品管年終工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的品管年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
品管年終工作總結(jié)1
我于xx年8月5號加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風務(wù)實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司一年內(nèi)的工作做一份年終工作總結(jié)。
第一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作。在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項目負責人或相關(guān)部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試。多次出差至供應(yīng)商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后,對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導工作安排。按時完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)。及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,以做出下一步動作。及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認,以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認。規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告。協(xié)助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
第二、主要收獲及體會
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉。加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的'方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管年終工作總結(jié)2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了;仡20xx年工作,在公司正確領(lǐng)導和各部門的大力支持下,品管部的工作取得了長足的進步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè),圓滿完成了年度目標任務(wù)。
一、20xx年主要工作成績和回顧:
。ㄒ唬┘訌妴T工思想教育,穩(wěn)定員工工作情緒,確保各項工作正常開展。20xx年是公司全面發(fā)展的一年,也是品管部剛剛起步的一年,作為公司業(yè)務(wù)開展的指導部門,如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,這幾大職能成為品管部的一項系統(tǒng)性工作,因此我們深刻的認識到本部門工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng)新能力,面對壓力我們深入開展員工思想教育,號
召全體員工認清當前形勢,更新服務(wù)觀念等系列活動,積極參與業(yè)務(wù)部門各類會議與培訓,逐步使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,樹立信心,從而調(diào)動了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到公司領(lǐng)導和各部門的好評。
。ǘ┻m應(yīng)公司發(fā)展需求與工作開展的時效性,逐步導入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著集團房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢,發(fā)展規(guī)?焖贁U張,為了持續(xù)保持市場競爭優(yōu)勢,公司開始重視引入國際質(zhì)量標準,希望通過貫徹ISO9001國際質(zhì)量標準,建立和運行質(zhì)量管理體系,切實提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時為將來質(zhì)量體系認證打好基礎(chǔ),以獲得市場對我們管理服務(wù)質(zhì)量的認可,增強企業(yè)的市場競爭能力和市場開拓能力。品管部作為一個新組建的部門,由于專業(yè)知識不夠全面,我們認真學習質(zhì)量管理體系專業(yè)知識,積極探索導入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路,收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件,逐步規(guī)范各部門日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作,建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機制,定期開展質(zhì)量檢查工作,對檢查中存在的問題及時提出整改意見并限期完成,雖然時常會遇到阻力,但是我們頂住了壓力,不怕困難與冷嘲熱諷,堅持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作,從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂、
資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況,及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況,直到整改合格為止,進一步規(guī)范了物業(yè)項目的管理服務(wù)體制。
。ㄈ┿”M職守與物業(yè)分包服務(wù)項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權(quán)利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動的源頭,也是我們管理服務(wù)活動的重要依據(jù),供方能否履行合同要求,對我司的信譽有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟責任規(guī)定的合理、明確, 我們要求供方對合同草案進行全面審查,這也是預防質(zhì)量風險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經(jīng)濟責任和風險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見,組織合同評審活動并適時調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見,直到正式簽訂合同為止,從而使公司的`利益得到有效保證。
二、20xx年工作中存在的問題
總體來講,品管部在即將過去的一年里,還配合其他相關(guān)部門完成了公司資質(zhì)年審、收費軟件升級、小區(qū)公眾
號開通、供電部門業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關(guān)工作;仡欉^去的一年,我們雖然做了很多工作,也取得了可喜的成績,但與公司的要求還有一定的差距:
。ㄒ唬┡c個別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。
。ǘ┵|(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠,管理不夠大膽。
(三)ISO9001體系知識掌握不夠,還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力。
三、20xx年工作計劃與具體措施
