月工作個(gè)人總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的月工作個(gè)人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月工作個(gè)人總結(jié)1
一月份護(hù)理工作重點(diǎn):
1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排,查看各科室班次的安排,確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行。
2、檢查各科室搶救藥品器械,常用物品及器材,是否處于應(yīng)急狀態(tài)。
3、對上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)安全意識(shí)教育。
一月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié):
一月份按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改:各病房終末時(shí)污染的被服能及時(shí)更換,及時(shí)巡視病房,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理,避免病人多次用呼叫器,影響病房環(huán)境。一月份護(hù)理工作存在的問題:兒科病房病人防止東西過多、過亂,內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不及時(shí),三短六潔不標(biāo)準(zhǔn),多個(gè)科室醫(yī)囑單上沒有及時(shí)簽字。對以上存在的問題,發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析,查找可能存在問題的原因,分析可能造成的不良后果,使護(hù)士長對存在的問題主觀上有認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,取得病人的配合,為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。對新入院的病人在病情允許的情況下,督促或協(xié)助病人進(jìn)行衛(wèi)生處置。強(qiáng)調(diào)護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)對病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護(hù)士長組織本科人員學(xué)習(xí)護(hù)理表格書寫,強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確及時(shí)書寫護(hù)理表格的重要性。
1、加強(qiáng)安全意識(shí)教育,查找不安全因素,力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài),確保護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行。
2、常下科室,查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作是否做到位。
3、對上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,查看各科室是否認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度。 二月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié):
二月份住院病人較少,各科室人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),使春節(jié)在緊張有序中度過。對上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改:病房管理質(zhì)量較前有了很大的提高,病人衛(wèi)生處置及時(shí),但仍未達(dá)到質(zhì)量要求,需要進(jìn)一步改進(jìn)。二月人護(hù)理工作存在的問題:個(gè)別科室安全意識(shí)不強(qiáng),多個(gè)科室不能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒隔離制度。對這兩種問題的存在,認(rèn)真進(jìn)行了分析。如果不重視將會(huì)造成很嚴(yán)重的后果,下月組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染。督促科室護(hù)士長加強(qiáng)管理。
三月份護(hù)理工作重點(diǎn):
1、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染知識(shí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫。去每個(gè)科室查看護(hù)理文件書寫質(zhì)量。
3、查看各科室護(hù)理人員對病人健康教育的落實(shí)情況。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)病房管理工作,為病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。
5、提倡各科室組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)本科新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。
全院三月份護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各自崗位職責(zé),按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作。對上個(gè)月工作中存在的`問題按整改措施進(jìn)行了整改。組織全院衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。手術(shù)區(qū)的管理有明顯的改進(jìn),但護(hù)理文書書寫需進(jìn)一步規(guī)范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高,但還是要繼續(xù)保持。各科室學(xué)習(xí)氣氛濃烈,部分科室指定專人講課。
四月份護(hù)理工作重點(diǎn):
1、對全科護(hù)士進(jìn)行安全意識(shí)教育,學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī),選擇期刊雜志上的護(hù)理缺陷案例,結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行討論分析,從中吸取教訓(xùn),達(dá)到安全警鐘常鳴。
2、更新制定護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn),各科室護(hù)士學(xué)習(xí)。
3、對護(hù)理核心制度、各類職責(zé)以及法律法規(guī)進(jìn)行抽問式考核。
4、準(zhǔn)備腸道門診的開診工作。
四月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié):
按計(jì)劃順利的完成本月的各項(xiàng)護(hù)理工作。對全院護(hù)士進(jìn)行全面的培訓(xùn),使其更加重視護(hù)理工作。下發(fā)操作標(biāo)準(zhǔn),充分學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核,大部分護(hù)士能掌握護(hù)理核心制度,仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準(zhǔn)備完善,所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運(yùn)送用的培養(yǎng)裝置準(zhǔn)備就緒,可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入,但仍未達(dá)到質(zhì)量要求,需進(jìn)一步提高。
1、迎接市衛(wèi)生局組派專家來院檢查,做好準(zhǔn)備工作。
2、對全院部分護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液操作考核。
3、進(jìn)病房調(diào)查病人滿意情況。
4、對上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
五月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié):
按計(jì)劃順利的完成本月的各項(xiàng)護(hù)理工作。在市衛(wèi)生局組派專家到來之前,深入科室進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。對各科室護(hù)士在病房進(jìn)行靜脈輸液操作考核,提出不足并進(jìn)行指導(dǎo)。抽部分科室了解病人對護(hù)士的滿意度,表示對總體護(hù)理服務(wù)工作比較滿意,部分護(hù)士工作不到位。對提出的護(hù)士進(jìn)行談話、教育。總結(jié)市衛(wèi)生局專家提出的意見,并就提出的問題進(jìn)行改正。
六月份護(hù)理工作計(jì)劃:
