醫(yī)院的工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的醫(yī)院的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院的工作總結(jié)1
根據(jù)國辦發(fā)16號文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神,20xx年4月起,我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預(yù)期的目的,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進入新世紀,全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關(guān)人員也受到了懲處。XX年11月,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的`內(nèi)涵。
二、慎重起步,規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,20xx年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的XX等醫(yī)院參觀考察;卦汉笳匍_了黨政擴大會議,結(jié)合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認為,實施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日,以祿醫(yī)字[20xx]09號文件《關(guān)于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。20xx年1月13日,以祿醫(yī)字20xx01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。20xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定,同意我院實施藥房托管。20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,XX省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標,“三贏”變“四贏”
我院實施藥房托管改革的目標,從“三贏”設(shè)想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨牀用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,**省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”;仡櫸迥晁幏客泄芨母,已到了預(yù)期改革的目標。
四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。六個一流”的實現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥房托管改革,患者得到實惠
在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,并有相關(guān)措施來保證,經(jīng)過努力,確實做到了。如:根據(jù)當?shù)厮幤沸星,自行下調(diào)了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價,只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從20xx年5月起,我們在嚴格執(zhí)行招標價及政府最高限價的基礎(chǔ)上,又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底,按照有關(guān)文件,共對699種藥品的價格進行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
六、滿足臨牀用藥,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風(fēng)難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨牀需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨牀,治療受影響,患者有意見,臨牀醫(yī)生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足了臨牀醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內(nèi)首家進行藥房管理社會化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實,準備工作充分,掌握政策有度,托管目標明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提:
1、規(guī)范運作:改革有文件依據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標公平公開,合同經(jīng)過公正,實施履行承諾。
2、嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應(yīng)滿足需求,款項拔付嚴守協(xié)議。
3、清正廉潔:違反原則的事不做,無關(guān)的要求不提,商業(yè)賄賂無機可乘,兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。
20xx年以來,我認真執(zhí)行黨的各項方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng)。
認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的.合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟覈算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責(zé)藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
八、20xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟覈算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
醫(yī)院的工作總結(jié)2
本年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)醫(yī)院管理的法律法規(guī),強化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓(xùn),嚴格質(zhì)量監(jiān)測及考核,降低了醫(yī)院感染發(fā)病率,有效的控制了院內(nèi)感染,確保了醫(yī)療安全,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、健全科室規(guī)章制度,完善管理流程
為了進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實任務(wù),充實了感染監(jiān)控小組成員,成立了感染質(zhì)量檢查小組,負責(zé)每月的感染質(zhì)量檢查,完善了三級管理體系,將任務(wù)細化,落實到人,每月的質(zhì)量控制反饋會上通報一次感染管理工作存在問題,質(zhì)控組長負責(zé)整改,逐步落實各項工作,使院感工作得到持續(xù)改進。
二、加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
1、強化衛(wèi)生洗手:手部清潔與人的健康密切相關(guān),手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務(wù)人員及家人的健康,而且通過各種操作極易傳染給病人,為此為醫(yī)務(wù)人員提供洗手設(shè)施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手質(zhì)量,減少了院內(nèi)感染。
2、進行院感知識和技能的培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員掌握傳染病報告種類、報告時限、報告程序,使我院的法定傳染病報告率達到100%。
3、加強對新上崗人員培訓(xùn)管理,做到即上即培訓(xùn),即培即考核原則。
4、抗菌藥物的管理:結(jié)合我院的實際情況,制定了抗菌素合理使用制度,并與藥劑科共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、一次性使用醫(yī)療物品的管理:杜絕了重復(fù)使用,醫(yī)療廢物的分類、處置,達到了《醫(yī)療廢物管理條例》的標準。
三、加強醫(yī)院感染監(jiān)測及監(jiān)管,提供安全的醫(yī)療環(huán)境
1、嚴格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標準預(yù)防措施,盡量避免職業(yè)暴露,并對職業(yè)暴露進行監(jiān)測登記。20xx年無職業(yè)暴露發(fā)生。
2、開展了多重耐藥菌的知識培訓(xùn):對科室人員進行多重耐藥菌知識的培訓(xùn),杜絕多重耐藥菌的感染,加強工作人員自我防護,避免交叉感染。
四、加強醫(yī)療廢物的`管理
對醫(yī)療廢物暫存處進行了整修改造、每日紫外線照射消毒。完善各項規(guī)章制度,專人回收,登記。對醫(yī)務(wù)人員及保潔人員進行醫(yī)療廢物管理知識培訓(xùn),使工作人員提高了認識,落實了各類
人員職責(zé),使醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規(guī)范化管理。
五、加強宣傳和培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員感染意識
通過培訓(xùn)提高了醫(yī)務(wù)人員的感控意識和感染知識,把一些新觀念、新思想吸引了進來,使科室感染工作規(guī)范化。
通過一年的努力工作,使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個新臺階,降低了感染發(fā)病率,提高了工作人員素質(zhì),為醫(yī)務(wù)人員及患者提供了一個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境,總之,院內(nèi)感染涉及科室各個角落,貫穿于自病人從入院到出院的全過程,貫穿于治療和護理的每一細節(jié)當中,為此我科要常抓不懈,使各項監(jiān)測統(tǒng)計指標,達到醫(yī)院感染管理要求的標準,為科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
醫(yī)院的工作總結(jié)3
本人通過半年多的護理工作實習(xí)成果,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認真學(xué)習(xí)《處理條例》及其法律法規(guī),認真做好社區(qū)護士實習(xí)小結(jié),并積極參加醫(yī)院組織的護理條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習(xí)過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,醫(yī)院護士實腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),認真寫好社區(qū)護士實習(xí)小結(jié),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在醫(yī)院實習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的.進步,現(xiàn)將實習(xí)報告總結(jié)如下!
