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培訓年終工作總結

時間:2022-11-08 16:57:29 總結 投訴 投稿

培訓年終工作總結15篇

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的培訓年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓年終工作總結15篇

培訓年終工作總結1

  XXXX年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多。

  進入歐新從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有;XXXX年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。

  XXXX年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的`努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學校授課最大的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內就轉化為實際的生產力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。

  培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。

  培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。

  培訓中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。

  我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!

培訓年終工作總結2

  20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:

  一、培訓工作情況:

  20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。

  二、培訓工作分析:

  1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

  2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的`重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機市場,先入為主。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

  三、培訓工作存在的問題與不足:

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

  2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

  3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

  4、作為部門的培訓副主管,個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

  校黨委對發(fā)展黨員工作十分重視,始終把此項工作列進黨委工作的要點,多次在有關會議上強調此項工作的重要性,去年三月學校專門召開發(fā)展黨員工作會議,張錦高書記在會上對做好發(fā)展黨員工作的重要意義、對如何把握黨員條件、如何考察加入共產黨的動機、如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才和拔尖人才等問題作了詳細的闡述,并要求各單位在發(fā)展黨員工作要解放思想、與時俱進,開拓創(chuàng)新。

  四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,并進入到全公司前五名之列。

  面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在黨的領導下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名真正的人。

  加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,主管護師是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是主管護師必須做到的。

  五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

  為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。

  第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在二零零二年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。

  干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

  從參加工作開始到上半年結束,我擔任班主任xx年了,運氣一直很好,所帶班級成績一直走在年級前列,所以班主任當上癮了,突然這學期不當班主任了,前幾個月還真有些不適應,心里空落落的。

  20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。

  一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如工作方法不到位,工作方法創(chuàng)新不夠,有時對學習抓得不緊,今后我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的工商干部。

  六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾人的耳朵—擺設”,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。

培訓年終工作總結3

  在學校的安排下,今年自己參加了多次教師培訓,就像一位共事多年的摯友,幫你化解教學過程中困惑、煩惱。從而使我對新課改有了更深的認識,也意識到新課改的重要性及其必要性。我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的,在教學過程中還存在一些問題。但是,這對于我今后在實際工作有著重要的指導作用,可以下是我今年的工作總結。

  一、教學觀念的調整

  作為跨時代的教師,“傳道、授業(yè)、解惑”已遠遠不能應對改革開放的今天,就連學生的需求也難以滿足。如果教學理念不改革,教學方法不創(chuàng)新,個人素養(yǎng)不提高,是難以勝任的。這些都要求教師要不斷的學習提高,做創(chuàng)新型教師、研究型教師、引導型教師。教師如果沒有認識到自己學習的必要性、重要性,總是用陳舊的知識和老化的觀念去教育現(xiàn)在的學生,那其結果必然是被社會無情的淘汰。

  學生除課堂學到的知識外,在廣闊的課外天地里,古今中外,天文地理都在接觸,他們每時每刻都在產生許許多多“稀奇古怪”、“異想天開”的問題。面對這種情況,我們老師也只有不斷的學習新的科學文化知識才可以應對。由此可見,作為一名教師,應同時具備雙重身份:既是教師,又是學生,教師為“育人”而學習。

  作為教師,我們的學習不是一般的學習,而是基于一個教育者的學習。我們最終的追求是育好人,為“育人”而學習是教師的天職。我們應當積極參加上級組織的各種培訓,繼續(xù)學習,使之達到活到老,學到老的終身學習觀念。應當不斷學習新的教法,新的教育教學理念。讓自己成為“源頭活水”更好地滋潤學生渴求知識的心田。

  二、積極實踐,提高教育教學

  實踐是檢驗真理的標準,只有通過不斷的實踐,才能把學到的觀念和方法落實在教育教學工作中,幫助學生確定適當?shù)膶W習目標,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。掌握學習策略和發(fā)展能力,創(chuàng)設豐富的教學情境,激發(fā)學生的學習動機和學習興趣。充分調動學生的積極性,為學生提供各種發(fā)展的機會,為學生服務,建立一個民主,寬容的課堂氛圍。另外,教師應該把握社會發(fā)展對人的發(fā)展的基本需要,不斷提高自己的`教學能力和科研能力,確立培養(yǎng)目標,打造新時代的人才。

  三、改變工作方式,謀求共同發(fā)展

  新課程理念提倡培養(yǎng)學生的綜合性學習,而自主合作探究又是學生學習各門學科的重要方式。對于絕大多數(shù)教師而言,幾乎很難獨立一個人較好的完成,這就要求我們教師要善于了解其它學科,學會與其他教師合作,互助配合,齊心協(xié)力培養(yǎng)學生。從而使各學科、各年級的教學有機融合,互助促進。除此之外我還明白,人生并非因為成功而驕傲,教學亦如此。雖然我所做的作業(yè)得到優(yōu)秀及良好,讓人有所欣慰,但是在教育教學能力水平上并非是的。我將不斷的努力,力爭讓學生得到全面的發(fā)展。