1、各病區(qū)繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)核心制度及安全檢查制度,保障各病區(qū)護(hù)理安全;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)夜班督查工作,對不履行崗位職責(zé)的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格處理;
3、進(jìn)一步規(guī)范全院護(hù)士工作禮儀,對不合要求的護(hù)士進(jìn)行該病區(qū)護(hù)理工作檢查扣分處理。
4、繼續(xù)對全院護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液操作考核,爭取人人過關(guān)。
5、對上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié):
按計(jì)劃順利完成本月各項(xiàng)護(hù)理工作。對全院護(hù)士靜脈操作逐個(gè)考核工作完成,對不規(guī)范的操作提出指正。檢查夜班護(hù)士值班情況良好。極個(gè)別護(hù)士不能堅(jiān)守崗位,在值班室休息,進(jìn)行批評教育,院周會(huì)點(diǎn)所在科室。
七月份護(hù)理工作重點(diǎn):
1、給各科室發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)500題,留出時(shí)間學(xué)習(xí),下月全員護(hù)士輪流進(jìn)行抽簽口答。
2、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的檢查。
3、繼續(xù)加強(qiáng)安全護(hù)理意識(shí)教育,查找工作中的不良因素。
4、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。
七月份護(hù)理工作重點(diǎn):
按計(jì)劃順利完成本月各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃。用一個(gè)月的時(shí)間,對全院護(hù)理人員深入病房進(jìn)行靜脈輸液操作考核,結(jié)果比較理想。具體不足之處都進(jìn)行一一指正。組織全院護(hù)理人員進(jìn)行安全意識(shí)教育,各科自查自糾,針對各自科室存在的不良因素進(jìn)行改正。各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)較好,護(hù)士長加大了督察力度。
八月份護(hù)理工作重點(diǎn):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
2、深入科室,抽查各科護(hù)理文件書寫質(zhì)量。
3、對全院護(hù)士進(jìn)行理論抽簽考試,方式是口答?己藘(nèi)容為復(fù)習(xí)題的填空題和判斷題。
4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員著裝問題。
月工作個(gè)人總結(jié)2
根據(jù)總部《關(guān)于開展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神,今年6月份,公司積極開展“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。公司研究制定了可行的活動(dòng)方案,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)全體干部職工的安全意識(shí)和防范事故的能力為重點(diǎn)。各單位積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng),加大隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對安全工作重要性的認(rèn)識(shí),完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn),F(xiàn)將20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理。
公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司安委會(huì)組長任組長,安委會(huì)成員為成員,負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動(dòng)的開展。公司各單位也制定了具體的活動(dòng)方案,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由各單位主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對活動(dòng)真正做到了責(zé)任明確、逐級(jí)管理,使廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動(dòng)期間,各單位根據(jù)實(shí)際情況,組織全方位的人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,廣泛利用黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),觀看安全電教光盤,開展形式多樣的知識(shí)競賽、技能比賽等活動(dòng)。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實(shí)效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)管理,提高專業(yè)技能,將各類事故隱患降為零。
三、開展“反三違”,創(chuàng)建無隱患崗位活動(dòng)。
活動(dòng)期間,各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理部位發(fā)動(dòng)全體干部職工,從分公司決策安排,中層管理到項(xiàng)目經(jīng)理部、施工隊(duì),開展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動(dòng)紀(jì)律的活動(dòng);人人參與事故隱患和安全問題大排查,對查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改,徹底消除了安全死角和盲區(qū),堅(jiān)決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。
四、以安全月為契機(jī),落實(shí)隱患整改,注重實(shí)際效果
五、幾點(diǎn)體會(huì)
今年是全國開展的第8個(gè)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”活動(dòng),在開展活動(dòng)的過程中,我們深深地體會(huì)到:
。ㄒ唬┧枷胝J(rèn)識(shí)到位,才能認(rèn)真搞好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。思想是行為的先導(dǎo),沒有正確的思想認(rèn)識(shí),行動(dòng)難以到位。開展安全生產(chǎn)月活動(dòng),不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但通過開展安全生產(chǎn)活動(dòng),人們的安全生產(chǎn)意識(shí)提高了,安全生產(chǎn)事故下降了,對企業(yè)的發(fā)生乃至本地經(jīng)濟(jì)的騰飛都將起到積極的作用。
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)重視,才能給活動(dòng)的開展提供強(qiáng)有力的保障。
。ㄈ┌盐談(chuàng)新,才能使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)不斷引向深入。
。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn),才能達(dá)到開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的最終目的。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的最終目的,是提高人們安全生產(chǎn)意識(shí),減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,著力構(gòu)建和諧平安社會(huì)。在活動(dòng)中,我們始終把工作重點(diǎn)放在開展安全隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患上,通過公司上下的共同努力,發(fā)現(xiàn)和消除了一大批隱患,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
六、存在的問題
盡管公司“安全生產(chǎn)月”開展的轟轟烈烈,卓有成效,但還存在一定的問題。
一是全員參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的積極性還有待于進(jìn)一步提高。
二是精品項(xiàng)目不多,內(nèi)容和形式較為單調(diào)。
七、努力的'方向
