【精選】總結工作計劃模板集合9篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編為大家收集的總結工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
總結工作計劃 篇1
時間是不等人的，轉眼間，20xx年的半年時光已經離我們而去了！回想起這半年的工作歷程，中間存在著一定的不足，生產計劃員工作總結。但是，相對于去年的工作來講，亦是有進步的！
作為一個公司的生產計劃員，這個工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。從一個合格角度來講，我的工作必須結合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性！那么我就要做到以下幾點：
�、僖涂蛻艋蛘咪N售溝通好訂單的內容，也就是說各方面的工藝要求！②必須要了解各個工序的所需時間及可能會出現的問題，然后與車間主任商量交期，在最快的時間給客戶一個滿意的答復�、垡宰顦藴实纳a計劃單的形式把訂單分發(fā)到各個班組長那里，以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量�、芤彩亲铌P鍵的一步，我必須跟緊這個訂單的生產流程，在客戶規(guī)定的時間內把貨發(fā)到客戶那里去！
就以上來考慮上半年的工作成效，我還是沒有做到位的！因我的工作疏忽也導致了個別大問題的出現，造成了公司很大的損失！上一次余姚的'訂單因為我的不仔細，讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現問題，工作計劃《生產計劃員工作總結》。雖然公司領導沒有對我進行處罰，但是，我的內心也是非常自責的，也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中，我應該牢牢記住各個客戶的工藝要求，緊跟著生產流程，希望能更高的提高工作效率！
一直以來，生產計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講，這個是有一定的麻煩的。但是，只要大家配合好，銜接好這個工作的流程，加強品質控制過程，也是可以簡單化的。因為我們已經在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經是一個比較接近成功的例子了！我想，大家也都看到效果了吧！在以后的時間里，會有更多的這種訂單出現在我們的公司，只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程，我們一定會取得更多的成效的！
在下半年的工作中，我一定要嚴于律己，做好每個思想工作，多用腦子，全方面的考慮生產的進程，多與大家溝通，多向大家學習！在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想，讓我們生產上有更充足的時間來完成產品，讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程！
我們現在已經是一只腳踏進下半年的工作行程里面了，大家都在綜合上半年的經驗還有不足的地方來為下半年的工作進行安排！我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升！大家都是非常辛苦、非常努力的在做工，只要有付出，就一定會有回報的！大家一起努力把我們的生產做的更好，使我們的計劃更協調，那樣就會有更多的客戶來采購我們的產品。讓我們一起努力，往更高的方向發(fā)展!
總結工作計劃 篇2
20xx年全年已經過去，我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務，期間經歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結如下：
1、自身學習：年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產生工作上的差異；積極參加店里組織的相關培訓，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高；進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。
2、人員及培訓管理: 收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工，組織全員學習培訓。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應制度，杜絕錯誤的重復發(fā)生。通過日常管理，使員工統一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫管員，強化管理，細化工作，責任到人，使每個人都有事可做，在保證工作質量的同時又使效率得到提高。
20xx年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。
進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓教案，在20xx年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓結束進行了考試，考試結果基本令人滿意。
3、 收貨管理：收貨部是全店商品進入超市的第一關，工作中，
我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時掃不出碼，影響銷售，現在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的.商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節(jié)省，現在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現象，對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
4、 庫房管理：在2月份從內蒙拉回貨架，我們在一星期內搭
完，現大庫有96個BAY，小庫及外庫有87個BAY。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；
