工作感悟總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的工作感悟總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作感悟總結(jié)1
幼兒教育是所有教育的基礎(chǔ)，十分重要。隨著社會的進步發(fā)展，國家對幼兒教育越來越重視，因此，幼兒教育得到了長足的進步和發(fā)展。但我們也看到，幼兒教育中還存在諸多問題，亟待改進。為了讓每位幼兒都能快樂學習，健康成長，本人結(jié)合多年的工作經(jīng)驗，談?wù)剬τ變航虒W的一些感悟。
我們要做好幼兒教育，首先要樹立起服務(wù)意識。隨著教育社會化的發(fā)展，讓教育的服務(wù)性也日益凸顯出來。要辦好幼兒園，就需要全心全意做好幼兒工作。在日常的教育中，教師要具備良好的職業(yè)道德，始終堅持把幼兒放在第一位，無條件地關(guān)心和尊重每個孩子。做任何事情都要先站在幼兒的角度來考慮，多傾聽孩子的聲音，學會做小事。另外，幼兒園還應(yīng)充分尊重家長，與家長平等交流，了解他們的需要，積極吸納好的建議，形成和家長共育的合作局面。
當然，好的幼兒園離不開一支高素質(zhì)的幼兒園師資隊伍。他們是幼兒園工作的骨干力量，也是幼兒園管理的重要任務(wù)之一。但是與當前幼兒教育的旺盛需求相反的是，幼兒師資隊伍不論是數(shù)量還是質(zhì)量都遠遠跟不上發(fā)展。幼兒教師多數(shù)都很年輕，缺乏工作經(jīng)驗，不知如何管理、教育幼兒。有時采取的方法有所欠妥。因此，加快對幼師隊伍建設(shè)是擺在幼兒園管理中的重要任務(wù)。
但是，素質(zhì)參差不齊的教師隊伍要建設(shè)好，是一件十分困難的事情。那么，如何才能抓好這項工作呢。本人憑著多年的管理經(jīng)驗，總結(jié)出來六條經(jīng)驗：
一是園本理念。
園本就是本園的，本單位的，教師隊伍建設(shè)工作一定要結(jié)合幼兒園自身實際來研究。首先，要分析清楚園內(nèi)師資隊伍的情況、專業(yè)水平、工作能力等。然后確定具體的計劃，并逐步實施和完善。
二是師德建設(shè)。
教師的道德情操對幼兒的品德發(fā)育有極強的感召力。幼兒的模仿能力強，思維具體形象，家長和教師的行為習慣是幼兒學習的直接范例。成人的行為習慣無時無刻不在影響著幼兒。教師又是幼兒模仿的重要對象。教師是否把師德的'規(guī)范內(nèi)化為自身內(nèi)心的信念，化作行為品質(zhì)時并處處支配自己的行動，都直接關(guān)系到教育質(zhì)量。因此，要加強教師的師德培養(yǎng)工作。
三是業(yè)務(wù)培訓。
要把日常管理、教研、科研三者結(jié)合在一起，進行三位一體的培訓，這樣，更有利于教師在實踐工作中發(fā)現(xiàn)不足，學習他人的長處，不斷改進教學水平。同時，也讓他們更好地把握幼兒教育的規(guī)律，明白幼兒教育和低年級小學教育的區(qū)別。不能一味地進行填鴨式教學，模仿教學，更多地應(yīng)把幼兒教育和幼兒生活結(jié)合起來。通過給幼兒創(chuàng)設(shè)各種各樣的活動情境，提供豐富的材料，讓幼兒與材料間的互相作用，與伙伴、老師的互動，自己去摸索、了解一些抽象的概念、符號，甚至一些粗淺的知識和科學的啟蒙原理等。這樣，讓幼兒從“生活中學習”，在玩耍中接觸新鮮事物，去觀察、去探索，大膽說出自己的感受，敢于表達自己的見解，對培養(yǎng)幼兒開朗、活潑的個性也十分有益。
四是作為園長，要積極為教師搭建一個理想的平臺。
讓教師成為這個開放式、自主式、互動式的平臺上的主角，充分表現(xiàn)出他們的才能、潛能。進而促進教師更多地進行改革創(chuàng)新。同時，他們也能從這里獲取成功、成就感、滿足感。比如，現(xiàn)在很多幼兒園都是利用校園網(wǎng)絡(luò)來作為一個溝通、交流的平臺。
五是管理者要充分尊重教師。
俗話說�！白鹬厮司褪亲鹬刈约骸�。作為管理人員，更應(yīng)學會善待他人，即寬容�，F(xiàn)在的教師年紀輕，難免會性格急躁一點，出點錯。但我們管理者不能一味地去責備批評他們，更多的應(yīng)該給他們鼓勵和信任。這也是督促他們進步的動力。
六是要營造良好的校園文化氛圍。
有了良好的氛圍就會有良好的人際關(guān)系，有良好的工作學習環(huán)境，這樣，才能讓教師隊伍更穩(wěn)定，更讓人放心。這里，就需要管理者要在思想、業(yè)務(wù)、生活等多方面對教師關(guān)懷。大膽任用有能力有激情的教師。這樣，才能建設(shè)一支樂于奉獻、肯埋頭苦干的教師隊伍，促進幼兒教學質(zhì)量的全面提升。
工作感悟總結(jié)2
這半年的班主任工作讓我感覺很挫�。m然也未曾榮耀過），第一次感覺自己的無助與無能。在這夜深人靜的時刻，終于可以有時間坐下來好好的整理一下，像碎片的事例和感受，竟不知道怎樣去梳理，姑且用幾個詞匯切入吧。
措施
第一：打破原有的成績排座，按大小個先后左右循環(huán)串座。目的①優(yōu)差生穿插保證紀律②廢除座位的特權(quán)現(xiàn)象③讓優(yōu)秀學生有切身的感受，增強危機感。這次排座一片嘩然，好學生當然心有不愿，差學生雖然座位前調(diào)但失去了原來烏合的氛圍也并不領(lǐng)情，家長也是頻頻來電。針對這樣情況，我坦誠告訴了學生我的用意，贏得好學生的理解，差學生的感激，并告之所有調(diào)座要求必須本人向老師申請，合理的當場就調(diào)整，但如果是由家長提出即使合理一概回絕。同時告訴學生，老師要不定期的調(diào)配座位，但事先都會把原則公開，也不排除按成績排座的可能，但請相信老師一定會根據(jù)每個學生的個體特點及班級整體要求公平安排。排座一事平息了，我留給學生及家長一個嚴厲但不失人情的印象。
