2021保安工作年度總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編整理的2021保安工作年度總結,希望能夠幫助到大家。
2021保安工作年度總結1
轉(zhuǎn)眼之間,一個學期又過去了,我在沙崗子小學又擔任了一學期的保安工作。在此期間,在領導的正確指導下,在全體老師、同學的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產(chǎn)安全、學生的個人安全記在心上。
每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。
然后我會堅守崗位,站在大門口,關注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
每天放學的`時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛。可能因為我的盡職吧,每當有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。工作總結
等學生們都放學走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風大,玻璃就會碎的。期末學生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風。
每天夜里10點以前,我都在學校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以后,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學校的形象。
自從做了學校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
2021保安工作年度總結2
春去冬來,晨曦返復,時間如春風浮面,飄去無痕,思絮在希望的空間里穿梭,令人遐想。在這辭舊迎新的日子里,回顧過去的一年,保安部在各級領導的親切關懷和指導下,在保安部周經(jīng)理的直接率領下,謹遵公司既訂方針與要求,始終堅持以人為本,創(chuàng)造健康生活的服務理念,立足本職,堅定不移的推行團隊的全面改革,取得了可喜的成績。
根據(jù)實際情況,我部不斷加強軍事訓練,參與各項專業(yè)培訓,不斷提高團隊戰(zhàn)斗力;加強職業(yè)道德的培養(yǎng)與學習,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務意識;豐富員工業(yè)余文化生活,提升集體凝集力和團隊合作精神;促使保安部工作在健康有序,積極向上的氛圍中日漸成熟,日臻完善,為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻。
在新的一年里,保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時,我們的工作還存在一定的不足。在此,我們總結這一年來的工作成績和不足,以此為鑒,為下步工作的順利開展夯實基礎。
保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來,針對前期管理混亂,全隊士氣消沉,缺乏團隊意識,拉幫結派等不良局面,周經(jīng)理深入基層,加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手,優(yōu)化管理結構,切實落崗位責任制,對領班管理層進行業(yè)務考核,采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法,大膽起用有管理能力,業(yè)務精湛的新人,充分調(diào)動了骨干、隊員的主觀能動性和工作積極性,發(fā)揮模范帶頭作用,團結了同志,穩(wěn)定了軍心。
一、軍事訓練方面:
指定專人負責,制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過程中,力求教員講解詳細、示范到位; 通過訓練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高,儀容儀表顯著改善,作風紀律得到進一步加強,為公司實現(xiàn)五星級服務戰(zhàn)略目標作出了應有的貢獻。
二、治安、消防方面:
在治安管理與協(xié)調(diào)方面,我部積極、主動地加強與當?shù)毓矙C關和消防單位的溝通、合作力度,通過有效的治安聯(lián)防,取得了良好效果。
在消防工作方面,我部于5-6月份對消防設施、設備進行了系統(tǒng)性的維護和保養(yǎng),6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善,7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習。
另一方面,由于施工人員多且流動性大,轄區(qū)公共場所大的特點,根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況,實施因崗設人,定崗定責,突出重點部位的防范措施,有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實操訓練中,周經(jīng)理組織全體隊員對"小區(qū)多功能服務應急方案" 進行學習,對突發(fā)事件進行模擬演練,通過訓練,隊員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出,打的響,確保小區(qū)的安寧與祥和。
三、基礎管理方面:
在部門的基礎管理中,宿舍內(nèi)務的管理、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度,對違規(guī)違紀人員和單位給予嚴厲處罰,時時處處為小區(qū)業(yè)主著想,從維護業(yè)主利益出發(fā)開展工作。
四、安全保衛(wèi)方面:
