質檢部年度總結(14篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的質檢部年度總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質檢部年度總結1
尊敬的公司領導:
20年,在公司各級領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,質管部順利完成了本年度各項工作,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
首先不得不承認的是我公司質檢部還處于管理的初級階段,管理水平、管理手段還比較落后。今年8月份以前,質管部人力少:僅有6人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、中間過程控制、3C管理等工作。
8月份以來公司在加強了質管隊伍的建設,質管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了外協(xié)件和入庫車輛控制的力度和深度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使質管管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:采用日志對當天的'工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。自下半年以來部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質管部工作流程,在很大程度上提升了公司質檢部的作用和意義:
1、對質管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。
2、針對原來的進料、出車檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親
自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了底盤和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。
部門工作方法方式上有很大改變,借助管理工具實現(xiàn)了有效、方便、快捷的質管管理:
1、不合格品公示,對日常發(fā)生的各種質量異常,及時反饋到各相關車間,要求各車間進行實時改善,并對改善效果進行跟蹤檢查;
2、質量協(xié)調(diào)周會,通報上周各車間質量狀況,各車間對上周質量工作進行總結,對各車間存在的質量問題進行協(xié)調(diào)解決,對車間本周質量工作進行安排;
3、質量研討會,對生產(chǎn)中頻繁發(fā)生或難以解決的質量異,F(xiàn)象,組織專題質量研討和攻關。
4、合格證標志的引入,有效的控制了過程產(chǎn)品的質量,有效提高了全員質量意識。從后半年實行情況看,效果十分理想,真正發(fā)動了車間的力量,對車間的執(zhí)行力起到了的監(jiān)督考核作用,很大程度的改善了車間以前對質量不管不問的現(xiàn)狀。
20xx年質檢工作依然艱巨,我們公司質檢部工作還處于初級階段,隨著公司規(guī)模的不斷擴大,我們將調(diào)整工作思路,改進溝通、協(xié)調(diào)方法,把調(diào)動車間主動積極性作為工作重點,并提高自身對各種質量異常的認知能力,幫助車間找到更好的辦法改善提高。20xx年我們要:
1、建全了質管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、質管異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保質管監(jiān)控的質量。
2、加強業(yè)務知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
3、建立了《質管異常跟蹤系統(tǒng)》,設計了《質量問題處理跟蹤單》。對各部門和質管部發(fā)現(xiàn)的質量問題由質管人員進行分析、跟蹤,由責任單位進行原因分析和糾正。對難以處理的將由生產(chǎn)、質檢、技術三部門協(xié)商解決,該系統(tǒng)的建立能有效的體現(xiàn)公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質量問題,并為質量問題的最終解決取得較好成績。
對公司的幾點建議,望公司領導能夠重視:1、公司設立半成品庫。
2、對車間工人進行系列質量培訓,生產(chǎn)工藝培訓,加強工人產(chǎn)品
意識,質量意識,加強工人的自檢、互檢能力。3、公司重點崗位要有操作記錄,如上裝,橋裝。4、攪拌車上裝時罐體編號和底架編號相對應。
5、附件生產(chǎn)要有計劃,合理化安排以便控制質量和避免不必要的浪費。
6、車間生產(chǎn)場地重新規(guī)劃,盡量做到流水線化,減少中間環(huán)節(jié)造成的浪費,節(jié)約生產(chǎn)成本。
質檢部年度總結2
時光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時.轉眼之間20xx年又過去了.屈指算來進入實用動力集團工作已經(jīng)有五年了,五年來,在領導的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學到了很多知識與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長也經(jīng)歷了金融危機。但始終以標準化作業(yè)來要求自己。
回望09年,公司經(jīng)歷了金融危機與人事變動,供應商也受到了想當大的影響。對我們的質量保證工作有了更高的要求。在上級領導的指導下,我不受外界影響,以更高的標準要求自己,成績比上年更進一步,年初制定的`各項個人目標都達到目標要求。標準化作業(yè)和錯漏檢PPM都達到100%。
展望20xx年,我將在保持原有基礎上持續(xù)提高自己各方面的能力,主要有以下思想?yún)R報。
一、 加強質量管理方面的能力:
通過公司組織的培訓,參與有經(jīng)驗的工程師案例處理實踐。加強對體系文件的學習。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據(jù)領導的審核計劃去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。
二、 提高個人技術水平與素質:
通過部門10年度每周五組織的交流式培訓,認真學習每個人的經(jīng)驗。也通過培訓的方式把自己的經(jīng)驗講出來讓大家學習。共同提高,取長補短,提升整個團隊的技術能力。
三、 加強檢驗團隊的融合與建設
作為助理工程師,要當好領導的助手,配合組織好各項團隊管理工作,5S團隊評比永遠爭取當?shù)谝幻。協(xié)調(diào)好各項培訓工作,對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團隊的融合與建設。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習技術理論和業(yè)務知識,為公司做出應有的貢獻。
質檢部年度總結3
回顧20xx年的下半年,我在部門經(jīng)理的正確領導下,在其他部門的密切配合下,利用自身所學專業(yè)知識,努力鉆研攻堅業(yè)務,盡職盡責完成這半年的工作任務。通過這半年的歷練自己對產(chǎn)品的質量和各環(huán)節(jié)控制點的控制都有了很大的提高,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下。
一、時刻加強自身學習,強化個人能力
在一個新的領域里面要想不斷的取得進步,取得成績,就需要不斷的學習。我做為一名質檢人員,深知這個道理,為了使自身專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有一個質的.變化,我主要加強了以下兩點:一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強與生產(chǎn)車間各人員的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,理論方面還需要加強了解。不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下,我會克服不足,把工作做得更好。
二、加強安全教育,提高安全意識
常言道:安全高于生命,責任重于泰山;炇业姆治鰞x器,有一部分需要用到高壓鍋,要作好高壓鍋的管理,化驗試劑的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當好參謀
首先對質檢部的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。自己要堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題。
四、團結同志,虛心學習,協(xié)作發(fā)展
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協(xié)助領導拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領導和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
五、充分利用計算機優(yōu)勢,勇于進取,開拓創(chuàng)新
社會在進步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業(yè)之間的技術交流。
六、20xx年的工作規(guī)劃
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。也希望公司提供各種學習的機會,讓我們業(yè)務能力得到提高。
2、要進一步加強檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性、提高綜合分析、解決問題的能力。在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。
在未來的發(fā)展中我相信一滴香會越做越好,越做越強!