第二：廢除“特權(quán)”打擊“貴族”。針對班級富裕家庭學生的特權(quán)行為：不上間操，不值日，不穿校服，隨意請假，購買物品有專門的“侍從”跑腿…… 我先是佯裝不知，按班級統(tǒng)一要求每天督察，并驚異詢問他們沒按統(tǒng)一要求去做是否有特殊理由，讓其在老師不容置疑的語氣中，打破心理固有的特權(quán)的意識。同時利用語文老師特有的身份進行潛移默化的思想教育。如講到《愛蓮說》“可遠觀不可褻玩焉”大談女子君子的美，端莊高雅，不輕佻不矯情，讓人心生愛慕遠觀，而不是輕浮的招風引蝶的可褻玩的對象。日益滲透“不看家庭看自己，不看衣著看成績”的思想。
第三：培養(yǎng)平民意識，人人為我，我為人人。每個同學都是平等的，既然沒有貴族，大家就是一樣的地位。根據(jù)能力的大小，分配不同的工作。每個學生都在這個班級有自己的一份工作。如：讓名不見經(jīng)傳但耿直公平的袁健當考勤員，讓家富莫測衣伸手飯張口的馬欣璐澆花。大力培養(yǎng)“平民學生”也不放松對“貴族學生”的改造。
第四：建新風、樹典型、瓦解幫派。正不壓邪是一個班級最可怕的事，班級惡意頂撞科任老師，課堂出走的事時常發(fā)生。全面斥責和打擊弊大于利。我在調(diào)查基礎(chǔ)上大致劃分出五個派別，在心中衡量出一個核心人物，因材施教，樹立典型。如梁媛，頂撞老師，自傲自嬌，成績偏差，但內(nèi)向文筆好，我就大力表揚，樹立她紀律為紀律標兵，把作文推薦給報刊發(fā)表，讓其擔任小組長協(xié)助老師工作，現(xiàn)在不僅自身表現(xiàn)良好，還帶動自己的小圈子人人進步。
第五：培養(yǎng)能力，無為而治：《魏書生的班主任工作》對我影響很大，一定要學會放的開，才能收的攏。根據(jù)學生的特點把班級的各項工作分配下去建立個人負責制，同時有意識分期分批培養(yǎng)。告訴學生無論你的職位是什么，工作重要與否，那都是你能力的展示舞臺。如班級眼操員宋鴿，把經(jīng)常最亂的眼操時間和風細雨的管理起來，井然有序。我看她有發(fā)展?jié)撃埽桶岩恍┫鄬χ匾墓ぷ鹘唤o她，并指導她怎樣做，現(xiàn)在已經(jīng)提升為班級的負責統(tǒng)計記錄的副班長。對學生的培養(yǎng)是要務(wù)實的，如生活委員掃雪工作的布置。先是讓他向全班學生布置掃雪事項，他宣布的內(nèi)容是“今天中午掃雪，帶工具�！贬槍λ牟贾梦耶攬鲋笇А皶r間：十二點十五；地點：班級集合；工具：四人一把鐵鍬一把笤帚自由組合；任務(wù)：升旗老師隊伍所在的區(qū)域。要求：十二點五十完成，清理干凈，不許廝瘋打鬧，缺席怠工。獎懲：表現(xiàn)優(yōu)秀的除加分外，下次免掃，表現(xiàn)不好的正好相反。”這次指導對生活委員有很大觸動，他在以后的工作日漸變的周全縝密。我在班級極力營造不在工作大小，在于能力提升的氛圍。
第六：培養(yǎng)競爭，注重團結(jié)。沒有競爭就沒有進步，沒有團結(jié)就沒有發(fā)展。讓學生自由組合學習小組，制定小組行動綱領(lǐng)，組內(nèi)團結(jié)互助，組間競爭評比。友好有序彼此提升，我也時常暗中做些手腳，通常利用短信形式，鼓勵這位，刺激那位，讓兩人既感受來自老師獨特的關(guān)注也更增強了彼此的競爭意識。
真心
對這個班來說我是個后媽，可我從未有后媽的漠視，我相信“精所誠至，金石為開”，以平和的心態(tài)去真心付出。
學期初的三個休息日，我一個人泡在教室里，布置新教室，每一個字，每一句話，都出自我親手書寫和粘貼，三盆郁蔥的虎皮蘭也是我從自家打車搬來。
運動會的文藝表演團體舞蹈是最勞心勞力的事，為了班級的榮譽，我還是挑戰(zhàn)了自己，和學生共同贏得了特等獎的榮譽。
“一二·九”匯演我們利用周六的休息日排練，正式演出的前一天，早六點半出門到師大聽課，中午趕回學校排練，直到晚五點學生解散。我們幾個班主任的還留在學校排練舞蹈造型，處理完一切事宜從學校出來都是晚上七點，一天都沒能吃上一口吃飯。
還記得那次婆婆流感發(fā)燒，老公闌尾發(fā)炎點滴，兒子連夜胡鬧不止，從耳孔往外流血。第二天我依舊站在講臺上。還是陸松蕾老師知道消息，風風火火把我從課堂揪出來，趕我去醫(yī)院。最終我還是堅持上完了課才帶兒子看病，檢查沒有大礙，又打車趕回學校。當學生用感動的目光注視我時，我只是平靜的說：“老師只是想用行動告訴大家，你們同我的孩子一樣重要。”
公公的骨折手術(shù)讓家里變的一團糟，禍不單行婆婆又燙傷了腳，愛人只能白天黑夜在醫(yī)院。只有體弱多病的娘家媽勉強照顧兒子，勞累焦慮使我腦痙攣時常犯，頭暈嘔吐，宮頸炎的增生發(fā)出了病變的信號，無奈又做了椎切小手術(shù)。這段日子正是期末復習最緊張的日子，組內(nèi)老師大多體力透支，紛紛告病，我又承擔代課任務(wù)，日子可以說是挺過來。
感謝
感謝領(lǐng)導：感謝尚校長對我工作失誤的寬容，感謝徐校長對我平平能力的信任，感謝宋校長對我身體狀況的關(guān)懷，這里我更要感謝的是讓我從內(nèi)心感動的張校長！在我把班級接管的一團糟的時候給予我寬容，在我被人誤解無法言語的時候給予我信任，在我家庭煩事接踵而至的時候給予我的關(guān)懷，在我身體健康出現(xiàn)狀況的時候給予我的照顧。曾經(jīng)那么讓我懼怕和生疏的領(lǐng)導，卻讓我如今感到身心的溫暖。
感謝同事：感謝王鐘寧老師的原諒，給我送來運動會的班牌，學校要捐的書籍，對學生的規(guī)勸以及平和的`態(tài)度。感謝秦小丹老師的陪伴，和我共同忍受一切，和我共同努力。感謝李冬梅老師的幫助，是我永遠的后盾，各類串課為我應(yīng)的急，家長會上替我說的話，有病時為我頂?shù)陌�。感謝潘長春老師的寬容，被我的直率所受的傷，像老大哥一樣謙讓和協(xié)助。還有那么多科任老師無法一一寫出，但我心中保存著這份謝意。
感謝學生：我的嚴厲，他們給予了理解。我的真心，他們給予的回應(yīng)。尤其病好上班當天，許多同學涌入了語文組，親切的探問。他們雖然還是無法很好的約束自己，時常闖禍，但值得欣慰的是，面對老師的批評，能日漸明白其中的用苦良心。
愧疚