  四、展望未來

  在今后的教育教學活動中,我將繼續(xù)虛心地利用網絡學習,利用網絡成長;兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,踏踏實實的工作;理論結合實際,實現(xiàn)自己的教育夢想。

培訓年終工作總結4

  一、加強和完善了學校的規(guī)范化管理,健全各項管理制度

  1、著重加強了學校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位職責制。從聘請教師規(guī)則,到檔案管理制度、財務管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時具體落實到每個教師或管理人員身上,使學校的管理工作有條不紊,井然有序。

  2、完善教務工作,勤勤懇懇做好每項工作,每一期培訓班開班后,教務人員都用心深入現(xiàn)場服務。從學員的實際狀況入手,做好各項工作,使學校的工作運轉到位。

  3、保障教職工的合法權益,讓教職工有法定的休息時間,調動教職工的工作用心性,關心教職工的思想、工作和生活。

  二、提高教育質量,加強特色培訓

  1、我們在辦學初始,就認識到學校要在社會上樹立良好信譽,務必要在辦學中注重自己的特色,因此,我們著重培訓會計電算化和計算機應用人才,從而取得了較好的成績,得到了社會的認可和贊許。

  2、聘請正規(guī)大中專學校中有較高層次,思想好,作風正派,事業(yè)心強,具有豐富教學經驗的教師任專職或兼職老師,使學校的教學質量始終持續(xù)在較高的水平上。

  3、加強學員的輔導工作,學校在機房內配備專職的輔導教師,從學員到校上課開始,輔導教師就同任老師一齊對學員狀況進行核實,輔導時熱心、耐心,做到有問必答、不厭其煩,促進學員的理論與實踐相結合,不斷提高學員的.實際操作潛力,學員的考試合格率持續(xù)在92%以上。

  三、用心響應社會號召,為社會公益事業(yè)做貢獻

  1、20xx年,市政府為了提高市民的電腦網絡水平,開展了“百萬家庭普網教育”的工作,并將此項工程列為xx年八大實事工程之一,普網培訓對于市民是免費的,學校所能得到的補助也是微乎其微的,但是我們認識到學校在注重經濟效益的同時就應同時要重視社會效益,毅然承擔了此項培訓工作,一年來總共培訓了學員XX個,屬于全市培訓學員最多的學校之一。

  2、開展下崗、失業(yè)工人的計算機應用潛力培訓工作,市里有關部門為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)潛力,提出了就業(yè)前先培訓的策略。為此,學校根據下崗、失業(yè)工人的特點,制定了一套貼合他們的培訓計劃。重點提高他們的實際操作潛力,加強輔導,延長課時,同時要求他們認真參加培訓,培訓結束后參加有必須的權威認定的《計算機應用潛力考核》。在我們的用心努力下,同時在學員的配合下,下崗失業(yè)工人的考試合格率始終持續(xù)在90%以上。

  四、及時更新軟、硬件設備,創(chuàng)造良好的教學環(huán)境

  1、學,F(xiàn)有586機型的機房二個,同時今年又新配置了p4主流機型48臺,顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網連接外,還透過電信寬帶開通了外網服務,讓學員能夠暢游在因特網的信息世界中,為教學工作帶給了根本的保證。

  2、聘請專人負責機房的環(huán)境衛(wèi)生,做到整潔、干凈,給學員留下良好的印象。

  3、計算機房內還配備有立式空調,大屏幕彩電等輔助教學設備,勝任計算機二級、三級培訓,是市人事局,財政局定點的培訓點和考核點。

  隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略,計算機作為當代信息工具,發(fā)揮著重大的作用。為此,我們要抓住這個機遇,持續(xù)清醒的頭腦,綜合分析培訓的實際狀況,堅持教育質量第一,堅持為社會為學員服務的宗旨,堅持勤儉辦學的精神,注重提高辦學效益,千方百計抓住生源來頭不放,進一步拓展教育領域,把學校各項工作再推進一步,力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。

培訓年終工作總結5

  時間飛逝,轉眼間我們就迎來了20xx年。20xx年xx月,我作為全縣第四批農村指導員中的一員,到我鄉(xiāng)平涼莊村駐村指導新農村建設工作。自平涼莊村開展新農村建設工作以來,我嚴格按照新農村建設指導員工作職責和任務要求,遵守管理制度,認真開展各項工作,通過近一年的努力工作,我發(fā)揮自身特長,深入調查研究,理清工作思路,集中精力為民辦好事、實事,扎扎實實地開展工作,切實推動了平涼莊村社會主義新農村建設工作,現(xiàn)將入村以來新農村建設工作開展情況簡要匯報如下:

