新員工年終總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的新員工年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工年終總結(jié)1
半年以來,xx的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進行總結(jié)。
一、xx公司xx項目的成員組成
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動。建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的`重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
新員工年終總結(jié)2
時光飛逝,我來公司已有一個多月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長成才、展現(xiàn)自我的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身能力素質(zhì)。入職以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下,我始終懷著一顆感恩知足之心,按照自身要求從嚴、完成工作求精、對人對事求實的思路,腳踏實地地干好每一項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
(一)加強學習,努力提高自身素質(zhì)。我始終堅持把學習當作履職的第一需求,當作人生的第一追求,努力在學習中提高能力素質(zhì)。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時我還報考了二級國家人力資源師,堅持每周末加班自學和參加輔導授課;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識。
(二)恪盡職守,認真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責”作為行事準則,扎實做好份內(nèi)工作。一是招聘工作。堅持與人事部門密切搞好通聯(lián),了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場招聘等各種途徑招聘人才,現(xiàn)入職三批,人數(shù)為X人次。二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。三是培訓工作。參與部分派遣崗前培訓課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內(nèi)容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業(yè)務(wù)能力。同時,通過電話了解、談心交心等方式,及時掌握派遣員工的思想動態(tài),有針對性地做好思想引導工作,確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績效管理。堅持績效決定薪資水準原則,參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機抽查、明察暗訪等方式對銀行營業(yè)網(wǎng)點大堂助理工作情況進行巡檢考核、量化打分,并在公示網(wǎng)站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費具體方案并續(xù)費,組織召開月度例會。
(三)務(wù)實求真,不斷改進工作作風。作為新員工,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終堅持說老實話、辦老實事、做老實人,多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務(wù)性方向,并沒有機會過多接觸培訓及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容,既新鮮又忐忑,深知工作時必須認真細致、萬無一失,通過前兩個月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中,由于正值冬季,我經(jīng)常都是頂著嚴寒、冒著風雪到各銀行網(wǎng)點完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、存在問題
入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對照公司領(lǐng)導要求、崗位職責需求還有不少差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作、服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一是加強對人力資源專業(yè)知識的學習,借助參加人力資源相關(guān)培訓和資格考試等時機,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
二是以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重加強學習的同時,堅持學用結(jié)合、學以致用,在實踐中利用所學知識,用知識指導工作實踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對工作中進展不順利的問題,進一步濾清思路重新整理,對工作中不足進行改進,養(yǎng)成做事細致,全方面考慮問題的好習慣。
三、下一階段工作計劃
一是銀行即將陸續(xù)開設(shè)多家支行及社區(qū),繼續(xù)在平時工作中加強與銀行人事的聯(lián)系溝通。
二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。
三是及時把握派遣員工的思想動向,解決其在職業(yè)成長過程中所遇到的實際問題。
20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
新員工個人工作年終總結(jié)2 20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結(jié)束多年的求學生涯后,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入四十七所工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業(yè)畢業(yè)的學生,進入四十七所工作是我一向以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結(jié):