一班還有那么多的固有的頑疾和新出的問題，給學校工作帶來了巨大的困擾，三起打仗事件，一人通報，兩人記過，我真的不好意思一一羅列，作為班主任我有無法推卸的責任，還有學習成績方面的諸多問題。說實話能否帶好這個班我真的懷疑自己，能力問題，精力問題，家庭負擔，身體狀況。懇請領(lǐng)導考察是否有更佳的人選，我決不是推委，而真的是怕心有余而力不足，耽誤學生，影響學校。
這不是一個公文式的總結(jié)，更確切的說應(yīng)該是一個普通班主任的坦誠。如有不當，懇請原諒。
工作感悟總結(jié)3
盛夏韶光，精彩紛揚。去年征途今又，掩卷沉思一揮而就。乘著時光之梭，我滿懷希望、滿懷憧憬地回望歲月之痕。一年時光匆匆而過，告別了學生時代，步入了職業(yè)生活，走進了中遠歲月。在領(lǐng)導深切的關(guān)懷下，在導師孜孜不倦的指導下，在同事們的熱情幫助和支持下，在自我嚴格的要求和努力下，我滿懷信心，滿懷自豪地說，工作第一年是踏實而又進取的一年。
人們都說，播種的季節(jié)特別振奮，說的是今年的春天；人們都說，收獲的季節(jié)特別酣暢，說的是今年的夏天。是的，播種勤奮的種子，就能收割豐碩的果實；播種良好的行為，就能收獲優(yōu)秀的習慣，我是工程物流事業(yè)部小小的一名技術(shù)員，在工程物流這個精彩的舞臺上正努力實現(xiàn)著大大的夢想。細細品來，這個舞臺上播下了我的三顆“心”的種子：
自律心
工作最平常不過每日工作出勤，早出或者晚歸，門口清脆的“嘀”聲清楚的記錄著每個人的時光腳印。于我而言，從踏入中遠大門的第一步起，一年以來努力堅持著早到來晚離開的良好記錄，只因為這“嘀”的一聲有著更加豐富的內(nèi)涵，這是一種自我肯定的見證，這是一種工作態(tài)度、抑或工作激情的解讀。堅持至少提前十分鐘進入工作準備狀態(tài)，堅持至少延后十分鐘總結(jié)一天的工作情況，這個堅持讓我養(yǎng)成了良好的工作習慣，也養(yǎng)成了一顆嚴格要求自己、保持精神狀態(tài)的自律心。于此，特別感謝言傳身教的勞老師，在一步一步成長時給我重要的行為指引。我將堅持著這份最簡單、最直接的堅持，促進往后工作中其他各個方面的自律和堅毅。
進取心
如果說剛進公司的我是一張空無一物、亟待書寫的白紙，那么一年之后這張白紙上面已經(jīng)畫上了進步這一奮力的一筆。猶記得剛進公司時各個部門領(lǐng)導精粹的職業(yè)及人生的闡釋，猶記得剛進入部門時勞老師帶領(lǐng)的技術(shù)中心成員一次又一次跨越理論與實際應(yīng)用鴻溝的培訓會議，猶記得半年充電之后多次技術(shù)作業(yè)的學習和檢驗，以及更深層次技術(shù)論文的學習書寫，猶記得持續(xù)兩三天與外國客戶會議室暢論標書的執(zhí)著，猶記得與業(yè)主探討工程物流方案的投入，這一幕幕深刻、耐人回味的片段，刻錄著我每一步成長的腳印，也匯成了我心中進取的動力源泉。我身臨其境地感受到了工程物流這一方能人盤踞的舞臺，他傳達的工作激情有多么的濃厚，工作態(tài)度有多么的認真，工作方式有多么的高效。不管是領(lǐng)導還是同事，他們形成了以項目為核心的工作模式，全心全意執(zhí)行項目，服務(wù)客戶。在這樣一個充滿激情、充滿斗志、充滿進步氣息的舞臺，我深深地被感染，暗自下決心，用扎扎實實、努力進取的學習態(tài)度充實思想、充實頭腦、充實技能。
作為技術(shù)部的一員小兵，年輕一輩如我者有的是進取心、求知心，缺乏的是全面的知識，實踐的經(jīng)驗，洞察的閱歷。導師勞老師也說過，技術(shù)人員的培養(yǎng)是一件長期的事情，辛苦而枯燥，需要長期的學習、磨練和進取。在工作的第一年，我謹遵導師教誨，努力學習專業(yè)知識，也許學習的速度、新知識的接受不是那么迅速，但我知道勤能補拙、熟能生巧。保持著對專業(yè)知識的十分汲取，對業(yè)務(wù)知識的十分涉獵，我書寫了眾多工作生涯中的第一次：第一次入職培訓參觀學習集裝箱船舶時感覺了船舶的宏偉，第一次做路勘學習了坡度測量、路障清理、路線選擇等要點，第一次用Autocad做配載練習時學習了繪圖及綜合想考的技能，第一次登上遠鑒輪時感覺了視野的開闊，第一次見識超重型液壓掛車時感嘆其姿態(tài)的壯觀，第一次目睹千噸級浮吊吊裝時驚嘆其四兩撥千斤的力量，第一次身臨大件滾裝/滾卸的場景時親歷了技術(shù)先導的巍巍，第一次獨立編標時明白了知識綜合的重要性，第一次編寫運輸方案時認知了操作的真實性，第一次做技術(shù)澄清時印證技術(shù)的嚴肅性，第一次與國外客戶交流技術(shù)問題時感知專業(yè)英語溝通工作的.振奮，第一次國外操作、現(xiàn)場協(xié)調(diào)時承受了處事應(yīng)變的壓力……在公司及部門的多方位培訓中，有海運知識的普及、大件海運合同HEAVYCON的研讀、滾裝滾卸技術(shù)的專題報告、租船業(yè)務(wù)的深入講解，眾多知識的交叉，不同技術(shù)的疊加，深感工程物流無限。在眾多的第一次接觸，多層次的學習，視野的廣角得到了打開，本身的潛能得到了有效的發(fā)揮。路勘伴隨著經(jīng)驗的增加可以越做越全面，大件貨物配載伴隨著船舶知識的學習可以越做越專業(yè)，技術(shù)標書伴隨著一次又一次的揣摩研讀可以越編越提高、操作方案設(shè)計伴隨著相關(guān)知識的全面可以越做越成熟，一次次新知識的吸收或者知識的溫故知新每次都能嘗到知識應(yīng)用的喜悅，這也不斷地鼓舞我在知識的面前，保持一顆強大的進取之心。
責任心
責任心，我想這是對于工作、對于自身最大的敬業(yè)。責任心就是做任何事所需的一種平常而力求完美的心態(tài)，對工作負責，對自己負責。雖然一年以來，更多的是熟悉工作、增長見識，還不具備對方案、對現(xiàn)場操作負全責的能力，但是我覺得工作完成的盡頭從來不是松懈，而是對于自己工作責任能力的再次檢驗。方案經(jīng)過完善更加精良、現(xiàn)場操作經(jīng)過精心準備、多方協(xié)調(diào)會更加可控，而一切的完美掌控便是責任心的具體反映。第一次海外項目操作對我而言是一次巨大的挑戰(zhàn)，面對的客戶關(guān)系、網(wǎng)點連接、利益群體都較為復雜，涉及到報關(guān)報檢、接貨轉(zhuǎn)駁、內(nèi)河運輸、滾裝滾卸、現(xiàn)場接貨等復雜環(huán)節(jié)，跨國操作業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)角色讓我在倍感壓力的同時銘記更多的是把工作出色完成的責任感。成長意味著承擔，承擔才能成長。在工程物流成長的道路上，我也收到了兩顆帶著啟發(fā)之“力”的種子。
