實習生工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的實習生工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
實習生工作總結(jié)1
懷著忐忑的心情來到xx電力公司,準備接一個學生實習。我面對的一切都是那么新鮮。以前一直期待像大人一樣工作,貢獻青春為人民服務,F(xiàn)在這個機會終于來了,我很開心,但同時也覺得有責任。既然工作了,就要多學習知識,多了解做人。要想不被社會拋棄,就要不斷充實自己,提升自己,充實自己。
剛到公司的時候,進了人生第一個部門,遇到了第一個領(lǐng)導。在系里長輩的指導下,每天都可以學到很多新東西。
第一,學會畫高層次的圖。每天早上來辦公室,打開電腦,坐下開始畫畫,經(jīng)常坐一天。在師傅的耐心和無微不至的細心指導下,一開始總是會犯錯,最后自己也能做到,每天都在成長。雖然每天都重復一件事,就是畫畫,但心里還是覺得挺滿足的。至少我把一件事學好做好了,獨立完成了一件事。
然后,學會填寫塔的列表。剛開始對各種電桿都不熟悉,對電桿上的材料感到不解?崎L拿了一份《貴州省農(nóng)村電網(wǎng)10kv及以下架空配電線路典型設計圖集》給我,意味深長地說:“好好看看,以后會很有用的”。于是慢慢了解了桿型和各種材質(zhì)的搭配方法。紙上談兵不切實際,期待有機會跟著長輩下鄉(xiāng)驗線。
每天我們追上太陽,八點半出發(fā)。記得第一次下鄉(xiāng)是去微信,那是周六。科長拉著我耐心的指給我看:什么是支桿、門桿、直桿、角桿、拉桿等等。那天,我的腳很痛,汗水流了一臉。累是有一點,但心里一直是開心的。
下鄉(xiāng)驗收是進步最快的時間。你不僅鍛煉好了,還知道了很多材料和新知識。五眼關(guān)節(jié)、橫擔、抱箍、拉條等。這些材料以前只在圖集上看到過,現(xiàn)在終于在現(xiàn)場看到了,真的.很激動用手去感受。每當我從長輩那里學到新的東西,我就覺得生活真的很美好。真的感謝他們不厭其煩的教和講。也覺得不知道的地方太多,需要學習的東西太多。我很高興在接受過程中看到并有機會接觸到那些“新朋友”。
長輩知道的太多,有時候太忙,我就“偷偷”向他們學習。我真的可以從他們的言行中學到很多。在驗收線上,施工隊的缺陷逃不過他們的眼睛:“拉線松了,電桿掉了5根,導線與地面的距離不夠……”等等。他們努力的時候那么帥,我真想有一天也能像他們一樣。
我們在陽光下出發(fā),在月光下返回。雖然有時候有點苦,有點餓,有點熱,有點累,但一想到萬家燈火,孩子在燈下讀書,老人在燈下慈祥地看著,幸福的感覺就油然而生。所以,不管你走了多少路,出了多少汗,大家都覺得值得,臉上總是洋溢著幸福的笑容和輕松的心情。朋友遇到我,第一句話就是“你又曬黑了”。我不僅不沮喪,而且發(fā)自內(nèi)心的驕傲。
因為我一直相信,付出是沒有回報的,不付出是沒有回報的。衷心感謝長輩們孜孜不倦的教導,讓我明白了實事求是,待人真誠,虛心學習,勤于實踐是生活和工作的基本原則。
前面的路還很遠,我需要腳踏實地,一步一個腳印的走下去。
實習生工作總結(jié)2
在小伙伴的詳細介紹下我走進了.xx,獲得要到.xx學習培訓的信息,我很高興,很愛惜那樣的機遇,我學了五年的酒店管理服務,也沒有如何實踐活動過,我覺得一切重新開始,這恰好是一個不錯的機遇,因此我滿懷激情的心趕到了.xx學習培訓,剛開始是學.xx文化藝術(shù)和基礎理論課程內(nèi)容,我很了解.xx的文化藝術(shù),我就很愿意變成一名.xx人,在十天基礎理論課程內(nèi)容結(jié)束以后我急不可耐的滿懷忐忑不安的心態(tài)來走到了.xx店,來的第一周我被分到了酒店客房,自覺得可以吃苦耐勞的我早已搞好的充足的提前準備,趕到酒店客房,關(guān)鍵和酒店客房老大姐學習培訓的便是屋子的清潔和疊被工作中,盡管早已干了充足的提前準備,但第一天或是累的只叫苦連天,乃至猜疑自已能否堅持不懈出來,在酒店客房老大姐的支持下我還在內(nèi)心暗下定決心,鼓勵自己務必要堅持不懈,六天的酒店客房學習中,我懂得了清掃一個屋子的步驟,酒店餐廳內(nèi)最主要的做床,洗手間清理及其簡易的房務方式,使我對酒店出售的`主要產(chǎn)品擁有基本的掌握。第二周我被分到了飯店,向杰出的餐飲服務員學了怎樣擺臺、撤臺、點餐、上餐,傳菜員等一系列基本上的餐廳服務方式。并對飯店的服務流程擁有進一步的掌握。
第三周我被分到了前臺接待,我非常喜愛接待員這一工作中,但我很忐忑不安,我不明白我能不能擔任這一份工作中,可是令我感到開心的是,酒店餐廳的職工大多數(shù)全是那般的激情友善,她們并沒由于我們都是見習生而對大家冷淡生澀,在疲勞之外,朋友們的一個柔美的笑容,一句再一般可是的“辛苦”都是會令人打動,總服務臺是一個酒店餐廳的店面,是顧客對酒店餐廳組成第一印象的地區(qū)?偡⻊张_的服務項目基本上覆蓋了賓館所可以帶來的任何的服務類型,因而必須前臺接待服務項目工作人員對酒店餐廳的每個部門都是有充分的掌握才可以為顧客帶來令人滿意周全的服務項目。在學習中,我酒店餐廳顧客怎樣備案搬入和退房流程等的一些主要的前臺接待日常實際操作擁有深層次的掌握并開展了操作過程。
見習的日子就是這樣一天天結(jié)束,這種日子我的確學得了許多物品,除開了解到一些主要的方法和業(yè)務基本常識以外,更學習培訓到了為人處事,如何處理好自身的收益和酒店餐廳的權(quán)益、如何處理好朋友間的人際交往、怎樣調(diào)節(jié)自身的心理狀態(tài),更要我認識到的是做為一個服務生就應具備很強的服務態(tài)度。在一次與某業(yè)務經(jīng)理閑聊時,該主管提及了服務態(tài)度,我十分贊成他的思想觀點:“服務態(tài)度不可是規(guī)定服務生擁有向顧客帶來貼心服務的意識和心愿,與此同時就解決自身的朋友也具備相同的觀念!