新的一年,品管部將承前啟后,繼往開來,認真做好以下幾個方面工作:
。ㄒ唬┱J真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門的溝通力度,竭力協(xié)助相關(guān)部門提高服務(wù)品質(zhì)。
。ǘ┱J真做好各部門月工作計劃的執(zhí)行情況的核查工作,積極督促各項工作按時落實。
。ㄈ┱J真做好各項專項檢查,督促各部門按制度操作。
(四)認真做好各項核查工作,為領(lǐng)導提供真實的材料。
。ㄎ澹├^續(xù)探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫及導入運行工作。
。┡W習質(zhì)量體系知識,適時開展質(zhì)量體系知識培訓工作,使用員工了解和認識標準化質(zhì)量管理體系重要
品管年終工作總結(jié)3
20xx年即將過去,新的一年迎面而來。在這辭舊迎新的時刻,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,才能更好的在今后的工作當中做到百尺竿頭更進一步。公司和項目部歷來重視質(zhì)量工作,一直把質(zhì)量工作當作大事來抓,F(xiàn)將一年來的質(zhì)量管理幾個方面工作總結(jié)如下:
一、工程質(zhì)量的認識及相關(guān)措施的制定
對工程質(zhì)量的認識:
按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“交函[20xx]號省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(交質(zhì)監(jiān)函[20xx]號)”為思想基礎(chǔ)。
1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質(zhì)量管理,細化施工方案,預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。
2、增強施工生產(chǎn)的質(zhì)量責任意識,明確施工標準、質(zhì)量檢查方法,加強施工細節(jié)管理和過程總結(jié),注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實質(zhì)量管理責任制。
3、樹立和落實質(zhì)量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責。
4、統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質(zhì)量的高標準要求。
具體實施措施:
1、對組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進行了補充,增加了關(guān)鍵崗位的人員,并對工作重新進行了分工,明確了崗位與職責;對質(zhì)量體系的有效運行進行自查自糾,調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。質(zhì)量部年終工作總結(jié)。
2、對施工進度計劃結(jié)合工程特點重新進行了調(diào)整。
3、對工地增派技能過硬,素質(zhì)高的專業(yè)工種人員。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,滿足項目需要。
4、加大處罰力度,嚴格施工管理過程的質(zhì)量細節(jié),加強過程檢查。嚴格實行自檢、復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。嚴格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程,對施工管理人員進行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量標準等并按要求施工。
6、造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結(jié)合現(xiàn)場整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質(zhì)量管理責任》等。
7、把每個人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來,充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,在項目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。
二、組織工程質(zhì)量專項檢查
開展工程質(zhì)量專項檢查。為了進一步提升工程質(zhì)量水平,質(zhì)量行為規(guī)范。開展質(zhì)量通病的防治措施,砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問題。加強質(zhì)量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實可行的施工方案,預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保工程質(zhì)量。
三、質(zhì)量檢查工作情況
在現(xiàn)場管理中,為了保證質(zhì)檢工作的落實到位,通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質(zhì)量控制程序。
項目部要求工區(qū)定期召開工程質(zhì)量分析會、質(zhì)量現(xiàn)場教育會等多種形式的質(zhì)量教育活動,讓大家從思想上認識到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗,干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實行了“質(zhì)動”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動”抓質(zhì)量,從而加大了對工地現(xiàn)場施工質(zhì)量的控制。
保證“當日發(fā)現(xiàn)的問題當日解決”,將現(xiàn)場檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題第一時間反映到現(xiàn)場施工人員,相關(guān)問題盡快解決。
四、評選質(zhì)量先進,樹立學習榜樣
為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,樹立百年大計,質(zhì)量第一,質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進樣板,在項目部各工地開展了質(zhì)量先進工地和質(zhì)量先進個人的評選活動,以質(zhì)量先進的評選,樹立典型示范,調(diào)動工地管理人員積極性,促進工程質(zhì)量的提高。
五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同
工程質(zhì)量應(yīng)達到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。
質(zhì)量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。
項目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會上贏得了榮譽,給企業(yè)增添了效益。
六、20xx年的質(zhì)量
項目部認真貫徹落實集團公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質(zhì)量不放松,確定發(fā)展目標,以科技創(chuàng)新為支撐,以精細化管理為手段,嚴格依照控制程序開展質(zhì)量控制,并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標。為搞好質(zhì)量管理,項目部進一步加大投入,有計劃、有步驟、有指揮的開展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標,健全質(zhì)量管理保證體系,嚴格實現(xiàn)過程精品,強化精品意識,加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。
