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2022護理專業(yè)對口生醫(yī)院個人年終總結(jié)集錦
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的2022護理專業(yè)對口生醫(yī)院個人年終總結(jié)集錦,希望能夠幫助到大家。
2022護理專業(yè)對口生醫(yī)院個人年終總結(jié)集錦1
歲末年初,回顧ICU病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任科室主任這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在院主管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科主任的幫助和支持下,使ICU的診療工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和創(chuàng)建平安醫(yī)院的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器。一年當(dāng)中,增設(shè)了2臺呼吸機,6臺注射泵,6臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并自行設(shè)計并添置了醫(yī)護人員衣物柜、儲藏室組合柜、以及各種生活設(shè)施。為了便于患者家屬及時了解患者的病情、做好醫(yī)患溝通工作,將舊的儲藏室改建成醫(yī)患溝通室,將一間舊病房改建成患者家屬休息室。以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患方,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本縣處于領(lǐng)先水平。
二、建立及健全各項規(guī)章制度:
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中不斷制定了ICU相關(guān)制度:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、醫(yī)務(wù)人員外出報告制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、危重病例及特殊情況報告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固及更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員,責(zé)任到人。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。ICU成立于20xx年x月,在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療任務(wù)繁重,而我科的醫(yī)務(wù)人員均年齡較輕,資歷淺,且大多數(shù)缺乏ICU?平(jīng)驗,因此在年初我科制訂了嚴(yán)格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī),同時定期督促、檢查執(zhí)行情況,保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè):
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線、因此,ICU醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作質(zhì)量、救治水平。一年來,ICU醫(yī)生的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在ICU醫(yī)生的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合臨床工作中存在的問題,定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。今年度先后輸送三名醫(yī)生及四名護士到廣東某醫(yī)院ICU進修,并且鼓勵全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育。一年的培訓(xùn)使得ICU全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、加強科室主任自身學(xué)習(xí):
要做好ICU的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的。在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握各項操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的.管理水平和業(yè)務(wù)水平。處處以身作則,認(rèn)真遵守醫(yī)院及ICU相關(guān)規(guī)章制度、診療規(guī)范、親自帶頭參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作培訓(xùn)及考核、危重病人搶救、病歷質(zhì)量提高等。
五、社會效益和經(jīng)濟效益初顯:
今年度我科收治病人260余例,成功搶救了包括:成人呼吸窘迫綜合癥、多臟器功能衰竭、心肌梗死、急重癥胰腺炎、特重度顱腦外傷、心肺復(fù)蘇后、多發(fā)傷在內(nèi)的諸多危重癥患者,還配合手術(shù)科室順利完成了多例復(fù)雜手術(shù)后的麻醉復(fù)蘇及監(jiān)護任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。一年來的診療工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護理部主任的重視、大力支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在醫(yī)療、護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,得到了院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室及患者家屬的好評。
回顧20xx年,既有成績,也存在著不足。希望在新的一年里能夠不斷改進,彌補不足,創(chuàng)造更好的成績。
2022護理專業(yè)對口生醫(yī)院個人年終總結(jié)集錦2
20xx年,我科護理工作在全科護士的共同協(xié)助下圓滿完成了,有一些好的方面值得我們繼續(xù)保持和發(fā)揚,同時也存在著許多不足,需要我們深刻認(rèn)識,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、落實基礎(chǔ)護理,優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護理
1、基礎(chǔ)護理是護理工作的基礎(chǔ),也是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展的必要途徑。早、晚落實了基礎(chǔ)護理,及時的為患者整理和更換床單位,規(guī)范了病室內(nèi)物品的擺放,督導(dǎo)病友節(jié)約能源,營造了整潔溫馨病區(qū)。每周一為患者測量身高、體重、血壓,修剪指甲,剃胡須。做到了病人的“三短九潔”。
2、負(fù)責(zé)護士每日晨、晚間護理和治療的落實都積極地與患者溝通和交流,溫馨提示牌的及時更改,讓患者更能全面地了解自己護理上需要注意的事項,對疾病地恢復(fù)有很好的自我護理能力。將以前的被動模式變?yōu)榱酥鲃,更多的是病友能主動的詢問?fù)責(zé)護士更詳細的疾病健康知識和預(yù)防保健。
3、實施了人性化管理,提供了便民服務(wù),病室衛(wèi)生間設(shè)置掛鉤和毛巾,方便吊水患者上廁所時將吊水瓶置于掛鉤處和及時清潔病室內(nèi)桌面;便民盒有醒目標(biāo)志,分類放置了針線盒、放大鏡、吸管、剪刀、紙張和筆等;對老年和活動不便的患者加強防護措施,如床欄、坐便器,以防摔傷及墜床的發(fā)生,并在護士站重點提示牌上注明,方便了觀察和護理。
4、病區(qū)內(nèi)的健康宣傳欄每月更換一期,圖文并茂的彩色內(nèi)容,更能吸引病人去閱讀。各種檢查的地點、時間、注意事項列表在走廊內(nèi)以及出院相關(guān)手續(xù),更能讓病友一目了然。
5、工作日由護士長親自對出院病友發(fā)放2份滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,以及翻閱病室內(nèi)病友心聲本及時作出回復(fù),對滿意度調(diào)查中存在的問題及患者心聲本內(nèi)的`意見和建議,每月底進行總結(jié),提出整改措施和分析并在月質(zhì)量分析會中提出。
