IT項目經(jīng)理年終總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的IT項目經(jīng)理年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

IT項目經(jīng)理年終總結1

　　忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖！ 在感慨自己又大了一歲的同時，發(fā)現(xiàn)自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡�；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我進步了很多，領導對我的支持與關愛，令我感受到公司的溫情，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階；在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要總結匯報：

　　在工作上，圍繞公司的技術中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。身為技術總工，我深深的明白它是公司運轉的一個重要樞紐部門，除了做好標書設計方案和技術保障外，須對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗，使我在工作上更加得心應手，在人際交往過程中所具備的良好基本素質及交際能力，也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領導給了我這個發(fā)展的機會，這是對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心，要徹底克服自己的急躁情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導及同事把各項工作做得更好，嚴格要求自己做到以下幾點：

　　1．要“想得到” 工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。

　　2．要“做的細” 工作中要細心、細致，從小事做起，工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。

　　3．要“講程序” 工作要分清主次，分清輕重緩急。

　　4．加強學習，充分利用時間，搶著學；結合自身工作，切實學，廣泛學。在學習中總結，在實踐中提高。

　　5．以公司定制的新的標準、新的要求，加強自己思想道德的修養(yǎng)嚴格的.要求自己。做到工作認真、務實，在工作中做到自重、自省、自警、自勵。

　　6．要努力做好本職工作以外，要掌握更多的專業(yè)知識，不斷提升自我，不斷充實自己、完善自己。 雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：

　　1．是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的質量；

　　2．工作細節(jié)方面還不夠注意，有些細節(jié)工作忽略了；

　　3．在工作較累的時候，有過松弛思想；

　　4．自己會有畏懼情緒，缺少自信心。

　　為了更好的開展工作，適應**科技的發(fā)展，迎接更大的挑戰(zhàn)，我把我進入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動態(tài)、技術設計、工程管理、制度建設、業(yè)務溝通、團隊建設六個方面總結出來。通過總結，發(fā)現(xiàn)問題，查補漏洞，既是對公司一個參考，也是對自己的一個鞭策，從失敗中接受教訓，避免重蹈覆轍；從成功中總結經(jīng)驗，以指導下一步工作。通過對工作的總結得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，以利于發(fā)揚成績，糾正失誤，變壓力為動力，并不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工，要對老總負責，做好老總的參謀和助手，多提出合理化的建議，為老總分憂；對我個人來講，這一年意義深刻，它是我人生旅途中的一個轉折點。

　　一、思想動態(tài)

　　1、扎根杭州

　　從中原到沿海，從老家到杭州，已經(jīng)整整四個月。本意是去上海發(fā)展，卻偶遇杭州；本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼，卻偏偏又跳入這個火坑；有心栽花花不開，無意插柳柳成蔭。也許是巧合，也許是冥冥之中的命中注定吧。不過，既然圣人就說：既來之，則安之；也就只好認命了，就下定決心留下來在金迅發(fā)展，在杭州立足，在浙江扎根；至少我覺得浙江比河南富有，杭州比南陽空間更大，沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達，機會更多，吳越人比中原更具商業(yè)意識，更有務實精神。一方水土養(yǎng)一方人，浙江既然經(jīng)濟這么發(fā)達，肯定有許多值得學習的地方。我選擇杭州還有一個更現(xiàn)實的原因是這里治安比內地、比廣州、深圳更好，更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選擇金迅，是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷；公司雖然不大，但潛力大，正是施展才華的機會，我看中的也正是這點。

　　2、端正心態(tài)，一切從頭開始

　　進入公司四個月來，由看——到了解；由想——到思考；由觀察到介入，由執(zhí)行到領會；也曾經(jīng)想當天和尚撞天鐘，可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性，使我從曾想躲避，到積極介入；從迷茫彷徨，到參與溝通�？吹嚼峡偲诖�的眼神和創(chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影，不由回想我曾經(jīng)走過的路；作為老板是多么希望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手，象張瑞敏和楊綿綿，柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔，通過時間的磨合和相互的理解，帶領公司走向強大！

　　四個月的時間，對人生是短暫的，但對打工的我卻是難忘的；對個人，一切從零開始，只有認真學習相關專業(yè)知識，轉變知識結構，才能提高自己的素質水平，徹底轉變思想觀念，積極適應技術設計工作發(fā)

　　展的需要。通過領導和我談心，也讓我更加了解到技術工作對公司建設的重要性，既來之，則安之，只有思想穩(wěn)定，安心工作，才有所為，盡快轉變思想觀念，保持清醒的頭腦，全身心的投入到工作中去。食君之祿，忠君之命，抱著謙虛、執(zhí)著，低調、包容，端正的心態(tài)，多聽、多看，多觀察；多思考，多學習、多理解；積極貫徹，領會執(zhí)行，深入思考；敬業(yè)工作，多做少說，讓實力證明自己，讓時間說明一切！

　　3、換位思考，給自己定好位置

　　從進入**公司的第一天開始，我就告訴自己，要給自己定好位置，要轉變從老板到打工的心態(tài)，放下架子，換位思考；對公司要盡智，對工作要盡力，對老總要盡心；既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受；更要理解員工的難處、關心員工的疾苦。不同的地域，有不同的文化沉淀；不同的省份，有不同的風情習慣；不同的位置，有不同的思維方式；不同的老板，有不同的管理習慣.但憑我多年的認識，有一點是相同的，那就是做事先做人；認認真真做事，踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始，到第二個月的積極融入；從第三個月做總工開始，到第四個月的業(yè)務接觸。從陌生到熟悉，從觀察到思考；從完成指定工作，到理解的領會執(zhí)行；從領導的苦惱到關注的問題；從結構布局到人員優(yōu)化；從業(yè)務的得失，看經(jīng)營的缺陷；從激勵機制的設立，到公司的制度建設，從職責的明確到具體的分工；多方位了解，多角度思考，深入領會領導的工作思路，積極的建議為領導分憂解難。在理解的基礎上，要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下，利用自己的業(yè)務能力和技術能力把工作做好，當好老總的參謀和助手；特別是在某些問題上，自己被誤解時，要沉住氣，不能鬧情緒，不能散布不利團結的言論。而應該心胸寬廣，以大局為重，不計較個人恩怨，繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當?shù)臅r候同一把手做些交換和解釋工作，或者讓時間和事實來考驗，證明自己意見的正確和人品的可靠。

