公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編精心整理的公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)1
短暫的試用期里無(wú)論在工作還是生活中都已經(jīng)適應(yīng)了，為此做一份總結(jié)這試用期的收獲感想，一起來(lái)學(xué)習(xí)。
三個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了谷登這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。 對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿(mǎn)的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展， 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在谷登，我的主要職責(zé)是裝備車(chē)間裝備工，三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng)二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的.工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
有首首歌唱得好看成敗人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)。我對(duì)它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝，20xx年很快就要過(guò)去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉
在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)；對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的`面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題：
1、崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒(méi)有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng)，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長(zhǎng)此以往，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說(shuō)了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)3
今秋十月，農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實(shí);工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間收獲的不僅是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會(huì)
中國(guó)聯(lián)通有限公司，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的我國(guó)第二家經(jīng)營(yíng)電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國(guó)只有一間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國(guó)電信，至國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立第二間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國(guó)聯(lián)合通信有限責(zé)任公司。我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快。從剛開(kāi)始的模擬移動(dòng)通信(簡(jiǎn)稱(chēng)第一代移動(dòng)電話(huà))，至現(xiàn)在的數(shù)字移動(dòng)通信(第二代移動(dòng)電話(huà))，這十年內(nèi)發(fā)展之快，可以說(shuō)在世界上也沒(méi)有多少個(gè)國(guó)家做到。擁有國(guó)內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶(hù)。聯(lián)通公司主要經(jīng)營(yíng)話(huà)音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)、193長(zhǎng)途電話(huà)業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話(huà)業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國(guó)際租線(xiàn)業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動(dòng)通信、wap、ip全球電話(huà)會(huì)議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書(shū)、icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿(mǎn)足不同用戶(hù)對(duì)通信產(chǎn)品的不同需求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類(lèi)，發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。
據(jù)劉秘書(shū)的一份材料聯(lián)通公告稱(chēng)，在全國(guó)范圍內(nèi)，截止到今年4月，聯(lián)通g網(wǎng)用戶(hù)達(dá)11029萬(wàn)戶(hù)，其中后付費(fèi)用戶(hù)為5679萬(wàn)戶(hù)， c網(wǎng)用戶(hù)為3820萬(wàn)戶(hù)，今年前4個(gè)月，聯(lián)通g網(wǎng)用戶(hù)增加442萬(wàn)戶(hù)，g網(wǎng)用戶(hù)增加數(shù)為c網(wǎng)的2.7倍。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理宣傳廣告工作，我們所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實(shí)踐的工作相符，這給我?guī)?lái)了很的啊的信心，可我并沒(méi)有掉以輕心，而是虛心的聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識(shí)認(rèn)真完成工作任務(wù)。沒(méi)有來(lái)打工實(shí)踐之前總感覺(jué)老師上的理論沒(méi)有用，可在這次實(shí)行期間我深深的體會(huì)理論是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)際中遇到的問(wèn)題其實(shí)就是理論的延伸，我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識(shí)，靈活的是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，只有這樣我們才能更好的面對(duì)困難。
聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無(wú)限”新業(yè)務(wù)的狀況，包括互動(dòng)視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù)，其中那個(gè)叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻，一個(gè)手機(jī)大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機(jī)用，而且可以隨時(shí)查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專(zhuān)門(mén)設(shè)點(diǎn)宣傳。
