公司半年度工作總結(jié)(精選18篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的公司半年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司半年度工作總結(jié) 篇1
上半年,按照省局、市局的工作布置和要求,圓滿地完成上半年工作,現(xiàn)將上半年我科工作狀況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)計報表工作:
1、按時完成了xx年一套表年報的催報、審核、匯總、查詢工作。
2、按時完成了xx年1-5月份一套表產(chǎn)值產(chǎn)量、效益月報以及季報數(shù)據(jù)的催報、審核、匯總、查詢工作。
3、按時完成了《規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)成本費(fèi)用調(diào)查》和《交通運(yùn)輸能源消費(fèi)調(diào)查》表的催報、審核、匯總、查詢工作。
4、按時完成了省局安排的《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)值統(tǒng)計調(diào)查》的布置、培訓(xùn)、審核、錄入、報送工作。
5、按時完成了全國第三次經(jīng)濟(jì)普查中規(guī)模以下工業(yè)、個體工業(yè)數(shù)據(jù)的審核工作。
6、按時完成了省局和市局交待的各項臨時性工作。
二、統(tǒng)計服務(wù)工作:
1、每月在正式報表前為市領(lǐng)導(dǎo)帶給預(yù)報數(shù)據(jù),供市領(lǐng)導(dǎo)參考。報表報出后在最短的時光內(nèi)為市領(lǐng)導(dǎo)帶給分縣區(qū)和企業(yè)的全面數(shù)據(jù)及文字材料。
2、完成統(tǒng)計分析六篇。
3、每月為工信委加工各企業(yè)和行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
4、為調(diào)查隊、經(jīng)調(diào)隊加工計算各種數(shù)據(jù)。
5、加工季度卡片中的工業(yè)數(shù)據(jù)。
6、召開了戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)調(diào)查培訓(xùn)會議,會同市工信委一齊對各縣區(qū)的工業(yè)統(tǒng)計人員,工信委相關(guān)負(fù)責(zé)同志及市屬企業(yè)的統(tǒng)計工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行了相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并解決了工作中的難點問題。
7、每月為省局工交處帶給xxxx工業(yè)運(yùn)行狀況的分析說明,使省局對xxxx的工業(yè)狀況,尤其是煤炭行業(yè)的相關(guān)狀況有了直觀的了解。
8、向省局提交了《xxxx市工價調(diào)查》的.專項分析報告,逆向推倒了適合xxxx市實際狀況的價格指數(shù),并就實際應(yīng)用的工業(yè)品價格指數(shù)與推到結(jié)果進(jìn)行了比較,詳細(xì)分析了價格指數(shù)等因素對工業(yè)增加值的影響。
9、按照省局要求更改了月報數(shù)據(jù)的查詢反饋方式,并就新方式對各縣區(qū)統(tǒng)計負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了深入細(xì)致的講解,進(jìn)一步提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
公司半年度工作總結(jié) 篇2
20xx年是公司團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,努力克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行和醫(yī)藥市場環(huán)境錯綜復(fù)雜的不利影響,不斷夯實基礎(chǔ)管理,維護(hù)提升品牌,推進(jìn)“集團(tuán)化”進(jìn)程的一年。上半年,在集團(tuán)公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,承德公司全面落實“專業(yè)化、規(guī);⒓瘓F(tuán)化”工作部署,深入推進(jìn)商業(yè)集團(tuán)“十二五”規(guī)劃的落實,創(chuàng)新思路,開拓市場,積極進(jìn)取,提升四個質(zhì)量,落實文化工程,努力開拓各項工作的新局面,F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
上半年公司整體實現(xiàn)收入2,879萬元,完成年計劃的47.98%,同比增長16.04%。實現(xiàn)利潤64萬元,完成年計劃的32%,同比增長25%。資產(chǎn)總額2,600萬元,較去年同期增長15.48%。
二、適應(yīng)公司發(fā)展需求,完善品類管理質(zhì)量
根據(jù)20xx年總體銷售及各品類情況,通過分析、捋順20xx年品類管理政策,制定20xx年新的品類管理政策,并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎勵情況,廠家對商品的銷售及獎勵情況,基礎(chǔ)運(yùn)營管理部制定了品類外獎勵政策,結(jié)合節(jié)日策劃了多個優(yōu)惠回饋活動,促進(jìn)門店更好的完成銷售任務(wù),增加員工收入,提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運(yùn)營管理部深入到各門店,召集所有店員利用幻燈片形式對品類管理政策進(jìn)行詳細(xì)的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《20xx年度品類管理目標(biāo)責(zé)任書》,并聯(lián)合廠家講師針對
藥品知識、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步提升員工對品類政策的理解,增強(qiáng)了政策的執(zhí)行力度,為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障。
三、圓滿完成公司、門店GSP認(rèn)證及證照年檢工作
公司及門店GSP認(rèn)證和證照年檢是上半年工作的重中之重,質(zhì)量部針對認(rèn)證門店,進(jìn)行統(tǒng)一安排,按GSP檢定標(biāo)準(zhǔn),到店逐項指導(dǎo)查檢,并指導(dǎo)具體整改措施,要求及時整改,做好各項準(zhǔn)備工作,興隆、圍場、鋼城已于5月份之前完成GSP認(rèn)證;面對公司配送中心GSP認(rèn)證,質(zhì)量部全員參與,積極組織認(rèn)證材料、修改庫區(qū)圖、建立健全檔案、經(jīng)過員工們的金城合作,于5月底完成公司GSP認(rèn)證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫區(qū)面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進(jìn)行,辦公室于3月份進(jìn)行積極準(zhǔn)備,將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后,通知店內(nèi)做好辦證、換證、增項、年檢等證照管理工作,并確立專人跟進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)展,對年檢事宜進(jìn)行檢查落實和認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)。
由于20xx年公司涉及到GSP認(rèn)證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報辦證等工作,各地執(zhí)行的辦理標(biāo)準(zhǔn)又不盡相同,給大家的工作制造了很多困難,通過多方的努力配合,終于在六月中旬基本完成了以上工作,保證了各部門正常運(yùn)營和銷售安全。
四、規(guī)范各部門管理職能,夯實企業(yè)基礎(chǔ)
1、強(qiáng)化質(zhì)量管理,增強(qiáng)管控力度
商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運(yùn)營發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié),為確保公司運(yùn)行平穩(wěn),質(zhì)量部成立質(zhì)量驗收組,從而提高了質(zhì)量風(fēng)險評估能力,并
從資質(zhì)審核方面加大力度,建立資質(zhì)齊全合格的'首營企業(yè)和首營品種檔案。藥品、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì),對過期或即將過期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時索要,建立完整的質(zhì)量檔案。及時提供門店上報所缺資質(zhì)。并按20xx版GSP要求進(jìn)行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī)、專業(yè)知識、操作流程、崗位職責(zé)等方面對業(yè)務(wù)人員、對配送中心全體人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號發(fā)貨,督促跟蹤到店商品的票貨不符問題,基本規(guī)范了配送中心按批號發(fā)貨,加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級質(zhì)量管理員,強(qiáng)化中藥飲片在店管理,巡查在店中藥飲片儲存養(yǎng)護(hù)情況,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決或提出合理化建議,有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗中的風(fēng)險。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),夯實財務(wù)內(nèi)部管理
為夯實財務(wù)管理,財務(wù)部增強(qiáng)了與各相關(guān)部門之間的配合,基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題,保障財務(wù)工作順利進(jìn)行。同時財務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進(jìn)行了關(guān)于“店內(nèi)日常軟件操作及日常維護(hù)”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過培訓(xùn)考試,增強(qiáng)了人員對日常軟件操作的熟知性,有效提升個人業(yè)務(wù)能力。
財務(wù)部為了加強(qiáng)針對折扣商品的管理,出臺了《折扣商品管理制度》,針對各店折扣商品管理,設(shè)定權(quán)限,責(zé)任到人,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
3、健全制度,提高后勤保障能力
隨著公司的不段發(fā)展,人員規(guī)模不斷的擴(kuò)大,門店數(shù)量不斷增加,原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要,為有效提高后勤保障能力,提高資金合理利用率,辦公室、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財務(wù)部對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行核對,賬目清楚,實現(xiàn)了資金運(yùn)用基本合理,
并陸續(xù)出臺了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨(dú)核算、固定資產(chǎn)定點購買、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度,制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司運(yùn)營成本,為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實行指紋錄入打卡制度,對相關(guān)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了更細(xì)致化、人性化的規(guī)定,同時嚴(yán)格了請假等相關(guān)要求,嚴(yán)肅公司紀(jì)律。通過對考勤制度的修訂,使公司的規(guī)章制度更為完善,從而更好的充分利用時間,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。
五、加大人員招牌和培訓(xùn)力度,提高人才質(zhì)量
20xx年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會等多種渠道共招聘各類人員總計62名,為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液,為公司儲備了大量的人才力量,夯實了公司的人才基礎(chǔ),有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號召力;為進(jìn)一步增強(qiáng)員工專業(yè)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個人能力和思想品德,人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎(chǔ)運(yùn)營部共完成35次,組織管理人員和營業(yè)員參加北京商業(yè)集團(tuán)公司培訓(xùn)5次,涉及培訓(xùn)人員200余人,覆蓋公司及12家門店,經(jīng)過多角度全方面的培訓(xùn),職工能力均有所提高,為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。
六、專家維護(hù)常抓不懈,維護(hù)企業(yè)品牌形象
專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財富,是同仁堂中醫(yī)藥
文化的傳播者,也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現(xiàn)有出診專家十余位,做好與專家的溝通是維護(hù)專家隊伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保護(hù)部為進(jìn)一步穩(wěn)固專家資源,每周或隔周到店與專家進(jìn)行交流,協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜,對于專家反映的問題與相關(guān)部門溝通并一一解決,并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》,嚴(yán)格了對專家的管理,積極響應(yīng)了商業(yè)集團(tuán)的要求,通過近半年與專家的溝通工作,公司能夠隨時掌握專家的動態(tài),做到了溝通無障礙,保障了專家隊伍的良好發(fā)展。
七、發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用
