領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)（精選20篇）
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒，光陰似箭, 自順峰上班以來已經(jīng)快3年了，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名收銀的職責(zé),能圓滿完成工作任務(wù).總的來說來收獲了很多：
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，自認(rèn)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)與良好的品德，對(duì)工作有較大的責(zé)任感。只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠更好地指導(dǎo)下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著公司的發(fā)展，對(duì)收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，也清楚的能為下面的同事做指導(dǎo)。
作為一名收銀，自認(rèn)為當(dāng)之無愧，但作為一名管理者，的確有愧于公司對(duì)我的提拔與信任。對(duì)于管理者的工作能力，我欠缺的太多，如：組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力等。對(duì)工作沒有自信是我致命的弱點(diǎn)，為此常常提醒自己處理任何事情應(yīng)小心謹(jǐn)慎，不可有任何疏忽。但往往越是小心謹(jǐn)慎，就越緊張，結(jié)果往往適得其反。
有句諺語說的好，“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，可以打敗一只羊帶領(lǐng)的'一群獅子”，作為企業(yè)管理者都應(yīng)像獅子一樣，這樣他的企業(yè)才會(huì)無往不勝，這才是管理者應(yīng)該而且必須去完成的使命。我們應(yīng)該端正自己的思想，改變從前的觀念。把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，因?yàn)樵缫巡皇腔?span style="font-size: 16px;">層員工，應(yīng)把該工作作為事業(yè)來追求，要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需做點(diǎn)成績(jī)來武裝自己的頭腦、豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，來適應(yīng)這優(yōu)勝劣汰的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
以上是我個(gè)人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇2
一、扶貧開發(fā)工作成效顯著
一是扶貧資金投入創(chuàng)新高，今年以來共爭(zhēng)取整合各類扶貧資金223.9萬元。二是移民群眾自我積累、自我發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。通過渠道、道路、畜牧、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、扶貧安居房等項(xiàng)目的整組推進(jìn)，農(nóng)戶的發(fā)展意識(shí)得到了增強(qiáng)，初步形成了因地制宜、合理開發(fā)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的特色支柱產(chǎn)業(yè)，特色農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速，形成了能夠帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速增長的枸杞、設(shè)施養(yǎng)殖等種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。三是疏勒河項(xiàng)目區(qū)移民生產(chǎn)生活條件明顯改善。通過扶貧項(xiàng)目的實(shí)施，村組道路、渠道、村容村貌等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了加強(qiáng)。
二、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)
(一)疏勒河移民鄉(xiāng)村整組推進(jìn)項(xiàng)目(總投資63.9萬元)。20xx年，XXX村被列為整村推進(jìn)項(xiàng)目，計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，總投資63.9萬元，修建抗震安居住房63戶;扶持45戶貧困戶修建集中連片暖棚圈舍45座。目前，已完成項(xiàng)目投資63.9萬元，占計(jì)劃任務(wù)數(shù)100%。其中：完成投資50.4萬元，抗震安居房63戶，占計(jì)劃任務(wù)數(shù)100%;完成投資13.5萬元，修建集中連片暖棚圈舍45座，占計(jì)劃任務(wù)數(shù)100%。
(二)、移民鄉(xiāng)村生產(chǎn)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(總投資160萬元)。
移民鄉(xiāng)村生產(chǎn)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，項(xiàng)目總投資160萬元，計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目為：襯砌渠道7.5公里;種植枸杞700畝;新修村組道路1.7公里。
目前，已完成項(xiàng)目投資160萬元，占計(jì)劃任務(wù)數(shù)100%。其中：完成投資120萬元，襯砌渠道7.5公里，占計(jì)劃任務(wù)數(shù)100%;完成投資8.5萬元，鋪筑村組道路1.7公里，占計(jì)劃任務(wù)數(shù)100%;完成投資31.5萬元，種植枸杞700畝，占計(jì)劃任務(wù)數(shù)100%。
通過以上項(xiàng)目的實(shí)施，使項(xiàng)目村農(nóng)田水利、道路交通等基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步夯實(shí)，農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害的能力得到增強(qiáng)，20xx余人的生產(chǎn)生活條件得到較大改善，移民群眾的科技水平得到提高，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)得以培強(qiáng)，可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步解決溫飽的目標(biāo)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)信貸扶貧在扶貧開中探索。積極爭(zhēng)取小額貼息到戶貸款指標(biāo)10萬元。資金惠及全鄉(xiāng)X村，1632戶。按照因地制宜、“一村一品”的特色，以亮點(diǎn)村為典范，種植業(yè)扶持重點(diǎn)為枸杞、甘草、紅花、番茄種植;養(yǎng)殖業(yè)扶持重點(diǎn)為肉牛、肉羊育肥養(yǎng)殖。通過小額信貸示范項(xiàng)目扶持，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化，農(nóng)戶收入顯著提高，農(nóng)戶對(duì)扶貧貼息到戶貸款的服務(wù)反映比較好，參與的積極性較高，信貸意識(shí)不斷增強(qiáng)。
(四)科技培訓(xùn)及勞務(wù)輸出。緊緊圍繞“培訓(xùn)是基礎(chǔ)，輸出是關(guān)鍵，服務(wù)是保障，致富是目的”的工作思路，以“轉(zhuǎn)得出、穩(wěn)得住、能致富”為重點(diǎn)，采取政策激勵(lì)、引導(dǎo)培訓(xùn)、協(xié)會(huì)組織、能人帶動(dòng)等辦法，有計(jì)劃、有組織地向外輸轉(zhuǎn)。全鄉(xiāng)累計(jì)完成甘草、枸杞、番茄、沼氣、農(nóng)機(jī)、養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6期，820人次。新增勞務(wù)輸轉(zhuǎn)基地1個(gè)，截至目前全鄉(xiāng)共輸出勞動(dòng)力3224人次以上，其中團(tuán)體輸出務(wù)工人員882人次以上，創(chuàng)勞務(wù)收入1602萬元。
三、扶貧開發(fā)措施及經(jīng)驗(yàn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)到位。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視扶貧開發(fā)工作，專門成立了扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，財(cái)稅、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、各村等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。各相關(guān)部門按照工作職責(zé)跟蹤督促項(xiàng)目的實(shí)施，定期不定期召集成員單位對(duì)項(xiàng)目實(shí)施遇到的問題進(jìn)行研究并爭(zhēng)取有效措施加以解決。同時(shí)，具體明確相關(guān)部門責(zé)任，并將任務(wù)層層分解，納入干部年度重點(diǎn)工作目標(biāo)承諾，作為年終考核的重要依據(jù)。
(二)以項(xiàng)目為主線，加大整合力度，整體推進(jìn)建設(shè)。鄉(xiāng)黨委、政府以新農(nóng)村建設(shè)為總體目標(biāo)，從扶貧開發(fā)項(xiàng)目上整合資源，根據(jù)項(xiàng)目整合要求，協(xié)調(diào)各部門項(xiàng)目資金參與項(xiàng)目建設(shè)，集中投入重點(diǎn)村建設(shè)，分別進(jìn)行整村推進(jìn)項(xiàng)目資金整合、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目資金整合、危舊房改造資金整合、信貸扶貧項(xiàng)目資金整合，有效推動(dòng)了全鄉(xiāng)整村推進(jìn)扶貧開發(fā)、培育發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)、改善農(nóng)戶居住條件、拓寬產(chǎn)業(yè)資金投入來源渠道等，使各項(xiàng)扶貧開發(fā)項(xiàng)目得到穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)發(fā)揮群眾積極性，增強(qiáng)自我發(fā)展能力。充分調(diào)動(dòng)貧困群眾的參與積極性，提高自我發(fā)展能力，建立以政府為引導(dǎo)，農(nóng)民是主體的扶貧開發(fā)局面，使貧困群眾積極參與到扶貧開發(fā)項(xiàng)目中來。在工作開展中，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：一是落實(shí)群眾對(duì)扶貧工程建設(shè)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促其以主人翁的責(zé)任感參與到項(xiàng)目建設(shè)中來。二是把尊重農(nóng)民的意愿和科學(xué)引導(dǎo)相結(jié)合，引導(dǎo)貧困群眾把爭(zhēng)取上級(jí)扶持與自力更生、艱苦奮斗相結(jié)合。三是處理好“扶貧”與“扶志”的關(guān)系，把市、縣的支持、社會(huì)的幫扶，轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動(dòng)力，增強(qiáng)和提高“兩西”及“疏勒河”項(xiàng)目移民群眾自我積累、自我發(fā)展的能力。
(四)堅(jiān)持優(yōu)先扶持“一村一品”產(chǎn)業(yè)。今年我鄉(xiāng)充分利用好小額信貸貼息資金，積極做好“1245”設(shè)施養(yǎng)殖、枸杞、甘草、紅花、番茄產(chǎn)業(yè)實(shí)施，極大的.滿足了村民發(fā)展產(chǎn)業(yè)的資金需求，重點(diǎn)推行整村2—3年扶持發(fā)展，盡量做到扶持一個(gè)村、富裕一個(gè)村，在樹立典型示范產(chǎn)業(yè)村的同時(shí)，帶動(dòng)了臨近村組經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加快了新農(nóng)村建設(shè)步伐。