我們將認(rèn)真總結(jié)近年來開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),本著因地制宜的原則,努力搞好來年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
一是在思想認(rèn)識(shí)上,再提高;
二是在推介精品項(xiàng)目上,再創(chuàng)新;
三是在準(zhǔn)備策劃上,再認(rèn)真;
四是在增強(qiáng)效果上,再下功夫;
五是在整改安全隱患上,再努力;
六是在營造氛圍上,再加油。
八、認(rèn)真總結(jié),以月促年
6月底,各單位對“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)都進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)上報(bào),同時(shí)對安全月工作突出的人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。通過安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)、檢查、整改等一系列的活動(dòng),使全體干部員工進(jìn)一步提高了安全防范意識(shí),“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的主題思想已深入人心,并在工作和生活中得到了很好的貫徹和加強(qiáng),查出的各類安全隱患都及時(shí)得到了整改落實(shí),保證了企業(yè)的安全。
總之,通過本次活動(dòng)的開展,在公司上下收到了良好的效果,提高了干部職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了全體干部職工的安全意識(shí)和安全責(zé)任心,安全生產(chǎn)人命關(guān)天,安全無小事,安全責(zé)任重于泰山等意識(shí)已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識(shí),各級(jí)干部在開展工作中考慮安全問題的意識(shí)明顯增強(qiáng),各項(xiàng)安全措施得到進(jìn)一步落實(shí)。
月工作個(gè)人總結(jié)3
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼xx年就要過去了,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)現(xiàn)金收付和跟深圳總部財(cái)務(wù)的對賬以及資金結(jié)算等工作。首先我感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可和信任,我深知出納工作責(zé)任重大,需要高度的責(zé)任心和熟練的理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以在平時(shí)的工作中我邊做邊學(xué),認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資,謹(jǐn)慎支付各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用,嚴(yán)格審核有關(guān)原始憑據(jù),月末結(jié)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款,歸檔當(dāng)月原始憑證。按時(shí)定期的提報(bào)客戶欠費(fèi)名單,與項(xiàng)目組通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作,保證公司在最短時(shí)間里的最大收益。 由于我項(xiàng)目部跟總部這種特殊的管理模式,導(dǎo)致了本工作在具體操作過程中比較繁瑣復(fù)雜,而和總部的溝通又非常頻繁且難度較大,所以可能出現(xiàn)有個(gè)別方面不夠到位,在這里請領(lǐng)導(dǎo)和同志們依據(jù)問題提出指導(dǎo)和建議,以便我更進(jìn)一步努力調(diào)協(xié),力爭把我們的工作完成的更加盡善盡美。
以上是我今年工作以來的'一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中取得成績和遭遇挫折的一些感想。在以后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,為公司創(chuàng)造更進(jìn)一層的利益而努力。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
月工作個(gè)人總結(jié)4
開學(xué)已近一個(gè)月,家長朋友非常關(guān)注xxx幼兒園的老師們在這一個(gè)月里都做了哪些工作,孩子們學(xué)到哪些技能,下面我將簡單向家長進(jìn)行一個(gè)介紹。
一、9月x日,召開了xxx幼兒園開學(xué)典禮。全體小朋友身穿園服,整齊的排列在幼兒園操場主席臺(tái)中央,精神飽滿,迎接升旗儀式的到來,迎接園長、老師、小朋友的致辭及百名新生幼兒的加入。
二、“感謝有你”教師節(jié)慶;顒(dòng):我園教師經(jīng)過兩輪的評比,產(chǎn)生本屆優(yōu)秀教師:大三班王娟、小三班孟金萍、中二班夏玉芳、小六班楊紅、中一班舒化琴、保健員舒蔚六名教師。
三、“微笑活動(dòng)”啟動(dòng)儀式:本學(xué)期,我園推出了大型主題活動(dòng)“微笑行動(dòng)”,并進(jìn)行了詳細(xì)策劃,將在幼兒、教師和家長三方面進(jìn)行。我們在教師節(jié)慶祝活動(dòng)中,進(jìn)行了啟動(dòng)儀式,發(fā)出了“做最美教師”的號(hào)召,以規(guī)范文明禮貌用語、文明禮貌行為等入手,從語言美、行為美、心靈美三方面進(jìn)行塑造。
四、xxx幼兒園將迎來社會(huì)組織評估申報(bào)工作和園所文化建設(shè)評比兩大項(xiàng)工作。評估工作是社會(huì)力量辦學(xué)組織對我們民辦幼兒園一年來工作的檢測,我園10月份將接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查、驗(yàn)收。幼兒園園所文化建設(shè)評比在朝陽區(qū)開展的轟轟烈烈,我園也參加了評比工作,年輕的保教主任奚蕊代表我園參加區(qū)級(jí)競選,并為園里爭得了榮譽(yù),并代表朝陽區(qū)參加北京市園所文化建設(shè)的比賽,我們期待有更好的成績。
五、朝陽區(qū)開展“好家長”——“我的育子夢——家庭教育故事”征文活動(dòng)。我園共有28名家長積極參與,其中各班家委會(huì)成員基本參與了征文活動(dòng),也有自愿參加征文活動(dòng)的家長,他們是大一班常雨馨、孫瑀旋家長;大二班裘哲、凌可人的家長;大三班王宇欣、崔家榕家長;大四班董佳喆、安奕錚家長;中一班卜奎熒、許糯家長;中二班趙炳森、李梓銘家長;中三班王漢軒、馬汐睿家長;中四班馬驛堯、高曼婷家長;小一班賈鎵寧、余悅來家長;小二班李悅童、徐笑菲家長;小三班張宇碩、李寒小家長;小四班李湛因、萬毓麟家長;小五班馬逸凡、楊濟(jì)中家長;小六班毛玥霖、尚士博家長。我們衷心向支持園所工作的家長表示感謝,現(xiàn)已把大家的征文投到網(wǎng)站和幼兒園家園合作欄目中,供大家分享和閱讀。
六、中秋月餅品嘗活動(dòng):中秋節(jié)之際,我們在大班集中開展了“中秋品嘗月餅”或偶的那個(gè),大班小朋友在伙房師傅的指導(dǎo)下,通過和面、和餡、烤制等環(huán)節(jié),制作出美味的中秋月餅,并送給小中班的弟弟妹妹品嘗,小朋友通過親自體驗(yàn),感受了節(jié)日的快樂,度過了一個(gè)難忘的中秋節(jié)。家長的留言可以看出大家非常喜歡之一活動(dòng)的組織形式。
七、我喜愛的繪本故事中大班幼兒講故事比賽活動(dòng):9月x、x日,結(jié)合毛毛狗的閱讀季,開展了“我喜愛的繪本故事”中大班幼兒講故事活動(dòng)。本次活動(dòng)小選手在表演上落落大方,充滿自信;小觀眾聽得認(rèn)真,會(huì)場秩序井然有序。不足的是由于幼兒剛剛升班,在講故事中語氣、感情、表現(xiàn)力等方面還有繼續(xù)提升的空間。
八、為了提升教師的專業(yè)技能,9月份我們先后開展了年輕教師的數(shù)學(xué)活動(dòng)觀摩、各班美工區(qū)活動(dòng)評價(jià)、27日對各班教師搭建活動(dòng)進(jìn)行了評比,各項(xiàng)活動(dòng)教師們給及高度重視,特別是教師的搭建比賽,開展得轟轟烈烈,老師們相互配合默契,充分體現(xiàn)出教師的搭建技能及班級(jí)合作精神,經(jīng)過角逐,最后大一班首都機(jī)場、中一我們的小區(qū)、小二xxx幼兒園在本次比賽中獲勝。
九、衛(wèi)生保健工作:開學(xué)初,我園對全園幼兒進(jìn)行眼保健操的普及,保健醫(yī)先后對教師、保育員進(jìn)行培訓(xùn),下班對幼兒進(jìn)行指導(dǎo),目的`就是加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí),增加家長對幼兒眼睛護(hù)理的重視。同時(shí),保健醫(yī)還加強(qiáng)對各班衛(wèi)生監(jiān)控和對幼兒常規(guī)培養(yǎng)的檢查力度,每天分頭下班數(shù)次檢查,有效的促進(jìn)幼兒的生活常規(guī)執(zhí)行能力。在幼兒營養(yǎng)配餐中,我園于9月份進(jìn)一步加強(qiáng)對幼兒的膳食管理,增加了牛、羊肉等肉類食品,魚的食用次數(shù),使春宇的伙食質(zhì)量在原有水平上進(jìn)一步的提升和完善。