質檢部年度總結4
20xx年已成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結過去一年技術質檢部的工作如下:
20xx年,在公司“以加工為主,堅持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導下,以及watsons、百佳、迪斯尼、T&J等加工品牌的牽引,為公司的經(jīng)營運作走上了快車道。作為承擔公司技術開發(fā)和質量控制的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、技術開發(fā)方面:
在公司副總、劉總工程師的帶領下,在技術和質檢有人員的配合下,圓滿的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作,全年共計完全成小樣的試驗工作400余批次,質檢部門也能對試驗的小樣及時地進行各項指標的檢驗,做到日事日畢,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質量奠定了良好的基礎,使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于產(chǎn)品種類呈多樣性,也給技術開發(fā)的工作帶來了不少的困難,為此,技術人員不辭勞苦,一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品試驗的難關一一被克服。
2、新產(chǎn)品的送樣以及檢驗:
為使產(chǎn)品的質量更加得到保證,須把新產(chǎn)品送往上級質檢部門進行檢驗,20xx年累計往市檢驗所和衛(wèi)生防疫站送樣67批次,并對送檢結果和自檢結果進行對比、分析,從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,對產(chǎn)品進行改進,優(yōu)化了產(chǎn)品質量。
3、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:
部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面:
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的'監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質做好質量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質量的影響甚大,為此,加強作業(yè)場所衛(wèi)生的管理,每周對生產(chǎn)車間的空氣進行抽檢,及時了解各車間的空氣環(huán)境,減少對產(chǎn)品質量的影響。
技術質檢部今年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。技術質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對產(chǎn)品質量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質量穩(wěn)定,客戶反映良好。產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產(chǎn)品品質,才能經(jīng)受得市場的考驗。
作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的技術部門,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為技術質檢部門,隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進行流程再造和技術創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計劃和相關培訓的目標。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ISO為目標的質量管理方法和政策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。產(chǎn)的一年,技術質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
最后,在春節(jié)來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
質檢部年度總結5
一、20xx年工作總結
20xx年,質量管理部一直致力做好藥品質量管理工作,努力提高公司全員的質量意識,積極貫徹公司“全面保障—質量,持續(xù)改進—服務”的質量方針。一直嚴格執(zhí)行國家有關的法律法規(guī)及規(guī)章制度,嚴格按照批準的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式開展經(jīng)營活動,按照藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營質量管理規(guī)范進行企業(yè)經(jīng)營管理。同時,組織開展各項檢查,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中存在的漏洞,指導、督促相關部門進行整改到位,確保符合GSP的要求。獨立開展冷鏈系統(tǒng)驗證工作,確保冷庫、冷藏車、保溫箱、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)等設施設備符合藥品儲運的要求;質量管理部也積極參與公司各項活動,配合相關部門解決問題,做好跨部門協(xié)助工作。
1、特殊管理藥品流向上報工作
嚴格按照國家有關要求建立藥品追溯系統(tǒng),覆蓋藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)热^程,實現(xiàn)藥品可追溯。按照藥監(jiān)局的要求,每周定期將特殊管理藥品的購銷數(shù)據(jù)上報《特殊藥品生產(chǎn)流通信息報告系統(tǒng)》,每月初將上月含麻黃堿復方制劑藥品購銷數(shù)據(jù)上報市藥監(jiān)局指定郵箱。
2、接受藥監(jiān)部門監(jiān)督檢查工作
公司嚴格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營質量管理規(guī)范,無嚴重違反GSP行為。本年度共接受各級藥監(jiān)部門檢查共計12次,其中縣藥監(jiān)局日常監(jiān)督檢查5次,市藥監(jiān)局日常監(jiān)督檢查4次,省藥監(jiān)局特殊管理藥品(含特殊藥品復方制劑)專項檢查、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查、醫(yī)療器械飛行檢查各1次,檢查過程中共計發(fā)現(xiàn)問題36條,截至目前已全部完成整改。
3、首營品種及企業(yè)審核工作
嚴格執(zhí)行首營資料審核流程,對上下游企業(yè)資質、品種資質嚴格把關,確保采購藥品質量合格,銷售客戶資質齊全。在庫產(chǎn)品經(jīng)省、市、縣各級食品藥品監(jiān)督管理局抽樣檢驗12個品種,全部為合格品種,未出現(xiàn)不合格產(chǎn)品。截至20xx年12月25日,質量管理部共計審核首營企業(yè)新開310家,首營品種新開1381個,下游客戶新開295家;上下游及品種資料更新、維護21962次。在保證資料符合要求的前提下,確保藥品采購、銷售工作順利進行。
4、文件管理工作
