企業(yè)員工工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)員工工作總結(jié)1
新一年已經(jīng)到來了,宣告著這一年工作的結(jié)束。在今年一年的工作中,我是有著很多的進(jìn)步的,但自己也犯了不少的錯(cuò)誤,對(duì)我的整體成績(jī)還是會(huì)有一些影響的。我在這一年中也看到了自己的很多不足,但自己這一年確實(shí)是非常的努力的,也有了一些不錯(cuò)的成果,但我也不會(huì)因此就為自己感到驕傲,我更應(yīng)該看到的是自己可進(jìn)步的空間,在之后努力的學(xué)習(xí),讓自己能夠有更多的進(jìn)步。同時(shí)也要努力的去做到在工作中不要去犯一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。在開始新一年的工作之前也為自己這一年做一個(gè)總結(jié)。
在這一年的.工作中自己是很努力的,領(lǐng)導(dǎo)和同事是都能夠看到在這一年中我對(duì)待工作的態(tài)度的,所以這一年自己也是有了不小的提升的。對(duì)于這樣的一個(gè)結(jié)果我是覺得比較的開心的,因?yàn)槲矣X得自己的努力是沒有白費(fèi)的,我是有能力去做好自己的工作的。今年有很長(zhǎng)的一段時(shí)間自己都沒有做出過什么成績(jī),也看不到自己的進(jìn)步,在著急的同時(shí)也對(duì)自己的能力是有一些懷疑的,也逐漸的失去了信心,但好在最后的結(jié)果是好的,自己也重新的找回了信心。
今年也是有因?yàn)樽鲥e(cuò)了事情被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過的,自己心情和工作的狀態(tài)是受到了一些影響的。在我自己看來有很多的事情并不全都是我的錯(cuò)的,自己只是對(duì)這個(gè)事情不太了解,所以才會(huì)做錯(cuò)。但領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)我的時(shí)候是不會(huì)聽我的解釋的,他是覺得我是在我自己的錯(cuò)誤尋找逃避懲罰的借口。在這樣的時(shí)候自己心里確實(shí)是有一些失望的,也不想繼續(xù)認(rèn)真的工作的,反正錯(cuò)誤都是自己的原因。但后來我又覺得不管領(lǐng)導(dǎo)怎么看我,只要我把自己的工作做好了就行了,這樣對(duì)自己個(gè)人的發(fā)展也是會(huì)有幫助的。
今年自己是有了很多的進(jìn)步的,但可進(jìn)步的空間也還是很大的,所以在明年的工作中我是會(huì)保持著自己今年這樣的一個(gè)工作狀態(tài),去做好自己每一天的工作。只要自己是把工作做好了的,也不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)去批評(píng)我。同時(shí)自己也應(yīng)該多去反思自己在工作中的表現(xiàn),找到自己的不足在之后有針對(duì)性的去彌補(bǔ)自己的不足。我已經(jīng)做好了迎接新一年工作的準(zhǔn)備了,希望自己明年不管遇到什么樣的問題和挫折都能夠一直的保持自己認(rèn)真工作的心態(tài),完成好自己的工作。
企業(yè)員工工作總結(jié)2
20xx年,在局各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作,也順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來……這七個(gè)多月的時(shí)間,期間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人,怎樣為人處事,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生,F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一、是學(xué)習(xí)了……的相關(guān)政策和制度,努力提高自己的理論知識(shí),能嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
二、是結(jié)合實(shí)際工作,努力學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的各種知識(shí),比如與公文寫作,word和excel的應(yīng)用的相關(guān)知識(shí),以便能更好地做好本職工作。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、思考,自己的思想素質(zhì)和工作能力都得到了一定的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
這七個(gè)月以來,我牢固樹立了"凡事無小事"的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
一、是熟悉本職工作,盡量做好本職工作。在工作之余,我通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)辦公室工作的了解,使自己能夠做好工作。
二、是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中,我堅(jiān)持做到了"四個(gè)不讓",不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在我這里收到損害。
三、是注意形象。辦公室是我們局的一個(gè)窗口,無論是接電話還是迎來送往,我都時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到房管局的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的'工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。在做好本職工作的前提下,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。對(duì)工作上的事,雖然我不是房管局的正式員工,但我一直堅(jiān)持用正式員工的言行來要求自己,對(duì)任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自到……工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,都是在自己力所能及的情況下第一時(shí)間去完成手中的工作。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,以誠(chéng)待人,做事講原則,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在的問題
通過這七個(gè)多月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
一是對(duì)辦公室工作了解還不夠全面; 二是對(duì)政策、制度的學(xué)習(xí)還不夠到位; 三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)基本上就沒有匯報(bào)過工作; 四是與同事的互動(dòng)交流較少。
這七個(gè)多月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。20xx年,我決心在工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí),多思考,多實(shí)踐,力爭(zhēng)把工作做的更好。
企業(yè)員工工作總結(jié)3