  一、 新農村建設工作學習情況

  作為一名新農村建設指導員,我的言行,不僅代表自身形象,而且代表派出單位的形象,所以自駐村以來,我嚴格按照新農村建設指導員的工作要求,嚴格遵守工作紀律,盡快適應駐村工作,腳踏實地的配合村“兩委”班子,做好各項村務工作。

  為了盡快熟悉勝任駐村指導員工作,我提前學習農村工作的相關政策法規(guī)和資料文件,認真學習黨在農村的各項方針政策和做好“三農”工作的一系列重要指示精神。結合鄉(xiāng)情、村情,認真學習有關農村工作及新農村建設工作內容的文件材料,為自己當好農村政策法規(guī)宣傳員打下了堅實的理論基礎。

  二、新農村建設工作開展情況

  從進村到現(xiàn)在,我經常深入各自然村調查了解情況,從老百姓最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手,積極融入村級組織的工作,為村民辦實事、辦好事,到目前為止,具體做了以下工作:

  1、協(xié)助完成農家樂工程。為了使農家樂工程順利開展,在做好宣傳動員,落實地塊的同時,組織農戶利用農閑時間盡快盡早動工,協(xié)調運送建筑材料,促使工期進展順利,按時峻工并投入使用。

  2,進村入戶開展調查研究,詳細了解困難群眾的基本情況,摸清村情民意,弄清全村目前急需解決的熱點、難點問題。

  3,在按要求完成好縣、鎮(zhèn)下達的各項工作任務基礎上,積極配合協(xié)助做好各上級部門安排的.臨時工作任務。在做好駐村新農村建設指導員的同時,不忘政府的中心工作,盡職盡責做好本職工作。

  總的來說,通過一年的駐村工作,我思想進一步成熟,增長了才干,對農村工作有了進一步的熟悉,各方面素質明顯提高,積累了豐富的經驗,為以后的工作打下了堅實的基礎。

培訓年終工作總結6

  教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應更好地擔負起提高全民族素質,增強綜合國力的歷史重任。在新的歷史機遇面前,能否有效的建設一只充滿活力,勇于探索,業(yè)務素質高,教學基本功過硬,具備終身學習意識的教師隊伍,是教育現(xiàn)代化能否成功的關鍵。青年教師更應成為這只隊伍的生力軍。我校多年來非常重視青年教師的成長與培養(yǎng),把青年教師的培訓工作作為一項重要的常規(guī)工作來抓,工作的規(guī)范化,制度化逐漸加強,并在培訓內容上更具針對性和實效性。本年度青年教師培訓工作在上學期取得一定進展的基礎上,進一步從轉變教育觀念入手,開展了系列專題講座和微機培訓,還進行了優(yōu)質課觀摩及教學基本功比賽,現(xiàn)把本年度青年教師培訓工作總結如下。

  一、通過領導的關心和支持提高了青年教師積極培訓的意識

  學校對青年教師的培訓工作非常重視,不論是青年教師培訓工作領導小組成員的確定、培訓動員大會的安排及程序的制定,還是對培訓內容的確定、安排、培訓的要求考核驗收都親自過目,予以具體地指導,同時,還參加每一次大型的青年教師培訓活動,給予大家很多精神上的鼓勵和支持;x校長更是身體力行,親自督促、參加每一次大小活動的安排和落實。正是學校領導的關心、支持和重視,才使本年度青年教師培訓工作又取得了一定進步,上了一個新臺階。

  二、全體青年教師認識到位、思想重視、積極參與是做好培訓工作的基礎

  全體青年教師思想上對培訓工作極為重視、認識到位。他們更加認識到參加培訓不僅僅是提高教學與管理能力的,更認識到是時代的需要,是優(yōu)秀教師以自己的學術造詣和優(yōu)秀品格贏得學生新生與熱愛的需要,是對自己負責、對學生負責、對學校負責、對未來負責的.需要。因此,全體青年教師都能認真積極的參加培訓,做到有事請假,嚴格遵守培訓紀委的要求。

  三、進一步加強教育教學理論的學習,提高青年教師的理論素養(yǎng)

  本年度繼續(xù)認真組織了全體青年教師學習教育理論,并提出具體的學習要求和檢查措施,要求青年教師真正更新觀念,學以致用,把理論學習同自己的教學實踐相結合,不斷豐富教育教學理論知識和提高教育教學能力。同時增強學習和實效性,要求大家做好學習筆記,并結合自己的教育教學實踐定時寫出總結和感悟,以更好的指導實踐,領導小組的幾位成員在校長的組織帶領下,于期中和期末對大家的筆記進行了檢查。

