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員工個人年度總結

時間:2022-07-02 19:10:34 總結 投訴 投稿

員工個人年度總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的員工個人年度總結,歡迎大家分享。

員工個人年度總結1

  我是今年三月份到單位工作的,在領導和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習,個人的業(yè)務基礎水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務,得到了領導肯定和同志們的好評。

  一、好的方面

  1、不斷加強自身學習,業(yè)務水平大大提高。

  酒店的設施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準,自己以前也有從事收銀工作的經歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應。在業(yè)務主管和同志們的大力幫助下,我認真地學習,勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務較好。

  2、愛崗敬業(yè),個人能力素質得到不斷加強。

  來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質的培養(yǎng),在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。

  3、嚴于律己,遵守單位的規(guī)章制度。

  在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴格落實財經制度,按照職責權限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。

  4、尊重領導,團結同志,服從管理,樂于助人。

  作為一名員工,我能夠自覺服從上級領導和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結派,不做不利于團結的事。

  5、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。

  在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務。

  二、存在問題

  1、自身的學習抓得還不緊。

  在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學習,充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。

  2、工作的主動性、團結協(xié)作意識還有待加強。

  工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現(xiàn)得不夠積極。

  3、下步打算

 。1)加強學習,不斷提高自身的文化素養(yǎng)。

  要加強對文化知識的學習,特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。

 。2)努力鉆研本職業(yè)務,提升職務技能。

  不能滿足當前的業(yè)務水平,還要虛心的向業(yè)務精湛的老同志學習,不斷提升服務品質,提高工作效率,達到零失誤、零差錯。

 。3)踏實努力,為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

  在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年,也是我成長進步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  公司員工年度個人總結【四】

  20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

 。ㄒ唬┰谀昀铮易杂X加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

 。ǘ┠旯こ叹S修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

 。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

 。ㄒ唬┠晟习肽,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

 。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。

 。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,

  對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

 。ㄋ模┘訌娊M織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經驗和收獲

  在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

 。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的'關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

 。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

  (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

  (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

 。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

  (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

  五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

  七、下步的打算

  針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

 。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;

 。ǘ┘訌姽芾碇R的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!

員工個人年度總結2

  20xx年的七月,懷著激動的心情走進自己向往的三色鴿。真是光陰似箭,不知不覺20xx年的七月已經進入了我的視野,轉眼間,我已經在公司工作了一年。在這期間,有悲傷與感慨,又有快樂與興奮。

  xx年的七月初到十月中旬,我在生產部的包裝工段工作了將近四個月,然后被調到輔助水電班,主要管理污水處理,直到現(xiàn)在。

  在包裝車間,工作還是比較累的,但是過的也比較充實,里邊人多,有說有笑的,倒也不覺得寂寞與孤單,在一個好的工作環(huán)境中工作還是不錯的,心情也不是那么的壓抑,工作也是屬于生活,工作也是為了生活,所以不必要把生活與工作分開,他們是互相關聯(lián)的。那個時候,由于剛下學,人也比較憨厚老實,做工作也是很認真的.,感覺只要自己工作努力,自己應該有出頭的日子,所以工作認認真真,踏踏實實。

  過了有段時間,我們有幾個人同時被任命為小組長,由于我從來沒有做過管理這方面的事情,做的并不是很好,給組員評價也成了我們幾個小組長工作中的一部分,不知道是車間領導想讓我們鍛煉,還是把這個得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個小組中,我的組管理的最差勁,工作雖然都做了,卻也得不到領導的好評,我自己也能看的出來,小組不團結,工作都又不想做,所以工作的效率不是那么的理想,曾經的我以為,自己也有那么一點點的成就,可到了最后,還是沒有成就。想想那時候,我也是有點傻,我為了讓小組的人工作輕松一些,很多不是我該做的工作我都替他們做了,我感覺自己要做到表率,起到帶頭的作用,我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們,我縮短了自己吃飯的時間,人家還坐在飯桌上說笑的時候,我已經離開了食堂,準備進車間了,別人都在嘲笑我的時候,我也在笑,因為他們不懂,他們不懂我這樣做的理由,我也不會告訴他們,這將成為我工作中的一個小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦,工作的時間相對多了點,可是我沒有看到自己的勞動成果,所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團結,我的辛苦白費了,可能自己的方法錯了,或許一開始我不該對他們那么好,我也應該很嚴厲的管理他們,這樣他們也不會覺得我那么的好欺負,回頭想想,自己還真傻。呵呵!