部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛(wèi)工作,而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作,我們做了大量、細致的準備工作。我部在諸多活動中聽從公司領導的統(tǒng)一指揮,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一行動,圓滿完成上級交給的各項任務。
五、思想政治方面:
周經(jīng)理因時制宜的就隊員思想上出現(xiàn)的問題,實施專題教育。以課程形式組織隊員進行各種主題的學習與討論,做到警鐘長鳴,積極引導隊員的思想,并始終保持正確的航向,為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎。通過教育,隊員的工作主動性得到加強,工作熱情有了很大提高。
六、業(yè)余生活方面:
針對保安工作單調(diào)性,重復性高,易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點。積極培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好,組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志,近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽,獲得了可喜的名次,為公司、部門贏得了榮譽。同時,在生活和工作中關心、愛護隊員,例如12月1日部門6名隊員食物中毒,在公司領導李總、田總的關心下,部門骨干及時將傷員送往華僑醫(yī)院診治,使得6名隊員及時轉(zhuǎn)危為安。
七、小區(qū)內(nèi)人員的管理:
為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序,為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實際情況,嚴格要求施工人員必須佩戴施工證,按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時,各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區(qū)人員的管理,禁止施工現(xiàn)場有易燃、易爆物品;及時制止施工人員違紀、違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)并消滅火災隱患。
八、消防安全監(jiān)控管理:
業(yè)主入住以來,保安部積極貫徹落實"預防為主,防消結合"的消防工作方針,實行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度,及時做好各項消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,掌握消防常識,保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放,有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來,安排保安員在監(jiān)控中心24小時值班監(jiān)控,將安全隱患及時控制在萌芽狀態(tài)。
九、部門需改進的問題:
1、保安部的特殊在于它是一個紀律隊伍,作為一名保安管理者,感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴重。
2、保安員整體服務意識仍然沒達到理想的效果,在對業(yè)主顧客服務中不能充當一個服務員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務意識、技能、技巧的培訓,特別是新隊員的入職培訓,上崗前應接受一周時間的嚴格培訓,再由老隊員帶崗上班。
3、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件,心理和應變能力上經(jīng)驗不足,需加強突發(fā)事件應變處理能力的培訓。
4、 法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識,并且大量工作都需以法律為準繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,需提高保安員的綜合素質(zhì)。
十、對公司20xx年的工作建議
1、 物管處大部分員工的服務意識、服務質(zhì)量達不到五星級要求,新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。
2、 繼續(xù)加強員工的成本意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差,需公司酌情改善。
回顧過去,展望未來,我們保安部全體員工將會共同努力,以最佳的陣容氣勢,迎接新的挑戰(zhàn),我們堅信新的一年里,在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領導下,與公司同創(chuàng)輝煌,同時,我們有理由相信公司的明天一定會更好。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計劃
為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性,落實好各項安全防范工作,確保施工現(xiàn)場的安全,保安部擬制訂以下工作計劃。
月份 工作計劃 跟進人
一月
1、作為保安部的"文明服務月",一月份將重點樹立員工的服務意識,全面提高整體服務效率和服務質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務體系,評出優(yōu)秀服務標兵。
二月
1、作為保安部的"安全服務月",二月份重點樹立員工的服務意識,全面提高安全防范措施和應急處理能力。
2、建立小區(qū)快速反應小組,對小區(qū)的突發(fā)和應急事件能夠高效專業(yè)進行處理。
3、建立小區(qū)消防工作小組,對小區(qū)的消防設施全面建立管理、檢查制度,切實做好小區(qū)的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的"培訓工作月",三月份重點建立完善的培訓體系,提高員工的專業(yè)知識和綜合服務素質(zhì),倡導團隊精神,加強整體配合水平。
