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公司實習生實習總結(jié)

時間:2022-12-10 17:40:51 總結(jié) 投訴 投稿

公司實習生實習總結(jié)(精選15篇)

  總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的公司實習生實習總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

公司實習生實習總結(jié)(精選15篇)

公司實習生實習總結(jié)1

  四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。

  實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。

  實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的!俺缘目嘀锌,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

  剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領導開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務,我們都很用心的'去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。

  一、學習方面。

  通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基矗

  二、思想方面

  進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),

  三、工作方面

  大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。

  通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。

公司實習生實習總結(jié)2

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。

  在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

  通過公司對新員工入職培訓和在品質(zhì)部各個崗位的`實習,很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質(zhì)部門內(nèi)的實習,了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。

  為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養(yǎng),培訓內(nèi)部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性。

  實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規(guī)范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎,按照IEC17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。

  xx實驗室的規(guī)劃完善和XRF儀器的選型評估,監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,XRF檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐報告。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

公司實習生實習總結(jié)3

  時間飛逝,時光總是不等人,以前在學校的時候總覺得時間過得很慢,隨時都是悠閑的。真正步入社會實習才明白,你不去抓住時間,時間就像流水一樣,消逝后就再也找不回。

  回首x個月的實習時間,既漫長又短暫,漫長是因為剛步入社會的一種新鮮感,短暫是因為面臨著重新找工作的壓力。在這x個月的實習中,讓我懂得了很多,懂得人與人之間的交流和溝通,之前純粹以為只要對別人好,別人也會以同樣的方式對自己,其實不然,交流也是要講究方式方法的。

  實習是我們踏入社會必須經(jīng)歷的一步,還沒實習的時候就想著實習會有多好,但從面試開始就一路坎坷不平,不知是為了考驗我的耐心還是世界本就是如此殘酷。

  記得剛?cè)ス緢蟮赖臅r候,心里的各種擔憂、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最深的是項目主管,來的`第一天剛好是項目主管接待我,有點微胖、十分幽默的一個人,同時也是個工作狂。剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,項目主管耐心的為我介紹項目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺。

  剛來的第一個月,主管先讓我從最簡單的做起,無論做什么事都講究一個過程,慢慢地我開始熟悉公司的工作環(huán)境,也適應在那里的工作,每一天跟著員工一起學習:學習客服前臺接聽客戶電話,電話響三聲后再接聽,首先要說:“你好,這里是x中心,請問有什么能夠幫您?”,對待客戶要有禮貌和素質(zhì),言行舉止都要得體,其次再詢問客戶的訴求并做好記錄及時通知工程部處理,不能及時處理的跟業(yè)主解釋說明并安排時間進行維修。

  作為一名實習生,我十分感激我的學校能給我提供這樣一個好的實習單位,讓我們在學校里所學得的知識更好的應用到實際中。這x個月學到的很多東西,遠比三年學到的東西多?傊瑢嵙暢蔀槲胰松幸还P重要的財富。

公司實習生實習總結(jié)4

  我是一名旅游管理專業(yè)的學生,我以優(yōu)秀的成績修完自我的所有主修課程,包括:導游業(yè)務、導游基礎知識、中外民族民俗、旅游學概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實務、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業(yè)務管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。

  回首這三年來的學校生活和社會實踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個人本事為目標,以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我、超越自我,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎。在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自我的專業(yè)知識上,更多的是在這個過程中學到了許多書本上知識。在不斷追求提高不斷自我增值的同時,學習仍是自我此刻的主業(yè),我也明白僅有精通自我的業(yè)務,才能不斷提升自我的人生價值,為社會創(chuàng)造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學習自我的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到教師同學的肯定,獲得了學院年度獎學金的二等獎。

  由于我性格開朗,能夠與不一樣的人接觸。平易近人,容易與同學或教師和諧相處。為人忠厚老實,凡事言出必行。樂于助人,能為別人分擔一些工作或生活上的憂愁。行事謹慎,凡事三思而后行。做事全力以赴,不會輕易中途而廢。遇事臨危不懼,能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。

  在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,體鍛達標。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。

  暑假,我以熟練的口語自我推薦,應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內(nèi)游總部任導游崗位實習,工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經(jīng)驗,經(jīng)過工作和活動的鍛煉,我的綜合本事得到了很明顯的'增強。

  在生活和工作中我仍有自我的不足和缺點,但我敢于改正自我、完善自我。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自我的熱情、活力、自信和學識,來應付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創(chuàng)造自我有價值的人生!