這的打工實(shí)踐重點(diǎn)還是“放號(hào)”，就是擴(kuò)展更多聯(lián)通用戶(hù)。炎炎夏日，我們不怕苦不怕累，耐心的為用戶(hù)服務(wù)，力爭(zhēng)讓每一位用戶(hù)得到滿(mǎn)意的答案。
下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說(shuō)明。溝通方面：每周二早會(huì)即是很好的溝通平臺(tái)。每個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),自行就昨天的成績(jī)與不足做分析,對(duì)今天的工作提出個(gè)人的意見(jiàn)。共同商討,最終決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個(gè)方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動(dòng)中,減少摩擦與反對(duì)�！皼](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這是團(tuán)隊(duì)的要求。姑且不去議論它本身的對(duì)錯(cuò),但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)精神的重要地位。強(qiáng)調(diào)分工,鼓勵(lì)協(xié)作,這就是團(tuán)隊(duì)。
文化方面。在公司的會(huì)議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會(huì)成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標(biāo)語(yǔ)。如果說(shuō)這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫(huà)滿(mǎn)曲折線(xiàn)條的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表則是責(zé)任的`壓力與動(dòng)力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績(jī),不驕不躁,塌實(shí)向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無(wú)論何時(shí)何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場(chǎng)合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的尊重與融合及其團(tuán)隊(duì)的精神。因?yàn)樽鹬厮耘?因?yàn)槿诤纤詧F(tuán)結(jié)。
這次打工實(shí)踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認(rèn)識(shí)了許多的朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，他們不會(huì)擺出師長(zhǎng)的身份，而是以朋友孜孜不倦的指導(dǎo)，讓我感受到在新環(huán)境，新大家庭的溫暖。在他們的幫助下，我不僅克服了許多困難，還增長(zhǎng)了很知識(shí)。
轉(zhuǎn)眼間,打工實(shí)踐結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿(mǎn)載而歸。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教朋友對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)4
在公司做客服的工作，而今實(shí)習(xí)也是快要結(jié)束了，我也是對(duì)于這段日子的客服工作有挺多的感觸，自己收獲了很多，學(xué)習(xí)到的服務(wù)知識(shí)和能力也是讓我對(duì)于以后的工作更加的有信心去做好，對(duì)于進(jìn)入社會(huì)，我也是更加的有把握，這次的實(shí)習(xí)，也是讓我對(duì)于自己有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，知道自己的長(zhǎng)處是哪些，也是清楚自己哪些的方面需要繼續(xù)的去提升，去改進(jìn)提高的，對(duì)于這次的客服實(shí)習(xí)工作，我也是來(lái)總結(jié)下。
進(jìn)入崗位前，我們也是做過(guò)一次的培訓(xùn)，客服的工作主要也是去回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題，幫他們解決，而我們客服也是需要清楚產(chǎn)品是怎么樣的，又是遇到什么問(wèn)題該如何的.去解決，并且也是要做好服務(wù)，所以在培訓(xùn)里面，也是對(duì)于產(chǎn)品的知識(shí)，服務(wù)的一些流程都是進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我也是了解了我們公司的產(chǎn)品，又是會(huì)有哪些問(wèn)題，是需要去解決的，當(dāng)然工作之中也是不僅僅這些問(wèn)題，這樣也是需要我們靈活的去根據(jù)產(chǎn)品而幫客戶(hù)解決，或者專(zhuān)人去處理的，培訓(xùn)之中的學(xué)習(xí)，也是讓我明白，做好一份工作，不但是要對(duì)工作有所了解，相關(guān)的一些知識(shí)也是必須要清楚，同時(shí)學(xué)習(xí)也是更加的有針對(duì)性，工作之中會(huì)用到什么，就要學(xué)好什么，這樣才能做好了工作，同時(shí)又是不會(huì)浪費(fèi)了時(shí)間的，目的性也是更加的強(qiáng)。
工作里頭，開(kāi)始我還是比較的生疏，畢竟之前沒(méi)做過(guò)，雖然培訓(xùn)里面也是模擬了，但是和實(shí)際的情況也是有一些區(qū)別的，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，我也是漸漸的熟練了，同事們也是予以了很多的鼓勵(lì)，對(duì)于我在工作上遇到的問(wèn)題，也是會(huì)給予幫助，讓我也是感受到公司團(tuán)結(jié)的氛圍，大家齊心的去做好事情。在與客戶(hù)的溝通之中，我也是感受到服務(wù)的重要性，很多的問(wèn)題，其實(shí)客戶(hù)并不是在意處理的結(jié)果是怎么樣，更多也是會(huì)在意處理的方式和態(tài)度，只有我們認(rèn)真的去和客戶(hù)溝通，耐心的服務(wù)，盡責(zé)的去做好，即使有時(shí)候處理起來(lái)比較的長(zhǎng)時(shí)間，客戶(hù)也是可以體諒的，但是如果我們服務(wù)的態(tài)度不好，即使馬上積極解決了，客戶(hù)也是會(huì)發(fā)脾氣，或者覺(jué)得我們做的差勁的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)于客服的工作也是有了更多的體會(huì)，我也是愿意繼續(xù)的去做好，同時(shí)自己一些做的還有進(jìn)步空間的地方也是要繼續(xù)的去提升改進(jìn)。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)5
時(shí)間飛逝，時(shí)光總是不等人，以前在學(xué)校的時(shí)候總覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很慢，隨時(shí)都是悠閑的。真正步入社會(huì)實(shí)習(xí)才明白，你不去抓住時(shí)間，時(shí)間就像流水一樣，消逝后就再也找不回。