十、后勤安全工作:安裝了體育器材儲(chǔ)藏室、東邊防雨雨搭;對操場地墊、大型玩具等進(jìn)行全面檢查和維修;添置一些廚房用具及生活清潔用具。
開學(xué)一個(gè)月,小班幼兒已度過他們的陌生期,能夠在幼兒園里愉快生活和游戲,這跟老師、家長共同努力分不開的。希望“十一”期間,家長在家繼續(xù)配合我們工作,在家不讓幼兒暴飲暴食,按時(shí)午睡,多喝白開水,養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,長假過后,孩子們能夠愉快、健康的來園。
月工作個(gè)人總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)XX電器已經(jīng)一個(gè)多月了,這一個(gè)月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫忙下滿的完成了各項(xiàng)工作,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎砦覀児疽粋(gè)月,工作總結(jié)談不上總結(jié),所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻堅(jiān)持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自我。
人們常說:越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義。每一天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),應(yīng)對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距,但我相信我必須能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習(xí),也必須能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為XXXX蘇寧的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)
二、工作中我始終堅(jiān)持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條。
在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞XXXX分公司工作重點(diǎn),認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來必須要細(xì)心,所以我們收銀員必須在任何時(shí)候都能堅(jiān)持良好的心態(tài)和旺盛的.精力。所以,我作為一個(gè)收銀員每一天都能堅(jiān)持既能休息好,并且又不會(huì)影響我XXXX分公司的工作
三、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的三鐵(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時(shí)刻堅(jiān)持賬目心中有數(shù),不長短款。
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自我對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,任勞任怨,進(jìn)取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,經(jīng)過自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我必須會(huì)更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把XXXX蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,蘇寧的明天必須會(huì)更加完美!也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也必須會(huì)更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮
月工作個(gè)人總結(jié)6
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。以下是我20xx年的酒店收銀工作總結(jié)。
一、酒店經(jīng)營概況
今年酒店緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū),樹立“三種意識(shí)”即全員營銷意識(shí)、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識(shí):實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。
二、酒店工作成就
酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
以效益為目標(biāo),抓好銷售工作;以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作;以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作;以質(zhì)量為前提,抓好客房工作;以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作;以降耗為核心,抓好維保工作;以精干為原則,抓好人事工作;以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會(huì)議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立客戶等級(jí)制度,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的.主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績。
三、酒店工作的建議
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。
月工作個(gè)人總結(jié)7
不知不覺在公司工作將近有半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負(fù)責(zé)收錢,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為,可是現(xiàn)在,等自己成為一名收銀的時(shí)候,才知道并不是想象中那么簡單。
其實(shí),無論做什么工作,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的`誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。?
3、收銀員臨時(shí)離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開鎖好;貚彆r(shí),核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié),希望各位上司和同事提出寶貴意見,我會(huì)努力做到更好。
月工作個(gè)人總結(jié)8
1、實(shí)踐活動(dòng)
綠博園之行是本月最具特色的集體實(shí)踐活動(dòng),無論是前期的準(zhǔn)備工作,還是活動(dòng)中以及活動(dòng)結(jié)束均具有我們社團(tuán)的特色,大家積極參與、熱情貢獻(xiàn)讓我們每個(gè)人都能感受到大家所做的努力。在出發(fā)前我們已經(jīng)開了幾次例會(huì)進(jìn)行了關(guān)于本次活動(dòng)的討論,合理的制定了本次活動(dòng)詳細(xì)的計(jì)劃,計(jì)劃書中已有詳細(xì)描述這里我就不作累述了。這次活動(dòng)的亮點(diǎn)還是挺值得談?wù)劦模喊ㄔ绯砍说谝话嘬嚾ナ欣镔徺I食材和一些必須用品,當(dāng)然這里必然缺少不了社友的生活技巧,好像極力替我們社團(tuán)省了一筆呢,這是聽他們偶然談笑中得知的;綠博園之行必然少不了談?wù)劅。燒烤中可不是像那樣大家彬彬有禮、互相謙讓;女生還是挺能吃的,這足以說明我們社團(tuán)的女生都挺開朗的嘛,颯爽英姿令人神醉。∫膊皇窍翊蠹蚁氲哪菢游覀?nèi)缢疂G大漢般吃飯之窘態(tài)、放蕩不羈;而是大漢們忙著扮演主廚的角色,為了燒烤出美食著實(shí)費(fèi)了不少事,偶有殘羹填飽肚子足以。至于談笑風(fēng)生、歌舞相伴我就不再贅述了。
不得不說我們經(jīng)過這些活動(dòng)后,逐漸由羞澀相識(shí)變得相知、相助了;俗話說:在家靠父母,在外靠朋友。而同學(xué)、校友更是我們朋友中更為重要和特殊的一類,我們沒有理由把自己圈起來以至于疏遠(yuǎn)了他們,那將是我們無法彌補(bǔ)的損失和遺憾!體會(huì)生活,感恩生活,在乎你身邊的人,回憶起那些曾經(jīng)如此帶給我們快樂的人,我們能為他們做些什么?我只告訴自己好好生活,思想?yún)R報(bào)專題若與他們相遇時(shí)我必會(huì)以感動(dòng)的`心情度過那一刻。無論我們身處何地、為什么在奮斗又為什么而憂愁,請不要忘記我們最牽掛的人和最牽掛的事,因?yàn)樗梢宰屛覀兊男挠肋h(yuǎn)的遠(yuǎn)離渾渾噩噩,變得熾熱、滾燙。所以每次活動(dòng)請大家積極參與,珍惜、珍惜!