進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結；現做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；
標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據并及時錄入系統。對每個區(qū)域都劃分了責任人，由其負責對該區(qū)域的維護；要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗；定期派人抽驗商品保質期，做到商品先進先出；隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎。
庫房工作是持久性的，維護是工作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。
5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結束后，各部門的快訊商品庫存
量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高
了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經常
的掃除，整理。通過經理對庫房人員的調整有了專職的退貨員�，F在退貨庫的商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制：我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。
7、磁扣，條碼管理：09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收 2123.50
元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應商所領磁扣做好統計，每月初上報財務，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個，后九月為0.05元/個),店內碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統錄入，為財物扣款提供正確數據。
8、 設備管理：叉車現有25輛，定期進行維護與保養(yǎng)，但由于地
面不平及使用較多，大部分叉車都有問題，對小問題我們自己修理，無法處理的拖至水電班進行維修，現仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放，對損壞的棧板自行進行維修。保證各種商用設備有良好的使用狀態(tài)和延長其使用壽命
9、其他：
l 支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現的差異，配合樓面共同查找，及時解決。
l 支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。
l 支援收銀
l 其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。 在工作中，我對現有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。
現有問題：
1、庫房偏小，庫存結構不合理
庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現象，造成樓面提貨困難。
建議：
* 樓面加大對賣場小庫及架頂的利用，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。
* 樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。
* 合理訂貨，增加定貨次數，減少定貨量，勤進快銷。
* 合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。
* 庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度
* 對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
* 對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。
* 樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現象，希望樓面自覺配合，相互理解。
2、部分人員業(yè)務素質不是很高，責任心還需加強。
* 加強培訓，提高其業(yè)務能力。
* 加強管理，制定獎罰機制，充分調動工作積極性，進一步提升其工作責任心。
3、執(zhí)行力有一定欠缺，導致一些工作沒有達到預定的目標
如多次強調的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務后一定要有落實，監(jiān)督到位。
隨著與華聯的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯共同成長與進步。 總結過去，展望未來，我將在不斷的學習中提高自己，我們將始終堅持“優(yōu)質高效、真誠熱情”的工作態(tài)度，為華聯發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯發(fā)展蒸蒸日上。
20xx年工作計劃
1、加強人員的培訓工作培訓內容包括：營運流程、崗位職責、規(guī)章制度、倉庫管理、消防常識等。根據需要隨時培訓，使員工全面掌握工作流程與工作技能，樓面員工及促銷也應掌握收貨部相關工作流程，不得擅自行事，影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨，不得違反相關規(guī)定。通過培訓提高員工工作技能，形成比學趕超的氛圍。
2、做好棧板及叉車等商用設備的維護工作，在本部門人員的使用中要做好維護的同時，提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備，使其保持良好使用狀態(tài)。
3、倉庫管理，持之以恒，堅持做好每日庫房整理工作，合理利用庫容，提高利用率，確保庫房商品碼放安全、整齊、有序，提取方便。加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。與樓面共同維護好商品，及全店的庫存天數。加大退貨力度，與供應商進行溝通協調，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4、嚴格控制好商品質量及做好商品的索證存檔工作，杜絕不合格的商品進入賣場。使每一筆單據，每一筆貨都有據可查。規(guī)范檔案、報表管理。做好各項收貨數據統計，為上級決策提供依據。