  我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自我創(chuàng)造!

  雖然要離開學校,但我要學的東西將更多,比如要多一份團結(jié)心,多一份上進心,更要多一份職責心。

公司實習生實習總結(jié)5

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們的實習生活已經(jīng)進行了3個月的時間,對于我們5個人來說,真的是一路耕耘,一路收獲,這里的每一天都是那么充實,那么的豐富多彩。以下六月份個人工作總結(jié)報告:

  首先在教學方面我們每個人都有了一定的提高,從剛來時登上講臺時的緊張,講話都有停頓,到現(xiàn)在可以比較合理的安排教學設計,靈活自如的將一堂課講完,對于我們自身來說都是很大的進步,當然這與我們的指導老師的幫助和我們平時互相聽評課,提意見分不開的,只有這樣我們才能促進彼此的進步。

  另外這個月我們每個人的工作也有了些變化,拿我來說,期中考完試后,學校讓我獨立承擔初二年級__班的數(shù)學教學工作,和上半學期不同,不再和我的指導老師一起帶1班和2班了,對我來說,這是學校對我的信任和能力上的肯定,但畢竟自己帶班不一樣,付出的努力會更多一些,于是現(xiàn)在的工作量大的出奇,因為這已經(jīng)是我在__中教的第六個班了。

  初一年級3個班的生物課,加上3班的數(shù)學課,一周有12個課時,還有4個早自習,而且現(xiàn)在學生學習數(shù)學的積極性提高了,平時學習問題的人也增多了,自己班的學生再加上1班和2班的學生,學生越來越多工作量也越來越大,每天很累,但看到學生們學習還是很高興的,我想這也是當老師的心愿吧!軼鵬的工作還算順利,變動也不大,還是帶一個班的英語和兩個班的歷史,每周11課時,她也很負責,除了上課外,會給學生們補習英語,學生們的.英語成績也有了一定提高。

  __的工作沒有變動,但是發(fā)現(xiàn)初二年級的生物課越來越不好上了,可能因為他們馬上升初三就不用學生物了,從學校到學生大家都不重視,紀律也不好管,因此如何上好下個月的生物課,使我們整個小組需要討論和計劃的,說實話有些叫人頭疼,但我相信5個人在一起,方法還是會有的。

  __最近忙于給學生排練舞蹈,下個月要到北京參加比賽,她的學生們還是很聽話的,而且進步也很大,可以說給__中開辟了第二課堂,豐富了校園文化生活。譽賞來了以后接替金閣先是輔導初三的美術特長生,現(xiàn)在在學校的大力支持下給初一初二的學生們開了特長班,每天下午3、4節(jié)課教學生們畫畫,學生們興趣很濃厚,現(xiàn)在大概有20多個人。

  5月中旬,師大的教學指導老師再次來到我們這里聽課指導,并檢查了我們的教學工作計劃,結(jié)合課堂教學,給我們提出了許多寶貴的意見,我們就此召開了團小組會議并進行了教學反思,爭取在今后的教學過程中有更大的進步。

  團活動方面,我們本月結(jié)合母親節(jié)開展了“濃情五月天,感恩母親節(jié)”系列活動,活動包括主題班會,為母親寫下祝福,以及“感恩母愛”征文活動,截止到上周,隨著優(yōu)秀征文的評出,我們的團活動取得了成功。

  目前來看,由于我們在工作上的認真負責和不懈努力,還是得到了__中校領導以及這里的老師和同學們的認可,離實習結(jié)束還有不到一個月的時間,我們會更加珍惜這次寶貴的鍛煉機會,爭取上好自己的每一節(jié)課,認真對待這里的每一個學生,讓自己的這次頂崗實習不留遺憾,并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎,最后感謝師大的教學指導老師對我們教學上的指導,感謝駐縣教師__老師對我們的關心照顧,感謝我們自己的指導老師給我們的幫助,更要感謝__中學為我們提供了這樣的一個實習機會。我們會繼續(xù)努力的。

