【熱】最新年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的最新年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
最新年終工作總結(jié)1
自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì),無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多?“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來的情況作工作總結(jié)如下。
一、前期工作總結(jié):
對(duì)于企業(yè)來說,能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(xx年—xx年):初學(xué)階段;xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的.人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
第二階段(xx年—xx年):職業(yè)發(fā)展階段:這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(xx年—現(xiàn)在),職場(chǎng)提升階段:xx年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
。ㄎ澹┲挥斜3中膽B(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立職業(yè)目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
最新年終工作總結(jié)2
20xx年即將結(jié)束,我們馬上就要迎來新的一年,在過去的一年里我們有過付出也有過收獲,20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的積極幫助中,我能夠嚴(yán)格要求自己,做好一名檢票員,認(rèn)證履行崗位職責(zé)和流程,總結(jié)起來收獲頗多。
做為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們總站的關(guān)鍵,回顧這即將過去的一年里,工作的場(chǎng)景還歷歷在目,我們要時(shí)常的回頭看看,對(duì)照工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行自我檢查,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,為了以后的工作,我們要吸取教訓(xùn),在工作中出現(xiàn)過的錯(cuò)誤,爭(zhēng)取在以后的工作中不會(huì)再讓它出現(xiàn)。
在這一年里我自身也有很多的不足和缺點(diǎn),如:工作不夠主動(dòng),無法把走動(dòng)式服務(wù)運(yùn)用到工作中來,與各科室的同事溝通較少,服務(wù)旅客方面也有待提高等,在新的一年我要改正這些不足和缺點(diǎn),向其她優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),我們不僅要學(xué)習(xí)自己科室員工的優(yōu)點(diǎn),我們還要向其他科室學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),來取長(zhǎng)補(bǔ)短。
在這一年里我們同事之間能夠互幫互助,發(fā)現(xiàn)同事在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)能夠及時(shí)提醒,發(fā)現(xiàn)同事的缺點(diǎn)或不足,能夠及時(shí)提出來,叮囑同事加以改正,在工作中有不明白的問題和困難,我們都得到過老員工的幫助,我們都很感激有這些師傅們的幫助,使我們?cè)诠ぷ鳒p少差錯(cuò)的發(fā)生。
我們總站在今年9月22日合站,改名為《xxx客運(yùn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司》,合站后,我們總站又增加了很多線路,這些新的線路我們都不是特別熟悉,這個(gè)需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使我們能夠更加熟悉我們總站的班車,因?yàn)閯偤险驹黾恿撕芏嘬,有很多業(yè)戶不知道我們總站的管理模式,這就需要我們檢票員來為業(yè)戶們解釋和指導(dǎo),告訴業(yè)戶哪些事情應(yīng)該做哪些事情不應(yīng)該做,使業(yè)戶能夠自覺的遵守我們總站的規(guī)章制度,打造出我們總站的品牌。
我們將要迎來新的一年,20xx年是全新的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足和缺點(diǎn),積累以前的`工作經(jīng)驗(yàn),把新一年的工作做到更好,努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,各科室之間互相配合,創(chuàng)造出總站最輝煌的明天。
感想:28號(hào)我們科室召開了20xx年《年終總結(jié)》,首先,我們每個(gè)人先來總結(jié)一下自己在這一年內(nèi)的工作有哪些做的不到位,有哪些地方需要改正,及整改措施,自身有哪些缺點(diǎn),哪些不足需要改正,然后我們科室分成六個(gè)小組,分別討論自己的缺點(diǎn),最后由劉科長(zhǎng)分別對(duì)我們進(jìn)行點(diǎn)評(píng),新的一年來到了,我們要整改過去的錯(cuò)誤,把我們科室最優(yōu)秀的一面發(fā)揮出來。
最新年終工作總結(jié)3
20xx年,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照單位總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行單位的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管的工作上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,積極參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以此提高自己的.政治思想覺悟,在思想上與單位保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了單位的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大單位觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成單位布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
二、開拓創(chuàng)新,積極做好各項(xiàng)工作
我是單位出納,負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、人事、工資關(guān)系管理、單位離退休干部管理工作、對(duì)口幫扶貧困地區(qū)工作,20xx年主要解決了村上的灌溉渠問題。工作期間我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,為推動(dòng)單位整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
一是認(rèn)真做好日常辦公用品采購(gòu)、人事、工資關(guān)系管理。我樹立服務(wù)意識(shí),搞好后工作,為單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好服務(wù)工作。在工作中,做到勤儉節(jié)約,加強(qiáng),努力節(jié)約經(jīng)費(fèi),提高資金使用效率。
二是按照領(lǐng)導(dǎo)要求做好單位離退休干部管理工作、對(duì)口幫扶貧困地區(qū)工作。做到管理高效,切實(shí)便民利民;公文做到及時(shí)準(zhǔn)確流轉(zhuǎn),應(yīng)收不漏,急件急辦,為退休干部、扶貧困高效處理提供前提條件。
由于自己認(rèn)真努力工作,取得了良好工作成績(jī),本人被評(píng)為,本人所在單位被評(píng)為。
三、工作中存在的不足問題
在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真努力工作,各方面都有進(jìn)步,但還是存在一些不足的地方,比如:學(xué)習(xí)還不夠,工作細(xì)節(jié)考慮不夠周密,組織能力還有待提高,自身執(zhí)行力還需要加強(qiáng)。這些在工作中存在的不足問題,都需要在今后的工作中,切實(shí)加以提高和改進(jìn)。
四、今后工作的努力方向
在今后的工作中,我對(duì)自己要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在實(shí)現(xiàn)單位各項(xiàng)工作發(fā)展的同時(shí)也發(fā)揮出個(gè)人自身價(jià)值。一要勤奮學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的理論、國(guó)家政策法律和單位工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。二要提高素質(zhì),從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,改正以前工作中存在的不足問題,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好單位下達(dá)、布置我的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
20xx年已經(jīng)過去,展望新的20xx年,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好各項(xiàng)工作必備的知識(shí)與技能,求真務(wù)實(shí),奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)我區(qū)持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