2、通過案例分析,提高員工的自我保護意識 。
四月1、作為保安部的"檔案管理月",四月份重點抓好部門的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整。
2、推出保安部"服務指南",全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務設施和服務內(nèi)容,讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務。
五月
1、作為保安部的"工程服務月",五月份重點建立小區(qū)的工程設施設備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設施設備得到及時、有效的保養(yǎng)和維護。
2、提高工程人員的專業(yè)水準和服務意識,為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務。
3、按照ISO9000的標準規(guī)范對設施設備的保養(yǎng)管理和記錄,建立完善的設備檔案。
六月
1、作為保安部的"財務服務月",六月份重點提高管理費等費用的`收繳率,加強對財務人員的服務考核和培訓工作。
2、全面檢討管理中心的各項服務程序,提高辦事效率。
3、對上半年工作進行總結,對相關案例進行歸納、總結和分析,對不合時宜的制度和規(guī)程進行調(diào)整,以確保管理中心的高效運作。
八月
1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月",本月重點加強員工對與物業(yè)管理相關的法規(guī)、政府條例等的學習和了解,并對小區(qū)住戶進行宣傳。
2、要求員工學法懂法,依法辦事,處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。
3、加強對住戶的法制教育,提高住戶的法律意識,讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理,并配合小區(qū)的管理工作。
九月
1、作為保安部的"服務監(jiān)督月",本月重點建立小區(qū)的服務監(jiān)督體系,主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理化建議。
2、安排年內(nèi)第三次家訪,加強與業(yè)主、住戶的溝通,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。
3、推出"我為小區(qū)管理獻一策"的活動,充分聽取住戶的意見和建議,提高小區(qū)的管理和服務水平。
十月
1、作為保安部的"環(huán)境服務月",本月重點加強小區(qū)的環(huán)境管理和建設,形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。
2、加強對小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護的管理,建立完善的考評細則和監(jiān)督機制,確保承判商的工作質(zhì)量符合
十一月
1、作為保安部的"貼心服務月",本月重點加強、提高服務質(zhì)量和水平,為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務。
2、加強對小區(qū)增值服務的宣傳和更新,全面提高保安部的服務水平。
十二月
1、作為保安部的"團隊合作月",本月重點加強團隊合作精神,全面推動優(yōu)質(zhì)的服務理念和體系,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務品牌。
2、建立一支團結高效、配合默契的服務隊伍,務求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。
3、對全年的服務工作進行總結和分析,精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷進取,為下一年的工作做好鋪墊。
2021保安工作年度總結3
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的`工作,下面是酒店保安個人年度工作總結。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1。組織落實
自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照誰主管,誰負責的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2。制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。
3。宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1。滅火機過期失效。2。廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
2021保安工作年度總結4
今天,我們迎來萬物復蘇,同時迎來預科學習新的開端。為了明確努力方向,履行職責到位,服務大家,順利展開工作。為此,特作以下計劃:
一、工作目標:
提高大家的安全意識,促進大家對公共財產(chǎn)的愛護,提供大家安全的學習氛圍,將預科四班建成積極向上優(yōu)秀的班級。
二、具體措施:
1、宿舍處經(jīng)常巡邏,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時糾正。
2、對教室宿舍財產(chǎn)意外損失盡快的進行解決。
3、提醒大家多多閱讀有關安全知識的`書刊。
4、提醒大家多注意身邊的事、新聞從中汲取教訓。
5、時常提醒大家對自己的貴重物品保管周密。
6、活動期間注重提醒同學們防范意識。
7、全面配合班、團委工作及學院工作。
同學們安全是重要的我們?nèi)砸^續(xù)努力攜起手來為了能夠更好的學習,一起行動起來吧。營造一個安全溫馨的班集體。