　　二、技術設計

　　我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術設計，直到上個月開始明確由我主管技術和工程，我的主要職責是在技術和工程方面對老總負責，所以先總結一下幾個月來在技術設計方面的工作。

　　四個月的時間，一共做了近20個方案或深化設計，主要有：中宇商務大廈、富陽百合藍鳥苑、溫州大學城市學院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報告等，通過這些方案的設計和投標的驗證，既歸納出一些成功的經(jīng)驗，也暴露出一些存在的問題：

　　第一， 技術設計力量的薄弱；

　　第二，只重視報價，不重視交流；

　　第三，設計僅憑甲方提供的圖紙或招標文件，而忽略了雙方重要的溝通；

　　第四，設計技術資料、模版匱乏，資料檔案不健全；

　　第五，技術人員的頻繁變動致使公司技術積累沉淀缺失；

　　第六，缺乏既懂技術又懂溝通的復合型人才；

　　第七，缺乏固定品牌代理合作渠道和技術支持；

　　成功的地方有：

　　第一， 領導重視，指導有方；

　　第二，方案設計認真，報價選型準確；

　　第三，校裝認真，膠裝美觀大方；

　　第四，準時守諾；

　　第五，通力協(xié)作的好。

　　再次感謝公司領導和各部門同事的大力支持和積極配合，同時感謝項目部管理人員的辛勤勞動。在今后的日子中，我將更加努力的工作，加強自我學習，實事求是，認真完成領導交予的各項工作，認真完成工作中所需的各項任務，強化自我意識，關心同事，關心領導和公司的建設，為人生樹立堅實的目標，用苦干來回報公司，用知識來豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識領域更上一層樓，與公司共同發(fā)展，實現(xiàn)人生追求，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻，產(chǎn)生更大的價值，謝謝！

IT項目經(jīng)理年終總結2

　　xx年即將過去，回顧一年來的工作，在各級領導的正確領導下，個性是在公司和各部門的大力支持下，透過我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本年度的`各項經(jīng)濟技術指標，現(xiàn)就xx年度的工作向各位領導匯報如下。

　　1、組織與管理

　　我是于xx年2月初調來xxx項目部工作的，當時正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營虧損，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度，項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場，對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會，勉勵職工齊心協(xié)力，發(fā)揚馬萬水精神，并對xx年度的工作做了安排。

　　2、施工與生產(chǎn)

　　——完成了4風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作;

　　3、經(jīng)營與管理

　　——實現(xiàn)效益約120余萬元，抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;

　　——工程款收入率達105%（未包括質保金）;

　　由于站位的不同，施工任務的壓力及合同單價低，xx年的虧損等原因，導致我與公司在協(xié)調配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí)，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。

IT項目經(jīng)理年終總結3

　　本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。

　　項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：

　　1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。

　　2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的；

　　3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響；

　　4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要盡早預定，以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時間；

　　5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。

　　6. 是到做總體計劃的時間了嗎？不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目�？傊�，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險，那么就只能去當烈士了。

　　7.明白了要做哪些事情和你手上的.籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（Industry expert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

　　8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑�，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質，是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目，人少；拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務器，你自己需要什么信息就去問他。當然，沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質的方式公布信息，簡單的是白板，復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經(jīng)理更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢？就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。記�。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題，比如你提交的報告，給領導（包括本方領導和客戶領導）做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動。

　　9. 好了，做了很多前期工作，定義了一些游戲規(guī)則，現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié)，任意找一本項目管理的書都會說得比我好，所以我就少寫一點，說一些自己的體會就是

　　了。首先是找?guī)讉�關鍵組員，比如客戶業(yè)務專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的Project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。當然，學過項目管理的人會大談什么WBS、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務的時間（也意味著質量）了。按照什么標準犧牲？這個項目的戰(zhàn)略！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度，其結果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。

　　好，現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當然，小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，比如：“王局長，最近項目進度還算正常，就是JVM經(jīng)常發(fā)生一些內存泄漏的情況?”王局長：“(*&$@@”。和自己的領導匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術高手，你需要他的技術經(jīng)驗，否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。

　　和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員，他們的特點是注重細節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強（如果總結得不對，歡迎大家拍磚），所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點，千萬不要做評判者的角色。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的，想想盲人摸象的故事吧。這些技術人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解，除非一些很特別的情況，你都應該認為，他們提出的方案，從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級，評估各個方面的輕重緩急，從而根據(jù)他們的意見得出一個合適的（而不是正確的）方案。所以，在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍?）。會

　　后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自然實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負責這個項目、你擔當風險，所以，這個優(yōu)先級應該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。

　　在開發(fā)過程中，內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想，每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉EJB編程】，這個任務，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試，否則，結果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術人員的本性決定的）。我的做法是項目經(jīng)理和項目實施人員到現(xiàn)場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務，關鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機動靈活，以后可以有很多方向可以轉，比開發(fā)人員的路要寬得多。

　　接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式，大到流程的實現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：

　　1.確保以前的文檔，就是記載著以前的結論的東西，客戶是否簽過字，如果沒有，趕緊把你的工作停下來，趕快再和客戶自己確認一下你的方案，然后讓他簽字，避免以后說話沒有憑據(jù)；

　　2.和客戶坐下來，自己探討他修改的根本目的是什么，是不是有同樣能達到相同目的，但是對你來說有代價更小的選擇？

　　3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領導都有權力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎？對，就學習那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。

IT項目經(jīng)理年終總結4

　　20xx年即將過去，20xx年就要到來，下面我將自20xx年上任以來的工作情況作以下匯報。

　　〈一〉20xx年全年工作內容：

　　20xx年2月下旬我自授命以來負責施工管理的內容是和園小區(qū)41#42#46#48#50#52#13#14#21#22#31#32#住宅樓工程，建筑面積

　　47517.47㎡;該項目為大廠回族自治縣重點工程項目，20xx年2月18日進場施工，目前已經(jīng)完成主體一次結構工程、二次結構工程、外墻保溫和內墻抹灰工程。