  四、繼續(xù)加強計算機培訓,提高了青年教師就用現(xiàn)代教學技術的能力

  五、重視青年教師教學基本功的提高,以訓練保持量,以比賽促提高

  六、取得的成績與效果

  全體青年教師通過參加培訓,不僅豐富了自己的教育理論知識,提高了應用現(xiàn)代教育技術手段的能力,而且增強了政治思想覺悟,提高了投身于教育教學工作的責任感和事業(yè)心。全體青年教師努力把所學到的現(xiàn)代教育理論知識和現(xiàn)代教育手段應用到自己的教學與班組管理中去,在平凡的教學工作中努力進取,勤奮開拓,取得了不平凡的業(yè)績。

  全校老師以高度的責任感和強烈的事業(yè)心,在實際工作中團結一心,甘于奉獻,取長補短,積極進取,任勞任怨,他們付出了辛勤的勞動,也得到了豐厚的回報。

  七、存在的問題與建議

  本學期青年教師的培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離學校的要求還有很大的差距,學期實制定的培訓計劃還有課件制作的評比和教育理論考核沒有進行?偨Y過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本年度的青年教師培訓工作中,主要存在的問題如下:

  1。培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。

  2。培訓對象的針對性不強。

  3。加強了培訓過程的管理力度,但對培訓結果的考核在落實上有一定差距。

  4。個別青年教師對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。

  建議在今后的青年教師培訓中,增強對青年教師師德教風和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強對青年教師創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求,加強對培訓效果的考核。

  總之,總結一年來的青年教師培訓工作,如果說取得了一定的成績,那也與學校領導的關心重視、全體青年教師的積極參與和支持以及各有關處室的大力配合分不開。再一次對學校領導、各有關處室、學校工作督察小組的老教師們和全體青年教師表示感謝!我們將再接再厲,不斷地總結,吸取經驗教訓,力爭使青年教師牢固地樹立終身學習意識,完成由知識傳授型向知識創(chuàng)造型的轉變,從而真正提高自身業(yè)務素質,提高教育教學質量,為把我校的青年教師培訓工作做得更好而努力。

培訓年終工作總結7

  1、注重學習,努力提升工作能力

  堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。

  2、立足本職,完成各項文書工作

  完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

  3、熱情細心,完成接聽接待工作

  耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

  4、積極主動,做好城市綜合整治工作

  根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

  5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)

  督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

  6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作

  積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。

  7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

  及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。

  8、加強培訓,提高員工整體素質

  加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

  9、參加活動,樹立公司良好形象

  積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會華電杯職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與扶貧濟困一日捐活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

  存在不足及努力方向

  1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

  2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。

  在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

  取得的`成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

培訓年終工作總結8

  回顧這x個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這x個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經驗,能夠比較合理的安排和處理業(yè)務拜訪,業(yè)務的補貨、配貨、送貨、收款等方面,經過2個月的鍛煉都有了很大的提高,基本能保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。

  1、及時了解客戶對貨物的需求情況,和公司倉庫的庫存情況,靈活的為相應客戶提供貨物。及時反饋客戶和公司之間的信息流動,做到及時溝通。

  2、積極響應公司號召,深入市場調查、做好店內形象。根據公司每個月的活動,結合客戶實際情況做好促銷活動、新品賣進。

  4、切實以公司的利益為先,對現(xiàn)有客戶做好跟進工作,積極開發(fā)新客戶。以提高銷量,以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應收等其余考核業(yè)績。從而達到自己乃至分公司的業(yè)績考核。

  在就業(yè)x個月來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,日化業(yè)務對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作安排還不夠細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在接下來的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司劃分給自己的相應片區(qū)的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,努力學習相關產品知識和相關客戶溝通常識;第二,本著實事求是的原則,做到公司和客戶的有效溝通;第三,注重本公司的工作的同時,加強團結一致,勤奮工作,形成良好同事間氛圍。

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;目前正在營造形成我們公司特有的'“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好。

  轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),現(xiàn)對今年工作進行以下總結。

  在這一年多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。

  進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

  在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作任務多的時候,只希望每個環(huán)節(jié)都能夠自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。不斷總結和改進,提高素質。

  以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。沒有突破自身的缺點,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。

  不能正確的處理市場信息,缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

培訓年終工作總結9

  一學年的學校工作又落下帷幕。在這一學年中學校既定的工作思路與工作重點,在xx區(qū)教育局領導下,緊緊依靠全體教職工,積極進取、努力開拓、奮發(fā)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè),學校的各項工作又上了一個新臺階。學校始終以“高標準、嚴要求、創(chuàng)一流”為總體目標,以“深化教育教學改革,扎實推進素質教育,進一步強化校園建設,做好布局調整工作,緊抓新課程改革實驗,帶動學校教育科研再上新臺階,全面提高學校辦學水平,為創(chuàng)省示范性美術學校而努力奮斗”為工作中心,以“面向全體,全面提高”為辦學思想,進一步強化了學校內部管理體制改革,使學校形成良好的校風、教風和學風。

  在過去的一年中,結合學校的實際,堅持以現(xiàn)代化為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以提高教育教學質量為根本,構建現(xiàn)代化相適應的學校美術教育教學體系,為創(chuàng)一流美術學校打下了扎實基礎。

