街道物業(yè)管理工作總結(jié)（精選23篇）
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的街道物業(yè)管理工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 1
今年以來，xx街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，突出促增長、保民生、保穩(wěn)定等重點(diǎn)工作，攻堅(jiān)克難、埋頭苦干，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)�，F(xiàn)將20xx年上半年主要工作完成情況及下半年的工作思路簡要匯報(bào)如下：
(一)突出可持續(xù)發(fā)展理念，街道經(jīng)濟(jì)在困境中求發(fā)展
今年，街道面對轄區(qū)土地資源匱乏、房地產(chǎn)業(yè)尾勢收縮的嚴(yán)峻形勢，創(chuàng)新工作思路，有意識的調(diào)整優(yōu)化轄區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，走“依托樓宇經(jīng)濟(jì)，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的路子，千方百計(jì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。一是成立xx街道招商投資服務(wù)中心，打造了一支專業(yè)招商隊(duì)伍，努力招大引強(qiáng)。二是完成轄區(qū)閑置資源調(diào)查工作，并圍繞轄區(qū)產(chǎn)業(yè)定位，請專業(yè)公司制作《xx區(qū)xx街道辦事處招商引資宣傳冊》，對轄區(qū)商務(wù)樓宇資源和項(xiàng)目進(jìn)行精心策劃和包裝。三是樹立“不求所在、但求所有”的招商理念，積極依托金牛高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展工業(yè)總部經(jīng)濟(jì)。
(二)突出管建并重，推動城市管理再上新臺階
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依法管理，進(jìn)一步提高城管工作質(zhì)量。緊緊圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作目標(biāo)，始終堅(jiān)持“三個(gè)一樣”的'城管工作原則(即城市管理要做到檢查與不檢查一個(gè)樣，上班時(shí)間與下班時(shí)間一個(gè)樣，節(jié)假日和平時(shí)一個(gè)樣)，依照相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格市容市貌管理。上半年，積極配合 “全國城市社區(qū)文化建設(shè)現(xiàn)場交流會”和“第二屆中國成都國際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)”抓好環(huán)境綜合整治，拆除違章搭建1007㎡，完成年度目標(biāo)任務(wù)的56%。切實(shí)利民惠民，促進(jìn)城市建設(shè)煥發(fā)新面貌。上半年先后投入200余萬元，用于金沙公園東社區(qū)綜合文化活動中心內(nèi)外環(huán)境整治、同友路及同育街綠化整治，并專門聘請10名環(huán)衛(wèi)工人對非物管小區(qū)院落進(jìn)行專項(xiàng)管護(hù)，清理轄區(qū)3條河道垃圾8.5噸，修剪河道兩側(cè)綠化帶2850㎡，全力為轄區(qū)群眾打造優(yōu)美整潔的工作和居家環(huán)境，得到了轄區(qū)群眾的好評。
(三)突出服務(wù)群眾，推動社會事業(yè)全面進(jìn)步
1、全轄區(qū)各項(xiàng)社會事務(wù)進(jìn)展順利。上半年，民政、社保、計(jì)生、就業(yè)和勞動保障等各項(xiàng)工作全部實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半、任務(wù)過半”。其中，社區(qū)居務(wù)公開率達(dá)100%；轄區(qū)群眾全面實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，上半年上調(diào)低保金共計(jì)16人，發(fā)放低保金12.6萬元，為轄區(qū)112名低保戶、24名殘疾人購買了基本醫(yī)療保險(xiǎn)，為22戶低保戶的子女、1戶計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶戶的子女購買了少兒互助金，為轄區(qū)45名90歲以上老人每人每月發(fā)放100元生活補(bǔ)貼，共計(jì)發(fā)放2.64萬元。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)220人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)91人，就業(yè)實(shí)體安置81人，提供免費(fèi)職介登記384人，為下崗失業(yè)人員提供崗位1177個(gè)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)完成9人，發(fā)放社區(qū)金融小額貸款10萬元，發(fā)放就業(yè)培訓(xùn)卷105張，完成農(nóng)民工培訓(xùn)140人。
2、強(qiáng)化為民服務(wù)意識，著力解決群眾最關(guān)心、最直接的問題。截止目前，全年5項(xiàng)民生工程任務(wù)已完成4項(xiàng)。即：完成為轄區(qū)50戶困難家庭的滅火器免費(fèi)配備工作、社區(qū)文化活動中心的改造整治工作、同友路道路平面及綠化整治工作、計(jì)生早教站建設(shè)等4項(xiàng)民生工程。此外，蜀繡基地已為轄區(qū)6名就業(yè)困難人員提供了就業(yè)崗位，完成目標(biāo)任務(wù)的60%。
(四)突出實(shí)效創(chuàng)新，全面加強(qiáng)基層黨建工作
一是進(jìn)一步完善社區(qū)干部考核評價(jià)機(jī)制。制發(fā)了《社區(qū)黨總支(支部)民主評議黨員制度》、《社區(qū)工作者考核獎懲試行辦法》等制度。二是全力保障社區(qū)黨建經(jīng)費(fèi)。上半年共劃撥給3個(gè)社區(qū)黨組織劃撥45000元黨建專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)和8100元社區(qū)黨員活動經(jīng)費(fèi)，有力保障了社區(qū)黨建工作有效開展。三是創(chuàng)新開展“主題型”開放式黨組織生活。上半年各社區(qū)黨組織共開展開放式組織生活9次，議事園活動12次，化解群眾糾紛6起，為群眾辦實(shí)事30余件次。四是加強(qiáng)黨員教育管理，舉辦黨課及各項(xiàng)培訓(xùn)8次，培訓(xùn)黨員共計(jì)近千人次。五是扎實(shí)推進(jìn)非公企業(yè)“建黨”及“黨建”工作。上半年，街道對轄區(qū)所屬的230家企業(yè)名單進(jìn)行了逐一走訪，為下一步建黨覆蓋率達(dá)40%目標(biāo)任務(wù)的完成做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
回顧半年以來的工作，雖然街道全體干部職工齊心協(xié)力、努力拼搏，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定差距，我們也清醒地看到存在的問題。一是轄區(qū)可供利用資源相對較少，經(jīng)濟(jì)總量不突出。二是不穩(wěn)定因素依然存在，維穩(wěn)形勢不容樂觀等等。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 2
今年以來，街道解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實(shí)奮戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展。1－8月份完成地方稅收3.67億元，同比增長13.9%；完成外資到賬5850萬美元，占全年計(jì)劃目標(biāo)的117%；完成固定資產(chǎn)投資50.79億元，同比增長33.5%；實(shí)際利用內(nèi)資30.97億元，同比增長44.58%。主要有以下特點(diǎn)：
一是服務(wù)業(yè)大項(xiàng)目抱團(tuán)集聚發(fā)展。新開工繽紛五洲城市綜合體、君洲大酒店等大項(xiàng)目7個(gè)，總投資34.2億元；新投產(chǎn)如家酒店等項(xiàng)目2個(gè)；新簽約新天澤城市綜合體等項(xiàng)目5個(gè)，總投資30.2億元；在談碧桂園、喜客來大酒店等項(xiàng)目4個(gè)，總投資41億元。
二是工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)步伐加快。新開工力力惠生物科技等投資過億元項(xiàng)目8個(gè)，被青島市認(rèn)定6個(gè)；竣工投產(chǎn)萬福肉類聯(lián)合加工等項(xiàng)目5個(gè)，被青島市認(rèn)定2個(gè)；新簽約青島堯德食品等過億元項(xiàng)目5個(gè)。
三是舊片區(qū)改造穩(wěn)步推進(jìn)。月湖商城二期工程西區(qū)按期開工已進(jìn)入主體施工，東區(qū)拆遷工作全面啟動；長平街片區(qū)一期安置房主體工程已經(jīng)竣工，二期已開工建設(shè)安置房。
四是城中村改造成功破題。完成任家疃村一期舊村拆遷面積1.3萬平，搬遷村民72戶，開工建設(shè)安置樓5萬平；完成沙旺莊村一期舊村拆遷面積1.4萬平，占地52畝；隋家屯村、夏屯村、嵐上村已確定合作開發(fā)企業(yè)，正在洽談村莊改造合作事宜。
五是新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。開工建設(shè)了中莊扶、茂芝場等3個(gè)集聚類社區(qū)及韶存莊等4個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，杭州路社區(qū)完成拆遷任務(wù)，近期開工。
離年底還有3個(gè)月的時(shí)間，各項(xiàng)工作均進(jìn)入最后沖刺階段。街道將緊緊按照市委、市政府的要求，埋頭苦干、合力攻堅(jiān)，“決戰(zhàn)四季度，大干九十天”，確保超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。主要做好以下四方面具體工作：
一、繼續(xù)加大招商引資和項(xiàng)目建設(shè)力度
�。ㄒ唬┐_保投資6億元、占地73畝、建筑面積18萬平的華廷城市綜合體項(xiàng)目10月6日全面開工；
�。ǘ┐_保投資20億元、占地940畝、建筑面積125萬平的碧桂園項(xiàng)目10月份正式簽約；
�。ㄈ┐_保投資5.5億元、占地56畝、建筑面積18萬平的'新天澤城市綜合體項(xiàng)目11月份清障結(jié)束，12月份全面開工；
�。ㄋ模┐_保投資1.8億元、建筑面積3.6萬平的喜客來酒店項(xiàng)目11月底前簽約、12月份啟動拆遷；確保投資1.5億元、建筑面積4.6萬平的利群商業(yè)步行街項(xiàng)目10月份簽約、12月底拆遷結(jié)束；
�。ㄎ澹┐_保投資3億元的君洲大酒店和投資1.5億元的明星新燃能項(xiàng)目年底完成主體施工；
�。┐_保投資1億元的力力惠生物科技項(xiàng)目、投資1億元的龍利特機(jī)械項(xiàng)目和投資1.2億元寶鑫山機(jī)械項(xiàng)目年底前竣工投產(chǎn)。
二、全力推進(jìn)舊城改造和社區(qū)建設(shè)
（一）確保年底前全面完成月湖商城東區(qū)拆遷工作；
（二）確保任家疃村10月中旬簽訂二期、三期拆遷補(bǔ)償協(xié)議，12月份完成拆遷任務(wù)；
（三）確保隋家屯村、夏屯村片區(qū)改造10月底前與開發(fā)商簽訂開發(fā)改造合作協(xié)議，同時(shí)全面啟動拆遷工作；
（四）確保沙旺莊村10月上旬開工建設(shè)11萬平的安置樓，同時(shí)全面啟動整村拆遷工作；
�。ㄎ澹┳ゾo推進(jìn)嵐上村、崗河頭村、三村、前疃村等村莊改造工作，爭取盡早與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議；
�。┐_保完成8個(gè)社區(qū)服務(wù)中心和4個(gè)集聚類社區(qū)建設(shè)任務(wù)。
三、加強(qiáng)生態(tài)文明和特色鄉(xiāng)村游建設(shè)
（一）10月中旬完成中莊扶大架山的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)，打造占地畝的中莊扶大架山、仙足山采摘、佛教文化、田園休閑、運(yùn)動度假等于一體的旅游綜合體；
（二）在防汛路和同三高速周邊，規(guī)劃建設(shè)200畝的農(nóng)業(yè)采摘、農(nóng)家宴、垂釣于一體的生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園；
�。ㄈ├^續(xù)實(shí)施農(nóng)村環(huán)境綜合整治；圍繞“美麗鄉(xiāng)村”和生態(tài)旅游，以309國道為重點(diǎn)，全面完成今冬明春植樹造林的設(shè)計(jì)規(guī)劃和清障倒地。
四、全方位推進(jìn)各項(xiàng)工作提速、提質(zhì)、增效
以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，以績效考核為抓手，強(qiáng)化教育，規(guī)范行為，提高效能，確保超額完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的奮斗目標(biāo)。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 3
一、財(cái)政工作
20xx年在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的積極爭取下，在旗財(cái)政局的大力支持下，辦事處在財(cái)政上與xx鎮(zhèn)脫勾，實(shí)行財(cái)政獨(dú)立，成立了財(cái)務(wù)辦公室，配備了財(cái)會人員，這對我單位的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作能夠進(jìn)行了有效的控制。財(cái)務(wù)工作開始步入了正軌。
制定了相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度，年初，根據(jù)《會計(jì)法》和有著財(cái)務(wù)管理制度，我單位制定了《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》和《居委會財(cái)務(wù)管理制度》，同時(shí)根據(jù)制度又制定了《居委會財(cái)務(wù)工作百分考核細(xì)則》，規(guī)范了整個(gè)社區(qū)的財(cái)務(wù)管理，提高了資金的使用效率。
本著少花錢、多辦事的原則，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。因?yàn)槲覇挝皇菦]有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點(diǎn)人頭經(jīng)費(fèi)，節(jié)省著花資金也有缺口，所以需要堅(jiān)持可花可不花的錢不花，非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。
按著財(cái)務(wù)制度的要求，做好財(cái)務(wù)工作總結(jié)及計(jì)劃，并將日常帳務(wù)處理工作處理好。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供資金的運(yùn)行情況和資金的現(xiàn)狀。便于合理的調(diào)劑使用。
二、統(tǒng)計(jì)工作
按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)的定時(shí)報(bào)表和臨時(shí)性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報(bào)了餐飲服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查戶上報(bào)任務(wù)，按季上報(bào)調(diào)查戶能源報(bào)表。
積極籌備全國第二次經(jīng)濟(jì)普查工作，上報(bào)了普查領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)了普查經(jīng)費(fèi)。
總之，半年來，自己做了一些工作，有時(shí)覺得還很忙，但往往都是一些瑣碎的.小事，具體真正總結(jié)時(shí)有時(shí)真總結(jié)不出來，特別是現(xiàn)金和采買，更是如此。自己也努力盡量想把各項(xiàng)工作做好，領(lǐng)導(dǎo)和同志們也都很滿意，上級業(yè)務(wù)部門也比較認(rèn)可，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養(yǎng)和素質(zhì)的因素，所以今后更應(yīng)積極努力學(xué)習(xí)，做好09年下半年工作計(jì)劃，提高自己的覺悟和素質(zhì)，更好的為大家服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，盡量使自己滿意，同志和領(lǐng)導(dǎo)們更滿意。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 4
一、工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┚蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)工作
根據(jù)區(qū)勞動和社會保障局下達(dá)的任務(wù)，我勞動保障所積極開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，為失地農(nóng)民提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，我轄區(qū)范圍內(nèi)新增就業(yè)人數(shù)385人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)1x9人，下崗失業(yè)再就業(yè)267人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力473人，就業(yè)困難人員就業(yè)25人。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全部完成區(qū)人社局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
�。ǘ﹦趧佑霉けO(jiān)察工作
根據(jù)區(qū)人社局安排，在轄區(qū)內(nèi)開展了最低工資標(biāo)準(zhǔn)和參加社會保險(xiǎn)情況專項(xiàng)執(zhí)法檢查，共檢查用工單位400家，其中工業(yè)企業(yè)4家，第三產(chǎn)業(yè)343家，其他行業(yè)53家，涉及勞動者2793人，并對260家用人單位信息進(jìn)行采集錄入。解決紫坊凱豐市場農(nóng)民工工資糾紛一起，未出現(xiàn)超級上訪事件。
�。ㄈ┏擎�(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
我辦事處為轄區(qū)今年到齡60周歲的老年人辦理了居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的領(lǐng)取手續(xù)，并開展了16-59周歲人員的續(xù)保和新參保工作。新增參保人數(shù)486人，續(xù)保工作正在有序進(jìn)行中。
（四）城區(qū)事業(yè)和企業(yè)單位退休人員社會化管理服務(wù)工作
按照區(qū)人社局要求，我辦事處積極開展機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員社會化管理服務(wù)工作。西南關(guān)、邱村、紫坊為轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員7人辦理了認(rèn)證工作。華東、紫坊、附城為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員1x人辦理了認(rèn)證工作。
�。ㄎ澹╅_展關(guān)注民生就業(yè)活動。
對轄區(qū)未就業(yè)大專以上畢業(yè)生進(jìn)行了摸底，共計(jì)60人，其中本科18人，大專42人。根據(jù)摸底情況針對性的開展了未就業(yè)大專以上畢業(yè)生專場招聘會，有23人達(dá)成了就業(yè)意向。積極聯(lián)系駐轄區(qū)的'人大代表開展了失地農(nóng)民再就業(yè)招聘會。有100余人達(dá)成了就業(yè)意向。
（六）積極搞好職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。
在村（菜場）通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容和好處，引導(dǎo)村（菜）民積極參加技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬件維修等技能培訓(xùn)，對轄區(qū)內(nèi)有創(chuàng)業(yè)意愿的人員集中開展了一次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，有30人參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。全部完成年初目標(biāo)。
�。ㄆ撸┓e極開展“服務(wù)提升年”活動
我辦事處根據(jù)區(qū)人社局的有關(guān)文件精神，積極開展“服務(wù)提升年”活動，辦事處和15個(gè)村（菜場）均成立了領(lǐng)導(dǎo)組并制定了實(shí)施方案，進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)，完善服務(wù)措施，強(qiáng)化服務(wù)意識。
二、存在問題
�。ㄒ唬┤杂幸恍┢髽I(yè)主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規(guī)定辦理社會保險(xiǎn)登記、繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。
�。ǘ┐簖g失地農(nóng)民因無技能、文化水平低，存在就業(yè)困難問題。
�。ㄈ┯捎诟鞔澹ú藞觯┑膶�(shí)際情況各不相同，勞動保障所只能積極協(xié)調(diào)、督促，不能強(qiáng)制各村（菜場）辦理居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。
今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開辦事處和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距，在今后的工作中，我們將努力改善和彌補(bǔ)，完善自身各項(xiàng)素質(zhì)，力爭在明年工作再上新臺階。
三、20xx年
�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳力度，提高轄區(qū)居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務(wù)工作，進(jìn)一步提升養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保率。
�。ǘ┘哟罅Χ茸龊檬У剞r(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，結(jié)合各村（菜場）的實(shí)際情況，多渠道促進(jìn)失地農(nóng)民就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。
�。ㄈ├^續(xù)做好區(qū)人社局下達(dá)的其他各項(xiàng)工作。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 5