2、教學(xué)活動(dòng)
我們音樂社主要的教學(xué)活動(dòng)有舞蹈、聲樂、吉他和葫蘆絲。雖和往常的教學(xué)活動(dòng)大同小異,但是親愛的社友們請不要忘記:千里之行,基于跬步;駑馬十駕,功在不舍。堅(jiān)持從某種意義上來說已然是成功的一半,更難得是每次教學(xué)活動(dòng)大家能不拘小節(jié),打破常規(guī),盡情音樂,歡哥載舞;這就是教學(xué)活動(dòng)的精髓=在于每一個(gè)“you”。正如那些計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的開拓者們感慨的那樣,21世紀(jì)已不再屬于那些偉人叱咤風(fēng)云的日子了,它屬于每一個(gè)普通的人,那就是“you”的時(shí)代!
3、例會(huì)
無論一個(gè)社團(tuán)活動(dòng)舉行的好壞與否,例會(huì)是比不可少的;雖然現(xiàn)在聊天工具比較發(fā)達(dá),但是難免會(huì)引起連篇累牘,喋喋不休的爭論而難以給予適當(dāng)有效的制止;例會(huì)對于活動(dòng)工作的計(jì)劃、準(zhǔn)備以及任務(wù)的分配、人員的調(diào)給都發(fā)揮著不可替代的作用,善于利用例會(huì)做好工作可以事半功倍,這我們負(fù)責(zé)層的每一位成員都深有體會(huì),這當(dāng)然要感謝我們社長優(yōu)秀的指揮、協(xié)調(diào)能力了。相信我們社團(tuán)一定會(huì)擁有更廣闊的未來,summertrack加油!
月工作個(gè)人總結(jié)9
2月份****在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和鐵路各單位大力支持配合下,緊密圍繞保春運(yùn)安全這一工作重心,加強(qiáng)設(shè)備檢查整治,夯實(shí)安全基礎(chǔ);加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)行;加強(qiáng)“兩紀(jì)一化”作業(yè),規(guī)范日常工作及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全面貫徹落實(shí)上級(jí)的相關(guān)保春運(yùn)安全文電精神,實(shí)現(xiàn)了春節(jié)長假期間無一安全事故的良好局面。
一、狠抓大通道安全管理。
一是建立了中心、車間、班組的三級(jí)大通道安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重申了其在保大通道安全方面的職能職責(zé);量化了中心機(jī)關(guān)及車間管理人員下現(xiàn)場次數(shù),明確了下現(xiàn)場的相關(guān)要求及工作內(nèi)容;落實(shí)了春運(yùn)期間與鐵路部門及各施工單位的聯(lián)系制度,確保了大通道安全信息渠道暢通。二是完成了湘桂線、京廣線、婁邵線、石長線等線路上通話柱和橋槽的年前整治工作,落實(shí)了節(jié)前管內(nèi)大通道檢查和維護(hù)工作,加強(qiáng)了通信線路及通信機(jī)房的巡視力度。三是于2月上旬派駐施工防護(hù)員上百人前往在管內(nèi)頂函、站容建線整治等12xxxx施工點(diǎn),宣傳鐵路通信安全知識(shí),簽訂安全協(xié)議,進(jìn)行現(xiàn)場盯點(diǎn)防護(hù),同時(shí)在春節(jié)長假前夕做好了各施工單位撤離工地之后的掃尾防護(hù)工作。
二、深化運(yùn)維體制改革。
2月份按照省公司要求,結(jié)合鐵路相關(guān)部門和管內(nèi)機(jī)構(gòu)實(shí)際,對專用通信維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革:一是在中心機(jī)關(guān)成立網(wǎng)管調(diào)度中心和市場項(xiàng)目部,明確了其職能職責(zé)(網(wǎng)管調(diào)度中心主要負(fù)責(zé)通信設(shè)備網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、應(yīng)急救援調(diào)度指揮及客服工作,市場項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)工程、代維工作),并指導(dǎo)它們及時(shí)進(jìn)入了工作狀態(tài);二是將管內(nèi)原有的岳陽、長沙、株洲、衡陽、郴州、婁底、益陽、新化、永州、株北1xxxx通信車間及長沙、衡陽、株洲、婁底xxxx檢修車間合成了現(xiàn)在的岳陽、長沙、株洲、衡陽、婁底、新化、益陽、郴州、永州xxxx通信車間,構(gòu)建起了一個(gè)與鐵路站段、區(qū)間基本對應(yīng)的服務(wù)、管理模式;同時(shí)做好了部分在改革中利益受到?jīng)_擊的管理人員的思想工作,以總經(jīng)理**為首的中心領(lǐng)導(dǎo)班子專門深入到其家中講清形式,講透政策,使其對改革必要性有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),從而確保了管理隊(duì)伍的穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)日常管理工作。
一是在機(jī)構(gòu)改革后的第一周(2月9日)就召開了中心07年年度經(jīng)營工作會(huì)議,在對07年工作進(jìn)行安排部署時(shí),就如何加強(qiáng)日常管理、強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)行力方面進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),同時(shí)對在會(huì)上收集的6xxxx問題(含相關(guān)意見和建議)明確了整改流程、整改責(zé)任部門(責(zé)任人)及整改時(shí)限。二是在中心機(jī)關(guān)設(shè)置了人員和車輛日常動(dòng)態(tài)欄,加強(qiáng)了對人員和車輛的日常監(jiān)管;組織人勞部對機(jī)關(guān)全體干部員工作業(yè)紀(jì)律隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查,杜絕了遲到、早退、上班看電影、玩游戲等一些不良現(xiàn)象;同時(shí)要求各車間當(dāng)值班人員對各工區(qū)(駐站點(diǎn))“兩紀(jì)一化”及標(biāo)準(zhǔn)花作業(yè)情況進(jìn)行不定時(shí)抽查,以確保人員到點(diǎn)到位、作業(yè)求真務(wù)實(shí)。其次是以通知和行文方式對成本、工程、物資、能源、車輛、班建等方面的管理辦法進(jìn)行了進(jìn)一步完善,重點(diǎn)明確了其工作要求、規(guī)范了其工程流程、量化了其考核指標(biāo),為強(qiáng)化07年各項(xiàng)日常管理工作的執(zhí)行力奠定了堅(jiān)實(shí)基石。
