行政工作年度的工作總結(jié)15篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的行政工作年度的工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
行政工作年度的工作總結(jié)1
20xx年,我村兩委認真貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作部署,堅持以經(jīng)濟建設為中心,堅持加強班子、干部、黨員隊伍建設為保障,堅持長抓計劃生育工作為重點,堅持優(yōu)化綜治維穩(wěn)環(huán)境為條件,堅持正確實施民生工程為動力,扎實推進各項工作開展,并取得了顯著成效,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、堅持經(jīng)濟建設為中心,狠抓機遇,顯著改善了全村的重要基礎設施。
村兩委十分重視狠抓中央對農(nóng)村扶持的絕好機遇,一直向上積極爭取基礎設施建設扶持項目,在鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下,終于獲得了庫區(qū)移民后續(xù)建設項目和扶貧整村推進建設項目。項目批準后,及時組織人力、物力投入項目施工,在不到兩個月時間內(nèi),相繼完成了新建白果樹公路、地保護大堤,大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋,改建大塘梢水庫放水涵四個項目,極大地改善了全村重要的基礎設施,為加快經(jīng)濟發(fā)展,方便群眾生產(chǎn)生活提供了良好條件。
二、堅持以村為主工作機制,積極主動地抓好計劃生育工作。
村兩委始終把計劃生育工作為重點工作來抓,堅持村為主工作機制,實行分工負責,分片包干,嚴格執(zhí)行計生例會、工作獎懲等各項制度,努力提高質(zhì)量指標和效果指標。利用宣傳品、公開欄和上門工作機會,廣泛宣傳計生政策和優(yōu)生優(yōu)育知識,提高群眾計劃生育意識,通過各種渠道,經(jīng)常深入排查隱性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情準確率,嚴抓政策外生育。扎實工作與優(yōu)質(zhì)服務結(jié)合。及時完成兩檢和四術(shù)任務。規(guī)范村室軟件建設,提高計生管理與服務水平,全面認真準備,順利通過了上級檢查考評。全年計生工作達到了上臺階,進先進的.目標。
三、堅持高標準嚴要求,認真開展黨建工作
1、按照《主題教育實施方案》,全面完成了zzzz年度黨員、干部主題教育各項任務,村班子和黨員干部隊伍建設得到了進一步加強,戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到了進一步發(fā)揮。
2、嚴格按照法規(guī)和程序順利完成了村級換屆選舉工作,村級組織和各項制度建立健全,為更好地推動全村改革發(fā)展提供了堅強保障。
3、按照各項制度規(guī)定,認真開展了雙培雙帶,雙向承諾,雙向互動,無職黨員設崗定責,便民服務,村勤廉“一建三管”等各項工作,有效發(fā)揮了村黨組織和黨員的應有作用,提高了村級班子的執(zhí)政能力和服務水平,實抓黨群干群關(guān)系,促進了社會和諧與發(fā)展。
四、圍繞平安和諧目標,狠抓了綜治和維穩(wěn)工作
(1)堅持矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度,定期排查,及時調(diào)處各類矛盾糾紛,把各種不穩(wěn)定問題化解在初始和基層,沒有出現(xiàn)越級上訪,惡性案件。
(2)堅持治安巡邏,村巡邏隊按鎮(zhèn)統(tǒng)一要求,定時定線堅持巡邏;發(fā)動群眾開展聯(lián)戶防范,有效地防范和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為,創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(3)按照xx普法教育規(guī)劃和計劃,運用多種形式,深入開展普法宣傳教育工作,有效提高了干群的法制素質(zhì)。
(4)加強重點人口、流動人口和宗教人員管理,認真做好安危幫教,法律政策宣傳教育,正常管理和相關(guān)服務等工作,引導有關(guān)人員遵紀守法,正當致富,做對家庭負責、對社會有益的好公民。
五、堅持公平公正,認真實施各項民生工程
學習掌握國家18項民生工程政策規(guī)定,堅持標準程序,公平公正公開,廣泛宣傳,集體研究,正確落實,真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶,進一步加快社會和諧與發(fā)展。
篇五:
我是四月底來到***公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進行了網(wǎng)絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工
進行7天見習期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第0720期崗前培訓,培訓結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的.部門領(lǐng)導和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務。
八、工作中存在的不足與問題
進入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。
行政工作年度的工作總結(jié)2
行政管理最廣義的定義是指一切社會組織、團體對有關(guān)事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。同時也指國家政治目標的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等。狹義的定義指國家行政機關(guān)對社會公共事務的管理,又稱為公共行政。下面小編為大家分享行政工作總結(jié)范文,歡迎大家參考借鑒。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的.開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
三、xxxx年計劃及建議
根據(jù)部門xxxx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展xxxx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在xxxx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
xxxx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政工作年度的工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下:
行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的`方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程XXX和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
行政工作年度的工作總結(jié)4
一年來,縣電子政務辦在縣政府的正確領(lǐng)導,在全縣各單位大力支持下,完XX縣網(wǎng)站改版升級,加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度,加大信息公開,推進政民互動,提高網(wǎng)上服務水平,我縣網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀網(wǎng)站”稱號,在20xx年度省縣(市)網(wǎng)站績效評估成績清單中名列第二,第十四屆(20xx)網(wǎng)站績效評估結(jié)果,位列第88位,是全省唯一進入百強的縣級網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護工作的同時,縣電政務辦按照國務院辦公廳有關(guān)文件精神,圓滿完成了我縣62家網(wǎng)站自查、普查工作,經(jīng)受國家(省、市)網(wǎng)站普查、監(jiān)查,全省第一個完成全縣網(wǎng)站群集約化建設和數(shù)據(jù)遷移工作,現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
(一)創(chuàng)新爭先,加大縣網(wǎng)站建設和運維。
一是完成了縣網(wǎng)站群集約化建設。根據(jù)國務院辦公廳《關(guān)于加強網(wǎng)站信息內(nèi)容建設的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進一步加強網(wǎng)站信息內(nèi)容建設的實施意見》(皖政辦〔20xx〕12號)文件要求,結(jié)合我縣實際情況和電子政務規(guī)劃,對縣網(wǎng)站進行了全面改版。4月初,縣電子政務辦組織人員對全縣網(wǎng)站建設情況進行了一次徹底摸底,4月14日,召開了全縣網(wǎng)站改版工作座談會,邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商,6月23日,經(jīng)過多輪協(xié)商、議標程序,簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議,10月1日,新版網(wǎng)站正式上線運行。經(jīng)改版的XX縣網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設模式,圍繞“政務公開、網(wǎng)上辦事、政民互動”三大功能定位,共設置了“魅力舒城、信息公開、政府服務、政民互動”四大板塊,150多個子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導向,參照中央、省市網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設計理念,重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”:界面新、風格多(頁面清新,頻道風格獨特多樣);內(nèi)容新、資源多(內(nèi)容更新及時,共享資源多);專題新,方式多(專題隨需更新,網(wǎng)上交流方式多樣)。
二是多措并舉,確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時、準確。結(jié)合國務院辦公廳網(wǎng)站普查精神,縣電子政務辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則,采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡制度,拓展信息來源,使每天收(采)集信息100多條,經(jīng)審核更新信息40多條,加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日,縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次,總訪問瀏覽量900萬人次。縣網(wǎng)站新聞備受國內(nèi)主流媒體關(guān)注,根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測報告顯示,我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個欄目)以上,新浪網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。
三是加強培訓,確保網(wǎng)站運維質(zhì)量?h政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會,邀請相關(guān)人員對信息員進行寫作、攝影、網(wǎng)站維護等專業(yè)培訓,提高網(wǎng)站的運維水平;加強網(wǎng)站建設和考評,對未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進行現(xiàn)場指導、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護人員參加省市網(wǎng)站運維培訓。
(二)積極組織,開展全縣網(wǎng)站普查。
