資料員個人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？以下是小編整理的資料員個人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
資料員個人總結(jié)1
時光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼已是我xx擔任項目部的資料員的第二個年頭。在項目上我的主要工作是對xx項目資料的收集整理及管理工作并及時地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系，認真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關資料的報驗、對監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項目部、監(jiān)理及各分包單位的工作，為他們提供所需的資料做好工作。現(xiàn)將我的個人年終工作總結(jié)如下：
1、工作方面
�。�1）及時整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便；做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時作好資料的審查備案工作；對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
（2）在經(jīng)理的指導下，核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一，按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因工程資料應認真填寫，字績工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便，登記保管好項目部各種書籍、資料表。
�。�3）負責及時處理好項目部與城改辦之間的關系協(xié)調(diào)、資料報審。
（4）負責項目部內(nèi)的會議記錄，會議紀要的撰寫，文件的錄入，以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室的電話接打。
2、思想方面
由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，能夠正確認真的`對待每一項工作；認真學習公司的各項規(guī)章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，確保工作能按時完成。
3、存在的不足及今后的工作方向
雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè)，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng)，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細節(jié)問題，比如會議紀要的撰寫，文檔整理歸檔，都需要進一步學習和改進，特別是圖紙的識別，要不斷學習。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的工作能力。并且在工作的提升中，加強理論學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為__的明天貢獻出一份力。
資料員個人總結(jié)2
通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強自身的學習
我深知自己的學識、能力、閱歷，工作經(jīng)驗有限，所以就充分利用業(yè)余時間，積極學習，不斷的拓寬知識，工作總結(jié)《資料員半年工作總結(jié)》。遇到不懂不會的問題，虛心的向同事請教。在同事、領導的耐心教導、幫助鼓勵下，進一步提高自身工作水平。
二、積極工作，圓滿完成各項任務
上半年完成工作：
1、合同的歸檔工作：各項合同的分類整理、統(tǒng)一編號、文件保存。
2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。
3、隨著各工程的即將竣工，完成了與經(jīng)營方各項合同的交底工作。
4、參加每月“逢五、逢六、逢十”的.建筑會議，并認真做好會議紀要。
5、經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，能夠協(xié)助辦公室主任、公司領導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足。
例如：做事太孩子氣，輕率、考慮事情不夠全面，對待工作不積極主動。
今后，我要克服這些不足，讓自己變的更踏實、穩(wěn)重，爭取工作的主動性、以正確的態(tài)度對待各項工作，認真仔細的完成領導交給的任務。并一如既往的繼續(xù)向各位領導、同事們學習，豐富自己知識、提高工作效率和工作質(zhì)量。
資料員個人總結(jié)3
20xx年即將過去，新的一年即將來臨之際，自己在本公司已工作四個多月，在這幾個月的工作中學到了很多在課堂上學不到的東西和課堂上見不到的東西，使我受益匪淺。
20xx年8月3日，我被應聘到本公司工作，安排在天津市津南區(qū)八里臺示范小城鎮(zhèn)F地塊項目監(jiān)理部，擔任資料員工作，在這幾個月里領導及同事給了我極大的關心和幫助，在此對其表示衷心的感謝。在工作期間，為履行監(jiān)理職責，我積極工作，任勞任怨，服從領導安排，從不推脫，全心全意為工程著想，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作，不辜負他們對我的信任。在同事們的幫助下，圓滿完成相應的工作任務，同時得到其它單位（施工單位、建設單位）的承認與好評�，F(xiàn)我對這幾個月來的工作情況做如下總結(jié)。
初到工地，人地生疏，工作經(jīng)驗的缺乏，對監(jiān)理資料員這一工作的概念還不是太清楚，在工作中遇到了很多困難，我并未知難而退，而是積極向各位前輩虛心請教，使自己盡快適應該工地的工作環(huán)境。起初以為資料員只是收、發(fā)資料或完成項目監(jiān)理部的文字處理工作等，但隨著工作的進展、自已不斷的學習和各位同事的耐心指導，已經(jīng)具備了從事該項工作的能力，于此同時我對監(jiān)理資料這一概念有了進一步的認識： 監(jiān)理資料是每一個項目監(jiān)理部監(jiān)理工作的成果，一個項目監(jiān)理工作結(jié)束后監(jiān)理人員在施工過程中做了哪些工作、處理了哪些問題，只有通過監(jiān)理資料才能體現(xiàn)。監(jiān)理資料是項目監(jiān)理部人員自我保護的有效證據(jù)，監(jiān)理工作是一種風險管理，工程在施工過程中風險因素較多，監(jiān)理人員只要工作認真仔細，發(fā)現(xiàn)隱患能正確及時使用監(jiān)理工程師聯(lián)系單或監(jiān)理工程師通知單，留下書面痕跡，就能給監(jiān)理人員提供有效保護。一個工程的好壞除了能通過工程本身反映外，資料也是很重要的一個環(huán)節(jié)，通過資料能反映出工程當中材料的使用，各工序之間是否符合相關要求，是否按施工圖施工等，作為監(jiān)理資料員，一定嚴格把好這道關，做好資料的收集、整理工作。
到了工地后，領導明確了自已的工作職責和分工后，我就馬上開始查閱各相關資料、文件和技術規(guī)范，很快的進入了工作狀態(tài)。通過這幾個月的工作，了解自己工作任務有以下幾個方面：
①接收到上級有關部門下發(fā)的各種資料、文件后，及時的進行登記、存檔，并及時的分發(fā)給施工單位項目部。
�、诩皶r的完成對工程資料的傳遞工作，當收到施工單位上報的各種資料后，及時的對其進行分類和進行初步的檢查，對于合格的資料及時的分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行復核，對于不合格的資料，及時的返回給施工單位，要求其及時的進行復核或整改后重新上報進行審核。
�、奂皶r的完成本部門的文字處理工作，配合各專業(yè)監(jiān)理工程師做好工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知和監(jiān)理周、月報等編制工作。
�、軐κ┕挝粓髞淼馁Y料，注意檢查資料填報時間與現(xiàn)場各施工工序的時間是否吻合，填報內(nèi)容是否與圖紙規(guī)范相符合，不符合的要求施工單位重新填報。⑤完成工程資料的收集、整理、匯總和存檔工作。