四、全力確保春運(yùn)通信安全。
一方面是加強(qiáng)設(shè)備的檢查整治。一是建立了春運(yùn)期間中心、車間、班組的三級(jí)安全監(jiān)控體系,同時(shí)要求各車間在節(jié)前對管內(nèi)所有設(shè)備進(jìn)行了一次全面摸底檢查,并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)整改;二是從2月10日起,中心機(jī)關(guān)xxxx包保組由領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對各自包保的區(qū)段開展了為期7天的設(shè)備安全大檢查、大整治,期間共發(fā)現(xiàn)并克服大小問題151項(xiàng),為確保春節(jié)長假期間的.通信安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是建立健全了切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,并對應(yīng)急通信系統(tǒng)、搶險(xiǎn)物資進(jìn)行了一次全面的檢查補(bǔ)充。另一方面是加強(qiáng)春節(jié)長假期間的值班工作。一是春節(jié)長假期間中心領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門負(fù)責(zé)人實(shí)行排班制,24小時(shí)開機(jī)座陣中心調(diào)度或包保車間,聯(lián)系掌握管內(nèi)各個(gè)方面的情況,并對各值班點(diǎn)進(jìn)行不定時(shí)查崗查哨。二是要求各車間在執(zhí)行春節(jié)值班制度的同時(shí),做到24小時(shí)匯報(bào),并落實(shí)好值班員工的吃飯問題,保證值班人員能吃好、吃飽,能一心一意投入到春節(jié)值班工作中去。其次是全力服務(wù)好鐵路春運(yùn)。二月份長沙中心根據(jù)各鐵路部門對春運(yùn)工作的需求,出動(dòng)人員近50xxxx次,共安裝春運(yùn)工作電話51臺(tái)、客運(yùn)及站場廣播系統(tǒng)103套、配置便攜臺(tái)42xxxx、完成專特運(yùn)工作xxxx、協(xié)助各站段上傳動(dòng)圖近100副、成立小電臺(tái)發(fā)放點(diǎn)1xxxx,及時(shí)投遞超員報(bào)近500份,并全面確保了春節(jié)長假期間的通信安全,得到了廣鐵集團(tuán)的高度贊揚(yáng)和一致好評。
月工作個(gè)人總結(jié)10
光陰似劍,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼XX年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年,在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我于20xx年6月到XX商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的.收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣場的各種商品,特別是特價(jià)商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付,以免引來不必要的麻煩。
3、掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自己心情不好的時(shí)候,對顧客語氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,不過我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信,在我以后的工作中,我會(huì)越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!
月工作個(gè)人總結(jié)11
四月的結(jié)束讓我在工作中松了一口氣。作為一名普通的護(hù)士,在20xx年開始以來,我就開始在擔(dān)心流行病毒的情況。盡管我無法直接去參與其中,但是我也一直在通過自己的努力,為病人們,減少一些壓力。
在四月當(dāng)中,我作為一名護(hù)士,堅(jiān)守在自己的崗位上,因?yàn)獒t(yī)院人手的不足,每天的工作都非常的繁重?稍谶@繁重的工作身后,也給我?guī)砹藰O大的成長。以下是我四月的工作情況:
一、思想情況
這段時(shí)間的工作非常的忙碌,幾乎讓我沒有時(shí)間做過多的思考。但是慢慢的,當(dāng)我適應(yīng)了這樣的情況后,我感受到工作中有許多的變化。而這份變化,首先就是在思想上。盡管非常的忙,但是在這段時(shí)期的'工作中,我與病人們的溝通反而增多了。通過和他們的溝通和交流,我感受到了他們的變化,反之,也認(rèn)識(shí)到了自己的改變。越是和病人們交流,我越是感受到自己肩負(fù)的——責(zé)任。作為護(hù)士,我們能做的僅僅是照顧好病人。但通過互相的交流,我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的價(jià)值,自己的責(zé)任。作為醫(yī)務(wù)人員,我現(xiàn)在更加的重視自己的對病人們的責(zé)任心,這是我最大的進(jìn)步。
二、工作方面
在工作上,最明顯的改變就是我現(xiàn)在的應(yīng)對能力。適應(yīng)了工作的壓力讓我在應(yīng)對工作情況變的的時(shí)候能夠更加的迅速、準(zhǔn)確。這也是我在及經(jīng)驗(yàn)累積上的一種表現(xiàn)。
同事在空閑之中,我也積極的想前輩們學(xué)習(xí)討教了工作的經(jīng)驗(yàn)。這不僅僅提升了我在工作中的能力,也讓我和同事、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便,更是讓我在工作中更加的有動(dòng)力!有信心!讓我能更好的完成工作。
當(dāng)然,我自己也沒有停止努力和學(xué)習(xí),除了向前輩們的學(xué)習(xí),我也在通過網(wǎng)路等方式學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),并對近期的醫(yī)學(xué)發(fā)展情況學(xué)習(xí)了解。這些都讓我在護(hù)理的工作中更加的出色,也讓我更加的充實(shí)。
三、個(gè)人的不足
反思了這個(gè)月的工作,我看到了自己很多的成長。但是再仔細(xì)的觀察,就能看到掩藏在這之后的問題。因?yàn)楣ぷ鞯姆泵Γ械臅r(shí)候我也會(huì)在工作中焦急。盡管多虧有同事的提醒沒有犯錯(cuò),但是我不能讓錯(cuò)誤的可能留在自己的身上!
未來的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的審視自己,并讓自己能在未來的工作中有更多的進(jìn)步!