(五)加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目及資金管理。我鄉(xiāng)嚴(yán)格遵守財(cái)政扶貧資金財(cái)政專戶管理和報(bào)賬制管理，加強(qiáng)項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督和督促檢查工作，管理逐步規(guī)范，資金到位率和使用效率不斷提高，充分發(fā)揮了項(xiàng)目資金的扶貧作用。扶貧項(xiàng)目竣工時(shí)，需各項(xiàng)目村提交管理制度備案，把管理制度列為驗(yàn)收條件之一。
四、存的困難和問題
我鄉(xiāng)的扶貧開發(fā)工作取得了顯著的成效，但也還存在一些困難不容忽視，扶貧開發(fā)工作任重而道遠(yuǎn)。扶貧開發(fā)工作存在困難和問題主要有：一是貧困面仍然較大。隨著國家扶貧標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，我鄉(xiāng)絕對(duì)貧困和低收入貧困人口還會(huì)更多，扶貧任務(wù)更加艱巨。二是扶貧難度越來越大。我鄉(xiāng)貧困人口主要集聚在兩個(gè)少數(shù)民族聚居區(qū)，交通、水利、教育等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后，致貧因素更加多元化和復(fù)雜化。
20xx年，我鄉(xiāng)扶貧開發(fā)工作將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和開發(fā)式扶貧方針，按照我縣產(chǎn)業(yè)開發(fā)、助農(nóng)增收、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目配合實(shí)施，牢固樹立“大扶貧”、“提高扶貧水平”理念，緊緊瞄準(zhǔn)貧困群體，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，分類指導(dǎo)，連片開發(fā)，以整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、小額信貸和社會(huì)幫扶為重點(diǎn)，加大對(duì)貧困村特別是少數(shù)民族貧困村的扶持力度，不斷創(chuàng)新扶貧工作機(jī)制，加快推進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)扶貧開發(fā)進(jìn)程。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇3
一年來，在上級(jí)黨委和中央支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀，以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線方針政策，在政治上、思想上與黨中央保持高度一致。
他努力學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終堅(jiān)持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，清正廉潔，依靠上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，在綜合科全體同志的幫助和支持下,他完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面都有所提高。現(xiàn)將過去一年的工作情況匯報(bào)如下。請(qǐng)批評(píng)糾正：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)是提高思想素質(zhì)、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)、提高工作能力和創(chuàng)新能力的必然要求。我一直非常重視理論學(xué)習(xí)。一年來，我積極進(jìn)取，參加了交通部、中央黨支部組織的干部理論培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八次全國代表大會(huì)，學(xué)習(xí)國務(wù)院意見和省委八屆八中全會(huì)精神，在每次學(xué)習(xí)中有新的認(rèn)識(shí)和改進(jìn)。特別是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的重大意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)中，我經(jīng)常分析自己，不斷提高自己的思想水平，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，自覺把提高認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)成果融入到工作和生活中，使之成為努力工作的動(dòng)力。在中心工作后，工作職責(zé)和數(shù)據(jù)發(fā)生變化，知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求也發(fā)生變化。要在綜合部門做好工作，你必須具備與工作職責(zé)相適應(yīng)的業(yè)務(wù)技能和政策水平。
因此，我平時(shí)注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，在業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，增加知識(shí)儲(chǔ)備，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理制度、人事、辦公室、黨建、紀(jì)檢、教育等方面的知識(shí)，根據(jù)工作需要，組織群眾、安全生產(chǎn)等方面的事業(yè)單位全額出資。參加繼續(xù)教育，努力學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識(shí)。
通過學(xué)習(xí)，提高理論水平，理論聯(lián)系實(shí)際，自覺指導(dǎo)實(shí)踐，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。在工作中遇到問題時(shí)，能夠多想，勤于總結(jié)，能夠客觀地對(duì)待工作和問題，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出自己的'意見和建議。通過刻苦學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累，我的專業(yè)工作能力和組織協(xié)調(diào)能力得到了顯著提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),開拓進(jìn)取,全力做好中心工作。
�。ㄒ唬┳杂X履行崗位職責(zé)，組織動(dòng)員本科部同志做好日常工作。本部門員工可以默契合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，在出現(xiàn)問題時(shí)可以積極溝通和討論。我能經(jīng)常與綜合科的同志交談,經(jīng)常溝通,開拓進(jìn)取,探索思想政治工作的新途徑,新方法,把思想政治工作放在平時(shí)的實(shí)際工作中去,防止小變,實(shí)時(shí)引導(dǎo),，使員工的思想和行動(dòng)始終沿著正確的軌道發(fā)展，按照上級(jí)的要求做好綜合科的各項(xiàng)工作。
�。ǘ┙⒁�(guī)章制度，加強(qiáng)制度建設(shè)。注重各項(xiàng)制度落實(shí)，先后建立財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，明確財(cái)務(wù)人員職責(zé)權(quán)限，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，建立車輛管理制度，使車輛管理有章可循，建立人事檔案管理辦法，規(guī)范人事檔案管理，建立AB angle制度，確保工作正常開展，建立黨費(fèi)管理和使用辦法，規(guī)范黨費(fèi)管理，建立招投標(biāo)管理辦法，提高透明度。要以制度化的方式規(guī)范言行,從自己做起。
�。ㄈ┓e極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常工作。我能認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理辦公室的其他日常事務(wù)。一是做好考勤、車輛管理等事務(wù)性工作；二是組織部門人員做好安全保衛(wèi)、安全施工、綜合治理等工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，抓好各項(xiàng)安全管理措施的落實(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)，定期進(jìn)行安全檢查，加強(qiáng)監(jiān)督管理,；三是嚴(yán)格采購辦公用品，堅(jiān)持逛街，組織《福建交通畫冊(cè)》和《中華人民共和國成立60周年》印刷費(fèi)招標(biāo)。四是注重物業(yè)管理，加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理，及時(shí)反映固定資產(chǎn)增減變動(dòng)情況。
年初和年末對(duì)中心固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清點(diǎn)，確保賬、賬、卡的一致性。做好固定資產(chǎn)核銷工作，避免國有資產(chǎn)流失。五是搞好后勤保障。認(rèn)真落實(shí)職工實(shí)際工程，協(xié)調(diào)解決職工身心健康、安全生產(chǎn)和切身利益方面的問題，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)改善職工生產(chǎn)生活中存在的問題。六是迅速反映和完成臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。〔1002〕〔1000〕加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，夯實(shí)內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。按照上級(jí)要求，認(rèn)真落實(shí)電腦化管理辦法，嚴(yán)格實(shí)施國庫集中支付改革。不斷完善會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。沒有私人金庫。
加強(qiáng)資金管理，嚴(yán)格核算。按時(shí)辦理個(gè)人所得稅申報(bào)，按時(shí)納稅。在資金使用上,要量入為出,管好用好各種資金。加強(qiáng)預(yù)算的日常管理,對(duì)行政資金和專項(xiàng)資金進(jìn)行審核,嚴(yán)格管理行政資金,確保預(yù)算資金�？顚Ｓ�,充分發(fā)揮資金的使用效益。確保行政資金和專項(xiàng)資金不會(huì)超支。及時(shí)編制預(yù)決算，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和可靠性。
�。ㄎ澹┙M織教育和培訓(xùn)。根據(jù)年初計(jì)劃，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)于20xx年10月25日至27日舉辦省交通系統(tǒng)新聞寫作與攝影培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員55人，完成今年的教育培訓(xùn)任務(wù)。組織專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育,努力培養(yǎng)和提高人才素質(zhì)。
�。┮匀藶楸�，做好人事工作。堅(jiān)持原則，事業(yè)單位崗位設(shè)置以人為本，廣泛征求全體員工意見，深入調(diào)研，對(duì)不了解的問題耐心細(xì)致地解釋。研究政策法規(guī)并貫徹執(zhí)行。同事之間相互尊重，真誠相待，講團(tuán)結(jié)，顧全大局，協(xié)調(diào)部門內(nèi)外工作關(guān)系。
（七）結(jié)合日常工作加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。員工關(guān)注的大宗商品采購、崗位設(shè)置、職稱評(píng)定、福利分配等熱點(diǎn)問題，可嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定處理，提高工作透明度。做好黨費(fèi)的收繳和使用工作。
三、廉潔自律，堅(jiān)持良好的道德修養(yǎng)。
我能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺遵守黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》，在思想上筑牢拒腐防變的堅(jiān)固防線。在工作中，我們要嚴(yán)格要求自己，自覺以身作則，把握原則，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，做到有的放矢。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇4