5、嚴格按營運流程工作，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。加強管理，提高人員素質，加強責任心，培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。
6、檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項工作安排。
總結工作計劃 篇3
20xx年以來，在省委、省政府的高度重視下，教育、財政、衛(wèi)生、食藥等多部門精心組織、密切配合，扎實工作，我省營養(yǎng)改善計劃工作進展順利，運行平穩(wěn)，成效顯著，受到廣大學生和家長的贊譽�，F將有關情況匯報如下：
一、基本情況
我省保定、張家口、承德三市的22個集中連片特困縣實施農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃。據統計，20xx年我省實施營養(yǎng)改善計劃學校數為2323所，其中小學20xx所，初中226所；實行食堂供餐的學校有1261所，企業(yè)供餐的學校有1057所，家庭托餐的學校5所，分別占學校總數的比例為54.3%、45.5%和0.2%；共惠及學生527421人，其中小學生392507人，初中134914人。
此外，我省張家口市繼續(xù)實行營養(yǎng)改善計劃地方試點，實行 “蛋奶工程”，覆蓋16個縣區(qū)內全部義務教育階段寄宿學生和張家口市特殊教育學校學生，為學生每人每天提供一個雞蛋和一盒學生奶。
二、主要措施
�。ㄒ唬┩晟浦贫缺Ｕ希瑖栏褓Y金管理。為加強中小學校食堂財務管理，規(guī)范食堂會計核算，20xx年3月，我廳制定了《河北省中小學校食堂會計核算辦法（試行）》（冀教財函[20xx]34號），目前正在試點縣進行試點，待成熟完善后將在全省推廣。充分發(fā)揮我省已全部建立縣級教育集中支付分中心的管理優(yōu)勢，大力推進“校財局管”，將營養(yǎng)改善計劃專項資金全部納入縣教育局支付分中心集中管理，分賬核算，集中支付，�？顚Ｓ谩�
�。ǘ┘哟笸度肓Χ�，確保順利實施。20xx年下達我省營養(yǎng)改善計劃中央專項資金4.3億元。由于實施營養(yǎng)改善計劃以來，各相關學校公用經費支出出現不同程度的'增加。為保證學校的正常運轉，在財力非常困難的情況下，我廳會同省財政廳積極調整支出結構，省級財政在足額達到國家規(guī)定的義務教育公用經費定額（小學生均685元，初中855元）的基礎上，對22個集中連片特困縣營養(yǎng)改善計劃寄宿制學校公用經費標準提高100元，著力解決學校運轉困難問題。
�。ㄈ┘涌焓程媒ㄔO，改進供餐模式。20xx年召開專題會議，對20xx年營養(yǎng)改善計劃工作進行了部署，特別是對食堂建設時限和實行學校食堂供餐比例提出明確要求。大力推行食堂供餐模式，為學生提供完整的午餐或早餐，不斷加強食堂建設項目管理，強化工程質量監(jiān)督，加快工程進度，切實提高資金使用效益。截至10月底我省已完工項目2862個，在建項目17個，待開工項目17個。與20xx年10月份相比，完工項目增加89個，完工率達到98.8%，開工率達到99.4%。截至10月底，我省已實施營養(yǎng)改善計劃學校數為2323所，實行食堂供餐的學校有1261所，與20xx年10月份相比，實行食堂供餐的學校增加365所，食堂供餐學校比例為54.3%。
�。ㄋ模﹪栏癫僮鞒绦�，規(guī)范采購行為。我省要求各試點縣對牛奶、雞蛋、火腿腸等大宗商品供餐企業(yè)或食品供貨商必須實行政府集中采購，并印發(fā)了《關于進一步加強和規(guī)范農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃招標采購工作的通知》，對招標采購行為提出了明確要求。各試點縣根據當地物產情況和學校供餐內容，科學選擇采購品種和數量，公開招標確定大宗食材供貨企業(yè)，實現“統招、統購、統配、統送”，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約成本；肉、禽、蔬菜等新鮮食材鼓勵在本地采購。有條件的地方建設學生營養(yǎng)改善計劃食材生產基地、供應基地，逐步實現“自產自用”或“農校對接”，穩(wěn)定供貨渠道，確保食品安全。張家口市以“市”為單位通過政府集中招標，確定全國最知名的乳制品企業(yè)伊利、蒙牛、完達山集團等為全市試點縣學生奶指定供應企業(yè)，并會同質檢、衛(wèi)生等部門對學生奶營養(yǎng)成分與中標企業(yè)進行了詳細的合同約定。
（五）改善供餐內容，確保食品安全。一是完善管理制度。省學生營養(yǎng)辦出臺了《關于進一步做好學生營養(yǎng)改善計劃有關工作的通知》（冀教財函[20xx]120號），各市縣從招標采購、配送管理、應急處置、監(jiān)督檢查等環(huán)節(jié)，制定了配套制度，為學校食品安全提供了堅實的制度保障。二是改善供餐內容。食堂供餐學校保證學生飲用學生奶，原則上每周不低于3次；初中生每次不少于200ml，小學生每次不少于100ml。學生食譜要充分體現改善營養(yǎng)，確保肉類、雞蛋、牛奶、蔬菜、水果等營養(yǎng)搭配。增加雞蛋、牛奶、水果等天然食物供應，減少提供火腿腸等需多次加工制成的食品。三是嚴格落實制度。建立食品及原料采購索證索票、進貨查驗和采購登記制度；建立健全崗位責任制和責任追究制，做到層層把關，責任到人，防止重大食物中毒事件的發(fā)生，確保學生健康安全。有關學校還建立了校級領導陪餐制度，嚴把質量和安全關口，始終繃緊食品安全這根弦，努力做到防患于未然。
�。┚慕M織實施，強化監(jiān)督管理。各地采取學校自查、上下聯查、查擺問題、限時整改等方法步驟，開展食品安全全面檢查。認真做好營養(yǎng)改善計劃雙月報表制度、實名制學生信息管理系統和有關情況通報制度，每兩個月對營養(yǎng)改善計劃有關情況進行統計、上報；建立了全省農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃監(jiān)督舉報制度。試點學校全部建立了由學生、家長、教師、村（社區(qū)）代表等組成的膳食委員會，參與當地營養(yǎng)改善計劃供餐模式確定、食品采購、食堂管理等工作，保證了營養(yǎng)改善計劃工作的順利實施。