作為醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),在過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
醫(yī)院的工作總結(jié)4
一、院感評審情況
1、院感評審方法。通過查看資料、追蹤調(diào)查、查看現(xiàn)場、訪談等方式進行。
2、院感評審涉及的條款。醫(yī)院感染管理涉及包括手衛(wèi)生、重點環(huán)節(jié)、重點人群和高危因素檢測、多重耐藥菌控制及消毒隔離等共計29個條款,其中3個核心條款,評審內(nèi)容涉及臨床、醫(yī)技、行政后勤全部科室和部門。
3、院感評審涉及重點部門。評審專家組對口腔科、手術(shù)室、介入室、產(chǎn)房、重癥醫(yī)學(xué)科、微生物實驗室、消毒供應(yīng)室、新生兒病房、透析室,內(nèi)鏡室、病理室、醫(yī)療廢物暫存、污水處置、門診預(yù)檢分診、感染辦、感染小區(qū)和傳染科病房、設(shè)備科以及醫(yī)務(wù)科對傳染病管理等18個重點科室和重點項目進行了現(xiàn)場評審。
4、評審涉及的有關(guān)院感的法律法規(guī)、部門規(guī)章、行業(yè)規(guī)范等外來文件共計39個,涉及全體人員知曉的內(nèi)容共36項,對30人進行了現(xiàn)場訪談,訪談相關(guān)人員了解評審要求與目標的知曉程度。對42人進行了六步洗手法操作考核。對微生物室多重耐藥菌報告及科室多重耐藥菌的控制、一次性防護用品的進貨途徑及口腔科器械的集中滅菌等內(nèi)容進行了個案追蹤。
5、評審專家對我院院感工作給予了充分的肯定與好評,感染辦申報的全部B條款和11個A級條款全部順利通過,一次性達標。通過對醫(yī)院感染管理工作的評價,體現(xiàn)了我院對醫(yī)院感染管理工作的重視,和對醫(yī)院感染預(yù)防和控制措施的落實及監(jiān)管力度。
二、院感主要工作有以下幾方面
1、組織管理及制度建設(shè)方面。在分級評審準備階段,各科室主任、護士長對院感工作高度重視,組織全體人員對院感管理的評價標準和評價要素進行充分解讀,選派院感質(zhì)控專職人員參與科室質(zhì)控管理,組織學(xué)習(xí)評審條款,并熟練掌握評價標準與方法,發(fā)動全員參與院感管理,營造了濃厚的迎評氛圍,為院感管理工作取得好成績奠定了基礎(chǔ)。
2、根據(jù)條款要求,各科室結(jié)合實際制定健全了本科室的院感相關(guān)制度、職責(zé)、流程與應(yīng)急預(yù)案,并建立質(zhì)控小組記錄、學(xué)習(xí)記錄、會議記錄等文件盒。在院感文件及記錄管理中,心內(nèi)一科的相關(guān)記錄規(guī)范、全面、細致,在全院起到了帶頭示范作用。感染辦對涉及有關(guān)醫(yī)院感染的法律法規(guī)、部門規(guī)章、行業(yè)規(guī)范等外來文件進行梳理。共梳理外來文件61件。對涉及全體人員知曉的內(nèi)容進行梳理,共梳理39項。修訂完成醫(yī)院感染管理制度53項、重點科室醫(yī)院感染管理制度23項、各級各類人員、各部門職責(zé)19項、感染管理操作規(guī)程7項、感染管理應(yīng)急預(yù)案4項、感染管理流程12項。
3、對條款涉及的需要醫(yī)院層面解決的問題、需要行政部門協(xié)調(diào)的問題、需要科室人員落實的問題進行了認真的梳理,上報,發(fā)現(xiàn)有關(guān)院感控制項目中需改進的項目及時采取了改進措施,達到了預(yù)期的改進效果。如:對介入室、產(chǎn)科病房、感染疾病科等重點部門手衛(wèi)生設(shè)施提出了改建意見,各科室配置符合要求的洗手皂液及干手紙巾。共解決了院科層面的問題63項。
4、對部分科室室內(nèi)布局進行改建。對小兒二科新生兒病室、感染性疾病科門診、洗衣房、泌尿外科膀胱鏡室、眼科手術(shù)室、臨床科室護理間的改建提出改建意見。指導(dǎo)ICU室、急診科輸液室、清創(chuàng)間、狂犬病處置室、血透室、產(chǎn)一產(chǎn)房、產(chǎn)二產(chǎn)房室內(nèi)布局進行改建,對口腔修復(fù)門診、門治科、輸血科的改建提出合理化建議。使以上科室的'布局、設(shè)施及工作流程符合醫(yī)院感染管理要求。
5、各科主任、護士長對院感控制高度重視,對多重耐藥菌管理到位,重點加強了對使用呼吸機相關(guān)肺炎、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)血行感染、導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系相關(guān)感染進行重點質(zhì)控。對手術(shù)切口等相關(guān)危險因素及時評估,對潛在的風(fēng)險環(huán)節(jié)及時采取有效控制措施。
6、規(guī)范了醫(yī)療廢物管理。進一步明確了醫(yī)療廢物分類,規(guī)范了醫(yī)療廢物包裝袋使用、配置了符合要求的腳踏式醫(yī)療廢物桶,規(guī)范了醫(yī)療廢物的包裝、放置、封口、收取時間,做到了醫(yī)療廢物及時清運,杜絕了包裝后的醫(yī)療廢物袋隨意放置在地上的現(xiàn)象。
7、進行了院感應(yīng)急預(yù)案的演練。感染辦牽頭對醫(yī)院感染暴發(fā)、醫(yī)療廢物泄露等應(yīng)急預(yù)案進行了全院演練,手術(shù)室、供應(yīng)室、透析室、檢驗科、重癥醫(yī)學(xué)科、產(chǎn)房、急診科、感染科等重點科室,根據(jù)各科室特點,制定了不同的院感演練腳本并進行演練。提高了職工的院感應(yīng)急能力。
8、院科兩級進行了自評自查。按照分級評審條款,感染辦、各科室組織感染監(jiān)控小組成員對本科室感染管理涉及條款落實情況進行自查自評。自評結(jié)果分ABCD四檔。并堅持邊評邊改的原則,對自評中發(fā)現(xiàn)的問題及時落實整改。
三、工作亮點
1、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)到位。感染辦按照醫(yī)院評審計劃及進度,積極組織院感教育與培訓(xùn),先后編寫了院感知識百問及《應(yīng)知應(yīng)會手冊》,各科室認真組織學(xué)習(xí),積極組織科室人員參加醫(yī)院的考試考核,通過學(xué)習(xí),提高了全體員工對院感重要性的認識及落實院感措施的自覺性。將注重手衛(wèi)生列入患者安全十大目標之一,體現(xiàn)了院科兩級重視院感管理。在醫(yī)院組織的院感知識考核中,麻醉科、產(chǎn)一產(chǎn)房、普外二科等科室的醫(yī)護人員都取得了好成績。
2、手衛(wèi)生設(shè)施配置齊全,手衛(wèi)生依從性不斷提高。病室門口、門診診桌、治療車等處配備速干手消毒劑。感染辦和科室感染質(zhì)控小組加強對手衛(wèi)生知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),對洗手正確率進行監(jiān)督檢查、總結(jié)反饋,提出改進措施,特別是門診辦護士長、麻醉科護士長對分管范圍內(nèi)工作人員的手衛(wèi)生實施有效監(jiān)督檢查與指導(dǎo),使全員均掌握了正確的洗手方法,洗手正確理率達到100%,手衛(wèi)生依從性從25%提高到了90%。有效地杜絕了醫(yī)院感染的發(fā)生。