主動力
對于工作，抑或是工作中的學習，從來不能局限于初級工作的完成、淺草沒馬蹄的膚淺。工作是一個針對性強的窗口，它開啟了我們聯(lián)接業(yè)務(wù)實際需要的知識之源、能量之源。曾經(jīng)因為工作任務(wù)多而放棄過一次次主動的探索、主動學習的機會，曾經(jīng)因為未知的恐懼而一次次淺嘗輒止，這一切在一年后自身嚴格審視下自覺是茁壯成長的絆腳石。一年工作的自身沉淀，對工作的解讀、對努力方向的追求，讓我明白主動力將是我持久的堅持。
深入力
如果只是浮于表面，走馬觀花，浪費的不只是時間，還有青春，這是導師勞老師最語重心長的教誨。每次現(xiàn)場操作，每次會議總結(jié)，每次理論培訓，只要深入學習，深入思考，深入挖掘，浮于表面之下事物的本質(zhì)核心便會得到揭示。在成長期一年的自我鑒定中，深入力是我最欠缺的力量，但我相信，這顆啟示的種子只要有了十分的投入，它就一定會結(jié)出豐碩的果實。
加入工程物流之前，工程物流對于我來說只是一個概念，我們從來沒有學過、甚至沒有接觸過，一切是如此的陌生。工作一年之后，隨著對工程物流的每個環(huán)節(jié)、工程物流服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)域、工程物流依托的技術(shù)有了或深或淺的接觸了解，認識到了工程物流的廣泛性、復雜性、艱苦性、持久性。我作為工程物流的一員，在接下來的工作歷程中，定將用更加強烈的求知意識，學習更加全面的專業(yè)知識，探索更加深入的思維空間，涉及更加廣闊的專業(yè)領(lǐng)域，用吃苦耐勞的精神去理解工程，掌握工程，服務(wù)工程，同時帶動自身專業(yè)、知識各方面的發(fā)展。
成長的道路已經(jīng)鋪就，成長的路基正在夯實，成長的精彩正在召喚。在面臨單一學科轉(zhuǎn)向綜合學科、在面臨單一操作轉(zhuǎn)向多元操作、在面臨靜態(tài)方案轉(zhuǎn)為動態(tài)操作的成長之期，我將帶著這一路上積累的寶貴財富，摒棄成長的懈怠，集聚主動、深入之力，揚起探索、學習之帆，駛向更加波瀾壯闊的遠方。
工作感悟總結(jié)4
進入公司參加工作的一年經(jīng)已接近尾聲。工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中，對公司有了一個比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我一年對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
一、工作上
我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)；歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對標題進行第四次標題優(yōu)化；在平臺上，對產(chǎn)品進行了導入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學習產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、學習上
嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
三、思想上
自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和x行業(yè)，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的.不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的一年，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
工作感悟總結(jié)5
有幸在12月3日下午聽了中華女子學院教育學院董旭花教授的講座《參與式研討活動與教師發(fā)展》，我頗有感觸，領(lǐng)悟到在組織教育活動過程中應(yīng)該"心中有目標，眼中有孩子"這句話的深刻意義。
教師要清晰、全面地把握兒童發(fā)展目標，并化解在日常教育工作中，時刻依據(jù)幼兒發(fā)展目標整合一切教育因素：要求教師依據(jù)幼兒發(fā)展目標，根據(jù)幼兒當前的興趣需要，引導孩子生成課程。因而，作為教師必須明確并深刻領(lǐng)會兒童發(fā)展目標，做到心中有目標，從而依據(jù)幼兒發(fā)展目標全面地觀察孩子、了解孩子的.興趣、需求和經(jīng)驗，確立預設(shè)和生成活動，結(jié)合兒童發(fā)展現(xiàn)狀，挖掘一切教育因素，實施整合教育。
"眼中有孩子，心中有目標"是我們教師共同發(fā)展的方向，也是學前教育成功的前提、關(guān)鍵、根本，讓我們共同朝著這個方向努力，以更好地提高我們的工作效率。
工作感悟總結(jié)6
畢業(yè)，工作，工作半年的感悟。事情接二連三，人也跟著一點點變得成熟起來。似乎是大部分人的成長規(guī)律，好像我也逃不出。