實習生工作總結(jié)3
本人于20xx年7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習。最終由于該企業(yè)設備的維修以及車間的裝修,本次實習被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然僅有短短的20天時間,可是在這段時間里,在企業(yè)導師、員工師傅的耐心指導和自我的虛心學習下,對于一些平常的理論知識最終有了必須的感性認識,這對我們以后的學習和工作有很大的幫忙。下頭是我此次實習總的`心得體會,期望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個實習過程中,我每一天都有很多新的體會,新的想法,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1.上學與上班的區(qū)別
上學的時候,自由支配的時間很充裕,能夠適時偷懶、放松、外出等;上班的時候,每一天都有要完成的任務,同時有一種職責抗在肩上,即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候能夠很有個性,但上班就務必要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信,覺得自我將來能干一番事業(yè);上班了,才覺得自我需要學習的東西太多了。在學校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓;出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的職責,所以務必少說話,多辦事。上了班才明白什么叫做現(xiàn)實,上了班才明白什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來,個人覺得能作為一名大學生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學生活,讓大學生涯充實無憾。
2.適應
從學校走到社會,環(huán)境、人群、職責都一下子發(fā)生了變化。對于大學生來說確實要做到盡快轉(zhuǎn)換主角,去適應急速的工作時間和節(jié)奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。
3.多做事,少說話
我們到企業(yè)工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度認真了,工作就不會乏味,學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
實習生工作總結(jié)4
今年六月中旬我來到了運城市中心醫(yī)院進行我為期十個月的護理實習工作。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才知道作護士并沒有想象中的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針發(fā)藥,。病人若有不適首先想到護士,病人若有問題找的還是護士,病人要換藥、換液還得叫護士。。。。。。病房里永遠都有護士忙碌的身影 實習過去了三個月了,感觸最深的就是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現(xiàn)在校學習哪些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:我干嘛要讀藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統(tǒng)攬了,但學過了總的感覺是一直只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應,即使我知道這些不良反應,也沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重。沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎么樣的呢?到底和書本上是一樣的嗎?等等。。。。。。幾個月的實習生活也對我以后工作大有幫助。醫(yī)生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決心理和生理的痛苦。只有當醫(yī)護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須要了解護士的工作,所以我覺得這次實習既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強了信心。
第一,幾個月的實習讓我重新認識到了護士這個職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中,護士就是細心和耐心的代名詞。我一直以為她們的工作很輕松,很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的'工作也只是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理實習,第一次深入到護士的日常工作中,護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著她們跑都累得不行,而且她們不但要在病房間不停的走動,還要給病人輸液發(fā)藥,實際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士只要在工作崗位上,她就充滿了力量,她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房的內(nèi)外,把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻給病人。
第二,幾個月的實習使我開拓了眼界,
增加了見識習期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫(yī)療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體溫、脈搏、血壓、呼吸、體重)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此在醫(yī)院的這段時間,種種新鮮事接踵而來,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心地給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療器械的使用方法,基本掌握了護理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動地分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下,給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
第三、幾個月的實習使我對醫(yī)護配合的整體護理有了一定的理解。
這一點對我將來的工作極其重要,也是本次實習最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的,目標都是為了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦。而要做到這一點首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理實習的最大收獲。具體地,我了解到:
1、整體護理要求醫(yī)生與護士高度協(xié)作,其中科室主任與護士長的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計劃、實施方案等介紹給科主任,取得科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意。科主任對此項工作高度重視,在交班會上強調(diào)醫(yī)護配合整體護理的意義、具體工作計劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合?剖医M織護士整體護理知識培訓時,科主任和醫(yī)生也需參加學習。
2、醫(yī)護必須明確責任,通力合作,共同管理。病區(qū)每個病人床頭都需掛有相應的床頭卡,上面寫有病人的基本資料,主管醫(yī)生的姓名。新病人入院時要向他們介紹科室主任和自己的主管醫(yī)生,主管護士,使醫(yī)護明確自己的職責,為病人提供全方位的服務,從而使醫(yī)護配合密切。