（七）重視食育教育，加大宣傳力度。進一步開展“食育”教育，將營養(yǎng)餐和學生素質教育結合起來，培養(yǎng)學生珍惜糧食，崇尚勞動，倡導學生養(yǎng)成健康飲食習慣�？茖W做好學生營養(yǎng)狀況監(jiān)測評估，主動配合各級疾控部門做好監(jiān)測評估，及時掌握學生營養(yǎng)狀況，保障營養(yǎng)改善計劃科學有效實施。利用報刊、網絡、廣播電視等各種媒體，向社會全面、準確、深入宣傳和解讀營養(yǎng)改善計劃相關政策。各學校還通過校會、家長會、公開公示欄等形式，對教師、學生和家長進行營養(yǎng)改善計劃的全面宣傳。每個學校都設立了營養(yǎng)改善計劃公開公示欄，對國家政策、供餐標準、供餐內容、營養(yǎng)食譜、食品價格、經費賬目、應急預案等進行了公開公示。
�。ò耍⿺U大地方試點工作進展。接到教育部《關于進一步擴大學生營養(yǎng)改善計劃地方試點范圍實現國家扶貧開發(fā)重點縣全覆蓋的意見》通知后，我廳高度重視，經過深入調研，在充分聽取各方意見、反復研究后，初步形成了我省的實施方案，力爭元旦前以省政府辦公廳名義印發(fā)實施。20xx年盡早在我省推開地方試點工作，實現營養(yǎng)改善計劃國家扶貧開發(fā)重點縣全覆蓋。我省地方試點營養(yǎng)餐補助標準參照國家試點標準執(zhí)行，每生每天4元，按每年供餐200天計算，每生每年補助800元。資金分擔上除中央獎補外，其余部分資金由省級財政和縣級財政按照6:4比例分擔。
三、存在問題及建議
�。ㄒ唬⿲W校公用經費緊張。為全力做好營養(yǎng)改善計劃工作，各學校使用公用經費安裝了安防儲存設施設備，購置了大量食堂設備和加工分餐工具等，學校的臨時人員工資、水電煤氣等費用大幅增加。雖然我省提高了部分公用標準，但鑒于我省財力非常困難，難以維持長期投入，勢必造成學校公用經費更加緊張，建議國家適當提高營養(yǎng)改善計劃地區(qū)生均公用經費補助標準，保證學校的正常運轉。
（二）有關管理人員短缺。農村義務教育營養(yǎng)改善計劃的實施，需要驗收、儲存、加工、分餐、管理等各個環(huán)節(jié)的專門管理人員，目前此項工作全部由學校教師和工勤人員兼任，造成現有教師和管理人員的工作量大幅增加。為確保學校教育教學質量，建議國家出臺相關政策，允許學校通過購買服務等方式，雇傭必要的食堂工作人員，并從學校公用經費中開支相關費用，以利于更好地開展此項工作。
�。ㄈ┙ㄗh擴大供餐范圍�，F行政策與新型城鎮(zhèn)化、戶籍制度改革政策不相適應，大量進入縣城就讀的農村學生不能納入營養(yǎng)改善計劃實施范圍。建議國家將集中連片特困地區(qū)縣城就讀的義務教育學生和國家貧困縣縣城寄宿制學校學生納入營養(yǎng)改善計劃實施范圍。新增的試點地區(qū)在供餐方式上，建議采取課間加餐方式，以牛奶、雞蛋為主。
四、20xx年工作要點
�。ㄒ唬┤ν七M營養(yǎng)改善計劃地方試點工作。積極籌措資金，落實資金預算。加快學校食堂改造，保障供餐基本條件。開展食品公開招標采購，確定供餐企業(yè)。層層開展地方試點市、縣相關部門負責人、學校工作人員培訓，讓所有工作人員熟悉政策和工作流程，讓“每一分錢都吃到學生嘴里”，確保孩子們吃得放心、吃得安全、吃得健康。
�。ǘ┐_�！笆称泛唾Y金”兩個安全。在食品安全方面，加大監(jiān)督檢查力度，嚴格落實食品采購、貯存、加工、供應等各個環(huán)節(jié)符合食品安全規(guī)定，保證體檢、消毒、留樣、陪餐、公示、應急處置等制度有效執(zhí)行。在資金管理方面，進一步健全制度，統籌組織監(jiān)督檢查，嚴守資金安全“高壓線”，對發(fā)現的擠占挪用、虛報套取資金等嚴重問題，進行嚴肅問責。
�。ㄈ┻M一步加快食堂建設進度。我們將督促有關市縣要及時協調解決項目建設中遇到的難題，倒排工期，強力推進工程進度。同時，盡快為竣工食堂配齊設施設備和從業(yè)人員，讓學校食堂及時投入使用，盡早發(fā)揮效益。督促各市縣對實行食堂供餐比例的學校低于60%的試點縣進行逐一分析，拿出具體措施、辦法，進一步提高實行食堂供餐學校比例。
（四）加大督導檢查力度。我們計劃在20xx年將“資金和食品”兩個安全，食堂建設、食堂供餐比例等內容列入全省營養(yǎng)改善計劃工作重點，加強督導檢查力度，采取不定期、不打招呼等形式對全省營養(yǎng)改善計劃工作進行檢查，督促各地切實責任意識，強化工作落實，切實把農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃打造成民生工程、放心工程、陽光工程。
總結工作計劃 篇4
作在縣委、縣政府的正確領導下，在市交委的指導下，深入貫徹學習中央、省、市、縣關于安全生產工作的方針、決策部署，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，以“以人為本、安全發(fā)展”為主題，認真開展“百日安全生產競賽”、“安全生產月”、“道路交通安全專項整治”等活動，加強監(jiān)督管理，建立長效機制，深化整治攻堅，有效遏制了較大以上安全生產事故的發(fā)生，推動安全生產秩序穩(wěn)定好轉。現就我局上半年安全生產工作總結如下：
一、上半年安全生產工作
(一)認真落實安全生產責任制，加強安全監(jiān)管工作
全面落實安全生產責任制，結合交通安全生產工作實際，強化落實“兩個”主體責任，對安全目標責任進行了細化，并與安全生產成員單位簽訂安全生產目標責任書，形成了安全管理工作橫向到邊，縱向到底的管理體系。上半年我局制定了《XX縣交通運輸局關于開展安全生產競賽活動實施方案的通知》、《XX縣交通運輸局關于開展道路交通綜合整治攻堅年活動實施方案的通知》、《XX縣交通運輸局關于開展全國安全生產月活動實施方案的通知》、《XX縣交通運輸局關于開展節(jié)前安全生產大檢查的通知》、《XX縣交通運輸局關于落實安全生產“一崗雙責”目標任務的通知》等文件。全縣上半年水上交通安全責任事故為零;單位火災、道路養(yǎng)護、內部保衛(wèi)無事故;車站源頭安全責任事故為零;上半年道路運輸共發(fā)生事故4起，死亡5人，受傷19人，同比20xx年上半年三項指標呈上升趨勢，安全生產形勢較為嚴峻。
(二)廣泛宣傳，全面營造濃厚的安全生產氛圍