  在工作期間,我發(fā)現(xiàn)有的小領導算什么領導啊,那個時候我感覺上邊的決策層領導都瞎了眼,能讓那樣的人做領導,他們還真會選擇,選擇的領導車間人幾乎全是埋怨的,雖然嘴上沒有說,地下里都在罵那幾個所謂的領導,成天不會解決個事情,又說這個,又說那個,整個一個……現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),這個社會要么關系要么錢,可惜我單槍匹馬,…………這個就叫現(xiàn)實,還是得面對。

  不過在車間也有那么一點點的收獲,路遙知馬力,日久見人心,共同經歷風雨,我找到了個好朋友。在這里祝福他工作順利,身體健康。

  到了污水處理站,別人眼里覺得是個很好的工作,那么的清閑,事實上他們還是不懂,其實每個工作都不是那么的好做,就算你認真了,有時候還是不行。到這邊工作已有九月,工作還是比較認真的,只是偶爾工作做得不是很好吧,領導批評也很正常,以后自己注意就行了,到了哪里都是小癟三,人呢,都不容易。在這邊是心累!

  日期 20xx-7-11

員工個人年度總結3

  轉眼間,一年的時間又飛逝而過,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

  工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

  在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的'問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。

  近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。

  在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

  新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。

  最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在行業(yè)成為常青樹!

員工個人年度總結4

  忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉型”的一年。作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的`工作和學習進行下回顧和總結。

  一、虛心請教、努力學習。作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。

  二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

  三、辭舊迎新,展望未來。通過這段時間的工,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結

  積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。

  總體來說,我對20xx充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。

  售后服務與質量保障部 xxx

  20xx年01月9日

員工個人年度總結5

  每個人都有自己的特點,反思過去的工作,總結自我的經歷,我發(fā)現(xiàn)自己是一個能夠吃苦,有毅力的人,做一件事情能夠持之以恒,雖然在去年一年中我并沒有多少令人眼前一亮的好成績但是我卻能夠一堅持,知道突破,我想大多數(shù)的人,雖然不聰明但是知道堅持,工作就貴在堅持,今后我會繼續(xù)工作,現(xiàn)在總結以下自己的工作。

  一、開拓創(chuàng)新

  時代改變,人也要適應時代的變革,我作為公司的普通成員,也需要改變,怎樣改變,如何改變這是我過去思考的問題,以前的我喜歡默默的工作,一個人緊緊的思考,雖然最后能夠完成,但是花費的時間確實別人的幾杯,現(xiàn)在競爭的不只是結果更競爭的是效率,效率高才有更高的結果,才有更加出彩的成績。我去年工作已經改變了自己的我工作喜歡,不在閉門造車,而是開門迎客,選擇性的向同事們學習,從他們工作中學習經驗,這讓我進步很快,遇到的問題一個人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決,讓我知道了人多力量到是有原因的,就這樣邊工作邊學習,我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進步,令大家羨慕也令大家關注。

  雖然我取得了一定成績,可是我的努力卻是他人的數(shù)倍,在別人休息的時候提個看書享受生活的時候,我在獨自一人默默的工作努力學習,因為自己愿意吃苦也愿意去改變,不希望一直都成為一個人下人,我也想成為一個人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進步,我努力了也奮斗了,我進步了,結果和努力分不可,這讓我知道工作,需要努力也需要思考,思考不足,同時用行動去改變,而不是僅僅靠時間去彌補,太過漫長的時間說不定早就被淘汰了,想要獲得更多就要突破更大,這就是我的努力,這就是的的堅持。每天如此,堅持如一,始終不忘自己的工作。