最新年終工作總結(jié)4
即將過去,在這一年里,我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、銷售情況
銷售,各區(qū)域銷量分別為。。。。。。。
二、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告篇、軟文篇、報(bào)花次、電臺(tái)廣播多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收。
以上是對(duì)各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間,在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對(duì)于的'工作計(jì)劃做(如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作。
最新年終工作總結(jié)5
在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司老板的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來說,在過去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的。
我開的是一家設(shè)計(jì)公司,主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì),網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā),多媒體動(dòng)畫設(shè)計(jì)三方面市場(chǎng)。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動(dòng),決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。
我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,能開設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢(mèng)想——做個(gè)老板,這個(gè)念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅(jiān)強(qiáng),使自己勤奮!在XX年的時(shí)候,終于碰到一貴人,是我一個(gè)高中同學(xué),他出大部分資金,一起合伙開了個(gè)設(shè)計(jì)公司,在那時(shí),自己幾年的夢(mèng)想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了,我擁有了自己的公司了!但我忽略了以下幾點(diǎn):
1,開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
2,開公司了,不一定就是老板,因?yàn)槲疫沒那氣質(zhì),坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來塑造。我也忽略了。
3,我是設(shè)計(jì)師出身,抹不去的是對(duì)設(shè)計(jì)的愛護(hù),對(duì)市場(chǎng)的怯懦。
4,對(duì)公司的發(fā)展給予了無限的期望,其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。我就按時(shí)間順序來說明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧。
在公司開張的那段時(shí)間里,可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,要的是,好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了!
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦,和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手,在消化上絕對(duì)沒有問題了,理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風(fēng)。
于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員,開始對(duì)外跑業(yè)務(wù),幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會(huì)關(guān)系,業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢,客戶由于各種原因,拖延項(xiàng)目時(shí)間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大,我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員,但后來的'幾批業(yè)務(wù)員中,幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)效益,而且他們的報(bào)價(jià),策劃,洽談,花費(fèi)了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務(wù)員,對(duì)設(shè)計(jì)這塊的知識(shí)咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后,沒有什么見效之后,或則自動(dòng)離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時(shí)間。
出與對(duì)這樣的操作方法的反思,我認(rèn)為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務(wù)員制度:
1,業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來保證自己的收入,因此,他們無論面對(duì)多大的業(yè)務(wù),都希望公司能接下來,特別是新業(yè)務(wù)員,他們無論面對(duì)什么樣的客戶都以為是機(jī)會(huì),客戶只要一說,這次是小業(yè)務(wù),價(jià)格底點(diǎn),但以后我們有大把的機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)員就心動(dòng)了,纏著公司希望做掉————做下來至少可以報(bào)銷自己的車費(fèi)。而做為公司也有理由考慮,如果沒有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話,怎么能有大業(yè)務(wù)的返回呢?做吧!而導(dǎo)致的結(jié)果是,業(yè)務(wù)小的,我們總想快點(diǎn)完成,(時(shí)間就是本錢嘛),而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化,相反,出不起錢的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來了,時(shí)間沒了,品牌沒了,利潤(rùn)也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡!
2,業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準(zhǔn)利。只要是來設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人,基本是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的,因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行,擁有好的業(yè)務(wù)能力的人,是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來的,他們可以選擇更好的,更大的發(fā)揮平臺(tái)的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣?huì)不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認(rèn)清了市場(chǎng)規(guī)律之后,也是感慨設(shè)計(jì)市場(chǎng)的局限,一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了;騽t是能力根本就不行的,出不來業(yè)績(jī),老板自己都感覺不滿意,不請(qǐng)走也無其他辦法?傊,他們離開了這個(gè)行業(yè),因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人,是放不下對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的,得繼續(xù)留守。
3,公司起步資金不大,只能從實(shí)在,簡(jiǎn)練的角度來出發(fā),絲毫不能大面積沖擊市場(chǎng),營(yíng)造自己的品牌平臺(tái),充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋棄公司的平臺(tái),找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業(yè)務(wù)員,越能跟客戶關(guān)系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個(gè)月能保證一定量的業(yè)務(wù),就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設(shè),一個(gè)普通業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開銷,而一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)(收款數(shù)),才能稱得上優(yōu)秀,他如果能努力一下,做到一萬的話,他就可以請(qǐng)2個(gè)設(shè)計(jì)師,弄個(gè)工作室,不是嗎?