為全面加強安全生產宣傳，廣泛調動干部職工參與安全的積極性，結合交通安全實際，深入開展了“百日安全生產”、“安全生產月”和“道路交通安全綜合整治攻堅年”等活動，充分利用標語、廣播、電視、安全知識掛圖等多種形式，向干部職工和廣大群眾宣傳《安全生產法》、《四川省安全生產條例》、《安全事故報告和調查處理條例》等法律、法規(guī)和安全生產基本常識知識，全面提高廣大人民群眾對安全生產的知曉度和積極參與意識。6月16日(安全生產咨詢日)在雙流棠湖公園激情廣場參與全縣組織的安全宣傳活動。同時分別還在雙流車站、黃龍溪旅游碼頭、黃龍溪車站設立了3個安全咨詢宣傳點，廣泛開展了對旅客、群眾及駕駛人員進行了安全行車知識、政策、法律法規(guī)和乘坐常識、超限運輸等大家關心的`問題進行了咨詢、交流和互動，并發(fā)放安全宣傳資料、制作安全生產宣傳展板、懸掛宣傳橫幅，滾動播放安全生產宣傳片和警示片。6月18日，在九江街道賽侖吉地廣場組織開展了“安全生產宣傳咨詢”。通過交流活動，取得了良好的社會效應，提高了群眾安全主動意識，有力推動了“安全生產月”活動的深入開展。
(三)加強防汛工作，確保汛期安全
認真貫徹落實省、市、縣防洪渡汛工作會議精神，按照市、縣防汛工作的總體部署，結合我局防汛重點，4月18日就安排部署了全局防汛工作并制定了《防汛搶險應急預案》、《汛期應急演練預案》和防汛值班表，并對防汛重點部位進行了安全隱患排查，制度了整治措施，為全系統汛期道路運輸、水上運輸和道路橋梁、在建工程、下穿隧道等安全度汛奠定了良好基礎。截止目前，未出現塌方和下穿立交積水影響安全問題現象。
(四)強化督促檢查，消除安全隱患，防患于未然
1.加強防火、防盜、在建工程、道路橋梁、交安設施等方面的安全檢查，及時制定了防火、防盜的應急預案和存在安全隱患的道路、橋梁整改臺帳和方案，及時消除安全隱患。嚴格執(zhí)行安全生產目標管理責任制和“一崗雙責”制度，監(jiān)督安全生產各項規(guī)章制度的落實，建立和完善了安全生產網格化管理體系，確保了安全生產 “兩個主體”責任落實到位，切實杜絕了單位內部和交通工程建設安全事故的發(fā)生。上半年開展日常安全檢查40次，檢查客運企業(yè)5家，出租公司6家，車站3 家，物流公司6家，在建工程6處。發(fā)現安全隱患28處，及時整改25處，限期整改3處，均已要求立即或限期改正。大力開展非法營運整治，維護正常道路運輸秩序。上半年，開展高速公路收費站超載綜合整治行動，共出動執(zhí)法人員6625人次，檢測貨運車輛55327臺次，勸返2213臺次。查處運政案件56件、路政超限運輸案件40件、非法營運案件26件，配合縣公安局暫扣電動三輪車263輛。
2.督促客運企業(yè)、車站等單位開展以職業(yè)道德培訓和安全應急培訓為主要內容的干部職工、駕駛員、乘務員的專項培訓。增強從業(yè)人員服務公共交通的榮譽感、使命感和責任感，進一步提高交通運輸應對處置突發(fā)事件能力。上半年客運行業(yè)組織培訓6次，培訓人數20xx余人次，參培率達100%。車站源頭嚴格落實“三不進站”、“五不出站”管理規(guī)定，確保源頭安全無事故。在“春運”、“清明”、“五一”、期間，制定詳細安全的運輸計劃，合理調配運力，及時解決運力與運量的矛盾，確保旅客運輸安全有序。
3.加強危險品運輸和維修、駕培等行業(yè)的安全管理，嚴格落實各項管理規(guī)定，加大安全生產檢查力度，認真清理各單位經營資質，堅決取締無照經營單位，確保安全合法經營;積極聯合公安等部門加大對危險品運輸的路檢路查力度，大力打擊無證上路運輸危險品，對運輸不規(guī)范和達不到危險品運輸要求的即時扣留，并集中銷毀，切實杜絕安全隱患，確保證危險品運輸安全。
4.嚴格執(zhí)行“六不出航”、“出航簽單”、“三品”嚴禁上船和“救生衣行動”等安全管理制度和措施，加強水路交通基礎設施建設，規(guī)范行業(yè)管理，確保水上運輸源頭安全管理;加強船員教育培訓，提高安全意識。上半年共安全教育培訓180余人次;嚴把證照換發(fā)、審驗工作，嚴格按照相關規(guī)定對水運企業(yè)的水路運輸許可證、船舶營運證、船舶檢驗證、船員適任證等進行了年審。船舶年檢率、合格率達100%;船員證照審驗率、合格率達100%;水運企業(yè)經營資質年檢率達100%、合格率達100%;有效遏制了水上交通安全事故的發(fā)生。
二、存在的問題
(一)安全監(jiān)督管理需進一步加強，日常安全檢查深入基礎一線不夠，安全隱患排查不夠徹底，一般隱患整改斗硬不夠到位。
(二)企業(yè)安全教育培訓不夠及時，培訓效果不夠明顯，針對性不夠強。
(三)企業(yè)安全事故教訓吸取不夠深刻，原因分析不夠到位。
(四)安全信息報送不及時，缺乏及時掌握信息動態(tài)。
三、20xx年下半年安全生產工作計劃
(一)認真抓好企業(yè)對安全從業(yè)人員的日常安全教育培訓工作，提高安全自我防范能力，促進全系統安全形勢的進一步平穩(wěn)。
(二)繼續(xù)做好防洪抗災工作，確保全系統安全度汛。
(三)繼續(xù)深化“打非治違”和“道路交通安全綜合整治攻堅年”專項工作，重點加強道路安全操作、違規(guī)違紀等影響安全因素的整治。
(四)進一步加大安全生產明查暗訪和路檢路查力度，督促落實各項安全職責。
(五)認真督促檢查各運輸企業(yè)安全生產隱患排查整治和安全生產標準化建設工作。
(六)督促運輸企業(yè)加強道路事故原因分析，嚴格落實每月安全隱患原因分析制度，時刻繃緊安全這根弦，有效防控安全事故的發(fā)生。
20xx年，我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，認真落實市安監(jiān)局部署的各項工作任務，以“保障青奧平安”為工作重點，全面開展重點隱患整治、強化200天安全生產專項整治、安全生產月、六打六治等各項工作，全區(qū)安全生產形勢總體平穩(wěn)。20xx年億元gdp生產安全事故死亡率指標為0.08，預計較好完成指標任務，未發(fā)生列入我區(qū)安全生產考核統計的亡人安全生產事故，實現了事故起數和死亡人數“雙下降”， 20xx年全區(qū)發(fā)生安全事故66起，死亡38人，今年截止目前發(fā)生安全事故51起，死亡16人，（其中：道路交通45起，死亡11人，建筑行業(yè)事故5起，死亡4人，工礦商貿領域1起，死亡 1人）。
總結工作計劃 篇5
四河村在駐點工作組及鎮(zhèn)委、政府領導的關懷指導下，20××一年來，按照年初目標責任制，通過共同努力，完成了各項計劃生育任務。我村總人口2638人，已婚育齡婦女596人，當年生育43人，其中1孩30人，2孩13人，領取獨生子女證57人。
一、領導重視
村兩委會高度重視計劃生育工作，始終把計劃生育工作放在首位，實行村書記負總責，其他村組干部分戶包片，層層簽訂責任書與工資掛鉤，切實把計劃生育工作落實到實處，使人人都有責任感。
二、堅持例會報告制度