一個過硬的隊伍必須有一個強(qiáng)有力的支部班子,半年來,公司支部為深入貫徹落實黨的十八大精神,堅持把黨的建設(shè)融入到各項工作之中,為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、推動企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅強(qiáng)可靠的政治、思想和組織保證。為進(jìn)一步體現(xiàn)黨組織的模范作用,實行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對子,與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,各門店在幫扶副總的分管下,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,相互激勵,積極進(jìn)取,為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí),擠時間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了,員工們還在各店負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下認(rèn)真分析數(shù)據(jù)點點滴滴,匯集成我們做長、做強(qiáng)、做大同仁堂的理想。
八、充分體現(xiàn)工會職能,增強(qiáng)員工歸屬感
公司工會從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫,僅半年發(fā)放的福利費(fèi)用就九萬余。
公司半年度工作總結(jié) 篇3
半年的時間,感覺真的過得很快,不知不覺也是要進(jìn)入到下半年了,這半年的工作,我也是認(rèn)真的去完成,積極的去做好,但也是受到疫情的影響,并不是那么的如意,不過還是有蠻多的收獲,自己也是對于這半年工作來進(jìn)行下總結(jié)。
剛開年的時候,雖然想著要回家,但是我也是在頭一個月份積極的去做好工作,大家都是有著新年做的更好的一個愿望,去做工作的,但隨著春節(jié)的到來,而疫情也是隨之而來,很多的工作也是擔(dān)憂,到時候能不能做,結(jié)果來到公司上班也是比較的遲,由于我們工作的一個特殊性,無法線上辦公,而且很多的事情還需要面對面的去交流,可以說受到了很大的影響,二三月份,基本工作都是停滯的一個狀態(tài),但領(lǐng)導(dǎo)也是沒有說讓我們?nèi)ネ,而是組織我們在線上去開會,去交流一個工作的經(jīng)驗,探討是否可以改進(jìn)工作的方法,考慮另外的一些方式來做好工作,這段日子也是主要以學(xué)習(xí),以改進(jìn)工作的方法為主,可以說這段時間我們個人也是收獲很多,對于工作的理解,對于市場,對于行業(yè)的情況都是都有了新的一些想法,并且也是付諸實施。
等到四月份疫情也是得到了很大的緩解,我們再來到公司工作的時候,也是更加的有信心了,雖然市場的外部環(huán)境的確不是那么的好,但是也是經(jīng)過我們自己的努力,一些工作轉(zhuǎn)移到線上去處理,去為了完成工作,改變方式,從而更好的讓公司也是運(yùn)營下去,大家想了很多的`辦法,也是知道,知道撐過去了,其實我們也是還有很大的發(fā)展空間的,只要不倒下,那么我們下半年也是會有很多的收獲,而第二季度的工作趨勢也是如此,大家更加的努力,我也是在其中做好自己的工作,團(tuán)結(jié)在一起,遇到困難,也是大家一起想辦法去處理,變得更加的團(tuán)結(jié)了,而事情也是做得更好,公司的情況也是得到了很大的改善,很多業(yè)務(wù)也是正常的做下去,同時經(jīng)過這兩個月的一個反思,我們自己的工作方式也是有了改變,更加的去運(yùn)用自己的優(yōu)勢去做好工作,并且結(jié)果也是很好,業(yè)績穩(wěn)步提升,和往年同期相比,差距也是只有一點點,快要恢復(fù)到正常的水平了。
半年下來,我也是感受到,雖然受到疫情的打擊,但是并沒有倒下,反而更加的堅定信心,能去做的更好了。我也是相信我們下半年的工作能做得更出色。
公司半年度工作總結(jié) 篇4
20xx年上半年,xx公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉(zhuǎn),現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下:
一、上半年安全工作總結(jié)
1、夯實安全管理基礎(chǔ),建立健全了各項安全管理規(guī)章制度
切實做好安全基礎(chǔ)管理工作,不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了xx公司各項安全生產(chǎn)管理制度,并下發(fā)到各個項目部、班組,并認(rèn)真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場安全管理工作的實際,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點、加大安全檢查力度
一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了包保組的各項管理職責(zé),有效的促進(jìn)了重點工程的安全、質(zhì)量的提升。
二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業(yè)較多;施工點多面廣的'安全不利實際,加大了安全檢查力度,采取了動態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患xx條,實現(xiàn)安全罰款xx元。全部下達(dá)安全整改通知單,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,并及時組織復(fù)查,經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到xx,保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機(jī)構(gòu),加大考核力度
年初對各項目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進(jìn)一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實際,采取了對各項目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加,現(xiàn)場讓每個項目部共同學(xué)習(xí),共同提高。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)信息工作
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進(jìn)度,檢驗工作成效,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點進(jìn)行安全檢查,以確保安全生產(chǎn)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)日常資料工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項檢查,公司有關(guān)人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進(jìn)行考核評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進(jìn)行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作
嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計劃,選派從事該工種的人員及時參加培訓(xùn),上半年共培訓(xùn)xx人,為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、下半年工作計劃
下半年xx公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加大安全監(jiān)管工作,重點做好以下幾個方面:
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)各項目標(biāo)。
2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關(guān)人員到各赴外施工的項目部安全巡查。
3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項目經(jīng)理互查,機(jī)關(guān)人員大檢查的安全檢查方式,相互學(xué)習(xí),共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項目部的安監(jiān)績效考核工作。
三、下半年安全工作的主要措施
1、以xx活動為契機(jī),規(guī)劃開展一系列宣教活動,不斷增強(qiáng)xx公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識,為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn),嚴(yán)格現(xiàn)場檢查,對查出的隱患抓好整改落實并嚴(yán)格處罰。
3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度;重點加強(qiáng)班組建設(shè),尤其是加大對班長的安全培訓(xùn)力度,確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。
5、加大安全包保力度,確保每項重點工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
公司半年度工作總結(jié) 篇5
根據(jù)公司“十四五規(guī)劃”、部門考核方案及個人經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容,我主要圍繞部門的投融資、董秘及股東辦、法務(wù)、拆遷等其事項開展工作,20xx上半年度各項工作基本完成,現(xiàn)匯報如下:
1、銀行授信工作。上半年到期的中國銀行順利完成續(xù)授信審批,擔(dān)保方式為信用,授信額度為5000萬(4000萬流貸+1000萬銀票),中信銀行完成續(xù)授信審批,擔(dān)保方式為信用,授信額度為5000萬(1000萬流貸+4000萬保函),寧波銀行新增3000萬授信,為公司做好了充足的銀行授信儲備。同時,在確保授信規(guī)模滿足公司經(jīng)營發(fā)展前提下,公司向銀行借款從年初的11030萬元降到了目前7000萬元的貸款規(guī)模,一定程度上控制了財務(wù)費(fèi)用的支出。保函業(yè)務(wù)上半年共開立了16筆,金額約3000萬,時間基本控制在2天,為公司項目做好了充分的服務(wù)保障工作。
2、董秘及股東辦工作。上半年全面對接會計事務(wù)所、律師事務(wù)所、券商等機(jī)構(gòu),順利完成20xx年報的編制準(zhǔn)備和信息披露工作。順利召開召開20xx年度行政工作會議暨20xx年度股東大會,履行好股東辦職責(zé),做好與現(xiàn)任、離崗股東的交流溝通工作。
3、法務(wù)工作。遵循369原則,做好資金清欠臺賬工作;按照7號文做好糾紛處置工作,建立好臺賬;嚴(yán)格按照三個保證執(zhí)行結(jié)算支付工作;根據(jù)項目竣工情況,及時做好封賬臺賬。
4、拆遷工作。認(rèn)真做好基地拆遷工作,積極與拆遷辦及中介對接,協(xié)商應(yīng)對事宜,同時,并做好新基地的備選方案和調(diào)研報告,以及各分子公司資產(chǎn)保值增值監(jiān)管工作,確保公司各項產(chǎn)業(yè)的順暢發(fā)展。
下半年的工作計劃如下:
1、銀行授信工作。上海銀行和建設(shè)銀行的授信即將到期,我會做好與銀行的對接和溝通工作,順利將續(xù)授信審批通過,并爭取更優(yōu)惠的'貸款利率。同時,我還將繼續(xù)與其他銀行接觸,為公司爭取更多的授信儲備。
2、董秘及股東辦工作。完成股轉(zhuǎn)各類公告的編輯,做好20xx下半年度的信息披露工作,確保公告格式正確,符合新三板掛牌要求。根據(jù)券商要求,完成各類調(diào)查。
3、法務(wù)工作。履行好崗位職責(zé),針對法律維權(quán)和資金清欠風(fēng)險,深入熟悉并主動配合其他部門共同完成年度工作目標(biāo)。按照33313工作方針,做好資金支付保障工作。繼續(xù)了解項目竣工情況,嚴(yán)格關(guān)注竣工后的封帳情況。
4、拆遷工作。準(zhǔn)備下半年拆遷辦評估測繪小組入場工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好拆遷前期的準(zhǔn)備、談判工作,爭取年底完成拆遷任務(wù)。同時,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好新基地的調(diào)研工作。
以上工作,我們部門還有許多不足之處,比如法律糾紛、資金清欠、資金支付、項目封帳都和其他部門有關(guān),我要積極的與相關(guān)部門主動溝通,才能更詳細(xì)的了解情況,做好督導(dǎo)工作。聯(lián)系業(yè)主掌握項目資金情況、多渠道溝通。董秘工作也需要多加學(xué)習(xí),減少工作中的粗心,提高自身的主動性。
公司半年度工作總結(jié) 篇6
上半年機(jī)械分公司共完成銷售272.72萬元,20xx年同期僅僅為8.013萬元,較20xx年增加264.707萬元,增長33余倍;貨款回收759.96萬元,去年同期為74.61萬元,較去年同期增加685.35萬元,增長9余倍;但同時相比生產(chǎn)與發(fā)貨數(shù)量較去年同期有所減少,去年同期生產(chǎn)產(chǎn)值為1304.61萬元 ,今年只有292.24萬;去年同期發(fā)貨數(shù)量1361.1萬元,今年為461.98萬元,較去年降低77%。
一、數(shù)據(jù)分析如下:
1、和去年同比分析,20xx年1-6月份為了確保西飛655庫交貨周期,公司將大量精力放在655庫托盤的生產(chǎn)制作上,市場投入精力少,幾乎沒有新簽合同,造成了銷售收入低,突擊生產(chǎn)進(jìn)度造成了生產(chǎn)產(chǎn)值高。而今年上半年加大了銷售力度,共簽訂8個合同,訂貨額272.72萬元,生產(chǎn)方面有序進(jìn)行,全部按客戶要求按時交貨。
2、1-6月份產(chǎn)品分類分析:一季度共簽訂合同有北自所鋼制托盤、北京凌昆壓條型材、體育場館型材等,其中鋼制托盤占據(jù)了總訂貨量84.52%的比重;壓條型材占4.43%;體育場館、立體車庫等特制型材占11.05%,由此體育型材,包含公司新開發(fā)的立體車庫型材市場前景喜人,有望成為公司未來創(chuàng)收新的增長點
3、占年度比例分析:20xx年度總目標(biāo)6000萬,目前時間已過去一半,任務(wù)僅完成不足百分之五,造成后面壓力非常大。
二、上半年工作總結(jié)
1、經(jīng)營方面
1)完善銷售管理制度。
修訂了公司銷售管理政策,制定了明確的銷售激勵辦法及貨款回收細(xì)則要求,確保公司及業(yè)務(wù)人員的利益,與各銷售人員簽訂全年目標(biāo)責(zé)任書,并按月進(jìn)行績效考核。
2)積極開拓市場,爭取全年目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)
上半年除正常開展銷售業(yè)務(wù)外,為實現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù),當(dāng)前緊緊跟蹤的大的項目有西飛公司3000多萬的自動化立體庫,已完成技術(shù)交流和招標(biāo)文件;江西洪都4000萬左右的自動化立體庫及西安萬隆制藥900萬貨架項目;完成初
步設(shè)計的重慶西源公司1000多萬的自動化立體庫及新疆500萬左右的.貨架項目等。