3、我院對職業(yè)暴露的重視程度得到了專家的認可,一是發(fā)生職業(yè)暴露后的產(chǎn)生的費用能及時報銷,二是就職業(yè)暴露的相關(guān)內(nèi)容對工作人員進行訪談,知曉率較高
4、重點科室管理到位。本次評審中,除臨床科室外,醫(yī)院感染共涉及到16個重點科室,科主任護士長都高度重視,對條款進行了充分解讀及準備。
特別是小兒二科的主任,為加強對新生兒病室的建設(shè)與管理,先后到XX、XX等醫(yī)院參觀,結(jié)合外院經(jīng)驗及我院實際,對新生兒病室的建設(shè)與管理提出合理化建議,建立了獨立的新生兒監(jiān)護室,其消毒隔離措施落實到位。使我院對新生兒管理發(fā)生了質(zhì)的飛躍。
口腔科的XXXX主任,在對條款理解的滲透的基礎(chǔ)上,不斷完善內(nèi)部管理,先后自行聯(lián)系到XX、XX、XX附院等醫(yī)院學(xué)習(xí)參觀,借鑒外地的先進管理經(jīng)驗并與實際相結(jié)合,加強院感質(zhì)控,職業(yè)防護工作落實到位,受到了評審專家的充分肯定。
供應(yīng)室護士長在條件有限人員緊張的情況下,對全院重復(fù)使用的醫(yī)療器械和腔鏡全部實行集中清洗滅菌,配置了統(tǒng)一的器械周轉(zhuǎn)箱規(guī)范了器械的收取,并加強了對外來器械的管理,為杜絕醫(yī)院感染提供了有利保障。
微生物實驗室的工作人員,嚴格執(zhí)行《病原微生物實驗室生物安全管理條例》,對多重耐藥菌的危急值管理到位,報告反饋準確及時。對全院環(huán)境衛(wèi)生物學(xué)實施有效監(jiān)測。
總務(wù)科根據(jù)評審條款,積極查找醫(yī)院感染管理隱患,對污水處理設(shè)施及時進行更換,同時加強了對排放污水的監(jiān)測,使各項指標都控制在標準范圍。
對照存在的問題,組織院感考核小組,對全院各科室進行了全面監(jiān)督檢查,將檢查中存在的問題及時反饋給各科室,并進行分類梳理,查找原因,提出改進措施并持續(xù)改進。
通過落實整改措施,彌補和完善日常工作中存在的缺陷和不足,各科室均能嚴格按照標準、制度、流程、規(guī)范要求進行院感質(zhì)量控制管理,為今后確保醫(yī)療安全打下堅定基礎(chǔ)。
在今后的院感管理中,要以醫(yī)院評審為契機,以醫(yī)院標準要求的長效機制為重點,鞏固已經(jīng)取得的成績,克服存在的缺點和不足,提高對全面質(zhì)量管理的認識,加強各項工作的基礎(chǔ)質(zhì)量,提高管理水平、應(yīng)用管理工具,切實科學(xué)改進質(zhì)量,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院的工作總結(jié)5
時光飛逝,不知不覺間工作已經(jīng)近一年了。我非常感謝醫(yī)院給了我這個成長的平臺,讓我在不斷的磨練中慢慢的提升自己的能力和素質(zhì)。在過去的日子里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的努力,在工作過程中學(xué)到了很多科研方面的知識,并且吸取了不少工作經(jīng)驗,已經(jīng)從開始對科研管理的懵懵懂懂到現(xiàn)在的能熟練處理各項事務(wù)。
從開始工作起,我就給自己定下了規(guī)定,每天要堅持學(xué)習(xí),無論是思想工作方面還是專業(yè)以及生活愛好,我都堅持每天抽出一定的'時間完善自己。因此,在這將近一年的時間中,每天我都過得很充實。
由于機遇較好,這一年時間里我有幸參加了醫(yī)院幾項重要的學(xué)術(shù)會議,首先是20xx年8月份召開的xx省腫瘤大會,其次是同年10月份召開的xx省內(nèi)科學(xué)年會,在這兩次會議中,我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢及特長,很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在科研辦公室,最重要的便是科研項目的申報和管理。首先迎來的是xx省中醫(yī)藥管理局的獎勵申報和立項,整個的申報和立項程序蕪雜而繁瑣,經(jīng)過細心和專注的鉆研,終于可以完整的幫助醫(yī)院的科研人員申報。在此過程中我結(jié)合自己的專業(yè)優(yōu)勢,在立項過程中應(yīng)用流行病學(xué)與衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)的知識,為項目的質(zhì)量把關(guān),并幫助提升科研項目的實力水平。
醫(yī)院的工作總結(jié)6
一、科研工作
(一)科研工作成果重點抓國家自然科學(xué)基金項目,省級科研成果獎二等以上沖刺。
充分利用京津冀一體化,加強與重點醫(yī)療、院校的合作,爭取在20xx年申報成功國家自然科學(xué)基金項目;第一完成單位的省級科研成果獎二等以上獎勵。
。ǘ┩瓿稍杭壷攸c臨床與基礎(chǔ)課題項目的支持工作。
(三)繼續(xù)對SCI論文進行大力支持。
二、學(xué)會、協(xié)會及質(zhì)控中心工作
加強對學(xué)會、協(xié)會及質(zhì)控中心工作的'管理。出臺獎勵辦法,對出任省級各學(xué)術(shù)團體的主任委員的本院職工進行獎勵。
三、加強繼教工作的管理,強化學(xué)習(xí)型醫(yī)院
積極倡導(dǎo)科室舉辦繼教項目,依規(guī)進行獎勵,嚴懲違規(guī)操作人員。
大力弘揚醫(yī)院文化,開展出國深造、博士生導(dǎo)師及工作突出等人員開展講座。
醫(yī)院的工作總結(jié)7
及時有效應(yīng)對突發(fā)公共事件,我院認真貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)急法》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》精神,加強應(yīng)急準備,積極處置突發(fā)公共事件,在衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救治等方面做了大量工作,應(yīng)急管理工作取得了顯著成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次專門研究衛(wèi)生應(yīng)急工作,成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作;建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告值班制度,實行24小時值班制。
二、制定、完善相應(yīng)預(yù)案
針對我院實際工作情況,為應(yīng)對不同類型事故,編制各專項事故應(yīng)急預(yù)案。分工明確、互相協(xié)調(diào)、通力配合,對突發(fā)事情能進行妥善處置。并將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入了年度目標考核內(nèi)容。