我村始終堅持例會制度，每月1號村組干部、信息員匯報上月計劃生育情況，進行分析、核對，及時收集情況、交流經驗、排查問題，綜合分析、解決安排當月計劃生育工作，做到情況明、底子清、任務措施落實到位。制作高檔的計劃生育宣傳牌、宣傳標語、公布欄，增強宣傳力度，同時完成各項檔案整理，流動人口分片管理，責任到人，從而將工作做的更細，更完善。
三、充分利用計劃生育協會和中心戶長廣泛宣傳計劃生育政策
計劃生育是國策，我村廣泛宣傳計劃生育政策，加強流動人口的管理，定期組織生殖健康檢查，避孕節(jié)育，獎勵扶助等知識培訓，同時增強了生育文明的`評選活動，使廣大育齡婦女自覺執(zhí)行計劃生育。通過宣傳全村無一例人工終止妊娠，廣大群眾自覺學法、守法有效的促進了計劃生育工作。
四、堅持報表制度
我村各項計劃生育報表都按時無誤堅持上報，確保信息及時準確。檔案管理規(guī)范、有序、齊全。
計劃生育工作是一項長期艱巨的工作，在總結成績的同時也有不足，在今后的工作中將發(fā)揚成績，進一步提高工作效率，把我村的計劃生育工作做的更好。
總結工作計劃 篇6
20xx即將和我們說再見，時間就像飛逝的往事，轉眼就是回憶。日子一天天過去，我在一天天長大，成熟。偶爾會回憶流逝的美好時光。一杯咖啡，一杯茶，靜靜的回想這一年我是如何度過的。收獲了什么，失去了什么。前半年迷迷糊糊過的，后半年截至到現在清醒了些，明白了些。一年沒出去玩是我最大的遺憾，本來說好了要去桂林陽朔的。最大的痛苦是，親愛的爸爸出車禍了，這也是我最難忘的事情。我也是在這段最難過的時光里，一點點成長，一點點堅強。雖然事情已經過去很久了，但我的心里卻經常的.隱隱作痛。這種痛讓我在以后的道路上更加堅強！最開心的事情是，我成長了！不管是工作和生活方面。感謝，困難沒有把我擊垮！我輸了很多卻沒輸掉心情！
感情上依然沒有進展，所謂:情場失意，商場得意。我一味追求完美的感情，一次就開花結果的感情在當下現實的社會，可遇而不可求！幾乎是希望渺茫，可是之前我卻一味的堅持自己的觀點。內心處明白這些，接受這些后，我的思想發(fā)生了轉變，新的一年20xx，我會積極并重視感情。給別人機會同時也給自己機會。畢竟，我是女人，以后家庭才是我的歸宿。
20xx年，在工作上，我給自己定的目標是賺到100萬。除去假期，這樣每天我要賺3300才可以實現。于是，每當我在床上起不來的時候，一想到；天哪，我要損失3300元。很厚的一沓錢哦。。。如果上班就有機會賺到3300。于是乎，我掙扎著狠狠心起來了！只有每天堅持努力才有機會賺100萬。每天叫醒我的是夢醒，不是鬧鐘�？傆X得，我這個年齡的人，有了一些工作經驗和積累后，應該好好利用。把手里的東西發(fā)揮好，讓它成為我賺錢的工具和實現夢想的途徑。我想要過好的生活，我也有義務為以后的家庭減輕負擔，以后我的孩子需要接受好的教育，我的家人和我要一起過舒適快樂的生活。而我的工作能力是實現這一切的源泉，也是我以后在各個方面獨立的基礎。所以，我會認真對待工作！
生活上，我發(fā)現；有錢就要花，想買的東西就要去買。不要總是說，等我有錢了再買！因為手里的錢總是不增只減，想買的東西一味的等！結果總是等不到，只有買了才能擁有。消費了，沒錢了就會著急想辦法賺錢！人不逼自己，永遠不知道自己的潛力，不知道原來自己也很挺NB.今年，我看到喜歡的東西我就買！咬牙也得買！而且，我要堅持每天淡妝。畢竟每天把自己打扮的漂漂亮亮，悅己亦悅人，心情好了，人也就更自信！
每年出去玩，旅行是我的習慣。一個女孩年輕時應該多出去跑跑轉轉，這樣會增長自己的見識，況且旅行也是一種精神的享受和放松。每次旅行回來，我總覺得生活很美好！真的很美好！好吃好喝，好玩的，統統都喜歡。旅行的照片，是最清晰的回憶和感動。馬爾代夫，三亞，陽朔，七彩云南，美麗大理，九寨溝等著我。
最后就是個人問題了。這次我是真的真的真的用心找另一半了！我要努力跨出第一步！另暴躁的脾氣要有所收斂，別人對我不滿意不用理會。結果是我滿意就行！20xx！加油！開心，幸福到永遠。
總結工作計劃 篇7
一、學生的基本情況
本班共有16名學生，他們的年齡多為七歲。通過在校一個多星期的接觸、了解，發(fā)現他們個個活潑可愛，聰明伶俐，大部分學生對學習充滿興趣，有較強烈的求知欲和上進心，但由于年齡和心理認知的關系，他們在學習上、生活上缺乏自制力，有待于培養(yǎng)良好的學習習慣。除此，他們接受學前教育也參差不齊�，F將學生具體情況分析如下：
1、大部分學生通過在幼兒園里對識字和文章（故事）的接觸、學習，他們對語文課已有了較為初步的了解、認識，也產生了較為濃厚的興趣，他們或多或少都掌握了一些字，并能講一些故事，但由于在幼兒園里對識字、故事的學習沒有很強的系統性，因此，他們的語文基礎知識，基本技能掌握是極其微薄的，他們不具備拼讀，閱讀文章能力。除此，很多學生的執(zhí)筆方法是錯的，導致現在一時難以改正，需指導強化。但是，有一點是值得肯定的，他們已能運用簡單的一些詞語進行普通話交流。
2、大部分學生在幼兒園里對語文已有初步的接觸、學習，他們學習語文的氛圍和習慣雖然不是很好，但也有初步的形成。他們初入學，早上來學校還不能自覺進教室進行早讀，上課習慣不好，像讀幼兒園一樣，小動作極多，不能專心聽講，也不愿思考。上課很多學生不能認真、安靜地聽老師提出的問題和同學的回答。但是，他們的學習積極性較高，能很早來到學校，個個都還很有禮貌，能跟老師問好，回去能跟老師道再見，能使用簡單的禮貌用語，相信不久，他們能很快養(yǎng)成良好的學習習慣。
3、班內存在著一些較為突出，優(yōu)秀的學生，他們語言表達能力好，對語文有濃厚的興趣，俗話說，興趣是最好的老師。他們喜歡看課外書，講故事，有較強的表現欲望，他們勤勞，學習習慣較好，上課專心聽講，勤于思考，作業(yè)按時完成，字跡端正，發(fā)言大膽積極，能多聽，多說，多讀，多寫，多想，多記，多練，多用。但班內也有一些這樣的學生，他們還無法轉變自己的真正身份，還像幼兒園里一樣，做一天和尚撞一天鐘，抱著無所謂的態(tài)度，上課積極性不高，小動作多，愛聽就聽，不愛聽就做小動作，學習興趣不濃，習慣不好，但他們還是孩子，初入學兒童，可塑性很大，相信他們能學好語文。
二、教材內容分析
本冊教科書包括“入學教育”“漢語拼音”“識字”“課文”“語文園地”“口語交際”幾個部分。教材的開頭是入學教育，用四幅圖，幫助學生了解學校生活，了解學習常規(guī)。然后是漢語拼音部分，共15課，在學習拼音的同時認識80個常用字。而后是識字1、2、3，然后是十三篇課文，在第八篇課文后面又穿插了識字4、5、6。兩個識字單元各3課，每課認字12-14個。20篇課文分作4個單元，大體按由淺入深的順序編排，每個單元的課文在內容上有一定的聯系。全冊設6個口語交際話題，安排在每個單元后面，使學生在創(chuàng)設的情境中進行口語交際的訓練。
