管理工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的管理工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
管理工作總結(jié) 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年伴隨著緊張和忙碌的入伙工作，已漸漸散去。管理部全體員工在公司董事會、公司總結(jié)理和副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與協(xié)助下，懷著滿腔熱情勝利得完成了各項工作任務(wù)。管理部員工面對著時間緊、任務(wù)重等重重困難，有條不紊的落實各項工作計劃。
現(xiàn)將工作的實際開展情況匯報如下：
一、公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視是實現(xiàn)全年工作任務(wù)的前提
XX一期入伙是今年工作的重頭戲，也是XXX第一次面對業(yè)主展示自我實力的開始。當(dāng)公司董事會確定必須打響這第一炮的目標時，公司總經(jīng)理王磊、副總經(jīng)理張直忠通力配作，在工作中教育員工務(wù)實、腳踏實地的完成每項工作任務(wù)，集招商與華僑城多年的物業(yè)管理經(jīng)驗傾心的融入本項目中。在投資公司確定20xx年12月底接待曦城第一批入伙業(yè)主后，王磊總經(jīng)理就開始制定最具特色且最適合本項目的入伙工作方案及模擬——“無聲入伙，靜享尊貴”，方案得到了投資公司、公司董事會的一致好評。
為解決入伙工作的燃眉之急，王磊總經(jīng)理將積累多年的入伙成熟資料全盤推出，并利用短暫的十一假期指導(dǎo)管理部完成入伙資料撰寫工作，高效的完成資料的編輯任務(wù)。
入伙的籌備工作告急，副總經(jīng)理張直忠多方聯(lián)系，收集成功的入伙資料范例，健全且豐富了本項目的入伙、工程作業(yè)指導(dǎo)資料。為彌補現(xiàn)有員工物業(yè)入伙經(jīng)驗不足而給工作帶來的不便，率隊兩次分別觀模華僑城天鵝堡、沌水岸入伙現(xiàn)場，學(xué)習(xí)成熟社區(qū)入伙工作經(jīng)驗及管理模式。
為使房屋驗收、入伙接待工作順利開展，公司兩位領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場指導(dǎo)工作，不論是房屋驗收工地、培訓(xùn)會場、還是入伙模擬演練的現(xiàn)場，您都能看到他們堅實的身影。當(dāng)員工直接向兩位領(lǐng)導(dǎo)提出工作疑難時，他們不厭其煩的為員工解釋，提高員工對工作的認知程度。
為落實我公司各項工作的開展，公司兩位領(lǐng)導(dǎo)頻繁與投資公司各層領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)人交流，融洽多方關(guān)系，為公司和員工征取利益，為業(yè)務(wù)開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在此，我僅代表管理部全體員工，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我們工作的支持，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的.指導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷。
二、公司各部門的積極配合是完在全年工作的基石
我們一直在強調(diào)團隊的建設(shè)，具有凝聚力的集體才是無堅不摧的。談起入伙工作可能不是哪一個部門的事，但有了認識和行動才能將其貫穿始終。
行政與人力資源部克服人員少、時間緊、任務(wù)重等困難，肩負著人員招聘量大、物品采購量大、工作要求高等任務(wù)，為我部門解決了大量的后勤工作，做好了入伙工作的后方保障。
安防部在人員招聘緊張的情況下，多次調(diào)動人員支援房屋鑰匙的交驗、入伙現(xiàn)場的布置工作。
財務(wù)部協(xié)助我部門員工加班加點分裝業(yè)主資料，確保入伙順利進行。
三、入伙工作的困難
——困難一：本次入伙區(qū)域原定入伙時間為20xx年6月，為滿足投資公司營銷及結(jié)算要求，入伙時間提前到20xx年12月28日，因此造成工程因趕工而帶來的一些不利因素，如房屋交驗距離入伙時間極短，施工單位對物業(yè)公司工程維修人員發(fā)現(xiàn)的工程問題沒有時間整改且整改不到位，引起入伙現(xiàn)場業(yè)主驗樓以及售后服務(wù)的投訴。
——困難二：房屋交驗工作存在大量邊交驗邊施工的現(xiàn)象。物業(yè)公司維修人員進場驗收房屋的同時，現(xiàn)場施工單位依然抹灰、補洞、開鑿、預(yù)埋管線、整改給排水、鋪草皮、種綠化等現(xiàn)象，驗收工作無法正常進行。
2 ——困難三：小區(qū)內(nèi)公共配套及安防系統(tǒng)還未完工。如小區(qū)內(nèi)的道路標識、小區(qū)安防及監(jiān)控智能系統(tǒng)、小區(qū)大門及道閘、小區(qū)內(nèi)水電氣的供給，給現(xiàn)場管理和人員進出控制造成困難，也引起了業(yè)主的投訴和質(zhì)疑。
——困難四：小區(qū)林蔭大道屬市政路，未設(shè)計直接水源，給道路清洗帶來難度。為迎接第一批業(yè)主入伙，給業(yè)主留下一個好印象，在物業(yè)公司的要求下，清潔公司采取用桶提水到路面進行清洗的辦法進行路面清潔，前后耗時近一個月的時間。
——困難五：入伙資料不能按時到位。在確定20xx年12月底入伙方案后，物業(yè)公司于10月初完成了入伙資料的編寫、統(tǒng)稿工作并提交投資公司，但因個方面的原因，直至入伙的前一天下午才完成入伙資料的全面交接。
——困難七：物業(yè)公司成立時間較短，工作人員經(jīng)驗少。除兩家股東公司派任的幾名骨干力量以外，大部分為市場招聘人員，有物業(yè)管理經(jīng)驗的人數(shù)少，給房屋的接管、入伙服務(wù)接待、安全現(xiàn)場管理帶來諸多挑戰(zhàn)。雖然股東雙方領(lǐng)導(dǎo)多次表示大力支持，但考慮到年底事務(wù)的繁雜和人事缺口，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，一切入伙接待工作由全體員工共同進行，齊心協(xié)力，全面配合完成入伙工作。
三、踏踏實實執(zhí)行工作計劃，全面完成入伙工作
管理部成立之初的第一項工作就是編寫整套入伙資料，在公司兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，利用十一假期，完成《至尊手冊》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《驗房指南》、《裝修指南》、《業(yè)主公約》、《消防安全責(zé)任書》、《精神文明公約》等等，共計29個文件資料及相關(guān)運行表格(其中文件資料15個、表格14個)，將入伙、裝修在內(nèi)的所有文件資料統(tǒng)稿，在十一過后送投資公司營銷部統(tǒng)一審核、設(shè)計、印刷。
四、全體總動員，完成房屋各項交驗工作
管理部結(jié)合本項目特點，在接管時間緊的情況下，全體員工總動員，加班加點完成三次房屋土建部分初驗，跟蹤水電安裝、驗收等接管工作，完成了工程方面大量的電子資料的存檔等工作，每份資料都凝聚著員工們的汗水。
為實現(xiàn)房屋接管工作的順利開展，管理部調(diào)動內(nèi)部力量，派4名管家一同配合房屋接管工作，在工地上一跑就是兩個月，他們的足跡早已布滿小區(qū)的每個角落。
五、完成清潔服務(wù)招投標工作
為適應(yīng)入伙需要，投資公司全權(quán)委托我公司開展清潔招投標工作。我們從10月初開始籌備清潔招投標工作，截止10月25日已完成招標、開標、議標、定標等規(guī)定程序。投標單位從兩家股東公司的合格清潔供方中挑選，通過投標單位報價、服務(wù)業(yè)績、答辯等條件綜合評選中標單位，最終選擇利萬家公司為曦城清潔服務(wù)單位的中標單位。
六、與行政與人力資源部共同完成全員培訓(xùn)，為入伙工作奠定基礎(chǔ)。
因公司員工大多數(shù)為新員工且物業(yè)工作經(jīng)驗少，為了順利完成入伙工作，使員工明確入伙環(huán)節(jié)，行政與人力資源部、管理部共同組織了為期一個月的集中培訓(xùn)工作。制定完善的培訓(xùn)計劃，修改部分講師培訓(xùn)課件。其內(nèi)容包括：項目介紹、公司行政人事制度、物業(yè)法規(guī)與案例、禮儀培訓(xùn)、團隊建設(shè)、敬業(yè)與執(zhí)行力、工程接管、裝修管理、大區(qū)安全管理等44項課程，共計136課時。通過講授、模擬、演練等多種授課方式，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性，更好地融會貫通培訓(xùn)內(nèi)容。全體員工在此次培訓(xùn)中積極參與，主動放棄休息時間，力爭在最短的時間內(nèi)掌握物業(yè)入伙工作的主要內(nèi)容。
七、全心全意的服務(wù)得到了業(yè)主的好評
為業(yè)主提供全方位的體貼服務(wù)和主動為業(yè)主思考的服務(wù)理念在入伙前就已列入培訓(xùn)課程并進行了多次培訓(xùn)，培訓(xùn)效果在此次入伙進程中充分體現(xiàn)：C302業(yè)主現(xiàn)居北京，為盡快入住小區(qū)，要求在當(dāng)天辦理裝修手續(xù)，此項工作未在我們的準備工作范圍內(nèi)。但為了滿足業(yè)主的需求，派工程人員當(dāng)場準備資料、簽署裝修協(xié)議、交納裝修押金和稅金等等，順利完成小區(qū)第一戶裝修手續(xù)并且將業(yè)主提出的工程整改意見及時提交投資公司進行整改。入伙當(dāng)日該業(yè)主即要飛北京，要求將私家車存放小區(qū)自家門前，我們出于安全考慮，建議業(yè)主將車輛停靠在辦公區(qū)域看管；后又發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的車窗未完全關(guān)閉，建議投資公司營銷部為業(yè)主送車罩一個。當(dāng)業(yè)主得知所有的一切時，感動的只有在電話中說“謝謝！”除此之外，我們收到業(yè)主在收樓意見書上的書面表揚三份。
八、定期召開部分工作會議，積極推動入伙工作的順利開展
結(jié)合緊張的入伙工作，管理部組織全體員工每周召開兩次工作會議，為及時解決工作中發(fā)生的各項問題，一是及時提出問題得以解決，二是及時傳達各方信息，讓員工最快的使信息共享，三是及時安排各項工作任務(wù)，四是抓好工作的落實，五是提供員工相互學(xué)習(xí)與交流的機會。在入伙前管理部共召集部門會議共12次，提出各項工作問題20多項，交流工作經(jīng)驗15多流，安排、落實工作任務(wù)50多項，交流各項信息80多項。使許多工作問題得以解決。
