寒假實習總結(15篇)
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的寒假實習總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
寒假實習總結1
在全球化進一步發(fā)展的新形勢下，隨著中國在國際貿易中的地位不斷上升，學會在實際工作中靈活運用國際貿易方面的知識，對我們國貿專業(yè)的學生們來說，也變得越來越重要了。為此，這個假期我主動找到一份實習工作，想在實踐中更好地掌握學到的知識。
在實習期間，我主要進行了商品貿易實務實習和國際貿易知識培訓，主動了解了很多工作的流程，比如公司如何建立交易客戶、開拓市場，公司如何確定貿易商品，公司如何進行交易磋商等等。實習期間，我勤勉工作，努力把學到的知識應用到實際工作中。
隨著實習的.不斷開展，我對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感悟，并從中進一步鞏固與深化了我已經學過的理論知識，使得現在的我對貿易的理解已經不再停留在當初的理論層面。起初，我們寫一封商務建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進出口報價核算都要算上兩三個小時，而且還未必正確，總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習，我在后來的操作中變得熟練了許多。我逐漸了解到貿易工作其實很復雜，并不像我們想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要耐心、細心。除此之外，通過留心觀察他人之間的相處，我還收獲了一些人際交往的經驗。
在工作中，我還發(fā)現了自己之前學習中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，這為我今后的學習指明了方向。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現很多小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以正確地填制一些必要的單據，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的工作中必不可少的基本功。
此次實習我不僅增長了見識，得到了鍛煉，更領悟到了做人做事的原則和態(tài)度，感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。
寒假實習總結2
我的實踐是從xx開始的。當時我和我的同學們一起去了xx，在一家服裝廠里面做普工，每天都要檢查很多很多衣服的質量，還有就是包裝工作。后來做了x個月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從xx回來。
回來之后，我就進了xx電器有限公司，在業(yè)務培訓了x天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是xx店，和xx一起上班，每天我們要上班x個半小時。
但是只過了x個星期，我的業(yè)務就把我調整到了xx百貨。我是作為新人去xx百貨的，所以一去那里我們就要接受公司x天的.培訓，那x天真的很累。培訓完后還要上班，不過很充實。而且最讓我高興的是，我在培訓中得了第x名，當時一共有xx多個人參加培訓，我的心里好開心啊。
我在xx電器專柜上班，我們賣的智能吸塵掃地機，xx地寶，當然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了，而且當它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來，更棒的是，它比我們人工掃地要掃得干凈多了。
在這里上班的x個月里我們完成了xx規(guī)定業(yè)績的xx%，我的工資也從最初xx多塊錢到的xx多。拿到了我出來上班的的工資，感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。
首先，我覺得不論做什么我們都要盡力，盡管我只是一個導購。我們公司不是特別大的公司，知名度不是很高，所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好。
銷售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結經驗，讓更多的客戶接受我們的機器。xx這邊管理很嚴，我也被開了很多罰單。
其次，我想談談賣場里面和臨柜導購的關系。我在賣場有很多朋友，當然還有主管，xx百貨的x主管很喜歡我，所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關系處好了，就不會和別人一樣經常被開罰單。我有很多朋友，所以當淡季來臨的時候我也不怕煩悶。
最后，我要談談我自己做銷售的感受，雖然我是一個導購，小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務啊�？偨Y了一下，不論做什么事情一定要用心。而且只有付出，才會有收獲。當然，我也是這樣做的，科沃斯電器有限公司在xx的銷售數量我一直都是第一，我想這也是我努力的結果。
寒假實習總結3
實習過程中，我感覺到了：自己作為一個新聞工作者，太感性，容易落入“公說公有理，婆說婆有理”的套子。常常甲方訴說時，我會覺得：對啊，對啊，乙方怎么能這樣啊，太不應該了。然后輪到乙方，我又會感覺：是啊，是啊。甲方才不該呢，做人太不厚道。而且我寫出的東西，總是會有傾向性，會被訴說的主人公影響到。輪到劉老師改稿，看到她刷刷的改幾下，稿子就變成了篇——既反映事實、又不帶個人傾向的新聞了。鑒于這一點，我也很有必要再實習，單書本內容還很孤立的。
確切地說，這次實習在技術上學到的不多。因為實際上，除去雙休日，我就去了十來天。但是，其中一次，去市委大樓拿記者證，卻大大地刺激及激勵了我一把。我本以為拿完記者證，就可以回去，沒想到，在里面值班的叔叔也是大學教師。后來，那位也是新聞系老師的叔叔，拉著我一塊聊天。雖然有些緊張，但想想，不就是聊天嗎，有什么大不了的！老師詢問了我些新聞寫作的知識，問我消息的幾種結構。在腦子里搜索，卻發(fā)現居然不知道！這下更緊張了，得給財大新聞丟臉了……于是搖頭請教老師，原來就是寫作里講的“金字塔、倒金子塔”等等�；腥淮笪�，這些我都是知道的，只是對不上號……
通過和市委的老師聊天，我更加確定自己的專業(yè)知識的淺薄。一個學新聞的人連消息、通訊都掂不清；面對一個新聞事件，做不到“寫起來不假思索”，還算什么學過新聞！你出去后，能力都沒，又何來競爭力！
現在覺得，新聞哪里無學了？！新聞大大的講究，在學校得好好訓練，能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才，那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強識、又對“新聞學”這一專業(yè)有深刻認識的人才——也就是傳說中的“丁字”型人才。