經(jīng)過了一年的'品質(zhì)部門帶領(lǐng)工作,年終將至,特對一年的部門工作做一次總結(jié)。
1、人員方面這其實一直都是我部門的一個老大難問題,公司也做了一系列的相應(yīng)措施:從年初的實習生做正式員工,到后面的從公司內(nèi)部老員工提到本部門做檢驗員,一步一個腳印的往前走著。但最后的結(jié)果就是:從年初到現(xiàn)在每個月都有人員離職,每一個都有各式各樣的理由和原因,但同時也有各式各樣的招不到人員的理由,到最后連理由都不知道了。人員不足已成為本部門最大的一個問題。個人覺得就一個原因:公司不能滿足員工的需求。這樣的需求不是單純的薪資問題,還有上升空間等等。
2、試驗、設(shè)備方面
壽命試驗、試驗方面其實公司近幾年一直都在投入資金在做。但是結(jié)論都是以老的形式:現(xiàn)場查看,自己記憶,沒有形成記錄的方式存檔,到最后導致投入是公司的,得到的經(jīng)驗是個人的,或者有到最后都不知道到底是做什么試驗的,其目的是什么?全部很模糊。最后得到了數(shù)據(jù)卻只得到一個大概的沒有依據(jù)的結(jié)果。今年我部門做鹽霧試驗5次,振動試驗1次,壽命試驗現(xiàn)已做好14次,均有報告,對后期人員查詢提供、技術(shù)改善、客戶要求提供依據(jù);設(shè)備方面實驗室內(nèi)各設(shè)備都在正常使用,就數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)因為技術(shù)、數(shù)據(jù)參數(shù)、技術(shù)標準等問題一直不能正常使用,年前設(shè)備廠家已派人到公司進行現(xiàn)場再次培訓,預計可以投入使用;還有更多的是拿給客戶參觀,以表現(xiàn)我公司有做此實驗的能力。
3、退貨投訴
今年銷售部共計記錄投訴30起,實際可納入投訴為20起,其中質(zhì)量問題9起,在供貨上方對技術(shù)標準不
明確:5起,因技術(shù)未覆蓋、未解決、出錯的問題:4起,銷售問題:1起。經(jīng)過對質(zhì)量問題原因分析為:①檢驗員為新人對質(zhì)量要求不明確(溫州昊馳退貨DK—I11暖風開關(guān)毛刺過大);②產(chǎn)品出廠檢驗漏檢,生產(chǎn)工序混亂(DK—008燃油泵測試10只8只不合格;DK—042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成);③設(shè)置的監(jiān)控點未進行全方位質(zhì)量覆蓋,形成質(zhì)量監(jiān)控盲點(DK—A12總成皮管漏油;DK—068燃油泵進油蓋方向漏油;DK—I12暖風開關(guān)664只漏水等)。
燃油泵全年退貨數(shù)量為:19543,經(jīng)對退貨回產(chǎn)品進行檢測,30%~40%為合格品,其余15%左右為客戶拆卸過程中損壞,無法進行判定,其余為不合格品,主要是流量低和電流高兩項問題。
4、內(nèi)部質(zhì)量控制質(zhì)量部年終工作總結(jié)內(nèi)部質(zhì)量控制以數(shù)據(jù)位依據(jù),本年度對加工生產(chǎn)車間合格率與不合格率進行統(tǒng)計,并以此為改善產(chǎn)品的依據(jù),最后也是以后序改善后數(shù)據(jù)作為整改完成的證據(jù)。后附本年度各車間質(zhì)量統(tǒng)計匯總報表。通過報表得知:各車間今年最高報廢率為年初的一個月,各車間新人較多,對操作的不熟悉、崗位操作培訓不到位導致產(chǎn)品質(zhì)量下降,不良率提高;還有就是產(chǎn)品應(yīng)開發(fā)初期就一直不穩(wěn)定,因生產(chǎn)訂單較少,后期技術(shù)部未對其進行改善,比如齒輪泵車間DK—001/002/003/042/044五款產(chǎn)品雖開發(fā)時間較長,但每次生產(chǎn)時不合格率都偏高,針對該類問題后期要求生產(chǎn)車間生產(chǎn)前進行試裝確認后再進行批量生產(chǎn)。
品質(zhì)部的設(shè)立從職能出發(fā)是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,從效益出發(fā)是產(chǎn)品出貨合格率。不管是質(zhì)量監(jiān)管還是出貨合格率,這些都是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)和體現(xiàn)。本年度對質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的落實,這是雙良公司一個從無到有的過程,雖然還有很多數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、完成性還需要提高,但是已經(jīng)有基礎(chǔ),也為后續(xù)的統(tǒng)計指出了方向。
產(chǎn)品試驗今年也是做了報告,與以前相比也是可以拿出實際的報告、數(shù)據(jù)、樣品,不再是以前的那些映像經(jīng)驗、感覺經(jīng)驗,對后續(xù)的開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控提供了有力的證據(jù)。但有一點的是試驗因人員和技能的問題,今年只是做了技術(shù)部開發(fā)階段的試驗,對后期生產(chǎn)時的型式試驗沒有實施。
模具問題一直是公司產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)提高的一個瓶頸。今年對新模具驗收截止年底共計驗收模具51副,完全按照模具驗收制度執(zhí)行。
以上為本年度品質(zhì)部工作的一個小結(jié),針對今年的工作中的不足和進步中,初步制定下一年的工作計劃:
1、質(zhì)量投訴、退貨
對每批退貨進行重新檢測和分析,針對退貨數(shù)量較多的客戶多溝通,盡量得到終端客戶的信息,將反饋的質(zhì)量情況與實際測試數(shù)據(jù)作對比,從客戶使用周期、季節(jié)、地區(qū)等多方面分析,為銷售部、技術(shù)部提供改善、銷售方面的信息依據(jù)。對客戶投訴質(zhì)量整改報告的驗證率等按照體系資料為參考。對質(zhì)量問題、技術(shù)問題、生產(chǎn)過程中引起的投訴問題不僅找到原因,到最后要確認改善部門,落實到人,并要求制定改善計劃,適時的跟進,得到徹底改善后再進行關(guān)閉。
2、試驗
完全按照公司技術(shù)部下發(fā)的企業(yè)標準按要求和時間做型式試驗,特別是對DK—123和總成,爭取在明年上半年把型式試驗做一套完成的試驗數(shù)據(jù)出來。
3、內(nèi)部質(zhì)量控制
加強對成品檢測、外協(xié)、過程控制的監(jiān)督力度。以今年的數(shù)據(jù)為一個基準,對內(nèi)部質(zhì)量合格率提高一個點,并且讓質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展。成品檢測每批出廠試電檢測必須執(zhí)行,將拆袋子工序放到出廠檢測工序,這樣對外觀質(zhì)量可以有效控制。
以上只是個人的一些對明年部門的計劃,計劃切實的實施還是離不開一個團隊,如果沒有人員,一切計劃都是空談。人員、設(shè)備、場地、資源配備好了。計劃才是計劃,巧婦難為無米之炊。其它條件公司都已經(jīng)給了。就一個人,沒人,所有計劃都是空談。
公司經(jīng)過了這么多任部門主管、副總,其實每一任都留下了很多可以吸取的經(jīng)驗和制度?梢哉f雙良公司不缺少制度,缺少的只是實施制度的人。只要把每一種規(guī)章制度都徹底的執(zhí)行到位,雙良的效益才會再上一個臺階。
品管年終工作總結(jié)4
我于20xx年6月25號加入×××有限公司,在公司各位領(lǐng)導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一. 了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產(chǎn)品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調(diào)色檢驗等工作。
第二.加入×××公司主要收獲是,工作中不斷學習、對公司的'物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現(xiàn)場去調(diào)色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部