一、崗前培訓
在校園時,半導體生產(chǎn)知識大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進入四十七所工作,一套完整的半導體生產(chǎn)線呈此刻我的面前,進入芯片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導體生產(chǎn),有效地將理論與實際聯(lián)系起來。
7月中旬我入所報道,四十七所十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結(jié)束后,我所對今年新入職的職工進行了系統(tǒng)的'專業(yè)崗位培訓和職業(yè)規(guī)劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的主角中來。
在為期一周的培訓后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在炮兵學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練,團結(jié)協(xié)作,共克難關(guān)完成了一項又一項艱難的任務(wù),使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅實的基礎(chǔ)。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們好處深遠。
結(jié)束軍事拓展訓練后,我所為新入所員工安排了輪崗實習,每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓相結(jié)合,使我對完整的半導體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結(jié)束為期三周的輪崗實習,我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產(chǎn)的重中之重,在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計圖轉(zhuǎn)化到實際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領(lǐng)導和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān),在半導體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來,我們腐蝕工序而是將這設(shè)計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除,真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉(zhuǎn)化。在這幾個月的生產(chǎn)操作實習中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質(zhì)層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導,在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,進一步將校園學習的微電子專業(yè)知識與實際生產(chǎn)結(jié)合起來,開拓進取,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)我與部門的共同成長。
新員工年終總結(jié)3
光陰荏苒,一年時間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼20xx年就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
二、義務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,能把領(lǐng)導指示的工作快速準確的辦好,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。
2、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備的.各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導來調(diào)取監(jiān)控是能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時給技術(shù)員提供正確的故障情況,使之得到及時的修復(fù)。
3、努力工作,認真完成工作任務(wù)。一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班
中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。
三、團結(jié)協(xié)作方面
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會更努力加強義務(wù)素質(zhì)和文化知識的學習,堅持原則認真履行自己的職責,增強自信心,學習別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項工作貢獻自己的光和熱。
監(jiān)控室
20xx年12月20日
新員工年終總結(jié)4
20xx年已離我們遠去,20xx年已悄然來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),同時還會有新的收獲。
作為一名新員工,由于剛剛參加工作,無論是從工作方面,人際溝通交往方面,還是從思想方面都存在著許多的不足。在此非常感謝公司提供給我們一個成長的機會,一個鍛煉的平臺,讓我們能夠要在實踐中不斷地學習,從而慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
20xx年,對于我個人而言,這是收獲頗豐的半年,半年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作上都讓我重新審視了自己以往的做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在遇到困難的時候,總會有人支持和幫助,各方面得到的鍛煉是我受益匪淺。