今年，計(jì)劃生育工作在我街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的群眾路線實(shí)踐教育活動為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)計(jì)生局下達(dá)的人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)任務(wù)，以夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平為重點(diǎn)，積極探索人口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑，不斷開創(chuàng)人口工作新局面。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、人口指標(biāo)完成情況
xx辦事處轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)31407人，全年出生347人（流動人口出生64人），其中，政策內(nèi)一胎285人，政策內(nèi)二胎56人（單獨(dú)二胎17人），政策外6人，符合政策生育率達(dá)到98.6%，采取各種避孕措施4726人，綜合避育率達(dá)到86.6 %。
二、工作指標(biāo)完成情況
（一）認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。堅(jiān)持一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視和支持計(jì)生工作的開展。我科室半月召開一次計(jì)生例會，計(jì)生工作人員認(rèn)真匯報(bào)工作，我科室及時(shí)解決工作中存在的問題。
�。ǘ┖粚�(shí)工作基礎(chǔ)，提高工作水平。
1、依法行政、實(shí)現(xiàn)便民維權(quán)。進(jìn)一步規(guī)范生育審批工作，簡化生育審批手續(xù)，完善再生育審批責(zé)任制，健全公開、監(jiān)督制度。依法審核再生育27例（單獨(dú)二胎18人），辦理生育第一個(gè)子女登記證130個(gè)，辦理、辦里獨(dú)生子女光榮證85個(gè)，無錯(cuò)發(fā)、濫發(fā)行為。今年我街道低保戶享受獨(dú)生子女費(fèi)86人，共涉金額10110元。我街道特扶人員共有23人，其中20xx年新增1人，共涉金額約85440元（未發(fā)放）。
2、加強(qiáng)孕前型管理和服務(wù)，加強(qiáng)出生缺陷一級預(yù)防各項(xiàng)服務(wù)，提高出生人口素質(zhì)。全面推進(jìn)宣傳倡導(dǎo)、健康促進(jìn)、優(yōu)生咨詢、高危人群指導(dǎo)、營養(yǎng)素補(bǔ)充幾項(xiàng)主要工作。針對此項(xiàng)工作，我辦事處對轄區(qū)96對待孕夫妻進(jìn)行了全面細(xì)致的孕前優(yōu)生免費(fèi)體檢 ，對上級交給的任務(wù)我辦事處積極應(yīng)對，認(rèn)真完成，得到了上級部門的好評。我們并對已婚育齡婦女的待孕、懷孕情況進(jìn)行詳細(xì)的詢問，對她們提出的優(yōu)生優(yōu)育咨詢，給予了全面細(xì)致的'指導(dǎo)，受到了群眾的一致好評。
3、加強(qiáng)藥具管理規(guī)范化。我計(jì)生站結(jié)合計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，開展生育關(guān)懷進(jìn)萬家活動，大力宣傳避孕節(jié)育知情選擇知識，讓廣大育齡群眾選擇適合自身生理特點(diǎn)的安全、有效的避孕節(jié)育措施，走出對避孕節(jié)育認(rèn)識的誤區(qū)。做好重點(diǎn)育齡婦女避孕節(jié)育工作，對新婚期、孕產(chǎn)期、哺乳期的育齡婦女做到及時(shí)隨訪，為她們提供技術(shù)服務(wù)，截止目前，我轄區(qū)避孕藥具使用人員無不良反應(yīng)現(xiàn)象發(fā)生，藥具應(yīng)用率、有效率、回訪率均達(dá)到100%，實(shí)行避孕節(jié)育手術(shù)人員共2652例，其中上環(huán)2603例。正確引導(dǎo)育齡群眾自覺落實(shí)以長效為主的避孕節(jié)育措施，已婚育齡婦女綜合避孕率達(dá)到了86.6%以上。全年共開展培訓(xùn)4次，參加培訓(xùn)人員120人次。發(fā)放宣傳資料800份、避孕藥具共計(jì)24箱。
4、建立健全流動人口服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，將流動人口計(jì)劃生育管理服務(wù)納入經(jīng)常性工作范圍，落實(shí)專職人員，對流動人口進(jìn)行摸底登記，并分類管理，從而加強(qiáng)了與戶籍地的聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行現(xiàn)住地與戶籍地的雙向反饋。并為流動育齡婦女提供一年兩次的免費(fèi)普查，每月定期查訪，為她們免費(fèi)送知識上門，送藥具上門。今年我辦事處還開展了流動人口數(shù)據(jù)信息補(bǔ)充完善工作 ，共補(bǔ)充完善流動人口信息335條。今年我辦事處為流動人口辦理準(zhǔn)生證14個(gè)，發(fā)放藥具80余份，辦理“兩單”34人次，流動證12個(gè)，驗(yàn)證率達(dá)100%。流入已婚育齡婦女免費(fèi)技術(shù)服務(wù)覆蓋率達(dá)到85%。
5、深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色品牌，采取多種宣傳形式，如：戶內(nèi)、戶外、櫥窗、廣告宣傳欄、led屏幕講座等進(jìn)行宣傳；利用5.29、7.11、9.25等重大節(jié)日期間進(jìn)行現(xiàn)場宣傳、現(xiàn)場咨詢、義診服務(wù)等，深入基層為群眾送知識、送健康。
6、緊跟形勢、提高信息化水平。我們始終堅(jiān)持把信息建設(shè)作為提高管理和服務(wù)水平的一個(gè)重要舉措，堅(jiān)持以信息服務(wù)于管理，以信息引導(dǎo)服務(wù)，注重培訓(xùn)，提高素質(zhì)，組織社區(qū)計(jì)生人員學(xué)習(xí)并積極參與pis、流動人口信息平臺的錄入。采取“穩(wěn)、嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”的四字方針開展工作，定期對各社區(qū)全員信息進(jìn)行反饋，并把每月反饋及時(shí)在全員信息中更新，確保pis數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)一。全年共核查雙獨(dú)信息5000余戶，單獨(dú)信息5600人，計(jì)生系統(tǒng)共計(jì)糾錯(cuò)3200多條。為進(jìn)一步完善人口全員信息平臺，做好信息統(tǒng)計(jì)工作。
三、創(chuàng)新工作亮點(diǎn)
1、今年是我們重點(diǎn)宣傳單獨(dú)二孩政策、關(guān)愛女孩和男女平等的婚育新觀念，充分整合各類宣傳資源，多渠道，多形式創(chuàng)新宣傳教育形式，營造有利于人口計(jì)生工作的社會氛圍，加強(qiáng)人口文化和婚育文化建設(shè)，大力開展創(chuàng)建幸福家庭活動，促進(jìn)家庭幸福與社會和諧穩(wěn)定。定期編寫《計(jì)生動態(tài)》，將工作動態(tài)、經(jīng)驗(yàn)方法、亮點(diǎn)工作、社區(qū)和駐街單位的活動編纂入冊，展示計(jì)生工作的成果，今年共編寫《計(jì)生動態(tài)》12期。
2、為紀(jì)念中國計(jì)生協(xié)會成立35周年，弘揚(yáng)幸福家庭理念，營造良好的計(jì)生宣傳環(huán)境，緊緊圍繞人口和計(jì)生宣傳活動主題，經(jīng)過認(rèn)真籌備謀劃，以計(jì)劃生育家庭為單位，圍繞計(jì)生協(xié)一直以來秉承的五關(guān)懷方針，側(cè)重關(guān)愛女孩等于5月19日聘請了紅十字醫(yī)院xx主任擔(dān)任主講，在xx社區(qū)（xx省青春健康教育試點(diǎn)）會議室開展了“青春健康教育”為主題的講座。參加本次講座的共有53人。
3、為紀(jì)念7.11世界人口日26周年，我街道在辦事處門前積極開展計(jì)生宣傳活動，發(fā)放計(jì)生藥具150份，發(fā)放單獨(dú)二孩政策宣傳單200育份，咨詢?nèi)舜芜_(dá)50人次。
以上是我計(jì)生站20xx年的工作，雖然取得了一些成績，但仍然存在許多不足，明年我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)辦事處計(jì)劃生育工作，切實(shí)做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，圓滿完成計(jì)劃生育工作指標(biāo)。
四、工作不足
1、亮點(diǎn)、特色工作不足。原因：忙于提高政治素質(zhì)，沒能時(shí)間組織多種多樣的活動。
2、工作效率沒有最大化。我科室共有5人，僅有1.5臺上機(jī)、一臺打印機(jī)，只能一人在線工作，且打印機(jī)時(shí)好時(shí)壞，嚴(yán)重影響工作效率。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 6
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦深入貫徹黨的十八大精神，結(jié)合實(shí)際，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，合力攻堅(jiān)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作開展，經(jīng)濟(jì)社會呈現(xiàn)了繁榮、發(fā)展、穩(wěn)定的良好局面�，F(xiàn)將20xx年度主要工作情況總結(jié)如下：
一、多措并舉促和諧，社會穩(wěn)定發(fā)展
（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到預(yù)期效果。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府部署的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)每月數(shù)據(jù)及臺賬，積極開展城鄉(xiāng)一體化調(diào)查及各項(xiàng)社會調(diào)查，按階段完成普查工作任務(wù)，單位核查率達(dá)100%。全年共上繳區(qū)財(cái)政專戶非稅收入281.5萬元，分別為社會撫養(yǎng)費(fèi)征收48.3萬元，國有資產(chǎn)收入233.2萬元，完成固定資產(chǎn)投資1.2億。積極組織完成招商引資工作，引進(jìn)廣東隆泰生物技術(shù)有限公司到湞江產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園落戶，主要從事保健產(chǎn)品研究及開發(fā)。此外，我辦負(fù)責(zé)的棚戶區(qū)改造二期工程本年度投資額為6.58億元，超過了韶湞辦發(fā)〔20xx〕6號文件中要求超過6億元的投資任務(wù)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)指標(biāo)達(dá)到又好又快發(fā)展。
�。ǘ┡锔墓ぷ饔行蛲七M(jìn)。一是及時(shí)召開專題分析和工作推進(jìn)會議，重新調(diào)整分工，明確責(zé)任。設(shè)立棚改辦公室，購置檔案柜，指定專人管理檔案，實(shí)行檔案移交和檔案借閱制度，并對棚改以戶為單位實(shí)行一戶一檔管理。二是針對征拆工作存在問題進(jìn)行再動員，深入細(xì)致做好宣傳工作，加大摸排力度，認(rèn)真核查，針對每一戶不愿搬遷的對象進(jìn)行造冊登記，落實(shí)責(zé)任包干。截止目前，辦事處共有原曲仁礦棚戶區(qū)改造建設(shè)、新客運(yùn)東站、棄土場工程項(xiàng)目的五個(gè)征拆工作，需周轉(zhuǎn)臨時(shí)安置住戶279戶，已完成臨時(shí)周轉(zhuǎn)xx1戶，尚需動員住戶118戶。
�。ㄈ┹爡^(qū)和諧穩(wěn)定。今年以來，特別是在全國“兩會”期間、“七一”期間、抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動和世錦賽等各個(gè)敏感時(shí)期，我辦結(jié)合實(shí)際，成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作方案、定期召開會議研究部署維穩(wěn)工作，對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)問題指定專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)，制定行之有效的工作措施，包案處置落實(shí)到人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全辦共成功調(diào)解民事糾紛132宗，創(chuàng)建無民轉(zhuǎn)刑案件、無刑事案件、無民間糾紛激化、無到省進(jìn)京上訪事件，糾紛調(diào)解率100%，有效確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)監(jiān)督檢查確保平安。一是高度重視安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全及三防工作。多次組織對“四小”場所及企業(yè)開展地毯式排查，對無消防器材和滅火器過期的四小場所提出警訓(xùn)和整改，排除轄區(qū)內(nèi)的火災(zāi)隱患。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共組織大檢查共計(jì)60余次，其中聯(lián)合上級部門共計(jì)12次，辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)參加共計(jì)32次。共檢查43家“四小”場所，5家學(xué)校，2家企業(yè)，1家醫(yī)院，共發(fā)現(xiàn)安全隱患22處，下發(fā)整改通知書12份，現(xiàn)場督促整改10處，整治效果明顯有效。二是以棚戶區(qū)改造工程施工現(xiàn)場及煤矸石為巡查重點(diǎn)。在暴雨防汛期間，每日堅(jiān)持零匯報(bào)，實(shí)行24小時(shí)輪流值班制。并妥善處理20xx年5月19日至20日的洪災(zāi)險(xiǎn)情，做好受災(zāi)居民的情緒安撫和疏導(dǎo)搬離，與施工工地協(xié)調(diào)排水處置，安全轉(zhuǎn)移受災(zāi)居民32人。
�。ㄎ澹┮婪▓�(zhí)政和依法行政工作取得了新進(jìn)展。將依法執(zhí)政和依法行政工作擺上議事日程，常抓不懈，修訂了適合實(shí)際的`相關(guān)制度，規(guī)范機(jī)關(guān)干部依法行政行為，嚴(yán)格行政執(zhí)法管理，切實(shí)加強(qiáng)依法行政、政務(wù)公開和政務(wù)監(jiān)督工作，認(rèn)真開展“六五”普法工作，全面推進(jìn)依法治理，全年無違反政策制度行為發(fā)生。
�。┱J(rèn)真開展武裝及“雙擁”工作，始終把擁軍愛國作為開展軍民共建活動的主要內(nèi)容。結(jié)合春冬季征兵、八一建軍節(jié)等活動，積極鼓勵(lì)職工適齡子女參軍。同時(shí)，大力支持配合退役士兵安置工作。20xx年，我辦共有4人報(bào)名入伍，體檢合格人數(shù)1人，圓滿地完成了征兵任務(wù)。
（七）加強(qiáng)管理違法占地。高度重視違法建設(shè)工作，安排相關(guān)工作人員貫徹落實(shí)“每日一巡”，堅(jiān)決遏制違章建筑蔓延。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年發(fā)現(xiàn)違章建筑0處，違規(guī)搭建鐵硼3處，已上報(bào)至區(qū)城管局對其進(jìn)行強(qiáng)拆,杜絕違建發(fā)生。
二、多管齊下推工作，堅(jiān)持為民服務(wù)
（一）民生保障和扶貧雙到工作有序開展。20xx年以來，我辦以社會保障為重點(diǎn)，積極開展各項(xiàng)社會事務(wù)工作。第一，認(rèn)真落實(shí)勞動和社會保障相關(guān)政策，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，全面完成城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)工作和醫(yī)療保險(xiǎn)參保任務(wù)。第二，加大民生保障力度，一方面是積極組織落實(shí)救災(zāi)救濟(jì)，認(rèn)真做好社會救助工作。截止到20xx年12月份，除去新增和退出的低保戶人數(shù)，全年共有低保戶80戶、140人，享受低保金額637980元。在很大程度上解決部分群眾生活、醫(yī)療困難的問題，促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。另一方面是深入推進(jìn)黃浪水村貧困戶的扶貧幫困工作，20xx年共落實(shí)幫扶資金10000余元。第三，落實(shí)保障性住房基礎(chǔ)工作，棚戶區(qū)改造征地和新汽車東站征地工作全面推進(jìn)。第四，落實(shí)自籌人員經(jīng)費(fèi)保障，無擅自增加人員，及時(shí)辦理減員手續(xù)，及時(shí)足額發(fā)放工資、退休金，按規(guī)定為鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌人員繳交養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金。
（二）計(jì)劃生育工作穩(wěn)步推進(jìn)。全年共開展兩次集中服務(wù)活動，制定《辦事處20xx年春季計(jì)劃生育集中服務(wù)月活動實(shí)施方案》、《辦事處20xx年秋季計(jì)生服務(wù)活動工作方案》等相關(guān)文件，加大清理“四術(shù)”庫存力度，取得了一定成效。共落實(shí)“四術(shù)”31例，其中上環(huán)23例、結(jié)扎8例。此外，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高工作人員業(yè)務(wù)能力。20xx年，共舉辦7次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)108人次。同時(shí)按時(shí)落實(shí)計(jì)生干部及居委計(jì)生專干的工資待遇，提高計(jì)生干部的計(jì)生補(bǔ)貼，將計(jì)劃生育層級動態(tài)管理責(zé)任制落到實(shí)處，充分調(diào)動計(jì)生工作人員的積極性。20xx年度，共投入4.2萬元用于兌現(xiàn)層級動態(tài)管理責(zé)任制獎罰。加大宣傳教育力度，開展多項(xiàng)大型集中宣傳服務(wù)活動，分別在元旦春節(jié)期間 、“5.29協(xié)會會員活動日”、“7.11世界人口日”等節(jié)日紀(jì)念日,協(xié)同各級計(jì)生協(xié)開展了集中宣傳服務(wù)活動，活動以舉行游園活動、政策咨詢、座談、舉辦抽獎活動、發(fā)放宣傳品、避孕藥具等多種形式開展，加深轄區(qū)居民對計(jì)生政策的認(rèn)識，提高法制意識，取得了良好的宣傳教育效果�；顒庸舶l(fā)放宣傳小冊3500份、避孕藥具300余盒，共投入活動經(jīng)費(fèi)約2萬元。
三、多種形式抓黨建，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
�。ㄒ唬┥钊腴_展領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作。自領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作開展以來，我辦結(jié)合實(shí)際、明確分工，堅(jiān)持每周三坐班制，為群眾排憂解難。此外，切實(shí)加強(qiáng)支部黨員管理，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，制定“量化積分制”管理方案，將黨員的學(xué)習(xí)教育、履行義務(wù)、服務(wù)群眾、本職工作等不同情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，作為黨員日常行為積分的重要依據(jù)，讓黨員考核評價(jià)用‘積分’說話。截止20xx年12月底，我辦共收集群眾意見85條，幫助群眾解決問題85個(gè)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化效能提高廉潔意識。一是積極探索長效機(jī)制，結(jié)合工作實(shí)際和工作崗位明確工作職權(quán)，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，筑牢防線。二是以規(guī)范管理，落實(shí)制度為目標(biāo)，進(jìn)一步增加公開透明的辦事程序，規(guī)范了財(cái)務(wù)制度，全面公開老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三是加強(qiáng)加大黨風(fēng)廉政宣傳力度。通過系列廉政工作開展，強(qiáng)化黨員干部機(jī)關(guān)效能意識，提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的自身素質(zhì)，增強(qiáng)了努力工作的干勁、勤政為民的意識。
四、存在問題
在取得成績的同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識到我們工作中存在的一些困難和不足：一是經(jīng)濟(jì)建設(shè)較為落后，沒有稅收產(chǎn)生。二是辦事處財(cái)力有限，資金籌措困難，轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)較難完善。三是棚戶區(qū)改造補(bǔ)征地工作中，仍有部分問題難以協(xié)調(diào)解決，導(dǎo)致征地工作難以順利開展。四是大塘山安置區(qū)工作產(chǎn)生的矛盾隱患仍存在，維穩(wěn)壓力較大。五是一些群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題有待進(jìn)一步解決。這些問題需要我們進(jìn)一步采取切實(shí)有效的措施，在今后工作中認(rèn)真加以解決。
五、工作思路
1、切實(shí)做好拆遷安置和信訪維穩(wěn)工作，繼續(xù)全力協(xié)助配合市、區(qū)相關(guān)部門做好棚戶區(qū)改造建設(shè)、拆遷安置工作及市區(qū)棚戶區(qū)改造宣傳工作。妥善解決居民內(nèi)部矛盾，使棚戶區(qū)改造項(xiàng)目能夠如期進(jìn)行。
2、繼續(xù)抓好人口計(jì)生工作，提高服務(wù)水平。
3、切實(shí)把各項(xiàng)救助工作落實(shí)到實(shí)處，不斷推動和諧轄區(qū)、和諧家庭建設(shè)，自覺樹立良好的社會形象。
4、強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)、全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)政策落實(shí)，開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，用好用足政策，充分發(fā)揮效應(yīng)。
5、繼續(xù)抓好其它各方面的工作，保證各項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 7
今年，我辦畜牧工作在市畜牧局的支持指導(dǎo)和辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從順應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新階段要求和增加農(nóng)民收入出發(fā)，不斷加大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整力度，把發(fā)展畜牧業(yè)作為增加農(nóng)民收入，壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要措施來抓，著力推進(jìn)畜牧業(yè)向產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化邁進(jìn)。一年來，我們主要抓了以下幾方面工作：