我作為監(jiān)理資料員，回顧這幾個月的工作，出過力，流過汗，在肯定自己的成績的同時工作中還存在許多的不足之處：
1、施工單位上報的資料不及時且常出錯，造成資料收發(fā)過程中有丟失現(xiàn)象，給項目監(jiān)理部帶來了不必要的麻煩。
2、會議紀要、監(jiān)理通知、監(jiān)理聯(lián)系單等有時傳達不及時。
3、監(jiān)理月報編寫不完整，施工單位有時上報資料滯后，使得監(jiān)理月報無法及時收集、編制。
4、由于對文件登記制度缺乏認識，加之經(jīng)驗不足，導致不方便備查。
5、由于知識面不廣和對規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹，因此工作中的決策能力較差。
面對這些不足之處，在以后的工作中一定加以改正，爭取在以后的工作中表現(xiàn)的更好。
工作經(jīng)驗是在不斷積累的過程中豐富的，我在幾個月的工作中同時也積累了不少經(jīng)驗：工程施工過程中，現(xiàn)場和資料是相輔相成的。資料員不單只是收集和整理資料，還應該了解現(xiàn)場施工情況、材料進場情況，這樣才能督促施工單位及時做好隱蔽工程報驗、建筑材料報審及材料的取樣送樣工作。同時，作為監(jiān)理資料員也應熟悉相關的施工工藝及施工規(guī)范，這是大部分作為監(jiān)理資料員所欠缺的，也是每個監(jiān)理資料員必須加強學習的'，只有這樣才能配合好資料的工作。因此，作為監(jiān)理資料員一定要加強資料和現(xiàn)場之間的聯(lián)系，做到現(xiàn)場和資料兩不誤，這樣才能真正做好監(jiān)理資料員的工作。今后我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的知識，提高自己的業(yè)務水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。并且在全年的市、區(qū)資料大檢查中順利通過。
以上是我這幾個月來工作中的收獲，感受頗深，一個好的專業(yè)資料員是在長期工作實踐中日積月累中鍛煉出來的，在不足中學習和進步，提高自己的工作能力。作為監(jiān)理資料員，在工作中除了虛心向身邊的同事學習外，還應該不斷學習新知識，因為社會是進步的，技術、材料等是不斷更新的，只有通過不斷地學習，補充自身的不足，才能適應社會發(fā)展的需要�？傊谝院蟮墓ぷ髦校覍⒉粩嗟目偨Y(jié)和反省自己，不斷地鞭策自己并充實能量，通過與同事們相互交流、相互學習，取長補短，提高自身的素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，更好的為本公司貢獻自己的一份力量。
河北鴻泰工程項目咨詢有限公司
天津市八里臺監(jiān)理項目部
xxx
20xx年12月9日
資料員個人總結(jié)4
時光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼已是我XXX擔任項目部的資料員的第二個年頭。
在項目上我的主要工作是對XXX項目資料的收集整理及管理工作并及時地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系，認真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關資料的報驗、對監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項目部、監(jiān)理及各分包單位的工作，為他們帶給所需的資料做好工作。現(xiàn)將我的個人年終總結(jié)做以下匯報，期望各位領導及同事提出寶貴的意見及推薦。工作狀況總結(jié)如下：
一、工作方面
�。�1）及時整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了方便；做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時作好資料的審查備案工作；對文件進行相關部門的`下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
�。�2）在X經(jīng)理的指導下，核實工程資料的完整狀況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量持續(xù)外觀上的整齊劃一，按資料資料特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因工程資料應認真填寫，字績工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便，登記保管好項目部各種書籍、資料表。
�。�3）負責及時處理好項目部與城改辦之間的關系協(xié)調(diào)、資料報審。
（4）負責項目部內(nèi)的會議記錄，會議紀要的撰寫，文件的錄入，以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室的電話接打。
二、思想方面
由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進入公司以來我一向以用心工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，用心投入到工作中去，能夠正確認真的對待每一項工作；認真學習公司的各項規(guī)章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，確保工作能按時完成。
三、存在的不足及今后的工作方向
雖然我以前一向在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè)，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng)，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細節(jié)問題，比如會議紀要的撰寫，文檔整理歸檔，都需要進一步學習和改善，個性是圖紙的識別，要不斷學習。
今后，我會彌補自我在工作中的不足，改善提升自我的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自我的工作潛力。并且在工作的提升中，加強理論學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為XX的明天貢獻出一份力。
資料員個人總結(jié)5
***畢業(yè)進進xx監(jiān)理這個大家庭，轉(zhuǎn)眼就到年底。在這幾個月里面，人成長了不少，由一個懵懂的學天生為xx的一份子，成為監(jiān)理的一員。進進xx可謂是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，以下用簡陋的文筆總結(jié)我今年的工作。
作為一名信息資料員，在公司領導的正確指導下，在視頻項目部經(jīng)范文之婚前協(xié)議范本理和各位同事的積極幫助下，結(jié)合公司監(jiān)理標準化、一體化要求及監(jiān)理單位自身的特點，我工作細心細致、認真負責，信息收集及時、傳達到位，資料匯總、分析按時保質(zhì)完成，基本上能如期保質(zhì)的完成在視頻項目部的每項工作。
一、具體工作匯報：
1、 8月29日正式轉(zhuǎn)到視頻項目部，我接手視頻信息資料員的工作，負責六個擴容鎮(zhèn)視頻監(jiān)控工作情況的掌控，進度的跟蹤，報表的更新，數(shù)據(jù)的分析、匯總與周報的撰寫。
2、督促施工單位完成B、E、F包竣工資料的提交。
3、協(xié)助厚街現(xiàn)場監(jiān)理管控厚街視頻工程(35個視頻監(jiān)控點)，進行現(xiàn)場施工的監(jiān)理;協(xié)調(diào)各方關系，使工程得以順利開展;進度的收集，數(shù)據(jù)的分析、匯總;工程進展情況以日報、周報形式向部分領導，共建領導匯報。
4、 ***x年***監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控點地ASP.NET程序員筆試試題阻改造工程進度的跟蹤，現(xiàn)場跟進工程，對工程質(zhì)量，改造工藝進行監(jiān)視，做好現(xiàn)場的'簽證;督促施工隊按時，高質(zhì)量完成改造工作;完工后，督促施工隊完成竣工資料的撰寫，提交。
二、工作收獲：