門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。 第三.不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領(lǐng)導滿意、的好員工而努力。
總結(jié)人;xxx
20xx年01月25日
品管年終工作總結(jié)5
我于20xx年xx月x號加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風務(wù)實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了20xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份工作總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項目負責人或相關(guān)部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是x、x月份一些xx項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應(yīng)商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到xx廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。
印象最深的是到xx廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的.規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返xx、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后,對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導工作安排;按時完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在xx項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認,以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認;規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協(xié)助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
二、主要收獲及體會
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。
熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管年終工作總結(jié)6
20xx陽歷年已經(jīng)向我們招手,迎著20xx,同時也不忘將20xx的工作作一個詳細的總結(jié)。以下是一品管員年終總結(jié)資料,可供參考。
我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習期了。所以要談一點對目前品質(zhì)工作的一點見解。
目前品質(zhì)的工作很被動,雖然所有的品質(zhì)人員都很忙,但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無法對未來的品質(zhì)工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄,填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的職責必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“!睍r就“停”,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質(zhì)計劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工,要他們學會分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么?上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進行定位,到底是作為博士的`助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進行品質(zhì)計劃,安排人員完成計劃,并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導致失敗,在經(jīng)營管理上也會導致困境。兩個優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質(zhì)管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細節(jié)上下指令,如果感
品管年終工作總結(jié)7
時光飛逝,不知不覺來到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到了解,從熟悉到融入這個團隊。深感這是一個非常友好的團隊,我很榮幸能成為這個團隊的一員,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意為各部門的每一位顧客和工作人員服務(wù),努力打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心和支持下,在主任和同事的無私幫助下,我的人生提升到了一個更高的層次,F(xiàn)在我將我的個人工作總結(jié)如下:
第一,嚴格遵守規(guī)章制度,按照員工的標準要求自己
我嚴格遵守醫(yī)院各項工作管理制度,自覺用老員工的嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間熟悉藥物的成分、功效、禁忌癥,在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導演的工作量,更重要的是給自己一個鍛煉的機會,讓自己能夠獨立分析判斷事物,既開闊了視野,又提高了實際操作的適應(yīng)能力。
二是如何提高自己的專業(yè)知識
專業(yè)知識是最真的東西,也是最好的資本。有了它,你可以自信地賣給任何一種客戶,因為你知道你知道他們不知道的,只有你能給他們答案,并且羨慕那些高級藥劑師。俗話說,師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓,在培訓過程中認真聽講、做筆記,回去積極復習。我也想多聽,取其精華,去其糟粕,不斷提升自己,認真學習《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進一步學習,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能到靠上一段樓梯。
三是充分發(fā)揮我藥學專業(yè)優(yōu)勢,確保藥品制劑質(zhì)量,嚴格控制醫(yī)療安全
首先要特別注意進入醫(yī)院的'藥品來源!叭y(tǒng)一”實施后,藥品嚴格做到零差價購銷。同時嚴格控制入庫藥品的驗收,入庫藥品有效期必須在6個月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外),以保證采購藥品的質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升。相信,院領(lǐng)導會給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
品管年終工作總結(jié)8
XX的第一場雪以迎接的姿態(tài)告訴我們XX年結(jié)束了,新的一年又要開始努力奮斗了。每當這個時候我都會感到一種莫名的憂傷,不知道是感嘆青春流逝的太快,還是因為一年結(jié)束沒有多少的收獲。轉(zhuǎn)念又一想,XX新的一年,先把憂傷拋到一邊,做好新的準備吧!