公司實習生實習總結(jié)6

  在領導和同事們的悉心關懷和指導下,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況進行總結(jié)。

  一、工作總結(jié)

  1、愛兒博士三個系列包裝

  從剛進公司到現(xiàn)在,愛兒博士是一直在做的一個項目,從字體到整個包裝的排版,一點一點的在進步著,現(xiàn)在看自己剛來時做的字體和排版真的覺得可以用“山寨中的極品”來形容!爸悄芗印弊煮w,由一開始的活躍轉(zhuǎn)變到較為正規(guī),排版由開始的“五花八門”到簡潔大氣,“吸收元”根據(jù)客戶的需求做了很多種風格,“高素兒”幾天的時間都在想如何用羊一目了然的體現(xiàn)出長高這一動態(tài),“愛兒博士”的字體也是花了很多腦細胞在想。在這期間,有過兩次提案,每次提案中,我認真的記錄客戶的每一個建議和意見,學習張總?cè)绾魏涂蛻魷贤ǎ瑢W習聰哥如何闡述整個設計理念,結(jié)束后認真的歸總并在設計中反復的修改,力爭在達到客戶的要求的同時能夠有自己獨特的想法。當然目前我的設計水平還遠遠不夠,但我會不斷朝這個目標努力。

  2、達諾智能畫冊

  達諾智能這個任務委派給我的時候,我覺得很容易,不就是把英文插進去么。但是等我真正做起來就發(fā)現(xiàn)遠遠不是我想的那么簡單。字體的大小,顏色,段間距,行間距,甚至字間距都要統(tǒng)一,一點點細微的地方都要注意到。圖文如何組合能夠讓版面更加干凈,讓客戶有閱讀的.欲望。在軟件操作中,我也有很多的不足,以至于頻頻死機,做了很多的無用功。這些都是經(jīng)驗,在今后我會注意細節(jié),靜心的做好點滴。

  3、喜樂e品系列

  喜樂e品到如今還沒有什么定案。采樣過程中,我知道快消品是長什么樣子了,明白了設計之前需要了解市場,知道自己要設計的方向是什么,才能朝著這個方向去設計。盲目的設計只會設計出“四不像”的作品。

  二、工作不足和展望

  在這段時間的工作中,我在思想上、行動上都做好了一個職業(yè)人該具備的品質(zhì)和干勁,認真的做好每一件事,不論是設計,還是每天的出勤,每天的打掃,我都嚴格要求自己?

  結(jié),總結(jié),既有對自己工作的肯定,又少不了正確看待自己的不足,當然站在現(xiàn)在的起點總結(jié)昨天的經(jīng)驗,更多的是為了迎接美好的明天。

  由于初出茅廬,在設計水平上離設計師存在一定的差距,很多知識也只是停留在理論上和局限在辦公室中,在實戰(zhàn)經(jīng)驗上還是零。對設計師行業(yè)了解不夠,對我們所面對的市場的了解很局限。在工作中與領導交流溝通不夠,口頭表達能力和書面表達能力不強。自信心不強,工作時缺少魄力和主見。因此:

  1、在來年我首要的目標是加強自己的設計水平,多與領導、同事溝通,使工作更好的完成。

  2、加強學習,注重自身的素質(zhì)修養(yǎng)和提高,不驕不躁,時刻保持住那顆充滿激情的心。

  3、虛心向領導,同事學習,取長補短。加強自己的工作效率,分清輕重緩急,以主人翁的心態(tài)做好每一件事。

  4、多接觸市場和客戶,對市場的形勢做到了然于胸,做有市場的設計,做讓客戶滿意的設計,并實現(xiàn)雙方的共贏。

  三、對公司的建議

  提到對公司的建議,其實我還是不夠資格,畢竟我和大家比起來還是毛頭小孩,我的社會經(jīng)驗不足,來到公司也才實習兩個月,對公司的各方面都不太了解,在此表達一下我對公司的一些感想和愚見,不知道合不合適,如果有不合適的,也請領導多多包涵。