月工作個(gè)人總結(jié)12
x月x日,我們12名西部計(jì)劃志愿者到達(dá)邵陽市,正式開始了我們的志愿者生活。
在基層團(tuán)委工作工作的4個(gè)月里,學(xué)到了很多以前不曾學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在協(xié)助當(dāng)?shù)貓F(tuán)委開展各項(xiàng)工作的同時(shí),我們也在不停地探索創(chuàng)新,尋找各種機(jī)會(huì)下最基層,去與基層百姓面對面交流,掌握基層情況,更好的履行服務(wù)。在基層工作學(xué)習(xí)體驗(yàn)月期間,由于邵陽團(tuán)市委舉行20xx年全市優(yōu)秀團(tuán)干部培訓(xùn),我被安排去協(xié)助工作,因此沒有機(jī)會(huì)下基層,但在之前的兩個(gè)月里,邵陽西部計(jì)劃志愿者組織的“支農(nóng)幫困”服務(wù)一直在進(jìn)行,服務(wù)地為邵陽縣黃塘鄉(xiāng)陡水村,下面我就前兩個(gè)月的基層體驗(yàn)談一下我的感受:
一、基層調(diào)研
x月初,經(jīng)大學(xué)生志愿者西部計(jì)劃邵陽團(tuán)支部申請,共青團(tuán)邵陽市委審批成立了“支農(nóng)幫困”服務(wù)隊(duì)。在共青團(tuán)邵陽縣委的建議和幫助下,志愿服務(wù)隊(duì)于20xx年x月x日到x月x日采取問卷調(diào)查與口頭采訪相結(jié)合的方式對該村進(jìn)行了實(shí)地考察與調(diào)研,掌握當(dāng)?shù)亓羰貎和凸鹿牙先说那闆r。
雖然當(dāng)時(shí)天氣很是酷熱,但隊(duì)員都不叫苦不喊累,與村民們熱情的交談,并認(rèn)真的做好記錄。當(dāng)村民們了解我們的來意后,都非常高興,孩子們一個(gè)個(gè)興高采烈,家長們紛紛表示愿意將孩子們托付給我們,有的.老人甚至當(dāng)場留下了熱淚。這次走訪的結(jié)果讓我們很高興,同時(shí)又有些沉重。高興的是,了解到我們的活動(dòng)有很好的群眾基礎(chǔ),可行性較強(qiáng);沉重的是,孩子的教育狀況令人擔(dān)憂,老人們的生活狀況讓人揪心。群眾對我們寄予厚望,我們感覺自己的責(zé)任更重了。走訪調(diào)查過程中,志愿者熱情認(rèn)真的服務(wù)和吃苦耐勞的精神,給鄉(xiāng)親們留下了良好的印象,也為今后活動(dòng)的順利開展走出了關(guān)鍵是的第一步。
二、開展服務(wù)
結(jié)合該村村情和走訪調(diào)查所掌握的情況,本著“可行性、可操作性、靈活性”的原則,服務(wù)隊(duì)制定了志愿服務(wù)的具體工作方案。將活動(dòng)分為了三個(gè)階段。第一個(gè)階段包括“陽光支教”,“小手牽大手”和服務(wù)“缺農(nóng)少農(nóng)戶”系列。
志愿者利用周末及節(jié)假日等休息時(shí)間,到陡水村開展志愿服務(wù)!瓣柟庵Ы獭笔轻槍υ摯辶羰貎和挲g小,數(shù)量多,且鄉(xiāng)村教育質(zhì)量差等情況開展的服務(wù),包括“小學(xué)英語啟蒙”、“初中英語鞏固與提高”、“國學(xué)啟蒙”、“素質(zhì)拓展”、“思想啟蒙”和家庭走訪等內(nèi)容。旨在通過課堂教學(xué),課后談心與家訪的方式,在幫助孩子們提高學(xué)習(xí)成績的同時(shí),做好他們的大哥哥、大姐姐,幫助其心理健康成長!靶∈譅看笫帧笔且怨鹿牙先思拔灞魹橹饕⻊(wù)對象的“真情送溫暖,愛心助老人” 活動(dòng)。在走訪調(diào)查過程中,建立了服務(wù)檔案,開展結(jié)對幫困活動(dòng)。每周六下午,定點(diǎn)走訪三戶老人,為其提供簡單的生活用品(如毛巾、牙刷等),打掃衛(wèi)生,整理房間,和老人聊天,為老人讀報(bào)、唱歌等。在提供一些物質(zhì)幫助的同時(shí),也讓他們的精神世界得到充實(shí)。
服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們還充分利用時(shí)間對留守兒童進(jìn)行家訪,將課堂上掌握到的孩子們的信息良好的反饋給家長,同時(shí),也了解孩子們的成長環(huán)境,為進(jìn)一步做好留守兒童的輔導(dǎo)工作,幫助其身心健康成長打下基礎(chǔ)。同時(shí),志愿者還為缺農(nóng)少農(nóng)戶干些力所能及的事,比如收曬稻谷,挑糧食等。
三、體驗(yàn)心得
1、要真正走進(jìn)農(nóng)村,走入基層,關(guān)注留守兒童、孤寡老人等社會(huì)弱勢群體。留守兒童正面臨著5個(gè)“缺失”,即親情上缺失“慰”,生活上缺失“幫”,心理上缺失 “疏”,學(xué)習(xí)上缺失“導(dǎo)”,安全上缺失“護(hù)”。在他們的學(xué)習(xí)、思想、生活上給予真正的關(guān)心與幫助,讓他們感受到社會(huì)的愛,及時(shí)的進(jìn)行幫扶,讓留守兒童少一點(diǎn)“缺失”,多創(chuàng)造一些“共享”。使之融入社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)歸屬感,樹立其對生活的信心。
2、實(shí)現(xiàn)志愿者誓言,弘揚(yáng)志愿者精神。光靠幾個(gè)志愿者的力量必竟是有限的,要真正幫助那些需要幫助的人,就必須團(tuán)結(jié)社會(huì)的力量。因此,弘揚(yáng)志愿者精神,讓更多的愛心人士,企業(yè)單位加入到志愿者隊(duì)伍中來,也是我們這次活動(dòng)的主要目的之一。只有團(tuán)結(jié)社會(huì)力量,充分整合智力、資金等資源優(yōu)勢,才能更好的為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛,共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量,努力讓“志愿者之花”在邵陽大地常開不敗。
3、鍛煉能力,升華自我。在幫助他人,服務(wù)社會(huì)的同進(jìn),自身的能力也在得到提高。如與人交往的能力,組織能力等。所開展的“陽光支教”活動(dòng),也讓我們充分利用了自己的本專業(yè)優(yōu)勢和興趣特長,在幫助孩子們成長的同時(shí),也豐富了自己的知識(shí)。
在服務(wù)基層的同時(shí),我們也逐漸熟悉了一些基層工作情況和方法,我覺得,農(nóng)村是一片廣闊的土地,是開展志愿服務(wù)的大舞臺(tái),在這里我們可以盡情地施展自己的才華,將青春與激情綻放得更加絢爛,努力在理想與現(xiàn)實(shí)的碰撞中完成蛻變。這次的學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但是我的基層體驗(yàn)卻才剛剛開始。在今后的工作中,我將一如既往的爭取創(chuàng)造機(jī)會(huì)下基層,更好地為邵陽的發(fā)展服務(wù)。
月工作個(gè)人總結(jié)13
本人從7月11日接手種雞場選種選育工作以來,在各領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心和幫助下,及我本著要把工作做好為初衷,最終順利完成7月份的工作任務(wù),在這期間我從思想認(rèn)識(shí)上和業(yè)務(wù)素質(zhì)上都有了更進(jìn)一步的提高。7月份個(gè)人工作總結(jié)如下:
我的工作是針對全場所有后備種雞群的選種選育進(jìn)行開展,半個(gè)多月以來按照各品種的選種要求及相應(yīng)日齡段的雞群完成了選種。完成了189群**土公、190群土一公21周的體重、脛長的測量工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見為了使土雞類的商品肉雞早熟性盡可能一致,采取了選用性狀最為突出,最為早熟的種用公雞(即:體重大、均勻;冠高、直、厚肉垂長,腳矮、胸寬的優(yōu)秀個(gè)體)配母雞較遲熟的群體。