總結(jié)以上的幾點(diǎn),可以看出,如果公司自己本身不是在市場(chǎng)里叫得響的牌子,離開了公司價(jià)格就得掉下去的話,招收業(yè)務(wù)員就如同一位前輩說的,為他人做嫁妝!囵B(yǎng)業(yè)務(wù)員,根本不能從他們身上賺到錢。
于是乎,出于以上的惡性循環(huán)考慮,我徹底放棄了對(duì)業(yè)務(wù)部門的依賴,改而轉(zhuǎn)為電話銷售,因?yàn)槲业南敕ㄊ牵簶I(yè)務(wù)員由于利益的關(guān)系,小業(yè)務(wù)要做,大業(yè)務(wù)就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息,由我自己,或高級(jí)設(shè)計(jì)師洽談,中間沒多少利益關(guān)系,(雖然電話銷售也有一定的提成,但畢竟少)。
但實(shí)際上,我也請(qǐng)過幾批的電話銷售人員,但奇怪的是一個(gè)象樣的業(yè)務(wù)都沒拉到。而且有幾個(gè)女孩,我認(rèn)為電話銷售能力很強(qiáng),又大膽,又敬業(yè),聲音甜美,努力了,沒成功;貋淼男畔⒑苌,很雜。
我就分析,為什么呢?~
1,行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是電話銷售,如網(wǎng)絡(luò)公司,類似中國(guó)企業(yè)網(wǎng)等,或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設(shè)計(jì),是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來貿(mào)然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時(shí),我們解決的不是實(shí)際問題,而是滿足客戶的審美情緒。
2,我們的客戶需要我們做設(shè)計(jì)的次數(shù)不多,比如一年一般是1-3次,來得快,去得快,我們能撈中的概率極低。
3,電話銷售人員由于沒利益驅(qū)使,單一的電話運(yùn)作,一是枯燥,沒了樂趣,二是沒足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
這樣時(shí)間又過了大半年,收獲不大,繼續(xù)靠著自己的社會(huì)關(guān)系,以及網(wǎng)絡(luò)上的信息來維持公司的發(fā)展,還好,資金夠。第三次的運(yùn)作就是徹底地?cái)[脫了人為業(yè)務(wù)的發(fā)展,真正通過自己的社會(huì)關(guān)系,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)資源來維系業(yè)務(wù),在這幾個(gè)月時(shí)間里,我也通過努力,發(fā)現(xiàn)其實(shí)和之前的運(yùn)作比,更輕松,更簡(jiǎn)化,但公司如何做大,做好,做深呢?這段時(shí)間我也去了解過一些開設(shè)計(jì)公司的朋友考察過,也和一些對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)失去信心的朋友談過,也和行外的朋友交流過,最終做成整理如下:
1,設(shè)計(jì)行業(yè)究竟是個(gè)什么樣的行業(yè)?
我一個(gè)對(duì)設(shè)計(jì)失望的朋友曾經(jīng)說過,其實(shí)設(shè)計(jì)根本不是個(gè)行業(yè),充其量只是個(gè)職業(yè),就是企業(yè)的一個(gè)美工!想想也有道理,本來就是分工的逐步細(xì)化產(chǎn)生的公司類型,因此,我們可以看到深圳有那么多的設(shè)計(jì)公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經(jīng)去一個(gè)規(guī);纳a(chǎn)公司談業(yè)務(wù)時(shí),突發(fā)奇想,為什么不把設(shè)計(jì)公司做成大規(guī)模的呢,只要有充足的業(yè)務(wù),就可以招收充足的設(shè)計(jì)師,招收足夠的客戶服務(wù)人員,不就利潤(rùn)大了嗎?這個(gè)想法是很合理的,但實(shí)際根本沒商人去操作,為什么呢?因?yàn)槟馨岩粋(gè)設(shè)計(jì)公司做這么大,靠的不是對(duì)設(shè)計(jì)的興趣和熱愛,靠的是一種絕對(duì)的商業(yè)智慧,經(jīng)營(yíng)頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業(yè)天才又怎么可能來弄設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)呢,他大可以把他的能力發(fā)揮到其他行業(yè)去,如飲食,如服裝,————設(shè)計(jì),不能量化!
設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè),我自認(rèn)為是個(gè)比較特殊的行業(yè)。我曾經(jīng)把他的經(jīng)營(yíng)比做是理發(fā)店,來一個(gè)客戶就要理一下,不能一次理多個(gè),人多了只能排隊(duì)了。而且里發(fā)師手藝成熟了,就自己開個(gè)小理發(fā)店了,我們一樣,賣的就是一個(gè)手藝,賺的就是手藝錢。因此理發(fā)店也沒有超大規(guī)模的。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng),不過暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機(jī)下,沒有哪一個(gè)公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
最新年終工作總結(jié)6
虎年即將過去,兔年即將來臨,回顧電工班20xx年的工作,看到了成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了不足。我們力求總結(jié)20xx年的工作,促使20xx年做得更好,電工班是檢修車間工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于我們來講,設(shè)備安全順利運(yùn)轉(zhuǎn)就是目的,認(rèn)真貫徹執(zhí)行車間下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和執(zhí)行嚴(yán)格的檢修計(jì)劃及考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。
成績(jī)只屬于過去,我們所要做的是:找差距、查問題、定措施。
一存在的問題
1、安全意識(shí)淡薄,如高空作業(yè)時(shí),忘記安全帶,停電有時(shí)不掛停電牌,沒有正確佩戴安全帽,在禁煙區(qū)吸煙等。
2、思想觀念還沒有完全轉(zhuǎn)變,對(duì)檢修中心的概念、全車間一盤棋、生產(chǎn)就是命令還沒有完全理解。
3、執(zhí)行力還達(dá)不到要求,對(duì)車間安排的工作時(shí)有拖延現(xiàn)象。
4、酬金分配還不明確,干多干少分剩層次部清晰。
5、業(yè)務(wù)技能層次不齊,學(xué)習(xí)熱情不夠高。
6、工作責(zé)任心還不夠強(qiáng),干活拖拖拉拉時(shí)有發(fā)生。
7、高技能人才還沒有充分發(fā)揮作用。
8、包機(jī)制還沒有真正落到實(shí)處。
9、節(jié)約材料意識(shí)淡薄。
二 措施
1、加強(qiáng)安全教育,密切配合車間制定的各項(xiàng)安全規(guī)程,讓每位班員都認(rèn)識(shí)到安全是最大的福利。
2、加強(qiáng)思想教育,定期召開班委會(huì),及時(shí)傳達(dá)車間下發(fā)的各類文件精神,讓大家意識(shí)到只有鍋里有,碗里才有的道理,牢固樹立生產(chǎn)就是命令的理念。
3、強(qiáng)化執(zhí)行力,從班長(zhǎng)自身做起,對(duì)車間安排的工作要不折不扣的.執(zhí)行,遇到困難要克服,工作不到位,要多從自身找原因,要做到“三勤”嘴勤、腿勤、手勤,多動(dòng)腦子。
4、明細(xì)班員各項(xiàng)酬金,讓工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),勞動(dòng)態(tài)度端正的班員,得到應(yīng)有的報(bào)酬,以提高大家的工作積極性,讓班員明白,干多干少絕對(duì)不一樣。
5、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),讓有關(guān)技術(shù)員合理安排培訓(xùn)時(shí)間,針對(duì)性的對(duì)我廠電氣設(shè)備進(jìn)行講授,要常抓不懈,每天掌握一個(gè)知識(shí)點(diǎn)也是很大的收獲,我們爭(zhēng)取利用空閑時(shí)間對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論,如防爆設(shè)備的完好,322、203、111等核心設(shè)備的應(yīng)急處理。
