質檢員個人總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的質檢員個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質檢員個人總結1
時光荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部的一名質檢員,有很多的進步,同時也存在著一些不足,在領導和同事的關心支持下,我順利地完成了本職工作,為了更好的做好以后的工作,總結以前的經驗和教訓,我將去年的工作做如下總結;
一工作收獲:
我的工作重點是整機檢驗,同時也參與進廠的原材料檢驗和過程檢驗。所有的檢驗工作都必須遵循按圖紙,按工藝,按標準的原則。在這一年里,我參與了多項產品的驗收和交付,并且多次帶隊參加產品的委外試驗,每一次都能順利的完成。在檢驗過程中,我不斷總結經驗,不斷改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。態(tài)度決定一切,工作中一絲不茍,仔細認真,時刻牢記軍工無小事。在工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,我會及時改正,這樣才會取得更大的進步,對以后的.工作是有幫助的。
二學習收獲:
作為公司的保密人員,首先要努力學習保密知識,同時也要做好保密工作,保證不泄密。再次要想成為一個合格的質檢員,就要不斷豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。努力學習工藝文件,找出自己的不足之處,理論聯(lián)系實際,多向老師傅請教,不斷充實自己的專業(yè)知識。
三.20xx年的規(guī)劃
1.積累經驗,學以致用。利用所學知識,靈活的運用到工作當中。解決分析問題時,運用專業(yè)知識,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準確的結果。
2.虛心請教,強化自身。向領導和其他同事虛心學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質量和標準。
3.認真負責,自強不息。工作上要做到仔細認真,不能麻痹大意。
質量問題關系重大,要時刻牢記自己的職責。發(fā)揚自強不息,艱苦奮斗的精神,爭取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用。
質檢員個人總結2
在公司的這一年里,本人工作認真、細心且具有較強的職責心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高。在本部門的工作中,工作進取性高,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結經驗,吸取教訓,做如下總結:
一、作為一名合格的檢驗員,首先要正確認識自我的崗位職責,以此來指導自我,促使檢驗工作順利進行。
1、對所負責產品進行檢驗,并對產品最終質量狀況給予判定。
2、根據檢驗情景對不合格品進行分類總結,并出具不合格品處置單。
3、負責對零件檢驗報告的填寫、自檢記錄填寫。
4、對負責的檢驗區(qū)5S工作進行清理。
二、要認真加強專業(yè)知識學習,盡快適應環(huán)境,更好的開展工作,本人努力學習專業(yè)知識:
一方面,虛心向同事請教,經過他們對工作的熱情和進取性來規(guī)范自我的工作態(tài)度;另一方面,認真學習部門的各種檢驗規(guī)范等,如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領(部品檢驗流程)、部品進貨抽樣檢驗規(guī)定、檢驗和試驗狀態(tài)控制規(guī)定、常用量具使用及維護、結構焊接件外觀檢驗標準、鍍鋅質量檢驗規(guī)范、樣品試制品檢查要領等。從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關質量方面的專業(yè)知識,在最短的時間內把自我塑造成為一名合格的質量檢查員
三、結合一年來的工作感受談談怎樣才能做好檢驗員
1、檢驗員必須要有必須的專業(yè)技術水平。
2、檢驗員必須要有較高的質量意識。
3、檢驗員應養(yǎng)成好學的習慣,善于分析總結,持續(xù)改善。
4、檢驗員要具備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)你問題的'敏銳眼力。
5、檢驗員必須要有認真的工作態(tài)度、很強的執(zhí)行力。
6、檢驗員要堅持原則,要有勤懇的共作態(tài)度。
7、檢驗員要善于團結同志,處理好人際關系。
四、自我感想和體會。
1、態(tài)度決定一切
工作時必須要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自我的。工作結果,以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們必須要勤于思考,改善工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,并在不斷的學習中拓寬自我的知識面。
質檢員個人總結3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、更是有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣。過去的一年在領導的指導下,通過自身的不懈努力,把自己鑄造成一個可以打硬仗的兵,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
工作成績:
與xx年的工作業(yè)績相比較,xx年的成果真是更上一層樓啊。
公司領導預料到xx年是我們公司的豐收年,首先就是充氣柜的大批量備貨,為將來的繁忙做好鋪墊工作。在短短的兩三個月內做出了200多臺備貨。同樣也沒耽擱合同項目的正常出貨。