在過去的一個(gè)月里，我體會(huì)到管理工作的不簡(jiǎn)單，初涉此行，初任此職，都讓我有一種強(qiáng)烈的不適應(yīng)感。身為管理者，不單單要以身作則、嚴(yán)格要求，還要注意保持對(duì)所有的人一視同仁，工作中要做到公平公正，就是所謂的一碗水要端平，不能因?yàn)槠綍r(shí)在一起關(guān)系不錯(cuò)或者對(duì)某個(gè)人的印象比較好就比較重視對(duì)方，在對(duì)方犯錯(cuò)誤的時(shí)候姑息、偏袒。如果是這樣的話，自己的工作就很難開展下去。最終的結(jié)果就是喪失公信力，有令不行、有禁不止。在這一方面，我需要向別人學(xué)習(xí)的還有很多很多。
繁瑣的日常工作常常會(huì)讓人心情煩躁，在工作中得學(xué)會(huì)更好地調(diào)整自己的心態(tài)，一方面、帶著情緒上班會(huì)帶給別人一種很不好、很不舒服的感覺，另一方面、在工作當(dāng)中如果不能及時(shí)調(diào)整情緒的話則會(huì)很容易在工作中出錯(cuò)，致使工作得重新開始，耗時(shí)耗力。無論遇到什么樣的事情，要相信自己都會(huì)有辦法去解決的，俗話說的好：車到山前必有路。工作當(dāng)中遇到的難題也一樣，因?yàn)槿魏我患虑槎疾豢赡茼橈L(fēng)順?biāo)�，困難是必經(jīng)的也是必須要面對(duì)的。所以，在工作中時(shí)刻保持一顆淡定的平常心是很重要的。
工作中難免與人交流，我本身就是一個(gè)不善言談的人，除非是關(guān)系親近或者是相互知根知底的朋友。所以在別人眼里，可能我是一個(gè)性格古怪或者無法相處的人。怎么樣去改變這種狀況呢?我想，應(yīng)該從平時(shí)的.談吐開始，首先，無論在工作中或是在平時(shí)生活中注意講話的方式和恰當(dāng)與否。在想要說一句話前，要深思熟慮，或者就不這樣也至少要讓想要表達(dá)的內(nèi)容在心里面過一遍。如果是回答別人，則首先應(yīng)該聽清楚對(duì)方的說話內(nèi)容并迅速領(lǐng)會(huì)其更深層次的涵義。然后在再仔細(xì)考慮怎樣回答和如何更好更婉轉(zhuǎn)的組織成語言。但是有一點(diǎn)，待人真誠。我想在這個(gè)世界上應(yīng)該是沒有幾個(gè)人會(huì)喜歡內(nèi)心虛偽的家伙，更不會(huì)有人愿意同這樣的人打交道。見人講人話、見鬼講鬼話，看什么人講什么話的人我承認(rèn)有，但是我自己既然做不到，不如老老實(shí)實(shí)做人，避免畫蛇添足之嫌。
本月我的工作說實(shí)話，開展的并不盡如人意。但是在我以后的工作當(dāng)中肯定會(huì)越來越得到改善。我本人堅(jiān)信這一點(diǎn)，無論是檔案整理、添加，還是幼兒園財(cái)會(huì)方面，抑或是幼兒園后勤部門的管理和突發(fā)情況的應(yīng)變和處理，我都會(huì)越來越嫻熟，人總是會(huì)進(jìn)步的，就算是被同一塊石頭絆倒了一次、兩次，第三次總該記住了吧，第三次還記不住，第四次也該可以躲過去了。俗話說近朱者赤，我的身邊很多人都是很積極向上、自信心很足的同志，所以近段時(shí)間我也從一個(gè)極度不自信的人開始了向好的方面慢慢的轉(zhuǎn)變，這一點(diǎn)是我始料未及也是我自己感到最高興的一點(diǎn)，因?yàn)槲椰F(xiàn)在也開始認(rèn)為并相信我自己是可以做好任何事情的。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇5
自4月份開始，我局按照市局、縣委縣政府關(guān)于切實(shí)做好維護(hù)安全穩(wěn)定工作的要求，向全縣地稅系統(tǒng)發(fā)出“立足本職，積極努力工作，以優(yōu)異的成績(jī)確保北京奧運(yùn)會(huì)的召開”號(hào)召。要求全體干部職工以講政治的高度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，全力做好安全穩(wěn)定工作。
我局于4月29日召開了黨組會(huì)，制定了《**縣地方稅務(wù)局“迎奧運(yùn)”安全保衛(wèi)工作方案》，成立了安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由班子主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，各個(gè)副職任副組長，各股（室）長為小組成員，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。5月5日，我局又召開了分局長會(huì)議，傳達(dá)了市局會(huì)議精神，要求各分局成立以分局長為組長的安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)將責(zé)任落實(shí)到人。全局進(jìn)行了安全穩(wěn)定工作大排查，清除各種問題隱患。
我局嚴(yán)格按照安全保衛(wèi)工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際工作，
認(rèn)真做好以下各項(xiàng)工作。
一、進(jìn)行保密教育。召開全體會(huì)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神，對(duì)干部職工進(jìn)行保密教育，重要信息不涉密、不泄密，并明確各級(jí)責(zé)任，執(zhí)行連帶責(zé)任制。
二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全檢查。開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查，嚴(yán)格實(shí)行內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離，指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全防范和日常維護(hù)，及時(shí)下載、安裝殺毒軟件。
三、重點(diǎn)做好防火防盜、安全值班工作。加強(qiáng)安全防范，以計(jì)算機(jī)房、票證庫房、財(cái)務(wù)室、檔案室、辦稅服務(wù)廳等部位為重點(diǎn)，全面組織防火、防盜檢查，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格車輛管理，修訂完善了《車輛管理規(guī)定》，開展安全教育，提高安全意識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)值班工作。嚴(yán)格24小時(shí)值班制度，按照“誰值班，誰在崗；誰出事，誰負(fù)責(zé)”的要求，做好值班記錄，認(rèn)真做好值班、交接班記錄，責(zé)任到人。實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班、查崗制度，保證安防值班工作落實(shí)到位。
四、嚴(yán)格緊急重大事項(xiàng)報(bào)告制度。制定《**縣地稅局緊急重大事項(xiàng)報(bào)告制度》，認(rèn)真執(zhí)行，加強(qiáng)信息搜集匯總和分析研判，及時(shí)應(yīng)對(duì)，妥善處置。遇有特別重大緊急情況，必須在事件發(fā)生兩小時(shí)內(nèi)向縣“迎奧運(yùn)、保穩(wěn)定”工作應(yīng)急指揮部報(bào)告并及時(shí)續(xù)報(bào)；來不及形成文字材料的，應(yīng)先通過電話報(bào)告，再補(bǔ)文字材料。
五、做好奧運(yùn)期間新聞宣傳接待工作。制定了《**縣地稅局接待境內(nèi)外記者的工作預(yù)案》，確定了本單位的新聞發(fā)言人，全面負(fù)責(zé)本單位、本系統(tǒng)信息公布、對(duì)外宣傳和來訪記者的接待服務(wù)工作。對(duì)全體干部職工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)如何面對(duì)境外記者、如何做好境外記者的接待工作、接待記者的注意事項(xiàng)、個(gè)人采訪注意事項(xiàng)和《境外記者來發(fā)訪接待程序與注意事項(xiàng)》進(jìn)行講解，將縣奧運(yùn)宣傳新聞中心電話和聯(lián)系人在值班室上墻公布，切實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
六、制定有效應(yīng)對(duì)措施。各單位要全面檢查應(yīng)急值守工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步完善工作方案，細(xì)化工作措施。要按照奧運(yùn)安保工作的要求，人、財(cái)、物等方面，為做好應(yīng)急值守工作提供保障。
七、切實(shí)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。各單位要結(jié)合各自實(shí)際，建立健全信息溝通、有效防范和應(yīng)對(duì)處置工作的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確工作責(zé)任和程序，搞好銜接，密切配合，形成全局上下協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急值守工作合力。
期間，我局嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自值班，并不定期進(jìn)行檢查，采取電話查崗和實(shí)地查崗相結(jié)合的方式，安保期間，縣局共電話查崗7次，實(shí)地查崗4次，接受市局實(shí)地查崗3次，省局電話查崗2次，縣委縣政府電話查崗4次，無發(fā)現(xiàn)離崗脫崗行為。
為做好安全穩(wěn)定工作，我局全體稅務(wù)干部站在講政治的.高度，克服了種種困難，放棄了雙休日，立足本職、愛崗敬業(yè)，全力投入到了奧運(yùn)期間納稅服務(wù)和安全保衛(wèi)工作中，涌現(xiàn)出了很多感人事跡。城區(qū)分局局長***得了急性肺炎，但仍然帶病堅(jiān)持工作，一邊打點(diǎn)滴一邊布置工作。征收分局站在全局納稅服務(wù)的一線，全分局6名同志堅(jiān)守工作崗位，征期內(nèi)無一人請(qǐng)假，塑造了良好的窗口形象。張**和張**是雙職工家庭，家里孩子又小，為了不影響工作，他們把年僅2周歲的孩子送到了老家，由親戚照顧，結(jié)果孩子染上了肺炎，他們就工作時(shí)間照常上班，中午休息時(shí)間再孩子輸液……張*、孟**都是帶病堅(jiān)守崗位，下午下了班后才回家輸液，張**和郭**為納稅人服務(wù)延長工作時(shí)間更是家常便飯，石**和李*家都在外地，為了工作，他們經(jīng)常是一個(gè)月才會(huì)一次家……
期間，還涌現(xiàn)出救人的感人事跡，8月21日中午，古*分局局長***和副局長梁**正從中行辦事出來，一輛客車撞倒了一個(gè)騎電動(dòng)車的年輕人，天上正下著瓢潑大雨，蔣**和梁**急忙沖了過去，一人拿出了雨傘給傷者遮雨，一人脫下衣服給傷者蓋上，看到肇事司機(jī)已經(jīng)不知所措，他們連忙拿出手機(jī)，打120叫救護(hù)車，直到傷者被送往醫(yī)院，他們才又坐到自己車上，而這時(shí)，他們都已經(jīng)渾身濕透，沒有了一處干的地方了……
正是有了全體稅務(wù)干部的認(rèn)真負(fù)責(zé)，無私奉獻(xiàn)，才有了各個(gè)工作崗位的緊張有序，確保了奧運(yùn)期間納稅服務(wù)和安全保衛(wèi)工作順利進(jìn)行。
現(xiàn)在，我局奧運(yùn)期間安全穩(wěn)定工作取得了顯著成效，但廣大干部職工也深深認(rèn)識(shí)到全局性安全穩(wěn)定工作仍不能松懈，制定了從當(dāng)前到年底新一輪的值班表，全面做好工作日和周六、日的安全值班工作，一切為了穩(wěn)定，穩(wěn)定為了一切，為全面做好地稅工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇6
彈指一揮間，迎來了XX年的陽春三月。我作為新加入**中心小學(xué)這個(gè)大家庭的成員之一，與大家共事已經(jīng)大半年。半年里，工作雖沒有做到盡善盡美，未能做到盡如人意。但是一路走來，我能深切感受到各位老師對(duì)學(xué)校工作的理解、支持，非常謝謝大家。借此機(jī)會(huì)，我在這里代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)XX年度程嶺中心小學(xué)的各項(xiàng)工作進(jìn)行回顧、總結(jié)，并向各位老師進(jìn)行匯報(bào)。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與學(xué)校管理。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子在縣教育局以及鄉(xiāng)黨委政府、鄉(xiāng)教育管理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下。能夠緊密圍繞辦程嶺人民滿意教育的總目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，從學(xué)校自身發(fā)展、教學(xué)常規(guī)管理、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校安全管理，營造良好的校園環(huán)境，突出辦學(xué)特色等方方面面來開展學(xué)校各項(xiàng)工作。