6、強(qiáng)化工作責(zé)任心,誰維修、誰負(fù)責(zé),要跟蹤落實(shí),工作要主動(dòng)出擊,檢查要膽大、細(xì)心,力爭(zhēng)把隱患消除在萌芽狀態(tài),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
7、充分發(fā)揮提高技能人才的意識(shí),做好傳、幫、帶工作,做到物有所值,嚴(yán)肅車間制定的考核辦法,讓每位高技能人才都成為一面旗幟,也要懂得拿到俸祿就必須出菜,要有緊迫感、使命感。
8、嚴(yán)格執(zhí)行包機(jī)責(zé)任制,讓每臺(tái)設(shè)備都有“主人”,去維護(hù)和保養(yǎng)它們。做到誰的設(shè)備誰負(fù)責(zé),誰出問題誰承擔(dān),做到獎(jiǎng)罰分明,提高班員責(zé)任心。
9、節(jié)約材料要從點(diǎn)滴做起,小到一顆螺栓,要從廢舊電器上如斷路器、過熱繼電器等易耗配件上,要把有用的觸頭、螺母、螺栓等拆卸下來,能組裝的要組裝,不能則留作他用,要明白“省下的就是自己的”
三 對(duì)車間的建議
1、將廠區(qū)各燈塔和探照燈的控制開關(guān)由現(xiàn)在的時(shí)間控制改為 充控開關(guān),這樣既節(jié)省了材料,也節(jié)約人力維修和調(diào)時(shí),減少因廠區(qū)照明問題而被考核。
2、將材料費(fèi)和班中就餐費(fèi)每月層層分解到各班組,增加員工節(jié)約意識(shí)和工作積極性。
在今后的工作中,電工班全體員工將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,提高業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)安全教育,不斷適應(yīng)生產(chǎn)需要和高科技電氣設(shè)備的應(yīng)用,圍繞勝任、到位就是人才,人人都可以成為人才的理念,以飽滿的熱情、端正的態(tài)度完成車間下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
最新年終工作總結(jié)7
一年來,公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初昆制訂的工作計(jì)劃,著重在管理和服務(wù)兩個(gè)方面開展工作,較好地完昆成了各項(xiàng)工作任務(wù),回顧一年來的工作情況,有八個(gè)方面值得認(rèn)真昆總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,干部員工崗位競(jìng)聘上崗,人事管理合同化,建昆立適應(yīng)新型經(jīng)營(yíng)機(jī)制需要的人事勞資制度。
今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項(xiàng)重要工作,就是用人制度改變,昆八月份按照遼證總公司的部署,本溪分公司在除班子成員和財(cái)務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中,進(jìn)行了干部和一般員工競(jìng)聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任,對(duì)全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作,本著尊重歷史又昆著眼將來的態(tài)度,在辦公室起草,領(lǐng)導(dǎo)班子研究,并征得廣大職工昆意見的基礎(chǔ)上,制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過競(jìng)聘和昆勞資改革,極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念,大家即感昆到了競(jìng)聘帶來的壓力,也看到了工作的目標(biāo)和奮斗的希望。通過竟昆聘和勞資改革,點(diǎn)燃了優(yōu)秀職工的工作熱情,對(duì)一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過競(jìng)聘和勞資改革,完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變,為公司更進(jìn)一步地實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)。
二、減員增效,合理設(shè)置崗位和人員。
從年初開始,公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效,合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),昆在減員增效工作上,決心堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,使這項(xiàng)工作得到順利完昆成。公司陸續(xù)裁減了13名臨時(shí)員工(北地5人:陳瑞權(quán)、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔;永豐2人:高景榮、鄭春艷;辦公昆室1人:王冬麗;財(cái)務(wù)1人祝增光;顧問4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。),并按合同管理規(guī)定,辭退了兩名試用不合格的昆職工:高潤(rùn)、**。在崗位設(shè)置和人員安排上,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求,及時(shí)合理的調(diào)配人員,截止到年底部門間昆的人員調(diào)配達(dá)到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次),永豐交易部7人次(于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次)昆,電腦部5人次、業(yè)務(wù)部12人次(高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次),財(cái)務(wù)部7人次昆,辦公室6人次(姚進(jìn)1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽1次)。通過減員增效,合理設(shè)置崗位和昆人員,保證了公司各項(xiàng)任務(wù)的完成,并為年度利潤(rùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用。
三、建章立制,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強(qiáng)化內(nèi)部管理的要求,辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營(yíng)管理昆工作考核獎(jiǎng)罰辦法》,轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請(qǐng)假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理?xiàng)l例》、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行,使公司員工在各項(xiàng)工作都能有章可循,管理工作更加規(guī)范化、昆制度化。辦公室制度考核小組對(duì)照制度逐條落實(shí)逐條檢查,發(fā)現(xiàn)問昆題嚴(yán)肅處理,工作的落腳點(diǎn)主要放在落實(shí)考勤制度上,全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的'檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定**人次,罰款****元。昆按章獎(jiǎng)勵(lì)**人次,****元,考勤工作的落實(shí)為各部門抓管理工作提昆供了一個(gè)良好的條件。
在強(qiáng)化內(nèi)部管理工作中,辦公室與財(cái)務(wù)部配合,進(jìn)行了一次內(nèi)昆部審計(jì)工作,對(duì)兩個(gè)交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進(jìn)行全面審計(jì),發(fā)昆現(xiàn)問題9條,并進(jìn)行了處理。審計(jì)結(jié)束后,為兩個(gè)交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報(bào)表。