通過天天視頻資料的更新與厚街現(xiàn)場的跟蹤，我從對視頻項目部的不熟悉到基本把握視頻監(jiān)控工作的工作方法。在視頻項目部這個布滿朝氣的大家庭中，我在莫耀華經(jīng)理的給市民的一封信督促和指導下，學到了視頻監(jiān)控涉及到的各專業(yè)知識。厚街視頻工程材料檢驗，基礎開挖，立桿，管道光纜、直埋光纜的布放;牛山視頻工程的機房裝修;各鎮(zhèn)地阻的改造，在短短的幾個月當中，我對視頻監(jiān)控工程涉及專業(yè)多這點有了最基本的熟悉。
視頻工程中，各專業(yè)環(huán)環(huán)緊扣，基礎的施工，桿體的安裝，電源的接進，外圍設備的安裝，調(diào)通，涉及到管道，光纜，電源，設備等專業(yè)，各專業(yè)信息來源就是信息資料員天天更新，匯總的報表。這就更凸顯了信息資料員的重要性，也就是說對信息資料員的要求更高了。
在這幾個月里，我以工作親身的體會到作為一名合格的信息資料員，必須要具有以下的素質(zhì)：1、仔細縝密。天天對著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細認真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的差旅費報銷實施辦法數(shù)據(jù)。2、工程情況，進度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作，例如周報的編寫。3、工程具體情況要深進了解清楚，信息資料員必須主動了解導致工程沒進度的原因，并積極協(xié)調(diào)解決題目。4、資料的匯報要清楚，明了，及時。信息資料員不但是一個中繼，不能單單擔當橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的，各方各面的，資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣，把資料的重要方面更加突顯，起到一個加強的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進行逐項分析，反映在匯報的資料當中。
三、工作中存在的不足：
學到很多，同時也縣國土資源局20xx年工作計劃看到不足的地方：資料的組織、分析力度不夠，專業(yè)知識不夠扎實，資料的匯報還不夠及時，現(xiàn)場跟蹤力度不夠。在接下來的工作當中，我會針對不足的地方，加強視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學習;多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場;明確信息資料員的工作重點，向同事學習，加強資料的組織能力;匯報的資料重點標識，做到及時匯報，全面匯報。
四、工作展看：
建筑工地視頻開展得如火如荼，前期的預備工作(主要是規(guī)范的制定，表格的定型等等)已經(jīng)基本完成，接下來的工作會按流程進行(接需求單進一步加強建設用地批后監(jiān)管的通知--督促施工隊進行現(xiàn)場勘測，出圖紙--接單--進度跟蹤--完工階段工作)。在建筑工地視頻當中，我會挑起比信息資料員更重的擔子，但我有信心我會把建筑工地視頻這工作做好，做細致，更好的完成領導交給我的任務。
全球眼業(yè)務，第二期的視頻監(jiān)控工程也即將到來。新的一年，新的景象，我會保持高漲的熱情，細心細致、認真負責完成各項工作，按時保質(zhì)完成任務。
學生到監(jiān)理員的轉(zhuǎn)變，在視頻項目部的歷練，收獲了很多，也看到了不足。帆船才剛啟航，我會以最飽滿的熱情，最好的精神狀態(tài)，迎接新一年工作的到來�！伴L風破浪總有時，直掛云帆濟滄�！薄�
資料員個人總結(jié)6
2015年即將度過，我們充滿信心地迎來2016年。過去的一年，是競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下，各項工作都能夠計劃性的順利開展。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。在此對房務部即將過去一年的工作總結(jié)作如下匯報：
一、2015年房務部完成以下工作：
1、建立健全部門例會制度、晨會制度。
為保證客房產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，部門根據(jù)工作要求設立了晨會制度，對當日的工作在晨會上進行布置和要求，讓員工懂得“今天的服務就是明天的市場”，從思想上樹立全員銷售，讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷售的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務就是在支持銷售，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在部門每周的班組例會中，要求每位管理人員對上周工作進行總結(jié)，對下周的工作進行布置安排，部門經(jīng)理進行點評和補充強調(diào)，充分體現(xiàn)了“嚴謹、細致、務實”的工作作風。
2、規(guī)范各崗位的服務用語，提高了對客服務的專業(yè)性。
針對我部門各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門搜集各崗位專業(yè)服務用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我部人員在對客語言交流上有了顯著提高。為了切實提高客房產(chǎn)品質(zhì)量，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低，并加大管理人員的督導、檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場整改。
3、以人為本，關注員工工作狀況，加大培訓力度和培訓方式，使服務質(zhì)量得到更好的提升。
由于酒店的工作特性，部門招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，多數(shù)從未做過酒店工作，理解能力和操作能力較弱，給部門管理帶來很大難度，服務差錯和衛(wèi)生質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn)，部門工作處于被動局面。為此，部門詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓計劃和培訓內(nèi)容，由部門經(jīng)理親自負責培訓、監(jiān)督。并且對每一次的培訓內(nèi)容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。同時部門每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對員工進行專題培訓，使服務和管理上存在的問題通過培訓工作一一得到解決。
4、規(guī)范部門制度及操作程序，注重細節(jié)服務管理。
要建設一個一流的團隊，首先要做好管理人員自身的建設，一年以來，為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務和優(yōu)質(zhì)管理，部門對不適用于現(xiàn)行工作的制度和程序做了修訂，同時新增了一些以前工作中未考慮到的程序和制度；使部門管理體系得到進一步完善，管理工作更加規(guī)范化、程序化、標準化。在細節(jié)服務方面，我們一直堅持為VIP客人提供開夜床服務和提供天氣預報溫馨留言服務，為客人提供一種家外之家的生活氛圍。
5、建立各類檔案臺賬管理，做好設施設備維護保養(yǎng)。
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限，直接影響酒店的效益和長遠發(fā)展，所以在設施設備的維護保養(yǎng)上部門在房務中心建立了工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于即時跟蹤、了解客房維修狀況，從而保證客房設施設備的完好性。部門制定了床墊翻轉(zhuǎn)保養(yǎng)計劃、家具打蠟保養(yǎng)計劃、不銹鋼制品保養(yǎng)計劃、嚴格執(zhí)行棉制品保養(yǎng)程序和房間電器、設備的正確操作程序，通過種種措施延長其使用壽命。特別加強PA對地毯的保養(yǎng)，要求員工在平時工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有污漬，都應及時進行清潔處理，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體的磨損度。在15年，部門對房間設施設備進行了全面排查，并匯總報工程部進行維修。