一、積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，把畜牧業(yè)作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)來抓。
畜牧業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，是農(nóng)民收入的主要來源之一。辦黨委高度重視畜牧工作，加大農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度，積極扶持畜牧業(yè)的發(fā)展。畜牧業(yè)飼養(yǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，今年，牲豬飼養(yǎng)量達(dá)xxx萬頭，牛存欄80頭，黑山羊飼養(yǎng)量1320只，家禽飼養(yǎng)量xxx萬羽，形成了畜牧業(yè)發(fā)展的穩(wěn)固基礎(chǔ)。在辦事處的`支持下成立了石子嶺村養(yǎng)殖協(xié)會，以養(yǎng)殖協(xié)會為中心，輻射我辦石段村、華塘村、姜村、橫店村及鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為養(yǎng)殖戶提供技術(shù)咨詢及產(chǎn)、供、銷等一條龍服務(wù)，保障了養(yǎng)殖戶的利益，促進(jìn)了我辦畜牧業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。
二、依靠科技進(jìn)步，推進(jìn)畜牧業(yè)向規(guī)�；�、專業(yè)化發(fā)展。
我們把畜牧工作的著力點(diǎn)放在普及應(yīng)用科技上，在畜牧業(yè)生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)推廣應(yīng)用科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)，取得了較好的成效。積極開展科技培訓(xùn)，提高養(yǎng)殖戶的整體素質(zhì)。我們共舉了牲豬養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)班兩期，請了畜牧專業(yè)技術(shù)人員為廣大養(yǎng)豬戶講授科學(xué)養(yǎng)殖知識，聽課人數(shù)達(dá)xxx多人次；同時(shí)通過農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，將相關(guān)的養(yǎng)殖技術(shù)課程接收錄制下來，不定期地組織相關(guān)各村的養(yǎng)殖戶觀看。目前，我辦規(guī)模養(yǎng)殖戶共有xxx多戶，在他們的帶動和影響下，促進(jìn)了我辦畜牧業(yè)向規(guī)�；�、專業(yè)化發(fā)展。
三、認(rèn)真做好防疫工作，為畜牧業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了辦事處主任余足矣同志任組長、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)許建平同志任副組長的重大動物疫病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大對防疫工作的指揮與協(xié)調(diào)。建立疫情報(bào)告制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)撲滅疫情。配合市畜牧局成功處置了五里牌牲畜口蹄疫疫情，防止了疫情的擴(kuò)散。進(jìn)一步完善豬、禽免疫程序，提高免疫效果。對牲畜口蹄疫和家禽高致病性禽流感的免疫，免疫密度達(dá)到了xxx；落實(shí)了免疫標(biāo)識制度，做到免疫證、耳標(biāo)、登記建檔同時(shí)進(jìn)行；同時(shí)在產(chǎn)地檢疫、屠宰、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)，全面推進(jìn)了免疫注射和免疫標(biāo)識制度的實(shí)施。
在明年的工作中我辦將再接再厲，在市畜牧局的支持和指導(dǎo)下。為我辦的畜牧業(yè)邁上一個(gè)新的臺階而不懈努力。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 8
一、基本情況
洗耳河街道辦事處位于汝州城區(qū)西南部，轄區(qū)西部：許寨村、上河村、十里村、七里居委會；城區(qū)：西街居委會、西大居委會、南關(guān)居委會、劉莊居委會、西西居委會�？�?cè)丝?萬余人，總面積22.5平方公里。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有中小學(xué)校7所，中學(xué)2所、高中2所、大型醫(yī)院1所，轄區(qū)共有18個(gè)局委、企業(yè)。這些機(jī)關(guān)單位和社區(qū)點(diǎn)多、面廣、線長、底子薄、問題多、涉及創(chuàng)建任務(wù)繁重。
在創(chuàng)建工作中，轄區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)工作不斷加強(qiáng)，整體大面積衛(wèi)生薄弱環(huán)節(jié)和相當(dāng)一部分衛(wèi)生死角和頑疾得到全面整治，綜合環(huán)境衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生和健康教育活動蓬勃開展，各項(xiàng)制度措施步入規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的管理軌道，加快了我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的步伐。
二、主要做法
(一)高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)齊抓共建的良好格局
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是一項(xiàng)得民心、順民意的民生工程，也是一項(xiàng)復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，需要各方共同努力，全民參與。辦事處高度重視此項(xiàng)工作，切實(shí)在思想上、組織上、制度上、工作上提供堅(jiān)實(shí)保障，確保創(chuàng)衛(wèi)工作能夠有條不紊、順利進(jìn)行。
一是組織健全，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。辦事處成立了以工委書記為政委、主任為總指揮的創(chuàng)建工作指揮部，下設(shè)創(chuàng)建辦公室、愛衛(wèi)組織管理組、健康教育組、病媒生物防治組、環(huán)境衛(wèi)生組、環(huán)境保護(hù)組、傳染病防治組等九個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人。同時(shí)，各村(社區(qū))、轄區(qū)單位均成立了愛衛(wèi)機(jī)構(gòu)，落實(shí)了專職人員，實(shí)現(xiàn)了人員、經(jīng)費(fèi)、制度、職責(zé)“四落實(shí)”，確保創(chuàng)衛(wèi)工作各項(xiàng)任務(wù)逐級落到實(shí)處。
二是明確責(zé)任，量化目標(biāo)。按照國家衛(wèi)生城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，制定出臺了《進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市包聯(lián)責(zé)任制實(shí)施方案》，把目標(biāo)任務(wù)細(xì)化，并與各(居)村簽訂了《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市目標(biāo)責(zé)任書》，明確了單位一把手為第一責(zé)任人，將工作完成質(zhì)量列入績效考核，實(shí)行動態(tài)管理。
三是加強(qiáng)督查，落實(shí)獎懲。實(shí)行工作月報(bào)告制度，辦事處創(chuàng)建辦每月對創(chuàng)建工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，并將打分評比結(jié)果以及相關(guān)工作做好記錄，作為年度考核、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。對在創(chuàng)建工作中表現(xiàn)積極、成績優(yōu)異、貢獻(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰。對在創(chuàng)建工作中頂著不辦、拖著不干、整改不力的單位和個(gè)人評先實(shí)行“一票否決”。
(二)全民動員，營造濃厚氛圍，充分調(diào)動參與創(chuàng)建的積極性
辦事處將宣傳教育工作作為創(chuàng)衛(wèi)工作的主線貫穿始終，注重發(fā)揮宣傳教育、組織動員在創(chuàng)衛(wèi)工作中的重要作用，不斷加大市民學(xué)校和健康講座的宣傳力度，使創(chuàng)衛(wèi)工作由政府行為逐漸轉(zhuǎn)變成為全民參與的自覺行動。
一是加大宣傳教育，營造濃厚創(chuàng)建氛圍。每年年初都召開創(chuàng)建工作動員會，對全年的創(chuàng)建任務(wù)、目標(biāo)進(jìn)行明確、動員和部署。同時(shí)，充分利用墻報(bào)、宣傳欄、橫幅、媒體、戶外大型廣告牌等形式開展創(chuàng)衛(wèi)專題宣傳。長期以來，我們共向社會印發(fā)《健康教育宣傳手冊》1.5萬余份，衛(wèi)生防病常識宣傳單2萬余份，在轄區(qū)新增健康教育宣傳欄30余塊，站臺式宣傳欄8塊，鋁型材宣傳欄12塊；墻體噴繪125塊，大型公益廣告噴繪1處，懸掛宣傳橫幅25條，通過在轄區(qū)的廣泛宣傳，營造了創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的濃厚氛圍，全民的愛國衛(wèi)生意識也得到明顯提高。
二是以活動為載體，拓展創(chuàng)衛(wèi)工作的參與面。在轄區(qū)廣泛開展單位評比和群眾性創(chuàng)衛(wèi)活動，拓展了創(chuàng)衛(wèi)工作的群眾基礎(chǔ)。組織巨龍生物工程股份有限公司、步步高公司等企業(yè)開展了衛(wèi)生先進(jìn)單位爭創(chuàng)活動；在西街社區(qū)、劉莊社區(qū)開展了創(chuàng)建“衛(wèi)生文明之家”活動，在轄區(qū)校園組織開展了以“洗耳是我家，人人愛護(hù)她”為主題的演講比賽、健康知識競賽和清潔家園活動；以課堂健康教育的方式，把創(chuàng)衛(wèi)的`目的、意義通過中小學(xué)生傳達(dá)給家長，形成了“全家大小齊動員，把汝州越變越好”的良好局面。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步凝聚合力。活動開展以來，特邀市愛衛(wèi)辦、市人民醫(yī)院、市衛(wèi)生局、市疾控中心等單位的專業(yè)人員來辦事處進(jìn)行不同層次的創(chuàng)衛(wèi)知識講座和培訓(xùn)會，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)關(guān)干部、各(居)村“兩委”班子成員和轄區(qū)居民、商戶達(dá)20xx余人次，印發(fā)宣傳材料20余種2.5萬份。同時(shí)，借鑒學(xué)習(xí)一些先進(jìn)地區(qū)的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，更加有力地推進(jìn)創(chuàng)建工作。
(三)對照國標(biāo)，著力抓好工作落實(shí)
根據(jù)《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》和《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市職責(zé)任務(wù)分解》的要求，著力對轄區(qū)社區(qū)、機(jī)關(guān)單位創(chuàng)建衛(wèi)生工作三項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)落實(shí)，力爭達(dá)到三個(gè)要求：
一是要求各(居)村有衛(wèi)生管理組織和衛(wèi)生管理制度，定期開展健康教育和衛(wèi)生評比競賽活動。實(shí)行創(chuàng)衛(wèi)工作“一把手”負(fù)責(zé)制，對創(chuàng)衛(wèi)工作分包路段、分包責(zé)任區(qū)，對職工進(jìn)行健康知識教育并組織職工搞好環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化活動，愛衛(wèi)工作有完善的計(jì)劃、總結(jié)等檔案資料。
二是要求各(居)村衛(wèi)生狀況良好，道路平坦，環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，垃圾日產(chǎn)日清，公共廁所符合衛(wèi)生要求，無違章建筑。各(居)村道路硬化平整，環(huán)境綠化美化，果皮箱、垃圾箱、下水道、公共廁所等環(huán)衛(wèi)設(shè)施基本完善。各(居)村制定有《公廁衛(wèi)生管理制度》，保潔時(shí)間不低于8小時(shí)，生活、生產(chǎn)垃圾收集清運(yùn)密閉化，路面、綠地、院落等外部環(huán)境無暴露垃圾，無違章建筑，環(huán)境衛(wèi)生做到了有效整治。單位統(tǒng)一制定有衛(wèi)生保潔制度，門前車輛停放制度，做到了停放規(guī)范有序。
三是要求市場管理、餐飲服務(wù)管理規(guī)范，無占道經(jīng)營現(xiàn)象。加強(qiáng)餐飲安全，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境要切實(shí)加強(qiáng)餐飲等服務(wù)業(yè)衛(wèi)生安全管理，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。建立應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化監(jiān)督檢查建立和完善各種應(yīng)急機(jī)制，保證各項(xiàng)防控措施的貫徹落實(shí)。規(guī)范經(jīng)營秩序，服務(wù)顧客的同時(shí)，杜絕占道經(jīng)營。
三、今后的打算
經(jīng)過不懈努力，街道創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作取得了明顯成效，轄區(qū)衛(wèi)生面貌得以明顯改善。20xx年，辦事處在轄區(qū)內(nèi)硬化道路6319米，修建下水道759米；20xx年，硬化道路6457米，修建下水道1005米，安裝太陽能路燈26盞；xx年硬化道路1358米。
同時(shí)，街道工委、辦事處高度重視小街小巷治理工作，多次召開了專題會議，認(rèn)真分析自身轄區(qū)內(nèi)環(huán)境現(xiàn)狀，研究部署工作計(jì)劃。一是抽調(diào)精干力量，成立了“七城聯(lián)創(chuàng)”小街小巷綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。對“七城聯(lián)創(chuàng)”中小街小巷的治理工作進(jìn)行細(xì)化分工，將責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)科級干部。充實(shí)了“七城聯(lián)創(chuàng)”辦公室人員，設(shè)立了督查組、宣傳組和綜合組，確保“七城聯(lián)創(chuàng)”工作有落實(shí)。二是加大硬件投入，保障工作的有效開展。辦事處先后投資4萬余元，重新對七里、十里、許寨省道兩邊的垃圾、雜草進(jìn)行清理、清運(yùn)；投資2萬6千余元對站北街樹木進(jìn)行刷白，亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行治理，并張貼了“七城聯(lián)創(chuàng)”宣傳標(biāo)語；投資2萬余元對西街社區(qū)進(jìn)行修繕、綠化、改造，積極創(chuàng)建示范社區(qū)。如今，西街社區(qū)、站北街軟硬件均已整治一新，成為我市的亮點(diǎn)街區(qū)。三是街道辦事處多次組織全體干部職工參加義務(wù)勞動，自帶掃帚、鐵锨、垃圾車等衛(wèi)生工具，冒著高溫對轄區(qū)西環(huán)路、丹陽路、站北街、十里、許寨等主干道進(jìn)行了認(rèn)真清掃，主要清理路邊雜草、垃圾等，并對占道經(jīng)營及商品出門市情況進(jìn)行監(jiān)管，取得了良好的效果。
今后，我街道將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，強(qiáng)力推進(jìn)，帶領(lǐng)辦事處廣大干部群眾著重做好以下三個(gè)方面工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)硬件新突破，進(jìn)一步擴(kuò)大各(居)村、轄區(qū)單位綠化面積，提高城市綠化品位，使我們洗耳街道辦事處更潔、更暢、更綠、更美。二是要進(jìn)一步加大宣傳力度，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)氛圍新突破，扎實(shí)推進(jìn)群眾健康教育工作，不斷提高群眾文明衛(wèi)生意識，營造上下齊抓共創(chuàng)的濃厚氛圍。三是要進(jìn)一步創(chuàng)新長效工作機(jī)制，建立健全規(guī)章制度，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)舉措新突破，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，提高創(chuàng)衛(wèi)水平。
在街道黨工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我街道辦危房改造工作切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，本著務(wù)求實(shí)效、群眾自愿、公開公正、優(yōu)先改造最困難群眾的最危險(xiǎn)房屋的原則，農(nóng)村危房改造工作取得了一定成效，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)從根本上改善了部分農(nóng)民的居住條件，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)
為加強(qiáng)對全街道農(nóng)村危房改造工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，街道辦成立了以蔣建平同志為組長的“黃沙坪街道農(nóng)村危房改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，辦公地點(diǎn)設(shè)在街道辦民政辦公室，辦公室由陳明鳳同志具體負(fù)責(zé)農(nóng)村危房改造工作的摸底、建檔、協(xié)調(diào)工作。各村由村支書負(fù)總責(zé)，村主任具體負(fù)責(zé)，確保危房改造工作按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
二、農(nóng)村危房改造工作進(jìn)展情況
xx年上半年第一期，縣分配到我街道農(nóng)村危房改造對象共有8戶，本著實(shí)事求是的原則，幫助一些急需要改善住房的低保戶、困難戶、貧困殘疾戶我街道辦第一批危房改造分配如下：低保戶有3戶，貧困殘疾戶有3戶，一般貧困戶有2戶。第一期危改已經(jīng)全面啟動，2戶已入住。
三、堅(jiān)持公平公正，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督
農(nóng)村危房改造工作是改善民生的一件大好事，是我街道黨工委、街道辦和廣大人民群眾高度關(guān)注的要事，是惠及百姓，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)事。我街道危房改造工作從調(diào)查摸底、公示到上報(bào)的全過程，都始終堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，到目前為止，無一人上訪，無論良反映。同時(shí)加強(qiáng)督促，注重質(zhì)量監(jiān)管，始終把加強(qiáng)工作質(zhì)量監(jiān)督檢查作為重點(diǎn)工作來抓，定期不定期對危改工作進(jìn)行督查，確保了工程進(jìn)度和質(zhì)量。目前第一批危房重建已按上級要求全面啟動�；旧辖獬宋７繉θ罕娚�(cái)產(chǎn)造成的威脅。第二批危改工作也已全面摸好底、造好冊。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 9
一、20xx年工作完成情況
今年我處各項(xiàng)工作以“爭當(dāng)全省鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展排頭兵”為統(tǒng)領(lǐng)，緊盯“綜合實(shí)力全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)首強(qiáng)、基層黨建全國先進(jìn)、全國文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”三大目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展建設(shè)，全處經(jīng)濟(jì)社會繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭。實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入16億元，公共財(cái)政收入12.2億元，工業(yè)總產(chǎn)值173.4億元，新增固定資產(chǎn)投資82億元。
�。ㄒ唬┘涌靾@區(qū)建設(shè)，打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新平臺
全處堅(jiān)持以9號路為軸心，全面建設(shè)工業(yè)園，推進(jìn)了33號路、35號路、農(nóng)寓路等道路建設(shè)。完成項(xiàng)目征地約400余畝，完成拆遷房屋指標(biāo)調(diào)查65戶，簽訂拆遷協(xié)議60戶,完成了20余宗項(xiàng)目用地情況調(diào)查，保證了項(xiàng)目及時(shí)供地。完成了市級項(xiàng)目欣龍紡織、冰河時(shí)代項(xiàng)目等用水用電的配套服務(wù)，滿足了企業(yè)的建設(shè)進(jìn)度，促使企業(yè)按期投產(chǎn)；完成了十里鋪?zhàn)冸娬局梁Ｄ闲例埖碾娏＞�建設(shè)以及33號路、頭筆小區(qū)、吉順電儀等項(xiàng)目的桿線遷移協(xié)調(diào)任務(wù)，為企業(yè)進(jìn)園落戶創(chuàng)造更好環(huán)境。
�。ǘ⿵�(qiáng)力招商引資，培育經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)
堅(jiān)持招商引資“一號工程”，全處新簽約項(xiàng)目10個(gè)，其中投資過億元3個(gè)，其中工業(yè)項(xiàng)目7 個(gè)，商貿(mào)項(xiàng)目2個(gè)，農(nóng)業(yè)項(xiàng)目1個(gè)，協(xié)議總投資9.85億元。全處在建項(xiàng)目30個(gè)，其中市政項(xiàng)目7個(gè)，本級招商引資項(xiàng)目23個(gè)，新動工項(xiàng)目7個(gè)，新投產(chǎn)項(xiàng)目6個(gè)。
�。ㄈ⿲�(shí)施多項(xiàng)舉措，穩(wěn)步助力新農(nóng)建設(shè)