三、應(yīng)急準備
1、隊伍建設(shè)在理順衛(wèi)生應(yīng)急管理體制的基礎(chǔ)上,由單位一把手擔(dān)任應(yīng)急小組組長,由臨床、護理、檢驗等各類專業(yè)技術(shù)人員組成應(yīng)急機動組,配備了相應(yīng)的設(shè)備和器材,能夠在第一時間承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的現(xiàn)場應(yīng)急處置工作。
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)加大了傳染病防治知識宣教力度,共開展了各類傳染病培訓(xùn)5次,使我院傳染病防治工作進一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了針對甲型H1N1流感這類重點傳染病的診療進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、應(yīng)急演練外,主要對各各臨床醫(yī)生進行了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告、傳染病報告相關(guān)知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括報告內(nèi)容、報告時限和報告程序等,并進行了培訓(xùn)后測試,取得了較好的培訓(xùn)效果,各單位醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告要求和報告時限,并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告工作。
3、考核檢查將衛(wèi)生應(yīng)急工作內(nèi)入了年終目標考核內(nèi)容,并對各臨床、職能科室工作情況進行了現(xiàn)場指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。
4、應(yīng)急物資、急救防疫設(shè)備準備除要求加強應(yīng)急物資、設(shè)備儲備,充分做好隨時參加應(yīng)急醫(yī)療救護人員準備外,發(fā)生火災(zāi)時,負責(zé)消防聯(lián)動設(shè)備的啟動和運行、著火部位的電器設(shè)備斷電、切斷著火部位的燃氣供應(yīng)及根據(jù)實際情況采取快速措施。
5、信息報告要求公共衛(wèi)生科組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范(試行)》,并做好學(xué)習(xí)記錄。各類公共衛(wèi)生事件,凡達到《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范(試行)》標準的',要嚴格按照規(guī)定時限進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)直報。
四、工作開展情況
甲型H1N1流感防控。要求兒?萍訌娙粘2±乃阉、報告、分析工作,重點加強對托幼機構(gòu)、學(xué)校等重點地區(qū)和人群的疫情監(jiān)測和管理,并督促托幼機構(gòu)、學(xué)校嚴格開展病例監(jiān)測工作。
醫(yī)院的工作總結(jié)8
20xx年在忙碌和充實中度過,試用期也結(jié)束了。現(xiàn)將試用期工作回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,我以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
嚴格用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的.清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
以上就是我試用期的工作,在以后的工作里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院的工作總結(jié)9
為加快醫(yī)藥衛(wèi)生改革步伐,逐步縮短城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)差距,有效提高醫(yī)院整體隊伍素質(zhì)、醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù),省衛(wèi)生廳布置某某市中心醫(yī)院為我院對口支援單位,xxxx年已進入第五個年頭,在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們雙方密切協(xié)作,已大局為重,一切以病人為中心,開展了卓有成效的工作,取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、在醫(yī)療隊伍建設(shè)上
通過請中心醫(yī)院專家來院幫扶、到中心醫(yī)院進修等多種方式提高業(yè)務(wù)水平,醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)得到提高。以“醫(yī)院管理年活動”為契機,扎實落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求,行風(fēng)建設(shè)明顯加強,進一步提高了醫(yī)護人員的責(zé)任意識和奉獻精神。
二、對口支援工作取得實效
今年年初某某市中心醫(yī)院院長陳明強一行再次來我院,將幫扶的重點工作進行了銜接。專家組于xxxx年1月初和7月初分二輪共10人次進駐我院開展幫扶工作,每一輪派駐我院的專家都能滿足我們的需求。衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視,多次到醫(yī)院看望專家,指導(dǎo)我們要安排好專家的食宿,做好后勤保障工作。各位專家在我院開展的工作對我院的醫(yī)療水平提高及行風(fēng)建設(shè)起到了積極作用,工作取得實效,大體可分為以下幾個方面。
一是全面開展醫(yī)療工作,工作范圍兼顧全院,既包括門診,又深入病房和手術(shù)室。
二是開展傳、幫、帶工作,為充分發(fā)揮每名專家教授的專業(yè)所長,我院有計劃的對全院業(yè)務(wù)骨干進行輪訓(xùn),讓他們把自己的臨床經(jīng)驗、專業(yè)技能面對面的傳授給我們,把帶教工作落實到實處。
三是開展教學(xué)活動,專家們定期安排出講課時間,科學(xué)設(shè)置講課內(nèi)容,,迄今為止共講授了10次全院培訓(xùn)大課,參加科內(nèi)20余次疑難病例討論,提高了我院醫(yī)療水平的診斷能力。
四是開展臨時性醫(yī)療支援,專家們不僅對幫扶科室進行全面幫扶,還開展了臨時性醫(yī)療支援活動,下鄉(xiāng)義診4次,使廣大的農(nóng)村患者足不出戶即可享受到省級醫(yī)療專家的優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了良好的社會效益。
