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稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié)（精選11篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié) 1
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié)：
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí)，刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí)，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的.優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅(jiān)持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
五、今后的打算
成績的取得，主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅(jiān)韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié) 2
按照市局年初稅務(wù)工作會(huì)議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項(xiàng)工作，切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì)議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項(xiàng)等，較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
作為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者
隨著時(shí)代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個(gè)人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用，過期作廢“的.錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報(bào)“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪�，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
20xx年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平，突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié) 3
根據(jù)分局支部分工，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識(shí)，工作能力也有所提高，通過扎實(shí)工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時(shí)請示匯報(bào)，對外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對上級(jí)要尊重；對待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性；對待同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善；二是綠化，對分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的`規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng)，未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)
xx鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶，（其中：已辦證177戶：未辦證55戶）；企業(yè)5戶；社保費(fèi)普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶；暫無繳費(fèi)能力戶3戶；破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5。7萬元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫等。
六、扎實(shí)工作、廉潔自律
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長廉政會(huì)議的講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅(jiān)持宗旨意識(shí)，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。
2、建立健全各項(xiàng)工作制度，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率；
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié) 4
一年來，我在局黨組的關(guān)懷和同事們的幫助下，在政治上始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在工作中堅(jiān)持“聚財(cái)為國，執(zhí)法為民”的國稅宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)十八大的精神實(shí)質(zhì)，把十八大精神落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中去，為推動(dòng)我市國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)黨的十八大提出的目標(biāo)和任務(wù)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)就本人兩年來的工作總結(jié)如下：
一、提高了政治思想覺悟，加強(qiáng)了思想道德建設(shè)，解放思想，實(shí)事求是，把握時(shí)代脈搏，與時(shí)俱進(jìn)。
兩年來，本人在政治上始終和黨中央保持高度一致，始終關(guān)注國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)及其他一系列問題的風(fēng)云變幻，深入了解和學(xué)習(xí)我黨我國在各個(gè)時(shí)期不同的政策走向，以期使自己的思想真正與黨接軌，做到與時(shí)俱進(jìn)。另外，我還多次觀看了一些典型違法違紀(jì)和腐敗案件題材電視片，作為反面教材，時(shí)刻警示自己，一切都要以黨和國家的利益為重，不能損害國家和人民的利益。因此，我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨和公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以時(shí)代先進(jìn)人物為榜樣，與同事中的先進(jìn)看齊，結(jié)合自己的實(shí)際，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的東西，取別人之長，補(bǔ)自己之不足，不斷充實(shí)和完善自己。
二、認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)稅收政策，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
一年來，我參加了區(qū)國稅局組織的新版車輛購置稅軟件的培訓(xùn)、更新知識(shí)培訓(xùn)、國家稅務(wù)總局舉辦的全國“機(jī)動(dòng)車輛稅收一條龍視頻培訓(xùn)班”，以及各種公務(wù)員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和考試，加深了我對稅收政策的理解和運(yùn)用，從而提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，開拓創(chuàng)新，高效率、高質(zhì)量完成本職工作任務(wù)。
在平時(shí)的工作中，不論領(lǐng)導(dǎo)安排給我什么任務(wù)，我都會(huì)愉快地接受，并且能認(rèn)真地做好；遇到同事出差或休假，我能主動(dòng)地協(xié)調(diào)好各個(gè)工作崗位，以便工作正常有序開展。兩年來，車購辦的每一位同志的工作都經(jīng)歷了從不熟悉到熟練，由慢到快的過程，我們不斷改善每個(gè)工作流程，不斷創(chuàng)新，快速地為納稅人服務(wù)，從而得到了廣大納稅人的好評(píng)。所以，我的工作能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事安心。由于自己的努力和工作出色，以及同事們的幫助，已經(jīng)連續(xù)兩年被評(píng)選為市國稅局優(yōu)秀公務(wù)員。
四、努力地學(xué)習(xí)，不斷地提升自己的學(xué)識(shí)修養(yǎng)和競爭力。
學(xué)習(xí)，無疑已成為了當(dāng)今人們不斷提升自己、改變自己命運(yùn)的重要途徑。其實(shí)，在我的心目中，單位里的'每一位同事都是我的前輩，都有值得我學(xué)習(xí)的地方，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，功底深厚，每個(gè)人都有自己的特性，這些我都非常注意觀察，學(xué)習(xí)他們的長處，并以此作為自己言行的借鑒。目前，我就是懷著這樣的態(tài)度進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)的。為了豐富我的業(yè)余生活，除了體育健身活動(dòng)以外，我還堅(jiān)持函授學(xué)習(xí)，完成了本科學(xué)歷，并取得了學(xué)士學(xué)位；此外，我還學(xué)習(xí)了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最杰出、最具影響力的管理培訓(xùn)大師余世維博士的各種講座，如《成功經(jīng)理人講座》、《有效溝通》、《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)精神》、《贏在執(zhí)行》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等等，我都反復(fù)認(rèn)真地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和研究，他那極具學(xué)習(xí)力的演講，是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，他那深入淺出、理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的案例，是我實(shí)踐的榜樣。通過學(xué)習(xí)，使我了解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關(guān)系的道理；通過學(xué)習(xí)，使我懂得了人應(yīng)該如何去工作，如何改善工作流程，如何去創(chuàng)新，如何提升自己競爭力的問題，總之，使我獲益匪淺，受益終身。通過學(xué)習(xí)金正昆教授的《商務(wù)禮儀》，使我懂得了一個(gè)公務(wù)員在工作中應(yīng)該注意的禮儀細(xì)節(jié)。我相信，所有這些都將對我的未來人生產(chǎn)生重大影響。
總之，今年以來我學(xué)到了很多東西，在各個(gè)方面得到了不同程度的提高，使我認(rèn)識(shí)到為納稅人服務(wù)是我莫大的光榮。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)與人溝通，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，不斷提高我的工作能力，為國稅事業(yè)和社會(huì)進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié) 5