一是堅(jiān)持綠化美化，改善鄉(xiāng)村環(huán)境。依托“三萬”活動，持續(xù)推進(jìn)“清潔家園”工程建設(shè)。今年來，按照“規(guī)劃全覆蓋、風(fēng)格有特色、環(huán)境更優(yōu)美”的要求，陸續(xù)啟動13個(gè)居民新區(qū)建設(shè)，突出沿路、沿江、還建小區(qū)三大重點(diǎn)區(qū)域。定植常綠樹2.68萬株，并配植觀賞花草，大力整治秸稈焚燒,完成700余畝的綠化目標(biāo)，農(nóng)村環(huán)境面貌大為改觀,形成了“十楊路-寶塔灣”沿線生態(tài)景觀帶，逐步建成城市后花園。
二是依法依規(guī)，認(rèn)真落實(shí)土地確權(quán)工作。目前，測繪公司已進(jìn)駐8個(gè)村，三江村外業(yè)工作已基本結(jié)束。9個(gè)農(nóng)業(yè)村共計(jì)53個(gè)組，已完成24個(gè)組，3200戶，19800塊地，9400畝，全處共22000畝耕地，占總?cè)蝿?wù)的45%。
三是強(qiáng)化責(zé)任，穩(wěn)步推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作。全處共確定扶貧對象398戶、722人，并全部造冊登記、分類歸檔，確保“一人一檔（卡）”。組織本單位及相關(guān)市直和處直單位的干部，共計(jì)398人，通過“一對一”、“一對多”的方式實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。
�。ㄋ模┥钊胪七M(jìn)平安建設(shè)，社會局面和諧穩(wěn)定
一是以開展“信訪法治建設(shè)年”活動為載體，著力打造“陽光信訪”、“責(zé)任信訪”和“法治信訪”，共受理上訪件47件，受理信件44件，辦理網(wǎng)絡(luò)信訪件10件，日常接待上訪群眾57件，全處未出現(xiàn)被上級通報(bào)的非正常越級上訪。
二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”和消防安全“網(wǎng)格化”機(jī)制，扎實(shí)開展隱患大排查活動，成立了企業(yè)安全、學(xué)校安全、消防安全、在建工程、道路交通、食品藥品6個(gè)安全生產(chǎn)檢查小組；全處組織開展了6次安全生產(chǎn)大檢查、4次專項(xiàng)整治檢查和“安全生產(chǎn)月”活動； 榮獲20xx年度湖北省首屆十佳安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
�。ㄎ澹┲铝γ裆こ蹋Υ偕鐣胶獍l(fā)展
一是爭取涉農(nóng)項(xiàng)目，改善農(nóng)村設(shè)施。新建、整修村莊道路19.1公里，新建村級廣場8300平方米，新修溝渠12.5千米，整修堰塘21口，危房改造60戶,全處爭取8個(gè)移民項(xiàng)目扶持資金110萬元，涉及6個(gè)村，現(xiàn)已全面編制到村，4個(gè)項(xiàng)目已動工建設(shè)，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目、節(jié)水項(xiàng)目、堰搪“先建后補(bǔ)”項(xiàng)目在各村順利實(shí)施，完成了太保湖泵站主體工程、小農(nóng)水33口堰塘整治竣工驗(yàn)收工作。
二是村級經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。進(jìn)一步加快村、社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)工程建設(shè)，積極扶持解放大廈、清江古鎮(zhèn)、康居商貿(mào)城、翰林華庭等項(xiàng)目建設(shè)；強(qiáng)力推進(jìn)搬遷和安置房建設(shè)，實(shí)施了十里鋪還建小區(qū)、紅春安置小區(qū)等項(xiàng)目建設(shè)，確保各項(xiàng)工程順利推進(jìn)。
三是社會保障落實(shí)到位。截止11月底，城市低保1850戶、3510人，月發(fā)放低保金1038384元。農(nóng)村低�，F(xiàn)有532戶972人，月發(fā)放低保金133250元，開展臨時(shí)救助492人次，救助金額534200元，其中市級救助110人，救助金額195100元、辦事處救助382人次，救助金額339100元，切實(shí)保障了困難群眾的生活。
�。﹫�(jiān)持強(qiáng)基固本，全面夯實(shí)基層黨建
一是組織了全處17個(gè)村社區(qū)書記及處直單位負(fù)責(zé)人赴重慶、成都，零距離考察學(xué)習(xí)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、城市管理和建設(shè)、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員撰寫學(xué)習(xí)心得體會；完成了“兩委”班子選舉工作，新進(jìn)或調(diào)整書記4人，新進(jìn)其它班子成員9人；成立了街道總工會，在東風(fēng)社區(qū)大會議室召開街道總工會成立暨第一次會員代表大會。
二是舉辦了中國共產(chǎn)黨建黨94周年慶祝大會并開展了“三嚴(yán)三實(shí)”的專題講座，開展了升學(xué)宴宣傳督查及政務(wù)服務(wù)“四風(fēng)專項(xiàng)治理”工作，組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)十八屆五中全會精神，開展了新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》專題培訓(xùn)。
�。ㄆ撸┥罨拿鲃�(chuàng)建，著力提升文明素養(yǎng)
一是成立了志愿小站品牌，開展了“連德守禮”志愿者服務(wù)；東風(fēng)、中筆社區(qū)為xx市深化全國文明城市群暨十星創(chuàng)建工作現(xiàn)場會提供現(xiàn)場，在三峽晚報(bào)刊登了《：奏響文明發(fā)展最強(qiáng)音》專題報(bào)道，榮獲20xx-2014年度“xx市文明街辦”榮譽(yù)稱號。
二是全處17個(gè)村（社區(qū)）成立了鄉(xiāng)賢理事會,成立半年就地化解78件糾紛，開創(chuàng)基層“三治”融合新局面，參閱件《建立鄉(xiāng)賢理事會強(qiáng)化基層治理》得到市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示，做法及經(jīng)驗(yàn)在國家級刊物《精神文明》導(dǎo)刊等刊物上發(fā)表。
二、20xx年工作思路
20xx年我處將以“爭當(dāng)全省鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展排頭兵”為統(tǒng)領(lǐng)，緊盯“綜合實(shí)力全省首強(qiáng)、基層黨建全國先進(jìn)、全國文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”三大目標(biāo)，按照加快建設(shè)新型工業(yè)園區(qū)、宜居城市新區(qū)、和諧幸福社區(qū)，加速推進(jìn)全域城鎮(zhèn)化，打造宜居宜業(yè)的濱江特色新城的思路，重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┘涌彀l(fā)展新產(chǎn)業(yè)，推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級
一是建設(shè)好工業(yè)園。新引進(jìn)投資過千萬的項(xiàng)目10個(gè)以上，其中投資過億元的項(xiàng)目3個(gè)以上。重點(diǎn)引進(jìn)科技含量高、帶動性強(qiáng)的項(xiàng)目。抓好已簽協(xié)議項(xiàng)目的跟蹤及服務(wù)，推動其落地建設(shè)投產(chǎn)，力爭全年新開工投產(chǎn)項(xiàng)目10個(gè)以上，新增產(chǎn)值10億元，稅收1000萬元以上，把園區(qū)建設(shè)成為工業(yè)的主要承載區(qū)和產(chǎn)業(yè)功能配套完善區(qū)。
二是引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在企業(yè)項(xiàng)目融資、政策爭取等方面加大協(xié)調(diào)支持力度，全力支持企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效，積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)增加先進(jìn)適用技術(shù)和裝備投資，支持華陽、友源等企業(yè)移地?cái)U(kuò)能，壯大發(fā)展。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和配套優(yōu)勢，利用現(xiàn)有龍頭企業(yè)，吸引更多配套企業(yè)落戶，新增產(chǎn)值10億元以上。
三是加快發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。重點(diǎn)發(fā)展“一村一山兩園”生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)；全面啟動十里鋪龍山生態(tài)旅游公園的建設(shè)；以十里鋪、三江、亮家垴為核心區(qū)，加強(qiáng)規(guī)劃，大力發(fā)展城郊休閑體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)，打造集農(nóng)家休閑、生態(tài)觀光、休閑娛樂于一體的增收平臺。
四是推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。全面推進(jìn)“電商換市”，與宜都電子商務(wù)協(xié)會共建信息共享平臺，引導(dǎo)企業(yè)要積極利用電子商務(wù)開拓市場，加大對電商人才培訓(xùn)和引進(jìn)，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，探索生活服務(wù)電商化，實(shí)現(xiàn)全處電商產(chǎn)業(yè)從有到強(qiáng)到精的發(fā)展。
�。ǘ﹦�(chuàng)新招商理念，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
繼續(xù)堅(jiān)持招商引資“一號工程”，牢固樹立全員招商、精細(xì)化招商理念。以現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，新引進(jìn)投資過千萬的項(xiàng)目10個(gè)以上，其中投資過億元的項(xiàng)目3個(gè)以上；重點(diǎn)引進(jìn)科技含量高、帶動性強(qiáng)的項(xiàng)目；抓好已簽協(xié)議項(xiàng)目的跟蹤及服務(wù)，推動其落地建設(shè)投產(chǎn)，力爭全年新開工投產(chǎn)項(xiàng)目10個(gè)以上，新增產(chǎn)值10億元，稅收1000萬元以上。
�。ㄈ﹫�(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)
一是開建城市新區(qū)。堅(jiān)持新型工業(yè)化和新型城鎮(zhèn)化有機(jī)融合，服務(wù)宜張高速白洋大橋建設(shè)，支持33號、35號、37號路建設(shè)，加強(qiáng)沿江碼頭治理，啟動以驛馬沖、龍窩、太保湖為核心的“半島新城”建設(shè),按照市統(tǒng)一規(guī)劃，開啟“三江新區(qū)”建設(shè)。
二是推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。積極抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、土地整治、農(nóng)村安全飲水、水利水務(wù)等項(xiàng)目建設(shè)；強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)考核，抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部治理；推進(jìn)土地確權(quán)和精準(zhǔn)扶貧幫扶工作，加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)，改善交通、活動廣場等基礎(chǔ)設(shè)施條件，建設(shè)生態(tài)宜居小區(qū)。
三是大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。在九號路沿線，規(guī)劃1000畝村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展園，鼓勵(lì)各村、社區(qū)搶抓城市發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)機(jī)遇，堅(jiān)持“一村一品”的發(fā)展理念，有序轉(zhuǎn)化土地資源，用足用活土地資源，規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和市場化打造附加值高的主導(dǎo)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)集群，大幅度提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力和綜合競爭力，力爭十強(qiáng)村增進(jìn)位，制定激勵(lì)政策，對十強(qiáng)村給予重獎，爭取全處全年集體經(jīng)濟(jì)收入過4000萬元。
（四）深化社會治理創(chuàng)新，力促社會和諧穩(wěn)定
一是深入開展平安創(chuàng)建活動。與各村、社區(qū)簽訂平安創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度實(shí)行獎懲。依托網(wǎng)格化管理平臺，加強(qiáng)社會治理和社會治安防控工作，打擊各種違法犯罪活動。以“平安”創(chuàng)建為主線廣泛開展普法宣傳和培訓(xùn)，建立健全以民意為導(dǎo)向的`平安建設(shè)工作機(jī)制，增加民意在平安建設(shè)績效考評中的權(quán)重，力爭實(shí)現(xiàn)“案發(fā)少、秩序好、群眾滿意”的目標(biāo)。
二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)及食品安全監(jiān)管。以安全零事故為目標(biāo)，全面推行安全生產(chǎn)兩化（數(shù)字化、治標(biāo)準(zhǔn)化）管理系統(tǒng)，對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行3個(gè)15天監(jiān)管方式，強(qiáng)化安全生產(chǎn)。加強(qiáng)道路交通、消防等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的專項(xiàng)整治，全面開展隱患排查治理，切實(shí)預(yù)防重特大事故的發(fā)生。聯(lián)合食藥所加強(qiáng)食品安全檢查，切實(shí)保證食品安全監(jiān)管到位，努力創(chuàng)建全國安全社區(qū)及國家級食品安全放心城市。
三是創(chuàng)新社會治理機(jī)制。發(fā)揮鄉(xiāng)賢理事會作用，加強(qiáng)社會道德建設(shè)，每村、社區(qū)再培養(yǎng)5到10名鄉(xiāng)紳賢達(dá)，通過賢達(dá)人士的言傳身教和示范帶頭作用，引領(lǐng)社會風(fēng)尚，逐步探索出一條依法治理、以德治理和群眾自治相結(jié)合的路徑，把建成宜都的“首善之區(qū)”。
�。ㄎ澹﹪@發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展
一是建強(qiáng)基層組織。實(shí)施“德潤民心、業(yè)潤民生、法潤民權(quán)”三大工程。堅(jiān)持班子成員每月到村接訪、干部每周進(jìn)村走訪、黨員聯(lián)戶必訪制度；以項(xiàng)目為抓手，推動村集體收入和農(nóng)民收入“雙倍增”，新建10個(gè)黨員創(chuàng)業(yè)示范基地，啟動三江黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)17個(gè)村居信息化服務(wù)站全覆蓋，拓展社區(qū)“145”工作法，深化“五美家園”創(chuàng)建；繼續(xù)推行“三問”工作法，實(shí)現(xiàn)法治、德治、自治三融合，構(gòu)建“善治”，進(jìn)一步完善項(xiàng)目監(jiān)管“七步工作法”，嚴(yán)格執(zhí)行村級民主監(jiān)督制度，依法行政民主治村潤民權(quán)，努力創(chuàng)建“全國先進(jìn)基層黨組織”。
二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)警示教育和紀(jì)律督查，嚴(yán)肅查處工作落實(shí)不到位、違規(guī)違紀(jì)的人和事；推行“目標(biāo)管理、過程監(jiān)控、績效評價(jià)”三位一體效能管理體系，堅(jiān)持周進(jìn)度報(bào)告、月度例會、季度考核、年終結(jié)硬賬，工作目標(biāo)、工作措施、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和承辦人員“四落實(shí)”，獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶、有為有位，保持“干部作風(fēng)好、辦事效率高、群眾點(diǎn)贊”的良好政府形象。
(六) 深化創(chuàng)建內(nèi)涵，鞏固文明成果
一是深入推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。著力發(fā)展公益性文化事業(yè)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極開展文化惠民活動，舉辦群眾文化節(jié)和產(chǎn)業(yè)文化節(jié)等活動，深化“十星級文明戶、道德模范”等評選活動開展，充分發(fā)揮道德模范的帶頭作用。發(fā)動和引導(dǎo)群眾參與社區(qū)服務(wù)和文明城市的創(chuàng)建工作，必要時(shí)制作“好人好事”公益廣告，通過新媒體投放，在全處營造良好的文明創(chuàng)建氛圍。
二是強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍建設(shè)。不斷推動志愿小站服務(wù)常態(tài)化，樹立志愿者服務(wù)公益事業(yè)品牌，建立完善志愿服務(wù)長效機(jī)制。在廣泛招募志愿者的基礎(chǔ)上，開展包括扶危濟(jì)困、文明交通勸導(dǎo)、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛留守兒童等多方面的志愿服務(wù)活動，在鞏固完善現(xiàn)有志愿服務(wù)站的基礎(chǔ)上，在人流量較大、人口密集的公共場所和社區(qū)新建一批志愿服務(wù)站，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿服務(wù)覆蓋面。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 10
按照《白銀區(qū)20xx年藍(lán)天工程實(shí)施方案》中的要求，城鄉(xiāng)綜合管理站認(rèn)真落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生整治各項(xiàng)工作，通過開展分工協(xié)作會議，采取制定實(shí)施方案、實(shí)地摸排、專業(yè)測繪等方式，建立健全環(huán)境衛(wèi)生臺賬，重點(diǎn)圍繞臟點(diǎn)整治、控制揚(yáng)塵、堆土覆蓋、治污管理、違建拆除、禁燒及大氣防治七個(gè)方面深入開展環(huán)境衛(wèi)生治理工作。同時(shí)將集中整治與長效管理相結(jié)合，轄區(qū)環(huán)境得到了明顯改善，其中白銀八街、鐵路沿線、高臺橋塞上農(nóng)民新居、五村小康村、藍(lán)灣、原“三所”周邊環(huán)境衛(wèi)生整治取得了明顯成效。
截至目前，受理數(shù)字化案件842件，已處置815件，申請掛賬2件，待處理的有5件；受理12345投訴案件40余起（含物業(yè)投訴案件）；處置衛(wèi)生督查通報(bào)6期，已清理轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟點(diǎn)175處，整治堆土8處，裸露空地5處，廢品收購站9家,其中6處出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，五里臺新村小康村沿線廢品收購站及政府加油站西側(cè)巷道內(nèi)廢品收購站已經(jīng)拆除并將垃圾清理完畢，林湖左岸社區(qū)劉志存廢品收購站正在搬遷清理中。拆除彩鋼房39處，拆除違建610平米，植草綠化50余畝，累計(jì)制作安裝圍欄30000余米。環(huán)境衛(wèi)生整治投入資金400余萬元。
協(xié)調(diào)相關(guān)部門對北苑小區(qū)的下水進(jìn)行改造；給轄區(qū)23個(gè)老舊小區(qū)配置消防器材；加強(qiáng)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)管理，配合上級主管部門做好轄區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)和申報(bào)工作；組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行兩次培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。配合上級主管部門，對我轄區(qū)8個(gè)小區(qū)進(jìn)行智慧社區(qū)建設(shè)，現(xiàn)設(shè)施基本運(yùn)行良好。使用專項(xiàng)整治資金，對我轄區(qū)7個(gè)小區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)維修改造，為居民創(chuàng)造文明生活環(huán)境，共申請投入200萬元左右。為迎接創(chuàng)建文明城市工作，組織轄區(qū)物業(yè)全面進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，擴(kuò)大擺放鮮花數(shù)量。合理解決萬家小區(qū)業(yè)公司進(jìn)駐，并順利為民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；組織成立業(yè)主委員會1家。
一、衛(wèi)生臟點(diǎn)整治 在開展環(huán)境衛(wèi)生臟點(diǎn)整治工作中，落實(shí)上級督辦事項(xiàng)的同時(shí)，結(jié)合自查情況，有秩序地開展衛(wèi)生整治工作，全面搜索轄區(qū)可能存在的衛(wèi)生臟點(diǎn)，確保不留死角，將環(huán)境治理工作落到實(shí)處。以蓮湖、白銀八街、原“三所”、小康村等連片區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，采取平整、掩埋、制作圍欄、綠化等措施，禁止市民隨意傾倒垃圾，防止環(huán)境污染。
白銀八街連湖環(huán)境衛(wèi)生整治成效最為突出，拆除周邊違法建筑，清理垃圾，利用現(xiàn)有地形做出微地形。先后邀請專家科學(xué)論證，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)，采取植草綠化、草泥固化、草方格鋪設(shè)等抑制揚(yáng)塵措施對連湖西岸進(jìn)行美化、綠化，累計(jì)拆除違建1500平米，植草綠化111余畝，制作安裝圍欄1100余米，投入整治資金200。
二、控制揚(yáng)塵及治理堆土 主要采取草泥固化、設(shè)置草方格、綠網(wǎng)覆蓋、灑水降塵、砌筑圍墻等方式治理堆土，從而抑制揚(yáng)塵污染。對有明確施工單位的，采用曉之以理，動之以情的方法，爭取合作配合，最大限度的利用施工單位現(xiàn)有的資源控制揚(yáng)塵污染，減少環(huán)境整治資金投入。