  二、踏實工作

  踏實工作說簡單其實挺簡單,所難也非常難,如果讓我們段時間的去全力做好一件事情,對我們來說并不難,想要給變也容易,并不存在多大的問題,但是想要一直都這樣堅持做好卻非常困難,因為工作并不是這樣簡單就能夠做好的`反而需要更多的工作完成更多的任務才能做好。我在工作中堅持踏實工作,堅持始終如一讓我取得了成績,這是我最終努力,堅持的結果,也是我愿意付出的結果,所以我也都一直這樣工作這,不斷的前進,不斷的努力,朝著希望朝著夢想前行。

  對我來說工作不難,難的是沒有結果,還好我抗住了工作的考驗,走過了一步步艱辛的歷程終于迎來的自己的陽光,有了全新的發(fā)展。

  今后我會繼續(xù)努力,不冒進而是認真的做好工作的點滴,爭取在新的一年取得新的成績,獲得更好的成長,成為我們公司的重要一員。

員工個人年度總結6

  走過了一年有一年,沒有遺憾,只有對時間的留念,作為一名資歷比較老的人員,會回同新人一樣悲春傷秋,但是還是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不錯的成績,也如此,是因為不會滿足于現(xiàn)狀,不會沉寂于過去,知道要繼續(xù)工作努力。

  過去的一個又一個月,我按照自己預先的安排工作,按照自己的規(guī)劃行走一條又一條自己的路,但還是存在磕磕絆絆,還是不盡如人意,我不是全面的人,過去的工作一樣有瑕疵,雖然過去取得了優(yōu)秀的成績,一樣不能掩蓋我的缺憾,我想彌補,也會去彌補,不自滿,也不驕傲,因為常說驕兵必敗,哀兵必勝,就要做到做事不驕不躁,不因為自己的一點成績就自以為是,不因為自己工作簡單就輕易放棄,做好自己,做好現(xiàn)在,想要做出好成績不難,難的是不能一直保持這個狀態(tài),跌宕起伏的工作雖然精彩,但是我更喜歡令自己能夠一直取得好成績,做好公司安排的工作。

  人無遠慮必有近憂,我會做好工作的'預備,做好工作的細節(jié),不會不考慮不是靠,會憂公司之憂,一切為了公司的發(fā)展,一切為了更好的服務公司,雖然位卑言輕,但是也有一顆拳拳愛公司之情,身在其位就要做好其實,不做有損公司的申請,不做影響公司發(fā)展的事情,我會以公司的發(fā)展為目標,以公司的成長為起點,做好現(xiàn)在和當下,做好未來和今后,不令公司失望,不讓大家失望。

  工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀,但是我可以說還是有一定的長處,工作的經歷還是相對比較足的,能夠為公司的發(fā)展提供更多的動力,而不是影響公司成長,對于今后工作的安排,我也有了一定規(guī)劃,雖然說不能照搬去過的工作經驗,但是能夠一過去為鏡,照見自己的不足與缺陷,查明自己的問題,我會改正過去工作中留下的問題,會解決過去工作沒有做好的地方,不會一直都停留在一個地方原地踏步,既然要做就要一直做,做好有危急意識,知道后面還有追趕,知道還需努力,不滿足,不驕傲。這是我工作的準則,是我工作的目標,一直不會有任何變化,今后不會以后亦不會,會一直都按照這樣做下去。

  總是留意過去,總是懷念往昔,這是人之長情,可以理解,但是不能跟隨,在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展,面臨更多的挑戰(zhàn),想要做好工作就要靠我們自己做好工作,就要讓我們自己努力實現(xiàn)價值,對同事寬容,對工作嚴謹,對自己苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回報,接受的磨難越多,才能夠更長久,人生在世,就是要有自己的追求,我的追求,就是踏實工作,本分的完成每一步規(guī)劃,不我將會一直吵著這個方向努力吸取,不會放棄。

員工個人年度總結7

  時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:

  一、思想認識方面

  報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

  20xx年對工作的思想認識有所提高。我的'工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

  二、辦事效率方面

  思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

  三、主動性方面

  許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。

  1、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。

  2、在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調和溝通工作.