還記得喻老師那天帶我們去江西日報社辦理寒假實習手續(xù)，我看到平日里形象那么高大的老師給報社的主任點煙，心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為：只要喻老師一句話，咱想去哪實習就去哪！原來老師在背后給我們攻關，沒我想象的那么輕松。老師，辛苦了！謝老師。
后來自己去報社實習的'時候，才發(fā)現，很多學校新聞學生，都是大三、大四才出來實習，于是又開心了。還是我們老師好啊，未雨綢繆。哈哈。但同時也后悔，我大一干什么去了？！
現在想想，我好像還寫不出像樣的新聞稿……只是，老師現在不教我們了，所以，今后我只能參考書本和主動請教班里同學了。實習報告醞釀了一個星期，發(fā)現還是想不出個樣子來！就應了心得里的那句“等等吧，等我準備好了就開始！”很后悔，老師教時，我沒好好學以及主動問。不過，還好，現在會努力的。
一塊實習時，楊x給了我挺大啟迪：平日里一個小姑娘，但一拿起電話，立刻感覺到她那種繃緊了的專業(yè)精神。總是聽說，每一大事件的完成，總是由平日里，那些看似無關聯(lián)又細微的末節(jié)促成的。20xx年的寒假實習，對于我，很有可能就是如此的末節(jié)。
寒假實習總結4
通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養(yǎng)合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
我們懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往，隨著飛駛的列車來到了我們的實習目的地——xx縣龍山中心學校，這是一個美麗的學校，也是一個五彩的花園。
當然我根本沒有想到，在之后的一個月里，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學生們的身上學到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實習過程中感覺所學的到東西遠遠要比三年里在校園里學到的更豐富、更精彩。當然，這并非否定老師的教學和自己的學習，只是實踐中收獲到的'遠比書本來得真切和實在。正所謂：“千淘萬漉雖辛苦，一波三折有收獲�！�
我們來到xx縣龍山中心學校受到了熱烈的歡迎。首先，我們和該校的領導及老師召開了座談會，他們向我們介紹了xx縣龍山中心學校的情況：它辦校至今已有百年歷史，始建于清光緒30年(公元1904年)，坐落在縣城東南的老東坡下，背靠青山，側臨綠水，校內青杉挺拔，繁花似錦，綠草茵茵，是一個靜心求學的好地方。它占地總積13333平方米，校舍建筑總面積4737平方米，校園綠化面積3800多平方米，運動場面積1500平方米。這里共有教職工63人，教學班24個，學生1058人。它堅持以質量求生存，以教研教改促進發(fā)展，多年來一直承擔全縣小學教育研究和實驗示范任務，為xx縣基礎教育事業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻，保山地區(qū)重點學校之一，它也為xx縣的社會經濟發(fā)展做出了有目共睹的貢獻。
實習的基本內容包括三部分：課堂教學、班主任工作。
情況如下：
1、課堂教學：完成教案數為8份，上課節(jié)數為16節(jié)(英語、語文、數學、品德、自然、音樂、美術7個科目)。
2、班主任工作：組織一次“我做文明小公民”的主題班會。
3、帶領學生出了一期黑板報。
4、到學生家里去家訪。
這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。
寒假實習總結5
今年寒假，我參加了學校組織的大學生帶薪實習----作為重慶市的在校大學生，我們是幸運的。帶薪實習是重慶市市委針對重慶市各大高校在校大學生實行的一項切實有效的政策，通過這種社會實踐活動給生活在學校這座象牙塔中的大學生提供了一次廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花，從中學到了很多書本上學不到的東西。汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“紙上得來終覺淺，就絕知此事要躬行”的真正含義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
從一放假我就期待實習的日子到來，結果由于種種原因，我們一直未能去單位報到。直到年快過完的時候，我們才接到通知去實習。實習第一天，我早早起床，懷揣著興奮和愉悅中卻又帶著點沖動的感覺來到了我們的實習公司-----重慶嘉軒汽車密封件有限公司。
我們一共實習10天，前面5天我和另外一名同學被分配到了品質部（車間），主要負責檢測汽車密封條的尺寸、弧度等。雖然我們都是才接觸這些東西，但還是很快就學會了，每天的工作都比較多，而且絕大多數時間都是站著的。每天下班回到家，總感到精疲力竭…不過雖然累、苦，但就是通過這幾天的親身實踐，讓我明白了賺錢真的不容易，每一塊錢都是汗水和艱辛堆積出來的.。
后面5天我很榮幸地被分配到了總經辦實習。在李主任的帶領下，我來到了一個空位，在李主任的介紹下，我認識了向老師和同一個辦公室的小趙（呵呵，他們都這樣叫她），同時也知道了一些公司的基本情況和辦公室的日常工作。剛開始還不是很習慣辦公室的工作，畢竟有很多事情都插不上手。慢慢地，我們熟悉了一些工作流程后，向老師開始分配工作給我們了，打印文件、整理文檔、去銀行幫工人們開戶、去醫(yī)院找院領導為工傷的工人出證明等等。
辦公室的工作是緊張而又忙碌的。電話鈴聲此起彼伏、鍵盤敲擊聲很是有節(jié)奏，看著人們忙碌而井然有序的來回穿行在辦公室，我的內心情緒也跟著波動，想象幾年后自己也是否會這樣。通過這次實習我學習到了很多東西，例如做簡單的使用打印機，如何更熟練地運用word和Excel整理文件。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”從實習中，我真的深深的感悟到實際與理論要統(tǒng)一結合的重要性。很多事情需要親自體驗，很多東西書本上是學不來的。知識是死的，人是活的，我們要運用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情，用心去觀察每件事。此次實習我不僅增長了見識，得到了鍛煉，培養(yǎng)了能力，更領悟到了做人做事的原則和態(tài)度。
我十分感謝重慶市市委和學校給了我這次實習的機會，讓我學到了很多學校和課堂上學不到的東西。在學校課堂上，老師教我們書本上的知識始終是紙上談兵。在這次實習中，主任和前輩們教會了我很多本專業(yè)意外的基本知識，還有做人的心態(tài)和態(tài)度問題，這既是一個自我認識也是一個自我完善的過程。
這個寒假我過得很充實很滿足…..
寒假實習總結6
糧油業(yè)務銀行位于xx，負責人xx。前身為城關糧站，下設批發(fā)部、銷售部、零售部、業(yè)務部、財務部、總經理辦公室。從事糧油及制品，原屬國有單位，隸屬xx。現在轉型為股份制。
xx縣糧油管理銀行財務部共有十一人，其中一人是財務總監(jiān)，一人是會計主管，其余均為普通會計人員。財務部的崗位主要包括費用核算、交易核算、稅務核算、出納、成本分析師、成本核算、資產核算(產成品核算、原材料核算、備件核算、固定資產核算)，其中有些崗位由同一人或不同人擔任。這次實習，糧油管理銀行招了三個實習生，另外兩個實習生分別學的是產成品核算和備件核算，我是做原輔材料核算的。
一、實習內容和過程