三、強(qiáng)化治污管理 在動員業(yè)主限期主動搬遷的同時(shí)采取疏堵結(jié)合、聯(lián)合執(zhí)法的形式，徹底治理轄區(qū)內(nèi)廢品收購站垃圾污染問題，及時(shí)清理搬遷遺留下的垃圾。結(jié)合日常巡查、定期檢查的監(jiān)督方式，對個(gè)別存在死灰復(fù)燃現(xiàn)象的廢品收購站，及時(shí)發(fā)放限時(shí)整治清理通知單，制止堆放廢品，督促限期內(nèi)完成清運(yùn)，還群眾一個(gè)干凈、整潔、安全的生活環(huán)境。另外，對轄區(qū)14“散亂污”企業(yè)，跟蹤巡查，對只為施工地內(nèi)提供用料的砂石廠，督促采用篷布遮蓋、灑水降塵、設(shè)置防風(fēng)抑塵網(wǎng)、規(guī)范運(yùn)行時(shí)間等方式來減少污染、擾民程度。而對無證經(jīng)營且嚴(yán)重污染環(huán)境的企業(yè)，已采取聯(lián)合執(zhí)法，依法取締。
四、推進(jìn)違建拆除工作 動員業(yè)主自行拆除違章建筑，結(jié)合實(shí)際情況，在不危害群眾利用的前提下，采取聯(lián)合執(zhí)法，出動機(jī)械和人力資源拆除彩鋼房并及時(shí)清理拆除后遺留下的垃圾，目前，拆除違建1130平米。
五、禁燒及大氣污染防止工作
一是積極配合上級部門對轄區(qū)工地及少石料場進(jìn)行巡查監(jiān)督，要求對進(jìn)出車輛進(jìn)行清洗，對裸露堆土進(jìn)行綠網(wǎng)遮蓋、灑水降塵；二是在轄區(qū)煙煤小鍋爐摸排的基礎(chǔ)上，建立煙煤小鍋爐臺賬111，督促社區(qū)工作人員堅(jiān)持每日巡查，并做好巡查記錄表；三是巡查轄區(qū)易燃點(diǎn)，禁止禁燒垃圾、枯枝落葉。
六、存在的主要問題 一是自白銀區(qū)社會治理綜合平臺運(yùn)行以來，案件數(shù)量每日上百個(gè)，因數(shù)字化案件暫時(shí)未納入到大連動平臺內(nèi)，操作人員無法在一個(gè)平臺上處理案件，且案件量大，導(dǎo)致操作員無節(jié)假日、周末休息時(shí)間。我們在大聯(lián)動平臺操作員的分配上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足上級部門的要求，且因近期我街道大聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障等原因，導(dǎo)致案件數(shù)量累積過多，不能及時(shí)處理，會影響年終考核。 二是隨著環(huán)境城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，暴露出的環(huán)境問題日益增多，且越來越重視海綿城市建設(shè)及健康城市、健康社區(qū)及健康家庭的建設(shè)。因此衛(wèi)生站不在是只簡單的承擔(dān)處理轄區(qū)的衛(wèi)生臟點(diǎn)的任務(wù)，更多的是環(huán)境治理的后期管護(hù)及環(huán)境治理的常態(tài)化、經(jīng)�；�、細(xì)致化、具體化。工作范圍不斷擴(kuò)大，工作內(nèi)容日益繁多，這無疑給衛(wèi)生工作人員增加工作量，工作壓力大，導(dǎo)致長期加班加點(diǎn)。 三是環(huán)境治理耗資大。監(jiān)督管理模式單一，深夜偷到垃 圾的現(xiàn)象無法從根源上制止，難以維持已耗資治理的工作成效，導(dǎo)致重復(fù)整治，重復(fù)投資問題嚴(yán)重。
七、物業(yè)工作中涉及居民日常房屋漏水、小區(qū)環(huán)境改造、對現(xiàn)有物業(yè)不滿，要求成立業(yè)主委員會等問題上訪頗多，工作人員常常顧此失彼，難以滿足市民的'要求。
八、工作計(jì)劃
一是完善工作，總結(jié)歸檔。下一步在做好禁燒及大氣防治工作基礎(chǔ)上，組織各社區(qū)村居工作人員按照達(dá)衛(wèi)生標(biāo)小區(qū)、無煙單位進(jìn)行摸底調(diào)查，初步調(diào)查符合標(biāo)準(zhǔn)的健康社區(qū)及健康家庭，做好后期申報(bào)、資料整理及配合上級部門檢查等工作。
二是加大宣傳，強(qiáng)化管理。采取靈活多樣的形式，加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識，在轄區(qū)構(gòu)成人人參與環(huán)境衛(wèi)生整治的濃厚氛圍。協(xié)調(diào)相關(guān)單位及部門構(gòu)成合力，強(qiáng)化監(jiān)督管理，切實(shí)打好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。
三是加強(qiáng)管護(hù)，鞏固成果。在今年治理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對重點(diǎn)整治區(qū)域的保護(hù)和管理，維持已整治區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，結(jié)合愛國衛(wèi)生日活動，推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生治理與管理工作向常態(tài)化、日�；�、細(xì)致化發(fā)展，從采取大規(guī)模的集中整治向重視長效管理及日常保護(hù)的方向房展。
四是分工協(xié)作，明確責(zé)任。在白銀區(qū)社會治理綜合平臺運(yùn)行后，嚴(yán)格按照上級部門的指示進(jìn)行協(xié)調(diào)分配操作員，明確大聯(lián)動平臺操作員與環(huán)境衛(wèi)生整治、物業(yè)等若干工作的人員職責(zé)，各司其職，更大程度上確保操作員在20分鐘之內(nèi)受理案件，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場核實(shí)案件并按要求處理上報(bào)案件處理結(jié)果。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 11
20xx年，我辦事處安全工作緊緊圍繞工作大局，認(rèn)真按照市安委會對我辦事處安全工作的要求，不斷完善和落實(shí)工作措施，以突出控制城區(qū)火災(zāi)發(fā)生和減少火災(zāi)損失、用電和用氣人員傷亡，加強(qiáng)對民營企業(yè)、�；返陌踩O(jiān)督為工作重點(diǎn)，確保方亭城區(qū)無重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，圓滿完成了目標(biāo)�，F(xiàn)就我辦事處20xx年安全工作進(jìn)行總結(jié)。
一、大力加強(qiáng)板房安置點(diǎn)安全工作
為了提高過渡期間災(zāi)民集中安置點(diǎn)的安全監(jiān)督管理水平,預(yù)防和遏制廣大災(zāi)民再次遭受各類安全事故襲擊，保障廣大人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，我辦事處結(jié)合實(shí)際情況，制定完善了《萬科小區(qū)災(zāi)民集中安置點(diǎn)安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《萬科小區(qū)安全檢查及隱患排查整改報(bào)告制度》、萬科小區(qū)置點(diǎn)安全事故應(yīng)急救援制度》、《科小區(qū)安置點(diǎn)安全事故報(bào)告制度》，落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人，并明確其工作職責(zé)和具體工作方案。并定期請消防部門進(jìn)行消防演練，對板房居民進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任追究制度，從根本上加強(qiáng)了安置點(diǎn)用水、用電、用氣、用火、防雷等安全，保障入住居民的安全過渡。
二、繼續(xù)加大對城區(qū)安全生產(chǎn)的督查，徹底消除各種安全隱患
辦事處安委會組織社區(qū)并牽頭相關(guān)單位不定期對城區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查和抽查，針對檢查出的各類安全隱患，立即制定相應(yīng)整改措施，及時(shí)消除安全隱患。各社區(qū)、民營企業(yè)對安全工作也相當(dāng)重視，對發(fā)現(xiàn)的各類隱患及時(shí)上報(bào)、及時(shí)整改。
三、不斷加強(qiáng)安全工作的宣傳，做到家喻戶曉
街道辦事處積極組織協(xié)調(diào)市上相關(guān)部門及各社區(qū)利用安全生產(chǎn)例會、安全培訓(xùn)會議、并結(jié)合重大節(jié)日和全民安全月活動，加大對城區(qū)以防火、交通安全、民營企業(yè)的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，并利用電視、報(bào)刊、社區(qū)墻報(bào)、板報(bào)、專欄等多種形式對廣大社區(qū)居民進(jìn)行大張旗鼓的宣傳，做到家喻戶曉，使安全意識深入人心。
四、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督，認(rèn)真開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)“三項(xiàng)行動”
辦事處堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”，成立了安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。并召開了由社區(qū)、轄區(qū)民營企業(yè)參加的專題會議，研究部署工作的`落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度。各社區(qū)和各生產(chǎn)單位對隱患排查治理專項(xiàng)行動工作做了安排部署，制定了行動方案，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，將專項(xiàng)行動落實(shí)到具體部門、項(xiàng)目，并認(rèn)真進(jìn)行自查和處置，切實(shí)排查和整治一批安全隱患；組織、安排、督查本單位對照所屬行業(yè)和領(lǐng)域的專項(xiàng)行動重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行自查自改。
（二）危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹安全專項(xiàng)整治
辦事處安辦對危化品生產(chǎn)企業(yè)、�；肥褂闷髽I(yè)、加油站、加氣站、罐裝液化氣經(jīng)銷門市部及煙花爆竹經(jīng)銷點(diǎn)，進(jìn)行查“三違”、查隱患、查制度、查培訓(xùn)、查應(yīng)急救援體系等的“五查”活動，對危險(xiǎn)源進(jìn)行排查，對所查出的問題，督促進(jìn)行整改；對�；飞a(chǎn)、使用企業(yè)要加強(qiáng)危化品出入庫房及運(yùn)輸過程中的監(jiān)控；對煙花爆竹經(jīng)銷點(diǎn)要查制度、查消防隱患，督促其安全達(dá)標(biāo)，重點(diǎn)查處非法銷售和不規(guī)范儲存；對加油站、加氣站、液化氣經(jīng)銷點(diǎn)要查制度、查職責(zé)、查消防隱患，嚴(yán)格防火措施，消除火災(zāi)隱患。
（三）公眾聚集場所消防專項(xiàng)整治
辦事處安辦不定期對學(xué)校、商場等人員集中聚集的公眾場所開展專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)對其安全機(jī)構(gòu)、安全制度制定情況進(jìn)行檢查，并要求其負(fù)責(zé)人對其樓梯、過道、通道、消防設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行隱患排查，并敦促其做好安全保障和應(yīng)急救援措施。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 12
20xx年上半年，華山辦事處的防治艾滋病工作在區(qū)防艾辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷下，以擴(kuò)大宣傳范圍為先導(dǎo)，著重向廣大居民進(jìn)行防治知識宣傳，以多種方式為宣傳基礎(chǔ)，開展豐富多彩的宣傳活動；以社區(qū)示范為切入關(guān)，帶動全地區(qū)宣傳活動向縱深開展，取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步完善宣傳網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大宣傳教育范圍
完善宣傳網(wǎng)絡(luò)是搞好防艾工作的基礎(chǔ)建設(shè)。在從辦事處——社區(qū)公共戶單位三級網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，我們加大力度，將網(wǎng)絡(luò)延伸到居民樓院中，充分發(fā)揮樓、幢、院長直接面對居民的優(yōu)勢，使宣傳范圍更加廣泛和深入。
二、充分利用區(qū)位優(yōu)勢，宣傳教育豐富多彩
華山地處xx市中心，大專院校人才集聚，娛樂場所眾多，我們除了用宣傳欄、黑板報(bào)等大眾傳播媒體傳播知識外，還充分利用大專院校的優(yōu)勢，在大中專生中開展宣傳。今年4月份，市、區(qū)確定辦事處的翠北社區(qū)為社區(qū)防艾宣傳示范點(diǎn)。為做好示范點(diǎn)工作，起到示范作用，在區(qū)防艾委（辦）的領(lǐng)導(dǎo)支持下，辦事處和社區(qū)精心策劃，周密部署。于6月26日在翠xx門廣場舉行了“因艾而戰(zhàn)、為愛而歌”的大型防艾宣傳活動，此次活動除了市、區(qū)防艾部門的領(lǐng)導(dǎo)參加外，來自荷蘭、韓國的.志愿者朋友也聞聲而動，積極參加，收到了超出預(yù)想的效果，為示范點(diǎn)的開端奠定了良好、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，各社區(qū)也結(jié)合各自特點(diǎn)開展了形式多樣的宣傳活動。翠北社區(qū)按照示范點(diǎn)要求制定長效機(jī)制，持之以恒地開展工作，同時(shí)，辦事處還利用紅十字會、陽光家園、社區(qū)衛(wèi)生及各中心（站）等單位，共同開展宣教工作。
三、宣傳教育效果顯著，廣大群眾交口稱贊
半年來，我們舉辦了以禁毒防艾為主題的培訓(xùn)班6期，參訓(xùn)150人，外出宣傳4次，發(fā)放宣傳資料1萬余份（包括入戶發(fā)放資料），懸掛布標(biāo)35次幅；展出展出展板50余塊次。發(fā)放安全套20xx余只；知識問卷調(diào)查3次，共200余份，從辦事處主任、書記到副科干部到受訓(xùn)人員均積極參與。
通過宣傳教育，廣大居民反映：政府真的關(guān)心老百姓了，把政策、知識送到了我們身邊。大家要爭做義務(wù)宣傳員，向周圍的人進(jìn)行宣傳，形成全社會參與的良好宣傳氛圍，將這場防艾的人民戰(zhàn)爭深入持久地開展下去。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 13
一年來，黃甲街道深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會和省市縣各級會議精神，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，帶領(lǐng)廣大黨員干部群眾，搶抓機(jī)遇、迎難而上，各項(xiàng)工作取得較為顯著的成績。
一、工作總結(jié)
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定
預(yù)計(jì)20xx年，地方稅收1.0037億元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的(下同)100%。招商引資5.6271億元，完成140.68%。固定資產(chǎn)投資 4.6926億元，完成100.9%。規(guī)模以上工業(yè)增加值11.5億元，完成57.5%。外貿(mào)出口創(chuàng)匯30萬美元，完成100%。社會消費(fèi)品零售總額 99237萬元，完成100%。農(nóng)民人均純收入15594元，較去年增長13.3%。
(二)黨的建設(shè)不斷加強(qiáng)，群眾路線教育實(shí)踐活動取得預(yù)期效果
一是教育實(shí)踐活動取得預(yù)期效果。圓滿完成以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題的群教活動。梳理出班子“四風(fēng)”、問題57個(gè)，班子成員“四風(fēng)”、問題76個(gè)，并全部整改完成。建立民生訴求臺賬，227個(gè)問題已辦結(jié)216件，辦結(jié)率達(dá)95.2%。
二是正風(fēng)肅紀(jì)落到實(shí)處。以正風(fēng)肅紀(jì)為抓手，全力解決縣上13個(gè)重點(diǎn)問題，以及街道“實(shí)地農(nóng)民致富增收不力”和“信訪維穩(wěn)不力” 2個(gè)問題。狠抓“庸懶散浮拖推亂”、“ 收受紅包禮金”、“選人用人”、“規(guī)范公務(wù)用車”等專項(xiàng)整治，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
三是基層黨組織凝聚力戰(zhàn)斗力不斷提升。層層落實(shí)黨建工作責(zé)任制，建立健全以服務(wù)為導(dǎo)向、群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的基層黨建目標(biāo)管理考核辦法。完成長埂社區(qū)軟弱渙散黨組織整頓。
四是狠抓黨風(fēng)廉政教育。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，充分利用正反典型開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育；狠抓紀(jì)檢監(jiān)察信訪和案件查處工作，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察在拆遷安置、民生工程、公共服務(wù)等領(lǐng)域的監(jiān)督。
(三)強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)工作，為天府新區(qū)建設(shè)提供有力保障
一是拆遷安置順利推進(jìn)。圓滿完成航樞產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、中航油、污水干管、煉石二期等項(xiàng)目征地拆遷，拆遷面積4278.61畝，拆遷農(nóng)戶764戶、2675人。順利完成天威項(xiàng)目、物流園區(qū)572人的安置。安置小區(qū)大雁居房建主體已基本竣工，尚善居小區(qū)設(shè)計(jì)初步方案已報(bào)縣規(guī)劃局。拆除存量違章建設(shè)6200平方米。
二是城市管理成效明顯。加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、維修，打造11個(gè)垃圾桶點(diǎn)景觀化，完成兩條街道共3700米的`建設(shè)。加大農(nóng)貿(mào)市場整治力度，規(guī)范攤位20余個(gè)，增加攤位30余個(gè)，修繕市場廁所100平方米。環(huán)境衛(wèi)生繼續(xù)推行公司化運(yùn)作模式；在文廟社區(qū)、一里坡社區(qū)進(jìn)行農(nóng)垃分類試點(diǎn)，在八角居、黃瓦居全面實(shí)施生活垃圾袋裝化工作，城鄉(xiāng)環(huán)境更加優(yōu)美。
三是就業(yè)和社會保障成績顯著。舉辦“送崗上門”就業(yè)現(xiàn)場招聘會7場，完成目標(biāo)任務(wù)700%，城鎮(zhèn)新增就業(yè)1203人，完成100.25%；農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)新增303人，完成189.38%；開展補(bǔ)貼培訓(xùn)和非補(bǔ)貼培訓(xùn)642人，完成 214%；實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)失業(yè)人員再就業(yè)69人，完成294.55%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%，動態(tài)消除“零就業(yè)”家庭；就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)47人，完成117.5%；參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)53人，完成100.38%。被征地農(nóng)民失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)核發(fā)工作取得良好的效果，目前領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)人員1074 人。保質(zhì)保量完成農(nóng)村勞動力就業(yè)情況摸底調(diào)查6505人。
四是全面完成“三無”工業(yè)企業(yè)整治。101家“三無”工業(yè)企業(yè)已搬遷96家，停產(chǎn)待搬遷5家，拆除68家，高質(zhì)量通過縣安全生產(chǎn)綜合政治工作目標(biāo)考核。
(四)狠抓社會管理，服務(wù)基層群眾
一是村公資金使用規(guī)范。按照“六步工作法”，通過民主程序?qū)彾ù寮壒卜⻊?wù)和社會管理實(shí)施項(xiàng)目7大類48項(xiàng)，下拔專項(xiàng)資金329萬元。
二是探索社會服務(wù)新模式。建立雙流唯一登記注冊的志愿者服務(wù)中心，推行志愿服務(wù)積分獎勵(lì)機(jī)制，實(shí)施小區(qū)居民“以服務(wù)換服務(wù)”的社會服務(wù)新模式。9月以來開展志愿服務(wù)1200余人次。
三是文化體育蓬勃開展。投資110余萬元修建xx縣圖書館黃甲分館，“文化暖心驛站”成為市試點(diǎn)單位；12月2日接受10家中央主流媒體采訪報(bào)道。圍繞群眾路線主題深化開展“一村一大戲”，一年來開展大型文藝演出19場，小型演出共98場，群眾參與面達(dá)90%以上。
四是營造良好社會治安。積極創(chuàng)建省級安全社區(qū)，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)長埂社區(qū)移民點(diǎn)“三無院落”整治工作，被評為縣級“文明院落”。嚴(yán)厲查處“黃賭毒”違法犯罪行為。“領(lǐng)導(dǎo)包案”責(zé)任落實(shí)，化解上訪重點(diǎn)人員5名，確�！皟蓵薄⒚舾袝r(shí)期、節(jié)假日期間社會穩(wěn)定。
(五)關(guān)注民生民計(jì)，構(gòu)建社會和諧
一是落實(shí)計(jì)生政策。完成計(jì)生獎勵(lì)扶助、特別扶助新申報(bào)人員149人的資格確認(rèn)；走訪慰問失獨(dú)困難家庭4戶，送去慰問品、慰問金合計(jì)4000余元。
二是殘聯(lián)各項(xiàng)救助扶持工作有序開展。發(fā)放困難殘疾人家庭養(yǎng)殖業(yè)扶持金7戶7000元，就業(yè)扶持殘疾人2名，155名重度殘疾人享受重殘補(bǔ)貼，為100戶殘疾人家庭申請了困難生活補(bǔ)助，實(shí)現(xiàn)了低保全覆蓋。
三是全面落實(shí)民政優(yōu)撫政策。慰問困難群眾467余戶，慰問金額19萬余元。城鄉(xiāng)醫(yī)療救助和大病救助11萬余元，快速救助3000余元。按時(shí)足額發(fā)放各類民政對象補(bǔ)助263萬余元。積極開展“一對一”結(jié)對聯(lián)系幫扶活動，結(jié)對聯(lián)系幫扶戶87戶。高標(biāo)準(zhǔn)建成居家養(yǎng)老服務(wù)站，被評為市級民生工程一等獎。
四是惠農(nóng)政策落實(shí)到位。農(nóng)民增收教育培訓(xùn)824人次，完成目標(biāo)任務(wù)103%。發(fā)放農(nóng)資綜合補(bǔ)貼75.92萬元，糧食直補(bǔ)資金11.75萬元，油菜良種補(bǔ)貼205547萬元，水稻面積補(bǔ)貼2.26575萬元，玉米良種補(bǔ)貼4607元。全面完成秸稈禁燒工作任務(wù)。