6、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，目的是加強員工的節(jié)能意識。主要表現(xiàn)在：
1、對客用一次性低易耗品的領用采取定量發(fā)放，消耗多少補充多少，每日統(tǒng)計消耗量存檔備查，做到量化考核。
2、部門一直要求員工回收客用一次性低耗品，如牙膏可作為清潔劑使用，香皂交回洗衣房用于清洗臺布；洗發(fā)液、沐浴液回收重新灌裝；對比較干凈的拖鞋進行回收清洗在利用。
3、實行嚴格的燈光管理制度，平時將不必要打開的燈關掉；查退房后將房間的空調(diào)關掉。
7、安全重于泰山，安全是酒店的生命線。
客房安全是客房服務工作一項十分重要的內(nèi)容，安全工作的目的.是保證客人人身財產(chǎn)安全，讓住店客人住的舒心和放心。根據(jù)景區(qū)面積大，客房分散的特點，在安全工作方面我們做了以下工作：
1、從酒店突發(fā)事件的預防措施和處理辦法到各類電器設備的檢查要求等，從點滴入手，明確各區(qū)域的負責人，強調(diào)“誰主管、誰負責”的工作原則。
2、提高部門員工安全防范意識。要求部門員工遇到可疑人或事要及時報告，留意工作區(qū)域是否有閑雜人員。
3、加強區(qū)域巡檢制度。要求各管區(qū)負責人加強日常區(qū)域檢查，定期由部門經(jīng)理帶領部門管理人員對部門管轄區(qū)域進行自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場整改處理，加強管理人員的工作責任心。特別是夜間，加強夜班服務員巡查次數(shù)，注意檢查是否有異常情況并做好記錄。
二、過去一年中存在的問題
1、員工隊伍素質(zhì)還不夠成熟，業(yè)務水平有待提高，缺乏業(yè)務技能熟練的員工，部門隊伍沒有形成梯次建設。
2、管理細節(jié)上還有很多問題有待于進一步發(fā)現(xiàn)和解決，加強部門管理人員的工作責任心和專業(yè)水平，加強星級服務知識的學習。對于一些專業(yè)性技術很強的工作，例如：對地毯的清洗和維護保養(yǎng)知識還需加強學習；大理石地面的維護和翻新保養(yǎng)技術有待進一步提高。
3、按照工作計劃，今年的維護保養(yǎng)計劃雖然各個管區(qū)都在執(zhí)行，如客房不銹鋼的拋光，馬桶水箱清潔，熱水壺除垢，電話杯具的消毒、地毯的清洗、窗簾的清洗、床墊的翻轉(zhuǎn)等，但由于客房部的清潔與維護范圍相當廣泛，各項設備設施種類繁多，房間玻璃、大理石地面、衛(wèi)生間地面去污等保養(yǎng)工作未做到位，將在明年繼續(xù)跟進此項工作。
4、因新員工較多，業(yè)務技能不夠嫻熟，查退房時不夠認真和仔細，速度較慢，影響客人的退房時間。樓層、PA整體員工年齡偏大服務效率較慢。
5、客房房間工程遺留問題較多，特別是空調(diào)、墻紙、房間漏水等。
6、員工整體的安全意識、消防意識不夠強一定要加強這個方面的改善。
三、針對以上存在的問題，擬定2016年的工作計劃
根據(jù)酒店領導的工作指示，為了能夠爭創(chuàng)國家四A級景區(qū)的評比帶領員工做到以下幾點：
1、加強提高部門內(nèi)部管理水平，縮小管理隊伍職業(yè)化和專業(yè)技能上與現(xiàn)代酒店的差距。開源節(jié)流，降低成本，實行預算化管理，有效控制客房費用成本。
2、以發(fā)展為主題，抓住機遇，搞好部門隊伍建設，建設一支技術過硬、服務優(yōu)良的員工隊伍和管理團隊。
3、加強客房產(chǎn)品的出品質(zhì)量，把好衛(wèi)生質(zhì)量關和服務關，把“個性化和細節(jié)管理”的服務理念引進到日常工作中，提高員工的服務意識和服務質(zhì)量，為銷售工作做好后勤保障。
4、加大酒店服務知識的學習，按照規(guī)范的工作程序和標準完成每日工作，管理人員以星級標準作為每日工作檢查的標尺，檢查部門每日工作的完成情況。同時加強公共區(qū)域和客房細致衛(wèi)生清潔，加強設施設備的維護保養(yǎng)。
5、完善綠化設備，培育苗圃、花卉，對景區(qū)內(nèi)的綠植進行補種。調(diào)換景區(qū)部分區(qū)域的植物和花卉，提高酒店植物品質(zhì)，從而營造4A級景區(qū)的氛圍。
6、在服務員中，建立“免查房制度”，充分發(fā)揮骨干員工的力量，使領班有更多的時間和精力放在對員工的管理和培訓工作上。讓員工對自已的工作進行自查自檢，參與部門管理，負責領班休假期間或緩解高住房時人手緊缺的問題，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情，打造一支能打硬仗的隊伍。
7、加強制服間和洗衣房的規(guī)范化管理和標準化管理，通過技術改造，提高洗滌管理質(zhì)量，節(jié)能降耗，提高后勤服務保障工作。由于目前洗衣房只是針對內(nèi)部洗滌所以沒有存在利潤。本部想通過洗滌對外開放，提高酒店的經(jīng)濟利潤，從而來降低洗滌的成本。
8、加強設施設備的維護保養(yǎng)工作。定期對酒店的各類設施設備做維護保養(yǎng)計劃，并認真落實。同時向同行學習先進的設施設備保養(yǎng)知識，提高我們的專業(yè)知識和技能，走在專業(yè)知識的前列，以此延長酒店設施設備的使用壽命。加強和工程部的配合，對查出的工程問題及時進行維修處理。
9、加強部門員工消防安全知識的培訓，抓好安全防范工作，包括消防基礎知識和消防器材使用方法的培訓。
10、加強對員工的關愛提高員工的工作熱情度，提高服務的水平。加強員工的培訓力度對表現(xiàn)突出的員工給以提升。為酒店儲備人才。讓員工能夠用心工作減少員工流失率。
結(jié)尾：2015年即將過去，我們滿懷信心地迎來了新的一年。在新的一年里，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實差距我們都要去面對、去迎接、去挑戰(zhàn)。房務部將在酒店領導班子和各部門同事的大力支持和幫助下，格盡職守，勤奮工作，與各位同仁一道開創(chuàng)酒店的新未來！
資料員個人總結(jié)7
我20xx年7月畢業(yè)于xxx大學建筑工程技術專業(yè)，先后在xxx與xxx兩家施工單位做資料員，但自20xx年3月加入xxx建設集團有限公司這個大家庭以來，我自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平都有了很大的提高。
在xx建設的xxx和xxx、xxx這三個項目上班期間，我認真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關人員，為他們提供所需的資料并做好類似工作。資料管理工作中，資料工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好并不容易。
1、收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件提供方便。
2、做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。
3、負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
4、登記下發(fā)項目部規(guī)范、圖集及更改作廢通知。公司信息化平臺日常信息溝通及受控文件下載管理。
在這工作中學到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高。通過上級部門的多次檢查和驗收，在資料及工程結(jié)算方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了改進方向，也相應的督促和提高了資料管理工作的`整體水平，同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
我要感謝xxx集團，特別是我的上級領導，從他們身上我體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈，對資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高，這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中去�？傊�，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。為公司的發(fā)展盡到自己應盡的職責。
資料員個人總結(jié)8
在公司領導的正確指導下，作為一名信息資料員。視頻項目部經(jīng)理和各位同事的積極幫助下，結(jié)合公司監(jiān)理標準化、一體化要求及監(jiān)理單位自身的特點，工作細心細致、認真負責，信息收集及時、傳達到位，資料匯總、分析按時保質(zhì)完成，基本上能如期保質(zhì)的完成在視頻項目部的每項工作。