在20xx年來臨之際,簡單的回顧了這半年的工作過程,平常的工作主要就是:收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,按類別整理好所收集的資料;做好各類文件、圖紙、下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔;做好本工程的工程資料與工程進度同步;負責工程資料的報管,核實工程資料的完整情況等。資料工作看似輕松,實則比較細碎繁瑣,能夠真正做好并不容易。半年中,通過各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出了需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了整改的方向,也相應(yīng)的'督促和提高了我們的整體水平。同時還需要認真學習好規(guī)范章程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好各項工作。雖然有發(fā)生的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
另外通過這么長時間的鍛煉我也收獲了不少,首先就是思想意識的轉(zhuǎn)變和提升。剛剛走出校門的我們,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也沒有參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我們來說雖然極具吸引力,但是還是很陌生。剛剛參加工作時的滿滿信心很快就被面臨的莫大壓力所取代,心里總是倍感愧疚和自責。面對著前所未有的莫大壓力,曾想過放棄,但是有很多的不甘,不甘心就這樣被壓力和困難壓倒。后來通過主管和同事的幫助及自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到恢復(fù),此時在慶幸自己在最難熬的時候沒有放棄。
再次就是在開展工作的之前做好個人的工作計劃,有主次的先后及時完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率高,同時也會在工作中學習到很多東西。多總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,有利于以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
總結(jié)了半年的工作,盡管有一定的進步和成績,但是在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造的工作思想不夠,個別工作做的不夠完善,這些不足有待于在今后的工作中加以改進。
總之在今后的工作中,我們將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
新員工年終總結(jié)5
20xx年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導和師傅以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負責;對需復(fù)驗的材料,負責按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時做出檢驗結(jié)論,并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術(shù)部門處理;對質(zhì)量問題的糾紛、預(yù)防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導作簡要的匯報。
一.努力學習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來,面對非專業(yè)的化工設(shè)備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學習新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標準;同時,利用我所學的材料專業(yè)知識結(jié)合國內(nèi)材料標準和ASME標準以及實際生產(chǎn)情況,再加上和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
二.努力工作,順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助檢驗復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復(fù)驗的.材料提前開理化委托單,下復(fù)驗料進行復(fù)驗,及時收集復(fù)驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復(fù)合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題、σs0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡要的匯報。
1.20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設(shè)備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員*檢驗結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗。
2.20xx年8月7日,檢驗了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR,后由技術(shù)科負責處理。
3.20xx年8月30日,我和一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設(shè)備用Ф25.4×1.6×5010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
新員工年終總結(jié)6
一周的培訓很快就過去了。本以為會很單調(diào)的培訓,沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的,充實而且滿足,從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,主講老師非常專業(yè),內(nèi)容生動,氣氛活躍,互動性也很強。