根據(jù)GSP及相關法律法規(guī)的規(guī)定,結合公司實際,適時修訂、增加、廢止質量管理體系文件。本年度重新修訂了藥品/醫(yī)療器械整套質量管理體系文件(質量管理制度、操作規(guī)程、崗位職責)。所有文件修訂/廢止均建立了完善的申請審批記錄,文件發(fā)放也留有記錄。
5、驗證工作
根據(jù)年度驗證計劃的安排,結合公司實際情況,獨立開展冷鏈系統(tǒng)驗證工作,完成了儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)、2個冷庫、2輛冷藏車、保溫箱的年度驗證工作。主要內(nèi)容包括:①完成各庫房、冷藏車布點工作;②驗證方案的起草及具體實施;③數(shù)據(jù)導出與處理;④保證驗證數(shù)據(jù)準確。⑤完成驗證報告。確保冷庫、冷藏車、保溫箱、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)等設施設備符合藥品儲運的要求。
6、質量信息收集工作
20xx年是藥品流通行業(yè)大變革的一年,國家修訂了很多法規(guī),同時隨著兩票制的實施,各地政策、法規(guī)都會有相應的變化或新推。質量管理部緊扣實時動態(tài),關注與自己行業(yè)有關的'法規(guī),掌握行業(yè)發(fā)展動向,為公司經(jīng)營過程保駕護航。飛檢現(xiàn)已成為醫(yī)藥流通領域主旋律,必須關注國家飛檢、省局的常規(guī)飛檢和專項飛檢動態(tài)和結果,及時收集傳遞與公司質量管理有關質量信息,確保各部門能夠最快獲得有用的一手信息。本年度共計收集藥品/醫(yī)療器械相關信息35條,涉及法律法規(guī)、政策通知、公示公告等內(nèi)容,其中與我公司經(jīng)營相關信息18條,已對相關信息進行分析處理,告知相關人員知悉處理。
7、不合格品處理及原因分析工作
完成1—12月不合格品的盤點確認、報損審核工作,同時按月份對藥品/醫(yī)療器械報損原因進行分析,形成不合格原因分析報告。監(jiān)督儲運部完成6月份之前庫存不合格品的銷毀工作,共計銷毀不合格品629批次。相關報損明細、不合格原因分析報告及銷毀記錄已歸檔保存。
8、內(nèi)審、風險評估、采購質量評審等工作
嚴格按照GSP的要求,開展內(nèi)審、風險評估、年度采購質量評審等工作。本年度順利完成質量負責人變更、質量管理機構負責人變更、質量管理體系文件修訂專項內(nèi)審及年度內(nèi)審工作,完成年度質量風險評估工作及年度采購質量評審工作。
9、證件變更申報工作
本年度共辦理藥品/醫(yī)療器械證照各類變更及特殊管理藥品相關證明類文件10次,均已獲得藥監(jiān)部門批準。具體如下:
序號事項名稱申請日期辦理單位狀態(tài)
10、委托運輸審計工作
嚴格按照GSP的要求,開展委托運輸審計工作,按實際業(yè)務需求完成1家承運單位委托前審計工作,完成已開展業(yè)務的3家承運單位的定期審計工作,審計內(nèi)容包括承運方的運輸設施設備、人員資質、質量保障能力、安全運輸能力、風險控制能力。
二、20xx年主要工作計劃
20xx年,質量管理部將繼續(xù)做好藥品質量管理工作,努力提高公司全員的質量意識,組織開展各項檢查,開展多種類型培訓,培養(yǎng)全員質量管理意識和應對飛行檢查的能力;獨立開展冷鏈系統(tǒng)驗證工作,確保冷庫、冷藏車等設施設備符合藥品儲運的要求;質量管理部也積極參與公司各項活動,配合相關部門解決問題,做好跨部門協(xié)助工作,在做好日常質量管理工作的同時,還有如下幾塊工作需要按時保質完成。
1、重點加強對特殊管理藥品和專管藥品的管理,嚴格把好質量關、進貨關和銷售關,確保產(chǎn)品質量,防止特殊藥品和專管藥品的流弊。
2、20xx年3月前完成《食品流通許可證》到期換證前期資料準備及上報工作,跟蹤縣藥監(jiān)局審批進度(包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作)。
3、20xx年7月前完成《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》到期換證前期資料準備及上報工作,跟蹤市藥監(jiān)局審批進度(包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作)。
4、20xx年8月前完成《藥品經(jīng)營許可證》到期換證前期資料準備及上報工作,跟蹤省藥監(jiān)局審批進度(包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作)。同時關注法規(guī)變化,及時掌握取消GSP認證后的銜接工作。
質檢部年度總結6
20xx年,在我廠各帶領的有力構造下,經(jīng)過議定各部分密切互助,跟著新產(chǎn)品的連續(xù)開辟告成,使得20_年上半年成了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的珍視產(chǎn)品的質量,將“王力以質量為主導,大家珍視品格,確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,供給優(yōu)良辦事,滿足客戶要求,王力連續(xù)改革,直至杰出超群”深切到平常出產(chǎn)中。做為負擔公司質量把握的本能機能部分,我部固然進行過成員調(diào)整,但全部成員仍然保存原本的團隊精神,竭力在平凡的崗亭上做好本身的工作,各項工作都以公司的質量目標為教導中間,并且堅定貫徹ISO質量辦理系統(tǒng),半年來,部分各項工作有條不穩(wěn)的進行,緊張有以下方面的工作:
1、加強了質檢人員工作崗亭辦理和培訓工作:得當加強思維雷同工作,發(fā)揚工作熱忱,把出產(chǎn)的幫助工作做好,同時,加強各崗亭彼其間的在職培訓工作,使部分大家員都把握多種質檢技巧,并與20_年6月構造2位人員到金華培訓ISO9000質量系統(tǒng)認證,并獲得相干證書,要求部分人員,盡力做到一專多能,補充了工作量大時人力不敷的缺點,包管了部分的工作平常運轉。
2、在出產(chǎn)流程的把握方面:嚴厲把握原材料、半成品、成品的查驗,珍視進程系統(tǒng)的`監(jiān)控。出產(chǎn)能夠精確跟尾每每必要各部分間的精密與互助,加強與技巧中間,出產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部分的雷同工作,清除雷同不敷時現(xiàn)象,產(chǎn)品把握進程做好質量查驗報表,兌現(xiàn)出產(chǎn)進程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后辦事工作打下了精良的根本,在產(chǎn)品查驗工作的進程中,對流程的把握,緊張采納周全的質量質量的辦理方法,包括工作質量,以及周全的進程辦理和全員參加的方法,不但在出產(chǎn)進程,并且向前后兩側延長,包括對產(chǎn)品的計劃,出產(chǎn),儲存進程的監(jiān)控,來進步產(chǎn)品的質量,加強出產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對出產(chǎn)所的監(jiān)督緊張是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的辦理。
3、對監(jiān)督和測量裝配進行校準,根據(jù)《測量配置校準籌劃》多公司的檢測東西進行了送檢,以確保其精度,富裕包管了質檢工作的平常進行。
質檢部20xx年下半年的目標是:顧客如意度85%以上,在用檢測配置合格率為x0%且檢測配置均在合格有效期內(nèi),質檢部在本年的質量系統(tǒng)的運作中,能嚴厲根據(jù)相干系統(tǒng)文件做好各項工作,對產(chǎn)品出產(chǎn)進程我們嚴厲按相干文件做到嚴厲把關,對呈現(xiàn)同等格項及時關照出產(chǎn)部,分析因為,并采納改正辦法,凡呈現(xiàn)產(chǎn)品同等格,按期對產(chǎn)品格量進行統(tǒng)計,在針對緊張同等格內(nèi)容訂定改正防備辦法,對客戶的投訴的處理要求有改正防備辦法,而這些辦法均獲得有效的履行。