20xx年，我們審理組在分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分局兄弟科室的大力支持配合下，全組人員眾志成城、齊心協(xié)力，用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬工作全局，遵循分局推出的“三型稽查”新理念，以規(guī)范管理、依法治稅為主線，狠抓制度建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，x年分局各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、嚴(yán)把關(guān)口，提高稽查工作質(zhì)量
在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié)，稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”，確�；楣ぷ髻|(zhì)量，即：文書關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
1、文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定，對我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識(shí)，規(guī)范稅收秩序。因此，對每一份案卷，從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報(bào)告》止，其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時(shí)間順序要合理。
2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù)，也是定案的依據(jù)。取證對每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中，不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴，都是因?yàn)樽C據(jù)。今年，我們加強(qiáng)了對證據(jù)的審查，每一個(gè)違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù)，在直接證據(jù)不足說明情況時(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對輔助證據(jù)的.制作，如詢問筆錄等。
3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收執(zhí)法行為合法性的核心，我們對每一個(gè)違法事實(shí)的定性都要有法可依。對適用法律依據(jù)錯(cuò)誤的、定性不準(zhǔn)確的堅(jiān)決予以駁回糾正。
4、數(shù)據(jù)要對。數(shù)據(jù)是從量的方面來認(rèn)識(shí)客觀事物，每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的，對計(jì)算錯(cuò)誤、數(shù)字筆誤的，我們通過多次核算無誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中，我們對工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年，我們的審理工作采取“四級(jí)審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長復(fù)審，科長監(jiān)審，局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質(zhì)量。
通過定崗定責(zé)、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。20xx年，我們共審理稅務(wù)案件xxx起，查補(bǔ)稅款xxx，xxx。xx元，罰款xxxxx。xx元，案件處罰戶次率達(dá)到100%，涉稅罰款率達(dá)到xx。xx%;重大案件移送審案委員會(huì)x件，重大案件送審率達(dá)xx。xx%，均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
二、以人為本，全面增強(qiáng)綜合素質(zhì)
干稽查工作不僅僅要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要有過硬的思想素質(zhì)作保障，才能在這個(gè)物欲橫流的商品社會(huì)中立于不敗之地。一年來，我們堅(jiān)持思想和業(yè)務(wù)“兩手都要抓、兩手都要硬”，全面增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
第一，端正思想作風(fēng)，提高思想政治素質(zhì)。年初，我們堅(jiān)持一周一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)《崗位監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》，并開展了深入廣泛的討論。4月份，在分局傳達(dá)市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和人事人才會(huì)議精神后，全組x集中學(xué)習(xí)了局長會(huì)議講話，我們根據(jù)各自在工作中存在的問題，認(rèn)真反思，揭擺問題，強(qiáng)化了政治思想覺悟和法律意識(shí)。
第二，參加社會(huì)實(shí)踐，加強(qiáng)廉政教育。3月份，通過分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪財(cái)稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐朽分子，無一不是在理想信念上動(dòng)搖和失落，以至于背離和背叛，他們理論上不學(xué)，黨性上不修，政治上不堅(jiān)，經(jīng)不起權(quán)力和利益的誘惑，接受了腐朽落后的思想觀念，突出了私字，放大了權(quán)字，縱容了貪字。記得經(jīng)濟(jì)犯朱建林含著悔恨的眼淚，喊著：“媽媽，能不能等等我”。試想他今年已經(jīng)50歲了，還有xx才能出來，到那時(shí)，他的雙親很可能已經(jīng)不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。
回來后，我們?nèi)M人員開展了深刻的自查自糾自改，每人寫下了近萬字的思想認(rèn)識(shí)，大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，在生活上艱苦樸素、廉潔自律，做一個(gè)崗位上離不開的人、一個(gè)納稅人信得過的人、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié) 6
20xx年即將過去，在這一年里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真開展稅收工作。
以下是本人從德、能、勤、職、廉五個(gè)方面總結(jié)過去一年的工作表現(xiàn)。
一、在德方面：過去一年，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，遵守職業(yè)道德及社會(huì)公德；工作中做到待人誠懇有禮，以理服人，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，一直保持正確的人生觀，世界觀和價(jià)值觀。
二、在能方面：本人今年由X稅務(wù)分局調(diào)來市國稅局，工作性質(zhì)和環(huán)境等各方面發(fā)生了變化，本人能及時(shí)適應(yīng)新環(huán)境，工作中遇到不懂的問題能及時(shí)向同事及領(lǐng)導(dǎo)請教，爭取早日熟悉本職工作及相關(guān)工作的方針政策，在工作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，能按工作內(nèi)容和要求完成好本職崗位工作。
三、在勤方面：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，勤奮向上，任勞任怨，紀(jì)律性強(qiáng)，遵守各項(xiàng)稅收規(guī)章制度和考勤制度，按時(shí)上下班，從不曠工。
四、在績方面：嚴(yán)格貫徹執(zhí)行稅收政策，做到依法行政、依法辦稅，在工作實(shí)踐中不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，能掌握、按量完成本職工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、在廉方面：政治立場堅(jiān)定，時(shí)刻以黨員的.標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以“八榮八恥”和《稅務(wù)人員工作守則》作為自己的行為準(zhǔn)則，能正確對待手中的權(quán)力，遵守各項(xiàng)廉政規(guī)章制度，做到自重、自省、自警和自勵(lì)。
回顧過去一年，本人還存在一些不足的地方，如理論與實(shí)踐結(jié)合不夠，稽查業(yè)務(wù)知識(shí)以及文字表達(dá)能力仍需加強(qiáng)等現(xiàn)象。在新的一年里，本人一定會(huì)結(jié)合工作實(shí)際，不斷充實(shí)自己，虛心學(xué)習(xí)，努力奮斗，揚(yáng)長避短，為稅收事業(yè)添磚加瓦。
稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié) 7
xx年度我市涉外稅收工作按照“謀發(fā)展、抓落實(shí)”的總體思路和“法、實(shí)、深、精、新”的工作要求，緊緊圍繞全省涉外稅收工作要點(diǎn)，在省局國際處的正確指導(dǎo)下，在市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的積極幫助下，全科人員共同努力，不斷夯實(shí)各項(xiàng)涉外稅收工作基礎(chǔ)，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年共完成涉外稅收萬元，納稅服務(wù)、涉外稅務(wù)審計(jì)、納稅評(píng)估工作均有所突破，全年共調(diào)整應(yīng)納稅所得額元調(diào)減虧損元現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下
一、涉外稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長，取得歷史突破
xx年度共組織涉外稅收收入xxx元，占全市稅收收入的xxx，比去年同期增長xxx百分點(diǎn)。其中，增值稅xxx元，消費(fèi)稅xxx元，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅xxx元。在堅(jiān)持依法治稅，應(yīng)收盡收，落實(shí)“豐源工程”的同時(shí)，注重做好三項(xiàng)工作，
一是繼續(xù)抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國際處的部署，按時(shí)保質(zhì)保量上報(bào)季度及年度收入分析。
二是及時(shí)掌握外資企業(yè)所得稅異常變動(dòng)情況。凡當(dāng)月外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅入庫數(shù)與上年同期相比變動(dòng)以上的，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)省局并簡明分析了變化原因。
三是進(jìn)一步做好重點(diǎn)稅源戶的監(jiān)控管理工作，將大企業(yè)重點(diǎn)稅源管理列為外稅工作的一個(gè)重點(diǎn)，針對管理中出現(xiàn)的較深層次和較為復(fù)雜的稅收問題，探索實(shí)施更具針對性和更為有效的管理與服務(wù)，使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來源和新的增長亮點(diǎn)。