為統(tǒng)一思想，在部門會議上經(jīng)常明確，工作思想，提醒員工在工作交流中要以工作為重心，以工作為目的，拋開一切雜念，把工作干好。不論員工中發(fā)生任何不愉快或爭論，都不要帶有個人感情，把握分寸，相互禮讓，求同存異，共同做好一件事——干好工作。通過對員工經(jīng)常性的洗腦，使員工有一種單純的想法“快快樂樂的把工作干好”，現(xiàn)在的管理部上下齊心，員工融洽、和諧。
九、開動腦筋，組建優(yōu)秀團隊
從人才招聘開始，管理部的招聘工作就是一件嚴肅認真的事。招聘時不只通過員工簡歷、現(xiàn)場面試交流的環(huán)節(jié)去了解員工，還通過一些簡單的行為測式、心理暗試等手段了解員工個性，從崗位定位入手，選擇優(yōu)秀人才，從性格互補原則搭配員工合作，在本公司各項制度完善之前，求最大的“人和”。
鼓勵員工積極性，調(diào)動員工熱情也是團隊建設(shè)的又一方法。管理部以一種細膩的管理風(fēng)格，盡力滲透員工的工作行為，激發(fā)員工熱情，全身投入工作，不論是編寫公司作業(yè)指導(dǎo)文件、夜間交驗鑰匙、加班整理驗房資料、入伙資料，員工都表現(xiàn)出不凡的熱忠。從籌備入伙到現(xiàn)在平均每位員工主動加班超過60小時以上。
關(guān)心員工生活也是團隊建設(shè)的另一法寶。我部門員工年齡、婚齡情況差距最大，可以想象影響和管理這樣的一批人是一件不簡單的事。每當(dāng)員工有困難的時候，每位
5員工都不回避問題，主動抻出友愛之手，慢慢地關(guān)懷已成為員工中的習(xí)慣，團隊就有了凝聚力。
十、建立完好的外部溝通，積極推進工作開展
為完成各項工作開展，管理部經(jīng)常與公司各部門、投資公司營銷部、工程部、設(shè)計部保持密切聯(lián)系，建立良好的溝通渠道，為后續(xù)工作奠定良好基礎(chǔ)。
十一、工作中存在的問題
1、現(xiàn)有客服工作流程沒有完善。
2、處理工作問題有些急躁。
3、與相關(guān)部門的溝通還需加強。
4、繼續(xù)推進員工作培訓(xùn)工作。
5、加強員工工作的日常監(jiān)管。
6、未完成整套的工作指導(dǎo)流程文件。
十二、20xx年工作計劃
1、做好業(yè)主房屋的售后服務(wù)工作
盡力完成自身服務(wù)流程，加強與投資公司營銷部、工程部、設(shè)計部的溝通，提高服務(wù)效率，發(fā)揮員工自身的主觀能動性。
2、完善以管家為中心的服務(wù)流程
制定完善的服務(wù)流程，突顯管家特色，規(guī)避服務(wù)缺陷，重點考慮服務(wù)細節(jié)。
3、加強員工培訓(xùn)，落實公司制度
制定詳細的部門培訓(xùn)計劃，落實培訓(xùn)內(nèi)容，提高員工的服務(wù)水平和服務(wù)意識。
4、做好六月份第二批入伙的籌備工作
結(jié)合本次入伙經(jīng)驗，近一步完善接待流程，加強入伙接待人員的服務(wù)培訓(xùn)。
5、做好工程服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管工作
6 20xx年的工程服務(wù)工作面臨幾個問題，一是現(xiàn)階段入伙的收尾工作；二是入伙區(qū)域的售后服務(wù)工作；三是入伙區(qū)域的裝修監(jiān)管工作；四是6月份入伙前的接管驗收、入伙辦理、售后服務(wù)和裝修監(jiān)管工作；五是公共設(shè)施設(shè)備的接管工作；六是公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及維護工作。所以工程服務(wù)方面的工作將面臨較大的工作壓力。
6、做好清潔服務(wù)的監(jiān)管工作
現(xiàn)有的清潔服務(wù)公司的整體服務(wù)水平一般，通過有效的手段，專人專管，定期組織與供方的月度聯(lián)檢工作，提出整改意見，提高服務(wù)水平，滿足客戶需求。
7、編寫實用的作業(yè)指導(dǎo)文件
計劃在年內(nèi)完成編寫管理部作業(yè)指導(dǎo)文件，完善制度落實工作，做好文件的培訓(xùn)，將審批文件落實到工作中去。
8、做好山頂泳池的接管、維護工作，根據(jù)實際需求適時開放
小區(qū)內(nèi)的山項泳池在3到5月份完工，在此期間要做好接管工作，保管好各項技術(shù)資料。根據(jù)實際情況開放泳池，招聘救生員和服務(wù)人員，抓好安全管理及收入監(jiān)管。
9、活躍社區(qū)文化活動，增進業(yè)主與物業(yè)公司的交流
制定詳細的社區(qū)文化活動計劃，專人負責(zé)活動的策劃，節(jié)源開流。
10、團隊建設(shè)
加強團隊建設(shè)，關(guān)心員工生活，做好公司企業(yè)文化宣傳。
20xx年已離我們漸漸遠去，留下的是全體員工努力拼搏的碩果。展望明天，還需奮斗，讓我們團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，讓公司業(yè)績一步一臺階，實現(xiàn)我們同共的理想。
管理工作總結(jié) 篇2
學(xué)校的治理環(huán)境抉擇了一所學(xué)校的教授教化質(zhì)量，如何進步治理程度，怎樣做才算是高程度的學(xué)校治理？依據(jù)本人對學(xué)校治理閱歷和學(xué)習(xí)其它學(xué)校的勝利經(jīng)驗，現(xiàn)就如何增強學(xué)校治理談?wù)劚旧淼囊恍┯^法。
一、制度要健全，執(zhí)行要得力。
實行老例治理的緊張目的是維護學(xué)校優(yōu)越的教導(dǎo)教授教化秩序，使全體師生養(yǎng)成優(yōu)越的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“光陰”，沒有切實可行的規(guī)章制度來約束，便沒有耐久一貫的堅持執(zhí)行，沒有等量齊看的嚴格要求，優(yōu)越習(xí)慣的養(yǎng)成績不會落實到實處。完善各類制度，用合理的制度來制約人，引導(dǎo)人，鼓勵人。要進行充分的查詢訪問闡發(fā)，讓適合的人做適合的事。依據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺悟、才能高低、性格特點等擇優(yōu)上崗，做到知人善用、揚長避短、人盡其才。學(xué)校要樹立科學(xué)的選人、用人、監(jiān)督、評價等治理制度，實行嚴格的治理法度模范。
二、監(jiān)督要到位，反饋要實時。
在學(xué)校各項工作穩(wěn)定運行歷程中，常常會呈現(xiàn)一些背離目標的苗頭，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)變亂。有問題并弗成怕，癥結(jié)是要實時發(fā)明并進行有效的調(diào)劑，這里所說的“問題”實際上是指學(xué)校教導(dǎo)教授教化工作應(yīng)有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間存在的差距，要實時察覺問題。這就要求學(xué)校的校干、監(jiān)督人員要明察秋毫，實時反應(yīng)，然則在我們的`工作中往往存在礙于情面，要么不反省，要么反省也是走馬看花，對付存在的問題也是睜一只眼閉一只眼。這樣導(dǎo)致制度形同虛設(shè)。從今以后我們要矯正思想，為了學(xué)校、教師、學(xué)生的長遠成長，做到實時監(jiān)督和反饋，不能怕冒罪人。
三、增強師德教導(dǎo)。
學(xué)校的一切工作以教授教化為主，所以學(xué)校的治理要環(huán)抱這教授教化而展開。教師在教授教化中處與主導(dǎo)位置，教授教化質(zhì)量的高低歸根到底取決于他們。因此，學(xué)校治理的一個很緊張的方面便是對教師的治理。教師教導(dǎo)學(xué)生，不僅僅用本身的知識，更緊張的是用本身的品德，用本身的修養(yǎng)，用本身優(yōu)越的行為習(xí)慣。為此，學(xué)校要將師德師風(fēng)扶植常抓不懈，號召全體教師修正自身言行，履行師德規(guī)范。
四、家校配合治理模式。
學(xué)生的教導(dǎo)是學(xué)校教導(dǎo)、社會教導(dǎo)、家庭教導(dǎo)的配互助用，此中家庭教導(dǎo)對學(xué)生教導(dǎo)的影響是最大的，父母是每一位學(xué)生的第一任先生。所以在學(xué)校治理中，應(yīng)增強家校聯(lián)系，把家長也加入學(xué)校的治理工作中。學(xué)校應(yīng)多召開家長座談會，讓家長和學(xué)校面對面討論學(xué)生教導(dǎo)問題；還要公開先生電話、校長電話，發(fā)放調(diào)盤問卷，通過多種形勢的家校交流，拉近間隔，理順關(guān)系，充分調(diào)動家長的積極性，真正使學(xué)生家長介入到了學(xué)校治理中來，形成校長、先生、學(xué)生及家長“四位一體”的教導(dǎo)治理格局。
管理工作總結(jié) 篇3
xx年按照x政府在全省縣級以上行政機關(guān)實施效能政府四項制度工作要求，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于xx年4月7日召開局長辦公會進行專題研究部署，進一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、理清思路，建立工作機構(gòu)，落實人員，明確實施推進行政成本控制制度辦公室的工作責(zé)任，按實施行政成本控制制度工作要求，全面開展工作�，F(xiàn)將上半年工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、建立實施推行效能政府四項制度工作機構(gòu)
按照實施行政成本控制制度要求，及時成立了××市糧食局實施效能政府四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長擔(dān)任組長，3位黨組成員、副局長擔(dān)任副組長，本局各科室負責(zé)人為成員。黨組書記、局長是推行效能政府四項制度第一責(zé)任人，對執(zhí)行效能政府四項制度負總責(zé)。為全面推進效能政府四項制度，做到工作任務(wù)明確，責(zé)任落實，設(shè)立了“市糧食局實施行政績效、行政成本控制”、“市糧食局實施行政行為監(jiān)督、行政能力提升”兩個工作辦公室，分別負責(zé)效能政府四項制度協(xié)調(diào)管理和推進工作，辦公室主任分別由兩位黨組成員、副局長兼任，辦公室工作人員由相關(guān)科室抽調(diào)組成。兩個辦公室分別負責(zé)完成行政績效管理、行政成本控制、行政行為監(jiān)督、行政能力提升四項制度的方案制定、擬定階段工作計劃、制定工作措施、按時完成各階段推進工作、做好實施考核有關(guān)臺賬資料收集整理上報等工作，為我局全面推行行政成本控制制度打好基礎(chǔ)。
二、認真制定實施工作方案，開展各種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn)