關(guān)于帶領(lǐng)一個小團隊:
我不是天生的領(lǐng)導者,但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學習。身為一名小組長,我起著承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導下改變做事方法,快速吸收著管理知識,把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在,讓我覺得我不是一個失敗者,而是現(xiàn)在羽翼還未豐滿,一切還需要鍛煉,展翅欲飛是翱翔的前奏,不怕困難,怕的是沒有拍翅欲飛的欲望和動力。我要學習的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關(guān)系,把工作落實在結(jié)果上。我個人在小組管理中不足處也是最大的困難就是:一個任務(wù)傳達下去沒有人去執(zhí)行。開始很奇怪,不知道怎么才能去解決這樣的問題。后面慢慢發(fā)現(xiàn),是我沒有做到位。
第一:說過的話沒有真的做到,或者是執(zhí)行的不認真。執(zhí)行結(jié)果與她們的期望有落差。
第二:任務(wù)傳達沒有仔細考慮過,忽略了執(zhí)行中的困難和細節(jié)。
第三:小組成員沒有形成正確的質(zhì)量觀
第四:溝通沒有做好,目標不明確,小組成員理解有歧義。
第五:沒有在日常工作中根據(jù)每個人的`優(yōu)勢劣勢合理分配任務(wù)。
第六:與小組成員溝通少,對日常管理工作疏忽。
第七:小組無目標,方向與心不齊。
未來的一年,與小組成員共同努力爭創(chuàng)月返工零批次是我們的目標。作業(yè)指導書全部完成更新是我的工作,計劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔工作中的過失,做好預防工作減少失誤。一起學習品質(zhì)知識每月保證2次的培訓。讓每一位小組成員都感覺到團隊的力量,與工作學習的快樂。
關(guān)于文員:
初開始做文員時,對于這樣一份工作完全是陌生的,每天的報表堆積在桌子上,文件散亂著不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費很長時間,想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項目,涉及范圍。思考著報表怎么存放,文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放,既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時間,準備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔,覺得是個很不錯建議,于是趁著驗廠趕著加班把6-12月的報表全部整理出來了。
第一:現(xiàn)在按照訂單查找很快捷。
第二:圖紙也進行了重新的歸檔整理,1分鐘快速找到想要的東西。
第三:認證資料電子存放以前的比較混亂。各種項目各種認證機構(gòu)混合在一個文件夾里,發(fā)票到了查找不到付款項目。針對這樣的問題作出了措施:根據(jù)認證機構(gòu)新建了文件夾,付款項目分開管理。打開文件夾一目了然。
第四:各種電子報表也根據(jù)輸入,查找便捷做了相應(yīng)的更改。
第五:封樣室各種fqc封樣也進行了進出登記,目前做的不夠完善,后續(xù)進行電子檔的更新查找。計劃在明年4月份之前完成。
坐在老大對面做事,每一天都在進步,每一天都在成長,您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務(wù)。每一天都在聆聽著您一點一滴的言傳身教,增長人生的智慧與處人處事的哲學。
關(guān)于驗貨:
關(guān)于驗貨您對我說的很少,但是每一句都深深的指出了我的不足,每一句我都深深的記在我的腦海里。“做事情被別人牽著鼻子走不覺的累嗎?”這一句話在我腦海里一直想了一個禮拜才漸漸消退。陪驗貨既是處事又要處人,更多的是了解了產(chǎn)品的全面知識和對人際關(guān)系的把握。徹底的扭轉(zhuǎn)了我的人生觀,原來事情可以這樣做,各種各樣的通關(guān)技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗貨客人相信我們,公平公正的驗貨,不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗所致力的目標。聽著驗貨客人說他們的工作,我感覺到了快樂,他們愛著他們的工作,做了幾年十幾年的很多。我也愛著我的工作,因為愛,因為快樂,我才有動力和激情去努力主動的改變工作中存在的問題和障礙。驗貨房的改變都是點點滴滴的,先后增加了轉(zhuǎn)速儀,掃描儀,拉力計,噪音儀,cdf 各種工具。希望公司的業(yè)務(wù)越來越好,再增加2個驗貨房也沒有問題。驗貨時也有委屈和累的時候,但是我會告訴自己,笑一笑,一切都會好起來。
關(guān)于未來的計劃 :
1、fqc抽驗監(jiān)控力度還不足,抽檢問題遺漏的還是很多。作業(yè)指導書還需要更加深入到每一個重點和細節(jié)。成品檢驗作業(yè)指導書全部更新4月份之前全部完成。
2、fqc人員替換頻繁,人員入職時間短,產(chǎn)品不熟悉,培訓需要緊跟著人員腳步制定詳細的培訓內(nèi)容。保證每月2次培訓緊跟。日期暫定為每月的1號和15號。
3、實驗室送樣的樣機一個月清理一次手續(xù)太繁瑣,針對此問題決定由各產(chǎn)線的fqc負責把測試的樣機拆解回歸產(chǎn)線。
4、客戶驗貨月返工零批次
5、協(xié)助小組成員獨立完成日常的抽驗工作,檢查監(jiān)督他們的工作結(jié)果。
6、快速有效的完成上級交辦的其它任務(wù)
關(guān)于以后工作心態(tài):
我的工作現(xiàn)在等于是自由分配的,希望以后能夠規(guī)劃的更詳細些。能夠帶動小組成員學習更多的行業(yè)知識,養(yǎng)成快樂學習,快樂工作的心態(tài)。也希望能夠更加堅定自己的步伐,用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅定自己正確的質(zhì)量觀念。
品管年終工作總結(jié)9
__年很快就要過去了,本年度是項目管理達標的關(guān)鍵一年,達標工作也上了一個新臺階。一年工作總結(jié)如下:
一、嚴格控制分部分項工程質(zhì)量
認真實行質(zhì)量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進行質(zhì)量交底,包括各個工序施工情況,最主要是質(zhì)量控制,要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)的問題及時跟班組交待,或下達整改通知單,并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度
質(zhì)量部門嚴格要求班組、工長對施工各環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),質(zhì)量部門對全程監(jiān)控。每日巡查:每日對每個單位工程,分項工程進行實測實量檢查,并記錄實測數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查:每周質(zhì)量部門對所有分項進行檢查,并下達整改通知單,同時對上一周質(zhì)量整改情況檢查,通報。每周例行質(zhì)量會議:會上質(zhì)量部門通報一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題,并對為什么會出現(xiàn)這樣的問題進行分析總結(jié),制定對策,以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說,并將自身存在的困難之處提出來,項目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過程監(jiān)控情況
質(zhì)量部對特殊過程進行全過程旁站監(jiān)控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計要求的要求整改,務(wù)必整改合格,給下一道工序創(chuàng)造的條件,堅決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、關(guān)于項目管理達標