2、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子能夠把握工作大局，積極為二級(jí)機(jī)構(gòu)年輕的管理人員提供鍛煉的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。XX年，根據(jù)縣教育局培養(yǎng)選拔局管后備干部的要求，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，確定葉海、江飛等四名同志為學(xué)校局管后備干部候選人。并在工作中予以重?fù)?dān)。為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子注入了新的動(dòng)力和活力。
3、重視完小校長工作崗位。完小校長在各小學(xué)的日常管理上非常辛苦，且工作壓力較大，中小為各小學(xué)配備了工作責(zé)任心強(qiáng)，具有奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)的教師擔(dān)任完小校長，保證了各校工作的正常有序開展。
4、制度服務(wù)于學(xué)校管理《績(jī)效工資實(shí)施方案》《評(píng)先評(píng)優(yōu)工作方案》《后勤管理工作意見》等相關(guān)制度的出臺(tái)，都是幾上幾下，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上由教職工代表大會(huì)通過后實(shí)施。基本在管理上做到了科學(xué)化、人性化、民主化。
二、XX年開展工作情況。
去年九月份教育局黨組安排我來到**。對(duì)過去一年中心小學(xué)的各項(xiàng)工作，大家比我更熟悉、也更了解，在這里我就簡(jiǎn)單進(jìn)行梳理：首先是學(xué)校幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：XX年2月28日，我縣開始正式實(shí)行營養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施工作，這是教育上的一件大事，是學(xué)校工作中的大事，是管理工作中的'難事，是需要各位老師真正理解和長久付出的政治性工作。我校是3月1日開始正式采取學(xué)校食堂統(tǒng)一供餐模式。到現(xiàn)在為止已經(jīng)實(shí)施了整整一年，這一年中大家付出很多，無論是授課老師還是班主任，亦者是學(xué)校校長、班子成員，大家都能心系這個(gè)工作，保障了食品衛(wèi)生與資金安全。
營養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施中的這兩個(gè)安全的保障工作是任重道遠(yuǎn)的事。我認(rèn)為有必要提醒大家的是：譬如，現(xiàn)在又到了XX年春季，春季是傳染性疾病高發(fā)季節(jié)，只有做好過細(xì)的工作才能保證食品衛(wèi)生安全，對(duì)于資金安全問題，這根高壓線更是碰不得。5月份，**鄉(xiāng)新華都鑿山陽光小學(xué)揭牌儀式隆重舉行。福建新華都慈善基金會(huì)秘書長林丹娘，理事葉常青，宿松縣人大常委會(huì)主任周躍進(jìn)，縣政協(xié)副主席張永西，縣政府督學(xué)室副主任石秉進(jìn)，鄉(xiāng)黨委書記王豐國，鄉(xiāng)長祝志斌，常務(wù)副鄉(xiāng)長石科生等領(lǐng)導(dǎo)分別出席了儀式。XX年11月20日，**縣教育局送教下鄉(xiāng)暨城東北教研協(xié)作區(qū)(小學(xué))四屆二次研討會(huì)在我校隆重召開。
主題是“合理使用媒體，構(gòu)建高效課堂”。出席會(huì)議的有縣教育局教研室、程嶺鄉(xiāng)黨委政府、河塌鄉(xiāng)及程嶺鄉(xiāng)教管辦等單位領(lǐng)導(dǎo)，城東北教研協(xié)作區(qū)(小學(xué))理事會(huì)成員單位(宿松縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)、河塌、長鋪、五里、高嶺、程嶺五鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué))的校長和近百名教師。
XX年11-12月份，全鄉(xiāng)八所小學(xué)XX多名師生都積極參加了安慶市第二屆道路交通安全知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽活動(dòng)，在大家的共同參與下，學(xué)校獲得市級(jí)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。其次是一些常規(guī)性工作XX年4-5月份，中心小學(xué)開展了“學(xué)雷鋒講文明作奉獻(xiàn)”校園演講比賽活動(dòng)并召開了學(xué)雷鋒活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)；
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇7
回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)與同事們的積極幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好的完成了本職工作，收獲頗多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、xxxx 年度工作目標(biāo)達(dá)成情況
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序，督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理，包括班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金，到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會(huì)，通報(bào)重要事件，對(duì)已發(fā)生的各項(xiàng)問題進(jìn)行陳述、防范和規(guī)范。
4、檢查各收銀臺(tái)收銀員工作狀況，隨時(shí)抽查收銀員的收款情況，核對(duì)應(yīng)收金額/實(shí)收現(xiàn)金，防止差錯(cuò)的發(fā)生，收銀高峰時(shí)期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時(shí)做好交接班手續(xù)。
6、每周組織例會(huì)，解決收銀員工作中存在的問題。
7、內(nèi)部培訓(xùn)，及時(shí)培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識(shí)及思想問題。
8、配合財(cái)務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對(duì)工作，記好有關(guān)往來賬務(wù)。
9、全面負(fù)責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全，包括收款、款項(xiàng)存行、銀行賬戶資金等安全。
10、審核收款、退貨、返款、代墊憑證錄入是否正確，會(huì)計(jì)科目使用是否合理，憑證摘要是否準(zhǔn)確，進(jìn)賬單是否齊全，簽章、簽字是否真實(shí)完整，各個(gè)相關(guān)作業(yè)的數(shù)據(jù)是否一致等。
11、負(fù)責(zé)編制次月收銀員排班表。
12、負(fù)責(zé)各類卡券的`管理，做好入庫、出庫領(lǐng)用、回收、銷毀等監(jiān)管工作。
13、負(fù)責(zé)與銀行及銀聯(lián)協(xié)調(diào)溝通，處理收銀工作中的突發(fā)事件，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給直屬上級(jí)。
二、xxxx 年度工作中個(gè)人存在問題與不足
1、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細(xì)致，需要提升判斷能力和溝通能力。
三、xxxx 年工作計(jì)劃及目標(biāo)
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象
2、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全監(jiān)管，適時(shí)檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，將存在安全隱患的事項(xiàng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材，每季度開展一次培訓(xùn)，形式不限，以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo)。
4、每日至少巡查2次，做好巡查記錄，及時(shí)糾正收銀員的不當(dāng)行為，并做好總結(jié)歸納工作。
5、充分利用班前會(huì)，總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處，強(qiáng)調(diào)一線員工服務(wù)意識(shí)。
6、加強(qiáng)對(duì)收銀員的督導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估考核。
7、做好員工的管理、指導(dǎo)工作，提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎(chǔ)工作，確保商場(chǎng)經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合，與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，有問題及時(shí)解決。
10、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能，增強(qiáng)與公司各部門工作溝通，服從管理，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項(xiàng)工作，再接再厲，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇8
這學(xué)期，我校少先隊(duì)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以愛黨、愛祖國、愛社會(huì)主義教育為重點(diǎn)，全面推進(jìn)以禮儀教育為主旋律的德育教育體系，加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育，組織開展“爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生”活動(dòng)和形式多樣的校園活動(dòng)，拓寬了隊(duì)員的活動(dòng)領(lǐng)域，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用，開創(chuàng)了小學(xué)少先隊(duì)工作的新局面，取得了較好的成績(jī)。因此，少先隊(duì)以學(xué)校工作計(jì)劃為依據(jù)，以落實(shí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線，奉行“灑向?qū)W生都是愛”的為師理念，遵循“小、細(xì)、恒、實(shí)”的教育原則，并結(jié)合我校實(shí)際，深入實(shí)施禮儀教育，并進(jìn)一步得以深化，同時(shí)開展了體驗(yàn)教育活動(dòng)，把學(xué)生日常文明行為習(xí)慣和創(chuàng)新實(shí)踐能力提上了一個(gè)新的水平。
一、完善各項(xiàng)制度，切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作，落實(shí)輔導(dǎo)員的有關(guān)政策，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開輔導(dǎo)員會(huì)議，組織學(xué)習(xí)研究工作，提高輔導(dǎo)員的.少先隊(duì)工作水平。
2、加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)。充分利用學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站，開設(shè)了“快樂隊(duì)生活”、“校園英語”和“健康快車”等三個(gè)欄目，有隊(duì)員們自己投稿、采編，每天中午9：3０－10：0０播出，中間加插各班每天的好人好事。廣播站為培養(yǎng)隊(duì)員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造了良好的條件，豐富了校園文化生活，創(chuàng)設(shè)濃厚的英語氛圍。重點(diǎn)抓了少先隊(duì)大隊(duì)委、紀(jì)律監(jiān)督委員會(huì)的培訓(xùn)工作，使之成為學(xué)校的得力助手。抓好了各中隊(duì)“三報(bào)”的評(píng)比工作，使他們獲取了安全、法制、禮儀等方面的知識(shí)。