一是按照實施效能政府四項制度工作要求，合部門實際，在認真研究分析的基礎(chǔ)上，制定了××市糧食局實施行政成本控制制度工作方案。二是按照實施效能政府四項制度工作要求，在方案中進一步明確工作目標、實施步驟、工作措施、推進計劃等內(nèi)容。三是分工負責(zé)，明確科室職能責(zé)任，落實具體工作責(zé)任人，使實施四項制度按計劃、分步驟推進。四是合工作實際開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在參加全省視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我局合傳達貫徹實施效能政府四項制度會議精神，首先組織副科長以上干部進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，其次，在全局干部職工會議上重點宣傳培訓(xùn)，使全體工作人員對實施行政成本控制制度工作要求全面了解，局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強調(diào)推行效能政府四項制度的重要性和必要性，并要求副科長以上干部要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭推行、帶頭執(zhí)行好四項制度，使全局實施行政成本控制制度工作穩(wěn)步推進。
三、合部門實際，制定行政成本控制工作措施并認真貫徹落實
在實際工作中，根據(jù)推行行政成本控制制度的工作要求，我局在認真研究分析的基礎(chǔ)上，合我局實際，制定了以下工作措施，在全局各科室全面貫徹執(zhí)行。
(一)嚴格控制機構(gòu)編制和財政供養(yǎng)人員。加強和完善機構(gòu)編制管理，合理安排費用支出，降低行政運行成本。嚴格執(zhí)行市委、政府批準的機構(gòu)改革方案和部門“三定”規(guī)定，凡涉及機構(gòu)設(shè)置、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的事項，必須按機構(gòu)編制機關(guān)規(guī)定的`程序和權(quán)限審批。不擅自設(shè)立機構(gòu)，不超編進人，不超職數(shù)、超機構(gòu)規(guī)格配備干部，不以虛報人員等冒領(lǐng)財政資金。嚴格控制行政機關(guān)在機構(gòu)和人員方面的財政支出，努力降低運行成本。
(二)嚴格控制公務(wù)用車購置和管理。1.遵循公務(wù)用車配備和使用管理規(guī)定，嚴格公務(wù)用車編制管理，確保實現(xiàn)xx年公務(wù)用車購置經(jīng)費實現(xiàn)零增長。2.嚴格公務(wù)用車配備和使用管理，做到未經(jīng)批準，不得擅自變更車輛編制類型。3.進一步加強管理本單位公務(wù)用車，建立健全本單位公務(wù)用車管理使用制度，實行公務(wù)用車使用批準和登記、公務(wù)用車定點加油和定點維修等制度。涉及公務(wù)車報廢和變價出售等處置，必須報市政府機關(guān)事務(wù)管理局和市財政局審批。4.規(guī)范公務(wù)用車采購管理，嚴格政府采購管理規(guī)定，執(zhí)行公務(wù)用車統(tǒng)一保險、定點維修制度，節(jié)約財政資金。
(三)嚴格控制會議慶典論壇的數(shù)量、規(guī)模、規(guī)格和經(jīng)費�？傮w要求：xx年會議、慶典、論壇經(jīng)費在xx年會議、慶典、論壇經(jīng)費支出基礎(chǔ)上壓縮2％。
1.減少會議數(shù)量，控制會議規(guī)格，縮減會議規(guī)模，切實降低會議成本，嚴格會議慶典論壇審批制度。除法定會議慶典論壇外，實行會議慶典論壇一支筆審批。
2.嚴格執(zhí)行各種會議經(jīng)費預(yù)算制度，凡我局召開的各種會議，事先要作出會議開支經(jīng)費預(yù)算經(jīng)過行政領(lǐng)導(dǎo)班子批準，不得超標準使用會議經(jīng)費造成鋪張浪費。
3.舉辦慶典論壇活動，按照慶典論壇規(guī)格規(guī)模及影響，事先報市政府批準，未經(jīng)批準一律不得舉辦，經(jīng)批準舉辦的要嚴格控制規(guī)模和費用支出。
4.嚴格執(zhí)行會議和公務(wù)接待定點飯店制度，市內(nèi)本部門召開會議和公務(wù)接待，要選擇收費標準不高的地方安排，力求做到錢要花得少、事情要辦好，不得挪用其他不能用于會議支出的項目預(yù)算經(jīng)費開支會議費。
�。ㄋ模﹪栏窨刂瞥鰢�、出境、出省考察活動。21o年，嚴格控制出國、出境、出省考察活動動，要采取切實有效的措施，確保在xx年的基礎(chǔ)上出國、出境經(jīng)費實現(xiàn)零增長，出省考察經(jīng)費壓縮2％。
1.嚴格執(zhí)行因公出國、出境計劃聯(lián)動審批制度。我局凡組織因公出國、出境考察活動，事先報市政府批準。同時，不得審批接受或變相接受企事業(yè)單位資助的團組，一律不得下級單位攤派、轉(zhuǎn)嫁出國(境)經(jīng)費，實現(xiàn)經(jīng)費審批和團組計劃雙控，進一步規(guī)范黨政干部因公出國(境)活動，提高資金使用效率。
2.強化因公出國、出境部門內(nèi)部審批管理。從嚴核查出訪團組的出訪任務(wù)、人員構(gòu)、行程安排等事項，因公出訪必須有明確的公務(wù)目的和實質(zhì)內(nèi)容，不得借機公費旅游，出訪計劃不得超過上一年度的執(zhí)行出訪團組數(shù)、人數(shù)和經(jīng)費。同時，必須嚴格按照國家規(guī)定的支出標準和要求辦理因公出國、出境經(jīng)費審批、核銷手續(xù)，對每個因公出國、出境團組的所有經(jīng)費均應(yīng)建立專賬進行核算。
3.嚴格控制出省考察，規(guī)范經(jīng)費審批報銷手續(xù)。xx年，嚴格控制出省學(xué)習(xí)考察活動，嚴禁組織目的性、針對性不強的學(xué)習(xí)考察活動，切實減少出省考察團組和人數(shù)。凡出省考察必須事先制定考察計劃，實行一支筆審批。堅決制止各種借考察之名，行旅游之實的行為。嚴格控制經(jīng)費支出，嚴格按照審批的人數(shù)、天數(shù)、線路以及經(jīng)費計劃進行核銷，不得報銷與公務(wù)無關(guān)的費用開支。
(五)嚴格控制行政機關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè)。嚴格控制行政機關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，進一步密切黨群干群關(guān)系、維護黨和政府形象。1.嚴格控制新建和改擴建行政機關(guān)辦公樓等樓堂館所。xx年，一律不安排新建局機關(guān)的辦公樓和改擴建包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場所建設(shè)項目。2.一律不安排財政性資金購置和置換局機關(guān)辦公樓及包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場所。3.嚴格辦公樓等樓堂館所維修改造。xx年以內(nèi)，不安排資金大規(guī)模的維修改造機關(guān)辦公樓及相關(guān)公共設(shè)施或場所。
�。﹪栏窨刂茩C關(guān)辦公設(shè)備更新和控制各種費用開支。機關(guān)辦公提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定，科學(xué)、合理地使用我局有限的工作經(jīng)費，堅決反對鋪張浪費的行為，嚴格控制各種費用支出，努力提高機關(guān)辦公效益。
1.xx年內(nèi)，一律不更新辦公用計算機、傳真機、打印機等設(shè)備。常用辦公用品要實行嚴格管理，做到精打細算，本著勤儉節(jié)約的原則安排采購。
2.加快電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極推行電子政務(wù)辦公，有效減少辦公耗用紙張，確需制作紙質(zhì)文件資料的必須雙面印制，有效控制紙張的耗費。
3.根據(jù)工作需要，合理安排出差人員和出差時間，有效壓縮出差費用支出，嚴格執(zhí)行局黨組從xx年4月1日起，凡在××市轄區(qū)內(nèi)出差一律不得報銷住宿費的規(guī)定。
4.繼續(xù)貫徹執(zhí)行政府機構(gòu)節(jié)能工作的有關(guān)規(guī)定，大力節(jié)約用水用電，壓縮費用支出，努力降低機關(guān)辦公成本，實現(xiàn)行政績效管理工作效益。
（七）全面推行公務(wù)卡算制度。按照行政機關(guān)推行公務(wù)卡算制度工作要求，于5月末與中國銀行簽訂公務(wù)卡代理協(xié)議，本局21名工作人員實行一人一張公務(wù)卡，于6月3日前申辦完畢，從xx年7月1日起全面執(zhí)行機關(guān)公務(wù)卡消費制度。
通過采取上述措施，上半年我局行政成本控制工作取得了明顯成效，1-6月經(jīng)費支出比xx年同期減少9.2萬元。半年來，我局認真抓好行政成本控制有關(guān)工作措施，沒有安排出國出境考察活動，沒有更新公務(wù)車，沒有新建和擴建辦公樓等基礎(chǔ)實施，合理安排人員出差，注重出差工作效率，有效縮短出差時間，進一步貫徹執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定，從一點一滴做起，認真抓好行政成本控制措施，按要求全面推進我局行政成本控制工作。
管理工作總結(jié) 篇4
我項目管理部現(xiàn)有3人，一年來，在荔灣區(qū)委、區(qū)政府及公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司副總經(jīng)理周小清的親自帶領(lǐng)下，團結(jié)一心，努力履行代建合同，扎實做好各項工作，本著“守法、誠信、公正、科學(xué)”的原則進行項目管理，在時間緊、工期短、任務(wù)重、責(zé)任大、人員少的情況下，克服了復(fù)雜地質(zhì)溶洞處理、連續(xù)強降雨、施工場地周轉(zhuǎn)困難等種種因素，以“五加二”、“白加黑”的工作熱情和高度責(zé)任感，強化組織、全力以赴、加強督查、落實措施，攻堅克難，沖破了一個又一個的施工難點和節(jié)點，確保了工程的順利推進，使中國人民政治協(xié)商會議第十三屆廣州市荔灣區(qū)委員會第六次會議在此會議中心順利召開，贏得了業(yè)主及參建單位的高度贊揚。
荔灣區(qū)會議中心及配套停車場建筑面積1．7569萬平方米，總投資為1.4377億元，其中地面三層為會議中心，地下兩層為地下室，項目建成后可容納809人的大禮堂1個，400人的多功能會議室1個，小型會議室、貴賓接待室、候會室、監(jiān)控中心等各類功能室18個、停車位268個，較好地滿足了荔灣區(qū)各類政務(wù)會議運作的需要。設(shè)備配套功能區(qū)包括消防設(shè)備系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、通風(fēng)空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)、高低壓配電系統(tǒng)、弱電智能化系統(tǒng)的設(shè)備間和系統(tǒng)中央控制室。
我項目管理部主要做了以下工作：
一、努力做好項目管理工作。