識字的編排，實行認寫分開，多認少寫。全冊要求認識400個常用字，寫其中129個筆畫簡單的字。
縱觀整冊教材，有如下特點：
1、教材采用多種方式體現語文學科的綜合性，以便使初入學的兒童受到比較全面的語文啟蒙教育，不僅在漢語拼音、認字寫字、閱讀、口語交際等方面打好基礎，而且在學習能力、學習習慣等方面做好奠基的工作。
2、漢語拼音、識字、閱讀、口語交際的編排，都注意遵循兒童學習語文的規(guī)律。
3、這冊教材大幅度更新內容，不僅面目一新，而且富有時代氣息、人文色彩和情感因素。
4、教材的各個部分都體現了主動學、玩中學的編排意圖。教材中安排的'各種兒童喜聞樂見的學習形式，都有助于學生在游戲中、在自主實踐中興趣盎然地學習。
5、針對我國地地域遼闊、文化教育發(fā)展不平衡的國情，本冊教材內容兼顧城鄉(xiāng)，難度適中，分量適當，為教師、學生留有拓展和創(chuàng)造的空間。
三、教學重點、難點
漢語拼音教學和識字教學是本學期教學的重點、難點，新教材仍然要求學生正確書寫漢語拼音，并在學習拼音的過程中，認識生字。要求認識400個常用字，識字量很大，學生接受的學前
教育參差不齊，教學中有一定的難度。
四、教學目標
�。ㄒ唬h語拼音
1、學會漢語拼音，能讀準聲母、韻母、聲調和整體認讀音節(jié)，能準確地拼讀音節(jié)，正確書寫聲母、韻母和音節(jié)。
2、能借助漢語拼音識字、正音、學說普通話。
�。ǘ⒆R字與寫字
1、喜歡學習漢字，有主動識字的愿望。
2、認識常用漢字400個，會寫其中的129個。
3、掌握漢字的基本筆畫，能按筆順規(guī)則書寫。字寫得正確、端正、整齊。
4、初步養(yǎng)成正確的寫字姿勢和良好的寫字習慣。
�。ㄈ�、閱讀
1、喜歡閱讀，感受閱讀的樂趣。
2、學習用普通話正確、流利地朗讀課文。
3、學習借助讀物中的圖畫閱讀。
4、對讀物中感興趣的內容，樂于與他人交流。
�。ㄋ模⒖谡Z交際
1、學說普通話，逐步養(yǎng)成說普通話的習慣。
2、能認真聽別人講話，努力了解講話的主要內容。
3、能與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌。
4、有表達的自信心。積極參加口語交際，踴躍發(fā)表自己的意見。
五、教學具體措施及教學進度
根據以上的情況分析和本冊的教學目標，本學期的語文教學采取以下幾點措施：
1、教學思想方面。認真學習學科《課程標準》，全面、正確領會新課程改革理念，建立新的教學觀念，做好相關的筆記摘抄、讀書剪報工作，并把新的理念切切實實付諸行動，提高教學質量。
2、教學資源方面。結合拼音教學、識字教學、閱讀教學和聽說教學等具體內容，溝通課堂內外，充分利用學校、社區(qū)等教育資源，開展綜合性學習活動，拓展學生的學習空間，增加學生
語文實踐的機會。如：在班級中布置“圖書角”或“課外閱讀天地”等，準備一些課外拼音讀物供學生閱讀；鼓勵學生通過家庭、學校、社會等途徑進行環(huán)境識字等，鞏固漢語拼音，增加識字量，培養(yǎng)閱讀興趣。
3、教學常規(guī)方面。繼續(xù)認真履行《中小學教學工作規(guī)范》，按要求規(guī)范地備課、上課和改作。特別是把好備課關，結合實際，挖掘教材本身愉快因素，選擇生動活潑、適合低年級學生教學的方法，如直觀法、情景教學法、愉快教學法，通過幻燈、投影、錄像等手段，營造民主、寬松的學習氣氛，讓學生自主、探究地進行學習，逐步從“學會”上升為“會學”。努力抓好識字、寫字、朗讀、聽說等常規(guī)教學訓練，精練指導方法，保證訓練時間，促進習慣養(yǎng)成，讓學生的聽說讀寫能力得到整體地發(fā)展。
4、學生學習方式方面。改變學生單一、被動的學習方式，組織研究性學習，注重培養(yǎng)學生的合作精神，根據學生個性、成績、興趣、特長等實際情況調整并固定好小組。確定小組長及成員分工，開展小組長合作學習，營造“在競爭中合作，在合作中競爭”的學風。
5、拼音教學方面。滲透趣味性，活化教學內容。通過穿插游戲、編兒歌等形式，讓學生在動中學、趣中學。激發(fā)學生學習的興趣，提高課堂教學的實效。
6、識字教學方面。培養(yǎng)識字能力，讓學生運用漢語拼音讀準字音，運用偏旁結構、筆畫筆順分析記憶字形，揭示漢字規(guī)律，運用多種方法識記。寫字方面要讓學生學習正確地執(zhí)筆、寫字姿勢，養(yǎng)成良好的寫字習慣。
7、閱讀教學方面。緊扣詞句訓練，充分利用插圖和其他直觀教學的方法，結合生活實際幫助學生理解詞語和句子的意思。要重視朗讀指導，克服低年級學生朗讀課文時常見的指讀、唱讀等毛病，讓學生學會正確的朗讀課文。
8、口語交際方面。課內外堅持講普通話，實行生生監(jiān)督、師生監(jiān)督，繼續(xù)強抓課堂常規(guī)教學，培養(yǎng)學生良好地傾聽老師、同學發(fā)音的習慣。平時教學注意給學生創(chuàng)造各種聽說機會，激發(fā)學生說的愿望，及時糾正語病。開展“爭當說話小能手”、“故事會”、“念兒歌”等活動，把握時機給予指導，切切實實地提高學生口語交際能力。
9、思想品德教育方面。針對低年級兒童的心理特點，由近及遠，深入淺出，提高學生的思想道德認識，增強判斷是非能力，指導日常行為。對“活動”、“做一做”之類的題目，幫助學生形成良好的道德行為習慣。
總結工作計劃 篇8
立足崗位 穩(wěn)步發(fā)展
時光如梭，歲月匆匆，不知不覺，加入湖北xx農商行這個光榮的集體已近三月，時近歲末，中國人向來就有在此時總結過去，展望未來的傳統！今天，我懷著忐忑的心情，寫下這篇工作總結，望領導和各位同事指正！
過去的XX年對于年輕的xx農商行來說是不平凡的一年，對于朝氣蓬勃的xx農商xx城支行來說也是值得紀念的一年，對于扎根基層，服務“三農”的xx支行來說，同樣是值得細細回味的一年！在這一年的里，我覺得有10件大事，值得我們去共同記憶！
它們分別是：
�。�1）XX年xx農商行“春天行動”在各級行社的努力下取得圓滿成功！
（2）XX年4月8日，湖北xx農村商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立大會暨第一次股東大會召開，選舉產生了第一屆董事會董事、監(jiān)事會監(jiān)事，擬任董事長、行長、監(jiān)事長、副行長。各級領導與股東親切見面，這標志著xx農商銀行正式成立。
�。�3）XX年5月19日，湖北xx農村商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌開業(yè)。xx市副市長王忠運、人行xx中心支行行長李帆、xx銀監(jiān)分局邱承金局長和賈德志副局長出席掛牌儀式。xx農商銀行部分股東代表，各縣級行社董、理事長，xx農商銀行機關員工及各一、二級支行、農村業(yè)務部負責人參加了掛牌儀式。