后期初步交流的是西飛大件庫及成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)初步交流立項工作,力爭下半年實現(xiàn)2—3個項目,完成全年銷售目標(biāo)。
3)立足現(xiàn)狀,拓寬銷售渠道
結(jié)合我公司的優(yōu)勢,立足現(xiàn)狀,積極開發(fā)型材加工。上半年先后走訪調(diào)研了省內(nèi)六家、省外九家立體停車設(shè)備等企業(yè),完成立體車庫調(diào)研報告,開發(fā)了浪板及邊梁型材的生產(chǎn)加工。目前已同寶雞通運(yùn)嘉航公司簽訂銷售代理協(xié)議,并已交付部分樣品;同河北衡水奇佳公司達(dá)成整體立體停車庫生產(chǎn)的初步意向;同山西貝爾特公司共同開發(fā)了體育場館建設(shè)用型材,已完成首批生產(chǎn)銷售。
2、技術(shù)質(zhì)量方面
1)在全體技術(shù)人員的努力下,完成立體車庫項目的調(diào)研及車庫型材邊梁、浪板的設(shè)計、研發(fā)、試制及生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗等,為后續(xù)的批量生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
2)完成了體育場館型材的開發(fā)、 技術(shù)工藝、質(zhì)量全過程的控制,確保產(chǎn)品交付。
3)順利完成北自所-西開及庫爾勒項目的生產(chǎn)技術(shù)文件及生產(chǎn)工藝。檢驗員現(xiàn)場跟蹤并全檢,驗收產(chǎn)品,整理驗收資料,受到用戶好評。
4)完成秦川 、西航動力等合同的技術(shù)資料以及延長橡膠、 延長石油、西安林業(yè)、 優(yōu)耐特、 楊凌萬隆制藥、 西安新飛等單位的方案設(shè)計及報價等工作。
3、生產(chǎn)方面
1)圓滿完成了各合同的生產(chǎn)及發(fā)貨工作,如北自所西開合同、北自所新 疆合同、北自所航二院合同的小托盤;體育型材的加工和發(fā)貨;北京凌昆壓條 的生產(chǎn)發(fā)貨;完成自動化立體車庫型材的生產(chǎn)、試制工作。
2)現(xiàn)場管理逐步走上正軌:
a. 完成了公司鈑金車間的設(shè)備搬遷工作;
b.對車間設(shè)備的整體布局重新排布,并進(jìn)行擦拭,完成車間設(shè)備和安裝調(diào)試工作;
c.完成型材車間軋輥的分類和上架工作。對模具擺放區(qū)進(jìn)行規(guī)劃,自制貨架使其全部上架等;
d.完成了車間照明的改造工作;
e.進(jìn)行了全公司外墻玻璃的清潔;車間墻體的粉刷;垃圾的清理;設(shè)立專職清潔工等,使現(xiàn)場管理面貌一新。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
上半年除生產(chǎn)經(jīng)營外還做了如下工作,這些都為后期經(jīng)營工作奠定了扎實的基礎(chǔ):
1)全員通過春訓(xùn)活動,確定了正確的思路,要以解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),提高效能,指導(dǎo)實踐、推動工作為出發(fā)點和落腳點,提高落實公司年度方針目標(biāo)的能力。
2)重新完善了公司組織機(jī)構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人、各部門各崗位職責(zé);規(guī)范了生產(chǎn)各類人員的工作程序和工作流程;
3)完善了公司生產(chǎn)費(fèi)用的定價機(jī)制及公司生產(chǎn)計件辦法并得以落落實;
4)設(shè)立了公司生產(chǎn)半成品庫,規(guī)范生產(chǎn)過程中半成品的工序管理控制。
5)完善各種管理制度,成立了自動化立體車庫項目研究小組、安全管理委員會,先后制定了“物資采購及外協(xié)控制程序與管理制度”、“車間現(xiàn)場及設(shè)備管理制度”、“安全生產(chǎn)管理制度”、“銷售管理辦法”、“考勤管理制度”、“公務(wù)用車管理辦法” “自然災(zāi)害安全事故應(yīng)急預(yù)案”等。
6)完成了公司方菱商標(biāo)注冊及蜂窩式立體庫實用技術(shù)專利申請的資料準(zhǔn) 備。
7)狠抓質(zhì)量,上半年我們通過了質(zhì)量、環(huán)境、健康安全體系認(rèn)證,并以此為契機(jī),抓好產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品合格率均在99%以上,得到用戶好評。
8)完成渭南臨渭區(qū)分局消防大隊給公司下達(dá)的整改內(nèi)容并予以回執(zhí);配合渭南臨渭區(qū)站南安檢站對公司的安檢檢查工作,并制作機(jī)械分公司設(shè)備安全操作規(guī)程懸掛于各設(shè)備,現(xiàn)場、大廳張貼標(biāo)語等;完成車間辦公樓應(yīng)急照明設(shè)備及應(yīng)急標(biāo)志等。
三、上半年存在問題及原因分析
上半年總體來說,做了不少基礎(chǔ)管理工作,但經(jīng)營業(yè)績卻不是很理想,客觀上的一些因素雖然存在,如業(yè)主項目大多是在調(diào)研申報階段,公司所跟蹤的一些大的項目基本都在上半年以后實施等。但我們在工作中也存在不少問題,主要有以下幾點:
1、銷售訂單嚴(yán)重不足,導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)不飽滿。
2、銷售信息量不足,宣傳力度不夠。
3、銷售人員工作積極性不高,缺乏主動性。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳 細(xì)計劃,銷售人員沒有養(yǎng)成計劃的習(xí)慣,銷售工作處于守株待兔的狀態(tài)。
4、銷售人員業(yè)務(wù)知識不高。銷售人員工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)等方面有待提高。
5、技術(shù)、生產(chǎn)能力有待提高。比如工藝、工裝焊接存在不科學(xué)問題,不能提前預(yù)測,只能臨時抱佛腳糾正。
6、立體車庫方面,型材數(shù)量偏少,在日常加工基礎(chǔ)上還缺少解決問題的最佳方法。
7、現(xiàn)場管理仍不到位,亟待加強(qiáng)。
四、下半年主要工作部署:
1、經(jīng)營目標(biāo):
a)跟蹤落實洪都立庫項目,預(yù)計8月份完成洪都項目招標(biāo)工作。
b)下半年預(yù)計貨款回收1500 萬。
c)跟蹤落實西安萬隆藥業(yè)自動化立體庫(九月份確定)。
d)跟蹤落實西安信號廠自動化立體庫項目。
e)力爭促成西飛大件庫項目年內(nèi)招標(biāo)。
f)與通運(yùn)嘉航、西安吉亨立體車庫企業(yè)簽訂立體車庫型材供應(yīng)合同(已達(dá)成意向,待型材軋制驗收認(rèn)可后即可簽訂供貨合同)。
g)加強(qiáng)外協(xié)合同的簽訂。
2、管理目標(biāo):
1)優(yōu)化銷售隊伍,建立高素質(zhì)、高效率的銷售團(tuán)隊。一切銷售業(yè)績都要通過好的銷售人員來實現(xiàn),建立一支有戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售隊伍是當(dāng)務(wù)之急,下半年把此作為主要關(guān)注點來抓,優(yōu)勝劣汰,優(yōu)化銷售隊伍。
2)進(jìn)一步完善各種管理制度,建立明確的管理辦法,提高業(yè)務(wù)人員工作積極性,目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度責(zé)任心,加大對制度的落實、執(zhí)行力度,完善工作匯報制度,加強(qiáng)周報、月總結(jié)的制度落實。
3)提高銷售人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)等提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力,讓每個銷售人員都走出去,及時掌握市場信息和競爭對手等情況,主動性的開展工作,工作到位培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)原因并提出建議,提高業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)銷售業(yè)績。
4)建立多種銷售渠道,結(jié)合自身優(yōu)勢,通過同行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)合作,通過配套加工等方式,實現(xiàn)銷售業(yè)績,以物美價廉的配套產(chǎn)品提升公司的競爭力,擴(kuò)大公司知名度。
5)加強(qiáng)技術(shù)能力,拓展設(shè)計思路,具體依據(jù)用戶各種使用要求、設(shè)計合理方案及解決立體車庫型材大批量生產(chǎn)工藝;
6)制定可行的檢驗手段,解決日常檢驗周期過長問題;
7)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場管理,年內(nèi)實現(xiàn)4管理。
縱觀全年目標(biāo)任務(wù),雖然壓力依舊很大,但我們相信有壓力才有動力,有目標(biāo)才有方向,我們會以積極的心態(tài)去面對和解決,順應(yīng)時代潮流,開拓創(chuàng)新,努力工作,爭取完成目標(biāo)任務(wù)。
公司半年度工作總結(jié) 篇7
時光流逝,歲月如梭,。不知不覺來到已有二月有余,在這二個月中,有的,也有一些波折,但更多的是收獲和。陌生的工作讓自已上有壓力,同時也是動力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我的一次考驗。通過這一段的和工作,更加對自己充滿了信心,卓有成效的工作其實也是自己能力的一次展示,同時對自己的素質(zhì)也有了較大的提高。開闊了眼界,特別是思想理念上的升華,讓自已境界提升到了較高的層次,有了一質(zhì)的飛躍。為了今后更好的工作,在事業(yè)上有更好的發(fā)展,現(xiàn)把自已學(xué)習(xí)、工作的做一簡單的。
一、來x公司成就一番事業(yè)
x公司始建于1991年,是一家專門從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應(yīng)用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級高新技術(shù)企業(yè),公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專利技術(shù),是省民營高新技術(shù)企業(yè)。 x公司從事的膜技術(shù)是現(xiàn)在已知的分離技術(shù)中最簡單實用、運(yùn)行成本最低、效果最好的技術(shù)。在整個國家建設(shè)、可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排成為國策,人們意識日益增強(qiáng)的今天,這給公司的發(fā)展迎來了千載難逢的機(jī)遇。能成為一員是我的幸運(yùn),在這里又了不少新,部門張局工作要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮妥非笸昝赖墓ぷ饕螅屛沂芤娣藴\。尤其是能結(jié)識象馬總這樣的老板,可以說是我人生中的一大幸事,他的思想和理念非常的超前,對行業(yè)和有極敏銳的力,學(xué)歷不高,但學(xué)識淵博;博覽群書,文化底蘊(yùn)深厚。和他接觸不長,但學(xué)到不少書本上學(xué)不到的知識。你遇到解決不了的問題,聽他一席話,定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢,對自已有提高,關(guān)鍵是能學(xué)到好多在別的地方學(xué)不到的東西。所以,我決定在這里工作,在成就一番事業(yè)。
二、工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程
不僅是過去,還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念:工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程。不把工作當(dāng)作是一種謀生的手段,而是要享受其過程,享受工作的快樂。我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經(jīng)常的給下屬灌輸,督促他們平時要注意學(xué)習(xí)。走到那,學(xué)到那,干到那,學(xué)到那。
我認(rèn)為:我們供職的企業(yè)性質(zhì)是私企,要讓老板認(rèn)識你、了解你、你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,盡快的進(jìn)步。
從另一方面講,私企用人的特點是:一人多用,一人多能。這就更要求我們通過學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)的要求。正是基于以上考慮我學(xué)習(xí)了《中空微濾膜片技術(shù)研究和在市政用方面的推廣及應(yīng)用》、《膜法水處理技術(shù)》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術(shù)》、《城市污水處理技術(shù)》 、《膜工業(yè)信息》1-6期等。知道了什么叫ro、uf、mf、nf,什么叫bbt膜式、mbr技術(shù)、膜技術(shù)、kdf是什么。雖然,自已遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上什么專家、學(xué)者,但成為內(nèi)行還是勉強(qiáng)說的過去的。我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學(xué)習(xí)的形式上看,我歸納了一下大概有這么幾種:
1 、從電腦上學(xué)。
工作中一有什么疑問馬上百度一下,這是最為便捷的,由于公司暫時不能上網(wǎng),所以,我只好下班后上網(wǎng)學(xué)習(xí),經(jīng)常是上網(wǎng)到半夜,為此事家屬沒少埋怨,還鬧過些小矛盾?晌覍W(xué)到了不少東西,一想到這些,心里就樂滋滋的。
2.廣泛收集。
我這有個,走到那都隨身帶上本,遇到不懂的就隨手記下來,一有空就學(xué)習(xí)消化。在我看來,工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程,這是我的信條。不管你干什么,不怕不懂就怕你不學(xué),我喜歡挑戰(zhàn),也喜歡接受新的東西。二個多月我的筆記已快記了厚厚的一本,這一方面是自已工作的歷程的記載,同時也是自已學(xué)習(xí)的過程的見證。
3.虛心向大家學(xué)習(xí)。
這二個月我經(jīng)常向員工學(xué),不管是老員工,還是年輕的,比我來早就是我的,三人行必有我?guī)煟粣u下問是一種。來我們辦事或是來訪的客人,只要是接觸過膜技術(shù)的,就都是我的老師,能學(xué)一點就行。在工作中我看到不懂的就現(xiàn)場問,并隨手記下來,F(xiàn)在我一看管子就知管徑多少,這就是平時積累的。
4.從書和雜志汲取營養(yǎng)。
俗話說:書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。不管工作有多忙,我每天都要讀幾個小時的書。來新公司就職,首先要提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新的工作。看書也許是我多年從事教育工作的緣故吧。
5.電視媒體是我學(xué)習(xí)的又一途徑。
天下班回家看電視時,最關(guān)心的就是環(huán)保方面的,有膜技術(shù)方面的資料馬
上就記下來,對公司這方面信息時時處處關(guān)心。有人這么問我,你剛來公司這么短的時間就了解了這么多名詞和技術(shù),感到不可理解,其實很簡簡單,只要你用心學(xué),刻苦學(xué),多學(xué),多問,這是很的結(jié)果。