四、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯(cuò)。
在辦公室今年的工作中,對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,昆在對(duì)外方面,我們積極與總公司、證監(jiān)會(huì)和兩個(gè)交易所溝通情況,昆及時(shí)完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),如向兩交易所報(bào)送年檢材料、昆向證監(jiān)會(huì)上報(bào)送許可證申請(qǐng)材料、完成總公司下達(dá)的自檢自查工作昆等等,保證了公司經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;在對(duì)內(nèi)工作方面,我們以及時(shí)昆服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報(bào)刊收發(fā)、打字復(fù)印、印鑒管理、車輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時(shí)周到,為其它部門工作的完成提昆供了保障。四月份的銷毀轉(zhuǎn)讓券工作,是對(duì)公司各部門協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗(yàn),由于領(lǐng)導(dǎo)得力,各部門積極配合,使得銷毀工作圓滿昆完成,辦公室在其中起到了重要作用。 五、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)
最新年終工作總結(jié)8
本學(xué)期是我初涉教壇的第一年。從開學(xué)懷著無比激動(dòng)興奮的心情,經(jīng)過一學(xué)期的洗禮,讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡(jiǎn)單,當(dāng)一名班主任更是不簡(jiǎn)單。不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的發(fā)展;仡欉@一學(xué)期,本人能夠努力工作,從多方面抓班級(jí)管理工作。有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、德
本人熱愛祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。關(guān)心國(guó)家大事。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),認(rèn)真對(duì)待每次的政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學(xué),管教管導(dǎo),言傳身教,教書育人。以現(xiàn)代教師道德的核心:“善,公正,責(zé)任感”來衡量自己,約束自己,務(wù)求能成為一名符合現(xiàn)代要求的新型老師。教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。
教師是我從小夢(mèng)寐以求的崇高職業(yè),我打從心里愛著它,因?yàn)槲颐鎸?duì)的永遠(yuǎn)是一幫天真可愛的小孩,所以我熱愛我的學(xué)生,我深知:愛是現(xiàn)代教育的第一法則。沒有愛便沒有現(xiàn)代教育;沒有愛便沒有真誠(chéng),因此沒有愛的工作藝術(shù)是"騙人術(shù)"。教師的愛應(yīng)該像母親般細(xì)膩,像戰(zhàn)士對(duì)祖國(guó)一樣忠誠(chéng)。列·尼·托爾斯泰認(rèn)為:"如果教師只有對(duì)事業(yè)的愛,那么他是一個(gè)好教師,如果教師對(duì)學(xué)生具有父母一樣的愛,那么,他要比一個(gè)讀過許多書但不熱愛教育事業(yè)又不熱愛兒童的教師好。教師把對(duì)事業(yè)的愛和對(duì)學(xué)生的愛融為一體,他就是一個(gè)完美的教師。"我并以此為自己的座右銘,時(shí)刻提醒自己,鞭策自己,F(xiàn)在的我充其量系一個(gè)空對(duì)事業(yè)有愛,但如何把這種愛落實(shí)到實(shí)踐中,這就必須通過自己的多觀察,多思考,多積累去完善自己,提升自己,使自己朝著一個(gè)完美的老師去前進(jìn)。
二、能
通過一個(gè)學(xué)期校各領(lǐng)導(dǎo)、資深的中、老年教師的關(guān)心與幫助下,及自己的摸索,,已經(jīng)初步掌握了一年級(jí)拼音教學(xué),識(shí)字教學(xué)與課文教學(xué)的基本教學(xué)模式。特別由梁校監(jiān)對(duì)我拼音總復(fù)習(xí)課的教學(xué)進(jìn)行了精心的評(píng)課后,使我對(duì)自己的教學(xué)工作有了更透徹的了解。第一,自己的組織調(diào)控能力不強(qiáng),學(xué)生的課堂常規(guī)沒形成。第二,教學(xué)語言不簡(jiǎn)練,應(yīng)多留給孩子說話的機(jī)會(huì)。第三,教學(xué)五環(huán)節(jié)的思路不清晰,帶有隨意性。第四,聲調(diào)輕重緩急掌握得不好,基本上自己還沒投入到課堂中去,不能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的真正情感參與到課堂中去。自己提問學(xué)生時(shí),腦子里只有自己教案的下個(gè)環(huán)節(jié),而忽略了用心去欣賞課堂的真正主人——學(xué)生的回答,也就是學(xué)生在課堂的活動(dòng)只是老師為了教而教的媒介,并不能體現(xiàn)出孩子真正的課堂主體地位,不能是“以學(xué)生為本”了。
我想如果不是領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心與耐心的指導(dǎo),而是讓我放任自流地去探索,探究自己教學(xué)的話,這些不好的教學(xué)習(xí)慣就會(huì)成為我成長(zhǎng)的絆腳石,久而久之我必然會(huì)成為照本宣科的、不適合新時(shí)期的教書匠。還有陸主任對(duì)我們這幫年輕老師的成長(zhǎng)更是勞心勞力,在匯報(bào)課時(shí),她不閑麻煩地三次帶我一起研究教材教參,三改教案,特別是怎樣問才能使小孩“好學(xué)”的問題上更是想得很細(xì)。最令我感動(dòng)的是:那天一早,她放下挎包就來找我,我以為有什么急事,原來她昨晚又為我的匯報(bào)課作了思量與調(diào)整,一早回來就早餐還沒來得及吃就先來指導(dǎo)我。能在方圓這樣一所不僅具有濃厚教學(xué)氛圍,而且領(lǐng)導(dǎo)與老師之間,老師與老師之間又是如此和諧的學(xué)校工作我真是倍感自豪,因此自己工作也在不斷地改善,不斷地進(jìn)步。
除了有名師對(duì)我們的悉心指導(dǎo)外,學(xué)校還為我們的成長(zhǎng)提供了許多提升的機(jī)會(huì)——聽優(yōu)質(zhì)課就是其中之一。在短短的三個(gè)月時(shí)間,我們就聽了十多節(jié)高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。每節(jié)課都使我獲益良多。使我的教學(xué)有了更多的提高與對(duì)教學(xué)的思考。如在劉淑琴主任的拼音教學(xué)中,使我深刻地體會(huì)到:新課標(biāo)要求讓孩子愉快學(xué)習(xí)所創(chuàng)設(shè)的有趣的完整情景,是如何落實(shí)到課堂中去的,讓孩子真的能樂學(xué),愛學(xué),在劉主任的課堂中讓我從眾多的文本的理論中,走到實(shí)際操作,讓孩子真正能得到生命的提升,同時(shí)劉主任扎實(shí)的基本功,靈活的調(diào)控能力,多樣的游戲活動(dòng)形式都使我得到許多收獲;還有謝主任那堂精彩的英語活動(dòng)課,讓我這位身在課堂以外的老師,都被她那全身心的課堂投入所感染,連聽課筆記都沒暇寫下來,好像我也成了課堂中的學(xué)生一樣。
所以這次讓我最深地體會(huì)是:只要老師全身心地投入到教學(xué)中,帶領(lǐng)著孩子“跳一跳”就摘到自己所能得到的紅萍果,必定能使孩子不僅提起對(duì)學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣,更讓孩子得到更多的知識(shí)之果。還還有許許多多有經(jīng)驗(yàn)的老師為我們創(chuàng)造了提高教學(xué)工作的殿堂,如數(shù)學(xué)學(xué)科的帶頭人,陳孝順老師,刑琪老師,張少鴻老師,都為我們展現(xiàn)了數(shù)學(xué)教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S,及簡(jiǎn)練沒有多余語句的教學(xué)語言,使我得到了許多教學(xué)上,思維碰撞的火花。如,如何精心設(shè)計(jì),逐步落實(shí),讓孩子積極主動(dòng)地參與到課堂中,使聽、說、讀、寫、的訓(xùn)練扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到孩子們身上;如何關(guān)注每一個(gè)孩子,讓孩子不斷的得到進(jìn)步,使孩子能真正成為課堂中的主人;還有如何通過語言文字感染學(xué)生,提升學(xué)生的語文積累;及師生的關(guān)系和諧能真正提高課堂的效率等等,都是我結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際情況與在優(yōu)質(zhì)課中得到的啟發(fā)而產(chǎn)生的一點(diǎn)自己的反思。我堅(jiān)持每次觀摩課都寫下自己的點(diǎn)滴感受與自己的反思,使自己能不斷地細(xì)細(xì)回味,與學(xué)習(xí)、積累。