五是今年為我院免費培訓(xùn)進修生3人,進修期均為一年,現(xiàn)正處于進修階段,三位進修人員反響極好,學(xué)到了知識及管理經(jīng)驗。
三、幫扶工作給我院帶來的效益情況
經(jīng)過技術(shù)幫扶與合作,某某市中心醫(yī)院切實給我院和我縣實際情況,為我院帶來了長足發(fā)展。
。ㄒ唬┩苿俞t(yī)院經(jīng)濟和社會效益情況。xxxx年我院就診人數(shù)明顯增加,門診人數(shù)迄今為止達達100000人(次),住院人數(shù)11000余人次,比上一年同期均有進一步增長。在醫(yī)院藥品降價、輔助檢查費用降低的情況下,我院經(jīng)濟效益得到明顯提高,實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
。ǘ╅_展新項目,思想?yún)R報專題新技術(shù)情況。某某市中心醫(yī)院的專家以精湛的醫(yī)療技術(shù),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和務(wù)實的工作作風(fēng),在各自的專業(yè)領(lǐng)域,開展新項目、新技術(shù)2項。通過開展新項目、新技術(shù),降低了患者到上級醫(yī)院就診的費用,增進了醫(yī)患關(guān)系融洽。
(三)方便群眾就醫(yī)。派出專家組在每次手術(shù)和會診結(jié)束后,即到門診坐診,每天接診患者量都在20人以上,甚至超過30人,如此繁重的工作,迎來了患者的廣泛贊譽。對在我院不宜診治的疑難病例及時轉(zhuǎn)診,為方便患者就醫(yī)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。白城市及周邊等地區(qū)患者慕名到我院就診,增加了群眾對我院的認可程度。
。ㄋ模┩苿恿诵l(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。各位專家以精湛的`醫(yī)療技術(shù)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和
求真務(wù)實的工作作風(fēng)贏得了廣泛的贊譽和這會的認可,多次拒收紅包和吃請,對我們醫(yī)院衛(wèi)生建設(shè)起到很好的推動作用。
(五)協(xié)作醫(yī)院工作情況。某某市中心醫(yī)院專家時間觀念非常強烈,十分珍惜這次支援通榆衛(wèi)生工作地機會,為把更多的時間和更多的知識留在通榆,我院現(xiàn)有條件不易診治的,進行了轉(zhuǎn)診。
下步工作的想法,我們準備進一步加強醫(yī)療協(xié)作,盡可能多地安排我院醫(yī)務(wù)人員到中心醫(yī)院進修,在貴院條件允許和可能的情況下對我院的醫(yī)療儀器和設(shè)備給予支持和幫助,對幫扶的科室要保持長期性,根據(jù)我院的實際情況和廣大患者就醫(yī)需求,以后適當調(diào)整幫扶科室。
某某市中心醫(yī)院醫(yī)療隊的支援,使我院得到了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,醫(yī)療水平明顯提高,門診量大幅增長,住院率大幅度增加,不僅如此,在他們的帶動下,我院員工隊伍精神面貌為之一新,他們的高尚醫(yī)德和優(yōu)良作風(fēng),促進了服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)整體水平的提高,可以說,某某市中心醫(yī)院的幫扶工作對我院二甲醫(yī)院能力建設(shè)的提高起到了非常積極的作用。醫(yī)院綜合改革方面,我院根據(jù)公立醫(yī)院改革要求,緊貼實際,改善服務(wù)方式,提高服務(wù)能力,優(yōu)化服務(wù)流程,全面推行國家基本藥物制度,優(yōu)化分配機制,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動價值,同時避免開單提成等不正當現(xiàn)象,嚴格抗生素的應(yīng)用,實行分級管理,嚴格掌握適應(yīng)癥等一系列措施,不斷提高服務(wù)能力。
醫(yī)院的工作總結(jié)10
我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、臨床護理質(zhì)量
1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,落實率100%。
3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。
5、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎(chǔ)護理合格率97%,一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、每月開展?浦R培訓(xùn),護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)。
2、每月開展護理核心制度培訓(xùn),護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
7、組織開展?萍本燃寄芘嘤(xùn),護理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、進一步改革護理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責(zé)病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的`一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導(dǎo)致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
醫(yī)院的工作總結(jié)11
10月13日上午,遂川縣中醫(yī)院20xx年“扶貧日”大型義診活動在南江鄉(xiāng)石鼓村隆重舉行。按照省、市、縣衛(wèi)計委通知,該院抽調(diào)10多名專家組成“精準扶貧,健康扶貧小分隊”在石鼓村劉氏祠堂設(shè)點開展以送醫(yī)送藥送檢查、免費義診、健康指導(dǎo)和咨詢服務(wù)等為一體的大型義診服務(wù)活動。遂川縣中醫(yī)院黨支部書記、院長謝建宏帶隊,院黨支部副書記劉田緗、醫(yī)務(wù)科科長梁偉平、大內(nèi)科主任曾義生、大外科主任鐘傳金等醫(yī)療專家親臨一線坐診開展服務(wù)活動和走訪貧困家庭。
