員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)1
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx一職，負(fù)責(zé)xx工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力；職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；用心學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的`綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀�？�，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；
2、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離；
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面?zhèn)�性是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的職責(zé)心和自信心，必須能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力。因此，我特向公司申請(qǐng)：期望能根據(jù)我的工作潛力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到那里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，期望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)2
時(shí)間的腳步走的真快，不知不覺我來到我們公司的三個(gè)月試用期就結(jié)束了，不過我很榮幸成功成為了__公司的一名正式員工，這段時(shí)間我的努力沒有白費(fèi)，這段經(jīng)歷會(huì)成為我難忘的回憶，我十分的欣慰，自己的個(gè)人工作能力終于被人發(fā)現(xiàn)了，現(xiàn)在成為了正式員工，我肩上的責(zé)任也會(huì)越來越重大，我能成功的轉(zhuǎn)正，離不開同事們的幫襯，領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及關(guān)愛，現(xiàn)在對(duì)我轉(zhuǎn)正的這段時(shí)間做一個(gè)工作總結(jié)：
我之前可以說是一個(gè)不知道自己目標(biāo)在哪的一個(gè)人，我去過零食店當(dāng)推銷員，去過服裝店當(dāng)銷售員，在超市當(dāng)過導(dǎo)購員，也在奶茶店做過，我的年紀(jì)不大，可以說身經(jīng)百戰(zhàn)，做過不計(jì)其數(shù)的的工作，但是最后都是以我自己主動(dòng)離職告終，我都覺得不適合自己�？墒钱�(dāng)我現(xiàn)在正式來到__公司成為一名員工時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)這里才是自己的終點(diǎn)，這是我第一次來這樣的大公司上班，三個(gè)多月的親身經(jīng)歷，讓我體會(huì)到了與以往工作不一樣的滋味，我覺得在這我才能看到自己的人生價(jià)值，公司的辦公理念十分的符合我，這也是我遇到唯一讓我充滿動(dòng)力，全身心投入的工作，我知道自己目前還是在試用期，于是每天都拿出了十二萬分的斗志去工作，在工作中從不會(huì)出現(xiàn)怠慢、懶惰的情況。三個(gè)月來從沒出現(xiàn)任何工作上的失誤，我這個(gè)人膽子比較大，不懂的我就會(huì)像同事提問請(qǐng)教，我非常清楚自己在公司的定位，我是新員工，在公司的每一位都可以說是我的前輩，我自然會(huì)虛心的向他們請(qǐng)教?hào)|西，他們每一個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的東西。
我可能是因?yàn)閷?duì)這份工作格外的上心、努力，我這個(gè)從未接觸過這個(gè)行業(yè)的小白，也從來沒在這樣正規(guī)的大公司工作過的新人，僅用了幾天的時(shí)間，就可以十分熟練的完成我的各項(xiàng)工作任務(wù)，期間領(lǐng)導(dǎo)也多次贊許我學(xué)習(xí)能力很快，很看好我，也正是領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我更加堅(jiān)定了自己工作的決心，更是義無反顧，不留余力的為公司奉獻(xiàn)著自己。
我想這會(huì)是我最后一次換工作了，這份工作十分的適合我，我的`個(gè)人工作能力也能很好的滿足公司的需求，我將在轉(zhuǎn)正后更加努力的學(xué)習(xí)各種對(duì)自己工作有用的知識(shí)，繼續(xù)增加自己的工作能力，繼續(xù)完善自己，讓一個(gè)更加優(yōu)秀的自己來為公司做貢獻(xiàn)。積極爭(zhēng)取各種晉升的機(jī)會(huì)，這樣才能有更廣闊的舞臺(tái)供我施展，我相信我的潛力遠(yuǎn)不止如此，我相信我能成為下公司一名十分優(yōu)秀的員工，絕不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)后悔錄用我，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)3
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來xx已經(jīng)x個(gè)多月了，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)。在這段時(shí)間里，我感覺自己取得了很大的進(jìn)步，在生活與工作中，都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感覺到了xx人“敢于拼搏，敢為人先”的企業(yè)精神，也體會(huì)到了xx創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，我也為有機(jī)會(huì)正式成為xx一員而驚喜萬分。
剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的，新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作，了解了公司的基本情況和規(guī)章制度，使我對(duì)xx有了充分的了解，并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念，進(jìn)入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，因?yàn)橐郧拔覍?duì)船舶制造一點(diǎn)也不了解�，F(xiàn)在接觸下來，才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜，心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，我重拾信心，積極投入工作，遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請(qǐng)教，多問多學(xué)，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會(huì)，就怕不學(xué)、不問。在業(yè)余時(shí)間，我則努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，積極提高自己的英語水平，因?yàn)樵谕垦b工藝方面，英語是必不可少的，這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