五是文教衛(wèi)生、群團(tuán)組織工作有力推進(jìn)。為116名外來外來農(nóng)業(yè)勞動者子女辦理就學(xué)；投資129萬元改善學(xué)校辦學(xué)條件；公立幼兒園動工建設(shè)。投資8萬用于衛(wèi)生院門診大樓改造補(bǔ)助，撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)6萬元作為艾滋病防治、血吸蟲等地方病防預(yù)。“婦女之家”建設(shè)成效突出，“巧織女”被四川電視臺報(bào)道。工會開展“新市民”“技能培訓(xùn)”300人次，為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)崗位50個(gè)，幫助下崗失業(yè)、培訓(xùn)就業(yè)27人，幫助17名返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)。投資10萬余元建立留守學(xué)生之家為留守學(xué)生和開展留守關(guān)愛活動提供了便利場所。
二、工作打算
(一)著力加快城市發(fā)展轉(zhuǎn)型。
運(yùn)用市場機(jī)制，適時(shí)模擬啟動王家場、雙華場老街舊城拆遷。全力配合推進(jìn)正公路西延線、西航港大道、航樞大道b1線、航樞功能區(qū)等重大項(xiàng)目建設(shè)。穩(wěn)步推進(jìn)王家場、雙華場市場改造提升，規(guī)劃建設(shè)一批市政設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，著力打造“一刻鐘便民服務(wù)圈”，增強(qiáng)城市配套功能，提升城市承載能力。探索完善網(wǎng)格化、精細(xì)化、全覆蓋的城市管理機(jī)制，提升現(xiàn)代城市管理水平。
(二)著力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。
主動配合推進(jìn)陜西煉石、香港鵬盈總部基地、揚(yáng)子江藥業(yè)等項(xiàng)目建設(shè)，積極服務(wù)天味食品、成都佳電等20余家工業(yè)企業(yè)，持續(xù)做強(qiáng)工業(yè)基礎(chǔ)，主動融入空港自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)，積極引進(jìn)一批商業(yè)綜合體、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等重大項(xiàng)目，豐富現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)。積極為新引進(jìn)企業(yè)做好后續(xù)保障工作，促進(jìn)簽約企業(yè)落地。完成“黃甲麻羊”國家地理標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，規(guī)劃建設(shè)麻羊特色文化街、美食街，著力打造黃甲冬瓜、二金條、梨等特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，加速推動三次產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展。
(三)著力創(chuàng)新社會治理機(jī)制。
健全完善八角居、黃瓦居、長埂新居小區(qū)治理機(jī)制，扎實(shí)抓好“三無”小區(qū)、散居院落等的自治管理，加快推進(jìn)小區(qū)自治管理“全覆蓋”。深化志愿者服務(wù)，積極引導(dǎo)社會組織、志愿者隊(duì)伍、轄區(qū)企業(yè)參與社區(qū)服務(wù)，創(chuàng)新社區(qū)管理社會化服務(wù)機(jī)制。推行“442”社區(qū)議事工作法，規(guī)范完善社區(qū)議事會日常管理和運(yùn)行機(jī)制。鞏固省級安全社區(qū)創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)國家級安全社區(qū)，推進(jìn)社區(qū)綜合治理工作。
(四)著力做好法治雙流建設(shè)。
嚴(yán)格依法行政，健全依法決策機(jī)制，加快法治機(jī)關(guān)建設(shè)，充分發(fā)揮基層宣傳作用，增強(qiáng)群眾依法、守法意識。深化矛盾“大調(diào)解”工作，做好穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和信訪結(jié)對幫扶制度，重點(diǎn)抓好積案化解，努力化解重點(diǎn)上訪人員，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定和諧。
(五)著力實(shí)施富民惠民行動。
帶頭落實(shí)幸福雙流“六大富民惠民計(jì)劃”，重點(diǎn)推進(jìn)街道衛(wèi)生院提檔升級，加快公立幼兒園建設(shè)，推進(jìn)教育醫(yī)療、就業(yè)社保、文化服務(wù)等民生事業(yè)改革。加大農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，提高助農(nóng)增收實(shí)效。加快大雁居建設(shè)、啟動尚善居建設(shè)。
(六)著力加強(qiáng)從嚴(yán)治黨工作。
鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，“四風(fēng)”、問題得到徹底整治。從嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、從嚴(yán)管理干部、持續(xù)深入改進(jìn)作風(fēng)、嚴(yán)明黨的紀(jì)錄、發(fā)揮群眾監(jiān)督作用等方面落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省市縣相關(guān)要求，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，努力鍛造為民務(wù)實(shí)清廉的干部隊(duì)伍。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 14
按照市委、政府提出的重建爭優(yōu)發(fā)展?fàn)幭鹊闹笇?dǎo)思想，今年經(jīng)發(fā)辦在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市級各部門的關(guān)心、支持下，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為第一要務(wù)，促進(jìn)街道各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處20xx年的工作目標(biāo)和任務(wù)，辦公室全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極做好企業(yè)發(fā)展、招商引資和服務(wù)工作，發(fā)展稅源、開辟財(cái)源、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支等，具體做了以下工:
一、企業(yè)服務(wù)工作：
企業(yè)服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的工作，要及時(shí)、全方位的為企業(yè)服務(wù)。在當(dāng)前企業(yè)面對災(zāi)后征地拆遷企業(yè)搬遷的形勢。我們在今年3月份之前對現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行走訪，深入企業(yè)了解企業(yè)生產(chǎn)情況，面臨的困難和問題并以書面資料上報(bào)市委政府，切實(shí)解決好企業(yè)面臨的困難和問題,今年上半年我們?yōu)闁|潤公司主辦全國金屬協(xié)會協(xié)助工作,為5家企業(yè)協(xié)調(diào)用地,為10家企業(yè)提供辦證服務(wù)。
二加強(qiáng)企業(yè)管理：
上半年進(jìn)行安全檢查5次，與30戶企業(yè)簽定安全目標(biāo)責(zé)任書，對企業(yè)安全員進(jìn)行定期培訓(xùn)一次，實(shí)行責(zé)任保證金制度；環(huán)保管理：堅(jiān)決不引進(jìn)對環(huán)境污染嚴(yán)重的企業(yè)，與環(huán)保部門一道，加強(qiáng)對企業(yè)環(huán)保的管理；工商管理：查處無證經(jīng)營戶2戶，對新辦的1戶企業(yè)協(xié)助辦理證照，與村(居民委員會)的個(gè)體協(xié)管員對轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體戶進(jìn)行了走訪,共走訪300多戶,為企業(yè)、個(gè)體戶平等發(fā)展競爭創(chuàng)新良好的發(fā)展環(huán)境；稅收管理：大力宣傳企業(yè)要依法納稅，納稅光榮，對發(fā)現(xiàn)有偷稅漏稅的或無證經(jīng)營的，要協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)堅(jiān)決查處，對依法納稅企業(yè)，要積極為他們爭取稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)加快發(fā)展。
三、做好統(tǒng)計(jì)工作
統(tǒng)計(jì)工作是反映一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，也是市委政府考核工作的重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，皂角地處城郊，二三產(chǎn)業(yè)的數(shù)量多，針對去年工作中的不足和存在的問題，上半年我們與統(tǒng)計(jì)局加強(qiáng)聯(lián)系，認(rèn)真做好規(guī)模企業(yè)的統(tǒng)計(jì)，三產(chǎn)的抽樣調(diào)查。一季度實(shí)現(xiàn)了開門紅，為什邡6月份進(jìn)入全省十強(qiáng)作出了貢獻(xiàn)，按照市統(tǒng)計(jì)局的要求，按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
四、招商引資工作要利用皂角的地理優(yōu)勢和災(zāi)后重建的契機(jī)，積極做好招商引資工作。
今年，我們都要把招商引資工作作為主要工作來抓，把招商引資作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的有效途徑，也是發(fā)展稅源的必走之路。今年上半年我們多次到成都引企業(yè)，與工業(yè)園區(qū)協(xié)調(diào)關(guān)系，通過我們的工作目前有5家企業(yè)正在與園區(qū)辦理入住手續(xù)。
五、財(cái)政工作
今年在財(cái)政工作中我們要做好以下幾項(xiàng)工作。
1、做好稅源的調(diào)查分析。今年上半年對稅收情況進(jìn)行了摸底，預(yù)計(jì)今年能夠完成稅收收入13001500萬元，把我們的建安、物流、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的情況掌握清楚，建立稅源檔案。
2、繼續(xù)完善財(cái)務(wù)管理制度。我們要對去年的支出進(jìn)行分析，結(jié)合今年街道黨工委、辦事處的工作重點(diǎn)和各事業(yè)的發(fā)展需要，制度今年的財(cái)政收支預(yù)算，建立預(yù)算控制制度，對一些專項(xiàng)開支試行公務(wù)卡消費(fèi)制度，去年災(zāi)后重建的各項(xiàng)工作已基本結(jié)束，但在資金上還沒有完全結(jié)算，今年我們要按照災(zāi)后重建項(xiàng)目的要求，認(rèn)真對每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行清理，將工程項(xiàng)目資料報(bào)送市審計(jì)局進(jìn)行審計(jì)，根據(jù)審計(jì)結(jié)論做好財(cái)務(wù)決算。加強(qiáng)對征地拆遷資金的管理；今年要對征地拆遷資金的白條、借資、挪用的資金進(jìn)行清理，確保拆遷資金做到�？顚Ｓ谩�
3、按照市財(cái)政局三創(chuàng)工作和財(cái)政基礎(chǔ)工作規(guī)范的的要求，首先規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度；將財(cái)政、拆遷、災(zāi)后重建的財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步完善，將制度上墻。其次，財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度。及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，認(rèn)真做好年初預(yù)算，預(yù)算調(diào)整和決算工作；在財(cái)務(wù)會計(jì)的日常工作中，每月按時(shí)結(jié)賬，及時(shí)編報(bào)會計(jì)報(bào)表，每月結(jié)賬后，財(cái)務(wù)管理人員要對結(jié)賬情況進(jìn)行核實(shí)，包括所有帳戶；對于一些帳戶因業(yè)務(wù)活動小、資金流少的.也可每兩月結(jié)一次賬。加強(qiáng)對專項(xiàng)資金收入和使用的管理，對專項(xiàng)資金實(shí)行登記制度；加強(qiáng)對票據(jù)的管理，建立領(lǐng)銷票制度，實(shí)行會計(jì)專人管理，所有票據(jù)必須要照規(guī)定的用途和范圍使用。
4、積極組織稅收收入、積極組織財(cái)政收入是財(cái)政所的中心工作，經(jīng)發(fā)辦要在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)，積極發(fā)展稅源，開辟財(cái)源增加財(cái)政收入。今年3月份之前做好對企業(yè)稅收摸底調(diào)查工作，做出今年的收入預(yù)測。與稅務(wù)部門配合，做好企業(yè)稅收征收工作。對新引進(jìn)的企業(yè)要協(xié)助做好辦證工作，使企業(yè)的稅收留在皂角；對一些稅收較多的地稅企業(yè)給予政策支出；10月份開始做好稅票復(fù)印工作，全面完成今年的稅收任務(wù)。
六、積極完成上級和街道黨工委、辦事處交給的其他工作任務(wù)。
1、認(rèn)真做好水費(fèi)計(jì)算收繳，今年對水費(fèi)征收人員作調(diào)整，由黃載貴同志為征收人員，負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、款項(xiàng)的收繳工作。按時(shí)完成水費(fèi)征收工作。6月30日前已全面完成今年的水費(fèi)任務(wù)15.68萬元。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放工作，糧食直補(bǔ)、綜合補(bǔ)貼，家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、購機(jī)補(bǔ)貼、能繁母豬補(bǔ)貼、油菜補(bǔ)貼。今年上半年工發(fā)放補(bǔ)貼資金25萬多元。
3、公路管理工作：按照市政府的要求，今年將公路管理工作納入經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦的工作內(nèi)容，我們與市交通局簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書，建立健全了各項(xiàng)制度，將任務(wù)分解到各村并與他們簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，通過市交通局的驗(yàn)收全面合格，我們的公路管理工作是全市的標(biāo)兵
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 15
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作；完成了服務(wù)中心人員的組建工作；根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度；順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
一、前期介入工作的開展
年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例，問題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個(gè)，收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。
三、部門管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
(三)認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)制度，提高員工綜合素質(zhì)。首先從各部門負(fù)責(zé)人思想政治工作入手，發(fā)揮管理人員模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年開展集中培訓(xùn)10次，小組培訓(xùn)22次，各部門內(nèi)部培訓(xùn)每周進(jìn)行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高；
四、安全管理
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的'車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語，做到打不還手罵不還口。
2、針對車輛管理當(dāng)中解釋不到位，語言不規(guī)范，經(jīng)常被投訴，并與車主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問題，首先是加強(qiáng)管理制度和收費(fèi)方案的培訓(xùn)，在對門崗的用人上進(jìn)行把關(guān)，從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng)，相對優(yōu)秀的隊(duì)員到門崗；
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理
(一)衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作，將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。
(四)材料申購和使用：堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購，以舊換新，使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項(xiàng)目部，派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度，安排專人進(jìn)行管理，有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說業(yè)主整改22例。
(六)完成
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 16
斗轉(zhuǎn)星移，不知不覺中，一年光陰已過，在這一年中，我綜合管理處在公司的大力支持和幫助下，在甲方單位的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的配合協(xié)作下，順利地完成全年工作。全年無一起安全事故發(fā)生，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理提升服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是公司生存的保證，如何保證質(zhì)量，提升管理服務(wù)水平是管理處常抓不懈的工作重點(diǎn)，我管理處嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行落實(shí)公司“五個(gè)一”工程，三檢三會機(jī)制及各種應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)等，不斷提升管理處的人員素質(zhì)，使我管理處員工對應(yīng)急事件有一定的控制能力，由于我管理處表現(xiàn)良好，在今年長潤8月份合同到期時(shí)，順利續(xù)簽了合同并增加了物業(yè)管理費(fèi)，年增加了504000元。
二、加強(qiáng)與員工溝通完善隊(duì)伍建設(shè)
1.今年，用工也是非常緊缺的一年，尤其是到了10月份后，更是出現(xiàn)了用工荒的高潮，珠三角乃至長三角地區(qū)都不同情度出現(xiàn)用工荒，我們物業(yè)公司秩序維護(hù)員這一塊員工流動量本身就是比較大的工種，而我綜合管理處又是秩序維護(hù)員為主的管理處，如何留住員工，如何對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，完善隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)常抓不懈，一刻也不能放松的工作，我管理處經(jīng)常采用拉家常談心的工作方式宣傳公司企業(yè)文化，講解公司的發(fā)展歷史，宏揚(yáng)“xx人”吃苦耐勞的貢獻(xiàn)精神，使員工對公司有一定的認(rèn)識、認(rèn)知概念，從而接納龍城進(jìn)而用心愛我
龍城，為百年龍城貢獻(xiàn)自我的'一份綿薄之力。
2.我管理處秩序維護(hù)人員編制比較緊，每天換崗吃飯都是一個(gè)問題，按正常換崗吃飯，中飯得到一點(diǎn)半鐘以后才能輪完，為解決員工就餐問題，讓員工按時(shí)吃上可口熱飯，以飽滿熱情的心態(tài)投入到工作中去，確保服務(wù)質(zhì)量，管理處主任每天十一點(diǎn)半都到秩序維護(hù)員崗位中去執(zhí)勤，讓員工吃上可口熱飯，解決員工思想包襖，讓員工感到暖心，促進(jìn)員工與企業(yè)的交流；秩序維護(hù)班缺人時(shí)，我們管理人員更是經(jīng)常頂崗執(zhí)勤，讓隊(duì)員能按時(shí)輪休，讓員工身心都得到休息，讓員工真正融入到龍城這個(gè)大家庭來。
三、落實(shí)安全措施確保安全到位
1.我綜合管理處對消防工作非常重視，始終貫徹執(zhí)行公司“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保有火災(zāi)時(shí)消防設(shè)備設(shè)施能良性運(yùn)作，在今年10月份甲方主持的消防演習(xí)中，我管理處員工積極參與，并在演習(xí)中能認(rèn)真、熟練的使用各種消防器材，得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
2.在今年7月23日本田長盛店舉行的為期三日的全國業(yè)務(wù)技能大賽中，我管理處從方案活動的設(shè)計(jì)協(xié)助到參與活動都取得很大的成功，全年也無一起安全事故發(fā)生，充分發(fā)揮了我管理處人防、技防的高度安全水平，得到甲方領(lǐng)導(dǎo)及參賽人員的一致好評。
3.在xx期間，我綜合管理處積極配合相關(guān)部門的工作，按公司要求嚴(yán)格管理日常工作，管理處員工全體出勤，加班加點(diǎn)以高度的責(zé)任心來值好每一天的班，做到人在崗，心在崗，在崗一分鐘，安全
60秒的高度工作狀態(tài)，管理處更是每日至少巡查所管理物業(yè)區(qū)域三次以上，及時(shí)排除安全隱患，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)中，確保平安亞運(yùn)保駕護(hù)航的安全工作落實(shí)到位，在xx期間，我管理無一起安全性事件的發(fā)生。
4.在這一年中，曾多次出現(xiàn)車主維權(quán)事件，其中有兩起更是因賠償問題雙方發(fā)生暴力沖突，但我管理處對事件反應(yīng)迅速，能及時(shí)控制事態(tài)的發(fā)展，維護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)的安全及聲譽(yù)，受到業(yè)主的高度評價(jià)。
5.在今年8、9月份暴雨季節(jié)中，由于我綜合管理處停車場地勢較低，經(jīng)常性的發(fā)生水浸情況，我管理處員工經(jīng)常性冒著暴風(fēng)雨搶險(xiǎn)，填沙包、推移車輛、蔬通下水道等，衣服濕了、感冒了、受傷了、全然不顧，堅(jiān)持抗戰(zhàn)在抗洪一線，直到業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全為止，員工們加班加點(diǎn)、受傷、生病，從不要求公司任何補(bǔ)貼，充分體現(xiàn)“xx人”的精神。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 17