根據(jù)國務院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕15號)文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會議精神,我縣全面落實全縣網(wǎng)站普查工作,堅決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時、內(nèi)容不準確、服務不實用,咨詢不回復)和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日,召開了全縣網(wǎng)站普查動員會,說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴格要求,并對全縣62家網(wǎng)站運維人員進行了普查培訓;7月21日,召開了全縣網(wǎng)站集中抽查專項反饋會,對抽查不達標的網(wǎng)站要求要求限期整改,對于堅決不整改或整改不達標的網(wǎng)站堅決關(guān)閉;
二是加強對普查工作的督查和調(diào)度,縣電子政務辦安排專人進行網(wǎng)站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調(diào)度,每月一通報”;
三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員,對全縣網(wǎng)站進行互相檢測,梳理差距,促進交流。目前,我縣嚴格按照國務院(省、市)要求,除關(guān)停8家,申請例外2家外,其余按期整改達標。
(三)精心謀劃,完成全縣網(wǎng)站平臺遷移。
根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進一步加強網(wǎng)站信息內(nèi)容建設的實施意見》(皖政辦〔20xx〕12號)文件要求,結(jié)合全國網(wǎng)站普查工作,我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、度假區(qū))、38家縣直部門網(wǎng)站進行平臺遷移,集約化建設成全縣網(wǎng)站群。
一是結(jié)合縣網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級網(wǎng)站群平臺,將信息公開、政民互動、oa協(xié)同辦公、各個子站等融為一體,實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享;
二是編制了《XX縣網(wǎng)站集約化建設方案》(舒電政辦〔20xx〕1號),縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進全縣網(wǎng)站集約化建設的通知》(舒政辦秘〔20xx〕77號),對全縣61家網(wǎng)站平臺遷移、數(shù)據(jù)導入、時限要求、遷移辦法、子欄目設置分類提出要求;
三是加強對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調(diào)度,縣電子政務辦安排專人進行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調(diào)度”,每周生成《網(wǎng)站集約化建設情況進度表》,供縣領(lǐng)導調(diào)度。目前全縣61家(除3家特殊情況)網(wǎng)站平臺遷移及數(shù)據(jù)導入工作全部完成,新網(wǎng)站正式上線運行。
(四)強化培訓,推進“兩單”平臺應用。
根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進政府權(quán)力清單運行平臺應用工作的通知》(六政辦秘[20xx]141號)及市政府11月12月平臺應用縣區(qū)推進會精神,我縣立即行動做了如下工作:
一是制定了《XX縣政府權(quán)力清單運行平臺應用推廣工作方案》,明確了工作目標、任務、實施步驟、工作要求,成立了我縣政府權(quán)力清單運行平臺應用工作推進領(lǐng)導組;
二是11月16日下午,召開了相關(guān)責任單位協(xié)調(diào)會,確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責任單位聯(lián)系人,明確各責任單位責任、具體任務;建立了我縣政府權(quán)力清單平臺應用qq群,確定了平臺總管理員;
三是11月23日下午,召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實施)平臺應用動員和辦事指南錄入培訓會。
四是縣電子政務辦安排專人進行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平臺應用縣直各單位人員培訓,召開全縣平臺應用啟動會,按時在全縣開始推廣應用。
(五)完善機制,加大“政民互動”。
今年以來,共受理XX市網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,縣網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條,縣長信箱532條,著力提高“網(wǎng)上問政”的回復率,受到公眾一致好評。
一是縣電子政務辦安排專門人員,每天查看網(wǎng)民的.網(wǎng)上咨詢,將網(wǎng)友來信進行分類整理再向相關(guān)部門反映,并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時辦理并在網(wǎng)上回復,對于一時難以回復的,要在規(guī)定的7個工作日內(nèi)事先做出說明,并在問題處理結(jié)束后給予明確回復。
二是建立回復工作常態(tài)機制,加強督查機制。下發(fā)了《關(guān)于進一步加強網(wǎng)站在線回復工作的通知》,并聯(lián)合縣政府督查室,進行“日巡查、月統(tǒng)計、季通報、年考評”,將通報結(jié)果納入各單位年終績效考評,充分調(diào)動了政府部門在線回復工作的積極性和主動性,使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。
行政工作年度的工作總結(jié)5
今年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在市法制辦的業(yè)務指導下,我局依法行政工作緊貼價格工作的中心和重點,切實把“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”的社會主義法制原則與價格工作實際緊密結(jié)合,為規(guī)范市場價格行為,維護市場價格秩序,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻,F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報如下:
1、價格監(jiān)測預警機制進一步完善。今年我局執(zhí)行了中、省、市三個層級監(jiān)測報告制度,其中向國家發(fā)改委報告總數(shù)60次,共3600價次;省物價局報告25次,采集報告1170價次;市物價局報告數(shù)據(jù)5745條,收集數(shù)據(jù)20163條。同時上報分析建議給省物價局、市政府,為政府、為群眾提供及時有效的價格信息服務。
2、收費證年審工作有序進行。今年我局落實了中、省關(guān)于降低部分行政事業(yè)性收費標準的規(guī)定,完成了去年《收費證》年審工作,市本級共審驗《收費證》230個,審驗率100%。加強對幼兒園、義務教育、公辦高中等教育監(jiān)管和醫(yī)療機構(gòu)藥品價格動態(tài)管理。
3、價格執(zhí)法工作努力推動。截止11月底,今年全市各級價格舉報部門查處價格違法案件1004件,查處價格違紀金額180、2萬元,退還用戶30.9萬元,罰款108.8萬元,實行經(jīng)濟制裁235.8萬元。扎實開展專項檢查,查處涉農(nóng)價格和收費問題15起。對全市12所縣辦高中進行教育收費專項檢查全面開始,涉企收費專項檢查也已開始安排實施。加強日常監(jiān)督檢查,對群眾反映的駕校、客運、物業(yè)、學校、交警、超市、車輛檢測、天然氣等方面的.54件投訴進行了檢查糾正,進一步規(guī)范了價格行為。
4、貫徹落實了成品油價格調(diào)整政策。今年我局及時按照國家發(fā)改委和省物價局部署,調(diào)整我市汽、柴油價格,去年共進行了15次價格調(diào)整。針對成品油價格調(diào)整可能帶來的影響,切實加強市場巡查,維護社會和諧穩(wěn)定大局。
5、積極推行階梯電價改革方案。今年我局按照省物價局統(tǒng)一部署,自7月1日起開始實行居民生活用電階梯電價新政,認真做好政策公布和宣傳解釋工作,確保平穩(wěn)過渡,保持社會穩(wěn)定。針對部分出租房房東借機漲價的情況,迅速行動,研究應對,化解矛盾。
6、抓好規(guī)范價格執(zhí)法行為。今年我局以貫徹落實價格執(zhí)法各項制度入手,切實規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合實際,組織價格執(zhí)法人員認真學習《價格法》、《陜西省價格條例》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)以及《行政執(zhí)法程序制度》、《價格行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《實施行政處罰自由裁量權(quán)暫行規(guī)定》、《行政執(zhí)法公示制度》和《重大行政處罰備案制度》等一系列內(nèi)部工作制度,要求所有價格行政執(zhí)法人員做到持證上崗,亮證執(zhí)法,嚴格遵守法定程序行使權(quán)力、作出決定,確保價格行政執(zhí)法行為事實清楚,合法公正,有效地防止和避免違法行政行為的發(fā)生。
7、嚴格落實規(guī)范性文件清理工作。一是根據(jù)市法制辦的工作要求,于去年底今年初開展了規(guī)章和規(guī)范性文件行政強制專項清理工作,并結(jié)合此項工作開展了我局價格收費管理文件和規(guī)范性文件的清理。
8、進一步落實簡政放權(quán)。按照“能放盡放”的原則,共下放行政審批管理權(quán)限11項,尤其民辦學校收費監(jiān)管權(quán)限下放縣級物價局,有利于基層管理,方便群眾監(jiān)督。
9、多形式大力開展價格宣傳工作。局辦公室作為法制宣傳教育工作專門機構(gòu),負責落實市委市政府的法制宣傳工作任務,組織本局法制宣傳工作。加強與新聞單位的工作聯(lián)系,通過《向人民報告》、《環(huán)境熱線》等形式,適時重點宣傳報道價格法規(guī)知識和價格法制建設等內(nèi)容并加強與群眾的互動、溝通,進一步提高了社會公眾對價格法律法規(guī)的知曉率。
10、大力推進政府信息公開。通過XX市政府網(wǎng)、XX市價格信息網(wǎng)向社會公布各項價格法律法規(guī)、政策等信息。在局機關(guān)大廳設立了政務公開欄,公示辦事機構(gòu)、辦事程序、辦事依據(jù)、職責分工等。制定了辦事流程圖和行政職權(quán)流程圖,并不斷進行優(yōu)化,提高行政效能。制作了崗位職責牌,明確公開工作人員責任。
11、積極開展學習培訓。今年我局加強機關(guān)黨的建設和干部隊伍建設,參加了十八大和兩會培訓班,安排了依法行政工作,部署了政風行風全面工作,建立了黨風廉政電子臺帳,完善了黨風廉政建設制度,落實了改進作風方面的八項規(guī)定,明確明晰了科室職能職責,修訂和完善了30項工作制度,為依法行政奠定了基礎。
12、嚴格價格執(zhí)法程序。我局依法履行職責,嚴厲打擊價格違法行為,積極探索價格監(jiān)督檢查的新方式,價格執(zhí)法工作取得了明顯成績。在價格監(jiān)督檢查中,嚴格按照《價格法》、《行政處罰法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等要求,依據(jù)法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、作出決定,依法告知行政相對人享有的陳述、申辯、聽證、復議、提起訴訟的各項權(quán)利,高度重視價格執(zhí)法程序,規(guī)范了價格執(zhí)法的調(diào)查、審理和處罰等環(huán)節(jié)。價格執(zhí)法做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備。
13、加強監(jiān)管,規(guī)范市場價格秩序有新突破。今年以來,我局進一步加強市場價格監(jiān)督檢查力度,在完成日常市場巡查和節(jié)假日市場價格監(jiān)管等“規(guī)定動作”基礎上,針對市場特點和群眾反映的熱點價格問題,有針對性地開展涉農(nóng)、涉企、醫(yī)療衛(wèi)生服務、中小學食堂伙食費、教育收費、商品房銷售明碼標價等專項和重點價格檢查工作,并保持“12358”價格投訴舉報電話24小時暢通,及時化解各類價費矛盾。