加強工程招投標、合同管理工作，嚴格把好項目投資管理關(guān)，控制工程變更和簽證，優(yōu)化設(shè)計方案，使項目總投資控制在概算目標之內(nèi)。督促監(jiān)理、施工單位全面推行質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，加強事前、事中及事后控制，從而保證了工程質(zhì)量。
一年來，我們主要完成了以下具體的項目管理工作：
①完成了室內(nèi)裝修、機電設(shè)備安裝和智能、音響及會議系統(tǒng)安裝施工；
�、谕瓿闪宿k公家具安裝和現(xiàn)場施工；
�、�7月份完成項目的規(guī)劃驗收、環(huán)保驗收，7月28日進行了項目整體竣工驗收；
�、� 11月份完成對施工單位結(jié)算資料的審查；
�、輰こ讨谐霈F(xiàn)的問題多次召開專題研討會，并邀請有關(guān)專家進行論證。
二、做好各參建單位及相關(guān)部門的組織協(xié)調(diào)工作。
我項目管理部在公司副總經(jīng)理周小清的帶領(lǐng)下，通過與業(yè)主、各參建單位及有關(guān)部門的溝通，付出了大量的、艱苦、細致的勞動，以辛勤的汗水，強有力的`推進了工程的進展，為荔灣區(qū)兩會的按時召開提供了保障。
三、按照規(guī)范做好資料的整理及歸檔工作。在公司外審檢查中，我項目部代表公司代建部高分通過了外審單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查，為公司贏得了榮譽，受到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
四、我項目管理部在做好荔灣區(qū)會議中心項目管理工作的同時，還兼管了荔灣區(qū)大坦沙島治水項目的管理工作。多次組織參建單位召開協(xié)調(diào)會，研究解決工程中出現(xiàn)的問題，得到了荔灣區(qū)水務(wù)局、橋中街辦事處及參建單位的一致好評。
在過去的一年中，雖然我項目管理部取得了一些成績，但還有待于在以后的工作中進一步提高，我們一定不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，再接再厲，開拓創(chuàng)新，勇往直前，為穗芳公司美好的明天再創(chuàng)輝煌。
管理工作總結(jié) 篇5
客服中心從組建到現(xiàn)在，整整經(jīng)歷了一個春秋，縱觀20xx年客服中心全年的工作，基本在按照規(guī)劃思想執(zhí)行，努力朝做醫(yī)院“服務(wù)標兵”和“重要營銷分支”的目標奮斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多問題，包括業(yè)務(wù)上和內(nèi)部管理上，比如上半年和下半年的團隊氣氛明顯出現(xiàn)異常情況，現(xiàn)本人從以下幾方面重點對20xx年客服中心管理工作不足點做簡單的述職。
第一方面：管理者本身不足
要點：威信
1） 過于人性化，缺少威信：
2） 執(zhí)行力方面缺少韌性：在制度執(zhí)行方面；
3） 未能與同事達到共鳴效果：同事給予管理上的支持力度不夠；
4） 各類培訓(xùn)不完善：包括思想、業(yè)務(wù)總結(jié)分析、營銷技巧、消費心理等等方面；
5） 自身思想存在不成熟的地方：
【備注】鄭重向所有同事道歉，并在20xx年盡最大能力去改正！
第二方面：團隊成員的不足
1） 上進需求欲望不足：日常自身學(xué)習(xí)不足等；
2） 自身綜合素質(zhì)要求不高，自由、散漫：
3） 大局觀不強、小團體利益作祟：
4） 自身工作目標性不強：
5） 主管能動性欠缺：
6） 缺少總結(jié)分析能力：
7） 崗位工作態(tài)度—無所謂：如果同事覺得個人工作無所謂或直接影響團隊和諧建設(shè)及不利于管理，那么就請你主動離開；
8） 作為社會的人，要學(xué)會相互尊重：上下級、同事之間等；
第三方面：20xx年管理目標：
將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰(zhàn)斗力的隊伍！
1） 建立威信：將改變10年的某些管理模式，適當(dāng)?shù)?增加“專制性”，減少民主性；
2） 加強制度執(zhí)行力度：
3） 用人管理方面：借用原蒙牛集團牛根生董事長的用人制度：
有德有才，堅決重用；有得無才，培養(yǎng)使用；
有才無德，限制錄用；無才無德，堅決不用；
誠信待人，認真做事。
【說明】“德”的個人理解：包含品質(zhì)和品德，品質(zhì)指個人綜合素質(zhì)問題；品德包含職業(yè)素養(yǎng)，職場修養(yǎng)、團隊榮辱觀
鄭重申明：
1）對不利于團隊建設(shè)或管理的不手軟：通過20xx年年底調(diào)薪及日常招聘工作看，就目前的薪金構(gòu)架，不擔(dān)心會出現(xiàn)“用人荒”；
2）如果任何一個同事覺得管理者日常管理工作不得體，可以直接向院領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，甚至可以提出彈劾，我絕無任何意見！
3）就工作上需要資源，本人會盡可能的向醫(yī)院申請，來滿足團隊工作的需要。
管理工作總結(jié) 篇6
短短的一個月的社會實踐一晃而過，我的第一份工作也就這樣結(jié)束了。在楚天盧酒店工作的一個月中，我學(xué)到了許多，感受到了許多，也領(lǐng)悟到了許多。在這一個月中我也學(xué)到了讓我終身受用的東西。第實踐，第工作，使我明白此刻的我們只可是是開在溫室中的花朵，沒有經(jīng)歷過任何的風(fēng)吹雨打，所以在我們被移栽到戶外的時候，我們就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就能夠在走出校門時，更好的邁向社會，接觸社會，了解社會，從而投身社會。實踐還能夠讓我們在社會中去開拓我們的視野，增長我們的才干，明確我們在未來生活中的目標。社會是一個大課堂，它能夠讓我們來學(xué)習(xí)，也能夠讓我們受教育，更能夠激勵我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢詫嵉幕A(chǔ)。
一、掙錢的辛苦
整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都應(yīng)對著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺到好無聊，好辛苦。在那時我才真真正正的明白，原先父母在家里掙錢真的很不容易。
二、人際交往
在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都明白社會上的.人際交往是十分復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚，僅有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的體會。
酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一齊，每個人都有自我的思想和個性，要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的提高。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到，在實踐的過程中，我們應(yīng)勤于動手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問，請教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。
三、管理者的管理
在一個酒店里面有許多的管理員，他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自我的好的管理方案。以的管理方法去管理好自我的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異，應(yīng)對不一樣的員工要有不一樣的管理方案，這樣你的員工才會服從你。
四、自強自立
在家里的時候我們有自我父母的照顧、關(guān)心、呵護，生活過的無憂無慮�？墒莾H有我們走進了社會，參加工作的時候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自我獨自一個人去解決，去承擔(dān)。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自我，此刻就算父母不在我的身邊我也能夠自我獨立。
在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了，工作的單調(diào)，腳上的病痛，天氣的炎熱，身上的痱子，都差點使我放棄�？墒俏疫�是撐了過來，我戰(zhàn)勝了自我，我也能自強自立。
五、專業(yè)的重要性
選擇學(xué)烹飪專業(yè)的我，在這次實踐中自然也比較關(guān)注和自我專業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個打荷的，可是能把我在學(xué)校學(xué)到的知識真正的運用出來也使我頗然起勁。在學(xué)校上課的時候，實踐的時間一般都比較的少，自我對專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分，在實際的操作當(dāng)中有時根本就利用不到。這使我明白如何把自我學(xué)到的理論知識與實際操作結(jié)合起來是一個十分重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學(xué)好我們的專業(yè)知識，為我們以后的工作打好更為堅實的基礎(chǔ)。
管理工作總結(jié) 篇7
本人于20xx年7月進入華冶北京分公司以來，至今也有將近半年的時間了�；仡欉@半年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝。當(dāng)然為了更好地做好自己今后的工作，讓自己在今后的工作中更加出色，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)如下： 本人在完成了近4個月的預(yù)算員培訓(xùn)后，被集團公司分配到北京公司這個大家庭中。出入公司，一切都是那么新鮮，領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親、平易近人，同事的熱心幫助都給我留下了深刻的印象，慶幸能加入其中。 我的工作崗位是預(yù)算員，這對我來說既是個挑戰(zhàn)也是個展示自己的機會。開始接觸預(yù)算，我就深知無論是對預(yù)算軟件的應(yīng)用還是對現(xiàn)用定額的理解都與同事們相差甚遠，這都需要我盡自己最大的努力去熟悉、去學(xué)習(xí)、去追趕。