3、加強(qiáng)少先隊(duì)理論研究和信息交流。我校少先隊(duì)把理論研究工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，重視提高輔導(dǎo)員的理論水平，開展論文和方案的評(píng)選活動(dòng)，切實(shí)重視信息交流，努力做好《輔導(dǎo)員》、《少先隊(duì)小干部》、《小葵花》、《紅蕾》等報(bào)刊的訂閱工作，拓寬了隊(duì)員的視野，增長了隊(duì)員的見識(shí)。
二、強(qiáng)化隊(duì)員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
1、小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的最佳時(shí)期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。對(duì)新生一入學(xué)，我們就從升旗儀式的排隊(duì)、行禮做起，教他們做到升旗時(shí)行隊(duì)禮或注目禮等從，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性，做到以下兩點(diǎn)：一是要求班主任嚴(yán)抓實(shí)管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求隊(duì)員記清記牢，做到淳淳教導(dǎo)，堅(jiān)持不懈；二是學(xué)校對(duì)規(guī)范隊(duì)員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法，少先隊(duì)干部每周進(jìn)行不定期的檢查，通過“紅領(lǐng)巾廣播站”和“檢查反饋欄”及時(shí)表揚(yáng)、批評(píng)，讓年級(jí)與年級(jí)、班級(jí)與班級(jí)進(jìn)行評(píng)比，并把檢查、評(píng)比的結(jié)果列入班級(jí)考評(píng)內(nèi)容中。我們還過舉辦家長培訓(xùn)班，讓家長了解隊(duì)員在學(xué)校的常規(guī)要求，積極配合學(xué)校共同抓好養(yǎng)成教育。
2、學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn)，通過多渠道，多層面，全方位對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想教育，并寓教育于活動(dòng)之中。學(xué)校利用教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽等有利契機(jī)，通過舉行隊(duì)活動(dòng)、國旗下的講話、新隊(duì)員入隊(duì)儀式等形式生動(dòng)的活動(dòng)，在隊(duì)員中深入開展愛國主義教育，培養(yǎng)了他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起建設(shè)祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。學(xué)校編排的《反腐倡廉》的相聲、快板，受到了鎮(zhèn)委和村領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3、通過國旗下的講話、班會(huì)課、中隊(duì)活動(dòng)，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》。強(qiáng)化隊(duì)員的法制觀念和交通安全觀念，培養(yǎng)安全的法制意識(shí)，交通安全意識(shí)，使隊(duì)員學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。
4、加強(qiáng)隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)教育。結(jié)合學(xué)校申報(bào)省綠色學(xué)校和創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動(dòng)，號(hào)召隊(duì)員們積極參與活動(dòng)，發(fā)揮“綠色小衛(wèi)士”的作用，通過美化校園的活動(dòng)，美化家園的社區(qū)清潔活動(dòng)，美化教室的墻室布置比賽，進(jìn)行“慶元旦書畫比賽”的繪畫活動(dòng)，對(duì)隊(duì)員進(jìn)行環(huán)保教育，提高隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)和社會(huì)公德意識(shí)。
三、培養(yǎng)創(chuàng)新精神，全面提高少年兒童整體素質(zhì)。
1、開展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)。學(xué)校大隊(duì)部號(hào)召隊(duì)員們發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、奉獻(xiàn)愛心、助人為樂的精神。通過該項(xiàng)活動(dòng)培養(yǎng)隊(duì)員勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，又使隊(duì)員養(yǎng)成關(guān)心他人、關(guān)心社會(huì)的好品質(zhì)，增強(qiáng)集體的凝聚力。
2、大隊(duì)部在隊(duì)員中廣泛開展以“新世紀(jì)，我能行”為主題的實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。另外，各級(jí)按照年齡特點(diǎn)來選擇主題，走出學(xué)校，踏進(jìn)社會(huì)，親身扮演社會(huì)上不同的角色，體驗(yàn)不同工作的感受，通過實(shí)地觀察、操作，使隊(duì)員們了解各個(gè)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，培養(yǎng)了隊(duì)員的創(chuàng)新思維和實(shí)踐操作能力以及高度的組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)互助的精神。
3、學(xué)校還組織了“禮儀示范隊(duì)”利用雙休日進(jìn)行社區(qū)清潔活動(dòng)，參加文化站、文化室舉辦的各種社區(qū)活動(dòng)，如六年級(jí)的許靖等同學(xué)去慰問老人，讓隊(duì)員們?cè)谏鐓^(qū)體驗(yàn)教育活動(dòng)中獲得服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的真實(shí)感受，培養(yǎng)了隊(duì)員的社會(huì)責(zé)任感。隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
四、前赴后繼，繼往開來。
一學(xué)期來，在全體老師和隊(duì)員的共同努力下，該校取得了可喜的成績(jī)，回顧上學(xué)期的工作，成績(jī)?cè)趯W(xué)生身上有所體現(xiàn)，相信在今后的工作中將會(huì)有突出的成績(jī)，將會(huì)有南關(guān)雙語實(shí)小的特色。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇9
一年以來，區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，以迎全運(yùn)為契機(jī)，充分發(fā)揚(yáng)“白加黑、五加二”工作精神，以環(huán)境綜合整治工作為抓手，突出重點(diǎn)，協(xié)同合作，真抓實(shí)干，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分認(rèn)可。截至目前，數(shù)字化城管監(jiān)督員共計(jì)上報(bào)案件39903件，辦結(jié)39860件，處結(jié)率99.89%，按期辦結(jié)率位居全市第一；區(qū)12345市民服務(wù)熱線共接受市民來電19152件，處理了18536件，處結(jié)率96.78%，回訪率100%，綜合評(píng)定位居全市第一；在“雙無”社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)中，全區(qū)13個(gè)辦事處、111個(gè)社區(qū)全部達(dá)標(biāo)并掛牌；共有31個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo)“無視覺污染社區(qū)”并掛牌。
�。ㄒ唬⿺�(shù)字化城管成績(jī)突出
1、配齊人員，健全城市管理監(jiān)督機(jī)制。
按市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我區(qū)于3月初面向社會(huì)招用了40名城管監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作，科學(xué)安排時(shí)間，
精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容，積極開展了培訓(xùn)工作，為開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中，我們及時(shí)建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關(guān)制度，為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求，每天按時(shí)上路巡查，對(duì)全區(qū)城市管理工作中存在的問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、核查，確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實(shí)的效果。針對(duì)一些突出的問題，我們及時(shí)調(diào)整監(jiān)督員上報(bào)重點(diǎn)和內(nèi)容，在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點(diǎn)工作中發(fā)揮了突出作用，樹立了數(shù)字化城管監(jiān)督員的良好社會(huì)形象。
2、突出重點(diǎn)，多措并舉，努力提高案件處結(jié)率。 （1）完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物，無可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，全體人員充分發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”的精神，加班加點(diǎn)，結(jié)合我區(qū)區(qū)情，制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化城管管理模式，實(shí)現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結(jié)案的一體化處理模式，提高了城管案件辦結(jié)速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責(zé)任單位管理要點(diǎn)》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責(zé)任要點(diǎn)》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》（試行）等文件，使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會(huì)單位的職責(zé)更加清晰，有效解決了職責(zé)交叉、責(zé)任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端，減少了管理環(huán)節(jié)，明確了管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
（2）完善技術(shù)保障。制定了嚴(yán)格的機(jī)房管理制度，非工作人員禁止入內(nèi)，嚴(yán)格保持機(jī)房的溫度與濕度，每天安排專業(yè)人員定時(shí)2次機(jī)房巡查，記錄機(jī)房濕度與溫度，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行，定期對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、清理、升級(jí)，保障了各設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。及時(shí)對(duì)城管SIM卡進(jìn)行維護(hù)，將城管SIM卡的維護(hù)時(shí)間由原來的1個(gè)月縮短至1天，大大提高了工作效率。建立了視頻會(huì)議系統(tǒng)、單兵移動(dòng)視頻系統(tǒng)，并與全區(qū)各街道辦事處、相關(guān)職能部門以及市中心等單位進(jìn)行無縫連接，在及時(shí)應(yīng)對(duì)各項(xiàng)突發(fā)事件、城市防汛應(yīng)急演練及實(shí)戰(zhàn)中起到了重要的作用，為數(shù)字城管工作提供了堅(jiān)實(shí)的硬件保障。