回首x個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，既漫長(zhǎng)又短暫，漫長(zhǎng)是因?yàn)閯偛饺肷鐣?huì)的一種新鮮感，短暫是因?yàn)槊媾R著重新找工作的壓力。在這x個(gè)月的實(shí)習(xí)中，讓我懂得了很多，懂得人與人之間的交流和溝通，之前純粹以為只要對(duì)別人好，別人也會(huì)以同樣的.方式對(duì)自己，其實(shí)不然，交流也是要講究方式方法的。
實(shí)習(xí)是我們踏入社會(huì)必須經(jīng)歷的一步，還沒(méi)實(shí)習(xí)的時(shí)候就想著實(shí)習(xí)會(huì)有多好，但從面試開(kāi)始就一路坎坷不平，不知是為了考驗(yàn)我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢?bào)道的時(shí)候，心里的各種擔(dān)憂(yōu)、忐忑不安，好在公司里的每位員工都十分友愛(ài)。印象最深的是項(xiàng)目主管，來(lái)的第一天剛好是項(xiàng)目主管接待我，有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個(gè)人，同時(shí)也是個(gè)工作狂。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，項(xiàng)目主管耐心的為我介紹項(xiàng)目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺(tái)。
剛來(lái)的第一個(gè)月，主管先讓我從最簡(jiǎn)單的做起，無(wú)論做什么事都講究一個(gè)過(guò)程，慢慢地我開(kāi)始熟悉公司的工作環(huán)境，也適應(yīng)在那里的工作，每一天跟著員工一起學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)客服前臺(tái)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，電話(huà)響三聲后再接聽(tīng)，首先要說(shuō)：“你好，這里是x中心，請(qǐng)問(wèn)有什么能夠幫您?”，對(duì)待客戶(hù)要有禮貌和素質(zhì)，言行舉止都要得體，其次再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的訴求并做好記錄及時(shí)通知工程部處理，不能及時(shí)處理的跟業(yè)主解釋說(shuō)明并安排時(shí)間進(jìn)行維修。
作為一名實(shí)習(xí)生，我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位，讓我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)得的知識(shí)更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這x個(gè)月學(xué)到的很多東西，遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多�？傊�，實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)6
這一次實(shí)習(xí)說(shuō)到底是一次歷練，這是我第一次進(jìn)入社會(huì)，第一次進(jìn)入自己的崗位。一開(kāi)始我還自信滿(mǎn)滿(mǎn)，覺(jué)得自己在大學(xué)的成績(jī)不錯(cuò)，進(jìn)入了社會(huì)了也一定差不了多少。但是當(dāng)我真正的進(jìn)入這份工作之后，我才知道實(shí)踐和理論隔著一座無(wú)比長(zhǎng)的天橋，想要走完這一段路，還需要我付出更多的努力和汗水。所以面對(duì)過(guò)去的那幾個(gè)月，我想先對(duì)我這段實(shí)習(xí)工作進(jìn)行一次總結(jié)。
在人事部門(mén)的時(shí)間不短了，已經(jīng)差不多有了三四個(gè)月了。從我剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的那個(gè)時(shí)候起，我就知道這份工作并不是一份簡(jiǎn)單的工作。想要做好人力資源的工作，首先除了要有負(fù)責(zé)的態(tài)度之外，還要有敏銳的觀察力和判斷力。一開(kāi)始我是跟著我?guī)煾祒xx學(xué)習(xí)，做她的助理。跟著她的那一段時(shí)間，我學(xué)習(xí)到了很多。因?yàn)橐郧白约涸趯W(xué)校的時(shí)候太盲目自信，所以失去了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這次能夠再有一次這樣的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然會(huì)很珍惜。
之后跟著我?guī)煾祵W(xué)習(xí)的日子里，我一直都很刻苦，沒(méi)有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且從我?guī)煾档纳砩�，我也學(xué)會(huì)了很多很多，比如說(shuō)該怎么去更妥當(dāng)?shù)臏贤�，該用什么方式去挑選更好的人才。這些都是可以從我?guī)煾瞪砩蠈W(xué)會(huì)的。所以我真的非常的感恩我的師傅，因?yàn)樗膸ьI(lǐng)，我進(jìn)步了太多太多，也真正的開(kāi)始成長(zhǎng)起來(lái)。
后來(lái)我也逐步的掌握了這一份工作的技能和要求，所以我也開(kāi)始慢慢脫離我?guī)煾档膸ьI(lǐng)了，我開(kāi)始自己獨(dú)立的工作，獨(dú)立的學(xué)習(xí)。他人往往有時(shí)候只是我們一個(gè)階段里的領(lǐng)路人，如果我還想持續(xù)成長(zhǎng)的.話(huà)，我必須要脫離出來(lái)，去找到自己的領(lǐng)域，對(duì)自己的領(lǐng)域進(jìn)行突破和探索。這也是我從這一段實(shí)習(xí)工作中領(lǐng)悟到的。
一個(gè)人的獨(dú)立性是非常重要的，也是我需要去提升的一件事情。加上我是剛剛步入社會(huì)，這一點(diǎn)也就要更加注意了。只有當(dāng)自己真正的獨(dú)立起來(lái)了，接下來(lái)的路才會(huì)充滿(mǎn)自信，才會(huì)更加順利。作為一名企業(yè)的人事，我深知自己身上背負(fù)了怎樣的責(zé)任，我會(huì)秉持初心，帶著堅(jiān)持，一路前行。我定不會(huì)辜負(fù)公司這么長(zhǎng)時(shí)間對(duì)我的培養(yǎng)和栽培，往后歲月，我會(huì)把最好的狀態(tài)放在這份工作中，繼續(xù)前行，爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)和公司的肯定，提升自己的水平，爭(zhēng)取更高的平臺(tái)！
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)7
只是用起來(lái)工作已經(jīng)要結(jié)束了，作為一名實(shí)習(xí)生，我對(duì)自己的要求總是那么高，在工作當(dāng)中，雖然沒(méi)有太多太多的成績(jī)，但是我真的是成長(zhǎng)了自己，我給自己定了很多目標(biāo)，都在朝著這些目標(biāo)一步一步的完善，我相信有一天我一定能夠全部掌握的，對(duì)于這短短三個(gè)月的試用期，我真的是承受了很多，我也對(duì)自己經(jīng)歷這些事情而感到驕傲，有些事情不僅僅是需要一個(gè)態(tài)度，更多的時(shí)候是需要一個(gè)好的狀態(tài)，保持這些是非常有必要的，現(xiàn)在我也對(duì)自己這方面的一個(gè)狀態(tài)有了很多很多的了解，真的很希望能夠在實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，對(duì)于這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我也總結(jié)一下。
