是全年業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，xx支行將認真落實市行的各項文件及會議精神，力保在個金、公司、信貸三大條線完成業(yè)務(wù)指標，支行管理上新臺階，為全面完成20xx年全年計劃做出貢獻！有不足之處敬請批評指
綜合部工作總結(jié)8
綜合管理部在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門的大力支持和配合下，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力，為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作：
(一)辦公室工作
1、接收上級文件247份，發(fā)文113份、貸審會會議紀要38期，轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。
2、內(nèi)部刊物：由各支行(營業(yè)部)、部門進行投稿，發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金，給員工辦理補充醫(yī)療保險，并按月分攤各支行的營業(yè)費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財政部門要求，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳，鑒于照片資料保存混亂的'問題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業(yè)務(wù)收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作，及時準備并遞送董事會會議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過戶手續(xù)并交稅等，購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師XX市安排的植樹任務(wù)。
12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點及金牌服務(wù)明星驗收工作及相關(guān)會議。
13、按月向各監(jiān)管部門報送機構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務(wù)所審計部門，為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料，確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作：辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導下，辦公室轉(zhuǎn)變工作意識，努力成為各部門的服務(wù)者，為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導下，完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
綜合部工作總結(jié)9
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一，是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項工作的完**是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導及各位同仁批評指正：
一、人事管理方面
1、人員招聘方面，參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學校招聘，并接收了兩位實習生，目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務(wù)審計部實習。
2、人員培訓與考評方面，組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面，每月按時完成考勤的統(tǒng)計，保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務(wù)工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作。把收到的文件及時呈報給領(lǐng)導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門。同時把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專人對印章進行管理，規(guī)范用印使用流程，對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務(wù)接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20xx年在公司領(lǐng)導和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的.團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會越做越強，我們的明天會更加美好。
綜合部工作總結(jié)10
20xx年綜合部在公司班子的正確領(lǐng)導下，在各部門的支持與配合下，緊緊圍繞公司兩大項目建設(shè)為重點，認真履行職責，克服困難，充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，加強工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)造性的開展工作，經(jīng)過部門全體人員的共同努力，各項工作取得了良好的成效�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化自身建設(shè)，規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理
一年來綜合部根據(jù)建設(shè)時期的特殊性，從公司發(fā)展的實際出發(fā)，首先從制度建設(shè)上下功夫，認真抓好行政內(nèi)務(wù)管理。只有建立健全各項管理制度，才能使員工在工作中有章可循，理順工作思路，明確工作目標。公司建設(shè)時期也是各項規(guī)章制度制訂和完善時期。因此綜合部結(jié)合本公司的實際，聯(lián)合公司其他部門，先后制定了十八項管理制度和暫行辦法，涵蓋日常工作和生活。主要有：考勤與假期、會議、車輛管理、業(yè)務(wù)招待、差旅通信、財產(chǎn)管理、食堂宿舍、鍋爐房管理等。由于管理制度的建立，并將制度落實到各項工作中，才能提高工作效率，更好地服務(wù)項目建設(shè)。