回顧自己一個(gè)學(xué)期的教學(xué),盡管自己努力不斷的學(xué)習(xí)與吸收、積累經(jīng)驗(yàn),但自己教學(xué)上還是存在著許多不足,必須通過各種途徑去提升自己的'教師素質(zhì)。現(xiàn)代對(duì)教師的要求越來越高,因?yàn)樽约号囵B(yǎng)的人,將要面對(duì)當(dāng)今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),所以他必須真正具有能力,最最重要的是他要學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷思考。這就要求我們小學(xué)老師——孩子一生起跑線的啟蒙者,教會(huì)他們個(gè)人的良好行為習(xí)慣,良好的心里素質(zhì)等等。因此身為老師的我要不斷的博覽群書,增長(zhǎng)知識(shí),開闊眼界,積墊深厚的文化底蘊(yùn)。多看與教學(xué)有關(guān)的書籍,并做好筆記與收集。我深信:天道酬勤,只要努力,全心全意地為孩子付出,為他們努力,一定能有更多的收獲。
三、職
在職方面就談?wù)勎业陌嘀魅喂ぷ鳎嘀魅喂ぷ魇枪芾砣说墓ぷ,我所面?duì)的又是朝氣蓬勃,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲強(qiáng)的一年級(jí)學(xué)生,所以一個(gè)學(xué)期下來給我最最強(qiáng)烈的體會(huì)是:班主任工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個(gè)性發(fā)展;要有強(qiáng)烈的前瞻性;工作更要細(xì)致的落實(shí)到位,只有這樣才能使學(xué)生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級(jí)班主任,需要無限的愛心、耐心更要有如針般細(xì)的心才能創(chuàng)造出讓孩子茁壯成長(zhǎng)的良好教育環(huán)境,于是我針對(duì)我們班活潑好動(dòng)的特點(diǎn),做了如下的工作:
1、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
一年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會(huì)課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度,提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
2、培養(yǎng)良好的班集體
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷。集體活動(dòng),最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),如廣播操比賽、體育花會(huì)比賽,六星評(píng)比等。每天一大早,我總是跟學(xué)生差不多時(shí)間到校,放學(xué)了就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作,這樣,學(xué)生不僅養(yǎng)成逐步養(yǎng)成熱愛勞動(dòng)的好習(xí)慣,而且時(shí)刻想為自己的班集體爭(zhēng)光。通過黑板報(bào)展示學(xué)生各方面的才能,發(fā)展個(gè)性。逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
3、加強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
平時(shí),我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對(duì)一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心,抓住他們的閃點(diǎn)鼓勵(lì)他們。當(dāng)他們有困難的時(shí)候,我總是耐心地幫助他們。一但發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時(shí)性、主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系,向他們了解情況,耐心地做他們的工作,取得家長(zhǎng)的理解和配合,使每一個(gè)孩子都能揚(yáng)長(zhǎng)避短,健康地成長(zhǎng)。通過一系列的工作,使學(xué)校、家庭密切配合,更好地教育了學(xué)生。
我的班主任工作由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在許多方面還是存在著不足。如,1、預(yù)見性不強(qiáng)?偛荒茉谑虑榘l(fā)生之前,對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的教育,從而防止事情發(fā)生,我處理事情總是跟在學(xué)生的身后。我想,盡管我們是沒有做班主任工作的經(jīng)驗(yàn),但如果用心去當(dāng),按照宋校教我們的“三勤”,就是“眼勤”,“腳勤”,“腦親”的工作能落實(shí)堅(jiān)持下來,就不會(huì)發(fā)生如“門牙事件”的不愉快事情,這是由于自己對(duì)小孩沒有進(jìn)行透徹的了解所致,如果對(duì)孩子熟悉的話,知道他與其他小朋友的關(guān)系不是太友好,要不周圍的孩子必定會(huì)搶著來告訴老師,而自己如果善于關(guān)注到每個(gè)孩子,發(fā)現(xiàn)他在課堂上與平時(shí)不同,馬上關(guān)心他,就不至于家長(zhǎng)那樣生氣;而且自己在孩子中的事件反饋網(wǎng)絡(luò)還沒建立完善,孩子們之間發(fā)生了這么大的事件,有同學(xué)流血,竟沒人告訴班主任的我。
所以我一定要以此為監(jiān),以后做任何事都必須不僅要心細(xì),更要勤思考,從學(xué)生的點(diǎn)滴不良現(xiàn)象就要馬上連鎖反應(yīng)般,考慮到更大更多的問題。一次跌倒不等于失敗,我更要感謝它的發(fā)生,因?yàn)樗刮易约簻?zhǔn)確清晰地看到,潛伏在自己身上的不足,以后就不能再發(fā)生這些事情。
最新年終工作總結(jié)9
***x年,公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),部門年終工作總結(jié)范文。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗
***x年年初,為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要,集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組,對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來的運(yùn)作證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,開誠(chéng)布公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績(jī)效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部門工作目標(biāo)表,人手一份,各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度,把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況,促進(jìn)了各部門工作的積極性,年終總結(jié)《部門年終工作總結(jié)范文》。
三、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng),成立方元電力公司并申請(qǐng)上市,對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的.要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規(guī),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心"作為我們開展電力營(yíng)銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè),我們經(jīng)驗(yàn)有限,必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習(xí),研究政策,吃透政策,隨時(shí)調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對(duì)性。