�。�3）轉(zhuǎn)變工作思路。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作，不斷調(diào)整工作思路，以“雙無社區(qū)”和“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，以提高數(shù)字化城管市容環(huán)境案件結(jié)案率為手段，以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容，抽調(diào)30名監(jiān)督員對(duì)全區(qū)重點(diǎn)地段進(jìn)行巡查，重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年，共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件，案件結(jié)案率達(dá)到98%，有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量，對(duì)全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻(xiàn)。
�。�4）積極做好應(yīng)急處臵。針對(duì)城管業(yè)務(wù)和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容，應(yīng)急處臵隊(duì)伍不斷樹立高度的責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)工作方法，確保第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行核實(shí)并督辦處理，確保了案件督辦工作的順利進(jìn)展。
3、組織開展宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作，于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理，共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動(dòng)，向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構(gòu)件、城市管理案件處理流程、城管監(jiān)督員裝備等，并對(duì)市民提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，進(jìn)一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會(huì)影響力，使數(shù)字化城管工作逐步深入人心。
�。ǘ峋�工作成績(jī)斐然
熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四�！惫ぷ饕�，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，切實(shí)解決了一大批反映強(qiáng)烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，得到了社會(huì)各界的充分認(rèn)可。7月初，全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，10月底，召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式，對(duì)我區(qū)熱線工作起到了極大地促進(jìn)作用。
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，工作機(jī)構(gòu)得到不斷健全。今年三月份，為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進(jìn)行了整合，合署辦公，實(shí)行統(tǒng)一管理，進(jìn)一步充實(shí)了區(qū)熱線辦的工作職責(zé)和范疇。同時(shí)，調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機(jī)構(gòu)，由常務(wù)副區(qū)長任分管領(lǐng)導(dǎo)，并配齊工作人員，為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。7月初，市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，探討并認(rèn)可了我區(qū)的做法。
2、規(guī)范熱線工作流程，推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)熱線辦結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，不斷健全了各項(xiàng)工作制度，如：《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程，具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復(fù)五個(gè)環(huán)節(jié)，并實(shí)行責(zé)任制，使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化，推進(jìn)了全區(qū)熱線工作的.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。尤其值得一提的是，我們探索并健全了專報(bào)制度，及時(shí)匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題，呈報(bào)市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門解決，予以督促解決，極大地促進(jìn)了我區(qū)熱線工作的有序、高效運(yùn)行。11月18日市熱線辦對(duì)我區(qū)熱線基層工作站建設(shè)情況進(jìn)行檢查，充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績(jī)。
3、以問責(zé)制為抓手，加大協(xié)調(diào)和督辦力度，樹立了熱線工作形象。針對(duì)工作中的推諉扯皮、職責(zé)不清等問題，我們充分發(fā)揮區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心的作用，對(duì)存在的問題進(jìn)行聯(lián)合督辦，這在上半年全區(qū)環(huán)境綜合整治工作中發(fā)揮了積極的作用，極大的提高了各單位對(duì)熱線工作的重視程
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇10
老師們，下午好！
現(xiàn)將上周之周公總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
在這周里，全體師生還是堅(jiān)持一如既往以良好的精神面貌學(xué)習(xí)，工作，生活。學(xué)校各項(xiàng)工作井然有序。每天早上早讀的秩序忙而不亂，老師們都能按時(shí)進(jìn)班輔導(dǎo)。學(xué)生在老師的指導(dǎo)下養(yǎng)成了早讀的好習(xí)慣，在7：30的時(shí)候班級(jí)里早已傳出朗朗的讀書聲，沒有出現(xiàn)班上沒有老師的現(xiàn)象。在上午的前兩節(jié)課，老師們?cè)撋险n的上課，該聽的聽課，班主任和搭班老師兩人配合默契。沒有講完公開課的老師心里的總是不踏實(shí)，備課、試講、修課件，都希望把最完美的課堂展現(xiàn)給大家。后兩節(jié)課里，有體音美老師把孩子帶進(jìn)藝術(shù)的課堂，讓學(xué)生接受藝術(shù)的熏陶，特別是兩位美術(shù)老師已經(jīng)開始準(zhǔn)備元旦畫展，一幅幅完美的作品已經(jīng)即將呈現(xiàn)在眼前。中午老師們都能早早的到校進(jìn)班輔導(dǎo)學(xué)生，下午的課堂教學(xué)秩序依然井然有序，在轉(zhuǎn)班的過程中我發(fā)現(xiàn)老師們吼聲小了，拿著教鞭猛敲桌子的現(xiàn)象不存在了，師生們的課堂更和諧了。
二、紀(jì)律方面
1。路隊(duì)紀(jì)律。上周的路隊(duì)和以前一樣，放學(xué)站隊(duì)及時(shí)整齊，呼號(hào)響亮，兩位教師一前一后，護(hù)送學(xué)生出校門。
2。樓梯口值日的老師也及時(shí)到位。特別是間操和中午放學(xué)次次有老師在樓梯口站著。尤其是：
不足之處：下午放學(xué)時(shí)的樓梯還是需要我們堅(jiān)持站的。每節(jié)下課的時(shí)候我們也要出來到走廊上看一看的。相信我們能站好間操和中午放學(xué)時(shí)的樓梯口，下午放學(xué)時(shí)、課間會(huì)一樣好的。
三、衛(wèi)生方面
1。上周的操場(chǎng)衛(wèi)生是一二班保潔較以前有很大改善，經(jīng)常見到黃占紅老師領(lǐng)著他們班的孩子在操場(chǎng)上撿垃圾、樹葉，讓人覺得雪后的`操場(chǎng)更干凈了。
2。每天早上個(gè)辦公室的值日老師都把辦公室的打掃一遍，樓梯也清掃一遍，由可能由于天氣冷了，個(gè)別樓層的梯拖得沒有以前及時(shí)和干凈，樓梯的臺(tái)階上，總是有或多或少的零食袋、和細(xì)小的垃圾及塵土，給我們和諧美麗的校園覆蓋了一層陰影。
三、午托方面
每天中午老師師打飯，并幫孩子盛飯，每一個(gè)細(xì)節(jié)都在體現(xiàn)著教師們的愛心與責(zé)任。值班老師總是讓學(xué)生先吃，等孩子都端上飯了，自己再去盛飯。孩子吃過午飯?jiān)诓賵?chǎng)上活動(dòng)的時(shí)間里，值班教師到指定位置值日很及時(shí)，看到操場(chǎng)上孩子們追逐打鬧的現(xiàn)象，及時(shí)的制止，消除安全隱患。
最后，我送上大家?guī)拙湓挘喊踩嵝盐覀儠r(shí)刻注意預(yù)防，衛(wèi)生提醒我們時(shí)刻注意保潔，責(zé)任提醒我們時(shí)刻注意履行，師德提醒我們時(shí)刻注意操守！謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇11
一年來，在縣委、縣政府以及園區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實(shí)開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的思想和工作做一總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，著力提高政治素養(yǎng)和理論水平
一年來，我始終把加強(qiáng)思想政治放在自身建設(shè)的首位，自覺抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)、講黨性，著力提高政治敏銳性和政治鑒別力。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論。日常工作中，把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來，學(xué)習(xí)黨的是認(rèn)真遵守黨紀(jì)政紀(jì)。積極參與反腐宣傳教育活動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看了多部反腐倡廉電視錄像，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí)，提高了防腐抗變能力。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論知識(shí)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重在學(xué)中思、在學(xué)中干、在干中學(xué)，著力提高學(xué)習(xí)的實(shí)際效果，個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和政治素養(yǎng)有了明顯提高。
二、堅(jiān)持砥礪品行，重視自身作風(fēng)建設(shè)，甘于無私奉獻(xiàn)
做官先做人，注重自身道德修養(yǎng)，時(shí)刻注意自身形象。堅(jiān)持把工作放在第一位，正確對(duì)待名與利、榮與辱、得與失，始終保持堅(jiān)定的理想信念和奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。在工作生活中，以誠待人，與人為善，團(tuán)結(jié)共事，顧全大局。對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不講條件，不講客觀，全力以赴地完成�！拔寮佣�、白加黑”，加班加點(diǎn)，在應(yīng)對(duì)緊急任務(wù)和多重任務(wù)時(shí)，能打通宵，連軸轉(zhuǎn)，不叫苦，不叫累，甘于清苦，甘于奉獻(xiàn)。
三、堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，提高服務(wù)決策能力