  1、才來到公司實習兩個月,到目前為止,對公司的規(guī)章制度、獎懲措施、工資待遇還不了解,建議公司對新人能夠系統(tǒng)的闡述一下,個人認為,這樣有利于我們快速適應公司的運營模式和規(guī)章制度,有效避免因為不知道而犯下一些錯誤。

  2、兩個月期間,也許是因為年底業(yè)務較多,雖然中午休息時間比較充裕,除了吃飯上網(wǎng)放松一下就是一直工作,是否可以利用休息時間,組織一些小活動或者做一下操,不僅能夠勞逸結(jié)合,也能增強大家的感情。

  四、個人感想

  到了上智之后,我要感謝的人真的很多......

  感謝喻總和張總,感謝你們給我一個鍛煉的機會,一個成長的機會,一個能和大家攜手奮斗的機會。在工作中,接觸最多的便是組長姚颯,感謝颯哥在我對設計一頭霧水時對我的指點,在我反復修改垂頭喪氣時對我的鼓勵,在我軟件操作不熟練時不厭其煩的演示;感謝聰哥和劍哥對我的指點和教誨,我明白了,任何一個精彩絕倫的設計都離不開設計師的精益求精,只有踏踏實實的把每個細節(jié)都做到完美,才能使原本的設計升華;感謝劉哥,感謝冰冰姐對我熱心的幫助;當然還要感謝周曉、廖勇智、王棒和曾經(jīng)一起來面試的同學們,我們相互鼓勵,相互督促,一起在上智揮灑我們青春的熱血,感謝一路上有你們陪伴我,內(nèi)心有太多太多的感謝僅僅幾句話是遠遠不夠的,我會將大家對我的指導和幫助銘記于心,將其在化作一股不斷前進的力量,早日能夠獨當一面,為公司創(chuàng)造更多的價值。

  回想過去的20年,突然覺得自己很不懂事,尤其是對父母。一直以來我都覺得自己是一個很懂事,很獨立的女孩。我知道父母為了給我更好的生活,付出了很多,但那些感覺只是停留在看到他們每天辛苦的工作和日漸老去的容顏。當我自己開始我的職業(yè)生涯時,才切身的體會到他們肩上的重擔。我不戀家,放假了總想和朋友去別的地方多玩玩再回去,現(xiàn)在

  覺得,我從此沒有寒假暑假,真的沒有時間和機會好好的陪著他們,哪怕幫家里分擔些家務,哪怕幫媽媽按摩,幫爸爸買瓶小酒,督促弟弟每天練跆拳道,這些都成為了我的奢望。我很清楚,人生總會有些不完美,現(xiàn)在只有好好努力,才能有更好的明天。

  我是一個被上帝眷顧的孩子,一畢業(yè)便進入了這個溫暖的大家庭,和大家的一起工作的日子,是開心的,充實的。每天我都是高高興興,滿懷激情的來上班,因為我熱愛設計,熱愛我們這個團隊的每一個人。我喜歡公司的運營模式,各個部門各司其職的同時,發(fā)揮各自所長,團結(jié)合作,同心協(xié)力細致入微的完成每一個項目。公司中不存在我之前所了解的職場環(huán)境中的各種不堪,在這里,沒有勾心斗角,沒有相互欺壓,有的是相互尊重,相互關心幫助;在這里,沒有專制統(tǒng)治,沒有得過且過,有的是民主,有的一群虛懷若谷,有激情有夢想,對自己和公司有高度責任感的領導和同事。只有在自己熱愛的工作中,才會覺得那是享受。我喜歡上班,喜歡充實的感覺,這樣我才覺得我是有價值的,是一個鮮活的生命。雖然設計行業(yè)經(jīng)常要加班,有時候回家真的很累,盡管早晨一萬個舍不得離開溫暖的被窩,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而不知道時間怎么打發(fā),不知道要干什么。在這期間我自己也成長了許多,也很快的適應了作為職業(yè)人該具備的素質(zhì),明白了很多道理,來年我會更加努力,作為公司的一份子,我隨時準備著。