2021保安工作年度總結5
今年的醫(yī)院保安工作中,保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態(tài),加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞,以院為家。以下是今年的工作總結。
一、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)
增強處理突發(fā)事件的能力,現(xiàn)場處置能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題。
灌輸員工珍惜自己的'工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節(jié),對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃
根據(jù)保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執(zhí)勤中的良好形象。
同時把工作作風、服務態(tài)度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現(xiàn)與工資掛鉤的改革中有一個重要體現(xiàn)。
四、完善各項規(guī)章制度,確保醫(yī)院平安
必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫(yī)院周圍場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對保安人員采取輪崗制
對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發(fā)展。
六、加強內(nèi)部考核
隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用
嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區(qū)消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。
消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規(guī)程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統(tǒng)操作、救人簡易操作、報告火警、發(fā)生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業(yè)人員到現(xiàn)場示范演習,假定火災現(xiàn)場,組織保安進行分工演習。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業(yè)精神,激勵廣大保安人員繼續(xù)堅持自我加壓,奮發(fā)有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好醫(yī)院的保安任務,為醫(yī)院的發(fā)展做好保駕護航。
2021保安工作年度總結6
20xx年,在保安公司戰(zhàn)各級教誨部分的帶領下,我正在校園保安任務的崗亭上,以庇護校園一般講授次序,保證校園師死平安為己任,以一個及格稱職的保安職員的尺度嚴酷請求本身,勤勤奮懇,當真背責,確保了地點的平易近勤縣新平易近小教整年校園次序的繼續(xù)不變,美滿完成了各級帶領的放置的任務使命。
一、提升思惟熟悉,規(guī)矩任務立場。學校是興教育人、培育故國將來的基地,從身著保安服,加入校園保安的那一刻起,便深知本身負擔著保護校園安保的職責,是以,思惟上有了義務感戰(zhàn)聲譽感,任務有動力戰(zhàn)標的目的。
二、建立辦事認識,辦事于安保年夜局。做為保安公司的派駐學校的保安職員,固然闊別保安公司單元,但時辰服膺保安公司付與本身的義務,鞏固建立起為校園安保辦事的認識正在完成保安任務中的詳細請求戰(zhàn)使命,并取學校簽定了義務書,盡力做到公司帶領安心,學校發(fā)到對勁,校園次序不變。
三、當真完成安保使命、落實詳細任務。
1、自發(fā)恪守規(guī)律,做到?jīng)]有早到?jīng)]有脫崗,上崗時著拆寬整,舉行文化、自發(fā)建立保安職員的杰出抽象。
2、小教正在前半年間,因為建筑為校園的保安任務增添了任務量,接收的`車輛、職員的增添等一系列的成績響應而去。為辦理那些觸及校園安保任務的成績,寬把學校校門的收支閉,背規(guī)的職員戰(zhàn)車輛決沒有放進。收現(xiàn)有背規(guī)的黑校車或超員私人車,當即避免,并實時陳述學校,采納辦法,為校園門中接收車輛劃定泊車地區(qū)戰(zhàn)接收線路,正在校園門心設坐鑒戒地區(qū)戰(zhàn)斷絕彩帶。
3、對峙任務日記戰(zhàn)收支職員及校園巡查任務的掛號。同時正在學校放假后,共同校內(nèi)教職工天天留校值班,展開巡查戰(zhàn)提防任務。
4、正在完本錢職任務的同時,主動自動共同學校完成一些力所能及的其他任務。
回首一年去的任務,本身正在校園保安的崗亭上為學校的平安戰(zhàn)捍衛(wèi)任務做出了本身的成就,固然也存正在著人為報酬偏偏低戰(zhàn)本身教養(yǎng)仍需不竭提升等現(xiàn)實成績戰(zhàn)不敷的地方,但我有決定信念正在此后的任務中收揚成就,完美不敷,美滿完成校園保安的職責戰(zhàn)使命。
2021保安工作年度總結7
即將過去的20××年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20××年在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導。
作為公司的.一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20××年,我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
2021保安工作年度總結8
保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.