三、享受工作過程
工作的快樂。我來工作的內(nèi)容:一是辦公室,二是水處理部的管理和技術(shù)把關(guān),三是負(fù)責(zé)公司文字方面工作,這對于我一外行來說擔(dān)子確實不輕,對我來說確確實實是一不小的挑戰(zhàn)。工作中我有一準(zhǔn)則:當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,能提前完成決不滯后做,每件工作都要做到善始善終。這是我一慣的工作作風(fēng),也是我做人的總則。我始終認(rèn)為:工作不僅僅是一種謀生的手段,而是享受快樂的過程。這兩個月的工作概括起來有這么幾個字:實地考察,整理歸檔,規(guī)范管理,技術(shù)把關(guān)。細(xì)致實驗。
1、實地考察,確定實驗點
水處理部主要的工作是做試驗,取數(shù)據(jù)。根據(jù)公司實際情況,我們首先做的工作是先把公司原來做實驗的情況進(jìn)行一次摸底,然后再安排下一步工作。為此,我們用了幾天的時間到原來的實驗點(窯上小區(qū)、經(jīng)緯館)進(jìn)行了實地考察,對現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行了廣泛的了解,并拍了照片,錄了像。回來后,分類整理進(jìn)行存檔管理。為了錄像方便,我把自已家的錄像機(jī)也拿到來。我們還去了多次晉中市環(huán)保局榆次分局了解情況,對榆次地區(qū)水質(zhì)和目前水處理的現(xiàn)狀進(jìn)行了,聽取了環(huán)保局長要進(jìn)的建設(shè)性的意見。這對我們下一步制定水處理具體時,做到有的放矢墊定了基礎(chǔ)。根據(jù)實際情況,我們先后又聯(lián)系了郝家溝村和連水閣浴池,為了實驗和取水樣方便,把家庭實驗定在我公司一員工家。這樣馬總安排的五個實驗點基本確定:a、小區(qū)無塔供供水實驗定在窯上小區(qū),b、泳池水處理實驗定在經(jīng)緯游泳館,c、村鎮(zhèn)有塔供水實驗定在郝家溝村,d、桑拿浴池污水處理實驗定在連水閣,e、家庭用水實驗定在公司一員工家。實驗點定了后,依據(jù)實際情況我寫出了《關(guān)于城市二次供水工程的和存在問題》及時向馬總反映了情況。從公司發(fā)展出發(fā),通盤考慮寫出了《晉中開發(fā)區(qū)華凈化技術(shù)有限公司近期工作思》,這樣使公司近期發(fā)展有了一基本目標(biāo)。
2、 整理歸檔,規(guī)范管理
實驗點資料拍回來后,我分別進(jìn)行了整理并建庫歸檔,以便以后方便查閱。同時對水處理部現(xiàn)有資料進(jìn)行建檔,對現(xiàn)有的書籍、資料進(jìn)行分類管理,并安排小籍制出借閱表格。為了規(guī)范管理,我寫了《辦公室工作制度》、《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》并和小籍一起設(shè)計出了一系列管理表格(《辦公用品領(lǐng)取表》《檔案管理表》《x公司大事記載表》《考勤表》《圖書借閱登記表》《來客登記表》《財產(chǎn)登記表》《試驗點通量與設(shè)備運(yùn)行觀察表》),做到工作有程序,有安排,有記載,規(guī)范了管理。對其三個年輕人的管理上,我做到曉之以理,動之以情。平常多關(guān)心他們,多鼓勵他們,遇事耐心他們,使他們盡快起來。要求他們每天都要寫工作筆記,并養(yǎng)成習(xí)慣。工作過程中給其講寫工作筆記的和益處。手把手的教他們工作中如何想、如何做、如何總結(jié),比較好的行使了長輩和管理者的職能。
3、以主人翁的態(tài)度去想去做
來到我始終有一想法,要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感,要把當(dāng)作自己的家,常常想想,我該為做點啥。辦公地點搬到寫字樓后,老板安排我去做一屏風(fēng),為了給公司節(jié)省資金,我跑了三、四家做屏風(fēng)的進(jìn)行斟酌,節(jié)別人休自息五天,我有三天在跑這屏風(fēng)的事,屏風(fēng)做回來,質(zhì)量不錯,還為公司節(jié)省了三、四百元。去連水閣浴池安裝過濾機(jī),按常規(guī)我公司得配件錢1000元左右,我到現(xiàn)場后,多方聯(lián)系,配件讓實驗點出資購置,又為公司節(jié)省了近千元。省下的也就是賺下的,這不也是為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益嗎?為了工作上的方便,我把各個實驗點上負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人的電話讓內(nèi)勤人員列表打印出來,并主動和實驗點常關(guān)系,了解實驗點情況,工作積極主動有序。自己的電話費(fèi)嚴(yán)重超支,也從另一方面說明自己工作的過程有多辛苦。
4、技術(shù)把關(guān),認(rèn)真細(xì)致實驗
自己是純粹的外行,要想在技術(shù)上把關(guān),這難度可想而之,為了能近快的勝任工作,除了上面提到的學(xué)習(xí)以外,就是遇事多動腦,實際操作中多積累。連水閣浴池安裝過濾機(jī),由于安裝人員考慮不周,設(shè)計安裝中出現(xiàn)了重大,我在現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)糾正,避免了失誤,同時也維護(hù)了公司形象。家用過濾器安裝完畢后,由于公司檢測設(shè)備和技術(shù)力量薄弱,實驗項目與實驗過程沒人具體操作,我多方學(xué)習(xí),認(rèn)真細(xì)致實驗,將家用過濾實驗基本完成,取得了許多難得的數(shù)據(jù)和資料,驗證了許多媒體和資料上宣傳的關(guān)于磁化過濾水方面的種種現(xiàn)象,受到部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
5、認(rèn)真總結(jié),報告結(jié)果
從目前的情況看:我們的.五個試驗點,除了家庭用水實驗基本做完,連水閣浴池只安上了設(shè)備還沒有正式試驗外,其它幾個實驗點由于種種原因都還沒有正式啟動。根據(jù)安排,我們現(xiàn)在只能對家庭用水實驗進(jìn)行總結(jié),由于各方面的種種原因,寫實驗報告的任務(wù)落在我的肩上。寫實驗報告對我來說是大姑娘上轎頭一次,以前從來沒有接觸過這方面的知識,張局要求的標(biāo)準(zhǔn)又高,沒別的辦法,只好硬著頭皮上。構(gòu)思框架我就用了幾天,公司現(xiàn)有的資料少的可憐,張局下了死命令,一定要拿出一高水準(zhǔn)的實驗報告來,那幾天我在晚十二點后休息是常事,走著躺著也都在想報告的事,可以說達(dá)到廢寢忘食的程度,不管怎么樣,在大家的幫助下,報告終于寫出來了。在第三屆膜工業(yè)與技術(shù)研討會和北京第十三屆中國國際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會上受到專家的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評。我心上的一塊石頭終于也落地了,心里多少也有了一點點成就感,為此也享受到了工作的快樂,
四、一些想法和建議
1、在公司管理上雖然做了不少工作,但還需要進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范、完善。還需進(jìn)一步在當(dāng)中檢驗。
2、公司技術(shù)力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上實驗的需求,比的距離相差太遠(yuǎn),這是公司的軟肋。
3、公司部門之間的協(xié)調(diào)管理還不夠,如何讓公司統(tǒng)籌一盤棋,增強(qiáng)凝聚力,必須有人專管。為了一共同目標(biāo),精誠應(yīng)作為公司工作的重中之重來抓。
4、在工作人員的調(diào)配上太自由,太隨意,這樣的話,一是不好管理,二是將來不明確。企業(yè)要做大、做強(qiáng),這種模式肯定難于成就大業(yè),所以在管理上一定要有水平、上檔次。
5、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)要再加強(qiáng),這是企業(yè)的形象工程。在企業(yè)界有句:先做人后做事。而企業(yè)最高的境界就是做企業(yè)文化。
以上是我對8,9月份工作的一簡單總結(jié),考慮的還很不成熟,也不完善,只能說是對前一段工作的梳理歸納,這次去北京參加第十三屆中國國際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會,看到那么多年輕人投身于膜工業(yè),對膜工業(yè)的關(guān)注度是那么的急迫,說明膜工業(yè)的發(fā)展非常有前途。從我來說,也身感壓力,對自己身上的擔(dān)子感到更重了。在展會上,看到我公司展位前人流絡(luò)繹不絕,對我公司的前景我充滿了信心,從其它展位的展示情況看,我公司的中空微濾膜技術(shù)還是比較前瞻的,我公司的技術(shù)是獨(dú)一無二的,發(fā)展空間非常大。
公司半年度工作總結(jié) 篇8
20xx年,供應(yīng)科圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營實際,按照“成本、投入精當(dāng)、管理精細(xì)、效益”的思路,著重加強(qiáng)物資流程中的“控制、監(jiān)督、落實、獎罰”的管理,從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內(nèi)潛入手,按照礦要求,扎實有效服務(wù)安全生產(chǎn),做好物資保障工作,以礦安全生產(chǎn)為重點,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年來主要工作匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)礦“三會”及黨委會精神,做好形勢任務(wù)教育宣貫工作。
供應(yīng)科堅持政治學(xué)習(xí)不放松,以政治為先導(dǎo),教育廣大黨員、干部、職工樹立正確思想觀念,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委工作會議精神、集團(tuán)公司工作會議精神、我礦工作會議精神,讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標(biāo),使大家都能為我礦發(fā)展建設(shè)做貢獻(xiàn)。通過對形勢任務(wù)教育讀本、姜智敏《當(dāng)前我國煤炭經(jīng)濟(jì)形勢》、礦工報“理性看形勢,積極迎挑戰(zhàn)”專題報告及“三講三!毕嚓P(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),做好形勢任務(wù)宣傳工作,樹立過緊日子的思想準(zhǔn)備。充分認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻性,堅定信心,立足崗位做貢獻(xiàn),振奮精神,同心同德克時艱,危中求機(jī)、穩(wěn)中求進(jìn),開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新發(fā)展。結(jié)合礦上形勢,使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。
二、扎實做好物資采購、管理工作。
1、為保障礦生產(chǎn)需要,供應(yīng)科克服噸煤下調(diào)困難,積極想辦法,1xx10月份共采購材料5082萬元。今年以來,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程采購材料303萬元,其中步磚8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道軌244噸,無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產(chǎn),上半年來,沒有因缺料而影響生產(chǎn)的事件發(fā)生。并積極做好各項報表的上報及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。
2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,發(fā)揮服務(wù)、管理職能,安排計劃員每周最少一次到區(qū)隊落實情況,了解一線生產(chǎn)需求,服務(wù)好一線生產(chǎn)。對不按規(guī)定使用支護(hù)材料現(xiàn)象進(jìn)行督導(dǎo),對違反管理辦法的區(qū)隊進(jìn)行處罰。
3、大力開展修舊利廢活動,制定辦法,嚴(yán)格落實驗收、發(fā)放制度,擴(kuò)大修舊范圍,1xx10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元,U型鋼635萬元,卡纜11360付96萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。
4、積極開展木廠環(huán)境治理工作,除完成礦人均節(jié)約一百元活動安排的勞動外,供應(yīng)科還內(nèi)部組織義務(wù)勞動23次,對油庫油罐進(jìn)行除銹刷漆,對木廠場地進(jìn)行廢品庫整理、清理。規(guī)范物資的擺放,完善物資驗收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。
5、區(qū)隊小倉庫管理工作進(jìn)一步提升。目前區(qū)隊小倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進(jìn)行加強(qiáng)管理,供應(yīng)科和相關(guān)部門將執(zhí)行月檢查月考核、評比,并制定小倉庫管理辦法,定期清理小倉庫,加強(qiáng)對小倉庫的管理,并調(diào)劑小倉庫物資的'使用,降低儲備資金。
三、目前工作中存在的問題。
1、依據(jù)生產(chǎn)科驗收工程量、供應(yīng)科下井落實的工程量、內(nèi)行依據(jù)生產(chǎn)科所報工程量三者核算出的材料費(fèi)出入較大。原因是三單位統(tǒng)計的工程量不相符。往往是內(nèi)行計算依據(jù)的工程量>生產(chǎn)科月底驗收的工程量>供應(yīng)科下井落實的工程量。
2、生產(chǎn)科月初下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)與區(qū)隊當(dāng)月實際完成工程項目大多不相符,能按月初計劃完成工程量的單位更少。由于生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確率偏低,大計劃占用材料計劃,對材料的合理分配造成很大被動。
3、生產(chǎn)科變更工程項目不通知供應(yīng)科,使區(qū)隊往往拿著月初下達(dá)A工程材料費(fèi)串領(lǐng)B工程用料。如果A工程材料費(fèi)>B工程實際用料需要,那么會造成區(qū)隊使用材料時出現(xiàn)大手大腳;如果A工程材料費(fèi)
4、集團(tuán)公司每月下達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、支護(hù)改革專項材料費(fèi)不能滿足我礦實際需要,導(dǎo)致專項工程用料全部進(jìn)材料成本,使材料成本壓力加大。
四、明年工作打算。