前幾天跟同事談我們之前的項目。感覺收獲頗多，總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓。其實，這個項目到現(xiàn)在還沒結(jié)束，主要原因在我。當初就不明白這個項目是干什么的，甚至到現(xiàn)在，我也對其中的某些流程不是很清楚，因為那些已經(jīng)超出了我的能力范圍，就算是有幾年工作經(jīng)驗的程序員，也不會完全明白某些模塊是怎么實現(xiàn)的！想想當初，我所明白的只是去實現(xiàn)某個功能，我只要實現(xiàn)了就行了。這就是我的工作。很簡單也很無聊。這是我剛開始的感受，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，去接手一個項目。倘若是接受一點專業(yè)培訓，或許會很隨意實現(xiàn)，工作量不大，但是很細。需要認真，細致。這也是我的缺點，就在今天，我同事還說：“你再這么粗心，我……”然后同事笑了，笑得很無奈。我知道，第一，他是對我對的工作態(tài)度不滿意；第二，他還是很佩服我的，畢竟一個剛畢業(yè)，不過才20出頭的小孩，能跟他在一塊工作而且有些時候處理問題的能力并不亞于他。不過，從他們幾個身上，我學到了很多東西，并不僅僅是技術(shù)。技術(shù)很重要，也許，有些時候，技術(shù)說明了一個問題，但并不能說明所有的問題。我總結(jié)了一下我犯的錯誤，第一：對問題不夠深入細致，能發(fā)現(xiàn)問題，也能解決一些問題，但不能把問題給提出來；第二，不會借助于外物；還記得《勸學》中的“蟹九跪而二螯，非蛇鱔之穴無可寄托者”。第三，溝通不到位。別的公司怎么樣我不知道，但這是我們公司的大忌。這一點，我深有體會，本來二十分鐘能完成的事情，弄到最后弄了兩天也沒完成，能怎么辦？加班唄。
對于加班，我們公司的同事都把我當做楷模，一月加班能加7天，有點突破極限了。然后跟另外一個部門的同事溝通了一下，他們說“嗨，我從來沒休息過”。其實，很簡單的事情，能辦完盡量一天辦完，我有些時候?qū)嵲诓恢涝撛趺崔k，所以只能加班去弄了。其實這個問題嘛，每個公司都有他們自己的規(guī)則，千萬不要去破壞那個規(guī)則。
說說我唄，從開始去公司，到現(xiàn)在，幾乎天天遲到。項目經(jīng)理有事情總找不到我，后來干脆有事往前多說半個小時。這樣不好，很不好。影響不好，很不好，不少同事都跟我提過這個問題。有一個好處是認識了不少同事。
關(guān)于薪資待遇問題，很多人都不知道該怎么談，我也不懂，也沒怎么談，漲了幾次，好像是去年的事了。今年沒在工作上花多少心思。也沒怎么漲，只是前幾天匯報工作情況的時候，順便說了一句，然后經(jīng)理跟我提了一下工資的事，當時沒怎么在意。其實，那些事，老板都看在心里，感覺自己可以了，就去提一下。交給大家一個提工資的`秘訣，可以跟老板聊天。問一下“我最近表現(xiàn)怎么樣，不遲到了，也不早退了，手頭的活也都忙得差不多了，我感覺還行，你感覺呢？”老板說“嗯嗯，還行，還不錯。呵呵”。接著你就可以說“我來這么長時間了，也有點入門了，以后還可以努力，最近手頭不太寬裕，你看工資是不是可以……”呵呵，這些，都是最基本的交際，我雖然沒用過，但是，以我半年的工作經(jīng)驗來看，這些很有用的。都這樣說了，工資不多漲，能不少漲嗎！當然，還要看你跟你們老總的關(guān)系，還有他們的為人。我同事說如果是幾年前的老總，咱公司沒人敢跟他們這樣說。
其實，工作了也就工作了，沒有什么習慣不習慣的。習慣的就習慣吧，不習慣的慢慢也就習慣了。也不早了，該睡覺了。
工作感悟總結(jié)7
其實銷售并沒有什么“絕招”，也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
[用心學習]
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的發(fā)展，因為生活只會隨著自我改變而改變，唯有不斷地學習，才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
[學習積極的心態(tài)]
進入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”；這就是他對自己的一種肯定。
[培養(yǎng)你的親和力]
所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。
在售房的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
[提高你的專業(yè)性水準]
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的.時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
當樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供給，我們卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，非�？上б卜浅１粍�，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。
專業(yè)的經(jīng)紀人不僅對所售樓盤本身的特點（品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計、風格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等）有根本了解，而且對所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢、開發(fā)商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優(yōu)勢有清醒的認識，能夠與競爭樓盤進行使人信服、恰如其分的比較。在比較中，無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此，既要實事求是，又要揚長避短，為客戶提供置業(yè)意見，使客戶對你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