緊接著,各個大大小小的計劃單子像洪水般涌入我們充氣柜小組。較為繁重的項目、廣東東莞項目,hwgo-4k共有70臺、河北張 家口項目hwgo-2k4v-d共有22臺、廣東佛山南海hwgo-4k~6k共有57臺、山西電力hwgo-6k-d共有15臺、山東濰坊項目hwgo-4k-d共有129臺、河北滄州項目17臺hwgo-4w-d……直到12月份為止、重大項目還在延續(xù),沒有停止。
不足之處:
兩臺維修柜子做實驗時,發(fā)現(xiàn)回路電阻不通,剖開柜子一看,主回路的固定螺栓沒有上緊。通過這件事情,說明對工作臺過于疏忽。
跟著公司的不斷進步,充實與我朝夕相處,使我在充實中不斷增長工作經驗。有時沉重的工作給我?guī)砹Σ粡男,低下頭想想,要工作就必須要有責任心,質檢員是我的.天職。每次用這種方法沖刺我的神經,使我精神飽滿的過濾每一臺產品。一年里對于工作大大小小的錯誤,以深刻的自我反省,杜絕錯誤重現(xiàn)。
20xx年工作計劃:
在工作上,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作。
可以預料20xx年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣更高,為此、我將勤奮工作,刻苦鉆研,努力提高文化素質和各種工作技能。
合理化建議:
1、 建議質檢員工加班報酬實現(xiàn)合理性。
2、 對于檢漏儀的選用,建議應該選用快捷方便的儀器。
質檢員個人總結4
上半年,xx質計所認真貫徹落實市質監(jiān)局黨組的工作部署,緊緊圍繞市局制定的全年工作要點,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,加強檢測技術能力建設,努力開拓檢驗業(yè)務,扎實有效地做好各項工作,現(xiàn)將上半年工作情況簡要總結如下:
一、完成主要工作
1、按照省、市質監(jiān)部門的工作部署和要求,完成上級部門下達的食品以及非食品產品的定期監(jiān)督抽樣檢驗和專項執(zhí)法監(jiān)督檢驗等工作,并積極配合市局各相關科室做好各項工作任務的編制、匯總和檢驗報告書錄入等工作任務。
2、根據計量器具的檢定周期,合理安排工作任務,認真做好日常的檢定工作。配合市局開展計量執(zhí)法檢查,協(xié)助計量科舉辦了“計量檢測,健康生活”為主題的世界計量日服務咨詢活動。
3、認真做好國家檢驗中心申報材料的編寫和申報工作。組織技術力量開展前期調研、征求意見、學習取經等工作,對申報材料進行反復修改,現(xiàn)已定稿并通過省局審核,報國家總局審批。
4、糧油及制品省徑檢驗站的籌建工作已基本完成,順利通過了省局組織的計量認證/審查認可現(xiàn)場評審和市局組織的預驗收,準備迎接省局科技處組織的驗收工作。
5、順利通過cans現(xiàn)場距督評審和省局組織對我所及所屬省水泥站、省煤炭站實驗室資質認定的監(jiān)督評審,組織相關部門對評審組專家提出的問題進行認真檢查和整改。
6、組織開展20xx年質量體系運行內審工作,組成兩個內審小組分別對我所10個部門的質量體系運行情況進行內審。召開質量體系評審工作會議,對質量體系運行進行總結,查找、分析存在問題,研究改進方法和措施,不斷改進和完善質量管理體系。
7、通過積極的溝通聯(lián)系,我所被省工商局列入省工商系統(tǒng)指定檢驗機構名單,組織有關檢驗室編寫了與省工商合作開展領通領域商品質量抽查細則。
8、按照省局的工作布署和要求,組織做好市場衡器免費強檢以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療器械免費強檢工作。我市有105個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院屬于免費檢定范圍,檢定人員不辭辛勞,加班加點,目前已完成工作量的80%;市場衡器檢定工作也已完成超過50%的工作量。
9、按照市局的工作要求,全力配合做好嚴打食品添加劑和濫用食品添加劑專項整治工作。及時召開全體食品檢驗員、抽樣人員和生產許可證審查人員工作會議,通報市局會議的情況,傳達學習陳可志局長重要講話精神,要求相關工作人員要認請形勢,提高認識,嚴守工作紀律,做好本職工作,保證工作的公正性、及時性和準確性
10、煤炭站與省煤炭運銷協(xié)會聯(lián)合舉辦了三期煤炭經營企業(yè)質檢和計量人員培訓班,共培訓企業(yè)質檢、計量人員340人。
11、完成檢衡車的改造、安裝、調試和入戶上牌等相關工作,已正式投入日常檢定工作中。
12、認真做好扶貧開發(fā)“雙到”工作。幫扶干南寧廣告公司部多次深入到貧困戶家里了解生產生活情況和今年的幫扶計劃、措施,按工作要求完成相關表格資料的填報,向每戶幫扶戶發(fā)放了生產幫扶資金,察看貧困戶靈芝種植情況。
13、按照上級黨委的工作布署,認真組織做好慶祝建黨90周年的各項工作。
上半年,我所共完成檢驗報告4773份(其中監(jiān)督檢驗報告1233份,委托檢驗報告2984份,煤炭定級報告556份);計量器具檢定24826臺/套(其中強檢18927臺/套,包括煤氣表5716個,水表5443個)。上半年財務實收款累計622.5萬元,與去年同期相比上升9.2%。
二、下半年工作重點
1、按照上級部門的工作計劃和安排,做好日常的產品質量檢驗和計量器具檢定工作,積極配合做好嚴打食品添加劑和濫用食品添加劑專項整治相關檢驗工作,按要求及時完成市場衡器免費強檢以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療器械免費強檢工作。
2、繼續(xù)抓緊落實國家中心申報工作
3、做好糧油及制品省站驗收前的準備工作,爭取順利通過省局驗收。
4、為滿足發(fā)展的需要,按照實驗室質量管理的要求,認真做好我所質量手冊和程序文件的修改換版工作。做好實驗室資質認證認可復評審的`準備工作。
5、加強與工商部門的溝通聯(lián)系,爭取更多的流通領域市場抽檢任務。
6、按照扶貧“雙到”工作的目標和要求,認真做好幫扶工作,跟蹤落實幫扶資金的使用情況,督促貧困戶通過自身的努力發(fā)展生產,增加家庭勞動收入,確保我所幫扶的貧困戶今年內達到脫貧。
7、按照市局基建領導小組的工作要求,配合做好新檢測大樓后續(xù)的建設工作。
8、認真組織開展好今年的紀律教育學習月活動,加強干部職工的思想教育,提高隊伍的整體素質,努力建設一支配備合理、技術過硬、作風正派的優(yōu)秀質檢隊伍。