  一、深抓學校安全工作,共建平安和諧校園

  安全是學校的一條生命線,離開了安全,學校的所有工作皆成一句空話,有鑒于此,學校經常教育全體師生必須牢固樹立“安全重于泰山”的意識,學校充分利用周前會、晨間談話、紅領巾廣播站、宣傳窗等各種陣地,在全體師生中,進一步增強安全工作的法制觀念,切實做到學校發(fā)展與學校安全兩頭兼顧,通過簽訂安全工作責任書,以做到領導落實、崗位落實、措施落實。認真抓好師生安全教育,積極采取各種預防措施,強化校舍、教育教學設施、食品衛(wèi)生、師生外出活動、危險品、取暖爐等的安全工作,多次組織人員檢查學校的安全狀況,從而確保了學校平安。

  深化開展安全知識教育和應急演練,提高師生安全意識和自救互救能力,積極開展中小學安全教育周、安全教育日活動。嚴格執(zhí)行學校突發(fā)公共安全事件報告制度,做好預防和處置工作,進一步完善教師值班制度和校園安全聯(lián)防制度,深入開展學校及周邊治安綜合治理,確保我校安全穩(wěn)定。

  二、注重德育滲透,深化素質教育改革

  一年來,我們始終把學生的全面發(fā)展,面向全體學生,使學生主動生動發(fā)展,作為學校教育工作進一步推進的著力點,這也是我們扎實推進素質教育基本表現(xiàn)。我們的德育工作根據學校的德育工作計劃,充分發(fā)揮少先隊在教育、培養(yǎng)學生骨干、形成良好的班風與校風方面的作用。利用學校的各種媒體對學生進潛移默化的教育,克服了因學校擴大而帶來的一些學生不良的生活與學習習慣。充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對學生進行教育,使法制教育制度化、規(guī)范化,加強了學校、家庭、社會的聯(lián)系,初步形成了合力。

  為了進一步發(fā)展學生的個性,一年來我們在抓課堂教學的同時,大力支持各種活動,學校組織進行了校園文化藝術節(jié),全體學生積極參加教育局舉行的各種文藝比賽,在活動中學生充分展示體育、美術和文藝素質,也發(fā)現(xiàn)我們的學生蘊含著無窮的潛力,發(fā)現(xiàn)了一批特長生,我們同時寓德育在各項活動之中。

  三、加強教師隊伍建設,全面提高教師素質

  我校一貫重視教師的業(yè)務進修,盡管學校辦學經費十分緊張,但我們還是給予參加進修學歷合格的教師鼓勵。學校派優(yōu)秀教師外出學習通過組織中青年教師進行課題研究及現(xiàn)代化美術教育技術培訓等有效手段,加速中青年教師的成長,使全校絕大部分教師能上市級美術公開課。我們不僅重視教師的業(yè)務成長,更重視我們的教師師德建設。強化師德建設我們以全面提高教師素質為目的,建設一支充滿生機和活力,與現(xiàn)代化教育和城市化建設相適應的教師隊伍。

  四、加強美術教育科研,全面提高教師的美術教育科研能力

  一年來,我們較為重視教科研工作,堅持科研興校的思想,通過教育科研為先導,在今年下學期,學校教科室認真組織我們全體教師進行了教研的校本全員培訓,指導全體教師進行教研的全過程演練,以點帶面,提高教研效果。督促我們的老師參加美術教育科研,初見成效。這年中,學校大力支持全校教師參加美術教育科研培訓,支持我們的教師開展美術課程改革研究。也安排了一部分教師外出進修培訓。

  五、強化教育管理,全面提升教育質量

  在強化教育科研,加大校本教研和培訓力度,扎實推進新課改的.實施,立足課堂抓質量的同時。搞好學校內部教育教學評估工作,深入課堂聽課,聽人人課。人人聽課活動。迎接省評估檢查和省督導檢查。對教師的教學工作,通過聽課、教學研討,合理布置安排正確評定教師的成績、名次、等級,做到公開、公正、透明。對在校教師,進行教學成績考核,各項工作記分,合理調整教師公正崗位,做到能者上,庸者下。無功即是過的用人機制和工作導向,形成“有為有位,末位淘汰制”。

  六、加大投資力度,改善辦學條件

  強化校園建設,做好布局調整。一年來,我?朔速Y金不足的影響,完成了辦公室、多媒體教室的改造,在暑假期間對全校的桌椅板凳進行維修,為學生營造了良好的學習環(huán)境。x月份學校加大辦學力度,在原來的基礎上又擴了200平方米,對學生所學專業(yè)進行了擴充。增設了四個國畫班。