　　〈二〉全年各項工作完成情況：

　　(1)工程質量完成情況：

　　該項目工程是公司20xx年與大廠縣政府合作的一個重點建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開始了項目部的組織機構進行重組工作。首先根據(jù)工程要求，從原項目部管理人員中進行重組，建立了質量管理體系， 制定了項目管理目標和管理人員崗位責任制。為了達到質量目標和規(guī)范化，項目部下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結合工程的特點，編制了項目部工程質量預防控制措施和安全防護保障及文明施工管理措施。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目咳嗽鋇鬧柿空紉饈丁m毆こ討氐憧刂屏隧諾慕階⒑脫すぷ鰲9娣督階�、及时绚蕽揤ろ胖柿康根本途徑。在整個主體施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象及較大工程質量問題。整個主體工程的施工，經(jīng)過項目部管理人員的認真控制，全部施工內容符合設計和規(guī)范要求，主體質量較好，受到監(jiān)理和甲方的好評，達到了預期的質量目標。

　　(2)工程生產(chǎn)及進度控制：

　　工程開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽定了質量、進度、安全技術交底。對其具體進度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現(xiàn)不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我們采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。

　　在分包隊伍進場施工后，根據(jù)要求，及時調整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程和內裝修工程完成。從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕工作量，確保了整個工程的順利交付。

　　(3)安全、設備管理：

　　施工進場的.準備期間，制定了安全施工保障體系，設備管理制度;我組織項目部按照文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以內 ，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。安全文明施工達到示范工地標準，為創(chuàng)建安全文明施工標準化工地打好基礎。

　　(4)材料、降本和人工費的管理：

　　材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。我制定二次結構工長對各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。

　　(5)及時編制完成各施工結算節(jié)點的工程進度預算。

　　(6) 任職以來工作存在的不足：

　　主要表現(xiàn)為：1、分包合同管理方面：合同內容不夠細、不全面、不及時等，約束與獎懲辦法執(zhí)行且無最大效力，來促使被管理對象更好的自覺和加強管理，實現(xiàn)合同條件，達到預期目的。

　　2、施工進度滯后：施工人員組織不合理，基礎工程施工階段施工人員不足，流水施工段劃分不合理，大模板進場滯后，砼站停電、無粉煤灰、無泵車及節(jié)能減排措施，因天氣原因砼早期強度低，拆模時間長等。

　　3、施工質量控制方面：墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯臺、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質量缺陷時有發(fā)生，后澆帶支設及拆除措施不及時。

　　4、安全文明施工方面：塔司的指揮未設專崗、班前交接及設備檢查記錄不及時，掛繩起鉤不審視不按要求操作，懸挑外架局部搭設不規(guī)范及隨意存放物件，電鋸安裝使用無驗收手續(xù)，乙炔瓶使用后不按規(guī)定存放以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現(xiàn)象。

　　(三)20xx年工作計劃：

　　1、工程進度：

　　2、工程質量：分部分項工程合格，主體結構保質保量。

　　3、安全文明：爭創(chuàng)安全文明標準化示范工地。

　　4、 加強施工人員組織，合理安排流水施工及裝修交叉作業(yè)施工，做好 分段分層驗收工作。

　　5、做好技術指導施工，優(yōu)化方案措施先進，服務有效;材料保障及時，設備運轉正常;勞務組織科學施工管理高效;產(chǎn)值與效益并存。

　　6、督促工程資料和安全資料及時準確報批歸檔;做好工程進度結算編制，準確及時申報和班組勞務結算以及工程總價編制與審核。

　　以上是我個人總結匯報，請批評指正，謝謝!

IT項目經(jīng)理年終總結5

　　20xx年我服從公司的安排，承接擔任了由XX集團開發(fā)的建筑面積達二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“XX商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力，施工技術上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力�！笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過精心挑選，在技術上都能獨當一面，而且具有相當豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合，是完成工程項目的有力保證。

　　任何一項項目工程都是由：人員、資金、物力三個方面組成，任何一方面的不足都將給工程的質量、安全、進度埋下隱患�！叭f事人為本”施工班組的選擇是我重點考慮的問題，在各工種施工班組的組織過程中，班組長的專業(yè)技術素質、安全質量意識是關鍵，他們是各工種在施工過程中的領頭“雁”，他們整體素質的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。

　　資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質量、保證安全生產(chǎn)，如期完成的晴雨表，只有足量的資金投入才能保證質量，確保安全生產(chǎn)，才能按計劃進度如期完工。但就目前的情況看，建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè)，再加上有的建設方資金到位率低，這更加重了我們經(jīng)濟壓力。但不管資金怎么緊張，我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放，從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。

　　“百年大計，質量第一”在日常施工中，我們嚴把質量關，為使每道工序質量得到保證，項目部配有專職質量員，對施工操作過程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質量。工程總體質量受到業(yè)主及有關方面的好評和肯定。安全是企業(yè)的效益；安全是職工的生命！這不是一句簡單的口號�！鞍踩�與質量并舉”，“信譽與效益并存”，這是我項目部的工程項目管理宗旨。

　　20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的`成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：

　　一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。

　　二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。

　　三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。

IT項目經(jīng)理年終總結6

　　做工程的人,總是在追趕時間,可時間總是跑的飛快.一轉眼來公司工作已半年有余,一直負責公司納帕項目的現(xiàn)場管理工作.

　　我的總結分為四個方面:

　　1、 施工計劃對于所有施工現(xiàn)場都是非常重要的一項，雖然弱電項目算是在土建工程中的小項，但他也是所有配套工程中不可缺少的組成部分。往往和各工種項目發(fā)生交叉作業(yè)，這個時候就要求項目經(jīng)理對現(xiàn)場有足夠的了解，比如和我們弱電有交叉施工的工種他們是怎么樣一個施工計劃，甲方又對我的弱電施工有什么樣的時間目標，以此來安排我們的施工進度，人員組成，材料供貨。在納帕的一年里，我發(fā)現(xiàn)一個科學合理并且有預見性的施工計劃對于工程的完成有著多么重要的作用，并以此在14年的工作中把這些總結出來的經(jīng)驗應該于實際的工作中。

　　2、 施工質量，這也是我體驗頗多的地方，多數(shù)工程施工中的技術交底，大家往往都是拿個現(xiàn)成的，給工長和工人一簽就完事了。可是一個施工項目中，如果我的工長對待工作的態(tài)度比較認真，又對施工工作有一個好的標準，那樣還好，但是，如果他們并不是那樣，這個時候就需要作為項目管理的人，多對現(xiàn)場進行質量檢查并督促施工工長。在工作中我發(fā)現(xiàn)有時，還真的沒有時間，但是為了工程能夠順利交工，在施工到交工過程中為工作減少不必要的`損失，沒時間也要去把這個檢查工作做到，并在工作中不斷提高自己對于工程標準的知識，以此要求自己，管出一個好質量的工程。