我的實習從憑證裝訂開始，到師傅指導下的業(yè)務處理結束。第一個月的業(yè)務對我來說都是新的，所以很難學。幸好有師傅手把手教我。
業(yè)務處理業(yè)務處理主要包括日常業(yè)務處理和最終業(yè)務處理。日常業(yè)務主要包括采購入庫、倒沖暫估入庫、銷售原輔材料、生成憑證、出入庫、合同審批、采購費用報銷、盤點存貨、分類賬等。期末業(yè)務處理主要包括計價核算、部門間成本分攤、盤點、對賬、結算、報表編制。師父說，她讓我做什么我就做什么。別問為什么，別問我做了什么。時間長了，自然就明白了。在師傅教我之前，我覺得師傅說的挺對的，但是當我真正接觸到業(yè)務的時候，發(fā)現自己不知道為什么，不知道自己在做什么，很難記住業(yè)務的要點，很容易把幾個業(yè)務搞混。
檢查發(fā)票。我在崗位上接觸到的票據主要有原輔材料采購增值稅發(fā)票、相關運費發(fā)票、手續(xù)費勞務發(fā)票。其中前兩種稅可以抵扣，后一種不能抵扣。所以前兩張票據分為發(fā)票和扣款，后一張票據只有發(fā)票。供應部把賬單交給我的時候，賬單上的供應商、商品、數量、金額與賬單夾在一起的入庫單上的數據都對應的很好，我收到這些賬單和入庫單的時候還要一個一個的核對。
沒錯。重要審核要點如下:供應商是否使用發(fā)票專用章，印章痕跡是否清晰，廠名是否正確，票據編號是否正確，票據貨物的名稱和數量是否與入庫單一致。審核完這些關鍵點，審核還沒有結束，但是要審核單價，即賬單上的單價要和合同單價核對，確保單價一致。相同的方法用于檢查運費或人工成本的發(fā)票。審核無誤后，將扣款取出整理，進行稅務核算。
生成憑證。生成采購入庫單，將審批后的發(fā)票和入庫單作為附件生產憑證。具體操作在財務軟件的各個模塊中完成。專門生成采購發(fā)票，進行入庫核算，生成采購入庫憑證，憑證按照修改匯總的順序生成。最后打印并粘貼憑證�；毓缿{證只設置為入庫核算后生成回估憑證，生成采購入庫憑證前生成回估憑證。其他步驟與普通憑證生成相同。生成銷售憑證的'思路和上面說的一樣，只是在不同的財務模塊處理，細節(jié)有些不同。
審查合同。我以為會計只做生成憑證或者準備報表的工作，沒想到會計審核合同。糧油公會會下發(fā)權限表，不同等級的額度需要不同部門審批。任何部門負責人少簽，或者合同內容不符合規(guī)定的，會計都不簽。
清點庫存。工廠應每月檢查原輔材料三次。月中采樣兩次，月末最后一天盤點一次。月中兩次抽檢的原輔材料是隨機抽取的，由原輔材料會計確定，但四種原輔材料都必須在月末統(tǒng)計。每次盤點結束時，應制作盤點表，盤點無誤后，將盤點表存檔。
估值被記錄。本月計價記錄的原輔材料入庫單有兩張，一張為紅色，一張為黃色，黃色作為計價入賬憑證的附件，紅色作為下個月發(fā)票來時生成憑證的附件。糧油銀行規(guī)定，本月預估入賬的貨物供應商必須提供下月的發(fā)票。
對賬、結算和準備報告。這些業(yè)務主要由財務軟件自動完成，只有部分由會計人員完成。
二、實習的收獲和體會
這次實習對我的幫助很大，我深深體會到了理論聯(lián)系實際的重要性。雖然在學校學了很多會計理論知識，但是剛開始實習的時候不知道怎么應用，也沒有感覺我們在應用。只是經過一個多月的實習，我才一點點明白自己在做什么，什么實際操作和課本上的理論知識有關。我終于明白為什么企業(yè)喜歡在招聘會上招有經驗的會計了。
會計必須具備專業(yè)的理論知識和較強的業(yè)務處理能力，但會計不能忽視的其他方面是辦公自動化。比如會計業(yè)務，很多數據是用Excel處理的，很多會計資料是用打印機、復印機、掃描儀等處理的。如果不了解這些方面，會計工作也很難。
作為一名合格的會計，不僅要學習會計等相關知識，還要有良好的心理素質。會計是一項很累的工作。每天都要在電腦前工作很久，還要計算很多數據。經常看到其他部門的行政人員有說有笑，而財務部的行政人員很少有時間說話，而且很認真。這就要求會計人員要有積極的心態(tài)和承受壓力的心理素質。
第三、謝謝
通過幾個月的實習，我獲得了非常寶貴的工作經驗。首先感謝xx縣關糧油商業(yè)銀行給我提供實習的機會，感謝糧油商業(yè)銀行的老師們給我上課。第三，我要感謝實習前和實習期間幫助我的導師。我會繼續(xù)努力提高自己的素質，成為一名合格的會計。
寒假實習總結7
在過去的這個寒假里，我有幸在市人民檢察院實習了近一個月，下面是我的實習報告。
首先能得到去市人民檢察院實習的機會，我得感謝學院及唐老師，正是他們的積極爭取才使我們有此機會。同時我也在此感謝市人民檢察院，正是他們的接納，才使我在此期間了解到很多檢察院的實務操作，積累了不少實務經驗。
由于我們年級考試直到1月22日才結束，所以我們直到1月25日星期一才正式前往市人民檢察院實習。我被分配到市人民檢察院反貪污賄賂局的偵查三處，這是一個特殊的機構。一開始我便被告知，由于部門的特殊，之前此部門是不招實習生的，只是隨著時間的推移，領導思維的變遷，這個部門才從前幾年開始接收實習生。但是限于部門的特殊性，我們必須按照要求遵守保密守則。在實習期間，我始終把處長的話記在心里，保守秘密，努力做到自己所能做的最好。
鑒于我所實習部門的保密性，因此在這里我只能寫些不涉及秘密的經歷及感悟。
我想先談談我個人的態(tài)度及出勤上的表現。在實習期間，我本人從未遲到與早退過，總是提前到達辦公地點。在工作過程中，即使是干一些瑣碎的`事情，我也從來沒有懈怠過，總是兢兢業(yè)業(yè)。因為得到這樣一個去市人民檢察院的機會不大容易，同時我個人辦事的原則就是認真，盡自己最大努力去辦。
現在我來談談在實習期間干過的一些事情及我個人的感悟。
一、填寫法律文書，我覺得這應該是實習期間最常干也是最基本干的事情。我填寫的法律文書包括查詢銀行流水線文書和查詢身份證件文書。
二、外出調查，其實這是與上一個事件相連的，填完法律文書后，自然而然就是跟隨檢察官外出調查取證。
三、清點與登記贓物�？哿粝右扇说内E物自然要清點并且登記以便清楚的知道嫌疑人的財產的種類與多少，方便案件的調查。
四、參加案件進展的討論會。當然我們只是來旁聽的，但是這對我們也是非常重要的，這樣我們可以親身經歷案件的討論，清楚案件的發(fā)生與過程，接近案件的核心操作。
五、接送文件，這也是實習期間很基本的事情，也就是把文件從辦公地點轉送到另外的人員手中。
六、查看卷宗，檢察院內部有大量的卷宗，不過我們只能看那些已經解密了的。
七、協(xié)同外市檢察官調查取證。外市檢察官來本地調查是一定要當地市的協(xié)助調查的。
以上七類事情基本上就是我本次寒假在市人民檢察院實習過程中遇過并辦過的事情。由于我在檢察院實習的時間不是很長，因此上面這些只是很瑣碎很表面的事情。但是不可否認的是，即使如此，我還是從本次寒假的實習的過程中學到很多與法律有關的知識，積累了不少的經驗。我相信這是一筆財富，它們將對我以后的生活與學習起到重要的作用。在此，我再次感謝學院、唐老師及市人民檢察院。
寒假實習總結8
我的實習是從7月16日開始的，16日中午考完最后一門課，當寢室小伙伴都忙著收拾行李準備回家的時候，我就背著書包坐上車去了報社。原本在六月份就計劃著暑期在報社實習，爭取蹭到一個月的實習期，奈何計劃永遠趕不上變化，實習生活僅有短短的十余天。不過還是給自己留下了一段很難忘的記憶。