春去秋來,寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,XX年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個(gè)嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^去的XX年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的指點(diǎn)引導(dǎo)下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武司理的不錯(cuò)帶領(lǐng)下,連合一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新?朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理方針的全面完成,我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,在公司的重大項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的XX年,是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面對(duì)著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè),推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國(guó)家對(duì)未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動(dòng)力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
一年來,我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù):
第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)。
第二,是在國(guó)家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.***x地盤和公司原租用的38.***x地盤的征用手續(xù),辦理了國(guó)有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長(zhǎng)期懸而未決的.用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)就會(huì)最好檢驗(yàn)企業(yè)是否成功的保障,我們也也可以通過這次企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果,也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓(xùn)活動(dòng),增加員工的工作能力。
企業(yè)員工工作總結(jié)4
20xx年來的真快,之所以會(huì)有這種感覺也和我的工作有關(guān)系,畢竟在工作的時(shí)候得保持一種聚精會(huì)神的狀態(tài),正是這樣的工作狀態(tài)讓我又飛速的度過了20xx年的第一個(gè)月。整體來說,這一個(gè)月其實(shí)也沒有做太多的工作,因?yàn)榻衲赀^年過得很早,所以在月中的時(shí)候基本上就已經(jīng)處于一種收尾的狀態(tài)了,等到各項(xiàng)工作處理的差不多后,大家也都開心的回家過年了。
這一個(gè)月,實(shí)際上的工作天數(shù)只有十多天,其余時(shí)間都是節(jié)假日。在這種氛圍下,我們的工作狀態(tài)都受到了影響,有的人希望趁著過年之前多做點(diǎn)業(yè)績(jī)好多拿點(diǎn)工資回去,而有些人則早早就在準(zhǔn)備回家的工作了,所以工作起來也沒那么積極了。我這個(gè)人是屬于第一類的,出門在外不都是想多掙點(diǎn)錢嘛,趁著年前這一小段時(shí)間公司的業(yè)績(jī)不錯(cuò),我也想多為公司做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。20xx年是全新的一年,所以我也改了改自己的工作態(tài)度,不再如之前那樣的浮躁了,我開始多多向公司里面的前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還會(huì)去學(xué)習(xí)更多和公司業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識(shí),這樣才能讓自己的個(gè)人能力得到更好的提升。
一月份的工作結(jié)束了,我覺得自己在一些方面還是有了不小的改進(jìn)的,例如和周圍同事的相處變得更為和諧了,不再那么扭扭捏捏了,在進(jìn)行工作的交接時(shí),也能夠順利地解決細(xì)節(jié)上的問題。這一個(gè)月對(duì)我們來言有著很不一樣的'感受,過完了這一個(gè)月就算是真真正正的跨入到了20xx年了,我們的工作節(jié)奏也必須要進(jìn)入正軌了。在家里調(diào)整休息了這么一段時(shí)間后,我感覺自己的精神又得到了補(bǔ)充和恢復(fù),我相信在下一個(gè)月里面,我能讓自己工作效率提升更多,F(xiàn)在,我要做的就是盡快把自己的個(gè)人能力再提升一個(gè)檔次,不然我感覺自己都快要被后來人給追趕上了,我覺得身負(fù)危機(jī)感是一件好事,這對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來言都是十分有必要的,不然若是滿足于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取的話,遲早會(huì)被淘汰。
在接下來的工作中,我會(huì)準(zhǔn)備一份詳細(xì)的工作計(jì)劃,同時(shí)緊緊跟隨好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐,爭(zhēng)取讓自己在新的一年里在工作上取得大的進(jìn)展,若是我在哪些方面有什么不到位的地方,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們直接點(diǎn)出來,這樣才能使我不斷地進(jìn)步,以便迎接更多的挑戰(zhàn)。
企業(yè)員工工作總結(jié)5
一、工作成績(jī)
1、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位,每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺(tái)、不越位,顧大局、識(shí)大體。牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅(jiān)持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人。
2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
3、做好內(nèi)部的節(jié)流:
首先。嚴(yán)格采購(gòu)審批手續(xù),采取先踩價(jià)后填單,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購(gòu)進(jìn)的辦法,保證所購(gòu)材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低成本費(fèi)用;其次。做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。嚴(yán)格控制電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位,每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元,財(cái)務(wù)部、維修部30元,超出的部分部門自己承擔(dān)。