一、具體工作匯報：
1、月 日正式轉(zhuǎn)到視頻項目部，我接手視頻信息資料員的工作，負責六個擴容鎮(zhèn)視頻監(jiān)控工作情況的掌控，進度的跟蹤，報表的更新，數(shù)據(jù)的分析、匯總與周報的撰寫。
2、督促施工單位完成B、E、F包竣工資料的提交。
3、協(xié)助厚街現(xiàn)場監(jiān)理管控厚街視頻工程(35個視頻監(jiān)控點)，進行現(xiàn)場施工的監(jiān)理;協(xié)調(diào)各方關系，使工程得以順利開展;進度的收集，數(shù)據(jù)的分析、匯總;工程進展情況以日報、周報形式向部門領導，共建領導匯報。
4、年監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控點地阻改造工程進度的跟蹤，現(xiàn)場跟進工程，對工程質(zhì)量，改造工藝進行監(jiān)督，做好現(xiàn)場的簽證;督促施工隊按時，高質(zhì)量完成改造工作;完工后，督促施工隊完成竣工資料的撰寫，提交。
二、工作收獲：
通過每天視頻資料的更新與厚街現(xiàn)場的跟蹤，我從對視頻項目部的不熟悉到基本掌握視頻監(jiān)控工作的工作方法。在視頻項目部這個充滿朝氣的大家庭中，我在莫耀華經(jīng)理的督促和指導下，學到了視頻監(jiān)控涉及到的各專業(yè)知識。厚街視頻工程材料檢驗，基礎開挖，立桿，管道光纜、直埋光纜的布放;牛山視頻工程的機房裝修;各鎮(zhèn)地阻的改造，在短短的幾個月當中，我對視頻監(jiān)控工程涉及專業(yè)多這點有了最基本的認識。視頻工程中，各專業(yè)環(huán)環(huán)緊扣，基礎的施工，桿體的安裝，電源的接入，外圍設備的安裝，調(diào)通，涉及到管道，光纜，電源，設備等專業(yè)，各專業(yè)信息來源就是信息資料員每天更新，匯總的報表。這就更凸顯了信息資料員的重要性，也就是說對信息資料員的要求更高了。
在這幾個月里，我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員，必須要具有以下的素質(zhì)：1、仔細縝密。每天對著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細認真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。2、工程情況，進度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作，例如周報的編寫。3、工程具體情況要深入了解清楚，信息資料員必須主動了解導致工程沒進度的原因，并積極協(xié)調(diào)解決問題。4、資料的匯報要清晰，明了，及時。信息資料員不但是一個中繼，不能單單擔當橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的'，各方各面的，資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣，把資料的重要方面更加突顯，起到一個加強的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進行逐項分析，反映在匯報的資料當中。
三、工作中存在的不足：
學到很多，同時也看到不足的地方：資料的組織、分析力度不夠，專業(yè)知識不夠扎實，資料的匯報還不夠及時，現(xiàn)場跟蹤力度不夠。在接下來的工作當中，我會針對不足的地方，加強視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學習;多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場;明確信息資料員的工作重點，向同事學習，加強資料的組織能力;匯報的資料重點標識，做到及時匯報，全面匯報。
四、工作展望：
建筑工地視頻開展得如火如荼，前期的準備工作(主要是規(guī)范的制定，表格的定型等等)已經(jīng)基本完成，接下來的工作會按流程進行(接需求單--督促施工隊進行現(xiàn)場勘測，出圖紙--接單--進度跟蹤--完工階段工作)。在建筑工地視頻當中，我會挑起比信息資料員更重的擔子，但我有信心我會把建筑工地視頻這工作做好，做細致，更好的完成領導交給我的任務。全球眼業(yè)務，第二期的視頻監(jiān)控工程也即將到來。新的一年，新的景象，我會保持高漲的熱情，細心細致、認真負責完成各項工作，按時保質(zhì)完成任務。
學生到監(jiān)理員的轉(zhuǎn)變，在視頻項目部的歷練，收獲了很多，也看到了不足。帆船才剛啟航，我會以最飽滿的熱情，最好的精神狀態(tài)，迎接新一年工作的到來�！伴L風破浪總有時，直掛云帆濟滄�！薄�
資料員個人總結(jié)9
xxxx年即將過去，xxxx年也即將來臨。今年，XX項目部在公司領導的正確指引下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，基本完成了公司下達給項目部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了xx小區(qū)1#-6#樓的順利交驗，保證了各項工作的有序展開，為小區(qū)7#、8#樓的后續(xù)工作提供了保障。在這辭舊迎新之際，作為項目部一名普通的資料員，回顧一年來的工作歷程，我們的工作有值得欣喜的地方，同時也看到許多不足之處�，F(xiàn)從以下幾方面做總結(jié)：
一、 在工作學習方面
我于xxxx年5月份擔任xx小區(qū)工程資料員一職。這對剛步入社會的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪。非常感謝公司領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的`進步，提升自身的素質(zhì)與才能。俗話說：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只有理論聯(lián)系實際，不斷地在實踐中學習理論，提高業(yè)務水平，才能更好的為建筑工程服務;只有多動腦筋，全面考慮問題，提高協(xié)調(diào)能力，才能更好的為工程管理服務。
二、 在思想方面
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，尊重領導，團結(jié)同事，時刻牢記公司規(guī)章制度。以全心全意為公司創(chuàng)造價值為宗旨，使自己在平凡普通的工作崗位上努力做好本職，盡自己最大努力為公司創(chuàng)造財富。
在工作期間，我參與了1#-6#樓的內(nèi)外裝飾、室外管網(wǎng)、竣工交驗等工作。工作中，我嚴格要求自己，認真填寫每一筆付款審批，做好每一項工作記錄。對工程內(nèi)部資料做到細致分類、歸檔。對需要交接的資料提前進行準備，并做好收發(fā)文記錄。同時，配合領導協(xié)調(diào)項目部與施工隊、施工隊與施工隊之間的工作關系，提高工作效率，保質(zhì)保量完成工作任務。加強項目部與公司各部門之間的配合，保證文件資料傳遞的及時性、準確性。此外，閑暇時我多看圖紙，深入施工現(xiàn)場，理論聯(lián)系實際，提高自身的專業(yè)知識和業(yè)務水平。
三、不足之處
一年來，雖然完成了很多工作，但距領導和大家的要求還有不少差距，通過總結(jié)一年來的工作，也發(fā)現(xiàn)工作中的許多不足。主要表現(xiàn)在工作實踐經(jīng)驗少，對于工程建設過程中突發(fā)的部分問題不能靈活解決等。因此，在新的一年里，我將繼續(xù)不斷學習和實踐，增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的知識水平和工作能力提高到一個更高的高度，加強工作責任感，與公司共同進步，共同成長。
xxxx年是嶄新的一年，也必將是xx集團高速發(fā)展的一年。對我們來說也意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。在即將來臨的xxxx年里，我將一如既往的堅定信念，積極向上，認真對待工作。公司在進步，個人在成長，公司的實力也在不斷壯大。我堅信，在我們騰騏人的共同努力下，xxxx年一定是輝煌的一年。但對明天給予厚望的同時，我們更要清醒的認識到市場競爭的殘酷性。目前，房地產(chǎn)行業(yè)正經(jīng)受的殘酷的考驗，濟南的城市規(guī)劃也產(chǎn)生了新的格局，各開發(fā)商更是風起云涌�！皒x集團”這支后期之秀也將接受市場的洗禮。而我們，也將蓄勢待發(fā)，在公司領導的帶領下，不懈努力，力爭做到最好!