　　3、 客戶溝通。在我們的施工中，經(jīng)常性的會有很多時候要和甲方、監(jiān)理、或是一些總包單位業(yè)務方面的溝通�，F(xiàn)實工作中，我們會遇到很多不合理的要求，或是不友好的溝通方式。面對這些東西，只要我們合理分析問題，保證公司利益的基礎上，以積極的態(tài)度配合和解決問題。

　　4、 施工隊伍的管理，我發(fā)現(xiàn)管理與技術，我更喜歡上管理了，管理真的是一個大學問，在納帕施工中，與別人學習到了很多關于管理方面的東西。一個好的管理方式，往往能把整個隊伍的工作效率和積極性吊動起來，并能把施工工作做的保質保量。在今年我要把我學到的東西更多的應用于實際當中，作用于事，作用于人。

　　最終告訴自己：

　　有計劃+不執(zhí)行＝0 有想法+不實踐＝0

　　努力，爭取在新的一年再次提高個人素質，丟棄工作上的壞習慣，把實踐中得到的好東西發(fā)揮出來。做一個有價值項目負責人！

IT項目經(jīng)理年終總結7

　　在公司及信息研發(fā)中心的領導們的強有力的領導下和相關同事的通力合作之下，今年由我負責的兩個項目：XX省電信CTW10000預處理系統(tǒng)項目和XX市移動集團客戶網(wǎng)絡資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目都順利開工和驗收。本人在工作過程中，嚴格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，遵守合作單位的保密協(xié)議；平時嚴格要求自己，廉潔自律，同時嚴格要求一起開展工作的同事。在工作中敢于承擔責任，有一定的組織協(xié)調能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，較好地完成了20xx年度公司安排的項目及工作目標。現(xiàn)將有關今年的項目管理工作匯報如下：

　　一、項目進度完成情況：

　　CTW10000預處理系統(tǒng)項目，從20xx年01月開始進行需求調研，二月份正式開工，20xx年03月由我和同事兩人前往武漢進行現(xiàn)場開發(fā)和實施。3月15日項目開發(fā)、調試完畢，正式上線試運行。4月16日，項目試運行一個月，XX省傳輸局組織驗收小組對項目進行了初驗。11月16日，該項目穩(wěn)定運行達到半年，XX省傳輸局組織驗收小組對項目進行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間，我堅持每周對系統(tǒng)服務器和系統(tǒng)功能進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶反映。

　　集團客戶網(wǎng)絡資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目，從20xx年07月正式開始進行需求，八月份項目組成員全部進場開發(fā)，該項目的存在有不少的技術難點，但是項目組成員加班加點，經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開發(fā)完畢，正式上線試運行。試運行一個月后，客戶組織驗收小組對項目進行驗收，項目于20xx年12月09日通過初驗。兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴格按照項目進度計劃進行，都能按既定的時間完成了驗收任務。

　　二、項目施工過程控制管理情況

　　由于信息技術研發(fā)中心今年繼續(xù)實行項目責任承包制度，這對我們項目經(jīng)理既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項目管理過程中，主要負責對項目組織、風險、時間、質量、資源的管理。

　�。ㄒ唬�、組織管理情況：

　　1、在項目實施過程中，我嚴格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項目管理辦法》執(zhí)行。

　　2、項目的開發(fā)人員都是服從公司的安排，為了凝聚團隊合作精神，我們定期進行團隊建設活動。要了解每個項目成員的特性和特長，給以分配適當適量的任務。鼓勵項目組成員鉆研新技術和創(chuàng)新思想。

　　3、在項目的開發(fā)階段，我們嚴格執(zhí)行每周周例會制度，周例會邀請客戶參加，向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務，在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難，項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。

　�。ǘ�）、質量管理情況：

　　1、軟件項目的質量根本是源代碼，我們在項目實施過程中，項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。

　　2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議，項目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能，以增強同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。

　　3、程序員提交代碼之前必須進行嚴格的單元測試，并且提交正歸開發(fā)文檔、設計文檔、測試報告和操作說明等。

　�。ㄈ�）、時間管理情況：

　　在時間管理方面，我嚴格按照項目進度計劃進行項目開發(fā)和實施，當然，計劃趕不上變化，會按照實際情況進行項目工期的調整等，每一次調整都會匯領導和客戶溝通和匯報，得到確認之后再繼續(xù)。

　�。ㄋ模�、風險管理情況：

　　1、在項目開工之前一定要充分作為項目進度計劃，該進度計劃需要和公司領導、客戶進行協(xié)商后確定下來。

　　2、在項目需求調研過程中，要充分掌握和及時發(fā)現(xiàn)項目存在的技術難點，重點給于關注和解決，否則，技術難點將嚴重影響項目進度。

　�。ㄎ澹�、資源管理情況：

　　1、成本控制方面：嚴格按照公司下發(fā)的軟件成本管理辦法進行執(zhí)行，同時把成本控制作為鼓勵程序員積極工作的有利武器，真正發(fā)揮程序員的開發(fā)熱情。

　　2、在人員管理方面：對于項目驗收之后或者開發(fā)接近末期，適當?shù)貙⒁呀?jīng)不需要的資源和程序員釋放出來交由公司分配，這樣可以避免造成資源的浪費；同時可以避免同一項目組項目成員任務差異太大而影響開發(fā)情緒。

　　3、讓項目組成員處于舒適、壓力合適的開發(fā)狀態(tài)，才能有利于項目的順利進行。

　　4、今年本人負責的兩個項目都有兩位新員工作為項目成員，即共有四名新員工的同事，對于沒有開發(fā)經(jīng)驗的新同事，要花時間對其進行開發(fā)經(jīng)驗的培養(yǎng)，同時在生活要給于關心。

　�。�六）、其他管理情況：

　　1、SVN版本庫管理，公司的SVN為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中，我嚴格的按照SVN的.要求對文檔進行歸類和匯總，做到材料歸類情況，快速查詢。

　　2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想，就是把開發(fā)的功能都當成一個全新的獨立的模塊，可以輕易的從本項目移植到別的項目中，并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中，我們開發(fā)了不少獨立的通用模塊，例如：網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺、統(tǒng)一WebService數(shù)據(jù)訪問接口、動態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項目和未來項目的開發(fā)投入。