產(chǎn)品格量安定作為一項長抓不懈的工作,只有精良的質量產(chǎn)品的品格,才華擔當?shù)檬袌龅目简灐Y|檢部作為為出產(chǎn)辦事、為產(chǎn)品辦事的部分,為歡迎我廠的急劇成長,我部分人員必須及時進步本身技巧,來適應產(chǎn)品多樣性、紛亂性日趨增加的新產(chǎn)品。
質檢部年度總結7
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方。現(xiàn)將本年的工作做一個小結,借以促進提高。
一.重點工作,主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質量檢驗員,我按照生產(chǎn)的需要,按時完成了各項工作。
1.原材料檢驗,在過去的一年中,為進一步滿足原材料數(shù)量和質量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應。通過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強原材料的檢驗力度,是原材料的質量問題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗記錄,認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為原材料的質量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握原材料退貨的過程情況,分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到,為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4. 原材料不良品記錄,認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況,為開展工作作出快速的、正確的決策。
二.改善工作,要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到找到重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
1.根據(jù)對全面、準確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車間對原材料使用情況,來改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車間使用的原材料性能規(guī)范。
2. 根據(jù)對全面、準確地了解和掌握的`原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
三.其他工作質量檢驗員工作總結1.全面、準確地了解和掌握車間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時送樣于實驗室,收集其對樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車間使用原材料的情況,為原材料質量工作作出正確的決策。
新的一年快要來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創(chuàng)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
質檢部年度總結8
轉眼又到了年終歲末,不同于xx年,今年的任務量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區(qū)等等,任務量不少于去年,預計年底,產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。
1、工作中的不足
質檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:
、20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致;诖,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產(chǎn),按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產(chǎn)員工對于技術規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
、谫|檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。
、畚茨馨俜种俑鄼z驗,出現(xiàn)“空崗”。導致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢。比如出現(xiàn)“導流筒未刨”重大事故
以上這些質量事故的出現(xiàn),暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如”導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因
為工期緊,轉天早晨要發(fā)貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,而導致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,出現(xiàn)了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內(nèi)的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現(xiàn)質量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個細小環(huán)節(jié)“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,分析類似事故出現(xiàn)的原因,防止以后再次出現(xiàn)。
而且,20xx年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內(nèi)部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:
首先,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置。
其次,關于技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的.。
2、兩大產(chǎn)品質量統(tǒng)計數(shù)字對比