二、加強溝通、協(xié)調(diào)配合，營造良好的內(nèi)外工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐，而綜合部的工作無常事，事事都代表著公司的形象。
今年以來，綜合部始終把加強協(xié)調(diào)配合作為部門職能的關(guān)鍵入手，切實加強了“三大”溝通與協(xié)調(diào)，一是加強與上級公司、地方政府、兄弟單位的`溝通與協(xié)調(diào)，及時了解上級的工作動態(tài)和要求，學習借鑒兄弟單位和同類企業(yè)的先進經(jīng)驗，融合各方面有利因素，為項目建設(shè)服務(wù)；二是加強各部門與各組之間的溝通協(xié)調(diào)，逐步規(guī)范對公司布置的重點工作，加強跟蹤、協(xié)調(diào)，催辦、反饋、落實，確保重點工作有布置、有檢查、有反饋、有落實，加強環(huán)節(jié)工作的落實；三是加強與施工隊、監(jiān)理單位和業(yè)務(wù)單位的協(xié)調(diào)配合，及時了解工程進度、工作重點、安全文明施工等情況，以及安全制度執(zhí)行情況，為施工隊和監(jiān)理單位提供生活方面的幫助，充分形成合力，營造團結(jié)協(xié)作的工作氛圍，使項目工程整體工作有序向前邁進。
三、規(guī)范綜合管理，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平
圍繞公司發(fā)展目標，在任務(wù)繁雜、涉及面廣、人員底子薄、工作量大的情況下，克服困難，在探索學習中追求完美，落實崗位職責、端正工作態(tài)度、規(guī)范工作中的各項管理程序，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。具體工作如下：
1、規(guī)范文秘管理：對收發(fā)文、會議紀要等進行規(guī)范管理，保證了信息情報上情下達、聯(lián)絡(luò)暢通。
2、考勤假期管理：制訂了《考勤假期管理制度》，購買
指紋考勤打卡機，嚴格制度落實。
3、財產(chǎn)及辦公用品管理：按照財產(chǎn)采購、入庫登記、領(lǐng)用發(fā)放的流程，責任到人，既節(jié)約了成本，又保證采購發(fā)放具備可追溯性。
4、車輛及駕駛員管理：嚴格按照《車輛管理制度》，訂車、定人、定點加油統(tǒng)一調(diào)度、集中管理，強化了駕駛員的責任意識和安全駕駛意識。今年以來未發(fā)生一起安全責任事故。
5、檔案管理工作：根據(jù)建設(shè)期的圖紙、合同等文件資料多而復雜的特點，制定《檔案管理辦法》規(guī)范檔案管理，完善登記入檔程序步驟，嚴格歸檔、借閱保密工作。
6、旅費及業(yè)務(wù)招待管理，根據(jù)相關(guān)的制度，嚴格旅差及業(yè)務(wù)招待費用審批程序，控制費用支出。
7、會議管理：根據(jù)《會議制度》按時組織召開工程例會、部門例會、公司例會等各種會議，做好會議紀要，保證會議質(zhì)量。
8、伙食管理：對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺賬、伙食標準、就餐環(huán)境進行嚴格管理，保障員工吃得營養(yǎng)健康，同時利用自備食堂的有利條件，完成來客招待工作十余次，降低了成本，減少了費用。
綜合部工作總結(jié)11
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的'決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠，應該認真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習，掌握相關(guān)工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
綜合部工作總結(jié)12
一眨眼一個月的時間過去了，在這一個月的工作中，也許是我對自己的工作沒有一個很好的定位，以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務(wù)工作單純的服務(wù)于公司的其他部門，這樣的想法也許過于有些簡單，總把一些事情看得微不足道，在執(zhí)行力方面也許能力甚微，所以一個月以來，工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個月的工作取得了一定的成績，但我深深知道這離不開公司領(lǐng)導及同事們對我工作的幫助與支持，更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司發(fā)展，強化管理，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導下，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，較好地完成了公司初步的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一個月以來的'工作情況匯報如下：
一、強化自身建設(shè)，規(guī)范公司相關(guān)制度的管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20xx年3月5日進入公司以來，建立了一部分與工作實際相符的管理制度，著力維護公司利益，盡量減少各項開支。
二、綜合部的工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我真人學習其他各部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習各項先進管理方法，注重平時積累，嚴格履行公司辦事程序，使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質(zhì)量和效益，從嚴要求，在各位領(lǐng)導的幫助與支持下做好各項工作。
四、根據(jù)領(lǐng)導的安排，對一些工作督促落實。
五、加強溝通協(xié)調(diào)，營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足，首先剛接手一項新的工作，在很多方面都不是完全掌握，規(guī)范起來有一定的難度，其次是工作紛繁復雜，在制度執(zhí)行中不夠堅定。
七、未來工作計劃：
1、首先調(diào)整好自己心態(tài)，對自身的工作有一個新的定位。