項目管理達標,是中建四局的硬指標,是必須保質(zhì)保量的完成。看似局要求嚴格,其實是對項目管理的'有效指導,是指導項目能否干好的風向標。而能否達標,關(guān)鍵就是項目及班組的認識水平及重視程度,只要想干好,想達標,就必定能達標。項目管理達標里面的要求很具體很詳細。而我們的項目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象,這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對所有控制的20項均嚴格要求,必須滿足達標要求。所有環(huán)節(jié)制定計劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復查。
五、聯(lián)絡(luò)、溝通
我質(zhì)量部在日常中及時與勞務(wù)班組、監(jiān)理單位進行及時有效的溝通。為不耽誤工期,使每個環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的實施。平時對班組進行檢查,及時要求整改,確保每次驗收都能一次性,通過。對公司方面,每月質(zhì)量部向公司項目管理部電話匯報項目質(zhì)量管理情況,并將項目管理部的要求記錄下來,認真學習整改。
六、資料方面
所有資料提前構(gòu)思,學習其他項目在資料上面的長處,補自己的不足,但不是抄襲,學習了,就要有創(chuàng)新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完,不能后補資料。
品管年終工作總結(jié)10
眨眼間,20xx年已經(jīng)過去,我已經(jīng)和“xx”共同走過了三個春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職,今年我在公司領(lǐng)導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長,使我的管理能力、團隊意識、專業(yè)水平上都有了較大提高,任職品控部副經(jīng)理后我的責任心更強了,我意識到我不單單是一個人在工作,我是在帶領(lǐng)一個團隊在工作,在這期間我學會了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經(jīng)驗不足和品控部員工的專業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因,導致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生,這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟損失和無法計算的名譽損失,也給XXX制造事業(yè)本部領(lǐng)導和品控部個人帶來比較大的經(jīng)濟損失。
在每一個質(zhì)量事故背后,我們都得到了重大教訓,我?guī)ьI(lǐng)品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗和教訓,為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎(chǔ),這一年我和我的團隊成員與生產(chǎn)部門多次因為產(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察,使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的`印象,但我們沒有退縮,我始終堅持對“產(chǎn)品質(zhì)量負責”就是對領(lǐng)導和公司負責的看法,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學會了堅強,學會如何走出迷茫,學會了凡事要敢于面對等等,但是我也深知自己也有許許多多的不足,例如我“管人太溫柔,不會很好的和下屬溝通”等等,在20xx我會改正自己的缺點和團隊的缺點,把好XXX產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
20xx年工作計劃新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線,這更需要我們?nèi)ャ@研、去學習,為此我制定以下工作計劃:
1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季,組織品控部全員學習新國標知識和新生產(chǎn)線檢測方法。
2、多和下屬溝通,了解員工所想,充分調(diào)動品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業(yè)知識,公平公正判定產(chǎn)品等級,通過言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識,把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上,并堅定不移的堅持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會,把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案,并傳達到每一個品控部員工。有了20xx年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗和教訓,再加上我們品控部全員對20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心,相信20xx年XXX制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會更上一層樓。
品管年終工作總結(jié)11
我于20xx年6月25號加入xxx有限公司,在公司各位領(lǐng)導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一.了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控
嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產(chǎn)品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調(diào)色檢驗等工作。
第二.加入xxx公司主要收獲
工作中不斷學習、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現(xiàn)場去調(diào)色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三.不足之處以及需要改進的地方
我做了一定的工作,但距領(lǐng)導們的`要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。
學習工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領(lǐng)導滿意、的好員工而努力。
品管年終工作總結(jié)12
綜觀20xx年,品管部在各領(lǐng)導及各部門的大力配合和支持下,順利完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將這一年以來的工作情況匯報如下:
一、部門管理上應(yīng)用了系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
1、采用了日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周和當月的
工作進行總結(jié)并制定下周工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤、驗證并保證總體任務(wù)的完成;
2、對品管部的各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件予以標準化,讓各檢驗員嚴
格按照文件作業(yè)規(guī)范操作;