我的第一個也是至今擔(dān)任預(yù)算員崗位的工程是勝古北路4#樓該改建居住項目。未到項目時，我的主要工作是在機關(guān)進行此項目的工程量計算工作。開始時，一切都很陌生，運用廣聯(lián)達的鋼筋抽樣軟件時，連最基本的軸網(wǎng)建立都需要反復(fù)繪制幾遍才能完成。漸漸地，隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事不厭其煩的講解，自己不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的資料，學(xué)習(xí)視頻，終于能完成其中的大部分操作，為以后順利的開展工作打下基礎(chǔ)。
在機關(guān)的這段時間，我還認真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度，以便以后正確的進行崗位工作，減少不必要的錯誤。
在九月份時，我來到了勝古北路項目部。在現(xiàn)場的3個月里，使我認識到所學(xué)和實際的異同。一樣的相同的預(yù)算思路，我們都需要從現(xiàn)場實際出發(fā)，以預(yù)算定額為基礎(chǔ)，以圖紙、簽證、方案為依據(jù)，合理靈活的進行的預(yù)算工作。不同的是，地區(qū)的不同決定了預(yù)算書的差異。作為學(xué)習(xí)了三年河北定額的我來說，固有思想的轉(zhuǎn)變無疑是巨大的，我們現(xiàn)在運用的定額是北京01定額，它與河北定額有著相當(dāng)?shù)牟町�。比如�?1定額中沒有了可競措施費中項目的單獨列項，而是直接包含在了人材機及其他費用中，有了工程水電費的子目，沒有了大型機械進出場費用。在計算規(guī)則上也存在很多不同，比如土方量的計算增加了放坡土方增量的概念，平整場地是按首層建筑面積乘以1.4的系數(shù)計算等�；谌绱硕嗟�.不同與轉(zhuǎn)變，為了出色的完成自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，我努力收集學(xué)習(xí)相關(guān)資料，其中包括北京01定額說明、北京01定
額解釋、取費標準、05修繕定額說明及解釋及其他工程中涉及到的只是等，盡快適應(yīng)新的環(huán)境，投入到工作中。
在實際工作中現(xiàn)場存在著許多定額未提到的明確的東西，這也是我作為一個預(yù)算新手最頭疼的事情，經(jīng)驗的不足往往讓我對這類事情束手無策。但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理及同事的幫助，通過詢問施工班組長現(xiàn)場實際情況，比對相近定額，完成了水鉆拆除及外電防護的組價工作，還需上報甲方已驗證其可行性。
隨著工作的開展，通過對合同的熟悉與了解越發(fā)的認識到合同對工作的重要性。它對我們進行經(jīng)營工作有著重要的指導(dǎo)作用，是我們對甲方、施工隊進行預(yù)算書編著、進度款撥付、工程結(jié)算的重要依據(jù)。今后我將繼續(xù)加深對工程中所涉及各類合同的理解，以便更好地完成工作。
回顧這段時間的工作，也認識到自身還存在著很多不足之處。對許多施工技術(shù)不甚了解，對定額的運用不夠熟練，對定額的理解不夠透徹，對公司的規(guī)章制度還不太熟悉，有時工作效率不高，在與甲方及分包隊伍的接觸中還不夠成熟。早今后的工作中，我會努力改正自身的不足，揚長避短，堅持"多聽，多看，多想，多問，多學(xué)"，更加出色的完成各項工作及任務(wù)，不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的信任，為公司建設(shè)貢獻出自己的一份力量。在此，再次感謝給予我無私幫助的領(lǐng)導(dǎo)及同事，我將以更加努力的工作回報你們。
以上為本人這段時間的從事預(yù)算員工作的階段總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如在工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，以便本人及時改正，從而更好地工作。
管理工作總結(jié) 篇8
一、 工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)，公司管理月份工作總結(jié)。
二、 本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單 市場的影響比較突出，在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。lt、pc等進線側(cè)板未排地線孔位。vc（特別是v36）的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開（安全性不夠），另外操作桿無法操作（操作手柄需減短110mm）.lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決。
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。
激光機（先購進使用的一臺）需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的'狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動性非常大，管理的強度和工作壓力也隨之加大，
五、本月建議
1、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行
1、對每個職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項目。
2、從工作項目，提出關(guān)鍵項目。
3、訂出每一工作項目的績效標準。
4、制訂工作進行要點。
5、例外管理（異常管理）的運用。
6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標；技術(shù)操作標準；事故控制標準；設(shè)備維護標準；文明生產(chǎn)標準；限額領(lǐng)料金額和勞動紀律規(guī)定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率；機器利用率
5、加強對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
6、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。
六、 20xx年02月份工作計劃
1、 加強對車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動導(dǎo)致生產(chǎn)計劃性工作加強。
3、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時性工作和突發(fā)事件。
5、 建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟責(zé)任制，使權(quán)力的下放合理化。
6、 加強與同事之間的團結(jié)合作。
7、 加強制度實施中的督導(dǎo)和績效的認定。
8、 完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用
9、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率達到80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)計劃為依據(jù)進行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
管理工作總結(jié) 篇9
為進一步加強安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作，促進企業(yè)安全生產(chǎn)管理臺帳的標準化、規(guī)范化，企業(yè)應(yīng)建立13本安全生產(chǎn)安全管理臺帳、6本檔案和一本安全活動記錄，安全工作臺帳管理。
1、安全生產(chǎn)會議臺帳。
包括：安全生產(chǎn)相關(guān)文件的傳達、學(xué)習(xí)和慣徹情況。具體記載會議名稱、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、主持人、會議具體事項及處理結(jié)果等。
2、安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò)臺帳。
包括：企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、本單位專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員和從上到下的管理網(wǎng)絡(luò)及具體人員。
3、安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)臺帳。
包括：安全生產(chǎn)教育記錄、安全生產(chǎn)宣傳記錄、安全生產(chǎn)培訓(xùn)記錄。具體記錄企業(yè)負責(zé)人、安全管理人員、企業(yè)安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)、新進廠員工、特種作業(yè)人員安全教育及培訓(xùn)考核情況（安全教育培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)人、被培訓(xùn)人、教育培訓(xùn)內(nèi)容、考試時間、考試成績等，考核試卷要存檔。經(jīng)過安全教育的人員要有本人簽名）
4、安全生產(chǎn)檢查臺帳。
包括：日常安全生產(chǎn)檢查記錄、專項整治檢查記錄。具體記錄企業(yè)安全生產(chǎn)檢查情況（每月一次大檢查，每周一次常規(guī)檢查，除此之外還要按照專業(yè)特點、根據(jù)季節(jié)變化、節(jié)假日安排以及特殊作業(yè)要求，開展專項檢查，檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查人、檢查出的問題、整改措施、完成時間等）。
5、安全生產(chǎn)隱患排查治理臺帳。
包括：安全生產(chǎn)隱患排查記錄及整改記錄情況。（要按照“五定”原則進行。）。
6、安全生產(chǎn)事故管理臺帳。
包括：各類事故資料情況。具體記錄所發(fā)生的各類事故，包括火災(zāi)、爆炸、設(shè)備、生產(chǎn)、交通、人身和其他事故。并按照“四不放過”原則，進行事故原因及責(zé)任分析，詳細填寫應(yīng)吸取的教訓(xùn)、采取的防范措施和處理意見等，人身事故要將當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、工種、工齡及事故概況等記入臺帳。
7、安全生產(chǎn)工作考核與獎懲臺帳。
包括：安全工作考核情況和獎懲情況。具體記錄各部門、各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核情況，要有各級安全工作和安全生產(chǎn)考核細則，對事故發(fā)生個人及“三違”人員進行處罰的情況，對防止和避免事故發(fā)生的有功人員的'獎勵情況，對在安全管理中做出貢獻的個人表彰和獎勵情況，工作總結(jié)《安全工作臺帳管理》。