遂川縣中醫(yī)院“精準扶貧,健康扶貧小分隊”上午9點到達了石鼓村。得知今天來的都是縣中醫(yī)院專家,石鼓村村民自發(fā)排起長隊,等待專家給予看病。“大夫,你們量不量血壓?”“大夫,我的腰有點痛……”面對眾多的就醫(yī)群眾,該院醫(yī)療專家總是耐心聽講,認真聽診、量血壓、問病情、開處方、免費發(fā)藥品,并悉心地說明用藥方法和講解常見病的防治知識。對一些聽力不好的就醫(yī)群眾,該院醫(yī)療專家也是面對面、零距離,大聲問、耐心聽。對一些病情較重的群眾,積極建議患者到中醫(yī)院進行更詳細、更全面的系統(tǒng)檢查治療!澳銈儊淼膶<宜竭真高,剛聽了下病人的病情,就準確說出他們得了什么病!”就在就醫(yī)群眾不遠處,一位剛檢查過的群眾這樣說。原來,該患者得了肺源性心臟病,常年身體不適,得知今天要來縣里專家,就一早到了祠堂,到自己時,醫(yī)療專家只是簡單地詢問幾句就把他的病情給摸得一清二楚,并給他講了詳細的治療方案。
此次活動是該院把精準扶貧工作與“扶貧義診”活動緊密結(jié)合,通過下鄉(xiāng)義診和送醫(yī)送藥的方式,集中解決群眾看病難、看病貴和缺醫(yī)少藥問題,真正為貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)村老百姓“鋪路子、搭臺子、省票子”,極大的發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生工作在保障農(nóng)村困難群眾基本生活方面的作用,此舉有力助推了衛(wèi)生精準扶貧工作的'深入開展。據(jù)統(tǒng)計,本次活動“精準扶貧、健康扶貧小分隊”共派出醫(yī)務(wù)人員10多名,其中副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師4名。在活動中設(shè)懸掛橫幅1條、發(fā)放健康宣傳資料1000余份,共開展彩超檢查、血糖監(jiān)測各40余人,為近100人開展義診,并免費發(fā)放藥品10余種700多盒,價值達10000余元。謝建宏院長走訪2戶幫扶貧困家庭并送上鴨苗80只,鼓勵他們發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),爭取早日脫貧;顒又写迕駛兤毡檎f,“感謝黨的扶貧政策,感謝縣中醫(yī)院的精準扶貧工作隊,給我們免費看病、免費發(fā)藥,讓我們在家門口享受到了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),讓老百姓得到了真正的實惠!
醫(yī)院的工作總結(jié)12
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我和其他9名其他科室的護士很榮幸被派到北京市協(xié)和醫(yī)院進修學(xué)習(xí)了3個月。在踏上進京的列車時我就在想,我一定要認真學(xué)習(xí)他們的先進護理技術(shù),才不枉此行。在這三個月時間里,我一直在協(xié)和醫(yī)院呼吸內(nèi)科學(xué)習(xí),該科室是由我國已故著名呼吸病學(xué)專家朱貴卿教授創(chuàng)建的,具有悠久歷史的學(xué)科專業(yè),是我國最早成立的呼吸科專業(yè)科室之一,是我國一流的呼吸科學(xué)臨床和研究中心及呼吸疑難病診治中心,擁有眾多的我國呼吸專業(yè)的老前輩或知名教授。我深切地感受到除了學(xué)習(xí)護理技術(shù)外,先進的醫(yī)院管理模式,周到的職業(yè)安全防護及護理觀念等諸多,都是值得我們學(xué)習(xí)的地方?偨Y(jié)了以下幾個方面。
一、人性化管理
首先是良好的團隊協(xié)作,多元的護理人員梯隊,病房的護理隊伍都設(shè)有護士長、帶教護士及臨床護士,家在完成本職工作的同時又相互協(xié)作,確保護理的質(zhì)量。病房助理,負責(zé)呼吸內(nèi)科所有患者的檢查及外出勤雜工作;衛(wèi)生員,負責(zé)病房衛(wèi)生,通過人事周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中,病房過道貼著醫(yī)療安全圖片,指導(dǎo)員工在工作中如何保護自己,從而防止發(fā)生意外,接觸血液,體液時均戴手套,小心處理針及利器,做到勤洗手,避免交叉感染。
通過學(xué)習(xí)期間,我了解協(xié)和醫(yī)院對員工也進行了人員素質(zhì)培養(yǎng),由護士長根據(jù)護士情況提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機會,組織各種類型學(xué)習(xí)班,以提高員工的素質(zhì),對于護理人員的臨床稽核,護士長說了一句最經(jīng)典的話是“當護士出了差錯時,不是的問題,而是制度的問題,她們會根據(jù)這件事做修改,完善制度,而不是去懲罰護士,只有這樣,出了差錯才會及時上報,而不是隱瞞,才能有利于提高護理質(zhì)量,減少差錯事故的發(fā)生”。
二、醫(yī)院安全
每一個協(xié)和人都有很強的`主人翁精神,處處以協(xié)和人的姿態(tài)維護醫(yī)院形象及規(guī)范自身言行。他們從不在患者或病房議論本院員工的不是,就是有問題,也交由上級領(lǐng)導(dǎo)出面溝通解決。他們防范糾紛意識很強,對不講理的病患打入黑名單,人人知曉。如果科室有特殊感染的病患,會在晨會及每班交接時復(fù)強調(diào)人人清楚。
三、注重人員培養(yǎng)及先進的技術(shù)水平
在進修期間醫(yī)院開展了“優(yōu)秀人才百人計劃選拔活動”科室選送人員參加醫(yī)院英語的筆試及面試。我所在科室老師憑借自己的努力爭取到了遠赴美國參觀交流的機會。因此他們的學(xué)習(xí)熱情很高漲,比、學(xué)、敢、、超形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍?茖W(xué)有效的器械設(shè)備,以病床為中心,床頭墻壁上設(shè)有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置,各種監(jiān)護設(shè)備、吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動,使用起來得心應(yīng)手。
除此之外,呼吸內(nèi)科病房還有資深的護理隊伍,她們掌握著先進的護理水平,我們進修學(xué)習(xí)的這三個月,也是北京冬季呼吸疾病高發(fā)期,住院老年病人多,床位每日爆滿,護理操作多,工作量,護理工作異常辛苦。她們加班加點,任勞任怨成功救治了許多患有嚴重呼吸系統(tǒng)疾病的病人。
四、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在呼吸內(nèi)科病房中,護理人員給患者做處置時,都要先和患者溝通及安撫。這樣既減少了對患者心理上的傷害,同時也加深了我們之間的感情。在呼吸科進修三個月,我學(xué)到許多關(guān)于呼吸系統(tǒng)疾病防治方面的系統(tǒng)知識。例如:怎樣觀察病情變化與護理,如何與病者溝通的技巧,實質(zhì)上關(guān)心和體貼他們。同時加以心理輔導(dǎo),使到病者情緒穩(wěn)定,注意力分散,病情得到控制;做好日常生活護理,防止假服藥,規(guī)范護理。在患者出院前,會為家屬開辦護理學(xué)習(xí)班,由專門護士為家屬做解釋、指導(dǎo)工作,讓家屬掌握相關(guān)日常護理知識,輔助后續(xù)治療的完成。