今年以來,我局在依法行政方面再上了一個新臺階。政風行風測評在全市行政執(zhí)法類排名第一,獲優(yōu)秀單位表彰。創(chuàng)建行政服務窗口工作群眾滿意度測評排在54個窗口單位第2名。我們清醒的意識到,推進依法行政是一項長期而艱巨的工作,我局將總結(jié)過去和面向未來的基礎上,抓重點,破難點,堅持依法治價,進一步落實行政執(zhí)法責任制,不斷提高依法行政能力,認真貫徹落實市委市政府一系列部署要求,結(jié)合價格工作實際,創(chuàng)新價格公共服務體系,努力做好“穩(wěn)物價、保民生、促發(fā)展”工作,為建設富裕、文明、和諧、活力的陜西東大門營造良好的價格環(huán)境和法治環(huán)境。
行政工作年度的工作總結(jié)6
今年,鎮(zhèn)在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,堅持以十八大重要精神為指導,緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作,以建立健全制度為基礎,以創(chuàng)建法治政府、提升依法行政水平為目標,積極開展依法行政宣傳培訓、規(guī)范性文件備案審查、加強政府信息公開等工作,強化組織領(lǐng)導、狠抓工作落實,依法行政工作順利推進,取得了明顯成效。
一、今年主要工作
。ㄒ唬⿵娀I(lǐng)導、健全制度,依法行政工作保障有力
1.領(lǐng)導重視,完善依法行政工作網(wǎng)絡。鎮(zhèn)政府始終對依法行政工作給予高度重視,將其擺上重要議事日程,根據(jù)人員變動,及時調(diào)整依法行政工作領(lǐng)導小組,做到人員變動、組織不亂、工作不斷。進一步明確領(lǐng)導小組工作職責,領(lǐng)導小組負責研究制定全鎮(zhèn)推進依法行政實施意見、工作計劃,擬定各項工作制度,規(guī)范、指導、檢查和督促全鎮(zhèn)依法行政工作。領(lǐng)導小組下設辦公室,具體負責依法行政的各項工作。
2.明確責任,確保各項工作落到實處。在充分調(diào)研、科學論證、廣泛聽取意見的基礎上,制定出臺《鎮(zhèn)20xx年度依法行政工作計劃》,對依法行政工作任務進行分解,具體實施步驟,明確保障措施,為我鎮(zhèn)全面推進依法行政工作奠定了基礎。同時確立依法行政工作責任制,強化監(jiān)督機制,各單位、各部門的主要負責人作為第一責任人,對本單位、本部門推進依法行政工作負總責,形成一級抓一級,逐級抓落實的層級工作體系,做到依法行政工作整體有人抓,具體工作有人做,事后監(jiān)督有人管,保證依法行政各項工作落到實處。
3.完善制度,保障依法行政工作順利開展
依法行政必須做到有法可依、有章可循,我鎮(zhèn)先后制定了《鎮(zhèn)規(guī)范性文件制定和發(fā)布制度》、《鎮(zhèn)規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度》、《重大行政決策決策程序規(guī)定》等規(guī)章制度,用制度來規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督,并在相關(guān)制度中明確執(zhí)法責任。為保證公正執(zhí)法,嚴格按照鎮(zhèn)政府指定的有關(guān)行政執(zhí)法規(guī)定,以文件作為行政執(zhí)法人員開展行政執(zhí)法的重要依據(jù)。以此促進行政執(zhí)法工作規(guī)范化、制度化、程序化,為依法行政工作的開展打下堅實的'基礎。
。ǘ┘訌妼W習、規(guī)范行為,法制型政府建設有序開展
1.加大學習培訓。以“全面推進依法行政,努力創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為主題,按照“統(tǒng)一組織、全員培訓”的要求,明確了不同層次學習對象的培訓辦法和培訓內(nèi)容,確保培訓成果,組織領(lǐng)導干部集體學法活動5次,舉辦依法行政專題報告會3期,參加人員100多人次;舉辦法制宣傳2期,受教育350多人次。
2.加強宣傳教育。充分利用政務公開欄、政府信息公開欄等宣傳載體,不斷推進宣傳教育向農(nóng)村和企業(yè)延伸,組建法制宣講組,深入村和企業(yè)進行宣傳教育活動,全年累計發(fā)放法制宣傳資料700余份,開展法律咨詢設攤活動3次,接待咨詢100多人次;開展法制電影進村、進企業(yè)活動,懸掛橫幅5條,制作宣傳標牌、標語10余塊。
3.規(guī)范行政行為。我鎮(zhèn)制定了《關(guān)于進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為的通知》,引導和激勵機關(guān)工作人員特別是執(zhí)法人員學法、守法,樹立嚴格依法辦事理念,特別是領(lǐng)導干部的合法行政、合理行政,做到程序正當、高效便民、誠實守信、權(quán)責統(tǒng)一,加強對執(zhí)法行為的監(jiān)督,形成用制度管人,依法辦事公平公正的良好局面。
。ㄈ┺D(zhuǎn)變職能,提高效率,服務型政府建設深入實施
我鎮(zhèn)嚴格按照年初召開的機關(guān)行政效能工作會議要求,不斷強化服務意識,努力創(chuàng)新服務方式,全面提升辦事效率,加大行政調(diào)解力度,有效推進服務型政府建設。一是完善《鎮(zhèn)行政調(diào)解工作制度》、《行政復議裁決應訴聯(lián)絡員工作制度》、《行政復議裁決應訴聯(lián)絡員工作職責》等規(guī)定,切實將行政爭議化解在基層、化解在矛盾初發(fā)階段、化解在行政程序中,設立行政復議裁決應訴聯(lián)絡點,并配備專職和兼職聯(lián)絡員,進一步拓寬和暢通行政復議裁決應訴受理渠道,全力維護社會穩(wěn)定,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。二是完善社會穩(wěn)定機制。建立健全突發(fā)事件的應急處理機制,不斷規(guī)范信訪接待制度,建立統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責、職責明確、運轉(zhuǎn)有序、反應迅速、處置有力的工作領(lǐng)導小組,堅持以解決群眾的實際問題為出發(fā)點,認真及時處理群眾來信來訪,盡量做到事事有交代,件件有回復。
(四)改進作風、強化監(jiān)督,穩(wěn)步推進陽光型政府建設
一是推進政府信息公開。全面推行鎮(zhèn)、村級事務公開工作法,依托政府信息公開欄等宣傳陣地,設立政府公告等板塊,全面公開政務信息。保持依法行政工作信息上傳下達渠道暢通,指定專人負責依法行政工作信息收集報送和發(fā)布工作。二是強化監(jiān)督考核體系。開展年度行政效能、黨風廉政等多方面考核測評活動,加強對機關(guān)部門的監(jiān)督管理。落實人大監(jiān)督,組織人大代表,對鎮(zhèn)年度重點(實事)工程建設、黨委政府工作等情況進行督查,督促工作落實,監(jiān)督黨風政風。
二、存在的問題
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我鎮(zhèn)依法行政工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到工作還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是依法行政工作的推進不平衡,二是依法決策的意識和水平還有待進一步提高,三是干部隊伍素質(zhì)有待進一步提高。
三、下一步工作打算
在下一步工作中我鎮(zhèn)將積極從以下幾個方面改進:
。ㄒ唬┻M一步加強法制宣傳,增強依法行政觀念。繼續(xù)加大對《全面推進依法行政實施綱要》的學習培訓和貫徹執(zhí)行力度,要廣泛深入,開展多種形式的專題法律宣傳、法律知識講座和有關(guān)執(zhí)法人員的法律知識培訓工作,努力增強人民群眾、特別是行政機關(guān)工作人員的法制觀念。要促進行政機關(guān)形成學法、用法、守法的良好氛圍,不斷提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。
。ǘ┻M一步建立健全各項工作制度。不斷完善各項工作制度,堅持形成用制度管人工作機制,不斷提高工作水平,切實履行工作職責。
(三)進一度加大規(guī)范性文件的備案、審查力度。落實專人負責,加大對規(guī)范性文件的備案工作力度,確保應備盡備,同時做好規(guī)范性文件的公開工作。
。ㄋ模┻M一步規(guī)范全鎮(zhèn)行政執(zhí)法行為。加大培訓學習,提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)和水平,加大監(jiān)督考核力度,提高對行政執(zhí)法人員的管理。
(五)進一步推動政府信息公開向縱深發(fā)展。進一步拓展政府信息公開內(nèi)容、擴大公開渠道,加大政府信息公開宣傳力度,加大公開內(nèi)容的監(jiān)督檢查。
。┻M一步推進政府職能轉(zhuǎn)變。全面履行政府職能,切實加強社會管理和公共服務職能。完善社會管理制度,提高社會管理水平,創(chuàng)新公共服務體制,改進公共服務方式,優(yōu)化公共服務資源配置,加強公共服務設施建設。
行政工作年度的工作總結(jié)7
一年來,辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各股室站隊的大力支持下,按照辦公室工作目標責任要求,認真開展各項職責工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,并取得了一定成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、全面完成各項工作
(一)做好辦文、辦會、辦事工作
一是加強收文管理。細化了專人收文工作,做到省、市、縣來文及時登記、傳閱、歸檔,使領(lǐng)導能夠及時批示、督辦,使股、室、站、隊能夠方便查閱并按文件要求開展工作。9月份按市局要求組織參加電子公文傳輸系統(tǒng)的培訓,配置完善了相關(guān)硬件設施,為電子公文傳輸系統(tǒng)的開展做好了準備工作。二是規(guī)范發(fā)文程序。加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),相關(guān)文件按程序報領(lǐng)導審核后發(fā)文,今年共印發(fā)紅頭文件10份。三是專人管理公章,并做好公章使用的登記、備案,按照使用規(guī)范行印。四是扎實籌辦各類會議,努力做到會前準備全面,會中服務周到,會后落實到位。牽頭組織了縣整治十五小工作會議及局內(nèi)的多次工作、學習會議。五是積極組織活動,配合做好檢查工作。組織了“建黨90周年唱紅歌比賽”、牽頭做好 “文明窗口”材料申報、“喜迎十八大征文”、績效評估考核、安全保密檢查及“十八大”安保工作,并配合做好省、市環(huán)境監(jiān)察監(jiān)測用房檢查。
(二)做好環(huán)境信訪來電、來函的受理工作
按職責分工,辦公室負責環(huán)境信訪案件的來電、來函的接訪、登記,為此,辦公室對接訪人員開展了教育培訓,提高其政治素質(zhì)和工作水平。工作中認真落實“首問首辦負責制”,對信訪群眾、前來辦事的人員做到熱情接待,文明耐心解答,對信訪來電、來函、來信及時登記、上報局領(lǐng)導。在工作中,還加強了與縣委、政府、人大、政協(xié)的聯(lián)系協(xié)調(diào),20xx年,辦公室回復了人大、政協(xié)提案3份。
(三)做好文秘寫作及政務信息報送、公開工作
與信息中心共同完成總結(jié)、匯報、領(lǐng)導講話的'寫作及政務信息審核、修改、編輯上報工作。20xx年編制了XX縣區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅環(huán)境保護行業(yè)規(guī)劃(20xx-2020)、XX縣縣志環(huán)保篇章補充材料、政區(qū)大典環(huán)境保護篇、喜迎十八大環(huán)保征文及縣法制辦開展的“依法行政”論文等材料,對各股室上報的193篇政務信息進行審核、修改、編輯、上報,共上報省、市網(wǎng)站153篇,市局網(wǎng)站采用142篇,省廳網(wǎng)站采用19 篇。并按要求在政府信息公開平臺上公開各類信息240篇。
二、下一步的工作打算
(一)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導、職工群眾服務。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識,組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領(lǐng)導、為機關(guān)、為職工提供深層次服務的切入點,是辦公室的主要職責之一。辦公室人員需要在化解矛盾、提高效率方面爭做行家里手。在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上也要增強主動性,爭取領(lǐng)導和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服務上下功夫。要進一步加大內(nèi)務管理與建設的力度,要勇于管事、勤于理事、精于辦事,為機關(guān)的正常、有序運轉(zhuǎn)提供周到細致的服務。一是加強公文處理。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序,嚴把公文審核關(guān),提高辦文質(zhì)量和水平;加強機要保密工作,加強檔案歸檔整編工作。二是繼續(xù)執(zhí)行各項事務公開制度,以公開促進來強化各項工作的落實,力求實效。三是扎實做好會務接待工作,會務工作要熱情、周到、節(jié)儉。