3、建全了品管部質(zhì)量控制目標,包括進料和產(chǎn)品的漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤
處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量;
4、對檢驗人員加強了專業(yè)技能的學習、測試和質(zhì)量檢測方面的培訓,提高
了檢驗人員的綜合質(zhì)量控制能力;
二、新制定了5個企業(yè)標準、5個qs的`申報工作,并完善質(zhì)量管理體系,確保了體系正常運行;
1、企業(yè)標準:
①綠豆湯企業(yè)標準;
、诨ㄉ鷾髽I(yè)標準;
、埤斳吒嗥髽I(yè)標準;
、芄w美企業(yè)標準;
、菽县S蜜桔汁企業(yè)標準;
2、qs申報:
、亠嬘眉儍羲膓s擴項;
、邳S酒qs申報;
③調(diào)料酒qs申報;
④罐頭及果蔬罐頭的qs擴項;
、菟芰先萜鱭s申報;
3、質(zhì)量管理體系:
、俪绦蛭募
、谫|(zhì)量文件
、坌l(wèi)生質(zhì)量文件
④ haccp計劃書
三、完成了兩個新產(chǎn)品的鑒定工作:
1、南豐蜜桔汁飲料的新產(chǎn)品鑒定;
2、諾麗果汁飲料的新產(chǎn)品鑒定
四、嚴格控制質(zhì)量,完善控制流程和檢驗手段:
1、原輔料的品質(zhì)控制;
①修改了原輔料檢驗驗收規(guī)范文件,規(guī)范了原輔料檢驗作業(yè)流程和檢驗標
準;
②對各進廠原輔料進行嚴格檢驗;
五、11年整體工作小結(jié):
1、回顧即將過去的一年,在全體品管人員的共同努力下,實現(xiàn)了品管部:
作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并基本上實現(xiàn)了質(zhì)量目標;
2、另一面,從整年所出的質(zhì)量來分析,體現(xiàn)了現(xiàn)有的品質(zhì)控制手段還不夠完善,F(xiàn)有的對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)很缺乏。這也是今年品管部工作做的不足和遇到最大困難的地方,必須重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,才能真正杜絕問題的重復產(chǎn)生及習慣性不良。
六、12年的工作規(guī)劃:
1、進一步完善品質(zhì)控制機制;
2、進一步完善質(zhì)量管理體系,辦理相關(guān)的產(chǎn)品出口手續(xù);
3、推行績效考核和5s活動;
4、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供準確、及時的檢測數(shù)據(jù);同時加強各生產(chǎn)部門的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時的反饋,確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”服務(wù)工作。
品管年終工作總結(jié)13
我于20xx年xx月xx號加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風務(wù)實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份工作總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項目負責人或相關(guān)部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應(yīng)商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進行P16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后,對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導工作安排;按時完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助IQC完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的.首件確認,包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認,以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認;規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協(xié)助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
二、主要收獲及體會。
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對LED燈具、顯示屏認識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進的地方。
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管年終工作總結(jié)14
xx年總的來說是改革的一年、是開拓的一年,同時也是在和做溫控器的廠家賽跑的一年。結(jié)果可觀,我們贏了!由于我們公司的高層領(lǐng)導的精明決策!回首20xx年我們公司的種種改革,各種制度的完善,PMC的成立,ERP系統(tǒng)的醞釀、運作,各部門的重組及新工資方案的推出。無一不造就了我司的整體競爭實力,以至肯定宣布了20xx年將是我們劍虹公司飛躍的一年改革的步伐和代價是沉重的,也就預示了改革的前景一片大好,有待于我們劍虹公司全體同仁一如既往、全情投入。xx年過去,但在那一場場硝煙改革中我們出留下很多創(chuàng)傷,或許說我們還有很多的不足之處,記得有人說過“改正缺點就是最大進步”。在xx年到來之際,等待品管部的首先就是檢討自己的不足,同時在真槍實彈的現(xiàn)實工作中見證我們品管部是有能力使劍虹公司生產(chǎn)出來的溫控器是有品質(zhì)保證的。在過去的一年里,品管部是很多方面做得不夠理想,也為此使得我們的上帝抱怨不續(xù),在此不作解釋,因為所以我覺得更迫切需要做的是如何預防,以下是我品管部在末來一年里的迫切需達到的幾點目標:
一、組建一個有殺傷力且又相對穩(wěn)定的品管隊伍。
二、品管員嚴格要求自己,把工作做得更好,同時把提高員工的品質(zhì)意識和提高品管員在公司的權(quán)威性、重要性為己任。
三、完善生產(chǎn)中的各項品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(包括每個品管員每天所從事的工作都應(yīng)該有相應(yīng)的記錄),從而利用QC手法分析從而更好地從各方面進行預防。
四、建立一個學習的信息化平臺。說句實在話,品管員每天其實不單單是工作和睡覺這兩件事情,現(xiàn)在這個社會每天都在進步,如果我們不進步就意味著我們是在倒退,有必要自我增值。
五、有機地調(diào)整組織架構(gòu),合理分工;有目的對相對穩(wěn)定的品管員進行各種技能培訓,以減少人為品質(zhì)隱患,從而確保品管員適應(yīng)我司的發(fā)展需要。
六、完善各種檢驗標準和流程文件。同時加強對工程部的溝通,對日常的異常靈活、及時地處理。
七、加強各種設(shè)備的日常點檢并做記錄以便追溯。(如一車間的風檢機等)
八、加強品管員與員工的溝通。品管員是處于把關(guān)、預防質(zhì)量的一個工作崗位,由于和員工工資之間的利益起了沖突,所以盡管品管員對員工的態(tài)度親切、平和,對他們的工作給予肯定、贊賞,在我們堅決保證品質(zhì)的同時,他們還是不夠理解,常常會發(fā)生不應(yīng)該有的矛盾,故此,在與員工溝通方面還欠缺有硬件來支持,還有待于公司的制度扶持(這塊主要是針對產(chǎn)線組長來說的`)。
九、加強與供應(yīng)商的溝通、合理的選用供應(yīng)商,在保證我司品質(zhì)的前提下提升來料的品質(zhì),如果說每次來料都是讓步接收,說真的,我反對老板所說的“用最差的材料做最好的產(chǎn)品”的理論,兩個極端根本是不可能實現(xiàn)的,只不過是權(quán)宜之計,或許我們更應(yīng)該合理地保證來料的品質(zhì)(據(jù)xx里來料記錄顯示有的供應(yīng)商送的貨50%以上是讓步接收的)!