  感謝上智給了我一個學習的機會,一個鍛煉自己的平臺,謝謝大家的指點和幫助,謝謝你們。

公司實習生實習總結(jié)7

  通過這次實習,我覺得我收獲很大,首先,我知道了實習報告怎么寫,同時,在老師的指導下,我也知道了畢業(yè)論文怎么寫。這次實習使我明白走向社會工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中,我一定會珍惜機會,爭取將工作做得更好。

  以下是我的畢業(yè)實習個人總結(jié):首先我在這次任務中擔任檢驗員,雖然任務算是最輕的,但重要是熟悉各個部門操作流程。主要方面有:

 、俑鲘徫卉囬g的標準程序規(guī)章;

 、谠O備儀器工具的使用;

 、墼陷o料檢驗入庫發(fā)放記錄;

 、荜P鍵工序主要瓶頸;

 、莶煌h(huán)境下生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗;

  ⑥檢驗記錄。

  其次這次實習,幫助我樹立藥品生產(chǎn)反應是中心、工藝是主體、設備是環(huán)境、檢驗是條件的思想,使我認識到藥品生產(chǎn)是按工藝和檢測兩大主線來實施的'。

  實習的開始通過對x素生產(chǎn)工藝的文獻檢索,對整理資料的認真學習和分析,掌握了素的一般生產(chǎn)工藝流程,并有針對性的了解了x素的生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)狀況有了實質(zhì)性的認識。通過實習期間對不同ph值溫度最適合時間生產(chǎn)的x素進行管碟法檢測。而系統(tǒng)的認識到了x素質(zhì)量檢驗。

  這次實習對我來說收獲非常大,真是學有所用,我可以把以前書本上學到的知識和實際工作結(jié)合起來,使我對我所學的專業(yè)技術有了更大的興趣,也學到了一個科研工作者應該有的態(tài)度,就應該是腳踏實地,吃苦耐勞。

  以上也算是我的實習工作總結(jié),最后,我感謝學校給我這次實習的機會以及向精心指導和鼓勵我實習的x老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

公司實習生實習總結(jié)8

  時間飛逝,時光總是不等人,以前在學校的時候總覺得時間過得很慢,隨時都是悠閑的。真正步入社會實習才明白,你不去抓住時間,時間就像流水一樣,消逝后就再也找不回。

  回首_個月的實習時間,既漫長又短暫,漫長是因為剛步入社會的一種新鮮感,短暫是因為面臨著重新找工作的壓力。在這_個月的實習中,讓我懂得了很多,懂得人與人之間的交流和溝通,之前純粹以為只要對別人好,別人也會以同樣的方式對自己,其實不然,交流也是要講究方式方法的。

  實習是我們踏入社會必須經(jīng)歷的一步,還沒實習的時候就想著實習會有多好,但從面試開始就一路坎坷不平,不知是為了考驗我的耐心還是世界本就是如此殘酷。

  記得剛?cè)ス緢蟮赖臅r候,心里的各種擔憂、忐忑不安,好在公司里的'每位員工都十分友愛。印象最深的是項目主管,來的第一天剛好是項目主管接待我,有點微胖、十分幽默的一個人,同時也是個工作狂。剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,項目主管耐心的為我介紹項目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺。

  剛來的第一個月,主管先讓我從最簡單的做起,無論做什么事都講究一個過程,慢慢地我開始熟悉公司的工作環(huán)境,也適應在那里的工作,每一天跟著員工一起學習:學習客服前臺接聽客戶電話,電話響三聲后再接聽,首先要說:“你好,這里是_中心,請問有什么能夠幫您?”,對待客戶要有禮貌和素質(zhì),言行舉止都要得體,其次再詢問客戶的訴求并做好記錄及時通知工程部處理,不能及時處理的跟業(yè)主解釋說明并安排時間進行維修。