以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點。這里有一個明顯的對照:相同的統(tǒng)計內(nèi)容,xx年比xx年下降了3個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數(shù)字上看,有進步,形式大好。然而這些數(shù)字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現(xiàn)40件DN1200的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然,這個質量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這40件產(chǎn)品進行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯啦—如果當時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現(xiàn)最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今后工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿樟康陌俜种畮,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經(jīng)驗教訓,以產(chǎn)品質量問題為主,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。
3、今后的工作
20xx年,我們將在上級主管部門的要求下,嚴格執(zhí)行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質量問題,保質保量,對客戶負責。
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。
3、針對20xx年品質現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。
質檢部年度總結9
在過去的一個月中,質檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路。總結x月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經(jīng)驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進,F(xiàn)將x月份的工作總結如下:
一、 管理——高、嚴、細、實
在x月中,質檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理,注重細節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運營狀態(tài)。
二、 制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過去的一個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在x月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的'補充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
三、 員工——督導、關心、諒解
對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象,質檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。
以上是對x月份成績的總結,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時改進,在今后的 工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將**大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
質檢部年度總結10
回顧20xx年下半年,我在部門領導的正確領導下,在其他部門的
密切配合下,在我們品控團隊的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這半年來的各項工作任務,通過這半年來的歷練,自己對產(chǎn)品質量及各環(huán)節(jié)控制點的控制都有了很大的提高,在素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面1.在工作態(tài)度上
在這半年來,自己認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
2.在具體工作中
嚴格執(zhí)行國家政策及各項法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行公司的技術規(guī)范、技術標準、驗收規(guī)范及產(chǎn)品質量標準,認真學習專業(yè)知識,具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢,一個把握產(chǎn)品質量的重要崗位。我主要的職責是:負責檢查車間兼職質檢員的工作態(tài)度,每道工序的員工是否按照操作規(guī)范進行操作;負責檢查配料操作人員的操作行為,檢查車間室內(nèi)、設備的衛(wèi)生、室內(nèi)物品擺放的是否整齊、合理,消毒殺菌的措施是否得當;員工進入車間是否進行了消毒殺菌以及個人衛(wèi)生是否合格;負責檢查成品堆放狀況、庫內(nèi)溫度、庫內(nèi)的衛(wèi)生狀況等,并對所有檢查項目做好巡回檢查記錄,認真做好交接班記錄。我深知我的重要性,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,以便分析問題、解決問題。所以這半年的現(xiàn)場質量工作使我受益匪淺。
所以我本著“把工作做的更好”、把“質量控制的更嚴格”為自己平時做事的標準。扎扎實實干好本職工作同時,在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折,但是我相信在領導的正確指引與自己不懈努力下終能克服困難,有效的完成每一項工作。我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯
定能彌補我在專業(yè)知識上的'不足,以及經(jīng)驗的不足。
三、存在問題與改進措施
(一)總結了半年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距,由于個人能力素質和工作效率還有很大的提高空間。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
。ǘ┚唧w改進辦法:
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作,要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神,理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作,并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題,對質量要求較高的加工工序、工藝的生產(chǎn)全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對生產(chǎn)線的原材料嚴把質量關,以免半成品出現(xiàn)質量問題而影響成品的質量。
四、20xx年的工作規(guī)劃
要進一步加強檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。為了以后能更完美的完成工作,我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成本職工作,并主動和領導以及同事多溝通交流。在未來的工作中,我將繼續(xù)認真工作,虛心學習,提高檢驗水平,掌握更深的專業(yè)知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機會,讓我們得到不同的鍛煉。
我相信,我們?nèi)A義一定會壯大起來!明天會更好!