8、消防安全管理臺帳。
包括：消防安全組織網(wǎng)絡(luò)、消防演練情況、消防設(shè)施臺帳、消防工作會議、記錄禁火區(qū)動火審批情況。
9、職業(yè)安全衛(wèi)生臺帳。
包括：記錄職業(yè)病防范工作，記錄定期對員工體檢時間、人數(shù)、姓名、性別等，塵、毒、噪聲、射線分布情況及定期檢測數(shù)據(jù)。
10、安全防護用品臺帳。
記錄防護用品采購、發(fā)放，日常防護用品使用檢查情況。
11、事故預(yù)案臺帳。
制訂事故應(yīng)急預(yù)案，并記錄事故應(yīng)急預(yù)案演練情況。
12、關(guān)鍵裝置重點部位臺帳。
記錄關(guān)鍵裝置重點部位責(zé)任人員情況，檢查情況，危險點分布平面圖。
13、安全設(shè)備安技裝備臺帳。
包括：安全設(shè)備維護保養(yǎng)檢測記錄，建立安全閥、聯(lián)鎖、阻火器、呼吸閥、可燃氣體報警器，有毒、有害氣體報警器、煙霧報警器、自動噴淋裝置等臺帳，記錄安技設(shè)施完好情況。
14、安全生產(chǎn)責(zé)任制檔案。
包括：每年年初對各車間、班組、重點崗位人員、職工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
15、安全生產(chǎn)管理制度檔案。
建立各項安全管理制度
16、安全操作規(guī)程檔案。
建立各個工種的安全操作規(guī)程
17、特種設(shè)備特殊工種人員檔案。
包括：特種設(shè)備目錄，記錄特殊工種人員姓名、工種、年齡、本崗位工齡、性別、取證時間、參加培訓(xùn)情況及要復(fù)審的時間情況等。
18、安全評價檔案。
按照行業(yè)安全要求或安全標準化內(nèi)容，企業(yè)內(nèi)部每半年開展一次動態(tài)安全評價，并有安全評價意見。
19、安全學(xué)習(xí)資料檔案。
保存上級下發(fā)的安全文件和企業(yè)內(nèi)下發(fā)的各種文件、安全材料及安全學(xué)習(xí)試卷、安全通報等資料。
20、安全活動記錄。
安全活動記錄要內(nèi)容齊全，填寫參加人數(shù)、參加領(lǐng)導(dǎo)、活動內(nèi)容、發(fā)言情況、領(lǐng)導(dǎo)簽字等。
安全活動內(nèi)容：學(xué)習(xí)安全文件、通報、安全規(guī)章制度，學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識、勞動衛(wèi)生知識，結(jié)合事故案例，討論分析典型事故，總結(jié)吸取事故教訓(xùn)，開展事故預(yù)防和崗位兵，組織各種安全技術(shù)表演，檢查安全規(guī)章制度執(zhí)行情況和消除事故隱患。
有條件的企業(yè)建立班組安全活動記錄要將本班組的安全會議、安全教育、安全檢查、安全活動等內(nèi)容記錄清楚，并與車間內(nèi)容相對應(yīng)。
鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)管理臺帳
1、安全生產(chǎn)責(zé)任書（包括與政府，所屬部門及村居，企業(yè)簽訂的責(zé)任書）。
2、轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及人員密集型場所的明細臺帳。
3、安全生產(chǎn)工作制度（包括責(zé)任制，例會制度及其它規(guī)章制度）。
4、安全生產(chǎn)文件、信訪、領(lǐng)導(dǎo)批示、安全隱患督辦書落實處理情況。
5、安全生產(chǎn)機構(gòu)建設(shè)（鎮(zhèn)街道安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，工作職責(zé)和安全生產(chǎn)管理員名冊，村居，企業(yè)安全生產(chǎn)管理員名冊）。
6、主要領(lǐng)導(dǎo)參與安全生產(chǎn)活動資料、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)講話及工作總結(jié)（上、下半年）。
7、安全生產(chǎn)會議記錄。
8、安全生產(chǎn)活動記錄（有關(guān)安全生產(chǎn)宣傳活動，知識競賽，演講比賽等等）。
9、安全生產(chǎn)執(zhí)法年相關(guān)臺帳及年度專項整治分類臺帳。
10、安全生產(chǎn)月活動和“安康杯”活動臺帳。
11、安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)臺帳。
12、安全生產(chǎn)檢查和隱患整改，各類檢查表，執(zhí)法文書（包括安全生產(chǎn)檢查記錄，整改要求，復(fù)查結(jié)果）。
13、重大危險源監(jiān)控及重大事故隱患的整改記錄。
14、安全生產(chǎn)事故救援體系及演練情況。
15、特種設(shè)備臺帳及特種作業(yè)持證人員情況。
16、消防安全管理臺帳。
17、各行業(yè)標準化建設(shè)臺帳。
18、安全生產(chǎn)事故登記和處理情況。
19、安全生產(chǎn)重點行業(yè)隱患排查治理督辦整改情況。
20、鎮(zhèn)（街道）安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)臺帳。
管理工作總結(jié) 篇10
一、設(shè)備運行情況
(一)10月份設(shè)備指標完成情況：
(二)設(shè)備運行情況統(tǒng)計
1.10月4日布料皮帶電滾筒電纜線滑線破碎處理過程中監(jiān)護不到位造成電纜線掛斷故障，非計劃檢修31分鐘。
2.10月4日布料小車頭輪高溫維護不到位造成軸承損壞，非計劃檢修37分鐘。
3.10月4日豎爐發(fā)生結(jié)塊工藝事故，停爐清理結(jié)塊時，設(shè)備維修系統(tǒng)同步進行設(shè)備檢修：更換布料皮帶電動滾筒、布料皮帶，補焊振動給料機及直料管漏水水箱、烘干水箱漏水處理，支撐加固，揚料板、導(dǎo)料板補焊、電場、電氣清灰。
4.10月8日豎爐再次發(fā)生結(jié)塊工藝事故，設(shè)備維修系統(tǒng)同步進行設(shè)備檢修：更換1#皮帶17米，更換電除塵風(fēng)機葉輪(更換后振動偏大，風(fēng)機無法適應(yīng)生產(chǎn)要求，再次進行更換，更換后東面軸承座軸向振動偏高到110um)。
5.10月18日帶冷機進行了定檢定修工作：更換托輪20件、及螺栓，11#皮帶更換16個托輥和1個皮帶架。
6.10月18日3#皮帶三角皮帶因維護部到位造成打滑故障停機，非計劃停機70分鐘。
7.10月19日由于溫度過高，布料皮帶發(fā)生接頭燒損拉斷故障，導(dǎo)致非計劃停機111分鐘。
8.根據(jù)除塵風(fēng)機運行情況及豎爐蓋板磚吹穿情況，于10月19日進行檢修，同步處理：鏈板機更換鏈節(jié)5對，軸套10件，料斗5張，篩分更換上層篩棍10根，調(diào)整造球刮刀，更換1#造球機稀油站潤滑油。
二、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作
本月以來，由于豎爐結(jié)塊、導(dǎo)風(fēng)墻蓋板磚燒穿等生產(chǎn)事故的發(fā)生，忙于設(shè)備搶修，設(shè)備基礎(chǔ)管理工作開展比較混亂，設(shè)備點巡檢、潤滑管理工作明顯下滑。
根據(jù)10月4日布料小車頭輪軸承損壞情況，設(shè)備系統(tǒng)制定了布料小車定檢定修計劃，并著重督促落實，運行近一個月，未發(fā)生因檢修維護不到位導(dǎo)致的設(shè)備故障。
由于3#電場的'故障，加之爐內(nèi)粉塵較重，電除塵除塵效果明顯降低，除塵風(fēng)機使用磨損加大，風(fēng)機振動超過100um，為保證生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量目標的完成，設(shè)備系統(tǒng)采取重點監(jiān)護，強抓生產(chǎn)、維修點巡檢工作，由專人進行巡查、管理。
總結(jié)前期3#風(fēng)機密封缺油漏風(fēng)經(jīng)驗，本月以來，對3臺豎爐風(fēng)機安裝了潤滑分油器，方便崗位工對風(fēng)機密封進行潤滑，設(shè)備系統(tǒng)不定時抽查潤滑落實情況;齒輥密封、帶冷機、鏈板機的潤滑工作被列為設(shè)備點巡檢重點檢查內(nèi)容，在本月，未出現(xiàn)設(shè)備潤滑事故。
三、本月完成工作
1.完善污水處理池水泵設(shè)臵，實現(xiàn)一用一備，同時增裝一臺臨時水泵，用于環(huán)衛(wèi)工沖掃道路及綠化，完善后污水得到循環(huán)利用，污水外排得到控制。
2.9月底完成3#羅茨鼓風(fēng)機大修工作，并于10月1日投入使用，運行1天后出現(xiàn)振動較大現(xiàn)象，經(jīng)檢查，風(fēng)機墊板存在一定缺陷，維修工段對該風(fēng)機地基進行澆筑及風(fēng)機水平進行校正，于19日投入使用，運行情況能滿足生產(chǎn)要求。
3.根據(jù)“降本增效”要求，球團電除塵風(fēng)機由變頻拖動改用工頻運行，1#豎爐風(fēng)機改用變頻運行。
4.鉗工修復(fù)皮帶托輥20件，篩分減速機2臺套、布料皮帶電動滾筒1套。
四、設(shè)備遺留隱患
1.帶冷機鏈節(jié)、托輪磨損，料斗因物料高溫而變形，帶冷機中段跑偏及漏料嚴重，隱患較大。
2.托料管常出現(xiàn)燒紅現(xiàn)象，振動給料機由于物料高溫?zé)龘p，漏料現(xiàn)象較頻繁，維修難度高、、負擔(dān)較重。
3.由于3#電場無法投用，除塵效果較差，除塵風(fēng)機東面軸承座縱向振動最大在118um，且電除塵風(fēng)機由變頻改用工頻拖動，風(fēng)機出現(xiàn)明顯振動后無法對轉(zhuǎn)速進行調(diào)整，現(xiàn)作為重點監(jiān)護設(shè)備。
4.豎爐導(dǎo)風(fēng)墻蓋板磚出現(xiàn)燒穿現(xiàn)象，更換后的蓋板磚尺寸較短，長期使用將影響小水梁使用壽命;導(dǎo)風(fēng)墻底層磚出現(xiàn)磨損燒穿現(xiàn)象，長期超負荷生產(chǎn)，導(dǎo)風(fēng)墻隱患較大。
五、下一步工作計劃
1.提高設(shè)備點巡檢的力度與深度，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在隱患，對存在隱患逐一進行排查;強抓設(shè)備潤滑管理工作、把設(shè)備潤滑意識貫徹到員工，確保按裝備目標完成。
2.于11月中旬前完成20xx年中修項目、備件計劃的初定，交公司裝備科審核。
3.在11月上旬對設(shè)備管理資料進行收整，為本年度裝備內(nèi)審做好準備。
4.進行一次檢修時長18小時左右的計劃檢修工作，重點處理3號電場、托料管問題，時間以公司安排倒電的時間同步。
5.開展設(shè)備修舊利廢、節(jié)能降耗工作，同時特別注意跑冒滴漏、長明燈、長流水現(xiàn)象的抽查。
管理工作總結(jié) 篇11
沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗，至多只能是膚淺的認識;沒有反思的教學(xué)也稱不上是成功的教學(xué)，至多是一次教學(xué)嘗試。為了提高班級管理和教學(xué)水平，現(xiàn)將這一個月的.教育教學(xué)工作反思如下：
一、班務(wù)反思研究學(xué)生、把握特點，善于摸索教育規(guī)律。
1.已誠相待，要保護學(xué)生脆弱的心靈。學(xué)生犯錯誤的時候，千萬不能打罵或在眾人面前惡語譏諷學(xué)生，哪怕是大錯，也要冷靜下來分析原因，對癥下藥。過激的處理方式容易引起學(xué)生的逆反心理，不利于師生之間深層次的溝通，隔膜也就越深厚。
2.哲理啟迪，忌平庸說教。如對一個問題的由淺入深的啟發(fā)思考，運用警句格言啟迪學(xué)生思索人生，選擇人生道路樹立遠大理想，提高道德修養(yǎng)，培養(yǎng)人格素質(zhì)。
3.說話簡練。只有言語簡練，或警喻，或幽默，或啟發(fā)，才富有感召力，學(xué)生方聽得入耳，不會產(chǎn)生反感，然后照你說的去做。
4.和風(fēng)細雨.
5.說到做到.時刻留給學(xué)生一個值得信任的形象。
二、教學(xué)反思
1.教材中知識的承繼和銜接。
2.教學(xué)方法的銜接。激發(fā)學(xué)生主動的進行學(xué)習(xí)、引導(dǎo)學(xué)生從本質(zhì)上理解所學(xué)內(nèi)容。了解學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)實情況。摸清學(xué)生素質(zhì)情況。利用各種教學(xué)手段培養(yǎng)現(xiàn)實的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)科素養(yǎng)。善于啟發(fā)式教學(xué)。不管采用什么教學(xué)程序和方法，“啟發(fā)式”都是必要的。因為它使教學(xué)過程成為在教師指導(dǎo)下學(xué)生主動探索知識的過程，能極大地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生能力的培養(yǎng)和提高有一個提高的過程。
管理工作總結(jié) 篇12
進一步加強車輛管理所規(guī)范化建設(shè)，全面提高我市車輛管理所業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)水平，結(jié)合我市實際，本著“什么問題突出就整改什么問題”的原則，逐條進行對照清理，集中限期整改，現(xiàn)將有關(guān)準備工作情況匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，市局成立“x市公安局車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，市公安局黨委副書記、副局長章德平任組長、市公安局黨委委員、政治部主任周文之、市公安局黨委委員、交警支隊黨委書記、支隊長章紅兵任副組長、交警支隊黨委其他成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，汪良春兼任辦公室主任；支隊和車管所也相應(yīng)成立了車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)車輛管理所等級評定的日常工作。分別召開領(lǐng)導(dǎo)小組、考試監(jiān)督小組和責(zé)任單位負責(zé)人會議，研究部署車輛管理所等級評定工作有關(guān)事項，明確目標，落實責(zé)任，提出要求；車管所召開全體民警和聘用人員會議，開展形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使全體車管所民警和相關(guān)工作人員正確認識實施《車輛管理所等級評定辦法》目的和意義，熟練掌握評定內(nèi)容、明確各條款的具體要求，了解各項規(guī)定的法律、法規(guī)依據(jù)，提高政策和業(yè)務(wù)水平，進一步增強迎評工作責(zé)任意識。市公安局副書記、副局長章德平、政治部主任周文之、政治部考核辦陳建國、支隊主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次到車管所進行調(diào)研，檢查督促車管所等級評定工作，協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難和問題。
二、主要做法：
1、車管所在前期工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)公安部《車輛管理所等級評定辦法》，從機動車管理、機動車駕駛?cè)斯芾�、服�?wù)群眾、監(jiān)督管理、隊伍建設(shè)、警務(wù)保障等六個方面再一次進行認真對照，全面梳理，分類處理，對于制度建設(shè)、監(jiān)督管理、隊伍建設(shè)、服務(wù)群眾等軟件建設(shè)進一步建立和規(guī)范，不留任何疏漏；對于通過努力能夠整改的問題，明確到人，提出要求，限期進行整改；對于硬件投入暫時不能到位等相關(guān)問題形成書面材料，上報支隊黨委，支隊專門召開辦公會研究，對提出的十項任務(wù)進行分解。
2、積極開展“百日競賽”活動，認真整改車輛管理方面存在的突出問題。組織全體民警和業(yè)務(wù)大廳聘用人員。
一是對158輛本田雅閣、1223輛桑塔拉車輛檔案進行全面清理；對變更使用性質(zhì)的133臺營轉(zhuǎn)非機動車進行計算機鎖定；對9臺車架號不符的.機動車逐一進行了認真排查。
二是連續(xù)二周利用中午和晚上時間加班加點，進行計算機電子檔案更正工作，共計更正機動車電子檔案4956份，正確率99.91%，駕駛?cè)穗娮訖n案5683份，正確率100%,位居全省第一。
3、加強“五進”宣傳，增強公民交通安全意識。
一是選派精通車駕管法律、法規(guī)，熟悉車駕管各項業(yè)務(wù)工作，具有一定教學(xué)經(jīng)驗的老同志給新學(xué)員上輔導(dǎo)課，所領(lǐng)導(dǎo)巡回到各車輛單位進行“五進”宣傳，強化企業(yè)安全責(zé)任意識，加強對機動車輛管理，預(yù)防和減少道路交通事故；
二是車管所考試員在考試前必須對學(xué)員應(yīng)該掌握的車駕管方面法律、法規(guī)和安全教育情況進行抽查，不合格的及時進行補缺補差；
三是車管所在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測線分別設(shè)立“交通安全角”，展出道路交通事故展板30塊，通過事故現(xiàn)場血淋淋的場面，對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾和初學(xué)駕駛?cè)诉M行道路交通安全警示教育；
四是車管所在業(yè)務(wù)大廳通過dvd滾動播放《關(guān)愛生命，安全出行》、《車禍兇險話安全》、《流淚的花季》等光盤，讓群眾“來一次車管所，受一次安全教育”。
據(jù)不完全統(tǒng)計，受教育群眾累計達13萬多人，發(fā)放宣傳資料XX0份，真正起到預(yù)防道路交通事故第一道防線的作用。
管理工作總結(jié) 篇13
本學(xué)期開放教育期末考試定于20xx年xx月xx日——xx月xx日進行。按照省電大有關(guān)安排意見，綠春考點考試如期進行。為保證考試工作的順利進行，我考點實行了嚴格的考試工作制度，即實施《考前培訓(xùn)制度》、強化考試過程中的《紀律檢查制度》、實施《責(zé)任追究制度》、建立《考試檔案管理制度》。在省電大的直接關(guān)懷和支持下，在我校全體考務(wù)人員的共同努力下，xx月xx日我校的考試工作順利結(jié)束�，F(xiàn)將這次考試工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
這次期末考試綠春考點應(yīng)考人數(shù)xx人，考試科目達xx門，其中�？茖哟紊婵紝I(yè)xx個，計xx人，本科層次涉考專業(yè)xx個，計xx人；這次考試啟用了xx個考室，考場達xx場次，動用監(jiān)考員和工作人員xx人。
二、考前準備工作。
我考點高度重視，認真組織、周密安排、克服麻痹思想�？紤]到每一個細節(jié)，確保考試工作萬無一失。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，建立健全相應(yīng)機構(gòu)工作小組，完善各項規(guī)章制度。
我考點對這次考試高度重視，認真組織，周密安排，克服了經(jīng)驗主義和松懈麻痹思想。為保證考試工作萬無一失，我校領(lǐng)導(dǎo)以嚴肅認真的態(tài)度組織安排考試。
一是成立了綠春考點工作領(lǐng)導(dǎo)小組、考紀檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、后勤保障組、試卷保管組等機構(gòu)，以加強考試工作的監(jiān)督檢查。二是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子多次研究、部署考試工作，采用了新的考試組織辦法。三是完善有關(guān)考試管理工作的各項規(guī)章制度。在原有的考試管理工作規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，學(xué)校又補充完善了《綠春考點考試、監(jiān)考獎勵辦法》等，這些規(guī)章制度的制訂為考試工作的順利進行提供了強有力的保障。
�。ǘ┛紙龅脑O(shè)置、組織管理及考試前的各項工作準備充分，安排有序。為使本次考試能夠順利進行，我考點做了充分準備。
1、營造了良好的外部環(huán)境，塑造了良好的考場形象。
我考點大門上懸掛著寫有“云南電大開放教育綠春考點”的橫幅。在校園黑板上標有“考場安排示意圖”，張貼《本次考試科目及時間》和在考場外設(shè)有醒目的曝光臺和舉報電話。在考場附近懸掛有“誠信為本，文明應(yīng)考”、“遵守考紀，公平競爭”的標語；圍攔警戒線，并專用藍色警戒帶將考場與外界隔離起來，以免非考生及考務(wù)工作人員隨便出入，時時刻刻提醒考生遵守考試律，為考生營造了好的考試服務(wù)環(huán)境。
2、遵照上級指示精神和要求，認真合理安排考場，每場xx名考生。每個考場的黑板上張貼《考場紀律》。考場內(nèi)整潔衛(wèi)生、寬敞明亮。
3、考試工作所需要的各項設(shè)施齊全，設(shè)有考務(wù)辦公室、指定醫(yī)務(wù)室、茶水供應(yīng)處、試卷保管室等。水電服務(wù)到位，指派專人負責(zé)。這些都為考生提供了良好的考試環(huán)境。
�。ㄈ┎扇∮辛Υ胧訌娍荚嚱M織和管理，確保了考試工作順利進行。
1、進行考前教育，把好認識關(guān)。
為保證考試工作健康有序進行，對全體學(xué)生和考務(wù)人員進行了考前教育和培訓(xùn)，幫助他們認清嚴肅考風(fēng)考紀的重要性、緊迫性和自覺性，提高了他們自覺遵紀守法的意識。在考前我們組織開展了考務(wù)工作人員培訓(xùn)會，學(xué)習(xí)貫徹《中央廣播電視大學(xué)關(guān)于進一步加強考試管理嚴肅考風(fēng)考紀的若干意見》、《云南廣播電視大學(xué)考試管理工作實施細則》等文件精神，在思想上提高認識，要求全體考務(wù)人員和考生堅決克服麻痹思想。