住在黑石礁，每天早上怕堵車，就先坐電車到xx廣場，再換乘16路公交到中山廣場。每天穿梭在整潔的街道和高大的建筑之間，首先帶給自己的是對一座城市的歸屬感，是對自己忙碌工作的一種興奮感，也不由得憧憬著以后真正走向社會的自己到底是什么樣子的。然而到報社的時候，發(fā)現主任，實習生吳奇姐，和提前兩天已經來報道的葛宇、安松。并沒發(fā)現小芳姐，原來平時的工作特別多，要不就是出去采訪，要不就是在寫稿子，想見到他們一面都有些困難。然而下午實習的時候辦公室又來了兩位實習生。這樣，一個文教新聞部一共就有了六位實習生了。然而第一天就是沒有什么事情，在辦公室看看報紙，整理整理之前的資料。這就是16日我的實習狀態(tài)。
借鑒也是學習的過程
因為學校宿舍的事情，申請暑期留校的事就一波三折，這也促成了我在還沒放假的考試期間就在寫稿子。放假前去報社開暑期實習證明，正好就被麗霞姐安排了采訪骨科醫(yī)生的任務，面對著從來都沒接觸過的一些術語，自己還在網絡上找了很多的資料，麗霞姐也指點了我許多，這樣才使我整理好問題去問醫(yī)生。
小芳姐讓我寫了一個大連市中小學放暑假時間的消息，小芳姐給了我教育局發(fā)放的通知的網站，然后里面內容很多，沒辦法，心里想著往年也應該會發(fā)一下這一類的通知，就找了往年的新聞，沒想到還真找到了，我就依葫蘆畫瓢，按照現有的模式去模仿，摘了一些對學生有用的信息放到了稿子里。
所以在寫稿子的過程中，無論是為了使新聞內容立體還是為了稿子整體不出紕漏，借鑒和查詢資料都是很有必要的。不過，在上述的兩篇稿子中，在真正登載在報紙上的內容，和我自己寫的還是有很大的出入的，小芳姐、麗霞姐和主任姐姐都仔細的給我們改過，細節(jié)不夠的地方會補上，啰嗦的地方會刪掉，這樣才有了我們的成稿。在此還是要說一聲感謝。
細致追求和概括精煉
在實習之前，我的很多次活動采訪都是自己去的，所以也給了自己不少的鍛煉，而且這在我實習期間對我有非常大的裨益。實習的第二天早上，接到了小芳姐的電話，叫我直接去采訪一個小學的畢業(yè)典禮。畢業(yè)典禮的地點在大連第十五中學，一個我從來都沒聽說過的地方。公交、出租車折騰了好久，到了之后，負責接待我的老師非常的負責，全程陪著我看了畢業(yè)典禮還給我作了解釋，一些細節(jié)真的是很重要，但是同時也暴露出我的一些缺點。這篇消息類的稿子本來寫一兩百字就可以了，可是我卻寫了五百字多字，太過追求整體反而會使消息不能做到精煉準確。見報的時候只有不到200字，這不得不讓我思考。
在大連理工大學采訪第xx屆中英知識產權沙龍的時候，小芳姐是陪我一塊去的，基本上這個沙龍都是用英文在交流，所以我們也都佩戴了同聲翻譯器，瞬間覺得高大上了，可是同聲翻譯有的'時候會覺得不是很連貫，讓人捉不住關鍵的點，所以也使我很頭疼，盡管這個活動要求寫一篇消息，而且也存在所謂的通稿，可是我還是想自己寫一寫�？墒遣涣袭斕焱砩想娔X居然罷工了，當我第二天早上把寫好的稿子交給小芳姐的時候，卻發(fā)現小芳姐已經自己寫好了一篇。而且內容比我寫的更詳實，還交代了這個會議的背景。不僅讓我們感覺到了自身與專業(yè)水準的差距，更是鞭策著自己時時學習與進步。
錯誤是進步的基石
寫稿子難免是要犯錯的，記得實習第一天的時候，主任姐姐把我們幾個實習生都叫到一塊，還提到了寫稿的嚴謹性，她舉得例子是“的、地、得”的例子，這也是我們最開始進入團的時候會面對的問題，到了現在，我們都會很小心的注意這些基礎的問題。但是我們還是會在一些小細節(jié)上犯錯。比如我去采訪中山區(qū)中心小學的畢業(yè)典禮的時候，在寫學校名字的時候就出現了錯誤，我寫的是大連市中心學校，少了三個字就犯了致命的錯誤。
有的時候不僅僅是錯別字和粗心的問題，還有邏輯的問題。邏輯問題是一個寫稿的致命傷，如果沒有邏輯，整個稿子就會變得非�；靵y。之前在幫忙安松看作家森林下午茶預告的稿子的時候，起初寫的稿子是有一些混亂的，經過一些調整，頓時就覺得很通暢。第二天發(fā)現真的是一句話都沒有改。值得一提的是作家森林的那一次采訪，是中國作家協(xié)會副主席何建明先生，跟著安松和主任姐姐一起去聽，關于南京大屠殺的真相和反思。其實有的時候寫稿子不是目的，而真正在于你是否能夠有所收獲、有所感悟。
其實有的時候我們要想，我們寫的新聞、寫的稿子是要給誰看？是給讀者看的。他想要看到什么？他想簡潔地看到這個消息的精華。我們要怎么才能做好？必須要注意細節(jié)，還要注意邏輯。但是錯誤在所難免，這些錯誤也會成為財富，在保證日后不再犯的前提下，激勵著我們進步。
好好感受采訪路上的苦與樂
這句話是主任姐姐在微信上對我說的，有的時候也成為我自己激勵自己的話。漸漸地團的這群孩子們都愛上了這份職業(yè)�？偸窃谛睦锵胫�，兩個字，是多么令人驕傲的兩個字眼。它是注定奔波的，也注定經歷許多不同的任何事，也行是坐在辦公室的父輩們與我們際遇完全不同的東西。采訪的過程有酸甜苦辣，但我卻沒有完全體會到過，不僅僅是自己坐車兩個小時只為了一個不夠兩百字的消息，因為這一路上我有奔波也有思考，更有收獲。哪怕是一個電話的采訪，記得自己電話采訪的時候，問的是大連中心醫(yī)院的醫(yī)生，最后在核對信息之后，他對我說了聲謝謝，都令人心頭一熱。
同時也經過這短短的時間的實習，也堅定了我對這份職業(yè)的熱愛，更確定了將來會不會堅持為自己所熱愛一直走下去。我也曾考慮過、糾結過，自己是否適合這份神圣的職業(yè)，自己是否能熱愛這份職業(yè)。我想，如果下學期還有這樣的機會，我還會堅持來報社實習，我也會以此為起點和動力，去學習、去深造。日后更加好好地感受采訪的苦與樂。
最后送上幾個字與大家共勉：“態(tài)度、信念、自我認知、突破�！�
寒假實習總結9
已經念“大二”了，這以前看著班上的同學們一個個似有所獲地實習歸來，我終于也下定決心去報社實習，寒假報社實習總結報告。在喻老師辛苦的奔波下，我很幸運地得到了一個實習的機會。期末考試結束后，我便帶著忐忑的心情來到《江南都市報》實習，理論知識固然都明白，但真槍實彈的參與新聞活動，對于從來沒什么經驗的我來說是一次很好的學習機會。 出乎我意料的是，在進報社的第一天，帶我的報社記者邱老師便安排我獨自出去采訪，本以為老師會帶我一段時間再讓我自己實踐，不想剛來她便安排我上手。沒有任何經驗的我茫然的沖到新聞線人提供的地點進行采訪，拿著一個小本子，一個照相機，開始了我新聞實習的第一次采訪。比較幸運的是，采訪的對象十分的友善與合作，大大緩解了我的緊張和不安�；貋砭帉懲旮遄咏o老師之后，發(fā)現自己的稿件被改得面目全非，有點受打擊的感覺。
在實習生活當中，常做的事情除了采訪寫稿看報紙，還有很重要的一件工作就是接聽群眾的熱線電話。每天都有很多是市民撥打報社的熱線，有的是買賣糾紛的，有的是關于城市環(huán)境的，還有的是商業(yè)投訴，我感覺在我接過的電話中，關于拖欠民工工資的熱線是最多的，實習總結《寒假報社實習總結報告》。從這些熱線中，我看到群眾越來越重視媒體了，媒體已經成為了他們維護自身權利的一個有力武器。而作為一個新聞工作者，在除了能為群眾傳達所發(fā)生的事實之外，還能利用媒體的公信力維護群眾的權益，為社會的和諧發(fā)展出一分力，這讓我對記者這個職業(yè)的'喜愛又多了幾分。然而，也有很多的熱線線索老師都只是讓我記下，并沒有按照承諾答應得去為群眾反映，她告訴我，這些線索的價值都不怎么大，所以不必太在意，開始我都不知道如果撥打熱線的群眾來問，我該怎么答復他們，慢慢的，最終也學會了敷衍推托，原來記者也不是萬能的。