質檢部年度總結11
在過去的一個年中,質檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路?偨Yxx月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經(jīng)驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進,F(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
一、管理——高、嚴、細、實
在xx月中,質檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理,注重細節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運營狀態(tài)。
二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過去的一個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在xx月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
三、員工——督導、關心、諒解
對人員和質量的管理是管理中是最重要的'組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象,質檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。
以上是對xx月份成績的總結,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時改進,在今后的工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將xxxx大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
質檢部年度總結12
我叫劉小貝,在河南源泉有限公司從事質量檢驗工作。質量檢驗是個非常重要的環(huán)節(jié),產(chǎn)品質量的好壞直接影響著一個企業(yè)的信譽和市場。作為一名檢驗員我深刻的明白自己的責任和肩上的擔子有多重;不在其位不謀其職,既在其位盡心盡責。
時間荏苒,歲月如梭,轉眼20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧1年來,我作為公司一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人對這一年的'工作總結為以下幾項:
把你的年度總結歸一下類分成幾項加到這里例如
“1.xxxx”
“2.xxxx” 這樣就完美了。
20xx年的工作規(guī)劃
20xx年充滿了機遇和挑戰(zhàn),在市場競爭的激流中企業(yè)應該抓住機遇迎接挑戰(zhàn)。而我作為公司的一名檢驗員更應該勇于擔當做好本職工作把好質量關。下面是我對新的一年工作的計劃:
每年x月—3月這個季度由于老員工下線、新員工陸續(xù)增加 ,因此在質量和生產(chǎn)方面就會出現(xiàn)新老對接困難的問題,處于不穩(wěn)定期。但是我會盡自己最大的努力把合格率提高到百分之60以上。另外我會經(jīng)常和新員工交流以盡快提高他們對產(chǎn)品的認知度并熟悉工藝流程和四通閥的原理以及對設備的了解。
4月—5月新員工對我們的四通閥的了解逐漸成熟已經(jīng)可以在操作生產(chǎn)的同時按照工藝執(zhí)行,這段期間我會繼續(xù)努力把合格率提高到百分之80以上。在巡檢的過程中我會認真負責發(fā)現(xiàn)問題及時耐心的指導員工改善。
6月—9月開始進入夏季,新員工已經(jīng)熟悉自己的工作處于穩(wěn)定期,公司生產(chǎn)的空調(diào)冷配件訂單也開始越來越多,產(chǎn)量隨之增加一倍左右。作為檢驗員我的任務會更加繁重,在這段期間我會更加的認真細心,把每天所發(fā)現(xiàn)的問題及時指點給員工并嚴格要求他們按照工藝執(zhí)行,防止有質量問題的產(chǎn)品流轉到客戶那里。訂單多了任務量增加難免會讓失誤次數(shù)增多,但是我會努力把好質量關讓合格率維持在百分之95以上。
10月炎熱的夏季慢慢離去,金色的秋季靜靜到來,隨后白雪皚皚的冬季。一年最后的季度我要讓它完美收場,期間對待工作處理問題要精益求精,努力吧合格率維持在百分之98 以上。 總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!人可以不成材,但不可以不成長。相信在公司大家庭的環(huán)境中我會盡快的更加成熟起來,為公司明天的輝煌燃燒自己奉獻自己的螢火之光力。
質檢部年度總結13
20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們?nèi)ナ斋@。
過去的一年來在公司領導的關心下、分店相關領導的支持配合下,質檢部在酒店各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。20xx年質檢部在公司行政辦領導下更是積極探索新的工作方式方法,使質檢工作更上了一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年質檢部工作做如下總結。
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容