4、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動(dòng)性比較大,招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。
5、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對(duì)各部門的考勤、值班情況進(jìn)行不定期抽查,對(duì)遲到、早退、不簽到等情況按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
6、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號(hào)樓,在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購(gòu)置工作,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
7、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例。
8、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購(gòu),交房時(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置,人員的配置,由于準(zhǔn)備充實(shí),圓滿的完成了交接任務(wù)。
9、會(huì)同維修部、財(cái)務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。
10、辦理資質(zhì)升級(jí)事項(xiàng),因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助,現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中。
11、和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行固定資料盤點(diǎn),做到賬物相符。
12、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),勞動(dòng)局要求明年開始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。
二、工作中存在的.不足
1、工作方法和形式比較單一,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。
2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,如《效績(jī)考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,需在今后的工作中加強(qiáng)。
3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。
三、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里,新的形勢(shì)、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,以下新打算:
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、責(zé)任感。
3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),培訓(xùn)出效果,培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
企業(yè)員工工作總結(jié)6
從12月11日我作為萬柳食堂監(jiān)督員上崗工作到今天已經(jīng)一個(gè)月有余,一切都在摸索中進(jìn)行。
上任伊始,一切都比較陌生,我接受了權(quán)益部同學(xué)的建議,在餐飲中心及bbs的相關(guān)版面閱讀了大量有關(guān)食堂監(jiān)督員工作的條例、其他食堂監(jiān)督員的總結(jié)文章,對(duì)監(jiān)督員工作的內(nèi)容、范圍、主要職責(zé)等有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。很多監(jiān)督員的總結(jié)寫得既貼切又動(dòng)情,很讓我感動(dòng),這也給了我很大的鼓舞,期望自己也能像大家一樣出色地完成監(jiān)督員的各項(xiàng)工作。
上任的第一天,我找到萬柳食堂賈經(jīng)理,與他談了很久,他向我介紹了萬柳食堂的基本情況,并邀請(qǐng)我參加第二天參加全體工作人員的例會(huì)。例會(huì)上見到的狀況讓我很吃驚,萬柳食堂師傅只有20位左右,這么少的人要擔(dān)負(fù)起整個(gè)萬柳食堂的三餐其實(shí)很不容易,盡管萬柳食堂現(xiàn)在的規(guī)模比較小(根據(jù)就餐人數(shù)縮至一個(gè)自選區(qū),一個(gè)小炒窗口)。19號(hào)完成意見本、展板的懸掛,我也拿到了監(jiān)督員的胸卡,每天用餐時(shí)間站在經(jīng)理辦公席接受同學(xué)們的詢問,堅(jiān)持每天看一次意見本,準(zhǔn)時(shí)參加周五的例會(huì)。經(jīng)理也比較支持我的工作,在上崗時(shí)經(jīng)常給我介紹一些與食堂工作相關(guān)的知識(shí)。本月網(wǎng)上回復(fù)了三位同學(xué)的詢問和一位同學(xué)的建議短信,具體可見周工作總結(jié),這里不再贅述。有兩個(gè)值得注意的問題:
這個(gè)月有一個(gè)問題顯現(xiàn)出來,就是同學(xué)們通過bbs在萬柳版上反映問題較多,卻很少有再意見本上直接反映的。我分析了一下可能是由于意見本懸掛的位置處在食堂進(jìn)口經(jīng)理值班臺(tái)的后面,我想可能由于這個(gè)位置不太好,同學(xué)們不愿意越過經(jīng)理值班臺(tái)去取意見本,所以我打算找一個(gè)更便利的位置再設(shè)一個(gè)意見本,這個(gè)工作會(huì)在下學(xué)期開學(xué)完成。
另外,同學(xué)們反映比較多的.問題萬柳食堂的自選區(qū)菜樣比較單調(diào),我想這可能與冬季蔬菜的種類較少、個(gè)別蔬菜價(jià)格較高導(dǎo)致食堂可選用的蔬菜較少有關(guān)。我已經(jīng)和廚師長(zhǎng)反映了這個(gè)問題,廚師長(zhǎng)表示會(huì)盡量調(diào)配菜樣,讓同學(xué)們滿意。
工作中有幾點(diǎn)體會(huì):第一,要及時(shí)全面的回復(fù)同學(xué)提出的意見和問題。有同學(xué)發(fā)短信給我正值晚餐結(jié)束時(shí)段,我在公交車上正從學(xué)校返回萬柳,因?yàn)檐嚿先硕鄾]聽見短信,過了5分鐘后才看見,馬上做了回復(fù)。我想將心比心,如果我是那個(gè)提意見的同學(xué)肯定期待自己反映的問題受到重視,及時(shí)回復(fù)同學(xué)的短信也是對(duì)對(duì)方最起碼的尊敬。第二,與其他監(jiān)督員的總結(jié)中也有相同的體會(huì)的是,要注意給同學(xué)做回復(fù)時(shí)候的語(yǔ)氣和態(tài)度,公允和客觀的立場(chǎng)比較值得推崇,才能獲得同學(xué)們的信任,用詞應(yīng)該正式,回復(fù)要有理有據(jù)。第三,多與經(jīng)理和廚師長(zhǎng)交流,學(xué)習(xí)和了解食堂運(yùn)作規(guī)程,少說外行話。