一年來，我始終保持博采勤思的學(xué)習(xí)習(xí)慣和開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度，勤鉆業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng)新，敢于突破常規(guī)性套路，大膽創(chuàng)造性工作，在園區(qū)建設(shè)工作中取得了一定的成績(jī)。在目前嚴(yán)格的國家貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政策和土地政策下，園區(qū)建設(shè)遇到了資金、土地等瓶頸因素，在園區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過市場(chǎng)化資金運(yùn)作、土地置換等途徑，使園區(qū)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目順利落地，特別是通過山祿群眾事件的處理，提高了應(yīng)變決策能力和駕馭全局的能力。園區(qū)管委會(huì)的工作是一個(gè)協(xié)調(diào)性的工作，每一個(gè)項(xiàng)目都需要和規(guī)劃、國土、城建、工商、稅務(wù)、安監(jiān)等相關(guān)職能部門對(duì)接工作，大大提升了我的'領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力，緊迫多雜的工作增長了我的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了業(yè)務(wù)能力。
四、恪盡職守，做好分管各項(xiàng)工作
一年來，在工作中，我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、盡職盡責(zé)、精益求精，始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，較好地完成了各項(xiàng)本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。期間，我作為副主任，協(xié)助周主任完成各項(xiàng)工作，主抓政工、后勤和部分主要項(xiàng)
目的包保工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)園區(qū)黨工委和管委會(huì)的要求，重新制發(fā)了管理制度，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)、考勤、接待、車輛使用等多方面的內(nèi)容，堅(jiān)持用制度管事，用制度規(guī)范行為，使機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)有章可循、高效有序。二是出色地完成了各種會(huì)議、活動(dòng)的組織和籌備。每一次會(huì)議和活動(dòng)，我都提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心組織，沒有出現(xiàn)任何紕漏。三是作為第一責(zé)任人，包保的魯西南汽車城，規(guī)劃占地200畝，總投資2.8億，規(guī)劃建設(shè)17個(gè)4S店，目前已投資8800萬元，有7個(gè)汽車4S店正式營業(yè)，在建3個(gè)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。協(xié)助周主任和支持其它同志開展工作，金興商貿(mào)城、山祿大蒜交易市場(chǎng)、金宇家居園等項(xiàng)目順利落地、建設(shè)、運(yùn)營，為把金鄉(xiāng)打造成“蘇魯豫皖邊區(qū)商貿(mào)物流中心區(qū)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、遵章守紀(jì)，切實(shí)加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)
無論身居何位，我時(shí)常告誡自己，作為一名黨員干部，肩負(fù)著黨的重托和人民的期望，代表著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的形象，必須時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻保持清醒的頭腦，正確對(duì)待權(quán)力，堂堂正正做人，清清白白從政，扎扎實(shí)實(shí)干事。我始終認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)黨組織的決定，自覺服從安排，嚴(yán)格按共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，雖不具備的條件，但常思貪欲之害，常懷律己之心。同時(shí)，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求管好自己，管好家屬，管好身邊工作人員，維護(hù)黨的紀(jì)律，體現(xiàn)自身素質(zhì)。
雖然取得了一定的成績(jī)，由于我到商貿(mào)物流區(qū)工作時(shí)間較短，當(dāng)前園區(qū)建設(shè)面臨諸多瓶頸問題，并且商貿(mào)物流領(lǐng)域的知識(shí)和業(yè)務(wù)還比較欠缺，今后必須加大學(xué)習(xí)力度，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新思路，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇12
20___年在忙碌和充實(shí)中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)�，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚；
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請(qǐng)專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20___年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
1、今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查；對(duì)公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的.充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著公司的中心工作，明確個(gè)人的職責(zé)做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20___年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇13
辦公室作為聯(lián)系全處職工群眾的重要“紐帶”，是體現(xiàn)精神面貌的重要“窗口”，我們抓契機(jī)、促提升，在辦公室工作中不斷創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，努力做好“三個(gè)提升”，進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作不斷提高。
一、 明確職責(zé)，不斷提升當(dāng)好參謀和助手的能力 身在兵位、胸為帥謀，在日常工作中辦公室始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀擺在突出的位置，牢牢抓住牽動(dòng)全局的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入細(xì)致地調(diào)查，潛心入微地研究，在重大決策、關(guān)鍵問題上給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。文稿起草在吃透上情、把握下情、了解外情的基礎(chǔ)上，努力貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近職工群眾意愿，反復(fù)琢磨觀點(diǎn)，精心錘煉文字，堅(jiān)持以“精、準(zhǔn)、實(shí)、新”原則做好各類辦文工作。尤其是針對(duì)一些重要、重大文件和會(huì)議材料的起草，堅(jiān)持集體討論，廣泛聽取和反映各方面的意見，集思廣益，博采眾長，力求使文稿成為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面認(rèn)可的精品力作。堅(jiān)持實(shí)事求是和可靠有用的原則，深入現(xiàn)場(chǎng)和基層一線了解情況，及時(shí)收集和上報(bào)重要情況、重大突發(fā)性事件、重點(diǎn)不穩(wěn)
定因素等信息，為及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)和處置各類問題提供翔實(shí)而準(zhǔn)確的第一手資料。以高度的責(zé)任心抓實(shí)抓細(xì)抓好職工來信來訪工作，耐心做好職工思想工作，有效避免事態(tài)擴(kuò)大和矛盾激化，確保各種問題和矛盾都能盡早解決。按照對(duì)突發(fā)事件“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置”的要求，加強(qiáng)前期調(diào)查工作，摸索建立起了一套預(yù)案齊全、反應(yīng)迅速、信息準(zhǔn)確、處理穩(wěn)妥的應(yīng)急處置辦法，有效地將各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
二、強(qiáng)化意識(shí)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量
按照領(lǐng)導(dǎo)滿意，機(jī)關(guān)干部、職工滿意，基層群眾滿意這“三個(gè)滿意”的總體要求，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢(shì),積極做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，不斷提升辦事辦會(huì)的服務(wù)質(zhì)量。在具體工作的中,我們突出抓好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)和日常事務(wù)的協(xié)調(diào)處理。對(duì)重要會(huì)議、活動(dòng)超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)隨叫隨辦,不拖拉、不滯后。對(duì)于需要同時(shí)安排多項(xiàng)活動(dòng)時(shí)能做到統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤考慮。今年上半年,盡管辦公室人員短缺,但從未因此而影響各項(xiàng)活動(dòng)的開展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),使各項(xiàng)活動(dòng)安排得井井有條,許多復(fù)雜的活動(dòng)也處理得有條不紊。對(duì)于各種事務(wù),我們始終把握一點(diǎn),就是工作無小事,件件抓落實(shí),開展工作時(shí)做到講程序、講規(guī)矩、講大局、講協(xié)調(diào)、
講團(tuán)結(jié)，從而使工作上下步調(diào)一致,各項(xiàng)工作處于良性運(yùn)行狀態(tài)。
積極加強(qiáng)軟硬件投入，努力提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。近年來隨著各類大大小小的會(huì)議對(duì)會(huì)場(chǎng)硬件和軟件設(shè)施提出了更高更新的要求，我們緊貼實(shí)際需要，加大投入，加強(qiáng)了對(duì)各會(huì)議室硬件配置，逐步淘汰了部分使用時(shí)間較長、效果差的設(shè)備，更新了一批投影設(shè)備、音響設(shè)備，建設(shè)成了一個(gè)多媒體會(huì)議室，可提供各類電視電話會(huì)議服務(wù)。為了進(jìn)一步提升會(huì)議服務(wù)的.水平和質(zhì)量，我們加強(qiáng)了服務(wù)人員的培訓(xùn)，提出了熱心、貼心、舒心的“三心服務(wù)”的要求。
三、完善制度，不斷提升管理水平
通過完善各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事。加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、辦公用品使用、請(qǐng)假、值日、公務(wù)接待等各種常規(guī)管理，各項(xiàng)工作井然有序。
在繼承總結(jié)以往工作運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立和規(guī)范了辦公室工作流程，完善辦文、辦會(huì)、辦事的制度和程序，減少中間環(huán)節(jié)，確保每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依，從而實(shí)現(xiàn)由靠人管人管事向靠制度管人管事轉(zhuǎn)變。 通過建立完善了辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化工作職責(zé)，量化工作任務(wù)，做到人人責(zé)任分明、處處有章可循、事事有始有