1、供應(yīng)科計劃和生產(chǎn)科等科室做好溝通,對于井下區(qū)隊的工程量做聯(lián)合驗收,以便使材料費(fèi)核算依據(jù)的工程量趨于一致。與內(nèi)行協(xié)商達(dá)成材料費(fèi)劃撥制度,供應(yīng)科細(xì)化材料種類核算明細(xì),防止區(qū)隊串領(lǐng)材料。結(jié)合當(dāng)前的形勢教育活動,積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計劃申報、物資領(lǐng)取、交舊領(lǐng)新制度,做好材料使用的閉合管理,杜絕浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、深入開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢廣度。針對當(dāng)前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計劃,月末有落實、有考核、有獎罰,切實調(diào)動各單位開展修舊利廢的積極性,切實為降低成本做出貢獻(xiàn)。
3、組織對計劃員、保管員的崗位培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水平。開展廉政教育,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
4、做好與業(yè)務(wù)科室的溝通,充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室的專業(yè)能力,共同做好我礦的材料管理工作。
在20xx年工作中,供應(yīng)科班子有決心、有信心把總體工作做得更好,堅決在礦黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、扎實、有效地抓好供應(yīng)科全面工作,為我礦的安全生產(chǎn)打下堅實的物資基礎(chǔ)。
公司半年度工作總結(jié) 篇9
今年上半年,集團(tuán)辦公室在集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、各公司的大力支持與配合下,以“上傳下達(dá),確保集團(tuán)高效運(yùn)作”為己任,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、加強(qiáng)辦公室日常管理,不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)文件、印鑒等資料的管理工作。
對各類文件、重要資料進(jìn)行認(rèn)真收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,方便各部門、各公司查閱;對印鑒的使用和借出進(jìn)行嚴(yán)格審核和登記,確保用印安全;對辦公室打字復(fù)印工作實行專人負(fù)責(zé),對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行定期維修保養(yǎng),以提供優(yōu)質(zhì)便利的文印服務(wù)。同時將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)、執(zhí)行,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,較好履行了辦公室上傳下達(dá)的工作職責(zé)。
。ǘ┍Y|(zhì)保量的完成文字工作
。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成集團(tuán)綜合性文字材料的起草,上半年共起草各類文件、通知、總結(jié)、講話、匯報等材料40余份,對行文格式、內(nèi)容嚴(yán)格審核把關(guān),保證了行文的質(zhì)量。
。ㄈ┳⒅厣舷伦笥业臏贤▍f(xié)調(diào)。
做到對上級多匯報、多請示;對平級部門和公司多交流、多溝通、多了解情況;對基層單位和基層同志多聯(lián)絡(luò)、多關(guān)心。充分調(diào)動各方面的積極性,切實完成綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù),積極營造良好的工作氛圍。
。ㄋ模┱J(rèn)真完成各項會議、活動的通知、組織和籌備,重視每一次接待工作。
今年上半年,辦公室先后組織集團(tuán)內(nèi)外會議、活動二十多次,其中包括集團(tuán)辦公會、黨支部生活會、專題討論會等,協(xié)助人力資源部組織員工內(nèi)部培訓(xùn)活動,配合集團(tuán)黨委組織“結(jié)對共建”和“三萬”活動,協(xié)助武湖基地先后做好對王銘德、胡曙光、阮成發(fā)、供銷社等領(lǐng)導(dǎo)的參觀考察接待工作。辦公室認(rèn)真謀劃每一個細(xì)節(jié),做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應(yīng)變,圓滿完成各項接待和組織工作。
(五)對于辦公室保管的花卉中心和林業(yè)集團(tuán)等相關(guān)證件進(jìn)行及時年檢換證,確保各項工作的順利開展。
今年五月份,辦公室還對集團(tuán)整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行光纖升級,并對網(wǎng)絡(luò)實行定期的故障排查和維修,保障了各部門、各公司的正常辦公。
二、宣傳體系進(jìn)一步完善,宣傳工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
。ㄒ唬┙衲晟习肽辏瘓F(tuán)與中企動力公司簽訂網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議,截止目前,集團(tuán)網(wǎng)站已全面完成。集團(tuán)網(wǎng)站的搭建,是集團(tuán)對外展示良好形象的又一窗口,是集團(tuán)與其他單位合作交流的良好橋梁,是集團(tuán)內(nèi)部溝通、傳達(dá)信息的共享平臺,將有力的促進(jìn)集團(tuán)各項業(yè)務(wù)的進(jìn)一步展開,將形成集團(tuán)內(nèi)部低碳、環(huán)保的辦公風(fēng)尚。
(二)去年,在辦公室同志的努力下,在各部門、各公司的積極配合下,集團(tuán)宣傳光盤第一版已制作完成,并達(dá)到了不錯的宣傳效果。由于集團(tuán)發(fā)展日新月異,“兩會”召開后,省市領(lǐng)導(dǎo)人職位調(diào)整,導(dǎo)致宣傳光盤部分內(nèi)容需要更新?lián)Q代。今年上半年,辦公室已完成宣傳光盤第二版部分資料的搜集整理,為節(jié)省制作經(jīng)費(fèi),建議等武湖基地組培中心和柏泉基地建成后再進(jìn)行素材搜集和光盤的全面升級和重新制作。
(三)對會議室宣傳板進(jìn)行重新改版制作,使集團(tuán)辦公室面貌煥然一新。制作武湖、安山兩基地的戶外宣傳板,起到宣傳、美觀的作用。
。ㄋ模┚帉懠瘓F(tuán)簡報,及時上報市局相關(guān)部門,其中《武漢蘭花協(xié)會啟動武漢地區(qū)野生蘭花資源調(diào)查保育活動》、《武漢林業(yè)集團(tuán)召開治庸問責(zé)工作專題會》、《支部聯(lián)誼送關(guān)懷 結(jié)對幫扶送溫暖》三則簡報已在《武漢林業(yè)》和市林業(yè)局網(wǎng)站上刊登發(fā)表。
三、加強(qiáng)黨員活動,促進(jìn)集團(tuán)黨務(wù)事業(yè)不斷發(fā)展。
一直以來,集團(tuán)辦公室同時也是集團(tuán)黨委辦公室,所以集團(tuán)黨務(wù)工作是辦公室的一項非常重要的.工作。在集團(tuán)張總的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,切實加強(qiáng)集團(tuán)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè),協(xié)助集團(tuán)王總,組織開展了多項黨務(wù)活動。
(一)協(xié)助結(jié)對共建小組組織對江夏區(qū)烏龍泉鎮(zhèn)三合村的結(jié)對幫扶工作,結(jié)合“三萬”活動,動員各支部廣泛參與,先后組織120人次深入三合村,開展了捐贈、植樹,以及為期一個月的進(jìn)村入戶、走訪調(diào)查等系列工作,并組織人員進(jìn)行后期資料整理等工作。
。ǘ┤嫱七M(jìn)治庸問責(zé)行動。制定《武漢林業(yè)集團(tuán)掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”工作方案》,組織召開動員大會,傳達(dá)文件精神,督促各部門各公司開展自查自糾,找出問題,提出整改方案。
。ㄈ┽槍θ薪M織的黨員承諾活動,集團(tuán)黨委組織動員7個黨支部、50名黨員,做出公開承諾,填寫承諾書,要求基層黨組織和黨員,主動結(jié)合職責(zé)任務(wù)和崗位實際,有針對性和實效性的做出承諾,建立公開承諾、上評下議的機(jī)制。
(四)協(xié)助王總完成今年黨員培訓(xùn)、發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正等工作,組織了慶祝建黨90周年先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的評先表彰活動。
四、重視后勤管理工作,不斷提高后勤服務(wù)水平。
。ㄒ唬┱{(diào)整辦公地點,改善辦公條件。
一是根據(jù)有關(guān)部門和公司辦公地點的調(diào)整,布置新的辦公室,添置辦公設(shè)備,優(yōu)化辦公環(huán)境;
二是對陳舊的辦公設(shè)施進(jìn)行妥善處理,購置新的辦公用具和配套設(shè)施,例如會議桌、空調(diào)等。
。ǘ┐罅訌(qiáng)安全工作。
我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動的安全工作,認(rèn)真落實安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日及夜間安全值班,定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,定期進(jìn)行車輛檢修、組織安裝ETC、及時購買車輛保險等,確保了公務(wù)用車的安全出行。
。ㄈ┱J(rèn)真做好服務(wù)工作。
一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。
二是切實抓好衛(wèi)生治理,保持辦公場所的整潔、衛(wèi)生;三是做好報刊、雜志、信件收發(fā),開水發(fā)放,車位管理等工作。
五、認(rèn)真及時落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體事務(wù)。
。ㄒ唬╆P(guān)于漢西土地130畝林地轉(zhuǎn)讓工作的具體落實。
通過前期林地評估、勘測、林地轉(zhuǎn)讓報批、農(nóng)交所掛牌流轉(zhuǎn)、與意向單位談判等一系列工作,最終與武漢騰健達(dá)經(jīng)貿(mào)有限公司簽訂漢西苗圃林地轉(zhuǎn)讓協(xié)議。下一步我們將進(jìn)行國有山林權(quán)證變更等工作,完成林地的全部轉(zhuǎn)讓。
。ǘ┵Y質(zhì)申報。
配合旺林公司一級資質(zhì)的申報工作,前期完成了大量的資料收集整理工作,現(xiàn)已申報成功,旺林公司被核準(zhǔn)為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)。此外還協(xié)助旺林、漢西、景天、美境4家進(jìn)行二級資質(zhì)就位工作。
(三)職稱評審。
協(xié)助31人職稱申報的資料整理匯總工作,
組織高中級工程師評審專場;協(xié)助林學(xué)會收集整理第七次論文評審工作,進(jìn)行論文評審。
(四)辦理蘭協(xié)、花協(xié)年檢,啟動蘭協(xié)的武漢周邊地區(qū)野生蘭調(diào)查活動,現(xiàn)已向市財政局申請八萬元,作為野生蘭調(diào)查活動經(jīng)費(fèi)。
。ㄎ澹┡c深圳美術(shù)裝飾公司商談合作事宜,合資成立新的深圳美術(shù)裝飾公司,并委派兩名干部前往深圳工作。
辦公室肩負(fù)著保證集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任,為發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)能力,確保辦公室各項工作有序開展,更好的服務(wù)于全局,我們將在今后的工作中,狠抓以下五點要素,以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。
一是做好參謀
做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)
把好集團(tuán)文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查
積極認(rèn)真對集團(tuán)作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)
多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理
嚴(yán)格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
公司半年度工作總結(jié) 篇10
今年上半年,我們市場商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的緊密配合下,認(rèn)真貫徹“以港興企,以港興市”的戰(zhàn)略方針,深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢,按照公司年初部署,結(jié)合港口實際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。總體工作取得了長足的進(jìn)步,為全年各項工作指標(biāo)的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)!痢聊晟习肽,我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。
現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營為突破口,
做強(qiáng)做活港口經(jīng)營,促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上,重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū),抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況,我們市場商務(wù)部按照公司計劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點,充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運(yùn)營。目前,我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營,內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的'輻射力、影響力和競爭力。
三、拓寬貨源開發(fā)渠道,做活貨源市場,全面提高市場占有率。
充足的貨源是航線經(jīng)營的根本。為深入開發(fā)貨源市場,促進(jìn)各條