（4）伴隨著xx農商行的成立，xx農商行xx城支行也隨之成立，晉銳任行長。
�。�5）原隸屬于xx城支行的臥龍支行成為總行直屬二級支行，不再納入xx城支行管轄范圍內。
�。�6）XX年新招錄的大學生有7名分配到xx城支行，其中4位女同志分配在xx集支行，3名男同志分配到xx支行。
�。�7）在全市范圍內進行各支行行長人員調動，xx任xx支行行長。
�。�8）xx城支行正式搬遷到xx路上，辦公條件有了很大改善，xx路支行也開業(yè)在即。
�。�9）在新一輪的老舊網點改造浪潮中，xx農商行xx支行即將在原址重建，相信在不久的將來，一棟現代化的4層辦公樓將矗立在xx鎮(zhèn)的街頭，更好的服務百姓大眾。
�。�10）xx城支行客戶經理實行集中辦公，未來除部分網點外，各基層網點的客戶經理統一在勝利街網點集中辦理業(yè)務。
總結完輝煌的XX年，展望讓人期待的`XX年，我們依舊信心滿滿。XX年是馬年，馬者，駿也，“駿骨”即指才能出眾之人，又稱“才俊”，取溢美之意，稱“十全十美”。亦音諧“俊谷”，可謂“大豐之年”。為了能為xx城支行在XX年取得大豐收，我決定從以下幾個方面來完善自己：
（1）繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在XX年里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
�。�2）結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
（3）結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
�。�4）熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機最新辦公軟件的操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足，在基層行領導的的帶領下，立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體農商行員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成XX年的各項目標任務作出自己的努力。
總結工作計劃 篇9
現在一個商場做銷售人員。每次來，她都給我說說他商場的事，也許她覺得老哥做事不夠成熟，給我說說一些故事，好給我啟發(fā)。這回聽說我辭工出來，另謀發(fā)展，她比較擔心，于是也給我說說話，希望我能周全考慮。
“做什么事情都要好好考慮的，不能說干就干；我在商場里賣東西賣的好，人家說你口才這么好，會賣東西，怎么不自己出來開店啊。如果我開店，要有資金，還要人手啊，要是店開起來了，我有事離開，誰幫忙打理，我又開生小孩了，到時候更是麻煩，所以做什么事情都不是那么簡單的�！�
妹妹本是說一些道理的，但說著就說到她在商場的經驗去了。
“我在商場里，老板給我們服裝區(qū)銷售任務，超過4萬就有獎勵，我很努力地去做，一個月賣到4萬3千，就得到獎金了；以前商場的女孩子，對什么都愛理不理的，貨品對方亂七八糟，客人來了不搭理，東西都不好賣，我去之后鞋子衣服都整理擺放好，客人來了也熱情去招呼，賣得越來越多了，其他女孩子也跟著積極起來�！泵妹瞄_心地說，她確實是一個工作非常盡心盡力的人，說的起勁，她跟我介紹更多銷售心得：
“柜子上擺放的鞋子顧客都當成樣品，大家穿的，不愿意買；時間一長，我就把樣板鞋裝回盒子，把其他盒子里的新鞋子擺出來；后來客人就買樣板鞋買走了。”
“鞋子擺放久了賣不掉，我就收起來，換幾個新的款式，給顧客新鮮感，鞋子就好賣一點了�！�
“以前積壓滯銷的鞋子一大堆，我就對老板說，這些鞋子放著也是浪費，不如促銷賣掉，25元賣了，還能收回一些成本；老板同意了，我就全部擺出來促銷，可是鞋子存放時間長了有些臟，舊，我對顧客說，鞋子看起來舊一些，回去一洗就干凈了；我自己也買一雙床上，洗得干干凈凈的，顧客一看不錯，就買了，他們回去穿得好，又介紹朋友過來買，一大堆鞋子很快給我賣完了�！�
“商場的女孩子都是十七八，不會招呼客人，客人來了就呆呆地跟著，賣不了東西；每個客人來了都要抓住他心理，比如我看到一個客人來了，就熱情地說：老板，這雙不錯的，應該適合你；有帶著小孩來的女顧客，我就一邊給她試穿鞋子，一邊哄她的小孩，贊孩子聰明可愛，女人開心了，買東西都爽快。”
妹妹如數家珍的介紹她的生意經，我認真地聽著，微笑點頭，她確實是一個積極主動，熱情周到，勤于思考總結，不斷提高銷售能力的優(yōu)秀商場銷售員；而對于商場的盡心盡責，從她的話語也可以感受到：
“以前倉庫里面，各種貨品到處堆放，灰塵滿滿的，賣不掉，都是浪費啊，我經常去整理那些貨品，能賣的拿出來賣，不能賣的.打好包裝，不讓粘灰塵了。”
聽妹妹說話，自己也獲得許多啟示，我贊嘆妹妹的精神，積極，努力，熱情，用心，雖然是一份報酬低廉的工作，她也當成事業(yè)一樣認真對待，在她的崗位上，她就是優(yōu)秀的，成功的。
業(yè)務素質。商業(yè)企業(yè)的工作看似簡單的一賣一買，實際商業(yè)企業(yè)是一項專業(yè)性較強的工作，從而其專業(yè)素質的要求也具有一定程度的復雜性。由于傳統的營業(yè)員主要從事進貨、銷售、服務、庫存的整理、儲存和傳遞工作，因此營業(yè)員知識結構仍以會計、統計為主。隨著計算機和網絡的發(fā)展及其在商業(yè)企業(yè)的應用，流通載體的變化和服務方式的改變，加上學科日益交叉和重疊，原來那種知識結構顯得相對單一而不能適應需要，代之的是由商業(yè)知識、信息科技知識、相關學科知識等構成的復合型知識結構，其要點是：熟悉日常的銷售和服務活動，又了解商業(yè)企業(yè)的狀況和動向，觸摸時代發(fā)展脈搏。
信息素質。信息素質是指營業(yè)員的信息素養(yǎng)和信息品質，包括信息意識、信息觀念、信息覺悟、信息心理、信息主動性等。作為從事網絡化商業(yè)管理的營業(yè)員，其行為直接受本身信息素養(yǎng)程度的控制，從而影響自身信息行為效果的好壞。具備了良好的信息素質就能有效掌握信息工具，發(fā)現信息需求，尋找、判斷和發(fā)現信息以及使用信息，進而才能較好地為顧客、為供貨商、為商場更好的工作。信息素質的內涵主要包括收集、整理、利用和評價的素養(yǎng)，這是營業(yè)員能快速捕捉信息的基本素養(yǎng)。
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