總之,辦公室的工作目前來講離領(lǐng)導的要求和同事的期望還有不小的差距,在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力,增強職能職責意識和工作的主觀能動性,全力做好辦公室的各項工作。
行政工作年度的工作總結(jié)8
今年以來,南平市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在南平市委、市政府和衛(wèi)生局正確領(lǐng)導和指導下,根據(jù)我省衛(wèi)生監(jiān)督行政執(zhí)法工作的總體部署,結(jié)合我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的工作實際,認真貫徹執(zhí)行《行政處罰法》、《行政許可法》等公共法律和《食品安全法》、《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《學校衛(wèi)生工作條例》等相關(guān)行業(yè)法律法規(guī),緊緊圍繞社會輿論和人民群眾普遍關(guān)心的食品安全、醫(yī)療服務、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、化妝品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生等一系列民生熱點問題,認真落實衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法責任制,秉公執(zhí)法,依法行政,全力以赴,開拓創(chuàng)新,通過全所干部職工的共同努力,各項執(zhí)法工作穩(wěn)步推進,為維護全市正常的公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生服務秩序做出了積極貢獻,F(xiàn)將我單位今年的依法行政工作匯報如下:
一、健全領(lǐng)導組織,行政執(zhí)法責任制全面落實
今年以來,我所行政執(zhí)法工作在衛(wèi)生局的周密部署下,在所領(lǐng)導的精心安排下,對衛(wèi)生行政執(zhí)法依據(jù)和程序等內(nèi)容做了全面認真地梳理和歸檔,進一步落實了主管領(lǐng)導和個體衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法責任,明確了各職能科室對各類衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的職能職責,為我所依法行政工作奠定了基礎。在此基礎上,我所按照合法、合理、程序正當?shù)囊,嚴格行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法行為,遵守回避、公開、告知、陳述申辯和說明理由、聽證、救濟等各項行政程序制度,建立健全了衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制等相關(guān)規(guī)章制度,嚴格按照法定程序行使權(quán)力、履行職責,真正做到了公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,確保了我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為的規(guī)范化、法治化。
二、注重宣傳培訓,營造良好的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法環(huán)境
內(nèi)部培訓方面,今年我所組織全體衛(wèi)生監(jiān)督員認真學習了《國務院全面推進依法行政實施綱要》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制若干規(guī)定》和《衛(wèi)生行政處罰程序》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和部令規(guī)章等,鼓勵廣大衛(wèi)生監(jiān)督員參加各種形式的在崗培訓,取得了比較滿意的成效。社會宣傳方面,我所針對部分從業(yè)人員法律意識比較淡薄、學法守法積極性不高、行業(yè)自律意識不強的實際,舉辦了2期“餐飲業(yè)、學校及建筑工地食堂負責人培訓班”,1期“公共場所負責人培訓班”,積極開展了“315” 和食品安全法律法規(guī)宣傳活動4次,累計集中培訓監(jiān)管對象340多人,出動宣傳人員75人次,宣傳車輛13輛次,發(fā)放宣傳材料6000余份,懸掛橫幅12條次,接受咨詢650多人次,發(fā)放《公共衛(wèi)生從業(yè)人員培訓手冊》2500余冊,向新聞媒體和上級單位投送衛(wèi)生監(jiān)督信息達28條。通過堅持不懈的宣傳培訓,全體衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法理論水平逐步提高,廣大公共衛(wèi)生從業(yè)人員衛(wèi)生安全意識逐步增強,執(zhí)法環(huán)境不斷改善。
三、完善內(nèi)部制約機制,認真開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查
為強化內(nèi)部制約機制,規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,我所根據(jù)衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》和《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評議辦法》,以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力為出發(fā)點,扎實開展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查。今年的衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作主要以衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、舉報投訴案件的受理查辦、監(jiān)督員執(zhí)法行為和風紀稽查、執(zhí)法文書使用制作、衛(wèi)生行政處罰行為等六項內(nèi)容為重點,稽查各類許可檔案100余份,稽查各類書寫執(zhí)法文書300多份,糾正不當文書40多份。按照我所制定的《舉報投訴調(diào)查處理制度》及時有效處理舉報投訴案件56起,發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為問卷調(diào)查表》150份,對行政處罰案件的'處罰主體、依據(jù)、程序、自由裁量權(quán)等情況實行全過程稽查指導,對存在的問題按照“任務分解到位、職責明確到位、措施跟進到位、督導檢查到位”的要求全面徹底得以整改。通過開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查,為我單位的依法行政工作健康有序推進提供了內(nèi)部保障。
四、堅持以人為本,努力提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)
自建所以來,上級領(lǐng)導非常重視隊伍建設,始終把提高衛(wèi)生監(jiān)督員的業(yè)務水平和整體素質(zhì)擺到了十分重要的位置。為提高我所監(jiān)督執(zhí)法能力,掌握規(guī)范的衛(wèi)生行政許可程序,我所按照衛(wèi)生部《xx-xx年全國衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓規(guī)劃》要求,建立完善繼續(xù)教育機制,想方設法探索教育的新形式、新途徑、新載體,采取單位內(nèi)部學習、參加培訓班、橫向交流、學歷教育等多種有效形式,積極運用監(jiān)督、幫助、促進相結(jié)合的辦法,努力提高衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合素質(zhì)。我所繼續(xù)堅持周五的業(yè)務培訓制度,組織了全體衛(wèi)生監(jiān)督員參加法律法規(guī)和監(jiān)督執(zhí)法業(yè)務培訓達36課時共19次,選拔業(yè)務骨干參加全國和省上培訓班共計23人次。通過堅持不懈的教育培訓,全體衛(wèi)生執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法能力顯著提高。
行政工作年度的工作總結(jié)9
根據(jù)市依法治市辦《20xx年度依法治市工作目標考核辦法》(雅法組發(fā)【20xx】2號)及《依法治省工作考核內(nèi)容分工方案》(雅法組辦發(fā)【20xx】23號)的要求,市檔案局按照《市依法治市20xx年工作要點》的內(nèi)容對照檢查,我局嚴格按照法律法規(guī)正確履行政府職能,加強領(lǐng)導,落實機構(gòu),制定規(guī)劃,強化監(jiān)督,為恢復重建提供了強有力的法制保障,取得了較好成效,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、依法治市工作運行機制健全,加強黨對依法治理工作的領(lǐng)導
1、建立了黨組書記法治建設第一責任人職責和其他班子成員 “一崗雙責”制度并履行到位,建立了依法治理工作目標考核辦法,明確了工作機構(gòu)。市檔案局年初調(diào)整了依法行政領(lǐng)導小組,黨組書記調(diào)走,改由局長于冀川任組長,為檔案局依法行政領(lǐng)導小組第一責任人,副局長宋力任副組長,法制教育科為責任科室,明確了領(lǐng)導“一崗雙責”責任制。推進依法治理工作年初有計劃,日常工作有臺賬,年底有總結(jié)。為加強依法治市工作,市檔案局建立了依法治理工作目標考核辦法,將此項工作納入全年科室和個人目標考核中,分值3分。同時,把法制教育科確定為專門從事依法治理的工作機構(gòu),確定專人負責。
2、黨組依法決策機制健全,黨委重大決策合法性審查、黨務公開規(guī)范開展。實行重大決策咨詢和審查制度,嚴格落實政務公開、信息公開,依法管理檔案事業(yè)的能力和水平不斷提高。全年黨組專題研究依法行政工作4次,監(jiān)督檢查依法行政工作實施情況6次。政務公開、信息公開工作嚴格落實一是在政府網(wǎng)依法公開了恢復重建、重建資金、招投標項目及政策等信息公開,在本局網(wǎng)站實現(xiàn)信息公開。二是已開通的政務微博、微信等新媒體,及時發(fā)布各類權(quán)威政務信息、開展互動交流、提供在線服務。建立健全了網(wǎng)絡輿情制度、聯(lián)動評論引導制度等充分發(fā)揮了網(wǎng)絡新聞發(fā)言人的作用,確保了如有輿情能及時發(fā)現(xiàn)上報,群體性的事件能化解于苗頭。
3.將遵守憲法法律、依法辦事作為選拔任用干部的重要條件,在今年選調(diào)副科級領(lǐng)導干部中,將能遵守憲法法律、依法辦事作為選調(diào)人員的重要條件;從5月開始,建立了領(lǐng)導干部法治檔案。
4.領(lǐng)導干部學法用法制度、領(lǐng)導班子及其成員年度述法報告制度、領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部法治建設成效考評制度建 立健全并落實。建立了學法用法制度。印發(fā)了《市檔案局領(lǐng)導干部會前學法制度》,制度采取會前學法和專題學法相結(jié)合的形式進行。每年領(lǐng)導干部專題學法不少于2次,領(lǐng)導干部及職工會前學法不少于24次,每月不少于2次,學習內(nèi)容包括憲法、社會主義法治理念、行政許可法、行政處罰法、行政復議法、民法、刑法等綜合性法律及涉及本部門檔案法律法規(guī)等方面的知識。為落實此項制度,擬訂了領(lǐng)導干部學習法律計劃,提供法律學習用書和資料,選聘講座輔導人員。相關(guān)業(yè)務科室負責解讀相關(guān)的檔案法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件。編研科負責將年度學法資料匯編成冊,供領(lǐng)導干部和職工學習。此舉進一步促進局班子成員及中層干部學法活動規(guī)范化、制度化,提高領(lǐng)導干部依法執(zhí)政、依法行政的能力。