最新年終工作總結(jié)10
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī);仡櫰饋,主要做好了以下幾方面的`工作:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,堅(jiān)持廉潔自律、秉公辦事,時(shí)刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己,堅(jiān)持優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。通過學(xué)習(xí)和討論,政治信仰更加堅(jiān)定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《xxx》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、不求回報(bào)的奉獻(xiàn),熱度服務(wù)
自己工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格,做表率,寬厚待人,熱愛本職工作,做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。曾兩次在年終評(píng)優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測(cè)繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱度的搞好服務(wù)工作。
三、熱愛本職工作,盡職盡責(zé)
多年在局機(jī)關(guān)工作,目睹了我市xx工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為xx搞好服務(wù),為xx的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市xx工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。我始終做到熱愛本職工作,以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出動(dòng)車輛時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅(jiān)持輕傷不下火線,一聽說有出動(dòng)車輛任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于優(yōu)良狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)認(rèn)識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛xx工作奉獻(xiàn)一切。
最新年終工作總結(jié)11
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)
回想在xx年x月xx個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)想到通贏防偽的xx年已經(jīng)悄然結(jié)束,20xx年度的具體工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、個(gè)人工作體會(huì)
20xx年度,我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作,讓我體會(huì)到,對(duì)于一個(gè)銷售性的客服來說,做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。
在我的工作中我遇到這樣的挫折,使我備受壓力,但同時(shí)卻也讓我對(duì)于工作有了很大的觸動(dòng)和啟發(fā)。有段時(shí)間,我上班電話講解軟件功能,下班短信策單、打感情牌,最后客戶終于答應(yīng)來公司交錢的前一天卻因?yàn)槲掖蝈e(cuò)錢數(shù)而導(dǎo)致客戶心里不平衡而產(chǎn)生了取消合作的心理,也使得我不再繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)促成,想著讓客戶緩一緩吧,第二天卻在上海成交。此事對(duì)我打擊特別大!我反反復(fù)復(fù)的在找問題找原因,差點(diǎn)就想放棄這個(gè)客戶同時(shí)卻沒有意識(shí)到是自身存在的問題,怨天尤人。后來在客戶那得知,是我誤會(huì)了他當(dāng)時(shí)那番話,因?yàn)槲业南热霝橹,覺得差價(jià)大,覺得客戶不接受等等,而這些卻只是我的想法,并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地,客戶在我的`不折不撓下,最終同意在上海辦退貨再在我這里購(gòu)買。從這件事上,我反復(fù)思考,總結(jié)自身不足,并意識(shí)到在未來的工作中我只有充分認(rèn)識(shí)到自身所存在的問題并加以改善、解決,才能使我個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)的到提高。
二、銷售工作業(yè)績(jī)
在20xx天的休假,從而導(dǎo)致了銷售任務(wù)的延期,在休假過后我也并沒有調(diào)整好心態(tài),從而使得任務(wù)進(jìn)度跟不上整體步伐。對(duì)此,我深深認(rèn)識(shí)到自身的問題,并對(duì)自身情況進(jìn)行了反復(fù)反思,在20xx操盤手有限公司的良好銷售績(jī)效而做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
四、自身不足以及未來計(jì)劃
我從xx操盤手有限公司工作已有一年半的時(shí)間。在此期間內(nèi),我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),做到熱情服務(wù),耐心售后,良好銷售。但是在具體的工作過程中,通過我所親身經(jīng)歷的一些挫折與壓力,也使我充分認(rèn)識(shí)到了自身所存在的不足與問題。首先,我存在有脾氣較差等問題,有時(shí)在遇到一些不滿的工作分配等問題時(shí),我就會(huì)產(chǎn)生沖突心理。此外,在遇到較大年紀(jì)的用戶咨詢電腦問題時(shí),我缺乏耐心。對(duì)此,我感到十分的愧疚與悔悟,在未來的工作中我將進(jìn)一步改正自身的脾氣問題,多向老師以及前輩學(xué)習(xí)并請(qǐng)教銷售技巧,以及應(yīng)對(duì)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身對(duì)客戶的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對(duì)證券理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務(wù)水平,以保證我未來年度工作的良好成效。
五、公司管理建議
為了更好做好未來的銷售任務(wù)以及其他各項(xiàng)工作,實(shí)際提升公司的團(tuán)里銷售熱情,提高公司的銷售業(yè)績(jī)。我結(jié)合自身xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。
最新年終工作總結(jié)12
在xx院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo),打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,服從命令,聽從院部的指揮,結(jié)合【三好一滿】活動(dòng)平臺(tái),全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的`要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。