6、每月由護士長主持定期召開工休座談會2次,征求病人及家屬意見,并及時做出整改措施和效果評價。病友對我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和我們的醫(yī)務(wù)人員做出了的評價和表揚,也對我們不足之處提出了建議和意見。
二、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,配合院感監(jiān)測工作。
1、晨晚間護理堅持一床一巾一濕掃,護理病人時為防止交叉感染,換藥室、治療室、搶救室、護理車、治療車以及走廊處均配放手消毒劑和洗手液,規(guī)范了手衛(wèi)生。
2、每天由藥班及時更換無菌盤和無菌消毒用品,保證開瓶后以防止過期后使用。
3、堅持了一人一壓脈帶,直接從消毒袋中取用,用后放入有蓋桶中,以及科室用后的無菌包集中放入整理相中由供應(yīng)中心統(tǒng)一消毒發(fā)放。
4、醫(yī)用垃圾分類規(guī)范處置,銳器盒和一次性用品使用后做到了及時按規(guī)范分類處理,做到了定期及不定期的檢查、督促。
5、堅持了每季度定期對病區(qū)、治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),護士、醫(yī)生、清潔員的手衛(wèi)生監(jiān)測,對不達標(biāo)的測試作出了分析和整改;堅持每日對治療室、換藥室、搶救室進行紫外線消毒,每周六用清水擦拭燈管,并做好記錄。每兩月一次的紫外線監(jiān)測;
6、病區(qū)內(nèi)落實了清水濕掃每日二次,并設(shè)置了防摔倒標(biāo)識。出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用清水擦拭),落實了終末處置。
7、每月全科醫(yī)護人員進行院感知識培訓(xùn),讓護理人員掌握各項標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行。
三、發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)督管理能力,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全。
1、根據(jù)工作中的需要,修訂了科室各班工作職責(zé)和流程,完善了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。
2、每天始終堅持了班班查對制度,每日一總對;質(zhì)控小組成員每日對工作中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)及時指出,告知責(zé)任人,督導(dǎo)并簽字,每月月底進行分析、整改,確保護理安全。
3、堅持了床頭交接班制度,尤其是昨日手術(shù)患者及當(dāng)日手術(shù)患者的情況交接,加強手術(shù)病人的護理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
4、堅持了查對制度,規(guī)范了輸液卡簽名,落實擺藥人簽名、擺藥后核對簽名、配藥人簽名、核對人簽名、執(zhí)行人簽名,杜絕差錯發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對一注意。
5、做到了急救藥品、急救藥物的清點登記本班班交接,做到了專柜專人管理,搶救藥品及物品每周一、五由專管護士檢查登記兩次,護士長每周檢查記錄一次。麻醉的藥品、基數(shù)藥品清點本做到了班班交接、登記。
6、每日的血標(biāo)本、大小便標(biāo)本登記在記錄本中,保證標(biāo)本的送檢。
7、科室內(nèi)各儀器和設(shè)備做到了每周整理和清潔,落實后簽名。
8、由兩名護士長及組長成立的五官科護理質(zhì)控小組,分別規(guī)定了相應(yīng)的督查范圍,發(fā)現(xiàn)問題后及時地記錄和指出整改措施,并在每月的月質(zhì)量分析會中提出。院總查房、護士長晚夜查房、每月查房和季度查房中出現(xiàn)的問題,每月組織月質(zhì)量分析會,提出、分析和整改,并對上月存在的問題進行繼續(xù)監(jiān)控和效果評價。
9、每月對科室出現(xiàn)的護理差錯進行討論分析,提高大家的護理防范意識,確保護理工作安全。
四、修改調(diào)整科室護士績效考核方案
為調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,在原有的護士績效考核方案上,召集全科護理工作人員進行開會談?wù),收集大家的意見和建議,根據(jù)科室具體情況,調(diào)整原有的績效考核方案。這樣增加了大家的服務(wù)熱情,提高了工作積極性,病人的滿意度不斷上升,社會效益和經(jīng)濟效益有所增長。
五、重視人才培養(yǎng),打造優(yōu)秀團隊
1、落實業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
。1)認(rèn)真制定了科室培訓(xùn)計劃,針對不同層次人員量身制定培訓(xùn)計劃,每月組織相關(guān)理論和操作學(xué)習(xí)和考核,堅持落實到位。形成了五官科專科護士培訓(xùn)的流程,每一個護理人員熟練掌握五官科護理技能。
(2)認(rèn)真落實了每月科內(nèi)業(yè)務(wù)講課,學(xué)習(xí)相關(guān)的五官科?浦R培訓(xùn)和新的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
(3)每季度組織科室護理人員進行常用儀器設(shè)備、護理用具等管理的急救演練,提升了護理人員面對突發(fā)事件有更好地應(yīng)對能力
(4)同時積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強了護士的在職教育。
。5)堅持每月護理查房,有針對性的查,全科護理人員和實習(xí)生共同學(xué)習(xí)、進步。堅持每周三、五晨間提問,基礎(chǔ)理論知識,各種服務(wù)操作流程讓大家共同學(xué)習(xí),使全科護理人員對理論不斷加強和鞏固。
(6)年初,修訂了實習(xí)生帶教管理規(guī)定和制定了20xx年實習(xí)生培訓(xùn)帶教計劃。每季度召開了實習(xí)生帶教老師會議,強調(diào)了20xx年帶教管理規(guī)定,保證護理帶教安全。每周為實習(xí)生進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)理論和操作知識,出科前組織理論和操作考試測評,每月進行實習(xí)生會議,和實習(xí)生一起交流學(xué)習(xí),進行互動。
2、發(fā)揮導(dǎo)師制作用
利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),實施導(dǎo)師制度,針對低年資和新聘護士做好一對一的臨床帶教工作,一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進行幫帶培訓(xùn),使新護理人員很快進入角色,融入這個集體?剖曳諊鷪F結(jié),人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。
3、加強科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力
(1)為慶祝5、12護士節(jié),全科護理人員進行投票選舉,評選出了朱泓同志為“優(yōu)秀護士”;
(2)積極參加護理部組織的“5、12”護士禮儀比賽,我科室取得了第二名的好成績。
。3)10月份,我們科室廖亞同志參與常德市第四人民醫(yī)院第一屆最佳責(zé)任護士微信投票,提升了我們科室的形象
。4)3月成立了五官科“光明圈”的護理品管圈活動,科學(xué)的應(yīng)用管理工具進行護理質(zhì)量持續(xù)改進活動,發(fā)揮團隊里每個成員的創(chuàng)造性思維,共同落實護理管理目標(biāo),提高護理服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量管理水平。
六、工作中存在的不足:
1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病人陪護較多,陪護床白班有未收現(xiàn)象;換藥室、值班室衛(wèi)生欠缺。
3、基數(shù)藥品柜內(nèi)藥物有裸放現(xiàn)象;使用了的止血海綿未及時登記;
4、紫外線使用登記本未及時填寫;使用完后的無菌物品偶爾有亂放現(xiàn)象;無菌盤使用時間未及時更換;手消毒劑使用率不高,手衛(wèi)生欠規(guī)范;