二、聯(lián)合年檢、情報(bào)交換工作深入有效
——聯(lián)合年檢便捷順暢。為使外資企業(yè)順利、便捷地通過年檢，我們本著務(wù)實(shí)、高效、便民的原則，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡化年檢程序，會(huì)同八家職能部門于20xx年xx月xx日至xx月xx日在市政務(wù)服務(wù)中心集中辦公，八部門分工協(xié)調(diào)，統(tǒng)一審核材料，及時(shí)交換意見，對符合條件企業(yè)一次辦結(jié)聯(lián)檢。集中期間，有戶辦結(jié)，還有多戶次前來咨詢。今年聯(lián)合年檢最顯著特點(diǎn)是全面試行網(wǎng)上聯(lián)檢，搭建了網(wǎng)上申報(bào)信息平臺(tái)，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)，為電子政務(wù)普及運(yùn)用奠定了基礎(chǔ)。
——情報(bào)交換及時(shí)準(zhǔn)確。xx年我們通過詳細(xì)調(diào)查，在充分掌握信息的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好自動(dòng)情報(bào)的收集工作，全年順利完成情報(bào)交換工作，共計(jì)發(fā)出情報(bào)交換份，其中貸款擔(dān)保費(fèi)用份，利息所得份。不僅保證了數(shù)量，而且質(zhì)量較高，受到了省局表揚(yáng)。
三、匯算清繳及外資企業(yè)行業(yè)利潤信息庫的建立
外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作是涉外稅收的一項(xiàng)常規(guī)例行工作，我們針對總局xx年對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯繳軟件作了較大改動(dòng)而產(chǎn)生的新問題，積極細(xì)化輔導(dǎo)層次，加大宣傳力度。xx年度國稅部門辦理登記注冊的外資企業(yè)戶，開業(yè)企業(yè)戶，開業(yè)的企業(yè)全部進(jìn)行了匯算清繳，匯算清繳率達(dá)。其中，盈利企業(yè)戶，盈利面為，匯算清繳共調(diào)整企業(yè)戶，調(diào)減虧損萬元調(diào)整項(xiàng)目主要包括未按規(guī)定計(jì)提交際應(yīng)酬費(fèi)和未按規(guī)定稅前列支壞賬損失等。
xx年x月，按照國家稅務(wù)總局《國家稅務(wù)總局關(guān)于做好xx年度外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯算清繳數(shù)據(jù)修訂工作的通知》（國稅函〔xx〕號(hào)）文件要求，我們克服了機(jī)構(gòu)分設(shè)后工作時(shí)間緊，任務(wù)重，人手少的困難，全科上下高度重視、及時(shí)部署、周密安排，分工負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成了五個(gè)年度匯算清繳數(shù)據(jù)的修訂工作。并總結(jié)、歸納出近年來納稅人填報(bào)申報(bào)表常見的錯(cuò)誤問題，增強(qiáng)了指導(dǎo)和組織匯算清繳工作的科學(xué)性和主動(dòng)性，保證了今后上報(bào)匯總數(shù)據(jù)的正確性和有效性。
匯算清繳工作結(jié)束后，我們積極與商務(wù)、統(tǒng)計(jì)、工商等部門溝通聯(lián)系，整理匯集了納稅人申報(bào)的各類信息資料，豐富和完善了行業(yè)利潤信息資料庫，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)了稅源管理的`基礎(chǔ)。
四、涉外稅務(wù)審計(jì)工作及納稅評(píng)估工作嚴(yán)格細(xì)致
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《涉外稅務(wù)審計(jì)規(guī)程》及納稅評(píng)估相關(guān)文件，并根據(jù)《規(guī)程》要求，規(guī)范了涉外稅務(wù)審計(jì)工作底稿，共整理出規(guī)范性工作底稿基礎(chǔ)表份，其中結(jié)合總局下發(fā)的納稅評(píng)估相關(guān)指標(biāo)，制訂出了《淮南市納稅評(píng)估指標(biāo)表》，使涉外稅務(wù)審計(jì)與納稅評(píng)估有機(jī)結(jié)合，全年共完成涉外審計(jì)戶數(shù)戶，其中納稅評(píng)估戶。在機(jī)構(gòu)分設(shè)后的短短兩個(gè)月時(shí)間里，我們針對開發(fā)區(qū)分局剛剛成立，人員缺乏、情況不熟的現(xiàn)狀，不等不靠，安排科內(nèi)同志帶隊(duì)，并從開發(fā)區(qū)分局抽調(diào)三名業(yè)務(wù)素質(zhì)好，工作能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)優(yōu)的同志組成兩個(gè)審計(jì)小組，對戶企業(yè)進(jìn)行了稅務(wù)審計(jì)，戶企業(yè)進(jìn)行了納稅評(píng)估，取得了良好的成效。共調(diào)整應(yīng)納稅所得額元，調(diào)減虧損元，與此同時(shí)，加強(qiáng)了對戶企業(yè)的納稅輔導(dǎo)工作，針對每戶企業(yè)的不同情況對其內(nèi)控制度、企業(yè)管理提出了積極的改進(jìn)建議，幫助企業(yè)正確履行納稅義務(wù)，化解納稅風(fēng)險(xiǎn)，較好地履行了管理、服務(wù)、預(yù)警的職能。
xx年度根據(jù)省局的統(tǒng)一部署安排，年初對戶餐飲業(yè)進(jìn)行了轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)查，通過實(shí)地調(diào)查對餐飲業(yè)轉(zhuǎn)讓定價(jià)問題寫出了專題報(bào)告。月份我們?yōu)樽龊檬【职才诺膽魠R總納稅企業(yè)全省聯(lián)合稅務(wù)審計(jì)工作，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的不利局面，市局分管局長親自掛帥，選派充實(shí)了專業(yè)水平較高的稽查人員從事該項(xiàng)工作，在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)合肥評(píng)審會(huì)及宿州匯審會(huì)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了韓杰組長和省局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，聯(lián)合審計(jì)工作取得了積極的工作成果，戶企業(yè)共調(diào)整應(yīng)納稅所得額元，調(diào)減虧損元。
稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié) 8
20xx年，我局按照自治區(qū)地稅局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳主題，結(jié)合實(shí)際，精心部署，創(chuàng)新思維，結(jié)合當(dāng)前重大熱點(diǎn)問題，充分運(yùn)用好新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)通訊、稅收教育基地等平臺(tái)，將規(guī)定動(dòng)作與自選動(dòng)作結(jié)合起來，效果與成本結(jié)合起來，深度與廣度結(jié)合起來，不斷拓寬宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳方式，豐富宣傳內(nèi)容，突出宣傳實(shí)效，扎實(shí)有效地開展了稅收宣傳系列活動(dòng)，取得了顯著成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，形成稅收宣傳合力
為保證宣傳活動(dòng)的順利進(jìn)行，我局及時(shí)與巴州國稅局聯(lián)合成立了第21個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，共同商議制定了第21個(gè)稅收宣傳月實(shí)施方案，及時(shí)下發(fā)至各基層稅務(wù)部門，并對各相關(guān)科室進(jìn)行了明確分工。領(lǐng)導(dǎo)小組在稅收宣傳月期間多次召開會(huì)議，研究部署稅收宣傳月活動(dòng)，督促檢查稅收宣傳活動(dòng)落實(shí)情況，推動(dòng)了稅收宣傳月活動(dòng)的深入開展。各縣市（區(qū)）地稅局、國稅局也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了對宣傳月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定專項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃，安排專人負(fù)責(zé)，保證了稅收宣傳月活動(dòng)項(xiàng)目落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、人員落實(shí)。
二、推陳出新，突出重點(diǎn)，充分展現(xiàn)巴州地域文化特色
今年，我局機(jī)關(guān)和基層各縣市（區(qū)）局對照稅收宣傳方案，以第21個(gè)稅收宣傳月為起點(diǎn)，圍繞稅收宣傳主題，積極借鑒其他單位開展大型宣傳活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和歷年稅收宣傳工作的優(yōu)秀成果，充分展現(xiàn)巴州地域文化特色，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，開展了豐富多彩的稅收宣傳活動(dòng)。
（一）認(rèn)真做好稅收宣傳活動(dòng)的啟動(dòng)儀式，營造稅收宣傳的強(qiáng)大聲勢。3月31日，巴州地稅局、國稅局共同邀請州委副書記、常務(wù)副州長杜北偉先后在巴州電視臺(tái)發(fā)表電視講話，在巴州主流媒體《巴州日報(bào)》以及州內(nèi)各大網(wǎng)站上發(fā)表署名文章，闡述了稅收在自治州經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和改善民生中的重要作用。稅收咨詢?nèi)债?dāng)天，庫爾勒市地稅局在全市人流量較大的天百購物中心、薩依巴格商城、金三角商貿(mào)城設(shè)立了三個(gè)咨詢點(diǎn)，開展大型稅法宣傳咨詢活動(dòng)。焉耆縣地稅局充分利用以維吾爾族等少數(shù)民族傳統(tǒng)的“努肉孜節(jié)”開展稅法宣傳活動(dòng)，稅務(wù)干部在“七個(gè)星”廣場向農(nóng)牧民現(xiàn)場提供稅法咨詢服務(wù)，發(fā)放宣傳資料，重點(diǎn)對《納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告》及新的稅收政策進(jìn)行宣傳。博湖縣地稅局以該縣舉辦的“賽馬大會(huì)”為契機(jī)，針對此次賽馬大會(huì)參加人員多、人員涉及范圍廣，人員涵蓋社會(huì)各階層的特點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳了稅法知識(shí)及新的稅收優(yōu)惠政策。其它各基層局也得到了當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)對稅收宣傳活動(dòng)的支持，在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)和新聞媒體發(fā)表署名文章或電視講話，在咨詢?nèi)债?dāng)天設(shè)立咨詢臺(tái)，并在當(dāng)?shù)仉娕_(tái)、電視臺(tái)滾動(dòng)播放稅收宣傳口號(hào)和宣傳標(biāo)語，以此拉開了第21個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)序幕。咨詢活動(dòng)主要以《行政強(qiáng)制法》、《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》、個(gè)人所得稅工資薪金計(jì)稅方法、涉稅事項(xiàng)登記、增值稅、營業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)至20000元等相關(guān)稅收知識(shí)為主，在咨詢?nèi)债?dāng)天，全州地稅共發(fā)放稅法宣傳資料8000余份，解答群眾的稅法咨詢700余人次。