要學會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)心的問題作為突破口，那你就會成功的。
[用心體會]
1、“利他”的思考方式
有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。
工作感悟總結(jié)8
時間在不經(jīng)意間從指縫間溜走，新的一年是新氣象，送走20年又一年。新年的第一個月，我們都進步了�，F(xiàn)場檢查和監(jiān)督是我們每天的工作重點。要達到工作效果，必須提高自己的洞察能力。要做好，必須熟悉公司的文件，努力提高業(yè)務(wù)技能。
在這個月的監(jiān)測過程中，各條生產(chǎn)線的包裝材料問題略有改善，與以往相比有了很大的改善。包裝材料質(zhì)量的提高間接提高了產(chǎn)品質(zhì)量。比如本月初各條生產(chǎn)線密封效果不好，翹邊多。經(jīng)過與廠家多次反思，膠帶得到改進，線路發(fā)現(xiàn)密封效果有明顯改善。在這個過程中，我學到了很多，比如：偏差記錄的完善讓我們
在這個充滿歡聲笑語的第一個月，我們也有很多不足，比如：匯報偏差不及時，工作方法不完善，工作中缺乏良好的`組織，不能把握細節(jié)，對產(chǎn)品工藝知識不了解，遇到問題不能及時決策，缺乏管理方法，程序和文件不規(guī)范。在監(jiān)控的同時，不斷提升自己，提高工作能力，在工作之余充實自己。
在這方面，我認為一個現(xiàn)場質(zhì)量工作者在日常工作中堅持自己的原則是很重要的。與其他部門合作時，要體現(xiàn)問題，無數(shù)據(jù)處理問題，堅持原則，為以后的質(zhì)量控制打下堅實的基礎(chǔ)，提高工作積累。在今后的工作中，他會繼續(xù)加強鍛煉，逐步提升自己。
工作感悟總結(jié)9
會議宣布開始以后，首先由學生會主席，系黨支部書記及系團總支副書記分別對上辦學年的工作做了總結(jié)，學生會主席鄒晨同學對學生會各部的活動進行了總結(jié)，歸納了這一學期學生會舉行的各次學術(shù)講座，各項文體活動及文化周大型活動并談到了從中所吸取了經(jīng)驗教訓。同時也分別對黨支部及團支部的活動進行了總結(jié)并提出了需要改進的地方。
接著，由系主任劉克老師宣讀了上半學年獲得各項獎學金及獲得三號生及優(yōu)秀干部的同學的名單并為他們頒獎。
接下來，由單云燕同學講述了她的新加坡之旅，真切的匯報了她在新加坡交流放學過程中的體會與感想。從新加坡的社會制度到教育體制，從新加坡的地理環(huán)境到人文思想，從新加坡大學的硬件設(shè)備到校風校紀，單云燕同學以自己的親身感受給大家描述了一個真實的新加坡。
在同學們熱烈的氣氛中，劉克老師對于金融系的教學情況作了總結(jié)，最后，副系主任徐進前老師做了考前動員及考風考紀教育。
在這次大會中，全系師生針對上半學年的`情況作了分析與總結(jié)，給同學們以鼓勵及鞭策，讓大家能以更加清醒的頭腦和更充足的干勁去面對下學期的工作與學習。
通過這次的表彰會，我也卯足干勁，希望下一次的表彰會我也身在其中。
工作感悟總結(jié)10
首先簡單的介紹下，我叫xx，是xxx售前，時間過的很快，在每天的緊張和充實的工作中，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到這個公司差不多半年了，很榮幸遇到你們，在同事和領(lǐng)導的熱情指導與幫助下，我學會如何成為一個合格的售前，但是在實際操作中往往會出現(xiàn)一些始料未及的問題，這時候需要大家的配合解決。以下是我在這些月來簡單總結(jié)：我覺得一名合格的客服首先要做到熱情的去接待每一位顧客，學會良好的語言溝通之類的術(shù)語，這樣可以讓客戶感受到尊重。同時作為客服是必須要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解，這樣才可以給客戶提供更多的建議，可以很快的回答顧客的問題，讓顧客接受你的產(chǎn)品，最終達成交易，而且我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的顧客，所以我們難免想和顧客爭吵。但是想想我們的目的是為了達成交易，而不是想去贏得勝利，與客戶爭吵是決不了任何
問題的.，只會導致顧客不買我們的產(chǎn)品，即使有時候我們會很生氣，但是我們也不可以把情緒影響到顧客。每次開會主管都有跟我們提醒過，我都記在心里，所以和顧客交流的時候應(yīng)該有耐心點，其實有些顧客還是蠻善解人意的，不管是遇到商品有問題還是遲遲不回消息向這些我們只要和顧客道歉和解釋目前咨詢?nèi)藬?shù)比較多等等原因，就會理解我們的難處。當然這樣理解我們也只是小部分的顧客，所以要時刻提醒自己，顧客是上帝，讓顧客感受到我們的熱情和尊重，盡量滿足顧客的要求，其次不要用冰冷的語氣和顧客溝通，在跟顧客交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表現(xiàn)。
就在這里作出一段這幾個月以來的總結(jié)，總的來說我對自己工作也
不是很滿意，因為每次售后問題我都犯錯比較多，我希望以后會更加努力做好每一步，更細心的更熱情的去接待每一位顧客，這就是客服必要的工作，也謝謝我們可愛的主管x對我一直
以來的關(guān)心照顧，來到一個好的公司遇美好的你們，在xx我會做一個優(yōu)秀的售前客服，x加油！
工作感悟總結(jié)11
一、年度回顧
一年來，當真進修并實踐公司質(zhì)量辦理把握流程，經(jīng)過議定一年的工作與進修，工作本領(lǐng)都有了必定的進步。特別對付沖壓件質(zhì)量題目處理，都有明顯的進步，有了必定的判別、分析本領(lǐng)。以下，對付一年的工作環(huán)境，進行總結(jié)。
1、竭力進修，進步本身知識含量。