  作為一名實習生,我十分感激我的學校能給我提供這樣一個好的實習單位,讓我們在學校里所學得的知識更好的應用到實際中。這_個月學到的很多東西,遠比三年學到的東西多?傊,實習成為我人生中一筆重要的財富。

公司實習生實習總結(jié)9

  一轉(zhuǎn)眼,作為實習生的日子就要結(jié)束了。雖然實習過程有一些艱難,但是在結(jié)束之后,我又覺得分外想念。想念我在實習期里遇到的那些挑戰(zhàn),想念在這段時期里,經(jīng)歷的那些磨煉和成長。這些都是在這段實習期才能帶給我的感受,在以后的日子里也很難再有了。所以,接下來我就為我在這段實習期里,所經(jīng)歷的工作做一個總結(jié)。

  在實習期,我來到了xx公司的電商助理崗位實習。在這份工作里,我不僅認識了很多優(yōu)秀的伙伴,我還積累了大量的社會工作經(jīng)驗,更值得一提的是,我學會了如何更好的和別人打交道,如何更圓滑的在這個職場中生存下去。

  來到公司的'第一天,我懷著一顆拘謹?shù)男倪M入到了我的崗位中,以為我會遭受到其他同事的冷落,但是沒有想到公司里的同事都是一群十分熱情和隨和的同事。我一來到崗位中,他們就對我表示了熱烈的歡迎,在之后的相處過程中,他們也對我的工作給予了很大的幫助。但是關于我是一名電商領域的門外漢,所以我在崗位工作的學習中,會遇到很多的阻礙,也會顯得異常的艱難。

  作為我們電商運營主管的助理,我也承受了相當大的壓力。但是在剛來公司的那一陣子里,我卻并有表現(xiàn)出十分渴求于學習知識和積極進取的樣子,每天上班的時候,不是踩點上班就是已經(jīng)遲到了幾分鐘,下班的時候呢,不是立馬就走,絕不會留下來加班,就是被主管留下來,批評我工作中做的不好和需要改進的地方。后來,在我同事的提點下,我覺得這樣下去不像一個實習生該有的態(tài)度。

  所以,之后,就端正了我工作中的態(tài)度,每次上班一定會提早十幾分鐘到達公司,每天都會留下來加班一兩個小時,在我加班的那段時期里,我才發(fā)現(xiàn)公司里我們運營部的大部分同事他們每天都會自愿加班到晚上十一二點。這讓我非常佩服他們的奮戰(zhàn)能力和積極進取的精神。同時,在他們身上我也學習到了很多其他優(yōu)秀的品質(zhì)。不僅工作的能力得到了加強,還讓我變得越來越優(yōu)秀了。

  實習期雖然已經(jīng)過了,但是未來的日子還在前進,如果我想要我的未來是甜美的味道,那我還需更加努力,還需更加進步才行。

公司實習生實習總結(jié)10

  1.創(chuàng)業(yè)是個艱難的過程,前期要注重研發(fā)、積累經(jīng)驗、學習先進知識,賺錢其實在公司一開始不是第一位的。

  2.團隊合作衍生了一種研發(fā)新模式:平臺式研發(fā)――更注重經(jīng)驗的積累和資源的延續(xù)共享,在團隊發(fā)展顯現(xiàn)出其強大的優(yōu)勢。

  3.任何事物的發(fā)展都離不開四個過程:起步、發(fā)展、高潮、沒落。所以創(chuàng)新意識永遠是公司發(fā)展的靈魂。

  4.年輕人應該有幾種意識:全局、負責、奮斗、忘我。同樣機會和勤奮的努力也是重要的。

  5.細節(jié)打敗強大的對手,更重要的是自己,所以有時應該強迫自己去做些事情,規(guī)定的時間內(nèi)做更有效率的事情。

  6.心態(tài)很重要,比如你預測不到的那些挫折!皬澛肥亲吡撕芏,但是我們不后悔”特試特汪總?cè)缡钦f。

  7.做企業(yè)就想做人一樣,不能太勢利,有時恰恰需要些偏執(zhí)。由此想起媽媽給我說的話,國家就像我們單個的人一樣,爭來爭去,以強凌弱等等都是很簡單的事。謝謝媽媽在我那么小的時候就教給我那么有遠見,寬闊的視野。

  8.企業(yè)在做大后才能說有了相應的社會責任,那個階段是個瓶頸期,產(chǎn)值是有不成文的`規(guī)定的。上市時的財力...