�。ǘ╅_展稅法宣傳進(jìn)基層、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校等活動(dòng)。結(jié)合各地正在開展的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層”活動(dòng)和“民生建設(shè)年”工作，組織稅務(wù)干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道社區(qū)工作人員一道，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)宣傳黨的民族政策、稅收惠民政策，開展稅收咨詢和稅收服務(wù)活動(dòng)，在開展稅收宣傳月活動(dòng)的同時(shí)，對轄區(qū)內(nèi)漏征漏管戶進(jìn)行清理。庫爾勒市地稅局開展“赴基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”維穩(wěn)工作隊(duì)進(jìn)駐包聯(lián)社區(qū)上戶鎮(zhèn)西站社區(qū)和大二線社區(qū)，開展了“赴基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”系列活動(dòng)，不僅全力服務(wù)包聯(lián)社區(qū)，而且認(rèn)真做好稅收知識(shí)的宣傳工作，將稅收知識(shí)帶進(jìn)社區(qū)的家庭和經(jīng)營戶中；該局還與庫爾勒市第四小學(xué)達(dá)成協(xié)議，建立了庫爾勒市第一個(gè)稅收宣傳教育基地，安排稅收宣傳員為小學(xué)生開設(shè)稅法知識(shí)講堂，對200余名師生及學(xué)生家長進(jìn)行了稅法知識(shí)普及教育。和靜縣地稅局開展了“百名稅官下企業(yè)”活動(dòng)，國、地稅相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室工作人員來到和靜縣工業(yè)園區(qū)，為駐園的新興鑄管新疆分公司等企業(yè)送政策、送法律，征求意見，面對面開展深層次服務(wù)。博湖縣地稅局利用每周舉辦的百日文化廣場活動(dòng)，活動(dòng)間歇在該縣百信公園廣場大屏幕播放稅收宣傳片。若羌縣地稅局開展稅法“六進(jìn)”重點(diǎn)突出“受眾廣”的特點(diǎn)，宣傳內(nèi)容有的放矢，稅法“上門”等活動(dòng)受到各界歡迎。庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)地稅局主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同開發(fā)區(qū)管委會(huì)各職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)深入企業(yè)調(diào)查研究，了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的主要問題和困難，提出解決問題的辦法和措施，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)企業(yè)。
�。ㄈ⿵V泛聽取納稅人意見，召開納稅人座談會(huì)。稅收宣傳月期間，我局各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)以主題論壇等方式召開納稅人座談會(huì)，通過相互溝通，提高稅法遵從度。我局以稽查部門對餐飲企業(yè)開展專項(xiàng)檢查為契機(jī)，積極取得州委政府的支持，由州政府牽頭，我局承辦了巴州餐飲企業(yè)稅企座談會(huì)，邀請庫爾勒市8戶大型餐飲企業(yè)代表話政策、釋稅法，獲得了企業(yè)的支持，建立了征納互信關(guān)系。庫爾勒市地稅局召開了“稅企廉政共建簽約儀式暨稅企懇談會(huì)”，邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、全市20家重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，開展了座談。各基層局邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行座談，組織各行業(yè)、各企業(yè)的納稅人代表進(jìn)行座談，了解企業(yè)困難，征求企業(yè)意見，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，宣傳稅收政策。全州地稅共組織座談會(huì)30余次，參加人數(shù)500余人次。
（四）積極組織開展與稅收相關(guān)的各類競賽活動(dòng)。庫爾勒市地稅局舉辦稅收專題漫畫展，在《庫爾勒晚報(bào)》上開辦稅法宣傳漫畫專版，大力宣傳和普及稅法知識(shí)；舉辦了第三屆“梨城地稅杯——稅收與民生”攝影大賽頒獎(jiǎng)暨第四屆攝影大賽啟動(dòng)儀式，共征集到700余幅參賽作品，分別評(píng)出紀(jì)實(shí)和藝術(shù)類的金獎(jiǎng)各1名，銀獎(jiǎng)各2名，銅獎(jiǎng)各3名，佳作獎(jiǎng)各10名，優(yōu)秀獎(jiǎng)各15名。攝影大賽和影展的舉辦，進(jìn)一步深化了“稅收·發(fā)展·民生”的稅收宣傳主題，營造了“關(guān)注稅收，情系民生”的社會(huì)氛圍，塑造了地稅文化品牌，使廣大納稅人和社會(huì)各界更加理解和支持地稅工作。庫爾勒市地稅局還舉辦了稅收宣傳徒步競賽活動(dòng)，40余名徒步愛好者和驢友齊聚庫魯克山腳下，舉起了稅收宣傳的旗幟。和靜縣地稅局舉辦了企業(yè)稅收知識(shí)板報(bào)比賽，吸引該縣近30家企業(yè)參賽，各參賽企業(yè)板報(bào)主題鮮明，樣式新穎，內(nèi)容充實(shí)，圖文并茂，設(shè)計(jì)合理，突顯了稅收取之于民、用之于民、造福于民的本質(zhì)特征，在為期2天的展覽過程中，觀看人數(shù)達(dá)到1000人次；該局還舉辦了企業(yè)稅法知識(shí)競賽和第八屆“稅務(wù)杯”乒乓球比賽，把稅法宣傳深入到人民群眾文化生活的方方面面，營造了和諧發(fā)展的社會(huì)氛圍。
�。ㄎ澹┻M(jìn)入部隊(duì)以及各類待業(yè)、再就業(yè)人群中開展稅收宣傳。結(jié)合近期全國打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作，巴州地稅各基層局與各地部隊(duì)聯(lián)系，到部隊(duì)宣傳相關(guān)稅收政策，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮協(xié)稅護(hù)稅作用，防止相關(guān)稅收流失。庫爾勒市地稅局組織相關(guān)人員到共建單位69036部隊(duì)開展“稅法進(jìn)軍營”活動(dòng)，向士兵宣傳就業(yè)和創(chuàng)業(yè)相關(guān)的稅收政策，受到了廣大官兵的歡迎。同時(shí)，庫爾勒市地稅局、國稅局和州、市人力資源和社會(huì)保障部門、團(tuán)委、婦聯(lián)、文明辦加強(qiáng)了聯(lián)系，在巴州人才交流中心、人才交流招聘會(huì)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心設(shè)立稅法咨詢點(diǎn)，委派稅務(wù)干部宣傳稅收政策，講解就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的稅收知識(shí)，發(fā)放稅收宣傳資料，重點(diǎn)宣傳個(gè)體工商戶營業(yè)稅起征點(diǎn)、再就業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等稅收優(yōu)惠政策，支持和鼓勵(lì)待業(yè)及再就業(yè)人員自主擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)。焉耆縣地稅局立足部隊(duì)官兵涉稅需求，采取現(xiàn)場座談的交流形式，為官兵上了一堂貼近現(xiàn)實(shí)、貼近生活的稅收法律宣傳課。尉犁縣地稅局前往尉犁縣交警大隊(duì)開展稅法宣傳講座，結(jié)合全國打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作，以真實(shí)的事例、生動(dòng)形象的講解，將相關(guān)的稅收政策在武警支隊(duì)中宣講。庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)地稅局開展了“稅官工作一日體驗(yàn)”社會(huì)活動(dòng)，讓納稅人在稅收崗位上當(dāng)一日“稅務(wù)員、監(jiān)督員、建議員”，實(shí)地參與涉稅事項(xiàng)受理、納稅服務(wù)、稅收咨詢等有關(guān)涉稅環(huán)節(jié)，親身體會(huì)稅務(wù)干部從事的工作項(xiàng)目，并對稅務(wù)機(jī)關(guān)的廉政文化建設(shè)、內(nèi)控機(jī)制建設(shè)及各項(xiàng)干部廉潔自律等工作制度進(jìn)行實(shí)地了解，同時(shí)“零距離”監(jiān)督稅務(wù)人員的執(zhí)法行為，請他們填寫對地稅工作的意見卡，對納稅服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、工作流程提出寶貴建議和改進(jìn)措施。
�。┓e極開展優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)活動(dòng)。我局通過巴州地稅門戶網(wǎng)站舉辦有關(guān)車船稅政策解釋的在線訪談欄目，網(wǎng)民參與人數(shù)達(dá)100余人，回答提問30余條。各基層地稅局結(jié)合當(dāng)前的機(jī)關(guān)效能建設(shè)，利用辦稅服務(wù)廳的“窗口”作用，積極開展了各種優(yōu)化納稅服務(wù)活動(dòng)，面對面向納稅人開展涉稅服務(wù)和宣傳輔導(dǎo)；推行“一窗式”辦稅模式，所有綜合服務(wù)窗口都可以一次性辦理所有涉稅業(yè)務(wù)；不斷加大辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一規(guī)范辦稅窗口設(shè)置和辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、規(guī)范著裝和文明服務(wù)用語等各項(xiàng)服務(wù)承諾制度；設(shè)置了導(dǎo)稅臺(tái)和導(dǎo)稅員，為納稅人提供導(dǎo)稅服務(wù)；開通了地稅微博，建立了稅企QQ群。庫爾勒市地稅局開通了手機(jī)短信平臺(tái)，為納稅人提供開通“綠色通道”，提供預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，開設(shè)專門服務(wù)窗口，為特殊需求的納稅人提供辦稅便利。尉犁縣地稅局將辦公電話開通“超級(jí)信使”，為來電咨詢辦事的納稅人提供個(gè)性化服務(wù)。若羌縣地稅局辦稅服務(wù)廳推行“一機(jī)雙屏”，讓納稅人明明白白辦稅。高效優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)活動(dòng)贏得了納稅人的一致好評(píng)。
�。ㄆ撸┓e極組織其它特色項(xiàng)目營造宣傳聲勢。一是各基層局普遍開展了向納稅人述職述廉活動(dòng)，通過向納稅人進(jìn)行述廉活動(dòng)的有效方式，結(jié)合效能建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。二是開展了致納稅人一份信活動(dòng)，把《致納稅人一封信》郵寄送達(dá)或管理員入戶送達(dá)，把稅收法規(guī)、政策和地稅的關(guān)懷送到了偏遠(yuǎn)地區(qū)納稅人的手中。三是與各大新聞媒體、政府的網(wǎng)站密切合作，通過新聞媒介反映地稅工作成就以及先進(jìn)人物事跡，起到了良好的宣傳效果。四是加大核定稅進(jìn)行公告公示力度，自今年6月15日起，通過自治區(qū)地稅網(wǎng)站、巴州地稅網(wǎng)站、各縣市局網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳公告欄以及《庫爾勒晚報(bào)》等對巴州境內(nèi)的個(gè)體工商戶和核定征收企業(yè)的稅收定額進(jìn)行了全面公示，誠邀社會(huì)各界對地稅機(jī)關(guān)稅收定額工作進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)各基層單位對未按期辦理稅務(wù)登記的、未按期進(jìn)行納稅申報(bào)的、未按規(guī)定開具發(fā)票的納稅人及處罰等情況進(jìn)行公示。五是積極參與“新廣行風(fēng)熱線”，現(xiàn)場解答納稅人疑難問題。