本年緊張工作是針對沖壓件質(zhì)量查驗，對付更深的明白該種零件特征，班組專門對沖壓件知識和質(zhì)量查驗進行了細致的培訓，并且在外協(xié)加工廠實地進修、明白出產(chǎn)工藝和流程。從而在查驗工作中，能夠及時、有效的進行鑒定。
2、竭力工作，自動自動結(jié)束工作任務(wù)。
12個月以來，共結(jié)束查驗1015批，別離查驗沖壓件1001批，各種鑄件104批。對每一批零件表面、尺寸比較工藝計劃要求進行細致、精確的.檢測并做出報告。更對帶領(lǐng)安排的隨時工作任務(wù)，有效、快捷的結(jié)束。
3、默契互助，利用團隊氣力。
在同質(zhì)檢室其他同事的工作和諧上，做到彼此明白、互幫互學。一年來成績的背地有我們質(zhì)檢室全部人員的互助竭力和辛苦的汗水。不但有效的結(jié)束工作任務(wù)，更是以增加了團隊協(xié)作本領(lǐng)，為今后的順利工作墊下了堅固的根本。
二、本身查抄
回顧查抄本身存在的題目，固然在工作中，自動有效的結(jié)束查驗任務(wù)。可是仍然有很多必要連續(xù)的改革和美滿的處所，表現(xiàn)緊張是：在工作中因為經(jīng)驗不敷，對待一些題目的分析方法過于純真；對待題目偶然比較片面，在一些題目的處理上沒法更精確的冷靜辦理。是以，對付曾經(jīng)工作中存在的不敷的地方，做出以下籌劃。
三、工作籌劃
1、積聚經(jīng)驗，學乃至用。
利用所學知識，伶俐的應(yīng)用到工作傍邊。辦理分析題目時，應(yīng)用專業(yè)知識，多角度分析大略感化題目的因為，從而找到精確的結(jié)果。
2、謙和請教，強化本身。
向其他同行和同事謙和進修工作和辦理方面的經(jīng)驗，鑒戒好的工作方法，加強責盡情識，進步結(jié)束工作的質(zhì)量和標準。
工作感悟總結(jié)12
好久沒有寫一點東西了，都快2年了吧？！因為太多太多，沒有心情寫，也不想讓別人知道自己的郁悶和不快。
2年來明顯的快樂和興奮幾乎沒有，生活中有的只是平淡和真實、和家人的和睦相處、看風一天天茁壯成長，也許這是最大的快樂吧，只是自己不知道，忽略了這種快樂的重要。
郁悶和不快倒是時常折磨著我脆弱的心靈，時常讓自己感到若有所失，若有所得，心里不能平衡。歸結(jié)起來，可能還是因為自己不能拋棄對名利的追逐。生活在這樣一個浮躁、急功近利、人心不古的年代，我沒有到老的什么都不想做的年齡，無法脫離現(xiàn)實去找我的世外桃源，所以我痛苦著、呻吟著，像一匹北方的狼仰望星空哀嚎著、準備著、靜待著機會的到來.....
我也享受著平淡和真實。轉(zhuǎn)眼間，風已經(jīng)5歲多了，都快成1米2的大小伙了，時不時對我們進行一下批評教訓，是長能耐了，且讓我們無法辯駁；全家人都健健康康，和哥嫂和睦相處；朋友們關(guān)系沒有因為時間的流逝而淡忘，而且是在穩(wěn)定地進展中，而且有新的朋友在增加；工作雖然累了點，但比較穩(wěn)定，在現(xiàn)在經(jīng)濟大衰退的環(huán)境下，能有一份穩(wěn)定的工作也算不錯的了，呵呵，應(yīng)該知足了，對吧？！
有時看電視劇，很羨慕世交家庭，那是一種知根知底的`交往，很向往，在努力尋找可能成為世交的朋友，為風創(chuàng)造這種環(huán)境條件。還真找到了，是我的高中同學，在校時一個寢室，還有他們夫婦和我們倆都是同學，在一起玩也很合得來。他家姑娘和我家風一天生日，大了一歲，倆小家伙在一起也很玩得來，這可能就是我想要的世交的感覺。最起碼他們能成為好朋友，等到長大了，有事也可以彼此通個氣呀。反正也就是世交，那種很愜意的感覺，說不清楚，但向往。
這兩年中，我拿到了本科學歷證書和學位證書，通過了去年的企業(yè)信息管理師（中級）職業(yè)資格考試，參加了今年的計算機軟考的網(wǎng)絡(luò)工程師（中級）考試，成績還未下來，通過的希望還是很大的。這也是在這個方面的一種收獲吧，最起碼每年都有點進步，雖然沒有花大功夫?qū)W習，但是沒有完全放棄學習。
2年中，在鄭州見了3個大學同學和1個朋友，這種相會，總能給我很多感慨，很多回憶。和同學相見，給我的是歲月的易失和友情的永恒；和朋友相見，給我的感慨是人生得一知己足矣！
總而言之，我這兩年的生活是平淡和真實，困苦和郁悶也是實實在在的，但如果沒有這些郁悶和不快，我不知道還能不能進步，是不是還能對生活有更美好的追求，生活中是應(yīng)該有郁悶的吧？
工作感悟總結(jié)13
新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導匯報自己一年來的工作，借此向各位領(lǐng)導致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意！
過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在x支行工程及現(xiàn)在的x項目部中擔任專職建筑質(zhì)檢員。
在過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進步，在公司每月的質(zhì)量評比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好；下面簡單歸納以下幾點，請領(lǐng)導指正：
一、工作的務(wù)實性
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。
二、工作中的預見性
一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術(shù)先行的作風，如在x項目部x樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時間，在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面，掌握拆模時間，做好養(yǎng)護工作等程序，從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn)；當然在頭幾層澆筑過程中，由于砼公司輸送砼不及時，加上高溫天氣，導致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的工作中，我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓，培養(yǎng)自己工作中的預見性，并應(yīng)用至工程中。