  七、積極參加各種美術展覽、比賽,并取得了優(yōu)秀的成績

  在今年參加全國比賽共7次,我校多次獲得學校組織金獎。其中我校王懿林、陳建、周塘芳、鄧亞芳等老師多次獲得輔導老師金獎。我校學生共有120人次獲嘉獎。x月組織參加了兩次中國美術學院社會美術水平考級,參考人員共計300人,都取得了優(yōu)異的成績。

  總之,一年來,我校各項工得到上級領導的肯定和表揚,學校穩(wěn)步發(fā)展,呈良好上升態(tài)勢。但我們也還有很多的不足,我們的路還很長,我們會進一步加快教育改革的步伐,創(chuàng)建良好的教育環(huán)境,提升辦學水平,為創(chuàng)建品牌名校而不懈努力。

培訓年終工作總結10

  XX年的教師培訓工作,在一片緊張、繁忙當中度過來了。在縣教育局和師訓股的正確領導下,校行政一班人帶領全體教職員工敢于創(chuàng)新,敢于突破,其間既有探索的艱辛,也有成功的喜悅,F(xiàn)簡要回顧總結如下。

  一、主要工作與成績

  1、三月份開辦了第1期中小學教師繼續(xù)教育學分年檢管理員培訓班,共培訓縣直中學、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校年檢管理員x人。從繼續(xù)教育學分年檢的政策解讀和技術操作等層面進行了全方位的培訓,并在培訓期間成功地對全縣x多名中小學教師進行了XX年的繼續(xù)教育學分年檢。該項工作走在了全省前列,為全省該項工作的開展摸索出了一些成功的經驗和做法。許多縣市紛紛派人來我校參觀取經,顏亞華校長還在全省師訓會議上作了經驗介紹發(fā)言。

  2、三月分開辦了第18期教育行政干部(中學政教主任)培訓班,共培訓縣直中學、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心政教主任42人。通過培訓,幫助政教主任熟悉相關教育政策法規(guī),掌握現(xiàn)代教育新理念,提升學校管理特別是學生管理工作能力。培訓期間,還組織政教主任到岳陽市君山許市中學進行了參觀學習。

  3、三月份開辦了第21期普通話水平等級提高培訓班,共培訓全縣中小學教師21人。通過培訓,有x人通過了二級甲等,x人通過了二級乙等,大多教師拿到了自己的滿意等級。

  4、四月份開辦了第19期教育行政干部(小學校長)培訓班,共培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)完全小學副校長和部分聯(lián)校校長x人。通過培訓,幫助校長們樹立正確的辦學思想,提升校長們履行職責的政治素質和業(yè)務能力。培訓期間,還組織校長們到衡陽市人民路小學進行了參觀學習。

  5、四月份開辦了第2期中小學電腦教師培訓班,共培訓全縣完全小學選派的電腦教師48人。通過培訓,參培教師對計算機網絡的相關知識和技術有了較為熟練的掌握,網絡管理和維護能力也有了一定的提高。

  6、四月份辦了第1期小學科學教師實驗教學培訓班,共培訓全縣完全小學選派的科學教師46人。培訓當中,主講教師對全套小學科學教材進行了分析,并對部分重點難點的實驗操作進行了演示,同時,還組織了全體參培教師到城關三小聽小學科學實驗教學的示范課和研討課,并由我校出錢組織參培教師到省科技館進行了參觀學習。

  7、八月份協(xié)助教育局和師訓股舉辦了“x縣XX年暑期教育教學改革大型集中培訓”。8月24日,來自全縣的教育行政干部和部分中小學教師參加了培訓,武家山賓館大會議廳92座,座無虛席。參培人員認真聽取了岳陽市許市中學夏忠育校長關于該校課程改革的理念、實作和成果的經驗講座,及廣東東莞中學高級教師肖秀蘭的有關教師涵養(yǎng)和學生思想教育工作的講座。整個培訓過程,反響熱烈,效果很好。

  8、十月份開辦了第18期新教師崗前適應性培訓班,共培訓XX年進編的新教師和部分特崗教師x人。培訓分三步進行,先是集中短訓,主要是培訓教學常規(guī),期間分別組織小學、初中教師到城關二小和城關中學觀摩學習今年賽課的教學能手示范課;再是回單位在崗實踐,完成一篇教育教學論文;隨后分小學、初中教師參加省中小學教師班主任遠程研修。新教師學習態(tài)度端正,集中短訓,到課齊,聽課認真;遠程研修出現(xiàn)了不少優(yōu)秀沙龍?zhí)雍蛢?yōu)秀作業(yè)。

  9、十月份開辦了第2期教育行政干部(教務主任)培訓班,共培訓縣直中學教務主任和鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務輔導員35人。開設了學籍管理、教學常規(guī)管理、校本研修、學生德育等課程,并組織參培人員到岳陽市許市中學進行了有關課程改革的現(xiàn)場觀摩學習。