這學(xué)期的工作暫時(shí)告一段落,還有更多的工作需要在下學(xué)期展開。我會(huì)再接再厲。
企業(yè)員工工作總結(jié)7
到公司工作已經(jīng)十個(gè)月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),更是真切地感受到了積極向上,使我受益匪淺,F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌
深刻領(lǐng)會(huì)“抓住機(jī)遇,發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以人為本,調(diào)整結(jié)構(gòu),每建必優(yōu),建筑做強(qiáng),房產(chǎn)做精,優(yōu)化機(jī)制,精細(xì)管理,加快發(fā)展,提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo),正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),樹立“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、”的理念,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,以“四心”、“六不”來指導(dǎo)、激勵(lì)和鞭策自己。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對(duì)公司的新版CIS進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力完成各項(xiàng)工作
辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好各項(xiàng)工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會(huì)議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個(gè)、函件78份。
根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對(duì)公司召開的項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)、安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等做好會(huì)議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理。
2、做好公司簡(jiǎn)報(bào)編排、有關(guān)宣傳工作
公司簡(jiǎn)報(bào)是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡(jiǎn)報(bào)的編寫工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司實(shí)際情況,認(rèn)真編好每一期簡(jiǎn)報(bào),做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時(shí)盡量利用報(bào)紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容,做到圖文并茂,增強(qiáng)其可讀性、知識(shí)性,并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用,使編排簡(jiǎn)潔、美觀。今年共編寫了10期簡(jiǎn)報(bào),在簡(jiǎn)報(bào)上撰寫文章16篇。同時(shí),及時(shí)將公司工作動(dòng)態(tài)反饋給集團(tuán)公司簡(jiǎn)報(bào),以擴(kuò)大宣傳范圍和力度。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作
主要是配合同事做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記,及時(shí)辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存,并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用,對(duì)今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進(jìn)行及時(shí)的整理。
4、總務(wù)工作
后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容,事細(xì)又多而雜,主要是及時(shí)做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購(gòu)買和更換等工作。
5、會(huì)議資料、會(huì)務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作今年公司召開的大小會(huì)議特別是新辦公樓的啟用以后,會(huì)議室使用頻繁,如對(duì)行業(yè)主管部門、集團(tuán)公司和其他單位的.各種接待、考察,公司項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)等會(huì)議很多,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、接待、會(huì)議記錄、攝影等是日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
同時(shí),認(rèn)真做好報(bào)紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴(yán)格按照公司證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購(gòu)置領(lǐng)用發(fā)放、名片制作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動(dòng)的后勤服務(wù);認(rèn)真做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時(shí)間隨叫隨到,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。此外,工作之余,本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自己的知識(shí)面,并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級(jí)職稱考試。人無完人,金無足赤。
在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足,如對(duì)建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識(shí)和文秘專業(yè)知識(shí);檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,力求做得更好。
以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為本,腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠(chéng)相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時(shí)俱進(jìn),為公司的發(fā)展盡心盡力!