通過這次實習，給我感觸很深的是，作為一個報刊記者，工作并不如我之前所想的那么有趣輕松。在我實習期間，剛好江西省兩會召開，帶我的老師負責跑兩會，那段時間經�？此砩蟽扇c睡，早上六七點起床，她告訴我，她早上吃早餐的時候都會睡著了。以前聽說過記者是個很辛苦的職業(yè)，通過這次實習，我很真實的看到了作為一個記者的辛苦。而每天大部分的時間是看到報社的記者老師們匆忙的出去采訪，不論刮風和下雨，在我實習的那段時間，南部地區(qū)遭遇了罕見的雪災，南昌的天氣十分的惡劣，報社里的記者老師們依然不斷的外出，甚至因為出現罕見的惡劣天氣而更頻繁辛苦的奔波于冰雪中。
因為天氣的關系，原本一個月的實習時間縮短了很多，年前的26號就回家了。雖然這次實習的時間不長，見識的只是作為一個記者的情況的冰山一角，但我認為，這次實習教會了我很多東西。離開報社的時候，邱老師很抱歉的跟我說因為這段時間她負責兩會的原因，沒時間教我更多的東西，希望我明年還能來。經過這次實習之后，我明白了自己要學的東西還有很多，在以后的大學生中，我希望還能到不同的新聞單位中去歷練學習，努力獲取更多的實踐知識。
寒假實習總結10
20xx年寒假，我在商丘人民廣播電臺開始為期并不長的實習生活。然而，那依然是記憶猶新的，我也終于明白理論和實踐要相互依存。通過這段在電臺的實習，使自己充實了許多。
剛去電臺，是跟著新聞部的張老師，她人很親和，禮貌的寒暄后她讓我第二天開始來電臺實習。并告訴我，大部分時間可以去第一直播室，也可以到新聞部辦公室在線收聽節(jié)目或做些別的工作。我很欣慰。
從第二天起，我就意氣風發(fā)的開始了正式的實習生涯。每天上午，我都會去第一直播室，聽各位dJ如何發(fā)音吐字，看他們如何應對各種蹙腳的問題。期間，也與他們交流了許多，秋秋的《娛樂早班車》，才華的《法治時空》，曉涵的《直播商丘》還有劉穎的《戲曲大舞臺》我都面對面的收聽了。第一次進直播間的感覺總會讓人異常的興奮，因為新鮮。第一直播間全是新聞部的節(jié)目。里面除了dJ主持用的桌椅外還有供嘉賓休息的桌椅，很簡潔干凈。桌上放著兩臺電腦，一臺用于查資料，一臺用來放一些事先錄好的片花、廣告等。前兩天，我只是坐在dJ身旁學著，實際的任務并不多，偶爾去打點錄音或幫忙校訂稿件。第三天，隔壁交通臺的揚帆臨時需要導播，我才開始了短暫的導播生涯。
做導播比起做熱線節(jié)目，實在是幸福太多了。熱線節(jié)目不需要dJ做任何的發(fā)揮。只是為了贏利。而那次偶然的導播工作，使我竟然“跳槽”了！
交通臺是我一直很想去的，我把想法告訴老師后，老師決定讓我跟交通臺。交通臺的腕兒還是相對別的頻道要多些的。陽光，周舟，平安，靜宇，王山，等。而只有幾天我與他們都交談了許多。期間，上了三次周舟的《730網絡世界》的直播，當然，是以實習生的身份出現在節(jié)目中。電臺里兩位dJ一起主持節(jié)目的.欄目確實很少，而這次確實很難得�！�730網絡世界》是一個非常輕松的節(jié)目。節(jié)目內容涉及電腦知識，歌曲欣賞，與聽眾的互動這些內容。節(jié)目時間很短，只有短短的30分鐘，通常是節(jié)目快要結束了，我們才真正的進入直播狀態(tài)。由此，我也希望早日有一個自己主播的節(jié)目，盡情發(fā)揮自己的才智，在有限的時間里得到最大的滿足。
通過短時間的實習，自己確實學到了很多。首先，認識了許多有自己獨特魅力的dJ，并與他們由陌生人變?yōu)榕笥�。短暫的相處卻有著不少的歡樂。其次，知道許多以往不曾經歷過不曾看到了解到的新事情。例如，關于主持人對延時器的使用；熱線節(jié)目的利潤空間；主持人風格的樹立與維持；品牌節(jié)目的影響力塑造，等等。再次，通過親身在直播室主持節(jié)目，明白了聲音運用所產生的強弱效果；如何保持聲音的穩(wěn)定性，以及照顧到聽眾的情緒波動；對節(jié)目進度的控制。以前總認為只要自己的播音技術夠高，夠溫柔或張揚或個性就已經足以應對播音主持工作，其實這些還遠遠不夠，一名合格的dJ不僅要有大珠小珠落玉盤的聲音，更重要的還是要有敏捷的反應能力，豐富的知識儲備，優(yōu)秀的綜合素質，而這些加在一起才可以稱之為一名合格的電臺dJ，才可以稱得上是一個有人格魅力的人，才能夠引起聽眾的響應，才可能真正的走進群眾們的生活之中，融入到人們的生活之中。
而自己，還差許多。聲音還不能夠收放自如，風格還沒有真正樹立起來，知識儲備更是少之又少。如果有機會，我愿意一邊為自己充電，一邊在電臺兼職，使自己的理論實踐能力都得到一個大的提升。
寒假實習總結11
社會是一個復雜多變的大家庭，從清朝時期提出的滿漢一家親，到中華五十六個民族的大融合，至現在的全球一體化，無時無刻都體現著這個社會在變化。然而，作為當代大學生的我們，怎樣去適應這個復雜的環(huán)境呢?我想那可能是在運動中求發(fā)展、在變化中求生存、在創(chuàng)新中求未來�！w論
實習是每個大學生都必須面對的事實，也是我們走向社會時的第一道門，還是我們以后能不能適應社會時的一塊基石，更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn)。俗話說：“不怕不會，就怕不學�！币驗闆]有不會的東西，只是沒有去學它而已，以后不管我們是在打工，還是在創(chuàng)業(yè)，都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識。
在臨近期末時，我看到了20xx年學院關于大學生實習的通知，當時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我，怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假，我留在長沙沒有回家過年，接受了這項既光榮又艱巨的大學生實習任務，可是我怎樣深入實習并且完成這項任務呢?那就請允許我一一的道來吧。
為了能夠順利的完成實習這項任務，找到一份合適的工作，同時，我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備，在此我也十分的清楚明白，但首先得解決的那是住宿、生活的問題，因為已表決心的我，不接受任何的資助。就這樣，我踏上尋找工作的這條路，找酒店當服務員，人家說人已經夠啦;找網吧當服務員，人家說不要男的;找了新一佳超市，可人家說現在已經不招人;還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司可都以各種各樣的理由，讓我也沒有進入這一道門，當時的我感到非常的迷茫、不知所措，但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”，繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著，“黃天不負有心人”，我我也終于找到了這份來之不易的工作——當保安。