  四、工作實績方面

  1、創(chuàng)優(yōu)工作

 。1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。

 。2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

 。3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”

  2、后勤保障方面工作

 。1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

 。2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

  (3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。

 。4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

員工個人年度總結8

  進入××公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。

  一、總結過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:

  1、個人工作方面:

 。1)在20××年8月我被任命為業(yè)務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

 。2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

  2、業(yè)務部內部管理上的疏漏

 。1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。

  雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。

 。2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足

  我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。

  (3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。

  通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

  3、客服中心

  (1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入

  前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的.成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

 。2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降

  培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以得到老客戶樣板房的提供。

  4、我自身的缺陷

 。1)不細心

  考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!

 。2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)

  個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!

  二、工作計劃

  在20xx年歲末王總提出了藍海戰(zhàn)略598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在20××年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下:

  1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力

  業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。××年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

  2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

  為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。

  3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

  根據(jù)公司及王總20××藍海戰(zhàn)略的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。

  4、落實教育培訓工作

  在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

  回顧20xx年的一年,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在20xx年有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,配合好王總、郭總及所有部門領導的工作,認真做好業(yè)務部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務。

員工個人年度總結9

  今年xx月,我來到xx工廠苯酚車間工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鉆研,我很快掌握了裝置工藝流程技術,同時工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高。

  回顧這一年來的工作歷程,工作總結主要有以下幾點:

  一、思想上與集體保持高度一致

  在工作、學習過程中,我深切體會到,苯酚車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

  二、通過理論學習和日常工作積累使我對苯酚工藝流程有了較為深刻的認識

  1、抓住車間倒班學習

  俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進廠期間,在廠領導的帶領下,我深入苯酚車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領導對各條工藝流程的介紹,并認真地作了記錄。后來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,努力學習工藝技術,同時學習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學習,確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負荷運轉。

  在見習期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應現(xiàn)場的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,提高了自己的組織能力。

  2、抓住車間每個四點班的學習

  不斷的學習,是我不斷進步的保障。每班第一個四點學習,是車間組織的車間級學習。在課堂上能認真聽取兼職教師所講的內容,并將其與實際生產緊密聯(lián)系起來,努力做到學以致用。

  3、利用日常時間學習“應知應會”和苯酚丙酮生產工藝技術

  為了確保生產安全、高效進行,我積極學習工廠及車間的“應知應會”,注意生產上的細節(jié)問題。

  在過去的一年里,我主要學習精餾崗位,簡要的工藝崗位任務如下:

 。1)精餾崗位是回收粗產品中的異丙苯和xx并將粗產品精制成苯酚丙酮。

 。2)加氫崗位是將精餾崗位回收的xxx經過酚回收崗位堿洗后加氫轉化為異丙苯。

 。3)精制崗位是將精餾崗位回收的粗xxx經過堿洗后,將粗xxx精制成產xxx品。

  精餾崗位是利用精餾原理,將粗產品精制成產品,在丙酮提純中,存在與沸點范圍相近的醛類及雜質,單憑精餾無法將其從丙酮中除去,將稀堿加入塔內使醛發(fā)生羥醛縮合反應,生成高分子量化合物,可用精餾方法與丙酮分離開。

  4、抓住車間培訓工作的學習

  實施“車間級”培訓,車間建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”的同時,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進一步保證裝置的安全運行,這也使自己在這項工作中也受益匪淺。

  加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展仿真培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局。就是在這種培訓工作中,自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展,員工的培訓是缺一不可的。

  在這3~4個月的.培訓工作中,我深切體會到具有良好的業(yè)務能力是基礎。在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是一種重要的基礎能力,而理論學習是業(yè)務實踐的基礎,因此,對于剛邁入社會的大學生,掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環(huán)重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創(chuàng)新精神。

  5、積極參加工廠車間組織的活動

  一年來我積極參加工廠車間組織的活動,例如“第一屆消防救護技能”比賽,并且也取得了第三名的好成績;20xx年初,工廠舉辦迎新晚會,我出演雙簧節(jié)目?梢哉f在這些活動中鍛煉了自己,這將成為自己成長歷程的閃光點。

  三、要揚長避短,不斷完善自己

  20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識,并用于指導實踐。

  2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  3、在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

  總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。

  蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,就必有堅韌不撥之志!边@句話的意思是,成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,現(xiàn)在我想我是真的懂了。