3、醫(yī)護共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療,護理問題。并做好記錄,護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫(yī)生查房,能進一步了解所管病人的情況,提高服務質(zhì)量。
4、做好病人的心理護理是醫(yī)護的共同職責。病人的情緒及心理狀況對病情的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。病人在生病的時候會產(chǎn)生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發(fā)現(xiàn)上述不良情緒時,可告知主管醫(yī)生,共同做好病人的心理護理,使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
5、健康教育是醫(yī)護的共同職責。健康教育是醫(yī)院的重要職能,也是一種治療手段,是實施整體護理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段,同時健康教育也被定為護士應該掌握的一項護理技能。并在制訂護理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容,醫(yī)護必須共同遵循。
6、及時交流信息,為病人解決各種問題。護士整天圍繞病人轉(zhuǎn),與病人接觸的時間多,將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問題要及時向醫(yī)生報告,以便醫(yī)生及時處理。良好的護患關(guān)系有利于與病人交流,病人樂于向護士講述自己的想法,顧慮等。護士將這些轉(zhuǎn)告給醫(yī)生,醫(yī)生查房時一一向病人解釋,及時消除病人的顧慮。
7、護理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔案。護理病歷是實施整體護理的重要內(nèi)容,直接反應了護理質(zhì)量,具有與醫(yī)療病歷同等的重要性。
第四、幾個月的實習使我對今后的工作充滿了信心。
我個人覺得臨床實習時十分重要的,它不但讓我們提早接觸了以后的工作環(huán)境——醫(yī)院,更重要的讓我們更早地接觸了社會。通過這次實習,我的交際能力和語言表達能力都有所提高,這也使我變得更自信,我對今后的工作充滿期待和信心,我堅信我將成為一名好護士,為病人解除痛苦,為社會造福!在一次和護士長的談話中,她提到了身為醫(yī)護工作者,必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風。她指出:“病人處在病痛中,你只有向前沖,如果你不沖在前面,那還會有誰去幫助病人呢,畢竟你穿著白大褂!甭牶笪曳浅UJ同。
幾個月的實習生活很快就過去了,我真的很舍不得帶過我的老師和伴隨我成長的醫(yī)院,我心里充滿了感激。不知怎么感謝曾經(jīng)幫助過我的護士和醫(yī)生,他們不但交給我知識,還交給我做人的道理。我第一次真正體會到了一個醫(yī)務工作者的生活,雖然很辛苦,但每天都過
得很充實,體會到了一個醫(yī)務工作者的光榮與高尚,體會了對病人付出的辛苦與快樂。有了這次的體驗,堅定了我獻身醫(yī)學的決心,為病人服務將是我無悔的選擇。
實習生工作總結(jié)5
1、留住老客戶
(1)我們零售藥店能夠給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都能夠享受折扣優(yōu)惠(個性是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而能夠有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們那里必須要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2、發(fā)展新客戶,我們能夠透過幾種方法來增加新的客戶
(1)、如果我們的附近有醫(yī)院,我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,透過這個我們能夠贏得一些潛在的顧客。
(2)、我們能夠搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們能夠為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3)、我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息資料,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)、我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也就應加強這方面的培訓,比如:
(1)、我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實際狀況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場上同一功效的.藥品種類繁多,更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店透過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還務必有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
實習生工作總結(jié)6
為了創(chuàng)新職高教育模式、開拓學校發(fā)展新局面,加強我校汽車工程專業(yè)和電器設備專業(yè)學生對合作院!扒鄭u恒星職業(yè)技術(shù)學院”的進一步了解與信任,提高學生的專業(yè)理論與實踐能力,鞏固學生的專業(yè)思想,經(jīng)榆次三中校委會研究并與合作院校協(xié)商,決定帶領(lǐng)我校汽車工程專業(yè)和電器設備專業(yè)學生赴青島進行了為期50余天的學習和考察。此次實習順利結(jié)束并獲得了巨大成果,但由于經(jīng)驗缺乏也反映出我們還有諸多改進之處。我作為此次實習帶隊老師之一,現(xiàn)將本次實習工作做如下總結(jié):
一、實習總體情況介紹
此次實習為期54天,主要分四部分內(nèi)容:往返旅途,恒星職業(yè)技術(shù)學院學習,了解青島市自然、人文景觀,海信(山東)空調(diào)有限公司實習。實習前期帶隊老師5名,中后期帶隊老師3名,流動校級領(lǐng)導1名,實習學生78名。
二、實習表現(xiàn)與>收獲
此次實習獲得圓滿成功,達到了外出實習的預期目的,學生獲得的長足發(fā)展,同時也為學校贏得了良好聲譽。實習收獲主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、增長見識,開拓視野。此次實習對很多學生來講都是第一次長時間長距離外出,第一次走出太行山面朝大海,第一次走出高中校園走進大學校園、走進現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè),第一次參觀世界500強企業(yè)“海爾集團”。很多很多的第一次,開拓了學生視野,增長了學生見識,進一步了解了什么是社會。
2、集體意識增強,學校認同感增強。此次實習,兩個班級學生集體外出,學生之間相互照應,共同勉勵,師生關(guān)系進一步融洽,集體意識進一步增強。此次實習期間,學生非常注意自己的形象,自覺維護學校聲譽。尤其是聽到學生說:為了學校的聲譽,我們再苦再累也要堅持!對學校的認同感空前增強。
3、學生意志增強,學會了吃苦,學會了感恩。實習,對學生來講是一種毅力的磨練。通過實習,學生學會了吃苦,學會了堅強,也學會了感恩?吹綄W生用自己的工資為父母買紀念品,我們的心情是復雜的。
4、明確了職業(yè)方向,堅定了學習信念。通過此次實習,使學生對未來職業(yè)有了更清醒的認識,也對學生進行了一次良好的職業(yè)規(guī)劃教育。同時也為學生今后的學校學習做了鋪墊,學生明白了文化理論學習的重要性,激發(fā)學生學習的.積極性與主動性。
5、創(chuàng)新了職高生教育模式,開辟了學校發(fā)展新途徑!肮W交替”是職高生培養(yǎng)的良好模式,學校理論與社會實踐有機結(jié)合,既鞏固了學生基礎理論,也鍛煉了學生動手操作能力,真正提高了學生的生存本領(lǐng),達到了教育的本質(zhì)任務,也為我校今后外出
實習積累了寶貴經(jīng)驗,為我?沙掷m(xù)發(fā)展開辟了新的途徑。
6、擴大了學校影響,維護了學校聲譽。此次外出實習,在晉中市職高生教育領(lǐng)域具有開創(chuàng)性意義,在社會上引起了強烈反響。對于穩(wěn)定學校生源,擴大學校影響具有積極意義。