資料員個人總結(jié)10
在20xx年，作為一名工程資料員，我主要的工作就是跟著潘某某在各建筑工地進行質(zhì)量的檢查和工程的驗收監(jiān)理工作，同時負責在甲區(qū)、乙區(qū)兩個工地的資料的收集、分發(fā)、整理與歸檔工作。
衡量一個工程的優(yōu)劣，通常狀況下是透過工程實體的反映，但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。透過具體詳實的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是狀況，工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監(jiān)理資料員，要嚴格要求自我，把好關口，做好資料的收集、復核、整理工作，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
根據(jù)多年的資料員工作經(jīng)驗，現(xiàn)對資料員的工作開展做如下的'思考和總結(jié)：
一、加強對資料的管理
做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因為工程建設監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機構對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄構成的，是工程建設過程的全面的真實的反映，對控制工程建設質(zhì)量有著香當重要的的作用。所以說，如果資料達不到工作要求，工程實體質(zhì)量就會虛無縹緲。
所以，要從思想上重視對資料的管理工作，堅持資料先行，爭取做到“資料預控工程質(zhì)量”。
二、熟練掌握各階段工程資料收集的范圍及資料
三、加強資料和現(xiàn)場的有效聯(lián)系
四、加強與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系，具備必須的協(xié)調(diào)潛力
五、要加強學習
資料員個人總結(jié)11
2015年度，我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領導下，在市招商局和市直各單位的大力支持下，積極圍繞市委書記張桂華要求的“提神、提速、提能、提效”開展招商引資工作，以江漢運河生態(tài)文化旅游城鎮(zhèn)帶及興隆河水利生態(tài)景觀帶建設為支撐，落地致效、質(zhì)量致效、重點致效，在招商引資工作中取得了較大成果。
一、在建項目推進情況
東顥制衣高石碑分廠年產(chǎn)200萬件以純服裝項目前已完成土地清場工作，目前正在辦理土地收儲程序。
集鎮(zhèn)綜合大市場項目已由投資方潛江市紅瓦屋綜合市場管理有限公司完成市發(fā)改委立項手續(xù)辦理。
二、簽約項目推進情況
江漢油田潛江天一實業(yè)有限公司興隆生態(tài)旅游觀光度假村項目先期得到了市委、市政府領導的大力支持，先后圍繞該項目召開4次專題會議，市長黃劍雄做出重要批示，要求此事由副市長周常青負責。該項目目前已邀請國內(nèi)知名的設計團隊進行項目策劃與設計。
窯堤生態(tài)旅游開發(fā)公司目前在與窯堤村共同項目策劃與設計。
湖北楚騷酒業(yè)有限公司目前在進行場地整理及采購設備工作。
三、在談項目推進情況
在談項目4個：總投資2500萬元楚禾農(nóng)貿(mào)二期，總投資3000萬元瓶裝飲用水項目，總投資6000萬元牛羊飼料加工項目。
楚禾農(nóng)貿(mào)二期項目已達成合作意向，計劃年底前完成用地指標審批與征地，新增15畝建設用地；瓶裝飲用水項目投資方已來實地考察3次，達成了初步合作意向；牛羊飼料加工項目已來實地考察2次，達成了初步合作意向。
四、外出招商和接待來訪客情況
今年上半年赴北京、南京、武漢、黃岡招商各1次，拜會和接待了福建好彩頭、福建山野集團、北京光彩集團、北京鑫道投資、上海致盛集團、上海堯舜集團、中交隧道工程局、天津體育學院、東坡外灘置業(yè)等一批有實力的`企業(yè)和單位。
今年9月，赴成都、重慶等地進行招商引資，接洽了部分當?shù)赜幸庀騺砦益?zhèn)投資的老板。同月，深圳任子行網(wǎng)絡技術股份有限公司的華中大區(qū)總經(jīng)理與我鎮(zhèn)就旅游農(nóng)業(yè)等問題進行了深入溝通。
五、招商中存在的問題
�。ㄒ唬╆P于項目審批手續(xù)辦理流程
項目手續(xù)辦理涉及部門多，協(xié)調(diào)工作量大，僅靠區(qū)鎮(zhèn)處難以推動，往往有意向的投資老板聽到手續(xù)辦理流程后即放棄投資計劃。建議對帶動地方發(fā)展的項目在辦理審批手續(xù)時實行“綠色通道”制度。
�。ǘ╆P于配套支持
市級部門在我鎮(zhèn)一直有項目傾斜，但在兩大國家工程相繼完工的今天，已明顯不能滿足我鎮(zhèn)發(fā)展需要。建議農(nóng)業(yè)局、林業(yè)對高石碑的觀光旅游農(nóng)業(yè)和生態(tài)林業(yè)給予立項，爭取多方支持；市城投公司加大對景區(qū)土地收儲、興隆河水利發(fā)電站項目給予傾斜支持；市規(guī)劃局和市財政局支持完成高石碑鎮(zhèn)旅游專項規(guī)劃；市交通部門爭取高速公路和高等級公路（董高線）直達高石碑鎮(zhèn)。
（三）關于景區(qū)申報及項目優(yōu)惠政策
興隆水利樞紐景區(qū)是高石碑鎮(zhèn)旅游招商的龍頭項目，在當前我鎮(zhèn)旅游招商基礎較為薄弱的情況下，景區(qū)既無固定管理機構又無相關景區(qū)級別，為對外宣傳我鎮(zhèn)旅游資源增加了難度。建議由市文化旅游局向上申報重點旅游景區(qū)，并爭取相關優(yōu)惠政策支持。
六、2016年工作計劃
結(jié)尾：對接服務好在建及意向招商引資項目：興隆生態(tài)旅游觀光休閑度假村項目、集鎮(zhèn)綜合大市場項目爭取在2016年上半年正式破土動工；東顥制衣年產(chǎn)200萬件以純服裝項目爭取在2016年上半年開始運營投產(chǎn)；瓶裝飲用水項目及牛羊飼料加工項目爭取在2016年簽約。
資料員個人總結(jié)12
時光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼已是我x擔任項目部的資料員的第二個年頭。
在項目上我的主要工作是對x項目資料的收集整理及管理工作并及時地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系，認真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關資料的報驗、對監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項目部、監(jiān)理及各分包單位的工作，為他們提供所需的資料做好工作。現(xiàn)將我的個人年終總結(jié)做以下匯報，希望各位領導及同事提出寶貴的意見及建議。
1、工作方面
�。�1）及時整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便；做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時作好資料的審查備案工作；對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽確認，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
�。�2）在x經(jīng)理的指導下，核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一，按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因工程資料應認真填寫，績工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便，登記保管好項目部各種書籍、資料表。
�。�3）負責及時處理好項目部與城改辦之間的關系協(xié)調(diào)、資料報審。
�。�4）負責項目部內(nèi)的會議記錄，會議紀要的撰寫，文件的錄入，以及圖紙、合同的`歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室的電話接打。
2、思想方面
由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，能夠正確認真的對待每一項工作；認真學習公司的各項規(guī)章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，確保工作能按時完成。