�。ò耍﹫A滿完成稅收宣傳資料發(fā)放和宣傳教育任務(wù)。按照區(qū)局《關(guān)于切實(shí)做好稅收宣傳教育資料發(fā)放工作的通知》要求，我局在收到“中小學(xué)生稅收宣傳教育光盤”和《大中專學(xué)生稅收知識(shí)讀本》后，按我州各縣市學(xué)校分布情況迅速將有關(guān)資料分發(fā)到所屬各縣市局，并于9月3日前向全州5所大中專院校發(fā)放《大中專學(xué)生稅收知識(shí)讀本》498本，向98所中學(xué)和95所小學(xué)發(fā)放“中小學(xué)生稅收宣傳教育光盤”漢語1402張，維語20張。為保證稅收宣傳教育資料的發(fā)放與學(xué)習(xí)教育工作取得實(shí)效，我州各縣市地稅局在接到稅收宣傳資料后，按要求精心制定了稅收宣傳進(jìn)校園活動(dòng)方案，積極組織開展了一系列稅法進(jìn)校園宣傳教育活動(dòng)。焉耆縣地稅局、和靜縣地稅局和博湖縣地稅局進(jìn)入校園開展了稅收知識(shí)講座、“稅收帶來生活美”主題征文等活動(dòng)，在各基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的主動(dòng)協(xié)調(diào)和幫助下，全州各地各學(xué)校都在9月底前安排在校學(xué)生學(xué)習(xí)和觀看了稅收宣傳動(dòng)漫和書籍。
三、點(diǎn)面結(jié)合，以月促年，稅收宣傳效果顯著
今年我局的稅收宣傳工作主要體現(xiàn)了以下特色：一是開展活動(dòng)形式多樣。既安排了常規(guī)的宣傳咨詢活動(dòng)外，還打造立體宣傳空間，點(diǎn)面結(jié)合，形式多樣；二是進(jìn)一步拓寬視野，積極總結(jié)歷年稅收宣傳月活動(dòng)的優(yōu)秀成果，總結(jié)存在的問題和不足，增強(qiáng)策劃意識(shí)和廣告意識(shí)，充分展現(xiàn)巴州地域文化特色，營造良好的稅收宣傳氛圍。三是堅(jiān)持圍繞中心，突出重點(diǎn)，把稅收宣傳與加強(qiáng)地稅基礎(chǔ)工作結(jié)合起來，稅收宣傳活動(dòng)貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，稅收宣傳的社會(huì)氛圍逐漸形成。四是內(nèi)容宣傳上突出了稅務(wù)部門在推進(jìn)依法行政、優(yōu)化納稅服務(wù)、創(chuàng)新稅收征管、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)方面的重要舉措和成效。五是宣傳范圍廣。在宣傳月期間，各基層單位以不同形式在不同地域開展各具特色的稅收宣傳活動(dòng)，形成了全員參與的宏大局面；受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人，也包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體以及工人、農(nóng)民、學(xué)生和社區(qū)群眾等社會(huì)各界人士，宣傳的`范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，受教育的人群逐漸增多。六是各級(jí)黨政部門支持力度大。稅收宣傳取得了各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，與社會(huì)各界配合緊密，各級(jí)黨委政府主要負(fù)責(zé)人親自過問宣傳工作，在稅收宣傳月黃金時(shí)段發(fā)表署名文章或電視講話，親自參加重要和大型的稅收宣傳活動(dòng)。各新聞媒體主動(dòng)介入，自始至終配合各項(xiàng)活動(dòng)的開展，采訪報(bào)道了各個(gè)階段的重要信息和工作動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大了宣傳聲勢，保證了稅收宣傳的立體效果。
四、認(rèn)真總結(jié)，積極改進(jìn)，為今后的稅收宣傳奠定基礎(chǔ)
在今年稅收宣傳工作中，我系統(tǒng)絕大多數(shù)單位都能重視或比較重視宣傳月活動(dòng)的開展，但也有少數(shù)單位重視程度不夠，有得過且過的思想，缺乏適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新思維，活動(dòng)項(xiàng)目少、形式舊、內(nèi)容平、效果差。在以后的工作中，我們還需在以下幾方面進(jìn)行努力。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳隊(duì)伍建設(shè)。通過集中培訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)等方式，努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政策水平高、熱心于稅收宣傳的兼專結(jié)合的宣傳隊(duì)伍，為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保證。二是要進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。近年來，隨著稅收宣傳月活動(dòng)的廣泛開展，稅法已經(jīng)通過多種形式滲透到社會(huì)的各個(gè)層面，全社會(huì)對稅法有了普遍認(rèn)識(shí)，但還不夠深入。因此，我們將全面總結(jié)近年來的稅收宣傳工作，對于好的做法進(jìn)行總結(jié)、提煉、充實(shí)、完善，在此基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式，堅(jiān)持從深入、細(xì)致入手，不斷提高全社會(huì)對稅法的遵從度，并能夠以稅法來維護(hù)自身的合法權(quán)益。三是要進(jìn)一步強(qiáng)化稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳，實(shí)現(xiàn)稅收宣傳的經(jīng)常化，廣泛利用深入企業(yè)調(diào)研及舉辦有關(guān)征納共建活動(dòng)等機(jī)會(huì)，對納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查，有針對地為納稅人宣講政策，送去適合對路的稅收政策，真正使稅收宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié) 9
20xx年，xx縣國稅局在xx市國稅局和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心，以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動(dòng)為抓手，狠抓稅收收入、強(qiáng)化稅收征管、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展�，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)及明年的工作安排匯報(bào)如下：
一、抓收入、促發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平進(jìn)一步提高
(一)大力組織稅收收入。20xx年，我局堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，千方百計(jì)挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴(yán)重下滑帶來的不利影響，確保實(shí)現(xiàn)稅收應(yīng)收盡收。全年共組織各項(xiàng)稅收收入73662萬元，同比減收18167萬元，下降19.79%，完成市局全年收入計(jì)劃的75.5%。其中：增值稅70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得稅2668萬元，同比增收579萬元，增長27.72%。雖然收入完成情況與計(jì)劃存在一定缺口，但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬元,同比減收23319萬元，下降28.74%，占各項(xiàng)稅收收入總量由20xx年的88.3%下降為78.5%，減少了近10個(gè)百分點(diǎn)，稅收收入對特定行業(yè)的依賴逐步弱化，收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢。
(二)認(rèn)真落實(shí)稅收政策。一是不定期對全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項(xiàng)保險(xiǎn)支付以及退稅情況進(jìn)行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位，1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。二是繼續(xù)落實(shí)結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策1068萬元，為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù)，增值稅征前減免1297萬元，個(gè)體戶未達(dá)起征點(diǎn)減免52萬元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬元，累計(jì)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策2801萬元。三是按期審核出口退稅申報(bào)資料，及時(shí)報(bào)送辦理退、免稅。20xx年新認(rèn)定出口退稅企業(yè)9戶，累計(jì)41戶，審核出口額34221萬元，實(shí)現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬元，退稅1955萬元。四是全年再生資源企業(yè)財(cái)政退稅28523萬元。通過落實(shí)稅收政策，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
(三)積極開展稅法宣傳。為了進(jìn)一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識(shí)，宣傳好國家稅收在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。一是集中開展全國第二十個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。與縣地稅局、縣財(cái)政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動(dòng)，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢，開展“發(fā)票知識(shí)進(jìn)萬家”專項(xiàng)宣傳，在xx電視臺(tái)開展“稅收·發(fā)展·民生”熱線專訪，解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個(gè)稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動(dòng)發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓(xùn)、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務(wù)上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。
二、抓征管、夯基礎(chǔ)，稅收征管工作進(jìn)一步強(qiáng)化