9、充分利用自身技術優(yōu)勢,加強與相關職能部門的合作與交流,積極開拓檢驗檢測業(yè)務。
10、完成上級部門安排下達的其他工作任務。
質檢員個人總結5
一、組織協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用
一是認真組織開展各項全局性活動。今年被確定為我院質檢文化建設活動的辦事機構,根據自身職能,認真分析我院質檢文化的建設方向,探尋辦公室的工作路徑;結合我院實際,協(xié)助分管領導編寫《質檢文化建設實施方案》,組織做好"質檢文化建設講座"、"質檢文化建設演講會"、"質檢文化征文"等各項活動,積極探索創(chuàng)新質檢文化建設載體,明確了"制度保文化、文章寫文化、演講說文化"的活動主線。目前,質檢文化建設第一階段的13項工作已圓滿完成。下半年,積極配合我院學習實踐科學發(fā)展觀活動辦公室工作,在學習實踐活動第一階段工作中,辦公室按照院班子的總體部署,組織做好科學發(fā)展觀動員大會相關事宜,認真配合實施方案的制定、動員安排,并做好學習組織、總結反饋等一系列工作,并及時向省局學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組報送我院信息。企業(yè)科學發(fā)展觀心得
二是認真做好制度推進年活動。今年是我院的制度推進年,制度建設是我院"315"行動計劃的重要組成部分。我們在制定好本部門各項工作制度的基礎上,做好全院第一批規(guī)章制度的匯總工作,下發(fā)到各部門。又根據院班子工作部署,組織第二批制度的匯總工作,在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成,同時在文字上嚴格把關,按規(guī)定編排。在各管理部門的大力配合下,按時、高質量的完成了制度匯總工作,從而在平面上加強了我院的制度建設,促進了全院制度工作的落實。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平
一是保質保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成我院綜合性文字材料的起草,全年共起草行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等60余份,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質量。認真完成了今年我院各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,基本上做到了高效快捷。到目前為止共收文356份,發(fā)文113份。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
二是加強了信息的`反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我院的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報省局。制定了信息管理辦法,對各部門都下達信息報送任務,并將信息報送納入到各部門年終考核當中,充分調動同志們的積極性,同時充分利用我院門戶網站發(fā)布信息,推動我院信息工作上質量、上水平。今年以來,我已向省局報送信息90余篇,共編制《質檢信息》20期。
三、加強管理,努力提高服務質量
一是積極做好會務接待工作。緊緊圍繞我院中心工作,以提高接待服務水平為目標,自覺增強責任意識,充分發(fā)揮接待"載體"功能,有效地推進了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為我院順利開展工作、擴大對外交流、推動"以能力換資質,大力提升外向度"的目標任務,為我院的又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。接待過程中我們著力抓好日常服務各個環(huán)節(jié),力求"全面、細致、體貼、周到"。
質檢員個人總結6
參加工作以來,我認真學習并實踐公司質量管理控制流程。通過堅持不懈的學習,工作能力有了一定的提高。特別對于工程質量問題的管控與處理,都有明顯的進步,有了一定的判斷、分析能力。以下是對我個人工作情況進行的總結。
1、努力學習,提高自身知識含量。
為了更好的了解本職工作,我參加了“施工過程中容易出現(xiàn)的質量問題”的培訓。會上認真的學習,會后仔細的研究,讓自己深刻體會到工程質檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認真的研究了工程圖紙,并且仔細學習了與工程有關的施工技術規(guī)范。使自己在平時的工作中,能夠及時、有效的`做出判定。
2、努力工作,積極主動完成工作任務。
我工程局今年開工的xx工程共計開工9個項目,現(xiàn)在已經完成了20xx年的投資與建設目標。在工程過程當中我深刻認識到自己責任的重大,“質量問題無小事”時刻記在心頭。在做努力做好本職工作的前提下,積極主動的完成領導交給的其他工作。雖然過程是辛苦的,但結果卻是圓滿的。今年開工的項目沒有發(fā)生質量問題,完工的項目也順利的通過了竣工驗收。充實的工作不僅增加了我的閱歷,還豐富了我的工作經驗。
3、默契配合,利用團隊力量。
在與部門其他同事的工作協(xié)調上,做到互幫互助、互相理解、互相學習。所有成績的背后都有我們工程部全體工員的共同努力和辛勤的汗水。我們不僅圓滿的完成了工作任務,更因此增加了團隊協(xié)作能力,為今后的順利工作打下了堅實的基礎。
4、反躬自省,更進一步。
雖然在工作中積極努力的完成了領導交給的工作。但是仍然有許多地方需要改進和完善,表現(xiàn)主要是:在工作中由于經驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純,看待問題有時比較片面;在一些問題的處理上不夠冷靜、準確。所以要吸取今年的教訓總結今年的經驗,在明年的工作中杜絕出現(xiàn)類似情況,更出色的完成自己的工作。
5、規(guī)劃