這次培訓中,我們主要學習了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識等內(nèi)容,并進行了團隊拓展訓練。為了能更快融入這個團隊,也為了當自己注意力更集中,鍛煉鍛煉自己的能力,我還毛遂自薦當了組長。
雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天中,我和新進員工相互之間有了一個初步的了解,并就各自的一些問題進行了交流和討論。通過交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來的發(fā)展前景,對公司的未來充滿了信心,進一步明確了自己努力的方向和奮斗目標。培訓使我的觀念和知識得到了更新,團隊精神得到了提高,我感覺受益匪淺。
第一,對銷售工作有了新的感悟。此次培訓課程安排緊湊,內(nèi)容充實,特別是公司聘請了專業(yè)的培訓講師謝星環(huán)老師來做整個培訓的主講,充分體現(xiàn)了公司對培訓的重視程度,對新員工的重視,也體現(xiàn)了立思辰的企業(yè)文化。謝老師的講解深入淺出,許多內(nèi)容都圍繞生動有趣的故事展開,凝聚了她的智慧和多年的工作經(jīng)驗,體現(xiàn)了一種嚴謹、認真、負責的職業(yè)精神和細致的觀察力。很多事情都撥動著我的神經(jīng),印象比較深的是顧問式銷售課程中的四個小故事。故事中四段形象生動的對話反映了不同層次銷售人員的銷售情景,讓我回憶起了自己從開始做銷售工作以來經(jīng)歷
過的四個過程,仿佛看到了從前的我。我一面感慨自己太過憊懶,不善于總結(jié),另一面感嘆自己走了太多彎路,銷售理念上的進步甚微。在“商務(wù)禮儀與職場形象提升”課程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的問題,比如與客戶溝通的一些禮儀和細節(jié)等還需要完善。很多道理看似簡單,但真正堅持下來并不容易,需要有意識的提醒自己。
第二,對職業(yè)化素質(zhì)有了新的認識,工作有了新動力。我以前雖然了解一些職業(yè)精神的含義,也經(jīng)常用它來約束自己的行為和態(tài)度,但是謝老師的職業(yè)化素質(zhì)培訓,讓我更全面的了解了職業(yè)化的概念,有了新的認識。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實現(xiàn)自身價值的一種方式,因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!通過這次培訓,讓我產(chǎn)生了一種強烈的學習欲望,想提高自己的專業(yè)水平,提高認識和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓,我認識了更多的新同事。這個新人團隊中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應(yīng)也非常敏捷,令我印象尤其深刻的是王彩虹。她開始不太引人注意,但通過幾次發(fā)言和在溝通協(xié)作中的表現(xiàn),我感覺到了從她身上透露出的現(xiàn)代年輕人的.智慧和思維能力,同時也感到了不小的壓力。通過深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認識。例如,有同事說到跟我有距離感,而我自己以前對此認識卻不夠。我的朋友大多認為我是個隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說明自己的風格還需要一些改進,同時也說明我與大家溝通不夠,可能讓他們產(chǎn)生了一些錯覺。這讓我深深地體會到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
經(jīng)過這次培訓,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司,對公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值!
新員工年終總結(jié)7
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、 學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī),原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的`發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學習。
結(jié)束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
新員工年終總結(jié)8
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領(lǐng)導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務(wù)。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的.同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:
一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想。
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。
今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
新員工年終總結(jié)9
作為公司的售后服務(wù)人員,我也很清楚自己的責任。售后服務(wù)是產(chǎn)品售出后的服務(wù),它關(guān)系到公司產(chǎn)品的后續(xù)維護和改進,是加強與客戶溝通的重要平臺。售后服務(wù)的質(zhì)量不僅直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接影響到銷售業(yè)績我的工作包括談?wù)撌酆笸吞幚砀鞣N售后交接問題。在過去的一年里,我學到了很多。我積累了旺旺的回復(fù)技巧和電話溝通技巧,能夠有效地完成很多工作。10月份處理的移交數(shù)據(jù)來自我們集團。當月處理的交接數(shù)據(jù)達到9800多條。通常,他們能夠盡職盡責地履行職責,這可以被視為不辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好地完成自己的工作,為公司創(chuàng)造更多利益,今年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