三、實習管理經(jīng)驗
此次實習獲得圓滿成功,離不開學校領(lǐng)導事前的精心考察以及與合作院校的周密協(xié)商,離不開學校實習前的各項精心準備與周密安排,離不開實習帶隊老師和帶隊領(lǐng)導的認真負責。此次實習,為我們積累了寶貴的外出實習經(jīng)驗:
1、與合作單位的協(xié)商一致是順利實習的前提;
2、實習前的周密安排與準備是順利實習的重要保證。此次實習,無論學校還是老師以及學生和家長都做了充分準備。實習計劃以及實習預案的制定,實習紀律的制定及實習紀律>保證書的簽訂,學生基本信息的采集(身份證號碼、學生及家長聯(lián)系方式、學生以往病史及近期身體狀況),實習學生的篩選,實習學生的分組,學生及家長的動員,學生車票的提前預定及車輛的安排等都是實習前的必需準備。
3、實習期間安全高于一切。安全包括學生財產(chǎn)安全,乘車安全,人身安全。實習期間任何小事都是大事,任何細節(jié)都不容忽略。外出實習必須隨時清點學生人數(shù),按時集合學生隊伍。此次實習一個小哨子為我們集合學生提供了很大便利,同時小組管理也發(fā)揮了重要作用。
4、及時了解學生動態(tài),及時處理學生問題。帶隊老師每天深入車間、宿舍,深入學生群體,與實習單位及學生及時交流與溝通,出現(xiàn)情況及時處理等都為實習的順利進行提供了重要保證。實習期間必須第一時間掌握學生的情況,哪怕是一個學生的情緒校波動,如果得不到及時處理,很可能引起整個實習隊伍的大波動;一個學生的小噴嚏,可能引發(fā)整個實習隊伍的大感冒。
5、思想工作要提前做,集體問題要面向集體做。
6、任何工作都要圍繞學校利益和學生利益去做。
7、實習期間發(fā)生問題首先要做好學生思想工作,然后再爭取家長工作。學生發(fā)生較大問題時,確有必要時盡快通知家長知情。
8、實習結(jié)束要通過大會總結(jié)和表彰獎勵等形式對學生做好正面教育和正面宣。
9、實習結(jié)束后學生要對整個實習過程做出總結(jié),從學習和發(fā)展的角度認識實習。
四、需要今后改進的地方:
本次實習進程基本順利,取得了一定成績,但由于我們經(jīng)驗不足,仍有一些地方需要我們改進,這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、要改變職高生的教學內(nèi)容與教學方法,適當擴大專業(yè)課比例和活動課比例;
2、職高生專業(yè)的設置與外出實習單位的選擇需要進一步優(yōu)化;
3、加強對職高生職業(yè)規(guī)劃教育,加強對職業(yè)和社會的正確認識;
4、完善職高生考核制度,將實習納入日常教學與考核;
5、外出實習學生的篩選(年齡、紀律)和實習前思想動員需要進一步到位;
6、要將職高生外出實習制度化,常規(guī)化,并加大宣傳力度,獲得學生、家長以及社會最廣泛的支持與響應;
總的來講,此次實習比較順利,取得了圓滿成功。拓展了學生視野,磨練了學生意志,明確了職業(yè)方向,為學校的發(fā)展開辟了一條道路,為學校贏得了良好聲譽,也為我們今后實習積累了寶貴的經(jīng)驗。我們還有很多需要改進的地方,今后還有很多路需要探索。
實習生工作總結(jié)7
我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應當具備良好的心理素養(yǎng),溝通及應變力量,高度的責任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)學問,產(chǎn)品專業(yè)學問是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不行缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素養(yǎng)。
客戶服務職員直接接觸用戶,為其供應詢問服務、接受用戶投訴等等,特別的工作性質(zhì)打算了客戶工作職員要有肯定的忍耐性,寬容對待用戶的.不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素養(yǎng)。
二、嫻熟把握業(yè)務學問,了解產(chǎn)品及用戶需求。
嫻熟把握業(yè)務學問是客服工作職員的基本素養(yǎng)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,嫻熟把握業(yè)務學問才能夠樂觀應對客戶。
三、溝通及應變力量。
客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變力量上對從業(yè)職員提出了更高的要求?头殕T在接受用戶投訴時需要運用肯定的溝通技巧,樂觀應變,化解沖突爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并準時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感。
客服工作是企業(yè)形象對外展現(xiàn)的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作職員的素養(yǎng)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。
總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的(文化)修養(yǎng)、整體形象和綜合素養(yǎng),與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品標準,產(chǎn)品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
對于以后的客服工作還有許多需要不斷向同事學習的地方,在工作的同時不斷加強學習,提升個人專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的進展貢獻自己的一份氣力。
實習生工作總結(jié)8
實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xxx醫(yī)院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋實習護士,生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師,同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護士,病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的`,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手。
第一個輪轉(zhuǎn)科室是xxx,我的帶教老師是xxx老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。個人簡歷實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。
以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應能力差,又不會與老師溝通,進了xxx還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。
到了手術(shù)室xxx老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室。本以為可以很快適應,但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而xx老師知道了我由于自卑,不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
實習生工作總結(jié)9
實習的第一個星期,老板并沒有讓我做什么事情。我只是一個新手,對于網(wǎng)絡也并不生疏,但是老板為了更好的體現(xiàn)服務理念,肯定要經(jīng)過兩個星期的培訓,才讓我上崗。
這一個星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后開頭給我們培訓。培訓的內(nèi)容,無非就是了解——客服的重要性,以及——客服所需要具備的力量。對于一個網(wǎng)店而言,客戶看到的往往都是一張張圖片,而看不到產(chǎn)品,無非用手用眼睛去推斷產(chǎn)品的好壞,難免會產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個時候,客服的重要性就體現(xiàn)出來了。
客服熱忱的回復,或幽默,或懇切的答復,都會讓客戶覺得自己不是在跟一臺冷冰冰的電腦打交道,從而在客戶心目中樹立店鋪的形象,促成交易?头枰牟粌H僅是快速的錄入力量,還要具備肯定的商品專業(yè)學問。我所在的公司,賣的'是真絲服飾,老板也給我們上了專業(yè)課。