通過依法執(zhí)政,檔案工作上了一個新臺階,“六五”普法期間,全市共新建或加固9個綜合檔案館,全部通過規(guī)范化管理等級認定或復查,其中達到國家2級標準5個,省二級標準4個。557個機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)事業(yè)單位檔案工作通過規(guī)范化管理等級認定。 全市檔案工作人員的依法行政能力和法律素質(zhì)進一步提高,社會檔案意識和檔案法制觀念顯著增強。
二、依法行政工作得到加強,完善地方法規(guī)體系,行政權(quán)力運行機制落實。
1、落實了行政主要負責人為第一責任人的依法行政責任制。局長于冀川為組長是依法行政第一責任人。同時明確了組長、副組長、責任科室職責。
2、加強完善地方法規(guī)體系。各級檔案部門始終將普法工作作為推進法制建設,提高依法治檔水平的重要手段,堅持學用結(jié)合,依法治理取得明顯成效,檔案工作法治環(huán)境得到明顯改善,地方檔案法規(guī)體系不斷完善。20xx年2月,市委辦公廳、市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于進一步加強和改進新形勢下檔案工作的`實施意見》,進一步明確檔案工作的責任主體和檔案工作的體制機制。為依法行政和依法治理提供了法律保證。
3、權(quán)力清單、責任清單制度落實。一是行政審批嚴格按照公布目錄開展。政務服務和公共資源交易平臺運行規(guī)范。全面開展行政權(quán)力清理工作,落實行政權(quán)力動態(tài)管理調(diào)整制度,本單位做到法律、法規(guī)、規(guī)章調(diào)整文件公布之日起20日內(nèi),向政府提出書面動態(tài)調(diào)整申請并根據(jù)批文編制了本單位行政權(quán)力目錄。嚴格遵循職權(quán)法定、簡政放權(quán)和精簡交通的原則,在縣區(qū)所報行政權(quán)力清單的基礎上,不斷清理優(yōu)化,逐步形成了合理合法簡單易行,符合實際操作規(guī)范的權(quán)力清單,經(jīng)過3次全面清理,已取消、規(guī)范了二項行政權(quán)力,并將本單位行政審批系統(tǒng)納入行政權(quán)力運行平臺,公開了各項行政權(quán)力法律依據(jù)、權(quán)力事項、外部流程、服務指南等內(nèi)容,提供了相關(guān)的服務表格下載、行政權(quán)力事項辦理狀態(tài)查詢以及網(wǎng)上咨詢、投訴,對辦理情況進行評價等。二是依托電子政務外網(wǎng)建立了互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享的基礎運行平臺,實現(xiàn)了所有行政權(quán)力事項全流程網(wǎng)上運行。并根據(jù)行政權(quán)力目錄中行政權(quán)力事項基本信息、內(nèi)部流程圖、裁量標準,在行政權(quán)力基礎運行平臺對每項行政權(quán)力事項設定獨立的內(nèi)部流程(含時限、環(huán)節(jié)、責任人、順序),固化了流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。三是建立了行政權(quán)力運行電子監(jiān)察系統(tǒng)。在行政權(quán)力目錄、電子政務大廳、行政權(quán)力運行基礎平臺建立運行的基礎上,建立了功能完善的行政權(quán)力運行電子監(jiān)察系統(tǒng),實行錄入員、管理員、監(jiān)察員分離管理,實現(xiàn)了對行政執(zhí)法行為實時監(jiān)控、全流程監(jiān)控、預警糾錯、效能評估。加大監(jiān)督檢查力度,對行政權(quán)力應納入而未納入平臺運行的實行問責。
在實施過程中,我局認為通過簡政放權(quán),簡化辦事流程,進一步轉(zhuǎn)變了政府職能,落實了建設服務性政府的要求。在行政審批辦理工作中,嚴格按流程辦理,從未出現(xiàn)行政投訴情況。
4、重大行政決策法定程序規(guī)范落實到位。重大行政決策終身責任追究制度、責任倒查和糾錯問責機制落實。一是建立健全了行政監(jiān)督?jīng)Q策和責任追究制度,明確了監(jiān)督和責任追究主體、程序和方式,建立健全決策監(jiān)督和責任追究制度,堅決制止和糾正超越法定權(quán)限、違反法定程序的決策行為。二是嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查規(guī)定。制定了《市檔案局關(guān)于規(guī)范性文件報審和備案要求的函》,對檔案系統(tǒng)規(guī)范性文件報備工作作了明確要求,堅持有件必備、有備必審,有錯必糾,維護法制統(tǒng)一。
5、綜合執(zhí)法機制建立并規(guī)范運行。行政執(zhí)法全過程記 錄制度、行政執(zhí)法裁量權(quán)基準制度和案例指導制度建立并規(guī) 規(guī)范運行。行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作信息共享平臺規(guī)范運行,案情通報、案件移送制度健全落實。
6、行政復議規(guī)范化建設要求落實。行政機關(guān)維護司法權(quán)威制度健全落實。
7、政務公開全面推進,決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果公開落實到位。一是進一步推進“兩集中、兩到位”,做到審批職能向一個機構(gòu)集中,審批機構(gòu)向政務服務中心集中,本局由于行政審批項目數(shù)量少,為方便群眾辦事,依法委托市政務管理辦公室受理、辦理行政審批事項。二是推進行政審批方式轉(zhuǎn)變,強化服務功能。我局積極推行行政管理重心由事前審批向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)移,未有以備案、登記、認證等形式變相設立行政審批的事項,清理了一項行政事業(yè)性收費,提檔、查檔、復印均實行免費服務。三是完善了行政審批管理制度。印發(fā)了《市檔案局行政審批管理制度》,明確了行政審批受理、辦理、監(jiān)督實施程序、行政審批工作人員職責、行政審批過錯責任追究等制度。依法行政 “十項規(guī)定”執(zhí)行到位。
三、嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為
1、積極推進行政執(zhí)法自由裁量權(quán)規(guī)范工作。根據(jù)《四川省檔案自由裁量標準》,制定并印發(fā)了《市檔案自由裁量權(quán)標準》,對執(zhí)法幅度較大的事項進行細化量化,制定了裁量階次和標準,規(guī)范運行流程,讓每項行政執(zhí)法的自由度降到最低,避免了“同案不同罰”、“同城不同罰”、“合法不合理”的現(xiàn)象。
2、開展了專項執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)督,助推重建。不斷深化行政執(zhí)法工作。根據(jù)檔案事業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的新問題、新情況,配合省人大開展檔案館庫建設專題執(zhí)法調(diào)研,有力推進了檔案館建設規(guī)劃的落實。一是檔案部門定期開展檔案安全、規(guī)范化管理等專項檢查,以及檔案館庫建設、重大建設項目檔案工作專項督查。20xx年共對146個重建重點重點項目單位356個重點項目開展了執(zhí)法檢查和工作督查,同時,對8個市、縣級單位開展了執(zhí)法檢查,依法責令有問題的單位限期改正,特別對存在嚴重問題的名山房管局三次發(fā)出整改通知,限期整改,通過整改和跟蹤督查,達到了應有的效果。二是制定切實可行的《恢復重建項目檔案督查工作方案》,由市重建辦發(fā)文實施;三是開展項目檔案專題培訓,對項目主管部門檔案人員分系統(tǒng)、分期、分批進行培訓,共培訓20個系統(tǒng)1145人;四是開展專項督查,由市重建辦牽頭,組織檔案局等相關(guān)部門對市本級恢復重建項目檔案工作進行督查,并通報檢查結(jié)果;五是督促項目主管部門落實責任,全面負責本系統(tǒng)項目的自查、迎檢和培訓工作;六是要求各區(qū)縣重建辦和檔案局按市上統(tǒng)一要求,對本轄區(qū)項目檔案工作進行專項督查。
四、依法推進重建工作。
1、開展了“推進依法治市,助推重建,加快建設幸福美麗新家園”主題宣傳活動,
2、把法律宣傳與督查重建相結(jié)合,組織相關(guān)科室深入XX縣、蘆山組、XX縣等重(特重)災縣督查重建項目、開展法律宣傳,為災區(qū)提供抗震救災法律法規(guī)文件,特別是及時提供了由國家檔案局發(fā)布的《檔案工作突發(fā)事件應急處置管理辦法》、《關(guān)于做好抗震救災文件材料收集歸檔工作的通知》等重建工作的指導性文件。
3、加強重建政務服務,簡化查檔手續(xù)和程序,實現(xiàn)“流程更優(yōu)、時間更短、服務更佳”,如開通了電話查詢、網(wǎng)上查詢、信函查詢等便民利民服務等。
4、加強重建服務監(jiān)督機制。全市檔案系統(tǒng)開展了重建檔案資料的監(jiān)督檢查,確保了重建檔案資料的完整與安全。
五、加強依法行政媒體宣傳工作。
檔案部門高度重視檔案普法工作,緊緊圍繞黨委、政府工作大局,加強組織領(lǐng)導,精心部署安排,將檔案普法工作與檔案干部培訓、檔案文化建設、推進檔案服務和檔案法制建設等相結(jié)合,將檔案執(zhí)法與法治宣傳、法律咨詢、法律服務等相結(jié)合,充分利用廣播、電視、報刊、手機報、政務微博和微信等媒體,采取舉辦法制宣傳主題活動、法制專題講座和培訓班、檔案法制知識競賽、演講比賽多種形式,面向社會積極開展豐富多彩的檔案法制宣傳教育活動,全市檔案普法工作成效顯著,有力推進了檔案法治化進程。全年在《中國檔案報》、《中國檔案》、中國檔案網(wǎng)等國家級媒體發(fā)表依法治市文章9篇。在《四川檔案》等省級媒體發(fā)表1篇,在《日報》等市級媒體發(fā)表5篇,有力地宣傳了市依法行政工作。
行政工作年度的工作總結(jié)10
xxxx年,縣司法局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市司法局的精心指導下,以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞“以港XX縣、以旅活縣、以漁穩(wěn)縣、生態(tài)立縣”總體戰(zhàn)略,深化改革、干在實處,根據(jù)縣委、縣政府工作要求XX縣局年初制訂的工作計劃,圓滿完成了各項工作任務,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、圍繞重點,狠抓落實,深入開展普法依法治縣工作
(一)加強領(lǐng)導,形成“大普法”工作格局。研究制訂《xxxx縣xxxx4年依法治縣和法制教育工作要點》,重新調(diào)整了縣依法治縣和法制教育領(lǐng)導小組成員單位,新增加了縣信訪局、縣老干部局、縣綜合行政執(zhí)法局、縣環(huán)保局、縣旅游局等五個成員單位,召開了全縣普法聯(lián)絡員工作會議,明確了各成員單位的考核責任目標。
(二)豐富內(nèi)容,抓好重點對象的學法用法工作。加強領(lǐng)導干部學法用法,組織全縣行政執(zhí)法單位開展法律知識競賽活動;開展送法下鄉(xiāng)活動,在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)開展網(wǎng)格便民服務和居民法律知識競賽活動,提升漁農(nóng)民、社區(qū)居民法律意識;加強青少年法制教育。在學生畢業(yè)前期,縣普法辦聯(lián)合關(guān)工委、教育局為海星中學和職教中心的學生開展法律知識講座。加強“法律擁軍”工作,深入開展“送法送書進軍營”活動,向官兵贈送《圖說法律》、《入伍新兵法律知識讀本》等書籍共150余冊,展示法制圖板,開展法律咨詢,并邀請律師在駐嵊團部舉辦法制講座。
。ㄈ﹪@中心,積極開展專項法制宣傳。一是開展新居民法制宣傳和法律服務專題活動。制定了《關(guān)于加強新居民法制宣傳教育工作的實施方案》,邀請律師為菜園鎮(zhèn)社區(qū)的新居民開設法制講座;結(jié)合“法律進學!被顒,為外來務工人員子弟學校學生家長上法制教育課,引導家長形成正確法律意識教育未成年人;聯(lián)合城建等相關(guān)部門開展“送法進工地”活動,在本島重點項目建筑工地設立新居民“流動法制課堂”;擴大法律援助覆蓋面,拓寬法律援助申請渠道,今年共接待新居民來電來訪120余次,辦理新居民法律援助案件14件。二是圍繞縣委、縣政府中心工作開展“三改一拆”和“五水共治”法制宣傳活動。充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢,通過“送法下鄉(xiāng)”、“現(xiàn)場法律咨詢”、組織參與“五水共治”網(wǎng)上法律知識競賽等活動,利用橫幅、宣傳欄、微博、xxxx普法網(wǎng)等載體重點加強對“五水共治”、“三改一拆”中涉及的法律法規(guī)及相關(guān)政策進行宣傳;深入開展“五水共治”、“三改一拆”矛盾糾紛專項排查調(diào)處活動,努力將矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài);充分發(fā)揮法律服務職能,組織律師為黨委、政府當好法律參謀,發(fā)揮律師、基層法律服務工作者擔任行政村(社區(qū))法律顧問的作用,努力引導廣大群眾及社會各界力量共同參與和支持“五水共治”、“三改一拆”行動。三是在“3.8”婦女維權(quán)周、“3.15”消費者權(quán)益保護日等特定主題日,聯(lián)合相關(guān)部門開展專題法制宣傳。xxxx4年,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和普法成員單位共舉辦各類法制講座、法制培訓班110余場,受教育人數(shù)8750余人次,開展各種大型法制宣傳、法律咨詢23場次,接待群眾咨詢380余人次,展覽法制圖板130余塊,發(fā)放各類法制宣傳資料9700余份。