在這幾個(gè)月里，我遇到了許多困難，碰到了許多的問題。在解決的過程中，也使我學(xué)到了很多東西。對(duì)于工作，我始終將責(zé)任心放在首位，仔仔細(xì)細(xì)，一絲不茍，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生，不敢有絲毫懈怠，否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工，將嚴(yán)重影響涂裝工作進(jìn)度，我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，心態(tài)的不斷調(diào)整，知識(shí)的不斷積累，于我看來，就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我一直努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去，融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的'，許多人為我的進(jìn)步也付出了努力，我內(nèi)心十分激動(dòng)。
在工作中，許多很簡(jiǎn)單的問題對(duì)于剛畢業(yè)的我，都是可能成為難點(diǎn)，但這不是解決不了的理由，是誰都需要經(jīng)歷這個(gè)過程。在不斷的學(xué)習(xí)中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問題能力。有句古話說的很好：活到老，學(xué)到老。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)也正是作為一名xx人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，學(xué)會(huì)改變?nèi)松�；向書本學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，不斷的反省總結(jié)自身，通過持之以恒的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)心智修煉和能力提升。對(duì)于我們這一屆畢業(yè)生，人員競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)的更新?lián)Q代周期短，新技術(shù)的不斷發(fā)展，讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài)，隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。
在這段時(shí)間里，起先我主要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、外場(chǎng)油漆進(jìn)行定額管理和增補(bǔ)統(tǒng)計(jì)。在一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累后，同事們對(duì)我的信任和工作上的需要，我單獨(dú)接管了xx此品種的油漆�，F(xiàn)在使用此油漆的只有xx船。我現(xiàn)在每天的工作就是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要，遞送申請(qǐng)量，做好油漆庫存，并對(duì)其定額、增補(bǔ)進(jìn)行審核后發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)涂裝。還要針對(duì)施工中出現(xiàn)的問題，通過與研究院下發(fā)的工藝進(jìn)行核對(duì)，確保現(xiàn)在施工無誤，不返工。
現(xiàn)在，我所欠缺的還是現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)，涂裝的專業(yè)知識(shí)也還有待加強(qiáng)。在今后的工作中我會(huì)不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、真正做到學(xué)以致用。面對(duì)未來的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)努力奮斗，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在以后的工作里更上一層樓。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)4
20xx年入職已經(jīng)快三個(gè)月了。在這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我遇到了很多人和事。在為自己的成長(zhǎng)而慶幸的同時(shí)，也知道自己還有很多不足需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī)，綜合素質(zhì)也有了一定的提高�，F(xiàn)在我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這三個(gè)月的工作。
懷著對(duì)生活的無限憧憬，我走進(jìn)了xx。試用期內(nèi)，一方面嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，勤奮，主動(dòng)，努力；在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作的同時(shí)，積極協(xié)助其他同事開展工作，在工作過程中虛心學(xué)習(xí)，提高各方面能力；除此之外，我已經(jīng)成為一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂文員，除了負(fù)責(zé)基本的日�？腿酥�，還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行，必有我?guī)�。酒店里的每個(gè)同事都是我的老師。他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)我來說是寶貴的財(cái)富。記得剛到宴會(huì)部的時(shí)候，對(duì)宴會(huì)上的一切都很好奇。雖然我不是酒店管理專業(yè)的，對(duì)酒店管理知之甚少，但我從負(fù)責(zé)人的悉心指導(dǎo)中受益匪淺。