終。大家都能補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，補(bǔ)位不越位，達(dá)到事事有人管、人人能管事、事事能管好的要求，大家心往一處想，勁朝一處使，形成了眾人拾柴火焰高的良好態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步建立健全科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激發(fā)辦公室全體人員不斷提高自身素質(zhì)、服務(wù)水平和工作效率。
加強(qiáng)檔案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理。近年來我們加強(qiáng)了檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，提升了檔案工作質(zhì)量和管理水平，重點(diǎn)抓好財(cái)務(wù)、文書等各類檔案收集、整理和歸類工作，實(shí)現(xiàn)檔案整理規(guī)范化、目標(biāo)管理制度化，做到檔案收集完整、劃分保管期限準(zhǔn)確、整理和編目科學(xué)。加快檔案信息化建設(shè)的步伐，實(shí)現(xiàn)資料檢索和查看更加方便快捷，推動(dòng)了檔案工作更加有效地服務(wù)于鉆井生產(chǎn)發(fā)展。
在今后的工作中,我們將堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝干部,用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭(zhēng)把辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)總結(jié) 篇14
公司下達(dá)的接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)已經(jīng)圓滿完成了。在落實(shí)接待工作的全過程中，我們XX大廈根據(jù)路局、公司的安排，結(jié)合自身實(shí)際，從大廈班子到基層的每一個(gè)部門都能積極參與，使整個(gè)接待任務(wù)圓滿完成，獲得公司上下一致好評(píng)。回顧我們所做的工作，我們還是充滿了激動(dòng)。能夠圓滿完成此次接待任務(wù)，這既包含我們XX大廈所付出的努力和做出的應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也包含著公司機(jī)關(guān)從上到下的正確領(lǐng)導(dǎo)和認(rèn)真指導(dǎo)。此次接待工作詳細(xì)回顧和匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保完成接待工作的有效運(yùn)作 為有效地展開接待工作，我們做到了“三到位”。
�。ㄒ唬┲苊懿渴�，組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
在接到路局下達(dá)的任務(wù)后，我們進(jìn)行了臨戰(zhàn)前的全體動(dòng)員，公司總經(jīng)理、黨委書記親自到會(huì)作指示，要求大廈有關(guān)部門要按照工作部署，認(rèn)真檢查，查找漏洞，盡快把工作做好、做細(xì)，做到“零差錯(cuò)”。成立了由公司黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，大廈黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，大廈各部門負(fù)責(zé)人為成員的接待部領(lǐng)導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)接待、服務(wù)、食品安全組、設(shè)備保障、財(cái)務(wù)結(jié)算、事務(wù)協(xié)調(diào)等6個(gè)專項(xiàng)工作小組，從而為各項(xiàng)工作的開展提供了組織保證。分別召開了多次工作會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員和部署，各部門根據(jù)大廈
的工作部署，積極行動(dòng)起來，成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，根據(jù)任務(wù)分工，及時(shí)制訂實(shí)施方案，落實(shí)各項(xiàng)具體工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)溝通，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)到位。
這次接待工作時(shí)間緊、任務(wù)重、變化多，承辦難度很大，大廈班子在上級(jí)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)部署安排上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，先后組織召開了各類工作會(huì)5次，檢查落實(shí)工作8次，不辭勞苦，加班加點(diǎn)，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
（三）提前預(yù)想，措施落實(shí)到位。
在接到任務(wù)起，大廈領(lǐng)導(dǎo)每天24小時(shí)帶班，深入一線崗位檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)，還制定了接待工作方案、突發(fā)傳染性疾病緊急處理預(yù)案、安全保衛(wèi)方案和各種應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)接待任務(wù)需要，有關(guān)部門經(jīng)理24小時(shí)值班，各部門之間相互協(xié)調(diào)配合，做到層層有人管理，事事有人負(fù)責(zé)，各項(xiàng)工作落實(shí)到位，確保服務(wù)接待工作的順利進(jìn)行。
二、接待準(zhǔn)備工作從嚴(yán)過細(xì)
在接待準(zhǔn)備工作中，我們有針對(duì)性地采取措施，努力把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
房務(wù)安排上，為確保安全及服務(wù)質(zhì)量，我們按照路局接待要求，對(duì)大廈進(jìn)行了封閉式管理，從6月15日起，大廈10層以上進(jìn)行預(yù)留，不再接待賓客。為了給來賓創(chuàng)造溫馨舒適的下榻環(huán)境，大廈為所有預(yù)留房間準(zhǔn)備了鮮花、水果、干
果及富有地方特色的小吃等，并特意特意為領(lǐng)導(dǎo)房間配備了天然礦泉水。準(zhǔn)備工作期間，大廈領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待房間的設(shè)備設(shè)施、物品配備、衛(wèi)生狀況等逐間、逐項(xiàng)地進(jìn)行了認(rèn)真檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化。此外，飯店還把特殊服務(wù)和超值服務(wù)想在前、做在前，準(zhǔn)備了加濕器、接線板、硬板床、浴室防滑墊、浴凳、蕎麥皮枕頭等，滿足各位來賓的不同需要，使代表有“賓至如歸”的感覺。
餐飲安排上，用餐集中安排在二樓包間和大廳。二樓包間用餐采取圍桌形式，大廳采取自助餐形式，大廈精心制定了菜單，對(duì)菜式進(jìn)行了創(chuàng)新。同時(shí)，在餐臺(tái)造型和設(shè)臵上也體現(xiàn)出新意。
準(zhǔn)備工作期間，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)全店接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了幾次綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改，使各項(xiàng)準(zhǔn)備工作真正落到了實(shí)處。
三、熱情接待，服務(wù)細(xì)致周到
在接待工作中，我們突出強(qiáng)調(diào)服務(wù)接待工作要體現(xiàn)出四星級(jí)飯店的高水準(zhǔn)，努力為各位領(lǐng)導(dǎo)提供個(gè)性化、超常服務(wù)。在接待期間，我大廈員工以滿腔的工作熱情和高度的責(zé)任感，在不同的崗位上為各位領(lǐng)導(dǎo)來賓提供周到細(xì)致的服務(wù)。
為做好餐飲服務(wù)工作，大廈領(lǐng)導(dǎo)、餐飲部經(jīng)理、行政總廚每餐必來餐廳檢查工作，了解來賓的用餐情況，根據(jù)路局接待部門的要求，想方設(shè)法調(diào)劑菜點(diǎn)，合理搭配膳食，保證讓來賓吃的可口、吃的滿意。
在客房服務(wù)中，大廈堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，各項(xiàng)工作細(xì)上加細(xì)。服務(wù)人員把做床、整理房間、更換棉織品、加水、撤換茶具、開床等工作做好、做細(xì)，做到領(lǐng)導(dǎo)出房間，服務(wù)人員隨時(shí)進(jìn)入房間整理，領(lǐng)導(dǎo)回來時(shí)，房間都已整潔一新。服務(wù)員在為來賓的服務(wù)中處處體現(xiàn)出熱心、耐心、細(xì)心，見到來賓時(shí)總是主動(dòng)打招呼問好，為來賓按電梯、開房門，得到了部和路局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
為了確保此次服務(wù)接待工作的協(xié)調(diào)指揮和服務(wù)質(zhì)量，接待期間，大廈全體中層管理人員及直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的人員全部停休，主動(dòng)加班加點(diǎn)。服務(wù)工作中，共產(chǎn)黨員身先士卒，發(fā)揮先鋒模范作用，以出色的'工作體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。在他們的帶動(dòng)下，接待準(zhǔn)備期間，很多同志克服困難，默默無聞地奉獻(xiàn)著。有些家在外地的職工，為了不影響接待工作，連續(xù)放棄休息日休息，吃住在一線。有的職工家中有長期生病的老人和年幼的孩子，為了不影響工作，就委托自己的親屬代為照顧……他們這種無私奉獻(xiàn)的精神，感染著身邊每一位服務(wù)人員。
四、安全工作萬無一失
安全工作是此次服務(wù)接待工作的重中之重。我們始終把安全工作放在首位，根據(jù)當(dāng)前的形勢(shì)，把安全工作的重點(diǎn)放在防恐、防火、防爆、防盜、防食物中毒、防群體上。
大廈認(rèn)真貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)防范，措施到位，確保萬無一失。
按照大會(huì)的統(tǒng)一要求，大廈對(duì)所有接待用房、全大廈重點(diǎn)部位、煙感報(bào)警器、排送風(fēng)及消防水源進(jìn)行安全檢查測(cè)試，加大檢查力度，消除隱患，不留死角，確保萬無一失。大廈對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，分別組織實(shí)施了演練。大廈在路局辦公室的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下，密切配合部門，仔細(xì)研究安全保障方案，通過采取調(diào)整電梯運(yùn)行方式、在接待樓層安排24小時(shí)雙崗、在代表進(jìn)出大廈和就餐以及會(huì)議會(huì)場(chǎng)加強(qiáng)警力部署等措施，確保安全萬無一失。為了保證代表乘車及大會(huì)車輛停放安全，大廈在前車場(chǎng)劃出專用區(qū)域停放大會(huì)車輛，并加強(qiáng)車場(chǎng)管理。飯店還注重強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，對(duì)所有直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。大廈要求各崗位服務(wù)人員既是服務(wù)員，又是安全員、信息員，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)。安全工作中，服務(wù)人員以服務(wù)的面貌出現(xiàn)，做到熱情、禮貌、耐心、細(xì)致、周到，既保證了安全，又得到了客人的理解和支持。
為了保證食品衛(wèi)生安全，大廈在使用食品原材料上嚴(yán)格遵守上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)嚴(yán)把物品采購關(guān)，嚴(yán)格驗(yàn)證、索證，實(shí)行專人采購、專人運(yùn)輸、專室保管，確保安全。同時(shí)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行食品48小時(shí)留樣，食品化驗(yàn)設(shè)專人專盯。接待期間，食品留樣205件，冷葷食品取樣化驗(yàn)
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