　　3、定時向公司領導匯報項目進度，并向公司領導和同事介紹項目的開展情況、業(yè)務情況和市場情況。借此希望領導在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷出去。

　　4、東莞項目是在東莞駐地進行開發(fā)，東莞駐地由我負責管理，除了管理同事的日常生活，還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。

　　以上就是本人對20xx年的項目管理工作進行的簡單總結，請各位領導和同事給與批評和指點，希望通過今年工作總結對下一年和未來的工作有積極的借鑒意義。

IT項目經(jīng)理年終總結8

　　述職報告

　　尊敬的各位領導上午好�。�

　　我是袁大頭，在信息化工程部擔任主管一職，過去的一年是充實和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務，同時自己的工作角色也從網(wǎng)絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。 下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：

　　一、工作回顧（主要分6個方面）

　　1、OA系統(tǒng)方面：

　　20xx年，OA系統(tǒng)處于穩(wěn)定運行、并向深化應用的方向推進，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行，我和本部門其他人員，分別負責了不同公司的OA問題處理工作，如：組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等，及時有效的保障了OA系統(tǒng)在各公司的健康運行，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。

　　2、ERP系統(tǒng)方面：

　　過去的1年“ERP系統(tǒng)”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，我負責了會員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據(jù)收集，實施培訓，應用推廣工作，并順利完成了3個模塊的上線，上線完成后又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。

　　3、呼叫中心系統(tǒng)建設：

　　為提高集團客戶服務的服務質量和管理效率，在集團領導指示下，信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統(tǒng)建設，我全程負責了項目建設的系統(tǒng)選型，方案編寫，設備采購洽談、推廣實施的工作，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應用，為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數(shù)據(jù)平臺。

　　4、信息化其他項目建設：

　　隨著集團信息化工作的深入發(fā)展，我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作；蕪湖觀邸物業(yè)中心機房建設；兒童王國網(wǎng)站部署和集團公司網(wǎng)站文件更新等工作。

　　5、管理性工作

　　為規(guī)范集團范圍內的IT物品采購工作，我全面參與并完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規(guī)范管理，按集團領導指示，我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團穩(wěn)定的網(wǎng)絡信息交流平臺做好了有效的支撐。

　　6、日常工作

　　信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作，事情小，責任大。如機房服務器等設備的定期檢查，OA、郵件系統(tǒng)定期維護，集團本部日常IT問題處理，項目公司相關信息系統(tǒng)使用問題的.的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作，為集團其他信息化系統(tǒng)的應用推廣掃清了障礙。

　　二、不足之處：

　　1、對工作的嚴格執(zhí)行程度把控不足，容易在一些小細節(jié)上造成工作疏漏， 2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個部門的工作協(xié)調和管理上做的不夠，關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服，并請領導和同事隨時監(jiān)督和提醒。

　　三、工作展望

　　20xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的，我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展，20xx重點主要有以下7個方面。

　　1、ERP系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。

　　2、新項目公司的OA系統(tǒng)架構調整、流程制作。機房建設支持工作。

　　3、FTP大文件共享系統(tǒng)建設工作。

　　4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項目推進工作。

　　5、推進商業(yè)信息化系統(tǒng)建設。

　　6、一卡通系統(tǒng)建設工作。

　　7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團信息化管理工作（制度編寫、各公司IT巡檢等）。

　　匯報完畢，謝謝

　　二零一八年一月十六日

IT項目經(jīng)理年終總結9

　　時光荏苒，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作狀況做以下匯報：

　　（一）20xx年全年工作資料

　　20xx年我負責施工的資料是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程，其中XX市政工程合同內包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382。5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45。6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮，20xx年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1。2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產(chǎn)值86。4萬。由于村上種種原因暫時停工。

　　（二）全年各項工作完成狀況

　�。�1）工程質量完成狀況

　　A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今，我作為項目經(jīng)理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制，才能防止各種質量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質量到達優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中，我要求堅決落實預防措施資料，作到揚長避短，提高了項目部人員的`質量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質量通病。整個工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工資料貼合自檢要求，主體質量較好，到達了預期的質量目標。

　　B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內，協(xié)調一向不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。

　�。�2）工程生產(chǎn)及進度控制

　　紡四路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際狀況，透過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是到達了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。

　　（3）安全管理

　　施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，到達預期安全生產(chǎn)目標的要求。

　�。�4）材料、降本和人工費的管理

　　材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量，并且及時與預算量進行比較分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預算量進行考核，每分項進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。

　�。�5）全年工作存在的不足

　　①工程質量：施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量總體較好。但也存在著不足。為建立優(yōu)質工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。

　�、谑┕みM度：從總體來講，進度基本上到達了業(yè)主的要求。但是與合同工期（紡四路西段）及其它標段（灞河右岸）進行比較，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

　�。�6）20xx年工作計劃

　　在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。

　　①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作：紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大，時間緊、任務重。思考到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，用心組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。

　　②加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，務必進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識，我相信只要努力，就會有結果。另一方面，用心學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。

　　③進一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有必須的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行比較分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改善，構成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。

　�、芗皶r辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進度編制，準確及時申報和班組勞務結算審核。

　　不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓，從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻。

IT項目經(jīng)理年終總結10

　　我叫xx，現(xiàn)任xx項目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于xx大學，工民建專業(yè)，同年參加工作。xx年被評為高級工程師，xx年1月被評為xxx先進個人。在日常工作中，遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作xx年來，我始終奮戰(zhàn)在施工第一線，先后參加和主持了xx項工程近xx平方米，優(yōu)良工程率100，創(chuàng)市優(yōu)工程三項，其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會評為20xx年度“xx杯”工程，局優(yōu)四項，其余全部到達優(yōu)良。

　　經(jīng)過一年多的努力，使自我在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績如下：

　　一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學管理水平

　　20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。

　　在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

　　1.如：xx住宅樓工程，建筑面積x㎡，總高度xm，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質量無通病示范工程，為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，xm一根共x根，支出費用xxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即到達了支護樁又起了止水作用�？s短工期36天，節(jié)省投資近xxx余元。深得甲方滿意。

　　在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術，比壓弧焊連接法提高工效三倍。

　　在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30，還節(jié)省費用xx元。

　　2.原模板采用小鋼模支護體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，到達高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質量通病造成的超多修理費用發(fā)生。