首先我認(rèn)為我在工作當(dāng)中是非常努力的，我也一直在朝著這個(gè)方向發(fā)展，朝著自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能不能進(jìn)一步拓展而努力著，我對(duì)自己的要求一向都很高，特別是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面，我一直都保持著好的狀態(tài)，我希望自己能夠在這么一個(gè)心態(tài)下面不斷的成長(zhǎng)，不斷的努力，經(jīng)歷過(guò)了這些，才能夠珍惜她這一定的三個(gè)月的實(shí)習(xí)，三個(gè)月的試用期，別讓我知道了自己的優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)在哪里，往往有一些事情，不僅僅是在生活當(dāng)中才能看到，有的時(shí)候也會(huì)在工作當(dāng)中能夠看到，比如說(shuō)自己的一些優(yōu)缺點(diǎn)，這些都非常的重要，而我一直都在仔細(xì)的把握好這些，我希望自己能夠保持好狀態(tài)，向著這一切去好好的發(fā)展。
現(xiàn)在也馬上面臨了轉(zhuǎn)正了，我也相信我能夠帶來(lái)更多的事情，到了更多的東西，保持一個(gè)好的心態(tài)，去追求更加升華的東西，這幾個(gè)月的試用期期讓我真的學(xué)習(xí)到了很多，作為英語(yǔ)實(shí)習(xí)生，我感覺(jué)這里的`一切，感覺(jué)這段經(jīng)歷感激這里的每一個(gè)人我的成長(zhǎng)，都跟這里的一切息息相關(guān)，我相信在未來(lái)的某一天，我想起這段經(jīng)歷的時(shí)候，我能夠非常驕傲的說(shuō)我成長(zhǎng)了，我在這里擁有了很多很多的寶貴經(jīng)歷，再次感謝這三個(gè)月的試用期工作。
這真的對(duì)我而言意義非凡，對(duì)我來(lái)講，有時(shí)候很大很大的收獲，有些時(shí)候不僅是在生活當(dāng)中要去想這些，更加去看到自己的一些優(yōu)缺點(diǎn)，保持一個(gè)好的狀態(tài)，迎接好這這些才是實(shí)用的，我也希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中處理好這些細(xì)節(jié)，保持好的狀態(tài)，讓自己虛心的接受新的知識(shí)，總而言之這試用期的工作讓我實(shí)實(shí)在在成長(zhǎng)了。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)8
一轉(zhuǎn)眼，已是半年。仔細(xì)算一下我來(lái)到公司實(shí)習(xí)的日子，已經(jīng)整整過(guò)去了六個(gè)月的時(shí)間，這六個(gè)月里，我一直處于一種高壓的狀態(tài)下，但也是在這個(gè)高壓下，我才能得到急速的成長(zhǎng)和進(jìn)步。所以，不管這段難忘的實(shí)習(xí)期，給我?guī)?lái)的是困難與艱苦，還是歡樂(lè)與甜蜜，我都會(huì)心存感激，也會(huì)去總結(jié)它們，讓我之后的人生之路走得更加的順暢。
我所實(shí)習(xí)的是一家房地產(chǎn)中介公司，我在里面所實(shí)習(xí)的崗位是銷(xiāo)售員的崗位。作為一名新手銷(xiāo)售員，我來(lái)到公司的第一天就遇到了很多的麻煩。因?yàn)橹鞴芙o我的任務(wù)就是去熟悉市場(chǎng)部的所有同事，而這個(gè)任務(wù)對(duì)于我一個(gè)性格不是很外向的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種巨大的挑戰(zhàn)。可是一想到，這個(gè)崗位是我當(dāng)初下定了決心要來(lái)的，我就只能硬著頭皮上了。一開(kāi)始有很多同事都在忙著自己手中的事情，我不好去打擾他們，就只能在旁邊轉(zhuǎn)悠，一來(lái)是想學(xué)習(xí)他們的崗位工作，二來(lái)是想在他們面前混個(gè)眼熟。然后等到他們把事情都完成了，我就主動(dòng)的上前打招呼，但是一上去就被潑了一盤(pán)冷水，并不是所有的同事對(duì)我的主動(dòng)都能有所回應(yīng)，所以一天下來(lái)，我已經(jīng)盡了我最大的努力，才認(rèn)識(shí)了部門(mén)的三個(gè)人。
但是盡管遭受到了打擊，我也沒(méi)有放棄，在那一個(gè)星期里，我依舊主動(dòng)熱情的去和同事親近，去和他們打招呼，漸漸的，部門(mén)的同事也都被我感染了，關(guān)系也不像之前那樣僵硬了。并且他們還會(huì)主動(dòng)的過(guò)來(lái)告訴我很多的.銷(xiāo)售技巧，在我?guī)Э腿丝捶孔拥臅r(shí)候，還會(huì)在一旁給我助力，幫我做引導(dǎo)。有時(shí)候，我趕不過(guò)去帶客人看房子，他們也都會(huì)替我先頂一陣子。就在我們互幫互助的相處之下，我們之間的感情也越來(lái)越好。有了一個(gè)良好的辦公氛圍，和一個(gè)愉悅的工作心情，即使是在面對(duì)客戶(hù)的眾多打擊之下，我任然也可以工作的十分有激情。
雖然在實(shí)習(xí)期里，我?guī)Я撕芏嗫蛻?hù)看過(guò)房子，但是真正所成交下來(lái)的訂單也沒(méi)有多少，不過(guò)我也積攢下來(lái)了很多的客戶(hù)資源，贏得了一份銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷，更重要的是我收獲到了一份成長(zhǎng)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，才是一份不可多得的寶貴財(cái)富。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)9
在工作的配合方面，因?yàn)槲冶旧淼膶?zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，能夠很好的協(xié)助土建工程師完成相關(guān)設(shè)計(jì)圖紙的繪制、審閱，修改以及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的控制。20xx年9月現(xiàn)場(chǎng)正在進(jìn)行地勘工作，同時(shí)臨建也即將動(dòng)工。在審核臨建圖紙時(shí)發(fā)現(xiàn)有諸多不合理之處，譬如臨建房屋的基礎(chǔ)及地面沒(méi)有具體做法，食堂的布置不實(shí)用，另外臨建辦公室應(yīng)監(jiān)理及業(yè)主的要求加設(shè)獨(dú)立的業(yè)主監(jiān)理辦公室等。因此現(xiàn)場(chǎng)工程師主持修改設(shè)計(jì)，我則負(fù)責(zé)根據(jù)原設(shè)計(jì)，查詢(xún)相關(guān)國(guó)標(biāo)院標(biāo)圖集，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況，按照工程師要求，先后繪制了臨建圍欄施工圖，臨建的房屋基礎(chǔ)，修改了臨建營(yíng)地總布置圖，臨建管理人員食堂建筑圖以及臨建辦公室圖紙等……
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工也是工作中很重要的一部分。每天除了正常的各個(gè)程序的報(bào)驗(yàn)工作外，在現(xiàn)場(chǎng)巡視施工是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的保證。因?yàn)楣と水吘褂泻艽笠徊糠譄o(wú)法細(xì)辨工程的重要性，再加工人多數(shù)為了省工省時(shí)往往會(huì)擅自簡(jiǎn)化施工。軸線(xiàn)核對(duì)、保護(hù)層厚度、板厚、鋼筋間距、鋼筋直徑、搭接長(zhǎng)度、鐵件預(yù)埋這些都是檢查的基本項(xiàng)目，這些工作讓我看起來(lái)像監(jiān)理工程師。與此同時(shí)，一些施工隊(duì)的技術(shù)力量不夠時(shí)，我又充當(dāng)了技術(shù)員的角色。比如三個(gè)堆場(chǎng)的網(wǎng)架基礎(chǔ)斜梁，在實(shí)際施工中非常困難，在施工隊(duì)無(wú)法做出合適模板板的'情況下，我?guī)椭┕り?duì)進(jìn)行了模板的放樣，并且在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)澆注，保證了柱頂大尺寸埋件在澆注時(shí)的密實(shí)。再如輔破檢修吊車(chē)軌道螺栓在預(yù)埋時(shí)未按圖集要求布置，上午中間檢查中發(fā)現(xiàn)并指導(dǎo)調(diào)整，沒(méi)有耽誤當(dāng)天下午混凝土澆注;再如校正料下料斗與兩側(cè)支撐梁在施工時(shí)也存在模板放樣困難的情況，應(yīng)施工隊(duì)的請(qǐng)求幫助將該處尺寸進(jìn)行了細(xì)部分解，并根據(jù)此進(jìn)行了模板放樣與鋼筋下料……