員工個人年度總結10

  一年的工作已經結束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收獲的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領導的安排和指揮,認真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了,既有機會但也會有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對今年的工作進行一個總結,尋找自己的不足,改正自己的不足。

  今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當?shù)奶幚矸绞降,但這一年我是一直都有在進步的,在當時的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的'。現(xiàn)在自己也知道了一些問題應該要怎么更好的去處理了,相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態(tài)度去完成工作的,所以也學到了很多的東西,比去年是有了很大的進步的。

  在完成工作的同時我也會去學習一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應不了時代的發(fā)展和變化的,在新的階段就應該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個,讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的,我不僅能夠準時的完成自己的工作,還可以在這個過程中去提高自己的能力,保持一個學習的狀態(tài),是很好的。

  在工作的同時我也會應該的遵守公司的紀律,有事的話要提前請假,絕對不會遲到或者早退,這一年的時間我是沒有犯過一次錯誤的,在這方面的表現(xiàn)是很不錯的。我也能夠一直保持著一個端正的態(tài)度,絕對不會讓自己的工作態(tài)度出現(xiàn)問題,這是比犯錯還要更加可怕的事情,一旦態(tài)度出現(xiàn)問題工作是絕對不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的,一定要有一個好的態(tài)度,這樣才能夠幫助我在工作中取得進步。

  新一年的工作馬上就要開始了,自己在這之前應該要確定好自己這一年的方向以及做好計劃,更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會遇到很多的困難的,但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進步。我已經做好了準備要開始新的一年的工作了,我相信自己是一定能夠有更好的表現(xiàn)的。

員工個人年度總結11

  xxx商場從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經過千錘百煉、經歷了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。

  進入xxx商場的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的`事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得xxx商場的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xxx商場出力不少的人才,這是xxx商場的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為xxx商場貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。

  說起來,xxx商場的規(guī)矩也確實比其他商場嚴,但是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內心地感謝xxx商場對我們的培養(yǎng)。

  xxx商場是由一個商場逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設備齊全、設施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型商場不具備的,還有服務理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。xxx商場一直把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。

  作為xxx商場一名普通的營業(yè)員,我為xxx商場的輝煌而驕傲,我為自己是一個xxx商場人而自豪。我真心祝福xxx商場走向希望的明天!走向美好的未來!

員工個人年度總結12

  一年時間是如此之快就過去了,回顧自己這一年里的工作,心中頗多的感嘆。工作上有收獲的同時,自己各方面也都得到了一個成長,F(xiàn)對工作進行回顧之后,我一年的工作做了以下的總結:

  一、認真工作,履行職責

  這一年,我進入公司,我就認真工作,履行好自己的職責,堅守在個人的崗位上,做著屬于自己的工作。我及時的向領導傳達信息,及時的做好每份文件,細心的處理好問題好,在轉交給領導,這樣就讓領導省了很多心,本身作為員工,就是為領導排憂解難的。每次的會議都按時參加,做好會議記錄,讓工作如期進行。我也努力按時王完成各項工作,在這崗位上履行自己的責任,做了有擔當?shù)?員工,我也因此取得了領導的信任,本年度,我的很多工作都是領導直接交給我的,也由此我工作能力上升一大截。

  二、刻苦學習業(yè)務知識,提高個人業(yè)務水平

  我主要是為大家服務的,做的辦公室工作,而這部分的工作很是繁雜,很多工作都需要很好的業(yè)務知識,不然還無法進行。如此在本年度,我認真且刻苦學習相關的業(yè)務知識,不斷的提高個人的業(yè)務能力及水平。我看書學習,上網學習,不斷的豐富個人的知識內容,也向他人去借鑒經驗,讓自己的工作能力可以不斷的去提高,然后更好的進行工作。我這一年學習了計算機有關的知識,也學習了相關公文通知寫作的知識。因為豐富了很多的知識,所以我工作上進步也很快,很多問題都能迎刃而解。