大力開展“稅收管理年”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強(qiáng)稅收管理，夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)行業(yè)稅收管理。強(qiáng)化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研，修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預(yù)警值標(biāo)準(zhǔn)，將該行業(yè)以電控稅預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元，比上年同期增長24%。強(qiáng)化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負(fù)預(yù)警值，實(shí)施專項(xiàng)稽查與評(píng)估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元，平均稅負(fù)率為3.69%。
(二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴(yán)格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開、繳銷工作，對超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補(bǔ)繳稅款。建立部門協(xié)作機(jī)制，由大廳發(fā)票繳銷崗及時(shí)制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門，作為調(diào)整定額的依據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。實(shí)行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度，每季度由監(jiān)察部門組織人員對發(fā)票補(bǔ)稅情況進(jìn)行檢查，對未按規(guī)定補(bǔ)稅或未按規(guī)定XX和XX發(fā)票情況予以通報(bào)。全年普通發(fā)票以票補(bǔ)稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長，查出各類違規(guī)發(fā)票44份，共計(jì)罰款7800元。
(三)提高稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量。一是制定并下發(fā)《xx縣國家稅務(wù)局20xx年稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)，明確部門職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化了稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核指標(biāo)的監(jiān)控;三是召開了三次稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量專題分析會(huì)議，查找原因，研究對策，并針對存在的問題舉辦了一次稅收管理員相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);四是嚴(yán)格責(zé)任追究，對出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)或影響指標(biāo)水平的，按照五級(jí)連動(dòng)責(zé)任制的要求實(shí)行扣分扣款，全年共扣分31人次，扣款2487.6元。從下半年開始，我局稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了“位子前移”，9、10月份連續(xù)2個(gè)月我局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量綜合得分在全市排名第一。
(四)強(qiáng)化信息管稅。認(rèn)真抓好財(cái)稅庫銀稅收收入電子繳庫工作。針對系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的一些新情況新問題，主動(dòng)查找原因，尋找觖決問題的辦法,及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)部門匯報(bào)，及時(shí)與當(dāng)?shù)劂y行、國庫溝通和協(xié)調(diào)，做到無論系統(tǒng)出現(xiàn)任何錯(cuò)誤提示，都能立即保障信息交換及時(shí)準(zhǔn)確，反饋結(jié)果迅速傳達(dá)，保證了財(cái)稅庫銀系統(tǒng)高效運(yùn)行。20xx年我局新增的簽訂稅庫銀三方協(xié)議210戶，共計(jì)757戶，協(xié)議驗(yàn)證為100%，上線率為100%(除免稅企業(yè)、空殼企業(yè)或招商引資企業(yè)及待注銷戶外)，20xx年稅庫銀入庫稅款達(dá)到5.26億元，入庫比率達(dá)到71.5%。
三、抓服務(wù)、上檔次，納稅服務(wù)水平進(jìn)一步提升
以爭創(chuàng)“五辦稅服務(wù)廳”為重點(diǎn)，繼續(xù)完善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)形象，創(chuàng)新服務(wù)形式，開展系列特色服務(wù)，創(chuàng)建活動(dòng)開展如火如荼，窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提升。日前，我局辦稅服務(wù)廳順利通過省、市局考核、驗(yàn)收，正式被省局授予江西省國稅系統(tǒng)20xx年度首批五辦稅服務(wù)廳，成為xx市國稅系統(tǒng)一家五辦稅服務(wù)廳。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立服務(wù)機(jī)制。為認(rèn)真組織好20xx年度創(chuàng)“五”辦稅服務(wù)廳建設(shè)工作，我局成立了由崔松彪局長任組長、班子成員為副組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，縣局把“五”辦稅服務(wù)廳建設(shè)作為全局一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，在人、財(cái)、物上充分予以傾斜，并特事特辦，保障了爭創(chuàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)強(qiáng)化硬件，完善服務(wù)環(huán)境。全部配置最新的電腦，配備了三臺(tái)新式掃描儀，增添了兩套POS機(jī)刷卡系統(tǒng)，納稅人只要攜帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡即可在大廳實(shí)現(xiàn)刷卡繳稅，方便快捷。在每個(gè)窗口安裝了服務(wù)質(zhì)量語音評(píng)價(jià)系統(tǒng)，時(shí)刻接受納稅人對我們工作和服務(wù)的監(jiān)督，使納稅人倍感貼心。
(三)完善制度，提升服務(wù)形象。完善并推行領(lǐng)導(dǎo)值班制、提醒服務(wù)制、首問責(zé)任制、辦結(jié)制、執(zhí)法責(zé)任追究制等多項(xiàng)辦稅服務(wù)責(zé)任制度，實(shí)行了AB角工作制，建立各種登記簿，做到過程有記錄、資料有收集、處理有結(jié)果、階段有總結(jié)。同時(shí)，建立了辦稅服務(wù)廳工作考核制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃等，開展形式多樣的主題教育活動(dòng)，通過團(tuán)隊(duì)式的學(xué)習(xí)，營造出一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍，有力的提高了大廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，提升了服務(wù)形象。
(四)特色服務(wù)，拓寬服務(wù)內(nèi)涵。首先，實(shí)現(xiàn)了“一窗全能式”服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳新增了三個(gè)一窗式服務(wù)窗口，可以獨(dú)立完成納稅申報(bào)、審批事項(xiàng)申請、發(fā)票領(lǐng)購和驗(yàn)銷、XX等各項(xiàng)辦稅服務(wù)，納稅人只需要在一個(gè)辦稅窗口即可輕松完成辦稅全過程。其次，推行發(fā)票到期繳銷、納稅申報(bào)、延期催報(bào)催繳等手機(jī)信息實(shí)時(shí)提醒服務(wù)。自推行手機(jī)提醒服務(wù)后，我局普通發(fā)票按期繳銷率由“80%”提升至“95%”以上，有效的避免了納稅人因?qū)ο嚓P(guān)制度不了解、遺忘了發(fā)票的繳銷期限等造成發(fā)票違章處罰情況，方便了納稅人，獲得了納稅人的.一致好評(píng)。
(五)傾聽心聲，改進(jìn)服務(wù)方式。開展了為期一個(gè)月的納稅服務(wù)需求調(diào)查。調(diào)查針對稅法宣傳與輔導(dǎo)、辦稅服務(wù)、稅收管理服務(wù)、納稅人權(quán)益維護(hù)和納稅信用體系建設(shè)等五大方面內(nèi)容共29個(gè)項(xiàng)目，共發(fā)放調(diào)查表459份，收回已填報(bào)的調(diào)查表459份，認(rèn)真聽取納稅人對納稅服務(wù)的意見和建議。自主開發(fā)了短信服務(wù)平臺(tái)，利用短信平臺(tái)和納稅服務(wù)QQ群，及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)最新稅收政策法規(guī)，解答納稅人提出的各種涉稅問題，宣傳誠信納稅。通過傾聽納稅人心聲，更好的了解了納稅人的'服務(wù)需求，為找準(zhǔn)優(yōu)化和改進(jìn)納稅服務(wù)工作的著力點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。
(六)加強(qiáng)溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。一方面推進(jìn)國地稅合作，加強(qiáng)橫向溝通。聯(lián)合地稅部門在縣行政服務(wù)中心設(shè)點(diǎn)辦理稅務(wù)登記證，并建立了定期的XX資料傳遞制度，一年來聯(lián)合XX224戶;與地稅相關(guān)部門配合開展“流動(dòng)服務(wù)車”、“稅企座談會(huì)”等多形式多種類的稅收宣傳活動(dòng)和納稅人信用等級(jí)評(píng)定等。另一方面，按市局部署穩(wěn)步推行了增值稅防偽稅控網(wǎng)上抄報(bào)稅系統(tǒng)，分三天三批次共培訓(xùn)了219戶增值稅一般納稅人，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程抄報(bào)稅，解決了目前增值稅發(fā)票開票系統(tǒng)抄報(bào)稅時(shí)奔波問題，方便了納稅人，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了納稅人滿意率100%，投訴率為零，推行率90%以上的預(yù)期目標(biāo)。日前，已有200戶企業(yè)網(wǎng)上抄報(bào)稅系統(tǒng)成功運(yùn)行，成功率87%，取得較好的成效。
四、抓規(guī)范、嚴(yán)執(zhí)法，依法治稅進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)