通過標準得體的服務(wù)方式,向患者家屬表示關(guān)心與同情,體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準,將服務(wù)規(guī)范自然地融入到服務(wù)意識中,應(yīng)用于醫(yī)護實踐中,病房為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話,24小時負責(zé)提供各類咨詢服務(wù),使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系,隨時獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)?傊ㄟ^在協(xié)和醫(yī)院呼吸內(nèi)科的專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)而后知不足。使我從技術(shù)和思想上有了明顯的提高,對開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面有了充分的信心。我想如果每個人都能把工作當做生活一樣享受,那么工作的動力、熱情、真誠等等都有了。
工作的效率就顯而易見,自身的價值也會得到充分的體現(xiàn),同時也會為青海省人民醫(yī)院創(chuàng)造更的財富,最后我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴學(xué)習(xí)機會,使我有了諸多的體驗和感受,它將滲透進我的思想,使我更有信心帶領(lǐng)我邁向一個新的臺階,我將不斷的汲取新的思想及技術(shù),永遠前進,向著最高峰攀巖。
醫(yī)院的工作總結(jié)13
都說時間如流水,在我們醫(yī)院里,我覺得時間如消毒水,充滿在我們四周,又把全部的一切都消一遍毒,讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時間的玩笑了,一年到頭,該寫的(年終工作總結(jié)),接受過了它的洗禮,那就得記錄一點我們個人的成果。
一、急躁負責(zé)為原則的這一年
今年是我在醫(yī)院做護理工作的其次年,有了去年一整年的實習(xí)(閱歷)打基礎(chǔ)后,今年我的護理工作基本上只需要我做到急躁負責(zé)地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護理工作做好了。我也的確秉著急躁負責(zé)的原則把這一年的護理工作做好了,受到了護士長表揚的同時,也受到了病人以及家屬的贊揚。在進行護理工作的期間,我還由于護理慢性病病人而與病人以及家屬結(jié)下了特別深厚的友情,這是一種急躁負責(zé)下的真情流露,也是一種可以更好關(guān)心護理工作綻開的情感基礎(chǔ),讓我在一整年的護理工作中得到了護理工作人性化所帶來的好處。
二、當心謹慎去學(xué)習(xí)的這一年
這一年里,除了基本的護理工作外,我和每一位護士一樣,都是需要進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的。在這一年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我比過去實習(xí)的一年還要當心謹慎,在學(xué)習(xí)中抱著更加仔細的態(tài)度去學(xué)習(xí),生怕自己再犯在第一年實習(xí)時遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒,但究竟問題就是問題,我假如不能夠準時解決的話,這些問題何時從小問題進展到大問題,這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學(xué)習(xí)的態(tài)度比去年更加當心謹慎,學(xué)到的東西也為自己將來的工作奠定了基礎(chǔ),信任自己在將來的工作中,肯定會越來越好。
三、迎接即將到來的新的一年
在寫年終工作總結(jié)的時候,意味著我又得開頭以全新的'面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以急躁負責(zé)為原則,始終當心謹慎去學(xué)習(xí),這是對我新的一年的考驗了!抗住了今年對我的考驗的我,信任在新的一年里,我也能夠如平常一般的急躁負責(zé),更能夠始終保持當心謹慎的姿勢去學(xué)習(xí)醫(yī)院對我們護理工作的培訓(xùn)。至于明年的護理工作總結(jié),那全靠我明年的工作表現(xiàn)了!我會連續(xù)保持下去,不讓醫(yī)院對我絕望,更不讓病人以及家屬對我絕望。
醫(yī)院的工作總結(jié)14
根據(jù)《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律的法規(guī),按照環(huán)保、衛(wèi)生行政管理主管部門對輻射安全防護管理的規(guī)定,結(jié)合我院實際情況,從做好放射安全管理著手,建立和完善輻射防護管理制度,落實輻射防護措施,加強輻射監(jiān)測,現(xiàn)將20xx年輻射安全防護工作總結(jié)如下:
一、基本情況
xx醫(yī)院是一所非營利性x級x等中醫(yī)醫(yī)院,現(xiàn)有職工396人,設(shè)置床位450張。我院放射科設(shè)置于醫(yī)院xx樓一樓右側(cè),面積約200平方米,放射科現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員5人,主要放射性醫(yī)療設(shè)備有:ct、dr、x光機等。
二、防護設(shè)施
放射科的輻射防護安全措施為:安裝1800*2500輻射防護鉛門3套;安裝1500*2100門套3套;安裝800*2100平開鉛門2套;安裝800*2100小鉛門門套2套;安裝1200*800鉛玻璃防護窗套2套;安裝600*800鉛玻璃防護窗套2套;裝置了600*800鉛玻璃2張;購買裝置600*600防護罩6個;采用5370*5550ct頂面鉛防護吊頂29.8平方米;5300*5553dr頂面鉛防護吊頂29.3平方米;6380*5550x光頂面鉛防護吊頂35.4平方米;購置hdl-t500傳動設(shè)備3臺;采用400目硫酸鋇2噸;通風(fēng)裝置采用抽風(fēng)機以達到防護要求。
三、管理措施
1、健全輻射管理組織,醫(yī)院高度重視輻射安全防護工作,成立了以xx院長為組長,xxx副院長為副組長,張xx、張xx、陳x、楊xx等人為成員的輻射安全管理小組,全面負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部輻射安全防護管理工作,組織對射線裝置設(shè)備、使用、管理的'應(yīng)急處理,廢物回收,培訓(xùn)教育宣傳輻射防護知識,監(jiān)督執(zhí)行放射診療管理制度,檢查放射機器設(shè)備及其場所環(huán)境,及時排出放射故障和安全隱患。
2、建立和完善輻射安全防護制度,制定了《放射科設(shè)備操作規(guī)則》、《放射科質(zhì)量控制制度》、《輻射安全防護制度》《放射科不良事件報告制度》、《放射科人員培訓(xùn)制度》、《放射科人員健康及個人劑量監(jiān)測管理制度》、《放射科崗位責(zé)任制度》等。