關(guān)于真絲的褪色,是由于真絲染色采納的是活性染化料,所以色牢度相對化纖面料會差一些,特殊是顏色艷麗的,退色會較明顯一些,但是洗過幾次以后就不會有了。這個星期,我學到了許多關(guān)于真絲服飾的學問,也對——客服有了一個比較全面的了解。
實習生工作總結(jié)10
在學校期間一向都想著暑假去藥店見習見習,最后到了暑假。
去之前自我不明白改怎樣樣去做,覺得自我的知識是那么的少,如果別人問到不會自我會都不好意思啊。
這見習給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難,當然也沒有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺自我跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認真的回答我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自我看藥,很少問店里的員工,因為自我害羞。開始自我一向都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了N多遍都記不了,或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對于中藥,有些很容易認出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了(我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,但是相信經(jīng)過一個月的'見習自我會去區(qū)別那些中藥的,當然也要對西藥有必須了解哦。
經(jīng)過這幾天的見習發(fā)現(xiàn)自我之前的知識是多么的膚淺,個性是西藥,自我根本就是一無所知。但是此刻對他有了一點點的了解了。繼續(xù)堅持下去,相信自我對藥的了解會更進一步的,
此刻說說我在見習期間的生活吧!早上7點就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一向到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關(guān)他就會打過了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專業(yè)知識有待提高,很多我問到的他們都不會回答,呵呵不是我自大,確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就必須會很認真的回答我的。
實習生工作總結(jié)11
20xx年7月,我從學校走向工作崗位,在各級組織和領(lǐng)導的熱心關(guān)懷下,我堅持繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行主角轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)職責心,磨礪方法論,以不辜負組織和領(lǐng)導的殷切期望。
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)提高的動力。作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務員更應當把學習作為堅持自身先進性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應區(qū)委、區(qū)政府建設“學習型”寶山的號召,結(jié)合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升本事,以廣博的社會知識拓展視野。
馬列主義、毛澤東思想、鄧小1平理論和“三個代表”重要思想是我黨的根本指導思想,也是指導我們工作提高的取之不勁用之不竭的理論資源。其博大精深的內(nèi)涵隨著時代的提高而不斷豐富和完善。僅有不斷地學習才能認識其精髓,也僅有不斷學習,才能靈活掌握和運用,成為推動我們事業(yè)前進的有利武器?茖W發(fā)展觀和加強黨的執(zhí)政本事建設是上述指導思想在新的歷史時期的具體化,是對上述指導思想的豐富和發(fā)展。僅有對政治理論的學習堅持持續(xù)不斷的熱情,深刻地學習和領(lǐng)會其精神內(nèi)涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,堅持“執(zhí)政為民”的性質(zhì)。法院工作是專業(yè)性極強的工作,司法的實質(zhì)是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。僅有在工作中不斷地加強法學理論的學習,才能為自我做好本職工作奠定堅實的基矗社會是一個大學堂。作為一名公務員,要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上能夠決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。僅有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自我作為一個社會人的內(nèi)涵,拓展自我的視野,促進自我工作的`順利開展。
自參加工作后,我繼續(xù)堅持自我在學生時代養(yǎng)成的讀書看報的習慣,在工作之余,每一天堅持必須時間的自學,以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓和培訓以及寶山青年論壇,在各項培訓中積極完成項目任務,參與各種小組活動,了解區(qū)情,熟悉業(yè)務,樹立事業(yè)心。對工作和生活進行經(jīng)常性的反思和總結(jié),在生活中學習生活,在工作中學習工作,在理論學習中關(guān)注理論的實踐特性,在實踐中對實踐進行理論反思,以提高實踐活動的品格。
二、努力實踐,自覺進行主角轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的,也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代能夠自我選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換。
雖然自我是法律科班出身,并且取得了國家司法職業(yè)資格,但走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自我在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學習,以不斷加深對工作性質(zhì)和方法的認識。雖然,我獲得了國家計算機二級資格,可是平時不太注重基本技能的訓練,打字速度較慢,我利用下班時間和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習打字,在較短的時間內(nèi),適應了工作的需要。20xx年半年的時間我經(jīng)手處理案件120件,已經(jīng)較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環(huán)節(jié)和流程。做事先做人。一個黨員和公務員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認識。一個法院工作人員的形象直接關(guān)系著人們對司法公正的確定。高尚的人格獲得人民群眾認可的條件。我在工作中,始終注意對自我人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,對待當事人和顏悅色,以禮相待,自覺以一名國家公仆的主角來要求自我。
三、扎根群眾,在服務基層的活動中踐行黨員先進性
今年三月份,我作為新招錄公務員在區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排下到橫沙島掛職鍛煉。在上島鍛煉的三個月的時間里,我們按照區(qū)委組織部的總體部署和橫沙鄉(xiāng)政府的具體安排,結(jié)合我們掛職各村的實際情景,精心組織,認真協(xié)調(diào),深入群眾,扎根基層,了解基層實際情景,學習群眾工作方法,磨練個人意志品質(zhì)。在服務基層的同時,自覺促進自身工作本事的提高和精神境界的升華。