2、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，更好的在總經(jīng)辦及部門總監(jiān)的領(lǐng)導下開展好各項工作。
3、重點樹立公司整體服務(wù)意思。
4、加強組織協(xié)調(diào)，提高工作質(zhì)量，更好的服務(wù)于全體。
5、加強制度規(guī)范建設(shè)，建立健全部門相關(guān)管理制度。使部門工作上臺階、上檔次。
6、協(xié)調(diào)好部門與部門之間的工作，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調(diào)性及集體榮譽觀，建立一個朝氣蓬勃，有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團隊。
8、對領(lǐng)導安排的各項工作，要提前了解，以最好的結(jié)果完成任務(wù)。
9、服務(wù)并監(jiān)督各項規(guī)章制度的落實。一個月的工作雖然取得了小小的成績，但離要求還有很大的差距，綜合部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。在以后的工作中，我們們會把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有一定的提高。
我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，調(diào)整心態(tài)，努力提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的服務(wù)工作，以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極開展和完成好每一項工作。
相信在未來的工作中，綜合管理本著“服務(wù)第一，效率跟隨”的原則，團結(jié)一心，全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導下一定能使公司整體面貌上一個新的臺階。
綜合部工作總結(jié)13
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學習就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁�，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)匯報，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
一、工作總結(jié)：
（一）嚴格考勤制度，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門，其實質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務(wù)工作三個大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設(shè)置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合，以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端
和一線服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)�；谶^去德江縣分公司一gongwen、1kejian、com/fanwen/1526/直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無論是縣分公司的領(lǐng)導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的.正常開展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營班子領(lǐng)導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
（二）立足本職，邊學邊干，逐步提高綜合管理水平
由于過去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位，本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù)。四年來，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項事務(wù)，對綜合部有了深層次的認識，對自己在綜合部經(jīng)理這個崗位上工作更加得心應手，綜合管理水平也有較大提高。
（三）建章立制，加強管理，確保各項工作有條不紊地進行。
管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度，同時，還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實施細則，為進一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。
（四）廉潔自律，做到時時處處嚴格要求自己。
綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導決策提供良好的服務(wù)，同時，還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實實干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時時處處帶頭，率先垂范，自覺抵制不良風氣的侵蝕，逐漸在部門內(nèi)部形成了一個團結(jié)、奮進、向上的集體，造就了一個務(wù)實、創(chuàng)新的工作氛圍。
（五）加強學習，從嚴要求，不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。
四年來，本人在干好本職工作的同時，還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習，并取得良好效果，同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài)，同時注意經(jīng)常學習營銷知識，以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問題