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人，目前能做的就是努力工作，讓自己在平凡的`崗位上揮灑汗水，煥發(fā)青春和熱情；讓自己多運(yùn)動(dòng)。雖然我只是一個(gè)初學(xué)者，但我和其他年輕人一樣對(duì)自己的工作充滿熱情。我經(jīng)常思考如何做好自己的工作，尤其是在年底的繁忙時(shí)期，所以我經(jīng)常征求老員工的意見。一路走來，在和負(fù)責(zé)人一起學(xué)習(xí)的過程中，深深感受到自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本功的不足，也體會(huì)到了基層工作的艱辛！作為一名年輕的工作者，我未來的職業(yè)生涯仍然很長(zhǎng)，還有很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。為了早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己努力工作，保持優(yōu)勢(shì)，修正劣勢(shì)，充分體現(xiàn)人生價(jià)值，為企業(yè)的美好未來做出貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)5
回顧這三個(gè)月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學(xué)習(xí)與工作，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要做的工作：
1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門主要功能、職責(zé)，熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總，輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本，供待集團(tuán)參考、使用。
二、工作以來得到的提升：
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對(duì)企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí)，對(duì)公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對(duì)集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。
3、通過這段時(shí)間的工作歷練，培養(yǎng)了主動(dòng)工作意識(shí)，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題：
三個(gè)月來，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、法務(wù)專員對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，缺乏實(shí)踐中的工作知識(shí)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、對(duì)集團(tuán)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求，還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí)。辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位。
四、對(duì)未來的計(jì)劃：
在以后的工作時(shí)間里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)與集團(tuán)相關(guān)的法律專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門對(duì)集團(tuán)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
五、小結(jié)：
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團(tuán)營(yíng)造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計(jì)劃：
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對(duì)公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí)，借助于此，加快對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。
3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力，使之得到快速提升，適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
新員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XX。成為了XX普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝XX給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟，感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了XX人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為XX的一份子而驚喜萬分。
帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位�；叵朐谶^去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的`東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段(12月1日—12月31日)。
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了XX的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)XX也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)XX滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥�；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，XX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)6
兩個(gè)月試用期已經(jīng)過去，我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí)，對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里，我在公司*總跟*會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式跟管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)跟深入的學(xué)習(xí)�，F(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下：