  9.公司是個科技公司,前期的研發(fā)為主,很少做公共關系,“很難受”:關系時間長,效率低。

  10.早期都是自己通過人員上門營銷打出的天下,創(chuàng)業(yè)難其實是沒有真正的戰(zhàn)勝自己,也不排除有其他的原因。就像我們有一段時間的家教創(chuàng)業(yè):團隊上,場所上,人員經(jīng)驗上,精力投入上,太多的失誤。關鍵是時間沒有安排好,這是真正的原因。

  11.做人做事永遠記得要有嚴謹?shù)膽B(tài)度,這是年輕人該有的特質(zhì),只有謙虛,嚴謹?shù)娜松攀钦妗?/p>

  12.創(chuàng)業(yè)要注意:并不是你的產(chǎn)品多優(yōu)秀你就能賣得好,并不是你的愿景多好就能成功,團隊合作至關重要,并不是團隊內(nèi)都是一些特有能力的人,那不叫團隊(愿景+能力+監(jiān)督),并不是所有的真誠服務都會有可觀的回報,并不是所有的客戶都會有你那么得專業(yè),所以要適應市場需求,永遠跟著市場走,并不是有太大的需求就可以把質(zhì)量服務置之度外,你永遠要為公司的前途和員工的長遠利益考慮,并不是你將要畢業(yè)了就無憂了,其實你錯了,你要“學到老,活到老”!

公司實習生實習總結(jié)11

  這一次實習說到底是一次歷練,這是我第一次進入社會,第一次進入自己的崗位。一開始我還自信滿滿,覺得自己在大學的成績不錯,進入了社會了也一定差不了多少。但是當我真正的進入這份工作之后,我才知道實踐和理論隔著一座無比長的天橋,想要走完這一段路,還需要我付出更多的努力和汗水。所以面對過去的那幾個月,我想先對我這段實習工作進行一次總結(jié)。

  在人事部門的時間不短了,已經(jīng)差不多有了三四個月了。從我剛開始進來的那個時候起,我就知道這份工作并不是一份簡單的工作。想要做好人力資源的工作,首先除了要有負責的態(tài)度之外,還要有敏銳的觀察力和判斷力。一開始我是跟著我?guī)煾祒xx學習,做她的助理。跟著她的那一段時間,我學習到了很多。因為以前自己在學校的時候太盲目自信,所以失去了很多學習的機會,這次能夠再有一次這樣的機會,我當然會很珍惜。

  之后跟著我?guī)煾祵W習的日子里,我一直都很刻苦,沒有放棄任何學習的機會。而且從我?guī)煾档纳砩希乙矊W會了很多很多,比如說該怎么去更妥當?shù)臏贤,該用什么方式去挑選更好的人才。這些都是可以從我?guī)煾瞪砩蠈W會的。所以我真的非常的感恩我的師傅,因為她的帶領,我進步了太多太多,也真正的開始成長起來。

  后來我也逐步的掌握了這一份工作的技能和要求,所以我也開始慢慢脫離我?guī)煾档膸ьI了,我開始自己獨立的工作,獨立的`學習。他人往往有時候只是我們一個階段里的領路人,如果我還想持續(xù)成長的話,我必須要脫離出來,去找到自己的領域,對自己的領域進行突破和探索。這也是我從這一段實習工作中領悟到的。

  一個人的獨立性是非常重要的,也是我需要去提升的一件事情。加上我是剛剛步入社會,這一點也就要更加注意了。只有當自己真正的獨立起來了,接下來的路才會充滿自信,才會更加順利。作為一名企業(yè)的人事,我深知自己身上背負了怎樣的責任,我會秉持初心,帶著堅持,一路前行。我定不會辜負公司這么長時間對我的培養(yǎng)和栽培,往后歲月,我會把最好的狀態(tài)放在這份工作中,繼續(xù)前行,爭取得到領導和公司的肯定,提升自己的水平,爭取更高的平臺!