20xx年，我局始終堅(jiān)持依法治稅，規(guī)范稅收執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法督察，整頓稅收秩序，依法治稅進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。一是認(rèn)真開展稅收執(zhí)法疑點(diǎn)信息核查，20xx年共填寫疑點(diǎn)信息核查工作底稿296份，發(fā)現(xiàn)存在問題224條，占執(zhí)法疑點(diǎn)數(shù)據(jù)的76%，無過錯(cuò)72條，占執(zhí)法疑點(diǎn)數(shù)據(jù)的24%。已整改128條，未整改96條(大部分由于企業(yè)注銷或者其他不能更改的原因)。二是認(rèn)真開展20xx年稅收執(zhí)法督查。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市國家稅務(wù)局20xx年稅收執(zhí)法督察和(效能)執(zhí)法監(jiān)察實(shí)施方案》，成立了檢查小組，采取聽取匯報(bào)、查看資料、實(shí)地走訪的方式，對辦稅服務(wù)廳和稅源管理部門2009年至2010年稅收執(zhí)法等情況進(jìn)行了全面檢查，提出整改意見17條。三是認(rèn)真做好稅收執(zhí)法問題整改匯報(bào)。針對市局檢查組反饋我局在稅收執(zhí)法中存在的問題進(jìn)行分析、布置，全部落實(shí)整改。在整改過程中，應(yīng)補(bǔ)繳所得稅稅款22794.58元，已補(bǔ)繳11672.18元，加收滯納金1186.77元，對未補(bǔ)繳到位的稅款仍在追繳中。
(二)開展再生資源行業(yè)專項(xiàng)整頓。落實(shí)贛國稅發(fā)[20xx]132號(hào)文件精神，成立再生資源經(jīng)營企業(yè)清理整頓小組，對全縣再生資源企業(yè)進(jìn)行清理整頓。一是爭取縣政府支持。由縣政府組織工商、經(jīng)貿(mào)委、環(huán)保、財(cái)政、國稅、公安、工業(yè)園區(qū)等部門要聯(lián)合開展專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)整頓涉嫌虛開增值稅專用發(fā)票、利用虛假抵扣憑證騙抵稅款、騙取出口退稅以及逃避應(yīng)納稅款等違法行為。二是規(guī)范發(fā)票管理。逐戶摸底測算再生資源加工企業(yè)產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能按月核定企業(yè)發(fā)票用量16戶，將收購發(fā)票全部由萬元版改為千元版，取消4戶業(yè)務(wù)“兩頭在外”企業(yè)，收繳企業(yè)發(fā)票和“兩卡”。三是加強(qiáng)納稅評(píng)估和專項(xiàng)稽查。對再生資源經(jīng)營企業(yè)及對應(yīng)加工企業(yè)，按規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)納稅評(píng)估各16戶，開展專項(xiàng)檢查各5戶，共補(bǔ)繳稅款280余萬元，進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為。四是做好宣傳輔導(dǎo)。針對再生資源稅收政策的變化，多次召集再生資源企業(yè)的的老總及財(cái)務(wù)人員集中學(xué)習(xí)討論文件，聽取各位老總的意見建議，引導(dǎo)企業(yè)了解政策、用好政策，幫助企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，全縣19戶再生資源經(jīng)營企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收5.78億元，占稅收總量的78%，同比減收2.33億，下降28.73%，清理整頓取得階段性成果。
(三)規(guī)范稅收秩序。扎實(shí)開展納稅評(píng)估。加大對重點(diǎn)稅源企業(yè)和特種行業(yè)的稅收分析和疑點(diǎn)排查，不斷探索和創(chuàng)新納稅評(píng)估工作方式和方法。20xx年，對康彪鞋業(yè)、瑞摩特電子、木材加工企業(yè)、部分再生資源回收經(jīng)營企業(yè)和銅加工企業(yè)等32戶企業(yè)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估入庫稅款354.56萬元，其中增值稅281.47萬元，企業(yè)所得稅171.45萬元，滯納金1.63萬元。加大稅務(wù)稽查力度。全年共開展各類企業(yè)檢查52戶，其中有問題19戶，查補(bǔ)各項(xiàng)稅款336萬元，核減企業(yè)所得稅虧損額236萬元，罰款11萬元，加收滯納金4萬元。通過評(píng)估和稽查，降低了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高了納稅遵從度，規(guī)范了全縣經(jīng)濟(jì)稅收秩序。
稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié) 10
一年來，XX州地方稅務(wù)局績效工作緊緊圍繞自治區(qū)地方稅務(wù)局和XX州黨委、政府提出的工作要求，增強(qiáng)“人民稅收為人民”宗旨意識(shí)，結(jié)合“變化求實(shí)”工作主題，提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量；嚴(yán)格工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓了效能效率工作，促進(jìn)了州直地稅系統(tǒng)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成�，F(xiàn)將我局開展績效工作情況報(bào)告如下：
一、完善組織機(jī)制 明確工作目標(biāo)
健全效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組、績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和投訴舉報(bào)管理中心等組織機(jī)構(gòu)，組織完成修訂完善效能工作制度、制定效能監(jiān)察工作方案、實(shí)施檢查考評(píng)及監(jiān)督等工作任務(wù)。年初制定了“變思想觀念，求履職擔(dān)責(zé)之實(shí)；變學(xué)習(xí)方法，求素質(zhì)攀升之實(shí)；變文風(fēng)會(huì)風(fēng)，求高效運(yùn)轉(zhuǎn)之實(shí)；變稅收理念，求征管質(zhì)量之實(shí)”的四變化四求實(shí)總體工作目標(biāo)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)局和自治州效能工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際制定了《XX州地稅系統(tǒng)2012年效能建設(shè)工作要點(diǎn)》和《察訪核驗(yàn)工作重點(diǎn)》，確定了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)把管理、執(zhí)法、服務(wù)各環(huán)節(jié)中效能效率的成果轉(zhuǎn)化，作為促進(jìn)稅收整體工作的重要手段。形成了全系統(tǒng)局領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和部門人員自覺履責(zé)、提高效能的多元化工作格局，保證了效能建設(shè)工作的有效開展。
二、加強(qiáng)制度落實(shí) 提高效能工作質(zhì)量
在征管、執(zhí)法、行政管理和廉潔自律各方面完善制度規(guī)定，規(guī)范工作流程，明確辦事的時(shí)限、審核、服務(wù)態(tài)度等要求和所要達(dá)到的具體目標(biāo)。建立了單位個(gè)人相統(tǒng)一的考評(píng)考核辦法和明細(xì)的責(zé)任追究辦法。按月考評(píng)，兌現(xiàn)考核結(jié)果。制定了《XX州地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)基層的實(shí)施意見》，提出了八項(xiàng)具體任務(wù)，通過遵守制度，加強(qiáng)制度的硬約束，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的工作紀(jì)律和好的工作作風(fēng)。進(jìn)一步完善了全系統(tǒng)和州局機(jī)關(guān)的《績效管理考核辦法》，圍繞考評(píng)原則、范圍、內(nèi)容、方法、程序和具體要求，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)到具體崗位，扎實(shí)開展績效考評(píng)工作。州局確定了履行職責(zé)完成任務(wù)、落實(shí)“一崗兩責(zé)”、辦理公文、考勤、績效考評(píng)群眾測評(píng)五個(gè)方面的工作情況，按月進(jìn)行分值量化，評(píng)出兩個(gè)優(yōu)秀處室進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，極大的促進(jìn)了各處室的工作積極性。各縣（市）局結(jié)合實(shí)際，定期進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)了月保季、季保年，很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)行政效能 提高工作效率
為加強(qiáng)績效管理工作，我們確定了5項(xiàng)工作任務(wù)，一是加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)；二是加大糾風(fēng)目標(biāo)的治理；三是繼續(xù)做好行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議和政務(wù)公開工作，認(rèn)真解決群眾反映的問題；四是加強(qiáng)效能監(jiān)察，建立三級(jí)投訴反饋網(wǎng)絡(luò)和調(diào)查處理機(jī)制，加大查處納稅人反映問題的工作力度。五是把“人民稅務(wù)為人民”的宗旨意識(shí)貫徹到各項(xiàng)工作中去，把“說話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”要求變成干部職工工作當(dāng)中的自覺行動(dòng)。
按照工作要求，各局規(guī)范辦稅程序和審批手續(xù)，完善便民服務(wù)措施。主要采取了以下措施：
（一）全系統(tǒng)形成抓效能、促效能合力
州局機(jī)關(guān)制定工作督辦制度，對各處室工作進(jìn)行督辦、催辦和限時(shí)辦結(jié)。以效能考評(píng)為契機(jī)，量化工作任務(wù)，測評(píng)工作實(shí)效和滿意度，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。全系統(tǒng)設(shè)立辦公地點(diǎn)示意圖、門牌示意圖、去向指示牌、工作崗位牌。各局認(rèn)真落實(shí)文明辦稅“八公開”、“陽光評(píng)稅”、“首問負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”等納稅服務(wù)制度和措施，提高了稅收執(zhí)法、征管和納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。
（二）以執(zhí)法和服務(wù)為重點(diǎn)，堅(jiān)持執(zhí)法和服務(wù)并重
進(jìn)一步完善和落實(shí)為納稅人服務(wù)工作制度，認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制等服務(wù)措施，并結(jié)合《行政許可法》，縮減審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，拓寬服務(wù)渠道。樹立納稅服務(wù)是核心業(yè)務(wù)的理念，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)管理，切實(shí)減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。從抓效能入手，提高窗口單位干部的業(yè)務(wù)技能，提高辦稅效率。協(xié)助納稅人通過多種方式申報(bào)納稅，降低納稅成本。通過向社會(huì)開放網(wǎng)站，增設(shè)政策法規(guī)、投訴舉報(bào)、通知公告、表格下載等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)欄目，方便納稅人知悉最新的.政策法規(guī)等涉稅事項(xiàng)，了解涉稅事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事責(zé)任部門、咨詢熱線等，提升了納稅人的滿意率。
�。ㄈ└倪M(jìn)服務(wù)手段，提高辦事效率