5、提示牌內(nèi)容與患者病情不相符;安全提示牌重點巡視更改不及時;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性;手術(shù)后患者對疾病的護理知曉不全面。
6、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;
7、個別護士不按時完成層級培訓(xùn),缺乏自覺性,完成效率有待提高等8、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
20xx年我五官科全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實,通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使我們的護理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿意度也日漸上升,今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)?铺厣o理,攀護理質(zhì)量高峰,換護理新面貌。
2022護理專業(yè)對口生醫(yī)院個人年終總結(jié)集錦3
20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時間里做了20xx年的工作總結(jié),
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
(1)、各護理小組認(rèn)真組織實施,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細化,并親自參加
各小組工作的實施,查看實施的效果。
。3)、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習(xí)的護理人員進行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護理人員的崗位職責(zé)。
并進行實施。按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負(fù)責(zé)的范圍,護師負(fù)責(zé)的范圍,護士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。
根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1、對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2、在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
。1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
。2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?浦R進展為主。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前
培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的`環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
。2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
。4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
(1)護理會議制度。
①科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
、谧o理早會。a由護士長主持,時間10—15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b、夜班護士報告夜班的工作情況;c、護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d、護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e、護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
、酃ば葑剷、每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b、征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c、組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
。2)護理查房制度。
、倏平虒W(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄。
②常規(guī)查房
a、一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b、護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
e、節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1—2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
。3)護理訓(xùn)練與護理考核制度。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
、谠趰徟嘤(xùn)。a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。
3、病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
2022護理專業(yè)對口生醫(yī)院個人年終總結(jié)集錦4
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)護理
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護理部的指導(dǎo)下,透過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位職責(zé)到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正到達患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優(yōu)化護理模式,落實護理職責(zé)透過加強全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護理工作;職責(zé)護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名職責(zé)護士負(fù)責(zé)10名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實狀況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否貼合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作狀況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄狀況。透過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實狀況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,到達全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標(biāo)準(zhǔn);強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施特別化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出?谱o理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。
4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預(yù)約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作用心性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護理安全管理