企業(yè)員工工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,XX年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
工作中的收獲:
一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為自己今后工作指明了方向;
二、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng),從而對(duì)自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓(xùn)過,但技能是要不斷改進(jìn),才能滿足工作和自身的需求;
三、在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作激情。
工作不足之處:
一、工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法;
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升;
三、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
下半年的.工作打算:
一是積極改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力;
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息;
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦;
四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。
企業(yè)員工工作總結(jié)9
光陰如梭,今年已過了一半,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的'發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
下面我將這半來的具體工作情況總結(jié)如下:
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;
二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;
三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問題不斷提出積極及合理化意見。例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年倉(cāng)庫(kù)的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待,倉(cāng)庫(kù)在未來能有一個(gè)更嶄新的面貌!
企業(yè)員工工作總結(jié)10
企業(yè)員工培訓(xùn)感悟
有機(jī)會(huì)參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一個(gè)大家庭,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。金玉普惠團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的`態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,金玉普惠公司培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英
雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜金玉普惠給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩金玉普惠的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭,感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩金玉普惠給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快??
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有更新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!同時(shí),我也會(huì)在金玉普惠公司好好奮斗的。
企業(yè)員工工作總結(jié)11
20xx年,是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移、經(jīng)營(yíng)下滑的背景下,我們本著求實(shí)的工作作風(fēng),提出控制費(fèi)用預(yù)算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則,緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在客戶的大力支持與協(xié)助下、在***科技全體員工的共同努力下,各項(xiàng)工作基本得以順利完成,F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
一、以財(cái)務(wù)管理為核心,加強(qiáng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
20xx年初,公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的需要,對(duì)公司機(jī)構(gòu)和人事進(jìn)行了調(diào)整,今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護(hù)及零星硬件、耗材銷售。因此,我們將工作的重點(diǎn)放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶,努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上。經(jīng)過一年的努力,20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入***萬元,營(yíng)業(yè)成本***萬元,費(fèi)用***萬元,實(shí)現(xiàn)稅金**萬元,利潤(rùn)為**萬元。
根據(jù)20xx年1月17日簽訂的《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》及《經(jīng)營(yíng)預(yù)算》的要求,公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為***萬元,實(shí)際實(shí)現(xiàn)收入***萬元,超額完成收入***萬元,增長(zhǎng)幅度高達(dá)***;成本預(yù)算***萬元,實(shí)際成本***萬元,因收入增加而相應(yīng)增加成本***萬元;營(yíng)業(yè)毛利預(yù)算為***萬元,實(shí)際毛利***萬元,較預(yù)算增加了***萬元,增長(zhǎng)幅度為***;銷售毛利預(yù)算為***萬元,實(shí)際為***萬元,增加了***萬元,銷售毛利率為***,在市場(chǎng)需求不足,行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇情況下,比計(jì)劃毛利率***增長(zhǎng)了***,增長(zhǎng)幅度達(dá)到***;期間費(fèi)用預(yù)算為***萬元,實(shí)際費(fèi)用為***萬元(其中上繳管理費(fèi)為***萬元),增加了***萬元,增加幅度為32.59,低于收入增加水平,預(yù)算中費(fèi)用率為***,實(shí)際費(fèi)用率為***,費(fèi)用率水平比預(yù)算低***;利潤(rùn)預(yù)算為***萬元,實(shí)際利潤(rùn)為***萬元,實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬元,比計(jì)劃增加***萬元,增長(zhǎng)幅度高達(dá)***,確保了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)“保證目標(biāo):持平;力爭(zhēng)目標(biāo)***萬元”的順利完成。