我是一名綠城房屋中介員工，入司已近三年�；叵肫鸱倒ぷ髦薪佑|到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我這樣一個(gè)知性菜鳥漸漸對公司有了比較深入的了解，也對工作的定位和好處有了更為明確的理解。綠城是一個(gè)能讓人感覺到期望的地方，讓我印象最為深刻的還是公司的企業(yè)文化�！罢嬲\，善意，精致，完美”這樣的企業(yè)文化服務(wù)宗旨絕對不是隨便一家公司能夠的。
有多大的決心，才能成就多大的事業(yè)，思想的高度決定你事業(yè)決意的高度。因此，初入公司我就收獲了信心，管中窺豹，略見一斑。我想我以后在綠城的故事會精彩紛呈，驚喜不斷。組織工作中不斷接觸到的人和事，逐漸的同化了我，改變固然讓人痛苦，茁壯成長卻尤為讓人欣喜。我雖稱不上智慧明德，但見賢思齊的仁學(xué)心思還是有的，幸甚至哉，我身邊有如此良師益友，這讓我對企業(yè)及自身成長預(yù)期的發(fā)展前景都抱有極大的期望。
博學(xué)之，審問之，慎思之，明辯之，篤行之。這是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁N合邏輯的`事物認(rèn)識和發(fā)展的過程。我將從這幾個(gè)方面并結(jié)合自己的切身體會來談?wù)勎覍G城及綠城企業(yè)文化的明白和感受。
太史公“行萬里路，讀萬卷書”的箴言讓我明白:如何讓一個(gè)平庸的人，生活的如此精彩。狹隘自私都是可笑的，當(dāng)你圄于這樣的圈子里時(shí)，你是寸步難行的。房龍《人類的故事》以深厚的人文關(guān)照和活潑睿智的文筆文筆，展示了人類發(fā)展史中的波折和磨礪。并道出了，人類不停進(jìn)步的力量就是:探索和奮斗。我覺得這就應(yīng)歸類為求知欲，它是我們成長的動力，所謂:博學(xué)之，就是這個(gè)意思。大處著眼，小處著手。所以，在綠城公司里，在日常工作中，你務(wù)必持續(xù)著熱情的言行舉止，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度。如此一來，隨著時(shí)間的積累，五年之后，在物業(yè)管理這一個(gè)各方面，我基本能夠進(jìn)入了一個(gè)全新的境界了。
三人行，必有我?guī)熝�。博學(xué)的途徑之一，就是勤學(xué)好問。生而知之者，少焉；敏而好學(xué)，不恥下問，勤學(xué)不輟，終成大器。要有這樣的精神，尤其是剛剛進(jìn)入文職人員的年輕人，要想把業(yè)務(wù)精通起來，沒有更好的辦法，只有靠勤學(xué)多問。同樣，在公司邊上有很好的學(xué)習(xí)氛圍，部門領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)精英都有很高的熱情去傳道，去解惑。這樣的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)求生，發(fā)展，壯大的支柱。央企就應(yīng)是任何現(xiàn)代成功上市公司所務(wù)必依靠的基石。
學(xué)而不思則惘。思考是一個(gè)人發(fā)展的內(nèi)向延伸內(nèi)向個(gè)別，是持續(xù)內(nèi)心堅(jiān)定，生活從容的一個(gè)良好習(xí)慣。吾常日三省乎己，則智明而行無過矣。企業(yè)文化之中里要包含這樣的時(shí)代精神。坪石批判是一個(gè)突破，我們有決心去自省，這是很好的，每一次的批判都是我們前進(jìn)的全都方向，前事不忘，后事之師，持之以恒，久必生金。
明辯之，明而后辯。明是建立于前面的博學(xué)，審問，慎思的基礎(chǔ)之上，辯是在明之后的選取。首先要明，然后辯的選取權(quán)就掌握在我們手上。我們綠城打贏了群租案，是明而辯之的結(jié)果。謀定而后動，后發(fā)制人，這是我們企業(yè)的行業(yè)屬性決定的。因此，我們就更就應(yīng)做到明，比別人更明，我們就更會贏。
篤行之。執(zhí)行力是困繞企業(yè)的一個(gè)大些大的難題�，F(xiàn)代企業(yè)的扁平化結(jié)構(gòu)能夠解決必須的精細(xì)化問題。然而，沒有經(jīng)過大工業(yè)一大截的中國工人還是在工作態(tài)度上輸了時(shí)代。解決執(zhí)行力的問題，首先，要保證政令的統(tǒng)一；其次，要選派適宜的人選過來監(jiān)督；再次，執(zhí)行結(jié)果的差異進(jìn)來要明確表現(xiàn)出來。亂世用刑，昌世用典，盛世無為。
要做一個(gè)百年的企業(yè)，就要樹立百年的企業(yè)精神。我愿意在打算綠城這棵桂花樹下，辛勤耕耘，揮灑熱血，包含深情，鑄就輝煌。在桂花盛開的冬天，在從容漫步的人群里，有我恬靜幸福的笑臉。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 18
轉(zhuǎn)瞬間20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過往�；厥�20xx年物業(yè)公司客服部可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這當(dāng)中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時(shí)也得到了其他若干各部分的大力協(xié)助經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海�；仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺А，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上20xx年的是重點(diǎn)深化落實(shí)為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際積極開展職員的培訓(xùn)工作
利用的客服部例會時(shí)間加強(qiáng)對本部分職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際題目圓滿結(jié)束的這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合使每位客服職員對服務(wù)價(jià)值觀的熟悉更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同略長積極進(jìn)行派工爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將題目解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修盡快的順利完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳管理工作
積極開展根據(jù)年初公司下達(dá)的'收費(fèi)技術(shù)指標(biāo)積極開展xx、xx二區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各分項(xiàng)部份的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的沒收工作
如期完成xx區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)xx區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
六、xx區(qū)大紅門的招租工作
制定了底商的招租方案并試水在下半年景功的引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。
七、部分樓層的收樓工作
在_月份完成了_#、_#的收樓工作；同時(shí)又完成了部份xx區(qū)回遷樓(1、2單元)收樓工作。
八、組織開展募捐大型活動
在得知xxxx的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次想不到災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心的募捐活動這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后客服部職員全體文員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策終極圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)沃蘇什卡編排工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作今年公司加大了對圣誕節(jié)(頗受年輕人關(guān)注的節(jié)日)處罰力度期間科技園裝點(diǎn)布置的力度在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言給物業(yè)公司的相關(guān)服務(wù)工作對了充分的肯定并提出了有心的建議。
總之在20xx年的工作基礎(chǔ)上20xx年我們滿懷信心與希望看在新的滿懷信心一年里我們堅(jiān)信只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇于進(jìn)取我們一定能以的努力完成公司更有吸引力下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 19
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間xx年又過去了。20xx年這xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為業(yè)主服務(wù)、為物業(yè)服務(wù)”的服務(wù)宗旨，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，以“小區(qū)物業(yè)管理”創(chuàng)“安”為工作重點(diǎn)，以“服務(wù)、質(zhì)量、水電、小區(qū)物業(yè)管理”的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以“小區(qū)物業(yè)管理”為突破口，不斷強(qiáng)化物業(yè)管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平，現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)管理
1、小區(qū)的物業(yè)管理工作：
小區(qū)是物業(yè)管理的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，物業(yè)管理是業(yè)主最關(guān)心、最敏感，涉及面廣的工作。因此我們在工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以完善和提高服務(wù)水平。針對物業(yè)管理中存在的問題，進(jìn)行整改：
�、�、針對業(yè)主的一些不滿投訴，我們采取積極措施進(jìn)行整改，如：裝修的時(shí)候未做電梯的`安裝、保安人員的安排等，一方面通知業(yè)主，一方面與業(yè)主聯(lián)系，以保證業(yè)主滿意、使用安全、為業(yè)主解決問題；另一方面，在其他的管理工作上，對于業(yè)主提出的問題，及時(shí)進(jìn)行處理、回頭看、進(jìn)一步維修，不讓業(yè)主再有投訴的發(fā)生。
�、�、在物業(yè)管理工作中，我們還存在很多問題：
�、拧⑿^(qū)內(nèi)的綠化、衛(wèi)生、綠化管理上還有很多不足
�、�、小區(qū)內(nèi)的花草樹木的擺放還不夠大、不夠耐心、不夠細(xì)。
⑶、小區(qū)的保潔工作還未到達(dá)預(yù)期的效果
�、取⑿^(qū)內(nèi)的公共設(shè)施的保養(yǎng)還不夠到位
�、�、小區(qū)綠化的保養(yǎng)工作還有很大的提升空間
�、省⑿^(qū)內(nèi)的安全隱患整改不及時(shí)
�、恕τ诒０�、保潔等小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的管理不到位
�、�、保潔工作中存在的問題：
�、�、對小區(qū)的保潔工作中存在的問題：
�、�、由于小區(qū)的保潔員年齡比較偏大，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)小區(qū)環(huán)保人員的情況。
�、凇⒈嵐ぷ髦械男l(wèi)生質(zhì)量不高，有時(shí)會造成大面積的衛(wèi)星、水池等衛(wèi)生死角的損害。
�、�、保潔員在日常工作上的不到位現(xiàn)象，導(dǎo)致保潔員不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
④、保潔員在日常工作中沒有很好地做到與業(yè)主的溝通。
�、�、保潔工作中存在的問題：
�、�、對于小區(qū)的保潔工作沒有很好地做到位，導(dǎo)致小區(qū)保潔工作沒能很好地到達(dá)公司的要求
�、�、對于小區(qū)的保潔工作沒有很好地落實(shí)到位，導(dǎo)致小區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量還是不盡人意。
二、20xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)
20xx年，我們將重點(diǎn)做好以下工作：
�、拧⒓訌�(qiáng)小區(qū)的綠化、衛(wèi)生管理工作，確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高
�、�、加強(qiáng)對員工思想教育工作，提升員工的服務(wù)意識，努力做到顧客和小區(qū)人員的利益與公司的利益一致。
2、加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作，進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平。
�、拧⒃谌粘９ぷ髦屑訌�(qiáng)對小區(qū)的力度，發(fā)現(xiàn)問題立即指令其整改。
�、�、對各類公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期或不定期的全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，防止事故的擴(kuò)大，對一些損壞和隱患整改不到位的進(jìn)行及時(shí)的處理，保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、業(yè)主的滿意度。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 20
實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對xx管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。以下是我的物業(yè)管理實(shí)習(xí)的工作總結(jié)。
20xx年初我就到xx物業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對xx管理處的物業(yè)管理工作計(jì)劃的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
二、管理處一道亮麗的風(fēng)景線安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度；對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加對在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
三、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的`多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作設(shè)備管理。
對于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次；消防泵每月點(diǎn)動一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。
短暫的。實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí)，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 21
回首20xx年下半年工作,物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理一般性調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司項(xiàng)目管理模式方案設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、行政管理建立臺賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致傾斜度的高度,邁上了一個(gè)新的臺座。具體工作如下:
一、物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬
從05年7月份開始,根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)書香門第軒金碟賬套,獨(dú)立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會計(jì)核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的管理確立
根據(jù)君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合施工方的實(shí)際情況,在以前其內(nèi)的會計(jì)核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了業(yè)主的保障體系管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家馨)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司謝爾丁的制定
在君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定財(cái)務(wù)制度了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《君華物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《君華物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法》、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《君華集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理工作辦法》的制定。規(guī)章了運(yùn)作整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,使的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的的提升。
四、房主財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變
物業(yè)財(cái)務(wù)部對一些以前的會計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團(tuán)核數(shù)中心的要求,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接,把會計(jì)核算工作組織工作改稱集團(tuán)會計(jì)核算部,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財(cái)務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計(jì)核算工作基礎(chǔ)理論之上,提升到真正不斷提高的財(cái)務(wù)管理在工作中,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與財(cái)務(wù)會計(jì)部為保證工作保證的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財(cái)務(wù)工作效率。
五、完成目標(biāo)工作
配合遷就客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從7月份開始,共收樓140戶,收樓費(fèi)用149.33萬；從10月份開始,重點(diǎn)加強(qiáng)物業(yè)費(fèi)的催繳工作,10-11月前共追繳了管理費(fèi)10.58萬,收費(fèi)率比上半年大大的降低。
六、完成科奈財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入
一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作。監(jiān)控世家軒的財(cái)務(wù)開支、價(jià)格審查及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn),并且于9月份開始增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作更加規(guī)范,極大地提高了工作效率。
七、20xx年底財(cái)務(wù)部工作思路:
1、建立物業(yè)公司的生產(chǎn)成本庫。根據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實(shí)際工作情況物業(yè)公司編制的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司物業(yè)公司的成本增加經(jīng)營狀況。量身定制為財(cái)務(wù)分析為客戶提供最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
2、進(jìn)一步進(jìn)一步提高持續(xù)提升對收費(fèi)的管理力度,徹底清理欠費(fèi)情況,把一期的收費(fèi)率進(jìn)一步提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的'收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的上繳付部分,代收業(yè)主收取的酬金部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度,對世家軒的經(jīng)營狀況進(jìn)行廬適度的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?真實(shí)的反映世家益的經(jīng)營成果。
4、裂稃財(cái)務(wù)制度的實(shí)施,財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)察把關(guān)。對于以前一些比較模糊和業(yè)務(wù)流程混亂的流程要徹底理順。包括各部門計(jì)劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)銀行業(yè)務(wù)的計(jì)劃、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
20xx年雖然任務(wù)很重,但是可能需要都需要我們盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實(shí)實(shí),發(fā)覺發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)問題。從財(cái)務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的會計(jì)持續(xù)提升工作提升到一個(gè)新的高度,邁上一個(gè)更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!