  三、自我反省

  回顧了自己一年的工作以后,也對自己進行了反省,我發(fā)現(xiàn)自己主要是自制力不太好,工作有時候會控制不住做與工作不怎么相關的事情,這樣就導致自己有時候沒有及時完成工作,把時間給耽誤了。因此,我在下一個年度里,我要加強自己的自制力,控制自己的行為,遵守好紀律。其次是與他人的溝通能力有限,因為溝通不及時,結果導致工作上有些問題不能有效得到解決。那么溝通能力也是我加強的一個地方,更是需要在工作上需要去注意的一部分。

  新一年馬上就要到來,為了更好的迎接新年度的工作,我會讓自己呈現(xiàn)更好的狀態(tài)去面對新的工作的,在以后,對工作更加的努力,為公司新發(fā)展做好的貢獻。

員工個人年度總結13

  在我的工作當中,我認真的去完成領導予以的任務,我雖然不算是一個新人了,但是在做事情上面,我也是嚴謹?shù)淖龊妹恳患,無論是大事或者小事,既然是工作,就盡量的不要去犯錯,我一直以來都是抱著這種的工作態(tài)度,雖然說出錯有時候是不可避免的,但是如果事前就嚴謹一些,那么其實就不容易出錯。況且,我們的工作也是需要我們去嚴謹?shù)娜Υ。一年來,我沒犯過什么工作上的錯誤,同時和其他同事一起去配合完成的一些協(xié)助性的事情,我也是較好的完成自己的那一部分,同時當發(fā)現(xiàn)同事那邊有問題的時候,也是會及時的去指出,大家一起合作,一起去把工作給完成好。

  這一年,我不但是認真完成工作的一個任務,同時我也是積極的去學一些我本崗位的新知識,時代是一直在進步的,如果自己不關心新的事務,不去了解新的一些專業(yè)知識,其實以后也是很容易被淘汰的,既然出來了工作,那么就必須要好好學一些東西,讓自己的職業(yè)生涯更長,走的.更加的好,同時對于單位組織的一些培訓和講座課程,我也是積極的去參加,有些課程可能和我的工作關系不大,其實也可以不聽,但是我還是只要有時間都積極的去參加學習,我明白多學點總不是壞事,而且或許以后還能用到也說不定。

  回顧這一年的工作,有挺多的收獲,除了工作上的一些小小的成就,也有學習上的一些收獲,我懂得了更多,同時自己的知識儲備也是更多,和去年的一個工作相比,我做的更加自如了,而且面臨一些我之前沒遇到的問題,我也是能較好的去解決。不再像之前那樣,由于沒遇到過,或者沒看過就不懂得如何的去處理了。

  一年的工作結束了,回顧過往,也是有一些不足的地方,像學習我有點兒貪多,而且和工作的聯(lián)系并沒有那么大,雖然學了很多,但是好多也沒有轉化為自己的工作能力,這個要在新的一年里去改進。在新的一年里,我也是要繼續(xù)的努力,把自己的工作做得更加的好,同時不斷的去學,讓自己收獲更大。

員工個人年度總結14

尊敬的公司領導:

  我叫XXX,畢業(yè)于河北建筑工程學院,自20xx年8月1日成為公司的試用員工已近半年了,在這半年的工作和學習中,接觸不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正,工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將我這半年來的思想、工作、學習情況作簡要匯報。

  一、工作情況

  作為一名安裝預算員,我的職責是盡心盡力做好本職工作圓滿完成領導交給的'任務。在遷安指揮部期間,我的工作內容主要是工程算量,具體完成內容包括河北燕港科技研發(fā)中心一項工程的水電工程的算量,水部分包括給排水、壓力排水、虹吸和裝修部分水的工程量的計算,電部分包括線管的預埋和裝修部分的工程量計算。在此期間,我經常去現(xiàn)場核實水電施工隊的施工進度,并根據(jù)實際的施工進度審核水電勞務隊上報的產值,審核完成以后,交給專門負責上報產值的同事,有同事向公司上報產值。

  二、學習情況

  我在工作之余會在網上查找一些關于安裝預算方面的資料進行閱讀,做好學習筆記。有些不懂的地方我會向我的同學、導師請教,及時解決我工作中所遇到疑惑和問題,并做好學習筆記。為了學好預算的方面的知識,我在網上購買廣聯(lián)達盜版狗進行廣聯(lián)達軟件的學習,其中包括安裝算量和清單計價,并在工作之余進行自學。在輪休期間,我報名參加廣聯(lián)達的培訓來提高我現(xiàn)在欠缺方面的預算知識。