1、積累經驗,學以致用。利用所學知識,靈活的運用到工作當中。解決分析問題時,運用專業(yè)知識,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準確的結果。
2、虛心請教,強化自身。向領導和其他同事虛心學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質量和標準。
3、認真負責,自強不息。工作上要做到仔細認真,不能麻痹大意。質量問題關系重大,要時刻牢記自己的職責。發(fā)揚自強不息,艱苦奮斗的精神,爭取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用。
質檢員個人總結7
時光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這一年來的工作歷程,總結其中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
從20xx年月xx日起我在xx項目部擔任技術質檢員,在這個大家庭中,我從領導身上體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律。
xx月份我剛到項目部,由于初次接觸xx,什么都不懂,因此領導給我圖紙讓我對xx有了初步的認識;給我設計規(guī)范讓我了解xx的一系列質量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經進入狀態(tài),領導便讓我們用水準儀進行xxxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,很美。
xx月份工程逐步開始了,先是進行xx,經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,xx等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場,xxxx開始,領導安排我進行有關xx的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),管理工人是一門很深的學問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度,威信不能確立,質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的`xx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
xx月份xx的前提條件已基本具備,從xx號開始xx。我被領導安排到xx組輔助xx班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xx,但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學的還有很多。
xx這幾個月都在跟著xx走,每天xx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。
在這一年當中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質與業(yè)務水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
質檢員個人總結8
過去的20xx年,我在公司領導的關懷下,業(yè)務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現(xiàn)質量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。
最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的.就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
質檢員個人總結9
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質檢員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據處理
在記錄數(shù)據的時候我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數(shù)據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的`工作萬無一失。工作之余還是要經常的總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作的方法,提高工作的效率,減少工作的時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出了校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先是讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
20xx年的結束,20xx年的到來,是開端也是結束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培,我會和藍山屯河一起成長。
質檢員個人總結10
半年來,在單位領導的正確領導下,科室職工團結一致,不辭辛勞,在本職工作中盡職盡責,取得了喜人的成績,各項工作完成的比較出色,現(xiàn)將我科今年上半年工作作以總結:
一、努力完成各項經濟指標。
上半年共完成經濟任務187.5萬元,較去年同期上升5%。各種檢驗項目生化3208人次、臨檢14137人次、免疫3341人次、微量元素811人次、TCT人次,試劑耗材開支349668.8元,占收入的18.7%,較去年同期上升5%。將一些外送檢測的項目如TORCH等在科室內開展檢測,方便病人的同時也為醫(yī)院增加了一定的經濟收入。
二、用醫(yī)院文化提升醫(yī)務人員的綜合素質,構筑和諧醫(yī)患關系。