一、一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過程
萬事開頭難，一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間，在財(cái)務(wù)跟內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。
4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。
5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個(gè)月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)跟體會(huì)，學(xué)習(xí)跟實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨跟無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心跟支持。
三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的'地位。
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一、學(xué)習(xí)、了解跟掌握政策法規(guī)跟公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平跟知識(shí)技能。
二、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。
五、很好的溝通能力。特別是跟工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外，我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)跟先進(jìn)的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境跟今后公司開展的工作。
以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)跟總結(jié)。在以后的工作跟學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力跟拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時(shí)，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)跟各位同仁在工作跟生活中給予我的支持跟關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定跟鼓舞，我真誠的表示感謝！
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)7
時(shí)光流逝，歲月荏苒，我在××公司的人事助理工作的一個(gè)月試用期已經(jīng)落下帷幕，在這一個(gè)月的試用期里我深刻的體驗(yàn)到了公司人事部的工作流程，也深深的感到這份工作的不容易。我學(xué)到了很多東西，謝謝公司給我的這個(gè)人生經(jīng)歷。下面我就對(duì)我份工作這一個(gè)月的試用期做一個(gè)工作總結(jié)：
一、對(duì)公司的了解
我們公司全名是××市××計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，成立于19××年×月，是我國數(shù)一數(shù)二的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)供應(yīng)商之一，也是全國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，在全國各地有著多家分公司，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍人物。主要發(fā)展方向是圍繞手機(jī)游戲以及其它產(chǎn)品的開發(fā)、計(jì)算機(jī)軟硬件的設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)及銷售。公司對(duì)游戲、影視、音樂、AI智能、電競(jìng)、文學(xué)方面都有涉及，所以需要的人才也極其廣泛，我為我能進(jìn)入過××公司而感到自豪，我相信以后在我的'簡(jiǎn)歷上會(huì)是最亮眼的存在。
二、總體工作情況
我沒有學(xué)習(xí)過對(duì)應(yīng)我們公司發(fā)展方向的專業(yè)，所以只能進(jìn)去人事部當(dāng)個(gè)助理，這點(diǎn)讓我十分遺憾，不過也還好，我總算是進(jìn)去過××公司。我的日常工作就是協(xié)助人事部針對(duì)公司的每個(gè)崗位發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料，這點(diǎn)讓我最頭疼的，因?yàn)槲覀児臼谴蠊�，很多人都慕名而來，每天要處理的�?yīng)聘人員我數(shù)都數(shù)不清，有跳槽過來的，也有行業(yè)精英，也有大學(xué)剛畢業(yè)的。還要組織、安排應(yīng)聘人員的面試，每天起碼要有5場(chǎng)面試，工作量太大了，每天腦袋都處于高速運(yùn)行狀態(tài)，我感覺我都快得臉盲證了，每天見那么多人，還好我主要是協(xié)助人事經(jīng)理。
然后就是協(xié)助人事部辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)，每天來的人也多，走的也多，我們?nèi)耸虏空娴氖敲Φ牟豢砷_交，全公司上上下下近千人，我們負(fù)責(zé)管理好公司人事的檔案，這點(diǎn)很重要不容出錯(cuò)，最后就是完成人力資源部經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)，這一個(gè)月的工作下來，我雖然還算不錯(cuò)的完成了工作，但是我能感到的除了累就是累，感覺身體都已經(jīng)不是自己的了，這么費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力的工作我想還是不適合我，所以我不會(huì)再在公司工作下去，這個(gè)公司的確是人人都向往的公司，但是我覺得適合自己的才是最好的，不要強(qiáng)求。
三、對(duì)公司的一些建議
我覺得公司的應(yīng)聘人員篩選系統(tǒng)可以再嚴(yán)格一點(diǎn)，可以極大的減輕人事部的工作量，現(xiàn)在的招聘面試會(huì)情況就是，來的人很多，能通過進(jìn)入二試的寥寥無幾，很多人進(jìn)來面試都是作無用功，為什么系統(tǒng)把要求提高一點(diǎn)，過濾掉更多的人，然后我們?nèi)耸虏吭诰W(wǎng)上跟這些通過的人應(yīng)聘人員聊的時(shí)候，再篩選掉一部人，這樣工作效率將大大提高。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)8