我在橫沙鄉(xiāng)掛職東興村主任助理,全面協(xié)助村主任的工作。在這段時間里,我全面參與了村里的基層建設、招商引資、法制宣傳、糾紛調(diào)解以及社會保障等工作,并學習了一批涉農(nóng)政策法規(guī),對農(nóng)村基層組織的法理架構(gòu)和運作機理有了初步的了解,也學到了不少群眾工作的方法,對今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時間里,我擔任鍛煉小組組長,負責小組內(nèi)的組織和協(xié)調(diào),正是我們診視團隊的力量,使我們克服了鍛煉過程中所遇到的不少困難,贏得了橫沙鄉(xiāng)和組織部領(lǐng)導的肯定。
我們在島上鍛煉的這段時間,正好是堅持共產(chǎn)黨員先進性教育進行得如火如荼的時間,我們克服了交通不便的困難,積極參加院里的相關(guān)活動。經(jīng)過這個階段的學習,我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時,為了將這次活動進行得深入、徹底,我們根據(jù)組織部的部署,在島上成立了堅持共產(chǎn)黨員先進性教育活動學習小組,根據(jù)院里的進度,認真完成了規(guī)定動作和自選動作。并以此為契機,從堅持黨員先進性的高度去認識上島鍛煉活動,將上島鍛煉作為堅持黨員先進性、踐行黨員先進性的舞臺。從而提升了這次上島鍛煉的意義。
一年的實習期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,永葆共產(chǎn)黨員的先進性。
實習生工作總結(jié)12
實習能獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能,接受實習單位文化熏陶,了解公司管理模式,讓自己理論知識更加扎實,專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實實的'工作態(tài)度和團結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質(zhì)。學習如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中了解社會,為走向社會打下堅實的基礎。
一、主要生產(chǎn)工藝
1、緊固件裝配工藝率先在業(yè)界使用法蘭面帶齒螺栓和法蘭面帶齒螺母,選擇國際上先進的樂泰永久鎖固膠和樂泰可拆卸鎖固膠。對關(guān)鍵標準件采取德國扭力扳手檢測工藝。車輪電動擰緊機,極大地提高車輪裝配的效率和質(zhì)量。
2、車架制作工藝車架組焊胎具,率先采用板簧銷支架定位工藝來保證車架的焊接質(zhì)量及尺寸精度。
3、管路裝配工藝先進的鋼管切割設備及電控去毛刺吹氣設備。先進的膠管鉚接技術(shù),竹節(jié)式管接頭鉚接工裝及拉脫力試驗設備。底盤管路密封。
4、底盤檢測工藝引進國際先進的美國比線檢測設備。(激光式車輪定位儀)用來檢測底盤推進線及四輪定位,進一步保證底盤行駛的可靠性。采用進口輪胎動平衡機來檢測和保證后輪的動平衡。
二、連接扳連接板組主要從事車架的檢查、安裝。
是底盤車間的第一道工序,直接影響后序工作的進行,如出差錯,將對生產(chǎn)造成損失和延誤。對一些關(guān)鍵尺寸要細心檢查,如車架平行度,傾斜度,長寬,同軸度,中心線和基準線等。主要安裝連接板,牛腿,氣囊支架,板簧支架以及螺栓的緊固(其中絕大部分螺栓是東風精密鑄造有限責任公司生產(chǎn),質(zhì)量一般)。具體流程是:安裝前檢查—備料—安裝—檢查—緊固—復檢(如無誤簽字)
(一)安裝前檢查。車架由行車吊到支撐凳上,開始檢查工序。檢查的內(nèi)容:車架左、右縱梁上、下翼面應在同一平面內(nèi),目測無翹曲、彎扭現(xiàn)象,翼面縱向直線度公差為3mm;檢查車架腹面目測不歪斜,縱向直線度公差為3mm;檢查車架斷面尺寸偏差,符合設計要求;車架端面不得出現(xiàn)平行四邊形現(xiàn)象;檢查發(fā)動機懸置孔尺寸,發(fā)動機前懸置支架孔與后懸固定孔之間對角線不大于3mm,直線距離不大于2mm。
(二)備料。前段車架:拖車購,減震器銷支架,連接板等。后段車架:連接板,減震器銷支架墊板等。
(三)安裝。在螺栓和螺母結(jié)合處均勻涂覆樂泰271鎖固膠(2—4滴)。按圖紙進行裝配。
(四)緊固。螺栓螺母先用風扳預緊,然后用定扭矩扳手緊固到規(guī)定力矩。M12螺栓預緊力矩120N。M,M14的螺栓預緊力矩為180N。M,M16的螺栓預緊力矩為270N。M,所用彈墊開口不得大于2mm。
(五)復檢,并簽字確認。
三、附件組附件組主要生產(chǎn)上中段桁架,貨倉底架,邊橫梁。
工作過程如下:
1、將型材放進主梁胎具,各型材緊靠定位塊,不得有間隙。
2、將橫梁型材放進胎具,注意型材上焊縫朝向側(cè)面,將管路支架放進胎具進行定位。
3、點焊定位各型材和管路支架,焊所有立焊焊縫,再焊上平面橫焊縫,打磨焊縫,無焊渣。
4、焊管路支架和水暖鋼筋。
5、將上桁架總成從胎具吊出,并用龍門吊車吊出翻轉(zhuǎn),放平。
6、補焊橫焊縫,補焊管路、線束、水暖圓鋼或支架,打磨各焊縫,無焊渣。
實習生工作總結(jié)13
尊敬的領(lǐng)導:
本人自三月正式進入xx實習,四月四日正式辦理入職,已經(jīng)半年有余,回顧我的見習期工作,感觸很深,收獲頗豐。這半年在領(lǐng)導們和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過我自身的不懈努力和鉆研,工作充實,職業(yè)技能提高迅速,同事間相處融洽,總得來說取得了一定的成績,也有一定的感悟,現(xiàn)匯報如下:
一、工作內(nèi)容
本人三月五日進入xx實習,至四月十五日AA正式調(diào)入集團人力資源部,主要工作內(nèi)容是協(xié)助AA處理招聘工作。自四月十五日開始至今本人負責的事主要有三方面:
(1)負責全公司的招聘工作,包括校園畢業(yè)生及面向社會人群的招聘;
。2)負責全公司的實習生管理,包括實習生招聘/考核及實習生工資的發(fā)放;
。3)探索性的開始對制造線新員工/老員工帶教跟蹤,以及對制造線考核的研究。
在部門領(lǐng)導和同事的熱心指導下,通過半年多的工作,個人感覺工作能力有所提高,成長較快,也作出了一定的'成績,簡單來說:
。1)三月開始,全程參與負責(四月十五日始)xx公司應屆畢業(yè)生補錄工作。錄用應屆生305人,其中本地招聘140余人,包括初/復試,體檢及錄用手續(xù)的安排及協(xié)調(diào)。
。2)四月開始,完成xx每月100人左右實習生考勤審核及工資的發(fā)放。其中五月招聘中專實習生40余人;七月招聘新大三實習生97人,全程負責招聘考核、體檢及培訓期間食宿及相關(guān)安排。
。3)四月開始,負責xx社會招聘。包括生產(chǎn)及職能部門,總共招聘共計71人。
。4)參與起草《制造線新員工帶教計劃》、《精英班帶教計劃》及《制造線考核方案》。
(5)完成其他項目及臨時性任務。
二、工作感悟
作為從來沒有正式的工作過的應屆生,這半年對我來說是真切的,充實的,感恩的。讀書這十余年來從來沒有這樣的感受:深深體會到成長和進步的滋味,也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。
感謝周圍有如此有想法有眼光的領(lǐng)導,感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友,對于工作我也有自己的一些想法和看法。
。1)職業(yè)經(jīng)理人成長的關(guān)鍵:半年的工作,讓我較清楚的了解一個職業(yè)的經(jīng)理人,應該如何從基層從細節(jié)從小事做起。小事能給予一個人怎樣的職業(yè)成長,細節(jié)能給予一個人怎樣的職業(yè)智慧,基層能給予一個人怎樣的職業(yè)素質(zhì),對于這些,我有深刻的體會。
。2)工作中的排序能力:半年的工作,讓我清楚了解到,工作中,須要迅速且清楚了解領(lǐng)導的意圖,并立即付諸實施。要有能力對事件的重要等級進行排序和及時處理。
。3)工作中的溝通能力:半年的工作,讓我的溝通能力有了顯著的提高。能向領(lǐng)導及同事更清楚的表達自己的想法和意圖。
。4)工作中的職業(yè)操守:半年的工作,我沒有遲到過一次,沒有早退過一次,我工作非常積極非常努力,與各部門領(lǐng)導及同事都有高效率協(xié)作,工作的非常愉快,我清楚的知道,職業(yè)道德和職業(yè)操守是一個員工基本素質(zhì),無須多談。
。5)半年的工作,最重要的收獲是:在人力資源管理的實踐中,戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略眼光非常重要,須要協(xié)作的內(nèi)容簡單易行極其重要,工作中執(zhí)行力最重要。
三、對自己工作的期待
半年的見習期即將結(jié)束,我深深地了解,我今天的成績和進步與領(lǐng)導的指導和幫助是分不開的。今后,我將進一步加強專業(yè)學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司作出自己應有貢獻!