為了規(guī)避醫(yī)療風險,建立和諧醫(yī)患關系,上半年我科圍繞醫(yī)患關系與醫(yī)療人文等為主題開展醫(yī)風醫(yī)德學習,在科室醫(yī)療服務中融入“生命神圣—生命平等—健康平等—醫(yī)學公平”的理念,在診療過程中堅持以人為本,及早與病人進行充分溝通,杜絕生、冷、硬的服務態(tài)度,以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來對待每一位患者,使患者體驗到人文關懷和心理疏導的溫馨,通過人性化的服務不斷提高和諧的醫(yī)患關系。我科門診每天平均接待病人40人次,工作雖然繁瑣但大家都很細致,嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項、陽性感染者的隨訪與咨詢等,耐心解釋病人的各類報告單,病人對我科服務態(tài)度比較滿意。
三、多種形式學習,注重學習效果。
檢驗科是一個團結向上、積極創(chuàng)新的集體。在學習形式上我們采用了多樣性,理論與實踐相結合的學習方式,每月以檢驗“三基”、新技術、新項目、病例討論為內容進行集中培訓。并采取派出去請進來的'學習方式,以不斷更新新理論,吸收新技術、新方法、開創(chuàng)我科醫(yī)療技術新局面。
四、以加強學科建設為重點,鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展,發(fā)揮品牌項目優(yōu)勢。
今年我科被醫(yī)院列為重點發(fā)展科室,結合我院臨床工作重點與發(fā)展需求,科室加大檢驗項目的開展與運用力度,以滿足臨床診治需要,強化特色診治項目的技術革新與發(fā)展,打造了微量元素、TCT、BV等一些品牌項目,在醫(yī)療市場的競爭中得到了認可與肯定,為我院創(chuàng)造了品牌效益和經濟效益。科室引進大專畢業(yè)生1名,科室在重視引進人才的同時,分充發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用,為所有人才營造寬松的學術氛圍,提供公平競爭的土壤,讓科室每位人員展顯其長,優(yōu)勢互補,相互促進,形成合力,共同發(fā)展,在學科和專業(yè)中充分發(fā)揮引領作用。
五、注重檢驗質量,保證醫(yī)療安全。
醫(yī)療質量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線。檢驗科質量是醫(yī)療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規(guī)范執(zhí)行,采集標本的正確等分析前質量控制是保證臨床檢驗科質量的前提;執(zhí)行嚴格室間、室內的檢測是實驗室質量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視,醫(yī)療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道,保證檢驗報告質量,說明分析后的質量控制是保證檢驗質量的關鍵。為提高檢驗質量、減少檢驗差錯,科室規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制,同時積極參加xx省臨床檢驗中心、省CDC與州CDC的室間質量評價活動,在生化、血液、HIV、TP等項目評價中均取得了優(yōu)異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性,也為我院的醫(yī)療質量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過程的質量控制管理,既保證服務臨床,保證檢驗科醫(yī)療安全,也保證了患者的安全。
半年來雖然我們很辛苦,但看到做出這么多成績,能為單位創(chuàng)造出一些利益,我們也感到很欣慰,覺得我們的心血沒有白費。在以后的日子里,我們還要從點滴做起,精益求精,彌補不足,在平凡的崗位上干出不平凡的事,為我單位能在同行中取得更好的成績而努力工作。
質檢員個人總結11
時光荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就一年的工作總結為以下幾項:
1、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們務必要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)
2、努力工作,完成上方各項任務
經過半年以來,應對非專業(yè)學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應對困難的挑戰(zhàn),我完成了領導給予的任務。
3、日常生活,工作態(tài)度用心端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自我分內的工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單。看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的`工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自我就應貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法。同時在業(yè)余時光努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,使自我的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟。第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自我成為一名合格的質檢員。第三,認真學習執(zhí)行<。機械加工質量控制體系>。,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成。第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作。第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做的自我!