航線的穩(wěn)步開發(fā)和成熟。我們市場商務(wù)部始終將貨源市場的開發(fā)作為工作的重中之重來抓!痢聊晟习肽,在開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的過程中,我們市場商務(wù)部充分利用各地辦事處的力量,首先對腹地貨源市場及行情進(jìn)行了地毯式調(diào)查走訪,根據(jù)區(qū)域資源特點、季節(jié)性、運(yùn)輸方式等,搶抓機(jī)遇,重點開發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基礎(chǔ),農(nóng)副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎(chǔ)上,先后開發(fā)了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進(jìn)一步加強(qiáng)與成山橡膠集團(tuán)、威海三角輪胎集團(tuán)、恒大化工集團(tuán)、好當(dāng)家集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上,先后與威海藍(lán)星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團(tuán)、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團(tuán)等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司,文登各果品冷風(fēng)庫、氣調(diào)庫、榮成各魚粉生產(chǎn)加工廠、水產(chǎn)品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關(guān)系。同時充分利用中海、海興等各大貨代的力量,進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)營范圍,拓寬市場開發(fā)渠道,加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點日趨密集,貨源腹地不斷擴(kuò)大。
四、用心培養(yǎng)人才,傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊伍。
我們市場商務(wù)部成立的時間較短,部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時間都不是很長,有的還是實習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟,經(jīng)驗不足。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實和完善,我們在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)。
公司半年度工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間××X年的上半年已經(jīng)快結(jié)束了,回顧去年的這個時候,自己正是和萬千剛踏出校門的學(xué)子一樣,背負(fù)著自己的行囊以及對自己和家人的責(zé)任步入到社會的大流中,當(dāng)時的自己眼里充滿著迷茫和對將來的未知。但是幸運(yùn)的是自己來到了××X公司,在這里,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從同事那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平確實有了較大的收獲和進(jìn)步,下面針對這一年自己在各方面的成長做一次總結(jié):
制度方面,在這半年中,作為一個在基層工作的普通員工,我深入地學(xué)習(xí)吸收公司優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀的企業(yè)文化教育,嚴(yán)格遵守員工準(zhǔn)則,認(rèn)真分解公司下發(fā)的指令和指導(dǎo)方針,懂得公司的遠(yuǎn)大目標(biāo),積極進(jìn)取,力爭跟上公司發(fā)展的步伐,成為一名合格的、有修養(yǎng)的員工。
在本職工作方面,考慮到自己剛畢業(yè),缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)就給我安排到測量組工作,讓我可以經(jīng)常去現(xiàn)場,增長自己的見識,鍛煉自己的意志。在××X的建筑現(xiàn)場,由于我剛來就接觸的是工程收尾階段,關(guān)于主體的施工自己還是缺乏見識。但是,在這里我可以和師傅一起去現(xiàn)場學(xué)習(xí)到工程二次結(jié)構(gòu)的施工和裝飾工程的施工,以及室外工程的'完善。特別是在去年十一月份以來,我和師傅共同參與指導(dǎo)中職教室外管道的敷設(shè),以及室外道路的定位和路基施工任務(wù)。經(jīng)過這些工作的鍛煉,使我對建筑測量儀器使用水平,以及定位,放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導(dǎo)和自己私下認(rèn)真翻閱書籍查看資料,以及下班后自己及時的總結(jié)。
經(jīng)過半年的鍛煉,自己有了一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和實踐基礎(chǔ),已經(jīng)能自己應(yīng)付一些簡單的任務(wù)。進(jìn)入新的一年,成為公司的一名正式員工后,我開始接觸一些技術(shù)方面的工作,開始努力地學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新規(guī)范,逐漸向一個工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)變。另外,鋼筋工程一向被認(rèn)為是建筑行業(yè)最重要的部分,但是,也是最難掌握的一項技術(shù)。因此,在私下的學(xué)習(xí)時間里,我也盡力的去鉆研圖集,虛心請教,爭取能把這方面的知識掌握,為項目做更大的貢獻(xiàn)。
在項目部團(tuán)隊工作方面,我也積極地配合上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,與同事和睦相處,協(xié)同工作,做到一絲不茍,任勞任怨,爭取圓滿完成上級主管布置的每一項任務(wù)。另外,我還積極參加項目部舉辦的各式各樣的活動和同事們一起感受項目部家一樣的溫馨生活。
經(jīng)過半年的工作,我也深深感受到自己作為一個建筑行業(yè)的初學(xué)者在工作上依然存在著很多的不足之處:
1、專業(yè)技術(shù)不精,很多專業(yè)知識還只是在理論的基礎(chǔ)上有一點兒了解,還不能真正勇敢的去現(xiàn)場指導(dǎo)工作,缺乏獨(dú)當(dāng)一面的能力;
2、工作方式方法不專,一些工作在施工方面不能分清主次,以及運(yùn)用的方法太過繁瑣,不能高效的完成自己的任務(wù);
3、在與人溝通上不能很好地把握溝通交流的技巧,與人溝通粗糙,很多時候不能把握重點,甚至出現(xiàn)溝通遺漏工作重點導(dǎo)致重復(fù)現(xiàn)象。有時候遇見困難不知道與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通配合工作,導(dǎo)致工作積壓,拖拉,最終影響工作進(jìn)度。
新的時期又開始了,自己即將踏入到另一個成長的階段,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點兒,踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,我會分期分段的給自己制定目標(biāo),有一個合理的工作和學(xué)習(xí)規(guī)劃,爭取認(rèn)真完成。同時,在每個階段工作完成后,認(rèn)真總結(jié)自己的不足之處,吸取教訓(xùn),及時糾正。為成為一名優(yōu)秀的建筑技術(shù)人員而努力。
公司半年度工作總結(jié) 篇12
上半年公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強(qiáng)保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達(dá)50多家,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。2020年2月,公司董事長推出了“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)
為切實增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,2014年3月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會,進(jìn)行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進(jìn)行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的.作用。重新編排中隊,規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊伍素質(zhì)的目的,各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強(qiáng)了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務(wù)。今年2月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運(yùn)營到現(xiàn)在有4個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認(rèn)可,前景看好。
公司堅持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見建議調(diào)查表》、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》,充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調(diào)查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議。
公司半年度工作總結(jié) 篇13
一、日常工作
在xx年上半年,從總體來講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。另外,在日常工作之余,也向周x學(xué)習(xí)了?己朔矫娴墓ぷ鳌?己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生,因為以前曾經(jīng)也接觸過,考核規(guī)則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會出錯。那么,本年度除日常工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李x和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高工作效率。
二、調(diào)研項目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報告:年初,在報社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和祁x共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調(diào)研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析,沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,對xx年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見性的預(yù)測,并驗證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁x的信任和指導(dǎo)。
版面監(jiān)測調(diào)研:4月份,與xx市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監(jiān)測調(diào)研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報告起到一定的作用?蛻魸M意度調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,和祁x一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調(diào)研報告》,為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。發(fā)行調(diào)研:在xx年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,但市場咳嗽本〕觶保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來說,個人認(rèn)為,由于選擇攤點過少,每期報告不免單調(diào)重復(fù),在xx年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,不再單純進(jìn)行要報銷報的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動配合與外出培訓(xùn)
在上半年,市場部配合房產(chǎn)?窟M(jìn)行了“購房消費(fèi)卷”活動,在活動結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫了《春暖花開購房消費(fèi)卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費(fèi)卷活動”,并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了xx活動,在查閱了大量資料,并在部門主任的指導(dǎo)下,撰寫了《xxxx》活動策劃報告。通過此次報告的`撰寫,讓我自己所從事的工作的認(rèn)識更加深刻,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎(chǔ)知識培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘9ぷ鞒S密浖﨓xECL的同時,講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件SPSS的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我來說相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。
四、展望
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個年頭了,各類調(diào)研項目也開展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我xx年下半年的工作重點。我想,下半年的工作中,除了進(jìn)行各種調(diào)研項目意外,也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報告的同時適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究。
公司半年度工作總結(jié) 篇14
從20xx年上半年開始,公司以扎實加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè)為切入點,以理順運(yùn)行機(jī)制為著力點,以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點,以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點,以推進(jìn)裝卸承包工班組建設(shè)為新亮點,注重圍繞經(jīng)營中心,服務(wù)生產(chǎn)大局,突出重點難點,強(qiáng)化組織管理,有效地提高班組的管理水平,主要工作小結(jié)如下:
一、推進(jìn)硬件建設(shè),改善工作環(huán)境,提高凝聚力