在20xx年工作的基礎上,質檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度。比如①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、采購人員到分店交流學習樣品菜出品,之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查,通過努力,各店的樣品出品有很大提高。②落實分店中份、小份菜點標價牌,同時,對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上,使切配人員一目了然。③專項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進行檢查。④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點單位對分店展開“動態(tài)五!被顒,此項工作有效的強化“隨手清”意識。⑤(1)組織開展夜查工作;(2)落實員工食堂光盤行動檢查工作;(3)統(tǒng)一公司與分店的質檢格式化表單;(4)通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場形式,開展同崗位同時間段的質量檢查;(5)開展廚房備料1、5天制管理工作;(6)協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營工作;(7)組織開展分店質檢人員聯(lián)合工作會議。⑥為了降低會議成本,自7月份起實行無紙化會議模式。⑦導入色標管理,深入實施商品索證標準化管理工作。
二、嚴格自我規(guī)范,時刻以身作則
作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力的基礎上,我們也更加嚴格了對自身業(yè)務素質的要求。利用各種機會習業(yè)務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習;利用業(yè)余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)知識;在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協(xié)調(diào),轉變質檢工作作風
20xx年的質檢工作與指導思想以檢查為主,在20xx年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了20xx年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃(如:協(xié)助狀元樓會館參加國家五葉級綠色飯店、百丈店安全生產(chǎn)標準化工作、萬達店市長質量獎評審工作等)。20xx年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質檢工作效能,促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,我們又認為不合理的'問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領導,絕不姑息。
20xx年質檢部工作在行政辦領導的英明領導下取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在20xx年,我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景,全面圍繞“弘揚光大非遺文化,創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命,樹立“超越、和諧、嚴謹、優(yōu)質”的企業(yè)核心價值觀,繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。
結合20xx年工作實際,20xx年質檢部計劃重點做好以下工作。
1、加強與各部門溝通,轉變質檢工作職能。在20xx年工作的基礎上,新的一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通,質檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質量。
2、加強自我學習,提高自身業(yè)務素質。質檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務素質及良好的個人修養(yǎng),同時,為響應酒店領導號召,質檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉變,力爭不斷提高質檢工作水平。
3、探索新的工作方法,提高質檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,質檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質檢的工作效能。
質檢部年度總結14
20xx年,xxxxx拆遷新建工程,在各級領導的有力組織以及各部門之間的緊密配合下,工程施工質量總體情況較好。自質檢部成立以來,部門人員流動較大,人員不斷的調(diào)整,質檢部人力比較薄弱。隨著各單位工程的展開,工程施工進度在不斷的加快,在我部質檢人員堅持不懈的努力下,20xx年度xxxxxx拆遷項目的工程施工質量得到了強有力的保證。
一、工程概述:
xxxx項目作為xxxx重點建設項目,建設單位為xxxx城市投資有限公司,總建筑面積約13萬平方米,主要由8個單體工程和3個單體市政工程組成,分別為門診樓、住院樓、中心血站、行政科、感染科、高壓氧艙、門衛(wèi)房、垃圾中轉處理站、院區(qū)市政道路、管網(wǎng)工程、路燈工程、院區(qū)綠化工程等。其中門診樓、住院樓建筑面積分別為44986.61(其中地下室建筑面積為12895.4)、70376.2(其中地下室建筑面積為6444.7)。
二、20xx年年度目標任務完成情況:
1、年度節(jié)點目標施工任務計劃:
根據(jù)xxx重點辦下達的20xx年年度施工任務節(jié)點目標要求,截止12月30日止,門診樓須完成主體結構封頂、住院樓各區(qū)域完成10層結構施工、中心血站完成主體結構封頂、砌體施工和室內(nèi)外裝飾抹灰、行政樓完成主體結構封頂及室內(nèi)砌體施工。
2、年度節(jié)點目標實際完成情況:
。1)門診樓:A區(qū)四層結構已完成,五層結構正在施工。B、C、D區(qū)正在四層施工中。預計于12月25日可完成結構封頂,并在年前完成砌體施工準備。
(2)住院樓:住院樓A區(qū)已完成十二層(44.650m)梁板施工,正在十三層結構施工中;B區(qū)已完成九層梁板(32.950m)施工;C區(qū)已完成十層梁板(36.850m)施工。
。3)中心血站:目前中心血站已完成砌體施工,室內(nèi)外裝飾抹灰也將在12月20日完成。