在場領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助下共同完成了從養(yǎng)戶場對**土公和土一公45天性早熟的高低冠分群及70天性狀突出、早熟的優(yōu)秀個(gè)體挑選進(jìn)場。
市場信息反應(yīng):**公司優(yōu)項(xiàng)相對兄弟公司質(zhì)量較差,體現(xiàn)在體重輕、羽毛醬油色、帶花點(diǎn)較多,影響賣相;土二公相對**公司較差,冠矮,腳粗。據(jù)以上情況說明選育選種工作的`現(xiàn)狀離市場要求及公司要求相差甚遠(yuǎn),現(xiàn)在的不足之處我將視為以后工作中的突破口,為公司增效,發(fā)展努力奮斗,堅(jiān)持不懈。
工作中存在的不足:
有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,一方面是由于我個(gè)人的能力素質(zhì)不高,另一方面就是剛上手覺得量大,時(shí)間較緊,工作效率不高;有時(shí)工作敏感性不夠強(qiáng),對工作沒有提前衡量;對全場選種選育工作情況的掌握不夠細(xì),還不能主動(dòng)謀思路,想辦法,還有許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”要人點(diǎn)撥。
以后的工作計(jì)劃:
對于以后的工作進(jìn)行具體謀劃,明確工作內(nèi)容和需要達(dá)到的目標(biāo),結(jié)合各項(xiàng)工作,理清思路提高工作效率。加強(qiáng)工作作風(fēng)的培養(yǎng),始終保持良好的精神狀態(tài);發(fā)揚(yáng)工作中吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
月工作個(gè)人總結(jié)14
日月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,九月又過去了。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺(tái)。我要用我的知識(shí),我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。為了使剛剛踏上工作崗位的我,能有更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將九月來的工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長、成才規(guī)律,熱愛學(xué)生。通過參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)等形式,不斷加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),樹立了正確的價(jià)值觀和教育觀念。并且積極參加學(xué)校組織的.活動(dòng),結(jié)合實(shí)際教育教學(xué)管理當(dāng)中的許多問題,理論聯(lián)系實(shí)際,提高了自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平。在以后的教育教學(xué)中我要進(jìn)一步加強(qiáng)師德修養(yǎng),遵守職業(yè)道德規(guī)范,以身作則,言傳身教,為人師表,以自己良好的思想和道德風(fēng)范影響和培養(yǎng)學(xué)生,做一名德才兼?zhèn)涞睦蠋煛?/p>
二、在工作態(tài)度方面
我嚴(yán)格要求自己,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好各項(xiàng)工作,堅(jiān)守教學(xué)工作崗位,一心一意熱愛人民教育事業(yè)。我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,不缺勤,不曠會(huì),并時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,處理好個(gè)人學(xué)習(xí)與學(xué)校工作之間的關(guān)系。在教育教學(xué)上,嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三、在教育教學(xué)方面
我作為一名新教師,沒有任何經(jīng)驗(yàn),為了使自己盡快適應(yīng)工作,我認(rèn)真?zhèn)湔n上課,每次上課前我都查閱各種詳細(xì)的資料,參考別人的教案寫出符合自己的教學(xué)設(shè)計(jì)。在課堂教學(xué)中,我關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。通過學(xué)校組織的“師徒結(jié)對”活動(dòng)使我在育人、教學(xué)、班主任工作、教材研究、教法、輔導(dǎo)方法等方面有了很大程度的提高。我還積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
在參加各種培訓(xùn)活動(dòng)中,我認(rèn)真記筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)交流,努力提高自身的教學(xué)水平提高課堂教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)校組織的集體備課活動(dòng),教學(xué)論壇,校本培訓(xùn)等活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)注重自身學(xué)習(xí),研究教材、教法,及時(shí)反思。
要想讓學(xué)生信服,必須有淵博的知識(shí)作為基礎(chǔ),為此,在空余時(shí)間我博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。古人詩云,腹有詩書氣自華。通過博覽群書使我在課程素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)等方面得到很大程度的提高。
我始終堅(jiān)信“捧著一顆心來,不帶半根草去!笔俏业慕K極追求目標(biāo)。我全身心地投入到教師這份工作中去,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷幫助下,通過自己的勤奮努力,我已經(jīng)能夠勝任本年級(jí)的教學(xué)工作。雖然在教育這門博大精深的藝術(shù)殿堂里,我只是學(xué)了一點(diǎn)皮毛。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,處于剛剛起步階段。但是從教之路是漫長的,我會(huì)以更充沛的精力,更旺盛的斗志,堅(jiān)定不移地走好,走穩(wěn)每一步。爭取取得更好的成績,使自己成為一名合格的教師。
月工作個(gè)人總結(jié)15
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的.想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會(huì),也算對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
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