這次幾個(gè)月的試用期一晃即過，仔細(xì)回想起過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己也有了一些進(jìn)步，更是在原有的基礎(chǔ)上有了一些突破，這是一件值得開心的事情，也是一件需要好好總結(jié)的事情。面對(duì)這次即將轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，我想該是為自己好好的總結(jié)一次了，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的成長(zhǎng)和改變，我會(huì)在接下來的日子里堅(jiān)持下去，努力下去的！
一、心態(tài)上的轉(zhuǎn)變
一開始來到公司的時(shí)候，其實(shí)我的`心態(tài)還是不太穩(wěn)定的，有時(shí)候總會(huì)有一點(diǎn)浮躁，遇到一些難以解決的事情時(shí)還會(huì)有一些退縮的心理。但慢慢的深入工作之后，我的心態(tài)更加成熟了一些，慢慢的我開始有了一些改變了。不管遇到怎樣的突發(fā)情況或者是難題，我都能快速的反應(yīng)過來，并且保持沉著冷靜的心態(tài)去應(yīng)對(duì)，所以我也總能解決好工作上的問題，自己在工作上的能力也得到了提升，自己也有了很大的進(jìn)步。
二、狀態(tài)上的提升
心態(tài)決定了狀態(tài)，但狀態(tài)也受幾個(gè)方面的影響，心態(tài)只是其一。當(dāng)然我開始心態(tài)不穩(wěn)定的時(shí)候，狀態(tài)也很一般，但后來穩(wěn)定之后，我的狀態(tài)也慢慢的提升了起來。平時(shí)的工作中，我可能會(huì)因?yàn)樾菹⒌膯栴}對(duì)狀態(tài)有一些影響，所以后來我也調(diào)整了一下自己的作息，緊接著狀態(tài)也慢慢的恢復(fù)了過來，只有每天保持一個(gè)良好的狀態(tài)工作時(shí)，我們才能得到更多的回饋，效率也會(huì)大大的提升，這就是工作狀態(tài)所能給予我們的財(cái)富。
三、技巧上的提高
我對(duì)自己的專業(yè)是很自信的，但是當(dāng)我真正的進(jìn)入這個(gè)崗位之后，我發(fā)現(xiàn)不能夠盲目的自信，只有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，努力提升自己的技巧，才能在原本的專業(yè)上提升一個(gè)層次，這也是我能夠成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。而在我們的專業(yè)上來說，技巧也是一項(xiàng)很重要的東西，我們盡可能的專業(yè)，但是在專業(yè)之上我們要更加的有技巧性。這個(gè)世界上每個(gè)人的能力都是不一樣的，但是我們掌握的知識(shí)可能是一樣的，所以這就依靠于每個(gè)人技巧的不同了，這也是拉開彼此差距的重要一點(diǎn)。這幾個(gè)月的試用期就要過去了，我也終于要轉(zhuǎn)正成為正式員工了，現(xiàn)在的我確實(shí)有些迫不及待了，但是我也會(huì)保持冷靜，在今后的工作當(dāng)中更加努力，再接再厲。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)9
能轉(zhuǎn)正，也是自己努力所有的結(jié)果，當(dāng)然期間同事們也是幫了我很多，而領(lǐng)導(dǎo)也是給予了我工作上的信任，在此我也是就試用期的一個(gè)工作來小結(jié)下。
進(jìn)入公司，從培訓(xùn)到自己能很好的在崗位獨(dú)立工作，其實(shí)這期間也是付出了很多的努力當(dāng)然也是公司以及同事們幫了很多的忙，培訓(xùn)讓我也是了解了公司知道如何做事情，而一件件工作的開始也是離不開同事們的指導(dǎo)，而這也是讓我能進(jìn)一步的在公司做下去，每一點(diǎn)小的進(jìn)步其實(shí)都是自己努力加上同事們給予了幫助，讓我也是看到自身的不足以及要去進(jìn)步的方面，這些一次次的努力，最終也是可以讓我能在崗位立足，的確并不是容易的，同時(shí)也是讓我更加的明白，一份工作的開展，首要也是要去學(xué)會(huì)如何的做工作，同時(shí)工作里頭要有進(jìn)步也是不斷地積累經(jīng)驗(yàn)以及去學(xué)習(xí)才會(huì)有成長(zhǎng)的。試用的時(shí)間，我也是不斷的去完善自己的工作方法，去做到提升，自己有了進(jìn)步，能夠成長(zhǎng)，那么也是會(huì)有更多的收獲，同時(shí)工作也是能做得更到位。
開展工作的期間，反思，然后優(yōu)化了做事情的方法，我也是去每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)認(rèn)真仔細(xì)的做好，做到盡量的'不出差錯(cuò)，讓自己真的變得是成熟了起來，同時(shí)做好了和同事去配合的工作，得到了認(rèn)可，自己也是反思做的不夠到位的方面，當(dāng)然我也是知道，一份工作經(jīng)驗(yàn)的積累很是重要，同時(shí)做事的態(tài)度也是很重要的，能力可以慢慢的來學(xué)習(xí)提升，但是如果沒有一個(gè)好的態(tài)度，是很難去有心思完成好工作的。被認(rèn)可，我也是知道作為正式的員工自己的責(zé)任和工作的任務(wù)也是更重了，但是我也是會(huì)承擔(dān)起來，會(huì)盡責(zé)的做好，同時(shí)也是不斷的去改善，去讓自己有進(jìn)步，我也是相信通過自己的努力，今后的工作我會(huì)繼續(xù)的做好的也是不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。對(duì)于工作的環(huán)境，以及公司的發(fā)展，其實(shí)自己也是比較的認(rèn)可，以前來公司也是看好發(fā)展的前景。
而今真的在這做了幾個(gè)月的工作，我也是發(fā)現(xiàn)我很融入進(jìn)來了，同時(shí)也是看到自己的確還有很長(zhǎng)的路要去走，也是會(huì)積極的配合同事來做好自己本職的工作，去讓自己更好的立足崗位，既然領(lǐng)導(dǎo)給予了信任，我也是不能辜負(fù)。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)10
我于20xx年2月22日成為TPR的試用期員工，到5月22日，3個(gè)月的試用期已經(jīng)到期。根據(jù)TPR的規(guī)章制度，我特此申請(qǐng)成為TPR的全職員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛來TPR的時(shí)候，很擔(dān)心怎么和別人一起生活，怎么做好工作；但是TPR輕松和諧的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，三個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)，讓我從學(xué)生變成了工人。