回顧這一年多來(lái)的工作，我力爭(zhēng)做到“我是一塊磚，哪里需要哪里搬”，我所負(fù)責(zé)過(guò)的工作從翻譯到市場(chǎng)開(kāi)拓，又從協(xié)調(diào)員到多項(xiàng)任務(wù)的配合，再到最后的土建工程師，可謂幾經(jīng)波折，幾經(jīng)磨練，但這些均讓我從中獲益匪淺。翻譯工作讓我在英語(yǔ)方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，市場(chǎng)開(kāi)拓讓我對(duì)商務(wù)方面有所接觸與了解，多項(xiàng)工作的配合也讓我對(duì)成本控制、礦山規(guī)劃、進(jìn)度編制、初步設(shè)計(jì)、山體爆破等方面均有所涉及與學(xué)習(xí)，最終回歸到本專(zhuān)業(yè)，將自己最亮最熱的部分奉獻(xiàn)出來(lái)。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)10
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我一直都覺(jué)得很有意義，實(shí)習(xí)是一個(gè)很大的提高，面對(duì)公司的實(shí)習(xí)我也確實(shí)是感觸良多，盡管這段經(jīng)歷只有三個(gè)月的時(shí)間，可是我也從來(lái)都不會(huì)忽視對(duì)自己能力的提高，未來(lái)也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)才是，身為一名實(shí)習(xí)生，我需要合理去規(guī)劃好工作，這是我不能夠?qū)ψ约旱挠械膽B(tài)度，對(duì)于這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間實(shí)習(xí)，也需總結(jié)一番。
公司的這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我不斷的強(qiáng)加自身能力，維持自身工作能力的同時(shí)，我也能夠看到一些變化，這是我應(yīng)該要合理去安排好的，履行自己的工作是第一時(shí)間要去安排好的，以后也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我不會(huì)忽視對(duì)自己的調(diào)整，相信不管是在什么方面，我也應(yīng)該要認(rèn)真的規(guī)劃好，公司日常的工作當(dāng)中我也是比較多的，所以我是比較有信心，這是我接下來(lái)應(yīng)該要去落實(shí)好的，對(duì)于個(gè)人能力的提高我也是非常的有信心，在以后的工作當(dāng)中我肯定是不會(huì)忽視這些的。
我學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，我每天認(rèn)真的做好自己的事情，在這一點(diǎn)上面我一直都是非常認(rèn)可自己的，剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我是抱有好奇的心態(tài)，一直以來(lái)也都是非常清楚自己應(yīng)該要做什么事情，我一定不會(huì)辜負(fù)了老師的期望，我相信未來(lái)也是可以做的更好一點(diǎn)，在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是有很多鍛煉的，我也是應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向，實(shí)習(xí)中收獲的東西還是比較多的，確實(shí)還是有很大的鍛煉，我應(yīng)該要做的更好一點(diǎn)，實(shí)習(xí)方面我確實(shí)還是應(yīng)該要做出更好的成績(jī)來(lái)，這對(duì)我而言也是一個(gè)非常大的提高，每天簡(jiǎn)單的對(duì)賬工作，各項(xiàng)流水支出的統(tǒng)計(jì)，我都是認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)好。
結(jié)束了這段時(shí)間以來(lái)的`工作當(dāng)中，這段時(shí)間以來(lái)的工作確實(shí)還是有非常大的提高，公司日常的工作我從來(lái)都不敢忽視，因?yàn)檫@讓我也是考慮清楚了接下來(lái)要去規(guī)劃好的，我也始終都認(rèn)為實(shí)習(xí)是對(duì)我來(lái)講是需要合理規(guī)劃好的，這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我更加是感觸良多，未來(lái)也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái)，這段時(shí)間以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴忠我還是感觸良多的，實(shí)習(xí)是我應(yīng)該要合理規(guī)劃好的，感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可，這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷我非常在乎，雖然時(shí)間短暫，可是卻掌握了很多知識(shí)，我會(huì)做的更好一點(diǎn)的。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)11
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
（一）實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
通過(guò)對(duì)理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪(fǎng)客戶(hù)等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
此次我來(lái)到的是x分公司第四營(yíng)業(yè)區(qū)。x公司（下面簡(jiǎn)稱(chēng)“x”，“公司”，“集團(tuán)”）于20xx年xx誕生于x，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為x聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為x。
x擁有約45、3萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷(xiāo)售人員及12萬(wàn)余名正式雇員，各級(jí)各類(lèi)分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)超過(guò)4400個(gè)。截至20xx年xx12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣x億元，權(quán)益總額為人民幣x億元。20xx年xx，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣x億元，凈利潤(rùn)人民幣x億元。從規(guī)模保費(fèi)來(lái)衡量，x壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司；從保費(fèi)收入來(lái)衡量，x產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
（二）實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