上述工作業(yè)績(jī)的取得,我們主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作。
1、抓財(cái)務(wù)制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為核心,因?yàn)樨?cái)務(wù)是反映一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好壞的風(fēng)向標(biāo),它提示給經(jīng)營(yíng)管理者的不僅是經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)反映,同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理過程中的問題。20xx年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,針對(duì)IT行業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善,并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。特別是針對(duì)20xx年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行,我們將客戶服務(wù)部的費(fèi)用實(shí)行了包干使用的規(guī)定,財(cái)務(wù)根據(jù)這一新的情況,對(duì)相應(yīng)的審核報(bào)銷工作作了新的規(guī)定,明確財(cái)務(wù)借支及報(bào)銷工作流程。這樣,公司內(nèi)部形成了財(cái)務(wù)管理是核心,但他又適時(shí)地配合經(jīng)營(yíng)管理工作流程的調(diào)整,真正起到了財(cái)務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的。同時(shí)加強(qiáng)報(bào)銷憑證的審核工作,將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前,確保財(cái)務(wù)的正確性與真實(shí)性。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中,是否有一個(gè)好的監(jiān)督機(jī)制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機(jī)制,20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理成果是顯著的。我們實(shí)踐的結(jié)果就是,在公司制度范圍內(nèi),一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監(jiān)督,真正把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。員工都主動(dòng)自覺工作流程,也同時(shí)履行自己的責(zé)任。
3、提高人員素質(zhì)。一公司各個(gè)具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低,直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人,培養(yǎng)和要求每一個(gè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)努力營(yíng)造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境,讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),站在自己的本職角度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧,環(huán)境的寬松,員工經(jīng)常會(huì)提出一些合理的建議和意見,特別是財(cái)務(wù)人員,針對(duì)公司的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出一些建議及注意事項(xiàng),我們管理人員都能在第一時(shí)間掌握,這樣給公司在做出經(jīng)營(yíng)決策時(shí)提供了可靠真實(shí)的依據(jù),避免了經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn),明顯降低了管理成本。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通。經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我創(chuàng)新能力。我們?cè)谧ズ媒?jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),鼓勵(lì)每一個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面討論話題。目前公司內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
二、以售后服務(wù)為重點(diǎn),開展服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
1、圍繞售后服務(wù)開展工作。20xx年的工作圍繞售后服務(wù)展開。在集團(tuán)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,我司本著“加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用,提高服務(wù)質(zhì)量,增加企業(yè)效益”的工作指導(dǎo)方針,出臺(tái)了對(duì)全市客戶的統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn), 嚴(yán)格按照定的售后服務(wù)計(jì)劃,對(duì)全市的區(qū)縣客戶進(jìn)行售后,為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。
一年來,我公司全體員工本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、忍辱負(fù)重、服務(wù)達(dá)標(biāo)”的工作方針,在人手緊張的情況下,合理安排工作計(jì)劃、制定周密的工作流程,順利完成39家客戶公司日常巡檢共計(jì)117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設(shè)備等192次;硬件設(shè)備維護(hù)、維修170次。
從全年的工作量來看,客戶服務(wù)中心除從事軟件修改的人員外,負(fù)責(zé)外出維護(hù)以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由于今年工作目標(biāo)明確、工作計(jì)劃詳細(xì)、措施得力。因此,從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看,客觀地說對(duì)我公司今年的工作滿意度有了很大提高,售后服務(wù)質(zhì)量得到客戶認(rèn)可。這些工作成績(jī)的取得,是全體員工的共同努力所取得的,也是公司多年來的培養(yǎng)和教育,鍛煉了一支有技術(shù)、有紀(jì)律、愿奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍的具體體現(xiàn)。
2、加大市場(chǎng)拓展力度,努力抓住商機(jī)。20xx年,我們認(rèn)真分析了市場(chǎng)狀況,以及我們面對(duì)的客戶狀況。提出“搞好客戶關(guān)系管理,引導(dǎo)客戶消費(fèi),創(chuàng)造銷售商機(jī),努力擴(kuò)大銷售”的工作方針。
為此,公司要求所有的員工,在與客戶接觸時(shí),主動(dòng)引導(dǎo)客戶,挖掘客戶潛在需求,努力擴(kuò)大銷售。取得了較好的成績(jī),特別是以前對(duì)我公司有偏見的一些客戶,今年都回頭找我們采購(gòu)設(shè)備,這充分說明我們制定的工作方針是正確的'。
在抓住商機(jī)上,我們今年通過招標(biāo),成功三次應(yīng)標(biāo)。即********,三大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售額***萬元,占總銷售額的***;其中利潤(rùn)貢獻(xiàn)度為***。