加強工作職責的培訓和提升,服務的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
一、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值:
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的'數(shù)量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
二、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
三、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作:
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的英式管家服務落到實處,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區(qū)域管家、提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
2021保安工作年度總結9
醫(yī)院是一個特殊的服務單位,由于出入醫(yī)院的人口流動量大、人員背景復雜、人相對集中,我們的保安勤務工作也必須根據(jù)醫(yī)院的特殊形勢進行,必須與醫(yī)院保持統(tǒng)一服務,堅持“一切為了病人,為了病人的一切”的大原則,維護醫(yī)院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同時,醫(yī)院還是一個面向社會的服務型單位,它必須講求服務質(zhì)量,這就對保安人員的素質(zhì)有了一個更高的要求。保安的一言一行直接影響到醫(yī)院在人們心目中的形象,保安的工作態(tài)度必須與醫(yī)院保持一致,力求讓廣大群眾滿意。
醫(yī)院的保安勤務一般實行24小時三班制。
白班8點至16點這段時間是醫(yī)院里人員流動量的高峰期,各種大小事端的`高發(fā)期。有時醫(yī)院看病的人特別多,掛號、收費、拿藥容易造成混亂局面,保安要適時提醒病人自學遵守秩序,同時要運用自己敏銳的觀察力,注意每一位出入醫(yī)院的人員,特別在人群擁擠的時候要留意,不能讓小偷在醫(yī)院肆虐,要保障病人及其家屬的財產(chǎn)不受損失,否則會給醫(yī)院帶來負面的影響。要管理好醫(yī)院的出入物品,凡是藥品都得有相關手續(xù),要嚴格把關。大廳里常會有年老體弱或急診病人出現(xiàn),這個時候能幫的就幫忙扶一下,發(fā)現(xiàn)病人丟失物品在幫助尋找,找到后立即歸還,還有就是要特別注意儀容儀表,言行舉止。要經(jīng)常巡查各病房或科室有無異常現(xiàn)象。醫(yī)院病房大多有很多家屬陪伴,要提醒他們注意自己的貴重物品,嚴防那些順手牽羊的人。要和各樓層人員直轄市好關系,隨時了解最新情況。如有無外來人員在醫(yī)院推銷、發(fā)傳單等。值得一提的是外科病房的管理,有許多外傷病人是斗毆所致,他們時常有“兄弟”來看望,容易把醫(yī)院搞得烏煙瘴氣。保安就應注意采取適當?shù)姆绞健⑷ソ鉀Q,任何事物都要考慮到醫(yī)院和病人的利益,要把損失降到最低。
中班16點至零點這段時間,病人相對減少,18點以后咨詢臺就沒有人上班了,這時病人大多數(shù)都會向保安人員咨詢,這就要求保安要相當熟悉醫(yī)院各科室的分布狀況和上下班時間等。對于那種需要急救無家屬的病人,我們要伸出援助之手,拿出救死扶傷的精神。
夜班零點至8點這段時間,首先要克服的就是瞌睡問題。上班之前要有足夠的休息,保證有旺盛的精力來完成工作。巡邏要到位,逐層檢查,嚴防盜賊,仔細檢查各處有無火災隱患。若發(fā)現(xiàn)情況應及時與院值班人員聯(lián)系,果斷采取措施。
總的來說,保安人員要做好醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作,首先遇事沉著冷靜,善于調(diào)解矛盾。若有人存心滋事,勸說無效,就立刻撥打110請民警協(xié)調(diào)解決,隨即報告院方。其次,照看好醫(yī)院一切公共財物,若有損壞,要爭取找到破壞者,給院方一個交代。再就是作好一切準備,隨時應對各種突發(fā)事件。例如非典時期,醫(yī)院就是抗非典前沿,雖然保安不是醫(yī)護人員,但工作在此,就要保持穩(wěn)定的工作態(tài)度、積極的參與意識。同時,亦應重視自身的防護。
2021保安工作年度總結10
在工作中,我們主張是個“言”字,也就是言傳身教吧,在我們3月份來的時候,孩子們在上課時,總是千方百計想找理由出去,我就透過動之以情,小知以禮,言傳身教的辦法來說教,比如,有個孩子問我:“你以前在干什么工作、為什么來那里搞門衛(wèi)呢”
在忙忙碌碌中,這學期就接近尾聲了,回顧這一學期我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我們熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認為還是能夠的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表此刻以下四個方面,即:責,勤,愛,言。四個字上,現(xiàn)分述如下:
一、在工作中長期堅持一個“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛(wèi)工作看似簡單,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關門,二是每一天進出的車輛不下50趟次,三是我們的工作是24小時,有很強的亞疲勞感,四是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個“責”字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發(fā)展和老板的財產(chǎn)負責。所以我們在工作中,我們是堅持做到24小時不離人,不空崗,勤關門,學校雖然車輛不多,但也不少,如學生車、上級來車、送水車等等,對進出的'每輛車,我們都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關的車輛都攔截在校門外,把隱患根除在零點,讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入,我們都做到了認真盤查、登記和引導,上課期間,社會青年一律不準入內(nèi)。
三、在工作中,我們主張是個“言”字,也就是言傳身教吧,在我們3月份來的時候,孩子們在上課時,總是千方百計想找理由出去,我就透過動之以情,小知以禮,言傳身教的辦法來說教,比如,有個孩子問我:“你以前在干什么工作、為什么來那里搞門衛(wèi)呢”我就實話實說,我以前是搞糧食工作的,由于自己的文化低,搞到了副經(jīng)理的職位就再也上不去了,加上國家搞改革,所以我就被改下來了,沒文化、沒技術,只能來看門呀。學生聽了我的講述后,就自己回去上課去了,以后我很少看見他上課時出來。時間一長,上課時外出的學生少了,這是有目共賭的,當然這些成績的起得是與校領導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。
四、一向以來,我們遵遁著一個“愛”字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我們也就心滿意足了。