3、存在的不足及今后的工作方向
雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè)，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng)，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細節(jié)問題，比如會議紀要的撰寫，文檔整理歸檔，都需要進一步學習和改進，特別是圖紙的識別，要不斷學習。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的工作能力。并且在工作的提升中，加強理論學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為x的明天貢獻出一份力。
資料員個人總結(jié)13
在20xx年5月隨著XX的營運發(fā)展，公司的人事調(diào)動，本人很榮幸被公司董事會提升為XX副總一職，在張XX總經(jīng)理的領導下主要負責協(xié)助營業(yè)部X副總及技師二部X總監(jiān)的日常管理工作，在這下半經(jīng)過水悅各級管理干部及全體同仁的共同努力取得一點成績，體現(xiàn)以下幾點：
一、在業(yè)績上、在銷售上，每月能夠保持穩(wěn)中有漲的`趨勢發(fā)展。
二、在客訴方面有了很大的進步，從每月頻繁投訴到每月不超過10起。
三、在服務方面本著賓客至上的原則，接待有了大幅度提升。
四、在衛(wèi)生方面相對上半年能夠達到合格標準
五、在團隊建設方面團結(jié)一心使每個員工的目標一致，共同建設水悅這個大家庭。
雖說在以上幾個方面取得一點成績，同時還是存在諸多不足之處：
一、執(zhí)行力的缺乏使得在工作效率降低，工作環(huán)節(jié)脫節(jié)。
二、客訴沒能夠降低至0投訴，客戶回訪沒能做到一客一跟。
三、在VIP客戶拓展缺乏敏銳的洞察能力及專業(yè)水準。
四、在在銷售上仍不夠努力、創(chuàng)新。
五、業(yè)務知識基礎不夠熟練。
六、衛(wèi)生細節(jié)上（例如：死角衛(wèi)生、浴室衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生）存在很多問題。
七、工程維修有時出現(xiàn)不及時
資料員個人總結(jié)14
不知不覺在資料員崗工作差不多一年了，作為10000號前臺的資料員，不斷搜集資料和完善資料庫是我們的工作和任務，更是可以提高前臺話務員查找資料的準確性。總結(jié)來說，今年在資料采編工作有如下幾方面：
一、做好日常的資料編輯及維護工作
截止至xxxx年11月26日，通過郵箱和OA系統(tǒng)共收到8724份業(yè)務文件，
比去年增加了xxxx份文件，同比增加了60%，也就是說平均每個工作日對34份業(yè)務文件進行整理、校對、審核、錄入，同時對動態(tài)的信息進行跟蹤、修改、及時匯總上庫。
每天及時對前臺的業(yè)務問題進行答疑，統(tǒng)計“客服查詢單登記系統(tǒng)”從xxxx年1月1日至11月26日共處理5832條業(yè)務問題，平均每個工作日要處理23條問題解答，并將有代表性的問題通過常見問題解答的方式整理上庫，使話務員對業(yè)務的了解進一步加深。
對后臺同事轉(zhuǎn)派一些需要資料員協(xié)查的華為電子流工單進行及時回復,以便后臺同事進一步向其他部門進行核實情況和答復用戶。
二、定期參加前臺聆聽會議
今年開始，10000號班組定期組織前臺話務小組、資料員及支撐人員參加聆聽會議，該會議主要通過交流，讓前臺話務員與資料員可以直接溝通、反饋咨識庫存在的問題。收集了相關問題后，并及時完善咨識庫。
三、完善業(yè)務處理標準
根據(jù)前臺話務員及后臺人員的反饋的情況，不斷完善業(yè)務處理標準。如“防止超級投訴”、“欠費申告期和非欠費申告期受理規(guī)范”、“移動業(yè)務受理標準”等。
四、完善知識庫系統(tǒng)
第一，為了完善新咨識庫平臺，今年已配合測試新咨識庫管理系統(tǒng)。
第二，針對現(xiàn)行的咨識庫存在的'問題，已向相關人員提出需求。
第三，為方便前臺話務員查詢知識庫，已根據(jù)話務員的反饋的情況，已完善咨詢庫目錄結(jié)構。
五、在線客服處理
今年至7月份，我們都需要實時處理在線客服，在線時間為每天的8:30-12:00、14:30-17:30，用戶通過網(wǎng)上營業(yè)廳的在線客服提出電信業(yè)務問題，例如：“如何網(wǎng)上兌換積分？” 、“現(xiàn)在辦理寬帶有什么優(yōu)惠？” 、“為何我的話費這么高？” 、“小靈通是否有送話費優(yōu)惠？”等等，我們都必須實時在線為用戶解答，如遇到需出電子工單處理的則記錄用戶情況在華為工作流出單跟進；另外，晚上非在線時間，用戶通過在線客服系統(tǒng)留言需要咨詢的問題，我們于次日在線后需要及時進行回復，解答用戶所需。
六、中國電信移動業(yè)務
由20xx年10月1日起，聯(lián)通CDMA業(yè)務的經(jīng)營主體由中國聯(lián)通變更為中國電信。因此，我們需要不斷完善中國電信移動業(yè)務資料。首先我們需要將原聯(lián)通C網(wǎng)的舊資料、電信過渡期和現(xiàn)行電信移動業(yè)務資料逐一區(qū)分整理，以便話務員和后臺同事方便查詢和區(qū)分C網(wǎng)用戶的資料情況。
七、繼續(xù)沿用表格形式編輯資料
由于電信業(yè)務種類多，五邑各市的營銷方案及各類資費也會因此存在個性化差異，話務員對各市的方案很難憑記憶作答，現(xiàn)資料庫一直延用表格形式進行編輯資料，以時間、目標客戶、方案內(nèi)容、業(yè)務辦理方法、注意事項、10000號受理指引等作為提綱，重點內(nèi)容以顏色區(qū)分，利用視角效果使話務員方便查看，容易查找。由于該種形式前臺話務員反饋效果也不錯，因此今年繼續(xù)沿用表格形式編輯各類資料。
如“09年教師節(jié)移動業(yè)務促銷活動” ：表格省略
八、協(xié)助市場部做好營銷方案的推廣
參與市場部和業(yè)務部門的方案整理和新方案的討論會議，協(xié)助市場部在新方案推出前提出一些的意見，通過OA郵箱進行問題提出和反饋。
九、做好話務應急配合工作
對突發(fā)話務急增情況，做好10000號前臺話務應急工作。如出現(xiàn)片區(qū)性故障，導致話務員突增，即急時簽入華為系統(tǒng)應急話務。
20xx年的工作思路
20xx年將一如既往抱著認真、細心、負責的工作態(tài)度做好資料的編輯工作。每天對資料及時進行整理、校對、審核、錄入；對動態(tài)的信息進行跟蹤、修改、及時匯總上庫；定期收集話務員的意見，定期優(yōu)化整理資料庫；在編輯資料的同時對新、舊資料進行對比，對已過期資料進行備份儲存；對分布在不同的目錄但有關聯(lián)關系資料的運用超連接的方式編輯，方便查詢。為了使到資料庫更完善和方便前臺話務員使用，我們會繼續(xù)努力做好資料采編工作的，并接受前臺話務員的意見，不斷整改完善。
資料員個人總結(jié)15
尊敬的各位領導：
隨著時間的流逝，自我xxxx年xx月xx日來到xx公司任合約部資料員一職已xx個月有余，在這辭舊迎新之際，本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，豐富自己，能更好的做好本職工作，針對過去的工作情況做具體總結(jié)如下：
在公司任職期間我所擔任的是合約部資料員一職，主要的工作大體分為文件整理、文件的審批程序、配合公司各部門工作及部分供貨的結(jié)算這幾個部分，具體情況：
1、文件整理
1）合同：對于合約部來說整理合同是最主要的工作之一，在我剛到公司的時候就已經(jīng)有相關的合同臺賬以及合同檔案，但是還不夠系統(tǒng)和明確，不能做到讓人一目了然，為此我在部門經(jīng)理以及同事的幫助指導下，對合約部的所有合同進行了系統(tǒng)且全面的編號，并按年份分類進行文件歸檔。電子臺賬也相應的進行了添加項，除合同本身所有的基本內(nèi)容，還加入了一部分能使臺賬更為豐富的對整個合同及工程更為詳細的描述�，F(xiàn)合約部存檔的合同答題分為xx個項目：xx、xx、xx。xx部分從xx年到xx年末共有xx份合同；xx項目現(xiàn)有xx份合同；xx現(xiàn)有xx份合同；總體合約部合同部分共存檔xx份合同。整個中作內(nèi)容雖然不是很繁重但是比較耗時間，不過也正因如此在合同臺賬整理過程中也使得我對xx項目、xx項目以及xx項目有了初步的認識和了解，這也對我以后的工作起到了很大的幫助作用