從此我便走上了崗位，用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著，可后來，我慢慢地發(fā)現自己的體力不支，在去崗位的路上，多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中，多少回寒風的吹拂，讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的.嘴角，讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時，讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來，讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”，讓我感到無限的孤獨與寂寞一言難盡的實習生活，讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味，雖然很苦很累，但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西。人生自有沉浮，每個人都應該學會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷，只有這樣，才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功。戰(zhàn)士我在實習以后最想說的一句話，它反映了實踐過程中的我。原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我，如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛，因為它需要長期的奮斗、拼搏，但需要一種不斷的創(chuàng)新精神，還需一雙善于發(fā)現的眼睛，與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心。實習讓我更快更深的了解社會，雖然很累很苦，但我很幸福。
就這樣，我走完了這次實習活動，它深深的印在我的心里，無法表達出來;埋藏在心靈的最深處，也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
寒假實習總結12
隨著我國經濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿易企業(yè)在xx猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了以xx路、xx路、xx橋、xxx路、xx汽車城等幾大汽車銷售市場。
汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的"4S"店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方法占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。"4S"店在國外已面臨淘汰：
一、固定成本太高；
二、市場競爭要想在市場占有一席之地就必須主動出擊，施行推銷戰(zhàn)略；激烈，已店銷為主"守株待兔"的方法已經不再適應今天的局面，
三、經銷商利潤的下降，汽車產品的多樣化，經銷商之間激烈的競爭，再加上大量的廣告投入，沉重的運營成本使經銷商的利潤降低，使他們不愿意再建"4S"店。我估計隨著汽車銷售市場競爭的日益激烈，銷售人員的日子將更不好過，也將走由店內銷售到市場推銷的路，這將對汽車銷售人員是個極大的考驗，同時對銷售人員的全面素質要求更高。
我自20xx年11月工作至今，曾在這家汽車貿易公司工作過，通過這五個多月的學習和體驗，學到了不少社會經驗，對汽車銷售有了更明確的認識。這家汽車貿易公司都給了我科學的管理理念和經驗，同時也給我留下了象大多數公司一樣的頑疾：不善改革，計劃與實際脫鉤，人員渙散，效率低下的印象。本文主要這家公司為例，論述其得失，發(fā)揚其科學合理的方法，找出其不足之處，提出改進方案或建議。
遼寧XX汽車貿易有限公司
一、公司簡介
xxXX汽車貿易有限公司成立于19xx年3月，總投資額為六百萬元人民幣，是經xx省人民政府批準，在國家工商行政管理局注冊的具有獨立法人地位的獨資公司。剛開始銷售xx紅塔。后經營上汽通用xx客車、xxxSPARK。是一家集整車銷售、售后服務、零配件供應和信息反饋為一體的"4S"專營店。公司范圍70人左右，主店位于xxxxx街88號，此外還有市內xx汽車城、x市、xx廣場、xx、xxx街、xx等分店，xx、xx、xx等分公司及一售后服務中心。
二、公司經營理念
遼寧XX汽車貿易有限公司秉承"顧問銷售真誠服務"的準則，本著"用戶第一、服務至上"的經營理念，竭誠為新老戶服務到位、關懷到車。為公司持續(xù)創(chuàng)造更大的價值，為客戶提供終生最優(yōu)服務，為員工提供最佳發(fā)展平臺。
三、公司的組織機構
負責人銷售經理售后服務經理財務經理理理銷售部市場部廣告部內勤部負責人：即公司老板，負責對公司宏觀決策執(zhí)行，資金運做人事任免，網點建設等。銷售經理：他的職責是代領銷售人員完成銷售任務，讓員工用戶滿意。負責銷售政策的制訂，向五菱公司提供報表是實現公司利潤的核心。同時協(xié)調銷售部、市場部、廣告部、內勤部之間的工作。銷售主管定期把銷售情況反饋給銷售經理，銷售經理再決定市場部下一步的工作，廣告部應該把廣告的重點投入到哪，內勤部則根據銷售部的銷售信息向總廠提交訂車計劃，市場部也要把市場調查的信息反饋給廣告部，廣告部再根據這些信息有針對性的向市場投放廣告。這是一套相互聯(lián)系的有機體，只要這幾個部門配合默契，就能達到很好的效果。
市場部：市場部通常由2—3人組成，負責對區(qū)域市場的宣傳活動，每月至少20天的對外巡展活動，根據xx通用xx客車廠的調查結果及公司的統(tǒng)計數據，xx客車的'客戶90﹪以上為個人或個體戶，主要用途為拉貨或載客。所以市場部就以零售批發(fā)市場，xx周邊動遷地區(qū)為重點宣傳對象。比如：xx街、xxxx市場、xxxx市場、xx鞋城、xxxx材料市場、xx車行、xx開發(fā)區(qū)、xxxx臺…一般是給潛在客戶發(fā)放xx車的圖片資料，收集信息。若遇上節(jié)日或公司舉行活動，還向客戶贈送掛歷、雨傘、香水、方向盤把套，免費為客戶進行檢測等。宣傳活動既在客戶中贏得了聲譽，同時也在潛在客戶中形成了很大的影響。根據需要市場部有時還需從銷售人員中抽出一部分人到省內其他區(qū)域甚至外省進行宣傳活動，比如去xx、xx、xx、xx、xx等地區(qū)，在進行宣傳的同時也了解了當地信息，掌握了第一手的資料為公司決策提供了依據。銷售部：由銷售主管、展廳主管（即副主管）帶領的幾名銷售人員組成，負責對來店（來電）客戶的登記管理，促其成交完成銷售任務，為公司實現利潤。但在銷售中也存在不少問題：
�。ㄒ唬┛蛻艄芾韱栴}即客戶歸屬問題，店內有時候五六個銷售人員，來一個客戶都想去爭，導致很多矛盾；再一點來電的客戶屬于接電話的人，但電話一般不讓銷售員接，都是銷售主管接，這對其他人很不公平。
�。ǘ╀N售員還得負責裝飾，若是誰賣的車誰負責裝飾也行，女銷售員賣的車一般由男銷售員幫助裝飾，老業(yè)務員賣的車由新業(yè)務員幫忙，這樣不但耽誤了別人的時間，也使他們使去了接待客戶的機會。
（三）廣告部，內勤部，市場部賣車也有提成，這樣不容易使他們各司其職。銷售部已經有那么多銷售員了，再加上他們會使員工之間的矛盾更大，這樣怎么會企業(yè)有凝聚力？廣告部：由兩人組成負責產品宣傳，維護公司形象，為公司活動做策劃，預算活動經費廣告經費，并上報負責人，經負責人批準后負責執(zhí)行。內勤部：負責車輛的入庫出庫，及時了解銷售信息向總廠提供報表，根據庫存和銷量制定提車計劃等。其他部門的情況就不多累述，以上就是鵬達汽車貿易有限公司銷售部門的有關情況。四、面臨的機遇、挑戰(zhàn)和威脅
1、機遇