以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多資料沒有表達出來,同時以上所述只是我們就應做的,離學校領導的要求還不夠,我們會吸取教訓,總結經(jīng)驗,在新的一年里,在校領導的正確指導下,進一步加強學校的門衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故,使《精英學!酚幸粋讓精英學習的好環(huán)境。
2021保安工作年度總結11
從10月x日進駐**中學以來已近三個月時間,在此期間,我中隊全體人員在公司領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
首先工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,以及學校后門因修路而又開了一個東大門和12月x日夜間死了一個學生的特殊情況下,我中隊全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。其次在日常管理工作中,我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的`工作氛圍。
在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位?在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在**中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
2021保安工作年度總結12
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持以人為本、服務至上為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把進人關,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規(guī)范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以三抓三定為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
四、嚴格督察,落實各項規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多;仡20xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的'支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
3、領導經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘,送上車。
7、雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質(zhì),積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
2021保安工作年度總結13
本人Xx,到我司保安部工作一年有余。在過去的一年時間里我感觸很多。我認為公司就是一個“溫馨而浪漫的家”。公司的董事長和領導就是我們的“家長”,而同事就是“兄弟姐妹”。
在我司董事長和我部門領導的正確領導和帶領下,本人工作上取得了一定的進步,我不像以前剛來公司的時候那么“調(diào)皮,淘氣”。自我感知自己成熟了起來。雖然自己有了進步有了一定的發(fā)展,但是還需“家長”對我的教育及“兄弟姐妹”的幫助。我十分的感謝“家長”及“兄弟姐妹”的'教育和幫助。
雖然保安部在公司里不是一個很起眼的部門,但是我部門是一個不可缺少的部門。保安部始終堅守保護公司人員的安全,及公司財產(chǎn)安全的一個使命,我不會忘記我的使命。為了感謝大家對我工作上的指導和幫助,為了公司的安全我承諾在今后的日子里,不放走任何沒有正式出門手續(xù)的車輛,來車時登記及時不漏登,不錯登,不丟一張板,不給公司造成實際損失,不做有辱公司及部門形象的事兒。
本人座右銘:“踏踏實實做人,實實在在的工作”。不多說了,認真努力工作才是硬道理。以后本人會更加努力工作,服從公司領導安排,認真做好領導安排的每份工作任務,沒有最好,只有更好。不辜負公司領導對我的希望和期望,不讓同事失去信心。取得更好的佳績,我有信心成為公司優(yōu)秀員工,有信心在這么不起眼的部門里做的更好!
2021保安工作年度總結14
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實際情況,引導隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張,搬走(退卡)xx人,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人。小區(qū)西門進入的外來車輛x輛,進入的外來人員共計x人次。
三、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的'發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區(qū)域責任到人,加強每個人的責任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法。
四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
1、加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。
2、加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
五、人員招聘及培訓工作
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結,不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
2021保安工作年度總結15
尊敬的公司領導:您們好!時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設,班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好,"首問責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信XX封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的`精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件XX起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅了火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達XX元左右,在xx短短XX多月時間里,累計收費金額達XX元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xx拾得業(yè)主手機,XX拾得業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入X元,目前相關人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。