(4)行政樓:目前已完成主體結構封頂,磚砌體施工已完成一至三層,預計在12月25日前可全部完成。
。5)感染科:目前已完成一層主體結構施工,預計到20xx年1月15日(春節(jié)放假前)可完成主體結構封頂。
三、20xx年質檢部主要開展的工作
1、原材料進場后的控制檢驗:材料進場后,質檢人員對材料的外觀質量進行檢查,對材料出廠合格證明進行檢查,檢查材料標志牌上所表明的各項數(shù)據(jù)與出廠合格證明是否一致。在質檢人員檢查合格的情況下向監(jiān)理單位進行報驗,并對已復檢合格或為檢驗材料,分批堆放,并進行標識。材料先到先用,嚴禁將不合格材料使用于工程中。
2、各工序之間的質量檢查鋼筋工程,鋼筋制作過程中,檢查制作人員是否按規(guī)范要求、設計文件對鋼筋進行下料加工。要求施工班組嚴格按設計文件對鋼筋綁扎安裝,主要檢查墻內(nèi)外皮鋼筋是否定位穩(wěn)固,混凝土澆筑過后要求施工班組在混凝土初凝前對墻鋼筋間距、位置進行調(diào)整校正。檢查柱鋼筋的加密區(qū)范圍及加密長度、箍筋間距,柱縱向受力鋼筋的連接質量。對鋼筋的連接接頭進行各項受力性能的檢測,檢查梁支座兩端箍筋的加密長度、梁的錨固長度,吊筋、挑筋的位置及長度。檢查板上下層鋼筋在混凝土澆筑過程中是否被踩踏變形,若被踩踏變形,及時督促施工人員進行調(diào)整,避免板的受力性能被破壞。檢查樓梯鋼筋的錨固長度,彎起點位置是否符合要求。質檢人員對所有鋼筋工程進行鋼筋級別、規(guī)格、數(shù)量、間距尺寸、鋼筋連接接頭位置、錯開搭接的長度進行全數(shù)檢查。對不符合規(guī)范要求或未按設計文件施工的,一律返工整改,至整改合格為止。對多次整改不到位且情節(jié)惡劣的,項目質檢部直接給予施工隊伍經(jīng)濟處罰并不予進行驗收。
腳手架工程,按項目技術部出臺的腳手架專項施工方案及相關的規(guī)范要求進行檢查,立桿的間距,大橫桿、水平桿的間距及水平步高,掃地桿橫向、縱向的搭設距離,剪刀撐橫向、縱向的搭設尺寸。鋼管的搭接接頭位置及錯開尺寸,扣件是否擰緊等全面進行檢查。
模板工程,在施工班組模板制作安裝過程中,質檢人員與工程部施工員配合,用吊線錘、卷尺對模板的垂直度、平整度及柱、墻、梁等構件的幾何尺寸進行全數(shù)檢查。質檢員與測量員配合,用水準儀對模板安裝后的樓層標高,對超過一定跨度的梁、板進行起拱高度的檢查,保證所有的尺寸偏差均在規(guī)范允許范圍內(nèi)。模板周轉使用后,在安裝之前,要求施工班組必須將模板表面清理干凈,并涂刷脫模劑。對破損嚴重的模板,要求施工隊及時更換。
混凝土工程,在鋼筋模板檢查驗收合格后進行混凝土的澆筑,在澆筑過程中,質檢人員進行旁站,檢查混凝土的配合比、塌落度及澆筑工程中是否振搗密實;拉線檢查混凝土澆筑時板的平整度,板的澆筑厚度,板面標高進行控制,督促施工人員對混凝土進行二次抹平拉毛或壓光等;混凝土澆筑后對模板的拆除時間進行控制,必須在規(guī)范要求的養(yǎng)護時間達到后,施工班組填寫模板拆除申請,由技術部審核批準后方可進行模板的拆除。每天提醒督促施工班組派專人對混凝土進行養(yǎng)護,隨時檢查施工班組對混凝土養(yǎng)護是否及時。檢查墻、柱及樓梯施工縫位置是否按要求進行表面浮漿的剔打及沖洗。混凝土養(yǎng)護期達到后,與技術部、工程部共同對混凝土強度用混凝土回彈儀進行檢測,并對檢測數(shù)據(jù)進行記錄,技術部進行計算。
砌體工程,在砌體施工前,對所有墻體的拉結筋、構造柱鋼筋進行檢查,鋼筋的'植入深度,植入的間距尺寸、鋼筋的型號。并做各項檢測實驗,檢測合格后才允許進行砌體的施工。檢查砌體的平整度、垂直度、灰縫厚度、墻體的接搓可靠、砌塊的錯位搭接等。檢查門窗洞口的留設位置及尺寸。
抹灰工程,用垂直檢測尺檢查墻體立面的垂直度,用靠尺、塞尺檢查平整度,用內(nèi)外直角檢測尺檢查陰陽角,用小錘檢查抹灰后是否有空鼓現(xiàn)象。對各工序檢查出現(xiàn)的問題,做好檢查記錄,并采取書面的形式將存在問題告知施工隊伍,限期進行整改。整改不及時或整改不到位的,給予施工隊經(jīng)濟處罰。我部至今共計發(fā)出質量聯(lián)系單12份,其中門診樓3份,住院樓7份,中心血站2份。質量整改單31份,其中門診樓14份,住院樓11份,中心血站、感染科、行政樓6份。質量考核單17份,其中門診樓9份,住院樓7份,中心血站1份。
3、工序的報驗檢查
各工序完成后在施工班組自檢合格的情況下,向質檢部上報自檢記錄,質檢部、工程部、技術部共同參與檢查,重要部位和關鍵部位,總工程師直接組織各部門進行檢查驗收。各工序檢查合格后,質檢部向監(jiān)理單位報驗,并陪同監(jiān)理進行檢查驗收。對檢查提出的問題,督促施工隊進行整改。驗收合格方能進入下道工序。
四、工作中存在的不足或問題:
總結20xx年度質檢部所開展的工作,從中發(fā)現(xiàn)了質檢工作中存在的不足:
1、質檢部人員嚴重不足,在如此大的工程項目展開過程中,不能全面,仔細的開展質量檢驗工作。
2、施工隊施工班組的質量意識提高難,不能及時準確的落實項目部制定的質量目標。
3、部分施工班組問題整改積極性較差,不能在項目不要求的時間內(nèi)將存在問題整改完成。
4、項目部各部門之間應進一步加強溝通。
五、20xx年工作計劃
根據(jù)20xx年的目標計劃,整個施工現(xiàn)場將同時涉及主體結構施工、砌體施工、裝飾抹灰施工、水電、消防、弱電、暖通等各安裝隊施工,院區(qū)市政管網(wǎng)、道路及地下通道工程施工,院區(qū)路燈工程施工、綠化工程施工等,將出現(xiàn)各專業(yè)施工隊交叉施工的局面,為了20xx年質量檢驗工作的順利開展,故向公司建議增加質檢部質檢人員。爭取在20xx年的質檢工作中,進一步將質量控制資料及檢查記錄進行完善。加強我部內(nèi)部溝通管理工作,提高我部人員自身的專業(yè)技能水平。對施工隊施工班組質量意識進行提高,質檢部對質量檢驗程序更進一步進行規(guī)范,施工全過程進蹤行跟檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào),重大問題及時向領導反饋,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。爭取20xx年的質量檢驗工作能有一個大的突破。
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