本次我實(shí)習(xí)的崗位是x保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人。自保險(xiǎn)業(yè)問(wèn)世以來(lái)，保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生，并成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國(guó)，凡是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，保險(xiǎn)代理也十分發(fā)達(dá)。目前，保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了保險(xiǎn)公司人員。我國(guó)多年來(lái)在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險(xiǎn)代理處、代理人和保險(xiǎn)服務(wù)員構(gòu)成的保險(xiǎn)現(xiàn)代管理體系。自1992年后，國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司大都推廣了x分公司率先采用的個(gè)人壽代理人營(yíng)銷(xiāo)制度。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)制度的迅速發(fā)展，為壽險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓和保險(xiǎn)觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。目前，我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員已經(jīng)150萬(wàn)人。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員雖然是代理保險(xiǎn)公司招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但是他們的傭金卻是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付的，因而你不用擔(dān)心代理人再會(huì)額外加收保費(fèi)，更不必為保險(xiǎn)公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問(wèn)，認(rèn)為代理人會(huì)損害自身利益。實(shí)際上，在規(guī)范的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的利益與客戶(hù)是休戚相關(guān)的，可以說(shuō)客戶(hù)就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷(xiāo)售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解x保險(xiǎn)內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道x保險(xiǎn)在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹x保險(xiǎn)產(chǎn)品并力促成交。
（二）實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的'理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用！在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。
在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在x其工作流程可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為五個(gè)步驟：引導(dǎo)客戶(hù)、了解客戶(hù)、介紹產(chǎn)品、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報(bào)等。其中重要的環(huán)節(jié)就是：
第一，售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象，其主要服務(wù)內(nèi)容如下：
�。�1）通過(guò)實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示，建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專(zhuān)業(yè)形象。
�。�2）關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況。
�。�3）協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。
�。�4）設(shè)計(jì)、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書(shū)。
�。�5）準(zhǔn)確的銷(xiāo)售說(shuō)明。
�。�6）每個(gè)營(yíng)業(yè)部開(kāi)設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線(xiàn)聯(lián)系電話(huà)等。
第二，售中服務(wù)。其根本目的是促成交易，其主要服務(wù)內(nèi)容如下：
�。�1）建立客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)；
�。�2）親自送客戶(hù)體檢或財(cái)務(wù)檢查；
�。�3）為客戶(hù)盡量減少投保手續(xù)、流程，建立“綠色通道”；
�。�4）親自遞交保單；
�。�5）寄一份感激客戶(hù)投保的信等。
第三，售后服務(wù)。其目的在于提高客戶(hù)信心，避免保單失效以及顧客源，改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù)，有利于刺激保戶(hù)再加保，增加保源，提高續(xù)保率。如果提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn)，怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
在x實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間里我受益匪淺在思想上受到了深刻的教育。
一是吸收了x的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了x這個(gè)溫暖的大家庭中。
二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，也是一種理財(cái)工具；保險(xiǎn)代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。
三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí)（Knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（Attitude）、熟練的技巧（Skill）和良好的習(xí)慣（Habit）這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。
四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感
2、鞏固了理論知識(shí)，提高了實(shí)踐能力。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí)，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“x兩全保險(xiǎn)”“智盈人生”“吉星送寶（少兒險(xiǎn)）”“世紀(jì)贏家”等x的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品，并能向客戶(hù)解釋《x兩全保險(xiǎn)（分紅型）合同條款》《智贏人生合同條款》等。
3、培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。
（1）向部門(mén)優(yōu)秀員工請(qǐng)教，掌握了一些好的工作方法。