質檢員個人總結12
今年是我人生旅途的一個重要轉折點。離開學校走向社會,是我一個新生活的起點,新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷,總是給我鼓勵和幫助。經過幾個月的質檢工作,我總結如下:
第一,工作收獲。
在過去的幾個月里,作為一名質量檢驗員,要認真研究學習公司的一套質量控制體系,根據崗位職責的要求,主要有以下收獲:
1、物理實物樣品的儲存工作
我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2、樣品測試
檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂“細節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真、審慎地進行每一步測試,F(xiàn)在我已經掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3、數(shù)據處理
質量檢測的數(shù)據記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的.測量數(shù)據,對檢測數(shù)據進行總結和報告,做到不誤報、無謊報。
第二,工作感想與體會。
1、態(tài)度決定一切。
工作一定要細致,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間,經常要檢討的工作,改正工作缺點,改善工作方法,努力學習,不斷提高自身工作效率,從歷來教訓當中總結得出的經驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
2、勤于思考
日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。
一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三,總結自身工作的不足。
1、工作當中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。
2、與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。
以上就是我對過去一年質檢工作的工作總結,面對新的一年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
質檢員個人總結13
20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:制造精良產品,符合標準要求,提供優(yōu)質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作,現(xiàn)將工作總結如下:
1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:
適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現(xiàn)生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的'過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監(jiān)控,來提高產品的質量,加強生產所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準
根據《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部20xx年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產品不合格,定期對產品質量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣
質檢員個人總結14
時間過得真快轉崗已兩年多了在領導和同事們的關心幫助下,我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在車間我分管日常工藝紀律檢查和質量工作并兼統(tǒng)計工作,20xx年是我分公司市場占有率提高、銷量、產量不斷增加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、堅持政治思想學習
本人嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、在產量不斷上升的時候,狠抓質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數(shù)據猜測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量隱患。對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量治理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的`方面。通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制。將過去經常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立用戶滿足是質量最終標準的意識。
三、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己的業(yè)務知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度。另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力把握有關質量方面的專業(yè)知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
四、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強化治理、狠抓質量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統(tǒng)計學》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、把握生產動態(tài)。
五、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩(wěn)定。其次是質量穩(wěn)中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作治理能力,為適應分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我20xx年的工作總結,我也非凡想借助這樣一個機會,感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
質檢員個人總結15
回顧20xx年酒店在國際、國家整體經濟相對艱難的情況下,在酒店領導的堅強領導下、酒店全體員工的努力下,還是圓滿完成了集團公司下達的經營指標。展望20xx年國際、國家經濟形勢的轉好、集團公司根據酒店的實際能力和集團公司整體目標給酒店下達了合理的指標,酒店領導研究之后對目標的完成充滿信心,酒店把整體目標劃分到各個部門,各個部門在細分的基礎上制定了年度計劃。從酒店整體經營、管理目標和酒店領導的思想指導下結合本部門的實際情況,質檢部20xx年度工作計劃做如下安排:
一、加強酒店服務質量的監(jiān)督、檢查力度,及時有效的發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,并對一些問題進行總結分析,做成案例并反饋到酒店。
我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到四星級的標準,這點將是20xx年酒店工作重要的`一年,也是酒店經濟再創(chuàng)輝煌的一年。我們質檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質量,一心一意求發(fā)展,并總結去年的經驗,在新的一年里加強服務質量監(jiān)督、檢查工作,以期望提升酒店整體服務質量和服務意識,成為真正意義上的四星級酒店。
二、做好酒店質檢部培訓工作:
酒店質檢部作為一個監(jiān)督、檢查部門對本部門人員個人素養(yǎng)、專業(yè)知識、職業(yè)道德由較高的要求,這就需要加強對本部門員工的培訓;同時為了能讓酒店員工提高個人職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)知識和對酒店規(guī)章制度的理解和遵守,需要對他們進行相關培訓。培訓可以是部門內部相互交流、輪流培訓,也可以是部門間相互培訓。
三、對上年度質檢工作總結中存在的不足:
在分析的基礎上改進或者改正,進一步提高質檢的工作業(yè)務水平和工作效率。
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