　　在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時間較長，并且租費成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省超多資金。

　　二、嚴格質量管理，爭創(chuàng)工程

　　“質量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自我追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。

　　20xx以來，我所堅持的`措施有：

　　1.落實質保措施，提高監(jiān)控到位。

　　我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其必須的相應權力，讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質，使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監(jiān)控無空白點。

　　2.重點部位，重點監(jiān)控。

　　對于工程易出現(xiàn)質量事故的施工部位，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　3.嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。

　　在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面，使參建人員都明白，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。

　　4.層層管理，人人把關。

　　我始終堅持在項目上構成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上構成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。

　　透過自我在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自我駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自我在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證xx學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關，對現(xiàn)場所進各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)，得到了建設單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了必須的貢獻。

　　三、合理安排工序，加快施工速度

　　做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產(chǎn)進度的落實從不放松。個性是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一向堅持：

　　1.加強部位控制，落實計劃安排。

　　自我在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按照計劃去落實。

　　2.加強施工組織，落實資源到位。

　　為確保項目生產(chǎn)順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素，做好調配，并根據(jù)工程進展狀況，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

　　3.加強工程插入度，落實施工工效。

　　針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。

　　4.加強職責到人，落實分片包打。

　　按照施工布置，自我習慣作法是把項目進度指標進行分解，職責落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。

　　透過多年來，自我堅持和不斷充實以上四項措施，使自我在工程進度管理上，創(chuàng)出了項目上的施工信譽。

　　四、嚴細成本管理，提高工程效益

　　20xx年，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味著乏值。多年來，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：

　　一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自我?guī)ь^組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支狀況進行匯報，做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算到達數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位、現(xiàn)象，提前預測，并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

　　二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)儉挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自我的核算意識，不斷校正自我的節(jié)儉措施，在項目內部成本管理上注重節(jié)儉。如小型工具制作，盡量內部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。禮貌施工，不追形勢，追得是高標準。異常是在材料使用上，大家齊抓共管。構成人人算細賬，人人會賬的管理局面。

　　透過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡努力。

IT項目經(jīng)理年終總結11

　　20xx年項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神，在上級領導的支持和同事的幫助下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點，強化管理手段，抓好項目管理工作，支持黨組織思想政治工作和黨建工作，使我項目員工的業(yè)務能力及思想政治素質不斷提高。

　　目前有三個項目，其中改造工程二標段位于市區(qū)河南片區(qū)，全長1.4km，道路市政工程一標段位于天津市塘沽區(qū)的東沽片區(qū)，5條路總長2.0km，這兩個項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。土地填墊工程，土方填筑186萬m，施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項目人員認證學習，嚴格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風貌，在項目領導班子的帶領下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。

　　一、項目履約進展情況

　　項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行，無違約現(xiàn)象。

　　二、進度管理情況

　　閘南路改造工程二標段和道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務，土地填墊工程，一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認可和好評。

　　三、質量管理情況

　　截止到3月31日，三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項，施工質量較穩(wěn)定，無質量問題都暴露，在質檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評，樹立起了質量要求嚴格的形象。

　　四、安全管理情況

　　本項目積極參加公司及建委安全活動，及時傳達有關安全精神，開復工前進行自查自糾，對工地現(xiàn)有機械進行安全質量隱患排查，定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的`不同特點，時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發(fā)生人身、設備安全事故。

　　五、項目成本控制情況

　　項目自復工以來，從現(xiàn)場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。

　　六、合同管理情況

　　截至20xx年3月31日項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。

　　七、勞務管理情況

　　20xx年初隨著物件上漲，全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，天津也不例外，項目部及時采取措施，與勞務分包隊伍及時聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調配工作，確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上本季度繼續(xù)完善公司勞務管理制度。

　　八、文明施工及技能減排管理

　　第一季度項目繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工及技能減排管理，安全員專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理，進入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設置為施工現(xiàn)場貯水池。

　　九、項目存在的問題及整改措施

　　天津項目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復雜，出乎我們投標進場時的意料，從合同工期來看，時間已經(jīng)明顯超出，項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況，同時人工、材料、機械價格不斷上漲，項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待，而是采取積極的措施：

　�。�1）制定了完善的經(jīng)濟資料管理制度，定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。

　　（2）未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料，為施工做準備，防止材料大幅漲價。

　　以上為一季度工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求，還有不小的差距，第二季度我項目將會圍繞年度工作計劃和目標，進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理，繼續(xù)加快在建項目的施工步伐，圓滿完成工作任務。

IT項目經(jīng)理年終總結12

　　時間如白駒過隙，轉瞬即逝，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從中鐵繽紛南郡到年末的湖城大境1號地景觀綠化工程，這一年的工作一幕一幕的在眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下，在同事們的相互關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中，這一年就此告一段落。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報：

　　（一）20xx年全年工作內容

　　20xx年度我負責施工的工程為：中鐵繽紛南郡三、四期景觀綠化工程、金地湖城大境1號地環(huán)境綠化工程和在恒大工地配合許經(jīng)理展開工地的施工工作。這些工程雖然全部為小區(qū)綠化工程，但是工程施工難度大，特點各不一樣。其中完成施工合同內磚砌體1730m，水泥422t，白灰35m，景石63t，沙子1497t，燒結磚109700塊，石材7449，栽植甲供喬木194株，乙供喬木310株，灌木167398株，常綠及球類227株，草皮15930，剛竹2780株。

　　（二）全年各項工作完成情況

　　1、20xx年初在中鐵繽紛南郡三、四期工程中，我作為項目負責人，立即針對該工程展開工作。首先，根據(jù)該工程的特點要求，建立了項目管理目標和管理人員崗位責任制。從工程開工以后，我嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。綠化工程是形象工程，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制，才能防止各種質量通病的發(fā)生，確保整體工程質量達到優(yōu)良，才能使公司領導滿意，使甲方領導滿意，才能將人人都能看得見的形象工程做好，做強，做大。園林施工中的土建工程主要控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及回填土質量等要素。道路工程重點控制路基測量放線，灰土及面層的'鋪裝施工。綠化上施工重點要求苗木的成活率、及后期的養(yǎng)護工作，水電上要求用電、用水的安全以及線路、管材埋設的質量問題。從整個工程完成情況看，經(jīng)過項目部的認真控制，全部施工內容符合自檢要求，達到了預期的質量目標，得到一致好評。