  1、全年開辦了了三個類別14個班級的遠程培訓班。上學期,班主任遠程培訓班,共培訓小學、初中、高中班主任教師x人;有效教學、和諧課堂班,共培訓初中語、數(shù)、外和小學語、數(shù)教師x人;課堂基本功與教學策略班,共培訓初中語文和小學數(shù)學教師x人。下學期,新教師班主任遠程培訓班,共培訓小學、初中教師x人;課堂基本功與教學策略班,共培訓初中數(shù)學、小學語文教師x人。總共培訓x人,所有班級皆1%按時結業(yè),皆被省遠程中心評為了優(yōu)秀班級。

  二、主要做法與體會

  1、調研培訓需求,增強培訓針對性。調研教師的培訓需求,是開展教師培訓工作的首要環(huán)節(jié)。這個工作做好了,可以避免培訓的隨意性、盲目性,增強培訓的計劃性和針對性。進入xx中小學教師繼續(xù)教育培訓周期,我們對全縣中小學教師的培訓需求進行了多途徑、全方位的調研。年初,師訓股和我校組織部分師訓負責人和部分中小學校長,在新塘中心校召開了教師培訓需求的調研座談會;平時我們還利用培訓辦班之便,進行問卷調查和走訪交流。在調研的基礎上,確定了全年的整體培訓思路,增強了培訓的針對性。

  2、夯實培訓過程,注重培訓實效性。教師培訓是一種成人教育,成人教育的最大特點是重在過程。只有整個過程的推進,穩(wěn)健扎實,才有可能收到切實有用的效果。我校今年的教師培訓工作,主要是在“實”字上做文章,在“效”字上下工夫。做到了方案實,管理實,服務實,從而帶來了效果實。

  3、抓好學分年檢,激發(fā)培訓積極性。中小學教師繼續(xù)教育學分年檢,是一項政策性很強、操作性很復雜的.細致工作。做好此項工作意義重大,有利于教師培訓工作的長期有效順利開展,有利于教師繼續(xù)教育科學有序管理和監(jiān)控,有利于激發(fā)教師培訓積極性,形成教師專業(yè)化發(fā)展的長效機制。為了做好我縣XX年中小學教師繼續(xù)教育學分年檢工作,我們在總結xx繼續(xù)教育學分年檢工作經驗的基礎上,我們廣泛宣傳,精心組織,嚴格管理,做了大量扎實有效的工作。

  4、校本研修是教師教育的一種重要形式,也是教師培訓的重要組成部分。它既能尊重教師的個體發(fā)展愿望,又能滿足學校自身的發(fā)展需求,不斷發(fā)揮教師的個體創(chuàng)造力和群體合作力,凸顯教師的個體價值與群體績效。因此,指導并落實好校本研修,發(fā)揮學校和教師個體參與培訓的自主性,是我校協(xié)助縣教育行政部門開展的重點工作之一。經與師訓股研究,并請示上級主管部門同意,今年我們還開展了由各中小學自主組織的“教師專題培訓”,為校本研修提供了新的形式,注入了新的活力。

培訓年終工作總結11

  時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。

  一、前臺接待方面

  20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的.第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。

  二、會議接待方面

  1.外部會議接待

  參與接待了xx財務會議、x部工作會議、xx培訓會議、全省g網經營部工作會議、x公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調xx相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

  2.內部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議x次以上。

  3.視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作

  在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據x余份。合同錄入x余份。

  四、綜合事務工作

  20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底,共接待公安查詢x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編xx期。

  對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

  七、20xx年工作計劃

  1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。

  2.積極學習其他單位、xx等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

  3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。

培訓年終工作總結12

  一、培訓情況

  1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了某某期,受教育員工某某人,平均每期參加某某人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

  2、關于公司級及單位培訓:公司級培訓共實施某某場,培訓人數(shù)為某某人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;某月至某某月各單位培訓實施某某場,培訓人數(shù)為某某人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。

  二、常規(guī)培訓管理情況

  1、培訓設施管理情況:所有培訓教室某月使用某某場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;某某培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異常現(xiàn)象。

  2、培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,某月,共收集培訓資料紙制版某某份,培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。

  三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

  第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的`單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

  第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

  四、新年的展望

  在新的一年里,將重點解決好培訓中出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯(lián)系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

培訓年終工作總結13

  回顧流逝的時光,不經意間,來已經一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結:

  一、培訓工作的開展情況

  截至到20xx年x月x日,本年度共舉行培訓xx余場次,參與人數(shù)達xx人次。其中企業(yè)內部培訓占比xx%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比xx%左右,培訓經費達xx元,培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達xx%以上。

  二、培訓課程概括分類

  1、新員工入職培訓:隨著公司新產品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎知識;GMP基礎知識;薪資福利制度以及社;A知識。培訓由相關部門提供課件支持,并由相關人員講授,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。

  2、專業(yè)知識培訓:產品的質量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質參差不齊,為了保證對產品質量每一步進行把關,同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產質量相關的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質,保障生產出來的是合格的,精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。