1.創(chuàng)建商店的良好形象
顧客服務(wù)是顧客進入商店時第一個聯(lián)系的人?蛻舴⻊(wù)的一言一行代表著公司的形象?蛻舴⻊(wù)是客戶對商店進行評論的第一要素。作為售后客戶服務(wù),我們應(yīng)該以為客戶解決問題的心態(tài)對待客戶。我們不應(yīng)該把情緒帶到工作中去。我們應(yīng)該容忍不合理的顧客,不要與顧客發(fā)生沖突。我們應(yīng)該把顧客當作朋友,而不是工作對象。作為在線商店的客戶服務(wù),我們大部分時間都是用旺旺語與客戶溝通,而客戶在電腦面前看不到我們的表情。在與客戶溝通時,我們必須保持良好的態(tài)度,使用委婉語,使用禮貌的詞語和生動的句子,并搭配一些生動幽默的圖片。這可能會給客戶帶來另一種體驗
2.學會同情
當客戶聯(lián)系售后服務(wù)時,可能是由于收貨不當、貨物質(zhì)量問題等原因需要退貨或換貨。當我們?yōu)榭蛻籼幚韱栴}時,我們應(yīng)該考慮如何更好地為客戶解決問題,或者照顧他們。當我們遇到客戶這樣的情況時,我們希望得到什么樣的治療結(jié)果,然后有效地實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的好平臺。我們每天都會遇到各種各樣的客戶,包括一些不合理的客戶。在與客戶打交道時,我們應(yīng)該保持平常心,認真回答客戶的問題。當客戶不理解時,我們需要更多的耐心來服務(wù)。我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感覺到我們非常重視她的意見,我們正在努力滿足她的要求,讓客戶有一個良好的購物體驗,從而帶來更多潛在的交易機會
3.熟悉公司產(chǎn)品及產(chǎn)品相關(guān)知識作為一家服裝企業(yè),產(chǎn)品更新?lián)Q代速度非?臁
作為公司的客戶服務(wù),熟悉我們的產(chǎn)品是最基本的要求。當客戶詢問產(chǎn)品時,我們也可以及時回復(fù)客戶。對產(chǎn)品的理解不能局限于產(chǎn)品本身。我們都需要知道產(chǎn)品的相關(guān)搭配。公司幾乎每周都有定期的新培訓,我也很喜歡這種培訓。新的培訓可以使我們結(jié)合物理產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的介紹,對產(chǎn)品有更深入的了解。在處理售后服務(wù)時,我們還可以熟悉我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點,以便更好地為客戶解決問題
4.有效地完成自己的工作Wangwang是我們與客戶溝通的工具之一。
在旺旺與客戶溝通時,我們應(yīng)該注意回復(fù)速度。只有及時的回復(fù)才能讓客戶第一時間感受到我們的熱情。因此,我們設(shè)置了各種快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,還要注意溝通技巧。熱情的態(tài)度往往是成功的一半。通過電話聯(lián)系處理客戶退貨和交換也是我們的職責之一。在電話聯(lián)系中,我們還應(yīng)該注意最基本的電話禮儀。通常,我們的工作是積極聯(lián)系客戶。打電話時,注意不要太早或太遲打電話給客戶,也不要在午休時間打電話給客戶;其次,我們應(yīng)該注意電話溝通技巧。通話前,要了解通話目的,通話中要講清楚,傾聽客戶要求,不要隨意打斷客戶,注意控制通話時間,避免占用太多工作時間;當你打電話時,你必須友好、溫柔、有禮貌,以方便雙方的溝通。通話結(jié)束時,在掛斷電話之前禮貌地回答客戶對于一些客戶的問題,我們應(yīng)該采取專業(yè)的態(tài)度。在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上,我們也應(yīng)該讓客戶看到我們真誠的態(tài)度。如果我們?nèi)匀徊荒苡米约旱膶I(yè)產(chǎn)品知識來解決問題,我們應(yīng)該從客戶的回復(fù)中了解客戶的心理,努力快速解決客戶的問題,最大限度地降低售后成本。如果處理得當,公司的聲譽評估將隨著時間的.推移而改善,這也反映了我們的售后價值。
在過去的一年里我收獲了很多,但我知道我仍然有缺點。給我留下深刻印象的是一次小組模擬培訓,通過模擬客戶與客戶服務(wù)之間的溝通和銷售場景,向客戶推廣產(chǎn)品。如果客戶服務(wù)人員熟悉他們的產(chǎn)品,了解一些服裝搭配知識,分析客戶的購買心理,然后找到有效的營銷手段,交易的機會就大得多。公司的培訓也讓我看到了自己的缺點。在那之后,我也在努力提高。在業(yè)余時間,我會更加關(guān)注商店的新模式和商店的各種活動。在每項活動之前,我也會花時間去理解活動的規(guī)則,并且很好地了解它。公司還組織了各種培訓。在我的業(yè)余時間中,我申請了一個售前崗位來學習。雖然學習時間不長,但我也學到了很多,對他們的工作有了大致的了解。雖然我們只需要在銷售前通過旺旺與客戶打交道,但旺旺的溝通也需要很多技巧。讓買家下單的關(guān)鍵在于客服是否能在交談過程中給客戶留下深刻印象,以及如何讓客戶購買他們想要的產(chǎn)品,而不是盲目促銷,而是讓客戶享受購物過程。這也讓我明白,金牌客戶服務(wù)不是一天完成的。聯(lián)系未使用的帖子后,我發(fā)現(xiàn)我還有很多東西需要學習和改進。在未來的工作中,我也期待著更多的培訓機會來擴展我的綜合實力在新的一年里,我將吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,不斷充實自己,努力完成領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。在閱讀了公司的年度計劃后,我也意識到了所有員工在新的一年里的責任,但我相信我的團隊和我們可以做得更好。在新的一年里,天貓店和淘寶店合二為一,公司對員工有更嚴格的要求。在這種氛圍中,我也將努力學習更多的知識,改進我的數(shù)據(jù),努力成為一名優(yōu)秀的員工,為公司創(chuàng)造更多的利益在新的一年里,我們也希望公司能提供更多的培訓機會,讓我們更好的了解公司的崗位流程,為公司帶來更多的利益。
新員工年終總結(jié)10