�。�2）協(xié)助x經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng)，而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí)，獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。
�。�3）作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調(diào)查，提高了自己與人溝通的能力。
5、為以后就業(yè)做了模擬和演練。
實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)事情的處理不夠果斷等。我將及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)的日子里，在x優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。對(duì)于這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的體會(huì)有很多，其中最深刻的有三點(diǎn)：
1、做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道，首先要誠(chéng)信，要善于與人溝通，這樣客戶(hù)才會(huì)信任我們。只有“人”做好了，保險(xiǎn)才能做好。
2、做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。銀行保險(xiǎn)代理專(zhuān)員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)，讓每個(gè)家庭都擁有x�！皫椭鷦e人、成就自己”，這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí)，做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢(qián)的生意。所以我們要熱愛(ài)自己的工作，對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人，才能做好保險(xiǎn)。
3、做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說(shuō)做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取，才能有成就。
在x實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，對(duì)我以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè)，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
四、致謝
在此，我向x老師和x分公司四區(qū)的全體員工尤其是x經(jīng)理和x老師表示感謝，是董老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位，是x給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們，是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行。對(duì)于即將邁出校園的我們，擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，擁有著一腔熱血、滿(mǎn)腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情，正所謂“有夢(mèng)就有希望”，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對(duì)挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧！
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)12
歲月如梭，時(shí)光荏苒。自己工作的實(shí)習(xí)期的時(shí)間好像一眨眼就過(guò)去了。在這實(shí)習(xí)期中自己也學(xué)會(huì)了很多，成長(zhǎng)了很多，在公司里不僅僅是工作能力方面的提升，還有學(xué)習(xí)能力以及人際關(guān)系方面都有所提升。
工作能力方面，我在實(shí)習(xí)期間每天按時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)，最開(kāi)始沒(méi)有什么工作的情況下，工作的時(shí)長(zhǎng)會(huì)比較久，工作的過(guò)程中也會(huì)有一些小細(xì)節(jié)小錯(cuò)誤的出現(xiàn)，我也很慶幸有一個(gè)優(yōu)秀的主管帶我，每天我有什么做的不好不到位的地方，他都會(huì)及時(shí)的指出，并且教我如何改正。在他的幫助下，在工作方面我漸漸地上手，從最開(kāi)始的工作完成較慢到現(xiàn)在可以又快又好的完成，這是工作能力提升的體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)能力方面，無(wú)論在任何時(shí)候都要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，擁有一顆學(xué)習(xí)的心，工作的時(shí)候也不例外。我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，想要更好的提高自己的工作技能，除了認(rèn)真的完成自己的'本職工作以外，還要去學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)。我在實(shí)習(xí)期間，完成工作之余，也是見(jiàn)縫插針的去請(qǐng)教不同的同事，虛心的向他們請(qǐng)教，在他們的身上學(xué)習(xí)到不同的工作經(jīng)驗(yàn)和工作，自己歸納總結(jié)，可以很好的運(yùn)用到自己的身上，這樣在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，也有效的提高了自己的工作方面的能力。
在人際關(guān)系方面，在實(shí)習(xí)期間，我參與了幾次公司大的項(xiàng)目的開(kāi)展，也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義，也明白了一個(gè)道理：很多事情可能單靠自己是無(wú)法完成的，但是如果每個(gè)人都伸出自己的手，都能貢獻(xiàn)出自己的一份力量，那么再難的事情都可以完成。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。平常公司的工作氛圍都是既輕松又開(kāi)心的，公司的同事也是很有好的，在工作里每個(gè)人都是互幫互助和相互友愛(ài)的。
我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過(guò)去了，在這段時(shí)間內(nèi)，我較好的完成了自己的本職工作，也學(xué)習(xí)了很多課本上學(xué)不到的東西，也和感謝公司對(duì)我的信任和看重，讓我順利的度過(guò)了實(shí)習(xí)期，這段時(shí)間真的過(guò)得充實(shí)又輕松，使自己在工作中不斷成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)中不斷的提升。之后在工作上，我也會(huì)拿出比這更努力的決心和對(duì)自己更加地嚴(yán)格，來(lái)鞭策自己在工作上面更加的上心，認(rèn)真踏實(shí)的工作。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)13
一轉(zhuǎn)眼，作為實(shí)習(xí)生的日子就要結(jié)束了。雖然實(shí)習(xí)過(guò)程有一些艱難，但是在結(jié)束之后，我又覺(jué)得分外想念。想念我在實(shí)習(xí)期里遇到的那些挑戰(zhàn)，想念在這段時(shí)期里，經(jīng)歷的那些磨煉和成長(zhǎng)。這些都是在這段實(shí)習(xí)期才能帶給我的感受，在以后的日子里也很難再有了。所以，接下來(lái)我就為我在這段實(shí)習(xí)期里，所經(jīng)歷的工作做一個(gè)總結(jié)。