一是開展調(diào)研,掌握情況。公司從2月份進(jìn)行了班組建設(shè)工作調(diào)研。調(diào)研組先后深入到機(jī)一隊、機(jī)二隊、推扒機(jī)隊、機(jī)修廠等單位,與各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)及部分班組長進(jìn)行座談與交流,掌握班組硬件建設(shè)存在的情況。二是結(jié)合實際,加大投入。上半年,公司對機(jī)修廠班組工作進(jìn)行了重新規(guī)劃和裝修,配備了嶄新的辦公桌椅;給散機(jī)隊的前場工班修建了洗澡房,更換了一批桌椅板凳;給推扒機(jī)隊和機(jī)二隊配置了被褥鐵柜和工具柜,此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上墻,據(jù)不完全統(tǒng)計,今年上半年累計投入資金達(dá)20萬元。通過加大對現(xiàn)場班組硬件設(shè)施的投入,改善了現(xiàn)場員工的候工、休息環(huán)境,創(chuàng)造條件為班組建好“小家”,確保員工在緊張工作之余,能充分享受“家”的'溫馨與和諧,提高員工的凝聚力。
二、理順運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化齊抓共管,提高管理力
一是下發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系班組建設(shè)工作的通知》,公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部室領(lǐng)導(dǎo)掛點主要作業(yè)單位,促使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,了解情況,幫助提高;二是執(zhí)行班組建設(shè)工作例會制度,每季度召集班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開工作會議,分析現(xiàn)狀,掌握情況,解決問題;三是在今年班組建設(shè)季度檢查中,安排職能部室領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任檢查組長,落實班組建設(shè)工作職責(zé),強(qiáng)化齊抓共管,有效提高管理力。
三、強(qiáng)化軟件建設(shè),提升班員素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力
上半年,公司進(jìn)一步加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作,做到專項培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合,理論知識和實操技能相結(jié)合,舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓(xùn)班,臺帳記錄及安全知識培訓(xùn)班以及每周進(jìn)行的機(jī)械工種理論知識培訓(xùn)班,共計培訓(xùn)了1500多人次。此外,公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競賽,在5月份進(jìn)行了內(nèi)燃機(jī)械修理工和裝卸機(jī)械電器修理工兩個工種的競賽,促進(jìn)了員工學(xué)知識,練技能的氛圍,有效提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
四、遵循pdca循環(huán),推進(jìn)體系建設(shè),提高執(zhí)行力
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設(shè)工作相結(jié)合,做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了xx年的班組建設(shè)工作計劃,明確四個季度的工作,確立任務(wù)和要求;二是在一年當(dāng)中貫穿硬件和軟件建設(shè),結(jié)合實際,適度投入,夯實基礎(chǔ),提高水平;三是日常巡視與季度檢查相結(jié)合,加強(qiáng)指導(dǎo),幫助提高,四是發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,明確要求,強(qiáng)化管理。
五、強(qiáng)抓裝卸隊伍,落實相關(guān)方管理,提高競爭力
一是成立機(jī)構(gòu),明確職責(zé),健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)裝卸隊出現(xiàn)的安全事故,公司成立了安全協(xié)管小組,指定專人協(xié)助裝卸隊開展工作;進(jìn)一步健全班組建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)。
二是健全制度,明確依據(jù),促進(jìn)建設(shè)。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設(shè)實施辦法》,確保了裝卸承包工班組建設(shè)的各項工作有據(jù)可依;
三是制定計劃,有的放矢,促進(jìn)建設(shè)。下發(fā)了《20xx年裝卸承包工班組建設(shè)工作計劃》,根據(jù)計劃來落實每季度的安排,確保各項工作有條不紊持續(xù)開展。
四是推進(jìn)裝卸承包工的硬件設(shè)施改造,對理貨樓進(jìn)行重新布局和修繕,設(shè)置裝卸隊隊長辦公室和裝卸承包工培訓(xùn)室,安裝空調(diào)、購置一批新辦公桌椅、制作板報和制度牌上墻,構(gòu)建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車庫,安排專人看管,解決了困擾多時的裝卸隊車輛保安難題。在裝卸隊宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識板報上墻,促進(jìn)承包工提高安全意識,摒棄不良衛(wèi)生習(xí)慣。在裝卸隊宿舍樓進(jìn)行改造和裝修,設(shè)置裝卸承包工閱覽室,推動學(xué)習(xí)氛圍的形成。
五是加強(qiáng)培訓(xùn)力度,組織了全司裝卸承包工參加了集團(tuán)舉辦的裝卸火車卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓(xùn),舉辦了臺帳記錄及安全知識培訓(xùn)班、危險源識別座談會,進(jìn)一步提高了裝卸承包工安全意識。
公司半年度工作總結(jié) 篇15
上半年,公司在集團(tuán)各項指示精神及全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年各項計劃工作內(nèi)容,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作,以點帶面,推動規(guī)范化工作的繼續(xù)深入
上半年,分公司繼續(xù)貫徹落實集團(tuán)規(guī)范化的各項指示精神,以點帶面,將規(guī)范化工作繼續(xù)深入全面展開。
首先,公司總經(jīng)理調(diào)整規(guī)范化工作思路,并將推行規(guī)范化納入主要工作內(nèi)容之一,要求各職能部室、管理處要了解和重視規(guī)范化工作的重要性,從細(xì)節(jié)做起,真正將規(guī)范化工作貫徹到每一工作點。
其次,分公司先后組織專題培訓(xùn)、現(xiàn)場取經(jīng)、相互交流等多種多樣的方式,在公司內(nèi)部掀起了比、學(xué)、趕、幫的勢頭,各職能部室、管理處認(rèn)真整改、積極創(chuàng)新,全面貫徹落實規(guī)范化建設(shè)的各項工作。
20xx年上半年是公司貫徹落實規(guī)范化建設(shè)、改頭換面的重要一年,是各項工作更上一個臺階的重要轉(zhuǎn)折點,我們按照集團(tuán)指示精神,積極配合,切實抓好規(guī)范化管理。總經(jīng)辦嚴(yán)格按照《文件管理規(guī)定》,對管理處文件、文檔進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范,組織各管理處文員認(rèn)真學(xué)習(xí)《文件管理規(guī)定》。品質(zhì)管理部組織專門人員到各管理處進(jìn)行審查與指導(dǎo),對規(guī)范化的達(dá)標(biāo)、執(zhí)行與落實情況進(jìn)行考核。省廣電管理處作為規(guī)范化管理龍頭,不厭其煩地接待各管理處分期分批現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),其他管理處亦踴躍參加集團(tuán)下一季度的審計。各職能部室、管理處各司其職,將規(guī)范化建設(shè)落實到底。
經(jīng)過大家的共同努力,公司在集團(tuán)20xx年第一季度管理審計中一發(fā)崛起,取得集團(tuán)公司第一名的好成績,充分體現(xiàn)了公司自上而下對規(guī)范化管理的重視。
二、始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”,重點加強(qiáng)各項安全管理工作
山東分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,堅決不放過一個事故隱患,確保不發(fā)生重大安全事故,堅持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實安全管理基礎(chǔ)。20xx年上半年,我公司未發(fā)生任何重大安全事故,并將繼續(xù)保持安全事故為零的記錄。一是生產(chǎn)安全方面,生產(chǎn)安全直接關(guān)系到員工的人身安全,為了保障員工的人身安全,公司嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,加強(qiáng)對高空作業(yè)等涉及安全的工作的管理及對《安全操作規(guī)程》的培訓(xùn),管理處也根據(jù)相關(guān)生產(chǎn)安全管理規(guī)定制定了安全責(zé)任書,并與每個員工簽訂安全責(zé)任書。二是消防安全方面,各管理處根據(jù)工作具體情況制定了更加具體、更加適應(yīng)本管理處的管理制度,并制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案,突出了重點部門,重點崗位。其中,省廣電管理處建立健全了防火組織,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,將防火責(zé)任分解到各單位業(yè)主,由各單位業(yè)主、裝修單位等個人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。把安全責(zé)任層層細(xì)化,落實到了每一個人,使安全在制度的貫徹中得以實現(xiàn),較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),安全分工負(fù)責(zé),安全層層負(fù)責(zé),安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。三是治安安全方面,治安管理重點體現(xiàn)在對外來人員及車輛的管理上,各管理處時刻謹(jǐn)記,絕不放過任何可疑人員及行徑,不斷加強(qiáng)對外來人員及車輛的管理力度。
品質(zhì)管理部在各管理處加強(qiáng)管理、堅持自檢的基礎(chǔ)上,不走過場,不留死角,每月19日認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作,并以匯總通告的形式將需整改問題下發(fā)到各管理處,各管理處對品質(zhì)管理部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,也都能及時逐項整改。
安全管理工作是一項長期的、艱巨的工作,必須堅持不懈,警鐘長鳴。雖然我們的.安全管理工作取得了一定的成效,但仍需不斷完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,使安全工作目標(biāo)更明確,責(zé)任范圍更清楚,行為更加規(guī)范。
三、嚴(yán)格控制使用資金及成本,控制成本支出,開源節(jié)流,節(jié)能增效
公司按照集團(tuán)工資調(diào)整指示精神,自3月份開始逐級逐崗位進(jìn)行工資調(diào)整,調(diào)整幅度較大,為合理使用各項資金,控制成本支出,無論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招。財務(wù)部加強(qiáng)對每筆費(fèi)用支出的審核力度,及時對總庫物料進(jìn)行盤查,減少總庫物料的庫存;人力資源部嚴(yán)格控制加班費(fèi)及人員編制;總經(jīng)辦認(rèn)真審核、匯總各管理處上報的物料申購表,對不該購買和少購買物料進(jìn)行嚴(yán)格控制,并對新增物料進(jìn)行貨比三家,既保證質(zhì)量又降低費(fèi)用支出,其中,上半年,總經(jīng)辦按照總經(jīng)理指示,對各管理處物料采取統(tǒng)一入庫、集中管理,效果立竿見影,在仍需提高配送效率的基礎(chǔ)上,提高了審核效率,大大降低了物料壓庫及物料浪費(fèi)現(xiàn)象;管理處本著節(jié)約每一分錢的原則,重復(fù)利用廢舊物品,自制推雪板、拖把等,為公司節(jié)省了資金,為公司控制成本支出做出了貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
公司先后由人力資源部牽頭,不斷加大專業(yè)化培訓(xùn)力度,通過“以賽代訓(xùn)”方式將五月份定為“比武月”,并以秩序維護(hù)技能比武大賽拉開序幕,取得圓滿成功,省廣電管理處獲得第一名,洄龍小區(qū)、省圖書館獲得第二名,省財政廳、司法廳、地礦家園管理處獲得第三名。此外,人力資源部還先后組織了十余次各個崗位專業(yè)技能培訓(xùn)及新員工崗位培訓(xùn)活動,不僅為各職能部室、管理處規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ),也提高了員工的專業(yè)技能素質(zhì)和良好的團(tuán)隊意識。同時,20xx年上半年公司未產(chǎn)生一起勞動糾紛賠償費(fèi)用。
五、工作中不足之處
上半年,公司雖然取得了一點成績,但整體工作離要求還存在一定的差距,仍待提高。下半年,我們一是繼續(xù)加強(qiáng)、落實規(guī)范化管理,帶領(lǐng)所有管理處邁向規(guī)范化大門;二是不斷增加員工培訓(xùn)頻率,從思想意識方面入手,落實到每位員工,深入提高員工服務(wù)意識;三是加大考核力度,在原有自覺的基礎(chǔ)上,客觀地督促、積極地引導(dǎo)。
下半年工作已經(jīng)來臨,我們將繼續(xù)以集團(tuán)各項指示精神為指導(dǎo)方向,結(jié)合公司實際情況完成下半年工作計劃,開展好各項服務(wù)工作。
公司半年度工作總結(jié) 篇16
去年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“大物業(yè)”的理念,按照車總提出的“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進(jìn)”的總方針,時刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務(wù),取得了一些成績,也收獲了經(jīng)驗和教訓(xùn),在這里,我要感謝集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和幫助,感謝同事們對我工作的支持,使我更加有信心將興河灣的物業(yè)做大做強(qiáng)。下面我將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算綜合匯報如下:
1、理頭緒、抓管理、樹形象