。ㄋ模┘訌娭笇,提升基層民主法治建設水平。加強全縣“民主法治村(社區(qū))”創(chuàng)建指導工作,嵊山鎮(zhèn)民富村、枸杞鄉(xiāng)大王村有望通過省級民主法治村的考核驗收。目前縣級民主法治村和民主法治社區(qū)達標率為96.2%,創(chuàng)建省級“民主法治村(社區(qū))”7個,市級“民主法治村(社區(qū))”14個。
二、夯實基礎,著眼長遠,全力維護社會和諧穩(wěn)定
。ㄒ唬┘訌娀鶎铀痉ㄋㄔO,夯實司法行政根基。在去年“基層基礎建設年”活動的基礎上,結(jié)合我縣司法所建設實際,在今年開展了“深化基層基礎年”活動,下發(fā)《深化“基層基礎建設年”活動實施意見》,進一步推進司法所規(guī)范化建設。一是加強業(yè)務指導。實施意見下發(fā)后,局領(lǐng)導多次帶領(lǐng)業(yè)務科室到洋山、菜園、五龍等司法所指導工作,并積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導溝通,爭取在星級規(guī)范化司法所創(chuàng)建上給予支持。二是加強辦公用房建設。重點是對今年創(chuàng)建三星級的菜園司法所、五龍司法所和四星級的洋山司法所辦公用房加大建設投入。洋山司法所重新選定了辦公場所,菜園和五龍司法所辦公樓重新進行了裝修,辦公用房基本達到“四室一庫”標準。三是提升人員素質(zhì)。在硬件設施得到改善的同時,司法所人員素質(zhì)和軟件設施得到進一步提升。今年局里專門抽調(diào)2名政法專項編制下放到洋山、五龍所工作,充實基層工作力量,制定規(guī)范司法所各項規(guī)章制度和臺賬模板,并積極組織全縣司法所負責人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會主任參加各類業(yè)務培訓。四是創(chuàng)建初見成效。全縣司法所通過基層基礎年建設,各所的規(guī)范化水平有了普遍提高,特別是洋山在三星級所的基礎上創(chuàng)建四星級所,菜園、五龍創(chuàng)建三星級規(guī)范司法所全部通過省司法所考評組的考核驗收,考評組對我縣的“省星級規(guī)范化司法所”創(chuàng)建工作表示了充分肯定。
。ǘ┘訌娙嗣裾{(diào)解工作,有效化解矛盾糾紛。一是建立健全調(diào)解組織網(wǎng)絡。在原有縣人民調(diào)解領(lǐng)導小組和辦公室的組織體系的基礎上,建立了縣人民調(diào)解委員會,具體指導、協(xié)調(diào)、管理全縣人民調(diào)解工作。重新調(diào)整了縣勞動糾紛、旅游糾紛、電力公司工會等專業(yè)調(diào)解組織,順利完成村級調(diào)解組織換屆選舉,形成了以基層傳統(tǒng)調(diào)委會為基礎,企事業(yè)單位調(diào)委會為補充,區(qū)域性、專業(yè)性調(diào)委會為重點的“大調(diào)解”組織體系。二是“海上楓橋”調(diào)解模式初具雛形。4月,我局下發(fā)了《關(guān)于建立健全“海上楓橋”調(diào)解模式的指導意見》,與基層司法所研究制定符合當?shù)貪O業(yè)作業(yè)、生產(chǎn)方式的矛盾糾紛調(diào)解模式。逐漸形成枸杞以“海上牧場”、嵊山以“海上紅星船”、黃龍以“海上網(wǎng)格”、洋山以“洋山阿伯”、五龍以“孫大姐”等調(diào)解模式為載體的特色調(diào)解模式。三是開展“展風采、定紛爭”現(xiàn)場模擬調(diào)解活動。組織人民調(diào)解員積極開展現(xiàn)場模擬調(diào)解活動,通過傳幫帶的模式培養(yǎng)一批年輕骨干調(diào)解員,并在全市組織的“展風采、定紛爭”現(xiàn)場模擬調(diào)解比賽中,榮獲團體二等獎。四是圓滿完成“以獎代補”和新一輪等級制調(diào)解員評定、補助經(jīng)費發(fā)放工作。對原《xxxx縣人民調(diào)解員等級制度實施辦法》進行了修訂,對人民調(diào)解員重新進行了等級評定,并完成了“以獎代補”補助經(jīng)費發(fā)放工作。五是積極化解矛盾糾紛。及時準確了解社情民意,掌握矛盾糾紛信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決,把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),防范和化解了大量的`矛盾糾紛。xxxx4年,全縣各人民調(diào)解委員會共排查出矛盾糾紛967件,經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解967件,調(diào)解成功967件,調(diào)解成功率達100%,無一件民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
三、堅持標準,完善機制,加強社區(qū)矯正人員監(jiān)督管理
。ㄒ唬╅_展“三大活動”,全面提升社區(qū)矯正工作水平。一是開展百日整治專項活動,根據(jù)社區(qū)服刑人員重新犯罪的風險情況,確定市級重控人員3名,縣級重控人員15名,制定相關(guān)矯正方案,落實針對性監(jiān)管措施。召開全縣社區(qū)矯正動態(tài)分析會,各司法所對各自轄區(qū)內(nèi)的重控人員情況及日常管理中的傾向性問題進行研討。組織召開全縣社區(qū)服刑人員集中點驗教育大會和社區(qū)服務活動,增強社區(qū)服刑人員身份意識和自覺服從監(jiān)管意識。二是開展“三查”專項活動,即執(zhí)法案件大評查、執(zhí)法工作大檢查、執(zhí)行情況大排查為內(nèi)容的執(zhí)法檢查,重點評查了7類案件、檢查了10項執(zhí)法活動、排查了9項監(jiān)管規(guī)定情況,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),及時進行整改,并在制度上進行完善。三是開展社區(qū)矯正工作隊伍警示教育活動,召開由各司法所長參加的警示教育活動動員會,按照學習檢查、整改階段、總結(jié)提升三個階段有序進行,經(jīng)過六個月的警示教育,共查擺問題共12個,制定整改落實措施5條,落實整改12個,全縣社區(qū)矯正工作隊伍素質(zhì)有了明顯提升。
。ǘ┘訌娚鐓^(qū)矯正日常管理,規(guī)范各項工作制度。一是開展調(diào)查銜接工作,把好“入矯關(guān)”。嚴格控制主觀惡性較大的人員納入社區(qū)矯正,規(guī)范做好詢問筆錄,嚴格執(zhí)行《浙江省審前社會調(diào)查實施辦法》規(guī)定。今年,全縣共開展審前社會調(diào)查23份。加強與法院、監(jiān)獄、看守所的工作銜接,采取“報到回執(zhí)制”、“集中銜接制”等銜接方法,努力實現(xiàn)“無縫對接”,杜絕脫漏管現(xiàn)象。二是認真做好日常監(jiān)管工作,嚴把“矯治關(guān)”。加強社區(qū)服刑人員的走訪教育,定期排查社區(qū)服刑人員的活動范圍、人員交往、日常報到、外出請銷假和異地(海上)委托管理等事項,全面掌握服刑人員的思想行為和日常監(jiān)管幫教情況。對違反規(guī)定的社區(qū)服刑人員進行懲處。今年我縣社區(qū)服刑人員共計警告8人次,治安管理處罰1人次。三是規(guī)范解矯與收監(jiān)評鑒,把好“出口關(guān)”。對在矯正期間表現(xiàn)良好的,解矯前邀請社區(qū)干部、社區(qū)民警、檢察官對服刑人員日常表現(xiàn)情況進行評鑒并逐級審批。對嚴重違反規(guī)定及達到收監(jiān)執(zhí)行標準的,及時提請原判法院收監(jiān)執(zhí)行。今年全縣累計收監(jiān)執(zhí)行4人次。1至12月,我縣全年監(jiān)管社區(qū)服刑人員累計96名,年內(nèi)新接收社區(qū)服刑人員42名,解矯46名,無一人重新在犯罪。目前全縣共有在冊社區(qū)服刑人員50名,其中緩刑30名,假釋15名,暫予監(jiān)外執(zhí)行5名。
(三)嚴格執(zhí)行社區(qū)矯正“六大機制”,強化監(jiān)管效果。進一步健全完善社區(qū)矯正“六大機制”建設,重點加強人防和技防相結(jié)合、關(guān)心關(guān)愛工作機制。在提高技管手段上,加強信息化建設,進一步完善手機定位監(jiān)控系統(tǒng)和海上漁船通訊設備開展定位監(jiān)控,建成社區(qū)矯正監(jiān)控指揮中心,有效落實社區(qū)服刑人員監(jiān)管控制工作。在關(guān)心關(guān)愛工作中,通過上門走訪、開展送祝福、送溫暖活動,積極走訪看望精神病、貧困等特殊社區(qū)服刑人員家庭,落實困難幫扶措施,為他們送上生活用品和臨時性經(jīng)濟補助,幫助他們克服生活困難。在完善刑滿釋放人員“第一頓飯”制度的基礎上,制定了《xxxx縣社區(qū)矯正刑滿釋放人員扶貧幫困金使用管理辦法(試行)》,截止12月底,共發(fā)放扶貧幫困金43人次46300元。
行政工作年度的工作總結(jié)11
在縣委、縣政府的指導下,我局全面推行依法行政,切實加強法制建設,積極組織全局干部職工進行法律法規(guī)宣傳教育,切實加大普法、學法、用法力度,特別是把農(nóng)業(yè)各項工作與依法治理結(jié)合起來,在鞏固前一輪依法治理工作成果的基礎上,廣泛深入地開展法制宣傳教育,積極推進依法治理,進一步增強了全局干部職工的法律意識和法律素質(zhì),有力地推進了農(nóng)業(yè)事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將我局xxxx年普法依法治理工作總結(jié)如下:
一、 加強組織保障,健全領(lǐng)導機構(gòu)
按照上級要求,我局始終把法制建設工作擺在重要議事日程,為加強組織領(lǐng)導,成立了由副局任組長的依法治理工作領(lǐng)導小組。同時,完善領(lǐng)導干部依法辦事制度機制,強化法律的剛性約束和制度約束,增強依法執(zhí)政、依法行政能力,加強和改進對領(lǐng)導干部行使權(quán)力的制約和監(jiān)督。強化對依法治理工作的考核,并將考核情況作為領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部考核和年度述職述廉報告的重要內(nèi)容。
二、制定工作方案,落實相關(guān)責任
。ㄒ唬┲贫ㄆ辗ㄒ婪ㄖ卫矸桨。為使普法依法治理工作有序開展并落到實處,我局制定了《xxxx普法依法治理工作計劃》,明確了指導思想、基本原則、目標任務、基本要求、方法步驟、組織領(lǐng)導、經(jīng)費保障等方面的內(nèi)容,保障了依法治理工作的有序開展。
。ǘ⿲訉勇鋵嵐ぷ髫熑。我局將依法治理工作作為一項重要工作來抓,做到年初有部署、年中有檢查、年終有總結(jié)。建立工作責任制、考核機制,落實經(jīng)費保障措施,將依法治理工作作為一項重要工作來考核。
三、加強學法用法,提升法律意識
(一)把依法治理列入到了干部學習的重要內(nèi)容。從年初開始,就制定了學習計劃,利用多種形式進行法律培訓,重點學習了《中華人民共和國種子法》、《中華人民共和國動物防疫法》、《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》等涉農(nóng)法律法規(guī),形成了以農(nóng)業(yè)干部學法用法為重點,以農(nóng)業(yè)行業(yè)依法行政為目標的工作格局。目前,干部職工已集中學習了xx次。
。ǘ┞鋵嵠辗ㄐ麄髻Y料和設備,為法制教育提供保障。在年度工作中,我局還結(jié)合農(nóng)業(yè)相關(guān)法規(guī)的頒布實施,印制宣傳材料,利用政務服務窗口、農(nóng)民信箱、科技下鄉(xiāng)、知識培訓等多種形式,向廣大人民群眾廣泛宣傳農(nóng)業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