。1)認真學習有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃和傳統(tǒng)制造企業(yè)制造線績效考核的相關(guān)內(nèi)容,在工作中,發(fā)現(xiàn)無論領(lǐng)導還是員工,這兩方面都是事關(guān)重大,且意義長遠。
。2)認真改正工作中的不良習慣,具體來說:a.在一些問題上有自作主張的嫌疑;b.個性中的急躁成分,可能會導致工作中的某些時候缺乏理性,從而致使工作方式或決定缺乏科學性;c.確保領(lǐng)導所下決策能在我的工作中得到完美執(zhí)行,以此獲得領(lǐng)導贊同,目前有待改進;
(3)時刻謹記:勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
工作的半年讓我獲得了學校中無法獲得的東西,我也期待著,在各位領(lǐng)導及同事的幫助和指導下,取得更大的成績。
此致
敬禮
實習生工作總結(jié)14
通過此次見習,要我感受最難忘的是針對服務業(yè)而言,專業(yè)知識關(guān)鍵,但實踐活動更關(guān)鍵。進到初入職場之后,要保證的便是空杯心理狀態(tài),忘記自身的文憑,通過基礎理論加實踐活動來訓練自身的發(fā)展?jié)摿。一個公司不但只是是只看著你哪些文憑,公司最注重的都是你的發(fā)展?jié)摿。針對服務行業(yè),要做的第一件事兒便是以誠相待,放寬容大度,安安穩(wěn)穩(wěn)提高工作能力,在崗位上奮發(fā)圖強,塑造自身的操作過程發(fā)展?jié)摿,潛力才算是發(fā)展的資產(chǎn),才算是通往將來的路面。
見習短短好多個禮拜,要我覺得獲得非常大,切身感受到運行的艱辛,社會發(fā)展的繁雜,實踐活動的關(guān)鍵和上學的必需。見習期內(nèi)我能用心融合課本知識,并依照酒店餐廳領(lǐng)導干部的具體指導漸漸地開展工作,認真的學習培訓酒店餐廳服務流程,日常操作流程。要我深入的了解到學習培訓和見習的緊密聯(lián)系不可缺少。要我了解到了培訓和見習的同樣關(guān)聯(lián),見習主要是為了更好地把學過的專業(yè)技能以及在真實中的運用有一定的理性認識,進而幫助我將酒店管理服務課堂教學上學過的基礎知識與社會經(jīng)驗緊密結(jié)合,為日后課程內(nèi)容的學習培訓奠定優(yōu)良的基本,更有益于對技術(shù)專業(yè)基本和專業(yè)課程的學習培訓了解和把握。與此同時此次酒店餐廳認知實習的經(jīng)歷將有利于日后學生就業(yè)。在這里,我感激酒店餐廳為我造就一個優(yōu)良的服務平臺。
見習是一個人從稚嫩邁向完成的第一個驛棧,是通往具體工作中的第一個失敗的人生,帶上幸福快樂的體會,大家逐漸必需走的路途——見習。實習雖說是嚴酷的.,可是可以獲得到取得成功和期待。我們要記牢自身的個人目標和理想化,那樣能夠在自身的職位上恪盡職守,不辭辛勞,敢于無私奉獻,辛勤工作,最后才可以完成自身的預訂總體目標。不許人瞧不起,不給自身抵毀,用自已的能力來證實給他人看——我是一個最強者,無論工作中或是學習培訓。
剛開始見習,我的心態(tài)個性化興奮。內(nèi)心總有一個想法,我最終可以離去枯燥乏味的教材了。在我踏入酒店餐廳時,覺得到自身的選擇早已不對,可那時候早已晚了;蛟S這就是每一個見習生必經(jīng)之路的心理狀態(tài)抗爭吧。以后酒店餐廳給大家干了一系列分配:用餐、填好職位申請表、領(lǐng)工卡、和xx、單位學習培訓、工作等,緊密的分配使我們從同學變成了職工。和宣布職工一樣,一樣打卡記錄考勤管理,一樣穿員工工作服,和宣布職工不一樣的是,大家見習生擁有另一種真實身份,那便是學員的真實身份。盡管見習是大家學習的一種拓寬,也是大家學習不可缺少的一部分?墒谴蠹矣行┦乔啻耗晟俚募で椋行┦菍I(yè)知識的渴望和對將來的憧憬。
三個月,僅僅轉(zhuǎn)瞬即逝的三個月,卻我明白了到了十八年都沒學得的物品,這就是社會發(fā)展的能量。短短的三個月,我好像長大以后很多,懂了愛惜,學會了謙讓、包容,明白日常生活、了解了艱辛、嘗到甜酸苦辣。我迫不得已從內(nèi)心去感謝見習傳授給我這么多,感謝爸爸媽媽將我撫養(yǎng)成年人。
實踐活動,便是把大家校園內(nèi)學過的基礎知識,應用到客觀性具體中去,使自身所教的基礎知識有立足之地,只學不實踐活動,那麼學過的就等于零。基礎理論就應與操作緊密結(jié)合,通過這段時間的學習培訓,學得了一些校園內(nèi)學不了的物品,由于自然環(huán)境不一樣,觸碰的人與事也不一樣,從學校到的物品也就不一樣了,并且我之前學過的并不是酒店管理服務,學的是午餐烹制,沒有有關(guān)干酒店管理服務層面的工作經(jīng)驗,可是人們的主管領(lǐng)班與同事們對我們都很關(guān)注,有哪些地區(qū)不清楚一直不辭勞苦的教育我,為我強調(diào)不正確和必須糾正的地區(qū),使我漸漸的了解了那邊的工作內(nèi)容,迅速的融入了那邊的辦公環(huán)境。
在餐館里,他人一眼就可以把我認出來是一名已經(jīng)念書的學員,我詢問她們?yōu)楹,她們總說從我臉部就可以看出去。呵呵呵……或許沒有經(jīng)歷過社會發(fā)展的人都是有我這類不知名的遭受吧!我并沒由于我還在她們眼前沒有工作經(jīng)驗而倒退,我堅信我就能像她們做的一樣好。我工作太雜,工作的時間段不固定不動,盡管時間長了點,但狂熱而年青的我并沒有分毫覺得過累。我認為它是一種鼓勵,感受了日常生活,觸碰了社會發(fā)展。
還記得大家主管說過,院校是一個小社會發(fā)展,但我總感覺校園里總離不開那份天真,那份真心實意,雖然是中專畢業(yè),學員終究或是不斷著學員真實身份。而走入公司,觸碰各式各樣的顧客、朋友、領(lǐng)導這些,關(guān)聯(lián)很繁雜,可是我得去解決我從未應對過得一切。還記得在我院舉辦的人才招聘會上所體現(xiàn)出去的在其中一個問題是,學員操作過程發(fā)展?jié)摿εc校園內(nèi)集中學習有一定的差別。在這里段見習期內(nèi),這一點我體會很深。校園內(nèi),基礎理論學的許多,而實際上各個方面的,幾乎是考慮周全;而在現(xiàn)實工作上,很有可能會碰到是課本上沒學得的,有可能是課本上的專業(yè)知識一點都用不到的情況?墒墙K于是社會發(fā)展的一份子,要與社會溝通交流,為社會發(fā)展做出貢獻。