一份汗水一份收獲,述職報(bào)告物業(yè)公司全體員工在20xx年工作之中雖然取得了一定的獲致成績,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于規(guī)模物業(yè)公司規(guī)模的急速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式適應(yīng)無法已經(jīng)新形勢下的發(fā)展強(qiáng)烈要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)促使不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)如此一來向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良目炭歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理,反對內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動全員參與管理的積極性。不合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),始終站在進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 22
20xx年對公司而言是提升的一年，自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同，與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)驗(yàn)，共享公司每一點(diǎn)勝利的喜悅。這也是我人生路上一段彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作方面
今年年初，xx大廈的西立面LED幕墻燈進(jìn)行整體修理改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按安排順當(dāng)?shù)耐瓿闪耸┕けO(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地限制了質(zhì)量。LED幕墻燈運(yùn)行近一年以來，基本無故障，實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。 x月份左右，參加公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進(jìn)看法，于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月，已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。 作為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工根據(jù)年度安排做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴(yán)格根據(jù)新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作安排、員工排班、材料選購安排等等。 今年x月，職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來，主要是對修理單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理支配，充分調(diào)動員工的工作主動性，在x月、x月班組缺人手的狀況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的修理單，讓員工互幫互助，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)覺，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)當(dāng)做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，忽然讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱忱來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長學(xué)問的機(jī)會。 x月公司進(jìn)行客戶看法調(diào)查，我有幸參加其中，雖然作為一個(gè)運(yùn)行主管要常常與客戶進(jìn)行溝通，但作為看法調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱忱的看法參與此次看法回訪，客戶對我們的回訪表示滿足，特殊是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的修理質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都了解工程部的修理工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成修理工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
作為工程部的'總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、共享勝利的樂趣，而且能夠讓員工相識到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過剛好有效的溝通不僅能解決很多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)須要他們，激發(fā)他們的工作熱忱，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必需要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無形的需求，盡力滿意他們的需求或引導(dǎo)變更他們的需求。隨著這方面實(shí)力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員會更有活力、更有凝合力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成果的同時(shí)也醒悟的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)主動性不夠，核心技術(shù)駕馭程度不夠，個(gè)人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清晰，在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提珍貴看法。今后的工作中，我將接著堅(jiān)持寬以待人，嚴(yán)以律己的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過參與學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充溢自己，從而提高自己的管理實(shí)力。
四、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言天行健，君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌須要我們用努力去創(chuàng)建，個(gè)人的發(fā)展須要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我始終都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將接著戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自己絢麗的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
街道物業(yè)管理工作總結(jié) 23
20xx年我鎮(zhèn)新型社區(qū)自治管理工作，按照“五化四自”(五化：民主化管理、多元化籌資、市場化經(jīng)營、精細(xì)化服務(wù)、市民化培育,四自：自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督。)的要求全面推進(jìn)自治管理工作，新型社區(qū)管理上了臺階，自治機(jī)制進(jìn)一步完善，群眾繳費(fèi)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，管理水平進(jìn)一步提升，群眾滿意度進(jìn)一步提高，新型社區(qū)自治管理效果明顯。
一、主要成效
(一)自治機(jī)制基本建立，民主管理有序推進(jìn)。目前，納入到全鎮(zhèn)新型社區(qū)管理的小區(qū)共6個(gè)，面積18萬余平米，入住農(nóng)民3645戶、入住1.5萬余人。自治管理穩(wěn)步推進(jìn)，各新型社區(qū)遵循多渠道收集民意、議事會討論決定、管委會執(zhí)行決議、監(jiān)委會監(jiān)督審查、小區(qū)住戶評議“五步”工作流程，積極引導(dǎo)群眾民主自治、共建共享，建立健全新型社區(qū)物業(yè)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)制度，初步形成了“民事民議、民事民定、民事民辦、民事民評”的自治管理格局。
(二)物管費(fèi)籌集難問題初步破解，多元化籌資格局初步形成。群眾自主繳費(fèi)意識開始養(yǎng)成。通過民主議事、透明管理、改善小區(qū)居民居住環(huán)境、增加配套設(shè)施設(shè)備等載體，居民自覺繳納物管費(fèi)的習(xí)慣開始養(yǎng)成。20xx年全鎮(zhèn)6個(gè)新型社區(qū)共籌集到物管費(fèi)25.9萬元。二是多元化籌資機(jī)制基本建立。20xx年1-10月鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)貼物管經(jīng)費(fèi)348萬元，通過出租商鋪、小區(qū)停車位、幼兒園等公共資源進(jìn)行市場運(yùn)作收入72萬元，村(社區(qū))投入了25.1萬元。形成了“群眾自己出一點(diǎn)、市場運(yùn)作籌一點(diǎn)、村(社區(qū))資金投一點(diǎn)、鎮(zhèn)財(cái)政資金補(bǔ)一點(diǎn)”的多元籌資機(jī)制。
(三)服務(wù)配套基本完善，精細(xì)化服務(wù)便民利民。一是精細(xì)服務(wù)做到了“四個(gè)一”。即各新型社區(qū)繪制了“一區(qū)一圖”，建立了“一戶一檔”，印發(fā)了住戶手冊“一戶一冊”，建立了服務(wù)平臺“一戶一網(wǎng)”。二是便民服務(wù)做到零距離。鎮(zhèn)上成立了物業(yè)服務(wù)中心，20xx年共接待來訪咨詢業(yè)務(wù)事項(xiàng)共118余次，維修問題房屋99套，解決了涉及到房屋質(zhì)量、物品丟失、物業(yè)管理收費(fèi)等相關(guān)事項(xiàng)，各新型社區(qū)配備了保安、保潔、維修等服務(wù)人員。三是配套功能進(jìn)一步完善。20xx年鎮(zhèn)政府完善了小區(qū)監(jiān)控、道閘、綠化、消防器材、公示牌等相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備，居住環(huán)境和相應(yīng)的配套功能得到進(jìn)一步改善，群眾滿意度得到提升。
二、20xx年工作重點(diǎn)
(一)優(yōu)化民主化管理機(jī)制
(1)完善自治管理組織架構(gòu)。對已搭建“三會”的成員，進(jìn)一步完善職能職責(zé)，建立健全“三會”成員的民主選舉、年度考評、退出等機(jī)制，充分發(fā)揮“三會”作用。
(2)規(guī)范完善財(cái)務(wù)管理制度。聘請專業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)公司監(jiān)管鎮(zhèn)物管中心以及6個(gè)新型社區(qū)日常賬務(wù)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)賬程序，做到資金規(guī)范使用。強(qiáng)化財(cái)務(wù)公開，確保財(cái)務(wù)公開透明。
(3)完善每月定期考評制度，做到月月有通報(bào)。
(二)增強(qiáng)多元籌資功能
(1)提高住戶自籌標(biāo)準(zhǔn)和比例。在幸福新村和金灣小區(qū)提高自籌標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到創(chuàng)建四星級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。力爭其余小區(qū)住戶繳費(fèi)比例達(dá)到85%以上，全部創(chuàng)建三星級新型社區(qū)。全面建立財(cái)政資金退出機(jī)制計(jì)劃，實(shí)行小區(qū)住戶繳費(fèi)逐年遞增機(jī)制。
(2)強(qiáng)化市場運(yùn)作。一是在全面清產(chǎn)核資、明晰權(quán)屬和建立臺賬動態(tài)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全集體資產(chǎn)管理制度，完善和規(guī)范外包程序辦法。盤活用好停車位、公共綠地、廣告位等集體資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)經(jīng)營高效集約。二是強(qiáng)化小區(qū)成本核算，嚴(yán)格控制運(yùn)行成本。每個(gè)小區(qū)年初測算合理的運(yùn)行成本，確保各項(xiàng)支出的嚴(yán)肅性。
(3)村公專項(xiàng)資金補(bǔ)助。按照縣統(tǒng)籌委的.相關(guān)要求，鼓勵(lì)村公專項(xiàng)資金進(jìn)小區(qū)，村公專項(xiàng)資金隨人到小區(qū)，嚴(yán)格按照村公使用程序?qū)嵤╉?xiàng)目，增加籌資渠道。
(三)提升精細(xì)化服務(wù)水平
(1)各小區(qū)建立完善群眾來訪訴求點(diǎn)位平臺，加強(qiáng)宣傳，提供服務(wù)要領(lǐng)，建立健全限時(shí)答復(fù)辦結(jié)制度。
(2)加強(qiáng)對各小區(qū)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)力度，提升從業(yè)人員素質(zhì)，提高物業(yè)服務(wù)水平。
(3)建立聯(lián)席會制度。各小區(qū)結(jié)合入住的居民情況，成立日常管理工作推進(jìn)聯(lián)席會，成員為入住到小區(qū)居民的社區(qū)主要負(fù)責(zé)，針對問題定期召開聯(lián)席會，解決推進(jìn)中涉及到的相關(guān)問題，問題的落實(shí)情況納入目標(biāo)考核。
(4)完善相關(guān)基礎(chǔ)配套功能，分層級逐步完善各小區(qū)的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化突出問題的整改落實(shí)。
(四)豐富市民化培育內(nèi)容，提升人文素質(zhì)
(1)各新型社區(qū)確保全年完成2—3個(gè)社區(qū)組織的建立，并確保有序開展相關(guān)活動。
(2)多渠道積極爭取相關(guān)部門、不同層級的社會活動進(jìn)小區(qū)，豐富住戶的精神文化，吸納住戶主動參與，培養(yǎng)住戶集體意識，實(shí)現(xiàn)共建享。
(五)建立智能化公共服務(wù)管理平臺
建立以微信公共賬號為用戶界面，實(shí)現(xiàn)服務(wù)、管理兩個(gè)方面的功能：在智能化公共服務(wù)方面，一是提供物管費(fèi)繳納、水電氣費(fèi)繳納、維修報(bào)建、快遞、鄰里活動等小區(qū)內(nèi)部配套服務(wù)；二是提供縣鎮(zhèn)兩級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約掛號、疫苗接種預(yù)約、房屋出租承租、志愿者等公共服務(wù)。在智能化管理功能方面：一是強(qiáng)化群眾的自我管理能力：實(shí)現(xiàn)小區(qū)建設(shè)維護(hù)項(xiàng)目、小區(qū)管理機(jī)構(gòu)測評、小區(qū)信息公開等管理職能；二是強(qiáng)化流動人口等社會綜合管理能力。
三、存在的主要問題
一是部分社區(qū)主要負(fù)責(zé)人思想認(rèn)識有偏差，重視不夠；二是自治管理落實(shí)不夠到位，“三會”運(yùn)行浮于表面；三是物業(yè)管理服務(wù)不夠到位，服務(wù)質(zhì)量有待提高；四是市場化經(jīng)營理念淡薄，整體運(yùn)行成本過高；五是居民市民化培育，社會組織薄弱；六我鎮(zhèn)新型社區(qū)無相關(guān)的公共服務(wù)平臺，導(dǎo)致各新型社區(qū)無法開展網(wǎng)格化、信息化、智能化管理，綜合性服務(wù)功能差；七是無房屋維修專項(xiàng)資金；八是商鋪用房等公共設(shè)施管理權(quán)限屬誰；九是新建小區(qū)竣工資料未移交。
四、20xx年工作打算
(一)新型社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心將繼續(xù)以完善小區(qū)改造后續(xù)管理工作為宗旨，進(jìn)一步完善小區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作制度，不斷尋求、完善更加行之有效的管理機(jī)制。
(二)為滿足小區(qū)居民日益增長的多元化需求，結(jié)合我鎮(zhèn)小區(qū)管理實(shí)際，我中心擬建立以“服務(wù)為核心，管理為手段”的信息化、動態(tài)化、智能化、精細(xì)化的微信公共服務(wù)平臺，利用現(xiàn)代信息化手段，以新型社區(qū)為基本架構(gòu)，構(gòu)建起上下貫通、左右聯(lián)動的無縫隙小區(qū)管理服務(wù)工作機(jī)制，落實(shí)惠民、利民、便民舉措，確保相關(guān)公共服務(wù)能夠覆蓋全鎮(zhèn)2/3以上人口。
(三)、積極指導(dǎo)、監(jiān)督小區(qū)管委會工作，把我鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作抓好抓實(shí)，確保在20xx年100%以上小區(qū)達(dá)“三星級”新型社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，2個(gè)小區(qū)達(dá)“四星級”新型社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，1個(gè)小區(qū)xx縣級“示范小區(qū)”標(biāo)準(zhǔn)。
(四)、全力協(xié)調(diào)解決群眾所反映的問題，指導(dǎo)各小區(qū)步入科學(xué)化、新型化社區(qū)管理，落實(shí)工作責(zé)任制度，提高服務(wù)意識，為創(chuàng)建溫馨和諧的小區(qū)環(huán)境而不懈努力。
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