�。�1）當今汽車產業(yè)正在蓬勃發(fā)展，社會穩(wěn)定國民經濟持續(xù)增高，汽車市場還不成熟，競爭不太激烈，在買方市場還沒有形成的情況下利潤是可觀的，這是時代賦予的機遇。
�。�2）依托xx品牌。xx客車有較高的市場任知度，在微型客車市場中占40﹪市場份額。車身采用美國設計理念空間大，軸距長穩(wěn)定性好，采用原廠柳州發(fā)動機，柳機制造廠經有八十多年的制造經驗，技術成熟。車身板金采用0。8寶鋼拉伸板。
�。�3）網絡建設日益合理，由市內到省內的銷售網絡正在完善中。
2、面臨的挑戰(zhàn)
（1）市場運營能力差。公司領導層缺乏專業(yè)性的，熟悉汽車行業(yè)運做的人才。在市場運營方面一直是摸著石頭過河，公司規(guī)章制度總是一改再改，政策難以執(zhí)行，主管層抵制性很強。
�。�2）企業(yè)融資能力差。企業(yè)流動資金不足，向總廠提車主要靠貸款，用新車合格證做抵押。所以公司即使想迅速的建立省內銷售網點搶占市場，但常因資金問題執(zhí)肘。
�。�3）企業(yè)凝聚力差。企業(yè)內部的種種矛盾使本來為數不多的人員分成不同的小集團勾心斗角相互拆臺，以人為本的理念只不過是一個口號而已，員工的不團結哪來的凝聚力？
�。�4）網絡運營能力差。在鵬達汽貿的十余個網點中，只有鐵嶺做的比較好，市內的幾個網點不能開具發(fā)票，賣一輛車得領客戶回到公司總部開發(fā)票，辦事效率低，客戶也經常抱怨。
�。�5）廣告促銷，計劃性差。由于鵬達汽貿人員流動頻繁，很多新員工幾乎沒有什么工作經驗，廣告部門的都是非廣告專業(yè)剛畢業(yè)的學生，只能死搬硬套上任的套路，沒有目的性和計劃性。
�。�6）銷售與售后服務協(xié)調性差，客戶贊譽度低。由于銷售和售后服務是兩個獨立的盈利部門，在政策上很難一致。
（7）運營成本高，按模式走。鵬達汽貿成立十年來，老員工幾乎沒有，經常換人使公司沒什么企業(yè)文化而言，也沒有一定的經營理念。負責人憑著感覺走，每個月幾乎都有新員工的進出，造成企業(yè)運營成本極大的浪費。
3、面臨的威脅
（1）xxxx汽車銷售服務有限公司隸屬xx汽貿集團有限公司xxxx集團有限公司是全省汽車銷售的龍頭企業(yè)。xx汽貿憑借這個后盾，擁有雄厚的資金，完善的管理，使它在xx地區(qū)的市場份額占了60﹪多。
（2）xx汽貿網絡健全。由于上菱依托國企，起步早發(fā)展快，所以很早就搶占了市場。
（3）廣告促銷投入大，計劃性強。
�。�4）配備人員齊，分工明確。
四、公司整改建議
1、主動開展內部員工培訓工作，抽出一定的時間請培訓人員或觀摩錄象對員工進行培訓
2、建立適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。要做到依章辦事，遇事有章可依，就象華為制定的華為基本法一樣，這樣才是企業(yè)做大的根本保障。
3、實行以人為本的管理理念。要想提高員工的工作主動性，就必須做到獎懲結合，獎罰分明，現在公司的規(guī)章制度中懲罰性條款占了80﹪這怎么能符合公司以人為本的經營理念？怎么能提高員工的主動性？
4、廣告部要聘請專業(yè)的有經驗的人才擔任廣告部主管，合理制定廣告計劃和營銷方案。
5、要做到分工明確，各司其職。店內要設兩名精品裝飾員，只搞精品裝飾，不賣車；銷售人員要抓住客戶，增大成交率，完成從接待到新車預檢的所有程序，新車預檢一般是出力不討好的事，交完車帶客戶去服務中心做預檢一來一回少說30分鐘忙的時候要一個小時，把時間都浪費到這上，接待客戶的時間就少了，所以應該是誰的客戶由誰去做新車預檢。別人沒有必要為你賣的車去做無用功；銷售主管不要賣車，但可以協(xié)助銷售人員完成交車；展廳電話由一人專職負責，客戶檔案再平分給各個銷售代表。另一種比較科學合理的，"4S"店比較通用的方法就是值班制，把銷售代表分成三個小組，每個小組2~3人，每個小組一周值兩天班，依次循環(huán)，當日值班的小組負責管理來店（電）的客戶資料，每個銷售員都應該建立自己的客戶檔案，第二天開晨會的時候，值班人員把昨天的值班情況說一下，看有沒有與其他人的客戶重復的，如果有就刪去，如果沒有，該值班人員就可以把這些資料建檔，屬于自己的客戶了。市場部，內勤部和廣告部要各司其職，不要再插手賣車的事了，或者賣車沒有提成。如果他們賣車再有提成的話，很容易使他們?yōu)樽分饌�人利益而破壞公司的團結。
6、開展經營計劃，對市場精耕細作。由于前面所述分工不明導致人心散漫，所以很多工作都是應付了事，跑市場的跑回家看電視或去朋友那聊天去了，所以效果很差，對市場的提成要該月在那個區(qū)車的銷量明顯不明顯，月末總結的時候調出客戶檔案進行統(tǒng)計。
7、以xx為基礎加快2、3級網絡建設，搶占市場。
8、加強公司形象建設創(chuàng)建名牌企業(yè)。首先要搞好客戶關系，做到有承諾就有兌現，不要欺騙消費者，公司要統(tǒng)一口徑規(guī)范化管理，員工要統(tǒng)一著裝，有必要進行禮儀培訓，維修站的收費標準要底于同行，公司活動爭取做到期期有主題、月月有活動，回報客戶，回報社會；建立員工關懷制度，增強企業(yè)凝聚力。
寒假實習總結13
每個人都是社會的一份子，每個人都在努力做好自己的工作來服務這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己，不斷提高自己，以貢獻給社會自己更大的力量，來體現自己的人生價值，而實踐活動，就是我們學生服務社會的一種方式，是鍛煉我們實踐能力的一個機會。
我們終究要投入到社會中去的，并在社會中以自己獨特的方式來為這個社會服務。我認為，社會實踐活動就是為服務社會打下的一個結實的基礎，使我們掌握了一些經驗，讓我們在實踐中得出真知，同時，這也是我們作為學生來接觸社會的一種方法和經驗，
以便將來我們能夠適應各種復雜的社會環(huán)境。由此可見，實踐活動就是服務社會的一種體現和實踐活動的必要性。在寒假到來之時，本著服務社會，認識社會和完善自我的想法，我選擇了去幼兒園實踐，來完成自己的寒假目標。
幼兒園是一個我們人生經歷過的一個很重要的地方，很多人的啟蒙教育都是從幼兒園開始的，足以看出它對于一個國家未來發(fā)展的重要性，而它也是社會組成一個小部分。選擇去幼兒園實踐，不但可以增加自己的工作經驗，更可以從幼兒園老師身上學習到一些特殊的品質，或者是出于工作需要，還是培養(yǎng)自己性情的需要，我覺得很必要。而且，我認為實踐活動在幼兒園也是很好的服務社會的一種方式。幼兒園的孩子平均年齡在4歲到5歲之間，他們的父母一般都是年輕的上班族，孩子平時多半不能得到家長的直接照顧和教育，因此，很多孩子的啟蒙教育又交給從事幼兒園工作的老師。能夠照顧好家長們的`孩子，他們就可以全身心的投入到自己的工作中去，能夠更好的服務社會。而幼兒園的存在則起到了不可忽視的重要作用。簡單來說，幼兒園的存在也是為人們更好的服務社會而存在的，從事幼兒工作的人同時也是服務社會的人，而他們要更偉大和默默一些。選擇自己的實踐活動去幼兒園，一方面可以避免過早接觸復雜的人際關系（自己還是學生，接觸社會是一個漸進的過程），另一方面也可以檢查下自己的工作實踐能力，也是盡到了自己服務社會的目標。