20xx年2月8號我來到興河灣正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化的管理。對此物業(yè)公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,分工明確,責(zé)任到人,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)的知識和技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、完善交房程序,建立健全各項設(shè)施,為業(yè)主創(chuàng)造更舒適的環(huán)境
房子蓋好了,我們物業(yè)公司就要順順利利的把房子交到業(yè)主手中,看上去很簡單的一句話,做好了卻不容易。為此,我們物業(yè)管理班子專門制定了一套行之有效的交房程序,并在實踐中不斷完善,使業(yè)主在每個環(huán)節(jié)都能感受到物業(yè)的無微不至。業(yè)主住進(jìn)來,相應(yīng)的各項配套設(shè)施的完善就成了業(yè)主最關(guān)心的問題,也成了我們物業(yè)公司極力跟進(jìn)的大事。水、電、燃?xì)狻⒂芯、寬帶、道路、綠化等等問題需要一步步落實,更需要我們物業(yè)公司將工作想到前面,做到前面。我們專門制定了新版本的《業(yè)主入住手冊》,發(fā)放給來交房的業(yè)主,冊子雖小,里面的內(nèi)容非常全面,能為業(yè)主入住帶來更多的方便。
3、健全檔案,為創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)打基礎(chǔ),為物業(yè)公司資質(zhì)升級做準(zhǔn)備
我們興河灣是在建小區(qū),物業(yè)檔案的建立也要緊跟在建設(shè)后面走。目前,我們已將a區(qū)和b區(qū)的業(yè)主檔案建立起來,還有一部分處在空白階段,需要集團(tuán)各部門的支持和協(xié)助。物業(yè)檔案是物業(yè)管理中一個不可或缺的部分,它的完善對我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展,以及日后的工作都奠定了基礎(chǔ),同時,它也是我們了解業(yè)主的一個工具。只有真正吃透了這個小區(qū),我們才能更好的為業(yè)主服務(wù),才能將這個小區(qū)建設(shè)的更加美麗。今年是物業(yè)管理提升年,市領(lǐng)導(dǎo)非常重視物業(yè)的發(fā)展,專門將物業(yè)檔案的建立作為一個物業(yè)管理提升月來執(zhí)行。興河灣規(guī)模宏大,是集住宅和商業(yè)一體化的多元化社區(qū),我們物業(yè)公司也同樣要提升自身服務(wù)質(zhì)量,按照興河灣未來的發(fā)展和市房管部門的要求,物業(yè)公司的三級資質(zhì)已經(jīng)滿足不了管理上的需求,在下半年的計劃中,升級物業(yè)公司的資質(zhì)是重點。資質(zhì)的升級不僅僅體現(xiàn)在紙上,更需要我們物業(yè)公司在硬件和軟件上共同提升,需要我們每一個員工區(qū)努力,服務(wù)好每一位業(yè)主,協(xié)調(diào)好每一件小事,我始終認(rèn)為,口號不是喊出來的,而是用實際行動做出來的。
4、做好“大物業(yè)”的基礎(chǔ)性工作,將“大物業(yè)”的理念宣傳出去,將聯(lián)興興河灣的品質(zhì)宣傳出去
上半年,我們物業(yè)公司和銷售公司在售樓處共同組織了一次迎六一親子活動,目的是將各自的`優(yōu)勢推銷出去,讓更多的人了解和知道。銷售公司借興河灣“大物業(yè)”的超前思想,讓購房者了解興河灣實實在在的服務(wù)和便利,從而帶動銷售;物業(yè)公司通過銷售公司的購房客源,將興河灣“大物業(yè)”的概念提前灌輸?shù)劫彿空叩男闹,讓他們體會到買的不僅僅是房子,更是一種潛在的價值,一種生活上的享受。一流的樓盤加上一流的物業(yè)才是宜居的優(yōu)質(zhì)小區(qū)。為了推廣興河灣“大物業(yè)”的服務(wù)理念,我們還請德州電視臺到社區(qū)錄制了宣傳片,通過媒體的形式將大物業(yè)的思想傳播到千家萬戶。下半年,我們做“大物業(yè)”的服務(wù)理念還要繼續(xù)宣傳,并且要宣傳的更廣。在做好興河灣“大物業(yè)”的基礎(chǔ)性工作上,我們物業(yè)公司緊跟興河灣建設(shè)的步伐,托兒所在選定了位置后,我們第一時間聯(lián)系了幾家在德州市有一定口碑的幼兒園,請他們來現(xiàn)場實地考察,并對幼兒園的合作項目進(jìn)行了初步的洽談;社區(qū)醫(yī)院的建設(shè)和規(guī)劃也在下一步的計劃之中。正如車總所說,物業(yè)做好了,興河灣c區(qū)和三期就有了口碑營銷的效應(yīng),買房的人到了我們的興河灣看到的是優(yōu)美的環(huán)境,井井有條的物業(yè)管理,人性化的服務(wù),孩子入托、打針看病、購物娛樂,就連紅白理事會都有,為什么同樣的價格他不買咱的房子呢?“做好大物業(yè)是建設(shè)幸福德州,促進(jìn)社會和諧發(fā)展的重要部分,物業(yè)承載著民生,各級領(lǐng)導(dǎo)和全社會都必須給予高度的關(guān)注!
5、整合新老小區(qū),做統(tǒng)籌化管理
下半年,我準(zhǔn)備將物業(yè)公司目前所接管的新老小區(qū)進(jìn)行一次整合,做到統(tǒng)籌化管理。因目前物業(yè)公司的經(jīng)營利潤并不樂觀,不少小區(qū)一直處于虧損狀態(tài),這就基本上失去了我們經(jīng)營的目的。為從根本上改變這種現(xiàn)狀,我初步計劃在下半年對所有接管的小區(qū)做一次大的調(diào)整,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時,努力實現(xiàn)扭虧為盈。當(dāng)然,我很清楚,這件事做起來肯定會困難重重,我自身壓力也很大,但是困難就是來克服的,困難不可怕,可怕的是你畏懼它。我有信心,在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)助下,在我們物業(yè)公司同仁的共同努力下,我們一定能將這一目標(biāo)實現(xiàn),將物業(yè)公司經(jīng)營的更加壯大。
最后,我相信,我們物業(yè)公司會在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強(qiáng)競爭實力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)金友物業(yè)輝煌的明天。
公司半年度工作總結(jié) 篇17
回顧這半年的工作,嵩景花園物業(yè)公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、客服部
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點是費(fèi)用的收繳工作。xx交房xxx房,已入住xxxx戶,已收取物業(yè)費(fèi)xxxx元,收費(fèi)率xx%。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。管理處服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的.工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理今年上半年,嵩景物業(yè)管理處服務(wù)中心,緊緊圍繞維修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實際情況,回訪業(yè)主,記錄在檔。
。1)每周二召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
。2)不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
3、社區(qū)活動開展
上半年,xx物業(yè)管理處服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區(qū)活動:根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,想方設(shè)法地為其安排了活動場地,在餐廳外為老年業(yè)主們提供一個娛樂場所,受到老年業(yè)主們的好評。
二、秩序部
秩序部的主要工作就是做好治安管理、消防管理的“三管”工作。一是在治安管理工作中,今年x月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)控制發(fā)貼廣告,與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品。
二是在交通管理工作中,x月份至今,做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理,加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理。
三是在消防管理工作中,x月份至今,公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材做了全面的檢查,并做好記錄有效的消防事故的發(fā)生。
三、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護(hù)園區(qū)內(nèi)的花草樹森,定時噴水,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習(xí)性,注重細(xì)節(jié)的將園區(qū)內(nèi)部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是環(huán)境員工作上,首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn),巡查員每日督促跟進(jìn)環(huán)境員各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們環(huán)境工作達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
四、下半年工作計劃:
1、弘揚(yáng)xx物業(yè)企業(yè)文化,打造物業(yè)管理品牌,努力使嵩景物業(yè)走上正規(guī)的管理軌道。
2、進(jìn)一步完善內(nèi)部考勤管理制度,提高員工素質(zhì),盡現(xiàn)企業(yè)良好形象,努力完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。使小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳工作上了一個新的臺階,在前半年的工作任務(wù)目標(biāo)責(zé)任中,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
3、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn),增強(qiáng)員工物業(yè)管理服務(wù)意識。
公司半年度工作總結(jié) 篇18
今年上半年,面對國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
一、上半年經(jīng)營業(yè)績分析
上半年,公司共銷售汽車輛,銷售利潤達(dá)萬元。在汽車銷售和售后服務(wù)上,主要做了以下幾方面的工作:
一是細(xì)分用戶群體,實行差異化營銷。針對今年公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們注重加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理,做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、日常工作表格化、檢查工作規(guī)律化、銷售指標(biāo)細(xì)分化。對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),了解出租公司換車的需求。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點,我們重點開展品牌介紹和文化宣傳,和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點,將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的`品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
二是注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測。在市場淡季來臨之際,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的半年銷售目標(biāo)。
三是抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。
二、強(qiáng)化部門管理,抓好營銷服務(wù)
一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。
在年初我們提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)公司要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計劃。在加強(qiáng)軟件建設(shè)的同時,我們先后對公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū);針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求,我們開展了等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
二是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能實現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
三是加強(qiáng)財務(wù)管理。
在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,確因特殊情況,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了公司各項業(yè)務(wù)的順利完成。為了加強(qiáng)收支管理,財務(wù)部建立健全了各項財務(wù)制度,使財務(wù)日常工作做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過財務(wù)部認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支的順利開展,又使各項收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
三、存在的問題和調(diào)整措施
上半年,我們雖然較好地完成了經(jīng)營目標(biāo),但還存在一些問題和不足,如,銷售部門沒有強(qiáng)有力的營銷方案,精品銷售也沒大踏步的前進(jìn);售后部門技術(shù)力量薄弱,團(tuán)隊不夠穩(wěn)定;公司企業(yè)文化不夠深入。下半年,我們將以4S店的大促銷方案為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善營銷方案,加大精品銷售力度,努力爭取實現(xiàn)產(chǎn)品的銷量最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)對售后服務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司全年經(jīng)營工作的順利完成。
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