2、現(xiàn)場簽證單：現(xiàn)場簽證是在施工過程中遇到問題時，由于報批需要時間，所以在施工現(xiàn)場由現(xiàn)場負責人當場審批的一個過程。是指發(fā)、承包雙方現(xiàn)場代表（或其委托人）就施工過程中涉及的責任事件所作的簽認證明。屬于由承包人根據(jù)承包合同約定而提出的關于零星用工量、零星用機械量、設計變更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的確認。是由乙方上報給甲方項目部，再由項目部資料員交給合約部資料員，現(xiàn)場簽證單接到后首先要上報合約經(jīng)理，由經(jīng)理統(tǒng)一分配給相應的預結(jié)算員進行相應的審核，然后再回饋到合約部資料員手中，再由合約部資料員回發(fā)到項目部及監(jiān)理手中，合約部留下一份作為備檔。起初的現(xiàn)場簽證并沒有完整的臺賬和明確的文件分類，為了方便日后的順利工作，在經(jīng)理和同事的幫助下將現(xiàn)場簽證單進行了文件的分類和電子臺賬的錄入，起初為了工程方面統(tǒng)計方便就將現(xiàn)場簽證單按施工部位分類，后期由于大部分施工單位要進行結(jié)算所以又把原本按施工部位分類的文件及臺賬改為按施工單位分類，并對施工單位上報金額進行初步統(tǒng)計。截至目前合約部存有的xx項目現(xiàn)場簽證xx，共xx家單位及個人；xx項目現(xiàn)場簽證xx份，共xx家單位。
3）結(jié)算定案資料：結(jié)算資料一般分為兩大類，一是建設施工方面的結(jié)算資料——由施工單位按照規(guī)定的格式及內(nèi)容制作并上報給工程部，再由工程部交給合約部，；二是材料供貨方面的結(jié)算資料——由乙方供貨單位直接按照規(guī)定的格式及內(nèi)容制作并上報給合約部，最后由合約部統(tǒng)一整理、裝訂，并由部門經(jīng)理統(tǒng)一分配到相應的預結(jié)算員手中，審計完成后將結(jié)算定案表下發(fā)到相關部門并錄入電子臺賬。結(jié)算資料一共分為總分包單位、零星工程、材料供應商三個部分，其中總包、分包單位結(jié)算竣工資料清單包括：預、結(jié)算員委托書；工程結(jié)算匯總表；施工單位上報結(jié)算書；工程量計算底稿；現(xiàn)場簽證單（原件）；設計變更單（原件）；會議備忘錄（約談記錄）；價格確認單；甲供料清算資料；項目竣工驗收單；施工工期確認單；正式的竣工圖紙；合同文本；其他結(jié)算相
4）總工辦下發(fā)的文件：總工辦下發(fā)的文件主要有技術核定單、設計變更單。技術核定單是記錄施工圖設計責任之外，對完成施工承包義務，采取合理的施工措施等技術事宜，提出的具體方案、方法、工藝、措施等，經(jīng)發(fā)包方和有關單位共同核定的憑證之一。設計變更是指設計單位依據(jù)建設單位要求調(diào)整，或?qū)υO計內(nèi)容進行修改、完善、優(yōu)化。設計變更應以圖紙或設計變更通知單的形式發(fā)出。以上兩種文件由總工辦整理發(fā)放，合約部簽收后進行歸納整理、編號、入檔。技術核定單以及技術變更單中會有圖紙作為附件，此附件也同樣作為相應的合同附件使用。
5）其他文件：其他文件主要包括以乙方上報的報價單、工程聯(lián)系單、甲供材設備采購申請表、收退貨單以及扣款單等。以上文件均為接收文件，簽收后分類、編號、歸檔，并進行相應的電子臺賬的錄入。
2、文件的審批程序
文件的流程審批主要是指此文件的確立或認可需要相關領導的知曉并審批，目前我經(jīng)手的須領導審批的文件主要有：招標文件評審及合同審批單、付款審批單、工程結(jié)算定案表。在找各位領導簽字的過程也是逐漸的與各個部門熟悉的過程，這部分工作使我更快的認識了公司的管理體系及給部門的具體分工，同時也為我以后的順利工作提供了條件。
3、配合公司各部門工作
配合公司各部門的的工作這是我工作內(nèi)容中一個很大的部分，因為公司是一個整體，不是一個單一的部門或領導，所以這就需要全公司的部門共同合作、配合。這也是我需要加強學習的地方。在我工作過程中須經(jīng)常同總工辦、工程部、財務部以及物業(yè)等部門合作、溝通。總工辦和工程部主要是資料交接與工程概況與進度方面的溝通與合作，主要方式是通過下發(fā)的文件及工作聯(lián)系單。同財務的配合主要是對合同付款的確認及統(tǒng)一，為次合約部與財務部每月都會有三到四次的對賬工作，主要是確保工程款支付的準確度，與財務對賬主要是先接收由出納反饋給我的付款單的復印件，我根據(jù)付款單復印件下方的財務實際支付情況進行電子賬單的錄入，確定后與會計進行電子賬單的對賬，主要是對最后一次單筆付款以及相應的合同總付款、未付款等情況。與物業(yè)的配合主要在合同的借閱、查找、整理相應合同方面，大體內(nèi)容為工程質(zhì)量問題，保修責任問題這幾方面。
4、部分供貨的結(jié)算
我負責的供貨結(jié)算主要有外墻磚、廚房用品供貨、酒店用品供貨、外墻保溫供貨以及固定總價合同的的結(jié)算，在結(jié)算的過程中學到很多實用的方法和技巧，這對我今后的工作有很大的幫助。剛開始做結(jié)算不知道從哪下手，后來在大家的幫助下慢慢的了解大概程序，首先就是要檢查資料的'齊全程度，主要是收貨單、驗收單的確認，一定要有相關部門、相關人員的簽字，并且要對每一份單據(jù)和簽字進行確認和核對，然后對供貨單進行統(tǒng)計，并與供貨單位溝通達成一致。審核后的結(jié)果同資料一起交給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理下派交叉審計人員進行交叉審計，確保審核結(jié)果的準確性。交叉審計結(jié)束后由合約部出工程結(jié)算確認單，主要是對合同價款和審計金額的確認，須甲乙雙方確認后簽字蓋章。但是在這幾個月的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題：
1）有時會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件，不能及時的給領導和同事反饋信息。
2）施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂，回會出現(xiàn)重復和空缺的現(xiàn)象，對整理核查資料帶來些許的不便。
3）結(jié)算工作部分還不是很熟練，雖然在數(shù)量及款項上沒有大錯誤，但是過程還不夠明確。
針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點克服：
1）做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門應進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。
2）核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便。
3）認真虛心地向各位項目部同事學習，不懂的要及時請教，向老員工學習，不斷地提高自己的行業(yè)水平。對于領導布臵的任務要不折不扣的完成，不能有一絲一毫的懈怠。
這次結(jié)算中，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向，同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
總結(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實是使我成長很多，從一個剛畢業(yè)的學生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點不知所措，但是在工作的工程中有同事和領導的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用，同時也學到了很多在學校學不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
【資料員個人總結(jié)】相關文章：
監(jiān)理資料員個人總結(jié)12-03
工地資料員的個人總結(jié)12-02
建筑資料員的個人總結(jié)05-09
工程資料員個人總結(jié)05-12
建筑資料員的個人總結(jié)05-15
資料員個人總結(jié)15篇07-14
資料員個人總結(jié)(15篇)07-14
資料員崗位工作個人總結(jié)03-09
資料員崗位工作個人總結(jié)11-24