四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導正確決策的結(jié)果，是部門全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績的同時，我也深深感到由于個人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
�。ㄒ唬┯捎谝郧暗墓ぷ餍再|(zhì)等多種原因，營銷工作做得較差，今后將首先抓好營銷工作。
�。ǘ┡c下屬員工的思想溝通還不夠，平時過多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂解難。
通過一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作
綜合部工作總結(jié)14
20xx年，綜合部將認真貫徹市公司有關(guān)指導思想和方針，落實分公司領(lǐng)導意圖和指示，堅持從基礎(chǔ)工作抓起，通過“制度化、標準化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司工作的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供有力的支撐。
20xx年工作中存在的問題
1、對黨的思想建設(shè)和作風建設(shè)重視不夠，理論學習不夠，公司的要求有差距。
2、管理工作不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的'力度，執(zhí)行制度還不夠嚴格。
3、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，考慮不周到。
下一步20xx年計劃：
一是鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門服好務(wù)。二是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度。進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實、高效；三是加強信息調(diào)研工作，加深對實際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導決策服務(wù)，充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方；三是加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
謝謝！
綜合部工作總結(jié)15
根據(jù)20xx年區(qū)縣分公司崗位梳理的要求，在分公司領(lǐng)導的信任和支持下，我競聘上綜合部經(jīng)理的職位。20xx年11月1日到崗工作，開始綜合部經(jīng)理三個月的實習工作。在這三個月里，我逐漸的了解和適應崗位的要求，在工作中學習，在學習中工作，在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)了諸多不足。
一、日常綜合管理工作
組織本部門內(nèi)員工，完成日常綜合工作，種類比較多：每月向市公司上報工作計劃；定期巡檢公司固定資產(chǎn)；定期的安全生產(chǎn)和消防設(shè)施檢查；貫徹和落實《績效考核辦法》和《考勤管理辦法》，做好每月的考勤監(jiān)督和績效考核工作；保管好分公司內(nèi)的合同檔案和人事檔案；完成分公司報賬和財務(wù)工作；根據(jù)需要上報分公司固定資產(chǎn)和辦公用品等需求；完成20xx年報刊雜志訂閱并分發(fā)報刊雜志；監(jiān)督保潔人員打理好公司的環(huán)境衛(wèi)生等。
二、落實安全生產(chǎn)工作
定期檢查消防設(shè)施、消防器材、安保設(shè)備等符合公司安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，對過期和不合格的設(shè)備及時進行更換；高度重視元旦和春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作，配合完成上級公司的安全生產(chǎn)檢查；嚴格要求保安人員，盡職盡責，保護好公司人員和財產(chǎn)安全。
分公司原保安服務(wù)公司的.合同于20xx年12月31日到期，按分公司的要求，更換了保安服務(wù)公司，由市公司指派保安公司和安保人員到分公司，安排好新舊保安公司的工作交接，20xx年新的保安順利接手并開展工作。
三、完成一些重點工作
1、20xx年11月，按照省公司定向招聘工作的要求和流程，完成了呈貢分公司內(nèi)定向招聘工作，很遺憾參加定向招聘的兩名員工都沒取得成功。
2、12月份，按市公司的要求和流程，協(xié)助完成了20xx年的年度績效考評工作。
3、11月-12月，協(xié)調(diào)裝修公司完成大學城營業(yè)廳的主體裝修，20xx年1月，完成大學城營業(yè)廳網(wǎng)絡(luò)布線。
4、12月底，協(xié)調(diào)空調(diào)安裝公司，完成了呈貢營業(yè)廳5臺空調(diào)的安裝。
四、配合完成呈貢區(qū)政府機關(guān)的相關(guān)工作和要求
按照相關(guān)政府部門的要求，11月完成了20xx年行風民主評議、11月底完成互聯(lián)網(wǎng)信息備案工作、12月初完成了《呈貢區(qū)綜治維穩(wěn)暨創(chuàng)建責任平安單位》的考核。積極配合相關(guān)政府部門的要求，并保持了良好關(guān)系。
五、工作中存在的問題和不足
1、交流不足：與公司領(lǐng)導和公司員工的交流不足、溝通不及時，導致一些問題不能很好的解決。
2、在一些工作中存在失誤：在公文寫作中存在缺欠，今年春節(jié)年飯組織安排不到位。
3、崗位職責履行不到位:作為綜合部經(jīng)理，在處理對上對下、對內(nèi)對外等各種關(guān)系上存在不足；在實際工作中的部分事宜上，沒有達到本崗位的相關(guān)要求和應有效果。
非常感謝公司領(lǐng)導的關(guān)懷和信任，給予了我一個難得的機會，能在這個崗位上工作實習。在實際工作中我看到了自己諸多的不足，為自己的一些失誤給公司帶來的不好之處感到內(nèi)疚。我通過這三個月的工作也學到很多，希望能彌補不足，不斷改進，以更好的狀態(tài)，投入到以后的工作中。
【綜合部工作總結(jié)】相關(guān)文章：
綜合部工作總結(jié)11-07
綜合部工作總結(jié)范文05-25
綜合部周工作總結(jié)03-20
綜合部主任工作總結(jié)03-21
綜合部實習工作總結(jié)12-18
【推薦】綜合部工作總結(jié)05-11
銀行綜合部工作總結(jié)05-26
綜合管理部的工作總結(jié)03-09
綜合部工作總結(jié)【熱】05-18
綜合部工作總結(jié)大全09-17