。ㄈ┙M織行政執(zhí)法人員進行專業(yè)法培訓。一是堅持集中學習與自學相結(jié)合,抓好局機關(guān)法制宣傳教育活動,不斷提高干部職工的'法制觀念和業(yè)務能力。二是組織全縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的干部職工進行集中培訓,推進依法行政。三是將干部職工學法用法和依法辦事情況作為年度考核的重要依據(jù)。
四、加強依法治理工作,提高法治化管理水平
。ㄒ唬┤路ㄖ涡麄髟缕陂g,積極開展法治宣傳工作。農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊大嚴格執(zhí)行涉農(nóng)政策和法律、法規(guī),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供有力的執(zhí)法保障。
。ǘ┮婪ㄒ(guī)范整治農(nóng)資市場。在春耕備耕等關(guān)鍵時期,對種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機、獸藥、飼料等農(nóng)資市場進行摸排和整頓,堅持依法銷售原則,嚴厲打擊劣質(zhì)種子、高毒高殘留農(nóng)藥等劣質(zhì)農(nóng)資流入市場行為,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)營造良好的種子銷售環(huán)境。
(三)依法加強農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)治理力度。為切實做好農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)工作, 堅決防止重特大農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)事故發(fā)生,積極開展農(nóng)業(yè)行業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)宣傳教育。針對各個時期農(nóng)業(yè)工作特性,及時組織啟動農(nóng)業(yè)行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查活動,提高了重點領(lǐng)域人員的安全意識,及時消除安全隱患,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定大局。
。ㄋ模┙M織參加食品安全宣傳活動。組織開展食品安全宣傳活動。向群眾宣傳講解食品安全知識,發(fā)放《禁限用農(nóng)藥目錄》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全》、《畜牧養(yǎng)殖技術(shù)安全》等食品安全宣傳資料xx余種。
。ㄎ澹┙∪晟品勺稍兒头深檰栔贫,實行重大決策咨詢和合法性審查制度,推進決策的科學化、民主化、法治化等法治示范創(chuàng)建活動。領(lǐng)導班子成員嚴格依法辦事,無違法違紀現(xiàn)象。專門聘請了律師事務所律師作為我局法律顧問。嚴格執(zhí)行執(zhí)法責任制和執(zhí)證上崗制度,工作人員依法履行職責,辦事便民、高效,服務對象滿意。
。┓e極探索依法治理工作的有效實踐形式,總結(jié)和推廣依法治理工作經(jīng)驗。
五、下一年工作思路
。ㄒ唬├^續(xù)深入學習相關(guān)法律法規(guī)。開展政策法規(guī)教育,增強廣大農(nóng)業(yè)工作者責任意識,樹立依法行政觀念,著重提高領(lǐng)導干部的社會主義法制理論水平和依法決策、依法管理的能力。重點加強執(zhí)法人員學習和掌握相關(guān)涉農(nóng)法律法規(guī)知識,提高自身的法律素質(zhì),做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究、秉公執(zhí)法。
(二)做好普法工作。緊緊圍繞農(nóng)業(yè)工作重點,學習和宣傳與農(nóng)業(yè)工作相關(guān)的各類政策法規(guī)、規(guī)章制度,促進我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。把法制教育和思想道德教育緊密結(jié)合起來,把依法治縣和以人為本緊密結(jié)合起來,不斷提高廣大干部職工的法律素質(zhì)和思想道德水平。
。ㄈ┦亲⒅貙嵺`,大力推進依法治理。堅持法制宣傳教育與法治實踐相結(jié)合,推動我局依法治理工作再上新臺階。
。ㄋ模├^續(xù)加強信息報送和政務公開。充分認識做好信息報送工作的重要性,牢固樹立“一手抓工作,一手抓宣傳”思想,切實把信息報送工作作為開展各項工作的重要組成部分,主動到位地按照要求,不間斷地加強高質(zhì)量信息的報送工作,積極推動我縣依法治縣工作的開展。
行政工作年度的工作總結(jié)12
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
做好辦公室內(nèi)務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的`團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車。
協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
行政工作年度的工作總結(jié)13
今年,我局依法行政工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,在縣法制辦的精心指導和業(yè)務培訓下,按照“城管執(zhí)法就是服務、城管執(zhí)法就要服務、城管執(zhí)法必須服務”的工作思路和理念,圍繞“規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”這一主線和生命線,扎實推進依法行政各項工作深入開展。
一、主要工作及成效
(一)注重部署落實,組織領(lǐng)導更加有力
及時成立依法行政工作領(lǐng)導小組,完善主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓、大隊科室合力抓、執(zhí)法中隊專門抓的依法行政工作領(lǐng)導機制。定期召開會議分析依法行政工作形勢,及時傳達貫徹中央、省市縣有關(guān)依法行政政策文件,主要領(lǐng)導帶頭宣講學習法律法規(guī),營造了濃厚的法制氛圍。
。ǘ┳⒅刂贫冉ㄔO,依法決策更加科學
先后制定了《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管行政執(zhí)法人員守則》等28項規(guī)章制度,進一步加強了執(zhí)法工作的內(nèi)外監(jiān)督,明確了執(zhí)法人員可為與不可為的具體行為,保證了依法行政工作的`有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。
。ㄈ┳⒅仃犖榻ㄔO,執(zhí)法行為更加規(guī)范
以隊伍建設促行為規(guī)范,以行為規(guī)范促辦案質(zhì)量,始終堅持“三個加強”、“三個規(guī)范”!叭齻加強”即:一是加強隊伍培訓。為全縣城管執(zhí)法系統(tǒng)執(zhí)法人員配齊了服裝和執(zhí)法裝備,開展了為期一個月的軍事化訓練。同時,邀請市局專家做了為期一周的執(zhí)法業(yè)務相關(guān)知識培訓,熟悉了城管執(zhí)法規(guī)范性法律文書制作、掌握了依法行政、文明執(zhí)法工作流程,從言行舉止各個方面規(guī)范了執(zhí)法隊員行為,提升了自身素質(zhì),對外展示了隊伍形象。二是加強長效管理。以“城鄉(xiāng)精細化標準化管理、治污減霾、三輪車治理工作”為契機,充分聽取服務對象的意見建議,制定完善了各中隊管轄范圍及工作職責、考核考評辦法等,將管理目標量化、管理標準細化、職責分工明晰化,實現(xiàn)城市管理范圍的全覆蓋和管理方式的精細化,促進隊伍作風建設,提高管理效能。三是加強執(zhí)法監(jiān)督。制定了城區(qū)執(zhí)法中隊日常監(jiān)督考核辦法,每周由局領(lǐng)導召集執(zhí)法大隊、辦公室專人確定本周的檢查重點,并親自帶隊深入到一線進行檢查,當場反饋,有力地促進了相關(guān)問題的整改!叭齻規(guī)范”即:一是規(guī)范法律文書。請示市局后制作了全市城管系統(tǒng)制式的行政處罰文書,加強執(zhí)法文書規(guī)范制作培訓指導,做到一案一卷,案件及時處理案卷及時歸檔,著力提高辦案人員規(guī)范制作法律文書能力和水平。二是規(guī)范執(zhí)法程序。繪制城管執(zhí)法程序運行流程圖,嚴格按執(zhí)法程序、崗位職責、執(zhí)法標準落實執(zhí)法責任,做到執(zhí)法職責明確、執(zhí)法流程清晰、執(zhí)法結(jié)果透明。三是規(guī)范自由裁量。為各中隊統(tǒng)一配發(fā)了自由裁量標準,要求自由裁量理由依據(jù)在全部處罰案卷中。目前,執(zhí)法過程中未有執(zhí)法不作為現(xiàn)象,未有違反程序執(zhí)法現(xiàn)象,未有法律文書送達不到位現(xiàn)象,未有行政復議和行政訴訟案件出現(xiàn)。
。ㄋ模┳⒅赝卣寡由,綜合執(zhí)法更加深入
圍繞城管執(zhí)法各項職能,穩(wěn)步實施“三個推進”:一是執(zhí)法種類上拓寬推進。積極履行“11+x”職能,不留盲點盲區(qū)。在以往查處出店經(jīng)營、占道經(jīng)營的基礎上,拓展了施工工地5個100%落實、車輛人行道違停等工作,且都取得豐富經(jīng)驗,成效明顯。二是執(zhí)法地域上延伸推進。通過對各鎮(zhèn)街(管委會)執(zhí)法中隊開展業(yè)務指導,實現(xiàn)了城管執(zhí)法系統(tǒng)的“三統(tǒng)一”(統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一服裝和標識、統(tǒng)一法律文書),實現(xiàn)了城管相對集中行政處罰權(quán)工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道有效延伸。三是執(zhí)法合力上鞏固推進。以治污減霾工作為契機,建立了城管、公安、住建、環(huán)保、工商、園林等執(zhí)法部門的協(xié)同機制,各司其責,合力攻堅,既解決了執(zhí)法力量薄弱問題,也有效整合執(zhí)法資源,提高了行政執(zhí)法效能。
。ㄎ澹┳⒅貏(chuàng)新思路,執(zhí)法工作更顯特色
我局始終堅持以創(chuàng)新拓思路,以特色求實效,扎實推進依法行政工作。一是堅持樹立以人為本理念。真心傾聽群眾呼聲。每次依法整治前,堅持溫馨提示,執(zhí)法人員主動登門釋疑解惑,示范糾章,推動了和諧整治。街道門店櫥窗整治堅持以點帶面、示范引路、現(xiàn)場指導、幫扶整改,做好全程跟蹤服務。如東方紅路經(jīng)營門店櫥窗整治,執(zhí)法隊員以身作則,親自動手示范,帶動周邊商戶自行清理清除,以一條示范路改造帶動整體工作推進,實現(xiàn)了改造業(yè)主店面商業(yè)價值提升與市容形象提升的雙贏。二是堅持創(chuàng)新執(zhí)法模式。在執(zhí)法中做到“六先一后”,即敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實在先、說服教育在先、講清處罰依據(jù)在先、處罰決定在后。實行第一次宣傳,第二次教育,第三次處罰,第四次重罰的管理模式,實現(xiàn)有“再一再二”,沒“再三再四”的人性化管理。三是堅持提升城市管理水平。按照城市精細化標準化管理及治污減霾工作的基本要求,采取車輛巡查大問題,徒步巡查小細節(jié)的方式,加大日常巡查力度,開展集中整治檢查,固化提升整治成效,努力實現(xiàn)城市管理長效化。一年來,共統(tǒng)計入冊沿街門店2450戶,施工工地19家,餐飲單位127家,露天燒烤攤點48家,累計清理出點經(jīng)營、占道經(jīng)營300余處60余家,查處違法違規(guī)戶外廣告40余處,依法依規(guī)查處出入口泥濘、車輛帶泥上路行為施工工地8家,查處違規(guī)運營渣土車80余輛,查處非法運營三輪車30余輛,依法取締和規(guī)范使用清潔能源餐飲門店18家,夜市燒烤攤點16家,整治成效明顯。
二、存在問題及不足
一是城市管理理念仍然滯后,跟不上新型城市化發(fā)展需要。二是城市管理創(chuàng)新手段不足,方式方法單一,習慣于老辦法老方式,難以突破舊的思維方式,缺乏工作主動性、創(chuàng)造性,工作效率不高。三是城管隊伍規(guī)范化建設尚需系統(tǒng)加強。
行政工作年度的工作總結(jié)14
回顧20xx年,我社區(qū)信訪穩(wěn)定工作緊跟縣委政府步伐以“預防為主,先行介入”為總體指導思想,以小事不出街道,大事不出社區(qū),矛盾不上交為工作目標,全面貫徹落實20xx年全縣信訪工作會議精神,充分發(fā)揮職能,真正增強憂患意識,大局意識和責任意識,把維穩(wěn)工作真正擺上了議事日程。通過一年的努力工作取得了好成績。
一、領(lǐng)導重視,層層把關(guān),全面覆蓋,實行維穩(wěn)工作網(wǎng)格化管理