輪崗實(shí)習(xí)期間，在香洲分公司、加盟拓展部、拱北分公司等部門工作過一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，比如分校區(qū)的業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，加入開發(fā)部的工作繁重而細(xì)致等。但各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，讓我適應(yīng)了TPR的工作環(huán)境，掌握了TPR分校區(qū)的整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程，了解了家長(zhǎng)和學(xué)生的消費(fèi)心理，熟悉了分校區(qū)的管理。
每次去不同的部門，對(duì)我來說都是一種提升，每一次都在成長(zhǎng)。
在香洲分公司實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了工作，懂得了角色的投入。當(dāng)時(shí)暑期招生剛剛開始。雖然不了解具體的業(yè)務(wù)，但我努力把課程賣給家長(zhǎng)。每天都偷偷給自己定一個(gè)銷售目標(biāo)，然后努力去執(zhí)行。所以當(dāng)時(shí)我的銷售業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的。
加入開發(fā)部是我最痛苦的時(shí)候，斗志開始燃燒。剛進(jìn)入拓展部，部門工作很繁重：斗門分公司剛?cè)肼�，還有一系列準(zhǔn)備工作要跟進(jìn)；中山、東莞三所分校管理嚴(yán)重，需要培訓(xùn)督導(dǎo)和支持；ABC項(xiàng)目進(jìn)入準(zhǔn)備簽約階段。在我們部門，我發(fā)現(xiàn)凱莉是一個(gè)非常專業(yè)和有能力的領(lǐng)導(dǎo)。艾米的細(xì)心、敬業(yè)和極其熟練的業(yè)務(wù)流程總能完美完成工作。我在工作的時(shí)候，因?yàn)椴皇煜PR的業(yè)務(wù)流程和工作分配，所以做不了本職工作。反復(fù)的打擊讓我懷疑自己，懷疑自己的工作能力，懷疑自己的專業(yè)知識(shí)。這種不斷否定自己的挫敗感真的.讓我很痛苦。
鷹可以用喙撞擊巖石重生，讓喙脫落，一個(gè)個(gè)拔指甲，一個(gè)個(gè)拔羽毛，等新的喙、指甲、羽毛重新長(zhǎng)出來，再在藍(lán)天翱翔。否定自己的過程是痛苦的，但更重要的是認(rèn)識(shí)到自己的不足，從痛苦的經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，通過鍛煉學(xué)習(xí)。為了更好的開展加盟拓展工作，更好的回報(bào)，我?guī)е紵臎Q心去拱北分公司學(xué)習(xí)。
在拱北分行，除了在前臺(tái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，了解客戶的心理需求和分行的管理流程之外，我從感覺更加成熟和專業(yè)中收獲了更多。
記得8月31日，薛總和人力資源部給我們安排了一個(gè)正面的交流會(huì)，會(huì)上康妮突然問，如果你現(xiàn)在想和加盟商談判，你有信心嗎？當(dāng)時(shí)我想回答“我有！”在拱北校區(qū)，教我自信的人，總是會(huì)做得比預(yù)期的好。工作技能是可以學(xué)習(xí)的。同樣的工作，人們工作表現(xiàn)的差異更多的是取決于人們的心態(tài)，而不是工作的熟練程度。
我在工作中變得更加勇敢。工作中的勇氣意味著勇氣和責(zé)任。我覺得負(fù)責(zé)任的真正目的是做一個(gè)優(yōu)秀的自己：不僅僅是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自己，更重要的是勇敢負(fù)責(zé)，如何嚴(yán)格管理自己，成為一個(gè)專業(yè)的人。比如有一次我給拱北小學(xué)發(fā)傳單，一個(gè)打掃衛(wèi)生的大叔突然走過來說：“我?guī)湍惆l(fā)傳單，你不用那么做�！薄靶量嗔�。”他所謂的“幫我派傳單”的意思我很清楚，我當(dāng)然拒絕。他見我不從，就開始向我大嚷，示意要我停止派傳單，恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話，說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單，瞪了他一眼說：“你的職責(zé)是掃地，我的職責(zé)是派傳單，沒有派完傳單，我是不會(huì)走的�！彼娢夷菢訄�(jiān)持，惡狠狠的走了。
工作了3個(gè)多月，更多的體會(huì)到我與TPR領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的，大家都是為了使TPR可以走得更好更遠(yuǎn)而奮斗的。提出的建議只要是可以實(shí)現(xiàn)TPR團(tuán)隊(duì)的利益就是好的。在拱北分校，我會(huì)要求在自己的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任以及減輕分校主任的負(fù)擔(dān)：主動(dòng)的考慮分校主任有那些工作項(xiàng)目可以由自己來分擔(dān)，一些無法分勞的項(xiàng)目應(yīng)該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量、如何改進(jìn)轉(zhuǎn)介紹這些方面，分校主任和我大家一起討論解決方案。
設(shè)法為減低不必要的壓力，讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力，使團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)能夠得到穩(wěn)健的實(shí)現(xiàn)。我積極主動(dòng)的發(fā)揮這種功能，希望能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益化。
當(dāng)然我還有很多不足，有時(shí)候比較粗心大意，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)11
光陰荏苒，時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我已來公司一年，回首這一年，無論在生活上還是工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)及員工都給予了我很大的幫助，順利完成了由一名剛邁出校門的學(xué)生向一名合格的企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，可以說收獲頗多。
首先，思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。