在幼兒園的實踐活動，包括了實踐前期工作、實踐過程和實踐體會一共三部分內容，每一部分都是和服務社會息息相關的。前期工作是對實踐內容的初步了解，實踐過程是對服務社會的根本認識和行動，而實踐體會則是對于服務社會的思考和反映。而在實踐過程當中，我作為一個參加到其中的人，所感受到的是作為一個幼兒老師，自己身上的那種社會責任和社會義務是多么的沉重。這里沒有鉤心斗角，有點只是微笑和溫暖。作為社會的一份子，一個好的幼兒老師無疑是最偉大的，從他們身上，可以看到一個國家的希望和未來。能夠完成這次實踐活動，為服務這個社會貢獻自己的力量，我覺得非常有意義。
服務社會的多少，不在于你的崗位的好壞，而在于你的內心是否強大，決心和耐心很重要。幼兒園的實踐活動，同樣可以盡最大的努力來回報社會，服務社會。堅持下來的人，才偉大。
做好我們每一分子，來服務社會使其更美好。
寒假實習總結14
1月11日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準時來到電腦一條街諾亞迅捷等公司。首先，我與諾亞迅捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了諾亞迅捷所銷售的產品、服務的對象以及諾亞迅捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領我參觀了諾亞迅捷，對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與諾亞迅捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)現與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優(yōu)異的成績。同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，我還聯(lián)系了到電腦一條街電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到電腦一條街商城之后，萬博美訊饒經理為我介紹了電腦一條街電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
從1月11日至1月13日我在所在公司進行社會實踐�？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統(tǒng)、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯(lián)“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和電腦一條街電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的'市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。電腦一條街電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而電腦一條街公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道電腦一條街電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管電腦一條街電器城的顧客人數要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百諾威來說，生意則要蕭條一點。
因此，我認為對電腦一條街電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作，優(yōu)勢互補，進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講，通過與電腦一條街電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢，有利于宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對電腦一條街的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大電腦一條街的影響，讓電腦一條街電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量，發(fā)展壯大自己。
通過前面1月11日—1月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用1月18日和19日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終于在7月17日臨晨1點完成。
1月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。1月19日，該活動在火車站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。
寒假實習總結15
20xx年x月x日，我應聘進入到x廣告有限公司進行了為期兩星期的實訓活動，進行學習。x廣告公司是一家規(guī)模不大，但業(yè)務還是比較多的廣告公司。其業(yè)務主要有賣場設計、噴繪廣告設計、會務慶典、禮儀、vi和logo設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右，其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右，其中包括中國銀行x分行、建行、工行等，以及一些外資企業(yè)的會務。
第一天來到x公司，就覺得他的工作氛圍很輕松，也很自由，與副經理進行了簡單的面談，大致了解過我的情況之后，他先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等，簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的'設計與策劃。
這個宣傳冊的設計與策劃是我此次實訓的重點，一進公司便能參與的設計項目之中，這是一個非常好的實訓操作機會。副經理讓我先把想法以及反感表達出來，再用實際軟件操作，其實在學校沒學過photoshop和coreldraw，這次正好得到機會可以向同事們請教了，他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片，有不懂的就問，這使我受益匪淺。于是，我學以致用，很快在一天之內做出了幾個不同的方案，包括文案寫作，版面設計等。寫文案也讓我學到很多。
經過幾天設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說，有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
實訓總結：
由于實訓的時間有限，我在x廣告有限公司實訓的期間就遇到了公司十周年宣傳冊設計這樣一個比較完整的策劃案例。通過這次的實訓，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。我也認識到團隊合作是多么重要。
通過這次實訓，在設計與策劃以及實際的操作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。
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