20xx年我社區(qū)主要領(lǐng)導思想到位認識高,工作到位落實好。一是堅持每日情況匯總,每周解決問題,每旬案件分析,每月案件研究的“日、周、旬、月”四會制度及時化解各類矛盾糾紛,防止積案形成。二是設立整合紀檢、信訪、綜治、司法調(diào)解、安全等相關(guān)部門工作力量的信訪接待室,每天堅持班子成員值班制,使群眾有地方說理,有人解決問題。三是成立了一支由副書記閆志嶺、副主任王彩紅、司法助理員呼肖梅參加的矛排專職小分隊,長年循徊摸排,成立了13人的“五員”工作隊(信訪聯(lián)絡員、宣傳員、接待員、調(diào)解員、信息員)覆蓋轄區(qū)十三條街道,協(xié)助社區(qū)做好《信訪條例》、法律法規(guī)、有序上訪等的宣傳教育工作引導群眾依法上訪,做好矛排調(diào)解及初信初訪。四是建立完善并落實接訪制度,“誰包案、誰負責、誰調(diào)處、誰辦理”制度,信息排查報送制度,零報告制度,矛盾糾紛排查制度等五項制度。確保各類信訪苗頭和不穩(wěn)定因素及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理,把握工作主動權(quán),制定責任分工明確、可操作性強、適合我社區(qū)的信訪工作應急處置預案,確保發(fā)生非正常上訪和群體性上訪事件時能夠迅速妥善處理。目前我社區(qū)信訪網(wǎng)格管理已形成無死角,全年確!叭裏o”(無進京上訪、無赴省市集體上訪、無責任事故的發(fā)生),全社區(qū)呈現(xiàn)出安定祥和、安居樂業(yè)的可喜局面。五是長年與信訪局保持信息暢通確定司法助理員呼肖梅為社區(qū)聯(lián)絡員并做到了大事快報、急事急報,特事特報。必要時堅持每日向信訪局“0”報告。
二、著眼原則,傾向弱勢,傾注愛心,掌握信訪工作熱點焦點
目前社區(qū)潛在的矛盾比較復雜,企業(yè)改制,下崗無業(yè)人員的吃飯問題、轉(zhuǎn)業(yè)軍人的待遇、復原干部、純居民“0”就業(yè)及生活、涉法法訴的待解決等等問題這些矛盾一觸即發(fā),同時在實際工作也會經(jīng)常遇到上訪人所反映的情況合情合理,但不合法也即“于法無據(jù),于情于理”的'現(xiàn)象,針對這些情況一是采用愛心幫助送溫暖等方法聯(lián)動其他各部門給予政策幫助以達到息罷訪的目的,先后為居民辦理醫(yī)保1700余人,解決了看病難問題,陽光作業(yè)為700余生活十分困難人群辦理了最低生活保障解決生活問題,為400余戶低收入家庭戶辦理了低收入證,為重點對象、退役軍人、上訪老戶郝忠民,社區(qū)服刑人員張森辦理了低保,涉法法訴上訪老戶劉生照夫婦通過實地察看,發(fā)現(xiàn)其居住房屋實屬危房破例辦理了廉租房申報表,上訪老戶孫秀經(jīng)常性給予生活上的幫助。二是敢于負責樹立政府形象,嚴明是非,對于一些專門挑事鬧事的人堅決給予制止,打擊侵權(quán)勢利。三是撲倒身子吃苦耐勞,對于群眾反映的熱點難點問題換位思考耐心勸導,應人而宜,宜人教育,宜人服務,確實做到了走進生活,貼近群眾,貼近需求,以達到了信訪案件早介入、早動手、早發(fā)現(xiàn)、早處理的“四早”目的。四是關(guān)注敏感時期的信訪動態(tài),在春節(jié)、元旦、國慶、攝影、省、市、縣兩會及重大活動期間,特別是今年6-10月份舉國關(guān)注,舉世矚目的世博會期間,社區(qū)主要領(lǐng)導認真學習張冬明書記的函式講話,我社區(qū)采取緊之又緊,細之又細,實之又實的工作措施,深入各街道主動解決問題,使糾紛在一線得到調(diào)處,矛盾在基層得到化解,全年共調(diào)處閆寶東房產(chǎn)、鄧光亮、裴如香與院鄰的相鄰、邵雪梅米愛琴的鄰里、楊學慶房屋等各類矛盾糾紛13起,無形成積案。
三、注重能力,建設隊伍,樹立形象,加強信訪工作基礎建設
俗話說打鐵先得本身硬,在日常工作中我們深深認識到信訪工作雖說取到一定成就但任務仍然非常艱巨,必須有一支具有敏銳的政治頭腦,過硬的業(yè)務素質(zhì),超強的工作能力的隊伍。在日常工作中堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。一是認真學習貫徹《國務院信訪條例》及政策法規(guī)。二是注重應急突發(fā)事件,處理復雜問題,提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào),解決實際問題四中能力的提高。三是置身實際發(fā)揮主觀能動作用,積極進行實戰(zhàn)演練,真正提高自身素質(zhì),迎合工作。
總結(jié)全年工作,我們在遏制越級上訪上取得了很好的成效,但信訪工作中仍然存在一些問題和不足,一是有些街道和單位領(lǐng)導對新形勢下信訪工作的重要性認識不足。二是學習還不是很深入,部分群眾法制觀念仍淡薄,不善于正確運用法律維護自己的合法權(quán)益,在明年的信訪工作中,我們要進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意思,努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法,促進我區(qū)信訪工作再上新臺階,為構(gòu)建和諧社區(qū)、祥和社區(qū),促進我社區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展做貢獻。
行政工作年度的工作總結(jié)15
20xx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,我街道全面落實法治政府建設各項任務,努力提高行政機關(guān)依法行政水平,為確保轄區(qū)各項工作順利開展,實現(xiàn)經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展營造了良好的法治環(huán)境,F(xiàn)將有關(guān)自查自評情況報告如下:
一、20xx年度依法行政(法治政府建設)工作情況
。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO,厘清行政依據(jù)。
1.加大文件整治力度,確保規(guī)范性文件的時效性。20xx年,我街道由黨工委(行政)辦、紀工委和司法科牽頭,對規(guī)范性文件的制定、修改、廢止進行統(tǒng)一把關(guān),取得明顯成效。一是嚴格控制文件數(shù)量,20xx年,我街道共印發(fā)深南蛇工委文件52個、深南蛇辦31個,同比分別下降34.2%、24.4%。二是修改、完善規(guī)范性文件2個,包括《黨風廉政建設責任制度》、《小型項目招投標管理補充辦法》。三是廢止不合時宜的規(guī)范性文件2個。
2.嚴格落實“三不”原則,確保規(guī)范性文件的合法性。一是不越權(quán),所有規(guī)范性文件都符合街道一級職權(quán)范圍;二是不違法,所有規(guī)范性文件都由法律顧問嚴格把關(guān),確保不違反法律、法規(guī)、規(guī)章和上級有關(guān)規(guī)定;三是不創(chuàng)設,沒有創(chuàng)設行政許可、行政處罰、行政強制、行政收費等事項,沒有違法增加公民、法人和其他組織的義務。
3.加大居民問政力度,確保規(guī)范性文件的群眾性。20xx年開始,我街道對關(guān)系社區(qū)居民群眾切身利益的重大決策,必先征求群眾的意見建議。三年以來,累計召開9場,具體如下:一是年初召開工作部署會,通過座談會、入戶征求意見等形式,征求轄區(qū)居民群眾的意見建議,之后,組織專家學者進行論證,把全年的重點工作和民生實事確定下來,最后通過規(guī)范性文件印發(fā)出來,并且納入街道內(nèi)部績效考核。二是年中召開工作推進會,向居民群眾報告年初確立的各項工作進展情況,探討下步如何推進;三是年終召開工作驗收會,主要向轄區(qū)居民群眾全面匯報一年的工作落實情況,接受老百姓的評判,評判結(jié)果與各科室、社區(qū)年終考核成績掛鉤。
4.增強法律顧問力量,確保規(guī)范性文件的權(quán)威性。今年,我們成立街道法律顧問室,聘請兩名執(zhí)業(yè)律師擔任街道法律顧問,專門對街道黨工委、辦事處的重大決策中涉及到法律方面問題的提供意見建議,對規(guī)章制度及規(guī)范性文件進行審核,起草、審閱各類民事經(jīng)濟合同。
5.及時發(fā)布規(guī)范性文件,確保規(guī)范性文件的透明性。定期在街道網(wǎng)站發(fā)布市、區(qū)出臺的有關(guān)政策法規(guī)及規(guī)范性文件信息87條,方便居民群眾能在第一時間掌握有關(guān)情況。同時,按照區(qū)政府有關(guān)要求,我街道積極落實網(wǎng)上辦事大廳“審批和服務效能”,進一步完善街道規(guī)范性服務事項,經(jīng)梳理,共有服務事項7件,主要涉及計生、低保、養(yǎng)老等內(nèi)容。
(二)堅持科學民主決策,不斷提高決策水平。
1.全面完善行政決策制度。20xx年,我街道相繼完善《蛇口街道黨工委書記辦公會議制度》、《蛇口街道黨工委會議制度》,對相關(guān)會議的議事范圍、議事程序作了明確規(guī)定,對會議議題事先的調(diào)查研究和咨詢論證提出了具體要求。
2.積極推進科學民主決策。在重大行政決策過程中,我街道事先向社會公布、廣泛聽取社會公眾意見,并通過適當途徑反饋或公布意見采納情況,
(三)依法化解社會矛盾,維護轄區(qū)穩(wěn)定大局。
20xx年,街道共處理信訪及糾紛案件(信訪案件、人民調(diào)解案件)851宗,涉及當事人數(shù)2126人,調(diào)解成功830宗,涉及金額522.58萬元。與去年同期相比,案件數(shù)量下降10.3%,涉及當事人數(shù)下降10.2%。 全年。居民群眾到區(qū)上訪60批,上訪率在全區(qū)八個街道中排第6;到市上訪7批19人次,同比分別下降41.7%、84.2%,在全市處于較低水平;沒有發(fā)生赴省進京非訪;沒有發(fā)生一起行政訴訟、行政復議案件。
(四)推進行政能力建設,提升干部法律意識。
1.建立健全領(lǐng)導干部學法制度,推動領(lǐng)導干部帶頭學法,確保依法行政能力得到增強。一是專門制定《蛇口街道黨工委理論中心組學法制度》,明確學習內(nèi)容、考核方式,切實增強領(lǐng)導干部依法決策、依法行政、依法管理、依法辦事的.能力。二是把領(lǐng)導班子學法計劃納入年度普法工作規(guī)劃,每年黨委理論學習中心組至少組織集體學法活動4次。 20xx年,黨工委中心組通過集體學習、專題輔導、座談討論等各種形式,累計學習48余次,其中學習法律知識共計12余次,集中學習時間累計24小時。
2.扎實推進街道干部職工學法用法活動,切實提高干部職工法律素質(zhì),增強依法辦事能力。一是制定《蛇口街道公職人員學法用法考核制度》,明確一般公職人員的學法目標、學法內(nèi)容、考核內(nèi)容以及相關(guān)要求,把學法情況作為干部任職、考核、任免的重要依據(jù)。二是組織公職人員學法培訓6次。20xx年,先后組織學習了《憲法》、《行政強制法》、《廉政準則》、《人民調(diào)解法》、《婚姻法司法解釋三》等法律法規(guī),參加率達100%。三是重視引導干部職工網(wǎng)上學法。組織干部職工通過“XX區(qū)法律培訓考試系統(tǒng)”學習法律法規(guī),全年,參學人數(shù)累計55人次。四是向街道公職人員發(fā)放《人民調(diào)解法》以及《黨員干部廉潔從政教育讀本》,并結(jié)合黨紀教育組織全街道黨員參與“遠離商業(yè)賄賂”的學習。五是注重開展社區(qū)人民調(diào)解員學習《人民調(diào)解法》活動,先后組織人民調(diào)解員學習培訓活動2次,并要求調(diào)解員在工作過程中嚴格按照法律法規(guī)的要求開展調(diào)解工作。
3.為了規(guī)范法律顧問室工作,進一步發(fā)揮法律顧問在依法治理方面的積極作用,我們制定《蛇口街道法律顧問1+6》文件,其中“1”是《蛇口街道法律顧問管理辦法》,作為總的指導文件,規(guī)范法律顧問工作,“6”包括《選聘辦法》、《工作職責》、《例會制度》、《工作日志制作辦法》、《學習培訓辦法》和《考核辦法》。實施以來,法律顧問為街道行政決策和中心工作提供政策性法律意見45條,審查民事經(jīng)濟合同共計16份,開展法制講座4場。
(五)開展案卷評查工作,加強行政執(zhí)法監(jiān)督。
認真落實行政執(zhí)法責任制,做到明確執(zhí)法主體,明確執(zhí)法內(nèi)容與范圍,同時,嚴格管理執(zhí)法隊伍,做到執(zhí)法程序規(guī)范,裁量適當,嚴格執(zhí)法。
20xx年,街道執(zhí)法部門一共辦理行政執(zhí)法案件共計325宗,其中城管執(zhí)法312宗、土地監(jiān)察執(zhí)法8宗、安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法5宗。對于這些案件,我們參照“沙河模式”,要求駐隊律師逐一審核,避免因為案件問題被提起行政復議或行政訴訟。
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