3、應(yīng)急處理,為有效應(yīng)對可能發(fā)生的放射事故,確保有序的組織開展事故救援工作,最大限度的減少或消除事故和緊急情況造成的影響,避免事故蔓延的擴大,維護正常的醫(yī)療工作秩序,制定了《發(fā)生輻射事故應(yīng)急預(yù)案》,醫(yī)院成立了放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理職責(zé),組織指揮和工作流程等。
四、日常管理
1、為增強放射工作人員的輻射安全防護意識,加強放射工作人員的責(zé)任心,從事放射工作人員專業(yè)知識培訓(xùn)和基本技能訓(xùn)練,對放射工作人員采取了多途徑、多形式的培訓(xùn),我院全部放射工作人員都參加省、市環(huán)保部門舉辦的輻射安全和防護專業(yè)知識培訓(xùn)。
2、定期監(jiān)測輻射防護效果和檢定監(jiān)測儀器、設(shè)備,確保監(jiān)測正常運行。
3、所有放射工作人員上崗均佩戴個人劑量卡,對所有工作人員進行健康監(jiān)測,每個都要參加市里組織的健康體檢,均體檢合格。
4、安裝警示燈、張貼警示牌。
5、盡管我院的輻射防護工作有了很大改進,同時也存在一定不足,今后我院在輻射安全防護上進一步完善,加大管理力度,強化安全防護意識,確;颊呒搬t(yī)護人員和安全。xx中醫(yī)院
20xx年12月17日
醫(yī)院的工作總結(jié)15
20xx年上半年,醫(yī)院倉庫全體人員團結(jié)一致、克難攻堅,緊緊圍繞為醫(yī)院生產(chǎn)服務(wù)大局,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)及物資處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實地、任勞任怨、細心操作,管理制度不斷完善,業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升,庫容庫貌初步改善,服務(wù)效率快速提高。上半年積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,共累計入庫物資700余項次,出庫物資1200余項次,特別是在人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,積極推進倉庫的管理工作,樹立了公司是我家的良好形象。
我們的做法是:
一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證
倉庫是公司的一個形象窗口,倉管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量非常重要。我們通過認真貫徹醫(yī)院的精神及各項規(guī)章制度,進一步提高倉庫員工的大局意識和服務(wù)意識,使倉庫員工都能達到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴守勞動紀律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動,提高團隊意識、整體意識,使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的及時順暢,滿足生產(chǎn)需要。
二、加強對物資存放位置的調(diào)整工作,逐漸達到整齊美觀、取用快捷的目的`
為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強物資管理力度,不斷改進工作方法,上半年我們倉庫重點對貨物存放進行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫物資進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的原則,加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。這項工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實習(xí)員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進行著,預(yù)計此項工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時也為5S的推行奠定了基礎(chǔ)。
三、科學(xué)控制庫存物資
隨著公司的不斷發(fā)展,尤其是去年公司大修計劃采購的失誤,使倉庫進貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,很多物資由于沒有場地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞,給公司的財產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下,使我們更加認識到提高采購計劃準確率更為重要,我們倉庫通過加強對物資采購計劃的監(jiān)控,積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力讓進入倉庫的貨物有序存放,對庫房內(nèi)每一項物資進行最低和最高庫存量的設(shè)置,按照倉儲存貨數(shù)量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn)率達到降低成本的目的,同時盡可能滿足各分廠部門的生產(chǎn)需要。
四、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和團隊凝聚力
學(xué)習(xí)是進步的推動力。在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經(jīng)常與庫房各保管員交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。工作的進步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們倉庫結(jié)合公司運營的實際,組織員工認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè)技能,同時加強道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結(jié)、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將帶來量變,像周建凡同志的勤奮好學(xué)、勇于進步,劉麗雙同志的任勞任怨、認真負責(zé),王君同志的敬崗愛業(yè)、熱情主動,張鳳閣同志的周到細致、默默奉獻,都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
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