針對窗口排隊(duì)辦稅現(xiàn)象，將窗口人員的分工進(jìn)行了調(diào)整，將所有的窗口都調(diào)整為綜合窗口，即所有工作人員必須熟練掌握所有業(yè)務(wù)；針對納稅告知有遺漏現(xiàn)象，采取變口頭告知為書面告知；針對重復(fù)索要資料和讓納稅人跑腿現(xiàn)象，規(guī)定各部門需要的納稅資料只要大廳有的，一律由大廳提供，并準(zhǔn)備將資料掃描后用共享的方法解決。全系統(tǒng)安裝服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器73個(gè)，讓納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)工作效率、服務(wù)態(tài)度、滿意程度進(jìn)行當(dāng)場評(píng)議，得到了納稅人的好評(píng)。
四、加強(qiáng)效能監(jiān)察與考評(píng) 加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
認(rèn)真落實(shí)《自治區(qū)地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)投訴實(shí)施辦法》，對外以提高稅收征管工作效能來促進(jìn)組織收入工作。制定《全面提升稅收征管工作質(zhì)量的指導(dǎo)意見》，公示服務(wù)承諾，公開舉報(bào)電話，暢通訴求渠道，完善了政務(wù)公開內(nèi)容。對內(nèi)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，追究執(zhí)法過錯(cuò)行為，提高執(zhí)法水平。
稅務(wù)年度考核表個(gè)人總結(jié) 11
為了更好地落實(shí)全員績效考核工作，根據(jù)《xx市地方稅 務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(xx地稅發(fā)xx號(hào))文件要求，我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，細(xì)化指標(biāo)， 完善標(biāo)準(zhǔn)，修改并制定了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的 《xx市xx區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核分類積分辦法》，進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)工作考核指標(biāo)體系，均衡了崗位間工作考核 力度，搭建起了各崗位公平競爭平臺(tái)，促進(jìn)了人員素質(zhì)和整 體管理服務(wù)水平的不斷提高，現(xiàn)將我局績效考核工作有關(guān)情 況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章建制，確保績效考核工作順利開展
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組 會(huì)、局務(wù)會(huì)專題研究績效考核工作，區(qū)局成立了由局長任組 長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，人教科、監(jiān)審室、征管科、辦公 室、收入科負(fù)責(zé)人為成員的考核小組，下設(shè)辦公室，由工會(huì) 主席兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常考核工作，確保了績效 考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局《xx市地方稅 務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(xx地稅發(fā)xx號(hào))文件精神，結(jié)合區(qū)局實(shí)際，在區(qū)局原有的 績效考核辦法上， 更加細(xì)化指標(biāo)， 完善標(biāo)準(zhǔn)， 修改制定了 《xx市xx區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核計(jì)分細(xì)則》，進(jìn)一步明確 了我局績效考核工作，使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的 穩(wěn)步開展。
三是齊抓共管，提供實(shí)績保障。要求各科(室、中心)、 分局成立相應(yīng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)區(qū)局的績效考核積分細(xì) 則制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則，實(shí)行一級(jí)對一級(jí) 考核，各單位必須考核到崗、到人，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，不 能走過場，每月考核，每季度進(jìn)行匯總，確保了績效考核工 作的全面推進(jìn)。
二、質(zhì)量并重，統(tǒng)籌兼顧，確保考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)規(guī)范
一是實(shí)現(xiàn)績效考核制度規(guī)范化。根據(jù)市局要求，我們在 區(qū)局各單位廣泛征求意見，堅(jiān)持質(zhì)、量并重的原則，將區(qū)局 原有的《xx區(qū)地稅局績效考核辦法》進(jìn)行修改，制定了《xx市xx區(qū)地方稅務(wù)局全員績效考核計(jì)分細(xì)則(試行)》，既考 核干部職工實(shí)際完成的.工作量，又對完成工作的質(zhì)量情況進(jìn) 行考核評(píng)定，確�？冃Э己饲袑�(shí)可行。
二是實(shí)現(xiàn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化。在區(qū)局的考核辦法中我 們確定共性考核和個(gè)性考核兩部分，共性部分即為考勤、學(xué) 習(xí)、遵紀(jì)守法、督查督辦、民意測評(píng)等方面的考核;個(gè)性部 分即為收入任務(wù)、征管質(zhì)量和專業(yè)部分等幾大塊考核，根據(jù) 各單位、 各崗位不同工作性質(zhì)及責(zé)任狀況， 按照九類十六崗， 定崗、定位、定責(zé)，量化細(xì)化，進(jìn)行考核評(píng)估，并每個(gè)工作人員的崗位工作考核結(jié)果，作為工作評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)金發(fā)放和公務(wù) 員考核、提拔使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)。
三是實(shí)現(xiàn)績效考核質(zhì)量分值化。我們在考核辦法中均實(shí) 行 100 分制考核，實(shí)行扣分制，形成了較為完善的量化指標(biāo) 體系，共設(shè)定了具體工作的分值，基本涵蓋了區(qū)局日常工作 的全部，對每一個(gè)單位，每一項(xiàng)工作均制定了明確的質(zhì)量要 求和獎(jiǎng)扣標(biāo)準(zhǔn)，按照綜合考核占 30%、收入考核占 30%、征 管及專業(yè)考核占 40%的原則進(jìn)行考核計(jì)分，對一些重點(diǎn)工作 實(shí)行了一票否決，以此強(qiáng)化干部職工質(zhì)量意識(shí)，提高了干部 職工的工作積極性，也使得各項(xiàng)工作都能落到實(shí)處，真正收 到實(shí)效。
三、注重實(shí)際，規(guī)范程序，確�？冃Э己巳媛鋵�(shí)
一是完善考核基礎(chǔ)資料。考核中我們堅(jiān)持以能見資料為 主要考核依據(jù)，對工作人員量化考核主要依據(jù)大集中系統(tǒng)中 數(shù)據(jù)資料、工作日志、會(huì)議學(xué)習(xí)記錄、工作點(diǎn)評(píng)等各項(xiàng)工作 中制作的相關(guān)文書、形成的相關(guān)書面材料。同時(shí)區(qū)局不定期 的通過發(fā)放調(diào)查問卷、日常檢查、納稅評(píng)估和專業(yè)稽查檢查 情況，對輔導(dǎo)工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考 核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們堅(jiān)持每季考核，采取自下 而上、綜合考評(píng)的方式，按照各單位考核→共性綜合考核→ 征管質(zhì)量及專業(yè)考核→收入任務(wù)考核→考核小組統(tǒng)一匯總的考核程序進(jìn)行，具體程序?yàn)椋好考灸┰?25 日前呈報(bào)各單 位工作日志、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄、工作點(diǎn)評(píng)等考核有關(guān)資 料至人教科進(jìn)行考核，并填寫《績效考核綜合部分考評(píng)表》 得出各單位綜合得分，根據(jù)收入科和征管科審核的《收入任 務(wù)考核評(píng)分表》和《征管質(zhì)量考核匯總表》得出收入、征管 得分，考核小組根據(jù)綜合、收入、征管量化得分按照 3：34 折算成百分制，并匯總填寫《考核兌現(xiàn)表》和《績效考核 個(gè)人得分記分手冊》。
四、 績效掛鉤， 激勵(lì)促進(jìn)， 績效考核工作取得明顯成效
我們堅(jiān)持將業(yè)務(wù)工作績效考核作為崗位目標(biāo)考核的主 要依據(jù)，并同獎(jiǎng)金發(fā)放、公務(wù)員考核、提拔使用、評(píng)先評(píng)優(yōu) 相結(jié)合，使得績效考核工作得到充分發(fā)揮，區(qū)局各項(xiàng)工作都 有序開展。
一是隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。自實(shí)行績效考核分類積分以 來，區(qū)局隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。全市地稅系統(tǒng)xx年舉 辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各 項(xiàng)競賽中成績名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案 件，沒有一個(gè)干部受到司法追究。
區(qū)局被省地稅局評(píng)為 “xx-xx年全省地稅系統(tǒng)依法辦事示范窗口單位” “全省地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)型先進(jìn)黨組織”。
二是稅收收入穩(wěn)步增長。通過統(tǒng)一量化標(biāo)準(zhǔn)，公開考核 結(jié)果，增強(qiáng)了干部職工的工作責(zé)任心，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)增添了動(dòng)力，促進(jìn)了稅收收入的大幅增長。xx年，面對經(jīng) 濟(jì)增速回落、結(jié)構(gòu)性減稅政策密集出臺(tái)等不利因素，我局團(tuán) 結(jié)一致，迎難而上，截止xx月xx日止共累計(jì)入庫xx萬 元，占年度計(jì)劃的xx%，征收進(jìn)度在全市排名第一。
三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊，獎(jiǎng)懲措施 得力，極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。全局干部 牢固樹立了真誠服務(wù)社會(huì)等觀念，形成人人爭當(dāng)好公仆、個(gè) 個(gè)尊重納稅人的新氣象。xx年共接受網(wǎng)絡(luò)評(píng)議xx票， 滿意率達(dá)xx%。同時(shí)積極創(chuàng)新廉政建設(shè)形式和載體，既抓 “背靠背”監(jiān)督，又抓“面對面”述廉，召開特邀監(jiān)察員座 談會(huì)，對納稅人的意見和建議進(jìn)行了整改落實(shí)， 《xx日報(bào)》、xx電視臺(tái)等新聞媒體對會(huì)議進(jìn)行了專題報(bào)道，社會(huì)反響好， 贏得了廣大納稅人的肯定。
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