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的.重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改善,成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護理4個科室質(zhì)量管理小組,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。理解每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改善。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
組織全科護理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際狀況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的好處,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益
增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),開展護理服務(wù)項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
六、病房管理
護士參與病房管理,是交接班制度的資料與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
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在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全科護理人員的共同努力,較圓滿完成全年的護理工作計劃。
一、全年護理工作量及工作達標(biāo)情況
1、工作量統(tǒng)計:門診治療9528人(靜脈輸液13458人次、皮試20xx人次、肌注2676人次),120出診820次,理療3662人,搶救54人,住院留觀277人,綠色通道救助30人。
2、工作達標(biāo)情況:急救藥品完好率100%,無菌物品合格率100%,病歷書寫合格率95%,護理技術(shù)操作考核合格率99%,健康宣教知曉率85%。護理嚴(yán)重差錯發(fā)生率0、
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強化服務(wù)理念,積極參加護理部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應(yīng)著重培養(yǎng)護士對糾紛苗頭的.預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾。
2、以人為本較充分滿足病人的就診需求。24小時提供熱水、礦泉水,對無人陪護患者,提供送水服務(wù),努力優(yōu)化就診流程,及時分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是三無人員的救助花費了很大的人力物力,統(tǒng)計有2萬多元費用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督,對個別病人和家屬引導(dǎo)與勸阻,為病人營造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、發(fā)揮科內(nèi)護理質(zhì)控小組的作用,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、護士長、質(zhì)控組長也隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正與處理。并及時反饋護理部的質(zhì)控檢查結(jié)果,讓護士能揚長避短,做好自己的工作。
四、加強醫(yī)院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品的使用,專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。
五、不足方面:
我科多為年輕人,技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強。護士長管理經(jīng)驗不足,做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來年,吸取經(jīng)驗,齊心協(xié)力爭取把科室護理工作推向新的臺階。
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我被任命為病房護士長至今已有一年多了,此刻我將這一年的工作作個護士長個人年終總結(jié),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和推薦。以下是我的護士長個人年終總結(jié)。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,
第一,因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;
第二,面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位職責(zé)制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責(zé)制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
因此,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員務(wù)必掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的推薦,以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我明白,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長務(wù)必做到的……
此外,我明白在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了20xx年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還用心參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放下了不少與家人、孩子團聚的.時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要透過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把綜合病房的工作開展的更好。
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按照院護理部的整體要求和部署,認(rèn)真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)。科室護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù),F(xiàn)將20xx年的護理工作總結(jié)如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責(zé)制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度?剖易o理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護理。工作中,加強護理人員的職責(zé)制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責(zé),認(rèn)真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。
加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的`檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認(rèn)真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
一年來(x月)我科總收入xxx元,共收治新病人xx人次一級護理xx人次,危重病人xx人,搶救病人xx次,搶救成功xx次死亡xx人,靜脈輸液xx次,靜脈輸血xx次,靜脈注射xx次,肌肉注射xx次,中藥灌腸xx次,中藥濕敷xx次,穴位按摩xx次,推拿xx次,針灸xx次,拔火罐xx次。
在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
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