在將近一個月的工作中,出現(xiàn)的問題比我自己想象中還要多,本以為自己能夠很好的處理工作中出現(xiàn)的狀況,但結(jié)果卻是在工作中始終處于被動狀態(tài),似乎處處都做不對,并且感到有些迷茫,沒有方向感,現(xiàn)將原因總結(jié)如下:
一、心態(tài)沒有擺正。
總是想著自己是應(yīng)屆畢業(yè)生,并且又不是人力資源專業(yè)出身,在工作中經(jīng)理或者同事應(yīng)該教我做事。這種心態(tài)是及其不正確的,也是導致我這些天來工作一直做的不盡如人意的主要原因。在工作的時候,大家都有自己的任務(wù),不可能專門騰出時間來教我做這做那,所以我就要自己學會學習,擺正心態(tài),多幫別人做事。
二、做事情不懂得及時反饋,不清楚的時候也不及時向經(jīng)理或同事問明白。
這是我近期工作未能讓領(lǐng)導滿意的`另一個重要原因。領(lǐng)導分配給我任務(wù)之后,我就自己一個人悶在那里做,遇到不是很清楚的地方也不主動及時地向經(jīng)理或者同事問,等到經(jīng)理看到工作結(jié)果時,我還會找理由說是因為自己不清楚,然后就被經(jīng)理一句“不清楚為什么不問呢”問的啞口無言。另外,在工作時我還不會進行及時的反饋,致使經(jīng)理不知道工作到底做到了什么程度,形成一種被經(jīng)理催著干的狀態(tài)。
三、工作中不懂得仔細觀察、發(fā)現(xiàn)問題。
在這段時間的工作中每次經(jīng)理問我工作中有什么問題,我的回答就是:沒有問題,這時候經(jīng)理就會很疑惑的問一句:真的沒有問題?我就意識到自己的問題很多,但最大的問題是我自己發(fā)現(xiàn)不了自己的問題,或者說是不善于發(fā)現(xiàn)問題,這對自己是不利的。
新員工年終總結(jié)11
我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點:
在思想上,一方面,我堅定自己的治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國的領(lǐng)導,擁護黨和國務(wù)院的策方針。積極參加分行和支行組織的治、業(yè)務(wù)學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,明確鍛量的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù),學會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學習和實踐中,進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
在學習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp),這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時,行領(lǐng)導很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導致活動組織當天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,“寬以待人,嚴以律己”,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質(zhì)的.進步。總結(jié)這段時間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我貌同努力。新的一年,我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導,不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認可。
新員工年終總結(jié)12
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉,學習了的知識,交了的朋友,積累了的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任,F(xiàn)將自己一年來的工作總結(jié):
一、xx市場大廈工作階段
xx年春節(jié)后,我依舊負責xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。
負責xx市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時,xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到的收獲。
二、xx超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的5xx名員工到xx市場超市的3xx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xx名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的`提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務(wù)學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
新員工年終總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間就是20xx年。作為我們企業(yè)的新員工,我已經(jīng)在我們企業(yè)工作了幾個月多?吹酱蠹叶荚谌缁鹑巛钡貙懩杲K總結(jié),我感到很癢。畢竟,在工作了這么長時間之后,我自然有了很多工作經(jīng)驗,所以在新年即將到來的時候,我會對這段時間的工作做一個簡短的總結(jié),我希望這個總結(jié)能對我未來的工作起到指導作用。
我在20xx年,我在一月份加入了我們公司。當時,我還是一名大學生,還沒有畢業(yè),很擔心我的實習。幸運的是,在經(jīng)歷了許多挫折和障礙后,我成功地通過了我們公司的人力資源面試,并在面試一天后收到了入職通知。對于一個還沒有體驗過工作滋味的人來說,這就像拿到了一張上船的票,我甚至開始幻想自己能在公司里大展拳腳。
然而,想象和現(xiàn)實之間有很大的差距。我還記得,當我第一次來到這家公司時,因為沒有工作經(jīng)驗,我必須經(jīng)過幾天的培訓才能正式上任。我以為我能輕松處理我的業(yè)務(wù),但當我真正開始工作后,我發(fā)現(xiàn)我不僅缺乏知識,而且缺乏實踐能力,所以我很尷尬,如果遇到困難,你必須問你周圍的同事該怎么做。