三、思想情況

  作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。作為一名共青團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地做好我的本職工作,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為公司的美好明天盡一份力。

  我在工作中我體會到經營方針上堅持公司利潤最大化,在工作中遇到一些問題,要及時的向領導匯報,以便更好的解決問題。在以后的工作中我嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則,加強對工作的責任感,我會一如既往的做好我的本職工作,爭取成為領導的左膀右臂,為公司的發(fā)展目標添磚加瓦。

員工個人年度總結15

  轉眼間20xx年的工作已經結束,根據(jù)自身工作的實際情況,酌情對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率及業(yè)績提供依據(jù)。

  作為一名技術人員,我將工作定位為協(xié)助好車間生產工作,理論聯(lián)系實際,在實踐中驗證理論,用理論指導生產、服務生產。在實踐和生產過程中不斷的自我學習充實,F(xiàn)將這一年里,我的工作內容與取得的一些成績作以下簡要回顧:

  1、在生產過程中堅持理論聯(lián)系實際,對現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓,用理論武裝生產,培訓內容涵蓋工藝知識、操作規(guī)程、崗位安全制度等。其中大規(guī)模的培訓4次,利用班前、班后會針對生產過程中出現(xiàn)的問題加以糾正式的培訓若干,現(xiàn)工藝人員已經初步掌握了真空管膜層的基礎知識,能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調整。

  2、在生產的同時,我還不間斷的積累實驗數(shù)據(jù),協(xié)助技術實驗室羅工抽檢、送檢真空管,根據(jù)實驗數(shù)據(jù),調整膜層工藝,使車間生產的真空管合格率屢創(chuàng)新高,現(xiàn)車間生產真空管曝輻量可達¢581800管≤4。5以下(國標≤4。7合格)。熱損¢581800管≤0。70以下(國標≤0。85合格)。

  3、針對年初市場反應的膜層顏色雜亂等現(xiàn)象,每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比,出爐不達標的調整,并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法,半年來成績顯著,側面了解市場反應良好。

  4、根據(jù)市場需要,一年來,多次開發(fā)研究了具有天普特色的真空管,如天普紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術,有效的拓寬了市場,其中天普紫墨金真空管年銷售量累計達30余萬支,黑膜真空管僅牛牌一次性供貨就達5萬余支。

  5、根據(jù)實驗數(shù)據(jù)多次研究,開發(fā)了天普金三角真空管,有效的降低了真空管對于熱水器熱損的影響,產品將拓寬并服務于xx的.市場,現(xiàn)此產品已經定型為20xx年xx市場產品。

  6、對于車間設備進行小改小革,研究的“矛型磁鐵”已經申報國家實用新型專利,投產以來經測算將延長靶的使用周期達3~7天,年統(tǒng)計將為公司解約靶材消耗費用達10余萬元。

  7、自xx年以來,許多先進、自動化程度較高的設備不斷落戶真空管車間,作為車間工藝主管的我,只有不斷向人學習,了解先進技術,才能勝任此職務。一年來我不斷學習,并修改、制定了車間操作工藝,崗位安全操作規(guī)程等。

  工作成績的取得離不開領導的關心與幫助,成績斐然,總結過去的工作,自己覺著有許多方面還存在不足,通過自己的反思和查找,認為主要存在以下幾個方面:

  一是思想解放的不夠,日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些,還有些放不開,對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。

  二是在加強學習方面自己還存在一定的差距,特別是工作實踐中才發(fā)現(xiàn),自己所了解的才是一知半解,今后應加強理論方面的學習,做到不恥下問。

  20xx年,面對我的將是更嚴峻的挑戰(zhàn)。我將一如既往地發(fā)揚不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新”的精神,熟練地掌握先進的生產工藝,培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員,與之掌握并學習的工藝知識,用精益求精的工作態(tài)度,嚴謹細致的工作方法,科學求實的工作作風,規(guī)范系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質,高標準的產品,回報公司!在天普的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值。

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