　　2、20xx年9月份進入金地湖城大境1號地，我作為項目經(jīng)理，立即開始了項目部的組建工作。進場后，現(xiàn)場的施工條件不能達到施工要求，我就從基礎工作開始，從小院的基礎、水系基礎以及東入口景墻基礎開始著手展開工作，直到11月15日甲方開始進土，慢慢整理出施工面，逐步開始做正負零以上的結構和面層鋪裝，一直到12月5日甲方土方回填工作全面結束，在甲方交房的時間壓迫下，在全體項目部人員的積極配合下，加班加點，不怕辛勞，綠化整地以及喬灌草的栽植以及水電預埋的同時施工，直至順利完成甲方的交房任務，得到甲方的肯定及認可。

　　（三）工程生產(chǎn)及進度控制

　　湖城大境1號地工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組及管理人員召開質量、進度、安全生產(chǎn)會，對具體的進度、生產(chǎn)安全做出詳細的具體要求。從1號地工程來看，雖然緊鑼密鼓的完成了合同工期，但還是達到了甲方的要求進度，為20xx年春季施工減輕了工作量，節(jié)省了勞動力。

　　（四）材料、成本和人工的管理

　　在材料管理中，我根據(jù)工程施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中我要求做到收發(fā)統(tǒng)一、登記在冊、愛惜使用，及時保養(yǎng)與維修，借與施工隊伍使用的工具丟失一概按價賠償。

　　（五）全年工作存在的不足

　　1、工程質量：施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量總體較好，但是也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。

　　2、施工進度：從總體上來講，進度基本上達到了甲方要求，但是還仍需自己進一步加強進度管理，總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

IT項目經(jīng)理年終總結13

　　一年來，在上級領導的支持和各階層管理人員的幫助下，我努力加強自身的道德品質修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。下面就這一年工作做如下總結：

　　一、積極采取的措施，精心組織、精心管理

　　1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制

　　通過多年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量日檢、月檢以及不定期的抽檢制度和對施工現(xiàn)場整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設立專職安全負責人。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

　　2、完善激勵機制，調動員工生產(chǎn)積極性

　　通過獎罰分明的制度及相應的措施，極大的提高了員工的勞動積極性。

　　3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

　　4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性

　　項目部定期組織人員對于成本進行分析，上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項數(shù)據(jù)都實際化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班班組長進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，填寫清楚原材料進場驗收單后方可進場。

　　5、文明工地建設及環(huán)保工作的實行

　�。�1）繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實際成立了文明施工負責人專門進行文明工地建設相關工作，定期不定期的組織人員對現(xiàn)場進行清理，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種材料設備物資標識齊全，堆放有序。

　�。�2）認真搞環(huán)保，積極配合各級職能部門的各項檢查，并征求其意見，逐步進行整改和完善，并針對相應的施工作業(yè)要求采取相應的環(huán)保措施。

　　二、及時總結，及時調整

　　項目部定期組織進行安全、質量、文明施工等有關方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

　　以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的'管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。

　　領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。一是不斷豐富知識，提高工作能力。二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，以身作則。

　　以上就是我的一點體會，在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結構，做個跟上時代與時俱進的項目經(jīng)理。

IT項目經(jīng)理年終總結14

　　項目經(jīng)理工作總結

　　1、 概述

　　-----，個人主要工作為完成好**項目，實際的項目管理工作與理論的工作有諸多差別，但回頭來看，項目管理中一些原理和思想在實際工作中非常重要。

　　2、 假設

　　目前公司的項目都是在走項目運作方式。

　　項目經(jīng)理職責、權利定義清楚。

　　先假設現(xiàn)在項目經(jīng)理都已經(jīng)是項目經(jīng)理。

　　3、 經(jīng)驗

　　3.1 關于項目目標

　　3.1.1 泛談目標

　　項目目標的定義對項目的開展非常重要，在**項目過程中，包括公司也提出很多目標及要求，但在實際工作中，負責項目的人必須得清楚兩件事：1、如何對公司負責。2、如何對和你一起干這件事的人負責。

　　在實際工作中，看到國內一個軟件行業(yè)的項目經(jīng)理根據(jù)中國國情提出的一句話：如何讓項目早些驗收讓領導放心，讓下屬開心和放松是項目經(jīng)理時時刻刻都關注的事。

　　這兒我個人認為有兩個事得清楚，公司實際有最低目標要求，在有限的時間及資源范圍內，也考慮項目經(jīng)理實際工作中所擁有的權限，應該以此為基礎。最低目標是什么？在現(xiàn)在的情況下，個人認為就是在相應的項目節(jié)點把項目款拿到。當然，實際很多項目拿款項的事，實際銷售層面就可以搞定，但項目中的技術工作，對于項目是好、是壞的整體定位非常重要。 關于讓同僚們開心的事，項目是一個短期的工作，大家不開心，干完活都不爽，對于公司長遠發(fā)展不是好事。公司能發(fā)點項目提成、獎金都是好事，相信前面領導放心了，項目款收到，大家都好過；要是活干完，公司由于發(fā)展階段提成、獎金等物質的東西發(fā)不了，那干項目你就得讓大家精神層面還高興吧，在實際項目開展過程中，大家積極參與很重要，眾人拾柴火焰高，想辦法讓大家都高興。這里面成就感可能比較重要，多互相鼓勵、贊美一下。 這兒提到在項目目標方面思想層面的東西。

　　3.1.2 關于項目技術目標

　　現(xiàn)在的一些項目，心有多大，項目就有多大。

　　這兒對負責前面目標的人來講得定義清楚一個事，在項目開展前，銷售或者公司高層無論許諾什么，都是為了拿下項目，拿下項目后，要做的第一件事，對于整個項目成敗而言，就是砍需求。

　　砍需求是項目經(jīng)理首要必須做的一件事，或者項目團隊必須做的事。

　　砍需求的手段建議項目經(jīng)理得創(chuàng)造性的想出些辦法，從實際操作看，這事干好了，項目就干好了一半。

　　3.2 關于項目實施過程中的管理及規(guī)范

　　3.2.1 關于會議

　　項目開展過程中，會議是必須要開的，大家在一起做事，信息不對稱，會產(chǎn)生很多問題，會議的目的應以傳達問題為主，而不應以解決問題為主，解決問題的會議建議是在技術組內部（或者稱為討論）。