三、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的.實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
四、加強自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)
身為x公司的一員，有機會能在x如此大的項目中學習和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以x的企業(yè)形象來約束自己，我們所有的言行要符合x企業(yè)的標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導的信任和培養(yǎng)。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié)，還請領(lǐng)導批評指正，在新的一年里我會更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項目部的領(lǐng)導下，在x施工中不斷探索創(chuàng)新，將x打造成x的品牌。最后我堅信在x蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下，我們技術(shù)人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻
工作感悟總結(jié)14
一、八月工作總結(jié)
(一)培訓部門內(nèi)部工作
1、在領(lǐng)導的指示和幫助下，籌備和建立了公司的培訓部門。
2、建立了公司十個部門的培訓框架和流程。
3、開發(fā)了新員工入職的培訓事項和流程。
4、開發(fā)部分教材，在相關(guān)部門的協(xié)助和配合下，組織上課。
5、開展了問卷調(diào)查、培訓考核和培訓效果總結(jié)等工作。
(二)爭對技術(shù)部門培訓工作
1、制定了技術(shù)部門的理論考核和實踐考核制度。
2、組織了技術(shù)部門兩次理論考試和實踐考試工作。
3、制定了寳麗瘦身家族的客戶服務(wù)流程。
4、對技術(shù)部門進行了企業(yè)文化、儀容儀表和客戶服務(wù)流程的培訓工作。
5、開展了技術(shù)部門優(yōu)秀學員的評選活動。
(三)協(xié)助領(lǐng)導和其他部門工作
1、遵從領(lǐng)導指示，完成領(lǐng)導下達的臨時任務(wù)。
2、配合執(zhí)行官工作，做好輪值經(jīng)理，維護公司的正常運營和發(fā)展。
3、協(xié)助其他部門工作。
4、月中協(xié)助人事部開展制度制定和落實、崗位職責制定和招聘工作。
二、九月工作計劃
(一)培訓部門內(nèi)部工作
1、在領(lǐng)導的指示和幫助下，調(diào)整培訓部門內(nèi)部工作，以符合公司發(fā)展的方向和現(xiàn)實情況。
2、進一步完善公司十個部門的培訓框架和流程。
3、自主開發(fā)教材，在相關(guān)部門的協(xié)助和配合下，組織上課。
4、完善培訓部門培訓工作的步驟和流程。
5、開展公司優(yōu)秀學員評選活動。
(二)爭對技術(shù)部門培訓工作
1、督促和協(xié)助人事部制定技術(shù)部培訓內(nèi)容落實的考核制度。
2、督促和協(xié)助人事部爭對考核制度制定獎懲制度。
3、對技術(shù)部進行專業(yè)技術(shù)和知識方面的培訓工作。
4、開發(fā)爭對專業(yè)技術(shù)的.考試工作。
5、開展技術(shù)部優(yōu)秀學員評選活動。
(三)協(xié)助領(lǐng)導和其他部門工作
1、遵從領(lǐng)導指示，完成領(lǐng)導下達的臨時任務(wù)。
2、配合其他部門工作。
3、細心努力，積極為公司的運營和發(fā)展提供建議。
4、虛心學習，與同事友愛互助，積極營造和睦大家庭。
三、工作感悟
1、在過去的一個月里，在公司里，在開展工作的過程中，遇到了不少問題，也解決了不少問題，打開了思維的一些僵局。
2、在工作的過程中，懂得了人要學會使用方法，，而不能被方法所使用。
3、不管決定下一步的工作怎么做，都要先清楚這樣做工作的目的是什么，以結(jié)果來導向和審視工作的開展。
4、與同事或部門合作開展工作，要學會用權(quán)，也要學會放權(quán)，有方法有目標地展開工作行為。
5、在工作中每遇到一件事情，要主動分析，不能光看表面現(xiàn)象就去查找原因，結(jié)果總結(jié)出來的原因也必然是表面的，不能根本解決問題。而應(yīng)該主動思考這個問題的根本原因出在哪里，然后針對根本原因再去制定工作方案，這樣才可以正確地解決問題。
6、在開展培訓工作的過程中，應(yīng)該多從學員的角度思考他們的需求與感受，然后以此為出發(fā)點對照和指導接下來工作的進行。
7、沒有一種困難不可能解決，關(guān)鍵是看是否可以找到、制定和完善工作方法，然后知行合一，運用這種方法就可以解決問題。
8、一個公司有成績，也就會有問題;一個人有缺點，同樣也會有優(yōu)點;一個人在工作中，同樣也會有成績和問題。只有這樣公司才能經(jīng)營下去;一個人才能生存下去;工作也才可以開展下去;這也是陰陽平衡的原理。不以無知的眼光看待問題，積極思考和遵從領(lǐng)導的指示，與同事友愛互助和睦相處，永遠以謙虛和學習的態(tài)度對待周圍的萬事萬物。
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