盡管我在工作中更加謹慎,但在很多細節(jié)上我仍然犯了錯誤,這讓我點頭后來,我決定改變我的習慣。首先,我必須從我自己的想法開始。我不再被動地聽取領(lǐng)導給我的建議和工作方法。我開始積極接觸和了解公司的業(yè)務(wù),回到宿舍后會在網(wǎng)上學習一些有用的資料;其次,我開始鍛煉我的意志力。
除了確保我每天按時起床和上班外,我還需要向公司的前任索取更多經(jīng)驗。事實上,當我第一次來工作時,我是傲慢和沖動的。我不喜歡別人對我的.工作給出太多建議或指出我的工作問題。然而,經(jīng)過這樣一段時間的工作,我變得越來越冷靜。即使我遇到工作上的問題,我也不會把我的工作搞砸。此外,當我的上級領(lǐng)導批評和糾正我時,我沒有任何不滿,因為我在很多方面確實做得不夠在新的一年里,我必須提高我的個人能力,努力提高我的工作效率,然后取得更好的表現(xiàn)
新員工年終總結(jié)14
自從20xx年8月來到xx電廠工程項目部以來,在項目部領(lǐng)導、項目部同事的關(guān)心和幫助下不斷的完善提升自己。過去一年對于我個人成長顯得至關(guān)重要,現(xiàn)對過去一年的感慨、總結(jié)如下:
一、工作方面:
在項目部領(lǐng)導的信任與支持下,讓我成為工程科副科長并主管主廠房等區(qū)域施工工作。20xx年是整個工程施工的關(guān)鍵一年,主要集中力量配合安裝單位施工,并完成主廠房區(qū)域二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)裝修工作。同時為實現(xiàn)#1#2機雙投創(chuàng)下有利條件。
20xx年新年伊始,在主廠房框架結(jié)構(gòu)已結(jié)頂?shù)那闆r下,20xx年3月15日#2機汽機房屋面混凝土澆筑完成,標志這主廠房區(qū)域工作重點開始進入二次結(jié)構(gòu)和裝修。
首先一重大節(jié)點倒送電,面對壓力迎頭而上,積極為倒送電是創(chuàng)造土建有利條件,倒送電涉及到的220KVGIS室、6KV開關(guān)室、各配電電子間內(nèi)土建施工以及內(nèi)部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會議,學會了在會議上能合理的答應(yīng)業(yè)主、安裝單位提出的工期要求。通過會后的合理安排,保證了我們土建施工的進度要求,各配電間為倒送電創(chuàng)造了良好的條件。
其次在主廠房內(nèi)部框架梁柱清水混凝土、內(nèi)墻、梁側(cè)膩子涂料施工,從中學會了怎么和安裝單位之間交叉作業(yè)。由于安裝單位安裝管道,對我們廠房區(qū)域內(nèi)的腳手架存在相碰的情況,為了考慮我們自己的經(jīng)濟效益,絕不出現(xiàn)腳手架拆除前梁柱沒有施工的情況。因此過程中我需要合理安排腳手架的搭設(shè)時間,并規(guī)定班組對于某條梁、某根柱應(yīng)該在什么時間完成,都對他們做了硬性規(guī)定。從而保證了腳手架拆除之前施工完成。在不斷的克服安裝單位提出的要求中不斷的完善自己在施工中的短處。
再次為兩臺機組年內(nèi)保證雙投,主廠房區(qū)域也成為業(yè)主、安裝單位等關(guān)注的重點,要求我們必須為雙投提供良好的條件。由于安裝單位不能及時的將場地讓出。以至于主廠房區(qū)域在后期地面面層施工時顯現(xiàn)的尤為被動。特別是主廠房13.7m、0m層,其中13.7m層面層施工需等安裝單位將臨沖管支架、管道、臨時辦公室等撤離現(xiàn)場時才能施工。致使施工升降機的拆除還沒有進行面層施工,為保證13.7m層具備良好的投產(chǎn)條件,在#1機具備條件后3天完成面層施工,#2機具備條件2填完成面層施工,從而得到業(yè)主的肯定。0m花崗巖也在#2機168之前全部施工完成,為后期的雙投提供了良好的運行條件。
二、施工困難
在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個節(jié)點工程,但也存在這各種讓我預(yù)想不到的困難。
1、在主廠房區(qū)域內(nèi)框架梁施工中,由于和安裝單位存在著各種交叉作業(yè),對我來說施工的安全顯得尤為重要,如期間的防火、高空墜物等。
2、在裝飾裝修過程中,對班組人員的控制上不能按計劃實施。像對電子間內(nèi)墻涂料、FC板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業(yè)主批評。
3、在樓板面層施工中,對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現(xiàn)了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調(diào)整上。
三、吸取經(jīng)驗、教訓
一年的施工過程總結(jié)過來,總有些讓我感到有些東西應(yīng)該早一點進入,如在主廠房施工中
1、關(guān)于格柵板調(diào)安裝,特別是汽機中間平臺格柵板的安裝,由于前期格柵板遲遲未到,導致后期不能再168之前安裝完成,在后期安裝中,安裝困難大大增加。
2、關(guān)于屋面防水層施工,沒有能早期進入施工,致使后期施工中與廠房后工業(yè)化施工相互沖突,產(chǎn)生了魚與熊掌不可兼得的現(xiàn)場。
四、展望未來
今年的主要目標是創(chuàng)標達優(yōu),電廠的最終目標是國優(yōu)金獎。在創(chuàng)優(yōu)的過程中,涉及到各個方面,如建筑物墻面垂直無滲漏水,墻面、樓面地面平整無裂紋,色調(diào)一致,地面無積水、空鼓、陰陽角方正;煲赏两Y(jié)構(gòu)內(nèi)實外光,菱角平直,接頭平整。各機座所有外露混凝土達到清水混凝土效果。這些都是在創(chuàng)標達優(yōu)中控制的重點。因此需要我更加努力的去把握好每一個細節(jié)部位。
結(jié)一年來的工作,主廠房區(qū)域之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于項目部領(lǐng)導和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與項目部領(lǐng)導的要求,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
3、電廠員工個人年終工作總結(jié)