在此基礎(chǔ)上，學(xué)校又于xx月xx日召開考試工作會議和考前誠信動員大會，重申中央電大和省電大對考試工作的要求，具體落實考試工作的每個環(huán)節(jié)，并對全體考務(wù)人員及考生提出了要求和希望。要求全體教職員工全力以赴，以期末考試工作為中心，選派了xx名作風(fēng)正派、責(zé)任心強的人員參加電大期末考務(wù)工作。這些為做好本次考試工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。
2、實行責(zé)任制度，把好落實關(guān)。
我校按照“全員培訓(xùn)，層層把關(guān)，責(zé)任到人，落實到位”的指導(dǎo)思想，要求全體考務(wù)人員要嚴明考試紀律，明確職責(zé)，認真做好考試的每一環(huán)節(jié)，實施考試管理質(zhì)量責(zé)任制。由綠春考點考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長與考試管理人員和監(jiān)考人員層層明確職責(zé)，使考試管理工作的'每一個環(huán)節(jié)都落實到實處。
3、提高認識，把好服務(wù)關(guān)。
為使考務(wù)工作在公正、公平的氛圍中進行，學(xué)校提出了“一切為了考生，為了考生一切，為了一切考生”的口號，嚴把服務(wù)關(guān)。
�。�1）營造整潔、明亮、舒適的考試環(huán)境。為迎接本次考試，我校進行了環(huán)境衛(wèi)生大掃除，為求從小處著眼，從細上下功夫，凈化了校園環(huán)境。為考生提供了一個整潔、舒適的考試環(huán)境。
�。�2）把好大門進出關(guān)。為給考生營造一個安靜的考試環(huán)境，學(xué)校在大門外設(shè)置了一個停車場，一切機動車輛均停放在這里，不得入內(nèi)。并指派專人負責(zé)，讓考生走的放心，考的安心，答題靜心。
�。�3）嚴守警戒線。嚴格規(guī)定非考生一律不準進入警戒線內(nèi)，不論何人不佩戴監(jiān)考標志不得入內(nèi)。并從縣屬公安人員中選拔了2名能力強、工作負責(zé)的專職保安員，擔(dān)任安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)員認真履行職責(zé)，及時巡查，真正做到場內(nèi)場外安靜，警戒線內(nèi)無閑雜人員進入，確保良好有序的考試環(huán)境。
三、考試組織和管理。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，主考親自掛帥，為這次考試保駕護航。
為踏實做好考務(wù)工作，我考點以積極的態(tài)度組織安排考試。在考前為電大學(xué)員印發(fā)了考試通知，要求他們學(xué)習(xí)有關(guān)考試規(guī)定和考場規(guī)則，增強他們依法治考的意識。我校領(lǐng)導(dǎo)班子也多次研究、部署考試工作，同時，按省電大的要求，我縣巡視員到我校指導(dǎo)工作，并對我校的考試工作進行監(jiān)督。在考前考務(wù)人員培訓(xùn)會上，縣巡考領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了這次考試工作的重要性，重申了考試紀律，并對全體考務(wù)人員提出了幾點要求和希望。全體考務(wù)人員倍受鼓舞。
2、嚴格規(guī)范考試管理的全過程，重點抓考風(fēng)考紀。
第一、篩選了24名作風(fēng)正派、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)熟練、工作認真負責(zé)的教師擔(dān)任監(jiān)考。
監(jiān)考人員嚴格按照考試工作程序進行工作。在考試過程中，監(jiān)考人員以高度的責(zé)任心對待自已工作，他們都能按時到位，無發(fā)現(xiàn)一人遲到、早退，他們嚴格按照考試工作程序進行工作，配帶“監(jiān)考員”進行監(jiān)考，且每場選派2名監(jiān)考教師堅守崗位，確�？荚嚨墓�、公正。在試卷分發(fā)時，能夠按要求和規(guī)定的時間分發(fā)試卷或答題卡。試卷裝訂時，所有人員均按要求裝訂、密封試卷。在每場考試結(jié)束時，考務(wù)辦公室都要進行統(tǒng)計考場情況。
第二、保衛(wèi)員認真履行職責(zé)，嚴守警戒線，及時巡查，真正做 到場內(nèi)場外安靜，警戒線內(nèi)無閑雜人員進入，確保良好的考試環(huán)境。
第三、其他考務(wù)人員如考務(wù)辦公室人員、考檢組人員、監(jiān)考人員、聯(lián)絡(luò)員都能做到配帶工作證件，堅守崗位，熱情服務(wù)，無出現(xiàn)一處失誤，考生對本次考試的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度表示非常滿意。
四、把好試卷保密關(guān) ，確保試卷安全工作。
為確�？荚嚤Ｃ芄ぷ魅f無一失，我考點專門設(shè)立了試卷保密室，配備了保險柜、滅火器，并由縣招辦的2名保管員和一位巡考晝夜值班，試卷保密室的門和柜所有鑰匙實行分人保管制度，以防試卷的泄密。試卷保管人員嚴格按程序進行試卷進出登記，按要求領(lǐng)取和回送試卷，且做到了次次加封條，運送試卷有兩名人員專職押送，確保了試卷無遺失和泄密。
管理工作總結(jié) 篇14
剛剛過去的20xx年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長期間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達到xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標，大家能齊心協(xié)力、主動擔(dān)責(zé)，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)xx人，20xx年同期xx人，上升11%。20xx年初公司不到xx人，過年后綜合部率先開工，奔走在xx等多個人才市場，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的絡(luò)資源、臺州人才市場，湖北高校，江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說，辦公室年度離職率4%，車間員工離職率12%，崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求，但10月份后離職人員較多，其中10-11月離職人員超過30人。針對突發(fā)情況，綜合部也進行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議，新招入8人，但是后續(xù)學(xué)生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素，一定程度上影響了年度生產(chǎn)進度。
啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低�？偨Y(jié)兩點：一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合，每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人
員的關(guān)心關(guān)懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。
2、員工培訓(xùn)，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進行全員素質(zhì)培訓(xùn)，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn)，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學(xué)習(xí)，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，ERP升級改版培訓(xùn)等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評和轉(zhuǎn)正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績、工作能力和工
作態(tài)度上進行三維衡量，即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同，保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時100%離職交談，打算20xx
年記錄離職人員的離職動機，對前3項離職原因進行整改和優(yōu)化。
二、項目申報本年度實際收到財政補貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上（含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費）。
新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔(dān)單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項，浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項，浙江省重合同守信用AA級，省標準化良好行為AAA級，臺州市著名商標等榮譽。
三、LOWES驗廠工作組織各部門做好LOWES的驗廠工作，結(jié)合公司的軟硬件實際情況，做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年3月份通過了SGS去年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開展了BV的新的.年度的驗廠，由于多方面的標準提升，公司對消防設(shè)施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進行布置和整改，最后在12月復(fù)查時已整改完畢。
啟發(fā)：驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題，這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。
四、日常管理方面綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、思想?yún)R報專題行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。
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