在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下,我們騰出精力,利用員工的一些客戶關(guān)系,向外實(shí)施市場(chǎng)拓展,20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客戶群中,使其當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額***萬元,占銷售總額的***。明顯取得了效果。
20xx年銷售任務(wù)的超額完成除了客觀因素外,與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的,他們的付出,為公司的業(yè)績(jī)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、合理利用資金,加大貨款催收力度。貨款能否及時(shí)回籠,直接影響到日常經(jīng)營(yíng)工作的開展。因此,從今年初開始,在日常銷售中注意貨款的回籠工作,作為營(yíng)銷部門,他們采取了一切有利措施,在每次銷售活動(dòng)中,加強(qiáng)了貨款的回籠工作。因此,截止12月中旬,累計(jì)收回應(yīng)收賬款***萬元。這為今年的經(jīng)營(yíng)工作在資金保障上打下了良好基礎(chǔ)。除大型招標(biāo)項(xiàng)目需要資金貸款外,我們基本上是利用自有資金在運(yùn)轉(zhuǎn)。從費(fèi)用的角度來說節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
三、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。
1、狠抓安全工作,確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全
我公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,為加強(qiáng)安全管理工作,落實(shí)安全責(zé)任,公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防預(yù)案》及《***科技公司治安預(yù)案》,并定期或不定期地組織全體員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的法制觀念,強(qiáng)化員工的安全防范意識(shí),做到人人講安全,事事有安全,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。
公司設(shè)立了專職安全員,安全員嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)的安全管理制度,并定期檢查公司安全管理工作,積極參加集團(tuán)公司組織的安全學(xué)習(xí),還根據(jù)工作情況不定期的在公司內(nèi)部組織安全教育學(xué)習(xí)活動(dòng)
今年1月,公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂,主要是為保證公司利益不受侵害,督促受聘員工在合同及協(xié)議期間,有責(zé)任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機(jī)密等。
由于我公司狠抓了各項(xiàng)安全管理工作,20xx年全年來,未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災(zāi)、人身傷亡等安全事故,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了安全保障。
2、保障公司正常運(yùn)作,完善企業(yè)機(jī)構(gòu)手續(xù)
3、確保公司資質(zhì),體現(xiàn)公司技術(shù)實(shí)力
4、完善用工手續(xù)、保障員工權(quán)益
簽訂《勞動(dòng)合同》與《聘用協(xié)議》
繳納社會(huì)保險(xiǎn)金……
進(jìn)行了年終考核……
這些工作及措施的落實(shí),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
四、20xx年工作規(guī)劃
20xx年,我們擬做好以下幾項(xiàng)工作:
1、全面服從和配合我們集團(tuán)公司總的改革方針,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的要求做好各項(xiàng)工作;
2、繼續(xù)將20xx年的工作做到位,認(rèn)真總結(jié)20xx年在售后服務(wù)工作中的得失,將20xx年的售后工作搞得更好;
3、繼續(xù)強(qiáng)化“以財(cái)務(wù)管理為核心”的理念,嚴(yán)格費(fèi)用預(yù)算開支,力爭(zhēng)實(shí)際開支與預(yù)算開支誤差不超過5;
4、根據(jù)新機(jī)構(gòu)、新流程,對(duì)制度及工作流程做出相應(yīng)調(diào)整,以適應(yīng)集團(tuán)公司的管理要求;
5、繼續(xù)花大力氣開拓市場(chǎng),擴(kuò)大銷售增加效益。
企業(yè)員工工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝,不知不覺中20xx年上半年已經(jīng)過去,回顧半年歷程,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí),在工作上我有了飛速的提高,工作方式也改進(jìn)了許多,心態(tài)也逐漸平和、成熟。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了反思自己,學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),并且努力改正,不斷努力,不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個(gè)小結(jié)。
(一)日常的助理工作
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面針對(duì)具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件Access,針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù),較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過,所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面,新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的`太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);
這兩次外事事務(wù)的辦理,對(duì)于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)
1.妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料;
3.鑒于德國(guó)專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年的下半年,我會(huì)在做好我自己的本職工作的前提下,會(huì)繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí),不斷完善自己。我會(huì)要求自己樹立良好的工作心態(tài),在思想上和行為上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不做與工作無關(guān)的事。在工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,會(huì)盡自己最大的能力去完成。除了加強(qiáng)專業(yè)技能訓(xùn)練之外,我還會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的其他知識(shí)。在日常工作生活中,我也會(huì)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流,跟大家一起努力把公司變得更好更強(qiáng)。