在幾年的工作生涯中,上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和工作同事的熱情幫助,讓我的'工作能力迅速成長、成熟起來,成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個人事業(yè)的認識,在事業(yè)上,我用心追求著自己的夢想,揮灑青春的汗水。在工作中總結(jié)起來主要有以下幾點:
一、正確的工作態(tài)度
近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣,利用業(yè)余時間學習相關(guān)專業(yè)知識,并通過在網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復(fù)合型人才。
參加工作以來在設(shè)備檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。
二、良好地工作作風及嫻熟的維修技能
今年8月,我受到公司領(lǐng)導指派去統(tǒng)計以及回收電廠設(shè)備備品備件工作。面對繁重而瑣碎的工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致的整理各項設(shè)備的備品備件,在統(tǒng)計設(shè)備備件的同時也在施工現(xiàn)場向設(shè)備廠家了解一些設(shè)備的性能及維護保養(yǎng)事項,幫我在以后的工作中更加的了解設(shè)備的性能,現(xiàn)在設(shè)備備件已經(jīng)統(tǒng)計和回收了一半,在以后的設(shè)備備件統(tǒng)計和回收中也會更加的得心應(yīng)手,定不會叫領(lǐng)導失望。
三、良好的團隊合作精神
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個大家庭已經(jīng)3個多月有余;仨鴣頃r的路,那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望內(nèi)蒙古錦聯(lián)鋁材集團公司鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起電廠的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我,一名普通檢修員無悔的人生。
新員工年終總結(jié)15
為期一周的培訓正式結(jié)束了,感謝公司領(lǐng)導及各部門負責人為我們精心安排的培訓內(nèi)容,回想起這段短暫又充實的培訓經(jīng)歷,我收獲頗豐,不僅認識了許多其他科室的朋友,而且學到了豐富的知識,我相信這些知識必定會在日后的工作中讓我受益匪淺,并一直引領(lǐng)我前行。
培訓第一天,xxxx公司各位領(lǐng)導分別針對企業(yè)管理、企業(yè)文化以及企業(yè)現(xiàn)狀三大板塊做了詳細的介紹,在他們慷慨激昂的演講中,我對公司輝煌的發(fā)展歷程有了詳細的了解;參觀三峽水利樞紐,當我站在宏偉壯大的三峽大壩上,看著泄洪時奔騰而下的江水,我對水利水電工程有了更加感性的識,一股強烈的企業(yè)自豪感油然而生;周四,知名橋梁及結(jié)構(gòu)工程專家xxx老師,結(jié)合自己50年來職業(yè)生涯中的所見所聞以及身邊實例,為我們做了核心能力素質(zhì)培育的精彩專題講座;最后,我們進行了總結(jié)交流,我很榮幸作為小組代表發(fā)言。通過一周充實的學習,我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解,也堅定了我們在公司努力發(fā)展的信念。以下是我為未來工作所作的打算:
首先,要積極地調(diào)整個人心態(tài),盡快完成從學生到社會人的角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)與校園環(huán)境完全不同的企業(yè)生存環(huán)境,實現(xiàn)從學生到工程師的思想轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)正式走進社會,踏入新的工作崗位,我們不能像昔日在學校里那樣自由散漫,而應(yīng)該以一個公司員工的新身份來嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,通過努力工作來改造自己,除了在專業(yè)知識方面,在個人素質(zhì)方面也應(yīng)該絲毫不能放松對自己的高標準和高要求。
其次,要認真地學習公司規(guī)章制度,特別是要嚴格遵守質(zhì)量管理體系相關(guān)規(guī)定,在工作中保證質(zhì)量。質(zhì)量是公司的生命,我們要以過硬的質(zhì)量,誠信的服務(wù),滿足客戶需求。制度是一個企業(yè)的'靈魂,對于新人,必須認真學習公司的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。袁主任和其他部門領(lǐng)導分別向我們介紹了公司的各項制度,特別是人力資源制度和質(zhì)量安全管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規(guī)章制度,我們要在網(wǎng)絡(luò)學習過程中繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
再次,要加強同事之間溝通與交流,努力提高團隊精神。團隊的重要性是不
言而喻的,而在本次培訓學習中,我更是深深體會到溝通的重要性,同事之間相互學習和團隊精神是我們工作成功的關(guān)鍵,在今后的實際工作中,我們要相互配合,相互溝通,只有這樣,我們才能團結(jié)一致,提高工作效率。
最后,要虛心求教,勇于承擔。三人行必有我?guī)煟螞r是我們這些剛剛?cè)肼毜男聠T工,更是需要多多學習,向公司前輩虛心請教,盡快熟悉公司的各項事務(wù)。與此同時,作為員工,我們也應(yīng)承擔起自己在公司的任務(wù)和職責,不能以新手和剛?cè)肼殲樽约赫医杩,而?yīng)該努力完成自己分內(nèi)的工作。
通過這段時間的學習,我深深感到成為公司一名員工的幸運與驕傲,我已做好了準備,相信自己會很快融入公司。在今后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力,兢兢業(yè)業(yè),高效率完成工作,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹立團隊精神,強化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
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