在實(shí)習(xí)期，我來(lái)到了xx公司的電商助理崗位實(shí)習(xí)。在這份工作里，我不僅認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的伙伴，我還積累了大量的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，更值得一提的是，我學(xué)會(huì)了如何更好的和別人打交道，如何更圓滑的在這個(gè)職場(chǎng)中生存下去。
來(lái)到公司的.第一天，我懷著一顆拘謹(jǐn)?shù)男倪M(jìn)入到了我的崗位中，以為我會(huì)遭受到其他同事的冷落，但是沒(méi)有想到公司里的同事都是一群十分熱情和隨和的同事。我一來(lái)到崗位中，他們就對(duì)我表示了熱烈的歡迎，在之后的相處過(guò)程中，他們也對(duì)我的工作給予了很大的幫助。但是關(guān)于我是一名電商領(lǐng)域的門(mén)外漢，所以我在崗位工作的學(xué)習(xí)中，會(huì)遇到很多的阻礙，也會(huì)顯得異常的艱難。
作為我們電商運(yùn)營(yíng)主管的助理，我也承受了相當(dāng)大的壓力。但是在剛來(lái)公司的那一陣子里，我卻并有表現(xiàn)出十分渴求于學(xué)習(xí)知識(shí)和積極進(jìn)取的樣子，每天上班的時(shí)候，不是踩點(diǎn)上班就是已經(jīng)遲到了幾分鐘，下班的時(shí)候呢，不是立馬就走，絕不會(huì)留下來(lái)加班，就是被主管留下來(lái)，批評(píng)我工作中做的不好和需要改進(jìn)的地方。后來(lái)，在我同事的提點(diǎn)下，我覺(jué)得這樣下去不像一個(gè)實(shí)習(xí)生該有的態(tài)度。
所以，之后，就端正了我工作中的態(tài)度，每次上班一定會(huì)提早十幾分鐘到達(dá)公司，每天都會(huì)留下來(lái)加班一兩個(gè)小時(shí)，在我加班的那段時(shí)期里，我才發(fā)現(xiàn)公司里我們運(yùn)營(yíng)部的大部分同事他們每天都會(huì)自愿加班到晚上十一二點(diǎn)。這讓我非常佩服他們的奮戰(zhàn)能力和積極進(jìn)取的精神。同時(shí)，在他們身上我也學(xué)習(xí)到了很多其他優(yōu)秀的品質(zhì)。不僅工作的能力得到了加強(qiáng)，還讓我變得越來(lái)越優(yōu)秀了。
實(shí)習(xí)期雖然已經(jīng)過(guò)了，但是未來(lái)的日子還在前進(jìn)，如果我想要我的未來(lái)是甜美的味道，那我還需更加努力，還需更加進(jìn)步才行。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)14
進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三周了。從第一天的小拘謹(jǐn)與不適應(yīng)，到慢慢的熟悉這個(gè)環(huán)境和氛圍，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始享受這種忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活了。
回想自己完成或者正在進(jìn)行的幾項(xiàng)工作，感觸頗多，也收獲很多。我深深的感激公司給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，因?yàn)槌斯ぷ髂芰蜕鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)的提高之外，我想我更多的會(huì)獲得一種對(duì)待生活和工作的態(tài)度，這將是一種無(wú)形的財(cái)富。
下面我將從幾個(gè)方面，談一下自己的工作感悟。
首先，要以極大的熱情投入工作。我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，每次對(duì)待一個(gè)新的任務(wù)我都積極的思考以得到清晰的思路，進(jìn)而高效率、高質(zhì)量的完成工作。當(dāng)然不是每件事情都能進(jìn)展的很順利，遇到困難時(shí)我也曾倦怠，這時(shí)候鼓勵(lì)自己最好的辦法就是想清楚這項(xiàng)工作的意義，只有感覺(jué)的自己的價(jià)值所在，才能更加迅速的調(diào)整自己去解決問(wèn)題。態(tài)度決定一切，而積極熱情的態(tài)度正是我所需要保持的。
努力學(xué)習(xí)，重視實(shí)踐是我在工作中獲得另一大體會(huì)。這時(shí)候的學(xué)習(xí)不再同于學(xué)校中的學(xué)習(xí)，工作中會(huì)遇到各種各樣的新問(wèn)題，關(guān)鍵是這些問(wèn)題不會(huì)像課本中的問(wèn)題一樣找到準(zhǔn)確答案。這時(shí)候仍然需要學(xué)習(xí)，查找資料學(xué)到的是一種思路和靈感，卻不會(huì)有完全相同的模版可參照。我的主要工作是信息的搜集與整理，無(wú)論是實(shí)驗(yàn)講解的整理還是高校、公司目錄的整理，最終目的是為讀者服務(wù)，這是大的前提。但是在執(zhí)行中又發(fā)現(xiàn)各自的不同，實(shí)驗(yàn)的講解要精煉準(zhǔn)確的傳達(dá)信息，高校目錄需分清主次，而公司目錄又需要信息詳盡，這些讓我明白了在實(shí)踐中要及靈活變通。
溝通和交流也是工作中不可或缺的一件法寶。在與王老師和王總的交流中，我常常會(huì)獲得新的思考問(wèn)題的角度，為我的'工作帶來(lái)了很大的幫助。常有“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。另外在于其他同學(xué)的交流中，我也更加明確自己的工作任務(wù)和意義。但是，有時(shí)候我擔(dān)心自己對(duì)專(zhuān)業(yè)部分不是很了解，遇到問(wèn)題也不好意思向工程師們請(qǐng)教，這是我需要改正和提高的地方。
在接下來(lái)的工作中，我期望能夠得到的機(jī)會(huì)來(lái)更加全面的鍛煉自己。比如：參與產(chǎn)品的安裝和調(diào)試工作，以更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)本公司的產(chǎn)品，促進(jìn)自己信息搜集工作的進(jìn)行；參與公司日常行政工作，這是也是我很感興趣的一個(gè)方面，希望能夠幫助自己更加全面的認(rèn)識(shí)公司的運(yùn)行機(jī)制。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好，同時(shí)也愿意為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)15
三個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同.所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯.所以，很快的，我就融入了谷登這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn). 對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿(mǎn)的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為，公司要發(fā)展， 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處.
在谷登，我的主要職責(zé)是裝備車(chē)間裝備工，三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的'知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái).”我對(duì)它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩.
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