十、加強與各部門的聯(lián)系和相互監(jiān)督,以提升品管部的綜合能力,F(xiàn)在的品管員可能存在有很多不足,是因為一直都以之前的自主觀念和想法去對待(在現(xiàn)時已不適用),所以呢,希望各部門能多提意見,共同進步!
以上幾點是我部門在xx年所期望達到的目標,以下幾點是我個人對公司的建議:
一、公司的獎罰制度不夠突出,獎罰不一定金錢多少,但形式要
突出,這樣無論是對品管員還是員工都是一個更好監(jiān)督或更能自我鞭策。
二、整頓違規(guī)操作和培訓員工力度不夠。車間有時因為人員缺少,新員工還未真正學懂、掌握操作技能就上崗,更有員工為自
已的私利,為使自己生產(chǎn)加快,抱著僥幸的心里等等,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品往往是不合格的,而生產(chǎn)車間對新員工那種臨陣磨槍的態(tài)度、對那些不合格的員工欲拒還迎的做法只會自亂陣腳。其實更多的時候并不是員工不懂得怎么做,而是他們想不想這樣做的問題;正如每個順德這個地方也有警察,無可否認順德也有小偷和殺人犯,可能是我司對于這方面的處罰力度不夠吧!其實我更想說的是新員工的到來,并不意味著單單只是品管員的培訓。
三、生產(chǎn)車間應(yīng)該加強車間人員(員工、管理人員和品管員)紀律的監(jiān)督,這樣才能使每個人都全心投入工作中,不過現(xiàn)實中的品管員的威信不夠,單單靠產(chǎn)線QC來維持不夠,車間更有甚者連車間管理成員都不服從,何況品管員。
四、5S是需要全員動員的,是公司所有成員都應(yīng)付以實施的。在某個角度上來說,產(chǎn)線QC擔任的更多的只是監(jiān)督的角色,現(xiàn)目前車間管理成員做為實施者的角度似乎更多是抱怨5S差勁,這種黃婆賣瓜自賣自貶的行為我不解。我覺得我們更多的是要去檢討、尋找改善根治的方案!
五、公司各種會議開得不少,但是開完會后所得到的實效不多,可能是缺少監(jiān)督的機制吧。
以上僅代表我個人的看法,相信群眾的眼睛是雪亮的。同時,在過去的1年里,公司對我栽培有加,從一無所知到現(xiàn)在,自我感覺進步很多,從生產(chǎn)到品管,沿著別人走過的路前進畢竟有了方向,怎么說都好,我都想說一聲:“謝謝”!
陽光總在風雨后,明天定是會更好!預祝公司在xx年大展鴻圖!
品管年終工作總結(jié)15
在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,通過我的積極努力,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷提升自己,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷提高服務(wù)意識,在過去的一年里,我取得了以下成績。
一是積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學習和專業(yè)考試,提高業(yè)務(wù)水平。
二、及時掌握新藥開發(fā)情況,經(jīng)常向臨床醫(yī)生介紹新藥,并根據(jù)臨床需要逐步更新藥品品種和劑型。
三是工作有責任心,藥品存放整齊,分類擺放;開藥要嚴格認真,醫(yī)保用藥要嚴格控制醫(yī)保政策,發(fā)現(xiàn)問題要及時聯(lián)系醫(yī)生,防止出現(xiàn)差錯和事故。
四、積極參加中心組織的'不同學習活動,與上級的學科思想保持高度一致。
五、保證藥品的療效和質(zhì)量,確保臨床用藥安全;及時報告過期變質(zhì)藥品,并按規(guī)定處理。
六、強化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)患者滿意、領(lǐng)導滿意和自我滿意。
成就屬于過去。新的一年,我會再接再厲,努力工作,爭取更大的成就。
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