　　關于開會，看過一本書，建議會議在1小時左右最好。小于30分鐘，大于2小時的會一般建議別開。

　　開會流程實際很重要，會前要有通知，會后要有決議。

　　在現(xiàn)在公司內部，逐步貫穿這些思想是有好處的，從**項目實際開展來看，很多會議都是比較有效的，達到了信息共享的目的。

　　3.2.2 關于信息共享的另外方式

　　在**項目里面，項目周報是主要的另一種信息共享方式，如果說會議更多是項目從上到下的，那項目周報則是從下到上的。

　　周報的核心是項目經(jīng)理需要了解信息，從實施上，某一階段如果項目就沒有安排，就建議不要整了，項目周報也不一定是每人每周都要有。有些人出差，那就兩周一次也可以。 這事得靈活處理。畢竟大家實際忙起來都好幾件事。

　　3.2.3 關于項目規(guī)范

　　項目規(guī)范主要涉及到項目的管理及技術方面的事，管理方面的東西，主要是一些備忘、計劃、報告等。技術的事，主要是一些數(shù)據(jù)接口、技術形式統(tǒng)一的`事。

　　這些實際都很重要，在**項目里開展的實際并不理想，特別是技術層面，實際是一個團隊來做這件事，需要好的組織，還得大家都有心來做這件事。

　　3.3 關于項目實施關鍵活動

　　3.3.1 項目小組成員的明確職責定義

　　項目小組成員需要進行明確的職責定義，這個和前面提到目標的事是有關系的，工作的成就感在缺乏物質激勵的條件下是使項目成員積極的最有效方式，同時，對于項目而言，明確需要完成的目標也使大家有方向。

　　在這個環(huán)節(jié)里面，職責分配需要結合實際情況進行資源的調配。找合適的人干事，并且與公司整體安排一致，有時候會有些矛盾，多和公司協(xié)調吧。

　　3.3.2 定期的項目節(jié)點溝通審查

　　在目前的項目中，往往會有一些和客戶溝通的大節(jié)點，這些大節(jié)點是整個項目團隊必須都了解的信息，在項目分工中，各項工作也必須結合實際情況分一些小節(jié)點。

　　在各個小節(jié)點，需要結合各項工作進行審查。（在實際工作中，節(jié)點需要和項目成員協(xié)調確定，以滿足大節(jié)點為主確定，在**項目里面，項目時間有保證的項目成員，該目標一般能實現(xiàn)）

　　3.3.3 技術的建議但絕不參與

　　項目經(jīng)理由于對技術的了解情況，在某些情況，可以參與技術的建議（畢竟從公司情況看，大家都參與這事不長），注意從多個層面給自己的小組成員幫助，但是，項目經(jīng)理一定不要參與實際的技術工作。必須了解，只有小組成員才是對他自己工作最了解的。

　　相信朋友，相信伙伴。

　　3.4 關于項目驗收

　　項目會有很多節(jié)點，但總有幾個節(jié)點非常重要，比如返款比較多，一定要關注這些節(jié)點，做到讓客戶滿意，讓領導滿意。

　　3.4.1 關鍵節(jié)點的驗收初期準備

　　在項目初期，必須想好到時候怎么驗收的問題，會議可能如何安排？PPT該如何做？講什么？這些工作的準備，將起到事半功倍的效果。

　　3.4.2 驗收階段報告的準備

　　驗收階段需要做很多報告、PPT等演示性的工作，需要保證充足的時間開展該工作，在實際開展中，實際此工作一般都會處于團隊加班狀態(tài)，感謝你的隊員。

　　報告建議一定要做得漂亮、規(guī)范，這將極大的讓你的客戶滿意。

　　PPT建議多下些功夫，在長達１～２小時的評審中，大家看一兩張好的PPT也可以消解疲勞。當然，把內容說清楚。

　　4、教訓

　　4.1 需求不明確

　　在實際工作中，主要在技術環(huán)節(jié)，需求不明確。這在現(xiàn)有的一些項目中，將會極常見，因此，弄清楚客戶需要什么？然后按照規(guī)范的需求分析、軟件設計、軟件開發(fā)的方式進行。 但這個工作建議還是視實際情況。

　　4.2 缺乏明確的計劃。

　　項目經(jīng)理的主要工作需要制定計劃，對于長期計劃的制定實際如果可以制訂還是要制定，但是這里也會有很多問題，特別是需求在變的情況。

　　因此，該工作也需要繼續(xù)學習一下。

　　4.3 項目成員時間無法保證。

　　在實際工作中，部分成員因為其它工作，項目的時間實際較難保證，這兒從項目經(jīng)理的角度必選關注別讓你的隊員太辛苦了（前面提到讓你的隊員放松的事），因此，會造成項目該方面的工作會不理想，從實際情況看，讓一個有時間保證但相對合適的人去負責某一塊的工作比讓一個時間較難保證但非常合適的人去負責工作，實際情況會更好。這是被相關項目管理理論證實的一件事。

　　4.4 項目成員工作安排的事

　　在實際項目中，項目的時間節(jié)點安排仍舊比較主觀，需要加強客觀的因素，例如引入工時等概念。但要主要對于項目成員時間的科學考慮應該考慮團員空閑時間（例如打瞌睡、聽電話等），一般扣除10%時間，以及組員多項目工作的轉換時間（使用合理的效率轉換因子）

　　4.5 項目成員評估

　　最后的項目成員評估是項目經(jīng)理必須干的事。

　　在后面的評估中，需要大量數(shù)據(jù)支持，因此，平時應注意數(shù)據(jù)采集。

IT項目經(jīng)理年終總結15

　　20xx年即將過去，回顧一年來的工作，在各級領導的正確領導下，個性是在公司和各部門的大力支持下，透過我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術指標，現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領導匯報如下。

　　1、組織與管理

　　我是于20xx年2月初調來xxx項目部工作的，當時正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營虧損，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的`巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度，項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場，對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會，勉勵職工齊心協(xié)力，發(fā)揚馬萬水精神，并對20xx年度的工作做了安排。

　　2、施工與生產(chǎn)

　　——完成了風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作;

　　3、經(jīng)營與管理

　　——實現(xiàn)效益約120xx元，抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;

　　——工程款收入率達105%（未包括質保金）;

　　由于站位的不同，施工任務的壓力及合同單價低，20xx年的虧損等原因，導致我與公司在協(xié)調配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí)，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。

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