公司實習生實習總結(jié)12

  三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年xx月xx日進入xxxx有限公司,在xxxx部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:

  一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排

  做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。

  二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作

  到凱通國際貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的'項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從( 領導)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。

  三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能

  作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父鄧毅的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。 總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為凱通國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

公司實習生實習總結(jié)13

  公司給予了我一個實習的機會,我也是格外的珍惜,認真的去做好我該做的事情,在實習之中也是收獲很大,讓自己有了進步,對于社會的工作,我也是比以前更加的有細心去做好了,而今我的實習工作也是快要結(jié)束了,我也是對于這次的實習工作來總結(jié)下。

  在學校說到實習的時候,其實蠻忐忑的,雖然我也是做過一些社會實踐,但更多的卻是一些不怎么需要自己的能力的事情,而實習之中,卻是需要去做事,去用到專業(yè)的知識,我也是不清楚自己能不能做好,不過真的來到公司,卻是發(fā)現(xiàn),實習并沒有我想的那么困難,開始也是有同事帶著我,手把手的教我如何的去做事情,我也是認真的去學習,去感受這份工作該如何的去做,從生澀到熟悉,我也是挺感謝同事一直教我,幫我糾正一些錯誤,讓我能順利的在這個實習的崗位上立足,同時也是讓我明白這次的工作,要做的事情也是很多,開始我覺得還能做好,但是隨著壓力的增大也是讓我明白,實習的要求其實還不算高的,和正式員工的要求相比,我們相對也是低了很多,而做好了實習的工作才能去轉(zhuǎn)正,也是讓我清楚,和學習相比,工作更加的不容易。

  不過雖然如此,我也是努力的去提升,去把自己的水平提高,做好了工作之后我也是會多去請教同事,找到改進的.方法,從他人的經(jīng)驗之中汲取有用的知識,來讓自己更好的適應,去把崗位工作做好,通過這次實習,我也是對于社會有了更多的了解,我的崗位是比較多的接觸他人的,所以也是對于外界有了更多的了解,讓我明白社會并不想在學校那么的單純,很多的方面更多的考究到利益,同時公司對于工作的要求也是更多的去看中結(jié)果,所以努力是一方面,同時也是要去把事情做好,做到達成要求才行。這也是需要我付出更多,但是收獲也是會更大,更容易讓我清楚自己要學哪一些方面,又是有一些的不足,更是需要我去認真的改進,去提高了,工作才能做得更好一些。

  通過實習,我也是清楚自己的一些方面提升空間很大,同時也是和之前相比,自己也是對于工作有了更多的體會,能做得更好了,也是要在今后繼續(xù)的去學,去積累,來把個人的工作做得更好。

公司實習生實習總結(jié)14

  今年暑假我參加社會實習了,我真的好開心,因為我度過了一個難忘的暑假!在暑假之前,我就已經(jīng)規(guī)劃好了我的行程了,要參加社會實習。因此我早早的開始找我的工作了,還好的是我自己運氣不錯,找到了已經(jīng)保險公司實習,我對自己實習的地點和工作的性質(zhì)感到十分的滿意,我準備好開始實習了。

  暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

  7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!

  接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…。。。一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

  在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!

  每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!

  再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!

  公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的.學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!

  自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!

  現(xiàn)在的我已經(jīng)回到校園了,回顧自己一個多月的實習工作,真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情,現(xiàn)在幾乎都知道了。我想我會在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我想我可以做的更好的。只是由于時間的關系,我沒有更多的在公司實習,這是最令我感到遺憾的地方。不過我相信以后還有機會,我會更好的參加到實習中去的!

公司實習生實習總結(jié)15

  明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部、西餐部和酒水部。我們x人被分成了x個組,分別在不同的部門,并且每x天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。

  我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?磥,我得真的要做好思想準備才是啊!

  中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。

  更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右,我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

  另一件令我感到尷尬的事是x的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結(jié)也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!

  員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的.企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

  不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質(zhì)之一!

  中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識!笔前,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。

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