今年,醫(yī)院出臺(tái)工作績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改革措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴(kuò)大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史點(diǎn),日工作量,彩超xx6人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對(duì)不能松勁,要加倍努力,以【三級(jí)醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評(píng)度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)。現(xiàn)在,將半年來工作情況匯報(bào)如下:
一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測(cè)評(píng),沒有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);130,主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
ct診斷;一部位0。5分,掃描操作1個(gè)部位0。3分,照片;1個(gè)部位0。2分,增強(qiáng)1人1。5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
通過個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練—提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺性;
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%——100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問題,醫(yī)技科召開專題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20xx年1—6月及XX年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請(qǐng)過,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,
針對(duì)存在問題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上一年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
最新年終工作總結(jié)13
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的.經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
最新年終工作總結(jié)14
我園一年多來,在上級(jí)主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職員工的共同努力下,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施以人為本的人性化管理模式,努力形成敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的園風(fēng)。不僅在廣大家長(zhǎng)中贏得了良好的聲譽(yù),還順利通過了合格幼兒園量化的考評(píng)及驗(yàn)收,幼兒園年度工作總結(jié)具體如下:
為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境,滿足孩子多方面發(fā)展的`需要。我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動(dòng)、教學(xué)設(shè)備。加設(shè)了種植園地、玩沙池等,還在活動(dòng)室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū),為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會(huì),讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué),學(xué)中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
一、優(yōu)化教工隊(duì)伍,提高教師的整體素質(zhì)。
現(xiàn)代化的保教實(shí)施,嚴(yán)格的科學(xué)管理,都必須通過高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施,因此,建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。多年來,我園從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真制定了教師培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。
通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí),寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
二、提高保教質(zhì)量,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜,做好營(yíng)養(yǎng)分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動(dòng)時(shí),要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
我園每位保教人員都愛護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子,平等、寬容地對(duì)待每一個(gè)孩子,站在孩子的立場(chǎng),積極鼓勵(lì)他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。因此,我們贏得了廣大家長(zhǎng)的好評(píng)。
新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里,我們通過做家長(zhǎng)訪談、家訪、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)開放日等工作,及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞信息,了解家長(zhǎng)建議和意見,虛心聽取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育的目的。
以上幼兒園年度工作總結(jié)是我園一年來各項(xiàng)工作的小結(jié),雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在著許多不足,我們將會(huì)繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長(zhǎng)放心,孩子開心,社會(huì)信賴的幼兒園。
最新年終工作總結(jié)15
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證 措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管 群防群治
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的.安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
20xx最新業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說對(duì)于音響的制作過程:模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費(fèi)上班的時(shí)間(曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f:只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來,不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí),掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!
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