去年一畢業(yè)接著就踏入了社會(huì)，當(dāng)初社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)什么都是懵懵懂懂的，但有一顆積極的心態(tài)，相信自己在工作中一定會(huì)出色的發(fā)揮！隨著在幾個(gè)部門的輪崗實(shí)習(xí)，我逐漸感到了困難，工作根本沒有我想象的那么輕松，時(shí)時(shí)刻刻都有很多問題等著你去解決，我的心態(tài)也慢慢的平靜了下來，不在那么輕浮，不在那么急于求成，不再那么好高騖遠(yuǎn)，一切得從實(shí)際出發(fā)。遇到不懂的地方就向工人師傅們請(qǐng)教，再不懂的就查資料，非得弄個(gè)水落石出不可。就憑著這股韌勁，我感覺工作逐漸走向了正軌，工作開始變得得心應(yīng)手，在處理一些事情上游刃有余。經(jīng)過這一年的'工作實(shí)習(xí)，自己的思想認(rèn)識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變，開始變得沉穩(wěn)，變得縝密，可以說我從一名剛邁出校門的學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成一名合格的企業(yè)員工。
其次，工作能力得到了很大的提高。
在這一年中，我先后在環(huán)衛(wèi)、管廊、綠化三個(gè)部門實(shí)習(xí)，經(jīng)過這一年的鍛煉，自己接觸了不同的行業(yè)，遇到了不同的問題，但自己的能力卻得到了很大的提升。我先在環(huán)衛(wèi)實(shí)習(xí)了一個(gè)半月，這是我第一次這么近距離的了解環(huán)衛(wèi)工人，他們是城市美容師，為了保持城市的
清潔，他們?cè)绯鐾須w，不辭辛苦，冬日寒風(fēng)凜冽，夏日烈日炎炎，思想?yún)R報(bào)專題他們從沒抱怨過一句，從他們身上我學(xué)會(huì)了吃苦，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，這對(duì)我以后的工作中起了關(guān)鍵性的作用。
然后在管廊實(shí)習(xí)了三個(gè)半月，在這段期間，我對(duì)管廊由陌生到熟悉，再到了如指掌，這與我其中的而付出密不可分。每天我們沿著管溝大約走十里多路，我們對(duì)里面每一處漏水、設(shè)施安裝情況，出口、通風(fēng)口等的具體位置都一一做了測(cè)繪，這為后來的工作奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我接觸到了一個(gè)全新的東西，對(duì)它我從陌生到了解，我學(xué)會(huì)了怎樣去接觸一個(gè)新事物，怎么樣去慢慢探索，當(dāng)初管溝對(duì)我來說是那么的陌生，現(xiàn)在我可以自豪的說，管溝，我對(duì)你已經(jīng)了如指掌了！
在環(huán)衛(wèi)、管廊實(shí)習(xí)完后我就調(diào)回了綠化部門，這才是我的老本行。在綠化部門這大半年的時(shí)間里，我先后參與了市北、新材料團(tuán)地的綠地養(yǎng)護(hù)接收，及雙元路的綠化工程，從中我學(xué)到了很多，知道了驗(yàn)收時(shí)該要注意什么，經(jīng)過這個(gè)綠化工程的磨練，我增長(zhǎng)了不少關(guān)于工程方面的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助。
經(jīng)過這一年三個(gè)部門的輪崗實(shí)習(xí)，可以說我有了脫胎換骨的變化，自己的能力也有了很大的提高！
最后，社交能力的增強(qiáng)。
以前在學(xué)校時(shí)我是一個(gè)內(nèi)向的學(xué)生，不會(huì)主動(dòng)跟別人交流，參加工作后遇到一些事情我就逼著自己勇敢的去面對(duì)，在與甲方的交流中我也積極參加，現(xiàn)在在與陌生人交往中我不在那么羞澀，經(jīng)過這一年
的鍛煉，我與人交往的能力，發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。
回顧這一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到了不足，我的社會(huì)實(shí)踐能力還有所欠缺，在以后的工作我還仍需努力，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為公司的發(fā)展盡自己最大的努力！
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)12
時(shí)間過得很快，馬上，我的試用期就過了，即將成為公司的正式員工。這幾個(gè)月，我的表現(xiàn)大家都看得到，能夠順利通過試用期，也是證明領(lǐng)導(dǎo)和公司都認(rèn)可我的工作能力。為了之后更好的工作，我認(rèn)為我應(yīng)該對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)自己的進(jìn)步和不足之處。
一、進(jìn)步之處
這幾個(gè)月，我非常努力的學(xué)習(xí)。剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很迷茫。有對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng)，有對(duì)工作的不了解。為了證明我的能力，得到大家的認(rèn)可，我每天都在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，觀察別人是怎么做的。我在上班之前，都會(huì)做好當(dāng)天的工作計(jì)劃，有計(jì)劃的進(jìn)行工作。我在每天工作完成之后，都會(huì)進(jìn)行反思，每天工作有哪些不順的地方，有什么問題，學(xué)到了什么，我都會(huì)記錄下來。若是不記下來，肯定很快就會(huì)忘記，記下來才能夠真正的解決問題。我沒有想過要一下子就把我的工作做得很好，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步才是最好的。
幾個(gè)月下來，我取得了很大的進(jìn)步�，F(xiàn)在我的工作完成得已經(jīng)很不錯(cuò)了，每天都能夠在下班之前把當(dāng)天的工作做完，工作效率得到了明顯的提高。在提高工作效率的同時(shí)，我的工作質(zhì)量也提高了不少。這離不開我的努力，也離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助，感謝你們，讓我學(xué)得這么快。
二、不足之處
這幾個(gè)月我雖然有了很大的進(jìn)步，但我認(rèn)為我還有進(jìn)步的空間，我還可以把工作做得更好。雖然我并沒有犯過很大的錯(cuò)誤，但小的錯(cuò)誤還是經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些小的方面的.檢查沒有那么的仔細(xì)。有一些錯(cuò)誤犯了很多次，可能當(dāng)時(shí)記住了，但后來又忘記了，又會(huì)犯。還有就是我很容易粗心，這是從上學(xué)的時(shí)候開始就有的問題，一直到現(xiàn)在都沒有改進(jìn)，對(duì)我的工作也有一定的影響，這是我不足的地方。
三、下一步計(jì)劃