一眨眼,見習2個多月過去,在這里短短2個月中。我了解到要清晰自身的總體目標,盡量要與朋友中間和睦相處,與顧客中間有良好的溝通。與此同時,在實踐期內(nèi)可以靈敏的把學得的基礎知識應用到實際之中,在這里,我感激院校教師的諄諄教誨,及其酒店餐廳領(lǐng)導干部的溢于言表關(guān)愛。
通過此次見習不僅鍛練了我的操作技能,與此同時,要我從這當中體驗到應盡早學好在社會上單獨,勇于參與社會發(fā)展市場競爭,勇于承擔社會發(fā)展工作壓力,使自身成長?傮w來說作為一名即將大學畢業(yè)的學員,不論是在以后的工作任務或者日常生活,此次見習都將變成我人生道路中一筆關(guān)鍵的資金積累。
實習生工作總結(jié)15
我學的是物流管理專業(yè),但是對于所要面對的工作還不是那么的清晰!必定要一下子從書本上的知識轉(zhuǎn)到實際工作,還是那么的沒譜!記得第一次來上班的時候是三月八號,對于所面對的一切都是那么的陌生!我們的物流公司會是一個什么樣的公司呢?我會被安排在什么樣的部門呢?等等,等等。
來到公司,我被安排在調(diào)度室。這是一個安排和調(diào)度公司車輛裝卸貨物的地方,被安排在這里我還是很高興的。一方面因為我電腦還可以,而且工作基本上都是在電腦上進行的。另一方面是我學的專業(yè)就是物流管理,對于安排的工作,只要稍加指導,我就能理解和完成安排的工作。公司所用的軟件是自己和軟件公司開發(fā)的,功能很完善,是由gps,gis和edi三個系統(tǒng)組成的。對于我這個實習生來說主要就使用gps和gis系統(tǒng)。
剛來那幾天,我什么都不會,感覺什么都幫不上忙。只得自己慢慢熟悉下工作的環(huán)境和需要使用的軟件。好在有同事的耐心指導和幫助,在接下來的時間里我漸漸清晰了我們公司的具體業(yè)務和我們所需要做的工作。具體下來,我們調(diào)度室的工作就是將客戶需要運送的貨物信息錄入電腦,然后安排公司的車輛去指定地點上貨,運輸,卸貨。期間要對車輛在途過程進行全程跟蹤和記錄,包括車輛運輸所需的準運證號,施封鎖號,增值稅票等重要信息和駕駛員姓名,聯(lián)系號碼等信息。與此同時還要利用車輛監(jiān)控系統(tǒng),對有g(shù)ps的車輛進行時時的跟蹤,對出現(xiàn)的情況進行記錄和上報處理。對沒有g(shù)ps的車輛也要進行電話問詢跟蹤。
剛開始做具體的工作時,總是會出現(xiàn)這樣或那樣的`問題。不過我從沒擔心過,因為身邊的同事總能給我及時的幫助和耐心的講解。經(jīng)過一段時間的實習,我已經(jīng)能夠獨立地處理一些日常工作了,例如錄入單據(jù),監(jiān)控車輛等!在幫助同事檢查gps終端設備的時候,我也了解了很多關(guān)于gps終端機的問題。和同事一起配合安全學習工作!
總的來說,我來到xxxx物流只有短短的1個月時間!大部分時間里,我仍處于摸索和學習之中,能幫同事做的事很有限。在這個月里主要做的就是,對運輸車輛做跟蹤,和同事一起配合安全學習,包括建立車輛安全管理制度,建立車輛技術(shù)檔案,建立車輛維修保養(yǎng)檔案,做安全生產(chǎn)學習記錄等工作!相信在接下來的時間里,我會學到更多的業(yè)務知識,為同事分擔更多的工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。
200x年x月,我結(jié)束了xx年的學習生涯懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到***工作實習。轉(zhuǎn)眼間,xx的實習期即將過去,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展***給予我的是一筆多么寶貴的人生財富!下面,我將我的實習工作總結(jié)如下:
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡部基礎工作以及一些網(wǎng)站建設,網(wǎng)絡程序開發(fā)等等,在此思想的指導下,我承擔了園區(qū)網(wǎng)絡的維護等基礎工作,包括線路檢修,交換設備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學校的理論知識到過去一年的實踐工作,其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級領(lǐng)導以及同事們的幫助和指導。
網(wǎng)站建設方面,和**共同進行了**網(wǎng)站的改造,使用全新的后臺,使**網(wǎng)站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的社會效應。積極參加單位組織的各種活動,團結(jié)同事,養(yǎng)成了極強的團隊互助精神。參加學習了“**培訓”,學習了“**”建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了**建設軟件“**”的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進和提高。
經(jīng)過幾個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,我要更進一步的要求自己。
首先繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野, 努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
其次從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
最后提高工作積極性和主動性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了,才可以發(fā)揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。
一年的實習期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,做好個人工作計劃,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
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