企業(yè)員工工作總結(jié)13
進(jìn)公司一年以來,在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的'調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
1、正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
2、一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
3、日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
4、做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
企業(yè)員工工作總結(jié)14
20xx年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我也在兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了在公司的第x個(gè)年頭。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近x年所積累的經(jīng)驗(yàn),我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿完成了各項(xiàng)工作,F(xiàn)對(duì)這一年的工作作以匯報(bào),希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,為新一年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本年度,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會(huì)招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫(kù)儲(chǔ)備等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
1、日常招聘。
本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡(jiǎn)歷x份;面試安排月平均x次,月面試成功x人次;總共為公司招聘到了x名日常增補(bǔ)人員,x名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績(jī)。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過xxx份的簡(jiǎn)歷,和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實(shí)了人才隊(duì)伍,同時(shí)也激勵(lì)著我們?cè)谛碌囊荒曜鞒龈蟮某煽?jī)。
在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
同時(shí),我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會(huì)招聘也按照公司的項(xiàng)目情況及時(shí)跟進(jìn)著。
2、校園招聘。
20xx年度我們通過校園招聘,共招聘了x位應(yīng)屆生,其中研究生x人,本科生x人,專科生x人。預(yù)計(jì)招聘x人,最終完成率x。
本次校招中,我們采取了合理有效的'策略,擴(kuò)大范圍,加強(qiáng)與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場(chǎng)招聘會(huì),通過企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。
在簡(jiǎn)歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷,包括繼續(xù)與xxx,xxx合作,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計(jì)劃,本年度剩余的校招名額會(huì)在明年x月份完成,屆時(shí),我們可以對(duì)眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫(kù)儲(chǔ)備。
鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對(duì)中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
另一方面,我們更需要在平時(shí)完善人才儲(chǔ)備庫(kù),加強(qiáng)積累,積極儲(chǔ)備各專業(yè)人才的簡(jiǎn)歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡(jiǎn)歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動(dòng)關(guān)系
1、本年度人員變動(dòng)情況。
和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
離職人員xxx人中,有xx人為公司不與續(xù)簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為,相比較20xx年的來說增幅較大,部分原因是因?yàn)楣揪?jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施,不與續(xù)簽合同的被動(dòng)離職比例相應(yīng)增大。
2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。
20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動(dòng)性較大,各部門都有一定比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情況。
由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對(duì)各部門員工休假情況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析:
1、年度各部門休假情況。
2、假別分布情況。
其中,各部門年假所占比例,均達(dá)到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計(jì)、出勤、薪酬核對(duì)等工作;同時(shí)了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在工作中我也意識(shí)到了自己的一些不足之處:
一是階段性的總結(jié)還不到位,對(duì)月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作;
二是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對(duì)員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有時(shí)工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進(jìn)。
再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),新的一年里,我對(duì)自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,及時(shí)總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫Γ黄馂楣镜陌l(fā)展盡職盡責(zé)。
企業(yè)員工工作總結(jié)15
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年已經(jīng)到來,F(xiàn)對(duì)逝去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
服務(wù)處的`創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。服務(wù)處各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
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