我之后需要加強(qiáng)對(duì)自己容易出錯(cuò)的地方的檢查，在工作完成之后，應(yīng)該先檢查一遍，把我容易犯錯(cuò)的幾個(gè)地方都看一遍，確保不會(huì)出錯(cuò)。要更加細(xì)心一點(diǎn)，改掉自己粗心的毛病。我進(jìn)入公司也有好幾個(gè)月了，已經(jīng)慢慢的習(xí)慣工作的節(jié)奏。之后我要繼續(xù)提高自己的工作質(zhì)量，把工作保質(zhì)保量的完成。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這幾個(gè)月對(duì)我的照顧，我之后會(huì)更加努力的工作，讓自己再進(jìn)步得多一點(diǎn)。也會(huì)改進(jìn)自己身上不足的地方，把工作完成得更好。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)13
年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現(xiàn)在回想起來，當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然，當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學(xué)一起于月日一同去了位于成都市的公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時(shí)候，都顯得有些失落。但后來，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。
接下來，就是對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，主要有關(guān)于公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的`收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí)，我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì);了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后，在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后，我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí)，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然，我們只接聽熱線的1號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作，如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉(zhuǎn)至2號(hào)鍵，有查詢同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然，在正式實(shí)習(xí)上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì)，了解新的業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時(shí)，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外，公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解，在多方努力溝通下，參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)行參觀了解，以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習(xí)工作結(jié)束，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)上，我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布，同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià)，并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)14
一、明白自己的職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在尤溪和沙縣這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、學(xué)習(xí)知識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種，熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的.產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、依據(jù)12月份區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在尤溪縣、沙縣、在維護(hù)原有經(jīng)銷商的情況下開拓專營(yíng)店努力完善我司的銷售渠道。
2、在沒有走到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷信。
3、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
4、為確保完成銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
員工個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年03月14日成為公司一名試用員工，到現(xiàn)在一個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了繪圖員的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)一個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在蔣經(jīng)理悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對(duì)工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些圖紙的繪制、3D圖繪制以及3D到2D工程圖的轉(zhuǎn)換。以前不是很熟練的UG軟件在這一個(gè)月的運(yùn)用學(xué)習(xí)中有很大的進(jìn)步;以前對(duì)PRESSCAD了解不是很深通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)可以熟練應(yīng)用。自身技術(shù)水平的到極大地提高。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的.身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
特此申請(qǐng)
請(qǐng)予批準(zhǔn)!
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日
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