  3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓、GMP相關文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,月均培訓次數(shù)20場次左右,同時此類培訓會根據實際情況以及培訓需要進行相關的考核。

  4、部門內部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據實際情況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。

  三、培訓工作分析

  1、取得的成績

  a:順利完成了20xx年度注射劑二車間GMP認證需要的培訓方面的支持工作;

  b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作;

  c:基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。

  2、存在的不足

  a:自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠;

  b:培訓執(zhí)行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠;

  C:培訓講師的責任心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則;

  d:原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因;

  e:內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的.內訓師隊伍;

  F:按照相關資料對培訓的要求,一個完整的培訓,必須要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實符合實際的執(zhí)行下去。

  根據過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:

  a:從各種渠道去了解,學習培訓專業(yè)知識,并根據實際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。

  b:切實了解,分析員工對于培訓的實際需求,真正做到培訓為員工而做。

  c:加強與各部門的溝通交流,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。

  d:培訓以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。

  整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導,專業(yè)領域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關工作的同時,我會努力的學習專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的進步。

培訓年終工作總結14

  轉眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:

  一、培訓工作情況:

  xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。

  二、培訓工作分析:

  1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

  一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;

  二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;

  三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。

  2、完整了培訓計劃:

  建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的`重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:

  xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

  三、培訓工作存在的問題與不足:

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

  2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

  3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

  4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。

  5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

  以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

培訓年終工作總結15

  一、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險公司,于20xx年x月?lián)纬柗植拷M訓一職,在20xx年x月參加省公司組織的初級組訓培訓,順利的拿到組訓合格證書。通過一系列的學習和在工作方面的實際,了解了組訓是在職場內協(xié)助業(yè)務主管從事職場訓練、業(yè)務輔導、業(yè)務推動、活動管理等職能的專業(yè)管理人員。

  全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務部為目標,積極開展各項工作。

  壽險經營就是會務的經營。每月根據經營重點制做月行事歷進行會務管理。嚴格各項會務的順利召開:

  (1)、首先在干部早會上每天對主管對各自團隊業(yè)績情況,業(yè)務伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會選出當月的出單王做心得分享,在團隊樹立標桿,既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。

  (2)、在一次早會中重點進行專題教育,氛圍營造及方案宣導。比如:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導、市場開發(fā)流程、拓展話術、拜訪技巧等,使伙伴們團隊協(xié)作意識增強,團隊凝聚力大大提升,也解決了一些業(yè)務員客戶資源問題,使伙伴們看到了希望,對未來充滿了信心,隊伍也得到了肯定。

  (3)、二次早會中重點追蹤團隊成員動態(tài)和日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問題及時共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團隊就是家,就是軍隊,就是戰(zhàn)場。

  在20xx年的工作中,通過區(qū)域拓展及產品說明會的運作,為全年的目標起到了積極的作用。

  一、教育訓練:通過以會帶訓,提高業(yè)務員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧,創(chuàng)一個專業(yè)化團隊。

  1、全年根據業(yè)務形勢的需要制定相應的教育訓練方法和課題,在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,增強從業(yè)信心,提高展業(yè)技巧。嚴格按照公司的銷售重點,對新險種的學習,話術的演練,及技能培訓都做到人人都能到位。如新險種、險,總先讓所以伙伴進行專業(yè)的學習,通過學習,要業(yè)務在每次的早會上進行反復的演練,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說:“我這所以能成功的簽這個份單,是按照公司教給我們的話術與客戶接洽的,雖然通了四五次,但是我覺得還是值得的……”

  2、愛心會,掌控好愛心班的學習時間,做到既對愛心班成員充實了教育,又留有時間讓其跑市場,多次組織愛心班成員實戰(zhàn)演練,話術過關等訓練活動,強化愛心班成員銷售技能,幫助業(yè)務員破零舉績,

  3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事,激發(fā)展業(yè)激情。

  二、表報管理:表報管理追蹤到位

  1、全年結合公司開展的.各項勞動竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案,月初及時訂立目標,制表上報,制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業(yè)績追蹤海報,積極營造職場展業(yè)氛圍,制做標語口號,并及時更新。

  2、在每天的晨會中通告前一天的各團隊業(yè)績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團隊的業(yè)績狀況。關注全市業(yè)績動態(tài),增強團隊榮譽感。

  團隊目標的達成全年完成期交保費萬,主要利用公司的一系統(tǒng)措施,抓產品說明會的運作,抓好區(qū)域拓展,還有就是針對大單的突破,在20xx年,我部開發(fā)一位高端客戶,年交保費31萬元,實現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標奠定堅實的基礎。通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓,要有扎實的專業(yè)知識、要有良好的表達能力、要有業(yè)務輔導能力、業(yè)務推動能力、人際溝通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不斷學習,不斷創(chuàng)新,為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。

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